通讯的写作常识与技巧

第一篇：通讯的写作常识与技巧

通讯的写作常识与技巧

湖北电力报 陈克俊

（2013年9月24日）

在全省电力新闻写作培训班上的讲课提纲

同志们：

非常高兴和大家一起交流《通讯的写作常识与技巧》。

通讯是新闻写作的“重武器”，它是新闻媒体的“重头文章”，也是衡量一个记者和通讯员处于什么写作水平的“试金石”。能不能写通讯，通讯写的好不好，是一个记者和通讯员在新闻写作上，是否合格与成材的重要依据。否则，就是人们所鄙夷的“简讯专家”。

今天，我想和朋友们交流3个方面的问题：

一是通讯的概念、特征与类型，让大家知道通讯的一般概念和知识，写作时有所遵循，不至于弄的“四不像”。

二是通讯的写作方法，让大家知道通讯的主题怎样提炼，结构怎样安排，语言怎样表达，人物、事件、工作及风貌通讯各有什么写作规律。

三是电力通讯写作的技巧。把我自己的写作和编辑体会“通讯写作技巧12345”与大家共享。

一、通讯的概念、特征与类型

1、通讯的概念

通讯是一种比消息详细而深入地报道新闻事实的新闻体裁。是运用叙述、描写、抒情、议论等多种手法，具体、生动形象地反映新闻事件或者典型人物的一种新闻报道形式。

西方传媒中没有我们所说的“通讯”，它们的“新闻专稿”（又称特稿），即“比消息更详尽的新闻”，近似于我国的通讯。

通讯与消息同属新闻体，但有几点区别：

1、从容量上看，通讯容量大、事实详细，一般篇幅长；消息容量相对小些，事实概括，一般篇幅短。

2、从报道对象看，通讯选材相对较严，消息选材范围宽。

3、从结构上看，通讯灵活多变，而消息相对稳定。

4、从表达上看，通讯以叙述描写为主，表达比较灵活自由，而消息以叙述为主。

5、从报道时效上看，通讯不如消息快。

如消息：京山供电公司

五大举措 贯彻落实国家电网公司第一批通用制度

作者： 王刚

本报讯国家电网公司第一批通用制度下发以来，京山供电公司高度重视，将其宣贯落实工作作为近期重点工作来抓，通过五项措施扎实推进。

一是深入学习，提升认识。组织全员对第一批48项通用制度进行专题学习，深刻领会制度实质。同时在各办公区域制作专题宣传栏，张贴关联制度，切实做好舆论引导，确保每名员工对第一批通用制度都牢记于心，明确通用制度必要性、及时性、指导性，为相关工作规范开展奠定良好基础。

二是广泛讨论，细致研读。对通用制度认真研读，吃透精神，对照制度逐条逐款研究。组织相关人员进行讨论，征求差异化意见。并按照通用制度宣贯要求，认真开展相关制度废止工作，并通过规章制度委员会审核。

三是加强教育，营造氛围。将通用制度学习纳入学习型机关、学习型组织建设内容之一，让全员明确自己该做什么、怎么做，那些不该为、违反有那些后果，自觉做好知制度、守制度、护制度。培育良好的落实文化，激励和引导组织员工提高制度执行力，让每位员工自觉养成按流程作业、按制度执行的良好习惯。

四是注重监督，提高质效。按照通用制度，建立起“个人承办、部室负责、整体协作”的督查机制，坚持制度督查工作抓经常、常规督查抓规范、重点督查抓突破、综合督查抓协调、重难督查抓反复，既注重督查结果、又注重督查过程，既注重集中检查、更注重经常督查，既注重静态督查、更注重动态督查。通过督查手段，始终绷紧制度执行这根弦，让全员自觉严格执行和认真落实制度。

五是强化问责，确保落实。针对通用制度，进一步完善制度责任追究机制坚持问事必问人、问人必问责、问责问到底的工作制度，细化首问负责制、限时办结制、责任追究制的具体操作规则，完善制度执行责任追究制和制度执行考评体系，将制度落实情况作为列入年度目标考核内容，并把考核结果与薪酬晋升匹配，对于制度执行不力的单位和个人取消评优资格，确保制度有效落实。

改成通讯：

（主题）国网通用制度：距离我们有多远？

（副题）--京山供电公司开展制度学用活动侧记

1）、引言（开头是风头）：

国网通用制度（是什么）；

何时执行，那些内容与我们相关（为什么）；

我们怎么推行五大举措（怎么样），取得了什么成效。

2）主体（猪肚子）

五大举措的分类说明与典型事例；

3）结尾（豹尾）

经验与效果的故事

2、通讯的特征

通过以上比较，我们可以看出，通讯的主要特征有三点：

（一）容量大

前已提及，较之消息，通讯可以反映更多、更具体的情况，把事件的来龙去脉交代得更详尽，篇幅可以稍长。

（二）样式多

此点可在通讯的类型中详见。

（三）写法活

写法活具体又表现为结构的灵活多变、表达方式较消息更自由，语言形象生动。

应该指出的是，有些教材将新闻性、文学性、评论性作为通讯的特征，其实并不准确。

首先，新闻性固然是通讯所具备的，但这与其它新闻报道体裁并无相异；

其次，文学性也非每篇通讯必备之素质；

再者，较之消息，通讯固然在表达方式上灵活自由些，议论、抒情的运用略多些，但通讯毕竟仍以叙述、描写为主，很多通讯并非一律要直接体现“报道者”的意志，而应以客观为佳，故评论性也非通讯之特征。

3、通讯的类型

通讯的类型一般有两种分法。

一是按报道内容分，有人物通讯、事件通讯、工作通讯、风貌通讯。

一是按报道形式分，有访问记、专访、特写、大特写、新闻小故事、集纳、巡礼、侧记、记者来信等。

（一）访问记

由记者出面登场，以采访活动的过程为主要线索来结构和组织材料。写作时有问有答，现场感较强，而且可以穿插各种背景材料，使通讯有一定深度。

（二）专访

访问记的一种，是就特定的问题、特定的对象进行的专门的访问，内容集中。专访以人物、现场和记者为三要素，突出“专”、“访”二字。专访涉及面一般不宜太宽，不应贪大求全。

（三）新闻小故事

或称新闻故事、小故事。

其要求一是“小”，二是有“故事”，三是以小寓大。

通常反映一人一事，表现一个片断，内容单一，篇幅短小、线索简单，不求写繁多人物，不必横生庞杂枝节，但求精悍、生动。如《一家3口赶考》

一家三口赶考

9月7日下午，省电力公司对“三种人”的普考结束，黄廷山一家三口赴县城的赶考任务也圆满完成。

黄廷山在建始县供电公司景阳供电所工作。这次很荣幸，他与在变电站工作的爱人杨太妤一同被抽到“好签”，参加省电力公司组织的“三种人”--工作票签发人、工作负责人、工作许可人普考。

考试时间为9月7日，星期六。要是星期一到星期五多好呀，十岁的儿子就可以在学校里了。孩子没地方去，送到乡下奶奶家也不方便。儿子一听说爸妈星期六都要考试，就自告奋勇地要给父母当 “领队”。

8月末，夫妻俩就互相提醒，每天要抽时间复习，做到温故而知新，争取考出好成绩，尽量不到武汉去（听说补考要到武汉）。

开考的头天，夫妻俩赶到县城，儿子随行，他有模有样地对父母说：“考试不要慌，认真看题目，仔细答题。”

杨太妤她们早上先考。考完后她就提醒黄廷山，考试时一是要认真读题，比如说判断题，判断要写“对”或“错”，不能打“√”、“×”；改错时要全程描述该题。二是要认真审题，五个答案中选三个的很多。他的儿子还现身说法：“老爸，别像我犯低级错误。难题做对了，简单的因为粗心算错哟。”

黄廷山听到娘俩的反复唠叨，就想，这次一定要考好了，否则今后在单位上没“面子”不说，就是在这个家，也难保有“家长”的威风。

卢祖章

（四）特写

将生活中某个特定的画面予以放大，集中突出地描绘事件和人物的某些片断、细节和部分，给人以深刻的印象和强烈的感染。

卢勇克：项目部的“故事大王”

“今天，我们的工程就要开始立杆、起吊、组装。来来，大家都是老资历的安装工啦，都谈一谈自己亲身经历的惊险场面，讲下有惊无险的经历和感受。”

8月24日中午，荆州供电公司110千伏麻水输变电工程项目总工卢勇克，忙着把9名施工人员请进寝室，开始了每周“安全故事会”。

卢勇克喝口茶，首先讲述了自己在纪南变施工中的亲身经历：

“那时我负责2组杆架的施焊，焊花四射，正忙着欢，突然感觉小肚子有烧灼感，忙把面罩取下查看。我的老天爷啊，就因为我把工作服上衣扎进裤子里，带火星的焊渣顺着缝隙掉进去，把裤裆烧出好大的洞！我的那个急啊，撒开脚丫就往消防水龙头跑，把自己冲成个“落汤鸡”。哈哈，还好，那次小腹处只落下个铜钱大的疤瘌。这可是终身纪念啊。”

卢勇克的故事引来大家的笑声一片，气氛顿时活跃起来，施工现场负责人王会勤也马上把他的惊险经历与大家分享：

“有一次，我和同事一起抬杆子，叭的一声，一根2米的扁铁紧贴着我的安全帽檐落下，把裤子拉了好大的口子，腿子上流了好多血。那时如果没戴安全帽直砸到头上，那我这吃饭的家业就惨啦！”

“那都不算太惊险，我在仙北工程吊装避雷针，25吨的吊车吊起近10吨重、长20多米的钢塔，为躲避围墙，我操纵吊车急升旋转，突然感觉车子晃动得吓人，车轮都脱离地面啦，在紧急处理后才稳定下来，差点车毁人亡啊。”吊车司机刘波也加入故事的讲述。

一时间寝室里特别热闹，大家七嘴八舌，纷纷把自己在施工从业经历中最惊险、最难忘的危险片段讲述出来。

“为了悲剧不发生，为了我们的顺利施工，我们在当前组立杆工作中该怎么办？”听完大家的故事，卢勇克向大家发问。

“进入现场要时刻注意周边环境”，“要带好安全帽等”，“施焊人员应穿帆布工作服，上衣不准扎在裤子里，戴好焊接手套、脚罩”，“吊车作业要专人监护，吊车脚要加垫钢板，起吊时吊点夹角不得小于45度，防止吊车颠覆”，“施工人员不得站在吊臂和重物的下面及重物移动的前方”……与会者一一发表自己的意见。

“都是让人惊出一身冷汗的教训，大家是幸运的，但安全生产上我们不能总抱着侥幸心理来对待，现场的任何一次疏忽大意和一次不经意的违章行为，就可能让我们安全生产的大堤毁于一旦。”卢勇克最后总结道。

这就是麻水工程项目部的每周故事会。卢勇克因讲述的故事多，针对性强，讲述出彩，而被施工人员誉为“项目部的故事大王”。

况丹青

（五）大特写

是抓住社会热点中的事件、人物或现象，对新闻事实作全方位、多侧面的报道，用优美的文笔、新颖的题饰、突出的照片吸引读者的一种报道形式。也有人认为它是深度报道的一种形式。

如《来自韶山的新传奇》、《探秘湖北的国家电网实验室》

（六）集纳

把表现一个主题的而又相对独立的小故事或片断事实组合起来，“集纳”而成为一篇。集纳中的事实，可以是发生在同一时间的，也可是不同时间的；可以是发生在同一单位、一条战线，也可以不是。

如：《特高压：湖北电网科研成果的“孵化器”》

陈克俊 黎金勇 吴佳 魏琚逦

“特高压使我们从世界输变电技术前沿的追赶者变为领跑者。”省电科院副总工程师阮羚说。“令人特别高兴的是，1月13日，总书记亲自给特高压交流技术颁发了科技进步特等奖--因为这枚军功章上，镌刻着我们湖北电网人的贡献值。”

省电力公司科技信通部一位专家说，“特高压技术推动湖北电网科技全面升级。截至目前，从设计到安装，从架设到调试，从运行到维修，从标准制定到推广应用，我们已经成为全方位驾驭特高压的劲旅，‘孵化’出27项科技进步奖，其中国家科技进步特等奖1项，国家能源科技进步二等奖1项，国家电网公司科技进步奖11项，湖北省及武汉市政府科技进步奖14项。同时，制订国家电网公司和省级技术标准24项，获得授权专利312项。

勇于担当 攻克特高压设备试验技术的制高点

8月2日，在省电科院高压试验大厅，项目负责人汪涛发出口令：“合闸，升压。”操作员谢齐家分别以500伏、200伏为步进升压，相关指标不一会儿便到达额定参数，现场试验取得圆满成功。这是省电力公司开展“±1100千伏特高压设备现场试验技术研究”的一个场景。

±1100千伏电压等级的直流设备代表当今世界输电技术的最高水平，现场试验技术难度极大，目前国内外所有厂家均不具备试验检测能力。

省电力公司勇于担当，承担了“特高压换流变压器现场空载试验、交流耐压及局部放电试验和冲击耐压试验”等研究项目。

省电力公司领导坚持靠前指挥，组织了省电科院、中国电科院、武汉大学等单位的81名高端人才共同攻关，先后列出12种试验方案，通过计算、试验，找出了最佳参数配置，使试验技术一步步从纸面走向应用的现场。

目前，省电力公司拥有“高压电气设备现场试验技术”等3个国家电网公司实验室，其中“高压电气设备现场试验技术实验室”为国家电网公司重点实验室；“交直流特高压变压器及输电线路现场试验关键技术科技攻关团队”为国家电网公司科技攻关团队。

2013年，3个实验室分别承担了“特高压设备现场试验技术研究”、“水电能源基地源网协调应用技术研究与示范”、“智能电能表质量监控关键技术研究”等重点科研项目。

化难为果 形成特高压建设“加速度”

