第一篇:县级公立医院门诊药房质量管理在医改环境下的应用
县级公立医院门诊药房质量管理在医改环境下的应用
【摘要】在医院中门诊药房为直接面对患者和科室的一个窗口,同时为药学与临床、护理与患者之间沟通的一个重要环节。门诊药房的质量管理将会对整个医院的服务质量产生影响。在新医改的背景下,切实加强门诊药房的质量管理工作为医院质量控制工作中的一项重点工作。本文对公立医院门诊药房质量管理策略进行了具体阐述。
【关键词】公立医院;门诊药房;质量管理;医学改革;医院药学
doi:103969/jissn1004-7484(x)201309678文章编号:1004-7484(2013)-09-5421-01
近几年卫生部为我国医疗模式进行了改革,并且在近期加大了改革力度,对于公立医院而言,其为人民群众就医的主要场所,因此医改的实施将会对广大人民群众的切身利益以及健康产生直接的而影响。医院的改革不单单涉及到战略层面的制度以及政策的改革,同时更加需要对管理运行模式进行改革,以提高医院的整体服务水平。对于公立医院门诊药房而言,其直接面对患者和临床科室,因此其质量管理情况将会对整个医疗服务质量产生影响[1]。本文出于对县级公立医院门诊药房质量管理在医改环境下的应用进行分析探讨的目的,从而门诊药房的药品管理、药品调剂管理、处方管理以及人力资源管理几个方面进行了阐述,详见下文。1药品管理
药品属于一种特殊的商品,其主要作用为预防、治疗以及诊断疾病,其在发挥预防、治疗以及诊断的作用时,势必需要同机体进行接触,从而便会产生相互作用,因此药品质量为保证患者用药安全的根本。在医改后,将传统的“以药品为中心”转变成“以患者为中心”,前者为集中模式,后者为分散模式,因此门诊药房的工作模式则由原来的药品销售转变成指导临床用药。因此做好药品质量管理至关重要[2]。在实施管理过程中,首先需要做到的就是药品的请领与验收的管理,应严格执行申领制度和验收制度,在验收工作中尤其应该注意逐一对药品数量、规格、批号、有效期、剂量以及外观等进行核对,并且在核对无误后按照“先进先出,近期先出”的原则进行药品摆放和发放。应对门诊药房实施科学分类,针对特殊类药品实施特殊的管理制度,如贵重药品、抢救药品以及毒性药品等均应有专柜保存。加强药品的有效期管理,对药品有效期一览表予以合理建立,并由门诊药房的组长对其管理工作进行负责[3]。出于对患者用药安全的考虑,在一般情况下,药品一经发放是不得退换的,然而目前在临床工作中,并非如此,譬如说在患者用药后因病情发生变化或者是由于个体差异而出现不良反应等,因此存在退换药的情况。因此门诊药房应设立有专门的退换药窗口,并由专人负责,患者在退药时应填写退药情况说明书,收药药师应对患者的姓名、性别、年龄、退药原因、药品批号、数量以及外包装等进行仔细核对,在确认无误后方可签字,并在计算机退药系统中进行确认[4]。
2药品调剂管理
在门诊药房工作中药品调剂管理为窗口服务的一项重点,调剂人员应严格按照“四查
十对”的要求对处方进行审查,并做好合理调剂,在发放药品时应喊患者的名字,并做好相应的交待,如药品的用法与用量、注意事项以及可能会引起的不良反应等,在将药品交到患者手里后需要在计算机上进行确认[5]。若是在调剂过程中出现处方书写不规范、未使用药品的通用名、处方有改动的地方没有医生的签字、药品的用法和用量上存在不合理现象时应及时同医生沟通,及时解决问题
[6]。
3处方管理
在门诊所开出的处方包括:普通处方、急诊处方、麻醉药品处方、儿科处方以及精神药品处方等几个类型,门诊药房需要对其进行分类,并对处方的书写进行规范,药师应对处方按照处方管理办法进行严格的审核,并且门诊药房需要配备专职人员对处方的点评工作予以负责,对医生的合理用药情况进行监督和干预,做好药学服务,改善服务质量,使患者的用药安全性得以提高[7]。
4人力资源管理
在医院门诊药房质量管理工作中,人力资源管理为重中之重,在实施质量管理的过程中应对药师的业务培训工作予以加强,切实改善门诊药房工作人员的业务水平和专业素养,并对其责任感和服务意识进行转变,指导其学会同患者和医生沟通,完成医改下门诊药
房功能的转变,将传统的药品供应型转变成药学技术服务型,将患者的安全和利益作为药学服务工作的出发点和落脚点[8]。5小结
在医改背景下,医疗模式已经开始逐渐向“以患者为中心”转变,作为县级公立医院的门诊药房而言,质量管理的改革和控制为目前所面临的一个重要难题,门诊药房工作者和管理者应对医改模式予以全新认识,针对医院的自身特点和条件实施有针对性的管理措施,切实加强门诊药房的服务质量,从而使患者的用药安全和切身利益得到改善,这对于提高医院整体服务质量具有重要的促进作用,值得对其给予关注。
参考文献
[1]黄运东,谢勇忠医院药房人力资源管理现状与对策[j]现代医院,2008,8(07):113-115
[2]舒丽芯,陈盛新医院药剂科的经济管理和成本控制[j]药学实践杂志,2008,26(02):156-158
[3]张娇大型综合性医院药房管理探索[j]现代医院管理,2008(05):60-61
[4]胡胜平,李伟华,郭静医院门诊药房的人员及药品质量管理[j]临床合理用药杂志,2010,15(12):445-447
[5]林明琼我院门诊药房开展合理用药咨询的实践与体会[j]亚太传统医药,2010,17(06):879-880
[6]何晓兰浅谈加强医院药房管理及提高服务质量[j]西藏医药杂
志,2011,15(01):564-567
[7]庞素秋,杨昌云,黄美蓉,等加强医院门诊药房质量管理,提高医院药学服务水平[j]北方药学,2011,14(03):327-329
[8]阙毅平,郑咏池门诊药房优化改革取药流程提升药学服务[j]北方药学,2012,24(06):572-574
第二篇:新医改制度下公立医院健康发展
新医改制度下公立专科医院的健康发展
随着我国医药卫生体制的深化改革,公立医院面临着更多生存的挑战,但是机遇和挑战是并存的。在新医改制度下我国公立医院要顺应改革和发展的要求,明确发展方向,增强自身的竞争力,为以后的长足发展奠定良好的基础。
一、体现医务人员的自身价值,体现公立医院的公益性
在我国现阶段而言,公立医院的取向应是以维护公众健康为宗旨,以保护社会劳动生产力为目的,以追求社会效益为最高准则。其行为轨迹就是必须围绕“满足人群基本保健需求,保证人群享有医疗服务公平性。”这个主题。公立医院是政府举办的非盈利性质的医院,既不是“慈善医院”,更不是“免费医院”。但是,承担必要的社会责任,是公立医院的性质决定的。政府下大力气推进公立医院的改革,在竞争日益激烈,医疗技术飞速发展的今天,无疑将大大减轻医院面向市场的压力,减轻医院的后顾之忧。
二、转变观念,树立科学的发展观
