小企业创办公司筹建计划书----规划设想

第一篇：小企业创办公司筹建计划书----规划设想

规划设想

企业名称：茗香宛茶叶有限责任公司

经营项目：茶叶

营业地点：湖北省恩施州来凤县风中路68号

年营业额：81.77万元

固定资产：10.43万元

流动资金：5.42万元

投资总额：15.85万元

来源：自筹

茗香宛茶叶有限责任公司近三年预期目标一览表

制作单位：茗香宛茶叶有限责任公司计量单位：万元

SWOT分析：

优势（S）：

1、良好的周边环境。茶叶是恩施州的一大特色产业，兄弟县（市）

恩施、宣恩、鹤峰等在茶叶产业化发展上的先进经验将促使来凤县在茶叶产业化发展上少走弯路，加快茶叶产业化进程。

2、特殊的地理位置。来凤是湖北的西大门，素有“一脚踏三省”之

称，历来都是商贸流通中心。209国道穿境而过，距枝柳铁路线

上重要城市张家界220公里，距建设中的宜万铁路130公里，规划中的黔（黔江）张（张家界）铁路将从此经过，便利的交通条

件为茶叶抢占市场奠定了良好的基础。

3、复苏的市场需求。近年来，由于茶叶出口呈现缓慢上升趋势，国

内经济的持续增长，北方地区、尤其是城市对绿茶需求的不断扩

大，加上自然灾害导致茶叶减产等因素，绿茶需求量增长较快，是来凤县茶叶发展的契机。

4、我们公司注重的是绿色、天然、健康、放心。在现在的时代，人

们都注重了养生，喝茶就是养生的一个方面。而在来凤县茶叶生

产史上，也曾有“来凤名茶传千里、土家油茶香九州”的盛誉，“鸠园栗香”、“白岩毛峰”曾畅销省内外市场，很受消费者的青

睐，时称茶叶为来凤县县一条“绿色巨龙”。

5、优越的管理团队。我们公司具有先进的管理技术，在正确的管理

下，相信我们的公司很快就会走上正轨。

弱势（W）：

1、因为茶叶的总类太多，而我们的公司刚刚创建，经营的种类不是很多，消费者有时候购买的茶叶种类在店里没有销售，这样的话有可能会损失部分顾客和一些潜在顾客。

2、在选购茶叶的时候，经常面临选品种的问题，有时候选择的品种不是很符合消费者的需求，就会造成我们的产品积压，增加成本的投入。

机会（O）:

1、根据资料统计，我国目前有净饮茶人口2.6亿，他们的年人均消费量为1.54千克，如果每人每天沏茶增至三杯，那么他们的年人均消费量将达到3.28千克；而国内饮茶人口每增加1%，消费量即可增加4万吨，如果饮茶人口达到50%的话，茶叶消费量将达到200万吨。可见国内的茶叶消费将形成一个潜力巨大的市场。

2、而且据权威专家预测：未来几年年内，全世界健康产业将创造一兆亿美元的商机，而茶产业将成为主导产业和活力产业。“二十一世纪是中国人的世纪，也必将是中国茶的世纪！”茶将成为继烟、酒行业之后在21世纪最有可能创世界品牌的行业之一。

威胁（T）:

1、由于茶具有很大的潜在市场，所以后期将可能有更多的商家加入销售茶叶这业个行，竞争对手随之增加，市场竞争压力会逐步加大。我们可能将面临一大个更的挑战；

2、而且在随之进入销售茶叶的商家的数量增多，我们也将面临着茶市场的饱和，那时我们将面临是否要转行的问题；

3、还有就是，随着技术的高速发展，茶的替代产品也会随之出现，那时我们面临的竞争不只是行业内，还有行业外的。

第二篇：婚庆公司创办计划书

交完租金之后，就是办工商执照和税务登记证了。很多没有自己创过业的朋友总觉得好象这一步很难走，其实现在办个证照真的是很方便，如果有下岗优惠证，还可以免三年税，有老人证和其他什么证也可以免，看具体情况了，就是交税，也是定税，一个月几十块钱。不过我上面说的都是办个服务部什么的，建议少量投资的不要一开始就办公司，办公司税务是会经常来看公司报表的，麻烦多些。办个服务部性质的，即个体经营户，就可以了，你对外宣传仍然可以说你自己是＊＊＊＊婚庆文化传播有限公司，有新人来你这里签单，你盖订单的章和定金的章用服务部的章，没有人会提出异议的。所以，第一步，办个个体营业执照就可以了，大概需要一周，在这一周里，你可以试营业，一般不会有人来找你的麻烦。特别是如果你在商铺或写字楼或小区住宅里的话。证照的服务类别可以写上：婚庆服务；礼仪服务；等等

