岗前训练

第一篇：岗前训练

岗前训练、顶岗实践、就业”三位一体校企

合作模式实践研究

祝志勇

摘要：本文在校企合作办学实践积累的基础上，阐述了以“就业为导向、能力为基础”的“岗前训练、顶岗实践、就业”三位一体的校企合作、工学结合的高等职业教育人才培养实践教学模式。

关键词：三位一体；校企合作；办学模式；实践研究

“岗前训练、顶岗实践、就业”三位一体校企合作模式，是学生在校有计划地完成专业两年的基本学习目标，然后通过与行业企业集团合作，以企业为主导，共同完成学生岗前训练、顶岗实践教学活动，并最

终在企业实现就业，实现“学生、学校、企业”三赢的可持续的校企合作办学模式。

宁波城市职业技术学院园林类专业，与行业企业联合体开展校企合作办学，逐步形成了“岗前训练、顶岗实践、就业”三位一体校企合作模式，运行三年来已经取得良好成效。

一、“岗前训练、顶岗实践、就业”三位一体校企合作模式运行过程

1.三位一体校企合作模式简介

“岗前训练、顶岗实践、就业”三位一体校企合作模式，即由行业若干个典型企业联合创设专业训练基地，训练基地依托行业企业整体的工程项目（工作任务）、技术人才、就业岗位等优势，与学校开展紧密

型合作办学。有效可持续合作培养高素质高技能应用性人才。

以杭州真知景观训练中心为例，中心由杭州天香园林工程有限公司、杭州天艺园林植物开发有限公

司、宁波花园园林建设有限公司、杭

州经典园林设计院有限公司等

浙江省几家从事园林景观工程

建设的园林园艺典型行业企业

共同组建，重点开展景观建造、植物繁殖等实践训练教学活

动。模式示意图如下：(注:杭州红枫园教育咨询有限公司首席导师为原真知公司总经理.现联合工商联

商会创立杭州红枫园营销策划有限公司_----联合了营销行业,实践上述模式)

祝志勇，宁波城市职业技术学院环境学院执行院长，副教授。

2.三位一体校企合作模式运行状况

宁波城市职业技术学院利用校内师资及实践教学基地的优势，完成人才培养方案中前两年的学习任务，使学生具有行业基本知识与基本职业技能。最后一年到杭州真知景观训练中心开展技能再训练以及岗位实战训练（即岗前训练），然后进入顶岗实践环节，最后实现就业。具体分三个阶段实施：(注:营销与管

理专业现与杭州红枫园教育咨询有限公司杭州红枫园营销策划有限公司合作中)

第一阶段：岗前训练。依托企业实践教学设施、实践经验丰富的技术人才、实践条件及场地、岗位经验、行业资源等的优势，弥补学生前两年在学校学习中的不足，进一步拓展和提高学生的技能，同时加强学生基于行业企业文化的职业素养养成训练。(杭州红枫园教育咨询有限公司运用首席导师杨中武先生独

创杨氏五阶段身心合一训练方式)

第二阶段：顶岗实践。依托企业工程项目（工作任务）的资源优势，加强学生岗位实战的演练，缩短学生岗位适应的周期，提高迅速上岗的能力。(杭州红枫园教育咨询有限公司运用首席导师杨中武先生独创杨氏五阶段身心合一训练方式中的第五阶段训练是目标成果实践计划,训练中产生绩效工资,受训学员绩

效工资超出毕业生几倍)

第三阶段：特殊训练与就业。在学生与企业“双向”选择的基础上，组建“特殊训练”团队，为有志于园林行业的学生，提供一个更为广阔的技能、技术、组织能力等全方位的训练平台，也为行业培养优秀人才创造一个平台。通过“创业性”实践教学活动及综合素质的训练，最终使学生全面实现就业。(杭州红枫园教育咨询有限公司运用神经语言程序学原理进行训练,真正以人为本,训练事业健康家庭情感圆满融通)

