第一篇:公务员考试面试,结构化面试常见问题类型
结构化面试常见问题类型
第一节 综合分析能力测试
(大公教育集团中国第一公务员面试研究室)
(一)小审论题(注意回答层次性,适当引用套语,表明忠诚)
1、总体概括,定性。
2、主要原因或问题。应简洁,以三条最佳。
3、主要对策。
(1)落实政策;(2)法制不健全;(3)监督不得力。(4)综合。
(二)时事政治题(一般针对社会热点事件)
(三)渤论题
1、表明态度;
2、分别阐释;
3、抽象本质;
4、阐述关系;
5、联系实际或自身(特别是自己报考岗位)。注明套语的使用。
(四)古语新说题
1、历史文化背景;
2、分析古语本意;
3、与时具进,加以理解;
(1)把握关键词;(2)总体把握;(3)多角度打开思维;
4、联系实际或自身(特别是公务员岗位)。
(五)流行语评述题
1、一般具有消极意义,故应先表态;
2、力求抓住本质,指出流行语说明什么;
3、针对消极意义展开论述,说明现象或问题造成的伤害;
4、如果可能,采取对策。实在无对策,就说明相信党的政策能解决;
5、联系实际或自身(特别是公务员岗位)。
(六)哲理题(只要能自圆其说即可,并注意适当煽情)
1、阐述哲理的基本涵义;
2、思路一定要开阔,或者抓住一两点展开论述;
3、联系实际或自身(特别是公务员岗位)。
(七)多变量题
1、简要辨证分析各变量;
2、重点阐述要表达的变量;
3、如有可能,联系实际或自身(特别是公务员岗位)。
(八)社会新闻评述题
1、简要阐述其积极意义;
2、指明其消极的一面;
3、如有可能,提出对策。
第二节 计划组织能力试题
(大公教育集团中国第一公务员面试研究室)
(总体要求:全面、亮点、创新)
(一)一般活动类
1、尽可能考虑各种因素,如主题、时间、地点、人员、物资、场所以及活动需要的特殊材料,制定活动计划或方案;
2、在某些活动环节或方面进行创新;
3、活动结束后要注意总结和资料归档。
(二)会议类(会前精心准备,会中集思广益,会后贯彻落实)
1、确定主题或议题,准备好相关材料;
2、确定时间、地点、与会人员、邀请的领导和嘉宾;
3、安排好会议议程及讨论小组召集人;
4、经领导同意后通知或邀请函;
5、会场安排及报道处接待工作,主席台、台标、话筒、宣传标语;
6、确定主持人、报告人、发言人和记录人员;
7、安排好食宿,联系好新闻单位;
8、会后资料汇总。
(三)学习活动类
1、深入学习,领会精神;
2、大力宣传,广泛发动;
3、精心部署,形式多样;
4、一点带面,措施得力;
5、加强检查,及时反馈;
6、总结经验,评比表彰。
(四)多事件统筹安排题
1、遵循一定的政治原则、组织原则和工作原则;
2、分清轻重缓急;
3、工作优先,兼顾其他。
第三节 应变与自我控制能力测试
(大公教育集团中国第一公务员面试研究室)
(一)机关内部事务类
1、保持冷静与克制;
2、采取果断而智慧的措施处理紧急情况;
(1)假定多种可能的情境;
(2)措施一定要有可行性。
3、进一步采取补救措施;
4、自我评价或反思:
(1)若是本人问题,自我批评、深刻检讨,或请求处分,奋发努力,将功补过;
(2)若是领导问题,主动沟通,委婉提出,相信领导,适可而止;
(3)若是管理问题,建议领导完善相应管理制度。
(二)社会性突发事件类
1、组织,应注意单位对口;
2、挽回损失或影响,组织抢救等;
3、查原因,人为或自然的原因;
4、新闻发布;
5、安抚受害人及其亲属;
6、整顿,拉网式大检查,对检查结果分不同情况处理,问题严重者,取缔;其余有问题者,整改;
7、归责,既问责于本案相关部门和人员;
8、建制,包括政策、体制、法律、机制、制度、规章等;
