第一篇:西安百货概况
西安的百货现状及发展趋势
西安是13朝古都,位居世界四大古都之首,历史积淀深厚,商业渊源流长。现代发展中的西安,深受国家西部大开发政策的影响。在百货业的发展大潮中,时尚成为了一种基调,著名的开元百货、民生百货、百盛百货和世纪金花百货都是其中的优秀代表,中大国际和巴黎春天也为西安的高端市场聚集不少的人气。但作为古都的商业代表,仅是时尚是远远不够的,它必须有历史的深厚底蕴在里面,还要体现着古城人与时俱进的特质。
在西安做商业须讲究文化底蕴,做百货商场更是需要文化层次和对秦地文化的解读运用能力都相对较高的复合型“文化人才”。不懂历史,在西安做百货是没有灵魂的;仅仅追求历史的本源,而忽视现代百货的发展去做百货,更是种错误的表现。西安的百货需要历史风韵作为“韵”,现代的时尚灵气作为“神”,牢切市场脉搏的灵活经营作为主体,才能做出完整的西安特色百货。
市场经济大浪淘沙,只有强者才能站稳脚跟,与龙共舞。在西安的城市化进程日益加快,外来百货开始以西安等城市为屏障筑起第二道防线的关键时刻,笔者就西安目前的百货龙头及基本格局为大家做一简单介绍和分析。
民生百货
民生百货于1959年成立,于1994年在深圳主板上市,至今已有50年的光荣历史,历经了共和国百货发展史上的所有时期,乘风破浪,披荆斩棘,历史积淀深厚却不见衰老的痕迹,“民生”的理念伴随着发展的每一个时期。民生百货做为西安本土的商业体,目前仅西安市区已经发展至5家百货公司,此外同海航商业集团进行股份重组后,新的民生商业集团目前拥有民生百货、宝鸡商场系商业群、汉中阳光新世纪系商业群、西安民生家乐超市商业群等上百家商业连锁企业,成为西安商业真正的航母,商业人才的“黄埔军校”。民生百货目前分布在解放路、东大街、西大街、北大街、电子城等区域,西安的商业黄金点和潜力黄金点都有占据,按照民生集团既定发展战略推测,西安高新区、长安科技产业园、浐灞生态区和经济开发区都会是继续巩固西安大本营的推进区域。此外,民生集团在大力拓展的同时深化内部管理,从财务、人资、运营、营销和招商等各个环节狠抓落实,全力为企业的发展服务。自2008年伊始,民生百货已然展开了全国的战略布局,西北区做为战略发展重点,至2015年开店总数将达到30家左右,北京民生购物中心也于2008年开业,西安民生走向全国的号角早已吹响,星火燎原之势正在形成,我们祝愿西安民生好运的同时,提醒民生仍要深化内部机构改革精简,轻装上阵,以最优的兵力对接国内外的强敌;建设培养年轻化多样化创意化的商业人才梯队,为企业的永续经营和长期发展做好坚实铺垫。
世纪金花
世纪金花百货隶属于金花企业集团,是陕西省著名的民营上市公司。1998年世纪金花钟楼店率先开业,实现了业界的多个第一,为中华高级百货同仁侧目。经过金花同仁的努力,获得全国百货奖项最高的“金鼎奖”。目前在借壳中国金展香港上市,和美国花旗银行形成战
略合作之际,开始了稳扎西安,布局全国的大中华战略,全国所有的二级城市的商业核心地段都是其开店的首选。
除了乌鲁木齐金花外,其余西安各店为金花钟楼店、南大街店、南门外珠江高端店、北经开区赛高店、西大街家居生活广场、西高新时尚店等6家店。金花企业集团对世纪金花的战略部署为2020年前全国范围开店数量达到40家左右。作为西安商业的后进,世纪金花后来居上,通过一系列的资本运营实现了别人50年甚至更久才能实现的目标,实属难能可贵,世纪金花发展至今,只是在乌鲁木齐开设了一家外部门店,其实从战略上是太过谨慎,甚至谨慎的陷入了一个瓶颈。金花内部如果可以少些本位主义和帮派斗争,那么打破这个瓶颈是何等易事!衷心的祝福世纪金花,祝福陕西和西北的这个商业中坚力量早日在中国和世界盛大开放!
开元百货
开元百货西安人最熟悉不过了,曾经的“这是开元买的!”响彻了整个西安城,80年后开始消费的西安人对开元都充满了深厚的感情,2008年销售22亿元人民币!