店面简单装修一下，比较省钱的做法是全部帖上墙纸，不要太红的墙纸，然后挂一些镜框画在上面，显得比较有格调，然后可以去二手办公家具市场买一些柜子，办公桌，很多象新的一样，要慢慢去淘，可以省掉你很大一笔费用，可不要小看这一点。创业成不成的关键最后就是资金，一旦没钱了就完蛋了，最后可能就是因为几百块钱你就支撑不下去了。买回来的二手办公用品帖上一些喜庆的背胶写真装饰一下，和房间整体装修的风格要保持一致。茶几和配套的休闲椅淘不到好的就买新的，一般来说一个茶几配四个新的休闲椅新的一套也不会超过200元。背胶写真的价格是15元每平米，喷绘的价格是7元每平米，这个要记住，开任何公司都少不了要用到写真喷绘，婚庆公司用写真更多一些，带ＫＤ板的写真不要做，每平米增加10元，ＫＤ板可以自己买，然后写真自己帖，会省不少钱。

宣传单张要做一批，好一点的5000张900元左右，差一点的一万张1000元左右，做稍好一些的吧，也是一种公司形象的体现，5000张够你用好长时间了，可以一直让你用到你赚到大钱，以后不再心疼小钱的时候。

公司的ＶＩ系统还是要做一套的，就是公司的ＬＯＧＯ，单张，名片，门头装饰，韩册等，用ＣＯＲＬＤＲＡＷ做，配合ＰＳ出图，这个很重要，是客户对公司的第一印象，一定要尽量做得喜庆而不失大气。

婚庆道具的第一个大项是背景，背景包括哪些内容呢？一是背景垳架，二是背景布，三是背景装饰。

背景垳架用水管制作，造价大概在200-400元不等，要选择轻一点但是很结实的水管，太重了以后每次搬运都是你沉重的负担，太轻了不抗弯现场如果婚礼现场垮了就臭大了。水管都是长一米左右，用两通和三通互相连在一起，用的时候不要旋得太死，只要连起来即可。上面是四到八根连在一起的水管，决定着舞台背景的宽度，两边是三到六根的水管支撑起背景的高度，中间也需要一根支撑，避免背景布太重压弯水管，三个支撑都需要用水管做支撑

脚，具体的可以找到一些卖水管的，把思路告诉他们，让他们给你设计出来。

背景布的制作：

到专业卖布的批发市场，就是那种布堆得顶到天上的那种市场，选择布有两个基本要求，一是免烫，二是颜色，很多婚庆公司第一套背景布往往做得没有免烫，以后可就麻烦死了。颜色，粉色的一定要一套，白色的也不能少，香槟色的也是目前的主打，绿色的，蓝色的，视情况而定，一般前期做三套就可以了，费用大概控制在250元一套以内，长度要达到八米，高度要达到至少六米，八米的布打皱至少要十二米到十六米的布才行。找专业的裁缝给你做，加工费用在100-150之间。做背景布的同时要把背景眉头一起做了，就是那个波浪型的眉头，还有不能忽视的就是背景灯柱用的罩布，也要一起做，因为都要和背景布的颜色相吻合。背景布的眉头也可以用滕条加娟花制作，这个后面再说。

背景装饰含几个方面：一是背景眉头，二是背景双心，三是背景写真照片，四是背景新人字母，五是背景字，六是背景灯柱，灯柱又分娟花和鲜花的，还有就是背景气球装饰，有上面一整条的，也有绕一周的，看新人的喜好而定了。那种新流行的全铁艺的背景制作成本较高，暂时不列入我们的二万元婚庆公司的范畴。

布背景眉头的制作，这个可以拿照片到上面说的布店里面找人做，专业的裁缝一看就懂，滕条的背景眉头自己要娟花市场买一些娟花和滕条，去的时候要和店里面说是打货的，否则价格可能高十倍。把滕条缠绕成直径5-10ＣＭ的长条，要缠紧一些，否则娟花插不上去，然后把娟花插在上面，尽量做的美观一些，如果觉得自己做的不好看也不要紧，只要可以用就行了，后面我会讲到的。背景写真照片，去喷绘写真公司做，15元一平米，写真的宽幅控制在1.27米以内，否则他要算浪废的，去做写真之前自己把图片处理一下，尽量把尺寸控制在1.27米以内，这样可以省下不少费用，ＫＤ板去装饰市场附近买，5-7元一张，新人照片一定要帖ＫＤ板，不帖的话无法悬挂在背景上。把写真帖到ＫＤ板上是要一定的技术的，先帖住一头，然后慢慢推，要两个人一起操作，一定不能着急，否则帖得到处起泡就不好看了，作完以后一般新人都是会把新人照片要回去的。新人字母用刻字机刻，外面一元钱一个，买刻字机1200元以上，但买划不来，外面做又很贵，有个折衷的方法，就是买个300元的打印机，用ＣＯＲＬＤＲＡＷ把字母一个一个做出来，大小一张Ａ4的纸做两个字母就可以了，然后用打印机打出来，去卖ＫＤ板的地方买那种蓝色的背胶纸，一卷一卷的，大概5-6元钱一卷，用订书机把打印出来的字母和背胶纸订在一起，然后用剪刀剪，ＡＢＣＤＥＦＧ一直到ＸＹＺ做个三套，足够用了。背景字，比如：花好月圆，亲密爱人，什么的，想到的就做一套，剪裁好的字母和字帖在ＫＤ板上，然后用剪刀沿边子剪下来，注意留点白边，好看一些，同时也便于用大头针将这些字母和字固定在背景布上。上面少说了一样，那就是wedding牌的制作，wedding牌是不能少的，就是用ＫＤ板做成一个椭圆形，上面帖上一层

