个人职业形象

第一篇：个人职业形象

个人职业形象

一、为什么要注重个人形象

（一）生活中人们的仪表非常重要，它反映出一个人的精神状态和礼仪素养，是人们交往中的第一形象，所以必须注重个人形象。

（二）第一印象：一个人给别人留下第一印象的时间为6秒。其中言辞内容占7%，外表形象占58%，声音占35%。

二、职业形象具体要求、介绍

（一）仪容整洁：

一个人的职业形象，并不仅仅是衣服着装，仪容形象也是很重要的一方面，就算衣服装的多得体，多整洁，但是仪容上却显的蓬头垢面，那再好的装扮也是于事无补的。所以接下来，我们一起来看看，仪容的整洁应该要注意哪些方面。

1.发型要求(男士女士)：

（1）女士：披肩发要整齐，不要看上去没有经过梳理，不要留怪异的发型，头发帘尽量不要长过眉头，挡住眼睛。

我们提倡：盘发，大忌：凌乱；

（2）男士：不宜留长发，脑后的头发不宜接触到衬衣的领口处，头发不宜遮盖住耳朵，鬓角不要过长。

2.面部修饰：

（1）胡子：如没有特殊的宗教信仰和民族习惯，原则上是不提倡留胡子的，我们应该养成每日剃须的习惯；

（2）甲：不要留长指甲，女士不要涂抹颜色过于鲜艳的指甲油；

（3）口：饭后及时刷牙，保持口气清洁；

（4）男士：清爽干净不突兀的原则上可以适当的修正；

（5）女士：化妆是自尊自爱的表现，也是对别人的一种尊重，是企业管理完善的一个标志。

（二）着装得体：

俗话说，人靠衣装，佛靠金装，从这句话就可以看出，会着装对一个人的形象有着至关重要的作用。那我们在商务礼仪中，着装方面，也是有着一些相关要求的。

1.服装穿着要求：

（1）合体合身；

（2）切忌杂乱；

（3）忌残忌破；

（4）忌污忌皱；

（5）忌衣冠不整。

2.服饰的“TPO”原则：

Time 时间：着装应该根据约会的时间而定，如正餐或晚宴，就应该是两种不同的服饰； Place 地点：我们的穿着也必须要跟约会的地点来搭配，正式场合或者运动场合肯定是要进行

不同搭配的；

Occasion 场合：我们要学会根据场合选择服装，不管是会议场合还是宴会场合，我们都应该要

知道什么场合应该搭配什么样的衣服。

所以我们在商务衣着中，应该做到服饰的应时，应景，应事，应己，应制。

3.男士篇

（1）西服礼规--三个三：

①三色原则：

穿西装时，全身的颜色是不能多于三种的，包括上衣、下衣、包括衬衫、领带，包括鞋子

袜子在内，全身颜色应在三种之内。

②三一定律：

重要场合穿西装套装外出的时候，鞋子、腰带、公文包是一个颜色，而且首选黑色。③三个禁忌：

袖子上的商标没拆；

忌穿夹克打领带；

不穿白色和尼龙丝袜。

（2）西装：

西装一定要笔挺，颜色以黑色、藏青、深蓝、灰色和米色为主，不要穿白色、红色和绿色的西装。新西装袖口的标签要拆掉。一般穿西装只扣第一个扣子，如果是三个扣的西装，可以扣前两个扣子，坐下时应解扣，站起后应随手将扣系上；

（3）衬衣：

衬衣要干净、整齐，尽量不要穿带有明花、明格的衬衣，最好穿质地好的长袖衬衣；浅颜色衬衣不要太薄；袖口、领口要干净、平整；袖口要系好，袖子应比西装的袖子长出1公分，并能盖住手背；领角有扣的衬衫即使不打领带也要扣上；不打领带时，衬衣第一

个扣子要解开；不要穿太旧、起泡或起球的衬衣；

（4）领带：

领带的颜色不要浅于衬衣，尤其不要黑衬衣白领带；不要带怪异的领带（如：皮的、珍珠的）；除本公司统一配置领带外,最好不要带印有其它公司名称的领带；领带下摆应长过皮带扣少许；穿毛衣或马甲时，领带应放在毛衣、马甲的里面即贴住衬衣。

（5）腰带：

一定是深色皮腰带，腰带扣不要太花，不可打其它色腰带，也不能太旧。

（6）裤子：

裤子不得有褶，要有裤线，不要太短，应盖住鞋面。

（7）皮鞋：

男士的皮鞋应以深色为主，如黑色、棕色或灰色，不要穿太陈旧的皮鞋，要干净，跟不要太高。

（8）袜子：

应穿深色质地好的袜子，如棕、深蓝、黑或灰色，不要穿质薄透明的袜子，尤其是不能穿白袜子和尼龙丝袜。

4.女士篇

（1）商务着装要求五不准（职业套装/裙装）：

①一种裙子不能穿 —— 黑色皮裙；

②正式高级场合不光腿；

③鞋袜要配套；

④残破袜子不穿，应随身带备用袜；

⑤袜子长度，避免出现三节腿（裙袜间有空白）；

（2）装饰要求：

原则一：符合身份：

不戴有碍于本职工作的首饰；

不戴展示财力的珠宝首饰；

不戴展示性别魅力的饰品。

原则二：同质同色；

原则三：以少为宜：数量不超过两件。

（3）鞋子的要求：

不穿过高、过细的鞋跟，不穿前不露脚趾后露脚跟的凉鞋，穿正装凉鞋。

（三）举止端庄

一个举止端庄大方、谈吐优雅不俗的人，给人形成的第一印象总是良好的，这本身就是一种吸引力量，使人愿意与之继续交往，并对其言行多从好的方面设想、解释。这就有助于双方建立良好的人际关系。所以，接下来，我们一起来学习要如何才能做到举止端庄。

