奕福茶叶网店现状的报告分析（大全五篇）

第一篇：奕福茶叶网店现状的报告分析

奕福茶叶网店现状的报告分析茶行业是个古老的业态，也是更为小规模经营的业态，所以许多人决策全靠拍脑袋，而决策其实是可以更科学的。奕福茶叶网店设计结构清晰，规正，模块排版整洁，给人第一印象就是“舒适”，“美观”，有动态文字，图片等。网站页面颜色明亮，清晰，整体结构美观，还有有关客户动态信息。

而本店的销售量总体还行，货源来自本土地区，具有闽南当地的风格与特色，而当地的茶叶市场良好，货源丰富，是实行网络营销不可缺少的地区。

下面我们看看报告分析：

年轻人群有望成茶叶消费主力

在 “你的年龄多少”专项中： ①20-30岁44.69% 1030票 ②30-45岁 36.49% 841票 ③45岁以上16.4% 378票 ④20岁以内2.43% 56票。数据表明，茶叶已不只是老人饮料，将来年轻人有望成为消费主流。（男性占76.57%1765票福建受众占30%）

茶企建网站不为卖茶

在《2011中国茶叶大调查》上“茶叶网购情况调查”中①常网购茶14.12% 112票；②网上购茶因为方便44.14% 350；③少或没有网购主要是怕茶质不好56.62% 449票；④茶叶网购在淘宝61.03% 484票，在茶行业电子商务平台与茶

商网站的分别只占25.6% 203票与13.37% 106票。

在第一茶叶网上“茶企电商情况调查”中①茶企有网站61.4% 350票；②建网为电商21.05% 120票；③在网上没推广过企业茶45.44% 259票；④企业网站上卖茶很有效果3.86% 22；⑤企业建网主要为传播宣传40.7% 232票；⑥企业形象必要才建网38.25% 218票。

在《2011中国茶叶大调查》上“茶企在经营过程中遇到的难题”中①品牌度不高39.3% 224票；②竞争太激烈25.79% 147票；③价格上不去16.14% 92票；④茶知识不够全面11.05% 63票；⑤没有大的困难只占1.4% 8票。

数据表明：茶企已从价格战转向了品牌战。

“铁绿普”成市场“三大茶”

在 “你常喝什么茶？”先项中：①铁观音38.74% 939票；②绿茶24.83% 602票；③普洱茶12.46% 302票；④红茶9.82% 238票；⑤岩茶4.62% 112票。数据表明观音、绿茶、普洱成为消费三大茶；普洱、红茶旗鼓相当，且后者大有超越前者之势。

铁观音：茶礼市场的大当家

在第一茶叶网“要是送礼你选送什么茶？”问卷中①铁观音43.76% 736票；②绿茶19.98% 336票；③普洱茶17.54% 295票；④红茶8.74% 147票；⑤岩茶4.16% 70票；⑥黑茶与其它茶类占比相同都为2.91% 49票。

全国性销售茶叶成趋势

在第一茶叶网“茶叶主要销售方式”中①产地自产自销37.02% 211票；②全国开直营店25.96% 148票；③全国范围引进加盟商22.28% 127票；④靠网店QQ等互联网形式销售

9.82% 56票；⑤电话销售4.91% 28票。

数据表明：产地外的全国性销售已成茶销售主市场。喜欢茶，开茶叶店的最大理由

在第一茶叶网上“开茶店因为什么”中①喜欢茶45.61% 603票；②一般创业项目26.55% 351票；③高利润10.74% 142票；④生意兼私人接待9.08% 120票；⑤茶店业态体面8.02% 106票。

数字表明：茶店创业挣钱不是创业者第一要素，更有精神等其它方面。

2011中国茶叶大调查报告出炉:

第二篇：奕福茶叶淘宝店分析报告

奕福茶叶淘宝店分析报告今天我们分析的是一家淘宝店，我们将从以下3个方面进行分析：

网站的营销能力、网站的用户体验、网站的搜索优化。

一、网站的营销能力-网站营销分析

该淘宝店是以卖茶叶为主的，整体淡褐色的主题让人看了舒服。在网店最的LOGO里有明显的“奕福茶叶”字样，很明显的突出该网店的特色！还标有“省名茶”的称号，给人顾客更大的可信度。而且还有一副书法图，给人一种很有韵味的中国风。旁边花朵更是让网店美观许多。

该淘宝店有“7天无理由退货”“100%原产地出品”“省买特价包邮”保障，让顾客在购买时更加放心！而且该网店卖家信用评价全是好评，可见其网店做的还是不错的，该网店评分也是5分，有88人参与评分，可见实力也是相当好。

不仅有最新产品，还有特价商品，让顾客有更多的选择。

有实体店，客服分工明确，联系方式显眼。

商品说明详细，图片清晰漂亮，让顾客有购买欲望。

二、网站的用户体验-网站用户体验分析

页面图片突出该店主题，排版合理。

操作简单，特色商品首页显示，有特价、新品、掌柜推荐，给予顾客更多选择，让顾客容易找到自己喜欢的商品。

每个产品都有相互推荐，推荐产品更有特色。

三、网站的搜索优化-网站优化分析

搜索方式可以是关键字也可以是价格范围，方便顾客购买。

第三篇：奕福茶叶网络营销策划书

网络营销策划书

——奕福茶叶网店

一、前言

中国是茶的故乡，是茶的原产地，在我国，茶被誉为“国饮”。中国人对茶的熟悉，上至帝王将相，文人墨客，诸子百家，下至挑夫贩竹，平民百姓，无不以茶为好。“文人七件宝，琴棋书画诗酒茶”，茶通六艺，是我国传统文化艺术的载体。

