第一篇:公务员面试常见问题
公务员面试常见问题
一、经历、家庭、朋友的生活简述(导入性问题)
此类问题一般是为了缓解考生紧张的情绪,答题的时候应做到以下几点:1)要放松。分为心理上和身体上放松。2)回答条理要清楚,最好是我认为这个问题应该分为以下几点回答,一„;二„;三„。3)回答要简洁。4)要实事求是。
5)讲述的时候最好把自己的亮点讲进去。
二、报考动机类
这方面面试的例题有:
1.请简要说说你的经历(可能的追问:你最擅长的是什么?你最缺少的素质是什么?)
在回答经历的时候,要把自己的主观努力与客观取得的成绩结合起来讲,例如我大学的时候学习比较努力,取得了不错的成绩,多次获得某些奖学金。同时我注重学以至用,积极参加学校组织的实习活动。在学习之余我也注重对自己能力的培养,曾经是学生会的学生干部,多次组织学生活动,如„活动,多次被评为„。回答此类问题的时候基本上就这么一个思路。
2.谈一谈你的报考动机
我之所以要报考公务员的原因是以下几点:1)公务员一直都是我向往的职业,这是由公务员的重要性决定的,因为公务员是国家机器的一个齿轮,是国家大厦的基石,是国家意志的具体执行者。2)公务员的工作特性决定了公务员的工作具有稳定性,而我一直渴望有一份稳定的工作。3)我认为我初步具备了成为一名合格的公务员应具备的素质,如我具备一定的计划组织协调能力,言语表达和应变能力等等。
类似的有:为何要报考公务员?
1)人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的。通过几年的工作我发现我的性格特点:(省略,自己发挥)。我的自我认知让我觉得做一名公务员是一个正确的选择。2)我是一个进取心或者工作成就心很强的人,我不喜欢闲着。公务员活动比较多而且能遇到不同的新问题,我觉得很有挑战性,我喜欢挑战。现在的工作比较清闲,虽然我可以用其他广泛的兴趣爱好来弥补工作悠闲这个缺
憾,但对工作的过程我感到不能满足。3)我从小受到的教育是很传统的,喜欢助人为乐,很佩服古人的高风亮节。公务员有广泛的社会功能,这个职位能让我实现我的社会理想,因此对这项工作有着浓厚的兴趣和热情。也正是因为这个原因我宁愿放弃现在单位的高收入来报考公务员。4)而且我的专业很对口,在原单位怕技术荒废了。5)我是一个家庭观念很强的人,以前的工作属于野外施工性质,在外的时间比较多,没法顾及家庭,报考公务员既能实现我的理想抱负又能解决大家与小家的问题那何乐而不为呢?6)总之人们都在追求美好的东西,都有自己的职业目标,我的职业目标可以通过公务员来实现。
3.公务员特别是你报考的职位实际上是很枯燥的,并没有你想象中那么美妙,如果在待遇相同、工作条件相仿的情况下,你会不会报考公务员?为什么?
我还是会报考公务员,这是因为如上题回答.4.谈谈你所报考的职位需具备哪几种素质,你是否具备了这几项素质,其中你最缺少的素质是什么?
1)我认为我报考的职位应具备以下素质:忠于祖国,忠于人民,忠于法律;服从命令,听从指挥;严守纪律,保守秘密;秉公执法,清正廉洁;恪尽职守,不怕牺牲;全心全意为人民服务。2)我认为我通过几年的学习和工作,已经基本具备了一定的应变能力,计划组织协调能力等等与我所报考职位相匹配的能力。3)我觉得我最缺少的是理论知识的沉淀不够。我是学理工科的,虽然主观上比较努力学习,但是不如文科生的理论体系完善扎实,我所从事的工作是专业性工作,没有学习机会,我希望在以后的工作当中不断的学习以充实自己的理论知识。
5.如果你被录用为国家公务员,由于工作需要,领导把别人瞧不起,又不愿意做的工作交给你,遇到这种情况你会怎么办?
碰到这种情况我当然会去做这些工作。这是由以下几点决定的:1)公务员是国家意志的实现者,代表国家行使管理社会公共事务的权利,其宗旨是全心全意为人民服务,百姓的事情无小事,所以公务员的工作是不分贵贱的,工作总要有人做,公务员的工作是分工不分家。2)作为公务员就应该服从工作的安排,因为公务员应具有组织性和纪律性。3)愿不愿意是相对的,我相信我自己能够干一行爱一行。
6.如果你遇到了挫折你将怎么办?
事业有成一帆风顺是许多人的美好想法,其实很难做到一帆风顺,要接受这样一个现实。人的一生不可能是一帆风顺的,成功的背后会有许许多多的艰辛,痛苦甚至挫折。在人生的一段时期遇到一些挫折是很正常的,只有经验知识和经历的不断积累才能塑造出一个成功者。我觉得面对挫折要做到以下几点:第一要敢于面对。哪里跌倒要从哪里爬起来,小平同志还是三起三落呢,不要惧怕困难,要敢于向困难挑战。再者要认真分析失败的原因,寻根究源,俗话说失败乃成功之母,在挫折中掌握教训,为下一次奋起提供经验。还有在平时的工作生活中要加强学习,人的一生是有限的,不可能经历所有的事,要在别人的经验中吸取教训。最后,可能由于当局者迷或者知识经历的不足,自己对于挫折并没有特别好的处理方法,这时可以求教自己的亲人朋友,群策群力渡过难关。
7.如果你在这次考试中没有被录用,你怎么打算?
