第一篇：启示·非盈利营销我们能收获什么？
网聚天下文化传媒观点：启示·非盈利营销我们能收获什么？
网聚天下文化传媒旗下专业机构天下营销商学院观点认为：营销不仅对企业极具价值，营销的思想方法也可以适用于商业活动之外的广泛的组织和个人活动。
美国人在1969年提出了“扩大的营销”的思想。他们认为，营销学不仅适用于产品和服务，也适用于组织、意识形态、政府、学校、政党、政治等。不管这些组织是否进行货币交易，事实上都在搞营销。这一点，使得营销的适用范畴变得“无孔不入”。
我们也从欧美或香港的政党活动中看到其中的营销技法。从美国总统、州长每年不断上升的竞选费用、不断增多的广告投放、不断增加的活动事件都可看出政治对营销的运用。募集竞选经费的多少，决定其电视露面时间的长短；谁对选民心态、心理把握得准，也就能更有针对性地发布其“施政纲领”。同样，公益广告制作水平不断提高、公益广告播放时间越来越多，也说明“扩大的营销”的意义。“扩大的营销”思想的意义在于把更多的社会活动纳入营销考虑。
“扩大的营销”给我们的启示是，大到一国政党政治，每推出一个活动，每宣扬一个政治理念，每制定一个政策，都应做到用最少投入，让最多人知道，让最多人赞同，减少宣传费用上的浪费；更要先调查研究所针对的目标，用民众的语言进行沟通达到最佳效果。小到某个活动、某个策划，都要做到用最少预算达到最大知晓、引起最大兴趣、产生最大赞同和参与。“
营销，放之四海而皆准。
网聚天下文化传媒
第二篇：《亮剑》带给我们的营销启示
《亮剑》带给我们的营销启示
笔者认为，经济愈不景气，企业就愈要振奋精神。
经济危机条件下，企业不妨读一读或者看一看《亮剑》，因为《亮剑》会给企业人带来诸多精神鼓舞，会让人催发诸多感慨。
《亮剑》是一部以军旅题材为纲的作品，其表达的“亮剑精神”，也就是“明知是个死，也要宝剑出鞘”精神，表现了中国军人大无畏的英雄气概，彰显了作为一个职业军人必备的气质——军魂。其实，商战如战场。在市场越来越难做的今天，《亮剑》作品，同样能给企业以及“商场战士”的营销人员，带来诸多启发与借鉴。
1、进攻是最好的防御。在第一集防御战中，李云龙主动出击，通过摸清对手情况，找到了鬼子指挥部，并集中炮火予以重创，打赢了这场战役。对于操作市场来说，“擒贼先擒王”，通过敢于挑战领先者、比自己强大者，巧打策略战，就象李云龙，不按常理出牌，没有遵从命令从上级要求的俞家岭突围，而是仔细分析后，逆向从正面突围，结果获得成功。在当前经济危机形势下，其实营销人员也要学会逆向思维，要通过主动出击、而不是坐以待币，通过推广新产品、挖掘新卖点、渠道下沉、促销创新，采取灵活机动的分销模式等，寻找市场增长点，要善于打破经验主义，从而振奋精神，摈弃等靠要，更多、更好地分得市场一杯羹。
2、打胜仗领导当身先士卒。李云龙的部队为何能够成为一支“嗷嗷叫”的“狼性”团队，为什么李云龙的独立团凝聚力强、战斗力强，归根结底，是这个团队里有一个率先垂范而“跟我冲”的“带头人”李云龙，他不论是作为独立团团长，还是后来升任师长，面对每一次战役，都能够放下架子，带领部下冲锋陷阵。在当前经济衰退的情况下，运作市场何不是如此呢？要想在逆境条件下打造一支高绩效的营销团队，作为团队负责人，就一定摆脱“办公室决策与管理”的桎梏，摈弃闭门造车，而应该主动实施走动式管理、现场管理，同甘苦，共患难，与一线员工一起，洞察市场、洞察客户、洞察竞争对手，从而感动他们，赢得市场运作的主动。
3、学会向市场要资源。李云龙所部八路军独立团，装备差，缺衣少穿，给养不足，也没有“迫击炮”等先进武器，但他并没有气馁，也没有怨天尤人，更没有等靠要，而是主动出击，自己想方设法，从敌人手里抢资源、装备等，最后壮大了部队，改善了条件，不断获得有利的发展条件。当前，很多企业都面临资金、资源不足等困局，面临这些困难，作为企业应该积极寻找良方，通过国家对中小企业的扶持政策机会的把握，通过整合供应商等上游资源，通过向下游渠道及终端要资源，通过完善产品结构、开发新市场、新客户、通过创新性的市场操作等，都可以“以战养战”，“以市场养市场”，从而弥补资金、资源不足的现状，于危机中寻商机。
