第一篇:美国期货市场简史
美国期货市场简史 – 作者: 利奥•梅拉梅德在美国,期货市场起源于芝加哥。它萌芽于自然的环境,以当时庞大的铁路枢纽为代表,将西部生产的产品运输至东部人口中心。芝加哥期货交易所于1848年开始营业,为交易者提供玉米、小麦、大豆等谷类产品的交易,在其大部分历史期间,它一直是全球最大的期货交易所。芝加哥期货交易所大楼修建于1885年,位于拉萨尔街和杰克逊大道,成为芝加哥的商业活力之象征。在芝加哥期货交易所成立五十周年后,芝加哥黄油与蛋类交易所于1898年成立,是1919年成立的芝加哥商品交易所的前身。芝加哥商品交易所的主营业务是黄油和鸡蛋,如同其原有名字一样。在20世纪60年代,芝加哥商品交易所推出活牛、生猪及猪腩等肉类的期货合约,并获得“猪腩建立的交易所”的殊荣。
在1971年,芝加哥商品交易所主席利奥•梅拉梅德(Leo Melamed)构思出金融产品的期货合约想法,彻底改变了期货市场。这一想法具有简单的逻辑:为业务及财务经理们提供其农产品对手方已成功使用超过百年的风险转移能力。为了实现这一目标,他发起创建了金融领域首家期货交易所——国际货币市场(IMM),并于1972年推出全球首个外汇合约。四年后,国际货币市场并入 CME,直至今日仍保留其财务部门。在接下来的三十年,金融期货被全球每个金融中心复制,而芝加哥也成为了风险管理的首都。
其它美国中心城市的期货交易历史类似于芝加哥,在堪萨斯城、明尼阿波利斯和纽约市分别成立期货交易所。其中,纽约商品交易所(NYMEX)在能源及金属类产品交易方面表现最为突出。芝加哥期货交易所和纽约商品交易所分别于2007年和2008年与芝加哥商品交易所进行合并,成立 CME 集团——当今世界上最大的期货交易所。
纵观这段历史,直到21世纪初,在每一个美国期货交易所的所有交易均通过公开喊价执行。然而,在1986年,利奥•梅拉梅德作为芝加哥商品交易所执行委员会主席,确信技术会迫使开展业务的方式发生根本性改变,领导战略规划委员会并提出创建一套电子交易系统——最终被称为 Globex。芝加哥商品交易所从而成为全球首家采用电子交易的期货交易所。今天,Globex 无疑是全球最先进且最有效的期货市场电子交易系统。
第二篇:美国种族简史读后感
美国种族简史读后感
1.前段时间读了老罗的《我的奋斗》,最大的收获是听说老罗推荐的这本书《美国种族简史》,美国种族简史读后感。读完这本书的最大感受是让我知道自己对历史是多么的浅保
首先,当然是对什么是美国有了一个更加深刻的了解。从种族的角度切入对于美国这样的移民-国家来说,也许是再适合不过的了。早就知道种族大熔炉这一说,可在我的浅薄的认识中,除了白人黑人黄种人这样的直观感受外,真的没多少有营养的。常听说,国人在面对白人的自惭,和面对印度人称“阿三”,这是什么样的变-态、无知和歧视心态埃
然后,算是逐渐认识世界的一个起点吧。真的很有必要读一读欧洲史,世界史,不能再这么无知的妄自菲薄和自欺欺人了。你说你连西西里岛在哪里都不知道,还人云亦云的在那边说什么《西西里的美丽传说》是一部不错的电影?