背胶，浅色，然后用上面的方法制作wedding这几个字母，帖在上面，周围帖上一些滕条娟花，就是一个完整的wedding牌。背景灯柱的制作：相对麻烦一些，找铁艺店，运气好的话，可以找到一些已经做好的，其实也很简单，高度在1Ｍ-2Ｍ之间，直径不要太大，在20ＣＭ以内的园柱状铁架子都可以用，丑点不要紧的，因为外面要罩布和纱的，主要是下面要立得稳，上面要有一个圈，可以放鲜花和娟花的花盘，后面会讲到鲜花和娟花的制作方法，那是一个很大的课题。气球装饰也是一个很大的课题，后面再一起详细的讲，就不在这里讲了

wedding牌的制作，要制作一个椭圆，可能会难住一些朋友，告诉一个诀窍，就是用细绳先拴成环状，然后用两枚大头针钉在ＫＤ板上，然后用一支笔，把绳套在两个大头针上，用笔牵着绳走一周，就是一个椭圆了，我这里说的不详细，听不懂的话，到百度上百度一下：椭圆是怎么画的，可能比我说的详细易懂一些。

新人字母忘了讲大小写各做三套，因为姓名的第一个字母是大写的，其他字母都是小写的。之所以要大家用打印机自己做，你可以算算，六套，6*26*1元/个＝156元，不太合算的。而且做个三套就可以了，当然如果不想费那么大的功夫，找广告公司给你直接做出来也行，看各人具体的想法了。因为我们要在20000元内把婚庆公司给开出来，所以很多方面能节省就节省了。

背景双心的制作：

写着写着差点漏掉了，背景双心用那种整块的垫各种电器的那种白色泡沫板，大块的，用笔画出一个心的图，然后用刀刻出来，然后再画一个，做两个心出来，心的大小直径0.8米，心的线条宽度8-10ＣＭ，但这种泡沫板是很易断的，然后用厚纸板做成同样形状，用宽胶带密密地缠在一起，可避免拿来拿去时把心弄断。买些绢花回来，密密地插在心上，注意把两个心重合的部分空出来，把绢花插好之后，把两个心用粉色的绳绑在一起，绳要和花颜色差不多

气球立柱就是底下有个铁盘，上面一根细铁杆，需要找铁艺师傅做，如果做的话50-80一个，如果能买到的话只要20元一个．路引铁架也需要铁艺师傅去做．气球拱门内管是哪种里面是金属，外面是橡皮的那种管子，去五金店找，气球拱门立柱比气球立柱要小一些，除了铁盘要重外，上面的细铁杆一定要比气球拱门内管要细，以免插不进去．买和订做的时候一定要量好尺寸

铜艺大烛台到别人的婚庆网站上去下几个图片，拿到铁艺师傅那去做，大概200-300元．记得还要做一根铜艺点烛器，水晶大烛台找有机玻璃师傅做，成本很低，200元左右，但他可能要报个天价，看你怎么砍了．

我们来总结一下从准备到营业需要花费的费用有哪些：

序号 项目 数量 费用门面房租 3个月租金+1个月押金 2800仓库房租 3个月租金+1个月押金 960办证 工商执照，税务登记证等 100VI设计 标准字，店招，各类广告牌，宣传资料等 500网站建设与推广 1000办公用品 电脑 1000DVD刻录机 300数码相机 500上网专用设备，电话机等 500前台，玻璃钢架接待桌2个，椅子6把 500展架1套，展台1个 400落地饮水机 200办公日常用品 200宣传用品 4折页DM5000份 900导购形象韩册 180元*2本 360前期公关投入 2000婚庆道具制作费用 背景行架 300元*2套 600粉色背景8M*6M 1套 300粉色背景16M*6M 1套 500白色背景16M*6M 1套 500香槟色背景16M*6M 1套 500背景眉毛，背景花条，双心,拉纱等 300大小写新人字母3套 KT板=即时贴 50背景灯柱4个 带灯管，专用线，布罩 200绢花路引立柱8个 带灯管，专用线，布罩 240绢花粉纱结20个 20元*20个 400大泡泡机 400小泡泡机 100