省送变电公司是业界公认的一支特高压建设常胜之师。他们坚持把难题当课题，把成果应用到工地，取得了一个又一个里程碑式的胜利。

早在2007年，该公司就在凤凰山特高压试验基地攻下了国内首个百万伏变电构架吊装安装难题，写下了科技攻关的精彩起笔。随后，该公司在向上线、锦苏线、溪浙线、晋南荆工程和皖电东送等建设中，取得了一批专利成果。其中“LB-1型抱杆”、“特高压角钢塔组立施工技术”等获得国家电网技术创新奖。

截至目前，省电力公司先后在500千伏柏泉、江夏变电站应用同塔多回输电线路、大截面导线等新技术，节省了占地面积和线路走廊；在500千伏潘口-十堰输电线路等四项工程中，采用了节能金具；在柏泉变电站等10项工程采用了变电站交直流一体化电源技术；在北湖港变电站应用智能电池系统等新技术，取得了显著成效。

自主创新 研制特高压工器具及管理流程

省电力检修公司是特高压设备运行管理的主力部队。他们面临的主要问题是：用什么工器具操作，操作应该遵守什么流程。

该公司坚持自主创新，自行研制特高压带电作业用的提线器、绝缘杆、液压起重丝杆等工器具，并承担了“特高压线路带电作业技术应用研究”和“1000千伏特高压变电仿真培训系统”的开发。现在，“特高压带电作业用绝缘软拉棒” 和 “特高压线路绝缘子串更换工具”已获专利。

与此同时，该公司编制了《特高压现场工作管理规定》和特高压线路标准化作业指导书；建立了特高压线路基础台帐和运行台账，建立起了特高压应急预案体系。

目前，省电力公司正在以特高压技术为“孵化器”，探索建立项目研发和成果转化机制，开展QC质量管理小组活动，营造全员参与技术创新的氛围，形成一批改进工作质量、提高管理水平、攻难关、消缺陷、除隐患的生力军。

（七）侧记

从一个侧面反映新闻事件或新闻人物的通讯。取材自由，不求反映事件全貌、全过程，但求抓住特点，扣紧受众的兴趣点、回答受众普遍关心的问题。写作时往往夹叙夹议，兼谈感受。

身子蹲下去 贴近一线员工

--鄂州供电公司开展“领导倾听日”活动侧记

“平时我们总是聆听客户的倾诉，今天我们也要向领导倒倒苦水。”7月17日，来自鄂州供电公司窗口一线的19名员工，与该公司党委书记杨天功、纪委书记王小平、副总经理朱银军面对面交流，倾诉工作压力、职业发展及社交的烦恼等。这是该公司党委贯彻群众路线教育实践活动要求，贴近一线员工，为听取员工意见和心声而开展的“领导倾听日”专题活动。

身子蹲下去，你的心声我来听

作为与客户面对面的服务窗口，95598服务热线、供电营业厅等窗口一线员工都是企业的形象代言人。

与在高温天气下摸爬滚打在一线工人相比，她们看似从事着并不危险的前台工作，鲜为人知的是，在与客户的沟通中，她们也长期承受着巨大的工作压力。

2012年，该公司95598热线受理电话20多万次，日电话量高达5000多个。面对客户的责难和情绪宣泄，员工们只能默默承受委屈。

“在窗口工作时间长了，白天都在和客户说话，回家都不愿意和家人说话了，感觉自己的性格都变了。”华容供电公司客户服务中心代表罗琳说。

“为了解决司徒村低电压问题，我们的工作人员在一位村民房屋上安装了一个支撑横担，村民给95598打来电话坚决不同意，劈头盖脸就是一阵骂；我们的一线人员火气也很大，像这样两头受气让我们特别难受。”热线客服代表蔡月婷颇感委屈。

与以往“领导讲、员工听”不一样，该公司领导仔细倾听，认真记录每一名员工反映的问题。

倾听对象的不同，员工感觉受尊重的程度不同。该公司开展“领导倾听日”活动，就是要让窗口一线员工直接面向高管倾诉，既是舒缓他们心理压力的一种途径，也是想真正把一线的困难问题摸准，为他们解决实实在在的问题。

民意带上来，组织为你解忧愁

“现在一碗牛肉面要9元，小孩子补一次课要30元，除去必要的生活开支，每个月都很艰难，大家也看不到职业发展的希望，如果没有有效的薪酬激励制度，很难留住老员工。”热线客服代表廖海燕说起生活的艰辛，忍不住流下眼泪。

“其实不想走，其实很想留。”该公司副总经理朱银军说，包括农电工、社会化用工在内的各种用工，都在为鄂州供电事业作出贡献，都对自己的职业产生了深厚的感情，该公司将逐步引入激励机制，按业绩、劳动成果获取薪酬，让大家的付出和回报成正比。

“95598客服代表的社交面非常窄，有的女孩子连谈恋爱的时间都没有”，客户代表江小华说。

该公司纪委书记王小平当即要求，团委要关注这个群体的情感和交友需求，多组织一些年轻人的联谊活动。王小平表示，该公司党群团组织会充分考虑窗口一线员工的合理诉求，在员工体检、疗休养等福利待遇方面，竭尽全力为大家创造良好条件。

带着感情关怀农电工、社会化用工等各种形式的用工，近年来，鄂州供电公司一直在探寻破除农电工、社会化用工职业发展“天花板”，用感情留人、待遇留人、事业留人，让每一个人都有人生出彩的机会。

该公司客户服务中心主任邵成平介绍，该中心在窗口一线员工中开展明星员工评选，从精神和物质上都予以奖励，营造人人比先进，个个想干事的良好氛围。对于特别优秀的员工，企业也会为他们提供更大的舞台。2012年，该中心将多次获得95598热线明星员工的徐慧，提拔为营业厅副班长，让她在更大的职业发展平台上体现自己的工作价值。

压力放下来，营造心理晴天

在倾听了13位代表的发言后，鄂州供电公司党委书记杨天功拿起一杯水问道：这杯水有多重？有人说50克、有人说100克。

“我们能不能把杯子拿起来？如果拿3分钟，大家都没有问题，如果是3个小时、30个小时，我们还拿得起它吗？

“这个故事告诉我们，面对压力，最简单的解决办法就是放下压力。”

杨天功说，工作和生活中承受的压力，给我们增添了许多烦恼，烦恼无处不在，处理烦恼最简单的方法是放下烦恼，而远离烦恼则需要有境界。他以史为鉴，在轻松闲聊中，将大道理转化为小故事，为员工上了一堂生动的心理辅导课。

围绕员工的心理健康，减轻窗口人员的工作压力，该公司一直在积极探索好的途径和方法。

今年3月，该公司客户服务中心建设了鄂州市首个职工心理疏导减压中心。设置了情绪宣泄室、身心放松室以及心理咨询室，并配备了心理宣泄、感觉统合训练、音乐放松等设备。情绪宣泄室配备了沙袋、橡皮人等设施，可供员工们发泄情绪，缓解压力。

该公司将不定期举办心理疏导训练营，组织窗口人员到减压中心放松体验，邀请专业心理咨询机构，为员工提供心理健康指导与服务。

沟通没有距离。该公司今后还将积极尝试利用QQ群、微博、微信等信息技术手段，听真话，摆实情，让领导与员工零距离沟通，倾听员工心声，促进企业和谐。祝科

（八）巡礼

边走边看，巡游浏览，很自由地把所见所闻写出来告诉受众；讲求动态感、现场感、亲切感；常用移步换形的方法，有较多议论和抒情。

助发展 树品牌 促和谐

--宜昌供电公司以优异成绩向党的十八大献礼

助力全国文明城市创建，打造国家电网品牌，助推和谐社会建设……不同的目标，一样的追求。面对每一项工作，宜昌供电公司都是如履薄冰，做必做好。

2011年底，宜昌供电公司第三次蝉联全国文明单位桂冠，创造了宜昌市行业文明创建的新记录，为宜昌成为全省唯一的“全国文明城市”作为了积极贡献。同时，“国家电网”也成为宜昌市民心目中的金字招牌。

打造坚强电网 助推宜昌经济社会发展

经济发展，电力先行。电力是现代经济发展的动力，是构建和谐社会的坚强保障，是提升人民生活幸福指数的重要组成部分。

四年来，宜昌供电公司努力打造坚强电网，使之成为宜昌经济社会快速发展的“助推剂”。

推动电网转型，2008年，三峡电通过500千伏龙泉变落地；500千伏朝阳变投运，宜昌电网实现由通道型向受端型转变的历史性跨越。2012年，500千伏安福变建成投运。四年来，电网建设累计投资达34.4亿元，增加35千伏至220千伏变电站布点18个，容量235.16千伏安，新增35千伏至220千伏线路995.52公里，电网供电能力大幅增强，基本消除供电卡口；城市配网、农网建设改造持续推进，新增和改造10千伏台区1880个，供电质量明显提升，为宜昌经济社会发展作出了卓越贡献。宜昌供电公司还力推电网智能化建设，完成了110千伏西陵变智能化改造，220千伏远安变智能化改造正在推进之中。

精心规划电网发展。做好宜昌电网“十二五”总体规划，“十二五”期间，宜昌电网将再投资46亿元，为宜昌新一轮发展提供强大支撑。在湖北省内率先编制完成了城市电力设施布局规划并通过评审，该规划已纳入城市总体规划之中。此外，公司还编制了白洋工业园区电力设施布局规划，修编了“十二五”县域电网规划，并开展了农村中低压配网规划编制。

加强电网精益化管理。抓深风险管控，率先试点安全风险管理、工厂化检修、调控一体化，自主开发了安全风险管理系统。抓紧隐患治理，对三峡库区及周边21条220千伏线路和2条110千伏线路进行防雷综合治理，取得显著效果；成功研制“除冰机器人”。建设安全警示教育室，开展“安规百分行动”，实施安全知识循环抽考，全面提升安全意识。通过广泛宣传、专项巡视、定点蹲守等方式，严防安全隐患；抓牢现场履责，实行安全履责挂网督办，做到现场预控无死角；抓实班组安全，实行班组长安全责任提示，广泛开展班组亲情助安，使安全责任意识在基层落地生根。宜昌电网连续两年安全稳定运行，220千伏主网线路“零责任跳闸”超过800天，220千伏线路连续两年“零外破”。

加大城区配网线路建设改造力度，提高网络供电能力，截止2011年底，实现10千伏环网线路115条，线路手拉手比例达89％，满足N-1准则达71％，位居全省第一。持续三年开展“扫雷”行动，配网故障次数由2008年的4280次、2009年的2850次、2010年的1166次，下降到2011年的792次。配网无故障日从2008年3天，2009年14天，2010年31天，上升到2011年的95天。

加快农网升级。接收葛洲坝电厂高压客户、清江“两线一站”资产和客户，规范黄柏河自供区供电，上划当阳、长阳、远安、夷陵地方电力资产，畅通投资渠道，推进农网升级改造。随着改造实施，2011年，农村电压合格率同比上升1.18%，供电可靠率同比上升0.07%。

栽下梧桐树，引得凤凰来。坚强的宜昌电网为宜昌招商引资发挥了巨大的促进作用，一大批投资巨大、影响广泛的企业落户宜昌，近四年来，三峡全通、三新硅业等知名企业纷至沓来，成为宜昌经济发展的重要引擎。与此同时，随着这些大企业的安家落户，宜昌社会用电保持持续增长，2011年，宜昌供电公司售电量达154.25亿千瓦时，在全省仅次于省会武汉，跻身国家电网公司259个同类公司前30强。

优化用电环境 打造国家电网品牌

为用户提供优质服务，优化用电环境，宜昌供电公司在市民中树立了良好的国家电网品牌形象，也为宜昌这座全国文明城市增添了光彩。

让灯先亮起来。宜昌供电公司推进精益化抢修，建立起各环节全程管控体系。自主研发并建成配网数字化集约指挥系统，全程掌握抢修过程，优化抢修资源配置。自己动手改装指挥车、安全工器具配送车、移动试验车、“应急发电车车载电力启动机构”、“夜间防护安全帽”，使抢修工作更为方便快捷，以上五项成果还获得国家专利。抢修效率不断提高。年平均抢修时间不断缩短，从2008年223分钟/次、2009年132分钟/次、2010年74.4分钟/次、到2011年的55.94分钟/次。在省公司第三方专业调查机构的客户满意指数调查中，宜昌“抢修服务”位居全省榜首；连续几年被省公司评为“城市配网管理先进集体”、“抢修精益化管理先进单位”。

让窗口靓起来。进一步完善供电营业窗口建设，对36个供电营业窗口的文明服务礼仪、制度上墙、挂牌上岗、门前三包、服务投诉机制建设等统一工作标准，每月对营业窗口、报装、抄表催费流程执行、抢修时限等进行巡视检查，对明察暗访发现的问题，督促整改。在宜昌市“媒体记者评窗口”活动中广获好评，公司蝉联宜昌市“诚信单位”，6个营业窗口被评为全市公共服务“十佳明星窗口”，枝江客服分中心、点军客服分中心同获全省“五星级”窗口。开展行风评议“回头看”和“群众满意的基层站所（窗口单位）”创建活动，客服中心东山营业厅等5个供电营业窗口获宜昌市创建先进单位，秭归公司客服中心等18个基层供电所获县级创建先进单位。当阳客服分中心获“国家电网公司标准化示范供电所”。95598远程服务班被中华全国总工会授予“全国五一巾帼标兵岗”。

让服务近起来。猇亭供电所迁移到猇亭城区中心地带。坚持开展“光明使者”进社区活动，今年再次深入城区10多个大型社区开展智能电表专项宣传活动，上门为用户讲解智能电表特点和使用方法，并专门印制了一批印有智能电气时代图解、漫画节电小常识和安全用电小常识的扇子，免费赠送给前来咨询的客户。不断拓宽电费代扣渠道，与邮政储蓄、银行等机构联合，进社区、村组为客户现场办理电费代扣业务，做到“市民缴费家门口，农民缴费不出村”。向报装客户免费发放《高压报装一本通》，公开报装流程，限时办理。实行大客户经理制，服务三峡全通、三新硅业等项目建设，多次创下“宜昌速度”。

