第一篇:《与人沟通的智慧》
与人沟通的智慧
对于我们每个人来说,主动与别人多接触、多沟通,让对方有一个好心情是建立良好人际关系的最大秘诀。在阅读《与人沟通的智慧》之后发现,这本书里面的章节清晰、内容一针见血,开阔了我们的视野、改善我们的人际关系,特别是克服封闭式的人性弱点,有非常宝贵的启示和借鉴作用。
用情商去思考,以《沟通》一书为工具,建立和谐人际关系。无论是上班路上一个者无意间的口角都会影响心情,让别人控制了我们的情绪,似乎是让别人决定了我们这一天过的好坏。这种消极情绪会让我们完全不顾及周围人的感受,为正常人际交往设置了障碍。所以我觉得控制自己的情绪应该从小事做起,乐观积极地对待发生的事情,对难以控制的行为的性质进行深入地了解,分析整个事情和自己的感受及行为来把握好事态的发生,学会控制自己的反应“微笑待人”“管住自己的舌头”,从而掌握“沟通的艺术”。
尊重他人,以礼待人。人与人之间很微妙,有时候一些人际冲突都是因为双方没有足够尊重的缘故。“用友善的方式说话”、“不要与人争辩”、“让他人享受到被尊重的感觉”。在人际交往中称呼上要尊重对方,说话要符合场合,与客户约定就要按时赴约,尊重他人的人格,交谈记住对象的名字,用谦虚的态度和待人,即使不同意对方的观点,也应保持礼貌,要实事求是的评论任何事,对事不对人,不要任意攻击对方的人品和道德。使自己的谈话充满社交智慧。交谈的目的是与别人建立关系、交流思想和信息,而且让对方感到重要的、独特的,学会做一位忠实的听众。在各种场合与各种人之间的谈话要适宜,与社交或者工作关系的每一个人都保持联系。关注交谈的细节和技巧,站在别人的立场看问题,不要提及对方的弱点,要把人和问题分开,选择双赢的相处模式。对不同的人采取不同的方法,顺应时势,依情况的需要去做事,既能做到明智审慎,又能掌握处世艺术,这才是沟通的艺术与处世智慧。
第二篇:人与人沟通技巧
人与人沟通的技巧
与人沟通技巧:
一、大胆主动积极与别人说话,说了总比不说好,说多几次自然不用怕:1 说话紧张的时候,努力使自己放松。静静地进行深呼吸,在使气息安静下来,在吐气时稍微加进一点力气,这样心就踏实了。笑对于缓和全身的紧张状态有很好的作用。微笑能调整呼吸,还能使头脑的反应灵活,说话集中。2平时练习一些好的话题。在平时要留意观察别人的话题,了解吸引人的和不吸引人的话题,在自己开口时,便自觉地练习讲一些能引起别人兴趣的事情,同时避免引起不良效果的话题。3 训练回避不好的话题。应该避免自己不完全了解的事情,一知半解、是懂非懂说一遍,不仅不会给别人带来什么益处,反而给人留下虚浮的坏印象。若有人就这些对你发出提问而你又回答不出,则更为难堪。要避免你不感兴趣的话题,自己不感兴趣又怎能期望对方随你的话题而兴奋起来。4 训练丰富话题内容。有了话题,还得有言谈下去的内容。内容来自于生活,来自于你对生活观察和感受。这样的人总是对周围的许多人和事物充满热情。
二、多看些书,多参加户外活动,这样可以多和人沟通交流,性格自然会慢慢的变得开朗的同时丰富你的阅历。1 和不熟的人讲话先礼貌客气点(起初谈话时不同和朋友那样的语气),先了解对方的性格,了解了对方才知道如何(用哪种方式)和对方沟通交流。先看这个人是否和自己是同一类人(思考方式、社会观念、价值观念等),若这个人和你观念差不多就很容易相处,因为大家观念同想法同,也可以找些乐观性格的人做朋友。和人相处需要真诚、友善,主动,你主动和别人沟通啦!2 若缺乏思想交流,听别人说话是一种很好的交流,要用心听,不是左耳入,右耳出。3 找话题跟人家聊,首先学会做个聆听者,多去听讲座,什么内容的讲座就你自己喜欢,去图书馆或者大学校园也有讲座的资料;在和朋友长辈沟通过程中多点听听别人的,从而每一天收集可以表达的素材,也能学习别人的语言表达技巧。