开元商城由解放集团出资筹建,后经过一系列的资本运营和股份重组,在深圳主板上市,开始开元的新发展时期。但在新发展时期不管是外埠拓展还是内部经营均遇到了许多莫名的阻碍:“股东太多,股权过于分散”导致了N多病情的产生,但开元根深叶茂,尚可以抵挡,只是在发展脚步上开始落后于民生和后起步的世纪金花。目前已有西安钟楼母店、宝鸡开元、安康开元和西安西稍门开元4家门店,其中已开业2家,筹备2家,对外战略扩展情况暂时没有消息。
作为目前西安的百货四巨头之一,开元具备了所应具备的一切素质,目前需要解决的只是“股东太多,股权过于分散”等问题,化零为整,集中优势兵力参与西安这场残酷的歼灭战,相信开元仍会成功,祝福开元,祝福开元的同仁们!
百盛百货
百盛百货是西安四巨头中唯一的外来户,来的时候是在1994年。西安立丰集团在东大街大差市以东引进了马来西亚金狮集团的百盛百货,把东大街的传统商业区向东延伸了50米!这是条旧闻,但是足可见证当时百盛在西安的成功。
百盛在西安目前有4家门店已经开业,1家正在筹备,2008年总营业额在13亿元左右。西安是百盛百货在中国发展较好的城市之一,但百盛走的是全国发展战略,目前在西安增设门店的几率已经很小,主要精力将用于已开门店的深化经营和升级改造。百盛对于西安商业人才和商业的发展的贡献是非常大的,希望百盛在西安越来越好。
目前西安百货业是如上四巨头并举,外来百货巨头开始铸造防线的多元化格局。那么,外来的百货巨头目前和未来都会有那些呢?接下为大家继续介绍。
金鹰百货
2005年5月,具有美资背景的金鹰百货在西安西高新盛大开业,地址和高新金花店只有一街只隔,双双牢切西高新西安CBD的准确定位,为西安的白领阶层献上了时尚奢华的大餐,经营良好,业绩稳中有升是最中肯的评价。
我开始关注金鹰,起于南京新街口的总店,其年销售额26亿元,众多奢侈品牌的进驻,让人连连惊叹。金鹰目前在西安已开业两家门店,除高新店外,还有小寨国贸店,此店也正在向金鹰和西安的结合点整改中,新店的选址也在进行中。所有外埠门店中,2008年西安金鹰高新店的业绩是最好的,这对金鹰高层加大对西安甚至西部的投入都起了强心针的作用,目前昆明店已开业,业绩尚可。金鹰对于西安百货的作用也越来越重要,它在走一条农村包围城市的道路,逐步的从西安的潜力经济发展区域向钟楼蚕食,我们应给于这位来自南京的同行足够的重视。
万千百货
2006年开始,西安市第一个城市综合体万达广场开始筹建,主力百货万千百货也开始在中国百货舞台上翩翩起舞。继哈尔滨和成都开业后,万千百货西安店于2008年姗姗来迟,但是奥运会前的压轴戏确实精彩无比,远远的超过了哈尔滨和成都,成为万千百货立志坚守的风向标。但细看万千百货,感觉是很平常的,没有金鹰、百盛甚至银泰那样的奢华和品牌众多,但是作为城市综合体的主力却很实用,这也许就是万千能在西安获取一席之地的原因。随着万达广场在西安的扩张,万千百货已有2家新店在筹备。根据地域的不同,万千也会带来不同的实用方法,让我们尽情期待。
万达的扩张过快,造成了目前的人才断档,没有很好的执行者,事情是做不成的,仅此希望万达及万千加强人才梯队的建设和培养,为“每一座城市,每一个万达广场”的目标努力。银泰百货
本应是中环的位置,落笔的时候却成了银泰,又是一翻感慨。银泰集团起家于浙江杭州,目前的武林广场店已是业界的龙头,沈国军先生将总部设于北京,已经开始了全国的战略布局,和韩国乐天集团合作成立乐天银泰百货亦有了瞄准国际的开始。
银泰西安接收中环广场,笔者认为这是个抄底的行为,为银泰西部战略的第一步棋。对于银泰我起初是欣赏的,有不少朋友至今都在为银泰效力。但在盛传银泰必进西安南门外的珠江广场,和巴黎春天共造西安高端商圈很久后,突然间换成了金花。笔者的最大猜想就是银泰对西安商业的吃不准,害怕和金花、中大国际以及巴黎春天的竞争。这就像是金花当年对沈阳市场的畏惧,畏惧中兴、新世界、卓展一样,迟迟不敢动作,最后位置换成了伊势丹。大商新玛特
新玛特的进军应该是牛钢先生的全国战略所使,和西南区请毛平先生出山一样,西安派来了原太平洋的董事,非常熟悉西安市场的石光辉先生,希望开辟大西安市场,进而进军大西北,完成大商的世界级梦想。西安新玛特借用了原百盛的一些班底,开始了西安驾轻就熟的操作,加上沈阳和郑州的成功经验,西安新玛特计划于2009年11月惊艳亮相。
大洋百货
