第一篇:职场新人应注意的礼仪问题
职场新人应注意的礼仪问题
大学生毕业之后迟早会进入属于自己的工作岗位,届时,作为一个职场新人,面对一个不同于学校的社会,就应当更多的注意一些礼仪方面的问题,以便使自己能够更好的处理与领导同事之间的关系,融入到集体之中,在自己的工作岗位上尽快进入角色,取得理想的成绩。
从宏观上概括来讲,作为一个职场新人,我认为除了遵守传统的办公室礼仪之外,最重要的是明确自己的角色,也就是做好自我定位,你是一个工作资历很浅的大学生,在工作经验方面肯定会比别人少,领导对你的能力认识也相应的比较少,所以以一种谦恭有礼貌的低姿态进入自己的岗位,会让你有更好的发展。在这个前提基础之上,下面我就从六个方面再具体谈一下职场新人在平时的方面应注意的细节方面的问题。
一、自我介绍的礼仪
与同事的初次见面,与客户的初次见面,自我介绍是必不可少的一个仪式,那么,怎么做一次让人感觉很好的自我介绍呢?
首先要注意时机:要抓住时机,在适当的场合进行自我介绍,对方有空闲,而且情绪较好,又有兴趣时,这样就不会打扰对方。
其次要讲究态度:态度一定要自然、友善、亲切、随和。应镇定自信、落落大方、彬彬有礼。表示自己渴望认识对方的真诚情感。在自我介绍时镇定自若,潇洒大方,有助给人以好感。给他人一个良好的第一印象。
再次要注意时间:自我介绍时还要简洁,言简意赅尽可能地节省时间,以半分钟左右为佳。不宜超过一分钟,而且愈短愈好。话说得多了,不仅显得罗嗦,而且交往对象也未必记得住。为了节省时间,作自我介绍时,还可利用名片、介绍信加以辅助。
最后应该注意方法:进行自我介绍,应先向对方点头致意,得到回应后再向对方介绍自己。如果有介绍人在场,自我介绍则被视为不礼貌的。应善于用眼神表达自己的友善,表达关心以及沟通的渴望。
二、衣着要得体
大学生在学校衣着可能比较随便,但是进入工作岗位以后,你不仅代表自己的形象,更代表自己公司的企业的形象,所以,在穿着方面应当注意:要根据工作性质、职位选择适宜的服装。不要穿过于追逐时尚、过于休闲的服装,相对保守会给人留下好感。
职业女士着裙装应当注意:绝对不能在商务场合穿黑色皮裙、不光腿、袜子上不能有洞、套裙不能配便鞋、穿凉鞋不要穿袜子、正式场合要穿正式凉鞋——前不露脚趾,后不露脚跟、不能出现、裙子一截、腿一截、袜子一截、不能拿健美裤冲当袜子、不能将长筒袜卷曲一截。
男士着装注意:、符合三色原则,全身服装颜色不能超过三大色系(首先蓝色,次选灰色,再选黑色)。三一定律:袜子、腰带、公文包三件颜色相同;三大禁忌
1、袖上不能带标签,2、袜子不能是尼龙袜,3、不穿白色袜子,袜子颜色要和皮鞋颜色一致,黑色西装绝对不能和白色袜子搭配。
三、不要迟到早退
大学生往往生活比较散漫,翘课,迟到,早退现象比较严重。但是在工作岗位之上,这种行为可能被看作是最自己工作的不尊重,态度的不认真,不会被一些要求严格的公司容忍,久而久之,也不利于自己养成一个好的行为习惯。所以一定要遵守公司的规定,最好提前上下班,以便做好工作的准备,轻易不要为私事请假。会给同事领导留一个比较好的印象。
四、要乐于助人
任何一个刚到公司的人,都会感到不知干什么好,不知从何处插手,这时做个有心人,就十分必要了,从打扫卫生,整理报纸文件,接听电话做起,为其他同事做些辅助性工作,如打印资料,填写简单表格等,即给人留下勤快的印象,又易于融入同事圈中,得到大家的帮助提携。
五、尽快了解公司文化
每个公司都有自己的发展史和企业精神,都有一些成文或不成文的规距,平时要抓紧时间,多翻阅公司的一些材料,多注意观察,会使你少犯错误,少出纰漏。
六、注意平时言行举止