可以做现场观众,辩论比赛、英语口语、主持人等比赛,学习别人的语言表达。当一个人听的事情多了,脑袋里面的东西也会丰富了,自然,自己和别人沟通的时候,语言无论在修辞、前后逻辑、表达的语气等方面都能有所提高。语言系沟通的桥梁,表达好语言,沟通就好了,做起事情也了。不知说什么,首先要学会找话题,以上方法,会有一种适合你的,努力啦!人与人之间相互了解,最重要是多点沟通,交流双方的想法,在语言和行为上做到相互关心帮助,彼此要真诚真心对待。朋友之间的相处在乎真诚真心、信任宽容、友善、相互关心相互支持。
三、让自己变得很幽默:1 当你叙述某件趣事的时候,不要急于显示结果,应当沉住气,要以独具特色的语气和带有戏剧性的情节显示幽默的力量,在最关键的一句话说出之前,应当给听众造成一种悬念。2 当你说笑话时,每一次停顿、每一种特殊的语调,每一个相应的表情、手势和身体姿势,都应当有助于幽默力量的发挥。重要的词语加以强调,利用重音和停顿等以声传意的技巧来促进听众的思考,加深听众的印象。3 语言的滑稽风趣,一定要根据具体对象、具体情况、具体语境来加以运用,而不能使说出的话不合时宜。4 不要在自己说笑话的时候,自己先大笑起来,这样最不受欢迎的。在每一次讲话结束后,最好能激发全体听众发自内心的笑容。
四、自信很重要,相信自己,放开心情,平常心处事,让自己乐观一点。多微笑,笑容使人心情轻松。综上所述:自信、大胆、主动、积极、坚持、幽默、微笑做到以上几点,随着时间的积累,就会觉得自己有所变化,变得开朗健谈乐观,这需要一个过程!希望以上几点对你有所帮助!
第三篇:与人沟通的技巧
● 学会辨别不同人的不同性格特征; ● 懂得如何与不同性格的人沟通; ● 掌握语言表达的技巧; ● 正确运用人际沟通的策略; ● 有效进行公众演讲的沟通。
如何进行高效的人际沟通
一、如何辨识不同的性格特征
对于人的性格分类,国际上有很多这方面的研究,包括九型人格、星座、血型、心理学中血质理论和生辰八字等。有些具有科学依据,有些只为博得人们的一笑。
在二十世纪八九十年代,美国两位心理学家经过多年研究,发现性格解析学,后经过十多年在全世界的普及和推广,人们认为比较通俗易懂,而且比较准确,容易掌握。
1.人类的性格差异
人类的性格是有差异的,人的大脑分为左脑和右脑。左脑主要负责节奏感、空间感、想象力、色彩感和经验度,所以人是否感性取决于左脑。一般来说,通过多练习使用右手,可以达到开发左脑的目的。右脑负责逻辑、词汇、数据、分析和思考判断力,常使用左手可以锻炼右脑。哲学家、思想家的思维能力很强,很理性,这是由右脑决定的。
中国人天生比较感性,不喜欢数字、逻辑。在《中国人的思维批判》一书中,提到中国人都是模糊性思维,批评中国的干部是实用主义、功利主义和模糊主义者,讲到中国人有四大发明、地震仪但没有形成天文学,有中医却没有形成现代意义上的科学,有火药发明但没有形成化学,有很多的发明但没有形成物理学,有巧匠鲁班但也没有形成科学,这其中的一个问题就是中国人的逻辑能力、抽象能力不够,但是感性能力却较多。所以,人的性格要进行两方面的平衡。
2.人际性格解析法
人的性格按照外向、内向、重人际和重事物分为四种性格,分别为活泼型、力量型、和平型和分析型。如图1所示。
图1 人际性格解析法
人际性格分为四种不同的类型,分别具有不同的侧重点。一般来说,外向人是急性子,走路快、说话快、反应快、办事快,口头禅常是“快一点”、“急死人了”等。内向人是慢性子,走路慢、说话慢、反应慢、办事慢,口头禅常是“不要急”、“慢慢来”、“等等我”等。内敛、内向、含蓄的人称为内向人,相反的性格称为外向人;重人际的人感性,重事物的人理性。重人际的人喜欢与人打交道,是热血动物,好交朋友,四海之内皆兄弟,有侠客心肠,这类人热情好客;与此相反,重事物的人理智、冷静、残酷无情。
