第一篇:假如我是保险公司的经理
假如我是公司的经理
我认为: A 优秀的保险经理人积极乐观, 心理状态稳定, 生活习惯良好, 善于处理和应对困难和挫折, 有拨转逆境的能力.个人成熟度高,不会孩子气.B 过去有人生的历练,现在有赚钱的欲望,有奋斗目标,对保险行业有认同感.C 黄金年龄:一般在 25 岁到 45 岁之间,28 岁开始成熟.大专以上文化,高学历.不 需要有保险从业经验(一般这类人有以前从业时的习性,很难接受全新理念).在国内高位人 才年薪一般在 50 万~100 万元左右,香港可达到 3000 万港币左右.D 招收流程:考核持证上岗,接受公司再考核,面试和培训.E 保险经理人争取的是时间和速度,要有良好的人际资源及 3 年以上的管理经验,这样 的起点会比别人高.F 性格要求:外向;乐于与人沟通做朋友;善良;道德品质高尚.G 保险经理人,不光要会推销保险,还要会推销自己的理念,传递人生的感悟.H 普通业务员只是打工仔;保险经理人则是把工作当成终身事业来做, 他们能够不断扩 大知识面,提升个人素质,可以为客人量身定制不同的产品.如何做好一个经理,如何带好一个团队呢? 在营销界,经理人这个职业具有很大的挑战性,很多人只看到职业经理人指点江山,挥斥方 遒的潇洒,却很少了解背后的辛酸与无奈.一,经理人的几大“软肋: 1 守承诺.现实的管理中,我们的这些封疆大吏们为了在”天子“面前居功邀赏,常常是不 择手段的完成上面的”圣旨“ ,于是乎,在我们的”下级“面前信口开河,承诺的东西太多 太多,到了兑现时”将军“还是那个”将军“ ,而”士兵“却成了阶下囚,最后答应经销商 的东西要么不了了之,要么克扣”士兵“军饷.这种现象在所有的公司都很普遍,所以余世 维在《成功经理人》第一讲首先提出职业经理人要”勇于承担个人责任,一肩挑天下,不要 说我以为“ ,为了市场的良性发展,为了”圣旨“的威严,我们的封疆大吏们一诺千金的同 时最好”三思而后行“ ,毕竟”凡轻诺者必寡信“.如果我们答应的东西自己的”臣民“持狐 疑态度,祸之近矣!2 明角色.角色定位决定工作方向,而工作方向决定工作方法.经理不是业务员.作为营销 经理如果不明白这一点, 那就每天只会使自己整天都在忙得团团乱转, 而业务员却玩天昏地
暗.我无意贬低我们的业务人员是多么的懒惰,也不想褒奖我们的营销经理是多么的勤快, 在这里,作为销售经理我们的潜意识里必须回答以下问题:A,我的角色应如何定位,职责 是什么?B,我让业务员做什么,业务员能够做什么?C,团队之间如何协调与沟通,如何 授权?D,明确责任.一定要让所有的业务人员明白:哪些是必须做的,哪些是不应该做的, 不要在战略的航向中容易迷失自己.为什么很多的经理是”乌鸦成精变兔
子“后与兔子抢活 干呢?值得我们每个经理人深思?明茨伯格的十大角色值得我们每个营销经理研究.3 定计划.计划是管理的基本技能.未雨绸缪, ”谋定而后动“是每个金星的营销经理必备 的基本素质,虽然我们的很多经理对工作的热忱让人感动,但是我们必须面对现实,正视我 们的弱点:目前个别经理还是抱着两种思想做市场:其一是摸着石头过河,走一步看一步, 对市场的竞争的反应不敏捷, 其二是战略缺失, 不知道三个月之后区域市场会发生怎样的变 化,半年之内如何调整,对未来趋势缺乏预测,无应对措施.”凡事预则立,不预则废“ ,这种”撞钟“的思想必然会给我们的工作带来极大的被动.对 于明年的市场规划其实我们每个营销经理都清楚, 绝对不是一场听证会所能解决的, 我们需 有足够的准备:心理上,战略,战术上,人员的调整等.4 带队伍.营销中最大的问题是管理问题, 而管理的真谛在于解决用人问题.经过对世界 500 强的众多企业的调查发现:在中国最大的问题是用人.现在业务员不知自己该做什么,能做 什么? 《天下无贼》中黎叔比较经典的一句话: ”人心散了,队伍不好带了“ ,其实在所有的团队里 营销团队是最难管理的,他们似断了线的风筝常年漂泊在外,由于在公司的时间短,对公司 的归属感,向心力较小,加上目前的营销人员的门槛相对不高,待遇和职位的诱惑还不足以 吸引太多的营销人为金星疲于奔命时, 人才流失和队伍的摩擦就会成为营销经理的两大 ”心 病“ ,这时候营销经理应该怎么半?在公司的薪水设计我们无法改变的情况下,我们唯一可 改变的就是营销人员.加强人性化管理是一种较好的方法.”财散人聚,财聚人散“是人性化管理的不二法门.也 许只是每月的一顿”庆功宴“ ,也许只是一包烟足以使我们的一线人员感激零涕,团队的凝 聚力会有说不出的强,虽然制度可以约束人的行为,却不能改变人的心智.5 重权变.”