第一篇:实话实说一件事作文练习文档
实话实说一件事
同学们,上一讲我们学习的内容是“编个故事给你听”。上课之前,老师又想和大家讲一段《苏东坡评“佳句”》的故事:据说,北宋年间有一个姓沈的小官,很喜欢写诗。但他写诗只醉心于词句的雕琢,不注意实际的观察。一天,他在屋里踱步吟诗,写出了《咏菊》《咏竹》《咏梅》等好几首诗来。他孤芳自赏了半天,得意之余,便端着诗稿去给苏东坡看。苏东坡看了他的部分诗稿,问他:“你自己最自豪的诗句是哪一句?”他略一思量,便吟咏起他的《咏竹》“佳句”来:
叶垂千只剪,竿擎万条枪。
苏东坡听罢笑了笑,说:“单看诗句的对偶,真是字字相对,音韵和谐。但你见过十竿竹才两片叶的吗?”苏东坡一句话问得姓沈的无言以对,满面羞愧。
凡是写作的人都有这样的体会:真实是文章的生命。我们今天这节课的学习内容就是——实话实说一件事。上节课我们讲要把作文写好,就应该展开大胆的想象。今天我们又强调要实话实说,二者是不是矛盾的呢?其实,我们不该把“想象”与“真实”对立起来。我们要老老实实地做人,也要老老实实地写文。但千万要记住:真实就是合情合理!真实不但不与想象矛盾,真实也离不开想象。鲁迅先生曾经谈到过,说“燕山雪花大如席”是真实的,是作者由大片大片的雪花联想到席子,这种夸张真实可信;如果说“广州雪花大如席”就不真实了,因为广州气候暖和,一年到头难得见到过下雪,哪里谈得上大片大片的雪花呢?
想象指想出不在眼前的具体形象或情景。还有一种再造想象,是写作者没有经历过的,依赖别人提供的材料(对事物或人物的回忆、描述)或图样符号等非语言的示意,进行再现式的想象。比如一些记者写的通讯、报告文学;作家写的名人英模传记以及作家、历史学家对历史事件生动翔实的记述。这是依据历史文献资料的记载,再现曾经存在过的真实形象和场景。我们难道能说那些内容都是不真实的吗?大家回忆一下《丝绸之路》这篇课文,文中运用了联想和丰富的想象,如由“‘丝绸之路’巨型石雕”想到当年“丝绸之路上商旅不绝的景象”,想到中国与西方各国的交流。对文章的重点内容中国与安息古国交流的一幕则运用了丰富而充分的想象。想象对文章起着重要的作用,它可以把生活感受同思考串联起来,可以开拓思路,使文章形象生动。如课文据史料中“汉使回国,安息赠送大鸟卵(驼鸟卵)、黎轩眩人(罗马杂技艺人)给汉武帝”的这句话进行合理的再造想象,给我们描绘出生动的一景。使人读后有眼见其景、身临其境的真实感。因此,我们说只要描述得合情合理,就可以理解为是真实的。
我们要老老实实地做人,也要老老实实地作文。写人,叙事,写景,状物,都应该实话实说,写出具体的内容来。
那么,有什么办法使习作的内容“实”起来呢?
“实”,指的是叙述、描写要具体、充实,实话实说,不说空话。比如说作文中如果需要着重描写一种心情,不能只是说“我可高兴啦”、“他非常难过”、“妈妈真爱我”、“那个家伙真可恶”等等,而应该写出具体的内容。否则,“高兴”、“难过”、“爱”、“可恶”这些表示感情的词前面就是加上再多的“真”、“很”、“非常”、“十分”等词语也无济于事。比如有的同学老是爱用“非常非常”、“特别特别”之类来表示强烈的感情,有的同学甚至在句子后面加上一连串的感叹号,但都无法让人真正体会到你所要写的意思。
无论你在习作中是写人、叙事,还是写景、状物,都要通过具体的内容来写出所要介绍的对象。例如我们学过的课文《十里长街送总理》,写的就是1976年1月11日那天,首都人民自发地聚集到长安街送别总理的事,人们焦急而又耐心地等待着总理灵车的到来,不约而同地望着总理的灵车哭泣,灵车渐渐地远去了,人们还是面向灵车开去的方向静静地站着。课文就是通过那感人的场面描写,具体地表达了“人民爱总理”的思想感情。
总的来说,实话实说就是在“真”的基础上,进一步求“实”。一定要记住,只有实话实说,才能写好作文。
能力提升
经典题型1
童年趣事
在那天真幼稚的童年,谁没干下几件现在想起来还觉得好笑的趣事呢?应该说这个题目可写的事是非常多的。
名师一点通
1、回忆自己的童年生活,从印象深刻的事情中找出有趣的事。
首先要想一想,自己的童年是在哪儿度过的,是在乡村,还是在城市;还要想一想是和谁一起度过的,比如是跟爷爷奶奶在一起,还是和爸爸妈妈在一起;再从记忆的仓库里寻找出在童年阶段那些值得回忆的事。这样还不够,因为我们这次不只是写任何一件值得回忆的事,所以还要在那些值得回忆的事情中,想一想有哪些事的确是有趣的呢?你说给别人听过没有?别人是不是也觉得挺有趣呢?