活泼型
外向、重人际的人称为活泼型。
代表动物。活泼型性格的代表性动物是孔雀、猴子。代表颜色。活泼型性格的人用红颜色来代表表现欲。
行为特征。活泼型的人喜欢炫耀、张扬、吹牛皮、说大话,能够透过人际关系完成任务,而且人缘好,外向、乐观、热心、大方、健谈,具有说服力、感染力、号召力、影响力,能够让人信赖、喜欢,注重人际关系,但容易情绪化,自我评价很高,有自恋狂倾向,喜欢吸引大众的注意,爱出风头。
管理要点。活泼型的人喜欢抛头露面,可以搞外交、社联、演讲比赛等,喜欢具有一定难度和挑战性并有创意的工作,而不是机械重复地工作。工作中的重担不要交给活泼型的人,活泼型的人有畏难情趣,而且做事情绪化,碰到困难就像泄气的皮球,善于找借口。活泼型的人做事常常虎头蛇尾,不精细,所以对于活泼型人做事需要加强过程监控。
适合的工作。活泼型的人比较适合影视工作、文艺工作、开拓型的营销或公关工作、团委书记等。
力量型
外向、重事物的人称为力量型。
代表动物。力量型的代表性动物是狮子、老虎。代表颜色。力量型用黄颜色来代表欲望和控制欲。
行为特征。力量型的人重视成果和控制,对人要求严格,但不太重视人际关系,讲话容易得罪人,作风强势,没有耐心,讲求效率,具有霸道、有力、直接、快速、指挥的特点,并且高度自信,有远见,很果断,有责任心,竞争好强,敢为人先,敢于冒险。
管理要点。管理者可以把重担压给力量型的人,力量型的人需要授权和信任,力量型的下属常常是非正式群体的意见领袖,可以用“招安”的方式充分发挥其作用。
适合的工作。力量型的人比较适合做领导、主管,当一群人不知道往何处去时,力量型的人会站出来指明方向,并带头走下去。力量型的人喜欢打斗,从不屈服,吃软不吃硬,通常都不是泛泛之辈,不是最高领导层,就是江洋大盗,要不就是流亡海外的反对派领导人。
和平型
内向、重人际的人称为和平型。
代表动物。和平型的代表性动物是熊猫、海豚。代表颜色。和平型用绿颜色来代表安稳欲。
行为特征。和平型的人具有合作、支持、可靠、友善的特点,对人高度忠诚,是很好的听众而且非常合群,喜欢在固定的结构模式下工作,起步比较慢,不喜欢改变和订立目标,因为自身可以把工作做得很好所以不喜欢找别人分担,同时可能对自己和别人要求不够严格,比较松懈,并且不爱在群众面前表现,比较不积极,但有耐心,自我控制力很强。
管理要点。和平型的人可以调节是非,做为平衡力量,容易随大流。中华民族是典型的和平型,中国北方人比较偏力量型,南方人比较偏和平型,南方人的力量不是外显的力量,而是包含在里面的力量。
分析型
内向、重事物的人称为分析型。
代表动物。分析型的代表性动物是猫头鹰、啄木鸟。代表颜色。分析型用蓝颜色来代表探索欲。
行为特征。分析型的人很注重细节,高标准,是完美主义者,能够以知识和事实来掌握事态的情势,具有高超的分析能力,敏锐的观察力,但容易忽视说服技巧和人际关系,讲求事实、资料和客观,喜欢批评,但很客气、礼貌、精确、正确、挑剔。
管理要点。企业管理者可以把技术性、专业性、爱得罪人和挑刺儿的工作交给分析型的人。这类人不喜欢人际交往,工作上非常孤傲,对于这样的下属,要给予人际方面的支持,创造好的人际环境,帮助其融洽关系。适合的工作。分析型的人比较适合做会计、医生、律师、品管、电脑软件师、工程师、质量管理和科学研究。这种类型的人非常严谨,循规蹈矩,按章办事,可能创新方面存在欠缺。
和谐型
和谐型的人身上具有以上四种性格,其最大的性格就是没有性格,能够根据外部环境恰如其分地改变自身的性格,所以常被称为“变色龙”。
二、如何与不同性格的人沟通
1.与活泼型人的沟通方式
