菏泽分行倡议书

第一篇：菏泽分行倡议书

比业绩、讲服务、展风采，旺季营销显身手

——致全行青年员工的倡议书

青年员工朋友们：

2011年旺季营销活动的号角已经吹响，市行党委已于12月21日晚召开了全行2011年旺季营销动员大会，为配合全行2011年旺季营销活动的开展，充分发挥团员青年在业务发展中的生力军作用,按照省分行统一部署，市分行团委、个人金融部共同主办了全行“‘青春闪亮炫营销’——网点营销PK联赛”活动。为此，市分行团委向全行青年员工朋友们发出如下倡议：

一、坚定信念，展现自我，将“旺季营销”不断引向深入 新一季“旺季营销”活动的开展，直接关乎我行在市场和同业中的竞争地位，直接关乎我行2011年全年的整体发展。在全行开展“‘青春闪亮炫营销’——网点营销PK联赛”活动，正是为了更好的推进2011年旺季营销活动的开展，为青年员工搭建的彰显个人营销风采、展示整体业务素质的PK擂台。

作为一名年轻的建行人，就要有直面挑战、超越自我的勇气，就要有舍我其谁、担当重任的志气，就要有开拓创新、勇往直前的朝气，就要有顽强拼搏、永不言败的锐气。希望我行青年员工牢固树立成熟的经营理念和大局意识、全局观念，增强危机感和忧患意识，树立作风扎实、求真务实的工作作风，自我加压，大胆实践，锐意创新，进一步提高营销技能，拓展服务领域，把所有的精力投入到业务发展上来，真正担当起营销活动的突击队和生力军，比起来、学起来、干起来、赛起来，让青春在“网点营销PK联赛”活动中飞扬起来！

二、争先创优，切实发挥团员青年的模范带头作用。

“共青团是先进青年的群众组织，是党的助手和后备军”。全行各级团组织要积极行动起来，团干部要充分发挥模范带头作用，积极取得党(总)支部的大力支持，联合相关业务部门扎实做好相关工作，确保活动的顺利推进；积极鼓舞和激励青年员工的参赛热情，倡导崇尚荣誉、令行禁止的工作作风，使本次活动实现鼓舞员工士气、推动业务发展的预定目标。各级团组织同时还要注重创新工作方法，采取各种方式鼓舞青年员工士气、激发青年员工斗志，广泛交流营销经验，扩大营销业绩。

全行青年员工要争做优质服务的标兵、市场营销的先锋和团结互助的模范，尤其是全行各级“青年文明号”和“青年岗位能手”，要切实发挥示范带头和典型引路的榜样作用，在本次的竞赛过程中，充分发扬团队、敬业、创新、奉献的建行精神，抢抓机遇，勇挑重担，用实实在在的行动创造出的振奋人心业绩，以奋发有为的工作为全行持续快速发展贡献自己的智慧和力量！

三、整体联动，把各项措施真正落到实处。

各团（总）支部委要认真筹划本行参赛队的活动，配合各业务部门做好宣传营销活动，扩大本次活动的成效。各赛区之间、各团支部之间，员工与员工之间也要发挥整体联动作用，互帮互助、互推互进，掀起比、学、赶、帮、超的热潮，积极打好营销PK赛，齐心协力做好服务营销，营造看行动、讲奉献、比实绩的浓厚氛围。

全行上下一盘棋，各部门后台岗位也要做好对前台营销战线的支持，以确保旺季营销的顺利进行。本部青年员工要充分发挥

自己的能量，为本次“网点营销PK联赛”竭尽所能贡献自己的力量！

青年朋友们，让我们积极行动起来，以只争朝夕的紧迫感、以爱行爱岗的责任感，以加快发展的使命感，投入到2011年的旺季营销活动中去！让我们以新的姿态、新的形象、新的激情、新的斗志，携手共进，众志成城，奋力攻坚，让团旗在旺季营销活动中高高飘扬，让团徽在飞扬的青春中熠熠闪光！

共青团中国建设银行菏泽分行委员会

二O一O年十二月二十七日

第二篇：菏泽分行许奇霞案例及存在问题

一、成功案例

我在本单位负责信用卡催收工作，在催收中遇到的一个催收事件，较为典型，分享如下：

有一位信用卡客户，在我行办理了一张银联金卡，额度30000元，一开始使用较好，通过提额逐步提升至50000元。2015年10月份开始产生逾期，我和本单位的同事多次打电话及委外催收，一直不还欠款。后来我和同事又多次前往客户家中催收，该客户一直躲避不出面，也不归还欠款。2016年5月份，我们以信用卡诈骗名义报案，公安人员介入后，该持卡人迅速归还了欠款。