让城市亮起来。与新建道路同步做好路灯建设，开展社区“点亮工程”，四年来，为杂居社区和背街小巷安装路灯1698盏，中心城区背街小巷路灯覆盖率达90%以上。推广路灯智能监控终端，使路灯按照季节、天气变化，自动调整开、关灯时间，提高节约用电水平。在主干道逐步安装“节电器”，节电率达35%。

让城市美起来。配合城市道路综合治理开展“电缆下地”，实现了中心城区主干道电缆全部下地。清除城区及周边主干道配电箱、环网柜、路灯电杆上的“牛皮癣”，并进行“换装”或喷漆处理，确保供电设施美观、整洁。

公司事迹广受各界称赞。中央电视台、新华社、人民日报等中央级媒体频频聚集，予以高度肯定。在宜昌市政风、行风、人大评议中，均以第一名的最高分位居公共服务行业榜首。

促进和谐社会建设 展示全国文明单位风采

大力践行“诚信、责任、创新、奉献”的国家电网核心价值理念，开展普遍服务，主动承担企业社会责任，在推动和谐社会建设道路上迈出了铿锵有力的步伐。

完善细节。今年初，启动“进一步提升居民用电服务质量”专项行动，制定出台“三十条重点提升措施”，让用户享受到实实在在的便捷。明确居民当月欠费不停电催费，跨月欠费应仔细分析客户缴费信用记录，确需停电的，也必须严格审批后实施；认真开展居民客户信息资料收集，免费发送电费电量短信；缩短欠费复电时限，严格供电方案答复等时间节点。明确营业大厅为客户提供用电业务资料免费复印服务；下班前，为等待客户实行延时服务；开通营业厅联网报装，方便居民就近办理用电报装业务。

规范透明。深入践行国家电网公司“诚信、责任、创新、奉献”核心价值观，引导员工不断提升职业道德、职业素质和职业操守。编印《国家电网新“三个十条”》学习手册，全面贯彻落实国家电网公司服务新标准，在推进为民服务创先争优活动中提升企业文明素质。聘请知名专家讲授公共服务标准礼仪、公共服务标准用语等专题知识，公司系统36个营业窗口754名员工分期参加学习。开展“点靓生活-走进国家电网”网友体验活动，41名网友实地体验了95598服务热线、电网调度、抄表收费、配电抢修等工作，零距离感受了供电一线人员的工作状况。

倾情助学。对口远安一中，每年资助50名贫困高中生，除帮助解决学费外，公司5个“元成爱心助学小组”还不定期到学校，甚至深入家庭看望受助对象，为他们赠送购书卡，充值饭卡，买衣服鞋袜等，帮助他们解决生活上的具体困难；同时，公司负责人还通过看望、电话沟通等方式，与他们交心谈心，疏导思想上的困惑。秭归县电力公司等组织技术人员深入当地中小学校进行用电安全检查，帮助更换损坏的灯具、导线，指导校方整改安全隐患。

奉献大爱。2008年，抗击南国冰灾，291人大年初三千里援赣，圆满完成3条220千伏、1条110千伏严重受损输电线路的抢修任务；抗击当阳风灾，1300人并肩会战，时任湖北省省长李鸿忠评价“大灾面前见精神”。抗震救灾，179人星夜兼程赴绵阳，10天内修复6座110千伏和2座220千伏变电站；支援奥运保电，17人驻守北京三个月，直接参与北京市电力公司保电值班。2011年，支援襄阳抗风保电，64人顶高温，冒酷暑，三天两夜奋战老河口，修复2条10千伏线路、63个配电台区。在奥运会、世博会等特殊时段，千余名员工“一人一塔”蹲守，圆满完成跨区保电任务。公司相继获得全国五一劳动奖状、国家电网“抗灾救灾恢复重建功勋集体”、“抗震救灾工作先进集体”、“奥运保电先进集体”、“世博保电先进集体”。

广泛履责。认真落实国家电网公司在宜定点扶贫工作，启动第五期扶贫工作，通过扶持农业产业化，支持带动长阳、秭归贫困农民走上致富道路。对重要客户进行绿色义诊、优化用电方案，针对高危客户推出VIp服务，配备“电力保健医生”，提供安全用电、科学用电指导。上半年，先后为瑞安快捷酒店、市工商局、检察院等30多位客户上门进行义诊，为客户解开用电疑惑，并提供专业建议百余条。针对空巢老人、残障人士、特困户等弱势群体开展“身边有我”特别服务，通过抄表员主动收集空巢老人、残疾人、特困户的信息，帮助其办理短信业务，免费为20多位60岁以上的空巢老人更换开关、检查线路、投递发票。成立“爱心电费基金”，并帮助其缴纳一部分电费。支持抗旱保电，电线架到水源点。四年来，累计保电600余次，均圆满完成任务。

树立典范。力倡修身律已，评选月度之星，开办“道德讲堂”，举办“我身边的优秀共产党员”巡回演讲，引发一场场“身边的感动”。公司员工李元成33年如一日照顾已故战友父母，名播荆楚，成为湖北省道德模范。退休职工迟德智勇救2名落水儿童，入选“中国好人榜”，被宜昌党报评为“宜昌形象”。李军被评为“感动湖北电网十大人物”。肖勇国获得全国五一劳动奖状。“电力哥”遇难必救，新华社发通稿报道。艾建平等7人倾情授藏，载誉而归。“元成突击队”、“光明使者小虎队”、“农电先锋”、“服务快车”、“元成爱心助学”等成为靓丽风景。

助力成长。实施依法治企，营造公平公正的环境，力推执行力建设，开展“向解放军学习”。提升专业素养，建成省公司第一个输电线路实训分中心，打造人才培训摇篮。完善内训师队伍，实施“导师”带徒、岗位练兵、夜校充电，引导员工岗位成才，年人均培训率96%。广泛开展职工技能比武，四年来，参加省公司及以上技能比武25项，58人次获奖。成立“黄强工作室”，评选技术带头人、技术专家、首席员工，四年来，6人被评为省公司及以上专家。首创“科技项目基金”，大力开展技术创新，获得49项国家级专利。冯珂获得全国“安全伴我行”演讲赛金奖；《平安调》获国家电网公司“生命之歌”安全歌曲比赛金奖。

二、通讯的写作方法

（主题〈副题〉、引言、小标题〈1、2、3、〉，结尾）

（一）怎样提炼通讯的主题

正确、深刻、新颖的新闻主题从那里来？自然来自实践，来自作者对新闻事实及其所处时代的深入了解，也就是许多记者所说的“吃透两头”。

“两头”指“上头”和“下头。”

“上头”即党和国家在新的历史时期的方针政策等方面；

“下头”即指实际，受众普遍关注的事实。

列宁的夫人克鲁普斯卡娅曾说：“列宁在做新闻编辑工作时，很重视选择那些政治上重要的、为大众所注意的、涉及最迫切问题的主题。”这通常被认为是通讯确立主题的准则。

“政治上重要的”，即指选择和确定通讯主题时，要抓方向性、决策性的问题。也就是吃透“上头”。

“为大众所注意的”，是说确立主题时，应考虑受众普遍关心的问题和事物，急人民所急、想受众所想。即要吃透“下头”。

“涉及最迫切问题的”，是说确立主题时，应回答、提出、解决人民群众最关心的、最紧要的问题，要注意其及时性、指导性和有效性。

通讯主题确立和提炼的方法主要有三个方面：

1、“站到高处，作宏观分析。”

善于开掘新闻事实的内在本质，要站到高处，抓住其所包含的时代精神和普遍意义，将事实放在历史、现实和时代的天幕上来观察、考察，做纵向和横向的宏观分析，显示其意义和价值。《为了六十一个阶级弟兄》、《县委书记的好榜样――焦裕禄》、《领导干部的楷模――孔繁森》等作品，莫不如此。

2、，“走到低处，作微观比较”。通讯主题的提炼不仅要“站到高处，”发掘事实中蕴含的时代精神和内在本质，还要“走到低处”，作微观比较，将新闻事实和人物作具体细致的观察、考察和比较、分析，发现其特殊性、个性，找到其矛盾和差异。宏观分析等于飞机上看北京城，真是美丽、壮观极了，但仅此还不够，要写出其美和壮观，须得下飞机去游历一番。

3，“变换角度，作多面透视”。就是说在提炼主题时，宜多角度对事实进行观照，全面把握事实的本质特征，然后选择最佳角度来表现。

如：《神农架供电公司：在“接轨”中檫亮国家电网品牌》

<新闻现场>

3年接轨：勇当提升管理水平的探路者

--神农架供电公司管理体制上划三年成效扫描

陈克俊 丁文武　高长海

10月的神农架五彩斑斓，人称“惊艳之秋”。300多名电力员工，正对变电站和输电线路开展“秋检”，他们要用安全可靠的“生态电”，庆祝神农架供电公司上划三周年这个特殊的日子。

神农架林区党委书记周森锋十分喜爱这只穿着“国网服”的队伍。他对省电力公司总经理尹正民说，林区电网上划3年发生了脱胎换骨的大变化，我们不仅要衷心感谢省电力公司的无私支持，还要感谢林区供电公司在转轨对接中展示的好作风，好经验。

神农架供电公司总经理杨平说，接轨3年，他们坚持以“文化对接”筑根基；以坚强电网促管理；以优质服务带队伍，找到了一条适合在“代转直”的“过渡期”内提升管理水平的新路径。

（二）通讯的结构

通讯的结构方式通常有三种：

一是纵式结构（一线串珠式）。即按单纯的时间发展顺序、事物发展的顺序（包括递进、因果等）、作者对所报道事物认识发展的顺序、采访过程的先后顺序等来安排层次。

二是横式结构（众星捧月式）。即按空间变换或事物性质的不同方面来安排层次。常见的有：

空间并列式。

如新华社记者采写的《今夜是除夕》即属此类。文章开篇之后，分别写了五个地方的人们做着日常工作的情况--在中央电视台：不笑的人们；在长途电话大楼：传递信息和问候；在红十字急救站：救护车紧急出动；在北线阁清洁管理站：“城市美容师”的话；在妇产医院：新的生命诞生了。

性质并列式。

即按新闻事实各个侧面之间的关系来安排材料。

如《人民日报》《浦东，璀璨的“双桥”格局》就是如此。

文中三个小标题，分别揭示“双桥”格局的三个侧面：

南浦、杨浦两座桥――基础建设由小到大的跨越

金桥、外高桥两座桥――城市经济功能由低到高的跨越

改革、开放两座桥――城市开发机制由旧到新的跨越

群相并列式。

即按不同人物及其事迹组织材料。

对比并列式。将正、反的人物或事件并列，从对比中见主题。

三是纵横结合式结构（星月辉映式）

即将纵式和横式结合起来。此结构多用于事件复杂而时间跨度大、空间跨度广的通讯。

如《为了六十一个阶级弟兄》等。此结构有纵横交叉式和蒙太奇式两种。

（三）通讯的表达方式

通讯以叙述和描写为主要表达方式。但又不局限于此，亦可灵活运用多种表达方式和方法。

通讯在表达方式的运用上有自己的个性，1、叙述的具体性和直接性

通讯因较详细而深入地报道人物和事件，故而叙述的运用不宜如消息一般概括，事实的叙述宜具体、形象、生动。但又不宜过于铺张、不能沓散零乱、不必过于舞文弄墨、转弯抹角。

2、描写的直观性。

通讯是新闻体裁，其描写不能靠虚拟、想象，不能靠花哨的修饰和夸大的形容，而应深入现场、亲眼目睹，描写事物或人物的本来面貌，表现出新闻性和现场感。

3、议论抒情的实在性。

文学作品中的抒情，或直抒胸意、或借景抒情、或托物言志，其情是真的，而景、物和人、事则不必真，即缘情而发，因情设事者多。而通讯之议论、抒情皆须缘事而发，因事生情、情不离事。而且，通讯中抒情、议论不可乱用和滥用，要用在适当处，通常是开头之处作诱导、关节之处作渲染、衔接之处作粘合、结尾之处作点晴。其旨或在揭示本质、升华主题；或在使事实、形象生辉；或在阐明事物之内部联系；或在激发启示读者。

通讯的语言既要准确、简洁，又要生动、形象，文中人物语言应具有实录性，不可妄加虚拟。

（四）几种常见通讯的写作要点

1、人物通讯

即具体、形象地报道人物事迹、经历的通讯。

人物通讯可写一人，也可写群相；可写人的一生，也可写一个阶段或某个侧面；多写正面人物，如先进人物、英雄人物、有突出贡献的人物等；也可写反面典型；可写大人物，也可写凡人百姓。

人物通讯写作有以下几点尤需注意：

一忌“有人无魂”。

即人物的经历、事迹都写了，但不善于选择典型材料、组织安排材料，或不善于透视人物内心世界，不善于站在时代高度对人物进行观照。“人”是有了，但思想感情、性格风貌、精神境界却没表现出来。

二忌“有魂无人”。

即作者能站在一定高度，把握了方向性和时代性，但人物的精神面貌、思想境界表现得空洞、抽象、缺少丰满的血肉，没有具体、丰富而典型的事实，只有“幽灵”而已。

三忌“千人一面”。

有的作者在写人物时，难以克服雷同之病，或与自己以前写过的人物雷同，或与别人笔下的形象相似，缺乏个性，没有特色。

四忌“褒一贬百”。

不宜用“水落石出”的方法，压低一片，抬高一个，不能故意把群众写得特别落后、矮小，从而突出所写人物的先进、高大。而应用“水涨船高”的方法，处理好“一”与“百”的关系。