大洋百货进入西安的时候,笔者刚好去了沈阳,没能看到进驻宏府的光辉时刻。这次回来,偶然在钟楼的地下通道看到定于“金秋绽放”的开业推广广告,心想终于要开业了。其实自开始接下宏府家乐福的位置,笔者就认为是在抄底,是在进行低成本扩张,但是满西安人都知道“现在最堵车的地方在北大街”的时候,我是希望大洋百货开业时间推后的,推到地铁的开通!不知道大洋的“金秋绽放”是不是也有这个意思在里面?大洋的选址是精明的,大洋的运营班子更是厉害的,我希望的西安大洋应该也是值得期待的。
新世界百货
新世界百货是香港郑氏控股的新世界集团的全资子公司,目前在中国大陆开店近30家,其中上海,沈阳、武汉和北京市场做的最好。目前在西安北大街的鸿禧大厦和民生平分了物业,西安首店的营业面积应该在3万平米以下。新世界在钟楼商圈依然会沿袭它惯常的中高端定位,这也对民生百货和大洋百货产生了不小的影响,而金花的地位仍难撼动。天虹百货
天虹百货的北京五里屯店已开业几个月了,卖场布置的非常具有深圳前沿的活力,也不乏首都人民喜欢的刚性,业绩据说还不错。西安的选址还没有定下来,传言最大的是西高新的科技路范围。
天虹百货是改革开放的产物,是深圳人逐渐摸索自身需求,快速应变的结果,在全国改革开放程度日渐加深的时候,天虹百货发起全国发展战略:10年30家新开店。西安有3家新开店的计划,希望天虹赶快落定,为古城人民带来改革开放的春风。
乐友是北京的一家孕婴用品连锁机构,目前在全国布点,陕西采用加盟连锁的模式经营。目前的业绩相当不错,但仍有相当大的进步空间。仅是孕婴市场已经非常庞大,若在细分经营,综合产出将是现在的数倍。乐友在西安仍须努力,下一步开设1000平左右的大型旗舰卖场将是布点完成后的里程碑式事件。
按国家有关文件指使,陕西省袁省长部署了“关中——天水经济区”发展规划,西安作为龙头城市的地位已经确立。至2020年,钟楼可能不再是西安城市的中心,西安市将开始多元化快速化的城市建设进程,全力打造丝路起点的国际性大都市。与此同时,作为各经济产业间的润滑剂,百货业的发展也势必会随着西安城市化进程的发展而出现多商圈、多业态、专业化、特色化、多环节竞争的格局全面发展,王府井、恒隆、茂业、华堂、伊势丹的进驻已不在是新闻,未来的主题将是“谁能引领西安百货新的格局?”。鉴于此,我们强烈期待。
第二篇:西安会展经济发展概况
西安会展经济发展概况
·西安简介
西安,现陕西省省会,古称长安,面积两千两百多平方公里。地处关中平原,南依秦岭,北临渭河,属热温带气候,四季分明,雨量适宜,自然条件优越。是世界和中国历史文化名城,西北地区政治、经济、文化中心。
这是一座古老的都市。从1百万年前的“蓝田猿人”到6,000年前的“半坡先民”,都曾在这块土地上繁衍生息。它是中国建都最早、历时最长、规模最大的城市,先后有周、秦、汉、唐等十三个王朝在此建都,赢得“秦中自古帝王州”的美名。它又是著名的“丝绸之路”的起点,早已成为国际商贸中心、中西文明荟萃之地、古中国对外开放的象征,被列入“世界四大文明古都”之一。中华炎帝在这里诞生,轩辕黄帝的灵骨在这里安息。历史上灿若星河的思想家、政治家、军事家、科学家、文学家、书画家等杰出人物,在这里创造了无数辉煌的业绩,留下了美好的故事和传说。西安素有“天然历史博物馆”之称,有被誉为“世界第八大奇迹”的秦始皇兵马俑、“人类精神财富的瑰宝”的碑林、世界保存最完整的明代古城墙和举世闻名的唐朝名僧玄奘译经藏经地----大雁塔。
西安又是一座具有革命传统的城市。1936年12月在这里发生了中国现代史上著名的“西安事变”。此后,中国共产党在西安设立“红军联络处”,后改为“八路军驻西安办事处”,现为“八路军办事处纪念馆”,前来参观者常年不断。解放后,特别是改革开放以来,古城面貌发生了翻天覆地的变化,国务院实施西部大开发,给西安经济发展添上了腾飞的翅膀,现西安高等学府云集,卫星测控、飞机制造、精密加工企业星罗棋布,电子城、电工城、纺纱城日新月异,高新技术开发区突飞猛进,旅游事业蓬勃发展,正以崭新的面貌迎接国内外宾客。空军工程大学就坐在这座历史悠久、新兴美丽的城市里。
·西安会展经济发展情况
近年来,市委、市政府高度重视会展业,以科学发展观统领会展业发展全局,不断增强服务意识,突出服务功能,培育会展市场,优化会展环境,会展业呈现出良好的发展态势,成为我市社会经济发展的一个新亮点。2009年全市共举办展览会130个,参展商20.8万人次,专业观众22.1万人次,普通观众470.6万人次,新增就业岗位31850个,展会成交额897亿元,创造社会综合经济效益75.4亿元。