营销环境变了,一切都得变“是 2004 年《销售与市场》提出的最经典的命题, 也是当前我们营销的主旋律.”世易则时移,事异则备变“ ,这就要求我们的每个经理人要具 有持经达变的能力,而不是抱着陈年黄历过日子.这里有两层意思:其一是营销经理的思路必须得变,因为集团公司的战略已经发生转移,营 销经理必须尽快转变思路,做好城市”阵地战“的准备.其二是强调如何变, ”井冈山的骡 子,到了北京怎么办.“这是金星的营销经理目前必须面对的现实,如果经理不注重知识的 更新与学习,面对这个营销环境的变化,一定是手足无措.那么面对新的挑战,我们的营销经理 2006 年的工作应该如何开展呢?是不是没有办法了 呢?做为旁观者,送大家两句话:第一句是:思路决定
出路,明年的啤酒竞争的激烈程度不 说大家也明白, 只会比今年更残酷, 原有的思路一定是要掉队的.送给经理人的第二句话是:
创业难,守业难,知难不难.只要我们的经理从心理上藐视,从战术上重视对手,所有的困 难都会迎刃而解.二,用好两条腿走路: 曾经有人经过研究众多的啤酒企业发现, 如果真的在销售上做出点成绩, 作为一线经理应着 重把握两个要点,学会用两条腿走路: 一, 第一条腿:管好一支队伍,加强团队建设.有人则”企“ ,无人则”止“ ,人才在组织中的作用自是不言而喻.综观世界 500 强很多的优 秀企业对人才的重视大都提到了战略的高度.正是有了那么多甘愿为他们默默奉献的人, 才 有他们如日中天的事业.正所谓”一事功成万骨枯“ ,因此,营销团队不仅要注重对人才的 甄选,更加强对他们的服务与培养,建设人才梯队.想办法把”兵“留住,把心留住.只有 队伍带好了,人心理顺了,团队的凝聚力加强了,目标明确了,营销工作才能一顺百顺,攻 无不克,战无不胜.正所谓”人心齐,泰山移“.经过了长时间的摸索,酝酿,笔者认为管 好一支队伍应从以下四个方面着手: 思想上---勤勉奋发.营销人怀抱一条枪, 心怀一轮月, 向来都是在现实与浪漫的夹缝中度过, 披星戴月,挥汗如雨.很苦,很累,压力更大,因此敬业和吃苦成了考验业务人员的第一道 坎.按照马斯洛的需求层次理论,人除了满足基本的薪水需求之外,而且还培养其社会关系 及发展需求,更注重其个人价值的体现,对员工进行心智培训显得弥足珍贵.所以在工作中 心态是最重要的.营销工作要求不仅有勤勉的态度,做到眼勤,手勤,腿勤;而且更注重激 发团队奋发图强的精神.多思考,多总结,理出一条思路,总结一条经意识上---开拓进取.金星集团正如滚雪球式的发展, 壮大, 残酷的市场竞争迫切的需要我们营销人必须要理清思 路,看清形势,转变观念,不仅要懂得如何”节流“ ,更应该清楚”开源“的要义,努力开 拓市场.营销人不仅要有志存高远的信念,更应具备蓄事待发的进取心和开拓意识,这是一 个人的素质问题.当总公司要求网络下移小麦啤下乡的时候,营销经理应着手让”中,高档 酒下乡“ ,这就是意识.毛主席说过: ”人有多大胆,地有多高产;不怕不敢做,就怕不敢想.“营销人只要怀有强烈 的进取心,以坚实的营销理论作基础,以灵活多变的营销技能去实施,面对市场的刀光剑影 血腥风雨,我们就会所向披靡战无不胜---”心有多大,舞台就有多大“.执行力---雷厉风行.任何一个良好的策划都不如一个简单的执行.细想为什么总公司的一些 政策不能上传下达, 为什么很好营销方案得不到有效的实施, 为什么完不成当月任我们总是 有那么多的借
口?一言蔽之:执行力不够!从某种意义上说,执行力是反映一个组织是否成熟的标志,我们需要的是上传下达,而不是 朝令夕改,我们要的是自动自发,坚决执行!而不是消极应对,推卸责任.唯如此我们才能 经得起大风大浪的考验,才能保质保量不折不扣的完成任务,才能使我们的团队健康成长!竟争力---敢争第一.营销人要有一种单枪挑天下的胆识,一味地谨小慎微,唯唯诺诺,得到 的只能是对手的轻视与冷漠.商丘公司是支年轻的团队,我们有破釜沉舟成大器,纵横四海
争第一的雄心,诚然,前进的途中难免会有坎坎坷坷,寒流暗礁,但我们不惧怕困难,商海茫茫, 狼烟四起,”沧海横流方显英雄本色“,我们有足够的勇气去迎接挑战.”敢为天下先“的信念 会让我们愈挫愈勇,做一骑绝尘的领跑者!另外一条腿----”理好一方市场“.说句心里话,很多的经理对市场真的不能洞烛真相,十几年的发展,营销环境已发生了颠覆性 的变化,对市场的把握难度加大,驾驭一个市场已不是当初的 ”传,管,训“, ”世易则时移, 事异则备变“,我们在多变的市场上总结出了自己的思路: 1 ,操作上---实施”一转,二从“原则,这是全公司集体智慧的结晶,我们觉得很有实用价值.(1)一转---转变客户观念.”