第一篇：自我介绍与形象设计
自我介绍与形象设计要注意的1、要口语化，能够体现自己的亲和力，2、将自我介绍稿件烂熟于心，有与人交流感强，不能有背诵的痕
迹
3、对自己的姓名要进行有特点的重点介绍
4、结构清晰，在最短的时间里将自己的特点、优点、爱好、专长
等介绍清楚
5、在结尾处要表达自己考入该校的渴望和决心，并简短表述自己
对专业的理解
6、整个自我介绍过程要有自己的风格特点，语势要轻松、自信、有朝气
7、在介绍自己时如果出现错误打磕巴时，不要紧张，坦然、镇定
改正或继续介绍，不要表现出怪动作
8、在表达过程中可以少量的加入手势，但不能过多或不能有怪动
作、怪表情
9、眼神要自信、诚恳、善意，尽量与评委老师用眼神多交流
10、表情要微笑，不能苦着脸面对评委老师，这样会疏远彼此的距
离。拉近人与人的距离就快、最有效的方法就是无比真诚、可爱的微笑。
11、站姿要挺胸收腹，不能驼背塌腰，也不能过于直挺僵硬。要看
上去舒服、轻松、有气质，双脚不能分太开，最好有点丁字步。
12、着装要青春靓丽，不能奇装异服，也不能过于臃肿，考试时尽
量干净利落，体现自己的穿衣风格并适合自己的年龄特点
13、头发不要染色、烫发，但要适合自己的最青春靓丽的发型，或
清纯或干练
14、个头稍矮的同学要穿内增高鞋或坡跟鞋，不要穿高跟鞋 作业：
1、熟练掌握自我介绍
2、练习已定的自备稿件，一句句分析感情、调值、语音等问题，进行细节处理
3、每天练习两道即兴评述题
第二篇：自我介绍与形象设计教案
自我介绍与形象设计
要注意的1、要口语化，能够体现自己的亲和力，2、将自我介绍稿件烂熟于心，有与人交流感强，不能有背诵的痕
迹
3、对自己的姓名要进行有特点的重点介绍
4、结构清晰，在最短的时间里将自己的特点、优点、爱好、专长
等介绍清楚
5、在结尾处要表达自己考入该校的渴望和决心，并简短表述自己
对专业的理解
6、整个自我介绍过程要有自己的风格特点，语势要轻松、自信、有朝气
7、有一个细节，就是在面试的时候要鞠躬向考官问好，等考官说开始的时
候再介绍自己,但切勿形体夸张。
8、在介绍自己时如果出现错误打磕巴时，不要紧张，坦然、镇定
改正或继续介绍，不要表现出怪动作
9、在表达过程中可以少量的加入手势，但不能过多或不能有怪动
作、怪表情
10、眼神要自信、诚恳、善意，尽量与评委老师用眼神多交流
11、表情要微笑，不能苦着脸面对评委老师，这样会疏远彼此的距
离。拉近人与人的距离就快、最有效的方法就是无比真诚、可爱的微笑。
12、站姿要挺胸收腹，不能驼背塌腰，也不能过于直挺僵硬。要看
上去舒服、轻松、有气质，双脚不能分太开，最好有点丁字步。
13、着装要青春靓丽，不能奇装异服，也不能过于臃肿，考试时尽
量干净利落，体现自己的穿衣风格并适合自己的年龄特点
14、头发不要染色、烫发，但要适合自己的最青春靓丽的发型，或
清纯或干练
15、个头稍矮的同学要穿内增高鞋或坡跟鞋，不要穿高跟鞋
16、不要化浓妆，建议使用透明妆，男生可不化妆，只要朴素自然就好。
17、面对镜头的表现手段：镜头面前，我们要尽可能眼睛应看镜头的中间，收下颚，眼睛要直视镜头，不要游移，眼睛不要乱看。而且要克服自身的一些小动作，尤其念新闻的时候，稿纸不要举起，不要带明显的饰物。最是镜头的重点，注意口型的控制，不要撅嘴，口腔开度不要太大，脖子和手的颜色也应顾及，不要和脸色差别太大。在镜头前，我们的一点细节都会被放大，都会被观众看得很清楚，所以我们面对镜头的时候一定要保持淡定从容的状态，只有这样才能达成很好的效果。
作业：
1、熟练掌握自我介绍