二、失败案例

催收失败案例：我行信用卡用户王XX，欠本金及利息4000余元，电话催收客户不接，上门催收时，其称该信用卡不是他本人使用，不该他还，多次做其思想工作后说可以还本金不还利息，让我行为其免除。我们为其解释了我行信用卡相关政策，但其不听继续胡搅蛮缠。因其欠款金额较小，无法向公安机关报案，我们便在法院立了案，虽已判决还款，但其至今也未归还。

向上述案例中讲述的这种情况，我们应该作何处理，才能实现有效催收。

三、存在问题

解锁问题：上级能监控交易记录，能不能解锁应该有所判断，再交到下面支行办理不妥，支行没有解锁权，又无法检测用卡情况。

第三篇：2012年菏泽籍在外企业家联谊会倡议书

菏泽籍在外企业家联谊会倡议书 玉兔辞岁，金龙献瑞。2012年新春佳节来临之际，由广东省山东商会副秘书长庄文华、东莞分会秘书长大宝、副秘书长张新华，广东省菏泽同乡联谊会孙玉国、深圳菏泽同乡联谊会贾雷、李萧；苏州菏泽同乡联谊会李红勤、段军华诚邀全国各地菏泽籍商会及同乡联谊会领导共同发起的“菏泽籍在外企业家2012迎春联谊会，将定于2012年1月27日（正月初五）在菏泽市广福路202号水邑皇家酒店宴会厅举办。

菏泽为伏羲之桑梓，尧舜之故里。先为商汤之京畿，继属曹州之疆土，后建曹州之区域。因南有菏山，北有雷泽，故名菏泽。现全区八县二区，总面积12238.6平方公里，人口875万，农村劳动力398.5万，外出务工人员近200万。勤劳勇敢的菏泽儿女放眼天下，走出家园，放飞心中的梦想，是山东境内外出创业务工最早、人数最多的市。在这200万的人群中，有多少兄弟风餐露宿，穿行于异乡的高楼大厦之间；有多少姐妹游走于流水线旁，遭受别人的训斥；又有多少的乡邻因老板工头卷款潜逃，一年的辛苦付之东流。心诚志坚，吃苦耐劳的菏泽人挺直了脊梁，在现代商海中激流勇进、奋力拼搏，以山东人的忠厚礼仪，开创出了自己的一片天地。买房买车，创办工厂、公司，实现了当初离开家门的宏图大愿。

2012年，对菏泽来说，是“十二五”承前启后的关键年，也是打造科学发展高地的全面启动年。在2011年12月30日下午召开的菏泽市经济工作会议上，市委书记赵润田强调“我们必须坚持从菏泽实际出发，大力推动工业化和城镇化，狠抓大项目建设，进一步加大招商引资力度。”致富不忘家乡，创业回报故土，这是我们在外创业菏泽人的拳拳之心。

本次联谊活动，由菏泽籍在外企业家自动发起，联合全国各地商会、同乡联谊会及企业成功人士，值春节之际，欢聚家乡，与各界领导共谋发展大计。同时也为菏泽籍在外企业家提供一个信息交流和沟通的平台；让菏泽籍在外企业家了解菏泽发展现状，为家乡发展献计出力；增强菏泽籍在外企业家热爱家乡、回报家乡的热情；为菏泽经济发展提供招商引资信息；帮助菏泽产品走出菏泽，走向全国，构造菏泽中心大城市的影响力，对外宣传菏泽，树立菏泽形象。