有思路才会有出路“,客户是我们营销思路的第一实践者.只有客 户的观念转变了,我们的营销策划才能够得到有效的执行,营销方式才能有待提高,也许这是 个老生常谈的话题,我们这里说的不是其重要性,而是如何转变的问题: a.选准优质客户,加强对客户的培训,灌输一些先进的理念及贴近市场的营销思路.b.加强”三动“意识,即我们从利益上驱动,关系上拉动,人生价值上感动客户,让他们对金星 产生归属,依赖感.c.利用合同户的协议销量来约束客户,设专销奖,鼓励专销,多销,形成比,学,赶,帮,超的 热潮,增强他们的荣誉感.当然传统意义上的合同对于啤酒的经销商已经没有任何的约束 力, 营销经理必须从建立市场网络的角度去审视经销商, 加大对市场的投入不等于加大对经 销商的投入,关于这一点,经理必须清楚.d.用事实说话,让他们认识到做小麦啤,中高档酒赚取的利润最大化而主动转变经营思路.在这一点上最好的办法就是利用淡季学习的机会, 让经销上加强交流, 或者到样板市场参观, 考察,帮助客户实现营销专型.(2)”二从“原则很关键,也很重要,它是市场管理的精髓: a 对市场秩序上---”从严“ ,强调”严“字当头,我们对市场的开发,维护等都有相应的奖 罚措施,只要出现问题,营销经理一定按规定办事,决不手软.人性化不等于人情化, ”只 有管得住,才能理得顺“.当然,管理的宗旨是”治心为上,整人为下“.b 对市场操作上---”从实“ ,一切从
实际出发,从市场出发.营销理论上,无论是 4p,还是 4c 都必须服从于,服务于市场,工作方式上每一个步骤执行到位.所有的策划不能天马行 空,必须务实.其实,营销无定式,无招胜有招,把最简单的招式练精就成了绝招!2 方向上继续贯彻”一个中心,两个基本点“的运作思路,牢记”稳,准,狠“的观念: a 强调一个中心---始终以小麦啤系列作为产品结构的中心,战略上要稳.
b 加强重点---以中高档酒作为产品操作的重点定位要”准“.营销转型的关键在于定位的准 确性,定位一旦朝令夕改,将会给营销带来灾难性的后果.c 稳住基点---以普通酒作为竞争性,打击性产品,要狠.孙子曰:用兵之道,以正合,以奇 胜,面对严峻的市场竞争,我们一定要用好手中的竞品,打击一定要狠!总之,把最复杂的问题做简单就是成功.在市场瞬息万变的今天,我们要走的对,走的快, 走的稳,就需既要”苦练内功“ ,加强内部管理;又要”外学精英“ ,注重理论和实践的结合, 注重自我素养的提高,这样我们脚下的路才会走得更宽,更长,更远!其实做业务经理很简单,两千多年前老子曾言: ”治大国如烹小鲜“ ,只要我们把握营销,管 理之”道" ,做事情自然是恢恢乎其于游刃必有余地矣.
第二篇:假如我是保险公司的经理
假如我是公司的经理
我认为:
A优秀的保险经理人积极乐观,心理状态稳定,生活习惯良好,善于处理和应对困难和挫折,有拨转逆境的能力。个人成熟度高,不会孩子气。
B过去有人生的历练,现在有赚钱的欲望,有奋斗目标,对保险行业有认同感。
C黄金年龄:一般在25岁到45岁之间,28岁开始成熟。大专以上文化,高学历。不需要有保险从业经验(一般这类人有以前从业时的习性,很难接受全新理念)。在国内高位人才年薪一般在50万~100万元左右,香港可达到3000万港币左右。
D招收流程:考核持证上岗,接受公司再考核、面试和培训。
E保险经理人争取的是时间和速度,要有良好的人际资源及3年以上的管理经验,这样的起点会比别人高。
F性格要求:外向;乐于与人沟通做朋友;善良;道德品质高尚。
G保险经理人,不光要会推销保险,还要会推销自己的理念,传递人生的感悟。
H普通业务员只是打工仔;保险经理人则是把工作当成终身事业来做,他们能够不断扩大知识面,提升个人素质,可以为客人量身定制不同的产品。
如何做好一个经理,如何带好一个团队呢?
在营销界,经理人这个职业具有很大的挑战性,很多人只看到职业经理人指点江山、挥斥方遒的潇洒,却很少了解背后的辛酸与无奈。
一、经理人的几大“软肋:
1守承诺。现实的管理中,我们的这些封疆大吏们为了在“天子”面前居功邀赏,常常是不择手段的完成上面的“圣旨”,于是乎,在我们的“下级”面前信口开河,承诺的东西太多太多,到了兑现时“将军”还是那个“将军”,而“士兵”却成了阶下囚,最后答应经销商的东西要么不了了之,要么克扣“士兵”军饷。这种现象在所有的公司都很普遍,所以余世维在《成功经理人》第一讲首先提出职业经理人要“勇于承担个人责任,一肩挑天下,不要说我以为”,为了市场的良性发展,为了“圣旨”的威严,我们的封疆大吏们一诺千金的同时最好“三思而后行”,毕竟“凡轻诺者必寡信”。如果我们答应的东西自己的“臣民”持狐疑态度,祸之近矣!