4、打造一支过硬的团队。李云龙是一个团队打造高手，他所创建的团队，都具有鲜明的个性特征，这就是第十五集里，李云龙所说的，作为一个团队要有气质、性格和灵魂，这就是打不垮的精神，狭路相逢勇者胜的勇于亮剑的精神，以及团队不离不弃的精神。在每次战场上，李云龙爱惜属下，成员负伤，折身去救，而不丢下任何一个战士。同时，对待下属，亲如兄弟，甚至同战士“同抽一袋烟”。在团队激励方面，国民党依靠的“现大洋”激励，而李云龙就靠亲临一线，就靠那轻轻地拍拍战士的肩膀那微不足道的举动，但这些足以激发战士们的战斗热情了。经济下滑，企业业绩下降，业务团队也变得不稳定起来，因此，就象前香港特首董建华说的那样，经济形势好的时候，不见得要加薪，但经济形势不好的时候，一定不能减薪，董建华通过经济萧条时，照发奖金的做法，笼络了员工的心，从而能够上下一心，其利断金，度过了企业的艰难时刻。作为广大的中小企业也是如此，我们要尽量谨慎对待员工的薪酬待遇，不能为了一时的降低成本之利，而让企业的一些“种
子”人才流失，从而丧失来年爆发的根本。要通过相对稳定的薪酬，甚至高层自动降低待遇，而员工保持不变，艰难时刻，要多给予员工以关心，以支持，要多主动与员工进行谈心和沟通，保持员工的忠诚度与向心力。
5、打造战略联盟体。“没有永恒的朋友，也没有永恒的敌人，只有永恒的利益。”“朋友向敌人转换只在一刹那”。这是国民党将领楚云飞引用并说的一句话。用在商场上，同样适用。在当前经济凋敝的情况下，作为厂家如何对待与渠道商的关系？作为厂家，能否与竞争对手形成一种“竞合”的关系？但我们发现，凡是过河拆桥，卸磨杀驴者，必将做不大，走不远的。只有与上下游客户，与竞争对手，形成一种合作与互补的关系，一个企业才能有进一步做强做大的基础与底蕴。娃哈哈为何在当前不利的情况下，市场仍然能够保持稳定增长，企业没有出现资金链断裂等情形，归根结底，是因为娃哈哈构建了以双赢为基础的利益联盟体——渠道联销体。心有多大，舞台就有多大。一个企业家的胸怀与境界，决定了这个企业能做多大，能做多久。娃哈哈之所以能够保持不败，是因为大家始终有利可图，大家成了一条绳上的蚂蚱，形成了战略联盟体，在此体系下，大家都找到了自己的价值取向，以及各自应该获得的利益，这种利益的充分保障，让娃哈哈与上下游渠道构成了牢不可破的壁垒，以致可口可乐都无法对其下手。
李云龙是一个铁血英雄，他通过自己的举措，打造了一支来之能战，战之能胜的英雄团队，这支团队不是最完美的，但却是凝聚力、战斗力、爆发力最强的。在当前百年不遇的经济困境中，作为企业，其实，我们也需要打造这样一支团队，打造一支同仇敌忾、高度认同而执行力较强的营销团队，只有打造一支狼性的团队，我们在不利的境遇下才能在市场上保持不败，才能迎来欣欣向荣的春天。
第三篇：营销启示
四、营销启示
1、营销准备充分。S行能在营销中取得丰硕的成果，有三点重要的原因：①业务契机的把握；②为客户提供及时的服务；③团队合作营销。就案例里为某房地产公司股改业务提供履约保函，当时正是股权分置改革的开始，为这样的业务提供担保是否能做，怎么做，做多少都是一个未知数，也没有成功的案例可以借鉴。银行业竞争白日化的今天，若能把空白领域的项目做好，才真正能赢得类似R的大客户的青睐。
2、团队营销的优势。由总行的副行长亲自带队，与R集团的高层领导会面，建立“总对总”联系。总行的公司部、房贷部在项目推荐、营销工作的统筹、项目的审批等很多方面也给予了S行很大的支持，总行信贷部也积极配合，完成两次追加授信审批。
3、坚持不懈寻找营销突破口。类似R这样的大型客户很少，看似很难攻破，但是银行只要坚持不懈，找准客户的需求，以客户的迫切需求为突破口，然后再为客户创造需求，才能为日后的工作带来更多的收益。案例里就分几个阶段逐个进行营销，不仅准备充分，而且双方都进一步加深了对彼此的了解，合作起来更容易。