2、练习已定的自备稿件，一句句分析感情、调值、语音等问题，进行细节处理
3、每天练习两道即兴评述题
播音主持专业考试技巧：
1.自备稿：就是播音主持初试中的语音与发声的部分内容。首先要选择适合自己的自备稿件，一般说初试时可以朗读但最好背诵，稿件不宜太长，因为考官不可能长时间集中精力注意一个考生的表现，而且过长的稿件背诵比较困难，在考场中紧张就会影响考生水平的正常发挥。建议一定要较少或避免出现忘词局面，所以准备充分尤为重要。
2.文化考题：考试抽到的题分为3个部分，需要考生运用平时的语文知识进行回答，以考察考生的语言组织能力和文化知识的水平，考生在考前应多注意日常高考的文学常识及成语的解释，一般考题分为：成语解释、文学常识、词语的同反义词及解释。所以考试时可带参考工具，以供规定准备时间内查找。
3.口试内容：有外语的口语表达考试，但题目都不会太难，主要考察考生的英语发音和英语口语基础，一般内容涉及：用英语说你的爱好、自我介绍、学校介绍、单词翻译，请务必准备!
4.服装：在复试的时候更注意考生服装的搭配，因为在镜头前的服装与日常穿着有所区别，考生必须注意。不要穿着奇装异服，不要过于追求个性打扮，女生的面妆不宜太浓，建议使用透明妆，男生可不化妆。
5.举止谈吐：考官会在考生进行准备时就开始观察考生们的修养。在进行考场准备时不要为了突出自己而做很多过分的举动或言谈以引起大家的注意，这样反而适得其反。在进考场时不要跑步进入，要大方、沉稳、自信的踏入考场中央，向考官们鞠躬问好，待征求考官同意后介绍自己。初试过程中，一定要注意自己的身体语言不要过于夸张，还要注意与考官的眼神交流。关于复试，由于考生会紧张，所以考官不会与考生做太多口头交流，所以考生应尽量杜绝外界干扰，降低紧张程度，这样可以正常发挥自己的水平!
6.复试表达：仍然有自备稿件的表达，但复试更注重考生的语言表达技巧，要比初试更强调考生对文章的理解和感受。指定稿件一般是200到300字的新闻或通讯。在读新闻时有几个简单的技巧：强调数字、日期、地名、人名(强调的2种方法，一是加强语气，一个适当停顿)，读新闻要有镜头感，要注意与镜头前遐想观众的交流，态度要不卑不亢，有亲和力，音量不需要太大，但调值偏高。语速适中，过快显得考生过分紧张更有不可避免的吞字现象;过慢则显得考生态度散漫且让人感觉语流不通畅。另外有个小窍门，那就是：每读一小段时要注意抬一次头，与考官目光交流，切不可一直埋头快读!
7.即兴评述：主要注意最近发生的国际国内要事，要注意观点的鲜明性，开头一定要言简意赅的两出观点，至于结尾倒不必过于追求。评述的中间部分不必过分追求语言的流畅，稍有停顿不必过于紧张，只要能平静心情接着往下说就可以保持自己在考官心中的形象。评述内容不要有过于偏激的言语且不用刻意追求华丽的辞藻和牵强附会的成语名言。
8.现场提问：言多必失。回答考官问题时态度一定要谦逊，回答不可冗长罗嗦，如果要求才艺展示，一定要注意把握，因为这可能是考官给你晚会前面失误的最后机会，给你一个建议：不妨可以聊聊自己对这个专业的刻苦学习与向往，以情动人，收效应该会不错!
9.英语方向：有志于此方向的考生，应在专业考试时注意英语口语的表达，但入学后的英语分班更注重高考的英语分数。
10.采编方向：这是新创立的一个学科的方向，估计考试内容不会和一般考生有太多的区别，但要着重注意初试中文学常识和复试中的即兴评述。建议你可以背一两首古诗词、说不定会有帮助。
11.强调：女院的院训是慎独、清雅、勤勉、自强，考官十分注意考生是否自信。在考试的整个过程中一定要将自己的气质修养充分展现出来。有成功的信心，你就成功了一半!