二、网店简介

奕福茶叶网店是一家专卖安溪铁观音的网店，该店铺宝贝描述评分及发货速度评分与同行业相比高100%，服务态度评分比同行业相比高82.20%。奕福茶叶网店首页商品较多，比较杂乱。该网店保证正宗口感、实惠，信誉极好，用心服务。

三、市场调查

1、茶市场分析

茶叶本质上是农副产品，应该遵循这个行业发展的内在规律。一个现实的路径是茶区把这些繁杂的小牌子统一起来，重点培养、扶植一两个具有竞争优势的品牌。在国际茶叶市场上，由于绿色壁垒影响和品牌问题，尽管我国茶叶出口量一直在增长，但价格却在下降。我国有众多名茶，但名茶并不等于名牌，茶业强势品牌的缺失已成为我国茶行业发展的障碍。中国茶业要加大名茶转化为名牌的工作力度，关键是增强知识产权意识和品牌意识，尽快形成中国茶业的名茶、名乡、名牌完整的品牌系列。

目前，茶业市场的营销力度，相比其他行业来说，是比较被动的，这根据茶业行业的独特性、传统性有关，大部分市场被全国知名的茶业巨头所占据。当代饮品文化中，又出现了一种饮料与茶的饮品，比如康师傅绿茶、红茶等，虽然对茶叶市场没有直接的影响，但负面影响还是有的。从消费对象来讲，中老年人为主，随着社会的发展，越来越多的人开始注重饮茶文化，不仅仅因为它的口感更重要的是它的养生保健功效，社会地位呈现趋同形态，有文化、有知识的人群比较多，结构层次感比较强，人民对传统的茶有种情结在里面。

2、需求衡量和预测概述

功能性保健茶成为茶消费的新趋势。一位销售人员说过，青睐这些保健茶的大多为时尚女性和中老年顾客，主要目的很明确，要么美容润颜，要么强身健体，销售势头很不错。专家指出，新兴的保健茶在保持传统茶香的基础上，还根据不同的消费需求加入了诸如玫瑰、金银花、决明子等保健中药材，满足了相当一部分消费群体的要求，市场需求大，具有较高的附加值。我们预计茶叶市场将不断壮大，从单一走向多元，从名茶走向品牌。

3、分析消费者市场和购买行为

消费者进入市场，其购买对象是多种多样的，他们对茶叶的选择也是多种多样的，由于

消费者的需求复杂，供求矛盾频繁，加之随着城乡交往、地区间的来往日益频繁，旅游事业的发展，国际交往的增多，人口的流动性越来越大，购买力的流动性也随之增强。消费者的购买行为包括购买的动机、购买状态、品牌与商标的信赖程度、购买程度，对各种销售因素的敏感程度。对茶叶的购买使用次数以及对茶叶的价格、品牌、广告和服务等的信赖程度造就了消费者的购买行为。

4、确定细分市场和选择目标市场

由于茶叶的消费需求的差异性，是茶叶市场细分的理论基础，因而，凡是构成茶叶消费者差异的因素，都可以作为茶叶市场细分化的标准。具体可分为以下两类：

（1）客观因素

客观因素有两个方面，分为地理环境和社会经济因素。地理环境的具体因素指地理、气候、人口密度、城市或乡村、城镇大小、地理位置、交通环境等。地里环境：按照茶叶消费者所处的地理位置来细分茶叶市场的方法来看，处于不同地理位置的茶叶消费者，对同类茶叶的爱好和需求是会有所不同的。我国由于地域辽阔，南北温差较大，所以对饮茶的选择有明显的差异性。社会经济因素：包括年龄、性别、职业、收入、教育程度、家庭人数、家庭寿命周期阶段、宗教、种族、国籍、社会阶层、生活方式等。不同年龄、不同性别、不同职业和不同收入的人，对茶叶的选购标准肯定存在差异。

（2）心理因素

消费者性格包括强制性和非强制性、个性外向与内向、独立与依赖、乐观与悲观、保守与激进等。消费者性格属于心理因素的范围。具有不同性格的人，购买行为差异是很大的。

四、营销手段

1、重视产品包装：俗话说:“佛要金装，人要衣装”，而茶叶同样需要精美包装。要充分认识各种茶叶包装因茶类不同对茶叶质价的影响和对消费者心目中的作用是很大的，特别是对于各种名茶包装，要显示和衬托茶叶内质的作用，包装也可以说是“调色板”，通过包装遮瞒了茶叶的不足之处。另一方面包装更可以起着多种广告宣传作用，宣传产品特点和扩大企业的知名度。随着茶叶市场货源及价格的波涛起伏，经营生意的复杂多变，茶叶包装起着悄悄的“助威”作用。同一种茶叶的价格，因产地不同、名称不同、形状不同，采用不同色彩和画面的铁听或纸盒包装的不同，所产生的经济效益也各不相同。美观适时的包装能对顾客造成一种吸引力常能促进销售。企业也应走自己的“路”，创自己的“牌子”，建自己的“商标”。产品包装不该是一只“老面孔”，要跟市场形势变，花色多样。从中去开拓创新，去创建新的市场。企业也只有走向市场，深入市场，才能创造市场和发展市场。