在新医改制度下,公立医院首先要及时进行观念的转变,树立科学的发展观。要在新形势下公立医院要注重医院的品牌建设,建立新型的医院管理机制,确立医院的服务模式,发挥自身的优势和专科特色,提高医院的综合能力和核心竞争力。要突破传统的经营模式的束缚,创新运行机制,更新观念,应新医改政策的要求,把医疗卫生服务的公益性放在第一位,推行覆盖面广泛的公共医疗改革措施,提高医疗卫生运行效率和服务水平,以适应广大人民群众不断增长的医疗
保健需求,以科学的发展观为指导,实现医院的可持续发展。
三、明确医院的定位,转变发展方式
新医改制度下公立医院要明确自身的定位,重新定位自己的职能,要将保护公共健康的安全作为医院的主要职责,精神卫生专科医院要将保护弱势群体的健康视为己任。医院要改变传统的经营理念,逐渐弱化对经济效益的过度追求,要将公益性放在重要的位置,控制和降低药品比例、高值耗材比例等,提高各种医疗保险目录用药的使用率和参保人员诊疗费用的可报销比例,赢得政府和社会参保人员的信任,树立公益性和非营利性的形象,真正完成社会赋予医院的“救死扶伤”的使命。同时在新医改背景下公立医院要生存发展,就必须审时度势,根据新制度的要求,适时转变发展方式。公立医院应当从以外延扩张为主的发展方式向以内涵建设为主的方式转变,利用现有硬件、软件条件,走提升医疗服务质量和水平、研究深层次服务的道路。
四、实行医院的科学管理
医药收支分开管理和逐步改革“以药补医”的机制,必然会对目前的公立医院管理水平提出更高要求。要适应新医改和社会进步的要求,公立医院必须采用现代的、科学的管理方法,利用现代社会科学、管理科学等知识促使医院管理现代化、科学化,应用现代科学的思想、组织、方法和手段,对医院各项活动进行有效的管理,使之创造最大的社会效益和经济效益。同时在新医改制度的要求下建立适应我国国情发展的现代医院管理体系,根据内外环境的变化建立有责
任、有活力、有竞争、有激励的良好运作机制。新的管理体制要完善内部治理结构,以提高服务质量和水平为核心,强化医务人员的责任感,建立以绩效为基础的考核和激励机制,让医务人员在明确自身的责任和使命的同时得到应有回报,充分调动其为病患服务的积极性。公立医院可以创立“双线”医院管理模式,即建立以市场导向的医院内部管理机制,从战略的角度去考虑医院的发展,及时更新管理理念,优化各级管理系统,提高医院的综合管理水平。
五、加强医疗质量管理
医疗质量是医院管理的核心,是医院生存和发展之本,其重要性是重中之重。在新医改中要求医院要完善医务人员、医疗技术的准入体系建设,建立医疗质量管理控制体制和体系,制定单病种医疗质量控制标准,制定重点部门医疗质量管理和医疗质量控制标准,加强医疗质量管理,加强血液安全管理,持续改进医疗质量,保证医疗安全。公立专科医院要想在改革的浪潮中占有一席之地,就必须完善自身的医疗质量管理,逐步完善规章制度和相关医疗护理质量的控制标准,建立规范化、系统化的运行机制。不仅要注重整体医疗质量的管理还要注意各环节质量的管理,强化全体医务人员的管理意识,防范医疗风险,强化医院的医疗安全的管理,使整个医院的医疗质量管理有章可依、有据可循,提升整个医院的医疗质量,促进公立医院的可持续发展。
六、创新医院的医疗付费制度
在我国部分医院中存在诱导病人多做检查、多开药的现象发生,当然公立医院中也存在这种现象。公立医院要想全面改革,当然付费制度是不可忽视的环节。改革支付方式,建立科学的医疗支付制度。公立医院改革要与医保体系有效衔接和协同发展。支付制度是公立医院改革的关键环节,也是推动分级诊疗、影响医院和个人行为的最重要因素。在实现医保付费总额控制的同时,加快推进以按人头、按病种付费等为主要内涵的支付方式改革,科学确定付费标准,建立医保机构和医疗机构之间谈判协商机制和风险分担机制,加强医保机构对医疗服务行为的监督和制约。
七、以人为本,注重人才的管理
新医改背景下我国公立医院要坚持以人为本的精神,把维护人民健康权益放在第一位,要以保障人民的健康为出发点,坚持以病人为中心,不断提高服务的质量和水平,以提高全社会人们健康水平。“以人为本”管理上就是不仅要满足“社会人”的医疗和健康需要,也要满足“自身人”的需求和发展。因此公立医院在满足患者需求的同时也要注重对人才的管理。新医疗改革方案指出,完善分配激励机制,推行聘用制度和岗位管理制度,实行以服务质量及岗位工作量为主的综合绩效考核和岗位绩效工资制度,有效调动医务人员的积极性,人尽其才,才尽其用,最大限度地发挥每个人的积极性和创造性。医院最缺的不是资金技术,而是人才,留住和吸引人才已刻不容缓。医院必须针对人才流失的原因,立足学科建设和发展,树立人本管理理念,创造和谐的工作环境,建立科学合理的激励机制,稳定学科队伍,留住学科领军人,提升医院学科自身的地位和竞争实力。现在社
会的竞争已经转变成人才的竞争,医院也不例外。公立医院要想在激烈的竞争中求生存、谋发展,就要重视对人才的管理。医院要注重相关人才的培养、引进和建设,将长期的人才资源规划与医院发展规划紧密结合起来,尊重知识、尊重人才。最大限度地调动医务人员的积极性和创造性,从医院实际出发,建设强有力的员工团队,以强大的整体凝聚力,为公立医院的管理创新,为公立医院在激烈的医疗市场竞争中立于不败之地发挥积极的作用。
八、完善精神卫生服务网络,加强专科医院建设
随着经济社会的发展,生活节奏的加快以及工作压力的增大,人们的心理卫生问题也日益突出,据不完全统计,目前有心理卫生问题的人群占总数的近20%,这些心理问题如不加以疏导,最后多会发展成为精神病,面对精神病人伤人夺命、纵火毁物、严重扰乱社会治安等现象时有发生。加强对重性精神病(特别是肇事、肇祸倾向的)的治疗与管理,不仅仅是个人和家庭的事情,也是影响社会和谐稳定的公共社会问题。狠抓防治工作网络建设,在全市形成以卫生行政部门、业务指导部门、基层卫生服务机构为主体的管理体系、指导体系和服务体系,健全市、县区、乡镇、村四级联动机制。加强专科医院的基础建设、人才建设,为全市人民的精神卫生工作服务。
二0一四年四月十五日
第三篇:浅谈医改形势下公立医院的药品财务管理
浅谈医改形势下公立医院的药品财务管理
【摘 要】 2017年4月8日,北京市医药分开综合改革全面实施,取消药品加成,实行医事服务费,药品由收益产品转变为医院的纯成本,转变药品管理模式,控制药品采购与管理成本,成为医院管理的重点,如何发挥财务管理在药品管理中的作用,提升医院药品的财务管理水平,本文本着控制药品库存,降低库存成本,优化资金周转为目的,就药品财务管理原则、方法等进行思考与探讨。
【关键词】财务管理;药品成本;药品管理