2、在叙述事情的过程中,把有趣的地方写详细些。
既然是叙事,当然要叙述事情的全部过程,还要考虑在叙述事情的具体过程中,把你觉得最有趣的地方作为重点写详细些。那么,最有趣的内容会是什么呢?是幽默的语言,是荒唐的动作,还是让人哭笑不得的场景呢?要抓住这些细节把它写得清清楚楚。
经典题型
2家庭新事
家庭是社会的细胞,家庭的变化反映着社会的变化。那么,这篇作文就是要通过家庭发生的“新事”来反映社会的发展、社会的进步。名师一点通
1、要紧扣“新”来做文章,所写的内容要让人感到的确是“新”的。
你的家庭最近发生了些什么事呢?哪些事能突出“新”呢?这个“新”至少包含有两层意思:一是事情发生的时间就在最近,不是过去很久了的事情;二是这种事以前没有发生过,起码是自己没从别人的文章里看到过,也没听别人说过的事。比如爸爸妈妈争着上网,爷爷奶奶也成了电脑迷,竞选家长等。
2、要写出新事的意义。
“家庭”的范围很广,这次习作并没有规定一定要写自己的家庭的新事,你的邻居、你的亲戚、你的同学家庭中发生了些什么“新事”吗?那些“新事”是不是比你自己家里发生的“新事”更有意义呢?要把自己了解的“新事”放在一起比一比,选取最有意义的新事来写。当你确定要写哪件“新事”的时候,还要把事情的前因后果、事情的全部过程都了解清楚,使作文的内容写得实在、具体。经典题型3
可爱的家乡
家乡是我们成长的摇篮,正于一首歌所唱的那样,“有谁不说家乡好呢?”我们爱国,首先就应该热爱生我养我的家乡。名师一点通
1、精心地选取反映家乡可爱的内容。
我们要在习作中写出家乡的可爱,离不开具体的内容。每一个人都会觉得家乡可爱,这个作文题可写的内容很多,如家乡优美的景色、家乡富饶的物产、家乡的风俗人情、家乡的童年生活„„你打算从哪个方面来写家乡的可爱呢?必须精心选材。
2、即使你写的内容和别人相同,也要有自己独到的观察,要写出家乡的特点来。
例如有个在长江中游的巴河边长大的同学,写他从小深深喜爱的家乡特产“巴河藕”,他发现巴河藕与别处的藕最大的区别就是多长一个孔。因此,他在自己的作文中充满深情地写道:“吃了多一个孔的巴河藕长大的人,要比常人多一个心眼,怪不得家乡的人这么聪明啊!”你如果能在写作前有这么细致的观察,在习作中能有这么具体的描述,才说得上把“可爱”落到了实处。
经典题型4
这件事真难
名师一点通
1、写进习作中的要真正是一件难事,让别人读了也认同你所写的“难”。
题目要求我们写的是一件难事,我们每天的学习和生活都在跟困难作斗争,要写一件难事表面看来并不难。你准备写哪个方面的难事呢?是在家中遇到的,还是在学校遇到的;是发生在自己身上的,还是发生在别人身上的;是学习方面的,还是生活方面的呢?这些问题在动笔前都必须考虑清楚。
2、重点要写出战胜困难的过程,写清楚解决困难的具体办法。
面对这件难办的事,你做了些什么工作呢?比如说一篇课文很难背,你是采取什么方法背的,效果又怎么样;或者某种类型的数学应用题很不好懂,你是通过什么方法把它弄懂的。这次习作的重点就是要写出在与困难作斗争的过程中所采取的办法。有些困难不是一下子就能战胜的,这就要写清楚到底作了哪些努力,有没有得到过别人的支持和帮助等。
经典题型5
我真佩服他(她)
名师一点通
1、写作前要有明确的对象,选定我佩服的某一个人。
这次习作题目中的“他(她)”指的是某一个人,但没有规定明确的对象。你打算写谁呢?是家长,是亲戚,是老师,是同学,是邻居,还是其他什么人呢?要把自己佩服的人排排队,确定自己要写的“他(她)”是谁。
2、对某一个人佩服说到底还是这个人做的事让你佩服,从他(她)所做的事中选取这个人干得最漂亮的一件事来写。
你既然确定了写某一个人,就该再想一想“他(她)”做了哪些事使你佩服呢?比如是字写得好画画得好,或者是歌唱得好舞跳得好,或者是球踢得好旱冰遛得好什么的。这些事他是怎么做的,我是不是也能做呢?在作文时还可以适当地把自己与“他(她)”比一比。在“他(她)”令“我”佩服的方面,再具体地选取一件最令“我”佩服的事来写。如果非写两件事不可时,就应该分清详写的内容与略写的内容。
经典题型6
第一次上网
网络,是一个神奇的世界,被称为信息高速路。你是不是跨上过这条高速路呢?随着电脑的逐步普及,那神奇的网络世界你应该游览过吧?
