姚晨逸年终总结

第一篇：姚晨逸年终总结

年终总结报告

来公司两个月了，在这段时间里，我从一个刚从大学毕业的学生向着一个项目工程师在不断的前进。在前段时间工作中不尽如人意，这段时间深刻反省，在这里既对自己前段时间工作批评，也是反省，总结如何做好自己的本职工作，亡羊补牢争取在明年的工作中能有好的表现：

一、树立全局观念

做好本职工作不管从事什么工作，树立全局意识是首要的问题，做事就算不能做到面面俱到，也要尽自己所能把能准备好的做好，使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。最大限度的保护客户的利益，是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。

二、善于沟通交流，强于协助协调

在现场施工的时候，与客户方面要及时交流，需要对方配合的，和客户提前说做好准备，在自己无法沟通或对方不配合的情况下上报领导，请领导协商解决。现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识，还应该具备良好的沟通交流能力，做到令客户满意就是对公司形象的有力宣传。

三、精于专业技能，勤于现场观察

随着无线图传行业的不断发展，竞争不断强化，作为一个技术服务人员，要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流, 努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的服务，代表了客户对本公司产品进一步的信任。

四、良好的工作心态

在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离，便于与客户的沟通。

一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我会继续不断的努力，每一年都有自己的进步，每一年都有自己的成长。相信公司在来年中一定会取得更圆满的成功。在2014年的工作中，我会尽我的全力来参加工作，毕竟现在还年轻，需要更好的奋斗，在年轻的时候多拼一拼，这才是一生中最好的奋斗时刻，过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了，我会趁着我年轻的时候努力拼搏，打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!

第二篇：北京逸马巅峰店长培训心得-姚长富

北京逸马巅峰店长培训心得

这次逸马培训主要是针对店长或是店面经理级别的培训，培训主要就是成功案例的分析，日常店面的管理，领导人管理活动三个方面，大部分培训的内容好再来的同事在心得中都已经总结过我就不在说了，这里我就主要根据无锡好再来的实际情况并接合逸马培训来分析一下我们可以采用的一些提议：

一）：例会

1：早会：这是每天很重要的一人会议，一是可以鼓舞和激励大家，让营业员在这一天中保持一个良好的精神状态和饱满的工作热情；二是明确一天的工作内容和计划，提高工作的效率。当前无锡好再来在开店几个月以来，因店面位置比较偏僻的一些客观原因，平时的人流量较少，知名度不高等造成店面很冷清的状态还在持续过程中，这对营业员的信心和工作热情度受到较大的影响。所以在这种情况下我们必须要在每天开个早会，时间不用太长（5~10分钟）就可以了，主要是提高大家的积极性和安排一天计划，早会要多鼓励大家，把每天大家做得好的事情可以多拿出来给大家分享，“赞美”是最好的一个成本底见效快的好办法。

2：晚会：许多大公司都很重示这个，它不但可以很好总结全天的工作状况，人员问题，产品和客户反映等情况，还能让大家每个人对自己有个全面的认识，认识到哪些做得好，哪些做得不够，对以后工作绩效的提高很关键。长期坚持开早会和晚会的店面人员，他们的工作效率和心态及认识都是不一样的。无锡好再来将会采用这种制度。

3：周会和月会：周会主要是对一周工作内容的总结，对一周成绩和成功案例的分析，月会主要是对工作的当月的销售情况，人员管理，店面及产品情况做的分析。一般用的时间长一点，（20~30）分钟左右。

二）店长的培训

主要就是对她们的产品知识，物品摆放，价格体系，介绍销售的技能，促销和宣传的手段，日常工作安排方面的培训等。

我建议无锡好再来的小谢可以做营业兼店长职务，由她来领导和带动小殷，这样小谢也会主动和活跃起来，把我们的日常工作带动起来，加强学习和店面的管理。将清洁大使，促销大使，宣传（包括网上）大使，生活大使等每周轮流调换，让他们在一周担一个大使的职务，对优秀的设奖励（发小礼品，奖状，上明星档，奖金，出上海或公司培训机会，得熊总亲笔签名的奖品等）活动，目的是让大家都活跃起来，活跃起来后人气自然就会好。可设每天一评比，每周一小奖，每月

一大奖在，每季一特等奖等活动，我想有奖之上必有活动，活动之下必须效果，即使只有十分之一的也是成功的，成功的道路就是在这种探索过程中成长的。其它总的规划和活动薛经理会制定出来让大家参考。

三）店面管理

1：无锡好再来的第二楼地板现在要全面的返修和整改一次，可以在六月完成，包括仓库和办公室的安排等，一楼保险箱的摆放也调整好，有一些也会再作适度改变。靠门的第一排的安防产品（监控器，报警器，门锁，消防产品）要引进一些并做摆放调整，目的就是要让外面的人流第一眼就看到，在门外也可以做一些宣传的海报，门中央处保险箱可以多摆放一些实际的金银手饰，图册，笔记本电脑等作展示，让外面的客户真正能在没买的时候就感受和体验到保险箱的真正价值。

2：日常的版面管理工作可以由店长带动大家完成,同时也加强团队的合作，我建设目前无锡好再来可以设一个意见箱，多鼓励大家提意见，对有采纳的可以奖励，目的就是形成一种好的工作氛围，形成一种积极的心态，把大家的注意力引到公司这块，正是现在困难重重才更要重示这些细节。

四）产品方面

坚持“一站式购物”的定位不变，在目前以保险箱为主的产品下，大量引进安防监控和报警包括消防等产品，丰富产品线，这也是我们目前所遇到的一个很大的难点，处理许多都要慎重，因为这关系到公司后面的发展。