一、发展现状
我市的会展业经历了从小到大、从参展到办展、从低层次到高层次、从数量到质量的发展历程,尤其是近几年发展速度较快,成绩喜人。表现出以下特点:
(一)、会展服务机制不断健全。
1、组成了西安市发展会展业领导小组。为了加强对会展业的领导,2002年9月,市政府成立了发展会展业领导小组,由分管副市长任组长,分管副秘书长、商贸局领导任副组长,市政、工商、公安、物价、旅游、卫生、文物园林、质检等职能部门领导任成员,其主要职能是指导、协调全市会展业的发展,日常工作由会展管理办公室负责。
2、设立了会展行业管理部门。市政府为规范、培育、发展会展市场,保障会展经济的健康、有序发展,于2002年9月成立了西安市会展管理办公室,为处级建制。为适应会展市场发展需求,于今年初成立了西安市会展业发展办公室,为正局级建制。主要职能是:研究制定西安市会展业发展规划、政策和措施;负责全市会展行业的规范管理;培育和发展会展市场;进行市场预测和信息咨询;改善外部环境,开拓市场,吸引国内外会展活动在西安举行;积极服务于会展企业,培育有实力的专业性会展公司,探索会展业市场化运作的路子;
负责市政府大型会展活动的承办、服务和协调工作。
3、成立了西安会展行业协会。2002年10月,由会展办发起,报市民政局批准成立了会展行业协会。协会是代表西安展览行业利益的非盈利性社团组织机构,是会员与政府之间的桥梁和纽带,目前有60多个会员单位。其主要职能是:维护会员和会展行业的合法权益,保障行业公平竞争,进行行业自律,树立良好的行业道德风尚。
(二)、展会数量和规模稳步扩张。
从2000年以前每年举办30—40个,发展到2000年后的100多个。随着市场的不断成熟,一些规模小、层次低、信誉差的展会逐渐淡出市场,单体展会的规模逐渐扩大,内容逐渐专业化,层次逐渐提高,例会和品牌展会逐渐增多。规模从地方性小型展销会发展到有影响的全国性大型展会,内容从土特产、工业品、服装等发展到旅游、高新技术、装备制造等50多个领域。
(三)、企业逐步成为办展主体。
目前,在工商部门登记注册的专业展览公司和经营范围包含展览业务的公司1363家,其中,常年开展会展业务的展览公司40多家。从事与会展业务相关的搭建、广告公司等数量众多。近年来,企业组织的展会完全是市场化运作,政府举办的会展活动也引入竞争机制,市场化程度越来越高,实现了由政府组织办展向专业公司办展的过渡,企业逐步成为会展市场的主体。
(四)、展览场馆及配套设施不断完善。
我市现有3个展览馆,总建筑面积17.3万㎡,地理分布和功能分工比较合理。其中,曲江国际会展中心9.6万㎡,可设国际标准展位3000个,另有室外广场4万㎡,室外展场2万㎡,停车场约3万㎡;陕西国际展览中心4.7万㎡,可设国际标准展位1500 个;西安绿地笔克国际会展中心3万㎡,可设国际标准展位1000个,室外广场1万㎡。目前,我市展览馆功能及配套设施基本完备,服务优良,基本具备承办国内国际大型会展活动的能力,其中曲江国际会展中心、西安绿地笔克国际会展中心的设施功能和现代化程度跃居国内先进行列。
二、发展优势
我市在城市和政策环境、地理位置、人文旅游、产业支撑等方面都具有得天独厚的优势,为做大做强做靓会展业奠定了良好的基础。
(一)、政策环境宽松。
近年出台了相关鼓励会展业发展的政策规定,大力发展会展经济,会展业已成为西安经济发展的重要组成部分。国务院最近批准了国家发改委“关中—天水经济区发展规划”,提出要将西安建设成为区域性会展中心,形成以西安为中心的会展经济圈,为西安发展会展业带来难得机遇。
(二)、区位优势明显。
西安是新亚欧大陆桥中国段陇海兰新线上最大的中心城市,连接东西,贯通南北,西部大开发的桥头堡,独特的区位优势,使西安发展会展业具有先天之便。
(三)、交通条件便利。
西安是西北地区通往西南、中原、华东和华北的门户和交通枢纽。铁路日趋成为连接长江流域和陇海兰新铁路两大动脉十字网架的中枢。公路形成以西安为中心,贯通全省、辐射周边省市的高等级“米”字型辐射状干线公路系统,有5条国道干线通过,5条国家高速公路交汇。西安航空港是中国六大航空枢纽之一,已开通90多条国内航线和27条国际航线,年客流量逾千万。
(四)、旅游资源丰富。
西安是世界著名的历史文化名城和国际旅游城市,悠久的历史积淀,诸多人文、自然景
观越来越引起世界的关注。
(五)、商贸市场繁荣。
西安是古丝绸之路的起点,中西部地区商贸服务业中心,宾馆饭店林立,批发零售辐射毗邻省区,繁荣的商贸流通,为会展业发展创造了良好条件。