为答谢POS商户对建行长期以来的关心、支持与厚爱，建设银行承德分行“国庆”节前夕安排专人对商户进行了走访和维护，在了解POS机使用情况的同时，告知节假日期间值班应急联系人员名单以及联系方式，并及时为商户更换打印纸。对于开展“刷卡有礼”活动的大型商户，做好活动前的充分沟通和细节安排，尽可能采取一系列措施来保障商户顺利度过“十一”节庆刷卡高峰期。
通过走访，进一步提高了商户的忠诚度和满意度，为持续提高石油分行收单交易额及收单收入奠定了良好的基础。
摘要：当国内商业银行怀着忐忑不安的心情一脚跨进金融开放时代的大门时，激烈竞争的浓烈气息透过厚重的银行铁门扑面而来，而能否制订满足特定客户个性化需求的金融服务整体解决方案，往往成为金融开放时代商业银行营销的关键所在。
随着我国金融体制改革的深入和金融市场的开放，我国银行业已基本上实现了从卖方市场向买方市场的转变，市场竞争日益加剧，产品同质化日趋严重。在这种形势下，提供有特色的金融产品和服务，树立与众不同的银行形象，实施差异化营销战略已成为我国商业银行在激烈的市场竞争中获得竞争优势的关键所在。商业银行差异化营销是指银行在提供金融服务时，针对不同的细分市场和不同客户的金融需求，提供独特的金融产品和服务以及不同的营销组合策略，在最大限度地满足顾客需求的同时，获得独特的市场地位和竞争优势.一般来说，银行可以从客户、产品、服务和人员四个方面着手实施差异化。客户市场差异化。客户根据经济效益状况可以分为景气企业、一般企业和亏损企业，根据客户资产资本规模大小可以分为大型企业、中型企业和小型企业。不同的客户有不同的金融需求，差异化营销就是要求商业银行通过市场细分，“有所为有所不为”，根据自身的历史、规模、实力、经营管理特色等选择适合自身的目标顾客群。原则上说，商业银行在提供金融服务时，一般都要遵循大金融大服务，小金融小服务的规律，如果中小商业银行以其小规模的资金为大客户、大项目提供资金融通，所蕴含的风险是显而易见的。
金融产品差异化。金融产品和服务具有无形性、易模仿性、趋同性的特点，差异化营销所追求的差异是产品的“不完全替代性”，有差异才能有市场。因此，要求银行根据不同客户的不同需求，及时推出“适销对路”的金融产品和服务，以不同应不同，以变应变，获得差别优势，从而赢得市场。银行服务差异化。在银行间竞争日趋激烈的情况下，依靠提供优质服务与竞争对手拉开差距已成为获得竞争优势的关键所在。优质服务不仅包括表层的“微笑服务”、“延时服务”等，还包括对顾客更深层次的服务。银行与客户之间经常会存在信息不对称的现象，这就要求银行和客户保持很好的信息交流和沟通，使顾客充分了解银行以及银行产品和服务。另一方面，银行提供服务效率要高。在保证资金安全的前提下，银行应加快信息传递速度，对客户在资金和服务上的需求尽快作出反应，及时满足客户需要。同时，银行应注意满足客户多样化的金融需求，向客户提供全方位、立体化的业务，包括信贷支持、资金结算和清算系统、电子汇划、财务咨询等，以便在竞争中提高顾客满意度和忠诚度。服务人员差异化。营销队伍的好坏是营销战略成败的关键。商业银行必须培养和造就一支过硬的营销人员队伍，重视员工素质的培养。营销人员素质必须具备全面性和综合性，具体表现为基本素质（包括品行、涵养、行为举止等）好；专业知识全面，熟悉相关金融产品的特征和操作规程；社交能力强等。同时，银行还要重视员工的团队合作精神，注重上下级之间、部门之间、员工之间的支持和互补，形成商业银行良好协作机制和团队精神，最终汇合成为商业银行的攻无不破、战无不胜的力量.银行营销方案
1、以客户为中心 以客户为中心是银行必须把客户的需求和利益放在优先考虑的地位，调动所有资源让客户感到满意，以客户的满意度作为评价工作质量和工作效果的标尺。要通过提供专业水准的服务，使客户资产价值增加，让客户享受增值服务，使其经营风险降低，运营效率提高，从而提高客户对商业银行的信赖度、依赖度和忠诚度。