9、其他措施。
(三)上访事件类
特别注意题目所隐含的一些政治原则、组织原则和工作原则。
1、稳定情绪,防止激化;
2、热情周到,有耐心(可设计一些人文关怀细节);
3、认真了解情况,抓紧落实处理;
(1)若在职权范围之内,立即着手解决;
(2)若需领导定夺拍板,立即报告;
(3)若涉及其他部门,尽快牵头组织协调,明确职责,共同解决。
4、事后尽可能帮助解决问题,体现人文关怀精神。
第四节 人际关系处理与协调能力试题
(大公教育集团中国第一公务员面试研究室)
(一)与领导相处
(大公教育集团中国第一公务员面试研究室)
1、维护领导权威,服从领导安排;
2、虚心接受领导批评,若领导当众批评,千万不能当面顶撞,只能私下主动与领导沟通
3、有意见主动私下沟通,若未被采纳,仍坚决执行;
4、一般情况下,不能越级汇报;
5、若领导违法或有悖原则,应严肃指出,阐明性质和后果,若领导仍不采纳,直接向上级领导或相关部门汇报。
(二)与同事相处
(大公教育集团中国第一公务员面试研究室)
1、要有大局意识、团结意识和合作意识;
2、多主动沟通交流;
3、多请教学习;
4、主动关心同事的工作和生活;
5、可在私人场合沟通感情,如家宴、喜庆等活动。
(三)领导与下级相处
(大公教育集团中国第一公务员面试研究室)
1、遵循平等、民主、宽容原则;
2、敢于承担责任;
3、充分信任下属;
4、多与下级交流沟通,主动关心下级工作与生活;
5、在不违反原则的前提下,帮助下属解决实际困难。
第二篇:公务员结构化面试常见问题类型
公务员结构化面试常见问题类型
一、综合分析能力类
(一)小申论题
注意回答层次性,适当引用套语,表明忠诚。
1、总体概括,定性。
2、主要原因或问题。应简洁,以三条最佳。
(1)政策不到位;(2)法制不健全;(3)监督不得力。
3、主要对策。
(1)落实政策;(2)健全法制;(3)加强监督;(4)综合。
(二)时事政治题
一般针对社会热点事件。
(三)悖论题
主要考察逻辑思辩能力。
1、表明态度;
2、分别阐释;
3、抽象本质;
4、阐述关系;
5、联系实际或自身(特别是公务员岗位)。注意套语的使用
(四)古语新说题
1、历史文化背景;
2、分析古语本意;
3、与时俱进,加以理解;
(1)把握关键词;(2)总体把握;(3)多角度打开思维。
4、联系实际或自身(特别是公务员岗位)。
(五)流行语评述题
1、一般具有消极意义,故应先表态;
2、力求抓住本质,指出流行语说明什么;
3、针对消极意义展开论述,说明现象或问题造成的危害;
4、如有可能,采取对策。实在无对策,就说明相信党的政策能够解决;
5、联系实际或自身(特别是公务员岗位)。
(六)哲理题
只要能自圆其说即可,并注意适当煽情。
1、阐述哲理的基本涵义;
2、思路一定要开阔,或者抓住一两点展开论述;
3、联系实际或自身(特别是公务员岗位)。
(七)多变量题
1、简要辨证分析各变量;
2、重点阐述要表达的变量;
3、如有可能,联系实际或自身(特别是公务员岗位)。
(八)社会新闻评述题
1、简要阐述其积极意义;
2、揭示其本质,并展开其消极意义;
3、如有可能,提出对策。
二、统筹安排能力题
总体要求:全面、亮点、创新
(一)一般活动类
1、尽可能考虑各种因素,如主题、时间、地点、人员、物资、场所以及活动需要的特殊材料等,制定活动计划或方案。
2、在某些活动环节或方面进行创新。
3、活动结束后要注意总结和资料归档。
(二)会议类 会前精心准备,会中集思广益,会后贯彻落实。
1、确定主题或议题,准备好相关材料;
2、确定时间、地点、与会人员、邀请的领导和嘉宾;
3、安排好会议议程及讨论小组召集人;