12.猜题：在过去一年的考试中，曾经考过的题目涉及范围很广，尤其是即兴评述，参考题目：为什么要做一个主持人;成功与天才;二十一世纪的青年如何面对未来的竞争;论雷锋精神;谈爱心;主持人与普通话的关系;我的幸福观;你最喜欢的主持人……还有就是今年的十大新闻评述等等~ 总之，题目不仅和专业有观，也和政治时事有直接的联系，过去一年发生了很多重要大事，我们都要给予关注。考生可以注意平时新闻或焦点访谈，多听一些评述性的语言借以运用。关于成语，常出怪生僻的成语或者是司空见惯但比较容易忽视的成语，如摧枯拉朽、偃旗息鼓、自怨自艾、妙笔生花等。考试中还会出现词语的运用等。
13.镜头前表现方法：眼睛应看镜头的上框，收下颚，眼睛要直视镜头，不要游移，眼神不要乱飘。手上身上的小动作要克服，在镜头前，任何一点小动作都可以看得非常清楚，尤其念新闻的时候，稿纸不要举起，因为由于紧张，手都会有一些颤抖，这样在镜头前看到的效果就很夸张。发型要体现脸的轮廓，不要遮住脸的任何部位，尤其是眼睛，嘴唇的颜色和脸色相匹配，脸色不要煞白。腮行佣眼影要淡打，脸胖者要注意打侧影。不要带明显的饰物。最是镜头的重点，注意口型的控制，不要撅嘴，口腔开度不要太大，脖子和手的颜色也应顾及，不要和脸色差别太大。
以上文字中可能有个错字请大家谅解。
第三篇：职业形象设计与礼仪
大学生求职礼仪与形象设计
大学生求职礼仪与形象设计 求职者的形象给面试官的好坏，关系到能否顺利踏入社会
大学生求职礼仪与形象设计
大学生求职礼仪与形象设计
求职者的形象给面试官的好坏，关系到能否顺利踏入社会，找到一份合适满意的工作。为此，毕业生在面试前对个人形象进行设计是必要的。但是，并非所有的“包装”都能奏效，有时还会适得其反，那么，在面试的礼仪和形象设计上应该注意哪些问题呢？
一 服饰与打扮
一个人与他人交往的第一印象很重要，外表是人们踏上社会的第一张名片。毕业生在应聘时，首先要注意自己的衣着和打扮。
许多人认为难得有一次面试的机会，一定要大出风头，于是买了许多时髦、前卫的服装。这是一个极大的误区。一般正规的企业都很欣赏传统、保守的正装，所以，服装不一定要穿名牌，庄重、得体就好。有的人则不太注重服装，穿着
过于随便。也会使招聘人员对你的印象大打折扣。求职时的服饰打扮应该注意稳重、正式，一般来说，套装较为普遍适宜。而且一定要整洁干净，注意尺码一定要合身，大一码或小一码都会影响穿着效果。衣服的颜色宜选择皮肤的中性色，注重现代感，把握积极的方向。头发要梳理整齐，不要乱蓬蓬或粘糊糊。穿深色衣服时最好事先拍拍两肩。以免头皮屑掉在上面，头发要擦亮。
另外，不可忽视不同职位对穿着的不同要求，例如应聘公关职位就要适当地注意时尚，而应聘文秘、财会职位就应与时尚拉开适当的距离。
二 面试过程
毕业生在面试过程中表现出的礼仪水平，反映出你的人品、修养等个人形象，因此，面试过程请务必注意以下几点： １ 准时赴约。一般来讲，比原订时间早５－１０分钟到达面试地点较好，切不可让招聘人员等
二 面试过程
毕业生在面试过程中表现出的礼仪水平，反映出你的人
品、修养等个人形象，因此，面试过程请务必注意以下几点：
１ 准时赴约。一般来讲，比原订时间早５－１０分钟到达面试地点较好，切不可让招聘人员等候。
２ 入座礼仪。进入主考官的办公室，一定要敲门而入，等到主考官示意坐下再就座。如果没有指定的座位，可选择主考官对面的位子坐下。另外，注意坐姿的优美与精神。坐椅子时，最好只坐２／３。
３ 自我介绍的分寸。当主考官要求你做自我介绍时，不要象背书似的把简历上的一套再说一遍，那样只会令主考官觉得乏味。用舒缓的语气将简历中的重点类容稍加说明就可以了，如姓名、毕业学校、专业、特长等。如主考官想深入了解某一方面时，你再作介绍。