2、提供个性化服务 客户经理必须能够综合运用各种知识和技能，根据客户的需求提供“量体裁衣”式的金融服务，通过对客户进行调查和评价，提供客户服务方案，在金融产品和各种可以借助的外部资源中进行组合设计，最大限度地为客户提供专业化服务。
3、营销一体化 目前服务业的市场营销早已超越了产品的生产，范围扩展到市场调研、营销战略、营销组织、公共关系、技术指导、售后服务等诸多领域和环节。银行实施客户经理制，也就是要把金融产品的营销作为一种专门化的事业，将各种营销资源进行整合，以满足各种营销活动要素，实现营销的专业化。银行营销案例分析通过案例讲解为您分析银行营销的问题集解决方案，然后为您制定符合银行营销的方案和方法，希望能够建立自己的营销模式，提高银行价值和银行文化。
宁城农行采用定点和撒网式相结合的宣传方式，设立宣传站由专人向过往行人介绍特惠商户和商户分期业务，同时组成两个流动宣传小组，每个小组由两名员工组成，对缤纷天地商业街和大宁路中段的商户进行逐一走访，发放宣传单，介绍收单业务。
“特惠生活圈”宣传营销活动是继“百县千镇.走进宁城”送金融知识下乡后，宁城农行又一次典型的“走出去”服务基层、服务百姓的实事。活动期间，农行员工耐心介绍“特惠生活圈”活动，一遍又一遍的讲解收单业务的优势，手把手的指导收银员操作POS机，他们认真负责的工作态度，受到了广大商户一致好评。年初以来，宁城农行致力打造“特惠商户生活圈”，通过走访，掌握商户需求，筛选客户信息、调整商户行业、弱势业务结构，积极提供电子机具操作技术支持，创造优良的用卡环境，提高有效商户数量，为当地商户提供了大量的商机，商户通过与该行合作，不仅得到农行专业的金融支持，还获得了农行无偿的高回报宣传平台，有效刺激了商户自身业务发展。特惠商户经过该行的宣传在当地的影响力不断扩大，社会认知度不断提高；更多的商户对加入该行“特惠商户生活圈”的愿望与日俱增。
此次宣传营销活动，宁城农行走访商户68家，与其中6家商户建立了收单业务合作关系，与10家商户达成初步合作意向，得到了商户的肯定和信赖，为特约商户的业务“起飞”提供了强力支撑，实现该行分期、特惠商户快速增长，形成“银商”双赢的良好局面。
新入行客户经理如何寻找客户
客户是我们做业务的基础。很多新入行的客户经理，不知道如何去开发新的客户。下面北京立金就简单谈一下我的一些经验，告诉大家如何去寻找客户。
第一、陌生拜访寻找客户.陌生式拜访寻找客户首先要准备好本行的简介、业务简介等资料，然后从一层大楼的最高层开始，一层等往下逐个拜访。当然，这样做的成功率较低，但如果坚持并做出经验来了，仍会有不小的收获。
陌生式的拜访属于最基本的方法，适用于刚入行的客户经理，属于最艰难的开拓，但又是最有效的手段。陌生拜访法的运用要点：
认真做好陌生拜访前的准备，虽然是陌生式拜访，仍应准备好银行的资料，让客户感觉我们是有备而来。陌生式营销要注意分寸，不可一见面就直接提出合作要求，应首先拉近与客户的关系，通过交谈，让客户了解你，接受你。
陌生式拜访要想有效果，客户的拜访量是基础，一定要大批量营销。陌生式拜访一定要充满自信，始终坚持不懈。所以新入行的客户经理第一步是练习胆量，接触客户说话不再哆哆嗦嗦说不到点子上，能够有自己的清晰脉络。
第二、资料寻找客户,注意通过一些有用的媒介寻找客户，尤其是报刊杂志，建议高度关注：（1）、一些财经报纸（2）、一些财经网络（3）、一些行业网络（4）、一些重要的工商管理公告（5）、工商局的新企业注册信息等,关注各种名录，比如一些行业协会公布的名录等，如房地产行业协会公布的本地房地产企业名录，国家商务部公布的获准经营成品油的企业名录，本地的钢铁流通百强企业名单等。客户经理应当养成每天晚上下班半个小时看报纸的习惯，从新闻中找客户信息，或者每天做所负责行业的剪报，一定不要浪费时间只看娱乐专栏。
