第一篇:湖北公务员考试结构化面试模拟下
湖北公务员考试结构化面试模拟(下)
导入语:
()号考生:
你好,首先祝贺你顺利地通过了笔试,欢迎参加今天的面试。请你来,是希望通过面对面的交谈,增进对你的直接了解。我们会问你一些问题,对于我们提出的问题,希望你认真和实事求是的回答。你回答问题的时间为20分钟,每个题5分钟,单独计时。回答每个问题前,你可以先考虑一下,或者用笔记下来,听不清的问题可以问,不必紧张,注意把握好回答时间。最后祝你成功!好,现在开始。
1.你的领导给你的工作提了些建议,但另一个领导很热心的也给你提了很多建议,你觉得似乎是后面一位领导的建议好,这时你怎么办?
【参考答案】
【破题表态】公务员在工作中随时会有领导给你下指示、提建议,这既是工作的需要,更是领导对下属成长的关心与鞭策。遇到这种情况,不应该以自己的主观判断为准,而应本着工作第一的原则,客观冷静的做出判断。不管是哪位领导的建议好,都是对我的关心和帮助,我应当向他们表示感谢,并虚心采纳和接受。
【具体措施】
两位领导都给我提建议,这是对我的重视与关心,我非常感谢。如果这两位领导的意见并不矛盾,我一定认真按照建议的内容对我的工作进行改进;如果两位领导所建议的内容并不十分一致,我会经过客观认真的思考,存同求异,适当的时候可以与这两位领导主动沟通交流,汇报本人接受建议后所采取的改正方案,再度求得领导的支持。同时,我会虚心向经验丰富的请教,认真听取他们的建议和指导。
【拔高升华】
作为一名新人,工作中不可避免地会有很多不足的地方,这充分说明了要想做好工作,取得进步,必须进行学习。在今后的工作中,我不但要努力学习专业知识,同时积极地向领导和周围的同事们学习,向社会实践学习,向人民群众学习,不断提高自身的综合素质,提高自己为人民服务的技能。
2.甲流爆发,社区要给所有住户做好疫苗接种工作,但是却有几户人家经常不在这里居住,你如何保证工作顺利完成?
【参考答案】
【破题表态】
现在甲流防控形势比较严峻,社区给住户接种甲流疫苗,不但会有效防止甲流的传播和蔓延,同时对于保障社区的稳定和和谐,具有非常重要的作用。所以,我一定要按照上级的指示,高效完成这次甲流疫苗的注射工作,把党和政府的温暖送到每个住户家中。
【具体措施】
首先,根据上级及社区领导的指示,我会在规定的疫苗注射之前,做好调查协调工作,并及时下发通知,确保疫苗注射工作得以顺利开展。
其次,对于有几户居民经常不在本社区居住,不能在既定的时间内接受疫苗注射的情况,我会通过居委会的住户通讯录,查到他们的电话,并及时与他们取得联系,通知他们在规定的时间到社区注射疫苗。如果这些住户在既定时间内不能按时参加疫苗注射活动,比如出差在外,我会征求住户的意见,告知他们在出差回来之后,到社区指定的防疫部门进行疫苗的注射;如果是这几户住户由于其他原因不经常在本社区居住,我会及时与他们所在的社区取得联系,做好协调工作,使这几户住户就近完成疫苗的注射工作。
最后,疫苗注射工作结束之后,我会不时地关注住户对疫苗的反映情况,并帮助防疫部门做好反馈工作。
3.你是单位的公关部门负责人,单位让你组织一次产品展销会,邀请了许多嘉宾和媒体,但现场的人寥寥无几,你该怎么办?