４ 行为举止。求职者在面试时要注意自己的行为举止：（１）注意站正坐直，不要弯腰低头；
（２）双手放在适当的位置，并要安稳，不要做些玩弄领带、掏耳朵、挖鼻孔、抚弄头发、掰关节、玩弄招聘者递过来的名片等多余的动作；
（３）禁止腿神经质般的不住晃动、翘起等；
（４）自己随身带着公文包或皮包，也不要挂在椅子背上，可以把它放进自己坐的椅子旁边或背后。
５ 询问与应答的礼仪。保持积极自信的心态，是面试中智慧语言不断迸发的前提。面谈时，讲话要充满自信。回答问题时尽量详细，要按招聘人员的话题进行交谈。有的主考官会故意提问一些令你感到受冒犯的问题，用来试探一下你如何对待，考查你的修养和应对多变的能力。你一定要冷静，不能意气用事。拒绝回答是可以的，但口气和态度一定要婉
６ 及时告辞。有些接见者以起身表示面谈的结束，另一些人则用“同你谈话我感到很愉快”这样的辞令来结束谈话。对此，我们的毕业生要十分敏锐，及时起身告辞。告辞时应同接见者握手，还要将椅子放回原位，然后面带微笑地向主考官致谢。
面试后写一封感谢信给接见者，这不仅礼貌，还可加深印象。在接到不录用的通知后，也要写信或发个“Ｅ－ｍａｉｌ”表示感谢，以便下次联络。
总之，面试时，一定要保持斯文有礼、不卑不亢、大方得体、生动活泼的言谈举止。这不仅可大大提升你的形象，而
且往往使成功机会大增。
第四篇：形象设计与个人成功
形象设计与个人成功
在现代的社会里,每个人都不可避免的要和社会离得其他群体进行接触，在这种密集而段时间的接触中，个人形象如同一个店铺的门面，一个人的个人形象的好坏，一个人的个人形象直接决定了一个人的气质，代表了一个人的品味和价值观，形象是人们生活事业成功的有力工具，良好的外表会为你的事业起着推波助澜的作用，可以说个人形象的好坏直接决定着你人际交往的成败。形象可以看做一个人的一张名片,每一个人虽然是一个个体,可是一个人的综合形象严重影响着她的人际关系,升迁,收入,还有家庭。一个成功的形象，展示给人们的是自信、尊严、力量、能力，它不仅反映在别人的视觉印象中，它还让你对自己的言行有了更高的要求，它能立刻唤起你内心沉积的优良素质，通过你的一举一动让你浑身都散发着成功者的魅力，为你增添信任感，从而带来更多的机遇。个人形象是通过自己的努力，不断地充实和提高自身的道德修养，通过他人而反映出来的。生活中我们常常听到这样的话：某某领导有很强的亲和力，某某个人人缘挺好，大家都愿意和他交往，这都是个人形象较好的一个表现。
个人形象的好坏与否对一个人的成功到底起多大作用呢。作为中国最成功的一个职业经理人，唐骏对此也体会深刻。在他眼里，自己的形象能否被别人喜欢是一件非常重要的事，它能使自己在生活和工作中获益良多。他意识到这一点，是远在1994年他进入微软公司的时候。那一年微软公司注意到他的一项发明，主动打电话邀请他加入。但是他进入微软仍然经过了严格的考试和面试。面试官一共有7个人，每个人都拥有无理由一票否决权，可以是因为你的发型或者口音，又或者仅仅是那天面试官早上和妻子吵了一架而导致的失败。与恋人初次约会、求职面试、拜访新客户，对每一个人来说都是极为重要的场景。而所有与个人品牌相关的一切信息都首先从形象开始，这也是我们平常所说的“第一印象”，在心理学上称之为首因效应。心理学研究发现，与一个人初次会面，45秒钟内就能产生第一印象。这一最先的印象在对方的头脑中形成并占据着主导地位，一旦形成就很难改变。因为它是在短时间内以片面的资料为依据形成的印象，所以第一印象的负作用也很大，第一印象是好的时候，就会看不到别人的缺点；反之，第一印象是坏的时候，就看不到别人的优点。