太随便的行为,站姿,说话方式等往往让你形成了很多不好的习惯,但是在办公场合,这些行为有的是很不礼貌的。应当尽量避免。一下的方面应当加强注意:
站姿:古人云:站如松。联系现代职场的世界,倒也不必站的那么严肃!男士则主要体现出阳刚之美,抬头挺胸,双脚大约与肩膀同宽站立,重心自然落于脚中间,肩膀放松。女士则体现出柔和和轻盈,丁字步站立。
交谈:谈话时,要面对对方,保持一定的距离。尽量保持身体的挺直,不可歪斜。依靠着墙壁、桌椅而站;双腿分开的距离过大、交叉,都是不雅观和失礼的行为。手中也不要玩弄物品,那样显的心不在焉,是不礼貌的行为。
坐姿:入坐要轻而稳,女士着裙装要先轻拢裙摆,而后入坐。双肩平正放松,两臂自然弯曲放在膝上,也可放在椅子或沙发扶手上。双膝自然并拢,双腿正放或侧放。至少坐满椅子的2/3,脊背轻靠椅背。起立时,右脚向后收半步而后起立。
行走:靠道路的右侧行走,遇到同事、主管要主动问好。在行走的过程中,应避免吸烟、吃东西、吹口哨、整理衣服等行为。上下楼梯时,应尊者、女士先行。多人行走时,注意不要因并排行走而占据路面。
递接物品:递接物品是日常生活工作中的常见的举止动作,但这一小小的动作往往却能给人留下难忘的印象。递接物品的基本原则是举止要尊重他人。如双手递物或接物就体现出对对方的尊重。而如果在特定场合下或东西太小不必用双手时,一般要求用右手递接物品。
目光:与人交往是,少不了目光接触。正确的运用目光,可以塑造专业形象。根据交流对象与你的关系的亲疏、距离的远近来选择目光停留或注视的区域。关系一般或第一次见面、距离较远的,则看对方的以额头到肩膀的这个大三角区域;关系比较熟、距离较近的,看对方的额头到下巴这个三角区域;关系亲昵的,距离很近的,则注视对方的额头到鼻子这个三角区域。
良好的礼仪是一个人最好的名片,对于职场的新人更是一个最好的介绍信,所以一定要注意一言一行,在平凡的岗位上做得最好!
第二篇:职场新人应注意的事项
职场新人应注意的事项
(家电英才网)
注意第一印象。第一印象在人际交往中所具备的定势效应有很大的稳定性,一个人留给他人的第一印象就像深刻的烙印,很难改变。
穿着得体。不同性质的单位,服饰网站仪表有着不同的审美标准和习惯。新进公司的人要根据工作性质、职位选择适宜的服装。以整洁、大方、顺应潮流为好,不要穿过于追逐时尚、过于休闲的服装,相对保守正规一些的服装会给人留下好感。
言谈举止要得体。得体的言谈举止应该表现得亲切、热情、有礼貌、有理智、讲道德、讲信用。待人接物中,一方面要切忌“傲气”,另一方面也要避免过于“谦卑”,应注意不要过于随便。
尽快了解公司文化。每个公司都有自己的发展史和企业精神,都有一些成文或不成文的规矩,平时要抓紧时间,多翻阅公司的一些材料,多注意观察,会使你少犯错误,少出纰漏。
尊重同事,虚心求教。刚到公司,所有的工作对你来说都是陌生的,诸多事情都不知如何办理,因此多向同事求教是进步快的方式。要有一种从零做起的心态,放下架子,尊重同事,不论对方年龄大小,只要比你先来公司,都是你的老师,你只有虚心请教,不断学习加上埋头苦干。
上下班要守时。刚刚上班,早点儿来,晚点儿走,轻易不要为私事请假。主动干一些诸如打水、扫地、整理内务的活,这是每个新上岗的人员都应做的事情。
工作要紧张有序。工作刚开始,往往工作量不大,不能坐在那里发呆,要设法使自己忙碌起来。比如翻阅有关的文件、档案资料,搜集整理一些有关的资料等等。至于领导交办的工作,自然应尽心尽力,力争高效、高质量地完成。办公桌要保持光亮整洁,文件摆放要井井有条。
要想在新职位上脱颖而出,你就要跳出部门框架去看问题。从公司老板的角度去考虑那些真正与公司整体业务相关的东西。设想如果你是公司的老板,你会怎么做?