(六)、产业基础雄厚。
西安核心城市的高新技术开发区、经济技术开发区、曲江新区、浐灞生态区、国际港务区、航空基地、航天基地,高新技术、装备制造、旅游、文化和现代服务业等主导产业,以及关中—天水经济区次核心城市和辐射地区的能源、农业、资源加工等优势产业为会展业发展奠定了坚实的产业基础。
(七)、会展环境优越。
随着会展软、硬条件的不断改善和提高,我市会展目的地城市影响不断扩大,2005年以来连续4年获得全国“优秀会展城市”、“十佳会展城市”、“最佳会展城市”等殊荣。
三、发展设想
今后一个时期,我市将依托关中-天水经济区大平台,围绕“构建区域性国际会展中心”的战略目标,采取切实有效措施,在改善会展环境上下工夫,在促进会展业发展上做文章,进一步发挥优势,夯实基础,实现会展业又好又快发展。
(一)、健全会展政策体系。
在2003年加快会展业发展鼓励政策的基础上,重新制定《西安市进一步促进会展业发展的若干意见》和《西安市会展业管理规定》,大力培育和规范会展市场,推进会展业健康发展。同时着手研究制定会展业中长期发展规划和会展管理条例,明确会展业发展方略,依法保障会展业发展。
(二)、实施品牌带动战略。
依托西安和关中-天水经济区优势产业,发挥地缘优势,挖掘城市价值,优化资源配置,分类扶持、培育会展市场,引导、整合各类展会形成梯次互动发展格局。下大气力扶持一批相对规模大、品位高的地方性品牌展会,培育一批相对潜力大、成长性强的地方性重点展会,吸引、申办、举办一批全国性会展活动,嫁接、移植一批国际国内著名展会永久落户西安,借力借势做大做强做优西安会展业。
(三)、加大协调服务力度。
建立重要展会活动协调服务机制,协调公安、工商、市政等职能部门积极主动为各类会展活动,特别是全国性展会和重要展会做好相关配套服务,保障顺利成功举办。
(四)、构筑智力支持平台。
建立会展经济研究咨询机构,进行法律、政策、决策、经济形势及会展经济研究与咨询,会展项目策划与论证,会展人才教育与培训等,不断增强会展业发展后劲,努力实现西安会展业率先发展、科学发展、跨越发展。
第三篇:西安新世界百货 开业七重“礼”回馈顾客
西安新世界百货 开业七重“礼”回馈顾客
西安新世界经过一阶段的试运营,一系列的促销活动在西安市刮起了购物狂潮,得到了众多顾客的肯定和赞赏,据悉,西安新世界定于1月12日正式开业,又将会有盛大的优惠促销活动出现,为此我们总结了西安新世界的优惠打折信息,为大家提供西安新世界购物指南,让您做好准备,享受多重优惠。
七重豪“礼”,目不暇接
西安新世界将于1月12日正式开业,届时将推出开业七重“礼”优惠促销活动,空前的让利优惠让您不容错过,七重豪礼等待您的开启:
1月12日当天开业特供,服装服饰单笔现金消费满888元加8元即可购买台湾X-touch品牌“时尚拉杆箱”1个,仅此1天/1000个。1月12日到1月14日(10:00-12:00)开门速抢,服装服饰单笔现金消费满99即送“维达卷纸”一提(日限1000提),满800元即送200元现金卡1张(日限200张);1月12日-13日20:00起,当时段现金累计消费,服装服饰类满8888元或特殊品类(化妆品、珠宝、名表)满18888元送ipad4(日限30台);1月10日-1月20日10:00-22:00独家特卖,5大品牌全市独家低价特卖,全场1-3折;1月12日-14日级速好礼,全馆商品单笔现金消费满388、688、1088、1388、1888元赠好礼(所有赠品数量有限,赠完为止);1月12日-17日银行加码赠,刷中国银行信用卡满488送50元现金券(日限100份),满888送100元现金券(日限200份);刷交通银行信用卡满888送100元(日限50份);1月12-14日每日限1200名疯狂抽奖,当日单笔现金消费满388即可参加幸运大抽奖活动,一等奖iphone5一部(日限1名),二等奖折叠自行车1辆(日限10名),参与奖获可乐1听,100%中奖。
让利style掀起最炫购物风
巨大的让利优惠活动让广大顾客享受众多的实惠,也让西安新世界在西安市民间形成了良好的口碑,让人们一想到购物就对西安新世界趋之若鹜,西安新世界已经成为先众多百货中最具影响力的百货之一,此次开业优惠势必将将在西安掀起一股强大的购物旋风,新世界优惠让你爱上购物。
第四篇:银泰百货进场概况调研资料
市场调研:义乌银泰伊美店招商标准及费用标准
整个银泰系统要求点:
1、厂家直营
2、品牌的市场占有率,销售渠道如何,已经
进驻哪些大的商场
3、品牌定位,定价,产品风格等是否适合目
前银泰对品牌的需求
4、书证齐全
5、最重要一点是,必须是店中店形式进,专
柜形式不进,产品单一的情况下,即使乐
意承担费用,但对方并不会接受,给到我们的平方数我们产品陈列数量与平效很难
达到商场要求
招商时间:一年两签,每年的3月份与8月份
费用等情况:按上年的楼层平效来确定本年保底基数,照目前的销售,差不多一个品牌的要求是在70-80万/年左
右(对方是这么讲,但从后期听去应该是
在每月5万左右)
保底基数不论厂方是否达到,费用每月都
要照合同交,超过部分收取20%-24%之间的扣点
员工工资由厂方支付,商场收取50元/月的人员统一管理费,常规商场是2000元左
右底薪加提成,两班倒,下午3点换班
其他费用:宣传促销费:营业额1%,能源费110元/平方/月,其他
活动费,通讯宽带费等:最起码150元左右
/月
库存要求:偏厅:1400件左右,中岛:1000件左右
账期:次月25日结上月账款
第五篇:百货岗位职责
百货科各岗位职责
百货科长岗位职责:
直属上级:店长
属下级:百货各组长
岗位职责:
1、负责完成上级下达的营运目标;
2、负责本部门所有员工能为顾客提供优质超值的服务;
3、负责本部门员工的管理保证公司各项标准、规范的准确执行 ;
4、负责本部门所有商品陈列的设计和实施及商品品项控制和调整方案;
5、负责本部门运营维护,使商场保持安全、整洁、干净、舒适的购物环境;
6、负责执行本处的销售计划,保证本部们月度、销售业绩、毛利业绩完成;
7、负责审核本处的商品进销存及验收的内部程序并监督执行;
8、负责促销计划的实施、市场调查、与供应商进行价格及促销谈判,确定本部门的竞争品项;
9、负责控制本部门的成本费用及损耗;
10、提高劳动生产率,控制人事成本和运营成本;
11、负责本部门员工的沟通、培训、评估、考核、升迁等事宜;
12、负责本部门的消防安全工作,避免工伤事故发生;
13、负责商场内各部门之间的协调;
14、负责服务设施的合理利用,提高资产的利用率;
14、组织实施周期盘点、盘点;
主要工作 :
1、提高本部门顾客服务水平,保证优质、准确、快速的微笑服务;
2、组织本部门的周会议,传达并执行公司的政策;
3、巡视收货部,检查本日的进货、存货情况;
4、检查家电部、精品部的专柜的安全情况和台账记录;
5、检查家电的提货处,审核前一日所有的提货单;
6、检查本部门各个区域的补货、理货、排面陈列、价格标识、清洁卫生、安全生产等情况,确保公司运营标准的执行。
7、检查各部门商品的保质期和商品存放是否安全;
8、检查本部门每日零星散货的收回情况 ;
9、负责审核本部门各种报表的完成,根据每日各类报表有关销售额和利润的统计分析,及时制定促销方案;
10、审核系统订单和紧急订单等;
11、负责本部门人员的排班;
12、负责对本部门所有员工进行沟通、业绩考核、评估;
13、负责制定本部门的工作、销售计划(日计划、周计划、月计划等)及进行工作总结;
14、制定培训计划,加强对新员工及在职人员的培训,;、负责与其他部门及总公司的相关部门进行沟通协调;
16、正、副店经理不在店内时,根据授权代表店经理作出决定,完成正、副店经理安排的工作并在值班簿内登记报告给经理。辅助工作:
1、进行月度运营标准的检查;
2、审批各种假单、申购单、考勤等;
3、处理突发事件;
4、月度优秀员工的评选;
5、负责各区域的清洁卫生标准的维护;
6、负责协调管理本部门的促销人员;
7、协调、调配各部门人力;
8、加强保安、防盗和工程设备的维护。
百货组长岗位职责:
直属上级:百货科长
直属下级:各课课员
岗位职责:
1、负责执行本课的销售计划的完成,保证本部门月度、销售业绩、毛利业绩完成;
2、负责本课所有员工能为顾客提供优质超值的服务;
3、负责本课员工的管理保证公司各项标准、规范的准确执行 ;
4、负责本课所有商品陈列的设计和实施;
5、负责本课商品组合的调整及品项控制;
6、负责本课现场管理,使商场保持安全、整洁、干净、舒适的购物环境;
7、负责商品的进、销、存管理,严格控制商品缺货;
8、责促销计划的实施、市场调查,确定本部门的竞争品项;
9、负责本课的损耗控制、对易耗品、办公用品进行管理并提出需求计划;
10、提高劳动生产率,控制人事成本和运营成本;
11、负责受理顾客的售中、售后服务要求;