2、良好的售后服务：做好售前、售中服务，如成交以后，顾客已付款，售后服务尤为重要，包装、提袋包装等，礼貌地送客人出门，给顾客留下一个好印象，同时，有些顾客因对本店茶叶口味不适一定要包退、包换，不能找出半点理由拒绝，同时，建立顾客档案，多听一听顾客的意见。

3、了解经营地区消费者口味，与消费者广泛接触，针对需求，改进口味。

4、专业的人士从事此行业。现在茶业的从业人员良莠不齐，真正懂得品茶和茶艺的茶艺师并不多，有的市民买茶只敢向自己熟悉的人买。为了提高茶业从业人员的总体素质，我们将首次开展茶艺师、评茶员国家职业资格认证培训，今后还将考虑逐步推行持证上岗。

5、质量保证：（在行业内目前比较薄弱，不受重视）

（1）基础标准：即对茶叶的概念，名词，术语，适制茶类的茶树品种，种苗，茶树生长要求的生态环境条件，采摘时间，采摘要求，产量等做出规定。(国家茶树种子和苗木质量标准)，此外对于绿色食品茶，则还要供应基地在生态环境方面遵循国家大气环境质量指标、国家农田灌溉水质指标、农业部A级绿色食品产品行业标准。

（2）产品标准要求：包括对茶叶种类，品种，规格，质量分级，技术指标，检验规则，包装，储藏和运输等方面的规定。

技术要求：

①基本要求：一般色，香，味，品质要求。

②感官品质指标： 就是对实物标准样的设立，制配等加以说明。特征指标按感官8项因子(形状，色泽，整碎，净度，香气，滋味，汤色，叶底)

③理化品质指标：重点指标是水分，灰分，粉末，其他指标如粗纤维，水浸出物等。

五、市场计划

市场调研开始形成对市场认识和了解，针对市场进行细分市场，明确市场需求情况。明确市场选择，选择产品的销售群体和对象，确定我们的目标市场。建立有效的分销渠道，构建一个营销网络。从而开始推销我们的产品。

1、新产品定价策略

新产品的定价是营销策略中一个十分重要的问题。它关系到新产品能否顺利地进入市场，能否站稳脚跟，能否获得较大的经济效益。

（1）取脂定价策略

取脂定价策略，又称撇油定价策略，是指企业在产品寿命周期的投入期或成长期，利用消费者的求新、求奇心理，抓住激烈竞争尚未出现的有利时机，有目的地将价格定得很高，以便在短期内获取尽可能多的利润，尽快地收回投资的一种定价策略。其名称来自从鲜奶中撇取乳脂，含有提取精华之意。

（2）渗透定价策略

渗透定价策略，又称薄利多销策略，是指企业在产品上市初期，利用消费者求廉的消费

心理，有意将价格定得很低，使新产品以物美价廉的形象，吸引顾客，占领市场，以谋取远期的稳定利润。

（3）满意价格策略

满意价格策略，又称平价销售策略，是介于取脂定价和渗透定价之间的一种定价策略。由于取脂定价法定价过高，对消费者不利，既容易引起竞争，又可能遇到消费者拒绝，具有一定风险；渗透定价法定价过低，对消费者有利，对企业最初收入不利，资金的回收期也较长，若企业实力不强，将很难承受。而满意价格策略采取适中价格，基本上能够做到供求双方都比较满意。

2、差别定价策略

所谓差别定价，也叫价格歧视，就是企业按照两种或两种以上不反映成本费用的比例差异的价格销售某种产品或劳务。差别定价有四种形式：

（1）顾客差别定价 ：即企业按照不同的价格把同一种产品或劳务卖给不同的顾客。

（2）产品形式差别定价 ：即企业对不同型号或形式的产品分别制定不同的价格，但是，不同型号或型式产品的价格之间的差额和成本费用之间的差额并不成比例。

（3）产品部位差别定价 ：即企业对于处在不同位置的产品或服务分别制定不同的价格，即使这些产品或服务的成本费用没有任何差异。

（4）销售时间差别定价 ：即企业对于不同季节、不同时期甚至不同钟点的产品或服务也分别制定不同的价格。

3、心理定价策略

心理营销定价策略是针对消费者的不同消费心理，制定相应的商品价格，以满足不同类型消费者的需求的策略。心理营销定价策略一般包括尾数定价、整数定价、习惯定价、声望定价、招徕定价和最小单位定价等具体形式。

（1）尾数定价策略

尾数定价又称零头定价，是指企业针对的是消费者的求廉心理，在商品定价时有意定一个与整数有一定差额的价格。这是一种具有强烈刺激作用的心理定价策略。

（2）整数定价策略

整数定价与尾数定价相反，是针对的是消费者的求名，求方便心理，将商品价格有意定为整数，由于同类型产品，生产者众多，花色品种各异，在许多交易中，消费者往往只能将价格作为判别产品质量、性能的指示器。同时，在众多尾数定价的商品中，整数能给人一种方便、简洁的印象。

（3）习惯性定价策略

某些商品需要经常、重复地购买，因此这类商品的价格在消费者心理上已经定格，成为一种习惯性的价格。

（4）声望定价策略

这是整数定价策略的进一步发展。消费者一般都有求名望的心理，根据这种心理行为，企业将有声望的商品制订比市场同类商品价高的价格，即为声望性定价策略。它能有效地消除购买心理障碍，使顾客对商品或零售商形成信任感和安全感，顾客也从中得到荣誉感。