4、经领导同意后发出通知或邀请函;
5、会场安排及报道处接待工作,主席台、台标、话筒、宣传标语;
6、确定主持人、报告人、发言人和记录人员;
7、安排好食宿,联系好新闻单位;
8、会后资料汇总。
(三)学习活动类
1、深入学习,领会精神;
2、大力宣传,广泛发动;
3、精心部署,形式多样;
4、以点带面,措施得力;
5、加强检查,及时反馈;
6、总结经验,评比表彰;
(四)多事件统筹安排题
1、遵循一定的政治原则、组织原则和工作原则;
2、分清轻重缓急;
3、工作优先,兼顾其他。
三、应变与自我控制能力题型
(一)机关内部事务类
1、保持冷静与克制;
2、采取果断而智慧的措施处理紧急情况;
1)假定多种可能的情境;
2)措施一定要有可行性。
3、进一步采取补救措施;
4、自我批评或反思:
1)若是本人问题,自我批评、深刻检讨,或请求处分,奋发努力,将功补过;
2)若是领导问题,主动沟通,委婉提出,相信领导,适可而止;
3)若是管理问题,建议领导完善相应管理制度。
(二)社会性突发事件类
1、组织,应注意单位对口;
2、挽回损失或影响,组织抢救等;
3、查因,人为或自然的原因;
4、新闻发布;
5、安抚受害人及其亲属;
6、整顿,拉网式大检查,对检查结果分不同情况处理,问题严重者,取缔;其余有问题者,整改。
7、归责,即问责于本案相关责任部门和人员;
8、建制,包括政策、体制、法律、机制、制度、规章等;
9、其他措施。
(三)上访事件类
特别注意题目所隐含的一些政治原则、组织原则和工作原则。
1、稳定情绪,防止激化;
2、热情周到,有耐心(可设计一些人文关怀细节);
3、认真了解情况,抓紧落实处理:
1)若在职权范围之内,立即着手解决;
2)若需领导定夺拍板,立即报告;
3)若涉及其他部门,尽快牵头组织协调,明确职责,共同解决。
4、事后尽可能帮助解决问题,体现人文关怀精神;
四、人际关系处理与协调能力题型
(一)与领导相处
1、维护领导权威,服从领导安排;
2、虚心接受领导批评,若领导当众批评,千万不能当面顶撞,只能私下主动与领导沟通;
3、有意见主动私下沟通,若未被采纳,仍坚决执行;
4、一般情况下,不能越级汇报;
5、若领导违法或有悖原则,应严肃指出,阐明性质和后果,若领导仍不采纳,直接向上级领导或相关部门汇报。
(二)与同事相处
1、要有大局意识、团结意识和合作意识。
2、多主动沟通交流。
3、多请教学习。
4、主动关心同事的工作和生活。
5、可在私人场合沟通感情,如家宴、喜庆等活动。
(三)领导与下级相处
1、遵循平等、民主、宽容原则。
2、敢于承担责任。
3、充分信任下属。
4、多与下级交流沟通,主动关心下级工作与生活。
5、在不违反原则的前提下,帮助下属解决实际困难。
公务员面试经:考生眼中的11个面试成功关键词
2008年国家公务员面试已经拉开帷幕。日前,我们收到一封在07年国考面试中取得优异成绩,已经走上工作岗位的考生的来信。这位考生愿意把自己最宝贵的面试经验与大家分享,希望对参加08年国考面试的考生有所帮助。
【我的面试心得】
一、面试情况
早到,8点考,通知7:30到,7:15就到了,已经有人,三两交谈,个人不喜欢被打扰,一个人最后临阵磨枪
准备室抽签(激动的心,颤抖的手)
单独面试,当场打分(前三位统一打分)5道题15分钟
考场布置:前排考官,一名主考,左右工作人员;桌上纸笔、闹钟
介绍完我的面试情况,下面我就面试前和面试中两个阶段总结了11个关键词,跟各位分享我的心得体会。
二、面试前(准备阶段)
关键词1——紧张:
到了最后一两天的时间,紧张是最正常的情绪,我想大家现在对这种感觉已经有所体会。我要说的是适度的紧张其实不是坏事,因为当你处在一种紧张状态的时候,思维其实是更加活跃的,所以不要觉得自己紧张就慌了手脚,这种情绪大家都有,就看谁更会佯装镇定了。
其实我在面试的前一天就开始紧张了,晚上没有休息好,基本上没睡几个小时,因为我本来就有轻度的神经衰弱,入睡比较困难,直接导致的结果就是早上起来觉得没胃口,食不下咽,所以也吃不下东西,这个时候人类强大的精神力量就呈现出来了,我一直在暗示自己,没关系,我不会犯困,会一直保持精力充沛直到面试结束,心理暗示的作用很强大,我兴奋了一整天。
关键词2——练习:
在最后有限的时间内,大家最需要做的就是反复的练习,练习历年的面试题、各省的考题还有模拟题等等自己练一遍,这个练不是看看题目记记答案,甚至不是看看题目自己在心里大概想一个答案的提纲,而是要把自己的答案切切实实的说出来,因为只是在心里大概想一下和最后你真正表达出来的会有很大的区别。
举一个简单的例子,我当时参加面试之前就拿了辅导书自己练,开始只是简单的想个一二三四条,不具体展开,觉得到时候稍微一扩展答案就有了,自己感觉了下时间也差不多每道题三五分钟,后来我让家人帮我计时我来回答问题的时候,5道题总共用了7分钟,每道题也就一分钟左右,根本没有完全展开,这样效果就很差了,给人的感觉是思维没有打开,思路不够开阔。所以一定把答案说出来,不要看也不要背,而是要反复地练,随时随地地想一些问题来自问自答,可以是辅导书上的、也可以是自己出的题目,或者是别人出的题目。让身边的人随便问自己一个问题,然后自己来回答,这样当你在考场上被问到不熟的问题、没见过的问题就不会脑子一片空白,也不会因为没有准备过而慌了神。
关键词3——总结:
总结自己答题的套路、自己的弱项、有利于自己的缺点,以不变应万变。
到了这个时候大家也经过了几轮模拟,还有自己的练习,看了许多资料,听了很多专家的课,对这种结构化面试应该有了大体的了解,对如何面试也有了自己的理解,所以应该总结一些属于自己的答题思路或者模式了,不是按照老师讲的,也不是按照辅导书上写的,而是结合自己的实际,在吸取了书上的、老师的精华之后自己总结出来的模版,虽然说面试的题目千变万化,但万变不离其宗,考查的内容就那几个方面,听到问题后分析是考查哪方面的,再结合自己的总结套几条答案,然后结合具体问题答几条,就OK了。
为什么要自己总结呢,可能有人会说,你让我自己总结答案,我该怎么总结呢,我觉得老师们、书上总结的都很好啊,我直接用就可以了,好的我们当然要借鉴,但并不是这样就够了,我看到咱们京佳网上有一篇也是已经通过面试的考生写的文章,他看到面试书上都有这么一道题,“如果你的顶头上司总是把你的功劳说成是他的,因此常常受到领导的表扬,你怎么办?”参考答案多是这样说的“找上司评理;如果他仍然坚持就向上级领导反映。”但是他并没有照搬这个答案,反而认为,答案说的做法表现得有些急功近利,于是他自己总结了一个更好的答案,“工作的目的并不是为了被表扬。只要把工作做好了,谁受表扬并不重要。而且我的顶头上司对工作首先要进行决策、规划,我只是遵照执行,所以首功应该是他的”。这样既表现了自己谦虚的态度,工作踏实不为虚名的精神,同时也展现了在处理人际关系中的综合素质。要知道,面试考官中,很可能就有将来你的直接领导,如果你表现得太计较个人得失,后果当然是可想而知的。举这个简单的例子是为了告诉大家,一定要自己去思考,只有自己总结的才不会忘,也最适合自己。
除此之外各位还应该对自己有一个清醒的认识,每个人不可能十项全能样样精通,哪一类题目是自己擅长的,哪一类题目是自己的弱项,要做到心中有数,找出有利于自己的“缺点”,结合经历、工作意向,准备几条,针对自己的弱项加强训练,多准备一些弱项的材料,更多的对这方面的题目进行练习,目的只有一个,当在考场上遇到不擅长的题目时,不会觉得它很可怕了。