与活泼型的人沟通时,要专心倾听,真诚赞赏对方,并适当地幽默搞笑,要花时间和对方建立关系和好感,营造欢乐的气氛,要经常谈论理想目标和未来,较少谈论技术细节,要常谈论知名的客户,并提供证据以吸引对方,要将沟通聚焦于身份、荣誉、名望、地位等,并需要与对方交换想法,维持良好的社交感觉,可以常常讨论成功之道,常常和对方保持联络,并且带对方参加各种社交活动。
2.与力量型人的沟通方式
与力量型的人沟通时,要尊重权威,承担责任,而且要直截了当、简明扼要,表现出专业、有才干的形象,要形成严谨的准备、过程和结果,要能够提供充分的数据和事实资料,多问选择题、少问判断题、不问问答题,可以提出多个备选方案供对方选择,可以和其讨论成果,关注目标绩效是否达成,但要避免直接的对抗,因为会产生强烈的反弹,力量型人常常吃软不吃硬。
3.与和平型人的沟通方式
与和平型的人沟通时,要对其表达个人的关心,体贴入微,找出其与自身的共同点、共同话题,以轻松、友善、私交的方式沟通交谈,并带领其达成目标的方向,并且告诉对方自身能够提供帮助,了解对方起步慢而且会拖延的个性,对方以安全稳定为最主要的目标,提供特定的稳健方案和最低的风险。
4.与分析型人的沟通方式
与分析型的人沟通时,要从专业技术角度做严谨的专业分析,要具有业内人士的专业和技术表现,要条理逻辑清晰,列出详细的数据、资料、事实、证据,客观地列出自身提案的优点和缺点,在对方没有提出反对意见之前就先提出,并且给出合理的解释,而且要做出明确的承诺和书面保证以及详细的进度计划,要不断地肯定认同对方,不要与其争执、辩论,因为分析型的人最喜欢跟别人争辩,争辩的目的是告诉别人真理只有一个。
三、如何运用语言表达的技巧
1.有效沟通的前提条件
建立有效的沟通时,需要具备以下前提条件: 第一,准确、有效地表达自身的信息; 第二,建立良好的感觉及和谐的气氛; 第三,给对方一些空间,不要施压、勉强; 第四,同理心地倾听,了解对方真实的意图; 第五,具备专业高效的语言表达沟通技巧。
2.沟通的语言表达技巧
在进行语言沟通时,语言表达的技巧主要包括: 第一,复述小结,委婉修正; 第二,感性回应,分享感受; 第三,假借他人,外泄内心; 第四,先跟后带,附和引导; 第五,隐喻比拟,含蓄暗示。
3.“上推下切”的语言技巧
“下切”
“下切”是指沿着谈论话题往下切,找更深的细节和话题进行讨论。“上推”
“上堆”是指就谈论话题,找不到共同点,往上找更大的共同点,做更大范围的共同点。“平行”
“平行”是指引导出其他可能,找出其他不同的选择。
以寻找新工作为例,“上推”是指证明自身能力,开心快乐,实现人生价值;“下切”是指收入福利,文化人际关系,培训升迁发展等;“平行”是指新工作外的其他办法,可以自我创业,可以与人合伙或者做自由职业顾问。
与人沟通时,要学会“上推”,在更大的范围内寻找共同点;学会“平行”,试着寻找其他替代;学会“下切”,沿着话题谈更具体的细节。4.高效人际沟通的重要提示
从心理学角度讲,进行高效的人际沟通需要注意以下问题:
第一,灵活适应的沟通,没有两个人是一样的,没有前后两分钟是一样的; 第二,人不能控制或推动另一个人,只能推动自己,给别人一些空间; 第三,沟通的效果决定于对方的回应,有效果胜过有道理和说得对; 第四,要直接面对面,坦白诚恳,要有一颗善意关怀的心; 第五,要寻找共同的信念和价值观,培养共同语言; 第六,凡事都有三种以上解决方法,要找出变化和突破。
四、如何掌握人际沟通的策略
1.人际沟通的五大基本策略
总体来说,人际沟通的五大基本策略包括: 目标和底线
要认清自身的目标,坚持最后的底线不能让步,对于某一问题可以由大家共同参与,但要由自己做出最后决定。
消除障碍