12、负责本课员工的培训、评估、考核、升迁建议等事宜;
13、负责本课的消防安全工作,避免工伤事故发生;
14、负责本部门各课之间的工作协调及配合;
15、组织实施周期盘点、盘点 ;
主要工作 :
1、提高本部门顾客服务水平,保证优质、准确、快速的微笑服务;
2、参加晨会,阅读工作日志,传达、执行公司的政策,解决工作中的难题;
3、负责制定本课所有商品的陈列图;
4、巡视本课区域,确保补货、理货、排面陈列、价格标识、清洁卫生、安全生产等符合公司的运营标准;
5、负责促销计划和端架计划的实施,确保每日开店时货架上的商品整齐、丰满,重点检查端架和促销区的陈列、价格标识和商品的存货等;
6、负责市场调查或组织相关人员进行市场调查;
7、检查本课的商品品质;
8、维持营业时间的卖场通道畅顺,检查仓库是否整齐有序,商品存放是否安全;
9、负责在规定的时间内完成本课的各种子报表,特别是负库存更正和商品滞销的解决;
10、利用系统订单进行门店订货,控制整个部门的库存周转;
11、负责本课所有员工的着装、考勤、排岗、绩效考核、人员培训;
12、加强防火、防盗、防工伤的管理工作;
13、控制损耗,定时安排员工收回孤儿商品,修复破损商品;
辅助工作
1、负责清仓商品的确定和报损商品的核定
2、提出本课的办公用品需求计划
3、与供应商保持良好的合作关系
4、加强安全工作、提高员工防盗意识
百货处资深员工岗位职责及主要工作
直属部门:百货处
直属上级:各课课长
岗位职责:
1、为所有的顾客提供优质的服务工作,包括微笑服务、礼貌用语、回答顾客咨询、简介商品和为顾客提供购物车篮等;
2、熟练掌握各项工作流程及商品知识;
3、保障商品销售,及时对端架、堆头和货架上的商品进行补货;
4、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格标签;
5、做好理货工作,按要求码放排面,达到整齐、美观、丰满的效果;
6、保持销售区域的卫生(包括货架、商品),保持购物通道的顺畅,及时清除空卡板、垃圾等;
7、进行商品的现场促销以提高营业额;
8、控制商品损耗,对特殊的商品进行防盗处理,及时收回孤儿商品、修复破包装商品;
9、整理货架库存区和仓库,做到库存商品标识清楚,码放安全,规律有序;
10、先进先出,并检查商品质量;
10、整理好退货商品,填写退货单据;
11、执行相关的安全操作,包括使用工具、铝梯,搬运货物等;
12、具备防盗的意识,特别对容易丢失的商品和可疑人员予以关注;
13、以身作则,给其他员工作出榜样;
14、协助课长进行商品验收及其他工作;
15、参加部门的周期盘点和周年盘点。
主要工作
1、补货/理货
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(9)补货时必须检查商品有无条码; 检查价格标签是否正确,包括(促销)商品的价格检查; 商品与价格标签要一 一对应; 补完货要把卡板送回,空纸皮送到指定的清理点; 新商品须在到货当日上架,所有库存商品必须标明货号、商品名及收货日期; 必须做到及时补货,不得出现在有库存的情况下有空货架的现象; 补货要做到先进先出; 检查库存商品的包装是否正确 ; 补货作业期间,不能影响通道顺畅,不补货时,通道上不能堆放商品;
(10)理货时检查商品有无条形码,货品与价格标签是否一 一对应,货物的正面是否面向顾客并靠外边线整齐码放;
(11)不允许随意更改排面;
(12)破损/拆包货品及时处理。
2、促进销售,控制损耗
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4、清洁
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通道要无空卡板、铝梯、货架配件,无废纸皮及打碎的物品残留; 货架上无灰尘、无油污,样式品干净,商品无灰尘。所辖区域内地面卫生; 定期整理仓库及卫生打扫; 要负起指导一般员工、新学员的基本工作要求,协助新到员工认识公司的运做流程及商品组合。配合企划部、管理层做好商品促销活动; 及时回收零星散货; 为特殊商品进行防盗处理,贴上防盗标签等; 按照规范要求补价格标签和条形码,价格标签必须放在排面的最左端,商品的店内条形码应贴在规定的位置(商品背面的右下角); 检查有无过期、错误、损坏、污浊 的价格标签和标牌,剩余的条形码及价格卡要收集起来统一销毁,不得散落楼面; 库存商品必须有库存单,所有仓库的库存商品必须封箱; 库存商品码摆放有规律、清楚、安全。