关键词4——答题技巧:
总结这些答案不要就题答题,一定要提升自己回答问题的高度,我的小窍门就是利用哲学上的原理,哲学上的矛盾论、事物的两面性、抓矛盾的主要方面、十个指头弹钢琴等等这些大家一定都很熟悉了,那么拿到题目就用哲学原理来套,分析利弊的题目就先答事物的两面性,要用矛盾的眼光看问题,不能只看一面。同时安排几项复杂工作的问题就先答统筹学的方法,不要直接就开始答如何安排,而是说如何运用统筹学的方法将事情规划好了,再具体回答各项工作如何布置。这样呈现给考官一种感觉,就是你能够一下子能抓住问题的关键,回答问题有条不紊,既有高度也有具体的方案,分数自然容易提高。
关键词5——服装:
面试前两天就要把衣服准备好,模拟时可穿,平时不要再穿了。着装要大方得体,男士穿西服,女士可穿套装,也可不穿,但不要太休闲,要穿高跟鞋。男士穿西服要注意鞋子和袜子搭配,如果是深色西服不能穿浅色的鞋子,尤其不能穿白色的袜子,拆标签这是商务礼仪必讲的一课,当你坐下时白色袜子可能漏出来。女士化淡妆,束发。
三、面试当天(应考阶段)
关键词6——时间:
掌握好时间,最好比面试的时间提前15到30分钟到场,以便在临战前适应环境,避免时间来不及带来的紧张情绪,同时还有利于缓解紧张的情绪。因为你会在参加面试的考生里找到比自己更紧张的人,此时你一定会舒服许多,感觉自己起码比他强,如果你实在觉得所有人都很镇定,就自己紧张,没关系,你可以发现这个人比你黑,那个人比你胖,那个人没你长得好看,那个人气质没你好,总之,你有优势,那还怕什么呢。
关键词7——抽签:
在准备室抽签,不要太在意抽到的顺序,能抽好更好,但也要准备相关措施防止顺序不好给情绪带来的负面影响。
关键词8——等待:
抽完签,只要不是第一个,会有一定的等待时间,在这段时间内,要保持自己进入考试状态,在这个时候太过放松反而不好。我面试时旁边有一个人在看杂志,可能是因为镇定,但以我的经验这个时候悠闲的态度对考试是没有帮助的,应该让自己提前进入考试状态。
关键词9——考场:
进考场后不要迅速坐下,先在桌子旁边行礼问好,再走过去坐下,走路的姿势要端正,坐下之后,腿部不要有小动作,比如晃腿之类,关键词10——答题:
答题时注意要声音洪亮,语速平缓,能控制的话不要过快,但如果已经习惯也不要太刻意,反而可能影响发挥。
用普通话回答问题。
巧妙利用工具。面试考生席上都备有纸笔,你可以简单记下问题,并列出提纲和关键词,以便提示自己,同时给自己争取思考时间。不要直勾勾地盯着考官或看地面,如果一时没有思路,可以请考官重复。
回答问题时要正视主考官,可环视其他考官,眼神交流不一定必须,如果近视得不是很厉害,建议不带眼镜。我没带隐形眼镜,因此感觉更自然,不紧张。答题完毕后要告诉考官“回答完毕”,免得耽误时间,也显得有礼貌。
关键词11——结束:
到时间会有工作人员提示,结束后将桌面整理整齐,显示修养良好。同时不要急于离开,等成绩的时间要起立,宣布完后,谢礼离开,从进门到离开整个过程都在考官的眼中,要始终保持最佳状态。
大体上要注意的内容就这些,各位一定要带着舍我其谁的自信参加面试,你的自信是会感染别人的,让别人也觉得你行,把考官当成学生或是记者,你们已经很棒了。
第三篇:无私奉献+----公务员结构化面试常见问题类型
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公务员结构化面试常见问题类型
一、综合分析能力类
(一)小申论题注意回答层次性,适当引用套语,表明忠诚。
1、总体概括,定性。
2、主要原因或问题。应简洁,以三条最佳。