因此，大学生就业常常会遇到这样的情形：极少部分的人几乎同时收到了几家公司的录取通知书，而大多数人四处面试却迟迟不能落实接收单位。不修边幅、着装随便，缺乏职业形象气质，与用人单位氛围不协调，这常常成为面试官对大学生形成“综合素质不高、个人修养偏低”的印象。个人形象涉及衣着、仪容、发型、举止、谈吐、珠宝,首饰,手表,眼镜,外套,童装,鞋,包,男 装,服饰,时尚,艺术,运动,休闲,牛仔等方方面面。所以我认为，大学生也是一种产品，如果形象不好，被拒绝的概率将直线上升。像唐骏这样，良好的形象可以使一个人魅力无穷、所向披靡。反之，不良的形象使人障碍重重、步履维艰。挥别中学时代的校服之后，应该是大学生塑造形象、展现自我的黄金时段。
可是，如果仔细回想，就会发现，在我们的身边却不乏看到这样的现象：有的同学开口就是脏话，一句话似乎离开“脏”字就说不成一句话；有的同学，在公共场合随地吐个没完没了，好象他嘴里有吐不完的脏东西；有的同学只要求别人怎么样，怎么样，别打扰他学习，说的头头是道，而到了该他表现和发扬风格的时候就不是那么回事了。其实，对于这些生活中的细节，我们只需记住一句话：己所不欲，勿施于人。并且努力去践行这句话就足够了。我们根本没必要记那么多，什么什么该怎么办的条条框框。试想，如果一个满嘴脏话的家伙，有人能有耐心听他讲下去吗？如果面坐着一个东吐一口西吐一口的家伙，谁还能够旁若无人地坐在那里享受生活吗？如果打交道的是一个整天唠唠叨叨挑刺而对他自己的缺点却视而不见的家伙，谁还能和他保持永久的交往关系吗？很多时候我们只是在意自己的感受，而很少甚至完全不在意别人的感受，才造成很多尴尬的场面，使自己在别人心目中的形象一点点瓦解。还有的同学，分不清作秀、出风头和张扬个性三者的概念。在这个竞争激烈的时代，我们倡导人性的解放，个性的张扬。也只有张扬你的个性，我们才不至于把人才埋没于芸芸众生当中。但我们必须搞清楚作秀和出风头与张扬个性是两码事。作秀需要以小聪明作为资本，并不是每个人都有这样的资本，而出风头就不一样了，只要脸皮子厚一点，差不多每个人都可以做到吧！我们整天吵着要张扬个性、张扬个性，那么何为个性呢？恐怕有很多人会这样说：不就是与别人不同的地方嘛。可是，如果说你有与众不同的优点，你张扬这无可厚非，如果说你拿自己的缺点来张扬，那我就不明白君是抱着何等目的了。涵养高的人可能会说：这人爱出风头，没品位；而对于大部分的普通人而言，恐怕也只把你看成是跳梁小丑吧了。最后，你只是变成了别人茶余饭后谈笑的对象。
这个世界上，没有什么是完美的，就如古人所说的那样，人无完人，金无足赤。也就是说不是说我们每个人只要努力 就可以做圣人，这显然和不现实。但拥有一个良好的个人形象恐怕是我们每个人梦寐以求的事吧！既然，我们都有这个美好愿望，那么我们就应当为之而努力。那么，我们如何才能塑造一个良好的个人形象呢？
根据常规，要维护好个人形象，重点是要注意下列六个环节。它们同等重要，不可偏废。换一个角度讲，个人形象在构成上主要包括六个方面。它们亦称个人形象六要素。
第一，是仪容。仪容，是指一个人个人形体的基本外观。在正常情况下，它尤其以其面部容貌更为引人注目。要注重仪容，就要力争做到仪容美，并且为此进行必要的美化和修饰。人所共知，在国际交往中，通常要求男子不蓄须，不使鼻毛、耳毛外露，不留长发；女子则不剃光头，不剃眉毛，不宜暴露腋毛，不宜化妆过到浓重；任何人都不准刺字、纹身，不准躬身、哈腰，不准蓬头垢面。这些，实际上都是有关个人仪容的约定俗成的规范。