3、价格标识与库存维护
5、人事
辅助工作:
1、写好工作日志,做好工作交接,积极参加门店和部门的工作会议;
2、参加门店举行的各类营运、安全培训,负责本区域内的安全工作;
3、按主管安排的时间和内容做市场调查,(市调资料要真实、准确、及时、有针对性)
4、管理好本部门使用的相关器材;
5、参加周期盘点
百货营业员岗位职责及主要工作
直属部门:百货科
直属上级:各组组长
岗位职责:
1、为所有的顾客提供优质的服务工作,包括微笑服务、礼貌用语、回答顾客咨询、简介商品和为顾客提供购物车篮等;
2、保障商品销售,及时对端架、堆头和货架上的商品进行补货;
3、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格标签;
4、做好理货工作,按要求码放排面,达到整齐、美观、丰满的效果;
5、保持销售区域的卫生(包括货架、商品),保持购物通道的顺畅,及时清除空卡板、垃圾等;
6、进行商品的现场促销以提高营业额;
7、控制商品损耗,对特殊的商品进行防盗处理,及时收回零星散货和处理破包装商品;
8、整理货架库存区和仓库,做到库存商品标识清楚,码放安全,规律有序;
9、先进先出,并检查保质期;
10、整理好通货商品,填写退货单据;
11、执行相关的安全操作,包括使用工具、铝梯,搬运货物等;
12、具备防盗的意识,特别对容易丢失的商品和疑人员予以关不注;
13、参加部门的周期盘点和周年盘点。
主要工作
1、补货/理货
(3)
(4)
(5)
(6)
(7)
(8)
(9)补货时必须检查商品有无条码; 检查价格标签是否正确,包括(促销)商品的价格检查; 商品与价格标签要一 一对应; 补完货要把卡板送回,空纸皮送到指定的清理点; 新商品须在到货当日上架,所有库存商品必须标明货号、商品名及收货日期; 必须做到及时补货,不得出现在有库存的情况下有空货架的现象; 补货要做到先进先出;
(10)检查库存商品的包装是否正确 ;
(11)补货作业期间,不能影响通道顺畅,不补货时,通道上不能堆放商品;
(12)理货时检查商品有无条形码,货品与价格标签是否一 一对应,货物的正面是否面向顾客并靠外边线整齐码放;
(13)不允许随意更改排面;
(14)破损/拆包货品及时处理。
2、促进销售,控制损耗
(15)配合企划部、管理层做好商品促销活动;
(16)及时回收零星散货;
(17)为特殊商品进行防盗处理,贴上防盗标签等;
3、价格标识与库存维护
(18)按照规范要求补价格标签和条形码,价格标签必须放在排面的最左端,商品的店内条形码应贴在规定的位置;
(19)检查有无过期、错误、损坏、污浊 的价格标签和标牌,剩余的条形码及价格卡要收集起来统一销毁,不得散落楼面;
(20)库存商品必须有库存单,所有仓库的库存商品必须封箱;
(21)库存商品码摆放有规律、清楚、安全。
4、清洁
(22)通道要无空卡板、铝梯、货架配件,无废纸皮及打碎的物品残留;
(23)货架上无灰尘、无油污,样式品干净,商品无灰尘。
(24)所辖区域内地面卫生;
(25)定期整理仓库及卫生打扫;
辅助工作:
1、好工作日志,做好工作交接,积极参加门店和部门的工作会议;
2、加门店举行的各类营运、安全培训,负责本区域内的安全工作;
3、按主管安排的时间和内容做市场调查,(市调资料要真实、准确、及时、有针对性)
4、管理好本部门使用的相关器材;
5、参加周期盘点
精品区员工岗位职责及主要工作
直属部门:百货科
直属上级:组长
岗位职责:
1、贵重商品实行先付款、后发货的销售方式;
2、柜台员工必须保证专柜在不进行销售时,处于上锁状态;
3、一人不同时接待多个顾客确保贵重商品的样品不丢失;
4、所有贵重商品的仓库随时锁门,贵重单品防入保险柜中;
5、贵重商品的销售 实行台帐记录制度,每日进行库存核对,每班次进行库存交接
6、容易丢失的商品必须在补货前进行防盗处理;
7、保留所有贵重商品的外包装和说明书;
8、员工必须监督本区域的卫生工作;
9、保证所有专柜的清洁和照明灯、线路的安全,营业结束后,关闭所有的照明灯。
辅助工作:
1、负责清仓商品的确定和报损 商品的核定;
2、进行市调;
3、本部门运营办公用品的申领;
4、与供应商人员保持良好的合作关系;
5、加强保安、防盗意识;
6、加强的对促销人员的管理;