现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败。往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次失败了也仅仅是一次而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败。第一,要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会这个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信,相信自己经历了这次之后再经过努力一定能行,能够超越自我。第二,善于反思,对于这次面试经验要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距。正确对待自己,实事求是地评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人。第三,走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,加强学习,提高自身素质。第四,认真工作,回到原单位岗位上后,要踏踏实实地工作,三百六十行,行行出状元,争取在本岗位上做出一定的成绩。第五,再接再厉,成为国家公务员一直是我的梦想,以后如果有机会我仍然后再次参加竞争。
8.有人说优秀学生出国、进外企或大公司,二流学生才考公务员,结合自己情况谈谈你的看法。
首先,有人出国,有人去公司,有人去国家机关,这说明每个人对自己的人生和职业设计都不一样,都有各自的看法。我不认为这能反映出学生素质的高低。
出国可能是为了开拓视野,增长科学知识,学习语言;去公司直接参与经济活动,能更好地了解经济,且接触社会面会更广,经济收入可能会更多一些;进国家机关能了解并努力解决人民群众的疾苦,从而实现人生的价值;特别是在当今社会,经济飞速发展,国家各种事务十分繁多,处理好这些关系国计民生的大事要求公务人员具有多方面的才能,特别是党和国家依法行政的提出,官员绩效考核制度的建立使得公务员这一职业更具有挑战性,所以说公务人员是二流的学生从事的职业是毫无道理的;其次,就我个人而言,我觉得我比较适合进国家机关工作。我的性格沉稳,遇事不慌,为人处世讲究原则但不迂腐,有较强的灵活性,面对各种诱惑有较强的抵抗力,有全心全意为人民服务的决心;虽然作为公务员不可能有很高的收入,但是工作稳定,社会地位较高,能锻炼自己各种处理问题的能力,包括人际交往能力,协调组织能力等。另外,能为人民群众服务,直接参与国家的运行管理,让我倍感光荣;最后,每个人都有自己的人生理想、价值观、人生观,这决定了有很多种职业生涯的设计,但是每种设计都能为国家,为人民,为社会主义经济建设服务,假如我能被录用,我会尽职尽责,努力成为一个让党放心,让人民群众满意的公务人员!
9.如果你被录取的话,你该如何进行从普通公民向国家公务人员的角色转变?
在没有成为公务员之前,我也深爱着我的祖国和我现在生活的这片土地。真诚友善,乐于助人。成为公务员后,我觉得应该从以下几方面继续努力,更加严格要求自己:1)深怀爱心,真诚助人,视百姓事为己任。心中牢记群众利益无小事。2)摒弃私心,多为大家考虑。淡看利益,多替他人着想。“老百姓心中有杆秤”,相信我的付出会得到大家的认可。3)严于律己,自觉接受群众监督。一些事情普通群众可以做,但自己不应该去做,要时刻监督自己,切实履行人民赋予自己的义务。4)心胸宽广,志向远大。公务员工作多而杂,可能被别人误解,要有耐心和宽阔的胸怀。不断加强学习,不断提高自己的理论水平和业务素质。5)培养严格的组织纪律性。遇到事情多向上级请示,服从领导安排。
10.假如此次招考你被录用,但在工作一段时间以后却发现自己不能适应此项工作,你怎么办?
假如我这次有幸能被录用,我会认真、努力的工作,尽快适应角色的转变,为一名合格的公务员而奋斗。但我是一名新人,需要学习的地方还有很多,不懂不会的地方也有很多,在工作一段时间后发现自己不能适应这项工作,我会从这几个方面来解决这个问题的:首先,端正认识态度,因为在接受一个新的岗位时,由于和自己原来所处的岗位不同,在工作中遇到难题是很正常的,应该有一个清醒的认识,要不气馁、不后退,勇敢的面对现实。其次,要加强学习,在认识到自己不足的同时,必须加强自己的学习,现在这个社会是一个学习型的社会,提倡终身学习,能进入公务员队伍只证明自己具备了一个公务员的基本素质,但是工作技巧掌握、工作能力的增强,是在不断学习不断的煅炼中提高的。在自己摸索学习的过程中还可以向领导学习,向同事学习,向群众学习,努力提高自己的工作水平,尽快的适应这个工作岗位。最后,若是在经过一番学习、一段时间的打拼后,发现自己确实不能适应目前的岗位,可以在适当的时候向领导汇报自己的情况,请求领导将自己安排在比较能发挥自己特长的岗位上,这样可以更好的为社会服务。
11.根据用人部门反映,近两年毕业的大学生从整体素质上比不上前几年的学生,分析问题很幼稚,通过刚才的提问,我们也发现你有这方面的不足,你怎么看?
一是大学毕业生整体素质下降这种现象是存在的,造成这种现象的原因是多方面的,既有高校扩招带来整体生源质量的下降,也有高校的教育体制不能适应形势发展上的原因,但更主要的原因是大学生自身的主观原因。二是我会通过这次考试冷静反思自己的不足,吸取教训,针对性的进行弥补,加强学习锻炼,努力提高自身的素质。三是每个人都有成长的时间段,人无完人,金无足赤,关键是如何正确的看待自己的不足之处,社会是一个大学校,相信自己能够在这个大学校中快速的成长起来。
12.生存与发展是人生的两大基本问题,检察院(或法院)对个人来讲,从生存上看福利不多,待遇不高;从发展上看,工作对象单一,程序性强,老同志非常多,年轻同志提拔晋升是一个缓慢的过程。对此你能否从生存和发展的角度谈谈你的看法?
1)公务员的晋升需要很多方面的因素,而这些因素往往是和工作年限挂钩的,我觉得应该正确看待。2)公务员工作的动机和出发点是为人民服务,把公务员看成是一条为自己谋取权利欲望的途径是非常错误的。公务员队伍本身有比较严密的组织体系,这个体系是为了更好的为人民服务,相对来讲,个人在这个组织中有多大的管制就显得微不足道了。重要的是各司其职。3)现行公务员制度中也有一些越级晋升的规定,我们要力足本岗,干好工作,提高能力,是金子总会发光。
13.如果你工作后,工作单位与你的理想有很大的差距,你怎么看?