伴随着北京市取消药品加成,实行医事服务费的医药分开综合改革的逐步推进,药品作为医院的纯成本,为差额预算单位的公立医院生存与发展带来了挑战,降低药品成本,成为医院管理的重要组成部分,加强医院药品财务管理,提升药品财务管理水平,能够有效助推药品成本的管控,为降低医院药品成本做出贡献。
一、医院药品财务管理的内容
1.全面预算管理
全面预算管理是控制药品成本的重要手段。医院各临床科室要充分分析与论证药品消耗情况,结合科室发展编制申报下的用药预算,财务部门根据医院整体收支情况,结合医院控制药品成本的总体目标,履行审议、审批环节后,年初将预算下达至科室,同时预算执行中,做好监督与督导工作。药品全面预算管理,在保证患者用药需求的同时,助推医院减少药品积压,降低库存成本,加速医院资金周转,提高资金使用效率。
2.内部控制建设
健全与完善药品内部控制制度,合理设置岗位,坚持不相容岗位相互分离,能够有效降低采购成本、储存成本及消耗成本。医院要建立药品财务管理制度、采购制度,储存保管制度,盘点清查制度,报废审批制度等,坚持药品采购、入库、保管、处置、结算、付款等岗位相互分离,不同部门、不同岗位人员履行各自职责,相互监督,相互制约,确保计划采购、定额储备、保管处置、账实相符等有效实施,通过内部控制体系建设,提高药品采购、消耗、保管、结算等整个药品闭环管理工作流程的效率,加速药品周转,减少药品毁损及过期变质等行为的发生,达到提高效率,降低成本的目的。
3.健全岗位设置
设置独立的药房、药品财务人员,参与药房、药库药品消耗及库存管理,从财务管理的角度,建立健全药品入库、出库、消耗、应付账款等明细核算,做好药品消耗与药品收入核对工作,以及药品库存盘点监盘工作,加强药品入库、调价监管,提高药品入账、结算、付款的准确性,月末确保账表相符、账实相符,杜绝丢失等现象,确保医院药品的完整性。
4.健立账册账表
建立药品账册报表,能够真实反应药品进、销、存动态情况,更好的对药品实施有效管理。设置药库药品明细账,药品入库汇总表、药品出库汇总表、药品盘点单、药品应付账款明细账和药品进、销、存月报表,对药品进、销、存、应付账款等每月与会计室进行核对,确保账务相符。
每季度药房、药库财务人员通过账表等数据,对药品的入库、消耗、结存进行财务分析,根据药品数值变化信息,做出正确的财务判断,提出意见与建议,提高医院的经济效益。
二、医院药品财务管理的原则
医院药品实行全面预算,计划采购,定额管理,加速周转,保证供应的财务管理原则。
医院采购药品的品种繁多,采购的数量、金额以及药品的收入占医院资产的比重较大,面对这样大的流动资产,财务管理只停留在账实相符、账目清楚的水平上是远远不够的,应该实现药品低损耗、低库存、高周转率的财务管理水平,对药品采购、发出、存储的整个过程不仅要事后监督,还要做到财务管理的事前预测和事中监督,在?务管理的全面监督下,做到防患于未然,使得药品采购资金合理使用,防止贪污、盗窃等行为。
三、医院药品财务管理的方法
1.金额数量管理
医院对药品的管理采用金额、数量管理,管住了数量,必然就管住了金额。面对数量、金额巨大的医院药品,运用金额数量管理方法,前提是需得到计算机信息系统和软件的大力支持。通过计算机信息系统的建立,完成对药品的入库、发出、存储数量与金额的全过程管理和监控,准确记录药品的名称、规格、批次、效期、数量和金额等,针对每一种药品均能实现购入,发出、库存管理,月末按种类盘点药品得以实现,盘点差异一目了然,提高了药品账实相符的准确率。
2.ABC分类管理
ABC 分类法又称为重点管理法,它的主要思想是重点管住少数价值高的物品,体现了“关键的少数和次要的多数”的管理思想。ABC分类管理方法是一种科学的药品管理方法,可以使药品管理更加灵活。ABC分类管理就是按药品的金额标准,将药品划分为A、B、C 三类,A类药品的特点是金额巨大,但数量较少,如果不重点管理,将会对医院造成很大的损失。B类药品金额一般,品种数量相对较多。C类药品品种数量繁多,但金额微小,即使管理当中出现一些问题,对医院的影响也不会太大。因此,对A类药品应该重点管理,B类药品应分类别一般控制,对C类药品按总额灵活掌握即可。
医院药品的品种繁多,运用ABC分类管理方法,把繁多无序的药品分清主次,突出重点的管理。A类药品是药品金额累计百分比累加到70%左右的品种,B类药品是药品金额累计百分比介于70%~90%之间的药品,剩下的为C类。三类药品的金额比重大致为 A∶B∶C= 7∶2∶1,品种数量比重大致为 A∶B∶C= 1∶2∶7,A类药品的金额比重高,种类数量很少,故应对A类药品重点严格管理,做到每日盘点。对B类药品要按照成本-效益原则进行合理管理,C类药品可以适当简化管理流程。
采用ABC管理方法,可以帮助医疗单位对药品管理有所侧重,降低一定的管理成本,保证药品管理的最终效果。
3.库存高低限量法
目前,大部分医院药品采购的流程是由药房人员根据药房药品消耗量和库存量预估需要药品数量,然后向药库人员请领,药库人员根据药库药品的库存量,凭经验制定采购计划,这种方式制定的采购计划往往不科学,有可能使药品库存不足,影响患者正常用药,也有可能会造成采购药品品种的积压,会造成医院流动资金的浪费。
药品的高限量就是某种药品的库存量到达预设的最高上限时,停止此种药品的采购。药品的低限量就是某种药品的库存量减少到预设的最低值时,及时采购此种药品,设定的最低值要保证下次采购到货之前药品不能断药。
设定库存高低限量点可以先统计各类药品上月均消耗量,再与供货单位沟通供货周期,然后对各类药品制定其最高及最低库存量,当药品库存量超过或少于预先制定的库存限量时药品管理系统会出现库存报警提示。受季度、疫情等特殊情况的影响,药品的用量也会随之变化,可每季度根据药品的实际用量重新设定高低限值,这样及时的调整既能确保药品供应又能防止药品积压。药品高低限量法管理办法,避免了人为凭经验进行采购药品,可避免药品的积压或者库存量的不足。
实际工作中,ABC分类法与高低限量法可结合使用,对重点管理的A类药品设定库存高低限量点,两种办法结合使用能够更准确的管理和控制药品的库存量,减少库存积压,加快药品周转率,节约医院的资金成本。
四、医院药品财务管理的措施
1.合理选择药品库存管理方法
医药分开综合改革,其中很重要的一点即为改变医院当前“以药养医”的发展模式,北京市开展的取消药品加成,实行医事服务费,推行药品阳光采购综合改革,使得药品价格下降明显,但药品的销售数量并未减少,药品库存量仍然会占用医院大量的流动资金,医院对药品库存的财务管理仍不可忽视,因此医院可根据自身情况,结合药品管理系统现状,选择适合自己的管理成本低,药品管理效率高的医院药品管理模式。
例如:某医院药品700多种,年消耗量4.2亿元,药品种类多,金额大,对每一种药品进行单独管理难度大,因此选择ABC分类管理法进行药品管理。