这次我培训的内容比较多，但对我们行业相适应的不多，主要是学习一些好的理念，包括人员激励，店面管理，奖励制度，人员培训，心态调整和产品促销等方面一些理念是可以借签的。我觉得目前好再来可以先将一些如（例会，人员培训，设立各种大使，设意见箱，产品促销和人气聚集等）方面纳入到日常的工作中，再根据我们好再来的实际情况来不继的磨合与完善，最终形成好再来的一套连锁超市管理章程，这是必须的也是很重要的，也是我们现在就要走出第一步做开始做起来的工作。形成一支有活力，有希望，有实力的团队，能让员工看到未来的发展方向是目标，而达到这种目标主要还是要在日常工作过程中去一步一步走下去。

其它方面好再来和永发的同事总结的很多很好，谢谢！

无锡好再来：姚长富

2011-6-11

第三篇：晨课总结

晨课总结

在大学生活中，拥有与高中不同的早课模式，那是君德杯晨课演讲。大学生活中的晨课，是非常有意义和拥有价值的。让我们养成早起的生活习惯，享受更清新的空气，学习习惯的培养，更完美的人格潜移默化的显现。

君德三分钟的演讲活动，有利于 “唤醒、激励、鼓舞”我们,激发我们学习和阅读的兴趣,增强学习阅读的自觉性和积极性；有利于学生自我教育、自主发展和自我完善，达到锻炼胆魄，增长知识，发展健康个性，形成健全人格的目。

演讲的好处很多，能够培养我们同学的语感、口语表达能力以及好的读书习惯，在一天的时间当中，早晨是我们记忆能力最强的时候，多多读背，有助于我们更好地锻炼记忆力。演讲，一方面在于巩固，另一方面在于记忆，而且还能提高个人的精神。演讲的投入还可以集中更多的精力，不容易走神，不容易感觉疲倦，提高学习的效率。

早读还可以培养我们的审美能力，朗读是美的，朗读是一种艺术，我们在演讲的过程中可以受到美学熏陶，从而激发学习的兴趣。

在君德演讲中，我们得到许多收获，比如以前胆怯的在一次次的费心准备下，变得更有自信，让我们拥有一个自信且细心的心。每次的总结演讲都是在提升自己的综合素质。我们有信心相信君德讲台会越办越好，会让我们受益匪浅。

第四篇：晨会总结

龙里县第二小学2014-2015学第二学期

三年级晨会课工作总结

罗

琼（语）

晨会课虽然短短的十分钟，但对于学生良好习惯的养成，思想道德建设，班集体建设等具有不可替代的作用。为了发挥晨会课的教育功能，提高学生的综合素质，本期我开展了以下晨会课活动：

1.利用晨会课，我让学生交流最近班级中的“热点”问题，让学生养成留心观察周围事物的习惯，培养他们的主人翁意识。

2.利用晨会课，我鼓励学生以“小管家”的身份上台交流，既发现了同学身上的闪光点，也指出了最近班级中存在的不良言行。如有学生看到劳动委员每天早晚仔细检查班级卫生工作，为我们班获得“卫生流动红旗”立下了功劳，号召大家学习他做事情认真负责，一丝不苟的态度；有学生发现最近班级中流行玩“溜溜球”，个别同学甚至上副科还在玩，提醒大家合理安排游戏时间；有学生看到部分男生在食堂吃饭有哄抢现象，提倡大家文明用餐……短短十分钟，学生在交流中明辨是非，反思自己的品行，纠正自己的言行，激励每个同学扬长避短，不断进步。

3.利用晨会课上畅谈读书收获，激发了全班同学的读书兴趣，掀起了班级读书热潮。

4.晨会课，我还将一些卫生、健康、安全等生活常识介绍给学生，提高学生生活、生存的技能、本领，使学生成为“生活百事通”。

如有学生介绍怎样预防感冒，有学生介绍防触电的方法，有学生介绍如何人工呼吸，有学生介绍如何巧妙清除茶垢……让学生了解一些生活常识，可让他们学会关注生活，成为一个热爱生活的人。

总之我让短暂的十分钟晨会课变得绚丽多姿，充满人文关怀，涌动生命旋律，赢得了学生的喜爱。学生享受着这样的“精神早餐”，定会以饱满的情绪，充沛的活力投入一天的学习。2015、6、27

第五篇：晨训总结

物流经贸系团总支晨训活动圆满结束 2011年10月9日-10月14日，物流经贸系团总支全体学生干部在足球场进行了为期一周的晨训活动。晨训时间为早上6:30—7：40，活动内容为热身运动跑步、站军姿和游戏互动。

晨训的目的不仅仅是强身健体，更重要的是要培养同学们吃苦耐劳的精神和团队合作意识，使全体学生干部特别是新生干事的综合能力得到提升。晨训前期主要内容是热身运动跑步、站军姿再就是游戏。每天组织人员都尽心尽力地为大家服务着，引导着全体学生干部向更高更远地目标坚持并前进着。学生干部们也不甘落后，无论天气如何，依旧坚持每天早起，按时到达指定场所进行训练。

晨训后期主要内容是游戏互动。游戏的组织者分别每天由各个部门轮流负责组织策划，他们用心的在策划着每次游戏活动，学生干部们地积极参加更是让他们让他们于游戏中、于欢声笑语中轻松学会了如何提升团队合作精神等。

10月14日，此次晨训活动圆满结束。晨训是物流经贸系团总支对全体学生干部的前期培训，它锻炼了干部们的体能，也考验了他们的毅力，培养了他们的纪律性和集体意识。