五是要写“全人”。

主要是处理好“软与硬”、“正与反”的关系。所谓“软与硬”，即指既要写关键性的“大”材料，又不能忽略日常小事、生活琐事的“小”点滴。再伟大的人物也有与普通人生活相同的地方，也要食人间烟火。只有这样，人物的形象才丰满、才真实可信。所谓“正与反”，是指对报道对象作既有“正像”又有“反像”的“全息摄影”。把新闻人物写成没有七情六欲、满口豪言壮语的“神”的做法是不实事求是的写作。把常人写成超人、圣人，把新闻人物写成“高”、“大”“全”的人，这不是我们所说的“全人”。如写先进人物坚守岗位、勤奋工作，不要动则写他父母病危也不回家、妻子难产亦不离岗。“无情未必真豪杰，怜子如何不丈夫。”科学家有了成绩，并非都要走路时还在思考问题，碰到电线杆，然后还说“对不起”；做菜时，也并非都因思考问题把手表放到锅里当鸡蛋煮。还有，不要写人好则“好绝”，写人坏则“坏透”。

此外，人物通讯还要善于通过人物的行动、语言、心理和典型细节等来表现人物。一般写一个人，可以分成3部分写，1、引言--先写其成就与亮点（告诉读者你写的是什么人，为什么要写他，这个人怎么样）

2、主体--3个不同类型的故事

3结尾--与开头呼应。

如《实干之星》

王婷：智能用电班的女掌门

80后的美女工程师王婷，是鄂州供电公司智能用电管理的奠基者之一。

她在2001年参加工作后，一直奋战在智能用电管理技术的最前沿，先后参与营销系统建设和改造升级“三大战役”；承担2项填补智能营销空白的系统建设和上线运行试点；编写了全省首个《用电信息采集系统运行维护管理办法》和《操作手册》，并发表论文4篇，其参与编写的《用电信息采集系统远程费控业务应用与管理》被收入典型经验库。有3个课题获得QC成果奖，先后获得先进工作者、管理先进个人，省电力公司双文明建设积极分子称号。今年7月，她又被鄂州供电公司选拔为首届生产技能专家。

会工作才美丽--把战胜每一次挑战当作乐趣

王婷在学校学的是计算机专业，参加工作时却被分到城区担任抄表工。2003年，领导用其所长，安排她负责微机网络管理、负荷控制和信息运维工作。随着智能技术的推广应用，她在“单兵作战”历程中，成长为智能用电班“5朵金花”的“女掌门”，并在这个岗位上一干就是9年。

2001年，她取得信息运维技术资格证书。紧接着，她又在负控系统升级、用电现场管理变身为智能信息采集系统的三大战役中，参加搭建主站系统，编写运行流程，推进实际应用，把最开始的150台专变用户建成现在覆盖该公司所有专变、公变、低压居民的数据实时采集的一体化平台。

每一次系统升级，对王婷都是一次挑战。一线人员和客户碰到疑难杂症，都要找她。平均每天都有二三个问题，她24小时开机，不管节假日，不论白天黑夜，总是耐心解答，有些电话上解决不了的事，她就跑到现场诊治，从来不把问题拖过夜。一次，一个钢铁厂忘记续交预付电费，在半夜发现欠费报警，给她打来电话，她爱人也在上夜班，她只得把2岁的女儿锁在家里，赶往智能平台为客户办理续费手续，避免了炼钢炉报废的重大损失，客户非常感谢她，却不知她把女儿独自关在家中的忧愁。

为战胜每一次挑战，王婷坚持不懈地从书本学、向厂家学，并参加武汉大学电气自动化专业本科课程学习，为后来承担全省远程费控系统、采集作业pDA系统2项前沿技术试点奠定了基础。她从前期调研分析开始，搭建系统，接口联调，功能演练，流程测试，到编写管理办法、培训手册、操作指导书，无不亲历亲为，从而成为智能用电管理全流程的领跑者。并在今年省电力公司同业对标序位中，连续4个月名列榜首。

第二篇：通讯写作

第二节 通 讯

教学目标：

1、通讯的文体界定及源流。

2、通讯与消息比较。

3、通讯的特征及分类。

4、通讯写作的基本方法。

5、常见通讯的写作要点。

6、通讯写作秘笈。

7、能够把一篇通讯改写成一篇消息。教学重点：

1、通讯与消息比较。

2、通讯写作的基本方法。

3、常见通讯的写作要点。教学难点：

常见通讯的写作要点。教学方法及手段：

1、教授法。

2、参与式教学：课堂讨论。

3、案例教学法。教学课时：4课时 教学内容：

导入：“讲述老百姓自己的故事”——

著名的电视新闻节目《东方时空》，其中有一栏目《生活空间》，以“讲故事”的方式报道百姓新闻，观众非常喜欢，难道新闻也可以用“讲故事”的方式来报道吗？

案例一

特写：潇湘寻根

5月9日清晨，濛濛细雨中，宋楚瑜一家人从长沙出发，前往湘潭县射埠镇巨鱼村祭祖。

雨后初霁的巨鱼村，绿意葱茏，因捞起过80多斤的大鱼而得名的巨鱼塘水波不兴。宋楚瑜一行的到来打破了往日的宁静，山坡上聚集着十里八村闻讯而来的数千乡亲，还有人专程从岳阳赶来，等候了几个小时。“乡亲们向你问好！”朴实的语言蕴含着浓浓的亲情；鼓乐齐鸣，传达出乡亲们喜迎贵客的心情。

上午10点左右，宋楚瑜和家人出现在乡亲们的面前。着深蓝西服、系灰色领带的宋楚瑜深深地一鞠躬，道一声：“楚瑜我，回来了，带着堂客回来了！”引来一阵热烈的掌声。

宋楚瑜曾祖父、祖父、祖母的墓地相隔不远，呈品字形排列，墓地四周林木繁茂，山下泉水清洌。宋楚瑜先生带着家人沿着新修的水泥田埂路前往曾祖父的墓前，宋楚瑜的母亲胡窕容女士则坐上了村里人特意准备的轿子，还系上了安全带。巨鱼村党支部书记汪学林告诉记者，为迎接宋楚瑜先生，村里抢修了近两公里沙石机耕道及半公里的水泥田埂路，并派出两名身强力壮的小伙子为宋楚瑜老母亲抬轿。

归乡路长。宋楚瑜心潮难平，他用有些哽咽的乡音高声诵读祭文，双手情不自禁地微微颤抖着；他的家人更是泪水潸潸。

祭祖仪式按巨鱼村习俗举行，当地有名的“礼先”肖友鹏担当司仪，宋家人依序祭祀曾祖父、祖父、祖母。

黄土堆成的坟茔稍显简陋，坟前的香案上摆着从台湾带来的芒果、橘子、菠萝等祭品。在司仪浓浓的乡音中，宋楚瑜率全家向祖先三鞠躬、上香、祭酒、酌酒，除年过８旬的胡窕容外，宋楚瑜一家都向祖先行了三拜九叩大礼。

故土难舍。每次祭祖仪式结束后，宋楚瑜都要轻抚坟土，然后抓一把泥土，用杯子小心装好，准备带回台湾去。

祭祀礼毕，宋楚瑜再一次感谢各位乡亲。他说：我们带着虔诚的心而来，把台湾的水果敬献给教育我的祖先，我将牢记祖先的教训，做一个堂堂正正的中国人。

相聚时短。临行前，宋楚瑜摇下车窗，向乡亲们做最后的告别。在场民众也一齐挥动着手臂，祝福远来的游子旅途平安！

案例二

新闻小故事：一场“三工”活动培训课

三峡总公司溪洛渡建设部安全总监办日本总监前田真先生要来讲课了，内容是危险源辨识及“三工”活动培训。

这一消息不仅吸引了机电建设公司溪洛渡金结项目部的领导，安全部全体人员，以及各班组长、兼职安全员，连驻厂监理、葛洲坝集团公司施工局也都派人前来观摩，不大的培训室里座无虚席。日 10 时许，培训室里来了一位身穿工作服，身材高大，精神矍铄的日本人，五十左右的年纪，他就是前田真。

前田真先生首先将《金结厂工种类别可预想的意外伤害和防范措施对策》、《危险预知活动的开展方法》资料发放给大家。简单的开场白之后，他和蔼地问：“现在我们项目部作业的重点是什么啊？”

学员回答说：“是蜗壳、压力钢管瓦片吊装。”前田真先生马上请翻译在一块白板上写出：蜗壳吊装、压力钢管瓦片吊装。

前田先生走到学员中间，继续问道：“那可能有些什么样的危险呢？”

有的说：“钢板卡钳滑落”；有的说：“钢丝绳断裂”；还有的说“高空坠物”。学员们每说一个，前田先生就让一位学员写在在白板上。“那么，最危险隐患是什么？”

这当然难不倒天天认真进行“三工”活动的项目部职工们，大家异口同声地回答“高空坠物！”。前田先生马上在“高空坠物”旁边划上一个圈。然后问：

“那怎样预防啊？”

学员们纷纷结合自己的工种作出回答。拼装班学员答：“避让”；门机班学员答：“指挥信号要明确，以免伤人及碰撞设备。”„„接着，前田先生根据学员的回答，归纳了预防重点：避让——作为今天的行动目标。

培训结束了，但学员们显然意犹未尽。走出培训室，大家议论开了：

“这样的办法还真新鲜！”

“是啊，让大家自己发言，加深了作业人员对危险的感受。”

“大家都来说，一个人的经验，可以让所有的人共享。”

项目部经理袁昕的一句话算是给这场自发的讨论作了总结：“更重要的是，大家共同参与、共同发言、共同决定的事项更能自主遵守。”

一、“形象性的消息”——通讯及其相关知识点

1、通讯的文体界定及源流——中国的通讯，西方的特写

通讯是一种综合运用多种表达方式，详细深入而又生动形象地报道国内外新近发生的事实或人物的一种新闻体裁，即“NEWS STORY”。通讯是“形象性的消息”或者“展开了的消息”。

西方传媒中没有我们所说的“通讯”，他们的“新闻专稿”（又称特稿），即“比消息更详尽的新闻”，近似于我国的通讯。中国没有电讯事业之前，记者和通讯员向各报社传递外埠新闻，一般采用书信传递的方式。因此这一类报道最初被称为“通信”。有了电讯事业以后，由于电报昂贵，所发电稿往往三言两语。为了弥补，驻在外地的记者或者通讯员在拍电报以后，通常再写信详细告知事情始末，通过邮政寄达报社。报社在发这类消息时，一般冠以“通信”之名，久而久之，逐渐发展成一种独立的新闻体裁。到了20世纪20年代，“通信”被正名为“通讯”，沿用至今。

2、通讯与消息比较

相同处：通讯与消息同属新闻体，都要求材料真实，报道及时。不同处：

（1）表现内容不同：通讯是消息的拓展和延伸，这种拓展和延伸出了表现在内容上，还表现在深度上。

消息①侧重于记事，侧重交待5个W，概括性强②大多是一事一报，篇幅较小③不要求全面报道人物，即使写到人物的言行，也是为表现事件服务；

通讯①要报道事件的全过程，还要报道新闻事实的情节和细节，把报道的重点放在“HOW”和“WHY”上②篇幅较长③侧重于通过事件反映人物的活动，刻画人物形象，表达人的情怀，提示人的内心世界，表现他们的精神状态。（2）表现手法不同：

消息以记事为主，用事实说话，简短；

通讯可以叙述、描写为主，但可以更灵活地穿插议论、抒情，明白地表达报道者的情感倾向和评价认识。（3）形式结构上不同：

消息的结构相对固定，写作的程式性较强；

通讯的结构自由灵活，不拘泥于固定格式，采用多种结构形式。（4）时效上不同：

消息要分秒必争，时效性强（见报在前）； 通讯不如消息严格（见报在后）重大事件、重要会议迅速见报 先进人物、典型经验稍后见报

3、通讯的特征

▲“著名”通讯《谁是最可爱的人》留给我们什么印象？ A、触目惊心的战斗现场 B、不加节制的抒情感慨 C、高度弘扬的意识形态

（1）容量大：详尽、深入，注重细节（2）样式多

（2）写法活：有情感倾向和评价认识

4、通讯的类型

通讯的类型一般有三种分法：

（1）按报道内容分，有人物通讯、事件通讯、工作通讯、风貌通讯。

（2）按报道形式分，有访问记、专访、特写、大特写、新闻小故事、集纳、巡礼、侧记、记者来信等。

（3）按照内容的叙述方式分，有叙述型通讯、调查分析型通许、访谈记录型通讯等。

▲了解：

（1）访问记：由记者出面登场，以采访活动的过程为主要线索来结构和组织材料。写作时有问有答，现场感较强，而且可以穿插各种背景材料，使通讯有一定深度。

（2）专访：访问记的一种，是就特定的问题、特定的对象进行的专门的访问，内容集中。专访以人物、现场和记者为三要素，突出“专”、“访”二字。专访涉及面一般不宜太宽，不应贪大求全。（3）新闻小故事：或称新闻故事、小故事。其要求一是“小”，二是有“故事”，三是以小寓大。通常反映一人一事，表现一个片断，内容单一，篇幅短小、线索简单，不求写繁多人物，不必横生庞杂枝节，但求精悍、生动。

（4）特写：将生活中某个特定的画面予以放大，集中突出地描绘事件和人物的某些片断、细节和部分，给人以深刻的印象和强烈的感染。

（5）大特写：是抓住社会热点中的事件、人物或现象，对新闻事实作全方位、多侧面的报道，用优美的文笔、新颖的题饰、突出的照片吸引读者的一种报道形式。也有人认为它是深度报道的一种形式。（6）集纳：把表现一个主题的而又相对独立的小故事或片断事实组合起来，“集纳”而成为一篇。集纳中的事实，可以是发生在同一时间的，也可是不同时间的；可以是发生在同一单位、一条战线，也可以不是。（7）侧记：从一个侧面反映新闻事件或新闻人物的通讯。取材自由，不求反映事件全貌、全过程，但求抓住特点，扣紧受众的兴趣点、回答受众普遍关心的问题。写作时往往夹叙夹议，兼谈感受。（8）巡礼：边走边看，巡游浏览，很自由地把所见所闻写出来告诉受众；讲求动态感、现场感、亲切感；常用移步换形的方法，有较多议论和抒情。