二、“岗前训练、顶岗实践、就业”三位一体校企合作模式运行机制

1.管理机制

（1）签定合作办学协议、规范企业实践教学活动。校企双方签定合作办学协议，学校根据专业人才培养目标，以及学生在校期间的学习状态，与企业共同研讨并根据专业设置专门训练模块，由企业实施训

练计划，校企双方明确各自的职责，确保合作任务顺利、友好完成。

（2）学校制定管理制度。学校针对校企合作办学模式，专门制定校外基地管理办法、“2+1”校企合作实践教学管理办法、“2+1”校企合作经费使用办法、基地学生党支部管理办法等制度。从学校内部规范校企

合作办学行为，提高校企合作办学的成效。

（3）企业制定管理制度。企业根据学校与自身管理的要求，制定基地实践教学学生管理条例、基地学生安全责任制度、基地学生学习成绩考核办法、基地学生奖惩制度、基地学生就业选拔制度等，促进学

生在企业期间安全、稳定、有效开展学习活动。

2.经费保障机制

企业合作参与人才培养工作，是学校人才培养整体工作的重要组成部分，学校应该与合作企业分享

办学效益，其中包括分享办学经费。

在传统的校企合作办学模式中，一般学生直接进入岗位进行顶岗实践，但存在岗位的单一性与学生今后就业岗位的广泛性之间的矛盾。现在这种合作办学模式特别设置了为期3个月的企业职业素养养成与行业岗位技能相结合的岗前训练，学校制定专门的经费保障制度，提供给企业一定的训练经费。以提高学

生岗位职业能力，增强顶岗实践的能力，满足学生及企业双方的需要。

3.考核评价机制

建立由用人单位、受训学生和学校三个方面组成的校外实训基地教学评价体系。

用人单位：主要从学生对本企业适应能力、职业素养、职业技能、工作能力、团队精神、在该企业

发展潜力等几个方面综合比较与评价学生质量。

受训学生：主要从专业技能、行业企业文化认识水平、独立工作能力、团队协作能力、行业适应能

力、自信心等方面是否提高来评价该教学模式的实际效果。

学校：主要从受训学生的专业技能、综合素质是否明显提高，学生整体的社会声誉等方面评价该教

学模式的实际成效。

三、“岗前训练、顶岗实践、就业”三位一体校企合作模式创新性

1.统筹专业人才培养方案

学校在制定专业人才培养方案过程中，把学生进入企业开展“岗前训练、顶岗实践”统一纳入到专业人才培养方案中，并根据校企各自优势，有计划地设置训练模块、学分、学习进程等内容，统筹校内外教学

活动。

2.整合校企教学资源

把企业的人、财、物等资源纳入学校人才培养的整体资源中，充分利用了企业工作任务、工程项目、技术力量、设备等资源优势，从而推进学生积极参与企业生产劳动、岗位实践活动的学习模式。

3.开放教学形式

把课堂有计划、有目标地转移到企业，变传统的封闭式教学为开放式教学形式，充分实现课堂与实习地点的一体化。使学生不仅能够切实加强岗位技能训练，而且充分体验企业管理与企业文化，全面提高

对行业企业及岗位的适应性。

4.优化双师结构团队

整合校内与企业双方的师资，集成师资专业理论与实践教学的优势，充分发挥校内教师与企业技术

人员、能工巧匠的力量，两者相得益彰，构建校内外双师结构团队。

5.创新“高素质”养成教育模式

取消传统的班级管理模式，模拟企业的管理，对学生实行企业公司化管理，设立总经理、项目经理、技术员、施工员、安全员、质监员等职务和岗位。学生分组组建若干家景观工程公司，按照个性化特点，模拟竞聘上岗，并开展各种业务及实践操作模块的训练，逐步养成企业文化素养。(杭州红枫园教育咨询有限公司以国学位内功打造企业文化:奉守爱是一切力量的源泉.认为现阶段大学生养成敬业精神最为重要,敬