(1)政策不到位;(2)法制不健全;(3)监督不得力。
3、主要对策。
(1)落实政策;(2)健全法制;(3)加强监督;(4)综合。
(二)时事政治题一般针对社会热点事件。
(三)悖论题主要考察逻辑思辩能力。
1、表明态度;
2、分别阐释;
3、抽象本质;
4、阐述关系;
5、联系实际或自身(特别是公务员岗位)。注意套语的使用
(四)古语新说题
1、历史文化背景;
2、分析古语本意;
3、与时俱进,加以理解;
(1)把握关键词;(2)总体把握;(3)多角度打开思维。
4、联系实际或自身(特别是公务员岗位)。
(五)流行语评述题
1、一般具有消极意义,故应先表态;
2、力求抓住本质,指出流行语说明什么;
3、针对消极意义展开论述,说明现象或问题造成的危害;
4、如有可能,采取对策。实在无对策,就说明相信党的政策能够解决;
5、联系实际或自身(特别是公务员岗位)。
(六)哲理题只要能自圆其说即可,并注意适当煽情。
1、阐述哲理的基本涵义;
2、思路一定要开阔,或者抓住一两点展开论述;
3、联系实际或自身(特别是公务员岗位)。
(七)多变量题
1、简要辨证分析各变量;
2、重点阐述要表达的变量;
3、如有可能,联系实际或自身(特别是公务员岗位)。
(八)社会新闻评述题
1、简要阐述其积极意义;
2、揭示其本质,并展开其消极意义;
3、如有可能,提出对策。
二、统筹安排能力题总体要求:全面、亮点、创新
(一)一般活动类
1、尽可能考虑各种因素,如主题、时间、地点、人员、物资、场所以及活动需要的特殊材料等,制定活动计划或方案。
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2、在某些活动环节或方面进行创新。
3、活动结束后要注意总结和资料归档。
(二)会议类会前精心准备,会中集思广益,会后贯彻落实。
1、确定主题或议题,准备好相关材料;
2、确定时间、地点、与会人员、邀请的领导和嘉宾;
3、安排好会议议程及讨论小组召集人;
4、经领导同意后发出通知或邀请函;
5、会场安排及报道处接待工作,主席台、台标、话筒、宣传标语;
6、确定主持人、报告人、发言人和记录人员;
7、安排好食宿,联系好新闻单位;
8、会后资料汇总。
(三)学习活动类
1、深入学习,领会精神;
2、大力宣传,广泛发动;
3、精心部署,形式多样;
4、以点带面,措施得力;
5、加强检查,及时反馈;
6、总结经验,评比表彰;
(四)多事件统筹安排题
1、遵循一定的政治原则、组织原则和工作原则;
2、分清轻重缓急;
3、工作优先,兼顾其他。
三、应变与自我控制能力题型
(一)机关内部事务类
1、保持冷静与克制;
2、采取果断而智慧的措施处理紧急情况;
1)假定多种可能的情境;
2)措施一定要有可行性。
3、进一步采取补救措施;
4、自我批评或反思:
1)若是本人问题,自我批评、深刻检讨,或请求处分,奋发努力,将功补过;
2)若是领导问题,主动沟通,委婉提出,相信领导,适可而止;
3)若是管理问题,建议领导完善相应管理制度。
(二)社会性突发事件类
1、组织,应注意单位对口;
2、挽回损失或影响,组织抢救等;
3、查因,人为或自然的原因;
4、新闻发布;
5、安抚受害人及其亲属;
6、整顿,拉网式大检查,对检查结果分不同情况处理,问题严重者,取缔;其余有问题者,整改。
7、归责,即问责于本案相关责任部门和人员;
8、建制,包括政策、体制、法律、机制、制度、规章等;
9、其他措施。
(三)上访事件类
特别注意题目所隐含的一些政治原则、组织原则和工作原则。
1、稳定情绪,防止激化;
2、热情周到,有耐心(可设计一些人文关怀细节);