二、通讯的写作方法

1、通讯的材料

央视“感动中国”是一很特别的节目，每年的颁奖都影响巨大。在颁奖的时候都要播放获奖者的感人事迹，往往看得观众泪流满面，其实获奖者的每一个事迹都是一个非常好的通讯。

2、通讯的主题

（1）善于“吃透两头”。“两头”指“上头”和“下头。”“上头”即党和国家在新的历史时期的方针政策等方面；“下头”即指实际，受众普遍关注的事实。（2）通讯主题确立和提炼的方法主要有三个方面：

首先，“站到高处，作宏观分析”

其次，“走到低处，作微观比较”

再次，“变换角度，作多面透”

3、通讯的结构

通讯的结构方式通常有六种：

（1）纵式结构。即按单纯的时间发展顺序、事物发展的顺序（包括递进、因果等）、作者对所报道事物认识发展的顺序、采访过程的先后顺序等来安排层次。

（2）横式结构。即按空间变换或事物性质的不同方面来安排层次。常见的有：空间并列式、性质并列式、群相并列式、对比并列式。

（3）纵横结合式结构。即将纵式和横式结合起来。此结构多用于事件复杂而时间跨度大、空间跨度广的通讯，如《为了六十一个阶级弟兄》等。此结构有纵横交叉式和蒙太奇式两种。

（4）浓缩时空结构。重点是展现一个时间和空间点。（5）蒙太奇结构。要点是用蒙太奇手法完成叙述。（6）自由体结构。要点是自我创新。

4、通讯的表达方式

通讯以叙述和描写为主要表达方式。但又不局限于此，亦可灵活运用多种表达方式和 方法。

▲通讯不是文学作品，和消息一样，它必须严守真实性这一生命线。著名记者华山在《文学不能代替新闻——“马特洛索夫式的英雄黄继光”一稿讨论的结论》一文中指出：“如果不把文学和新闻的界限划清，一任这类作品叫做‘新闻通讯’，甚至把‘文艺加工’当作一个方向回来鼓吹，总有一天弄得读者一拿起报纸就首先核对事实，分不出哪句是新闻，哪句是创作，弄不清世界上到底发生了什么事情。”这就是说，在通讯与文学作品之间有一道不能越过的“马斯洛防线”，通讯必须恪守：第一，追求新闻价值；第二，写真人真事真情况；第三，追求报道的时效；第四，不允许任何虚构和“合理想象”。

通讯虽然不是文学作品，却可以也应该运用多种多样的生动化、形象化表述方法，力求在语言和表述手法上具有一定的文学性，以增强报道的效果，这也是通讯有别于消息的重要特点。

具体地说，通讯所追求的文学性主要是指：在报道真人真事的过程中，要有活灵活现的人物活动，有生动的场景描写和环境气氛渲染，有类似电影的特写镜头，有类似小说的逼真传神的典型细节，曲折生动感人的情节，充满生活气息和人物个性风采的人物对话，以及讲究故事的趣味性、生动形象性等。而在表达上可以灵活地运用叙述、描写、议论、抒情等多种表达手段，还可以运用比喻、拟人、象征等文学修辞手法，并且把对客观事物具体特征的描绘同作者自己或报道对象的内心感受巧妙糅合再在一起，以充分展示复杂的新闻事实，给人以鲜明生动的现场感和立体感。与这种文学性相适应，通讯自然形成了既简洁朴实，又生动形象的语体风格。

如通讯《“飞天”凌空——跳水姑娘吕伟夺魁记》，作者叙述吕伟跳水的一刹那时的三段文字，就具有浓厚的文学色彩。作者调动形象思维，运用比喻、拟人等修辞手法，有声有色，有动有静，精确细腻地再现了吕伟高台跳水的美妙动人画面。笔墨集中，简洁而有文采，优美而不失真，堪称通讯中的经典。可见，优秀的通讯不仅是对事实的丰富化、深入化报道，也是对事实的生动化、形象化报道；不仅要用事实说话，还要用形象说话；不仅要表达得真，而且还要表达得美。案例三

“飞天”凌空——跳水姑娘吕伟夺魁记

她站在10米高台的前沿，沉静自若，风度优雅，白云好似在她的头顶飘浮，飞鸟掠过她的身旁。八千名观众翘首而望，敛声屏息。

轻舒双臂，向上高举，只见吕伟轻轻一蹬，就向空中飞去。有一瞬间，她那修长美妙的身材犹如被空气托住了，衬着蓝天白云，酷似敦煌壁画中凌空飞舞的“飞天”。

紧接着，是向前翻腾一周半，同时伴随着旋风般的空中转体三周，动作疾如流星，又潇洒自如。1.7秒时间对她似乎特别慷慨，让她从容不迫地展示身体优美的线条：从前伸的手指，一直延续到绷直的足尖。

还没等观众从眼花缭乱中反应过来，她已经又展开身体，笔直地像轻盈的箭，“哧”地插进碧波之中，几股白色的气泡拥抱了这位自天而降的仙女，四面水花悄然不惊。

“妙！妙极了！”站在我们旁边的一名外国记者跳起来。整个游泳场都沸腾了，如梦初醒的观众用震耳欲聋的掌声和欢呼声，来向他们喜爱的运动员表达澎湃的激情。

吕伟精彩的表演，将游泳场的气氛推向了高潮。这位年方16的中国姑娘，赢得了金牌。

总结：

（1）主题要明确

（2）材料要精当

（3）角度要新颖

（4）设置矛盾冲突

（5）强化细节处理

（6）有味道的语言（7）做好标题

案例四

管的都是百姓烦心事

（2007-05-12 12:14:08）稿件来源： 新华每日电讯3版

下水道堵塞、上水管断裂、房子漏雨、墙皮脱落„„群众生活中这些难心事、烦心事，都是沈阳市沈河区房产“110”房屋报修中心主任夏云龙天大的事。

4年多来，夏云龙带领他的38人团队，把一腔热血，全部精力投入到为民排忧解难上来，共为8万个家庭解了燃眉之急。

沈河区是沈阳市的中心城区，由于是老城区，人口稠密，房屋老化，居民房屋渗漏、上下水管破裂、电路不通等现象时有发生。为此，2002年沈河区房产局成立了“110”房屋报修中心，任命夏云龙担任中心主任。从此，老夏当起了百姓安居的守护神，24小时全天为居民服务。

房产“110”的活是脏活，钻下水道与脏水大粪打交道是经常事。2004年11月的一天中午，夏云龙和队员们刚端起饭碗，就接到了榆荫小区下水道堵塞的报修电话。大家放下饭碗立即前去抢修，当挖到一米多深时，下水管道里的污水、粪便突然像喷泉一样冲出，溅向夏云龙和队员们，然而一脸脏水的夏云龙和工人们没有放慢抢修速度，4个多小时后，他们终于把下水管疏通修复好了。

一天凌晨2点10分，一阵急促的电话铃声把夏云龙叫醒。原来是通天小区137号楼1单元郭大娘家里发水了。夏云龙放下电话匆匆赶到现场，刚走进楼道，水就像瀑布般从楼上流下来，夏云龙和队员们上楼的工夫，浑身上下就被水淋了个透。经过紧急处理，水被止住了，夏云龙和队员们又帮助郭大娘把屋里的积水抽干，把地面擦净，处理完这些，天已经大亮了。

4年零5个月的时间，沈河“110”房屋报修中心出车6.5万次，为群众解决与住房有关的各种难题8万多件，而且件件群众满意。

2003年，中心被全国总工会授予“全国五一劳动奖状”，2004年，夏云龙被评为沈阳市特等劳动模范，2005年夏云龙又被评为辽宁省劳动模范。

(记者张非非)新华社沈阳电 案例五

新闻小故事·球叔笑了

阵阵洪亮的笑声从塔脚社区办公室传出。这笑声是球叔发出的，只见他手拿一本深红色的低保证，连声说：“这下我就放心了！感谢党和政府对我全家的关心！”

事情是这样的，今年9月份，社区居民球叔来居委会求助，诉说自己虽有退休工资一千余元，但妻子患有精神病，无工作能力，女儿阿芬从小体弱，还没结婚就患有妇科病，刚做了子宫瘤切除手术，生活十分困难，妻女的病情令球叔万分

见此境况，社区居委会主任李惠红多次与阿芬亲切谈心，像关心自己的亲生女儿一样慈祥地叮嘱她平日要注重个人卫生，保重身体。社区分管民政干部梁秋英马上将情况向城东办事处和端州区民政局反映，并亲自指导他写低保申请。很快，球叔的低保申请得到批准。当球叔拿到低保证的一刻，他真切感受党和政府带来的温暧，发出了由衷的笑声！

三、常见通讯的写作要点

1、人物通讯

（1）含义：具体、形象地报道人物事迹、经历的通讯。

人物通讯可写一人，也可写群相；可写人的一生，也可写一个阶段或某个侧面；多写正面人物，如先进人物、英雄人物、有突出贡献的人物等，也可写反面典型；可写大人物，也可写凡人百姓。

（2）人物通讯写作有以下几点尤需注意： 一忌“有人无魂”

二忌“有魂无人”

三忌“千人一面” 四忌“褒一贬百” 五是要写“全人”

（3）写人物通讯要回答三个问题： 写他做了什么

事实 写他怎么做的事实的特性 写他为什么这样做

事实的意义

（4）写人物通讯的十五个要点： A、在具体的时空环境中写人

B、写真实的人：先进人物也是人，通讯写先进人物，必须真实可信，合情合理，切不可把他们写成超人或救世主。C、写鲜活的人 D、写有个性的人

E、写出人的亮点：要注意反映“平凡人物”的不平凡之处。如：《中国青年报》的“冰点”专栏，曾被新闻界专家全票评为“中央主要新闻媒介名栏目”，一时间称为与中央电视台“焦点访谈”、《南方周末》的“时事纵横”齐名的三大栏目之一。他的成功之处就在于以平民化的视角关注普通人的生活状态记录了他们的得失与悲喜，挣扎于失落，希冀与奋斗，用真实地力量引发了广大读者情感的共鸣和思想的共振。通讯《9天生命留下的光阴》，详尽地报道了湖南一个婴儿患有“多发性肠闭锁”的疾病，在出生九天后离开人世。他那悲伤地父亲捐出了儿子的角膜，希望孩子能把“没看到的东西继续看下去。”，真切地表现了人们的善良情怀。

F、处理好几组关系：人物与群众、家人、集体、社会 G、以事显人 H、用行动展现

I、用细节展现：通讯《人民的好医生李月华》中有这样一段情节：李月华生下女儿冠英的第五天深夜，外面下着鹅毛大雪。草沟村的蒋大娘因小外孙患病来请李月华出诊，她不顾自己坐月子，随即前往蒋大娘家，为孩子做人工呼吸，打针，一直等孩子病情平复，渐渐安睡了才回家去。蒋大娘对自己的闺女说，你是月子里十五天，人家月华才月子里五天哪！母女俩被李月华的行为深深感动了。接着，作者又抓住这样一个细节：

母女俩说到天蒙蒙亮，才渐渐睡着。这时，门外又响起了李月华亲切的声音：“大娘，孩子好了吗？”蒋大娘连忙开门，只见外面雪花还在飘着。李月华深夜前来的两行脚印还没有盖满，一条新的脚印又通到她家的门前……

两行脚印，既没有声响，也没有动作，可是它却分明凝聚着李月华对病人的深情厚意，也回荡着蒋大娘母女感激人民好医生的万语千言；两行脚印，也生动而含蓄的反映了李月华不辞劳苦，舍己为人的崇高精神风貌。这种刻镂传神的细节描写，对于烘托情境，刻画人物性格，展现人物心境，无疑起着“画龙点睛”的作用，其给人的印象也非常深刻。而用这种微中见大、微中传神的细节表现人物的品质与精神，其感人的力量绝不是用概念化的语言给人物做一篇洋洋洒洒的品德鉴定所能企及的。J、用语言展现

K、学会情感透射 L、学会理性剖析 M、制造趣味

N、制造起伏：先进人物是否先进，关键要看其在各种矛盾、困难和挫折中的突出感人表现，而其先进事迹、思想境界、个性特征等也只有通过矛盾冲突才能得到最充分和最彻底的体现。

O、适当发挥（抒情、议论）案例六

擦鞋者说

记者

龚永泉

2006年03月13日

在南京莫愁新寓，有一个“郭师傅擦鞋店”，门口醒目的牌子上写着五六项擦鞋修鞋的服务项目和价格，还有两句话，一句是广告：“足下生辉，走出风采”，一句是店规：“以 诚信立基，做良心事业”。店里墙上的鞋架放满了擦过或待擦的皮鞋，这是一个三口擦鞋之家，去年擦鞋的毛收入达10万元。郭师傅名郭兆松，41岁，他边给顾客擦鞋，边与记者交谈：

有人问我，别人擦鞋都是一元钱，你为什么是2元？我说，这叫优质优价！同是皮鞋，有几十元的，还有上千元的不是？

我是安徽固镇人，1991年举家来南京打工，搬运工、收破烂都干过，活不轻，钱不多。有一天，在闹市区看到一字排开的擦鞋摊，生意还不错，便悄悄在旁边看，一连看了5天，一好心的师傅收我当了徒弟。

不久，我也成了“擦鞋游击队”中的一员，由于繁华人多处生意好做，不知被城管队员撵过多少回。擦鞋时，个别蛮横的人用鞋顶下巴的事也碰到过，牙齿打掉了往肚里咽，谁叫咱是擦鞋的呢！

2001年，在一位城管队员的帮助下，来到这里租了间门面，7个多平方，月租800元，做起了定点生意。刚开始，尽管一块钱擦一双，也没有多少生意，我急得上火，暗下决心：凡事要用心，虽说是擦鞋店，也要擦出点名堂来！