铜艺大烛台 带铜艺点烛器 300

十层水晶大烛台 300

玻璃烛台1箱 带小红烛1箱 150

香槟杯1箱 180

不钢汽球立柱8个 40元*8个 320

不钢汽球拱门座架8个 40元*8个 320

汽球拱门内管4套 3套心形，1套圆形 150

不钢鲜花拱门架子 200

电动气球泵 180元*3只 540

工具箱3个 剪子，针，宽胶，细胶，丝带，草绳，纱等常用消耗品 15041 冷焰火 6元*60只，360

电源,冷焰线,戒托,各类花头,星星灯,各类花艺用具,喜庆用品,戒指项链等 500合计 19780元

婚庆公司开出来了，下一步就是客源了，坐在家里面干等是不会有客户上门的．哪怎么办？

＊＊＊＊＊研究消费者啊！

我们的消费者很单一，就是快要结婚的人，具体一点来说，是快要办酒席的人，是这两个月要结婚的人，最多扩展到五个月内要结婚的人，重点是什么？记住！！是这两个月内就要办酒席的人！！为什么要记住这一点？嘿嘿．

目标消费群锁定了，我们下一步该怎么去做？

＊＊＊＊＊寻找目标消费群啊！！

怎么寻找？换位思考吧．．．如果你这两个月内或半年内就要办酒席了，你会做什么？我们先来笼统地思考一下这个问题：结婚登记（呸！这还用说？不登记做婚庆干嘛？），订酒店，照婚纱，买婚礼用品，等等等等．．．．我们寻找目标消费群，找到没有？嘿嘿，找到了，他们的姓名和联系方式就在婚姻登记处，酒店前台登记本和婚纱店的登记本子里面躺着呢．．．．．从实用性上来看，酒店登记本第一，其次是婚纱店，再次是婚姻登记处．怎么弄到它们？？？？？？

去洽谈，倒，酒店一开口进场费一年五万，十万，婚纱店没关系谈都不和你谈，有点关系带着去谈驻场费开口就是一个月至少五千到一万，拉倒吧，咱还是回家歇着去吧．．．．．做不起．．．．

怎么办？回去躺在床上想几天，这个问题该怎么解决？温馨提示：这是在中国，在咱中国，十万的事，说不定五百就能解决．．．．（涉及敏感问题及不正当竞争）具体我就不多说了吧．．．．．

这是员工的薪资发放标准,要开业的话,各种表格,各种文件,价目表,业务操作手册,门市沟通技巧,网站建设文档等等,要准备的东西真的是千头万绪...我整理完这些文件,就把它们全部发上来.一、月度标准薪资: 600元

二、餐费补贴: 每天补贴餐费3元，与薪资同日发放

三、业绩提成l 婚礼顾问:

销售提成:月销售(当月订金+前月尾款)1万元及以下按1%提成;1万元以上2万元以下按超出部分的1.5%提成;2万元以上3万元以下按超出部分的2%提成;3万元以上4万元以下按超出部分的2.5%提成;4万元以上按超出部分的3%提成季度奖金:按季度销售额的1%奖励,工作期満季度发放

电话补贴:每月50元

l 会场策划师:每次会场布置提成20元;每次花车精扎提成20元,如:某日参加2次会场,2次花车精扎,当日应提成80元

l 花艺师: 每次会场布置提成20元;每次花车精扎提成20元,如:某日参加2次会场,2次花车精扎,当日应提成80元

l 化妆师: 每次会场布置提成20元;每次花车精扎提成20元,如:某日参加2次会场,2次花车精扎,当日应提成80元;另每次化妆提成60元;跟妆提成80元

四、薪资发放日期: 薪资发放为每个会计月的下一月10日，遇节假日则为离之最近的一天。

第三篇：小企业创办学习体会

《小企业创办实务》课程

期 末 作 业

=============== 班级：

学号：

姓名：

-------------------------作业一：学习体会（字数：1500）

答：

一．大学生创业的外部环境有哪些？

1.市场经济提供了大学生创业的最佳条件。

市场经济是大学生自主创业的大环境，一方面使人才能自由流动，资源得到优化配置，对创业者越来越有利可以更方便的吸取人才，另一方面，市场经济对大学生来讲，毕业就意味着失业，所以只有通过自主创业才能有更好的发展，发挥自己的才能，从而走上创业道路。

2.大学生创业的政策环境日益宽松。

（1）政府的鼓励

这几年我国政府为了鼓励大学生自主创业，国家制定了许多优惠政策和鼓励措施，包括一定时期的税收减免及一定比例的贷款扶持，而且在法律上明确宣布私有财产受到保护。

（2）学校的支持

为了支持和鼓励大学生自主创业，解决大学生就业难的问题，各高校及其就业指导部门也大量工作。有部分高校开展了创业咨询和教育，培养学生的创业意识和能力。如开设大学生创业选修课，邀请创业成功人士谈创业经历，让大学生掌握创业的基本政策和知识；开展大学生创业策划大赛、创业论坛等活动，培养学生创业兴趣，在实践中锻炼学生的创业能力。