我想从这几方面来分析:1)首先应该尽快的调整好自己的工作心态,依然要以积极、认真的态度参与工作,不要因此而颓废不振。2)对于自己的理想,进行客观的再次评估,找出其中不切实际和不适当的地方加以修正,并结合自身的条件,重新规划自己的职业目标。只要自己所从事的工作与自己的专业和职业目标不直接冲突,仅仅是因为工作条件不好等暂时因素,我会继续坚持自己的理想,并不断的努力,争取取得成功。3)一步一个脚印,踏踏实实的工作,把理想的实现分解成一个个短期的目标,积小成多,使自己始终对生活和工作保持积极乐观的良好态度。
14.假如你被录用后发现实际工作中有论资排辈的现象,你的才能难以发挥,这时你是否考虑换工作?
不会换工作。1)资格深的前辈在自己的工作岗位上勤勤恳恳的耕耘了那么多年,必定积累了不少经验,所以我们应该对前辈心存尊敬,虚心学习,因为从他们身上学到的经验可以让自己少走一些弯路。2)职位的高低也是资格的一种表现。作为一个公务员,必须遵守职位等级制度,这样才能使整个公务员队伍成为一个有序的统一体,所以服从上级是无可厚非的。3)我会试着用以下办法加以解决:①“实干加巧干”,让领导充分了解我的能力,同时工作态度依然积极乐观,与同事和睦相处。②加强学习,在德、能、绩方面不断的完善自己。③在适当的时候,向领导提出合理化的建议,并表达自己的看法。如果依然无法改变,再要换一个新岗位。
第二篇:公务员面试常见问题问答
1: 面试回答不流利怎么办?
答:面试回答时语言不流利的原因有很多,有的是因为紧张,有的是因为没有内容,对题目不熟悉,有的是因为口头语过多。没有内容是大多数考生面临的主要问题,尤其是对于综合分析题目,归根到底还是我们欠账太多,平时不注意积累,所以我们需要平时多记忆些热点背景评论等等。在练习方法上,其实就是反复的说,可以就一道题目不停的说,直到达到自己认为理想的状态,这样语言表达的流畅性会有质的提升。
2:面试时,一时说不上话,怎么处理呢?
答:考生可以深呼吸平稳好自己情绪,调整心态,重新整理一下思路,然后再作答,要知道,考官也不是催命鬼,回答过程中短时间,暂时性的失语,语言不流畅都是很正常的。
3:串词讲故事的,和演讲类的题目怎么答,否给予讲解。答:不作回答。
4:每道题的思考时间和答题时间最好控制在多长时间内。
答:要看地方面试特点。如果是一问一答的形式,思考时间控制在一分钟为好,答题时间控制在三分钟最佳。如果是集中性作答,比如福建省公务员面试,思考时间直接规定为5分钟。当然时间只是一个量化的标准,毕竟每个人的语速不一样,语言的质量也不一样,关键是要讲问题回答清楚。
5:在综合分析类题目中,如何展开辩证思维和发散思维,希望老师予以具体的指导,多谢。
答:
6:公安类的面试题型和其他岗位的题型一样吗?怎么才能滔滔不绝的说出很多话,我说不了几句就没说的了?在面试中可以引用名言警句,但是可以引用歌曲吗?就是说可以唱几句吗?
答:公安类面试题型一般在自我认知题目上具有一定的职位关联性,其他题型还是要看具体的面试省份。
滔滔不绝说出很多话不一定是好表现,如果都是罗嗦的话语,如果话语都不在题目的要点上,反而适得其反。在题目没有回答完善和全面的基础上没话了归根到底还是对题目把握不够,知识储备不足,还是多记忆些东西的,可以以题目为基础进行记忆。
7:有什么好的答题流程不。。
答:答题流程是作答的形式,一般省市公务员面试题要求按顺序作答,所以考生只能一道道作答。开始作答时,只要提醒考官开始回答问题,以及作答下一道时候提醒考官即可。
8:引导员太漂亮了,导致心有旁骛怎么办
答:你是来参加公务员面试来了,不是来看美女。人生大事岂能分神!9:如何发散思维,展开来讲:面试时会太集中注意于答题和与考官眼神交流,面部表情会比较僵硬,不能一直保持微笑,怎么办?
答:一是模拟练习过少,没有将眼神交流内化。二是建议眼神交流不一定非要盯着考官的眼睛看,可以看起额头,这样避免分身。
11:答题到第二题,发现第一题回答不全面,怎么办?
答:路要往前走,不能往后走。第一题回答不全面不建议再去补充了。12:人际关系题是要答得真性情,还是讲求所谓的“圆”呢?
答:现在公务员面试人际关系题目出题趋势逐渐减弱,及时考察也往往跟情境应变结合在一起。在回答时候关键是要围绕工作,将工作处理好,人际关系处理和谐,符合普世原则。真性情也好,圆滑也好,还是要以解决问题为主。圆通些更好。
13:新华网人民网上的内容那么多,要着重看哪些??