【参考答案】
【破题表态】
我是一个做事认真、细致,考虑问题全面的人,我相信在工作中一定不会遇到这种尴尬的现象。但是,如果真的出现这种情况,我会保持镇静,尽我所能采取各种措施,圆满的完成这次产品展销会的任务。
【具体处理】
现场的人比较少,我会尽快联系上被邀请但未到场的嘉宾和媒体,询问他们的情况,是不知道展销会的具体地点还是时间通知不明确,或是在路上被别的事情耽搁了,同时再次送上诚恳的邀请。
如果是由于交通等原因不能按时到场,我会让工作人员在展销会开幕之前先放一段与展销会主题相关的视频,或临时安排其他的活动来拖延一段时间,直到大部分嘉宾和媒体到场,展销会按原计划进行。
如果出现被邀请的嘉宾、媒体他们真的不能来参加展销会的情况,我也要认认真真地按原计划将此次展销会进行下去。因为这些到场的嘉宾、媒体,他们很有可能是展销会最忠实的客户,我应该尽力做好这些人的服务工作,以便给他们留下好的印象。所以,对于这些到场的嘉宾、媒体,我会以一流的服务态度,向他们表示诚挚的欢迎,同时,坚决不让媒体做虚假的宣传。
活动结束之后,我要认真总结到场人数不多的原因,全面深刻地吸收教训,认真做好检讨,并把这些内容形成书面材料,上交领导,请求领导对我个人进行批评、处分。
4.小学生去农贸市场偷菜被抓,问起偷菜的原因,他说经常在开心农场偷菜,想尝试一下现实偷菜的感觉,你怎么看?
【参考答案】
【提出问题】孩子所说的开心农场偷菜是指风靡成年人特别是年轻上班族的网络游戏。随着网络的发展,各种网络游戏越来越流行,不仅大人玩,孩子也加入了其中。由于孩子的世界观价值观等还没有形成,对现实世界和虚拟世界还缺乏判断能力,导致“虚实不分”,出现了以身试法现象的发生。
【分析问题】深入分析上述现象发生的原因,主要体现在以下几个方面: 第一,家长对孩子的引导不够。小孩子心智尚未成熟,是非辨别能力较差,如
果家长不注意正确的引导,任由孩子沉溺于网络玩“偷窃”别人东西的游戏,久而久之,在他们的头脑里就会形成“偷窃”没错,甚至“光荣”的错误观念,对他们正确的人生观价值观的形成将会产生不良的影响。
第二,某些家长缺乏自律意识,沉迷于“偷菜”游戏,对孩子产生了不良影响。某些家长在要求孩子不要沉溺于网络的同时,自己却不能严于律己、以身作则,而是痴迷于网络,张口偷菜,闭口偷菜,将会给孩子的身心带来不良的影响。
【拓展延伸】
孩子是父母生命的延续,孩子的健康成长关系到祖国的未来。作为家长,在选择缓解工作压力的方式时,更多地要考虑对教育孩子的意义,作为父母应该以身作则正确引导孩子。家长要学会自律,自己不要沉迷于网络游戏中,更不能让孩子当你的游戏帮手;平时要教育引导孩子,让他们明白电脑是拿来用的,不是拿来玩的,引导孩子合理安排时间,减少上网时间,理智对待游戏。
第二篇:公务员考试结构化面试评分标准
公务员考试结构化面试评分标准
结构化面试又称标准化面试,是指在特定的场景下,考官通过特定的观察和提问的方式来了解考生的综合素质、能力善以及求职动机的一种考查方式。它的标准化是指:为在一定的范围内获得最佳秩序,对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动,称为标准化。因此,结构化面试的每一个环节都应该是事先安排好的,包括面试的测评要素、面试试题、评分标准、面试时间、考官的人数、分数统计以及实施流程等,都必须按照一定的标准进行设计和组织实施。
为了让众多考生更深入地了解结构化面试,下面将通过对结构化面试的若干个评价标准进行简单的表述,为众多考生在面试备考中能够更好地把握住结构化面试的核心进行有针对性的复习提供一些参考。
(一)测评要素
做为一名合格的考官,要想评好分,在评分之前有两个方面的内容是必须弄清楚的。首先是考生所报考职位和该职业的主要职责,特别是一些外单位的工作人员担任考官时,如果面试考生前,考官没有很好了解相关内容,则在给考生评分时无法很好地根据岗位特点选拔到更合适的优秀人才。