二．大学生创业主要从哪几方面进行准备？

1.强化创新创业意识和优秀的心理素质

作为一个自主创业的大学生第一：要有创新精神，第二：要有敏锐的发现问题的能力，第三：要敢于提出问题。

自谋生路，不管做什么，都有可能遇到困难和挫折，出现意想不到的问题，要有充分的心理准备，能吃苦，坚持不懈，不屈不挠，顽强努力的心理品质。创业是高风险的事业，所以敢于冒险是每个创业者必备的素质，遇到难题，要客观、冷静的分析，解决问题，要以积极的态度去看待事物，能适时的进行自我心理调节，保持清醒的头脑，变压力为动力的不断前进。同时也要善于进行交流沟通与合作，才能求得理解、支持和帮助。克服盲目冲动和自私自利的心理。

2.做好职业规划，明确目标

通过职业生涯设计，大学生在充分认识自己、客观分析环境的基础上，科学树立目标，正确选择职业，并运用适当的方法，采取有效的措施，克服职业生涯中的困难和阻力，避免人生陷阱，就有可能获得事业的成功，实现人生的价值。

3.知识与能力的储备

要真正实现创业目标还得靠真本事，必须要有过硬的本领。大学生对自己所要从事的专业知识学习要有一定的深度，不仅要有量的要求，更要有质的要求。特别是对有些特殊的行业，如计算机网络专业，空调制冷专业等，专业知识对于创业者创定目标有直接关系。

专业知识是创业成功的基础，而非专业知识如经营管理知识、综合性知识等对于成功创业也有至关重要的作用。学习与创业相关的商业知识与法律知识是必不可少的，如果连最起码的经济、法律知识都不具备，创业又怎么会成功？

大学生要使自己的事业不断发展，就要不断推陈出新，必须善于捕捉并发现创业机会，发现问题才能解决问题。除了创新能力，还应具备学习能力、信息处理能力、人际沟通能力，以及公关能力和社会协调力等。无论从事哪一行业，都有一个资源的分配和利用关系，要使资源发挥最大的效用，就必须掌握管理知识，懂得管理知识，提高经济效益，才能在激烈的竞争中获胜。大学生还要培养自己的人际协调能力，因为人的问题始终是管理的最核心最本质的问题，要运作好企业不仅需要协调好内部成员关系，也需要协调好企业与顾客、社区、政府、社会的外部关系。

三．我将来如果创业，可以怎样从专业角度与创业进行结合？

我学的是会计（税务方向），这个专业与企业的财务方面的经营有密切的联系，作为一个公司的领导人，具备一定的财务知识是有利而无害的，可以对一些策略做出正确的判断。每一个企业都需要交税，而且交的还不少，懂得税法知识就可以知道一些税法优惠，从而进行正确的避税，增加利润。对于企业而言的财务报表也能非常熟悉和理解，并能根据财务数据和指标作出判断。尽可能的将所学的知识运用到企业中。

作为企业的领导人，应将公司的一些流程弄的有条不紊的，也相应的员工间要有明确的分工。具体的是要根据老师平时说的流程一步一步来，不能随便跳过哪个步骤，在每个步骤中都应该有详细的说明，也应该进行详细的分析，经过自己的分析后，再把这些任务安排到每个员工的手中。

作业二：案例分析（每部分至少800字）

答：

案例一

因为海底捞的服务员对待客人的态度，确实是发自内心地要让顾客满意，笑是真笑，心是真心。只有真情贴心的服务才能换来顾客真诚的回报。海底捞的成功，关键在于确定了自己独特且能打动消费者的品牌定位——“让火锅自己说话”，这一定位具有高度差异性，同时避开了同其他火锅及餐饮巨头的直接碰撞竞争，开辟了自己的生存空间，为海底捞迅速引爆火锅市场奠定了良好的基础。精准的品牌定位之后，有效的品牌推广则是使品牌深入人心的重要手段。在最短的时间里使海底捞品牌深入人心，这种贴心服务营销策略值得百盛集团学习。我觉得百胜主要是去学习以下几方面：

1.向海底捞学习创业精神

海底捞在用户体验创新上投资不小，甚至被称为实行“变态服务”等位时，有擦皮鞋、美甲等服务；顾客入座后，立马会送上绑头发用的皮筋、围裙、手机套；就餐期间会有服务员不时递上热毛巾。以及它增加免费食品，为顾客提供超值服务，为传统的模式注入了新的氧气，使得这种模式充满个性和魅力。

2.向海底捞学习服务细则

用心服务就是海底捞最大的差异化，在低附加值的餐饮服务业，虽然家家都在喊“顾客至上”，但实际效果并不理想。而海底捞专注于每个服务细节，让每个顾客从进门到出门都体会到“五星级”的服务：有人给擦皮鞋、修指甲，还提供水果拼盘和饮料，还能上网、打扑克、下象棋，全都免费，为长发顾客递上束发皮筋，为戴眼镜顾客送上擦眼镜布，为手机套上塑料袋，服务员“五星级”的体贴服务使得每一位顾客在内心深处感到欠了海底捞的感情债，以致变成回头客和忠诚顾客，甚至帮助海底捞到处宣传。这种免费服务的疯狂，让每一个用餐者变成了快乐的体验。