解除对方的武装戒备,让其充分宣泄情绪,并洞察对方的身体语言,捕捉能够泄露真实信息的肢体动作、神态表情等。
尊重人性
要时时肯定对方,尊重人性心理,能够让对方找到良好感觉,一切皆可沟通。让步再进步
要先让对方一步,再行引导前跳,要通过“幽默”这一沟通良剂,让双赢最终获得胜利。寻找共同点
要建立起同理心,因为都是一家人,要进行完整的沟通,可以多次提要求。
2.冲突的配方——寻找共同点
在沟通中,经常存在一些利益冲突,冲突的配方就是寻找共同点。首先,强迫对方不行,对方不会答应;其次,躲避双输,不谈论冲突话题,损失利益不好,解决冲突的最佳方式是互利和双赢。
支撑性沟通 20世纪的商场如战场,不是你死就是我活;21世纪的商场如情场,是卿卿我我,暗送秋波,也就是共赢。要想达到共赢目的,需要做支撑性沟通,支撑性沟通具有四个特点:理解相容、描述具体、无关人格、合作双赢。
要点提示
支撑性沟通的特点: ① 理解相容; ② 描述具体; ③ 无关人格; ④ 合作双赢。赢得合作的沟通技巧
在彼此信任的基础上进行沟通,要以诚心待人,命由相改,相由心生,懂得镜面反射定律——自己如何对待对方,对方就会如何对待自己。
一般来说,赢得合作的沟通技巧主要包括: 第一,用建议代替直言; 第二,提问题代替批评; 第三,让对方说出期望; 第四,诉求共同的利益; 第五,顾及别人的自尊。
通过很好的沟通,能够达成双方利益合作,才是有效的人际沟通技巧。
五、如何进行公众演讲的沟通
通常来说,有十八种经理人演讲技巧: 第一,主题论点提炼精; 第二,内容匹配要裁剪; 第三,素材支持正贴切; 第四,体态形象合礼仪; 第五,辅助工具多媒介; 第六,重点简介开场白; 第七,妙用好奇和悬疑; 第八,克服讲台恐惧感; 第九,突破外壳是关键; 第十,理性感性巧搭配; 第十一,通俗语感好理解; 第十二,语音语调和节奏; 第十三,形象语言爬阶梯; 第十四,故事笑话讲精彩; 第十五,起承转合连环计; 第十六,参与互动小游戏; 第十七,提问思考兴趣点; 第十八,肯定回答多鼓励。
总之,演讲技巧需要不断练习,不断积累经验,才会逐渐提升自身的演讲技巧。
第四篇:教会学生与人沟通
教会学生与人沟通
1)多给学生些鼓励,对于交往能力不太强的学生,千万不能指责学生“没出息”、“上不了台面”等,因为指责和埋怨对学生 的社会交往不会有丝毫帮助,反而会加重学生的心理负担,增加学生与人交往中的自卑感,使他的社交行为更加退缩。老师正确的做法是多多鼓励,鼓励学生广交朋友,鼓励学生多参加集体活动,鼓励学生不断地适应新的环境,鼓励学生积极扩大自己的朋友圈,鼓励学生主动接近他人,鼓励学生自己去处理一些能够解决的事情。2)学会善待他人,教学生学会欣赏他人,学会尊重他人,学会宽容他人,学会悦纳他人,学会善待他人,对学生的社会交往是大有裨益的。3)培养多种兴趣爱好同学们在一起交往很多时候为的是玩的高兴,玩的开心,那些兴趣广泛、说话风趣、能歌善舞的学生往往很有人缘,比较受欢迎,大家都乐意和他往来,相反,一个对什么事情都不感兴趣,没有任何特长和爱好的学生,因为经常同大家玩不到一起去,所以老好受别人的排斥,融不到同学们的圈子里。为了让学生更好地与别的孩子交往,老师可以根据学生的具体情况,让他们多一些兴趣爱好,要他们多学会几样东西,像唱歌、跳舞、猜谜、讲故事、打扑克、踢球等都可以,学生的兴趣爱好广泛了,会的东西多了,他与其他的同学就会有更多的共同语言和互动,就会拉近彼此之间的距离,就会形成许多新的交际圈子。为了使学生能够更好地与人交往,老师应当对学生的交往行为做出必要的修正与规范,要明确告诉学生在交友中哪些事情应当做哪些事情不应该做,要教给学生与人交往的礼貌用语,要让孩子学着控制自己的脾气,要培养孩子诚实守信的良好品质,要使孩子形成谦虚有礼的行为方式,要让孩子学会谦让和宽容。