以我的经验，鞋油都是一样的，差别就在鞋蜡上，我就琢磨自己配，成份有蛋清、鞋乳、白醋等。那些日子，我是白天试，晚上想，觉睡不实，饭吃不香，一天下雨，半夜醒来，听着嘀嘀嗒嗒的雨声，想到了几句顺口溜：“本人小学未读完，南京城里转一转；新发明、新创造，每双皮鞋都需要”。经过近百次的试验，终于达到了满意的效果，我清楚地记得，那是2003年11月6日，晚上我一人喝了8两白酒，尽兴地醉了一回：咱也有了独门秘笈！

自用了自配的鞋蜡，生意一天比一天好。有一天，我在理发店理发，看到染发的要用电吹风吹，我灵机一动：这不也可以用到擦鞋上吗！这不，我也用起了电吹风，现在我刚擦过的鞋，你端一盆水往上浇，都不沾一滴！这样的擦鞋效果，收2元钱不多吧？

你问我下一步的打算？我这个店也算有了点小名气，我想让妻子和儿子留在这里干，我找个地方再新开个店。随着人们生活水平的日益提高，穿皮鞋的越来越多，自己擦皮鞋的越来越少，市场大得很！，“这些，都是激励我坚守的动力”。

2、事件通讯

（1）含义：事件通讯是详尽、具体而形象地描写新闻事件的通讯。它具有新闻性、典型性、完整性、形象性等特点。一般有一个中心事件，其它人物或事件都围绕这一中心事件展开。（2）事件通讯的写作应注意以下几点：

A、要抓住一个或几个关键性场面或情节来写。事件通讯不能事无巨细从头到尾一一写来。那样写，势必写成一本“流水账”。要抓住对事件起重要作用的几个关键场面、片段，避免平铺直叙没有重点的毛病。

B、写好事件的高潮。事件的高潮是矛盾冲突最激烈的阶段，也是人的思想和行为的闪光之处。因此，要调动各种手段和表现手法，不惜笔墨把事件的高潮写活写好。在这一点上，通讯作者应该向小说取经，力争把事件的高潮写得既真切细致，又生动形象，扣人心弦。如新华社记者杨明写上个世纪末创造了震惊寰宇的10秒49女子百米世界记录的乔伊纳葬礼的事件通讯《悲愤的葬礼》，作者用凝重而悲愤的笔调记述这场特殊的葬礼。当叙述到乔伊纳的灵柩在哀乐和送别人群的痛哭声中缓缓沉入墓穴之际，作者通过写乔伊纳丈夫厄尔悲凄的一声哭喊和他7岁的女儿玛丽含着热泪用哀婉的童音唱起妈妈生前最爱听的歌，把事件推向了高潮，也把送葬人们既悲又愤的情绪推向顶峰，读来非常生动感人。C、在写事的同时，写好关键人物。也就是善于以人写事，以事带人。

D、在记事的基础上，恰到好处地点出事件的意义，也要善于寓情于事、寓理于E、学会设置悬念、学会讲故事。

3、工作通讯

（1）含义：工作通讯是谈工作经验、教训的一种通讯体裁，具有较强的针对性、政策性和指导性。

（2）写工作通讯要注意四点： A、善于观察、思考

B、选材要具有“前瞻性”和“现实性”：工作通讯的关键就是要突出一个“新”字：推广新经验，提出新问题，发现新情况，介绍新点子，给人新启发。它不同于经验工作总结，必经采集和使用典型的新鲜生动的第一手材料，用事实说话，要写得具体生动，文理并茂，饶有兴趣。

C、写作中要强调穿透力 D、表现形式要不拘一格

4、风貌通讯

（1）含义：又叫概貌通讯，是反映社会变化、建设成就、地方物产、风土人情的一种通讯。

风貌通讯题材广泛，有的侧重于写社会风貌，有的侧重于写自然风貌，有的二者兼而 有之。其报道对象，既可是一国一省之类的大题材，也可是一村一店之小题材。其形式也灵活多样，报上常见的有“见闻”、“巡礼”、“纪行”、“侧记”等。（2）风貌通讯写作的基本要求： A、抓住特点、突出“新”和“变”

B、善用对比衬托：可在必要的地方采用今昔对比的方法来说明变化，突出特点，显示成绩

C、丰富知识，增添趣味 D、叙论结合、情景交融

四、通讯写作秘笈：

1、特写：特写就是通过多种表现手法，对新闻事实中最富有特征的部分作出生动、形象的突出描绘，给读者留下强烈深刻的印象。无论是人物特写还是事件特写，许多写作要领是共通的。

具体地说，可分为以下几个方面：

（1）抓住新闻事实的突出片断，突出“瞬间效应”（2）反映事件的现场气氛

（3）再现人物的传神细节，善于工笔描绘（4）捕捉情节高潮（5）写得波澜起伏

2、叙事的模式（1）“流水帐”模式A A、写一个场景 B、交待场景的背景

C、讲故事（一个、两个、三个）D、跳出故事(2)“流水帐”模式B A、写故事的发端 B、故事的发展

C、故事的高潮（浓墨重彩）D、故事的结尾(3)故事拆分模式 A、概述故事的发端 B、场景一故事 C、场景二故事 D、场景三故事 E、动人的结尾(4)回答问题模式 A、现象呈现 B、现象背后的问题 C、问题分析（借力说话）D、自己跳出来说话（5）平行故事模式

1、一个不落俗套的开头

2、小标一：故事一

3、小标二：故事二

4、小标三：故事三

5、一个简短而有意味的结尾

第三篇：消息与通讯的写作

消 息、通 讯、人 物 通 讯 的 写 作

一、消息：

1、什么是消息？消息是以简要文字及时迅速报道新近发生的事实的一种新闻体裁。是报纸、广播、电视、网络等最为广泛、最基本、最常用的一种文章样式。

在新闻大家族中，消息处于主力军地位。没有消息，也就没有报纸、广播、电视、新闻网络的存在；所以，要想搞好宣传报道工作，要想成为名副其实的新闻工作者，就必须把撰写消息作为自己的首要任务，多写、写好消息。

2、消息的特点：（1）时效性。现代社会变动迅速，五彩纷呈。作为反映这种变动中的客观事实的消息，它能快速敏捷、及时迅速为新闻受众提供多方面的新消息。它的时效反映在这种变动一般不隔天，有时就是事件发生后的几小时或几分钟，就加以报道。因此，有人说：新闻就是指消息“新”、内容新、时间快、报道快。

（2）存在性。消息是对客观存在的真实反映，没有存在着的事实，就没有消息的细胞和生命。用事实说话，以事感人是消息的特点。

（3）简练性。消息要求以最简练的语言文字，报告最重要的、最新近的事实。消息一般几百字，有的就是一句话，或叫“标题新闻”。

3、消息的基本特征。

（1）让事实说话，以叙述为主。（2）简短精练，文约意丰。

4、消息的组成。由标题、导语、主体、结尾组成，有的消息还要介绍背景。（1）标题要求简明扼要；（2）导语是消息开头的一句话或一段话，一般由五个“W”和一个“H”组成：他必须交代何人（WHO）、何时（WHEN）、何地（WHERE）、何事（WHAT）、为何（WHY）和如何（HOW），即新闻“六要素”，但简短的新闻，有时不一定要求六要素齐全。

5、消息的写作：（1）消息写作首先是新，其次是快。现在，网络为消息的传播带来了最为便捷的通道。在一个小时甚至几分钟内见稿，已经不是梦想。就拿我们基层企业来说，很多信息要求我们第一时间掌握，用最快的速度将文稿写好。需要领导审阅的，也尽可能在最短时间送审。（2）消息写作要短，简练，除了必须要交代的背景材料，一般只是报道发生事情的真实情况即可。（3）消息贵在标题，要做到直接、醒目、生动、形象。例如我曾经写公司的云泉纯净水：《云泉纯净水流出国门》、又如《电视、空调、咸汤——铁运夏季餐饮文化别开生面》、还如《国家轨道衡专家说：“连云港轨道衡——真精确”》。（4）修改，初稿写好后，要修改，虽然要求尽快发稿，但是，修改是必须的，要为稿子起个好名子（标题），写个精炼的导语，删除正文部分多余的语言，不要以为文字多就好，消息就是告诉读者一件新近发生的事，或者还没有结果，但是，你不要凭借主观想象，甚至臆测结局，或者画蛇添足。但是，必要的背景材料是必须的，以增强消息的厚度和力度。我多次为公司部门写稿，他们也只是提供新近发生的事，我写好后让部门看，他们感到非常奇怪：“为什么我没有想到这些呢？”（5）审稿。涉及单位、部门经济、内部资料、科技信息、财务数字、人事动态、个人隐私等，必须要报送主管领导或者主管部门审阅。（6）发稿。有些稿件必须尽快让读者见面，由于稿件的性质、分量，要求作者在发送电子稿件后，尽可能地通过自己掌握的渠道与用稿新闻部门联系，不要我发我的，你用你的。有的时效性很强的稿件，就是因为过期而没有被采用，因为新闻部门也有忙碌、疏忽的时候，也有事我们的稿件标题不醒目等。（7）要注意新闻背景，就是说最近上级要求什么？还有就是时间节点：年初岁尾、首季、上半年，夏季安全生产、安全月、百日安全生产、生态港、班组调研等等。不要盲人骑瞎马，更不要以为捡到蓝里都是菜。

二、通讯：

通讯的性质：通讯是新闻文体中的一个重要品种。它是一种以及时、真实、具体而形象地报道现实生活中的典型人物、典型事件为主要内容的常用新闻体裁。

在写作上，通讯通常可以综合运用叙述、描写、抒情、议论、说明等多种表达方式。与消息相比较，通讯在写法上比消息活泼，容量更是消息所不可比较的，但在时效上，通讯相对于消息，要迟一些，通常是先及时地进行动态消息的报道，然后再进行大容量、多角度、广层面的综合报道。

通讯与报告文学比，界限不是十分明显，比较而言，通讯在写实，尤其是事件、工作通讯方面，而报告文学则在写人，尤其是在抒情、描写、议论方面，动用多种文学手段，刻画人物内心世界、肖像，特别是大段的抒情、议论和惟妙惟肖的肖像描写，是一般通讯所不具备的。所以，对魏巍《谁是最可爱的人》、徐迟的《哥的巴赫猜想》等文学较浓的作品，靠哪都可以。

通讯的特点：

1、真实性。真实是新闻的生命，通讯的生命在于真实。通讯不同于文学作品，作家可以充分发挥想象，甚至是虚构故事情节，塑造典型形象，不受真人真事的限制。

2、时效性。以上讲过，相对于消息而言，通讯要在时间上迟一点，晚一步，往往就是消息在前，通讯在后。

3、形象性。通讯的形象性是它和消息区别的重要标志。消息主要报道事件，而通讯，特别是人物通讯，要通过对人物的外貌、行动、心理以及环境的描写，充分展示人物内心世界和精神风貌，给读者留下深刻、难忘的印象。就是一些事件通讯，许多人物和情节描写也是非常生动感人的。

通讯的种类及其写作特点：

1、人物通讯：是以报道先进人物为主的通讯。这种写人的精神面貌，通过生动、典型、感人的事迹来反映人物的内心世界。如《县委书记的榜样——焦裕禄》。在写作上主要是抓真切感人的细节和情节，突出时代气息和背景，在比较激烈的矛盾冲突中展示人物的内心世界和崇高品格。（注：倘若我们在这方面做到了，那么对于写先进人物的事迹材料，也就方便了）

2、事件通讯：即报道典型的、有普遍教育意义的或突发事件（如〈为了六十一个阶级弟兄〉）。事件通讯在写作上是以写事为主，但事件是离不开人的，所以事件通讯与人物通讯在写作上是相互补充，互为一体的。

3、人物专访：是对群众普遍关心的人或事件专题采访的一种通讯报道。与人物通讯比，人物通讯侧重写人的“行”，而人物专访侧重写人的“言”。其他还有：工作通讯、风貌通讯等。

通讯写作基本技巧：

1、直接叙说，开门见山，突出主题。

2、直观描写，把过程、情节、场面、人物写得生动形象。

3、恰当的议论和美妙的抒情，提高文章的感染力，增强文章的吸引力，从而为更好地表达主题服务。

三、人 物 通 讯

人物通讯：以报道先进人物为主，通过记述人物活动，颂扬人物精神和思想风貌的新闻体裁。主要特征：

1、新闻性：是以真实事件，典型人物为写作对象，具有新闻价值；

2、典型性：选取典型环境、典型事件中的典型人物；

3、文学性：与一般事件、工作通讯不同的是人物通讯具有一定的文学性，可以适当地运用文学手段，对人物进行艺术加工。故人物通讯又与报告文学非常之相似。

写作要领：要写好、特别是写活人物，应该注意以下几点：

1、形与神：

形即外在形象、形态；神乃内在精神、气质。古人云：形、神兼备，是为上品，写形不易，写神更难。人物通讯不仅要写出先进人物的行为和事迹，更要展现人物高尚的内心世界和精神风貌。

首先，人物行为是由思想支配的，人不应该简单地分为好人或坏人，同时，好人也不是单一的，好事、好思想、好品质不是靠空泛的表述，而是必须挖掘产生的深层次背景，完成对人物全过程的追踪。

其次，共性与个性，共性是一个时期或者一个时代人物展现的共同精神风貌（六十年代的学雷锋，现在的拜金主义等），而个性则是反映在一个相对特定时期的揭示本质性东西的人物特征。写人物通讯主要是抓住在这个特定时期下的个性特征。例如：六十年代《县委书记的榜样——焦裕禄》（穆青），又如反映科学家《歌德巴赫猜想》（徐迟），还有报告文学《高山下的花环》（李存葆）等，（我过去曾经写了几篇，如《港口科技进步的领军人——记铁运公司电气仪表班班长王军》、《吴同祥——一个很有点思想的老兵》、《郑浩——一个把理想写在铁道线上的年轻人》、《大厨——苏晓波》、《张义松——不要以打工者的心态做事》、《梁冬冰——一个精打细算的女管家》、《李炳——在微笑中为党争辉》）等。

