第一篇:假如我是一位销售经理
假如我是一位销售经理
当刚刚拿到这个题目的时候我很是纠结,因为我的野心是比较大的,我以为我想写的题目是假如我是一位总经理,但是,经过江老师的一番要求之后,我唯一的感觉是我驾驭不了这个题目。于是,我很自觉地选择了第二道题目,假如我是一位部门经理。我学的是人力资源管理,可是我却选择了假如我是一位销售部的经理,不是因为这个题目好写,而是我认为这个题目更适合我。下面是我的一些个人的观点和看法,当然,我不可能面面俱到,所以,要是有不太全面的地方,还请老师多多指导。
我认为作为一个销售部门的经理,以人为本,追求长期激励是很本质的一项要求。我觉得我首先得具备的是智商,胆量和情商。而在这三种元素中最重要的是情商。我们都不愿自己成为高智商的野蛮人吧!因为经理一般是一个部门里的头头,而头头很肯定是一个部门里的核心骨。而作为头,最重要的一点是调节部门里的关系,处事沟通的能力尤为重要。特别是整合资源以及联盟经营的能力。首先,最重要的一点就是自己做好本身的榜样,假如我是一名销售部门的经理,我会首先树立好自己本身的形象。并不是使自己有多么高大好让大家去崇拜,而是想让自己能有一个正面的形象。一个真正的好上司是不会有一个负面的形象留给员工的。我会融入到员工中。其次,智商也很重要,我不能光光只有情商或者胆量却没有大脑,那这和“头脑简单,四肢发达”没啥区别,智商存在的必要性是如何运用你的智慧和知识去创造更多的财富。一项重要的战略决策的出台必备的是精明的头脑,所以知识的储备量一定要多。而我在平常一定不断地给自己“充电”。胆量是推动一个有效的战略实施的必要前提。特别是在销售这一个行业,有胆识和决策的魄力,能够把握一切机会,以最快的速度应对环境的变化显得尤为重要。
假如我是一位销售经理,我当然会建立起一个属于我自己的销售团队并且时刻注重自己员工的素质。销售是销售,传销是是传销,要是把销售搞得和传销没啥区别,那还不如去做传销呢!我始终相信,素质上来了,销售业绩肯定也会随之提高的。我会以自身作为一个很好的榜样,告诉我的员工什么是一个销售员必备的素质及要求。当然,我自己也不是全能,所以我还会补充一句,每位员工两个星期提一次上司的不足及自己本身的不足,让自己时刻看到自己的不足,这样才会有一定的提升。
假如我是一位销售经理,我还会很注意企业的文化,我并不认为这是一个浮夸虚无的东西。我认为文化是支撑一切的精神支柱。企业文化所形成的无形的不成文的行为规则,能够使员工自觉地接受文化的约束,进行自我管理.企业文化一经建立,会连续持久地在员工内心深处发挥作用,可以降低骨干员工的流失.企业文化的改善要同经营管理的需要以及本企业的实际相结合,如果所规定的经营理念和行为准则没有针对本企业存在的具体问题而提出,不能有力地支持企业实施战略以及获得竞争优势,就会流于空洞无物.能增加工作环境社交性的几项措施:招聘合得来的人---可以成为朋友的人;增加员工之间建立社交互动的机会;办公场所的设计;增加非正式活动,减少等级差
异;创造关怀文化.能增加员工之间团结性的几项措施:让组织中每个人都清楚地了解共同的绩效目标;使员工切身体验到竞争---向业绩不好者提供有针对性的发展支持,对中坚力量提出特殊的发展指导,对超级明星确保有足够的薪酬.假如我是一位销售经理,我会非常崇尚竞争,一定程度的竞争会对自己的内部人员有很大的促进作用。当然,前提是这竞争是有益的正面的竞争而不是负面的竞争。大家可以拼销售业绩,每个月评出月销售奖,每季度会评出季度销售奖,每年会评出年销售奖,获得奖项的员工自然会得到相应的物质奖励。这就叫做激励与竞争并存,双赢哦!