答:最简单的方法,各大网站都引起热烈讨论的事件,各大媒体,各路专家争相发表自己看法的事件。
14:我想问,面试衣服
我看到一个无袖的职业套装连衣裙
但是因为是无袖,我自己好苦恼。。专家你能帮我提点意见吗 答:不建议穿无袖职业套装。
15:老师我是B类考生,申论一点都不会,我这种考生应该从什么方面努力呢
谢谢老师。
答:申论同面试相关,但毕竟考察角度不一样。现在关注,学习回答思路扔然来的及。以前我的江苏一个学生是学习工科的,回答面试题目基本无话,对她的建议复习方法就是看到一个题目,先写,然后再去说。
16:现在要补充社会热点的知识的话最好看点资料?比如短小精悍的电视节目。
答:这个想法很好,比如新闻调查节目。
17:还有我在答那个组织类题目不知觉就用模板前后都是用模板怎么样才能答出亮点
18:我再请教两题:
1、有一片荒草地,苏格拉底问学生怎么除掉他们。有的说“用手拔”,有的说“用镰刀割”……苏格拉底说:“最好的办法是种上庄稼,杂草自然就少了。”思考其中蕴含的哲理,谈谈你的看法。
2、你对“醉驾一律入刑”有何看法?
19:面试如何自己练习自己练习说话老是磕磕巴巴怎么办。答:建议一道题目反复练习,反复说直到说流畅为止,20:考前几天应该怎么复习比较好啊?没办法找到人现场模拟怎么办?
答:没办法现场模拟,可以利用网络,寻找考友。
21:老师说的 综合分析题 占73%是指 出这个类型的概率,还是这个题型的分值 ?
答:仅仅值得是这种类型题目在所有题目中占的权重。
22:我现在回答问题进入了一个瓶颈期,很郁闷。
比如问:领导要你和一个有矛盾的同事一起完成一项工作,你怎么办?
我答题思路:
1、尊重理解,大家只有分工不同,人格上是平等的2、交流
3、分情况对待:如果对我个人有意见,我可以求同存异;如果对我在工作中的方法有意见,鼓励他说出他的想法;对工作分工 非常模式化,不知道怎么改。
答:题目关键没有抓住。人际关系题目考察经常是跟工作结合在一起的,所以无论怎样,大局为重,工作为中心,工作的事情要先处理好。你的题目要点基本围人情处理展开。
1、“人格上是平等的”说的太大了,而且过于消极。建议“工作为重”,“一个合适的机会化解矛盾”。
2、工作处理好。多沟通,多询问,合理分工。
3、化解之前矛盾。23:组织管理题,比如我有文案策划的工作经历,怎么突出?
答:如果题目考察了文案策划方面的主题,那可以顺势体现。如果没有考察,还是要针对题目回答,不能偏题。除非考察自我认知题目,可以有所体现。
24:面试回答问题的时候能在答案里说自己报的岗位吗?结合自己的岗位回答问题有特色,但自己的岗位只招一个人,说出了会不会算作弊啊?
答:
25:请问 面试从来没准备过白纸一张该从哪里入手准备?公安的 面试题和其他的面试题都一样吗?
26:能帮问一下关于衣服事情就是无袖会给考官不庄重的感觉吗我想问衣服如果是裙子有一个拉链的装饰会影响吗;老师面试的时候 穿套裙裙子上半身一个颜色 下半身黑色可以么?
答:不建议无袖。颜色只要协调即可。最简单的方法就是问你周围的人,看大家的意见如何。
27: 老师我染了头发,是不是要把头发再给染黑。
答:头发颜色不是很重的话,也没有很大必要。
28:第一次参加面试,零基础零经验,还有两周就面试了,应该怎么复习提高。
29:老师,网上组织类的题一般都是您刚才讲的套路版的,哪里有您说的那种很好的去背呢?
答:建议买本面试书籍。:请问下,有哪些重要的时事政策需要记的,比如十七大之类的? 31:有工作经验的,在面试中改如何把握优势?
答:工作经验对回答人际关系题目、组织管理题目以及情境应变题目帮助会大些,因为这些题目都是“怎么办”问题,考生在日常工作中会亲身经历过。
32:老师,考场有纸笔写提纲吗
如果没有,打腹稿应注意什么
答:有草稿纸和笔,可以写提纲。
第三篇:公务员结构化面试常见问题类型
公务员结构化面试常见问题类型
一、综合分析能力类
(一)小申论题
注意回答层次性,适当引用套语,表明忠诚。
1、总体概括,定性。
2、主要原因或问题。应简洁,以三条最佳。
(1)政策不到位;(2)法制不健全;(3)监督不得力。
3、主要对策。
(1)落实政策;(2)健全法制;(3)加强监督;(4)综合。
(二)时事政治题
一般针对社会热点事件。
(三)悖论题
主要考察逻辑思辩能力。
1、表明态度;
2、分别阐释;
3、抽象本质;
4、阐述关系;
5、联系实际或自身(特别是公务员岗位)。注意套语的使用
(四)古语新说题
1、历史文化背景;
2、分析古语本意;
3、与时俱进,加以理解;
(1)把握关键词;(2)总体把握;(3)多角度打开思维。
4、联系实际或自身(特别是公务员岗位)。
(五)流行语评述题
1、一般具有消极意义,故应先表态;
2、力求抓住本质,指出流行语说明什么;
3、针对消极意义展开论述,说明现象或问题造成的危害;
4、如有可能,采取对策。实在无对策,就说明相信党的政策能够解决;
5、联系实际或自身(特别是公务员岗位)。
(六)哲理题
只要能自圆其说即可,并注意适当煽情。
1、阐述哲理的基本涵义;
2、思路一定要开阔,或者抓住一两点展开论述;
3、联系实际或自身(特别是公务员岗位)。