第五篇:《学会与人沟通》发言稿
尊敬的各位领导,各位老师,大家下午好!很高兴我能有这个机会跟各位专家和前辈学习,说得不足之处,请多多批评指正
下面,我将从以下六个环节来进行介绍,首先是班会主题,我将本次班会课的主题设计为——迈好大学第一步之学会与人沟通。
第二班会目的,本次班会课旨在让学生正确理解和有效掌握在人际沟通中的正确态度以及相关的方法和技巧。
第三班会的教育对象分析:第一、沟通能力是现代人八大核心能力之一,只有具备良好的沟通能力才能顺应时代的要求。
第二,我带的是商务专业的学生,要具备良好的人际沟通能力,才能顺应岗位的要求。第三、本次主题班会课,对象是入学新生。面对新的环境,新的人群,同学们感觉陌生,只有打通人际间的隔膜,进行有效的沟通,才能形成良好的同学关系,营造良好的班级氛围。因此,在新生班级加强人际沟通的教育,显得尤为重要。
结合学生的情况,我在设计班会时,遵行了以下四个方面的原则。第一,针对性,就是注重结合学生的现阶段年龄特征,紧扣校园生活,符合班级实际和学生的发展要求。第二,教育性,通过本次班会让学生明白沟通的重要意义,并能掌握一定的方法技巧。第三,创新性,本次班会课在形式和手段上力求丰富多样,内容新颖。第四,互动性,本次班会既要体现班主任的引导作用,又要体现同学们的主体作用,做到两个作用紧密配合。
根据这样的设计原则,本次班会课主要设置以下几个形式,讲授,行为训练,游戏活动,讲故事,心理体验和讨论交流。
第六班会的准备,班会前主要做四个方面的准备,第一将学生分组,然后准备多媒体课件,并配上优美的背景音乐,最后需要准备A4纸。
最后,我将重点介绍一下本次班会课的过程。本次班会课主要分为四个环节,首先是热身游戏,接着是教师导语,第三环节是系统的方法和技巧的学习,最后是总结提升。
班会一开始,就让学生来一个热身游戏,每人一张纸,听指示进行操作,过程中学生不能交流或问问题。用游戏来作为班会的导入,这样可以营造一种轻松简单的环境又让学生积极参与和思考的情境,这样能让学生迅速接入班会,学生完成操作以后,通过对比别人的作品来思考,为什么同样的指令会产生不同的结果?学生这个时候通常无法准确探究其原因,这时候老师给出提示,通过提示学生明确了沟通的重要性,那么也就引出了本次班会课的主题——学会沟通,让心靠近。
同时引出人际沟通的概念,也就是进入到第二个环节——教师导语。结合刚刚的游戏体验,让学生明确人际沟通的概念。以及沟通的重要意义,让学生认识到沟通的作用,激起学生学会人际沟通的强烈欲望。世界著名成功学大师、心理学家卡耐基说:“一个人的成功,15%靠专业知识,85%靠人际关系和处世技巧。”
那么如何才能做到有效的人际沟通呢,会不会太难,我们能不能建立良好的人际关系,1
会不会太复杂,学生的这些疑惑也就推动的我们接下来的第三个主要的环节——方法和技巧的学习。针对学生现阶段的人际交往状况和程度,我让学生主要从以下四个方面的方法和技巧来进行学习,相互信任,主动交往,相互帮助,学会倾听以及双向沟通。
在讲述第一、二个方法的时候,我首先让学生做一个体验游戏——倒下与接住,让两排学生按一定距离站开,分别按要求完成倒下与接住的动作。活动看似简单,但经过体验的学生都会产生强烈的感受,这个时候引导学生思考和分析为什么自己会放心的倒下,前后有怎样的的心理变化,也就让学生悟出,一是人与人之间要充分信任,信任是一种力量,信任是一种美丽;二是每个人都要充满爱心和乐于助人,当别人遇到危险时,及时伸出你的双手给予帮助,这是一种给予,这是一种奉献。
第三、四个方法是通过一个情景剧来完成的——谁来听我说!
班会的最后一个环节是总结提升,让学生完成一次拓展活动!