最后一点,是对文化的思考。书里有一句话大概是这么说的,文化本无优劣,只是在适应某一特定环境的时候才显出其好或坏。很不喜欢国人上来就自我践踏,这又是何必呢。文化这个东西,不是三言两语就能说的清楚的,在没明白这“是什么”的时候,别一个劲的要求“该怎么样”。
多点思考,让生活充满意义。
2.《美国种族简史》是一部水平不是很高的基于历史数字分析的美国种族形成及演化的著作,它以国籍为差异描述了爱尔兰、德国、意大利、犹太、华裔、黑人等一些带有明显标志的种族移居美国的过程,主要描写了这些移民刚开始贫苦的生活及极端恶劣的待遇,和这些种族融进美国文化的进程及所取得的进步,在一定程度上给出了美国种族观点形成的原因,最主要的一句话:“多元化并非人们一开始就抱有的理想,而是互不相容所造成的惨重牺牲迫使他们彼此相安共处的结果”给出了大部分答案。在读这本书的时候,我感觉不像是在读过去的美国,而更像是在读现在的中国,只不过中国的歧视不是基于种族,而是基于地域,中国人的地域歧视不见得比美国人的种族歧视要轻,且中国人的种族歧视可能更甚于美国人,由于中国人本身就是外国歧视的对象,所以表面上自然要“同情”一下被歧视的人,但中国人在心里是不会放弃任何一个可歧视的机会的。
美国移民在进入美国之初从事的全部是不需要技术、专业知识的出卖力气的体力活,在第二代、第三代移民才出现中产阶级和专业技术人员以及医生、教授、律师等体面的职业,因为我自身年龄、阅历的限制,对中国整体社会阶层的流向没有详细的掌握,但就这两年在北京这个地方,一半是观察、一半是臆测,像北京这种地方上演的正是美国一二百年前的景象,读后感《美国种族简史读后感》。往美国移民的种族,某一种族刚开始从事的职业都聚集在某些领域,爱尔兰人男人建筑铁路,女人当佣人,这两种工作后来被稍后来到的德国和意大利人先后占据,犹太人从事小买卖、衣服制作,中国人开洗衣房,开中餐馆,而这些与中国落后地区的人涌入发达地区又有什么区别,这些人有统一的称呼“民工”,建筑大楼,当保姆(佣人),进“富-士-康”,可以说中国除了农民之外的几乎所有人在民工面前都不会感到不比他高一等,甚至是当地和外来人从事相同职业的人也会有一种优越感,中国现在基本上以一代农民工为主,二代农民工开始出现,由于政策原因,民工很难像美国移民(包括偷渡)在美国定居那样在北京、上海这些地方定居,但仍有相当数量的这些人的孩子在发达地区生活和接受教育,可以预见这一部分的孩子中从事中高等职业的比例一定会高于他们的父辈。
虽然这么说可能不太精确,但中国某一地区的人所从事的职业在中国相对固定,中部出农民、农民工,沿海出商人,山西出矿工,新疆人来北京几乎都卖羊肉串或开新疆风味的饭店,安徽、河南的富余劳动力在农闲时区新疆摘棉花,农民希望自己的孩子通过读书改变自己的前途,成功商人想让孩子做公务员或继承自己的事业,小商人则让孩子帮助扩展自己的生意,公务员想让孩子继续在这条稳路上走,上层社会的人想成为明星或政府高层,政府高层的子女则垄断某一行业,中国这一幕幕所上演的社会涌动的大潮总是在固定的方向流动,看似纷繁复杂,实则规律很难打破,正如海洋虽然广阔,但其海水循环仍有难以逆转的规律,例外总是存在,规律也可能暂时地失效,但总体上是很难改变的。
第三篇:美国种族简史读后感
《美国种族简史》读后感
文/段世超
应该是在2010年的时候我从大学舍友那里知道有这本书,他当时正在备考GRE考试去美国读研究生,当时他在读这本书。我看书通常是别人推荐了我才看,要么是朋友推荐,要么是看到书评,很少是我自己莫名其妙地找来一本书来看,除非是刚好那本书就是讲的话题我很感兴趣。