为其他同事做些辅助性工作,如打印资料,填写简单表格等,既给人留下勤快的印象,又易于融入同事圈中,得到大家的帮助提携。
努力做好交办的每一件事。初为上班族,对于老板或同事交办的每一件事,不管大小,都要尽力克服一切困难,力求在最短时间内尽善尽美地完成。只有做好每一件事,才能取得领导、同事的好感与信任。别被失败挫伤。新手初上工作岗位,难免出现差错,下次尽量避免,同时要不断鼓励自己:不论多么伟大的人都会出现差错,这很正常,下次我会做得更好。
不要卷入是非漩涡。总有一些人喜欢说长道短,评论是非。刚到公司的新人,不可能了解事情的来龙去脉,更没有正确分析判断的能力,因此最好保持沉默,既不参与议论,更不要散布传言,卷入是非漩涡。了解公司的组织方针。首先必须了解公司内部的组织,知道每个单位所负责的工作及主管。除此之外,你还要了解公司的经营方针,以及公司的工作方法。一旦你对整个公司有了全面认识后,对你日后的工作将大有助益。
尽快学习业务知识。你必须有丰富的知识,才能完成上司交待的工作。这些知识与学校所学的有所不同,学校中所学的是书本上的死知识,而工作所需要的是实践经验。
在预定时间内完成工作。一项工作从开始到完成,必定有预定的时间,而你必须在这个时间内将它完成,绝不可借故拖延,如果你能提前完成,那再好不过。
执行任务时的要点。上司所指示的事务中,有些事件不需要立刻完成,这时应该从重要的事情着手,但是,要先将应做的一一笔录下来,以免遗忘。若无法暂停正在进行的工作以完成上司临时交给的事时,应该立即提出,以免误事。未充分了解上司所交待的事情前,一定要问清楚后再进行,绝不可自作主张。
第三篇:职场新人应注意的事项
职场新人应注意的事项
1、入职头一个月少说多做,周围会有许多人通过种种方法了解你,其中有善意的,也有不怀好意的,初入职场把自己搞得神秘点没坏处;
2、了解一下公司的组织结构及人事关系,避免受到伤害。
3、在你熟悉工作及了解了老板的脾气前,躲他远一点,一是防备办错事说错话,二是防备有人因妒生狠。
4、不要越级汇报工作,只对自己的直接领导负责。
5、说话事实求事,不要养成吹牛的习惯,6、不要急于表现自己的工作能力,时间会证明一切,急于表现自己会给自己树立不必要的对手;
7、不要急于交朋友,职场不是大学,利益相关,对任何人都不要毫无保留的展现自己;
8、不要附和别人说的老板的坏话,这种时候一笑而过是最好的处理办法。
9、“择其木者得栖良木,择其君者得遇明君”,对于不理想的工作不要强迫自己去做。
10、永远记得一句话“占小便宜吃大亏”,不要自作聪明,职场老手的眼睛都是雪亮的。
第四篇:职场新人注意细节
职场新人注意细节
告别青青校园,步入工作单位,是大学毕业生社会化过程中至关重要的第一步。如何走好这第一步?成功转换角色,尽快适应新环境是关键。在新单位能不能站住脚,表现很重要,要想表现好,注意如下细节:
细节1避免学生腔和书生气
虽然樱桃小丸子、蜡笔小新等动漫形象已经过时,但他们嗲声嗲气或故作含混的说话腔调仍然在不少大学生中流行着。如果是在父母或亲朋好友面前“扮可爱”无可非议,但若到工作单位里仍这样“不好好说话”时,则有可能给领导和同事留下“稚嫩”的印象。可想而知,一个被人当作小孩子的员工,是很难在单位中得到重视的。在工作单位,要表现得成熟一点,不要将喜怒全部摆在脸上。平时工作中也应该尽量避免过度的锋芒,多考虑到其他同事的感受。处理问题时要适当地灵活,不要太固执己见,更不要事事自以为是。