以上是我作为一个销售经理的角度去讲述的观点和看法,由于缺乏相应的经验,所以我现在所写的都是纯理论的东西,相当于纸上谈兵,有很多不足,请老师多多海涵并改正。
第二篇:假如我是销售经理
假如我是销售经理
(本人做的是管理及策划的工作,在从事管理策划的工作当中,也经常会涉及市场销售这一环节的内容,同时,在江西月兔集团做福建厦门、三明、漳洲三地的经销商开发及销售工作时,也积累了一些市场销售经验。在闲聊之中,朋友出了以上这个题让我做,在此,我快人快语了:首先,假如我是销售经理,那么,我的心态则不认为我仅仅是个销售经理,那怕我是个普通的销售人员,我还是会认为我是老板,我在为自己做事,销售自己的东西!有了这个态度,一定程度上可以增强自己的积极心和独立处事的能力;作为销售工作,面对纷繁复杂的市场,如果工作太依赖上司的安排来做,这种销售工作是不切实际的。从销售管理角度来讲,管理者也应该为销售人员建立这种态度:最直接的办法是将销售利润的多少同销售人员直接挂钩,间接的则涉及企业文化的方方面面。对本身企业产品的认知和本行业市场的熟悉是销售经理的基本要求,除此之外,销售经理还要掌握企业前期(1-3年)的市场情况、销售情况,近期的市场调研资料、消费动向,也包括关连政策情况;对以上情况作出准确的总结判断,得出该产品在市场上的优劣点并拟定相应对策。如果不具备策划能力,还应与策划人员一道探讨市场(特别是终端)销售所采取的哪些创意、措施:其中包括结合产品特性,按区域划分、季节性划分、消费群体的区分性划分等等,推出不同的促销手段或经销方式。——销售是真理,一切围绕销售而进行!作为销售经理,个人销售是一方面,而带动整个团队的销售更是一个主要职责;因此,管理能力也是个基本要求,一方面,除了执行企业既定的总体销售模式外,相对本身市场、人员配备情况、经销商情况等方面的管理则更是职责的重点;作为一个部门负责人,企业一定有相对灵活的权力下放,我认为,销售经理本身应先做到以下几步:
1、对销售人员及经销商的沟通与了解,并按一定时间来对其进行绩效和信誉作出考核和结论,着重防范人力资源流失及经销商的不利行为。
2、了解消费者对产品的反应情况及产品的“消化”情况。
3、根据各个区域情况作出合理布置销售点的分析,并执行铺货工作。
4、收集并掌握负责的各个区域中的客户资源,整理出客户(或消费群体、区域)的主次性,同时掌握并具备销售方式的灵活性,能窥避市场风险,了解竞争对手、拟定对策。
5、协助经销商的工作,包括客户公关、广告宣传、促销措施等等,另一方面要监督经销商有无串货等违反企业规定的情况,不定期的考核并把关住企业对经销商优惠条件给予的要求。
6、企业文化管理方面一是鼓动销售人员的积极心态、培训专业技能,以便合理安排销售人员在各个区域内的工作。二是鼓励经销商对本身企业及产品的信心。
7、与区域的广告媒体单位建立合作关系,在企业投入广告运作时争取拿到优惠的价格。
8、对终端市场的引导及促销人员的培训。
9、参与企业的经营、管理方式的探讨,能根据市场来作出合理的建议。以上所谈的是一个总体的概念;销售是一项艰难的工作,它可以细化到员工的工作状态及产品的包装等方方面面,因此,兴趣和敬业同业务技能一样是一个销售者的基本素质要求——因为成败的关键始终在于人!
敬告:年龄低于28岁或非专业及无心做老板者请勿随意点评;相反的请多赐教!