1.面部表情的展现：

（1）眼睛也会说话：注意眼神不要飘忽，不要走神，更不要流露出对对方不尊敬的神情。要知

道一个人的心笑脸就笑, 脸笑眼就笑。所以我们应当时刻的保持微笑；

（2）眉目传情：在对方说话的过程中，用目光给予对方回应。这会让对方感觉到被重视和认可；

（3）视觉焦点：看着您说话的对象；看着在说话的人；

（4）带着笑脸即使说严肃的话都不像在骂人。

2.态度决定一切：

在与客户的接触中，我们的态度会给对方最直接的感受，所以，态度的展现也是交际礼仪中很

重要的一个部分。

（1）一见面就面带微笑(表示接受)；

（2）眼光柔和的注视对方(表示亲切)；

（3）向前迈出一步打招呼(表示亲密)；

（4）干脆利落的动作(表示有决心果断)；

（5）从容的态度(表示自信)；

（6）抬头挺胸(表示精神)；

（7）脚步稳，以轻松的姿态站定(表示心胸宽大)；

（8）身体和眼光都确实的朝向对方(表示信赖)。

3.礼仪三到－眼到、口到、意到

（1）眼到：要有目光的交流，注视别人目光应友善，采用平视，必要的时候仰视，与人目光交

流时间3-5秒，其他时间看嘴巴和眼部中间的位置，注视对方的时间是对方与你相处时间的1/3；

（2）口到：讲普通话，热情正确称呼，表示对交往对象的尊重，体现社会风尚，反映个人修养；

（3）意到：通过微笑把友善、热情表现出来，不卑不亢，落落大方，不能假笑、冷笑、怪笑、媚笑、窃笑。

4.个人风度：

风度是指人的内在素质和外在特征和谐统一所表现出来的比较稳重而优美的举止姿态。

在我们与客户或来访者的接触中。，摩擦和意见不合在所难免，这时就是我们展现自我风度的时候，我们不要过于的去斤斤计较，不要过分的指责或抱怨对方的不足，用包容和理解的心，学会站在别人的立场去想事情。

5.周边环境整洁：

（1）一个良好地工作环境也是个人修养的外在体现。而这样的外在体现是靠自己长期内在修养

而养成的良好习惯。干净，整齐有序的工作环境，能带给自己和同事一个舒适的工作氛围；

（2）在客户或访客眼中，办公环境的整洁也在一定程度上代表了一个企业的形象；

（3）注意事项：

①注意个人办公位置的清洁；

②物品、文件应摆放整齐；

③尽量不摆放于工作无关的物品。

（四）言谈温雅

1.坐姿基本要点：

（1）深坐 ——松懈轻闲；

（2）中坐 ——沉稳严谨；

（3）浅坐 ——谦虚恭敬；

（4）忌：东歪西靠两膝分；

开太远翘二郎腿；

双脚不停地抖动；

身体歪斜趴伏倚靠；

双腿分叉两臂抱胸。

2.接听电话：

（1）为什么要学习电话礼仪？因为电话扮演内外联系工作的第一线角色，完全靠声音和语言与

对方沟通，客户满意是否常靠这一线间。所以我们在接听电话的时候，应该注意语调的温和，话语的礼貌。时刻要记住，接电话的同时也代表了我们公司的形象。

（2）接听电话的基本礼貌：

①接打电话前先排除嘈杂的声音；

②切忌拿起电话就“喂”，应该先说“您好”再报出公司名字。比如“您好，菩提艺术。”； ③转接电话时，应按下保留或盖住话筒；

④代接电话时避免贸然猜测对方姓名；

⑤注意讲话速度和语调；

⑥电话四周避免放置容易打翻的物品。

第二篇：职业形象

随着社会的发展，形象的包装已不再是明星的“专利”，普通职场人士对自己的形象也越来越重视，因为好的形象可以增加一个人的自信，对个人的求职、工作、晋升和社交都起着至关重要的作用。形象设计师建议，好的形象并不只是靠几件名牌衣服就可以建立，人们应该更多重视到一些细节上。

职场形象决定职场命运

在这个越来越眼球化的社会，一个人尤其是职场人士的形象将可能左右其职业生涯发展前景，甚至会直接影响到一个人的成败。据着名形象设计公司英国cmb对300名金融公司决策人的调查显示，成功的形象塑造是获得高职位的关键。另一项调查显示，形象直接影响到收入水平，那些更有形象魅力的人收入通常比一般同事要高14%。知名形象设计师鞠瑾女士认为，职场中一个人的工作能力是关键，但同时也需要注重自身形象的设计，特别是在求职、工作、会议、商务谈判等重要活动场合，形象好坏将决定你的成败。

以往，人们往往以为形象就只是指发型、衣着等外表的东西，实际上现代意义的形象是包括仪容（外貌）、仪表（服饰、职业气质）以及仪态（言谈举止）三方面，其中最为讲究的是形象与职业、地位的匹配。鞠瑾认为，一个人好的形象，不光是把自己打扮成多么美丽、英俊，最主要的是要做到自身发型服饰、气质、言谈举止与职业、场合、地位以及性格相吻合。

成熟稳重是专业形象关键

所谓职业形象，当然需要与你的职业紧密结合，而其中最重要的当然是要体现出你在职业领域的专业性。任何使你显得不够专业化的形象，都会让人认为你不适合你的职业。鞠瑾女士建议，如果你想事业有成，首先你得让人看起来就像事业有成。