利用医院HIS系统进行了统计分类:
根据统计结果分析,A类药品有95种,占药品总数的13%,占药品总金额的70%,这部分药品数量少,所占的金额却很大,着重精力对A类药品进行重点管理,采取多次少量的采购方法,在药品供应稳定的情况下用量设定为5天,达到加速周转,减少周转天数的目的;B类药品153种,占药品总数的21%,占药品总金额的20%,种类不是很多,可以设定为重点管理。在药品供应稳定的情况下用量设定为7天。C类药品487种,占药品总数的66%,占药品总金额的10%,此类药品种类繁多,金额却很少,可以适当放宽一些库存量,采取少次多量的采?方法,减少周转次数,在药品供应稳定的情况下用量设定为10-14天,达到降低采购成本,提高药品管理的工作效率。
按照ABC分类管理法进行药品管理,该医院 2015―2016年,药品周转率由2015年的46.68次上升至2016年的52.79次,药品周转天数由2015年的8天下降为2016年的7天。药品周转的加快,周转天数的缩短,使得该院药品的变现速度明显加快,减少了资金占用,加快了资金周转,提升了医院药品的管理水平。
2.提高财务人员的业务知识水平
提高管理水平,人是根本。公立医院应当加强高素质人才队伍建设,重视药品会计等专业人才的培养,定期对财务人员进行培训,促使财务人员及时掌握药品核算和管理的新政策、新方法,掌握基本的药学知识,将现代财务管理理论运用于实际的工作当中,在医院的药品管理当中,充分发挥财务管理作用。
3.加强药品成本管控,深化药品预算管理
药品由收益产品转变为医院的纯成本,为了更好的管控药品,应该转变药品管理模式,控制药品采购与管理成本,加强药品预算管理,成为医院管理的重点。
在新形势下,医院药品收入预算要以药物使用量为基础进行预算,而不是以药品收入占医疗收入的比例来预算。药品的使用量既要考虑国家医保政策的变化,也要考虑医务人员用药积极性的变化等因素的影响。
医院对其药物使用量进行前期预算编制,这是一种事前控制,而预算在执行过程中,管理者和财务人员可以关注使用量是否按着预算进度执行,如果有偏差行为,可以及时纠正,对药物使用量进行事中控制。药品预算执行完毕,可以通过信息系统的反馈,有助于管理者及时了解差异产生的原因,找准问题,对症下药,这是一种事后控制。药品预算管理的实行,可以帮助医院有效的控制药品库存量,使库存量更加的合理。
4.加强信息化建设,提高信息化管理水平
面对种类多,周转金额巨大的药品,药品财务人员手工核算工作量非常大,且难以满足药品的数量、种类管理,因此,精细化的药品财务管理,必须通过信息化建设来完整,信息化建设不仅要符合医院内控制度的要求,还要建立与财务核算统一的数据接口,以便于对医院药品从数量、金额、单价、有效期、批号等方面进行全方位管理,实现药品信息共享。
强大的信息化建设,能够对医院各项药品信息进行即时的数据收集、存储、汇总以及输出,能够实现对药品进、销、存、调价、盘点等进行准确的记录并进行动态管理,提高了药品管理的透明度。同时,及时、真实、准确的药品数据,为医院加速药品周转,控制药品采购成本及存储成本提供了重要的决策依据。
总之,处于医疗体制改革大潮中的公立医院,机遇、生存、发展并存,作为差额预算单位,在服务量减少,事业收入降低的情况下,向成本要效益,控制成本,提高效益成为医院管理的重中之重,而药品成本作为医院的主要成本,管控工作永远在路上,药品财务管理要发挥重要作用,尚需我们财务人员为之不断探索与努力。
参考文献:
[1]张俊才.ABC 分类法在医疗用品库存管理中的应用[J].中国医学装备,2004,1(1):8-9.[2]郝佳丽.关于医院药品财务管理的探讨[J].中国病案,2012,13(10):28-29.[3]张红霞.新形势下全面推行医院预算管理初探 [J].中国总会计师,2015,04:52-54.
第四篇:新医改背景下县级公立医院财务管理研究
新医改背景下县级公立医院财务管理研究
摘要:在医改背景下,要求公立医院更好的体现出公益性质,这对公立医院的管理工作带来了严竣的挑战。在医疗卫生体制改革工作不断深入的新形势下,财务管理作为公立医院管理体系的重要组成部分,传统的财务管理越来越无法与当前医疗体制改革的需求相适应,在这种情况下,需要进一步强化医院财务管理工作,更好的推动公立医院的健康、有序发展。
关键词:新医改 公立医院 财务管理 措施
新医改的实施目的是能够对当前看病难的问题进行缓解,并进一步减轻居民应医的负担,能够有效的提高医疗卫生服务质量和水平。同时在新医改实施后,不仅能够有效的维护居民用药的公益性,而且对于推进全民医保制度的有效落实也具有非常重要的意义。而且在新医院中强调政府政策的支持,从而为新医改的顺利实施提供重要的动力支持。为了能够更好的推动医疗体制改革的顺利实施,对于原《医院财务制度》进行了重新修订,并在2012年开始执行新的《医院财务管理制度》,这就对公立医院的财务管理工作提出了新的要求。
一、新医院财务管理制度的突出亮点
(一)通过提取医疗风险基金来提高医院抗风险能力
为了有效的配合新医改的实施,对《医院财务制度》进行了重新修订,新修订后的医院财务管理制度中,从医疗收入中进行医疗风险基金的提取,利用该基金来购买医疗风险保险及支付医疗赔偿费用。通过从医疗收入中适当的计提医疗风险基金,并将其用于医疗事故及医疗纠纷中,这不仅有利于控制医疗风险的发生,而且能够有效的缓解当前紧张的医患关系。
(二)强化成本控制,规范管理流程
在当前新的《医院财务制度》中,对成本管理内容进行了规定,强化了对成本管理的规范控制。分别针对成本管理的对象、流程和控制方法进行了具体的描述,有利于医院成本控制的规范化发展,对提高医院成本控制的准确性和有效性都具有非常重要的意义。
(三)提出了医院全面预算的要求
在新医改背景下,医院开始执行全面预算制度,并进一步对预算管理进行了详细的划分,有效的增强了预算管理工作的灵活性,使预算管理制度在具体实施过程中更具有可操作性。这不仅有效的提高了医院预算管理的水平,而且对规范医院财务管理工作起到了重要的推动作用。
(四)明确了财务管理在医院运营中的重要地位
对于三级医院要设置总会计师的,其他医院则需要根据自身的实际情况来确定是否需要设置总会计师。这在一定程度上有效的提高了财务管理在医院运营中的重要地位。另外还明确规定了财务监督的方式和主体,有效的加强了财务管理在医院管理和建设中的重要作用。
(五)有效的提升了核算和财务分析工作的水平
在当前公立医院财务管理工作中,需要详细对固定资产、建筑工程等项目进行具体的核算,以此来有效的规避财务管理工作中的漏洞,进一步明确了财务分析的重要性,利用财务分析来提供及时、准确的财务数据和信息供财务部门进行利用,而且财务信息具有较强的可信度,能够为医院各项决策提供重要的依据。