（5）招徕定价策略

招徕定价又称特价商品定价，是一种有意将少数商品降价以招徕吸引顾客的定价方式。商品的价格定的低于市价，一般都能引起消费者的注意，这是适合消费者求廉心理的。

（6）最小单位定价策略

最小定价策略是指企业把同种商品按不同的数量包装，以最小包装单位量制定基数价格，销售时，参考最小包装单位的基数价格与所购数量收取款项。一般情况下，包装越小，实际的单位数量商品的价格越高，包装越大，实际的单位数量商品的价格越低。

4、折扣定价策略

折扣营销定价策略是通过减少一部分价格以争取顾客的策略，在现实生活中应用十分广泛，用折让手法定价就是用降低定价或打折扣等方式来争取顾客购货的一种售货方式。

5、地区定价策略

一般地说，一个企业的产品，不仅卖给当地顾客，而且同时卖给外地顾客，而卖给外地顾客，把产品从产地运到顾客所在地，需要花一些装运费。所谓地区性定价策略，就是企业要决定：对于卖给不同地区（包括当地和外地不同地区）顾客的某种产品，是分别制定不同的价格，还是制定相同的价格。也就是说，企业要决定是否制定地区差价。

6、分档定价策略

所谓分档定价，系指拉开档次定价。这里需要重点说明两种情况：一种是对价值相差不大或同一型号但质量稍有不同的商品，有意识地专门制定不同的价格。

六、网店推广

1、论坛营销

利用论坛这种网络交流平台,通过文字、图片、视频等方式传播网店品牌、产品和服务的信息,从而让目标客户更加深刻地了解网店的产品和服务。最终达到宣传网店品牌、产品和服务的效果、加深市场认知度的网络营销活动。

2、聊天群组营销

聊天群组营销是即时通讯工具的延伸,具体是利用各种即时聊天软件中的群功能展开的营销,目前的群有QQ群、msn群、旺旺群等等。

聊天群组营销时借用即时通讯工具具有成本低、即时效果和互动效果强的特点,广为网店采用。他是通过发布一些文字、图片等方式传播网店品牌、产品和服务的信息,从而让目标客户更加深刻地了解网店的产品和服务。最终达到宣传网店品牌、产品和服务的效果、加深市场认知度的网络营销活动。

3、网络知识性营销

网络知识性营销是利用百度的“知道”、“百科”等平台,通过与用户之间提问与解答的方式来传播网店品牌、产品和服务的信息。

网络知识性营销主要是因为扩展了用户的知识层面,让用户体验网店和个人的专业技术水平和高质服务,从而对网店和个人的产生信赖和认可,最终达到了传播网店品牌、产品和服务的信息。

4、网络视频营销

网店将各种视频短片以各种形式放到互联网上,达到宣传网店品牌、产品以及服务信息的目的的营销手段。网络视频广告的形式类似于电视视频短片,它具有电视短片的种种特征,例如感染力强、形式内容多样、肆意创意等等,又具有互联网营销的优势,例如互动性、主动传播性、传播速度快、成本低廉等等。可以说,网络视频营销,是将电视广告与互联网营销两者“宠爱”集于一身。

5、网络图片营销

网络图片营销就是网店把设计好的有创意的图片,在各大论坛、空间、博客、和即时聊天等工具上进行传播或通过搜索引擎的自动抓取,最终达到传播网店品牌、产品、服务等信息,来达到营销的目的。

6、网络软文营销

网络软文营销,又叫网络新闻营销,通过网络上门户网站、地方或行业网站等平台传播一些具有阐述性、新闻性和宣传性的文章,包括一些网络新闻通稿、深度报道、案例分析等,把网店、品牌、产品、服务等相关信息以新闻报道的方式,及时、全面、有效、经济地向社会公众广泛传播的新型营销方式。

7、SNS营销

SNS,全称Social Networking Services,即社会性网络服务,譬如:中国人人网、开心网等都是SNS型网站。这些网站旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。SNS营销,随着网络社区化而兴起的营销方式。SNS社区在中国快速发展时间并不长,但是SNS现在已经成为备受广大用户欢迎的一种网络交际模式。SNS营销就是利用SNS网站的分享和共享功能,在六

维理论的基础上实现的一种营销。通过病毒式传播的手段,让网店的产品、品牌、服务等信息被更多的人知道。

8、博客网站推广法

利用博客作者个人的知识、兴趣和生活体验等传播商品信息的营销活动。

七、网店推广效果评价

对主要网站推广措施的效果进行跟踪，定期进行网站流量统计分析，必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断，改进或者取消效果不佳。推广手段，在效果明显的推广策略方面加大投入比重。具体可以从以下三个方面进行分析：

1．网站被各个主要搜索引擎收录和排名状况。

2．获得其他网站链接的数量和质量。

3．网站访问量指标的评价。

4．各种网络营销活动反应率指标的评价。

八、方案调整

以上的整个方案实施过程中，难免会出现营销战略计划与现实情况脱节的地方。为了避免和减少未知的损失，有必要在出现问题的情况下进行方案的及时调整。下面就具体情况详细说明调整的方案：

1、在产品方面：提高产品的档次，以及增加产品的种类；引进更多并且是消费者需要的附加产品；

2、在定价方面：从原来的低价销售过渡到中等销售价格，并可以变相地给予消费者以实惠；

3、在服务方面：建立更加完善的售后服务和面对面的销售服务，及时的解决客户的问题和各种争议，提供更好的服务；

4、在广告方面：随着网络的发展，有更多的人会进行网络消费，在以后的广告投放中，加大互联网广告的投放，逐步减少传统广告业务的比例。并增加互联网广告的形式，以适应不同年龄段的消费者；