这本书在1981年就出版了,距今都有35年了。他讲的问题是各个国家或者是种族在美国发展的历史。里面运用了详尽的统计数字,比如某段时间里某种族移民的性别比例,某个年龄段的收入,某个年龄段女性生育孩子的数量,某个种族受教育的时间,某个种族参政的人数,等等。这些因素都被作者用来做出相关的推断,比如最初移民的男女比例,和移民的心态有关系,如果男性远远多于女性,那么这个种族对于美国还处于试探阶段,而假如男女比例接引1:1,那么说明这个种族是做了在美国定居打算的,因为如果要定居就会带着配偶一起移居美国。
书中介绍了爱尔兰人,德国人,意大利人,日本人,犹太人,华人,墨西哥人,黑人,波多黎各人等。大致来说,爱尔兰人早起在美国主要是干农活和低技术含量的工作,生活很艰苦;德国人以起精湛的技术和认真的态度为美国的很多领域做了很大贡献;意大利人由于南北的差异,在美国一直互相不睦;日本人早起在美国很多以做园艺工作起家,也有做农场主的,但是美国出台了很多限制日本人在美国买地的政策,更可怕的是在第二次世界大战期间,美国对日本人出台了残酷的隔离政策,让日籍华人受损极大;华人在美国和早起爱尔兰人一样做低技术含量的工作,加之美国一度出台限制中国人移民的政策,对于华人在美国的发展进行了很大的打压,但是华裔美国人和犹太人一样,都是在重重危机中坚韧地生活,且都还算成功,华裔美国人很多人进入高技术领域而成为专门人才;犹太人在美国也是备受歧视,但是他们在经济上的成功是不可否认的;墨西哥人和黑人以及波多黎各人就不一一介绍了。
这本书给我最大的感受是,各种族在美国的成长史,和国内各个省份外出迁移的情形在某种程度上有很多相似之处。我一直在思考,那些异乡人克服距离产生的陌生感,克服思乡的愁苦,来到一个也许是连语言都不通的地方打拼,最终将是“一将终成万骨枯”.当年南下深圳淘金的外省人,也是几家欢喜几家愁。此外,书中还用华人和犹太人在美国的经历讨论了一个有意思的问题,作者认为并不是教育改变了这两个种族在美国贫穷的处境,而是当他们经济稍好一点后开始重视教育的,也许之后重视教育加速和加剧了他们的成功。即使在今天,西方国家还在怀疑资助非洲的教育是否真的可以改变非洲贫穷落后的现状。孰是孰非,争论不休。
纵观国内,经济发达的地区往往是外来人员比较多的,比如长三角地区,珠三角地区;同时往往选择外出谋生的人更容易获得在其家乡不易获得的成功。有句话叫做“树挪死,人挪活”.放眼国际,那些经济发达的地区,也往往是乐于招商引资以及喜欢走出去投资的地区。就拿美国来说吧,每年那么多人希望去美国,希望可以拿到美国的绿卡,而美国也因此可以招揽到他需要的人才。换言之,全世界的国家都在为美国培养人才。我记得在印度电影《三傻大闹宝莱坞》那部电影里讲到,男主角所在的学校,即现实中的印度皇家理工学院的很多毕业生都去了美国,他们也引以为豪。再来看看国内的著名高校,是不是也是很多毕业生都去了美国呢?就我所在的研究所,也算是国内一流的生命科学研究机构了,但却很少碰到北大清华的毕业生,也不是没有,很少很少。我就问别人,北大清华的人都去哪里了?有人给了我一个相对合理的解释:北大清华最好的学生都出国了,稍差的留本校了,再不行才来上海,当然了他们如果不能去美国也不能留校,那他们宁愿选择就业。不过据说他们出国和留本校读研的比例很高。因此有人调侃说,国内有一流的高中生,二流的本科生,三流的研究生。因为,我们的高中教育世界一流,而高等教育不太好,有些优秀的高中毕业生已经选择了出国,本科毕业再出去一批,留在国内的读研的研究生只能是三流的。当然了,这些都是调侃的说法,似乎有些道理,但不一定是真的。