名师一点通
1、要交代清楚上网的时间、引导者等有关情况,特别是写清操作的方法。
因为是第一次上网,印象肯定是很深刻的,对上网的时间和指导自己上网的人也该是非常难忘的。当然,最重要的是要写清楚上网的方法和步骤,上网的操作步骤起码包括:关于当地网络的有关信息,如账号、用户密码、入网电话号码、登录的主机号及服务器等;自己是如何设置电脑的,怎么成功连接上Internet的,是通过GOOL,还是通过百度搜索的。
2、在登录成功后,就要把上网所获取的有关信息写具体,突出网络世界的神奇。
我们上网的目的是什么呢?当然是迅速获取大量的信息,这些信息就分布在千千万万的网站里,当我们浏览了网页后,就应该根据自己的需要迅速阅读某一个或几个网站上的有关知识,有些感兴趣的信息还可以下载到自己的电脑上,以作其它用途。既然网络世界是那么神奇,你上网以后做了些什么呢?要把自己获取的信息具体地写一写,让别人读了你的文章感到你的确是有所得,而不只是去随意玩一玩。精品欣赏1
童年趣事
湖北黄冈 童铸
在我的童年里,有着许多有趣的事儿。
记得那是我六岁那年的一天下午,奶奶让我带妹妹出去玩。我领着妹妹,觉得很无聊,就东转转,西逛逛。忽然,我眼前猛地一亮。嘿!爷爷在菜园里种的一种菜已经结果了,那时我不知道那果实是辣椒。我高兴地拍了拍妹妹的肩膀说:“看,那里有好多尖尖果,咱们去摘几个尝尝。”“嗯,一定很好吃!”妹妹也兴奋地拍起手来。我们一块来到菜园,找了一株最大的辣椒,精心挑选了两个最红的“尖尖果”,吱溜一下就抓到了手中。
我们立即跑回家,找到一把水果刀,迫不及待地将“尖尖果”切成两半,洗也顾不得洗,就塞进嘴里嚼起来。不嚼还不怎么的,一嚼呀,顿时,嘴里、舌面开始发麻,喉咙似火烧一样难受,我俩张着嘴巴,大口哈着气,眼泪、鼻涕一齐淌下来。我在屋里团团转,最后抱起茶几上的凉开水,和妹妹你一口我一口地喝了个精光。
奶奶进门看到我俩那副狼狈相,奇怪地问:“你们怎么了?”“那„„那„„尖尖果„„”我指了指桌上剩下的辣椒结结巴巴地回答。“哎呀,我的小祖宗,那是最辣最辣的朝天椒!生吃不得的。”奶奶也慌了,从厨房里端一瓢水,让我们使劲地嗽口。直到夜里,我的舌头还是火辣辣的难受。
从那以后,我见了辣椒就有些害怕。
名师鉴赏:
作者回忆的是自己六岁时做的一件傻事,但傻得有趣。自作聪明地把辣椒当“尖尖果”,上当之后的狼狈相,读来都使人忍俊不禁。我们每个人回忆自己幼小的时候,谁没有几桩类似的傻事、蠢事呢?这些正是本篇习作的真实可信之处。
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特别的压岁钱
湖北黄冈 王婷
正月初三那天一大早,我和爸爸妈妈便来到外公家,一进门,舅舅家的小宝、小丽就迎了出来,接着,外婆也出来了。我见了外公、外婆连忙问好:“外公、外婆过年好!”说完就等着给压岁钱。
“咦!这是怎么回事,怎么没压岁钱?”我偷偷地问小宝和小丽,他们俩也不明白。
吃饭前,外公把我们三个叫到跟前说:“你们长大了,也都上学了,所以今天,我不给压岁钱,而是送给你们每人一件小礼物。”“什么礼物?”我们三个迫不及待地问。外公微微一笑:“在送礼物之前得先考考你们,看你们谁成绩好。”
“考就考!”我们三个人摩拳擦掌,外公把我们领到厨房公布了第一项考试题目:“露一手。你们都把自己的拿手好菜做出来。”这可难不倒我。我先做了自己的拿手好菜“鸡蛋炒西红柿”。接下来是小宝,他也做了“炒鸡蛋”。小丽做的是“凉拌黄瓜”。外公亲自品尝了这三道菜,点了点头说:“你们做得都不错,但小宝的炒鸡蛋比较好一些。”我气得直跺脚,心想:我非赢不可。接下来,外公又公布了第二项比赛题目:“叠被子”。这一次,我很仔细。我先把被子整理好,然后再叠。叠完后又有棱有角地整理一遍,这才放心。小丽也学着我的样子叠,可没叠好。小宝呢?他自己在一旁慢悠悠地叠,我“扑哧”一声笑了,小宝叠的被子歪歪扭扭,活像个醉罗汉。这一次当然是我占了优势。第三项,也就是最后一项,比赛阅读。外公拿出一篇课文来让我读,我清脆而有感情地读了下来。小宝读时没有表现出感情来,小丽读错了一处,比赛结束了,外公公布了总成绩:我得了95分,小宝得了92分,小丽也得了92分。
该发奖品了,我得了一个大地球仪,小宝和小丽各得到了一本书。我抱着地球仪左看右看,心里高兴得不得了。外公用爱抚的目光看
着我们,说:“你们都要好好学习,长大以后做一个对社会有用的人。这是外公送给你们的新年礼物。”我们三个人一齐点了点头。外公,您放心吧,您这特别的“压岁钱”我们收下了!
名师鉴赏:
这篇作文所写的内容格外有趣,正像有一则广告中写的那样,“今年爸妈不收礼,收礼就收脑白金”,今年过年外公不但给我们的“压岁钱”很特别,而且给钱的方式也很特别:要出三道题考考我们。外公给我们发这种特别的“压岁钱”,意思非常明白,就是要教育我们爱劳动、爱学习。这种“压岁钱”多么有意义啊。如果我们也能在自己的生活中发现类似的新材料,肯定也能写出这样有趣的作文来,不信试试看。
第二篇:面试注意事项:实话实说
面试达人的“10”大看家绝招
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因为跷二郎腿失去工作机会,听起来像天书奇谈;但在实际生活中,它确实存在。
如何让HR在众多求职者中记住你、欣赏你、录用你,是每一个图发展的人都关心的问题。杜珂超先生是北京最早从事人力资源中介工作的资深专业人士,杜先生根据多年经验提出了一些足以影响求职成败的细节问题。
突出有价值的实践活动
什么样的简历才算是一份好简历呢?针对应届毕业生,北京智联招聘HR(人力资源)部专员杜珂超提出了自己的观点:“简历应该突出自己大学4年中通过学习所具备的能力,要有自己的特色。简历中一定要突出有价值的实践活动。我所说的实践是指在寒假暑假所参加的长时间的系统的工作。这些都是招聘公司所看重的。”
杜先生说:“简历不要做得很花哨。这种简历可以吸引人们的眼球,引起一定的注意,但是总体效果不佳。曾经有一个内蒙古师范学院的学生应聘国内一个很知名的网站职位,他的简历就是自己的作品集。没有什么特别的,但是他成功了。其实一份简明扼要的简历,介绍清楚自己就足够了。”
“另外,现在网站上都有简历的格式,大学生们可以参考一下。简历上的时间要由近及远。”杜先生接着介绍说:“还有一点建议,大学生不要把简历的很多空间放在介绍自己所学专业上,几句话带过就可以。”
待遇问题怎么提
据杜先生介绍,一般的正规公司会在复试的时候介绍本公司福利待遇方面的情况。一般来讲,大学生不应该主动谈起这些问题。那么如果认为待遇偏低应怎样表达呢?