其次,录用主管机关应该根据考生所报具体职位的工作性质、职责任务及工作人员的要求确定面试的测评要素,也就是评价一名考生是否合适的各个要素。比如:语言表达能力、组织协调能力、人际沟通能力、综合分析能力、应变能力、创新能力、决策能力、激励能力、选拔职位需要的特殊能力和个性特点等10项。但在实际面试中,往往根据职位所需,从中选择5-6个要素做为评价内容。
(二)评分原则
面试评分坚持一定的原则,即用同一把尺子,量不同的考生。要做到公平、公正,就必须坚持以下两点:一是客观公正;二是标准统一。
客观公正是确保每位考生权益、提高面试诚信度,有效维护面试的严肃性与庄严的重要前提。然而,由与个人性别、年龄、学历等不同因素,产生不客观不公正情况的原因有可能是考官主观方面的,比如考官的好恶。因此为了避免出现类似的不公正现象,在分数统计阶段,会去掉一个最高分和一个最低分,将不公正的影响程度降到最低。
(三)评分尺度
在考官打分过程中,各考官均为独立自主打分,不受他们左右,不管其身份、职位如何。
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在第一位考生面试后,考官便开始一个适当的分数,并参考此分数建立一个评分标准。所以这位考生不管回答得多么优秀,都是不能给予满分的。假如他的综合素质能力比较好,考官会给出一个80-85分之间的分数。此后进来的考生则参考此位考生的分数给予评分。优于此考生,分数则比他高;反之则比他低。
(四)考场控制及随机提问
面试开始后,考场内所有考试活动均由主考官一人负责掌控。即由主考官负责安排就坐;面试提问;宣读面试要求以及面试的节奏进度等。因此考生在进入考场之后,答题过程中应该以主考官为主,同时兼顾各考官,适当给予一定的眼神交流。
为避免出现不公平或不公正的情况,除非是事先设置好的试题,否则所有考官一般不再向考生提问或者追问。随机提问的内容一般也从两个方面考虑,一是就规定的问题,考生在回答不完整时可以追问;二是就某职位的特殊要求做出的关于特殊素质、专业管理、专业工作方面的内容。
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第三篇:2018公务员考试—结构化面试通用技巧
2018公务员考试—结构化面试通用技巧
技巧一:主体分析在结构逻辑上的应用
面试受考官的主观倾向影响。2009年湖北省公安考试与媒体对接,现场直播。在其中有个女考生表现优异,但成绩却不如表现不如她的后出场的考生。很明显的例子说明考官打分带有主观色彩。所以,我们常说“三分之内是运气,三分之外是实力”,考官的主观看法在面试打分中事实上不仅仅是那5分的仪表仪态。它渗透到结构化考试的各个环节。广大考生要重视第一印象。不论是外表着装和仪态,还是作答第一道题。通过答题展现给考官我是优秀的并且我是最合适的。当然这是建立在考生做好自我认知和职岗匹配环节的充分准备。外在固然是一部分,不值得丢分。作答更是重中之重,不得马虎。作答层次分明,逻辑清晰,对策有效这些都是考察的要素。当然,整个考试过程中考官都在注意考生的语言流畅表达能力,值得重视。
技巧二:主体分析在社会现象类试题的应用
主体分析法的应用是十分广泛的。例如:在“针对雾霾现象的看法”的综合分析题中,考生在分析雾霾现象原因时就可从宏观的国家和社会、中观的企业和微观个人的角度切入,使得表达清晰、流畅。个人--环保意识薄弱,私家车数量增多;企业--缺乏社会责任感,利益驱动下大量排放废气,废气循环技术较低;国家政府--对企业的监管不力,个别地市政府过分看中政绩观忽视长远发展,对企业的违法成本过低等都是造成雾霾现象的原因。而在谈及消极影响时候,国家个人的身体健康、社会的生产生活秩序、国家的可持续发展都是可以组织的材料。雾霾现象的本质是环境生态问题。解决根源是产业升级以及产业结构调整--粗放型向集约型转变。而在表述对策时候考生就可以针对前面分析原因时候利用的主体来来一一提出解决对策。
技巧三:主体分析在应急应变类试题的应用