第三、连锁式开拓客户,连锁式开拓客户适用成熟的客户经理，已经有了一定的客户基础，掌握了一定的技能，需要进一步拓展客户群。连锁开拓，通过现有客户做为营销的线索源头，营销其关联客户。最有效的方式就是使用银行承兑汇票做为营销工具，直接营销出票人的收款人。
关系开拓法的运用要点：让客户认同你，客户愿意帮助你营销到他的关联客户。让客户认同你的金融产品，客户认为你的金融产品非常有价值。
第一，可以让客户自己介绍。第二，通过现有产品找到关联客户，签发银行承兑汇票找到收款人，通过拟办理贴现的票据找到出票人。本行签发的票据一定要协助客户送票。
第四、案例模仿寻找客户,尝试通过深入研究现有的成功案例来复制营销。现在营销时候，充分研究本行的授信产品，同时认真研究产品成功的使用案例，在确定的行业、确定的客户范围内寻找客户，同时力求形成自己的品牌。不盲目出击一个客户，先评估一下，银行能否接受这样的客户，用什么样的产品与客户建立合作，银行能得到什么，本行是否有同类客户的先例。通过本行曾有先例的客户，同类客户的贷款好通过，这样操作成功率很高。
上是我的一点经验之谈，诸位新入行的客户经理一定要认真借鉴，少走弯路。大家有什么好的经验可以留言，大家共同研究探讨！
中国小微企业贷款市场潜力巨大，银行在小微企业贷款中具有更大的定价权，在有效控制风险的情况下，可以通过利率定价实现„收益覆盖风险‟，提升盈利能力。因此，包商银行坚持发展小微金融业务，有利于调整和优化信贷结构，降低贷款集中度，走资本节约、产出高效的可持续发展道路。
现代商业银行“旺季营销”作为各级银行机构发展业务的经营策略，2009年从初级价格战、简单产品营销转至组合联动、捆绑营销，短期内对促进银行业务快速增长起到了重要作用，但从长期来看，必须把“旺季营销”统筹于银行经营战略规划之中，提升于服务竞争力和市场竞争力之中。
一、现代商业银行“旺季营销”的特点
（一）产品同质化、集中度较高。现代商业银行旺季营销战主要集中个人理财产品、银行卡、网上银行三大产品。个人理财产品主要集中在黄金债券业务，银行卡产品主要集中在信用卡、理财卡业务，电子银行主要集中在网上银行和手机银行方面。
（二）优惠范围升级、产品赠礼具体化。不少银行为了鼓励消费者使用电子汇款，推出了不少优惠折扣活动在电子转账汇款上打折优惠更为明显。农行曾推出“e转账”网上办理异地转账、漫游汇款、跨行转账，可享受柜面汇款手续费最低4 折的优惠；优惠范围也包括柜台、网上银行转账等。现代商业银行对不同业务实施办业务免年费、送礼品、积分抽奖、比例优惠等大型商户经常采用的促销措施，农行依据金额、积分和排名相赠数码单反相机或品牌手机。
（三）产品具有联动、捆绑一体化。工行早在2009年就把网上银行与保险业务、黄金业务联动一体。与太平人寿联合，通过其网上支付购买太平得意还本计划保额为50万可获5克纯黄金的新年大礼；与泰康、平安、人保等保险公司联合，通过网上支付购买其保险产品，均有机会获得其保险优惠与礼品赠送。中行推出过办借记卡送保险的业务。通过联动营销方式，分段实施“贷款有礼”和“推荐有礼”活动，不断扩大客户市场。
二、现代商业银行“旺季营销”的实质
（一）“旺季营销”表面上是商业银行产品间的竞争，但实质上是价格战的升级和深化。因为价格战本质是市场经济中自由竞争的结果。“旺季营销”最明显的就是产品同质化，产品同质不仅体现在传统个人类产品，还有新业务产品，部分产品体现费率的变动和利率的浮动。
（二）“旺季营销”本身是产品服务战竞争的体现，但服务背后更体现客户资源的争夺战服务是现代商业银行的核心竞争力，现代商业银行技术的信息化、服务的个性化等要求金融产品必须不断创新，与不同客户的需要服务相适应。随着价格逐渐逼近成本，为扩大利润市场空间，现代商业银行纷纷优化产品服务功能和产品创新，整合技术平台，推进经营转型，主动掌握同业信息，努力打造竞争品牌和服务优势以获取高端客户市场。