5、在促销方面：增加促销的形式，如：限量抢购零价格产品买一送一等促销手段；

6、在其他的方面：根据具体情况而定。

第四篇：茶叶网店综合分析报告

茶业网店分析报告

以下以奕福茶叶网店为例子

一：奕福茶业网店主营安溪铁观音

铁观音属于乌龙茶类，是中国十大名茶之一乌龙茶类的代表。它介于绿茶和红茶之间，属于半发酵茶类，是我国绿茶、红茶、青茶（乌龙茶）、白茶、黄茶、黑茶、花茶七大茶类之一。其创制年代，据全国高等农业院校统编教材《制茶学》载：“青茶（即乌龙茶）起源：福建安溪劳动人民在清雍正三年至十三年（1725-1735年）创制发明了青茶，首先传入闽北后传入台湾省。”铁观音因品质优异，香味独特，各地相互仿制，先后传遍闽南、闽北、广东、台湾等乌龙茶区。20世纪70年代，日本刮起“乌龙茶热”，乌龙茶风靡全球。江西、浙江、安徽、湖南、湖北、广西等部分绿茶区纷纷引进乌龙茶制作技术，进行“绿改乌”（即绿茶改制乌龙茶）。目前我国乌龙茶有闽南、闽北、广东、台湾等四大产区，以福建产制历史最长，产量最多，品质最好，尤以安溪铁观音和武夷岩茶闻名于海内外。近年来，与安溪茶山一山之隔、全国第二大铁观音生产基地的华安铁观音，也开始崭露头角。

二：奕福网店基本分析

o 认证情况：

o 淘宝店铺： 奕福茶业 o 卖家信用： 693 o 买家信用： 42

o 宝贝信息： 出售中的宝贝 o 所在地区：泉州 o 注册时间：2008

年07月23日

o 而且该店已经加入了消费者保障承诺七天退货。

三：消费者分析

客户服务的理念是：客户就是我们的衣食父母，客户永远都是对的，让每个客户都心悦诚服的购买我们的产品。让每个客户买的安心，买的放心。店铺诚实经营，服务周到，商品齐全，顾客持续，好评不断。

四：竞争者分析

当今的社会，无论是哪一方面的商业经营，同行竞争都是很激烈的。在同行的中保持自己固有的优势，再向前推进是很重要的

五：网络推广

开网店，最重要的一环就是网络推广，好的网络营销推广能为企业带来更多的客户，同时也能带来更多的利益。

方法

1、SEO(搜索引擎优化)

搜索引擎优化是中小企业最常见的一种推广方式之一，主要是通过搜索引擎的排名来提高网站的最大程度曝光率，从而提升网站的流量，来实现互联网的销售。当然对于中小企业来说更倾向于用户的体验化，也就是常规说到的UEO。

2、PPC(Pay Per Click点击付费广告)

点击付费广告对于现在的企业来说很大一部分采用了这种按照实际点击来付费的广告形式，最主要的目的是得到最核心客户的点击，常规网站比较常见的有百度、谷歌、搜狐、腾讯、雅虎等等，居多一些当然现在也有一些电子商务网站采用了该推广模式，最大的优势就是把每一分都花在了刀刃之中。

3、博客营销

博客营销也同样是一种很不错的推广营销方式，最主要的目的是对公司以及产品信息进行一个有效的传递，对于一个企业来说，最主要的问题在于博客的选择以及博客的合理应用，在博客推广中不在于多，在于的是精，提供和传递有价值的信息才是大家所喜欢的信息。掌握有效的方式方法。

4、B2B平台推广

B2B电子商务平台在现在对于中小企业来说也是属于比较火的一种推广方式，因为能够很直接的对产品实现传递和销售，典型的B2B平台有阿里巴巴、慧聪网、生意宝、环球资源网等等，B2B推广特别是针对于现在全国B2B数量急速的增加，我们需要做的就是采用2/8原则，把大量有效的时间花费在有价值的B2B上，而其他的网站就仅仅是属于信息发布平台。

5、电子邮件营销

电子邮件营销在中国市场来说对于企业还没有做到能够合理的有效运用，在这一点上面做电子邮件营销中国还是处于发展中，但是不过现在电子邮件被大量的一些虚假广告信息和垃圾信息所采用，一个邮箱每天轻松就能够收到几十条垃圾邮件，当然其实对于电子营销营销来说也同样是一种很有效的推广方式，主要是将公司信息经过制作之后，对产品、促销、荣誉、刊物和相关资讯进行点对点的有效传播，当然最主要的就是内容和资源，这个在企业中应该多注意一些，就是掌握大量有效的资源对推广是能够达到很好的效果的，特别是现在行业之间的差异化一定要注意，可以通过一些付费的方式获取目标客户群体的邮件库资源，当然一定是有价值的。

6、新闻软文营销

这一种方式在现在来说采用的是越来越多，大部分的企业开始了采用了软文营销进行推广，然后在大型行业门户或者是大型网站进行传播，不过最主要的是注意几个方面，1、内容的真实性，2、内容的价值型，3、内容的推广方向，这几点一定要明确，最主要的是有效的信息，当然公关类的先抛一边，因为那个技巧性太高，而且需要投入大量的人力和物力。