业分为三个层面: 全力以赴;工作流程化;快乐工作氛围与环境)

6.拓展就业平台

以杭州真知景观训练中心董事单位为主体，同行业企业为辅，搭建学生就业平台，提供一批就业岗位，满足学生就业的需求。并逐步把训练基地培育成行业企业选用“高素质、高技能”的人才库，满足企业

用人需要。(管理销售专业以杭州红枫园营销策划有限公司为主体,从事房产汽车的销售)

四、“岗前训练、顶岗实践、就业”三位一体校企合作模式实践效果

校企皆以学生为本，实现“学生、学校、企业”三赢的可持续合作办学模式，打造融“教学过程实践性、开放性和职业性”的、“岗前训练、顶岗实践、就业”三位一体的校企合作实践教学新模式。

1.深获学生拥戴

宁波城市职业技术学院已经于2006、2007、2008年安排3批次园林类专业的400余名学生参与该模式下的合作办学。调查结果显示98.7%学生对合作办学过程与结果感到满意，其中54.3%同学认为非常

满意。该模式广泛被学生接受，基地已经成为低年级学生向往的学习场所。

2.学生就业能力与质量得到显著提高

通过合作办学，经过基地训练与锻炼的同学，岗位适应能力、团队合作能力、专业技术水平、企业文化素养等得到全面提高，就业能力、就业质量得到明显提高。2007、2008年在基地“特别训练营”的同学全部在杭州真知景观培训中心董事单位就业，其他同学一次性签约率也达到85%以上。该训练模式下的学

生普遍受到用人单位的青睐，许多用人单位慕名到训练基地招聘学生。

3.以企业管理为模式的职业素养养成教育模式，引入学校教育

鉴于校企合作办学中职业素养养成教育模式取得的显著效果，学校在日常教学中，引入模拟企业管理的职业素养养成教育模式，在环境学院2007、2008级全体班级中开展以虚拟“卓越集团公司”为总公司，各班级为分公司，学院领导及行政管理人员为总公司各级领导，班主任及班干部为分公司各级领导的职业素养教育改革。并把职业素养养成教育单独作为一门学生必选的素质课程例入选修课程。目前已经取得阶

段性成果，学生纪律性、行为规范性得到显著改观，执行力、凝聚力显著增强，形成良好的学风。

4.与基地实现教学资源的共享

在合作办学的过程中，双方已经逐步实现师资队伍资源的共享，基地训练教师许多成为学校的兼职教师，学校教师许多成为训练基地董事企业新产品开发、新工艺研发的技术顾问。训练中心的园林建筑材

料实训室、容器育苗基地等成为学校的实验实训场所、科研基地等。

5.合作办学模式得到省内外同类专业院校的广泛好评

该合作办学模式已经得到省内外十多所高等院校的广泛认同及好评。浙江教育信息等多家媒体给予

报道。合作案例获得2008年度宁波市校企合作优秀案例。

[2007年度宁波市教育规划课题（课题编号YGH-138）资助；2008年宁波市旅游会展基地（课题编

号JD70631）资助；2009年度浙江省教育规划课题（课题编号SCG279）资助]

参考文献：

[1] 朱权、黄克宇.我国高等职业教育存在的问题及发展对策分析[J].齐齐哈尔大学学报(哲学社会科

学版)，2004：（4）.[2] 王明伦.高等职业教育发展质量评价标准的研究[J ].职业技术教育,2003，(6).[3] 应金萍.论高职实践教学体系的构建及作用[J].职教论坛，2005，（2）.