杜先生给出了两种方法:
1.从生活方面入手
可以说“我的房租一个月是XXX。我希望您的待遇能保证我的基本生活,您觉得呢?”
2.不说薪水说补助
可以提出“我的住所离公司较远,我想了解一下公司的交通补助方面的信息。”
杜先生说:“待遇问题是很敏感的。作为一个招聘负责人,我不喜欢大学生提出这个问题。大学生应该认清自己在求职市场上的劣势,不要太注重这些,而是应该注重企业为你所提供的培训发展的机会。”
别被招聘条件吓倒
“公司招聘,希望找到的是能胜任这个位置的人员。因此,大学生们在面试中要给人以成熟稳重的感觉。”对于面试中的谈吐问题,杜先生建议:“在应聘过程中要把握好角色,不能表现出很急切的想加入公司的心情。说话应不卑不亢,条理清楚,说话要有含金量。”
“不要被公司的招聘条件吓倒。比如说,公司一个职位要求有几年的工作经验,虽然你没有,但是你有这个能力完全可以去应聘它,要对自己有信心。”杜先生补充道:“要尽量创造机会让企业多了解你。”
主动学习面试技巧
“每一次面试之后,应聘者应该善于总结经验教训,为以后的求职面试规避不足,从而使自己的求职之路更加顺畅。”
针对应届大学生的特点,杜先生给出了几点建议:“第一,大学生应该在学校有针对性地学习面试技巧;第二,投简历要有针对性,要确保自己所投出的简历都能发挥作用;另外,应该了解清楚应聘的企业及工作,知己知彼百战不殆;最后,大学生们要加强自己的心理素质修养,良好的心理素质是成功的基础。”
问一答十是不自信
“有一次我负责面试,有一个男孩子在我面前跷起了二郎腿。我当时就十分反感,以至于不想再问他什么
杜先生结合自己的招聘经历谈了应聘时常见的细节错误:“首先要注意,不要过分表现自己,考官问一句你却回答了很多,其实这样并不好,只是说明你的不自信;其次,不要过分紧张,要避免一些习惯性的小动作,比如拽衣角、抖腿等等;再次,应聘时不要怕与主考官对视,眼神要透露出自己的自信与气质。
另外,面试时要坐稳,注意坐姿,上体不要晃。最后,状态也不要过于放松过于自信,避免产生轻视主考官的误会。”
面试十条“军规”:女生鞋跟3-5厘米;男生不要别领带夹
求职能否成功,面试是关键环节。同时由于这是一个和公司直接接触的过程,求职者的气质谈吐就显得尤其重要。
“„女看头男看脚‟。面试的时候,女孩子可以穿着简单的、正式一点的准职业装,但是不能穿休闲服。男孩子一般就是西装、衬衣、领带、皮鞋。皮鞋一定要擦亮。”杜先生接着说:“在一些文化公司、网站、媒体、软件公司等单位面试,可以打扮得稍活泼一些,但是在外企、国企等公司衣着一定要正式。”
杜先生给出了一些具体的建议:
1.女孩子的衣服颜色应该协调,不要太鲜艳,薄、露、透的衣服更不能穿。
2.女孩子的发型要中规中矩,如果是长头发最好束起来,如果散开一定要干净。最好不要烫发。
3.女孩子的鞋跟高度以3-5厘米为宜。
4.女孩子可以略施粉黛但不建议戴首饰。不要染指甲,指甲一定要保持整洁。
5.男孩子发型要得体,不要在面试前一天理发,不能染发烫发更不能戴首饰。
6.男孩子要穿纯白衬衫,西装以蓝色竖条为主,只系上面两个扣子即可。
7.男孩子的领带不要过长,一般到裤带,不能别领带夹,那是已婚男士的标志。
8.男孩子的皮鞋一般是黑色最佳,同时要配黑色或者深色的袜子。(谈到这个问题时,杜先生举了个比较极端的例子,在瑞典,如果某位男士穿黑皮鞋着白袜子上班,是要被罚款的!)
9.面试时要保持身体没有异味。
10.落座时,女孩子坐椅子的2/
3、男孩子可以坐满椅子。
常见问题应答技巧
杜先生给出了几个面试中的常见问题以及应答技巧:
1.简单地自我介绍。自我介绍一般分成三部分:第一,介绍自己的学校及专业,这一部分可以少说一些;第二,自己的社会实践经历、学习到的东西以及对自己能力的影响,这是介绍的重点;第三,自己对应聘的工作及企业的了解,这一点也是很重要的。
2.为什么要应聘这个职位。首先应该表现出自己对于企业的认可,之后可以结合自身情况提出自己有能力胜任这个职位。
3.你的优势劣势有哪些。要针对应聘的职位提出自己的优势。例如,应聘记者时可以介绍自己有团队精神,能吃苦耐劳等等。对于劣势,可以提出“刚毕业社会经验不足,交际能力还要提高”等。在劣势问题上,杜先生建议:“不宜说得过多,一带而过即可。”
4.主考官会根据简历了解其实践经验。可以根据自己的实际情况具体说明自己的实践经历,一定要按实际情况说。
5.你期望的工作是什么样子的,你是如何为自己设计职业生涯的。这个问题主要是看应
聘者的成熟度,主考官并不一定要你的答案很完美。回答时所说的期望工作要与应聘的工作相接近,另外也要根据个人情况而定。
6.生活方面的问题。问这个问题主要是想看出应聘者的自理独立能力。回答这方面的问题只有一个窍门:实话实说。
面试展示,你和面试官看到的可能不一样
作为面试官,我们确实体验过不少我们看到的东西和面试者认为他们正在呈现的东西不能相匹配的情形。
比如,杰米迈着华尔兹的舞步进入会议室,然后扑通一下把自己放倒在椅子上,头发散乱,衣服皱皱巴巴。杰米可能认为他在展现一个非常自信、令人舒服的形象,不会对这个职位过分热衷,又有自信不被其他应聘者过分威胁。
他的这些修饰事实上没有任何意义,因为他的外形实在太惹人关注了,我的第一感觉可能是杰米是不是在镇里的酒吧玩到很晚才回来。他的姿势让我们觉得他的活力不足,半垂的眼皮让人觉得他在面试时是强打精神,他的着装打扮让我们觉得他衣柜里缺少出席正式场合所需要的合适着装。毕竟,你只有一次机会给人留下关键的第一印象。