（三）“旺季营销”活动是现代商业银行短期经营战术与长期经营战略的对立统一。从科学发展观角度看，现代商业银行围绕经营效益谋发展，既要重视利润的规模数量的增长，更要重视利润的结构和质量的提升。“一年之计在于春”，同业竞争中虽然着眼以客户中心的经营策略，但短期银行内部产品间的相互学习、相互借鉴，改进技术，优化流程，才能更好促进国内银行业的优胜劣汰和整体提高。
三、坚持科学发展观，做好统筹规划，提升市场竞争力
（一）坚持长期服务战与短期价格战的统一。在现代商业银行的经营管理中，短期利益主要体现为当期的产品的销售和眼前的任务收入完成，长期利益主要体现为客户对银行服务的长期忠诚度和价值创造。作为服务性行业窗口，现代商业银行必须坚持“与客户共创价值”的理念，以优质的产品、高效的服务，最大限度地满足客户个性化、知识化和综合化的金融需求；作为科学发展观的践行者，现代商业银行的短期利益都必须服从服务于长期利益，更好贯彻总体经营策略，通过产品同业对比，及时反馈汇总信息，更好改进产品，提高客户满意度，提升服务竞争力。
（二）做好零售网点转型硬实力与软实力的统一。2008年至今现代银行网点竞争突出于业务经营转型，零售网点转型的硬实力主要在于电子渠道、自助设备、网点标准化建设,网点智能分区和理财引导已成为现代商业银行网点差异化服务的重要体现。未来银行业竞争要做好零售网点转型的硬实力与软实力的统一，必须加强客户经理、理财经理队伍建设的软实力，积极构筑 “网点+电子渠道+客户经理+ 自助设备”的“四位一体”的交易平台。三）做好个人业务产品和对公业务产品创新发展的统一。调整产品销售策略，不断保持创新，要抓住宏观调整有利时机，做好产品转换，多代理理财组合产品。在抓好个人业务产品的同时，要加强对公产品（理财、信贷类）的创新突破，提高信贷类与理财类的组合创新水平，为争取代发工资业务、网上银行、银行卡等个人业务以及中高端客户市场做出积极的贡献。
（四）做好“贴近服务”与“创新服务”的统一。不论个人业务产品和对公业务产品销售都要做到贴近市场，贴近客户，贴近网点，贴近同业的“四贴近”服务。贴近市场，先于市场作出反应，及时主动调整销售策略；贴近客户，开展全程服务，动态管理，把合适的产品卖给合适的客户；贴近网点，为一线提供全方位的系统支持和转型服务；贴近同业，及时掌握个人和机构产品的卖点和异点，改进产品设计，突出特色，获取良好的价格卖点，在竞争中有效参照、取得主动、赢得优势。
因此，现代商业银行必须以科学发展观为指导，统筹规划，加大金融创新力度，做好差异化服务，确保新产品的服务营销到位，更好满足优质客户差异化需求，有效提升客户价值创造力。
第四篇：从凤姐现象----营销创新中收获的启示
从“凤姐现象”----营销创新中收获的启示
互联网真是化腐朽为神奇，化神奇为腐朽的工具，前有芙蓉姐，后有玉凤姐，都靠网络才名满天下，誉满全球。凤姐以一个比普通人还普通的资历，却借助一系列“营销手段”让自己一夜成名，确实是个营销高手，值得我们所有营销人学习。
前几年的网络红人凤姐，凭着一些出位的选夫言词而博得大众知晓。那时候人们是一度非常厌恶她，靠着这种下三烂的手段成名，人们认为她的这种行为为人所不耻。然而，据悉“网络上传凤姐在美国成了修脚师，这对她其实是一个可喜的进步，这也代表她有一技之长，可以自食其力。”一时间凤姐就从我们讨厌的人转换成了我们的榜样，就从网络营销学对此案例简单的分析了下，其实是很容易就可以看出来为何会转化的这么快。
凤姐由于炒作而遭遇到大家的鄙视，常人看待一件事，一个人单方面好。我们就会很自然的认为这个人很多方面都很好，这叫一美可以遮百丑。当然一美可遮百丑是建立在这个人全是缺点的时候，偶尔有人发现这人居然还有一个优点。这时候人们就会对这个人大有改观。如果我们认识一个新人，以前对这个人没什么了解，就算这个人有什么优点，我们也不会有什么大的惊奇，要是我们对一个满身是缺点的人找到一个优点。那么这个优点就会被极大的放大，我觉得什么叫物以稀为贵也就是这个道理，很明显凤姐就是属于这种情况。