继续回到《美国种族史》吧,我猜即使我推荐这本书给大家,也不会有几个人真的去看,因为我也是看了很久才把它“啃完”,因为实在是趣味性有点低,也许这就是严肃历史书籍的通病吧。但是,假如你真的把它读完,绝对获益良多。这本书肯定没有那些所谓的自媒体人做的节目好看,但是这本书是纯干货,而且严谨很多。
2016年3月13日凌晨
第四篇:美国ATM发展简史
美国ATM发展简史
美国ATM发展简史
2007.08.07 05:46 作者: David lee 来自:
本文由《银行卡与受理市场》授权我爱卡网站独家刊载,未经授权,请勿转载。
<<续2007年第五期第28页
3.eFunds公司
Access Cash公司充分发挥其作为eFunds公司分支机构的优势,成长为北美地区非银行ATM出机机构中的巨人,而eFunds公司是全美知名的支票印刷厂商Deluxe公司旗下的电子支付公司。
据eFunds公司的官员介绍,面向金融机构和零售商的ATM项目计划提供综合性的解决方案:从终端机具到现金管理以及标识使用。该项目计划还支持接入eFunds公司的其他交易,如授权、处理和ATM网络交换解决方案。
从全美来看,eFunds公司宣布服务17,200台ATM机具,大多数集中于加州、科罗拉多和伊利诺伊州。随着eFunds公司收购了包括Access Cash公司在内的几家小型网络机构,该公司的ATM业务部也得到了整合。
Access Cash公司在加拿大运营超过15,000台ATM机,成为加国第二大ATM运营商。
eFunds公司在商户服务圈内尚属新人,但该公司在支付领域内能保持长期而牢固的根基得益于公司属于Deluxe公司旗下的电子支付公司。
被eFunds公司纳入旗下的包括:①曾经是支票授权网络公司的SACN品牌;②为全美80%的银行分支机构提供服务的全国性数据库Chexsystems公司;③提供借记卡和自动清算(ACH)处理服务的Deluxe Data Systems公司。
ATM终端和管理服务应当属于符合逻辑的发展方向,而且明显带来收益。2003年第一季度公司报告披露,eFunds Access Cash公司带来的收益占eFunds公司全部净收益的26%,去年同期占比15%;来自ATM管理和服务的收益增长64%达到3,380万美元。
eFunds公司ATM部的首席副总裁Kevin Reager说:“就行业整体来看,ATM布放已经处于饱和状态。然而,即使考虑到ATM交易的季节性特点,我们从单机交易量中难以看出重大下滑。我们布放的终端每月都在增加。此外,eFunds公司提供为客户量身定做的解决方案,包括购买、租赁以及整体或部分ATM管理服务。上述项目计划涵盖涉及到的每个方面。我们从事接听客服电话、发卡到现金与风险管理乃至交易处理,而ATM业务与eFunds公司提供的其他产品与服务有着天然的契合度。”
eFunds公司在标识开发、优惠购物以及广告业务方面与客户展开合作以促进ATM的使用率、客流量和现场交易量的提升。“ATM上没有我们自己的品牌标识,但是,我们帮助并支持金融机构提高其品牌知名度。”Reager解释道。
对于商户层面的销售人员,与eFunds Access Cash公司合作意味着能够对外提供该公司设计的一系列ATM项目计划功能,包括稳定的授权支持(99.99%的在线率)、符合所有网络立法的要求以及长期稳定的合作关系。Reager说,eFunds Access Cash公司与ATM生产厂商合作以保证软硬件解决方案的兼容性。“毋庸讳言,我们正在寻找新产品和新服务已通过现有的以及即将投入的机具组合得以实现。”
4.E*Trade Financial Access公司
如果一家银行没有分支机构,客户通过信汇和几台适当配置的ATM进行存款,能算得上是真正的银行吗?