资深形象设计师吕晓兰认为，专业形象的设计，首先要在衣着上尽量穿得像这个行业的成功人士，宁愿保守也不能过于前卫时尚。另外最好事前了解该行业和企业的文化氛围，把握好特有的办公室色彩，谈吐和举止中要流露出与企业、职业相符合的气质；要注意衣服的整洁干净，特别要注意尺码适合；衣服的颜色要选择皮肤的中性色，注重现代感，把握积极的方向。

还有专业人士认为，成熟稳重是专业形象的关键，所以在日常工作中一定要注意表现出自身的成熟。应该尽量避免脸红、哭泣等缺乏情绪控制力的表现，因为那不但令你显得脆弱、缺乏自制力，更会让人怀疑你会破坏公司形象。另外，在言谈中表现出足够的智慧、幽默、自信和勇气，少用嗯、呵等语气词，会使你看起来更果断而可靠。

职场形象要突出个人风格

现在在中国职场唱主角的是20世纪七八十年代的年轻一代，他们的思维和性格越来越差异化、个性化，对自己职业形象细节的专注，对自己职业形象价值的认识也达到了前所未有的高度。因此在职业形象的设计上也必须在细节上体现出个人风格。鞠瑾女士告诉记者，职业形象的功能在于交流和自我表达，在于打造个人的品牌，如果在形象上千篇一律，没有个性，即使再得体、再职业化也是不成功的。

位于天河北的某形象设计机构的首席顾问张女士称，要想打造出自己的个人风格，首先要在形象顾问的协助下对皮肤、相貌、体形、内在气质进行对比、测量和分析，了解到自身的优缺点，然后再针对这些细节去寻找最适合的设计：服装用色、款式、质地、图案、鞋帽款式、饰品风格与质地、眼镜形状与材质、发型等。

张女士认为，每个人都有属于自己的独一无二的优点和气质，也许没有骄人的容貌，但有高挑的身材，没有清秀的五官，但有细腻的肌肤，问题是有没有发现自己的优点，并将它最大限度地展现出来。

第三篇：大学生职业形象

我心目中的大学生职业形象

寒窗苦读正值厚积薄发,大学生正要从校园走入社会,大学生是时代的骄子，是建设国家的栋梁，我们的发展是全社会的一面旗帜，我们的形象代表着国家的未来。

“形象”是指能够引起思想或感情活动的具体形状或姿态，它所反映出的是某个国家、某个产品、或某个个人的整体印象。而职业形象,即通过衣着打扮、言行举止，反映你的个性、形象及公众面貌所树立起来的印象,是大学生在踏入社会后,在职业思想、追求抱负、个人价值和人生观等方面，与社会进行沟通并为之接受的重要途径之一。

渊博的知识和娴熟的技能固然重要，但是光有这些还远远不够，因为不良的个人形象或考虑欠佳的举止，也很有可能使你千辛万苦树立起来的声誉或蹒跚起步的事业毁于一旦。如何扮演一个合适的公众角色，如何使你看起来与众不同，如何举止恰如其分，如何从容自信地应付各种工作环境，这些都是检验一个人是否具有专业特性的标准。职业形象，是一种无声的语言.具有一个好的职业形象将加强你的专业形象；改善你与顾客或同事之间的关系；有助于树立你公司的形象；并且也是你的社会地位和才能的反映；在即将踏入社会之前,每一位大学生都应该对自己的职业形象有一个基本设想.首先，先看一下影响大学生职业形象的因素：

1、家庭。家庭充满关爱和无边的容纳，经常鼓励你，关心你，支持你，给你信心有利于良好职业形象的塑造，反之则对职业形象的塑造产生负面的影响。一个和谐有序、充满温馨的家庭会对大学生的成长产生潜移默化的深远影响，而在个体的成长过程中无疑对良好的个人职业形象的塑造有着重要意义。

2、人际交往。大学生深处象牙塔之中，面对与自己老师、同学及朋友的交往，他们容易对自己形成不同的心理印象。这种印象建立在日常交往中的表现是成功还是失败的基础之上。如果交往中出现困惑，甚至失败那么自己会对自己的交往失去信心，进一步会影响自己的形象，对自己产生怀疑。反之，广泛的交往，开心的交流，成功的表现则会使自己更加充满力量与自信，树立自己良好的个人形象。

3、外貌仪表。在当今的众多文化中，最受推崇的个人特征就是外表的吸引力。每年的电视广告花费几百万美元试图说服我们购买衣饰和化妆品来让自己变得吸引人，这是在传达一个信息：如果一个人外表好看，他就会有好的自我感觉，如果一个人达不到这样的社会标准，他就会有被排斥的感觉。

那么我们该如何塑造大学生的职业形象呢？

1、注意语言。语言是人类交往沟通活动的基本工具。人们靠语言交流思想，传递信息，表达感情，文明的语言树立人文明的形象，雄辩的语言树立人雄辩的形象，幽默的语言树立人幽默的形象，虚伪的语言树立人虚伪的形象。人际关系的融洽，离不开交流的技巧。面试，是踏入职场的第一关，知道如何面对你的提问对象，尊重并沟通你的面试官，才能让你的潜能和才智有可能在平和而融洽的空间里，按你的预期逐步展示。

2、注意风度。风度是指一个人的风貌仪表和举止态度，同时也是指一个人精神、气质、品格的外显表现。因此风度实际包括精神状态、仪表礼节、行为态度和言辞谈吐。它实际反映出一个人的道德、品格、性格气质、学识修养、处世态度等。有人说，“高雅的风度是通向朋友心灵的畅通无阻的护照”。这是每位渴望择业成功的大学生朋友都值得拥有的“护照”。