细节2做好每一件小事
“小事不愿干,大事干不了”,是刚参加工作的新人最容易犯的毛病。如果不注意纠正,很可能会使你流为志大才疏式的人物。要注意“大处着眼、小处着手”,一丝不苟地做好每一件“小事”。小事中见大精神,可为以后做“大事”积累资源。另外,对你做的每一件小事,其实领导都看在眼里,只要对你留下踏实肯干的印象,一旦有机会,会放心让你做大事。
细节3克服慵懒习气,展现主动热情的个性
不少新人在大学生活中慵懒散漫惯了,工作后仍是不改习性,在单位里表现得没有眼力见儿,偷奸耍滑。给领导和同事的印象是缺乏主动性和工作热情。其实,年轻人表现得勤快点是不会吃亏的。传真机没纸了,主动给加上;饮水机没水了,主动给送水公司打个电话,同事忙不过来时,可主动问要不要帮忙,这样很容易融入同事圈中,也容易得到领导或者同事的好感。
细节4微笑面对每一个人
一位职场成功人士曾半开玩笑地道出他的成功秘诀:“如果长相不好,就让自己有才气;如果才气也没有,那就总是微笑。”微笑不仅能够展示自己的自信,也向领导和同事传递了一个积极的态度,善于微笑的人在职场上获取的机会总是比别人多。所以要学会微笑,对每一个和你打交道的人发自肺腑地微笑,充分地表现你的亲合力。
细节5熟谙职场礼仪,尊重身边每一个人
刚参加工作的毕业生要特别注意自己的行为是否符合职场礼仪,谈吐优雅,举止稳健,态度不卑不亢。多使用礼貌用语,多表达对别人的敬意和尊重,上至公司的高管,下至收发室的师傅及搞卫生的阿姨。常言道:礼多人不怪。这是帮助你成功的一件法宝,因为这样不但可以提高你自己的个人修养,还能让你顺利地融入到工作团队中去。
细节6严格遵守规章制度, 不越雷池半步
每家公司都有严格的规章制度,作为“新人”的你必须绝对遵守,不能踩线。比如,不迟到,不早退,不能用办公电话打私话,工作期间不准打游戏等。许多“新人”在大学生活中,自由惯了,对单位内部的规定看得较轻,工作起来尽管赶劲很足,但就是上班的时候经常迟到早退,其实这往往是纪律严明的用人单位最不能容忍的。所以“新人”们一定要严格要求自己,上班时要早到晚走,决不轻易为自己的私事请假离岗。同时应抓紧时间,多翻阅单位的一些内部规章制度的材料,多注意观察,尽量使自己少犯错误,少出纰漏。
细节7了解公司潜规则
每家公司除了成文的规则外,通常还有一些不成文的规则,一般来说,这些规则都是不言而喻的,虽然公司没做硬性规定,但也需要大家自觉遵守。因此,若想快速融入新环境,并能左右逢源,如鱼得水,这些规则你不仅要理会,而且要对其了如指掌,烂熟于心,要“入乡随俗”,不要随便“越轨”。当然,有些规则并非一眼能洞穿的,因此在平日里,你还得多留个心眼,悉心观察,揣摩总结,关键是看别人如何处理和解决问题。
细节8不妄加评论公司的制度和规定
新人们在大学里养成了言论自由的习惯,通常想说什么就说什么,什么制度不合理,什么规定有问题,指指点点、信口雌黄,说错了老师和学校也不会追究。可是,到了你应该知道,公司里有着森严的等级制度,动不动地就对制度提出怀疑,动不动就“上书”一把,到时候只能是搬起石头砸自己脚,能不能保住这个饭碗都是个问题。