传统意义上看,不是。砖石结构的办公室一直被认为是银行开展业务的最基本元素;ATM仅仅被视为银行联系客户的另外一条通道。然而,21世纪的今天,传统意义上的银行概念已经不能够满足市场现实的要求。E*Trade Financial Access公司就是一个个案。
在全美运营15,000台ATM机的E*Trade Financial Access公司是E*Trade集团公司(一家金融服务控股公司,旗下还包括E*Trade证券公司和E*Trade银行)的分支机构,该公司业务模式的核心在于利用前沿技术支持“自助银行”和经纪服务。
E*Trade公司属于行业内的异类:仅运营屈指可数的几个客户服务中心,主要通过ATM与其客户建立关系。强化动态视频广告、具有竞争优势(revenue generator)数字支票影像处理等诸如此类的ATM功能成为关键。
E*Trade银行的首席运营官Steve Gutterman解释道:“自从1989年公司成立,E*Trade银行一直致力于通过技术与创新向客户提供成本较低的产品与服务。对我们来说,因特网一直是最佳渠道,我们还发现这种方式对于传播无形服务是最有效的。ATM为我们的银行客户提供了接入途径,无论是从便利性还是从心理上都能满足客户对安全性的要求。”
公司在美国的50个州布放ATM,东北部尤其是东北部城市中心地区最集中。通过24小时客户服务热线或ATM,400万的客户随时在线接触账户信息。可供存款的ATM机较少——当前只有56台机器具备接受客户存款的功能。随着联邦立法以及数字支票影像处理技术的实施与发展,利用ATM机兑现支票和进行支票“截留”正在变得越来越容易,公司也在试图改善接受客户存款ATM机的状况。
E*Trade Financial Access公司总裁Dale Dentlinger认为,如果“支票交换21世纪法案”(Check Clearing for the 21st Century Act,简称Check21法案,美国总统布什已经于2003年10月28日签署该法案。得以通过,以ATM为载体的支票影像处理和截留技术将越来越普及。公司这种独一无二的运营模式,使之能够在更多网点接受更多非E*Trade银行客户的存款。
Gutterman承认,“大多数使用E*TradeATM的人群并非E*Trade银行客户。为客户提供增值便利是机具功能开发中的首选要求,从而在向客户提供的每笔交易中可获得更多收益。”坐拥15,000台ATM机,E*Trade公司充分体现了当代ATM网络发展的精髓:为客户提供便利的途径获得现金。
在实施ATM战略网络布局的过程中,E*Trade公司与超市、百货商场以及加油站等大型零售连锁商户合作,例如,公司在Target商店布放了1,000台ATM,这种布局有利于公司在ATM机增加商店优惠券和广告打折等功能。
E*Trade ATM还被用于手机预付充值以及向视觉障碍人士提供更有效的服务。最近与“美国视力障碍者联盟和马萨诸塞州首席检察官办公室”签署的一项协议中,公司同意对自己的2,000台ATM机进行改造,增加语音指示功能。
E*Trade公司向商户和机构提供一系列的ATM采购和租赁项目计划。服务协议包括公司外包给当地提供商的、完整的“交钥匙”解决方案以及24/365帮助热线手把手的沟通。公司采取室内销售人员和ISO渠道相结合的方式展开营销。
2001年2月,E*Trade公司从Card Capture Services网络公司收购了8,500台机具,成立了E*Trade Financial Access公司。此后,公司开始了Gutterman所描述的“收购,但是很谨慎”模式。
Gutterman说:“市场高度细分,同时,哪里有细分市场,哪里就存在机遇。我们总是在寻找新的高收益的组合。为此,我们不断做尽职调查。”
5.FTI公司
位于密苏里州的杰克逊市。公司拥有并为遍布全国的4,300台ATM交易提供处理服务。
公司业务模式深受美国南部好客传统的影响。公司销售副总裁DeLone Wilson要求公司全体53名雇员全身心投入到ATM管理和客户服务中去。为践行此理念,Wilson说,他经常邀请客户和潜在目标客户到Jackson市盘桓1—2天,并观察公司运作情况。“我把客户带到公司,然后介绍员工们与之相识”。
尽管FTI公司与行业内其他公司相比较小,其训练有素的员工队伍在回答客户提出的各式各样有关公司运营的问题时,比专业人士有过之而无不及,这在许多竞争对手的公司里属于“瓶颈”。
“每位营销人员穿上西装后看起来没有区别,我所销售的机具也并不比他人更好。我所销售的是公司。我们在机具后端建立起的是提供最佳的客户服务。” Wilson说。例如,FTI公司对包括自己所有的和所管理的全部机具进行监测。如果日常报告显示一台机具当日未发生交易,FTI公司将通知当地的机主。“许多情况下,我们的客户在异地。因此,收到我们的通知,他们就会知道其商户雇员或管理人员没有监测机具活动,而机具也没有为之带来收益。”