第二篇：岗前综合训练职业素养讲座个人总结

岗前综合训练职业素养讲座个人总结

时间飞逝，一转眼我们的大学生活已过了三分之二，即将毕业，即将走向社会，在这之前，我们学校在2012-10-28至2012-11-01期间给我们进行了将近一周的岗前培训，也是给我们进入职场之前的一个热身，俗话说“打预防针”！学校为了在岗前培训中给我们提供更充分的信息与资料，请了好几位不同领域的知名人士和教授以及往届就业出色的师姐来给我们做讲座，虽然这个岗前培训仅仅有五天，但是我们从中感受颇多，获益匪浅。

自从进入大学后，突然发觉渐渐褪去来时的一腔热血、踌躇满志。心绪开始慢慢沉淀，也开始认认真真的替自己的未来考虑了。那些不着边际的理想、空想也从我身上蒸发。我们所关心的不再是乌托邦，而是现实的世界。大学，一个从理想世界到残酷社会的跳板，让我们有幸生在理想之中，又可以目睹社会现实的残酷的一面。我想，对我们这群没有见过世面，整天呆在校园里的莘莘学子来说，就业是一个遥远得不能再遥远的话题。但是，我觉得，转眼毕业将至，就业问题迫在眉睫，我们应该好好考虑这个问题，以防被打个措手不及。

之总是第二天上午给我们培训的知名人士，他是广州乾金贸易有限公司的董事长，其实他也是我们这个学期《商务谈判》这门选修课的任课讲师，他是一个和蔼，很有亲切感的人，知识渊博，经验也很丰富！这天之总给我们培训的是有关外贸跟单素质要求的讲座。一直以来，我们对外贸跟单都是既熟悉又陌生，熟悉是因为我们之前有学过这类课程，陌生是由于我们并没有实操过，没有这方面工作的实习经验。所以我们对这个岗位也是模棱两可的，这次之总不仅给我们讲了许多关于外贸的理论知识，我印象最深的是外贸从业人员的三个基本素质要求：第一，有充分的专业知识；第二，要细心认真；第三，要进取博学。现在是高科技时代，我们不仅要有专业知识，还要有积极良好的心态，与时俱进，不断进取。经过之总的讲座，我不仅仅对外贸行业有了一定的了解，我也认识到自我推销的重要性。下午谢老师跟我们进行了有关毕业论文指导，我们也有了初步了解与认识，接下来就要自己去琢磨研究。

白老师是第三天给我们进行有关振奋精神，迎接新的职业生涯的主题讲座，他的讲座也令我印象深刻。白老师不仅口才好，而且还讲了一口流利的英语，真

是令人赞叹不已。我们是商务英语专业的，我们的优势就是英语，但是一直以来，我们都没有利用好自己的优势，没有意识到我们的专业就是英语，更没有让我们的专业变得专业。在我们这个知识爆炸的年代，拥有一口流利英语的人才比比皆是。白老师说得对，我们要好好的利用好英语这个工具，要善于利用英文工具。白老师还给我们讲了我们从未听过的三个词：精，气，神。还给我们解释了它们的含义与英文表达。让我们意识到自己不仅现在要好好学习，充实自己，以后也要不断地学习，丰富自己。此外，老师也说了一些有关选择企业方面的经验与意见。你要知道自己的兴趣所向并结合实际，找到自己心仪的企业。然后开始了解企业文化，深入体会，这样才能体现你的诚意与决心。白老师也为我们讲了推销自己的重要性，如何去面试，如何与他人相处，如何融入这个社会群体等等。在工作岗位中，做事先做人。经过老师的指导，我明白了许多，也解开了我之前的许多疑惑，最重要的是提升了我的自信心。

第四天上午我们上的讲座是我们非常感兴趣的话题：现代职场化妆与礼仪实务。学到了一些有关着装，化妆等让自己形象加分的知识，十分实用。礼仪是现代人的处事根本，礼仪也是成功者的潜在资本。通过学习职业素养这一门课程，让我学会了许多在商务活动中讲究礼仪有利于塑造个人形象，有利于促进人们的交往改善人际关系。下午是05年毕业的刘师姐给我们讲了有关高职毕业生有关成功之路主题的讲座。刘师姐给我们讲了她个人的艰辛求职历程及如何在职场中生存的技巧。我从中学会了无论做什么事，我们都要有决心，坚持到底。“读万卷书，行万里路”也是师姐的经验总结。