“我的心态则不认为我仅仅是个销售经理,那怕我是个普通的销售人员,我还是会认为我是老板,我在为自己做事”
非常赞同这样的观点。这是做好工作所需的心态,因为只有这样,做事的动力才会是发自内心的。将现有工作作为一个公司出钱的实验场所,何乐而不为?
销售经理应该懂得运用区域营销战略。因为以中国如此大的市场,不同的地方有不同的区域特性,只有能充分了解战略的制定,才能使销售做到事半功倍的效果。
几个建议:
1、对当地的区域特性和竞争情况一定要了如指掌,然后发展运用相关的营销战略。蓝契斯特法则可供参考。
2、对业务的管理,一定要做到落实基本面。不要小看了日常的事务,业务人员的执行能不能到位,是从小事积累起来的。
3、作为销售经理,要善于要资源、运用资源。
4、“销售本位思想”要不得。要善于、乐于和企划人员合作。
第三篇:假如我是一名销售经理
假如我是一名销售经理
我始终相信一句话!跟什么样的人在一起你就为成为什么样的人!用一句古话说的好就是“近朱者赤近墨者黑”所以我觉得!作为一名合格的经理首先要的就是良好的习惯。还有就是作为一名经理一定要耐得住寂寞。
一:良好的习惯
在我看来!经理的平时的言谈举止,经理的做事风格,经理的为人处事都会给员工心理留下深刻的印象,所以想要作为一个优秀的经理,首先必须具备的条件是拥有良好的习惯,严格的要求自己,在员工中建立自己的经理形象,并且充分发挥出自己的销售优势,必须要让你的员工认可你这个人,那么你才能做好下一步的工作。
第二步:就是人员配齐
也是一句话开始“没有完美的个人,只有完美的团队”经理的个人能力即使在高也没用,经理的成功就是帮助别人成功,所以我们做为一个经历来说就是要拥有自己的团队。当然在人员这块的话公司会给你一定的支持,我们进入部门之后肯定会有老员工与新员工,老员工我们要留住,新员工我们要在留住的同时还要成长。老员工我们要多于他们谈部门的发展趋势,能给他们认可,同时赋予他们一定他们适定的权利这样一来老员工会得到充分的认可,他们做起事情来才更有干劲,这样一来也给新员工树立了很好的榜样。下面是与新员工的沟通新员工其实都是跟着部门的习惯还有老员工照着做的,我们与新员工沟通时首先要把我们部门的精神与部门的光荣历史和他们多说说,这样一来不但让他们更有信心留在这个,而且还给他们了一些压力,让他们既知道了部门的历史也同时推着他们向前发展,要不就会被淘汰的,我相信只要有些血腥的人都会努力成长,不想自己是被淘汰的人的。于此同时这时候你就可以利用赋予老员工的权利,让他们来帮助你使新员工成长,最好的方法就是给新员工找个好师傅,这样不仅使新员工快速成长,也同时为以后部门能出来更多拥有带领和帮助团队的人。当然还有一句话很重要,就是要做事前做人,我们作为经理一定要在为人处事这方面一定要有独特的见解。比如说多关心员工的生活,家庭等方面,经常在一起打打球,登登山,或者看看电影之类的,要与员工多多聊天。大家一起行动这样让大家更感到团队的力量,在工作中有更好的配合。其中还有无论是和您员工或者老员工谈话时候一定要告诉他们:“他们不是在为公司工作,而是在为自己工作。”
第三部:设定目标
当我们拥有了团队的支持之后,我们就会为自己的部门设定目标:其实我个人觉得这一步很关键首先我给大家讲三个小故事:
故事一:相信《爱丽丝漫游奇境记》的电影大家都看过吧,里面有这样一段对话:
“请你告诉我,我该走哪条路?”爱丽丝问道。“那要看你想去哪里?”猫说。
“去哪儿无所谓。”爱丽丝说。
“那么走哪条路也就无所谓了。”猫说。——摘自刘易斯·卡罗尔的《爱丽丝漫游奇境记》