FTI公司立足于独立或专营便利店。有800台ATM布放在加州,是公司机具布放最集中的地区所在,东南和大西洋中部地区次之。全美有100家销售组织与FTI公司合作布放机具。
FTI公司强调客户服务不仅体现在与当地机主的合作,还体现在与商户层销售人员的合作上。Wilson说,“许多竞争对手希望MLSs和下一层的销售人员处理客户服务,但是,他们接受的培训并不适合做此项工作。”
FTI公司已经开始进行产品多元化组合,着眼于为销售代表提供更多、更好的交叉销售机会。例如,手机预付充值与西联汇款交易的交叉。
被称为Cash Works的支票兑现项目帮助出纳人员鉴别和证实支票的真伪,然后向客户发放预付借记卡和密码用于从ATM取现,商户的收益包含在支票兑现费里面。
“我们最终成为交易收单机构。我们既向客户提供打包服务又处理业务交易。只要做法得当,他们看不出二者之间有何区别。”Wilson说。
6.International Merchant Services(IMS)公司
Neil Johnson持有圣经专业的学士和硕士学位,ATM可能并非他的第一职业选择。随着一连串的职业生涯的变化,1991年,他进入ISO领域,创建了International Merchant Services公司。数年后,其公司开始以QuickCASH24的服务品牌布放ATM机。IMS公司的管理层包括Johnson的两个儿子,因此,被称为家族企业。
他的背景在其业务经营中得以体现。“好多人说他们自己‘大’或‘个性化’。我们强调的是整个系统在一个层面上的完整性,这是我们有别于其他人之处。我们从基础做起,集中精力于服务质量。这些均需要来自后台的支持。”
Johnson最初在德州的Euless市专营POS和ATM机具的销售与租赁业务;他在支票鉴定以及与POS有关的产品和服务方面积累了丰富的经验。最终,他说,“我决定放弃POS端的业务,集中经营ATM业务。因为,ATM账户存有大量现金,而且,开户很方便。1992年开始到现在,我们一直集中经营ATM业务。”
最早,公司的ATM布放在德州、路易斯安那州和阿肯色州。随着因特网的普及,市场机会越来越多,现在公司已经在40个州布放超过3,000台的机具。销售团队主要分为室内销售队伍和独立销售代表。
通过从现金循环使用到减少使用押款车等创新手段,公司为不同地区、不同类型的商户建立内控系统,IMS有能力为客户处理ATM管理各层面的问题。公司还将建立处理系统、布放点管理系统以及与客户签订处理与布放协议。
Johnson注意到ATM及其相关产品与服务的销售需要与销售其他形式的交易服务有很大不同的手段:寻找一处客流量较大的布放地点仅仅是第一步,还需要考虑包括交易处理、现金管理和供应等诸多方面。
“典型的扫街销售人员并不能理解他们销售的不仅仅是产品与服务,他们还在销售一家公司。并非所有公司的业务处理是一致的,MLSs应当理解其不同之处。我们致力于业务处理管理、服务并确保ATM账户余额的正确性。”
7.Innovus LLC/Momentum Cash Systems公司
总部位于新奥尔良,全职雇员68人。
从纽约到夏威夷,Innovus公司在全美48个州运营4,500台ATM机。该公司是一家控股公司,其分支机构为商户和商户层面的销售人员提供机具布放与管理、ATM项目计划等服务。
最知名的分支机构是Innovus公司于2003年1月收购的Momentum Cash Systems公司。Momentum公司在零售网点和金融机构运营3,000台ATM;Innovus LLC公司专营酒店业,为Marriot和Hyatt等高端酒店客户运营1,500台机具。
另一家分支机构Columbus Data Services公司专营终端驱动、交易处理和清算。
公司总裁兼CEO J.Michael Brown说:“我们观察市场与其它公司不同,我们并不非常赞同终端技术是提高客户服务的新方法。我们视ATM为一个地址而非万能的商品。”
受此理念的影响,Momentum公司开发了“无费用ATM项目”,目的在于推动零售网点ATM布放,增加银行客户交易量,同时,带动提高布放网点。(当前,除北达科他州和阿拉斯加州之外,我们都能看到Innovus公司分支机构支持的ATM)。该项目的典型特征是:使用Momentum Cash品牌的ATM机免收额外费。
Momentum公司副总裁Gary Walston说,商户可从免收额外费的机具收益;数据显示,使用现金的消费者如果使用如信用卡之类的非现金工具,消费金额将超过他们想支付的20%。而且,许多商户正在寻找新消费者,实施该项目如同把消费者拉回商户并把现金放在他们手上。一旦他们有现金在手,消费的会更多。
Brown强调了客户服务是公司的着力点之一。“我们提供系统和解决方案以使得我们行动更快。这有利于机具布放、交易处理和服务于机具。一旦某台机具出现问题,公司的服务代表会在两小时之内出现在现场。”