二、新医改背景下加强公立医院财务管理的措施
(一)树立正确的财务管理风险防控意识
在当前新医改背景下,公立医院需要在管理工作中树立正确的财务管理风险防控意识,能够正确认识财务风险。医院管理人员需要强化自身的学习,掌握相关的法律法规,提高自身的综合素质,在实际管理工作中,能够将财务风险意识与财务管理有效的融合在一起,有效的提高医院财务管理工作中风险防控能力。
(二)加强医院预算管理
在新医改背景下,公立医院需要实行全面预算管理,进一步建立健全预算管理制度,有效的实现对医院资源进行整合,从而实现对各项资源的有效分配和控制,确保医院各项业务活动的顺利进行。因此需要医院管理者要加快观念的转变,认识到预算管理的重要性,在财务管理工作要进一步建立健全成本核算制度,制定切实可行的成本核算方法,从而为预算管理提供准确及全面的数据支持。医院制定的预算管理标准需要与医院的发展计划相符合,避免预算管理标准的盲目性。同时医院预算还要具备主动性和控制性,使财务管理工作的实质性作用更好的发挥出来。医院预算的开展主要是为了更好的提高医院管理的水平,强化医院财务管理,因此通过加强医院预算管理,能够有效的提高医院管理工作效率,确保实现效益的最大化。
(三)完善财务管理监督体系
在当前新医改背景下,公立医院需要进一步建立健全财务管理监督体系,严格把关医院日常资金流动情况,有效的对医院现有资金和借贷资金进行利用,在医疗器械、药品及员工福利等方面要强化透明性管理,采用公开招标方式来采购医疗仪器和药品,准确对库存药品进行预算和监督,有效的降低医疗运营成本,从而为医院的发展创造更大化的效益。
(四)降低应收账款限额
在医院财务管理工作中,需要针对病人拖欠医疗费的现象采取有效的措施,可以利用降低应收账款限额的方法来对拖欠及恶意欠款等现象进行有效预防。同时医院发展过程中,还需要将成本控制工作落实到每一个人,在确保医疗质量的基础上,确保成本费用的降低,有效的提高医院财务管理的水平。
三、结束语
在新医改背景下,有效的推动了我国公立医院改革的步伐,要想取得较好的改革效果,需要及时转变观念,重视财务管理工作,将财务管理上升到医院日常重要的工作中来,以此来提高公立医院财务管理的科学性和合理性,促进医院经济效益和社会效益目标的实现,为公立医院的健康、有序发展奠定良好的基础。
参考文献:
[1]马淑梅.新医改下我国医院财务管理研究[J].财税论坛,2011(9)
[2]张琳,袁晶.新医改背景下医院财务管理目标及实现途径分析[J].中国管理信息化,2011(10)
[3]刘俊英.新医改下医院财务管理的思考[J].中国外资,2011(7)
第五篇:新医改背景下公立医院改革的研究
新医改背景下公立医院补偿机制改革的研究
【摘要】我国自2009年4月6日实施“新医改”以来,我国的卫生事业正处于深度转型时期,广大医疗机构都面临着巨大的挑战。而公立医院的改革被视为医改工作中最大的难题,公立医院所在的社会政策环境主要包括“供给”、“支付”和“监管”三部分,根据从补偿机制、监管机制和运行管理机制三个方面来进行分析其存在问题及发展。
【关键词】新医改 公立医院改革 补偿机制 监管机制 发展 Reform problems and development of new medical reform context of public hospitals Abstract:China since April 6, 2009, the implementation of the new health care reform has been the cause of China's health is in the depth of the transition period, the majority of medical institutions are facing enormous challenges.The reform of public hospitals is the biggest problem considered to be the work of the medical reform, social policy environment where public hospitals mainly includes three parts of the “supply”, “pay” and “regulatory” from the compensation mechanism, the regulatory mechanism and the operation and management mechanism aspects to analyze their problems and development.Key word : new health care reform, public hospital reform, compensation mechanism, regulatory mechanism, developing,济发展方式的重大实践,是建设现代国家、保障和改善民生、促进社会公平正义的重要举措,是贯穿经济社会领域的一场综合改革。“十二五” 时期是深化医药卫生体制改革的攻坚阶段,也是建立基本医疗卫生制度的关键时期。○ 在中共中央、国务院2009 年4 月6 日向社会公布的《关于深化医药卫生体制改革的意见》(以下简称《意见》)提出了“有效减轻居民就医费用负担,切实缓解‘看病难、看病贵”’的近期目标,以及“建立健全覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度,为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务”的长远目标。这是一项为了建立中国特色的医药卫生体制,逐步实现人人享有基本医疗卫生服务远大目标的重大任务。从公立医院的组织属性来看,公立医院是政府实行一定福利政策的社会公益性事业单位。是不以营利为目的的及在其运行中由国家提供经费补助的社会公共事务。但从目前公立医院改革的情况来看,全国范围内的公立医院改革大多是围绕一些比较容易推动的项目来进行,比如医疗服务质量管理、医疗服务信息化管理、住院医师培训、医院集团化等,在深层次的关键问题上并没有触及,比如人事制度改革、法人治理结构和管办分开等。显而易见公立医院的改革存在很大的难度,新一轮的医改将公立医院回归公益性作为改革的核心,而公立医院能否回归公益性关键在于改革以药养医的不良补偿机制也是新医改的深水区,是不敢轻易触碰的,也就是说目前公立医院改革到了最难点的一个阶段。1.公立医院改革的难点 1.1 补偿机制中存在的问题