7、QQ群推广

QQ作为现在中国使用群体最多的即时通交流工具，对现在很大程度上面推广工作起到了很大的帮助，特别是现在的QQ群，对推广上更是添加了几分色彩，主要的方式是QQ群邮箱，QQ群信息发布，当然还是有一定技巧，QQ群推广不易采用苦力的方式，因为不易这种方式推广，掌握一定的技巧，可能对推广能够起到很大的作用，因为QQ是和人打交到，只要掌握了好的方式方法很容易建立口碑营销。

8、微博营销

微博即微型博客，是一种允许用户及时更新简短文本(通常少于200字)并可以公开发布的博客形式。它允许任何人阅读或者只能由用户选择的群组阅读。微博最大的特点就是集成化和开放化，微博流行最大的原因，因为它适应了用户互动交流的需求，顺应了信息传播方式大变革的趋势。作为互联网的一种最新应用模式，它的高度开放性，介于互联网与移动网之间，无论在何时何地，用户都能及时发布消息。

具体方式：

（1）搜索引擎登录；（2）网站间交换连接；

（3）建立邮件列表，运用邮件推广；（4）通过网上论坛、bbs进行宣传；（5）通过新闻组进行宣传；

（6）在公司名片等对外资料中标明网址；（7）在公司所有对外广告中添加网址宣传；（8）借助传统媒体进行适当宣传。

（9）将网址印在信纸，相册，名片，宣传册等印刷品上（10）使用传统媒体广告（11）供免费服务（12）发布新闻

（13）用E-mail给用户群发邮件（14）实施会员制营销（15）搜索引擎竞价排名

（16）将商品提交到比较购物网址和拍卖网（17）将网站提交到主要的检索目录（18）请求互换链接

（19）发布免费文章，附带站点签名（20）在邮件列表和新闻组中进行促销（21）运用竞赛

（22）与互补性的网站交换广告（23）创建病毒营销方式

（24）导航设计要易于搜索引擎搜索。

虽然这只是一个小小的例子，但是只要做好网店的分析，客户消费，并及时实施网络推广，相信成功的道路会离你更近的

第五篇：奕福网店的网络营销方案

一：网络营销的定义和分类

1.传统型的网络营销

2.与市场营销结合的网络营销

3.与手机相结合的网络营销

二：网络市场情况分析

1.网络市场前景分析

网络营销又称网络行销。网络营销的基本概念是通过互联网进行市场推广活动。其突出特点是就是互联网，是电子商务（e-Commerce）以及电子商业（e-Business）等包容了计算机、互联网、电子交换等数字化技术的重要组成部分，是二十一世纪最有代表性的一种低成本、高效率的全新商业模式之一。网络营销不单纯是网络技术，而是市场营销；网络营销不单纯是网上销售，是企业现有营销体系的有利补充；网络营销是4C（整合营销）营销理论的必然产物。2009年底，中国网民达到了近4亿的人数。位居全球第一。巨大的上网人数，带来了巨大的商机。在欧美国家，90%以上的企业都建立了自己的网站；通过网络寻找自己的客户、寻找需要的产品，这已经成为了习惯。如果企业想购买些什么，特别是首次购买时，会先在网上进行初步的查找和选择，再进一步与供应者取得联系。网上巨大的消费群体特别是企业的商务习惯变化，给网络营销提供了广阔的空间。网络营销的跨时空性无疑是一“重型炮弹”，将对整个营销产生巨大的冲击。

2.网络市场机会分析

作为我国的一大支柱产业——IT业近年来发展迅速。在国家大力推进信息化建设的政策下,很多大型企事业单位都建立了自己的信息系统,一些中小企事业也陆续建立了自己的数据库和管理信息系统。我国独立开发研制了许多具有世界水平的IT产品,软件技术也开始崛起,并正在形成新的产业格局。可以说,我国已经成为世界IT市场中增长最快的市场。但总体来看,不论是在信息化技术普及方面,还是在IT技术应用层面,还远未成熟,与西方发达国家相比,还有不小差距。究其原因,主要在于普遍缺乏各个层次的技能型IT人才,特别是计算机应用和软件技术方面的技能型人才。不是没有这方面的毕业生,而是符合企业需求的毕业生严重不足。这种技能型人才的严重短缺,已成为我国信息产业进一步发展的障碍。因此,要推进我国IT业的进一步发展,迫切需要培养和造就一批高素质、技能型的IT人才。

3.网络市场风险分析

目前，网络营销知识普及率不高,网络营销实战方法的普及率更不高，网络营销在一定时间内无法达到传统营销的覆盖面。网络营销作为一个新生物，要做好网络营销必须通过不断的学习实践才行,停止学习则马上落伍。网络营销实践操作经验比理论更重要,没有实践等于白学。同时也存在以下这些缺点：相对来说技术性太强,效果甚至技术的高低。过于复杂化,不可遇见的因素较多,风险比

较大 过于细节化,一些小细节把握不好则影响重大。客户上网行为的分析数据较难取得或者不具体,故很难做出针对性的操作。

三、网站基本情况介绍

1、网点名称：奕福茶业

取这个名字，和我们经营的货品有关——主要是经营茶叶品类。茶叶中国是茶的故乡，茶园面积为世界第一，茶叶产量居世界第二位，历年来，我国茶产品出口也呈现了大幅增长势头，出口100多个国家和地区。中国茶，作为一种健康饮品、一种精神饮品、一种情感饮品、一种文化饮品，正在被越来越多的人接受、喜爱和追求。目前，茶是世界卫生组织推荐的六大保健食品之首，可以预测，茶将成为21世纪世界“第一大饮料”。