2、选材：

选材是人物通讯写作的关键，选材要遵循以下原则：A、围绕既定的主题选材；B、选取最能揭示人物内心世界的事件、事实；C、选材的艺术加工（可以调动文学手段，在真实事件的基础上，加以提炼、集中、拔高）。此外，还要注意个性化、哲理性的语言，特别注意细节的描写。

个性化的语言——石油工人一声吼，地球也要抖三抖！（王进喜）小车不倒只管推（扬水才）；一代人有一代人的奉献，一代人有一代人的理想，一代人有一代人的作为（许振超）；别人不愿干的活，我们干！（王绪芝——原港口集团一公司全国劳模）

注意：有些语言并不一定是主人翁亲口说的，而是作者根据合理的逻辑推理，整理加工提炼出来的。

选材还要注意不要小而全，面面俱到。同时，选材要避免总结式的铺衍，如经验介绍那样面面俱到。

3、结构：

一般而言，结构有横式——并列式（例1和例4）和纵式——层递式（例2、3、6）两种。初学者先选用横式，便于操作。例如《李炳——在微笑中为党争辉》的四个段落：

一、党员的觉悟就要比普通群众高一码。

二、党员的追求起点就必须要高一筹。

三、党员的奉献始终就不能讲价钱。

四、党员的眼界就要盯在远大理想上。

结构要有逻辑性，一般是以事件的发展为顺序，或者以事件多表现人物的需要为顺序。如写焦裕禄，就是以事件发展为顺序。特别注意的是不要“烫剩饭”，即内容间的彼此相融，重复或者相近（类似）。在运用横式结构时，可以采取先将文章的段落标题确定下来，然后写作内容的方法比较容易。注意，结构基本上要对称，内容在逻辑上不要相容、交叉，语言要凝练。

4、加工、润色：

写人物通讯，要注意语言的风格，一要用鲜活的能表现人物性格特征的个性化语言，特别要注意人物的身份，既不能无限拔高，也不可太土太低级。

同时，要运用多种文学手段，比如典型环境的描写（焦裕禄的开头，看过电影的都知道，也可能后来拍的电影就是根据这篇通讯），人物的肖像描写，心理活动描写等；还要在叙述同时，运用修辞手法和抒情、议论等写作手法，将语言与气氛加以渲染。

要注意开头和结尾的写作，开头就要抓住读者，而结尾要给读者一个“交代”——主题的升华与深化，给读者以什么样的启迪？所以，结尾的任务相当重要：

1、进一步深化、升华主题；

2、提炼富有哲理性的语言，进一步从人物嘴中“说出活生生的话来；

3、必要的抒情、议论、夸张和富有文采的语言，增强文章的感染力、穿透力。

在结尾写作时，不妨将正文部分阅读后，根据表达和气势需要，构思结尾。

如我为《火车头上成长起来的年轻人（江苏）》在结尾写道： 东方大港的梦想，正在一代青年人心中冉冉升腾。港口铁路，这道被集团总裁称之为“铁流引导物流”的绿色大动脉，正在以其年轻勃勃的生机，强劲的机车牵引着美好的大港之梦，向着理想的前方奔驰！江苏，以他矢志不渝的拼搏，走在了火车头的前列。荀子讲：“锲而舍之,朽木不折;锲而不舍,金石可镂。”在人生的道路上，江苏用他那无悔的青春，坚毅的选择，在建设东方大港的漫漫征途中顽强跋涉，勇往直前！

5、细节描写：

什么是细节描写？细节描写是指抓住生活中的细微而又具体的典型情节，加以生动细致的描绘，它具体渗透在对人物、景物或场面描写之中。它是最生动、最有表现力的手法，它往往用极精彩的笔墨将人物的真善美和假丑恶和盘托出，让读者欣赏评价。细节描写要“因人而宜”，也就是说这样的细节只能或者也只有会在这个特定的环境下发生在这个人物身上，虽然我们提倡“杂取法”，但是，要把一个群体发生的故事通过集中、加工、提炼到一个人身上，其难度是相当大的（不是不可取）；我们还是提倡从被叙述的人物本身找“闪光”点，这就要求我们的作者不要概念化、想当然地“臆测”细节发生的过程，而要潜入人物所在的特定的环境，甚至是他的家庭、亲友、工友、领导。（2000年，我刚从原一公司调到铁运公司几个月，就接到为王延金写全国五一劳动奖章写材料的事，我非常为难，应该说，我连他长什么样都不知道，之前公司工会为他写过材料，集团工会有底稿，现在是上报国家一级先进生产者的材料，我当时真是不敢接这只“烫手的山芋”，领导说，非我写不可！我是硬着头皮接下来的。要有新突破，就必须有新材料，方可从中发掘新“亮点”，我召开班组会、段领导会，走访他身边人，甚至我还去了他的家，从他爱人、女儿嘴里，“掏”出了感人的情节）。

6、注意事项：

人物通讯要避免以下几点：（1）结构零乱。直叙式人物通讯最会出现结构零乱，像在讲故事，有时一句话就成为一行或者一段，有点像写小说那样，给人的感觉是不具体。（2）选材不注意提炼、筛选，一个先进人物，并不是事事、样样都先进，也不是随便做出的事就具备先进性，而且，就写作的基本要素看，也必须是围绕既定的主题而展开写作，而不是眉毛胡子一把抓；（3）写人物通讯一定要注意写好写活“这一个”，也就是说这样的事迹，这样的表现，这样的想法只有，也只能是在这个人物身上出现，发生，产生，否则就失去了典型性，也就没有彰显和示范的价值（我写人事科李炳，抓住他的微笑做文章；写物质科已经退休的王斌，抓住他份内份外不讲价钱的个性；写财务科梁科长，难度比较大，因为关系到公司的经济，敏感数字要格外慎重，可是，没有这些关键数字，又很难说明问题，刻画人物如何精打细算的。）；可以采用“杂取法”，集中法等手法，艺术性地塑造“这一个”这一点，我在写一个先进人物事，将班组发生的事情、成绩艺术地归结到这一个人身上，其实，也正是班长的榜样力量，才有了班组的骄人业绩，让读者感到真实可信，也符合典型环境对典型人物的塑造原理。（4）人物通讯不是写总结，千万不要“面面俱到”，把人物身上的“闪光点”写好就行，这一点往往是初学者的“通病”。（5）主标题与内容的分段不协调，各短落之间出现“概念相容、交叉”关系。

7、写作的基本要求：

无论是哪种文体，都需要有一个良好的、比较扎实的基本功。在这方面，是几乎没有“捷径”可走的。具体是：一看、二写、三改、四坚持、五总结。一看是要用心观察身边发生的变化、动态，捕捉瞬间事情或事件，从新闻角度加以提升、提炼。二写是要在最快最短的时间，将观察到的现象加以整理成为文字。三改是在写好后从标题到导语，从正文到结尾，特别是语言的简练、优美、流畅；还要看看有无赘言，通讯稿还要在主题的提炼上推敲、深化、升华。四坚持是做好新闻工作的基本也是最为重要的，文章是练出来的，所谓久练久熟，靠一曝十寒，浅尝辄止是不会有成就的。五总结就是即要总结自己的过去，也要在总结中借鉴别人的优点长处，同样是一件事，为什么别人写的稿能被采用，而我的稿却“石沉大海”？在一般情况下，编辑是有眼力的，不会有“遗珠之惑”。

在写作上，无论消息还是通讯，非常有必要套用商人的理念：即人无我有、人有我先、人先我奇，这就要求我们潜心留意我们身边瞬间发生的事情或者事件，独具匠心地发现与众不同之“新”处，发掘其带有时代特征的“这一个”来。即使别人已经领先一步，自己要在速度上快半拍；如果别人已经占先了，则要下功夫在“奇”上做文章。

此外，多读书，多分析名家作品，多探讨沟通，是我们写好文章的内在和外部条件。要有比较深厚的文学和文字功底，决不是一件唾手可得的事，而要下一番硬功夫，尤其是在青年时代，所谓“少壮不努力，老大徒伤悲”，青年学知识犹如石头上刻字，经久不去；而到了中老年，就形如沙滩上写字了，写得快，被海水冲洗得也快。因此，在信息高速发展时代，要想有所成就，就必须耐着性子，静下心来，以饱满的激情，酣畅的笔墨，敏捷的思维，讴歌我们身边的闪光点，放大他们的业绩，赞美他们的品格。

党的十八大，为中华民族的伟大复兴指明了方向，未来十年，将是港口大繁荣、大发展、大有作为的十年。

我们这个时代，是先进人物和优秀事迹成长，辈出的时代，作为宣传工作者，就要及时运用笔墨来发现他们的轨迹，赞美他们的事迹，讴歌他们的品质，放大他们的内涵，通过情节和细节的描写，将作品生动、形象地展现给我们的读者，以先进的事迹感召我们的港口，彰显海港工人的优秀精神风貌！

谢 谢 大 家！

第四篇：新闻采访与写作(写作~通讯)

新闻写作的共同规律：充分体现对象主体的价值，严格遵守新闻真实性原则，注重发挥事实本身的作用，在真实的前提下追求时效

如何充分体现对象主体的价值？

以较大篇幅详细叙述，以相应背景进行烘托，造成鲜明强烈的对比 事实的“五性”：重要性、显著性、时新性、接近性、趣味性 新闻真实性的基本要求：据实报道，如实报道

如何从诸多方面确保新闻真实性：1.新闻五要素真实准确 2.对现场的描写务求真实 3.追求细节的真实 4.使用真实可靠的数据 5.确保引语的真实准确 6.讲究分寸、留有余地

如何在真实的前提下追求时效：1.记者要有拼抢意识 2.记者要有新闻敏感 3.要坚持新闻的真实性 4.记者要有一定的写作能力

新闻媒体 文字符号：文字符号是人们比较熟悉的传播信息的介质，它通过能指代客体的文字字符来运载信息。

视听符号定义：视听符号，以人们可直接感知的声音、图像来传递信息。异同点：

同：它们都是用于信息传播的介质。异：文字符号是一种间接性的表现符号，字符与客体之间需借助社会既定编码规则才能发生指称作用，提供宽广和深邃的阅读和想象空间，视听符号是一种直接性的表现符号，图片、声音、形象都是可以直接感知的，这些符号或取自客体的外在体现，或源于报道者自身感受，它们在人类共同经验范围内都有比较确定的意义指向，提供具有真实性、现场感的新闻。图片符号在报道中有什么重要作用：1.凸显新闻事实瞬间的视觉冲击力 2.凸显外在直接意蕴和内在含蓄意蕴的结合 3.凸显图文配合的审美趣味 4.印证新闻的真实性

广播电视的优势：1.在新闻事实发生后，报道迅速、先声夺人 2.对新闻事实的展示生动传神、现场感强 3.以电波发射形式传播，能形成较大的覆盖面 4.广播电视对受众无“门槛”限制

广播电视的劣势：1.受众被动接受、无自主性可言 2.节目转瞬即逝，选择性差

电视：凭借声音、图像传播新闻 “谋在先”和“断在现” “谋在先”，即在开机之前对新闻事实中可能引起公众关注的重点内容的判断、思考。明确重点和信息传达给公众。“断在现”，即在开机采集时面对新闻现场诸多信息时的决断。“断在现”的“现”，指的是新闻现场。电视记者需要在丰富、庞杂的信息之间做出决断。

互联网:包容诸多优点的新媒体 网络传播的优缺点：

优点：1.拥有电子媒体的全部传播优势，图文并茂，渗透力极强，选择性好，保留性好。1.在信息流程方面，兼有人际传播的全部功能，是名副其实的“多媒体”“全媒体”。2.在信息综合包容方面，开创了信息虚拟表达、信息交互、信息搜索等全新功能。

缺点：1.网络媒体对使用者的素质要求较高 2.网络终端设备的价格比收音机、电视机昂贵

3.网上信息真假混杂，有时不易鉴别

一、网络新闻信息编码的若干特征

1.多媒体写作 2.超文本链接 3.全方位互动 4.大功能检索

二、网络新闻写作和编辑的特殊要求 网络新闻标题和电视新闻的标题相近，都用一句话来表示具体的新闻事实和实在的意思。新闻标题也只能是一行字。

注意：1.将新闻的主要事实在标题中加以展示 2.标题的文字简洁，意思明了 要求：1.在采写要求上的普遍性和特殊性 2.注重标题的制作，不能成为标题党

消息写作

消息的含义：以最直接、最简练的方式报道新闻事实的一种新闻文体，是最经常、最大量运用的报道体裁。分类：

（一）篇幅长短：长消息、短消息、简讯、一句话新闻

（二）结构是否完整：结构完备的消息、结构不完备的消息

（三）报道的内容：经济消息、时政消息、文娱消息、体育消息的具体分类：1.动态消息 2.述评消息 3.综合消息

消息结构的外部特征：标题、导语、主体、背景、结尾 基本结构：1.倒金字塔结构 2.非倒金字塔结构：（1）时序结构（2）并列结构（3）悬念式结构

倒金字塔结构：根据事实新闻价值的高低来排列叙述新闻事实顺序的文本结构。消息结构的特点：1.重要信息放在最前2.允许不完整的消息结构的存在

消息标题

标题概念：新闻标题是新闻内容高度概括和浓缩出来的，揭示新闻内容简明而醒目的文字。消息标题的不同形态：1.单一结构标题 2.复合结构标题：正题、引题（正前）副题（正后）消息标题撰制的规律：标题展示，点明新闻事实，简洁明快。受媒体特点的制约。在复合结构标题中，引题和副题应该围绕正题而设，为正题服务。