第五天，我们下午去了南沙港，参观了进出口业务报关通关项目，从一无所知到稍有了解，我们有幸接触到自己不熟悉的领域，让我们大开眼界，也丰富了我们的人生阅历。

虽然岗前培训仅仅有五天，但每位老师的指导，都让我们受益匪浅，在此衷心的表示感谢！

第三篇：针对大学生岗前培训与岗位训练实务（范文模版）

大学生新员工岗前培训与岗位训练实务

大学生新员工岗前培训，应该培训什么内容呢？如何进行大学生岗位训练，加快大学生新员工的角色转变，在最短的时间内达到工作岗位的能力要求呢？笔者，结合多年来大学生新员工的岗前培训与岗位教练经验，谈一点个人的经验和看法。

首先，大学生新员工岗前培训应该培训什么，采取什么方式进行培训？

目前大多数企业的做法，笔者不敢诟病，但也不甚苟同。笔者大学生新员工岗前培训必须根据大学生新员工的心理特点、学习模式、生理特点结合企业实际及岗位特点展开岗前培训。大学生新员工心理特点主要表现为两个极端，一个极端是盲目自信，目空一切，对事物否定心态大于肯定心态，充满怀疑精神；另一个极端是缺乏自信，盲目悲观，否定自我，畏惧现实。这两种反差鲜明极端心态在大学生新员工个体身上呈交织状态，并不是甲存在第一种极端心态，乙存在第二种极端心态。因此，心态健康培训必须是大学生新员工岗前培训和岗位训练的重要内容。而大多数企业忽视了这一点，在大学生健康心态培训方面一片空白。那么，如何开展大学生健康心态培训呢？笔者认为包括以下几个要点：

第一、开展大学生新员工求职经历、求学经历、兴趣爱好、家庭出身等方面的交流，从而区分大学生新员工不同的心理状态；

第二、大学生新员工心理状态大致区分为三类：A、一帆风顺，盲目自信；B、经历坎坷，不失自信；C、饱经挫折，悲观失望。

第三、针对A类人员，通过强调工作难度，岗位能力要求，进行挫折教育，从而改变其自满、自大、骄傲心态；针对B类人员，通过鼓励、肯定，进行自信训练，针对C类人员结合其自身优势，设置训练课目，放大其优点，从而进行自信训练。

第四、大学生健康心态训练的关键是组织开展团体游戏活动，根据各自的心理特点和能力特点分配角色。譬如让C类人员担任团队领袖，分配A类人员充当基层成员。B类人员担任中层干部。对A类人员进行批评指导；B类人员给予肯定、表扬；C类人员单独沟通，表扬、鼓励、肯定。

第五、通过健康心态培训，从而改变大学生在求职过程中所形成的各种不健康心理状态，避免大学生新员工步入工作岗位后由于不良心态产生不良的工作态度，从而促进新员工尽快实现心态转变，适应工作岗位的需要。避免A类人员由于自大、自满，好高骛远，不甘从事基础性工作，甚至产生对老员工的否定、轻视、排斥心理，对公司制度的逆反心理，难以融入企业文化氛围，得不到团队成员的认同，游离于团队之外；B类人员，按部就班，表现平庸；C类人员猥猥琐琐，不敢承担责任，进入角色缓慢。