应急应变类题目也可以应用主体法。这类题目的关键是能够解决问题。至于分析情况和确定任务都可以作为思考的过程,或者在总结时候体现。例如发生食物中毒事件,情况紧急,在进行主体法分析时候,第一,考虑到的主体是直接受影响的中毒者,然后针对性的措施救治;同时还有未中毒者要进行检查和后期观察;中毒者的家属,要进行电话通知和情绪安抚。第二,间接影响的主体是围观群众要疏散和维持秩序,新闻媒体要进行澄清正面报道。第三相关安检机构的主体,医疗部门、质检部门、质监部门、公安部门,要进行救治和检查,特别是对于食品安全责任人的调查和追究。
当题目中给定的情景式公共场所时候且人数多发生的问题是涉及很多人的,这种题目采用主体分析法是很有效果的。应用在公共类突发事件中较多,如公共安全事件、群体性事件等。另外,对人主体比较明显的题型也可以采用主体分析法作答,如大货车村口侧翻,司机受伤,群众哄抢水果类似事件,需要解决的问题中涉及的主体明显,此时考虑用主体分析法也能很快有解决问题的思路。
第四篇:公务员考试面试,结构化面试常见问题类型
结构化面试常见问题类型
第一节 综合分析能力测试
(大公教育集团中国第一公务员面试研究室)
(一)小审论题(注意回答层次性,适当引用套语,表明忠诚)
1、总体概括,定性。
2、主要原因或问题。应简洁,以三条最佳。
3、主要对策。
(1)落实政策;(2)法制不健全;(3)监督不得力。(4)综合。
(二)时事政治题(一般针对社会热点事件)
(三)渤论题
1、表明态度;
2、分别阐释;
3、抽象本质;
4、阐述关系;
5、联系实际或自身(特别是自己报考岗位)。注明套语的使用。
(四)古语新说题
1、历史文化背景;
2、分析古语本意;
3、与时具进,加以理解;
(1)把握关键词;(2)总体把握;(3)多角度打开思维;
4、联系实际或自身(特别是公务员岗位)。
(五)流行语评述题
1、一般具有消极意义,故应先表态;
2、力求抓住本质,指出流行语说明什么;
3、针对消极意义展开论述,说明现象或问题造成的伤害;
4、如果可能,采取对策。实在无对策,就说明相信党的政策能解决;
5、联系实际或自身(特别是公务员岗位)。
(六)哲理题(只要能自圆其说即可,并注意适当煽情)
1、阐述哲理的基本涵义;
2、思路一定要开阔,或者抓住一两点展开论述;
3、联系实际或自身(特别是公务员岗位)。
(七)多变量题
1、简要辨证分析各变量;
2、重点阐述要表达的变量;
3、如有可能,联系实际或自身(特别是公务员岗位)。
(八)社会新闻评述题
1、简要阐述其积极意义;
2、指明其消极的一面;
3、如有可能,提出对策。
第二节 计划组织能力试题
(大公教育集团中国第一公务员面试研究室)
(总体要求:全面、亮点、创新)
(一)一般活动类
1、尽可能考虑各种因素,如主题、时间、地点、人员、物资、场所以及活动需要的特殊材料,制定活动计划或方案;
2、在某些活动环节或方面进行创新;
3、活动结束后要注意总结和资料归档。
(二)会议类(会前精心准备,会中集思广益,会后贯彻落实)
1、确定主题或议题,准备好相关材料;
2、确定时间、地点、与会人员、邀请的领导和嘉宾;
3、安排好会议议程及讨论小组召集人;
4、经领导同意后通知或邀请函;
5、会场安排及报道处接待工作,主席台、台标、话筒、宣传标语;
6、确定主持人、报告人、发言人和记录人员;
7、安排好食宿,联系好新闻单位;
8、会后资料汇总。
(三)学习活动类
1、深入学习,领会精神;
2、大力宣传,广泛发动;
3、精心部署,形式多样;
4、一点带面,措施得力;
5、加强检查,及时反馈;
6、总结经验,评比表彰。
(四)多事件统筹安排题
1、遵循一定的政治原则、组织原则和工作原则;
2、分清轻重缓急;
3、工作优先,兼顾其他。
第三节 应变与自我控制能力测试
(大公教育集团中国第一公务员面试研究室)
(一)机关内部事务类
1、保持冷静与克制;
2、采取果断而智慧的措施处理紧急情况;
(1)假定多种可能的情境;
(2)措施一定要有可行性。
3、进一步采取补救措施;
4、自我评价或反思:
(1)若是本人问题,自我批评、深刻检讨,或请求处分,奋发努力,将功补过;