希望通过本次活动，能逐步让菏泽籍在外企业家团结起来，联合菏泽人民政府共建菏泽、发展菏泽。打造富裕菏泽、品牌菏泽。

倡议：共建菏泽市在外企业家联谊会平台；统计菏泽籍在外企业家通讯录；创立“菏泽外出务工救助基金会”。恳请各位企业乡友莅临本次活动。

菏泽籍在外企业家迎春联谊会组委会

2012年1月13日

第四篇：对菏泽分行加强住房公积金归集工作的调查

对菏泽分行加强住房公积金归集工作的调查

农行菏泽分行调研组2011年10月17日

今年以来，农行山东菏泽分行着力抓好住房公积金归集管理工作，通过一站式服务，积极推进住房公积金管理账户在本行开立，取得了较好成效。

目前，该行住房公积金归集业务从无到有，资金归集从慢到快，逐步进入正常轨道。截至7月底，该行住房公积金归集资金已达7317万元，同业市场份额逐月提升。

筑巢引凤

住房公积金由于数额较大、增长稳定、预期收益可观，备受各家金融机构的青睐。该行将住房公积金归集业务的账户开立，作为全行优质客户营销的重中之重，通过制定营销措施、成立营销小组，加大了对市住房公积金管理中心的公关营销力度。首先是制定方案，提高营销效率。为保证营销工作有序开展，该行制定了营销方案，成立了营销小组，要求各支行成立相应的组织机构，市行、支行之间建立了定期联系沟通机制，并明确了各支行、各部门、各经办人员的营销责任。市行、县支行行长统筹安排，积极协调同级内外关系，各级分管行长带领公司业务部及相关人员紧抓工作落实，群策群力，使营销工作收到了事半功倍的效果。其次是强化服务，消除客户后顾之忧。该行营销小组在对住房公积金管理中心及各县管理分部详细调查摸底之后，报请行长、分管行长及时与管理中心负责人联系座谈。针对对方对农行服务存在的一些疑虑，逐一进行解释说明，并承诺在各行营业部开通“绿色通道”，指定主办窗口，配备专职客户经理为其提供服务。同时，建立定期沟通协调机制，对今后合作中出现的问题及时沟通解决。市住房公积金会管理中心负责人看到农行如此重视，提供的服务措施如此周详到位，非常感动，终于同意在农行开立账户。经过双方的合力协作，最终签订了住房公积金归集管理合作协议，菏泽市住房公积金管理中心各县管理部账户在农行先后开立。

精细服务

账户开立后，分行明确各支行专人负责住房公积金管理部的服务工作，从服务细节入手，逐步密切合作关系。在现金管理客户端未上线期间，为不影响业务正常开展，该行首先向客户推荐了企业网上银行业务，并上门手把手教会计人员使用。同时，还为各县区公积金管理部开通账户动账短信通知提醒服务。对客户款项入账，该行除短信通知提醒外，管户客户经理再电话通知客户主办人，并将回单专门送过去。该行还开通现金管理平台，实现住房公积金归集在线运行，提高了服务效率。

自住房公积金业务开办以来，该行十分注重关系协调，积极与住房公积金管理中心展开交流与合作。通过走访、交流、座谈，及时了解和掌握住房公积金业务归集管理情况，为更好地促进住房公积金业务开展提供信息支持。辛勤的付出，优质、高效率的服务得到了客户的好评和认可，看到农行客户经理的服务态度如此积极和诚恳，住房公积金管理部的工作人员十分感动，表示要进一步密切双方的合作关系，款项会优先选择在农行归集。

强化管理

为保持住房公积金归集工作的良好发展势头，进一步扩大住房公积金营销成果，该行从三个方面加强对住房公积金归集的管理工作：

召开专题会议，统一思想。该行先后召开三次系统性专题会议，阐明住房公积金归集账户的重要性和对全行资金组织的重要意义，让员工从思想上认识到住房公积金归集将是全行重点发展的业务之一,通过住房公积金归集业务，一方面扩大全行优质客户数量，进一步夯实全行存款增长基础，另一方面以住房公积

金归集业务为平台，可为今后营销优质企事业单位提供切入点。

明确考核办法。该行制定了住房公积金归集专项奖励办法，对支行按归集额的一定比例进行奖励绩效工资。

启动信贷监督杠杆机制。该行把是否为职工按月缴纳住房公积金，作为检验企业是否具有社会责任心和经营好坏的重要标准。在对企业授信时，该行把缴纳住房公积金纳入信贷授信的重要参考指标，规定凡是新增贷款，必须将企业住房公积金归集状况作为一项必要的贷前审查和评估指标。对按时缴纳公积金的企业提高授信额度，对未归集或未正常缴纳住房公积金的企业，视为不稳定因素作为风险评价提示，充分利用信贷杠杆，促使企业为职工积极缴纳住房公积金，从而促进该行住房公积金归集量的持续不断增加。

第五篇：菏泽邮政局

菏泽局深入推进创先争优活动，全力打造创新先锋

企业

自菏泽局实施创先争优活动以来，结合本单位实际情况，准确定位“先”和“优”活动目标，积极营造“创”和“建”上进氛围，为全力打造创新先锋企业凝聚了科学助推力。

一、层层动员、广泛宣传，确保创先争优活动形成氛围

市局先后召开党委会议、局长办公会议、支部党员大会等进行传达动员。在此基础上，通过内部办公网、宣传栏、党群信息、菏泽邮政报积极宣传先进典型和先进事迹，听取员工的意见，向员工公开承诺，向员工通报活动进展情况。