有人一针见血的评价“听说凤姐在美国做了洗脚妹，我不知道这个新闻是确有其事，还是媒体又一轮的炒作。但是有一点我一直是深信不疑，那就是凤姐本不应该属于所谓的明星之列，她的命运本来就应该是这样的平凡。假如凤姐原本就是这样，没有成名，我们对于这样新闻就不会有这样的唏嘘或感慨了。”当然这里面还有另一层的意思，那就是我们对于知错就改的人极大的宽恕。再说凤姐也没有做出什么太过分之事。
其实这件事从营销的角度还影射了另一个事情，那就是不要给别人太高的期望。然后去做超越人们期望的事情，原本如果我们只是跟别人的期望一样，那么别人只不过会满意。但满意度并不等于忠诚度。但如果我们做的事情超出了用户的期望值，那么用户就会印象极为深刻，只要一有这方面的服务就会想到你这家公司，想到你的产品，这样就会形成一种忠诚度。原本凤姐这样在我们心中地位极为低下的人，一下子也能干正常作，自食其力，一下子超越了我们心里的期望。也同时获得大众的认可和关注度！我想这就是凤姐之所以将自己营销成功的重要核心！
1、凤姐特点——踏实、敢想、敢说、有抱负。她心中没有不可能。她不隐瞒自己的条件，胸怀抱负求改变，希望提升自己的生活。真的是没有做不到，只有想不到。凤姐就敢以1.46米的身材，找北大、清华的硕士作为配偶。
2、低成本推销。凤姐仅印刷几千份征婚广告，一包烟的成本。采取onetoone方式散发。几千份宣传单帮凤姐赢取了在江苏卫视《人间》栏目注意做节目的机会。节目的视频被网络疯狂转载，引起更大轰动。宣传单——上电视——网络转载——出名，把中间去掉，就是宣传单——出名，这就是简单的丑小鸭—“天鹅”的过程。
3、冷幽默。凤姐说，上海火车站骗子多，以前我还被骗了五块钱呢，虽然钱不多，但心理阴影还是有的。让凤姐上央视做小品估计能在语言类节目的评比中获奖。
我在家乐福超市工作，世界500强公司。
我平时爱读社科人文书籍，像《知音》、《故事会》之类。
我这个人有点洁癖，以前读书时衣服每天要洗，现在基本上过两三天就洗一次，洗头也这样，现在很多时间都浪费在这上面。
4、数字促销语言的运用：我9岁博览群书，20岁达到顶峰。这么说吧，向前推300年、向后推300年，也就是 600年里不会有人超过我的智慧……”一堆数字的列举，让我们的嘴巴张的很大很大很大。
5、借助营销公司——首席网络营销策划机构。该机构承认他们是凤姐事件幕后的策划者。如果是真的，更能体现出凤姐的智慧，能借势，好风凭借力，助她上青天，当然助的还有江苏卫视。
凤姐现象给我们的思考：
1、人的本性就希望自己受到更多关注，普通人、普通公司都希望一夜成名，成为明星。凤姐就是做了好多人想做不敢做的事情，做得很成功。我想她绝对会成为某些商品的代言人，或触电，说不定也能成为演艺明星，这样其生活就会发生改变，这也是她的目的所在。我们不要指责凤姐，不要吹毛求疵，电灯、爱迪生、爱因斯坦、《知音》、《故事会》只不过是凤姐使用的一些推销元素，只是一个传说，她说的不是寂寞，说的是她的追求和抱负。宽容凤姐吧，当然凤姐最不希望我们偃旗息鼓，她需要更多口诛笔伐，多多益善。
2、凤姐给普通人更多自信，为我们营销人推广商品、开发市场提供了新思路。值得我们揣摩、学习、思考乃至使用。
第五篇：通过这次模拟会议我们能收获许许多多
通过这次模拟会议我们能收获许许多多，总的来说，我感觉有以下方面。
首先，在语言方面，模拟联合国锻炼我们的英文听、说、读、写方面的能力，模拟联合国对我们的英文水平有着一定的要求，如：阅读背景材料、书写会议文件、会议中阐述观点、听取发言、交流磋商等活动全部要求使用英文。
第二，模拟联合国训练我们的查找资料和筛选信息的能力：就如本次我们参加会议前，通过网络收集大量的资料。
第三，培养我们的社交能力和组织合作能力，模拟联合国会议是一个互动性很强的学习活动