3、注意仪表。仪表是大学生职业形象的重要方面。仪表形象主要是指一个人的仪容和体形。它是由个体生理特征和服饰共同构成的一种直观的外在形象，仪表之美是人类的天然美，具有仪表美的人为自己赢得了获取成功的最初机会，因为现代社会中人们习惯用美的标准来观赏人、评价人、选择人。不合时令的穿着，不张显气质的发型，孩子气的面容，甚至是格格不入的随手携带物，会让你的面试官增加主观排斥的印象影响，甚至是你刚踏进办公室的第一步，就被认为是难以胜任的参与者。

4、注意具体行为。在招聘时，大学生求职形象如何看起来似乎是主观的东西，是招聘人的主观印象，实际上是客观的，是大学生的行为产生的效果。从生理学角度说，行为就是包括脸部在内身体各部位做出的动作，这些动作可以是有意识的也可以是无意识的。人们的举手投足，一颦一笑，都会给人持久的印象，并产生意想不到的效果，行为动作，对人的造型是不可等闲视之。

注重职业形象，不仅仅是把自己的美丽的气质烘托出来—当然是最最基础的，而且要将自己的形象和应聘的职位、公司文化相协调。你的内在能力固然重要，而形象是走在能力前面的，一个良好、出众、得体的形象将对我们的择业、交友、公关起到推波助澜的作用。不要在起步开始就因为形象的不得体而失去了与别人竞争职场的先机。要让别人感觉到你充满信心，使他们相信你确实能干好这份工作；要让别人很快对你产生信任，使他们在你通往事业成功的道路上不与你为难。

完美的形象可以使人在社会的激流中搏击前进，健康的姿态可以让我们在广阔的天空中翱翔，时代赋予我们大学生新的使命，新的使命要求新的素质、新的形象。相信自己，战胜一切，让我们在塑造自己完美的职业形象，在自信中开辟成功

我心目中的大学生形象——有爱心 有气质 有自信2007-01-02 19:18

思考：我们还缺点什么？

我们现在缺少什么？回答有，缺朋友、缺钱、缺衣服„„当你想要得到这个或那个的时候，你是否想到过自身“形象”？

有爱心，有气质，有修养，有内涵，有自信就是我心目中的大学生形象。

爱使整个世界充满了阳光，若没有爱心，则没有阳光，整个世界也将陷入一片黑暗之中，看不到希望和未来。同样的，一个大学生若无爱心，则不论他（她）学识多么渊博，都难以真正地为人民服务，为社会做出贡献。所以，有爱心是大学生形象中最为重要的一点。

美丽与否并不重要，身高体重也无须去管，作为一个大学生，应该有自己独特的气质。有气质并不是说用化妆品把自己包装得像某某明星一样，也不是说故作矜持扮高傲，而是一种很自然的，由内心产生而使人感觉到的一种属于你自己的个性。有气质的人往往能使人们印象深刻，与有气质的人交往也能使人心旷神怡。

修养与内涵往往是由其受教育程度决定的。当然，这里所说的受教育程度并不是说上学几年了，拿到什么文凭了，而是说他（她）从出生到现在所接触到的人、事和知识，以及他（她）在这些经历中所得到的一种生活、思想的积累。好的修养与内涵往往能说明思想的深刻，有深刻思想的人是值得尊重的。要做一个真正的大学生，好的修养与内涵是非常重要的。

“有信心等于成功了一半。”可见，自信是不可忽视的。作为当代大学生，充满自信的笑容，是块活招牌。如果自己对自己都没有信心，你又如何能要求别人对你有信心呢?只有充满自信的人，才能给人以信服感，才能充满活力地去做好每一件事。但也要记住做到自信而不自大，不嚣张，自信而又自尊自爱。只有这样，才算得上有一个好的素质。此外，当代大学生还需要有勇气。美国耶鲁大学在每次新生入学典礼上都会向全体师生特别介绍一位新生。有一年，校长隆重推出的是一位自荐会做苹果饼的女生。也许在我们看来，这只是一个小小的特长，算不得什么。在那么多新生中，必定会有比她更突出、更优秀的。那么，校长何以只独独介绍了她呢？其实，很多人都有自己擅长的东西。但是，有的人却缺少表现的勇气。不管这种“隐藏”是不是出于谦虚，但敢于表现就是具有勇气。21世纪的大学生除了外表、除了谦虚、除了礼貌，还要有勇气。

有幽雅的校园，就有美丽的小路；有美丽的小路，就会有求索的脚步。“大学生”这个词常与青春、美好和幸福紧密相联，又常常与勤奋、探索和智慧依依相伴，因而在人们眼里组成了大学生特有的形象。但大学生的良好形象不是仅仅表现为外表堂堂、衣冠楚楚，更重要的是通过内心的充实和完善而表现出来的一种积极向上的精神状态。

天之骄子的你我作为新时代的大学生，应该努力塑造和培养自己良好的形象。新时代的大学生应该做遵纪守法的模范；新时代的大学生应该做精神文明的楷模；新时代的大学生应该努力学习，不断提高自己的专业水平；新时代的大学生还应该善于社交，广交益友；新时代的大学生更应该投身改革洪流，做新一代的开拓者。

新世纪的曙光已光茫四射，机遇与挑战属于每个开拓进取的人。“曾记否中流激水，浪遏飞舟”。“问沧茫大地谁主沉浮？”“数风流人物还看今朝。”人的一生可能燃烧，也可能腐朽。我们不能腐朽，我们要燃烧起来，做新时代的开拓者！

我心目中的大学生形象——有爱心 有气质 有自信

思考：我们还缺点什么？

我们现在缺少什么？回答有，缺朋友、缺钱、缺衣服„„当你想要得到这个或那个的时候，你是否想到过自身“形象”？

有爱心，有气质，有修养，有内涵，有自信就是我心目中的大学生形象。

爱使整个世界充满了阳光，若没有爱心，则没有阳光，整个世界也将陷入一片黑暗之中，看不到希望和未来。同样的，一个大学生若无爱心，则不论他（她）学识多么渊博，都难以真正地为人民服务，为社会做出贡献。所以，有爱心是大学生形象中最为重要的一点。