第二，是表情。表情，通常主要是一个人的面部表情。它包括眼神、笑容及其面部肌肉的综合运动，等等。每个人的表情从本质上讲，是其内心思想、情感的最真实、最自然的流露。与语言相比，一个人的表情往往会“此时无声胜有声”，能够更准确地传达出其真情实感。在国际交往中，最适当的表情应当是亲切、热情、友好、自然。不论是表情过度夸张，还是表情过于沉重，抑或面无任何表情，都是不应该的。不注意这方面的问题，搞不好就会导致误会，甚至产生麻烦。
第三，是举止。举止，指的是人们的肢体动作。在心理学上，人的举止动作称为“形体语言”，它被认为能够同样真实、准确地反映人的心理活动。有鉴于此，在涉外交往中，每个人都要有意识地对自己的举止动作多加检点。要坚决改正诸如当众擤鼻涕，挖耳孔、剔牙齿、抠脚丫一类的不文明的举止动作，要认真纠正诸如对人指指点点、就座后高翘“二郎腿”并且脚尖或鞋底直对着他人抖动不止一类的失敬于人的举止动作，更要努力学习那些文明、优雅的举止动作，真正做到“站有站想，坐有坐相”。
第四，是服饰。服饰，是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称。一个人在服饰方面所作出的选择，不仅表现着他个人的审美品位，而且也充分反映着其个人修养。当你见到一位一只手上同时戴有四枚戒指的女士，难道你会认为她表现不俗吗？当你见到一位身背心、短裤、拖鞋出入于公共场合，甚至前去拜会外宾的先生，难道你会觉得他懂得尊重别人吗？答案自然都会是否定的。在涉外交往中，对服饰不加以重视，将会影响自己的个人形象。
第五，是谈吐。谈吐，即一个人的言谈话语。常言道：“言为心声”。一个人的谈吐，在人际交往中，除了可以传达其思想、情感之外，还具有表达对待交往对象的态度的作用。因此，在对外交往中，对于谈吐尤须加以注意。比方说，与外国朋友进行交谈时，一定要遵照国际惯例，自觉地调低音量。同时，还应使用规范的尊称、谦词、敬语与礼貌语。另外，还应尊重外国人普遍有着的不喜欢的谈论个人隐私，不喜欢评判他人的所作所为，不喜欢在自己讲话时被别人插嘴打断的习惯。
第六，是待人接物。所谓待人接物，具体是指与他人相处时的表现，亦即为人处世的态度。它体现着一个人的精神境界，并表现于人际交往的各个方面。一个人即使个人修养再好，要是他不懂得待人接物，那么也将难以在人际交往中获得成功。重视待人接物，不光要善于运用常规的技巧，最重要的，是要善于理解人、体谅人、关心人、尊重人。孔子早就讲过：“礼者，敬人也。”敬人是礼仪的核心，也是待人接物的主旨之所在。
个人形象如同一个店铺的门面，一个人的个人形象的好坏，一个人的个人形象直接决定了一个人的气质，代表了一个人的品味和价值观，可以说个人形象的好坏直接决定着你人际交往的成败。良好的个人形象是通过成功的人际交往来逐渐树立起来的。而我们要做到成功的人际交往，就必须做到使被交往的对象感到舒服，愿意和你交往，并且认为和你交往是一件很快乐的事。然而，个人形象的塑造又绝非一日之功，良好的个人形象是通过自己的日积月累，把好的方面不断展现给他人，把不好的地方逐渐改善的一个过程，因此，想要树立一个良好的个人形象，就必须注意自己的一言一行。
形象设计与个人成功
子0604
青鹏
200661175
2008年10月 院系：电子信息工程 班级：电姓名：王 学号：时间：
第五篇：公务员形象设计与礼仪
中国自古就是一个讲究礼仪的国家，素以“礼仪之邦”而著称于世。礼仪作为人类历史发展中形成的一种丰厚的文化，不仅是社会生活的要求，也是一个人乃至一个民族文明程度的体现。