2、网店地址：

3、掌柜姓名：朴素的素

4、开店时间：2008年07月23日

5、经营范围：茶叶类---清香铁观音、浓香铁观音、韵香铁观音、炭烤铁观音、云南普洱茶、功夫茶具奕福精品，精美礼盒等

6、经营业绩：以网店模拟为主，主要在周围的朋友内积聚人气，推销产品。

四、网店访客现状分析

1、谁是访客？

确定店铺访客身份，一般应从所卖宝贝身上来分析。如果是本店主推产品的访客，可能就是潜在的目标顾客。

就生活现状分析，访客的身份应该是青年以上的人士，因为一般少年人是用不着买茶的；这也是今后重点推广的目标对象。

而喝茶是一种享受，说明休闲的这类访客也有特别的需求，可以断定他们大部分应该是职场一，当然，家庭装的茶品也倍受欢迎。

2、访客在店铺里看什么？

根据该网店的情况分析，访客在店内单个页面内的停留时间一般有2～5秒，有的更短，但也有存在几个停留时间较长的单品。回顾店铺宝贝的图片及说明文字情况，访客可以看到详细的内容。被访问率较高的几款品种可能是与访客的需要较为吻合的缘故，可能停留的时间稍长一点。产品图片清晰，真实。标题明显，但是在对茶叶产品的说明上还不够引人注目。针对上述情况，店主可否考虑增加一些精炼引人的产品说明短句子，或者在栏目添加更多内容，好处是可以向访客传达更多信息，从而增加消费购物的可能性。

3、购物的是哪些访客？

从店铺的热卖商品相关数据显示，各品名的最近30天来成交记录为：

【奕福】AAAAA音王 浓香型安溪铁观音 兰花香 韵香 米香气 ：3

【奕福】AA音王 清香型安溪铁观音 原生态高山茶园 新枞 包邮 ：1

【奕福】AAAAA音王 清香型安溪铁观音 高海拔 原生态 兰花香 ：3

【奕福】浓香型安溪铁观音 AA音王 高海拔 原生态 ：1

【奕福】AAA音王 清香型安溪铁观音 新枞 高海拔 原生态 兰花香：2

从上述数据可以看出，在店铺购物者（或者说是产品的终极使用者）可以分为两大类：一类是年龄介于18～40之间的处于事业奋斗之中的人士，男士应该

多于女士；另一类是大多数应该年龄在40岁以上，正在工作的或已经离退休的人士，男女均等。

五、网店营销推广的现状分析和解决方法

1、友情链接如何？

目前基本好像没有一条成功的友情链接推广。

2、搜索效果如何？

淘宝站内的搜索还可以。但是，在百度搜索中，只有输入“奕福茶业”实名搜索，才可见到。在茶叶产品搜索条目中，看不到店铺的被搜索链接。这说明店主在搜索引擎等互联网推广工具方面的应用，基本为零。

3、推广的短板在哪里？

店主在推广的时候，可能内心非常清楚这些产品的准备推介给哪些人群的，主要是以价格和宝贝的特点来进行分类推广，没有做目标消费群体的细分，只是较为笼统地推广，没有起到直接对准细分目标人群的效果。

这里，有必要细说一下目标消费群体的细分。通常而论，即使是同一类产品，每个需求者的选择出发点和信息接受心理也是有很大区别的。因为每个人都会因为年龄、习惯、职业、地位、品位等的不同，在选择同一类型的商品时，也是根据自己切实的需要来选择的。以店铺内的产品而言，它的细分目标群体就应该是工作一族，而且是在办公室的居多，那么就可以把这两款产品的推广诉求对准他们这个群体，采取他们习惯和乐于接受的方式推广，效果肯定不可同日而语了！同理，所有的产品，都可以经过细分，定位为不同的消费群体的专属品，并分别采用不同的推广诉求方式来进行推广。

3、解决方法

可以采取会员制进行手机短信或者邮箱放入方式进行推广，推广方法的采取可以根据网店每个阶段的特别活动或者优惠活动和会员特别活动进行推广。

六、网店的促销服务分析

1、促销的魅力何在？

目前，店铺的促销方式比较单一，有一个做天天特价的优惠和会员优惠。与其他店铺生动诱人的促销相比，吸引力不够。

2、买卖双方的互动性如何？

在店铺的交流区和差的冲泡方法两个栏目，没有看到任何有价值的互动交流信息。买卖双方的互动性基本为零。缺乏买卖双方互动性交流比较严重，又没有非常诱人的优惠打折等让利条件，有一定的难度培养顾客忠诚度的。

3、淘宝推广工具运用的如何？

目前有运用淘宝客

4、宝贝更新度如何？

店铺的有新产品上市专栏，但是宝贝的描述关键字的更新和宝贝搭配推介的方式还有待改进。也就是一句术语所说的，既然命运的轨道无法改变，我可以选择生活的方式。既然商品的品种花色我无法更新，那么我可以选择对谁推广、怎么推广。

七、对于网店运营的改进对策

1、首先确定主要目标客户是谁

*主要目标顾客之一：白领一族以及SOHO一族，可以定向对准他们推广。他们既是产品购买者也是使用者，市场需求巨大，值得重点推广。

主要目标顾客之二：年轻人，因为还存在着年轻一代购买了产品拿去孝敬长辈的情况存在，既可吸引使用者购买，也可诱导年轻人产生孝敬长辈的儿女孝心。*其他目标顾客：虽然目前尚不能清晰的划分出来，但是我们可以把被访问宝贝表格中的其他宝贝列入其他目标顾客的需求，经过细分这些产品的特定功能和心理属性，把它归纳成一条条，然后针对特定需要的细分群体，进行精准化推广。（此点暂时无法细说，待店铺营运整改实施后跟进，并提供意见）