现行补偿的渠道主要有服务收费、药品加成及财政补助。在逐步取消药品加成之后,医院收入的补偿机制成为了医改的热点,将公立医院补偿有服务收费、药品加成收入和财政补助三个渠道,改为服务收费和财政补助两个渠道。提高诊疗费、手术费、护理费收费标准,体现医疗服务合理成本和医务人员技术劳务价值。医疗技术服务收费按规定纳入医保支付范围。严禁把医务人员个人收入与医院的药品和检查收入挂钩。而“以药补医”的逐步取消势必会引起各大利益集团的抵制。
此外,公立医院改革的指导思想是坚持公益性,合理的补偿
2公立医院回归公益性需要是公立医院实现公益性的基本保障。○政府的财政投入。关于政府补贴是“补供方”还是“补需方”,一直存在着争议。国务院发布的《医药卫生体制改革近期重点实施方案(2009—2011年)》明确提出了“供需兼补”的基本方向,但主要向需方倾斜。而有些观点单纯强调政府需要加大财政投入,认为政府干预和市场竞争是一个不可兼容的选择。对于过度“市场化”要警惕,因为其极具有把公立医院改革重新拉回计划经济时期的风险,最终出现由政府包办所有医疗服务的现象。1.2 财政补贴范围及方向难以确定。政府的财政补助应有两个原则,一是财政补贴的范围不能包括由于医院经营不善而导致的亏损,否则与原本的行政管理体制没有差别。二是在市场失灵的领域如公共卫生服务、农村偏远地区的医疗服务、基层医疗服务建设等,应得到政府财政补贴的重点倾斜。但就目前来看,政府对公立医院的很多补偿项目都没有明确
3。的规定,投入也很不到位○1.3 医疗服务收费需要规范。
医疗服务收费近年来,医疗设备、卫生材料的价格不断增长,人力成本不断上升,医疗服务的成本急剧提高,而服务价格却没有得到及时调整,无法体现卫生技术人员的服务价值。有统计显示,技术性护理及一般诊疗项目成本回收率极低,平均仅为38%,并且与劳务费呈明显负相关。体现技术劳务和知识价值
4。的挂号费、手术费等在价格形成和调整中没有得到充分体现○种种牟利行为使得公立医院的公益性进一步淡化。政府为了控制医疗费用的上涨,也进一步加大了对医疗服务价格的控制力度,5。导致医院丧失了正常的补偿能力○现行的医疗服务价格未能如实体现医务人员的技术价值,医疗服务收费长期低于实际价值。只有提高医务人员的待遇,医疗服务价格体系体现医务人员的劳务价值,才能使医疗服务市场走上良性运转的轨道。如何制定准确反映实际价值,体现医务工作者专业技术、劳动量、职业风险等因素的价格,是提高医疗服务价格必须先解决的问题。2.医疗供给体系改革 2.1 多元化办医格局迟迟未能实现。
包括各种诊所在内的民营医疗机构数量不少,但都规模小、服务水平低,无法与公立医院特别是大型公立医院抗衡,这是整个医疗服务市场始终无法被激活的原因。允许、鼓励、支持社会力量加入医疗服务市场,是改变公立医院垄断局面的必然举措。如果在行业准入、税收、用人和参与医保定点等方面,民营医院无法享受与公立医院同等的机会,多元化办医格局将无法实现。
2.2 办医主体未能真正去行政化。
试点中涉及体制、机制最深的是“管办分开、政事分开”这两个问题。履行办医职能的机构的设计方式目前有“内”、“外”、6。但公立医院试点所尝试的大多只在形式“上”、“下”四种○上,管办不分的局面还没有得到真正的突破,法人治理结构大多都只是议事性而非决策性机构。这是实现医疗服务提供者真正“独立”的一大阻碍。2.3 医疗服务未能有效疏导。
积极引导患者向基层分流,在这次公立医院改革的试点中受到很大重视,并采取了非常有力的措施: 加大基层体系建设、积极推行社区首诊制度等。但双向转诊并没有得到有效推广,这与各医疗服务机构有很大关系。现有体制下,各医疗服务机构都是处于相对独立的状态。患者转到其他医院就意味着利润的流失。一些医疗机构多不愿意,这使得双向转诊操作难度加大。双向转诊“转上不转下”、社区首诊依靠政策强制推行。所以说目前公立医院改革体制机制还需要更加进一步的深度完善。3.监管体系未能完善 3.1监管部门
在监管机制方面目前主要的问题是要进一步明确公立医院的监管主体、监管内容和监管程序,建立公立医院的长效监管机制7。公立医院的监管涉及行业行政监管和医保基金监管两大部○分,从目前来看,有两个非常重要的问题亟待解决: 一是管办分开之后,卫生行政部门如何适应新的变化,依靠何种手段有效监管医院,管办分开是当前公立医院改革的最大难题,也是改革的主要难点之一。对卫生部门来说,管办分开意味着转型上的困难,必须要从原有上级主管部门命令式的管理方式向现代意义上的依法监管转变。实践中许多卫生部门对此并未有充分的准备和认识,因此始终无法实现突破。卫生部门的行业监管需要依法而行,因此要求相关法律法规的建立、细化与可操作性。二是医保机构如何面对庞大复杂的医疗服务市场进行有效的谈判,有效的谈判机制首先依赖于充分发育的医疗服务市场,即医保机构可以有选择权和淘汰权。其选择的标准不是以“公立” 或“私立” 来判断,而是以服务的效益来判断。因此,监管的效果依赖于多元化办医格局的实现。3.2 资金的监管
资金监管是公立医院财政补偿机制运行的最后一个环节,也是保障政府投入使用得当关键的环节。资金监管的好坏关系到政府补偿的效果以及公立医院公益性的实现程度。因此,政府需要强化资金使用监管,建立基于成本—效益原则的绩效评估机制,以经济效益和社会效益结合的原则,对公立医院财政资金支出进行监
8,引导和约督和评价,提高资金使用效率,保障资金使用效果○束公立医院提供成本效果较好的医疗服务。3.2.1加强补偿机制的监测
医院发展离不开资金,因此对医院资金必须集中管理、统一调配、有效监督,加强资金收支的监督管理。健全医疗服务成本及价格监测体系,加强对医疗服务价格及成本构成要素的监测,为制定合理的医疗服务指导价格、建立灵活的价格调整机制提供依据。在医疗这一重要的社会消费领域,需要给公众真实客观的9。信息,加强宣传和沟通也极为重要○4.完善公立医院的补偿机制的建议
《意见》中明确:取消药品加成后,医院由此减少的收入或形成的亏损,将通过实行药品购销差别加价、设立药事服务费、调整医疗服务价格、增加政府投入、改革支付方式等措施解决。结合其《意见》,并借鉴国内、外对医院补偿的成功经验的文献,对公立医院补偿机制的完善提出以下几点建议。4.1 补偿主体多元化
对于医院的补偿数额大、期限长,仅靠单一补偿主体难以承受资金压力,为了分担资金压力,应建立多元化的补偿主体,建议由政府、医疗保险机构、社会以及医院共同补偿。医疗卫生事业是一项有一定福利性质的社会公益事业,在众多补偿主体中,政府应当承担主要责任,明确中央、省级和地方政府责任,实现对公立医院的投入制度化。医疗保险部门视基金结余情况给予适当支持。在分担比例上可借鉴德国的做法,即医院的投入成本由州政