孔子曰：“不学礼，无以立”，就是说一个人如不学习礼仪，不懂得礼仪，就很难在社会上立足并得到发展。这句话充分道出了礼仪对促进个人进步和事业成功的重要的意义.既然礼仪这么重要，那么，到底什么是礼仪呢？简单地说礼仪就是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并以风俗、习惯和传统等方式固定下来，以建立社会和谐关系、维系人们正常生活为目标的行为准则或规范。它是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的集中反映，是一个人的个性气质、道德修养、审美情趣和文化品位的外在表现形式，是人际交往的通行证。它能有效地展现一个人的素养、学识、风度和魅力。对促进个人进步和事业成功的重的意义。
一、公务员礼仪规范
（一）公务员礼仪规范的涵义
什么是公务员礼仪规范?是指我国国家公务员在从事公务活动、执行国家公务时所必须遵守的礼仪规范与沟通技巧.公务员礼仪的核心是要求公务员真正自觉地恪守职责，勤于政务，廉洁奉公，忠于国家，忠于人民，严格要求自己，规范自己在公务活动中的行为。其根本目的是提高整个国家行政机关的工作效率，维护国家行政机关的形象和个人形象。每一名公务员在履行职责、执行公务时，都必须自觉地遵守公务员礼仪。
（二）公务员礼仪规范的基本特征
1、系统性：公务员礼仪规范，主要包括职业道德规范、公务员形象礼仪规范、公务员活动礼仪规范、公务仪式礼仪规范、政府外事礼仪规范、公务迎送礼仪规范、公务社交礼仪规范等内容。这些内容有着详尽的规定。因而，它具有较强的系统性和完整性。
2、严肃性：公务员礼仪另一个非常明显的特征就是严肃性。我们一直强调政府是有权威的，政府没有权威，难以确保政令、政纪的严格执行。因而，公务员礼仪的制定和操作不仅要有严肃的系统规定，而且在执行公务员礼仪时，还需要强调严肃性。
3、对象性:国家公务礼仪规范，只适用国家公务人员，有着非常明确的指向对象。
4、实践性:国家公务员礼仪规范虽然以各种条款与准则为表达形式，但更重要的是要学以致用，只有将之运用于工作与生活之中，才能真正体现它存在的价值与意义。
（三）公务员礼仪的功能
1、公务员礼仪有助于提高公务员的自身修养
2、公务员礼仪有助于维护政府的形象
3、公务员礼仪有助于增进人际沟通
二、公务员形象礼仪
公务员的形象礼仪，通常是指社会公众、社会舆论对公务员的基本印象与总体评价尺准。具体而言，它来自外界对体现着公务员自身的教养与个人素质的着装、仪容、装饰、举止、语言等各个方面的具体观察与评价。塑造公务员形象的根本，在于强化公务员的自身修养。
（一）仪容修饰礼仪
修饰仪容的基本规则：是美观、整洁、卫生、得体。不论男女，都要注意头发、面部、颈部、手臂、腿部、化妆等几个方面。
1、“五勤”“两关注”
2、发型修饰礼仪
（二）服饰礼仪
服饰是一种文化，它可以反映一个民族的文化素养、精神面貌和物质文明发展的程度；服饰又是一种“语言”，它能反映出一个人的社会地位、文化修养、审美情趣，也能表现出一个人对自己、对他人以至于生活的态度，是一种特殊的“身份证”。
1.着装要素
（1）服装与体型
（2）服装的色彩搭配
服装的色彩是着装成功的重要因素。服装配色以“整体协调”为基本准则。全身着装颜色搭配最好不超过三种颜色，而且以一种颜色为主色调，颜色太多则显得乱而无序不协调.2、服饰礼仪的原则
TpO原则。T、p、O分别是英语中Time、place、Object三个单词的首字母缩写。“T”指时间，泛指早晚、季节、时代等；“p”代表地方、场所、位置、职位；“0”代表目的、目标、对象。TpO原则是目前国际上公认的衣着标准。着装遵循了这个原则，就是合乎礼仪的。
（三）公务员着装礼仪
1、西装