Brown认为,对商户层面销售人员和ISO而言,ATM市场充满机会。尽管Innovus公司的室内销售人员集中拓展酒店行业(该行业属于高度细分市场,我们对之非常了解).Innovus公司并未放弃寻找有关人士,帮助他们建立代表处以及拓展新的零售商户。“无论是布放选点、机具销售、交易处理还是提供区域服务,该行业非常有利可图。”Walston补充说,公司在MSL业内具有良好声誉,“我们可以快速、高效地在线获取终端机具;我们提供在线报告和其他工具保证MLS的工作效率;我们随时、准时向他们支付费用。与我们合作的销售代表相信他们会得到报酬并得到应得的报酬。”
8.Lynk Systems公司
位于亚特兰大。
1991年,作为一家专营POS刷卡应用的电子支付公司,Lynk Systems公司成立不久就将ATM业务加入其产品组合。1993年开始布放ATM,时至今日,公司在全美支持超过18,000台ATM,凭条打印式和自有产权的“Point of Banking”2,000台。
公司最突出的特点是:“镜像地址”系统支持的交易转接使得Lynk公司的网络运营时间达到了近乎完美的99.99%。这意味着较高的授权率、较低的拒付率。对于从事Lynk ATM服务的销售人员来说无疑是件好事。
Lynk完全依赖MLS和ISO渠道资源销售、布放ATM机具及其相关服务,促使销售代表将现有的商户关系资源利用至最大化。“我们与不同规模的ISO保持关系。”Chewning说。
Lynk公司采取“非品牌”市场营销策略,ISO可满足商户个性化需求。可供销售代表选择的项目包括:转销售项目、自主布放ATM项目以及向非全功能的ATM布放点提供凭条打印机具项目等。公司还提供:端对端的交易处理、现金管理、与主要ATM网络机构的直联、报告、清算、账户余额查询等管理功能。
Lynk公司自有产权终端管理解决方案更加便利了其他ATM运营商更快地掌握重要功能信息。该方案内容包括消费者交易报告、消费者现金交易或读卡交易差错等。此类信息可以在线实时获取,帮助终端布放机构快速有效地对问题作出反应。
Lynk公司通过了全部主要的ATM网络机构的验证,符合他们“复杂而繁琐的要求”。
“Point of Banking”终端主要布放于美国东北部地区,是Lynk公司独树一帜的产品,由NYCE网络机构提供支持,属于“收银员激活”机具设备。当消费者刷卡和在商户店内签支票时,该机具可处理标准ATM交易并接受存款。
与许多其他高管一样,Chewning确信ATM的主要功能仍然在于取现,但她并不否认将来其它新应用出现的可能性。“我们一直不断地寻找新产品和新服务提供给ISO们;我们希望他们营销给ATM商户(的产品和服务)增值。正是不断地尝试和发现错误促进了应用。”她说。
第五章 展望未来
美国ATM业务所处的是成熟的市场:新的、来自银行的布放已经枯竭;市场整合使得小规模ISO的竞争更为激烈。然而,盈利机会依然存在——诸多因素的协同作用提供了盈利机会。这些因素包括:更优化、更低廉、更具兼容性的硬件以及来自消费者和商户的需求。
当前,拥有银行账户的大多数消费者已经意识到ATM是获取现金的途径之一,甚至许多不通过银行账户的业务也正在被ATM吸引,例如,银行、公司和政府使用借记卡发放工资和福利。美国Celent Communications市场调研公司的数据显示,到2010年,22%的未开立银行账户的家庭将通过ATM获得支付和福利。正如Celent公司预计的那样,取现仍将是ATM的首要功能。
Innovus公司总裁与首席执行官J.Michael Brown说:“我们曾与零售商开展购物优惠以及电话卡项目合作,但是,日常消费品的销售仍是驱动消费者消费的主要因素,此类消费还是需要现金支付。”
与其它类型的支付业务相同,规模经济推动了ATM市场的成长。
经过七年的发展,ISO开始主宰ATM布放市场。据德夫咨询顾问公司的《2002年ATM出机机构研究报告》披露,2001年,大型ISO平均运营3,689台ATM,小型ISO平均运营212台ATM,银行方面运营的ATM少于1,800台。
随着银行方面较少投放离行式ATM,到2004年,大型ISO布放机具的数量有望在2001年的基础上翻一番。
现在的问题是:增量机具布放在哪里?2002年,大多数ISO在便利店、加油站、超市、学校和购物商场选点;快餐业会不会成为下一个选择呢?电影院以及其他餐饮行业呢?
虽然未来ATM市场看来充满希望,但有些问题依然存在。银行可能不是大型的出机机构,但在行业中依然扮演关键角色,他们支持ISO接入ATM网络。Visa公司最近要求银行加强对其所支持ISO的控制,已经促使银行重新考虑他们与ISO的关系。
与ATM有关的欺诈以及其它风险,无论对银行还是ISO都不能等闲视之。前车之鉴,后事之师,银行与ISO已经从风险管理中得到沉痛的教训,尤其是信用卡和网上支付欺诈。为维护和提高ATM业务今天所提供的收益水平,ISO以及其它服务提供商需要接受教训并在ATM市场采取防范措施。