我认为海底捞是可以复制的，不过要付出的代价会很大。百胜集团也很注重与员工的沟通，有定期沟通的机制，以及鼓励认同卡等制度，同时还有专门的培训机构，定期培训，帮助员工的职业发展和职业化，但相比之下，海底捞对员工创造性的激发和激励做的更好，同时在员工物质福利方面投入更大，正向激励更多，这个就是海底捞特色的人性化。海底捞愿意在自己的员工身上花足够的功夫，给予员工足够的尊重，授权和引导，使得员工满意，自然会给客户带来满意和公司受益。不过，在现实社会中，做到真正体贴员工，像海底捞这样的企业几乎没有，所以要复制海底捞是相当的困难，当然，只要你有心，任何事情都住挡不了你，只要有心，就一定会成功。

案例二：

把员工当成家人，就要像信任家人那样信任员工，所以，海底捞能让跟他无亲无故的周勇负责装修费就有几百万，甚至几千万，授权如此放心大胆，在民营企业实属少见。如果说张勇对管理层的授权让人吃惊，他对一线员工的信任更让同行匪夷所思。海底捞的一线员工都有免单权。不论什么原因，只要员工认为有必要就可以给客人免费送一些菜，甚至有权免掉一餐的费用。在其他餐厅，这种权利起码要经理才会有。

聪明的管理者能让员工死心塌地为他工作。为此，除了让员工把心放在工作上，还必须给他们权利。张勇的逻辑是：客人从进店到离店始终是跟服务员打交道，如果客人对服务不满意，还得通过经理来解决，这只会使顾客更加不满，因此把解决问题的权利交给一线员工，才能最大限度消除客户的不满意。

对员工的尊重和公平，让员工感觉公平，得到尊重，管理层除了财务总监和工程总监外，全部从服务员做起。更重要的是海底捞的晋升制度让他们看到了真切的希望。任何新来的员工发展途径都一样：新员工——合格员工——优秀员工——训练员——实习领班——优秀领班——实习店务经理——优秀店务经理——实习店经理——优秀店经理——实习大区经理——片区经理——总经理——董事长

只要你有足够的实力，都可以得到别人的认可，一步步往上走，学历不再是必要条件，工龄不再是必要条件，这种不拘一格选人才的晋升政策，不仅让这些处在社会底层的员工有了尊严，更是在这些没上过大学的农民工心里打开了一扇亮堂堂的窗户：只要努力，我的人生就有希望。对他们来说，袁华强就是一个很好的榜样。他是农村人，高中毕业，19岁加入海底捞，最初的职位是门童，现在是北京和上海地区总经理。

海底捞对自己“造”出来的人无条件的信任，完全由袁华强自己决定店铺开在哪里，这种授权使得袁华强有了足够的胆量和自信，即使第一次选错了店面，通过体验自己决策的失误和正确，体验自己的失败和成功中练出来的。而且企业并没有从此以后把袁华强惩罚，反而一如既往的重用他，才让他以后为企业创造了更多的利润，海底捞的管理者敢于承担风险，这种商业决策是其他企业无法做到的。也正因为如此，海底捞的员工才能死心塌地的为企业付出，才能一起打拼。案例三

餐饮是一个完全竞争的行业，消费者的体验非常重要。海底捞它的核心业务却不是餐饮，而是服务。海底捞的服务宗旨是细心、耐心、周到、热情，客人的每件小事都当大事去做，将员工的主观能动性发挥到极致的情况下，“海底捞特色”日益丰富，正是这种贴心的服务，让每一位顾客每用一次餐都是一次快乐的享受，使得企业有了丰厚的利润，这有赖于客户服务人员具有良好的服务态度、极高的工作热情和客户服务经验的积累，有时还需要些创造性。

想要员工死心塌地，全身心的投入在工作中，就要解决员工的后顾之忧，要给员工信任和权力，要给一定的发展空间，还有最重要的一点，要不断有成就感的激励。有了这四句话，员工就敢放心大胆的开展创造性工作。这一点是值得我们思考和借鉴的。

正如张勇所说，“想要生存下去只能态度好些，别人要什么快一点，有什么不满意多陪笑脸，如果连最基本的谦虚和对客人友好的态度都失去的话，你还做什

么生意 ”，所以你，其他地方不足，只有通过更好的服务来弥补。要做到这点不能仅靠标准化的服务，更要根据每个客人的喜好提供创造性的个性服务。客人满意不可能完全考标准化的流程和制度，服务的目的是让顾客满意，可是客人的要求不尽相同，只能靠一线服务员临场靠自己的判断完成。所以需要每个服务员用心的服务。