2明角色。角色定位决定工作方向,而工作方向决定工作方法。经理不是业务员。作为营销经理如果不明白这一点,那就每天只会使自己整天都在忙得团团乱转,而业务员却玩天昏地暗。我无意贬低我们的业务人员是多么的懒惰,也不想褒奖我们的营销经理是多么的勤快,在这里,作为销售经理我们的潜意识里必须回答以下问题:A、我的角色应如何定位、职责是什么?B、我让业务员做什么、业务员能够做什么?C、团队之间如何协调与沟通,如何授权?D、明确责任。一定要让所有的业务人员明白:哪些是必须做的,哪些是不应该做的,不要在战略的航向中容易迷失自己。为什么很多的经理是“乌鸦成精变兔子”后与兔子抢活干呢?值得我们每个经理人深思?明茨伯格的十大角色值得我们每个营销经理研究。
3定计划。计划是管理的基本技能。未雨绸缪,“谋定而后动”是每个金星的营销经理必备的基本素质,虽然我们的很多经理对工作的热忱让人感动,但是我们必须面对现实,正视我们的弱点:目前个别经理还是抱着两种思想做市场:其一是摸着石头过河,走一步看一步,对市场的竞争的反应不敏捷,其二是战略缺失,不知道三个月之后区域市场会发生怎样的变化,半年之内如何调整,对未来趋势缺乏预测、无应对措施。
“凡事预则立,不预则废”,这种“撞钟”的思想必然会给我们的工作带来极大的被动。对于明年的市场规划其实我们每个营销经理都清楚,绝对不是一场听证会所能解决的,我们需有足够的准备:心理上、战略、战术上、人员的调整等。
4带队伍。营销中最大的问题是管理问题,而管理的真谛在于解决用人问题。经过对世界500强的众多企业的调查发现:在中国最大的问题是用人。现在业务员不知自己该做什么、能做什么?
《天下无贼》中黎叔比较经典的一句话:“人心散了,队伍不好带了”,其实在所有的团队里营销团队是最难管理的,他们似断了线的风筝常年漂泊在外,由于在公司的时间短,对公司的归属感、向心力较小,加上目前的营销人员的门槛相对不高,待遇和职位的诱惑还不足以吸引太多的营销人为金星疲于奔命时,人才流失和队伍的摩擦就会成为营销经理的两大“心病”,这时候营销经理应该怎么半?在公司的薪水设计我们无法改变的情况下,我们唯一可改变的就是营销人员。
加强人性化管理是一种较好的方法。“财散人聚,财聚人散”是人性化管理的不二法门。也许只是每月的一顿“庆功宴”、也许只是一包烟足以使我们的一线人员感激零涕,团队的凝聚力会有说不出的强,虽然制度可以约束人的行为,却不能改变人的心智。
5重权变。“营销环境变了、一切都得变”是2004年《销售与市场》提出的最经典的命题,也是当前我们营销的主旋律。“世易则时移,事异则备变”,这就要求我们的每个经理人要具有持经达变的能力,而不是抱着陈年黄历过日子。
这里有两层意思:其一是营销经理的思路必须得变,因为集团公司的战略已经发生转移,营销经理必须尽快转变思路,做好城市“阵地战”的准备。其二是强调如何变,“井冈山的骡子,到了北京怎么办。”这是金星的营销经理目前必须面对的现实,如果经理不注重知识的更新与学习,面对这个营销环境的变化,一定是手足无措。
那么面对新的挑战,我们的营销经理2006年的工作应该如何开展呢?是不是没有办法了呢?做为旁观者,送大家两句话:第一句是:思路决定出路,明年的啤酒竞争的激烈程度不说大家也明白,只会比今年更残酷,原有的思路一定是要掉队的。送给经理人的第二句话是:创业难、守业难,知难不难。只要我们的经理从心理上藐视、从战术上重视对手,所有的困难都会迎刃而解。
二、用好两条腿走路:
曾经有人经过研究众多的啤酒企业发现,如果真的在销售上做出点成绩,作为一线经理应着重把握两个要点、学会用两条腿走路:
一、第一条腿:管好一支队伍,加强团队建设。
有人则“企”,无人则“止”,人才在组织中的作用自是不言而喻。综观世界500强很多的优秀企业对人才的重视大都提到了战略的高度。正是有了那么多甘愿为他们默默奉献的人,才有他们如日中天的事业。正所谓“一事功成万骨枯”,因此,营销团队不仅要注重对人才的甄选,更加强对他们的服务与培养、建设人才梯队。想办法把“兵”留住,把心留住。只有队伍带好了、人心理顺了、团队的凝聚力加强了、目标明确了,营销工作才能一顺百顺,攻无不克、战无不胜。正所谓“人心齐、泰山移”。经过了长时间的摸索、酝酿,笔者认为管好一支队伍应从以下四个方面着手:
思想上---勤勉奋发。营销人怀抱一条枪,心怀一轮月,向来都是在现实与浪漫的夹缝中度过,披星戴月、挥汗如雨.很苦、很累,压力更大,因此敬业和吃苦成了考验业务人员的第一道坎。按照马斯洛的需求层次理论,人除了满足基本的薪水需求之外,而且还培养其社会关系及发展需求,更注重其个人价值的体现,对员工进行心智培训显得弥足珍贵。所以在工作中心态是最重要的。营销工作要求不仅有勤勉的态度,做到眼勤、手勤、腿勤;而且更注重激发团队奋发图强的精神。多思考,多总结,理出一条思路,总结一条经意识上---开拓进取。金星集团正如滚雪球式的发展、壮大,残酷的市场竞争迫切的需要我们营销人必须要理清思路、看清形势、转变观念,不仅要懂得如何“节流”,更应该清楚“开源”的要义,努力开拓市场。营销人不仅要有志存高远的信念,更应具备蓄事待发的进取心和开拓意识,这是一个人的素质问题。当总公司要求网络下移小麦啤下乡的时候,营销经理应着手让“中、高档酒下乡”,这就是意识。
毛主席说过:“人有多大胆,地有多高产;不怕不敢做,就怕不敢想。”营销人只要怀有强烈的进取心,以坚实的营销理论作基础,以灵活多变的营销技能去实施,面对市场的刀光剑影血腥风雨,我们就会所向披靡战无不胜---“心有多大,舞台就有多大”。
执行力---雷厉风行。任何一个良好的策划都不如一个简单的执行。细想为什么总公司的一些政策不能上传下达,为什么很好营销方案得不到有效的实施,为什么完不成当月任我们总是有那么多的借口?一言蔽之:执行力不够!