糟糕的个人修饰和草率的服饰会让你在第一次见面时大大失分。观察你的整体感觉不需要太多时间,因此这绝对值得你十万分的努力。下面有一些建议,让你能够更自若地应对关键的“第一印象”:
面试建议:必须考虑你的外貌和你的味道
一次我们面试了一位二十好几的女士,她套裙少扣了太多扣子。这位女士自以为棒极了,但事实上,她的面试非常糟糕。之后,有一位在电话面试中得分极高的面试者前来应聘。由于面试官对他在电话里的谈吐印象深刻,安排他在自己的办公室进行私人面试。你可以想象面试官见到这个人时候的吃惊程度——一个30出头的年轻人戴着一个和他膝盖骨一般大小的领结带走了进来。结果,这个面试成了一个彻底的失败。
外表对于面试来说如此重要,身上的气味也一样。你是否在电梯里遇到一些人随意乱用古龙香水?这是面试的建议:尤其在工作场合,香水用得少总比用得多来得安全。
对于那些吸烟的人来说,有必要稍做节制。吸烟者很可能将尼古丁的味道留在衣服上,这样面试官就和你分享烟味了,这可能会让面试官感到不快。而如果你试图用香水或薄荷糖来掩饰这种气味,结果反倒可能会大倒胃口。
事先全面展示你的面试
至少在面试的一天前,从某些你信任的朋友那里获得帮助。准备好你面试的衣服、发型,然后让你的朋友评论你的外表。要求你的朋友诚实且充满批判性,好让你清楚地知道哪里需要改观。
之后,向你的朋友征求意见。千万不要让你那些“沉默的朋友们”影响了你获得工作的机会。比如,你会不会心不在焉地敲自己的膝关节?口袋里的零钱会不会叮当响?会不会不自觉地翘起二郎腿?如果你的朋友们警告了你这些无意识的习惯,一定要记住尽量避免,尽量消除在面试过程中的紧张情绪,并强迫自己保持高度的注意力。
个人修饰和面试小建议
因为你在面试过程中有很大可能性会与面试官握手,请仔细检查你的指甲是否修剪干净。好的姿势能展现出你的自信和活力,一定留心自己展现给人的姿态。如果你可能会没精打采,请假想有一条线把你的头顶和天花板牢牢相连。这条线能让你保持昂首挺胸的端正姿态。无需多加强调,你的个人卫生必须无可挑剔。
很多时候,我们就是“以貌取人”,所以一定要保证你面试时外表的完美。你需要让人印象深刻,更需要让人赞不绝口。
第三篇:口碑营销实话实说
口碑营销实话实说
分类: 营销 | 标签: 口碑营销
来源:世界经理人网站时间:2010-08-25
就企业吸引新客户而言,客户推荐计划的确是一种在经济效益上颇具吸引力的方式。
如果你每将一位朋友带到你的发型师那里,她就给你10美元,那么你可能会更有兴趣向朋友表示,她是个多么不得了的发型师;或许,为了给她引荐客户,你还会结交新朋友。
这种吸引客户的方法,是一种称为“推荐计划”(referral program)的“口碑营销”(word-of-mouth,简称WOM)形式。这种计划已经被诸如美国公共广播电视公司(PBS)这类非营利性组织应用了数十年之久。与此同时,从金融服务到汽车销售,从报纸订阅到酒店行业,类似计划变得越来越流行了。沃顿商学院市场营销学教授凡·登·布尔特(Christophe Van den Bulte,以下简称“布尔特”)认为,客户推荐计划是吸引高质量客户的有效途径。“这是一种近来变得越来越有吸引力的老办法。现在,我们有确凿的证据证明这种营销方式的经济效益。”
一篇题为《推荐计划和客户价值》(“Referral Programs and Customer Value”)(这篇论文将刊登在美国市场营销协会(American Marketing Association,简称AMA)2011年1月的《市场营销研究杂志》(Journal of Marketing)上。)的研究论文谈到,就企业吸引新客户而言,客户推荐计划确实是一种在经济效益上颇具吸引力的方式。这项由布尔特与德国法兰克福歌德大学(Goethe-University)教授贝恩德·思克拉(Bernd Skiera)和博士生菲利普·施密特(Philipp Schmitt)历时3年合作完成的研究,对德国一家顶级银行(论文没有透露该银行的名称)的客户推荐计划进行了跟踪调查。这家银行的推荐计划规定,该银行的客户每带来一位新客户,银行便为其支付25欧元的酬金。
布尔特认为,这项研究与法兰克福的同仁合作并非巧合,因为这是一个被人们视为欧元区金融之都的城市,它不但是欧洲中央银行(European Central Bank)、德国的中央银行德意志联邦银行(Bundesbank)以及欧洲期货与期权交易所(Eurex)的所在地,而且也是德意志银行(Deutsche Bank)、德国商业银行(Commerzbank)和德国复兴信贷银行(KfW)等几个大型银行的大本营。
这项研究的目标有两个,布尔特谈到,“其中有很多是有关口碑营销的探讨,同时也有很多是关于通过社会关系赚钱的讨论。我们的首要目标,是要看看客户推荐计划是否真地能把社会资本转化为经济资本。第二个目标是,我们希望能提出一套评价客户推荐计划有效性的方法,一套许多经理人都可以利用他们掌握的数据和工具轻松实施的方法。”
利用这家银行于2006年获得的1万名客户的数据库信息——在这些客户中,大约一半来自这家银行的推荐计划,另一半来自直接邮件广告和其他广告等传统的营销途径——这项研究试图弄清以下三个问题:
·被推荐的客户为银行带来的利润比其他客户更高吗?