10。同时,应府财政负责解决,运营成本由疾病基金会负责补偿○充分发挥社会的力量,大力发展慈善事业,可通过建立慈善基金等方式,鼓励社会和个人进行慈善捐赠。当然,在各界对医院补偿的同时,最关键的还在于医院自身在新形势下经营模式的转变。医院应更加注重深化内部改革,更加注重医院内部的管理,不断提高医疗技术服务质量、改善医务服务态度及服务流程以吸引更多的患者,降低运行成本,提高运营效率,实现对自身的补偿。
4.2 补偿方式合理化
合理的补偿方式应该是一种既能彻底切断药品利润与医院收入间的利益关系、减少药品滥用,又能充分调动医务工作人员的积极性、保证医疗服务质量的补偿方式。例如江苏镇江市实行的按人头补偿的方式:政府或医疗保险部门在年初制定出每个人头的药品费用补偿标准,年末根据在该院就诊的实际人头数和年初制定的补偿标准给予医院相应的药品补助。采用这种补偿方式,医院得到的补偿数,仅与就诊人头数有关,医院开药越多损失越大;同时,医院为了获得更多的补偿,提高服务质量以争取更多的患者。只有这样,才能让老百姓得到更多实惠,医院得到更好发展,同时也符合政府推行取消药品加成政策的宗旨。4.3 补偿金额科学化
药品加成取消前,公立医院的医疗成本主要靠药品利润补偿,但是,各医院到底应从药品中获取多少利润来弥补经营成本才算合理,并没有统一标准。医院为了追逐更大的利润,诱导药品需求,造成药品费用加剧上涨,患者看不起病。取消药品加成后,科学核定补偿标准,使补偿金额既能满足医院的经营需求,又能兼顾其它补偿主体的承受能力,成为完善公立医院补偿机制改革需解决的另一难点。就是按照每个人头的补偿标准。社会平均人头成本的引入,统一了各医院的人头补偿标准,各医院为获得较高利润,尽量降低成本、增加收入,而这又会引起社会平均人头收入的增加和社会平均人头成本的减少,从而降低人头补偿标准,实现药品费用控制的良性循环。5.公立医院改革在具体实施中发展
“十二五” 期间,医药卫生体制改革的重心将逐步从基层上移至公立医院,涉及体制机制改革问题更多、更复杂,需要理清在改革中所要处理好的三个关系。5.1 改革优先顺序的发展关系
一项改革措施是否能够取得应有的成效,不仅取决于各项政策措施的落实,还取决于各项措施的实施时间顺序。取消药品加成是破除“以药补医” 机制、实施医药分开的好政策,但由于这项改革措施实质是公立医院补偿机制的改革,因此,这项改革政策必须要与医疗服务的价格调整、政府投入或医保补偿水平的调整相衔接,并且后者必须要先改或者同时改革,才能确保取消药品加成改革的成功。另外,再如支付方式的改革实质是价格体系的改革,只有取消按项目定价的政策,才能确保按病种或按人头预付取得相应的效果。否则,价格仍然是按项目管理,支付方式又是按病种付费,改革的效果是无法全面体现出来的。
5.1.1 支付制度改革的完善
补偿机制改革是公立医院改革的重点与难点,其改革成败不仅关系到公立医院运行机制与可持续发展,也直接关系到民众基本医疗服务的有效保障。推进医保支付制度改革,重建医疗机构及医生的激励与约束机制,是供方费用控制和完善公立医院补偿机制的关键。5.1.2 医保支付
从国际公立医院补偿机制改革来看,公立医院补偿渠道改革不仅逐渐向多元化发展,而且在世界大多数国家及地区,包括政府预算尤其医疗保险基金在内的公共筹资是公立医院 成本补偿的主要来源。从卫生服务筹资的角度看,各国及地区公立医院主要补偿来源是政府财政补贴尤其是医疗保险基金支付;虽然在不同的卫生体制国家,政府补偿的方式并不相同,但公立医院固定成本和社会功能投入,始终由政府财政补偿,而经常性的运营成本主要由医疗保险基金支付,患者根据补偿比例自付一部分费用,至于医保支付与患者自付的相对比重,取决于不同国家医疗保障的水平。目前,我国以城镇职工医保、新农合、城镇居民医保为主体的基本医保制度已经覆盖了95% 以上的城乡居民。按照“十二五”医改规划,到2015 年,职工医保、城镇居民医保、新农合政策范围内住院费用支付比例均达到75%左右。因此,在全民医保下,公立医疗机构的补偿结构主要由医保支付、患者自付与政府补贴三部分构成,而医保支付即将或者已经成为公立医院主要补偿途径。相应地,医保支付制度改革必然成为完善公立医院补偿机制改革的关键。医保支付制度改革,就是要把原来的医疗服务供方主导医疗费用的格局改变为医保经办机构与公立医院协商谈判,表现为医保机构在协商谈判过程中处于主导地位,从而改变医疗机构的盈利模式,使
11。第三方医保机构成为医疗行为规范与控制的有力监管者○5.1.3 以预期付费制为主的支付方式
以预期付费制为主的支付方式是补偿机制改革的主要趋势在现代医保市场,由于疾病经济风险与医疗服务供方行为间存在密切关系,特别是医患市场交换关系的不对等,供方主导医疗服务过程并对医疗服务费用的增长具有主导作用。所以,医疗服务供方行为被纳入到医保系统的制度设计中,从而使供方医疗服务利益和医保基金利益紧密联系在一起,这样就形成了一种由需方、供方、支付方组成的三方关系,这是当今社会医保系统构成的基本形式。作为三方关系中关联各方利益的第三方,医保制度充当了医疗费用的关键调节角色,不但要保证医疗服务的有效供给来保障国民的健康权益,还要通过费用支付与分担方式来约束医患行为,以实现医疗资源使用的效益最大化。
在医保支付成为公立医院主要补偿渠道的前提下,医疗服务供方 费用控制的主要职责在于医保机构。在世界各国,医保机构主要通过付费方式或补偿机制的不断改革来遏制医疗服务费用,而医保付费制度改革的核心就是采取各种补偿方式的组合,促使供方规范医疗行为,控制医疗费用,提高服务效率与质量。至于具体的补偿水平和补偿方式,主要由医保机构与医疗机构谈判决定。目前,支付制度改革已成为国际公立医院补偿机制改革的主要内容,虽然改革方式不尽相同,但均将预期付费制支付方式尤其是按疾病诊断相关组付费和总额预算制,作为取代传统的按类目预算制与按项目支付的改革措施,以达到约束公立医院医疗成本与适度激励的双重目的。在预期付费制改革主导趋势下,大多数国家及地区在积极进行多种预期付费制支付方式混合或与后付制支付方式混合的形式,以消除单一支付方式的负面效应而追求综合优势。现阶段,我国公立医院补偿机制改革的关键在于提高医保支付的比重与改革医保支付制度,从而让医保支付标准和补偿水平更具有可控性和预见性,这也是全球性医疗体制改革的一个12。趋势○5.2 职能与资源的发展关系
职能与资源必须相匹配。实施公立医院的管办分开,是要强化卫生行政部门的全行业管理,而绝不是削弱其对医院的管理职能。绝不能因为成立了新的公立医院办院主体,因此就把卫生行政部门的人员、资源简单地划归新成立的办院主体,工作的重点与热情都关注到新机构的运行。这样就本末倒置了。新的办院主体实质上仅管理少数几家同级政府所属公立医院,代表政府举办所属的公立医院,而卫生行政部门要实施全行业的监管,从过去仅关注本级政府所属的几家医院,扩大到关注区域内所有的医院,实质上是职能与任务更重了。所以,监管应该配备更多的资源。