海底捞的案例再一次向人们证明了这一点：我们以前所倡导的标准化尽管规范而严谨，实际上却是冰冷而缺乏人情味的。而发自一线员工内心的个性化服务，才是能够留住人心的“最顶尖的服务”。大道至简，这一条朴素却极难真正贯彻的真理，正是海底捞的成功秘诀。而在现实生活中，这样的企业几乎没有，所以我觉得这正是我们该学习的，世上无难事，只怕有心人，只要你用心去做，就一定会成功。

第四篇：保险代理公司筹建计划书范文

保险代理公司筹建简易计划书

保险代理公司又称保险綄合代理公司，其中包括有车险，寿险，企财险，银保险，个险及更多险种，就河北市场来看，保险代理公司不下15家，山东未知（可在百度上查询）。一般保险代理公司分为二大类，一是以车险，企财险，个险为主的保险代理公司，一是以寿险，银保险，理财险的公司，分工不同各有主营。以下是主营（简称财险）财产险公司的筹建，业务开展，人员配置，及其它种类的计划，如有不详这处还望见凉。一.部门组建。1，总经理室

每一家公司都配有总经理室，主要职责：接待重要客户，会议举办，总经理办公。2，出单部

一家以代理公司为主营业务的公司出单业务部是公司的核心，因为出单业务的存在，才可以让公司平稳持久的发展，刚开始运作的公司基本上是配备二个出单人员，其办公耗材为，电脑，打印机，复印机，扫描仪，传真机，各公司主体POS机（视主体公司的数量，PO S机和电脑相对配置）。3，办公室

主管公司日常消耗，和人员的进司，离职，福利及各项。先期公司运营可有可无，视业务发展需求再配置，原则上是一人。4，财务部，全面掌握公司财务体系，每天的业务收入，支出，结算手续费，和各司各项税务，报表，5，理赔部

保险代理公司查勘为公估，只有主体公司才可以设立理赔部，其业务的开展为本公司代理查勘，主体公司委托查勘，理赔部是公司第二大业务收入来源，可为公司在本地建立良好的理赔服务，使客户不再单一的接受主体理赔，而由每三方委托代理。

二，各部职责

1，总经理：统筹管理公司，定期的例会，召开公司会议，业务发展方向，手续费的变更，人员通知，大业务的接待。2，出单部：每人对应主体公司的数量，每日的保费收入，出单数量，回销单证的报告。业务台账管理。和对接主体公司一切以保单为中心的工作。3，办公室：大同小已。

4，理赔部：每日的查勘，代勘。和当地三级维修厂，二级维修厂关系的建立。因为不是主体公司，无需售后人员，一切以查勘，代勘为主的部门。一人一车，或二人一车。5，财务部：同上。三，产品范围 1，车险，全市及各地在法律上允许的各种车辆，交强险，商业险。2，企财险

企业，厂矿，工地楼房，商场（商铺），水险（船厂，海上货物，），火险，意外险，航空运输及各种。3，银保险

全市银行销售的理财产品，包括财险，寿险，基金，4，个险

企事业人员，厂矿人员。海上货物，公路运输，施工人员。航空货物。驾驶人员，旅行社。5，寿险

所有和人身体有半的保险。四，人员配置

1，总经理1人，出单部2人，财务部2人，代勘1人，办公室1人，五，销售网络

销售网络是在总经理的牵头下发出的业务销售，业务部是在总经理室下政策调动的刺激下进行全方面的开展，只有公司政策好，业务人员会自动找上公司，往往公司是没有业务员，而公司能从主体公司拿到好的政策下，一般在全市会有各家业务员来主动上业务，提升保费，而业务员也挣到了相应更高的手续费。促进了公司的逐步扩大。六，利润 一般来说对内部业务是维持公司各项运营成本的收入，而能获得更大的利润是来自各家公司的业务员，及社会上的保险代理人，因为他们带来的业务将是公司发展的主要方向。以1000万业务保费来说，公司所能扣下的利润点为1-2个点，视情况而定，河北为1-2个点。一家新建立的保险代理公司一到二年为1000-2000万。后期五年为4000万-1.5亿不等。以上是仅以个人想法和看法而定，只待参考意见。如有不尽之处还望见谅。

第五篇：创办英语特色学校设想

英语特色学校

一、英语特色学校的依据分析

《中国教育改革和发展纲要》在论述基础教育改革时指出：“中小学要由‘应试教育’转向全面提高国民素质的轨道，面向全体学生，全面提高学生的思想道德、文化科学、劳动技能和身体心理素质，促进学生生动活泼地发展，办出各校的特色。”我们的教育必须满足社会对人才的需求，我们的教育必须以学生的发展为本，坚持面向全体学生，探索符合学生成长规律的教育方法，探索符合学生特长的形成和个性发展的途径，使学生的素质全面发展，从而也使学校得到发展，这是我们华康小学的办学宗旨。随着教育改革的深入和社会生活的信息化和经济活动的全球化使英语日益成为我国对外开放和国际交往的重要工具。学习和掌握英语也是21世纪公民的基本要求。在新的历史条件下，社会发展对学校提出了新的要求。经过深思熟虑和专家论证，以一切从实际出发的原则，给学校进行合理定位。我们要把华康小学从一所有英语特色的学校提升为一所英语特色学校。主要依据有：