·被推荐的客户比其他客户留在银行的时间更长吗?
·被推荐的客户的“客户终身价值”(Customer lifetime Value,简称CLV,指一位客户与某一企业交往的整个时间内,为企业创造的所有利润的净现值)更高吗?
这项研究的结果表明,所有问题的答案都是肯定的。
从2006年1月至2008年9月,在总计33个月的时间里对客户活动所做的一项分析表明,被推荐的客户带来的利润确实高于其他客户。起初,这种差异是相当可观的,不过,随着时间的推移,差异逐渐缩小,大约1,000天之后,两者的差异下降至零。
布尔特指出,这种现象与“更佳匹配机制”(better-matching Mechanism)是一致的,麻省理工学院(MIT)的经济社会学家在员工推荐计划研究论文中记述了这种机制。员工推荐计划规定,公司的现有员工带入新雇员可获得报酬,这种实践在高科技企业中尤为流行。
“作为一名客户,我比非客户更了解我的银行。同时,我也比我的银行更了解我的朋友。”布尔特指出。“我比银行更清楚哪位朋友适合这家银行,反之亦然。更佳匹配机制的根据在于:现有的客户既了解银行,又了解潜在客户,所以,他们拥有评估二者之间适合程度的绝好信息。基于这些信息,我只会推荐我觉得非常适合这家银行的潜在客户。”
在这项研究的初始阶段,被推荐客户为银行创造的利润,比那些通过传统市场营销手段获得的客户更高,这种“更优匹配”的机制为这一现象提供了解释。匹配良好的客户确实能以更低的成本为企业带来更多的收入。
然而,随着银行开始为新客户服务,双方从他们之间的互动中逐渐了解了对方,这时候,双方就不必再依赖共同熟知的第三方(当初的推荐人)了。随着银行和新客户关系的进一步发展,源自更优匹配的最初信息的优势逐渐减弱。利润优势也是如此。因此,更佳匹配的效应也为不同客户的利润差异会随着时间的推移而逐渐缩小提供了解释。
共享联系
这项研究的第二个重要发现是“客户保留率”(Customer retention)问题。被推荐的客户留在银行的几率比其他客户大约高出18%,而且这种差异并没有随着时间的推移而消失。布尔特认为,这种现象与另一种机制一致,这种机制同样记述在上述MIT学者的研究论文中。如果一个人的朋友或熟人都跟同一个机构有某种联系,那么他往往也会对这个组织产生一种更强烈的依附感。
研究者还认为,不同客户给企业带来的利润差异,再加上客户保留率的差异,造成长期客户价值出现了16%到25%的差异。“这不单单是很大一笔钱,”布尔特表示,“对银行来说,这个差异还意味着,为推荐人支付的25欧元酬金,在6年的时间里给他们带来了60%的投资回报率。”
包括提供这些数据的银行经理人在内的很多业内人士担心,实施客户推荐计划会出现
“道德风险”(Moral hazard),也就是说,为了赚一笔推荐费,那些投机取巧的客户会把“赖账的人和无法为企业创造利润的新客户推荐进来。”然而,这项研究表明,客户推荐计划所带来的收益,超过了这些负面因素所造成的损失,从而能使这一计划产生良好的经济效益。
布尔特认为,迄今为止,这是评价客户推荐计划经济效益的首篇研究论文。“我们确实掌握了翔实的财务数据,而不是听上去不错的杜撰,也不是抽象的统计比率。我们的发现和方法,是财务经理能够切实理解并可以立刻应用的东西。”
这项研究所使用的手段非常简单明了,这一点对研究来说很有帮助,他补充道:“实际上,你完全可以使用Excel(来计算价值)。你不需要拥有统计学硕士学位;一位聪明的实习生或称职的营销顾问就可以胜任这项工作。我们希望,我们的研究能切实激励并帮助公司评估其客户推荐计划的有效性。” 虽然客户创造的利润、客户保留率和客户价值数据依行业和客户群体的不同而不同,不过,任何一家拥有客户盈利数据的公司,都可以应用这项研究所使用的方法。
布尔特认为,实际上,以支付酬金为特色的客户推荐计划依然是一种B2C(企业对消费者)的实践,“因为一家企业向另一家企业(B2B)的员工支付推荐费会被视为贿赂行为。有时候,制药公司和医疗用品公司会因为意见领袖向医生宣扬新产品的种种好处而给予他们一定的报酬,而这种行为则会让它们在美国食品药物管理局(FDA)那里惹火上身,所以,我认为,在B2B模式中,仅仅因为某人带来了一位新客户,或者给新客户引路,就为他支付一笔钱的行为会受到质疑。当然,不为推荐人支付酬金,并不意味着客户推荐计划在B2B市场不重要。所以,公司需要以更有创意的方式找到恰当的激励方式,以便于自己充分利用现有的客户网络。”
为什么说现在对客户推荐计划的经济效益进行研究是很有意义的事情呢?近期出现的“病毒式营销”(Viral marketing)(也称为“传染式营销”,是指通过用户的口碑宣传网络,使信息像病毒一样传播和扩散,并利用快速复制的方式传向大量受众的营销方式。——译者注)以及“社会营销”(Social marketing)的趋势是原因之一。不过,布尔特还谈到,进行这样研究的另一个原因在于,人们普遍认为,传统营销的投资回报率一直呈现下降态势,从而造成企业营销人员面临营销支出回报率的压力。现在,许多公司觉得,它们必须要采取某种措施来“大大提高营销资金的效益了。” 他分析道:“营销问责是当前的一个重要趋势。应用客户推荐计划的一个好处在于,你可以准确地知道你投入了多少资金,你也可以计算你通过这些资金获得了多少回报。”