3、认真了解情况,抓紧落实处理:
1)若在职权范围之内,立即着手解决;
2)若需领导定夺拍板,立即报告;
3)若涉及其他部门,尽快牵头组织协调,明确职责,共同解决。
4、事后尽可能帮助解决问题,体现人文关怀精神;
四、人际关系处理与协调能力题型
(一)与领导相处
1、维护领导权威,服从领导安排;
2、虚心接受领导批评,若领导当众批评,千万不能当面顶撞,只能私下主动与领导沟通;
3、有意见主动私下沟通,若未被采纳,仍坚决执行;
4、一般情况下,不能越级汇报;
5、若领导违法或有悖原则,应严肃指出,阐明性质和后果,若领导仍不采纳,直接向上级领导或相关部门汇报。
(二)与同事相处
1、要有大局意识、团结意识和合作意识。
2、多主动沟通交流。
3、多请教学习。
4、主动关心同事的工作和生活。
5、可在私人场合沟通感情,如家宴、喜庆等活动。
(三)领导与下级相处
1、遵循平等、民主、宽容原则。
2、敢于承担责任。
3、充分信任下属。
4、多与下级交流沟通,主动关心下级工作与生活。
5、在不违反原则的前提下,帮助下属解决实际困难。
第四篇:公务员考试结构化面试评分标准
公务员考试结构化面试评分标准
结构化面试又称标准化面试,是指在特定的场景下,考官通过特定的观察和提问的方式来了解考生的综合素质、能力善以及求职动机的一种考查方式。它的标准化是指:为在一定的范围内获得最佳秩序,对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动,称为标准化。因此,结构化面试的每一个环节都应该是事先安排好的,包括面试的测评要素、面试试题、评分标准、面试时间、考官的人数、分数统计以及实施流程等,都必须按照一定的标准进行设计和组织实施。
为了让众多考生更深入地了解结构化面试,下面将通过对结构化面试的若干个评价标准进行简单的表述,为众多考生在面试备考中能够更好地把握住结构化面试的核心进行有针对性的复习提供一些参考。
(一)测评要素
做为一名合格的考官,要想评好分,在评分之前有两个方面的内容是必须弄清楚的。首先是考生所报考职位和该职业的主要职责,特别是一些外单位的工作人员担任考官时,如果面试考生前,考官没有很好了解相关内容,则在给考生评分时无法很好地根据岗位特点选拔到更合适的优秀人才。
其次,录用主管机关应该根据考生所报具体职位的工作性质、职责任务及工作人员的要求确定面试的测评要素,也就是评价一名考生是否合适的各个要素。比如:语言表达能力、组织协调能力、人际沟通能力、综合分析能力、应变能力、创新能力、决策能力、激励能力、选拔职位需要的特殊能力和个性特点等10项。但在实际面试中,往往根据职位所需,从中选择5-6个要素做为评价内容。
(二)评分原则
面试评分坚持一定的原则,即用同一把尺子,量不同的考生。要做到公平、公正,就必须坚持以下两点:一是客观公正;二是标准统一。
客观公正是确保每位考生权益、提高面试诚信度,有效维护面试的严肃性与庄严的重要前提。然而,由与个人性别、年龄、学历等不同因素,产生不客观不公正情况的原因有可能是考官主观方面的,比如考官的好恶。因此为了避免出现类似的不公正现象,在分数统计阶段,会去掉一个最高分和一个最低分,将不公正的影响程度降到最低。
(三)评分尺度
在考官打分过程中,各考官均为独立自主打分,不受他们左右,不管其身份、职位如何。
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在第一位考生面试后,考官便开始一个适当的分数,并参考此分数建立一个评分标准。所以这位考生不管回答得多么优秀,都是不能给予满分的。假如他的综合素质能力比较好,考官会给出一个80-85分之间的分数。此后进来的考生则参考此位考生的分数给予评分。优于此考生,分数则比他高;反之则比他低。