(2)若是领导问题,主动沟通,委婉提出,相信领导,适可而止;
(3)若是管理问题,建议领导完善相应管理制度。
(二)社会性突发事件类
1、组织,应注意单位对口;
2、挽回损失或影响,组织抢救等;
3、查原因,人为或自然的原因;
4、新闻发布;
5、安抚受害人及其亲属;
6、整顿,拉网式大检查,对检查结果分不同情况处理,问题严重者,取缔;其余有问题者,整改;
7、归责,既问责于本案相关部门和人员;
8、建制,包括政策、体制、法律、机制、制度、规章等;
9、其他措施。
(三)上访事件类
特别注意题目所隐含的一些政治原则、组织原则和工作原则。
1、稳定情绪,防止激化;
2、热情周到,有耐心(可设计一些人文关怀细节);
3、认真了解情况,抓紧落实处理;
(1)若在职权范围之内,立即着手解决;
(2)若需领导定夺拍板,立即报告;
(3)若涉及其他部门,尽快牵头组织协调,明确职责,共同解决。
4、事后尽可能帮助解决问题,体现人文关怀精神。
第四节 人际关系处理与协调能力试题
(大公教育集团中国第一公务员面试研究室)
(一)与领导相处
(大公教育集团中国第一公务员面试研究室)
1、维护领导权威,服从领导安排;
2、虚心接受领导批评,若领导当众批评,千万不能当面顶撞,只能私下主动与领导沟通
3、有意见主动私下沟通,若未被采纳,仍坚决执行;
4、一般情况下,不能越级汇报;
5、若领导违法或有悖原则,应严肃指出,阐明性质和后果,若领导仍不采纳,直接向上级领导或相关部门汇报。
(二)与同事相处
(大公教育集团中国第一公务员面试研究室)
1、要有大局意识、团结意识和合作意识;
2、多主动沟通交流;
3、多请教学习;
4、主动关心同事的工作和生活;
5、可在私人场合沟通感情,如家宴、喜庆等活动。
(三)领导与下级相处
(大公教育集团中国第一公务员面试研究室)
1、遵循平等、民主、宽容原则;
2、敢于承担责任;
3、充分信任下属;
4、多与下级交流沟通,主动关心下级工作与生活;
5、在不违反原则的前提下,帮助下属解决实际困难。
第五篇:公务员考试结构化面试流程介绍
公务员考试结构化面试流程介绍
很多考生可能是第一次参加公务员面试,对面试的程序还处于茫然状态。面试分为结构化和无领导小组讨论,由于结构化面试形式采用的较多,因此,在此为考生介绍公务员结构化面试的大致流程,帮助考生对面试有一个了解,做到心中有数。
结构化面试流程图
(一)面试报到抽签
考生一般需要提前10—30分钟到达指定地点报到,考试工作人员核对考生身份证和面试通知书等相关证件。之后,考生抽签确定分组和进场顺序,有的地区是先抽分组签,再抽顺序签,有的地区是一次抽取确定分组和顺序,如:三(1),表示第三组第1个进场。
(二)候考
考生抽签完毕后进入候考区等待考试,考试未结束不许随便离开,有考场工作人员监督,上卫生间需要工作人员陪同。
(三)进入考场
按照顺序,轮到某考生入场时,引导员将到候考室宣布:“请×××号考生入场”。考生随同引导员到达考场门口后自行进入考场。引导员不许直接叫考生名字,否则算严重违反
考试纪律,一般引导员也只知道考生顺序编号。
(四)答题
考生进入考场后,直接走到考生席,站定后向考官问好,得到“请坐”的指令后,考生可以落座。落座后,考生一般需要报自己的考试顺序号,等考官宣布导入语后,考试开始。要特别注意,考生不能自报姓名,如在考场内自报姓名,考生会被当场取消面试资格。面试中一般有题本和考官读题两种形式。公务员考试时间一般是20分钟左右,题目一般是3-4道。
(五)退场
考生回答完所有题目后,主考官一般要问考生是否还有其他补充,考生此时一般回答无补充。主考官宣布考生退场,考生到候分室等候分数。
(六)公布成绩
记分员收集各考官对该名考生的评分表,核算分数。核算完毕,交给监督员审核,监督员和主考官签字后交给工作人员到候分室对考生宣布,也有的在候分室张贴。
(七)面试结束
考生得到分数后一般被要求尽快离开候分室,不得逗留和随意走动。考生回家等待,网站将公布入围和体检名单。