尽管这项研究比较的是两种客户群体——通过客户推荐计划获得的客户和通过传统渠道获得的客户——的财务价值,不过,布尔特和他的同事现在还准备对客户推荐人和被推荐人的行为进行比较,他们准备弄清这样一些问题:“如果其中一人不再是这家银行的客户,那么,另一个人也离开的可能性会更大吗?”,还有: “高价值的推荐人是否会带来高价值的被推荐人呢?” 布尔特表示,就确认推荐计划的最佳目标客户而言,这些问题的答案是非常重要的。这个团队已经开始分析数据,并且希望在一年之内提出全新的见解。
第四篇:“实话实说”作文构思立意提纲8
“实话实说停播之我见”作文构思立意提纲(8例)中央电视台《实话实说》栏目拥有众多的观众,其内容多为人们平常关注的焦点和议论的热点,人们喜欢它,究其原因,是现实生活中的假话太多了。
最近作为一个品牌栏目它在央视改版中悄然退出,对它的停播你有怎样的看法。
请以“实话实说停播之我见”为话题写一篇文章,立意自定,写一篇议论文,不少于800字。
一、真与假
开头:再华丽的谎言也不过是一层薄纸围成的空盒子,一戳就破,内里什么也没有。
1、假话是对真实进行美化或臆造来维护某种利益的工具,因此它在社会普遍流传。(“公祭热潮”、“形象工程”)
2、常言道:“忠言逆耳”实话或许并不好听,但如实地反映了某些社会问题,使人们静心去反省。(网络中对热点时事的评论)
3、在这个言论自由的时代,假话盛行之风让人与人之间彼此产生不信任,社会急切呼唤“真”的回归。(由于华南虎照事件使网友怀疑“嫦娥”传回地球图像的真实性)
结尾:说话是人们表达自己的最直接的方式,而实话则是我们需要的最真切的声音,人们渴望听到实话,是因为这质朴的不加修饰的声音告知我们真相。
二、摘下虚假的面具
开头:假话宛如一团迷雾,笼罩着生活的海洋,令航船迷失方向。我要擦净眼前的迷雾,摘下虚假的面具,高声呼唤:实话实说!
1、随着经济的高速发展,虚假的东西越来越多,从假鸡蛋、假奶粉到假话,一件件塞满了我们的生活,而假话则如尖刺般扎伤我们的耳膜。(列举现实生活中弄虚作假的例子。)
2、假话是一朵罂粟花,浓艳却孕育着罪恶的果实;实话是一株狗尾草,平淡却招来和风细雨。(和绅的假话和纪晓岚的实话;秦桧的假话和岳飞的实话;严嵩的假话和海瑞的实话。)
3、实话实说,搭起心灵的虹桥。(彩线串珠,举出具体的例子说明在不同情况下如何做到实话实说。)
结尾:摘下虚假的面具,我们实话实说;呼唤人性的回归,我们实话实说;消除心灵的隔阂,我们实话实说。但愿世界少一份假,多一份真,多一个人实话实说。
三、赞实话实说
开头:人们常说金钱是魔鬼,可都想要;人们常说“高处不胜寒”,可都在往上爬;人们都说天堂是个好地方,但没人想去……社会中有许多人为了各种各样的利益,忽视实话实说,忘却实话实说,他们往往认为实话是绊脚石,却不知道实话实说的意义和价值。
1、实话实说,让一个人尊贵。(正例:魏征是唐太宗的一面
镜子;反例:秦桧遭人唾弃,遗臭万年。)
2、实话实说,让一个时代发光。(14-16世纪的文艺复兴,宗教改革,17-18世纪的启蒙运动。)
3、实话实说,让一个民族崛起。(苏格拉底与雅典人民;鲁迅与麻木的中国人。)
结尾:实话实说是一种美德,它增进了人与人之间的信任,让我们说实话,听实话,在相互信任中造就一片和谐天地。
四、“实说”点缀世界
开头:假烟、假酒、假奶粉、假新闻……一个个“假”充斥着我们的生活,当我们淹没在“假”的泛滥中时,不知不觉中,人们变得虚伪,变得乐意说假话。殊不知,只有“实话实说”才能点缀世界。
1、实话实说,用真理推动社会,为发展铺就解体。(哥白尼置个人生死于度外,在研究的基础上提出了日心说;苏格拉底面对宗教的迫害,却仍坚持真理,坚持对人们说真话;达尔文冒着生命危险提出生物进化论。)
2、实话实说,用文字唤醒灵魂,为前进架起桥梁。(鲁迅的文字是犀利,虽然他并非只有批评弊端,但却显得一针见血,无疑,他是敢于实话实说的;巴金老人一生坚持说真话,即使文革期间他也坚持实话实说,毫不屈服;龙应台女士的文字是发人深省的,对于各种社会现象,她都敢于实话实说。)
3、实话实说,用坦然化解矛盾,为进步奠定根基。(政府相
关部门发布文件将中国实际的能源状况及工作效果告诉百姓,敢于实话实说,不逃避矛盾;职员对上司工作不满,实话实说,道出自己的看法,有助于化解矛盾、关系改善;子女对父母的做法有不同看法,实话实说,便于两代人的沟通。)
结尾:实话实说,在当今社会是缺乏的。或许正因为缺乏,所以更显得重要。“实话实说”正以其独特的方式点缀着繁华的世界,成为一道亮丽的风景线。
五、实话实说
开头:发现真理固然困难,但坚持讲真理,说实话更难。这个世界多的是虚意奉承的人,缺乏的是实话实说的人。然而实话实说,对社会的发展十分重要。
1、为什么人们不敢实话实说?(权威的存在,舆论的压力,对个人利益、安危的珍惜。)
2、实话实说需要什么?(挑战权威的勇气,以龙应台为例;承受舆论压力的能力,以李敖为例;敢于抛弃个人利益甚至生命,以布鲁诺为例。)