美丽与否并不重要，身高体重也无须去管，作为一个大学生，应该有自己独特的气质。有气质并不是说用化妆品把自己包装得像某某明星一样，也不是说故作矜持扮高傲，而是一种很自然的，由内心产生而使人感觉到的一种属于你自己的个性。有气质的人往往能使人们印象深刻，与有气质的人交往也能使人心旷神怡。

修养与内涵往往是由其受教育程度决定的。当然，这里所说的受教育程度并不是说上学几年了，拿到什么文凭了，而是说他（她）从出生到现在所接触到的人、事和知识，以及他（她）在这些经历中所得到的一种生活、思想的积累。好的修养与内涵往往能说明思想的深刻，有深刻思想的人是值得尊重的。要做一个真正的大学生，好的修养与内涵是非常重要的。

“有信心等于成功了一半。”可见，自信是不可忽视的。作为当代大学生，充满自信的笑容，是块活招牌。如果自己对自己都没有信心，你又如何能要求别人对你有信心呢?只有充满自信的人，才能给人以信服感，才能充满活力地去做好每一件事。但也要记住做到自信而不自大，不嚣张，自信而又自尊自爱。只有这样，才算得上有一个好的素质。此外，当代大学生还需要有勇气。美国耶鲁大学在每次新生入学典礼上都会向全体师生特别介绍一位新生。有一年，校长隆重推出的是一位自荐会做苹果饼的女生。也许在我们看来，这只是一个小小的特长，算不得什么。在那么多新生中，必定会有比她更突出、更优秀的。那么，校长何以只独独介绍了她呢？其实，很多人都有自己擅长的东西。但是，有的人却缺少表现的勇气。不管这种“隐藏”是不是出于谦虚，但敢于表现就是具有勇气。21世纪的大学生除了外表、除了谦虚、除了礼貌，还要有勇气。

有幽雅的校园，就有美丽的小路；有美丽的小路，就会有求索的脚步。“大学生”这个词常与青春、美好和幸福紧密相联，又常常与勤奋、探索和智慧依依相伴，因而在人们眼里组成了大学生特有的形象。但大学生的良好形象不是仅仅表现为外表堂堂、衣冠楚楚，更重要的是通过内心的充实和完善而表现出来的一种积极向上的精神状态。

天之骄子的你我作为新时代的大学生，应该努力塑造和培养自己良好的形象。新时代的大学生应该做遵纪守法的模范；新时代的大学生应该做精神文明的楷模；新时代的大学生应该努力学习，不断提高自己的专业水平；新时代的大学生还应该善于社交，广交益友；新时代的大学生更应该投身改革洪流，做新一代的开拓者。

新世纪的曙光已光茫四射，机遇与挑战属于每个开拓进取的人。“曾记否中流激水，浪遏飞舟”。“问沧茫大地谁主沉浮？”“数风流人物还看今朝。”人的一生可能燃烧，也可能腐朽。我们不能腐朽，我们要燃烧起来，做新时代的开拓者！

成功，由外至内的孕育

“成功就是打肿脸充胖子，充久了，自然就真胖了”，这样一句看似戏言，但随后，李宇红先生就揭开了隐藏在背后的秘密。他认为：要成功，要让自己看起来像个成功者，即是对自我的塑造；要在心底自信地认定自己是个成功者，即是对本我的肯定；更要清晰地知道超我的抱负和追求。成功就是自我、本我和超我的三位一体，而失败的原因也是大多归结于这三者的扭曲和错位。

跨越职业鸿沟，成就自我价值

在关于提升职业形象的具体实施操作过程的探讨中，李先生为我们提出了三点建议：

一、要重视自我外表的展现。它体现的是对对方的尊重，也是对自己的尊重。外表的塑造求的不是高度而是态度。

衣着方面，李先生也给出了合理可行的意见，即遵循“TPO（Time Place Object）原则”,选择自己感觉舒适

并能带给你自信的服装和造型。

二、举止言谈要沉着、稳重、镇定。他特别指出，在职场上不要过于锋芒毕露，这样打破了职场的平衡，会给自己

制造工作障碍，因此要保持一定程度的中庸。追求可以是高远的，但行为一定要与整体环境保持和谐，处事

要与主流社会、主流人群合拍。

三、坚持与成功者为伍，学习职场精英。

如何朔造大学生职业形象

大学毕业生是青年的佼佼者，是国家和社会的栋梁之才，我们素质水平的高低、社会适应能力的强弱，不仅关系到本人的前途和命运，而且也影响到社会的繁荣与发展，因此，研究这一问题具有非常重要的现实意义。

古人说：“有志不在年高而无志空活百年。”其实人生何需百年？只要我们能像阿基米德寻找地球支点一样给我们的灵魂一个支点，那么激跃生命的腾飞还不是易如反掌吗？这个支点就是规划人生。遗憾的是我们往往不能或者不敢给人生一个规划，前路迷茫，没有人生规划这座灯塔的指引，我们能找到前进的方向吗？扑面而来的风风雨雨，我们能挺得过去吗？或者会误入歧途，一失足成千古恨呢？由此可见，为我们的人生做一个正确的人生规划，那是必要的！。作为当代大学生，若是带着一脸茫然，踏入这个拥挤的社会怎能满足社会的需要，使自己占有一席之地？因此，我试着为自己拟定一份职业生涯规划，将自己的未来好好的设计一下。有了目标，才会有动力。