其次，根据大学生新员工的学习模式特点，从而设定岗前培训内容，培训方式，组织开展相关培训。企业的一般做法是：新员工入司以后，必须开展企业荣誉、发展史、企业文化、员工行为规范、人事福利制度、行业现状及趋势分析等相关知识培训，却很少关注大学生新员工的岗位素质、基础能力、职业素养及生涯规划培训，认为这是新员工步入工作岗位后，自己应该学习修炼的部分。采取的培训方法，几乎无一例外采取授课讲解形式培训。考核的方法也是传统的比试。其实，企业岗前培训采取传统的学校教育方法和形式，存在诸多的弊端：首先是：大学毕业生十年寒窗，形成了对于传统授课方法的麻痹心理，同时形成了一套应付应试教育的方法；加之，企业培训人员与学院派教授在教育心理分析、授课经验和水平、知识结构表达水平等方面相比相形见绌。显然，采取授课和笔试相结合的传统教育方式培训，相对于大学毕业生学习模式而言，不可能取得令人满意的培训效果，因此，也无法实现企业对新员工培训的根本目标。其次是：大学毕业生对于注入式教育缺乏新鲜感，但是在岗位技能、职业素养、职业前景方面有着强烈的求知欲，他们对经验和能力的渴求远远胜于对知识的渴求。因此，企业针对大学生新员工的培训，应该在培训方式和培训内容方面加以创新，形成与学院教育想区别的培训体系。第三，学院教育注重知识的吸收，而企业培训则必须注重能力的转化；学院教育的重点传授知识，转变对象的观念；而企业培训的则重点是训练能力，改变对象的行为。因此，必须明确企业培训与社会教育的区别。从而构建企业针对大学生新员工的培训体系。

那么，企业如何结合大学生的学习特点构建岗前培训体系呢？建议如下：

一、根据企业、岗位的知识结构要求，重新审视和调整授课内容和方向。可采取压缩合并关联课程、开发新课程、修改原有课程的方法，向新员工传达最新的企业和社会资讯。变知识教育为信息教育，给予参训人员思考和反馈的空间，变封闭式教育为开放式训练，让参训人员形成发散思维的习惯，从而帮助建立职业观点和意识；变头脑教育为行动训练，通过学员互动和团队游戏，提高大学生新员工的行动能力。

二、在传统授课教育基础上，创新授课方式。可采取变单讲师授课为多讲师同时授课；变讲授方式授课为导师点评方式授课；变语言授课方式为演示方式授课；变教室式授课为现场式或场景模拟式授课。

三、建立科学有效培训效果评价体系。考核重点不是授课对象而是授课者。将授课对象的参训感受，作为对授课者评价的重要指标；通过，授课对象的参训感受，拟定岗位训练的重点。检测授课对象的感受和参训成果可以通过：答辩、模拟训练、书面测试等方式开展，而并非单一的笔试。

最后，让我们通过对比两套大学生新员工岗前方案，进一步认识大学生岗前培训的内容和方法，从而建立科学的大学生新员工岗前培训体系。

方案一：

方案二：

通过方案一和方案二的对比，相信读者朋友不难分辨二者的优劣。但是，单纯的岗前培训方案及其实施，无法完全解决新员工快速转变角色，适应工作岗位的需要。因为，大学生新员工不同于一般工人，其所从事的岗位工作往往是智力管理而非劳动作业。因此，在岗前培训和岗位训练两个阶段之间，还应该包括基层岗位的实习阶段。

所谓基层岗位实习阶段，即大学生新员工在岗前培训之后进入岗位训练之前在相关基层作业岗位实习的阶段。例如，制造企业新员工在进入岗位前，在生产车间、销售终端、售后车间岗位实习，熟悉生产工艺流程、产品、基层作业岗位的劳动强度和特点，磨练其意志，培养大学生新员工的吃苦务实精神；零售企业在进入岗位之前，安排在门店、配送、售后、客户服务终端基层作业岗位实习，使其形成细致务实的工作作风和吃苦耐劳的工作精神。基层岗位实习工作及要求必须与基层作业岗位员工一视同仁，甚至要求更加严格，避免其优越感，无所事事。此阶段应作为大学生新员工的重点观察和考核阶段，从而对其进行岗位分配。