二、以学强基，把创先争优活动作为打造“学习型”开路先锋的重要任务

一是政治理论学习号召力强，提升理论素质有保障。做到政治理论学习“一园地、一课堂、月总结、月考核”，突出班子学习先进性、党员学习示范性，不断提升了广大职工的理论素质修养。

二是形势任务教育引领力强，提高思想认识有方向。认真传达集团公司、省公司会议和有关文件精神，充分认清菏泽邮政跨越式发展形势，积极开展形式教育。

三是业务技能培训推动力强，提升业务素质有平台。分重点分工种对职工进行业务技能培训，相继开展了邮政营业、邮政储蓄、代理保险、邮政投递、分发转运等各工种培训，并组织了考试考核，调动了广大职工“学业务、练本领、争先进”的积极性，三、注重发挥党员“五带头”作用，促进企业经营发展

充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，组织党员对照党章要求和党员标准、优秀共产党员“五带头”标准，结合自身工作和生活实际，组织开展好“我是一名共产党员”大讨论活动。

四、深化企业改革，积极开展创新创效活动，企业综合能力不断提升

在企业改革方面，一是全面推进了专业化经营改革工作，建立了“条块结合”的专业化经营管理体制;强化对专业局以效益为中心的收支差额管理。二是按照省公司统一安排部署，按时完成了邮储银行占用土地房屋资产确权办证、评估及初审备案，以及注资、租赁给邮储银行９宗土地的确权办证工作；完成了速递物流改制涉及的房屋８宗、土地７宗的资产过户工作。

在综合能力提升方面，一是继续大力开展城区营业网点购建改造工作。今年以来共计投资超过3000余万元，购置乡镇邮电支局14处，自建4处，并对30余处乡镇支局进行了改造，其中17处已经完工。二是加快信箱和报刊亭建设。至9月底，全市增设营业网点室外信箱109个；努力争取政府支持，积极筹备“新华邮政报刊亭”建设工作。三是强化了生产设备和安防设施的配置，投资153.8万元，为部分金融网点配备了网银终端机、排队机、身份证专用复印机和补登折机，为邮政储蓄流动营业厅、物流直营店和电子化支局配备了终端机等生产设备；累计投入资金71.4万元，改造了5座县局金库、配备了各类防暴器具和安防设备。四是积极整合社会资源，企业渠道建设取得阶段性成果。今年以来，累计建设物流分销区域配送中心30处，分销直营店147处，发展三农服务加盟店882处，建成有效便民服务站100余 处。五是坚持科技兴邮，开展了信息化建设工作。认真做好视频会议系统运行维护和管理、网点带宽升级、物流直营店线路和设备测试、量收系统二期工程上线、便民服务站与电子商务和中间业务平台对接、新上线LED、ATM、网银终端的联网等工作。

五、努力改善服务，建立服务内容全面，服务方式多样，服务措施扎实，服务流程规范的服务型企业

主动加强并提高服务质量，及时发现和解决服务过程中的问题。增强服务热线宣传力度，通过11185号服务热线进一步提高邮政服务品牌，为创先争优活动的深入开展营造良好氛围。围绕规章制度落实、营业和投递服务质量、网点现场管理、安全生产等重点环节，进一步完善了各项管理流程和规章制度，加大了检查处罚力度，强化了管监控人员履职，注重了安防设施投入，认真受理了用户投诉，深入开展了基本规章制度和安全教育培训，全局基础管理水平和服务质量有所提升，安全形势总体稳定。今年以来，全局视检人员出检800余天次，检查支局所928次，填写报告书692份，下发整改通知书94份；对查出的问题，市局给予了严肃处理，3个单位的主要负责人、5个单位的分管局长受到全市通报批评和经济处罚，3名支局长被免职，5人被解除协议或退回劳务派遣公司。在全局上下共同努力下，2、3两月，全局实现用户“0”投诉；截止到目前，全市邮政投诉逐月下降，服务水平逐步提升。

六、注重五个结合，确保创先争优活动取得实效

把创先争优活动与正在进行的争创学习型党组织、争做学习型共产党员活动、“讲党性、重品行、作表率”活动紧密结合起来，与推动学习实践科学发展观向深度和广度发展、建立健全学习实践科学发展观长效机制紧密结合起来，与推动企业实施“跨越发展，更好更快发展”的工作部署紧密结合起来，与落实企业各项工作任务、促进本单位中心工作紧密结合起来，与探索建立适合本部门本单位的基层党建工作考核评价机制、提高基层党建科学化水平紧密结合起来，使这些工作相互融合、相互促进，实现共赢。