第五篇:美国简史笔记 chapter 1
美国文学简史笔记(常耀信)Chapter 1 Colonial Period。
A Concise History of American Literature
What is literature?
Literature is language artistically used to achieve identifiable literary qualities and to convey meaningful messages.Chapter 1 Colonial Period
I.Background: Puritanism
1.features of Puritanism
(1)Predestination: God decided everything before things occurred.(2)Original sin: Human beings were born to be evil, and this original sin can be passed down from generation to generation.(3)Total depravity
(4)Limited atonement: Only the “elect” can be saved.2.Influence
(1)A group of good qualities – hard work, thrift, piety, sobriety(serious and thoughtful)influenced American literature.(2)It led to the everlasting myth.All literature is based on a myth – garden of Eden.(3)Symbolism: the American puritan’s metaphorical mode of perception was chiefly instrumental in calling into being a literary symbolism which is distinctly American.(4)With regard to their writing, the style is fresh, simple and direct;the rhetoric is plain and honest, not without a touch of nobility often traceable to the direct influence of the Bible.II.Overview of the literature
1.types of writing
diaries, histories, journals, letters, travel books, autobiographies/biographies, sermons
2.writers of colonial period
(1)Anne Bradstreet
(2)Edward Taylor
(3)Roger Williams
(4)John Woolman
(5)Thomas Paine
(6)Philip Freneau
III.Jonathan Edwards
1.life
2.works
(1)The Freedom of the Will
(2)The Great Doctrine of Original Sin Defended
(3)The Nature of True Virtue
3.ideas – pioneer of transcendentalism
(1)The spirit of revivalism
(2)Regeneration of man
(3)God’s presence
(4)Puritan idealism
IV.Benjamin Franklin
1.life
2.works
(1)Poor Richard’s Almanac
(2)Autobiography
3.contribution
(1)He helped found the Pennsylvania Hospital and the American Philosophical Society.(2)He was called “the new Prometheus who had stolen fire(electricity in this case)from heaven”.(3)Everything seems to meet in this one man – “Jack of all trades”.Herman Melville thus described him “master of each and mastered by none”.