美丽也是竞争力；塑造与身份相匹配的形象是提高竞争力的重要砝码。好形象换来好印象。大学生应带着明确的目标来训练自己，尽快完成从校园人向职业人的过渡。你知道如何给面试人员留下良好的第一印象吗？你知道如何赢得你心爱的人的芳心吗？你知道如何化妆吗？你知道该怎么打领带吗？你知道怎么搭配衣服吗？这是职场竞争必不可少的基础和手段。

随着知识经济时代的到来，用人单位对招聘人员的要求越来越高，加上目前我国下岗职工日益增多，大学毕业生多如牛毛，就业形势非常严峻；作为只有一纸文凭而缺乏实际工作经验的大学毕业生，要在如此激烈的人才市场竞争中打败竞争对手而谋取一份理想职业实属不易。然而在竞争激烈的职业面试中，第一印象非常重要，可以决定先机的成败，对于初涉社会的大学生来说，除了要在短暂的面试期间展示自己的能力外，还要特别注意“学生气”与“职业化”的平衡，要尽可能在形象上展现出稳重、干练的职业特点。因此，每一位大学毕业生在求职前考虑把自己精心的包装一下以增强与对手的职场竞争能力是至关重要的一环！

择业，人生一次重大选择。寒窗苦读正值厚积薄发,大学生要从校园走入社会,不仅仅需要的是知识技能,还有与人相处的社会技巧,也就是常说的智商与情商并重。

人际关系的融洽，离不开交流的技巧。面试，是踏入职场的第一关，知道如何面对你的提问对象，尊重并沟通你的面试官，才能让你的潜能和才智有可能在平和而融洽的空间里，按你的预期逐步展示。

不合时令的穿着，不张显气质的发型，孩子气的面容，甚至是格格不入的随手携带物，会让你的面试官增加主观排斥的印象影响，甚至是你刚踏进办公室的第一步，就被认为是难以胜任的参与者。

注重职业形象，不仅仅是把自己的美丽的气质烘托出来—当然是最最基础的，而且要将自己的形象和应聘的职位、公司文化相协调。例如，去应聘幼儿教师的岗位和公司的销售专员的形象一定是迥然不同的；应聘公司的前台接和总经理秘书的形象也有细节差别。

不要在起步开始就因为形象的不得体而失去了与别人竞争职场的先机。你的内在能力固然重要，而形象是走在能力前面的，一个良好、出众、得体的形象将对我们的择业、交友、公关起到推波助澜的作用。

现在很多用人单位因工作需要对求职者的形象方面要求很高，而大部分学生对此方面的知识很少。

一、职业形象就是你的未来

职业形象就像个人职业生涯乐章上跳跃的音符，合着主旋律会给人创意的惊奇和美好的感觉，脱离主旋律则会打破和谐，给自己的职业发展带来负面影响。良好的职业形象不仅能够提升个人品牌价值，而且还能提高自己的职业自信心。个人形象指的主要是：容貌、魅力、风度、气质、化妆、服饰、谈吐等外在的东西，这是一种值得开发、利用的资源。我们日常接触到的种种形象特点，就像标点符号写在每个职业人的脸上、身上，是个人职业生涯的标点，对职业成功有着重大意义。

职业形象要达到几个标准：与个人职业气质相契合、与个人年龄相契合、与办公室风格相契合、与工作特点相契合、与行业要求相契合。个人的举止更要在标准的基础上，在不同的场合采用不同的表现方式，在个人的装扮上也要做到在展现自我的同时尊重他人。

二、职业形象——着装方式

穿衣的3A原则

不成功的着装传达给老板的唯一信息是：重要的任务不能放心交给你去做。而不成功的着装传达给客户的信息，就意味着不跟你合作。衣着打扮、言行举止，对个人的职业生涯有着重要的影响。因此在踏上事业道路之初，值得你花点时间学习一下塑造良好形象的技能。

穿什么样的衣服是让别人认真对待你的一种方法。如何选择正确的职业服装呢?不同的单位标准是不一样的，要根据该单位的企业文化、历史和传统、产品和服务性质等等来确定。着装大体应该坚持以下三个原则：

1）Aesthtics(美观)：能衬托你的身段和肤色，颜色、质地、纹理上下彼此和谐。

2）Appropriateness(合适)：想一想要赴会的场合、时间、地点、天气、文化及要会面的人对你的期望。

3）Attitude(状态)：你的穿着将尽显你自己、单位和所从事工作的状态。

2、着装提示

1）如果你是高级职员，那就穿得体面些。职位越高，穿着始终与众不同就越显重要。

2）如果你是一般职员，那么不要穿那些不适合工作的业余服装。你的上司不会认为没有付给你足够的工资，他们只会认为你没有购置合适的服装，由此得出你没有足够认真地对待自己的工作的结论。

3）如果你为自己工作，那也不要胡乱穿衣。穿质量过得去的衣服，让自己具有成功者的形象。

但是要想树立完美的职业形象，只是穿上完美的衣服还远远不够，不合适言谈举止，照样会损害你的职业形象。

职业形象就像个人职业生涯乐章上跳跃的音符，合着主旋律会给人创意的惊奇和美好的感觉，脱离主旋律则会打破和谐，给自己的职业发展带来负面影响。良好的职业形象不仅能够提升个人品牌价值，而且还能提高自己的职业自信心。

完美的形象可以使人在社会的激流中搏击前进，健康的姿态可以让您在广阔的天空中翱翔，时代赋予我们大学生新的使命，新的使命要求新的素质、新的形象。相信自己，战胜一切，让我们在完美中塑造自己，在自信中开辟成功。