2、其次弄清店铺发展的所处阶段位置

客观地说，目前您的店铺还处于发展推广阶段。为何如此定位呢？理由如下：一是目前整体客流访问量维持在平均值100IP左右；

二是店铺内的设置没有备至齐全，特别是买卖双方的互动性设施基本是空缺的，另外店铺的排版布局也有改进的地方；

三是推广促销手段太过单一，甚至时断时续的；

四是推广目标没有定位清晰，对准谁推广，应该推广什么不应该推广什么，都还没有一个清晰的细分；

五是推广手段与方式也没有一个整体考虑的加以选择，特别是在百度等搜索引擎的现状，亟待改观。

3、最后调整推广促销与互动服务的方向及质量

今后在店铺推广经营改进过程中，我觉得需要注意一下方面的问题，特提出来供您参考！

一是店铺的排版布局以及产品图文内容更新的改进问题。

关于店铺首页的排版布局，昨天已在Q聊中和您详谈过了，这里就略去不述。这里强调一点是，店铺首页的布局，自己看习惯了可能不想随意更改，这是不对的；因为我们的目的是要给访客一个日日更新的新颖感觉，让他们每来一次都会有新的感觉和收获，对他们有吸引力才是我们的真正目的。

至于产品图文更新问题，由于受茶叶品种的局限性，随时更新新产品似乎不太可能。可以采取另一个办法，同样可以收到随时更新的效果：例如可以经常将店铺首页的板块排列次序进行调整，突出每一个时段的推广主题也可给访客眼前一亮的感觉；还可以根据宝贝的被访问量，定期更新宝贝的关键字说明，不断可以增加站内的被搜索度，也能给访客新的感觉；

二是淘宝站内的友情链接推广。

这个推广完全是免费的，所以更需要做好它。考虑自身店铺的人气和店主的等级，一般来说，与人气旺等级高的店铺互换链接有些困难，何不选择那些与自己店铺情形不相上下的店铺申请互换链接呢！每一个店铺都有它自己的流量和固有访客源，多增加一些友情链接，换来的流量之和依然是可观的。

不过，在选择互换链接对象时一定要注意一个问题：即对方与我方不存在竞争客流、互挖流量的冲突问题，最好是两者的产品归在同一个大类之中，但各自的功能性质不同。茶类产品也属于养生保健大类，但与养生保健口服液之类的产

品就不存在顾客竞争冲突，完全可以选择与他们互换链接，是非常可行的。向这些店铺申请友情链接时，可以开宗明义地说明大家互换链接的好处，是双赢而不存在竞争。有一种情况可以低姿态的先添加对方的链接，然后以诚意打动对方也添加我方的链接，那就是当对方的人气极旺的皇冠店，而且也属于养生保健大类产品的。

三是培养顾客忠诚度的问题。

在产品质量保证的基础上，能够吸引回头客的办法只有三个，一是店旺的不得了，想不来都不行，一是促销让利的空间大到让顾客念念不舍，再一个就是店铺与访客的互动活动做的非常好，顾客对这家店铺已产生了深厚的感情。

在交流区，除了多发布买卖双方感兴趣的话题或回复之外，也可以将泡茶方法的内容分成一个个小单元，取一个醒目的标题，分别发布，内容稍微详细一点，对访客和顾客的吸引力肯定会加大。因为访客来到店铺后，除了走马观花地翻看产品图片之外，也会对他们不知道不熟悉的实用知识感兴趣的。这是在店铺硬件方面增强互动性。

另外，在软的方面增加买卖双方的情感交流，也是培养顾客忠诚度的有效办法。就是运用旺旺群、QQ群以及顾客的QQ邮箱，定期地给顾客发送一些产品实用的使用新方法，顺便询问顾客产品使用后的效果，有什么新的需要和问题，都可以提出来，让我们来帮忙解决。在与顾客交易过程中最好能够取到顾客的QQ号，这样就可以成为他的QQ好友，便于在一些重大节日，通过QQ邮件给对方发送节日问候和虚拟礼品，这对于加深双方友情很有帮助！

四是要有目标性的合理运用网络推广工具。

首先，要因势利导，见机行事的展开发帖推广。碰上社会上发生了热点问题和重大事件，可以解题发挥，在相关的社区板块发布帖子，培养潜在的顾客。如果读者喜欢你的贴子了，肯定会萌发到你的店铺瞧瞧的念头。

利用威客到互联网大面积的发帖推广。每一个发布的贴子中的店铺链接地址都要有所不同，就是把你店铺里正在销售的每一个宝贝的子页面都要生成一个链接地址，每一个宝贝的页面地址通过互联网上的搜索链接都可以搜到。这样的好处是每一个宝贝都有可能被网民搜索到，大大增加了推广的精准度。

至于淘宝的推广工具运用，需要相机而动，以最小成本换取最好的效益。可以采取两头进、中间停的办法，即人气实在惨淡、人气明显发旺这两个时机，运用淘宝的推广工具。惨淡的时候用来力挽狂澜，发旺的时候起到推波助浪更上层楼的效果；而人气不淡不旺的时候，说明需要添加一些新的手段和方式了，盲目付费推广，反而适得其反，或收效甚微打击自己的信心。