故事一:告诉我们 是人要有明确的目标,当一个人没有明确的目标的时候,自己不知道该怎么做,别人也无法帮到你!天助先要自助,当自己没有清晰的目标方向的时候,别人说的再好也是别人的观点,不能转化自己的有效行动。所以我们想要把销售做好必须就要有目标。
故事二:1952年7月4日清晨,加利福尼亚海岸下起了浓雾。在海岸以西 21 英里的卡塔林纳岛上,一个43岁的女人准备从太平洋游向加州海岸。她叫费罗伦丝·查德威克。那天早晨,雾很大,海水冻得她身体发麻,她几乎看不到护送他的船。时间一个小时一个小时的过去,千千万万人在电视上看着。有几次,鲨鱼靠近她了,被人开枪吓跑了。15小时之后,她又累,又冻得发麻。她知道自己不能再游了,就叫人拉她上船。她的母亲和教练在另一条船上。他们都告诉她海岸很近了,叫她不要放弃。但她朝加州海岸望去,除了浓雾什么也没看不到……人们拉她上船的地点,离加州海岸只有半英里!后来她说,令她半途而废的不是疲劳,也不是寒冷,而是因为她在浓雾中看不到目标。查德威克小姐一生中就只有这一次没有坚持到底。
故事二: 这个故事讲的是目标要看的见,够得着,才能成为一个有效的目标,才会形成动力,帮助人们获得自己想要的结果。管理者在和下属制定目标的时候,经常会犯一个错误,就是认为目标定的越高越好,认为目标定的高了,即便员工只完成了80%也能超出自己的预期。实际上,这种思想是有问题的,持有这种思想的管理者过分依赖目标,认为只要目标制定了,员工就会去达成。实际上,制定目标是一回事,完成目标又是另外一回事,制定目标是明确做什么,完成目标是明确如何做。与其用一个高目标给员工压力,不如制定一个合适的目标,并帮助员工制定行动计划,共同探讨障碍,并排除,帮助员工形成动力。
另外,目标不是唯一的激励手段,目标只有与激励机制相匹配,才会形成更有效的动力机制。所以,除了关注目标之外,管理者还要关注配套的激励措施。最后,合适的目标是员工可以跳一跳能够得着的目标,当员工经过努力之后可以达成目标,目标才会对员工有吸引力,否则,员工宁可不做,也不愿意费了很大力气而没有完成!
故事三:山田本一是日本著名的马拉松运动员。他曾在1984年和1987年的国际马拉松比赛中,两次夺得世界冠军。记者问他凭什么取得如此惊人的成绩,山田本一总是回答:“凭智慧战胜对手!”大家都知道,马拉松比赛主要是运动员体力和耐力的较量,爆发力、速度和技巧都还在其次。因此对山田本一的回答,许多人觉得他是在故弄玄虚。
10年之后,这个谜底被揭开了。山田本一在自传中这样写到:“每次比赛之前,我都要乘车把比赛的路线仔细地看一遍,并把沿途比较醒目的标志画下来,比如第一标志是银行;第二标志是一个古怪的大树;第三标志是一座高楼……这样一直画到赛程的结束。比赛开始后,我就以百米的速度奋力地向第一个目标冲去,到达第一个目标后,我又以同样的速度向第二个目标冲去。40 多公里的赛程,被我分解成几个小目标,跑起来就轻松多了。开始我把我的目标定在终点线的旗帜上,结果当我跑到十几公里的时候就疲惫不堪了,因为我被前面那段遥远的路吓到了。”
故事三:目标是需要分解的,一个人制定目标的时候,要有最终目标,比如成为世界冠军,更要有明确的绩效目标,比如在某个时间内成绩提高多少。最终目标是宏大的,引领方向 的目标,而绩效目标就是一个具体的,有明确衡量标准的目标,比如在四个月把跑步成绩提高1秒,这就是目标分分解,绩效目标可以进一步分解,比如在第一个内提高0.03秒等。当目标被清晰地分解了,目标的激励作用就显现了,当我们实现了一个目标的时候,我们就及时地得到了一个正面激励,这对于培养我们挑战目标的信心的作用是非常巨大的!(书上的三个小故事)