西装是世界上最为流行的一种国际性服装。它造型优美，做工讲究，是目前职场公认的共同着装。西装也成为了国家公务员正式场合的最佳着装选择。在各类服装中尤属西装的讲究最多，为此，国家公务员有必要了解穿着西装的常识.2、套裙
套裙即西装套裙，它是女性国家公务员出席一些正式场合的首选服装。它是一种上身为一件女式西装，下身为一条半截式裙子的组合。穿着得体的话，不仅会使着装者看起来干练而成熟，还能衬托出她自身独特之韵味。
3、合理配饰
配饰指的是人们在着装的同时所选择佩戴的装饰物品。它们对于人们的穿着打扮主要起着陪衬、辅助、美化的作用。在生活中，人们除了要注意服装的选择外，还要根据不同场合的要求配戴戒指、耳环、项链、胸针等装饰品。
（四）举止礼仪
举止，包括人的表情与举止，是静态表情和动态行为的统一。它通过人的肢体、器官的动作和面部表情的变化，来表达思想感情的语言符号，也叫人体语言或肢体语言。
1、站姿礼仪
2、坐姿礼仪
3、走姿礼仪
三、公务员办公礼仪
（一）办公礼仪的内涵
办公礼仪是公务礼仪的核心内容，它是指公务员在国家行政机关里在自己的办公室内，在执行公务、办理公事时所必须遵循的礼仪规范。又称公务礼仪或行政礼仪，一般把它简称为办公礼仪。
（二）办公礼仪需要遵循的原则：
1、忠于职守的基本要求：
（1）尽职尽责。
（2）专心致志。
（3）恪守时间。
（4）公私分明。
（5）遵守规则。
2、沟通上下
公务员要沟通上下，需处理好以下几个关系：
（1）协调好与上级的关系。
（2）协调好与下级的关系。
（3）协调好与朋友的关系。
3、规范语言
也就是要注意语言美，即说话、交谈的规范问题。
语言美的方法与技巧是：
（1）讲普通话。
（2）吐字要清晰。
（3）语气要柔和。
4、维护环境
（二）汇报礼仪
所谓汇报礼仪，是公务员在从事公务活动时的例行公务之一，又肩负着下情上达、反映情况、为上级机关提供决策的重要任务。汇报的方式常用的有口头汇报、书面汇报以及电话汇报.1、汇报者的礼仪：
一要做好准备。
二要根据领导工作选择恰当时间。
三要严格遵时守约。
四要语言得体。
五要适时离去。
2、听取请示汇报者的礼仪：
一要遵守时间。
二要倾听和诱导。
三要适当提问。
四要妥善回答。
（三）电话礼仪
1、接电话的礼仪：
（1）重要的第一声。
（2）清晰明朗的声音。
（3）迅速准确的接听。
（4）认真清楚的记录。
（5）了解来电话的目的。
（6）挂电话前的礼貌。
2.打电话的礼仪：
（1）择时通话。
（2）通话三分钟原则。
（3）拨错电话要道歉。
3.移动电话使用礼仪：
（1）不要借用别人的手机。
（2）使用手机要注意安全。
（3）使用手机不要制造噪音。
四、公务员社交礼仪
（一）社交礼仪的概述：
社交礼仪泛指人们在社会交往活动过程中应当遵循和恪守礼仪规范和准则。
（二）几种常用的社交场合的礼仪
1、介绍礼仪
（1）自我介绍。
（2）他人介绍。
（3）为他人作介绍。
2、握手礼仪
3、接待礼仪
（1）定好接待时间。
（2）选择好接待地点。
（3）安排好宾客座次。
（4）礼貌送客。
4、名片礼仪
（1）交换名片时机。
（2）递交名片礼仪。
（3）接受名片礼仪。
（4）名片交换礼仪禁忌。
名片不可在用餐时发送。切忌折皱、玩弄对方的名片。当着别人的面在别人的名片上做标记也是很不礼貌的。
5、宴会礼仪
（1）中餐用餐礼仪
（2）西餐用餐礼仪
五、国际礼仪通则
﹙一﹚入乡随俗
﹙二﹚不卑不亢
﹙三﹚尊重隐私
﹙四﹚女士优先
﹙五﹚诚信守时
﹙六﹚以右为尊
﹙七﹚谦虚有度
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