(四)考场控制及随机提问
面试开始后,考场内所有考试活动均由主考官一人负责掌控。即由主考官负责安排就坐;面试提问;宣读面试要求以及面试的节奏进度等。因此考生在进入考场之后,答题过程中应该以主考官为主,同时兼顾各考官,适当给予一定的眼神交流。
为避免出现不公平或不公正的情况,除非是事先设置好的试题,否则所有考官一般不再向考生提问或者追问。随机提问的内容一般也从两个方面考虑,一是就规定的问题,考生在回答不完整时可以追问;二是就某职位的特殊要求做出的关于特殊素质、专业管理、专业工作方面的内容。
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第五篇:2018公务员考试—结构化面试通用技巧
2018公务员考试—结构化面试通用技巧
技巧一:主体分析在结构逻辑上的应用
面试受考官的主观倾向影响。2009年湖北省公安考试与媒体对接,现场直播。在其中有个女考生表现优异,但成绩却不如表现不如她的后出场的考生。很明显的例子说明考官打分带有主观色彩。所以,我们常说“三分之内是运气,三分之外是实力”,考官的主观看法在面试打分中事实上不仅仅是那5分的仪表仪态。它渗透到结构化考试的各个环节。广大考生要重视第一印象。不论是外表着装和仪态,还是作答第一道题。通过答题展现给考官我是优秀的并且我是最合适的。当然这是建立在考生做好自我认知和职岗匹配环节的充分准备。外在固然是一部分,不值得丢分。作答更是重中之重,不得马虎。作答层次分明,逻辑清晰,对策有效这些都是考察的要素。当然,整个考试过程中考官都在注意考生的语言流畅表达能力,值得重视。
技巧二:主体分析在社会现象类试题的应用
主体分析法的应用是十分广泛的。例如:在“针对雾霾现象的看法”的综合分析题中,考生在分析雾霾现象原因时就可从宏观的国家和社会、中观的企业和微观个人的角度切入,使得表达清晰、流畅。个人--环保意识薄弱,私家车数量增多;企业--缺乏社会责任感,利益驱动下大量排放废气,废气循环技术较低;国家政府--对企业的监管不力,个别地市政府过分看中政绩观忽视长远发展,对企业的违法成本过低等都是造成雾霾现象的原因。而在谈及消极影响时候,国家个人的身体健康、社会的生产生活秩序、国家的可持续发展都是可以组织的材料。雾霾现象的本质是环境生态问题。解决根源是产业升级以及产业结构调整--粗放型向集约型转变。而在表述对策时候考生就可以针对前面分析原因时候利用的主体来来一一提出解决对策。
技巧三:主体分析在应急应变类试题的应用
应急应变类题目也可以应用主体法。这类题目的关键是能够解决问题。至于分析情况和确定任务都可以作为思考的过程,或者在总结时候体现。例如发生食物中毒事件,情况紧急,在进行主体法分析时候,第一,考虑到的主体是直接受影响的中毒者,然后针对性的措施救治;同时还有未中毒者要进行检查和后期观察;中毒者的家属,要进行电话通知和情绪安抚。第二,间接影响的主体是围观群众要疏散和维持秩序,新闻媒体要进行澄清正面报道。第三相关安检机构的主体,医疗部门、质检部门、质监部门、公安部门,要进行救治和检查,特别是对于食品安全责任人的调查和追究。
当题目中给定的情景式公共场所时候且人数多发生的问题是涉及很多人的,这种题目采用主体分析法是很有效果的。应用在公共类突发事件中较多,如公共安全事件、群体性事件等。另外,对人主体比较明显的题型也可以采用主体分析法作答,如大货车村口侧翻,司机受伤,群众哄抢水果类似事件,需要解决的问题中涉及的主体明显,此时考虑用主体分析法也能很快有解决问题的思路。