5.3 基础环境与改革的发展关系
很多改革措施需要有良好的基础环境作支柱,缺乏必要的准备可能会导致很好的改革措施被扼杀在摇篮里。如按病种付费的改革措施有利于激励医院降低成本,是一项很好的改革措施。但按病种付费的改革需要有良好的电子信息系统、良好的医疗流程、成本信息以及诚信体系为支撑。如果缺乏一些必备的准备,可能导致不必要需求的行为,进而增加患者负担。另外,取消药品加成、增设药事服务费也可能导致类似的问题。如果守法诚信体系缺乏,取消药品加成可能难于真正切断医药之间千丝万缕的利益关系。因此,营造良好的社会诚信体系、遵纪守法与正确的补偿方式共同作用下才能真正实现医药分开。
6.《2011 年公立医院改革试点工作安排》的通知明确提出,要“采取设立专门管理机构等多种形式确定政府办医机构,由其履行政府举办公立医院的职能,负责公立医院的资产管理、财务监管、绩效考核和医院主要负责人的任用”。探索去行政化,可以在医院内建立董事会管理下的院长负责制之类的法人治理结构,还可通过建立医院和基层医疗机构的分工机制,加强上下联动,对公立医院实行分类管理,探索医师多点执业方式、实现形式和
13。管理办法改革等等○6.1 在新医改中加强基层医院建设。
很多基层医疗卫生机构的现状是:没有好的就医场所、没有基本医疗设备、更没有人们有需求看病的医生,人们对基层医院不信任。因此,要使医疗服务有效下沉,实现社区医疗服务的可持续发展,必须改变居民就医看病的习惯,提高基层医疗服务水平,科学规划医疗服务资源等。在短期内,可通过邀请专家坐诊的方式来推动医疗服务下沉,长期来看,应从根本上着手,在全科医生、技术设备条件等方面切实提高。在国家层面,则要科学规划基层医疗机构和中心医院的资源配置,使两者能分工不同,重点有不同。在医疗资源的配置上,要对基层医疗机构重点倾斜。建设和发展县级医院,既是政府和卫生管理部门的责任,也是市三级医院不可推卸的义务。城市三级医院帮扶县级医院,不能只停留在派专家治疗疑难病症等传统的工作方法层面,更多的是要以管理、技术等要素为枢纽,有组织规划地将城市优良医疗资源重心向县级医院下移。更需要注意的是,城市三级医院帮扶对象不能一味追求数量,需要在全面考虑院长工作时间、专家能力的前提下支援,否则支援医院会不堪重负,最终使帮扶只能变为形式。6.2 支付体系的建立必须随着监管体系的完善建立医保基金监管的有效谈判机制依赖于充分发育的医疗服务市场。因此,实现多元化办医格局对于监管体系意义重大。同时医保机构应拓宽覆盖面,使医院收入中来自医保支付的比例越来越大,这样医保
14。的谈判能力才会越来越强○在行业内,应建立公立医院信息披露制度,增加公益性投入的效率考核和披露制度,公共资源投入,例如土地、固定资产、各种政府补贴、税费优惠、无形资产等,都应包括在成本核算和报告制度之中。要区分政府对医院的直接投入和间接投入,对公共卫生项目给予专项补助或单独列支。加强对公立医院公益性绩效的监管,完善财政补偿核算制度,建立公立医院财务报表注册会计师审计制度,较大规模的公立医院可设医院总会计师,也可实行轮岗制,对公立医疗机构财务主管人15。员实行委派制○7.新一轮的公立医院改革依然任重而道远
影响公立医院改革推进有很多因素,从宏观层面、中观层面,再到微观层面有各种因素,从体系上看,有供给、支付、监管三大影响体系。所以,公立医院改革是一个涉及多方政策的综合性改革,必须将内外环境相结合,从整体运行环境及不同角度来考虑。在支付体系中,可通过节资开源建立长效的补偿机制,规范财政补助机制,改革分配制度; 在供给体系中,可实行县级医院托管模式,对公立医院实行分类管理,大力发展基层医院;在监管体系中,可随着支付和供给体系的完善,逐步建立有效的医保基金监管和行业自我监管。但无论哪一个措施,都是牵一发而动全身。由于涉及面很广,公立医院在新一轮的改革中更是举步维艰,需要的不仅仅是政府大力支持,更是公立医院的医务工作人员的积极参与和广大人民群众的支持。在深化医药卫生体制改革中,公立医院的改革被认为是关注度最高、困难最多、牵扯最广、影响最大的一个改革区域,是决定新医改成败的关键因素。在过去的3 年中,公立医院改革已经取得了阶段性的成果,为下一步的改革奠定了坚实的基础,而在接下来的几年里,若能在明确公立医院定位的基础上进行系统的制度设计,并能协调各方各界力量保障制度的顺利实施,相信在不久的将来,我国的公立医院将跨入一个新的时代!
参考文献
[1] 国务院.“十二五” 期间深化医药卫生体制改革规划暨实施方案(国发[2012]11 号)[Z].[2] 罗力,刘芳,舒蝶等.中国公立医院经济补偿规律和成本管制的必然性[J].中国医院管理,2010,30(8):3-5. [3] 胡伟力,伍林生. 试论作为系统工程的公立医院补偿机制改革[J]重庆医学,2011,40(19): 1960 - 1962 [4] 刘凡, 钟泽菁, 龚勋, 等.公立医院财务管理存在的问题及对 策[J].医学与社会, 2008, 21(2): 33.[5] 邢晓辉,李从东.公立医院回归公益性的财政补偿机制的探讨[J].中国医院管理, 2010, 30(11):1-2 [6] 廖新波.“上下内外”的公立医院改革[J]中国社会保障,2011,(1): 84.
[7] 李璐,方鹏骞.基于政府行为视角的公立医院监管困境解析[J].中国医院管理,2011, 31(8): 1-4.[8]陈 瑶,朱晓丽,肖龙华.我国公立医院财政补偿机制理论与现状分析[J].医学与社会,2010.23(12):36-39. [9] 刘岩, 任苒, 班肖仲, 等.城市综合性医院合理补偿渠道探讨[J].中国医院理, 2002, 22(8): 8-9.[10] 侯建林,刘金峰.德国医院管理及对我国卫生改革的启示[J].中华医院管理杂志,2002,18(9):569 [11]许素友.医疗费用的供方成本分担及其启示[J].中国医疗保险,2011(2):54-57.[12]赵仲华,范文英.国外医疗保险的供方控制策略及借鉴[J].科技情报开发与经济.2005(2):94-96 [13] 李华,俞卫. 我国公立医院管理体制和运行机制改革的进展和难点[J]. Chinese Journal of Health Policy,2011,4(7): 28 - 30 [14] 胡薇.公立医院改革的三大核心争议: 谁来办、谁出钱、谁监管[J]行政管理改革,2011,6(6): 47 - 50 .[15] 董云萍. 公立医院公益性评价及其运行机制研究[D]. 武汉:华中科技大学,2010.