经过这三个小故事我觉得我们设定目标时候首先是部门目标,然后是分解,把部门目标分解到每个员工身上,然后让每个员工的目标在进行分解到每周,最后细化的每一天员工的目标,这样一来那么一个庞大的数字就变成了无数的很渺小的数字了!这样一来员工只要每天完成一个那渺小的数字就可以了!这样一来每当员工完成的时候不但对员工是更大的鼓励和信息,同时也为部门的目标完成更接近了一步。
第四步:完成目标
其实以上的工作全部都是为这第四步做工作的,只要有了以上那么多的工作我相信我们的部门一定会做到最好的,因为我们是去打一场有准备的战争,我们现在人人都是信心十足相信我们一定会成功的,要对自己的员工有信心。相信信念是无坚不摧的力量。
像我们做电子商务销售的时候我们的月初的工作很重要,就从首先的打电话说起,首先我们要不断地告诉员工适当的时候用适当的说辞,还有帮助员工在实践中不断地让员工自己锻炼出一套自己约客户的说辞。要在员工不断的被电话拒绝中鼓励他们并且帮助他们。让员工约到客户。
约到客户之后就是见客户了!首先是准备资料,还有别忘了要求员工在走之前一定要来和经理说一下客户的情况,这样一来首先是经理可以教你这个客户应该怎么去谈这个客户,或者会遇到什么困难的时候给经理电话,经理也好更好的给你解决方法还有配合电话。
员工谈单回来了!不可能见一个客户就签一张单的!所以无论是新员工还是老员工心理多少都会有些不舒服的!这个时候经理该做的就是首先是帮员工解决问题!这个客户为什么没有签下来也可以大家一起讨论看看这个客户还有没有价值在跟了!于此同时要不断的帮员工找出问题并且做的不对的地方要批评,但其后还要赞扬员工哪些方面做的很不错,这一点很重要,经理赞扬一个人要明确的赞扬具体行为哪些做得好。总的来说就是打一棒子,然后给颗糖吃。(这些事情可以等到下班!或者开完会的时候再谈)
在了解情况之后经理要不断地告诉员工,他们的工作是多么重要的。对于大多数人来说,员工需要的是激励,而且我们中国b2b联盟是由中国电子商务协会领导下组成的,并且是以后带动中小型企业发展的必然趋势,这种话一定的要不断的给员工说,这样员工仿佛自己有了使命感一样!工作起来更有精神!因为他们是在为中国以后的发展做出了巨大的贡献。
最后就是让部门的每个员工都能自己的展示自己才能的机会,无论是在开会的时候还是在工作中,我们都该先听听员工的想法,但不是一切都是听员工的!多于员工进行思想上的沟通。在此同时我们部门必须有奖罚分明:无论是物质上的奖罚,还是体力上的奖罚都要说道做到。这样一来员工才能竭尽能力完成目标。一定要严格要求制定出来的规章制度。然后是自己在根据这些来更好的管理整个团队。
第四篇:假如我是经理
假如我是经理
假如我是经理,在生活上,我会关心爱护自己的员工,经常与他们沟通交流,了解他们的思想和心理需求,尽力为他们解决某些困难,让他们感受到团体温暖;在工作上,我会尽量给员工提供良好的工作环境和争取合理的工资待遇,让他们工作得好,生活得好。
假如我是经理,我会努力发掘员工的优点,给他们提供必要的技术指导和培训,鼓励他们学习,积极进取;同时清楚他们的不足,坚持原则,奖惩分明,形成一个公平公正、积极向上的竞争环境,让员工在压力中产生动力,建立一支过硬、优秀的队伍。
假如我是经理,我会树立自己的权威性,它源于对企业的忠诚、对事业的执着,对团队的热爱,做到说一不二,承担起对员工和社会的双重责任。