从某种意义上说,执行力是反映一个组织是否成熟的标志,我们需要的是上传下达,而不是朝令夕改,我们要的是自动自发,坚决执行!而不是消极应对、推卸责任。唯如此我们才能经得起大风大浪的考验,才能保质保量不折不扣的完成任务,才能使我们的团队健康成长!
竟争力---敢争第一。营销人要有一种单枪挑天下的胆识,一味地谨小慎微、唯唯诺诺,得到的只能是对手的轻视与冷漠。商丘公司是支年轻的团队,我们有破釜沉舟成大器、纵横四海争第一的雄心,诚然,前进的途中难免会有坎坎坷坷、寒流暗礁,但我们不惧怕困难,商海茫茫,狼烟四起,“沧海横流方显英雄本色”,我们有足够的勇气去迎接挑战。“敢为天下先”的信念会让我们愈挫愈勇,做一骑绝尘的领跑者!
另外一条腿----“理好一方市场”.说句心里话,很多的经理对市场真的不能洞烛真相,十几年的发展,营销环境已发生了颠覆性的变化,对市场的把握难度加大,驾驭一个市场已不是当初的 “传、管、训”, “世易则时移,事异则备变”,我们在多变的市场上总结出了自己的思路:、操作上---实施“一转、二从”原则,这是全公司集体智慧的结晶,我们觉得很有实用价值.(1)一转---转变客户观念。“有思路才会有出路”,客户是我们营销思路的第一实践者.只有客户的观念转变了,我们的营销策划才能够得到有效的执行,营销方式才能有待提高,也许这是个老生常谈的话题,我们这里说的不是其重要性,而是如何转变的问题:
a.选准优质客户,加强对客户的培训,灌输一些先进的理念及贴近市场的营销思路.b.加强“三动”意识,即我们从利益上驱动,关系上拉动,人生价值上感动客户,让他们对金星产生归属、依赖感。
c.利用合同户的协议销量来约束客户,设专销奖,鼓励专销、多销,形成比、学、赶、帮、超的热潮,增强他们的荣誉感.当然传统意义上的合同对于啤酒的经销商已经没有任何的约束力,营销经理必须从建立市场网络的角度去审视经销商,加大对市场的投入不等于加大对经销商的投入,关于这一点,经理必须清楚。
d.用事实说话,让他们认识到做小麦啤、中高档酒赚取的利润最大化而主动转变经营思路。在这一点上最好的办法就是利用淡季学习的机会,让经销上加强交流,或者到样板市场参观、考察,帮助客户实现营销专型。
(2)“二从”原则很关键,也很重要,它是市场管理的精髓:
a 对市场秩序上---“从严”,强调“严”字当头,我们对市场的开发、维护等都有相应的奖罚措施,只要出现问题,营销经理一定按规定办事,决不手软。人性化不等于人情化,“只有管得住,才能理得顺”。当然,管理的宗旨是“治心为上、整人为下”。
b 对市场操作上---“从实”,一切从实际出发、从市场出发。营销理论上,无论是4p,还是4c都必须服从于、服务于市场,工作方式上每一个步骤执行到位。所有的策划不能天马行空,必须务实。其实,营销无定式、无招胜有招,把最简单的招式练精就成了绝招!方向上继续贯彻“一个中心,两个基本点”的运作思路,牢记“稳、准、狠”的观念:
a 强调一个中心---始终以小麦啤系列作为产品结构的中心,战略上要稳。
b 加强重点---以中高档酒作为产品操作的重点定位要“准”。营销转型的关键在于定位的准确性,定位一旦朝令夕改,将会给营销带来灾难性的后果。
c 稳住基点---以普通酒作为竞争性、打击性产品,要狠。孙子曰:用兵之道,以正合、以奇胜,面对严峻的市场竞争,我们一定要用好手中的竞品,打击一定要狠!
总之,把最复杂的问题做简单就是成功。在市场瞬息万变的今天,我们要走的对,走的快,走的稳,就需既要“苦练内功”,加强内部管理;又要“外学精英”,注重理论和实践的结合,注重自我素养的提高,这样我们脚下的路才会走得更宽、更长、更远!