3、为什么要实话实说?(撕破社会虚伪黑幕的需要;推动社会发展的需要。)
结尾:实话实说是一种可贵而稀缺的精神。假如每个人都能够实话实说,那么我们就能摆脱“伪”的世界,走进“真”的天地。
六、实话实说
开头:铁凝曾经说过:“老实是最大的智慧。”在我看来,实
话实说就算是一个“大老实”,它的魅力在于不说假话,不说大话,以诚相待,以心感人。这对于我们是一种呼唤,一种启迪,我们每一个人都需要实话实说。
1、实话实说,让友谊长存。(管仲和鲍叔牙;马克思和恩格斯。)
2、实话实说,让人格高大。(韩愈被贬潮州;巴金在文革中坚持说真话。)
3、实话实说,让社会和谐。(列举社会的虚假现象,说明实话实说是和谐社会的前提之一。)
结尾:实话实说不需要华丽的词藻来修饰,不需要甜言蜜语来遮掩,就是这样一种原汁原味的语言,在我们生活和工作中发挥着重要的作用,它看似简单,实为深刻,我们每一个人都需要实话实说。
七、我们要说实话
开头:中央电视台《实话实说》栏目观众众多,得到观众的喜爱。这很难说是值得高兴还是让人悲哀。但可以肯定的是,我们要做到说实话。
1、实话实说成为关注焦点和社会热点,究其原因,是现实生活中假话太多。当说实话不能为人带来什么,而说假话却可以的时候,说假话就成为一种必然。(材料:周正龙因“虎照”引起全国关注;天津一老太太诬蔑一小伙子撞伤她,要求赔偿。)
2、同时,实话实说这一话题受到关注,也反映人们并没有
完全丧失说实话之心。在假话横行的社会,人们依然存在说实话的希望。(材料:巴金等)
3、实话实说很大程度上说是一种个人修养与道德。我们无法改变整个社会风气,却可以改变自己。我们可以从自身做起,做到只说实话。
结尾:也许说实话真的无法给你带来什么,但是真u正的个人修养是不以利益为前提的。只有说实话的人才能坦荡从容地立足于世。所以,我们要说实话。
八、说真话
开头:厌倦了尔虞我诈,阿谀奉承,憎恶公式对话,虚情假意。我想多听一些真挚情谊,不加粉饰的真心话。殊不知,在这世上,说真话,得下一番功夫。
1、说真话,是一场与黑暗作斗争的鏖战。举例:①李尔王的小女儿;②布鲁诺;③伏尔泰。
2、说真话,是一种智慧,艺术和气度。说理:注意分寸,委婉,不能伤害别人,不能咄咄逼人。
3、说真话,是一场没有终点的长跑,要坚持。举例:巴金坚持说真话,在文革十年受尽凌辱,仍然坚持了下来,无愧于人民作家的称号。
结尾:说真话不容易,但如果每个人开诚布公,少一些弄虚作假,这世上说真话的人会多起来。
第五篇:公务员面试技巧:实话实说
前段时间,看了中央电视台一个大学毕业生找工作面试的节目。一个形象、口才都很好的男生在讲述他参加社会实践时,说道:“为了调查市场,我在暑假里跑遍了北京的所有超市。”作为面试官的企业家马上抓住这句话追问道:“北京一共有多少超市?”男生说:“623家。”企业家又问:“你暑假的社会实践一共多少天?平均每天跑多少家超市?”男生停顿了两秒钟,说:“我是和同学一起做的,我跑的超市大约50多家。”企业家于是问道:“那为什么刚才你说跑遍了北京所有的超市?你不是夸大自己的成果吗?”男生面色泛红,回答不上来。
面试考你的修养
我挺为这个男生感到惋惜。他在其他环节中表现优异,却因为夸大自己的能力,造成了面试官的不信任感。他还没有明白一点,就是在面试中诚信比展现能力更重要。
面试的英文是Interview,究其原义,有探视人内心的意思。恰如其义,面试正是考官在短时间内考验应聘者内心的一个阶段。
别借缺点说“优点”
XX年,我报考中央某国家机关。经过层层的笔试,最后到了面试这一关。考官在询问了我的一些学习情况后,突然话锋一转,问道:“请谈谈你的缺点是什么?”现在这个问题经常在面试中出现,可当时我确实没有想到。我就老老实实地回答:“我的长辈和朋友说,我比较心急,有的时候做事情毛糙。”考官又问:“还有呢?比如说生活方面的。”我说:“我喜欢睡懒觉,有时上课迟到”。
出了考场,我心想肯定被淘汰了。但两周后我接到了录取通知。后来和当年面试我的老领导闲聊,他说当时对我印象很深,觉得我很可爱。当时面试的人中,好些人都是借着说缺点,变着法子说自己好。比如有人说“我当学生会主席时总是公事公办,不够讲人情”;有人说“我的缺点是事业心太强”。老领导干了几十年人事工作,他觉得诸如此类的回答是很不踏实的表现。原来,领导眼中的“可爱”,就是诚信。领导对我说:“年轻人的素质,主要就是看是否诚实、踏实、肯干”。
别玩蒙混的小把戏
这件事情让我有了深深的思索。公务机关和事业单位,由于长期的优良传统,对人的品质要求尤为严格。业务素质可以在工作中培养,但是人的诚信品质是难以养成的。在这个思想的指导下,面试考官就会特别注重应聘者的诚信。现在有不少“面经”,教导学生要竭力在面试中展现自己,会做的事当然竭力宣扬,不会做的也要硬着头皮说会,哪怕面试过后再恶补。对于这种观点,我很不赞同。试想,面试的考官通常都是有多年工作经验的领导,不论从专业上,还是从人生阅历上,都比应聘者成熟很多。在这种情况下玩些小把戏,真能蒙混过去?
实事求是,无论是考试还是做人,这个警钟值得我们时刻牢记。