假如我是经理,我会相信自己的员工,肯定他们的能力。我会放手让下属在第一时间去执行,并在规定的准确的时间段内检查执行结果,以给员工锻炼的机会,充分发挥他们的潜能,培养员工的主人翁精神,把公司的事情当成自己的事情来做。
假如我是经理,我会不断学习,努力提高自己的学识和技能,养成良好的习惯,保持良好的形象,时刻规范自己的言行,为员工树立一个好的榜样。
假如我是经理,我会思考我的团队,怎样才能让我的员工喜欢这个集体?心甘情愿热情积极地为集体服务?在一个集体里什么样的员工最受欢迎?给他们提供施展才华的舞台,提供体现人生价值的机会。
假如我是经理,我会时常换位思考,理解他们,体会他们的辛苦。假如我是经理,我一定会为有这样的员工队伍而自豪。然而,假如只是假如,现在我们都只是普通员工,同样的道理,我们也应该时
常站在经理的位置上去理解他的苦心,支持他的决定,完成他交代的任务。
作为员工,我们应该在内心深处感恩于企业,企业给了我们工作的机会,使我们可以承担起家庭的责任。
古人曰“滴水之恩当涌泉相报”,所以我们应该满怀感激之情,以饱满的热情投入到工作当中。而作为员工的我们,现在唯一能做的就是尽职尽责、勤勤恳恳、踏踏实实、认认真真地执行每一次计划任务和其它工作要求,团结齐心,相互协作。
每个人的心中都有一个梦想,有的梦想成为科学家,有的梦想成为企业家,有的梦想成为政治家,作为全家福的员工,虽然我在公司时间不长,但是只要有梦想,我就会为之奋斗,只要梦想不灭,我们就能去不断地追求、不断的进步!
感谢公司领导给我这么好的工作平台。我将不辜负大家的期望,充分发挥我的聪明才智,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力的工作,积极的带领班组员工做好各方面的工作,我有信心在以后的工作中让全家福有新的起色、新的突破、提高到新的台阶,为公司创造更多的经营成果。
对于梦想,我们真的需要更多的毅力来坚持,才能收获梦想成真的快乐。大多数人的梦想都会在成长中、在岁月的长河中慢慢流失了,但对于执着的人来说,梦想不会腿色,会像种子一样在心里生根发芽,不断的催发自己去前进。
让我们所有人都为了自己的理想去奋斗吧!
第五篇:假如我是经理
假如我是经理
尊敬的XX公司:
因为假设,我才有幸成为一名经理,虽然是假设但我绝不马虎,至少具备了把假设转化为现实的机会,非常感谢XX公司给我的这次机会。
我深深的知道作为一名经理,就是公司的领路人,是老板的得力助手。我将如何领导一个团队和如何成为老板的得力助手设想如下:
一、我能成为经理的理由
1、我具备良好的职业道德
正如做人要有良好的个人品德一样,作为一个职业经理人,必须具备良好的职业道德。这是职业经理人最基本的素质。职业道德包含:第一是对股东、对公司的绝对忠诚。把维护公司利益、实现股东投资价值最大化作为自己的唯一目标,一切经营决策、管理行为都围绕这一目标进行,绝不做为了个人利益损害公司利益、为了短期利益损害长期利益的事;第二是高度的敬业精神,即在岗位上工作一天就应该尽自己的全力履行好自己的职责,哪怕是明天就离开这个岗位;第三是严守公司商业秘密,包括曾服务过的客户和正在服务的客户。对于曾服务过的客户,虽然现在已经离开,但过去在职时掌握的一些公司秘密仍不应透漏给他人,特别是竞争对手;对于现在正在服务的客户,则更有义务保守公司的商业秘密。
2、具备一定的规划能力