面对就业压力，一些大学毕业生的就业心理准备不足，心理素质偏弱，因此会产生价值认同模糊与失衡现象。

一方面，有些毕业生过高估计了自己的综合素质和各方面的能力，心理期望值过高。他们对自己的竞争意识、成就动机、心理承受能力、就业信心等方面的评价较高，但对自身具有的奉献精神、艰苦奋斗精神、创新意识的评价普遍偏低，而对当今用人单位特别看重的团结协作精神、敬业精神、诚信意识、责任意识的自我认同则更低。

另一方面，一些毕业生对就业的自我认知不准确。他们不懂得如何将自身优势与职业信息及市场环境进行有效结合，从而对自己的职业取向作出正确的自我判断。一些毕业生因家庭条件较为优越，加上自身所学专业市场前景较好，故择业的期望值也很高。

此外，也有一小部分毕业生在求职过程中由于准备不足，加之性别和个性的因素，对自身的素质和就业竞争能力评价过低，求职中存在依赖心理或自信心严重不足，不敢主动向用人单位推销自己，不敢主动参与就业竞争，求职过程中稍微受挫便感到无能为力，从而产生悲观、焦虑的心理。

因此，大学生在就业过程中，应该端正心态，根据形势，调整就业期望，注重培养良好的心理品质，提高自身能力和素质，不断提升就业竞争力。

明确方向

作好职业生涯规划

“不患才不济，而患志不立”。志向，说到底还是一种态度问题。而摆正态度，远比做好一件事的效用大得多。在就业形势日益严峻的今天，只有保持良好的就业心态，才能不被“就业恐慌”的情绪压倒，继而盲目地去选择那些并不适合自己的职业。也只有始终保持良好的心态，才能坦然面对各种不尽如人意的地方，充满勇气和信心地跨出职业生涯的第一步。

“没有方向将是最大的失败”。明确职业发展方向是求职成功的第一步也是最重要的一步，对于大学毕业生来说，最关键的不是“如何找到好工作”而是 “我真正需要和适合什么工作”，如同正确地做事必须以做正确的事为前提一样，大学生应静下心来，审问自己需要一种什么样的生活，一年后？五年后？十年后？而思考的过程就是选择的过程，也是成长的过程。

“因为我们的眼睛距离我们很近，因此总是看不清自己。”大学生要防止自我认知上的“近视效应”，扩大视角来减少主观认知误差。从客观上说当前的 “求职恐慌”大多是因为求职者自我定位模糊，缺乏方向而导致。因此，大学生有必要通过各种途径和渠道了解自己的能力和个性（如老师及同学朋友的评价），这些都有助于自己改正缺点，积极面对挑战和竞争。

端正心态

了解现实加强自我完善

良好的求职习惯和优秀的职业素养是大学生求职成功的前提。一些在求职中投简历过于随意、接听电话缺乏礼貌、面试着装失范等现象屡见不鲜，一些毕业生也因此失去工作机会。“于细微处见精神”，招聘考官一般无法在短时间内掌握求职者所有信息，只能通过细节进行考察。所以毕业生在正式进入社会前，需要了解有关的礼仪知识、个人形象设计知识，以培养良好的求职习惯，争取在行为、举止、言语表达等方面做到大方、得体，进一步提高职业素养，尽量弱化学生气与学究气。

对大部分大学毕业生而言，社会既熟悉又陌生，机遇与陷阱并存，毕业生要顺应形势，调整心态，对社会现实有正确的了解。当下打着招聘旗号以达到非法目的的单位不少，毕业生初次求职即被骗早已不是新闻。为此，毕业生有必要提高防范意识和风险意识，了解和学习相关的劳动法规（如求职意向书中的保证金、循环试用期陷阱、培训费陷阱等），而这些防范都以大学生对相关劳动法规熟悉、理解为前提。

此外，在细节上进行防范也十分重要，如无公司名称地址的招聘信息、直接列出不合常理的高月薪的信息、利用电话和电子邮箱招聘等，此类现象的防范都有赖于毕业生提高警惕。同时，毕业生要勤于通过网络及老师、朋友了解社会情况，知晓一些在社会上普遍存在的欺骗手段，进一步增强防范意识和权益保护意识。

就业是大学生人生中重要的转折，也是他们进入社会的关键时期。在这段时间内，他们会东奔西走、辗转求职于众多用人单位，会接触不同的人和事，有的甚至会受到不同程度的挫折和打击，焦躁、忧虑、兴奋、沮丧等情绪会随之而来。此时，高校的就业指导教师一定要做好相关的心理疏导与职业咨询，帮助毕业生调整心态，培养良好的求职心理品质，提升就业竞争力。

第四篇：职业形象设计方案

旅游与家政管理系

秘书节系列活动之职业形象设计大赛

一、活动目的为进一步培养学生的职业素养，丰富学生校园文化生活，全面提升我系学生秘书文化品味，展示同学们的才华,特举办旅游与家政管理系职业形象设计大赛。

二、活动时间

2011年4月日

三、活动地点

学术报告厅

四、活动流程

1、报名

时间：2011年4月日

地点：旧公车站

报名方式：现场设定报名点和咨询点，为有兴趣的同学提供比赛疑难解答，现场报名

2、初赛

评委：待定

时间：待定

地点：待定

五、活动流程

1、开场舞

2、主持人宣布比赛开始

3、嘉宾致辞

4、选手自我介绍

5、环节一选手自我展示（正装展示）

6、环节二秘书礼仪知识问答

7、环节三秘书职业知识抢答

8、环节四形象展示（晚礼服）

9、嘉宾总结

10、主持人宣布比赛结束

旅游与家政管理系

第五篇：职业形象与礼仪

我国银行大堂经理的职业形象与礼仪调查报告

-------以建设银行为例

调查对象：中国建设银行成都市新华支行

调查目的：调查我国银行大堂经理的基本形象与礼仪，了解我国银行业的形象礼仪和服务态度，从中学习基本商务礼仪，并适当给予改进建议

调查内容：

一：大堂经理着装礼仪：

新华支行的大堂经理主要为23-30之间的女性，其主要着装为白衬衫，西服，西裤，皮鞋，领花这样的典型金融行业服务着装。这样的着装，给人印象比较简洁和精干，比较符合金融行业所需要给人带来的专业感觉。至于柜员中的男士，也是西装革履，而且头发都属于不过耳的传统发型，不留任何的花哨发型和打扮。