消息标题的技巧：1.借用修辞格，增强标题的表现力 2.运用新鲜活泼的群众口头语言，增强消息标题的鲜活性 3.借助于标点、符号或数字，增强消息标题的情趣 4.想方设法求新、求变

消息导语

导语的含义：导语是消息文本的开首部分，在文首引导读者阅读的文字。导语的特点：1.用生动的语言展示事实的最具有新闻价值的部分 2.用简洁的语言道出新闻事实中受众最感兴趣的部分 3.用明晰地语言讲述新闻事实所体现的鲜明特点

导语写作的要求：1.概括内容，提供有效信息 2.展示亮点，吸引受众眼球 3.设置悬念，激起阅读兴趣 4.变换套路，借鉴散文优长

消息主体的含义：主体是消息的主干部分，也是具体展示和叙述新闻事实的部分，是提供相对完整的新闻信息的部分。

主体写作中的关键环节：1.处理好主体与标题、导语的关系 2.处理好主体与主题的关系 3.注意报道中的转折与连接

消息背景的类型：1.烘托性背景 2.说明性背景 3.揭示性背景 消息背景运用的原则：1.必要性原则 2.简明性原则 3.灵活性原则 3.趣味性原则 4.通俗性原则 5.真实性原则

消息结尾的作用：1.对新闻事实加以概括 2.对全篇报道进行升华 3.对事实的新闻价值和隐含意义进行点化 4.就报道的事实加以引申，以此启发受众思考 5.对前文所报道的新闻事实予以补充 消息结尾的写作方法：1.背景性结尾 2.描写性结尾

通讯写作

通讯的含义：是一种比消息详细生动地报道客观事物或典型人物的新闻体裁 通讯的特点：1.较之消息有所延展 2.运用多种表现手法 3.产生多层次的效果

通讯与消息的比较：

共同点：时效性，真实性，凸显新闻价值

不同点：消息时效要求强于通讯，文本结构有差异（署名，标题，重心），消息文本容量小于通讯，表达方式上通讯更加自由。

通讯主题的特点：深刻性 新颖性独特性 集中性

叙事记述型通讯的结构：1.纵式结构 2.横式结构 3.纵横交叉式结构 4.浓缩时空式结构 5.蒙太奇式结构 6.特殊结构方式

新闻小故事的含义：又叫“小通讯”，是“一种记述情节曲折完整的新鲜事实的短通讯”。新闻小故事的特点：1.报道具有故事性的事实 2.讲述具有新闻性的故事 3.演绎具有趣味性的情节

新闻特写的含义：抓住最能反映人物、事物特征的精彩片段，生动形象地再现典型事件、人物和场景的新闻体裁。

新闻特写的要求：1.对片段加以突出和放大 2.写富有特色的片段 3.着力写富于情趣的片段 4.以叙述、描写为主要表达方式

小故事与特写的区别：小故事故事性强，情节完整；特写是指抓住最能反映人物、事物特征的精彩片段，生动形象地再现典型事件、人物和场景的新闻体裁。大型人物通讯的写作的概念：以报道新闻人物事迹或活动，展示人物精神面貌为内容的通讯类型

人物通讯写作的一般要求：1.根据事实写人物 2.写活生生的人物 3.写出人物的特点

调查分析型通讯的写作

与叙事记述型通讯的比较：

同：两者都以具有新闻价值的事实为基础，都对具有新闻价值的事实进行较为详细的报道。异：1.采访中关注点不一样，调查分析型作者采访时关注问题、症结、原因、本质。2.写作侧重点不一样。调查分析型通讯侧重于在深入调查、掌握第一手材料的基础上，对事件的成败得失进行分析思考，在分析思考中直逼题旨。叙事记述型通讯侧重于对人、事、景、物的具体叙写，通过具体叙写显现作品之旨。3.所产生的效果不一样。调查分析型通讯的效果是启人思，更多地影响人们的理想层面。叙事记述型通讯的效果是感人心。

深度报道的写作

深度报道的概念：深度报道是某些通过展示宏观背景，对新闻事实进行分析、解释、预测并达到相当深度的报道的总称。深度报道的分类：

1.独立文体的深度报道：调查性报道、解释性报道、预测性报道、深度人物访谈 2.非独立文体的深度报道：跟踪报道 系列报道

第五篇：日语面试常识与技巧

日语面试常识与技巧入室对于一个参加面试的人来说礼仪十分重要的，开关门要轻，进门后要鞠躬致意，轻声打招呼“しつれいします”（“打搅了”）。然后走到面试者的座位左侧站立再要鞠躬，同时轻声打招呼“よろしくおねがいします”（“请多多关照”）。待主考官示意或说“すわってください”（“请坐”）后入座。坐下时一定要腰板挺直，双腿并拢，眼睛目视主考官。还应把双手搭在膝上。等待主考官进一步面试提问。自我介绍

在一般情况下考官对面试者说的第一句话是“まずは自己(じこ)紹介(しょうかい)からお願(ねが)いします”（“首先请您作一下自我介绍”）。然后面试者开始自我介绍。

自我介绍的例子如下：

私(わたし)は、王(おう)建国(けんこく)と申(もう)します。

1975(せんきゅうひゃくななじゅうご)年(ねん)生(う)まれで、今年(ことし)28(にじゅうはっ)歳(さい)です。

1997(せんきゅうひゃくきゅうじゅうなな)年(ねん)に上海(しゃんはい)交通(こうつう)大学(だいがく)を卒業(そつぎょう)しました。

上海(しゃんはい)交通(こうつう)大学(だいがく)では、コンピュータを専攻(せんこう)していました。

上海(しゃんはい)交通(こうつう)大学(だいがく)卒業後(そつぎょうご)は、上海(しゃんはい)啓明(けいめい)に入社(にゅうしゃ)し、主(おも)にＪＡＶＡ(じゃば)での開発(かいはつ)に従事(じゅうじ)しています。

日本(にほん)向(む)けの開発(かいはつ)経験(けいけん)は豊富(ほうふ)で、日本語(にほんご)の読(よ)み書(か)きは問題(もんだい)ありません。聞(き)き取(と)りと会話(かいわ)は少(すこ)し苦手(にがて)ですが、今後(こんご)努力(どりょく)して能力(のうりょく)を高(たか)めるつもりです。回答问题

考官往往会从简单的问题开始，然后逐渐到比较专业的问题来提问。面试者如果遇到听不懂的问题时，可以对考官说“すみません。もう一度(いちど)言(い)ってください”（“对不起，请再说一遍”）。如果考官重复以后还是听不懂的话，则回答“すみません。よくわかりません”（“对不起，听不懂”）。退出面试结束后要起身，在面试者座位左侧站立鞠躬，同时说“ありがとうございました”（“谢谢”）。然后走到门口开门，出去后将门关闭时再要鞠躬并说“しつれいしました”（“打搅了”）。常见问题

どのような実務(じつむ)経験(けいけん)がありますか。（你有什么样的工作经验？）

→ＪＡＶＡ(じゃば)、ＣＯＢＯＬ(こぼる)での開発(かいはつ)経験(けいけん)があります。（我有JAVA和COBOL的开发经验）

どの言語(げんご)での開発(かいはつ)が得意(とくい)ですか。（你擅长的开发语言是什么？）

→私(わたし)が得意(とくい)な開発(かいはつ)言語(げんご)は、ＪＡＶＡ(じゃば)です。（我擅长的开发语言是JAVA）

○○(まるまる)のプロジェクトでは、何(なに)をされていたのですか。（在某某项目中你负责什么样的工作？）

→○○(まるまる)のプロジェクトでは、コーディンゲとテストを担当(たんとう)しました。（在某某项目中我但当编程和测试）

Ｃの開発(かいはつ)経験(けいけん)はありますか。（你有没有C语言的开发经验？）

→Ｃの開発(かいはつ)経験(けいけん)は少(すこ)しあります。（我有一点C语言的开发经验）

Ｃではどのような開発(かいはつ)経験(けいけん)がありますか。（你用C语言有怎样的开发经验？）→画像(がぞう)処理(しょり)のプロゲラムを開発(かいはつ)したことがあります。（我增经参与处理图像程序的开发）

開発(かいはつ)期間(きかん)はどれくらいでしたか。（开发期有多长时间？）

→三ヶ月(さんかげつ)でした。（是三个月）日语面试常识与技巧

どのような長所(ちょうしょ)がありますか。（你的优点是什么？）

→長所(ちょうしょ)は、まじめで機転(きてん)が利(き)き、協調性(きょうちょうせい)があることです。（我的优点是认真，思维敏捷，团队精神）

仕事(しごと)では、どのようなことに興味(きょうみ)がありますか。（你对工作哪个方面最感兴趣？）→私(わたし)は、ネットワーク技術(ぎじゅつ)を利用(りよう)した開発(かいはつ)に興味(きょうみ)があります。（我对利用网络技术的开发最感兴趣）

仕事(しごと)以外(いがい)に、どのようなことに興味(きょうみ)がありますか。（除了工作以外，你对什么样的事情最感兴趣？）

→私(わたし)は、旅行(りょこう)に興味(きょうみ)があります。（我对旅游最感兴趣）

日本語(にほんご)はどこで習(なら)いましたか。（你在哪里学的日语？）

→自分(じぶん)で勉強(べんきょう)しました。（我自己学习的）

日本語(にほんご)はどれくらい勉強(べんきょう)されましたか。（你学日语多长时间？）→一年(いちねん)ぐらい勉強(べんきょう)しました。（大概学了一年）

如何通过日语面试

谈谈你为什么去日本啊，4、如果遇到了棘手的问题，千万不要说不知道或者没想过。其实这个时候是公司在考核你遇到困难的解决途径。日本人比较注重“菠菜机制”，你要先跟他商谈，说这个问题我需要考虑，然后你可以跟他进行探讨，比如从哪个方面来解决你的问题等等。

和面试官进行问题的探讨

请求对方再说一边的敬语说法。

再一个要学会确认，你可以把对方的问题重复一下，向对方确认一下是不是这个问题，再回答。

再不行的话，你可以带个本子和笔，让他写一下。但也要注意说法。

3）当被叫到名字时，要清楚地应答，然后从容迈步去往面试考场。进入面试考场前，先敲门两下，当听到「どうぞ」（请进）时，要回答「失礼します」，然后推门进入。向面试官点头致意后，用双手转动门把轻轻地关门。来到座位旁边，报上姓名：「～というものです。よろしくお愿いいたします」。当面试官说「どうぞ」后，你在回答「失礼します」后，方可入座。入座时，坐座位三分之二的部分，腰背挺直，身体稍向前倾。男生双腿平行放好，手自然放在腿上。女生双腿并拢斜放，两手相搭放在大腿上。如果不需要从皮包中拿东西，那么可以将它放在背后，也可以放在靠座椅右腿处。

4）面试期间，一直保持微笑的表情。回答问题时要沉着冷静、保持适当的语速、不紧不慢。回答问题要紧扣提问内容，不用一句话来概括，也不长篇大论。回答没有考虑过的问题，不能作沉思状，要边考虑边说，显示努力回答的诚意。当不明白提问的意思或没听清时，要说「すみませんが、もう一度お愿いします」。5）面试结束时，需要起立，站到座椅右边。要说「ありがとうございました。よろし くお愿いします」以示感谢。行鞠躬礼后，离开座位，走到门口。开门后，转过身向面试官说「失礼します」（告辞），行礼致意后走出考场，轻轻关门。

根据对多名毕业生面试经验的调查，现挑选出十大必选问题如下：

1）作面试自我介绍。（自己绍介をしてください）

2）为什么学日语？（どうして日本语を选考しているのですか）

3）说说你的优缺点。（あなたの长所と短所を教えてください）

4）对工作有什么设想？（あなたにとって仕事とは何ですか）

5）为什么选择我们公司？（どうしてわが社を志望したのですか）

6）如果加入我们公司，你想做些什么？（わが社に入ったら、何をしたいと思いますか）

7）是否懂得解压？（ご自身のストレス解消法は？）

8）对薪水有怎样的期望？（给料はどのくらい希望されますか）

9）最快何时能开始工作？（いつ仕事が始められるのですか）

10）有什么需要向公司咨询的问题？（何か质问はありませんか

由自己开头回答时，请先说「私からよろしいですか」（可以由我先回答吗？）。

第二个以后回答时说「次は私が答えてもよろしいですか」（接下来可以让我回答吗？）。私はXXX申します.上海に生まれて.今年XXX学院に卒业しました、専门は日本语です.趣味はインターネット、音楽です性格は明るくて朗らかです、仕事に责任感、そして适応能力が强いとおもいます.正式の仕事履历(りれき)，経歴(けいれき)がないんですが、学校の休みにスーパーでバイトしたことがあります.もし、贵社に入られますなら、私は绝対に知识と才能を生かして、会社に力を尽くします.お忙しいとこを面接してもらえて、ありがとうございます。

我是**学院日语系的应届毕业生，我叫***，我是上海人。我的兴趣是上网浏览信息，听音乐。性格乐观开朗，诚实，有责任心，适应能力较强。没有正式的工作经历，只有假期超市打工的经历。如果我能有机会进入贵公司工作，我会用我的知识和才能，为公司尽力。最后，由衷感谢您百忙之中，给我这个面试的机会，祝愿贵公司繁荣昌盛。

はじめまして、わたしは封常青ともうします、どうぞよろしくお願いします。私はエーなどプログラミングする言語を使いこなすことができ、ビー言語をよく知って、シーなどデータベースに関する開発と応用にも豊かな経験があります。そのほかに、dなどサーバーがつかうことができ、Eなど中间件に対する実際に応用することもあります。わたしはＦなどプロジェクトの中の磨きを通して、いまはすでに分析、設計、開発からテストまでのすべての仕事の一環の任に堪えることができます。金融に関する業務もよく知っております。二年あまりの独学 [どくがく]を通して、今は日本語2級レベルを達しております。私は一生懸命努力を通して、会話方面の能力をアップしようと思っております。どうもありがとうございます。