第四，模拟联合国能够锻炼我们的思维方式。在模拟联合国会议中，我们所讨论的问题是非常具有开放性的，并且解决问题的方案也不是唯一的，我们需要在复杂的情况下多角度地思考各种各样的问题：
第五，模拟联合国能够扩展我们国际化、全球化的视野和知识。会议中我们会通过阅读资料、听取发言等方式扩展我们的知识面。
在模拟会议中，我们走进了不一样的世界，身受模拟联合国的魅力，领略世界精英者的风采，参与全球最受关注的话题，展现现代青年的能力。
Through this simulation conference we can harvest many, in general, I feel are the following.Firstly, in the aspect of language, Model United Nations practice our English listening to, saying, reading, writing ability, Model United Nations for our English level have certain requirements, such as: background reading, writing papers, conference viewpoint, listened to speeches, consultation and other activities all require the use of English.Second, Model United Nations training our search and screening the ability of information: Just as us to attend the meeting, through the network to collect a lot of data.In third, the cultivation of our social ability and organization cooperation ability, Model United Nations Conference is a highly interactive learning activity Fourth, Model United Nations can exercise our way of thinking.In the Model United Nations Conference, we have discussed is very open, and a solution to the problem is not the only, we need in the case of complex multi angle thinking problems of various kinds: Fifth, Model United Nations to expand our international, the vision of globalization and knowledge.The meeting we will listen to a speech by reading the data, and expand our knowledge.In the simulated session, we walked into a different world, participation in the global topic of concern to most, displaying the modern youth's ability.
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