经理掌握着企业的经营决策权,其行为直接关系到企业的成败兴衰,决策稍有不慎,就有可能给企业带来无法弥补的损失,因此经理在进行决策之前,一定要做好充分的规划,做到运筹帷幄。这就要求经理要具备超凡的规划能力:一是规划要具有超前性,能准确预见到企业未来的发展趋势,做到超前规划;二是规划要全面、严谨。即规划不能顾此失彼,不能互相矛盾,要相互协调,彼此衔接,形成一个有机整体;三是要大胆创新,敢于突破传统的规则,形成独特的经营风格,领先于竞争对手
3、积极进取的工作精神和战胜一切困难的决心
我作为经理是企业的统领和中坚力量,在带领企业前进的过程中,必然会遇到各种困之和阻力,其个人心态将直接影响企运的整体士气,如果我积极进取,有强烈的成功欲望,其所带领的团队也必然是蓬勃向上充满生机和活力的;反之,则必然是士气低落缺乏战斗力的,所以对经理而言,重要的是要时刻保持一种旺盛的进取精神,用自己的积极情绪去感染团队,即使再困难的时候,也不应流露出恐惧、消沉和无奈。当遇到困难时,要以积极的心态去对待,把困难看作是一种机遇、一种挑战。
四、良好的专业素质。
我之所以能勇敢应聘经理,就在于我具有经理人必备的专业素质,经理的专业素质除包含良好的管理素质以外,还包含良好的业务素质,这一点对我来说是非常重要的。良好的业务素质既是经理准确判断市场、合理规划、正确决策的基础,更是其吸引下属,凝聚团队、获得尊敬的核心武器。
五、善于沟通协调。
沟通协调是经理的一项最基本的,也是最重要的工作,职业经理人必须具备善于与人沟通协调的能力,这是我具备的突出能力。
二、我成为经理后如何开展工作
就目前而言,贵公司开展的业务我 了解有如下几项:房屋租赁、房屋买卖、保洁、搬家、婚庆、婚介等。这些我认为都是服务项目,既然是服务项目,我认为如果我成为经理后,必须做好以下工作:
第一、员工的招聘
根据贵公司的规划,确定招聘人数和招聘职位。招聘职位中。首先发布招聘信息,收集和筛选应聘资料,测试和面试,然后回报老板再录用。
第二、员工的管理的培训工作
员工的管理和培训是我在工作中的重点,因为贵公司是服务性的项目较多,如果没有一支有激情和诚信的团队,就无法使贵公司进步和发展,也无法为公司谋利益。那么如何加强激励团队最需要的就是加强员工思想素质和业务素质的培训。员工的培训直接关系到公司的稳定和发展。如何培训员工我思考如下:首先根据实际情况制定切实可行的管理制度,同时注意情绪管理。要通过对员工的培训达到公司员工向外展示出公司的诚信服务和积极向上的公司形象,在内部做到对员工关爱,让他们体会到公司对它们带来的温暖,达到让员工发挥权利为客户服务,为公司树形象、谋发展。
第三、超强的宣传能力和成交能力
宣传是二十一世纪最重要的生存手段,对于公司来说,更如同生命一样的重要。对这块公司我做了认真思考如下:
第一、公司员工的服务态度就是客户最值得信赖的宣传,所以员工的管理和培训就是重点。
第二、参与公共场合的大型活动进行宣传,利用网络媒体进行宣传。
第三、无论如何宣传最重要的一点就是良好的服务质量和值得信赖的服务态度。第四、成交客户是宣传的最后结果,如何成交客户要成为每一位员工的的一项技能,如果员工成交量大就证明员工在外的服务质量高,也就是我们公司的员工要把宣传放在首位,以成交客户为荣誉。
如果做好以上工作,公司一定会得到长期发展和谋取最大利益。这是我假如成为贵公司经理之后的设想。
如果贵公司录用我,我将全心全意为公司服务,全心全意为公司谋利益谋发展。
如果未录用,我将不断的加强学习,为以后成为贵公司的经理而努力,因为努力,需要平台,故请贵公司如未录用经理这一职位,我希望有在贵公司工作的其他机会。
韩桂年
2012年2月2日