(七)多变量题
1、简要辨证分析各变量;
2、重点阐述要表达的变量;
3、如有可能,联系实际或自身(特别是公务员岗位)。
(八)社会新闻评述题
1、简要阐述其积极意义;
2、揭示其本质,并展开其消极意义;
3、如有可能,提出对策。
二、统筹安排能力题
总体要求:全面、亮点、创新
(一)一般活动类
1、尽可能考虑各种因素,如主题、时间、地点、人员、物资、场所以及活动需要的特殊材料等,制定活动计划或方案。
2、在某些活动环节或方面进行创新。
3、活动结束后要注意总结和资料归档。
(二)会议类 会前精心准备,会中集思广益,会后贯彻落实。
1、确定主题或议题,准备好相关材料;
2、确定时间、地点、与会人员、邀请的领导和嘉宾;
3、安排好会议议程及讨论小组召集人;
4、经领导同意后发出通知或邀请函;
5、会场安排及报道处接待工作,主席台、台标、话筒、宣传标语;
6、确定主持人、报告人、发言人和记录人员;
7、安排好食宿,联系好新闻单位;
8、会后资料汇总。
(三)学习活动类
1、深入学习,领会精神;
2、大力宣传,广泛发动;
3、精心部署,形式多样;
4、以点带面,措施得力;
5、加强检查,及时反馈;
6、总结经验,评比表彰;
(四)多事件统筹安排题
1、遵循一定的政治原则、组织原则和工作原则;
2、分清轻重缓急;
3、工作优先,兼顾其他。
三、应变与自我控制能力题型
(一)机关内部事务类
1、保持冷静与克制;
2、采取果断而智慧的措施处理紧急情况;
1)假定多种可能的情境;
2)措施一定要有可行性。
3、进一步采取补救措施;
4、自我批评或反思:
1)若是本人问题,自我批评、深刻检讨,或请求处分,奋发努力,将功补过;
2)若是领导问题,主动沟通,委婉提出,相信领导,适可而止;
3)若是管理问题,建议领导完善相应管理制度。
(二)社会性突发事件类
1、组织,应注意单位对口;
2、挽回损失或影响,组织抢救等;
3、查因,人为或自然的原因;
4、新闻发布;
5、安抚受害人及其亲属;
6、整顿,拉网式大检查,对检查结果分不同情况处理,问题严重者,取缔;其余有问题者,整改。
7、归责,即问责于本案相关责任部门和人员;
8、建制,包括政策、体制、法律、机制、制度、规章等;
9、其他措施。
(三)上访事件类
特别注意题目所隐含的一些政治原则、组织原则和工作原则。
1、稳定情绪,防止激化;
2、热情周到,有耐心(可设计一些人文关怀细节);
3、认真了解情况,抓紧落实处理:
1)若在职权范围之内,立即着手解决;
2)若需领导定夺拍板,立即报告;
3)若涉及其他部门,尽快牵头组织协调,明确职责,共同解决。
4、事后尽可能帮助解决问题,体现人文关怀精神;
四、人际关系处理与协调能力题型
(一)与领导相处
1、维护领导权威,服从领导安排;
2、虚心接受领导批评,若领导当众批评,千万不能当面顶撞,只能私下主动与领导沟通;
3、有意见主动私下沟通,若未被采纳,仍坚决执行;
4、一般情况下,不能越级汇报;
5、若领导违法或有悖原则,应严肃指出,阐明性质和后果,若领导仍不采纳,直接向上级领导或相关部门汇报。
(二)与同事相处
1、要有大局意识、团结意识和合作意识。
2、多主动沟通交流。
3、多请教学习。
4、主动关心同事的工作和生活。
5、可在私人场合沟通感情,如家宴、喜庆等活动。
(三)领导与下级相处
1、遵循平等、民主、宽容原则。
2、敢于承担责任。
3、充分信任下属。
4、多与下级交流沟通,主动关心下级工作与生活。
5、在不违反原则的前提下,帮助下属解决实际困难。
公务员面试经:考生眼中的11个面试成功关键词
2008年国家公务员面试已经拉开帷幕。日前,我们收到一封在07年国考面试中取得优异成绩,已经走上工作岗位的考生的来信。这位考生愿意把自己最宝贵的面试经验与大家分享,希望对参加08年国考面试的考生有所帮助。
【我的面试心得】
一、面试情况
早到,8点考,通知7:30到,7:15就到了,已经有人,三两交谈,个人不喜欢被打扰,一个人最后临阵磨枪
准备室抽签(激动的心,颤抖的手)
单独面试,当场打分(前三位统一打分)5道题15分钟
考场布置:前排考官,一名主考,左右工作人员;桌上纸笔、闹钟
介绍完我的面试情况,下面我就面试前和面试中两个阶段总结了11个关键词,跟各位分享我的心得体会。
二、面试前(准备阶段)
关键词1——紧张:
到了最后一两天的时间,紧张是最正常的情绪,我想大家现在对这种感觉已经有所体会。我要说的是适度的紧张其实不是坏事,因为当你处在一种紧张状态的时候,思维其实是更加活跃的,所以不要觉得自己紧张就慌了手脚,这种情绪大家都有,就看谁更会佯装镇定了。
其实我在面试的前一天就开始紧张了,晚上没有休息好,基本上没睡几个小时,因为我本来就有轻度的神经衰弱,入睡比较困难,直接导致的结果就是早上起来觉得没胃口,食不下咽,所以也吃不下东西,这个时候人类强大的精神力量就呈现出来了,我一直在暗示自己,没关系,我不会犯困,会一直保持精力充沛直到面试结束,心理暗示的作用很强大,我兴奋了一整天。
关键词2——练习:
在最后有限的时间内,大家最需要做的就是反复的练习,练习历年的面试题、各省的考题还有模拟题等等自己练一遍,这个练不是看看题目记记答案,甚至不是看看题目自己在心里大概想一个答案的提纲,而是要把自己的答案切切实实的说出来,因为只是在心里大概想一下和最后你真正表达出来的会有很大的区别。
举一个简单的例子,我当时参加面试之前就拿了辅导书自己练,开始只是简单的想个一二三四条,不具体展开,觉得到时候稍微一扩展答案就有了,自己感觉了下时间也差不多每道题三五分钟,后来我让家人帮我计时我来回答问题的时候,5道题总共用了7分钟,每道题也就一分钟左右,根本没有完全展开,这样效果就很差了,给人的感觉是思维没有打开,思路不够开阔。所以一定把答案说出来,不要看也不要背,而是要反复地练,随时随地地想一些问题来自问自答,可以是辅导书上的、也可以是自己出的题目,或者是别人出的题目。让身边的人随便问自己一个问题,然后自己来回答,这样当你在考场上被问到不熟的问题、没见过的问题就不会脑子一片空白,也不会因为没有准备过而慌了神。
关键词3——总结:
总结自己答题的套路、自己的弱项、有利于自己的缺点,以不变应万变。
到了这个时候大家也经过了几轮模拟,还有自己的练习,看了许多资料,听了很多专家的课,对这种结构化面试应该有了大体的了解,对如何面试也有了自己的理解,所以应该总结一些属于自己的答题思路或者模式了,不是按照老师讲的,也不是按照辅导书上写的,而是结合自己的实际,在吸取了书上的、老师的精华之后自己总结出来的模版,虽然说面试的题目千变万化,但万变不离其宗,考查的内容就那几个方面,听到问题后分析是考查哪方面的,再结合自己的总结套几条答案,然后结合具体问题答几条,就OK了。
为什么要自己总结呢,可能有人会说,你让我自己总结答案,我该怎么总结呢,我觉得老师们、书上总结的都很好啊,我直接用就可以了,好的我们当然要借鉴,但并不是这样就够了,我看到咱们京佳网上有一篇也是已经通过面试的考生写的文章,他看到面试书上都有这么一道题,“如果你的顶头上司总是把你的功劳说成是他的,因此常常受到领导的表扬,你怎么办?”参考答案多是这样说的“找上司评理;如果他仍然坚持就向上级领导反映。”但是他并没有照搬这个答案,反而认为,答案说的做法表现得有些急功近利,于是他自己总结了一个更好的答案,“工作的目的并不是为了被表扬。只要把工作做好了,谁受表扬并不重要。而且我的顶头上司对工作首先要进行决策、规划,我只是遵照执行,所以首功应该是他的”。这样既表现了自己谦虚的态度,工作踏实不为虚名的精神,同时也展现了在处理人际关系中的综合素质。要知道,面试考官中,很可能就有将来你的直接领导,如果你表现得太计较个人得失,后果当然是可想而知的。举这个简单的例子是为了告诉大家,一定要自己去思考,只有自己总结的才不会忘,也最适合自己。
除此之外各位还应该对自己有一个清醒的认识,每个人不可能十项全能样样精通,哪一类题目是自己擅长的,哪一类题目是自己的弱项,要做到心中有数,找出有利于自己的“缺点”,结合经历、工作意向,准备几条,针对自己的弱项加强训练,多准备一些弱项的材料,更多的对这方面的题目进行练习,目的只有一个,当在考场上遇到不擅长的题目时,不会觉得它很可怕了。
关键词4——答题技巧:
总结这些答案不要就题答题,一定要提升自己回答问题的高度,我的小窍门就是利用哲学上的原理,哲学上的矛盾论、事物的两面性、抓矛盾的主要方面、十个指头弹钢琴等等这些大家一定都很熟悉了,那么拿到题目就用哲学原理来套,分析利弊的题目就先答事物的两面性,要用矛盾的眼光看问题,不能只看一面。同时安排几项复杂工作的问题就先答统筹学的方法,不要直接就开始答如何安排,而是说如何运用统筹学的方法将事情规划好了,再具体回答各项工作如何布置。这样呈现给考官一种感觉,就是你能够一下子能抓住问题的关键,回答问题有条不紊,既有高度也有具体的方案,分数自然容易提高。
关键词5——服装:
面试前两天就要把衣服准备好,模拟时可穿,平时不要再穿了。着装要大方得体,男士穿西服,女士可穿套装,也可不穿,但不要太休闲,要穿高跟鞋。男士穿西服要注意鞋子和袜子搭配,如果是深色西服不能穿浅色的鞋子,尤其不能穿白色的袜子,拆标签这是商务礼仪必讲的一课,当你坐下时白色袜子可能漏出来。女士化淡妆,束发。
三、面试当天(应考阶段)
关键词6——时间:
掌握好时间,最好比面试的时间提前15到30分钟到场,以便在临战前适应环境,避免时间来不及带来的紧张情绪,同时还有利于缓解紧张的情绪。因为你会在参加面试的考生里找到比自己更紧张的人,此时你一定会舒服许多,感觉自己起码比他强,如果你实在觉得所有人都很镇定,就自己紧张,没关系,你可以发现这个人比你黑,那个人比你胖,那个人没你长得好看,那个人气质没你好,总之,你有优势,那还怕什么呢。
关键词7——抽签:
在准备室抽签,不要太在意抽到的顺序,能抽好更好,但也要准备相关措施防止顺序不好给情绪带来的负面影响。
关键词8——等待:
抽完签,只要不是第一个,会有一定的等待时间,在这段时间内,要保持自己进入考试状态,在这个时候太过放松反而不好。我面试时旁边有一个人在看杂志,可能是因为镇定,但以我的经验这个时候悠闲的态度对考试是没有帮助的,应该让自己提前进入考试状态。
关键词9——考场:
进考场后不要迅速坐下,先在桌子旁边行礼问好,再走过去坐下,走路的姿势要端正,坐下之后,腿部不要有小动作,比如晃腿之类,关键词10——答题:
答题时注意要声音洪亮,语速平缓,能控制的话不要过快,但如果已经习惯也不要太刻意,反而可能影响发挥。
用普通话回答问题。
巧妙利用工具。面试考生席上都备有纸笔,你可以简单记下问题,并列出提纲和关键词,以便提示自己,同时给自己争取思考时间。不要直勾勾地盯着考官或看地面,如果一时没有思路,可以请考官重复。
回答问题时要正视主考官,可环视其他考官,眼神交流不一定必须,如果近视得不是很厉害,建议不带眼镜。我没带隐形眼镜,因此感觉更自然,不紧张。答题完毕后要告诉考官“回答完毕”,免得耽误时间,也显得有礼貌。
关键词11——结束:
到时间会有工作人员提示,结束后将桌面整理整齐,显示修养良好。同时不要急于离开,等成绩的时间要起立,宣布完后,谢礼离开,从进门到离开整个过程都在考官的眼中,要始终保持最佳状态。
大体上要注意的内容就这些,各位一定要带着舍我其谁的自信参加面试,你的自信是会感染别人的,让别人也觉得你行,把考官当成学生或是记者,你们已经很棒了。
第四篇:2014公务员面试常见问题应对
2014公务员面试常见问题应对(2)
中公教育清远分校 公务员面试与其说是对一个人智慧的考察,不如说更多的是对一个人全方面素质的考察。在这场面对面的交流中,大家最要注意的是扬长避短,在短短十几分钟时间里突出自己的优势和特长,克服或者掩盖自己的短处,博得考官的青睐。在这里中公教育专家根据存在不同问题的考生提出一些具体的建议以供参考。
1.表达能力欠缺的考生:这类考生的共同点是肚子里有内容,但不会很好的表达出来,在表达的时候往往会加入一些废话,说很多车轱辘话,或者语言不够条理,前后不连贯,甚至会驴唇不对马嘴。对于这样的考生,中公教育专家建议考生在练习的时候针对一道题目反复的练习,反复回答,直到答好为止,不断练习自己的语言表达能力,在练习时可以给自己录音,录音可以很明确的表现出自己回答的缺陷在哪,有助于答题的进步。
2.小动作多的考生:在考生中存在这样一群人,他们只要一落座就会不停的有小动作,抖腿,动手,眨眼睛等等,这些小动作会给考官留下不成熟稳重的印象,让考官觉得这样的人难以予以重任。所以有这个毛病的考生一定要想办法克服,在克服的时候首先要用意志力去下意识的控制,强迫自己不要动;其次,在练习的时候可以对着镜子去练习,或者自己录像,这些问题非反复的练习不可改正,所以大家在发现问题以后一定要针对自己的问题多练习多纠正才会真正改正。
提醒广大考生,反复的练习对于面试非常重要,可借助给自己录音录像的方式加强练习,才能改正自己在表达和动作方面的缺点,在面试中脱颖而出。
第五篇:2018河北公务员面试注意事项面试常见问题
2018公务员考试中的面试环节是心理训练、语言表达训练、形象设计与仪态训练共同构成一个有机的训练体系。在整个公务员考试中占有非常重要的地位。河北省考笔试成绩已经公务,各位考生正在抓紧时间备考公务员面试。面试备考中需要注意面试礼仪以及面试技巧,特分享给广大进面的考生。
一、注重面试礼仪
《国家公务员行为规范》中对公务员举止仪表的规范是“举止端庄,仪表整洁”。举止仪表这个测评要素很难成为考生的加分项,但是若着装不规范、仪态不得体,就一定会成为考生的减分项。因此,在公务员面试环节中,考生应注意“衣着得体、美观大方”,在稳重、涵养基础上适当“个性化”。
1.仪表礼仪
男性求职者在春秋冬三季一般选择西装,西装面料最好以深色为主;夏季可以选择衬衫,衬衫以白色、蓝色为主;领带与西装、衬衫相搭配。皮带和皮鞋的颜色要协调庄重。袜子以黑色、蓝色为主。要保持头发整洁清爽,头发的长度以不遮挡视线、不遮耳朵、不碰衣领为宜。应保持面容干净,如果没有特殊的宗教信仰或民族习惯,求职者应刮干净胡须。面试中保持手和指甲的干净,不留长指甲。做到鼻毛不外现,口无异味。
女性求职者在夏季可以选择套裙配普通黑色皮鞋,或者白色短袖衬衫搭西裤和普通黑皮鞋,切忌穿太紧、太透和太露的衣服,更不可穿超短裙(裤),不要穿领口过低的衣服。冬季女士正装配上普通黑皮鞋为最佳选择。要选择与自己风度、气质一致的发型。在面试场合应以淡妆为宜,突出眼、唇,不建议使用香水。面试中保持手部清洁、不蓄长指甲、不使用醒目的甲彩。做到腋毛不外现,口无异味。
2.举止礼仪
进入面试室之前,考生应轻敲面试室的门两三下,得到考官的应允后才可进入(若有工作人员引导则不必如此)。进门后不要忘记关门,同时也要注意关门声音要轻,以减轻关门声对考官以及工作人员的干扰。考生进场的脚步应该从容稳定,速度不可以过快。
入座前在椅子侧或椅子后站定,问候考官。考官让考生就座,考生表示感谢后即可坐下。坐姿方面,考生不要坐得太满,坐到椅面的一半到三分之二就可以了。男性两膝之间可空出一个拳头左右的位置,而女性两膝应该并拢,摆向一边,上身略向前倾。端正、大方、自然的坐姿既显得精神十足,又能表现出对考官的尊重。考生坐好后,双手自然放到桌子上,认真听考官读引导语。听题或看题时,可以拿起笔在纸上记录题目要点或是答题提纲。回答题目时,手不要玩笔,不要有多余的小动作,必要时可以加上手势语,但不要过多。考生在表情上需要注意以下几点:
第一,面部放松,表情自然。在答题中无论是男性考生还是女性考生,都需要做到面部放松,表情自然,这样能展现自己自信的一面,也能掩饰自己内心的紧张,给考官留下比较好的印象。第二,保持微笑。微笑的人最有魅力,不仅能增强自己的自信心,还能引起考官的注意和好感。
第三,眼神交流。面试中,考生要适当和考官进行眼神交流,用眼神传递友好,目光要自然、柔和、亲切、真诚。
回答完题目后,考官就会让考生离开考场。考生起立、鞠躬,表示感谢。在离开时,不要将桌上的试题本、草稿纸、笔等带出考场。出门时,轻轻将门关上。
二、调整面试心态 1.常见心理问题
第一,期望过高。面对好不容易获得的面试机会,很多考生都有很强烈的取胜动机。但是过高的求胜动机,过高的期望水平,又会造成心理上的紧张和焦虑,无形中给自己增加压力,从而影响正常水平的发挥。
第二,过度紧张。过度紧张会给自己施加更多压力,这样就会进入过高压力状态。而过高的压力状态会使得自己一方面在备考时不能准确地认知和定位自己,另一方面也会导致在正式的面试过程中出现说话磕磕巴巴、语无伦次,甚至大脑一片空白的情况。
第三,错判形势。这个表现经常发生在面试过程中。比如第一道题不是很熟悉或者没有答好,就感觉一切都完了、面试肯定不能通过了,因此不再有信心去认真对待后面的题目,导致整场面试无法发挥出自己真实的水平。
2.心理调适方法
首先,进行积极的自我暗示。积极的自我暗示,会使面试者充满自信、思维敏捷,但积极的自我暗示并不是盲目乐观、脱离现实,而是客观、理性地看待自己,并对自己有积极、合理的期待。
其次,利用“系统脱敏法”,消除过度焦虑。第一步,认真反思自己的情况,依程度轻重将引起面试焦虑的情境排序。比如,通过反思发现引起面试焦虑的情境可能有肢体僵硬、语言表达不流畅、大脑空白、思维混乱、精神萎靡、考官表情严肃等,然后根据自己的情况按照从轻到重的顺序进行排序。第二步,运用想象进行“脱敏”训练。首先从能引起你最轻度焦虑的情境开始想象。一旦有紧张反应或焦虑状态出现,便用言语暗示“沉着”“冷静”,同时进行有规律的深呼吸,以缓解自身的紧张状态,直至镇定自若。然后想象第二个情境,依次进行训练,最后达到想象中最紧张的面试情景时,也能够轻松自如。
再次,要有充分的自我认识和对面试过程的详尽了解。面试者既能充分地了解公务员面试的要求、题型、时间、地点、类型等具体操作过程,同时又能正确地评价自己,相信自己的能力,实事求是,不好高骛远,不妄自菲薄。这样一来,面试前的焦虑自然会减轻。最后,从身体上进行调节。这方面,考生可以通过散步、开怀大笑、洗澡、深呼吸、提升睡眠质量、调整饮食等方面来进行调节。
三、规范语言表达 1.语言表达常见问题
第一,缺乏感情。大多数考生在面试时只顾对着考官表明自己的看法,尽管内容经过一番准备,也运用了华丽的辞藻,然而如果没有感情,不但难以引起考官的兴致,反而会给考官一种死板的感觉,再好的答案也难以打动考官。
第二,内容单薄。具体来说,内容单薄的毛病主要表现在以下几个方面: 空洞:表达泛泛而谈,缺少具体内容细节。
单调:素材少得可怜,通篇都是宏观概述,没有具体细节,无法充分论证观点。题材老旧:所举事例都是“熟面孔”,如李素丽、比尔·盖茨、袁隆平等。
雷同:虽然有多个事例的表述角度,但是范畴没有分别,几个题材只能发挥一个题材的作用。
第三,逻辑性差。许多考生因为对所说的内容不够熟练,准备不充分,或者是思维过程中没有形成很好的逻辑,造成言语的连贯性不够,从而在回答问题时存在过多的口头禅,比如“嗯”“啊”“那个”“那么”等。同时,说话时不自觉地重复、语言繁琐,表达自己的观点时,用两句话能说清楚的却用了三句甚至四五句,进而影响言语表达的效果。
2.提升语言表达的方法
第一,要言之有情。整个面试过程中要充满感情,表情丰富,肢体语言恰到好处。所有内容均发自真情,用真情打动听众;肢体动作自然大方、协调规范、潇洒有力;能准确运用丰富的面部表情,例如微笑、兴奋、忧郁、高兴等。
第二,要言之有物。要学会运用事例,通过广泛阅读材料多积累一些名人事例,但是在运用读来的材料时,要注意材料的新颖性,不建议使用其他人用滥了的人云亦云的例子;发掘自己经历中的事例。同时,考生在举例时,也要注意一定要把自己经历中的事例重新改造,在表达时,可以适当地夸张,以突出特点,让考官能够真切地感受到你的经历。
第三,要有逻辑地进行表达。合理使用逻辑词。在口头表达的过程中可以使用“首先、其次、再次、最后”或者“一方面、另一 方面”等词汇来理清自己的语言结构;借助内容与内容的内在逻辑层次,可以以事件的发展脉络为序,也可以以由浅入深的论证为序;善于使用主旨句,每一段开头都应使用一句主旨句,从而提醒考官该段的主要内容。
第四,要有重点地进行表达。一方面要在内容上突出重点,这就要求我们要认真审题,针对主要问题进行重点回答。同时,注意答题时引用的名言和事例一定要恰到好处,通俗易懂,切勿盲目引用,过度拔高,导致偏离题目要求。另一方面要在形式上突出重点,不要套路化地进行答题,而要结合自身的答题习惯,进行个性化答题,以免给人“记流水账”的感觉。建议考生在面试作答中,要秉持自己平时的语言表述习惯,不要为了答题而答题。