总体而言，大堂经理的整体着装感觉便是“精干，专业”，服装虽是单色调，但是加上领花，虽不鲜艳，却不会太过呆板。而且服装不会太过暴露以及透视等不端庄问题。每一个员工所代表的是整个公司的形象，银行业的形象更是下至保安，下至经理，故而相对其他行业，银行等金融业对服装的要求显然会更加专业一些。

二：银行硬件设施调查

1.停车问题。随着金融服务业的发展，银行一般的营业部硬件设施也不断地完善和发展了。中国建设银行成都市新华分行在好又多的旁边，且街道较窄，故而营业部外并未设有可供停车的地方。这对一些客户来说，相对会有些不便，但新华支行规模不大，故而并未形成此方面的突出需求。

2.室内温度和灯光。进入营业厅以后，首先感觉到的是银行冬暖夏凉的温度。银行的温度似乎恒定的，包括平时到营业厅去办理业务，银行的温度相对而言是比较舒适的。营业厅的灯光属于较为明亮的类型，但并不会感到不舒适，整体感觉亮堂堂的，光色为最接近日光的颜色。

3.业务办理服务设备。进门以后，便可看到银行那排号单的电子屏，还有一些基本的快捷业务办理设备，已做到客户业务的最快捷省时服务。还有一些常用的业务表也整齐的放在一边，并有以个书写台专供客户们填写资料。紧接着是客户等待的座椅安排，由于新华支行本身不大座椅并未设置太多，但在调查期间，并未看到有客户无座位的现象，在询问一个大堂经理后得知平常也是如此，并不会出现很多客户要站着等待，基本满足了客户需求。关于办理业务窗口，新华支行的业务窗口上就是最普通的业务窗口设置，一个可转动座椅，窗口前有固定的签字笔，还有输密码的专用机子等一系列的办理业务需要的固定设备。柜员的内部设备由于不能进去观察，只能从外部观看，但总体而言，看到柜员在为客户办理业务的时候，基本上是不离椅座的，所需要的都在他伸手可及之处。

三：大堂经理的仪容礼仪

在进入营业厅后，便有大堂经理很礼貌的走向前询问需要什么服务。仔细观察了下，这位大堂经理面带微笑，双手交叠至于腰部左右位置高度的前方，身姿端正，头部略略向下低，非常亲切和专业的感觉。在该营业厅的女性职员都化了淡妆，显得很自然和协调，作为金融服务人员，化妆是一种基本的礼貌，但是这类的妆扮，想的都比较清单自然，与一些浓妆艳抹的女子妆扮感觉迥然不同。至于头发，长发的大堂经理都会将头发绾在后面，没有将头发随意散落的，发饰简单，给人以落落大方的感觉，且感觉精神清爽。至于柜员中的男性，也做到了发不过耳，后不及领，且不留须的经典金融男发部礼仪。

四：大堂经理的言谈形象和礼仪

进入营业厅后，一大堂经理便很主动的询问我是否需要服务，并及时问的我的姓氏，当天，我是以去办理修改网上银行密码业务进去进行调查的。之后，该大堂经理便称呼我作为“李小姐”，并为我按下所需的业务类型，马上递给我排号单，接着领我在等候厅上让我坐一会儿，告知我前面共有36名客户需要办理业务，估算大概需要等待40分钟左右。在为我服务的过程中，该大堂经理话语温和，并无耐烦之意，对我问的一些跑题问题也很礼貌地回答。因为我取得时段恰好人并不是太多，故而可以多问大堂经理一些问题。根据她所说，她基本上在工作时间都站着，因为是四大国有银行之一，每天基本上人都比较多。

记得商务礼仪中有个待客之道：来有迎声，问有答声，去有送声。在调查中感觉，银行业的服务对这条商务礼仪贯彻地很到底，从刚进入营业厅的时候大堂经理马上热情地问好并询问需要什么帮助，之后耐心地为我解答提出的问题，不厌其烦。待我办理完业务离开的时候再点头微笑说道：慢走。

总体而言，对该大堂经理的服务态度很满意，但是对驻点在该银行的基金客户经理稍稍有些不满。在我等待过程中，以基金客户经理在向我推荐我购买基金的时候，对我所问的一些较为仔细问题显现出了不专业和不耐烦，回答敷衍了事，个人认为此类客户经理的专业素养急需加强，因为金融产品在买卖的时候并不是实物，不能一目了然，客户会问到很多细节问题也不应该刻意隐瞒或者不去多做了解，在向客户推销产品的时候应当先行对该产品做足够的了解。

调查总结：

银行业作为服务行业，是以客户为中心，为客户提供专业和全方位的精品服务。在仔细观察过后，对银行大堂经理的形象与礼仪也有了更深的理解。大堂经理作为大部分客户于银行接触最多的职位，向大众传递着银行业的形象，故而提供优质服务是一名大堂经理最需要做好的事。总体而言，银行业的职业礼仪形象相对于证券等其他金融机构显得更为专业化，服务也更为便捷一些。但当客户量较大的时候，大堂经理兼顾不暇，对客户的服务质量便无法保证，故而提高大堂经理的突发状况应变能力和一些人员的临时调动也是需要的。