其实做业务经理很简单,两千多年前老子曾言:“治大国如烹小鲜”,只要我们把握营销、管理之“道”,做事情自然是恢恢乎其于游刃必有余地矣。
第三篇:假如我是经理
假如我是经理
假如我是经理,在生活上,我会关心爱护自己的员工,经常与他们沟通交流,了解他们的思想和心理需求,尽力为他们解决某些困难,让他们感受到团体温暖;在工作上,我会尽量给员工提供良好的工作环境和争取合理的工资待遇,让他们工作得好,生活得好。
假如我是经理,我会努力发掘员工的优点,给他们提供必要的技术指导和培训,鼓励他们学习,积极进取;同时清楚他们的不足,坚持原则,奖惩分明,形成一个公平公正、积极向上的竞争环境,让员工在压力中产生动力,建立一支过硬、优秀的队伍。
假如我是经理,我会树立自己的权威性,它源于对企业的忠诚、对事业的执着,对团队的热爱,做到说一不二,承担起对员工和社会的双重责任。
假如我是经理,我会相信自己的员工,肯定他们的能力。我会放手让下属在第一时间去执行,并在规定的准确的时间段内检查执行结果,以给员工锻炼的机会,充分发挥他们的潜能,培养员工的主人翁精神,把公司的事情当成自己的事情来做。
假如我是经理,我会不断学习,努力提高自己的学识和技能,养成良好的习惯,保持良好的形象,时刻规范自己的言行,为员工树立一个好的榜样。
假如我是经理,我会思考我的团队,怎样才能让我的员工喜欢这个集体?心甘情愿热情积极地为集体服务?在一个集体里什么样的员工最受欢迎?给他们提供施展才华的舞台,提供体现人生价值的机会。
假如我是经理,我会时常换位思考,理解他们,体会他们的辛苦。假如我是经理,我一定会为有这样的员工队伍而自豪。然而,假如只是假如,现在我们都只是普通员工,同样的道理,我们也应该时
常站在经理的位置上去理解他的苦心,支持他的决定,完成他交代的任务。
作为员工,我们应该在内心深处感恩于企业,企业给了我们工作的机会,使我们可以承担起家庭的责任。
古人曰“滴水之恩当涌泉相报”,所以我们应该满怀感激之情,以饱满的热情投入到工作当中。而作为员工的我们,现在唯一能做的就是尽职尽责、勤勤恳恳、踏踏实实、认认真真地执行每一次计划任务和其它工作要求,团结齐心,相互协作。
每个人的心中都有一个梦想,有的梦想成为科学家,有的梦想成为企业家,有的梦想成为政治家,作为全家福的员工,虽然我在公司时间不长,但是只要有梦想,我就会为之奋斗,只要梦想不灭,我们就能去不断地追求、不断的进步!
感谢公司领导给我这么好的工作平台。我将不辜负大家的期望,充分发挥我的聪明才智,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力的工作,积极的带领班组员工做好各方面的工作,我有信心在以后的工作中让全家福有新的起色、新的突破、提高到新的台阶,为公司创造更多的经营成果。
对于梦想,我们真的需要更多的毅力来坚持,才能收获梦想成真的快乐。大多数人的梦想都会在成长中、在岁月的长河中慢慢流失了,但对于执着的人来说,梦想不会腿色,会像种子一样在心里生根发芽,不断的催发自己去前进。
让我们所有人都为了自己的理想去奋斗吧!
第四篇:假如我是经理
假如我是经理
尊敬的XX公司:
因为假设,我才有幸成为一名经理,虽然是假设但我绝不马虎,至少具备了把假设转化为现实的机会,非常感谢XX公司给我的这次机会。
我深深的知道作为一名经理,就是公司的领路人,是老板的得力助手。我将如何领导一个团队和如何成为老板的得力助手设想如下:
一、我能成为经理的理由
1、我具备良好的职业道德
正如做人要有良好的个人品德一样,作为一个职业经理人,必须具备良好的职业道德。这是职业经理人最基本的素质。职业道德包含:第一是对股东、对公司的绝对忠诚。把维护公司利益、实现股东投资价值最大化作为自己的唯一目标,一切经营决策、管理行为都围绕这一目标进行,绝不做为了个人利益损害公司利益、为了短期利益损害长期利益的事;第二是高度的敬业精神,即在岗位上工作一天就应该尽自己的全力履行好自己的职责,哪怕是明天就离开这个岗位;第三是严守公司商业秘密,包括曾服务过的客户和正在服务的客户。对于曾服务过的客户,虽然现在已经离开,但过去在职时掌握的一些公司秘密仍不应透漏给他人,特别是竞争对手;对于现在正在服务的客户,则更有义务保守公司的商业秘密。
2、具备一定的规划能力
经理掌握着企业的经营决策权,其行为直接关系到企业的成败兴衰,决策稍有不慎,就有可能给企业带来无法弥补的损失,因此经理在进行决策之前,一定要做好充分的规划,做到运筹帷幄。这就要求经理要具备超凡的规划能力:一是规划要具有超前性,能准确预见到企业未来的发展趋势,做到超前规划;二是规划要全面、严谨。即规划不能顾此失彼,不能互相矛盾,要相互协调,彼此衔接,形成一个有机整体;三是要大胆创新,敢于突破传统的规则,形成独特的经营风格,领先于竞争对手
3、积极进取的工作精神和战胜一切困难的决心
我作为经理是企业的统领和中坚力量,在带领企业前进的过程中,必然会遇到各种困之和阻力,其个人心态将直接影响企运的整体士气,如果我积极进取,有强烈的成功欲望,其所带领的团队也必然是蓬勃向上充满生机和活力的;反之,则必然是士气低落缺乏战斗力的,所以对经理而言,重要的是要时刻保持一种旺盛的进取精神,用自己的积极情绪去感染团队,即使再困难的时候,也不应流露出恐惧、消沉和无奈。当遇到困难时,要以积极的心态去对待,把困难看作是一种机遇、一种挑战。