1、特色学校是指在全面贯彻党的教育方针下，有较高或很高的教育质量，在某一范围内的同类学校中具有独特的办学风格的学校。我校一直以来是以素质教育为指导思想，实施素质教育为目的。使学生的全面素质得到发展，在这个前提下注重发展学生的英语特长。

2、一位好校长就会建立一所好学校。同样，一所特色学校，领导者必须有自己特色的教育理念，这对办学方向有着非常重要的影响，我校行政领导在这几年的办学实践中，努力提高自身素质，拓宽办学思路，努力形成独特的教育理念。这是我们能有信心办出真正意义上的高品位的“特色学校”的保证。

3、我校在“高起点、高标准、高素质、办特色”的办学口号下于1995年7月开办了，我校在几年办学实践中，遵循教育规律，形成了具有稳定基础的学校特色和办学成果。让学生在全面发展的基础上，充分发展他们的个性、特长，使学生在知识上、能力上、个性上同步发展。如从98年开始，借助办学单位、家长的力量，开办特色班，到目前为止，已有三个外教特色班、两个电脑网络班、5个美术班和1个生本教育班，在学校特色的基础上提升为特色学校，这是符合特色

学校的形成的一般规律的。

4、建立一支具有个性特色的教师队伍是关键。特色学校里不能没有自己的名牌教师，现我校有英语教师七名，其中四位英语教师形成了自己的教学风格，并多次在市区内上公开课、示范课。他们是一支优秀的，热心教学改革的科研型教师队伍。也是我校要定位成“英语特色学校”的主要依据之一。

二、英语特色学校的目标设计

1、培养学生的观察、记忆、思维、想象能力和创新精神。帮助学生了解世界和中西方文化的差异，拓展视野，培养爱国主义精神，形成健康的人生观，为他们的终生学习和发展打下良好的基础。

2、依据新《英语课程标准》的分级方式，相对应每个年级英语语言技能目标要求提高一级。如一年级要求一至二级，二年级达到二至三级，如此类推。

3、实验双语教学，拓展英语教育。实现双语教学是学生学习外语的“学以致用”的体现，这也是英语教学最终要达到的目标。它进一步改变

学生英语学习的方式，扩大外语实践的时空，拓展外语学习的环境，培养学生的英语思维能力。

4、开发一系列校本教材，丰富学校英语资源。校本教材为学生提供更多优秀的英语食粮，提高学习英语兴趣，开阔眼界。

5、开展课题科研，提高英语科老师们的教育教育教学观念，提升研究档次。

6、创办出一所具有现代教育思想的，能与国际接轨的英语特色学校。

三、英语特色学校的实施途径

1、打破单一的课程结构，在正常的基础知识教学的同时，低年级加设二节英语课程；高年段学生每周增设一节活动课，采用校本教材。

2、以课程教材为切入口，形成具有本校特色的英语校本教材。目前很多教材未能充分考虑社会需求和发展，不能够合理体现学科内在的体系结构。因此，作为特色学校，必须有一套适合自己的教材。采取或引进国外先进教材或与外国办学机构合编教材的方式，由学校自定课程标准和目标。

3、改革学生学习评价方式，建立学生评价档案袋。评价是英语课程的重要组成部分。英语评价能在学以致用的指导思想下，改革学生评价方式，形成评价目标体系。如在笔头考试的基础上，补充口语测试；为学生建立评价档案袋，关注学生形成性评价；创设情景和任务，带着发

展的眼光看学生的成长等。

4、加大师资培训力度，为强化英语教育打下坚实基础，通过“走出去，请进来”，外出学习培训和校本研修等形式，加大对教师（特别是英语教师）口语培训力度。

5、加强校内环境建设，营造英语环境，通过设立英语工作室、英语语音室，为开展英语活动提供良好空间。另外，认真开展特色活动，营造英语氛围。如每学期一英语节，每月一英语日，每周一英语日常用语。还有设立图书英语角、课室英语角、广播站、标语、图画等途径去营造具有英语特色的氛围。

四、步骤

（一）第一阶段

1、全校上下加强学习，对创建英语特色学校达成共识。

2、加强校内环境建设，营造英语氛围。

3、加大师资培训，通过各种途径提高英语教师的英语水平。

4、加大力度开展课题研究。

（二）第二阶段

实施教材、课程改革，包括学生学习评价方式改革。

（三）第三阶段

1、形成具有一定规模，有自己办学特色理念的英语特色学校。

2、成果总结。

3、模式推广。