细节9不要卷进办公室的是非漩涡之中
办公室是人群相对比较聚集的地方,各人的品行不一,总有那么一些人喜欢背后对某人进行说长道短,评论是非。刚到单位的“新人”,不可能对单位内部的事情了解得清清楚楚,更没有正确分析判断的能力,所以不要参加任何“办公室帮派”,平时在办公室不要议论和公司有关的任何事情,满意也好,不满意也好,都不要去议论,最好保持沉默,不要卷入无端的是非争吵之中。记住:坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。.有人在你面前说某人坏话时,你只微笑,尊敬不喜欢你的人。
细节10不要在办公时间干私事
上班时间,不要溜出单位去办自己的私事。必要的时候可告诉亲戚朋友,让他们尽量不要在上班时间把私人电话打进办公室。千万不要给领导和同事留下你是一个公私不分的人的坏印象。
细节11不要向同事借钱
谁没跟同学借过钱,“唉,哥们,这月揭不开锅了,借几个子儿使使”,一点都不陌生吧。同学一般都很给面子,大家都没几两银子,花也花不到哪去。上了班,挣了钱,有了固定收入,就别过那种月初“富翁”,月末“负翁”的日子了。同事≠同学,你开口容易,人家却两难。
细节12肯吃苦和吃亏,不斤斤计较
对于新入职场的大学生来说,最重要的不是一个月拿多少薪水,而是获得经验。所以,不要太在意自己的得失,不要太计较自己的待遇,踏踏实实地做事,这会让自己在职场上少走很多弯路。平时要多看、多听、多干,在各种利益冲突中超脱一点,肯让、能让、善让。有道是“量大福也大,机深祸也深”。
细节13重视公司的入职培训
一般来讲,现在公司对新进员工都有一个入职培训,这个培训帮助新员工了解公司的历史现状、公司的人事财务、生产销售制度、公司文化等方面的内容,力求让员工对公司有一个大致的了解。所以新进公司者应该将入职培训作为适应公司环境的第一步,尽快地熟悉环境,摆脱陌生感。
细节14独立做好份内工作
许多新人在工作前或多或少在一些单位实习过,但毕竟是在别人的指点下干活,即使碰到一些困难,也不用担心,会有人来解决。正式参加工作以后,很多事情要靠自己独立完成,很多困难要靠自己想办法解决,没有人可依赖,没有责任可以推卸。因此新人要调整好心态,摆脱依赖心理,尽快熟悉自己的工作,并勇于负起责任来,独当一面,赢得领导的信任。
细节15不强出头
正如前面所说的,工作中表现得积极主动是有必要的,但不要为了出风头,选择一些难度高、连办公室前辈都觉得难以完成的工作,那样会把自己置于尴尬境地,最终落得个吃力不讨好。记住:刚参加工作的你尚在被公司考察的试用期,首先要保证的是绝不出差错,而不是为公司做出惊天动地的贡献。
细节16抱着学习的态度
对于职场新人来说,所有的工作以及环境都是陌生的,诸多事情都不知如何办理,因此多向同事求教才是进步最快的一种方式。要有一种从零做起的心态,充分尊重同事的意见,不论对方的年龄是大是小,只要比自己先来单位,都应该虚心地拜他为师。
细节17要学会与人沟通
要尽快融入组织中,就必须善于沟通:要与你身边的同事沟通,这样可以帮助你熟悉工作流程;要与你的上级主管沟通,这样可以明确你的工作职责,同时也会让上司看到你的努力:要与HR部门的人员沟通,很多公司HR部门在试用期间都会与“新人”进行交流,“新人”应该主动地与其沟通,讲述自己在公司的困惑与不解,得到他们的帮助。