四、良好的专业素质。
我之所以能勇敢应聘经理,就在于我具有经理人必备的专业素质,经理的专业素质除包含良好的管理素质以外,还包含良好的业务素质,这一点对我来说是非常重要的。良好的业务素质既是经理准确判断市场、合理规划、正确决策的基础,更是其吸引下属,凝聚团队、获得尊敬的核心武器。
五、善于沟通协调。
沟通协调是经理的一项最基本的,也是最重要的工作,职业经理人必须具备善于与人沟通协调的能力,这是我具备的突出能力。
二、我成为经理后如何开展工作
就目前而言,贵公司开展的业务我 了解有如下几项:房屋租赁、房屋买卖、保洁、搬家、婚庆、婚介等。这些我认为都是服务项目,既然是服务项目,我认为如果我成为经理后,必须做好以下工作:
第一、员工的招聘
根据贵公司的规划,确定招聘人数和招聘职位。招聘职位中。首先发布招聘信息,收集和筛选应聘资料,测试和面试,然后回报老板再录用。
第二、员工的管理的培训工作
员工的管理和培训是我在工作中的重点,因为贵公司是服务性的项目较多,如果没有一支有激情和诚信的团队,就无法使贵公司进步和发展,也无法为公司谋利益。那么如何加强激励团队最需要的就是加强员工思想素质和业务素质的培训。员工的培训直接关系到公司的稳定和发展。如何培训员工我思考如下:首先根据实际情况制定切实可行的管理制度,同时注意情绪管理。要通过对员工的培训达到公司员工向外展示出公司的诚信服务和积极向上的公司形象,在内部做到对员工关爱,让他们体会到公司对它们带来的温暖,达到让员工发挥权利为客户服务,为公司树形象、谋发展。
第三、超强的宣传能力和成交能力
宣传是二十一世纪最重要的生存手段,对于公司来说,更如同生命一样的重要。对这块公司我做了认真思考如下:
第一、公司员工的服务态度就是客户最值得信赖的宣传,所以员工的管理和培训就是重点。
第二、参与公共场合的大型活动进行宣传,利用网络媒体进行宣传。
第三、无论如何宣传最重要的一点就是良好的服务质量和值得信赖的服务态度。第四、成交客户是宣传的最后结果,如何成交客户要成为每一位员工的的一项技能,如果员工成交量大就证明员工在外的服务质量高,也就是我们公司的员工要把宣传放在首位,以成交客户为荣誉。
如果做好以上工作,公司一定会得到长期发展和谋取最大利益。这是我假如成为贵公司经理之后的设想。
如果贵公司录用我,我将全心全意为公司服务,全心全意为公司谋利益谋发展。
如果未录用,我将不断的加强学习,为以后成为贵公司的经理而努力,因为努力,需要平台,故请贵公司如未录用经理这一职位,我希望有在贵公司工作的其他机会。
韩桂年
2012年2月2日
第五篇:假如我是经理
假如我是经理……
在我心中,企业的一把手应该是一个具有强烈创新意识的企业管理专家,一个善于学习、知识丰富的杂家,最重要的他还必须是一个关注社会发展的政治家。企业家不一定要参政、议政,但必须能站在一定的高度,以政治家的胸怀和眼光辨证地看待企业的发展,必须清醒地认识到企业是社会的企业,社会是企业的土壤,必须要根据国家方针政策的变化前瞻性地调整企业发展战略,必须要营造企业与社会和谐发展、共同进步的良好氛围,必须变单纯追求利润最大化为追求企业整体价值最大化,只有这样才能实现企业的长寿。
作为企业的一把手,总的工作原则可以概括为三句话:
1、抛开琐事、宏观策划。企业一把手的工作是宏观策划、驾驭全局,企业的老总要象弹钢琴一样,面面俱到,保证工作没有空白点,保证整体推进效果。同时我们说企业管理工作千头万绪,凡事亲历亲为是不可取的。作为企业的领路人必须要抛开琐事,抓住影响企业发展的主要矛盾,找准切入点和突破口,不断打开工作新局面。
2、解放自己、传递压力。把企业的经营压力全部压在老总身上是不公平的,必须通过全员目标体系的建立,层层传递企业的经营压力,让广大员工对企业所面临的机遇和挑战形成共识。同时现代经济生活的复杂性已经远远超过一个人的经验和能力所能控制 和判断的范围,一个人的才力决定团队命运的时代已经结束了,所以说解放自己的另一层含义就是要放权,要在公司内部建立开放式的权利机构,给自己留出思考大事的时间,给下属搭建发挥才能的舞台,切实发挥各级管理者的作用。中国有句古话叫做“君忙臣闲、国之将亡,君闲臣忙、国之必兴”,说的就是领导者要给自己留出思考大事的时间,给下属搭建发挥才能的舞台。
3、勤于学习、善于用人。毛主席曾经说过领导的主要工作就是“出主意”和“用干部”,新世纪企业之间的竞争是归根结底是人才的竞争。21世纪是学习的世纪,企业成为学习型组织,老总也必须成为学习型的老总。我们只有不断地学习,不断地接受新知识、新理念,才能保证敏锐的洞察力和精准的判断力,才能维持孜孜不倦的创新精神。在向现代化企业推进的过程中,我们肯定会遇到很多的问题,必须要用改革的手段解决改革的问题,这就是创新。
第一段讲的是领导的自身定位,第二段讲的是工作原则。假如我是经理,我会具体做好以下五方面工作:
一、科学制定企业发展战略。企业要发展必须有一个明确的目标,没有宏伟目标的企业犹如一个没有志向的人是成不了大事的。假如我是经理,我首先会带领我的团队深入研究企业的发展战略,为企业的发展构建一个宏伟的奋斗目标,我们说这个目标是一个长远的目标,不是马上就可以实 现的,它需要一个艰苦的奋斗历程,我们要将这个奋斗历程予以科学规划。比如要在10年内把我们吉林销售分公司建设成为现代化的石油销售企业,那么,首先我们得先明确10年后,现代化石油销售企业的标准是什么?然后根据现有实际状况,制定出切实可行的计划,1-2年,基层调研,摸情况,分解细化目标,制定规划;3-5年发掘、培养、储备人才,理顺内部管理体制,培养核心竞争力;6-10年继续巩固基础,形成具有特色的企业文化,使目标变成现实。企业发展战略从目标的设定到实现是一个持续反复、不断循环的过程,一个阶段性战略的结束是另一阶段战略的开始,目的只有一个就是保证企业螺旋上升的发展态势。
二、企业用人机制。企业发展战略一旦确定,各阶段的发展目标也就非常明确了,由什么样的人来完成我们的战略目标?所以说企业要发展必须要有一个好的用人机制。胡锦涛同志在全国人才工作会议上指出:“人才工作的活力取决于体制和机制。完善人才工作体制和机制,对实施人才强国战略带有根本性、全局性、稳定性和长期性。”这深刻阐明了创新体制机制对于培养和造就一支高素质人才队伍的极端重要性。诸如如何选才,如何做到人尽其才,才尽其用这方面的机制已经比较成熟了,不想做过多的讨论。作为企业的一把手应该探讨以下问题:应该是用人以德,还是应该用人为能?德是才的载体,一个人才能发挥是受道德品质制约 的。总的用人原则是这样的:有德有才,破格重用;有德无才,培养使用;有才无德,限制使用;无德无才,坚决不用。那么怎么辨别人才呢?这就是下面要谈到的领导者在用人方面要具备的基本素质。非常简单四句话:识才之目,惜才之心,用才之道,护才之胆。
三、企业激励机制。目标明确了,人员也到位了,如何调动积极性,使其努力工作,完成组织的目标呢?这就是激励机制的问题了。企业管理的核心是人力资源管理,人力资源管理的核心是用人,但难点在激励。
业绩奖金是激励,年末的评先评优是激励,领导的表扬也是激励。其中绩效管理是激励机制最有效的手段之一。为什么许多企业在使用物质激励的过程中,奖金没少发,而预期的激励效果并未达到,为什么有人拿到了奖金心里还不平衡?究其原因就是因为在过去的分配中为了避免矛盾我们企业采取了不偏不倚的平均主义原则,极大地抑制了员工的积极性和创新精神。平均主义是激励的最大误区,平均等于无激励。所以从今年年初开始我公司开始尝试全员业绩管理,包括临时工在内的全体员工都签定业绩合同,而且要求同级别人员分值必须拉开档次,目的就是要打破“小锅饭”,彻底消灭平均主义。
作为企业的一把手,应该积极探索多跑道,多层次的激励机制。首先解释一下什么是“多跑道,多层次的激励机制”,这个提法来自联想集团。他的具体做法是:让有突出业绩的业务人员和销售人员的工资和奖金比他们的上司还高许多,这样就使他们能安心现有的工作,而不是煞费苦心往领导岗位上发展,他们也不再认为只有做官才能体现价值,因为做一名成功的设计员和销售员一样可以体现出自己的价值。“不想当经理的员工不是好员工”这种提法是有局限性,只激励由员工到经理这样一条跑道一定会使这条跑道拥挤不堪,一定会造成很多负面的竞争,所以我们一定要激励多条跑道,使员工真正能安心在最适合他的岗位上工作,从而创造出最大的工作效益和业绩。我公司现在实行的官变岗,业绩奖金向一线倾斜,允许员工通过承包加油站,充当销售代表等方式致富实质体现的都是多跑道,多层次的激励原则。在机关辛勤工作能致富,在加油站加油能致富,在家当销售代表也能致富,只要诚实劳动,条条大路通罗马。
四、企业内控机制。我们说有激励必有约束,一个企业要想正常运转必须有一整套完善的内控机制,让人“想干事、会干事、能干好事、干不了坏事”。
内控机制主要包括三部分,第一部分是以规章制度、管理标准、岗位职责为主要内容,涵盖各领域的一整套规章制度体系,目标就是要实现制度管人,依法治企。第二部分是以企业各部门职能相互渗透,工作相互制约为主的一系列稽查制度。第三部分应该叫“机制的机制”,是对企业各种机 制的实际运行效果的一套评价管理体系。目标就是及时发现机制的问题,纠正错误,调整策略,保持其先进性、有效性。
五、企业文化。规章制度的作用是令行禁止的,它就是一系列的条条框框,规定那些事不能做,那些错误不能犯,它是刚性的,不能突破,突破了就要犯错误,就要受到惩罚。但规章制度没有规定,也不可能规定员工该如何把工作做得更好,而且我们说无论一个企业的激励机制有多么完善,它总是有局限性的,因为它毕竟是功利性的,员工在这个体系中是被动的。如何变被动为主动,如何满足员工自我实现的高层次需要,把企业的激励机制转化为员工的内在动力?这就需要引入企业文化了。在国企里面我们习惯把老总叫做领导,“领”就是引领、带领全体员工向一个既定的目标努力,“导”是指导、教导,就是要把老总的先进管理思想、理念传递给每一名员工,形成广大员工共同倡导、认同、遵守的心理契约。企业文化建设是企业的一把手工程,人与文化是企业竞争力的源泉,只“领”不“导”是不行的,必须通过“导”的过程,让企业文化深入人心,并成为每名员工的价值观和行为准则,使员工从他律走向自律,制度强制人达到最低标准,文化引导人上升到最高境界,只有用员工认可的文化进行管理,企业才能进入组织管理的最高境界—文化管理。