细节18穿着整洁、得体
不要忽视办公室着装。如果你看上去干净利落、衣着整洁,自己也会感觉良好、自信十足。注意,在穿着上不要百无禁忌,过于招摇。新进单位的人要根据自己工作性质、职位选择适宜的服装。不要穿过于追逐时尚、过于休闲的服装,相对保守正规一些的服装会给人留下好感。此外,要是你整天“标新立异”,想办法从外观上引起上司或者同事们的“视线”的话,上司或者同事们反而会认为你不把心思放在工作上,工作肯定不会太认真。
第五篇:握手礼仪应注意的问题
握手也是社交礼仪中常见的一种礼节。它包含着感谢、慰问、祝贺和相互鼓励的意思。下面跟着小编一起去看看握手礼仪应注意的问题。
握手的礼仪常识
1、速度与时间
伸手的快慢,说明自愿或勉强,握手时间一般3~5 秒。
2、主动与被动
主动要求与对方握手是表示尊重与友好,但要视具体环境、对象、气氛而定,并非每个人都主动伸手。
男女之间,男方要等女方先伸出手后才握手。如果女方不伸手,男方就只能点头或鞠躬致意。如果男性是女性父辈的年龄,男性先伸手是适宜的。
宾主之间,主人应向客人先伸手,以示欢迎。离别时,应由客人先伸手,表示再见。主人先伸手等于催客人离开,不礼貌。
长幼之间,年幼的要等年长者先伸出手;上下级之间,下级要等上级先伸出手。
平辈相见先伸手者有礼、主动。
3、握手的力度
握手要紧,表示诚意或感激之情,但不要握痛对方的手;也不可抓住对方的手使劲的摇动。而漫不经心、缺乏应有的热情和力度,不仅对别人是轻蔑、失礼,而且也表现了自己缺乏教养。
4、身体弯度
对长者的时候要稍弯腰,对一般人握手时虽不必弯腰,但也不要腰板笔挺,昂首挺胸,给人造成无礼、傲慢的印象。
5、面部表情的时候面部要露出真挚的笑容,以友善的眼光看着对方。千万不能一面握手,一面斜视他处,东张西望或和他人说话。
6、其他
站在离对方有一胳膊远的位置。握手需用右手,一般伸出左手与人握手是不礼貌的。如果正在干活的人,对方主动伸出手,这时可以一面点头致意,一面摊开双手,表示歉意,取得对方谅解。如果正在干活的人,一时疏忽,伸出脏手与你相握,这时你应以热情相握,切不可当着对方的面擦拭自己的手。
握手礼仪的注意事项
1、握手的时候双目应注视对方,微笑致意或问好,多人同时握手时应顺序进行,切忌交叉握手。与人握手时不要看第三者或心不在焉。
2、握手的时候不要一句话不说,也不可长篇大论、点头哈腰、过分客套。
3、不要用左手,即使你是左撇子,也要用右手;有些国家习俗认为人的左手是脏的,所以这个错误不能犯。
4、男士在握手前先脱下手套,摘下帽子,女士特别是在晚会穿着晚礼服的女士可以戴着手套。
5、如果需要和多人握手,握手时要讲究先后次序,由尊而卑,即先年长者后年幼者,先长辈再晚辈,先老师后学生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上级后下级。
6、多人相见时,注意不要交叉握手,也就是当两人握手时,第三者不要把胳膊从上面架过去,急着和另外的人握手。
7、在任何情况下拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的。但手上有水或不干净时,应谢绝握手,同时必须解释并致谦。