最后，是岗位训练阶段，一般称为新员工实习期。岗位训练阶段在新员工角色转变和技能提升最为关键，持续的时间也是最长的。非常突出的问题，也是部门主管和人力资源主管最头痛的是，三个月或半年后新员工按照制度规定已经到转为正式员工时间，但是却达不到工作岗位的要求；素质太差的人员当然可以坚决淘汰，问题是80％以上的大学生新员工并非是素质差，而是岗位难度较大。大多数情况是，大学生新员工到期完成了转正手续的办理，但是在部门主管心中，他们还没有完成能力转正，还达不到工作岗位的要求，只能当作半个人使用，无法放心让其承担主要岗位职责，只能承担岗位的辅助职责。但是，对于大学生新员工而言，由于基础辅助工作多为一看就会，一学就懂的琐碎、简单、机械、缺乏成就感的项目和内容，不满现状，急于上手，却无法取得主管的信任，苦闷、悲观、失望的心态又非常普遍。部门主管和大学生新员工的矛盾便产生了，也是导致大学生新员工实习期流失的主要原因。

因此，作为部门主管必须明确管理者角色和教练角色的区别。管理者的角色是作为团队首脑，必须明确团队的目标、分工，运用激励手段进行团队业务管理。而教练角色则是部门主管必须同时承担大学生新员工的岗位训练职责，运用指导、演示、协助的教练方法，坚持律己严，待人宽的教练原则，针对大学生新员工特点和岗位需求开展新员工的岗位训练辅导工作。

大学生岗位训练的教练技术，对于大多数企业和部门主管而言还是一片空白。所以形成大学生新员工成长缓慢和成才率不高的普遍现象。在这里，介绍四种教练技术，希望对于大学生新员工的岗位训练有所裨益。

第一种：导师法。即部门主管亲自或指定本部门优秀老员工担任新员工导师，负责解答新员工工作和生活中产生的困惑和问题；现身说法传授岗位工作技能技巧；关心新员工思想动态及时予以引导纠正；明确导师承担主要职责，如新员工成长不力，则对导师相应处罚；如新员工成长较快，则激励新员工的同时给予导师物质或精神方面的正面激励。

第二种：学徒法。即部门主管亲自或指定本部门优秀老员工担任新员工师傅，徒弟从事辅助师傅的工作但不承担工作责任，师傅承担全部工作责任；同时师傅对徒弟有绝对管理权力，徒弟必须绝对服从师傅的指令。师傅必须向徒弟传授工作技能技巧，帮助新员工快速成长，否则，给予其相应的处罚。

第三种：多头法。即部门主管、优秀老员工、其他领导组成新员工训练小组，负责新员工不同能力层次、内容的训练与考评。

第四种：挤压法。即新员工岗位分配之后，以其自我学习为主，给予其繁重的工作量和施加强大的工作压力，磨练其意志。对于其成果给予及时的表扬肯定或斥责批评，激发其潜能。

以上四种教练方法的运用应结合新员工的个性和心理特点和岗位训练的不同阶段开展运用，重点是训练新员工的心态，培养其职业价值观和思维模式，传授其工作技能和方法，形成良好的职业习惯。

大学生岗位训练对于大学生新员工而言，前期充满新鲜感，进步迅速；但是，对于深层次的岗位技能技巧，存在眼高手低，纸上谈兵的问题；而对于部门主管或老员工等企业教练而言，由于缺乏系统的训练内容和科学的训练方法，因而导致训练效果不佳，产生恨铁不成钢的心态。从而，形成教学双方的矛盾和对立。因此，带训教练的能力、性格、心态非常重要。必须分别分析新员工的性格特点和教练的性格特点，求同存异，力求教学组合搭配合理，急性子教练和慢性子学员这一矛盾组合，必将导致教学失败。同时，分析新员工和教练的兴趣爱好，找出其中的共同点，促进双方的融合。最后，明确教学职责，将教练和学员利益结合起来，促使其目标一致，利益一致，从而行动一致，解决教学双方的动机问题。

大学生岗前培训、岗前实习、岗位训练是一项人力资源开发的系统工作，既是人力资源部门的主要工作之一，也是各部门主管的主要工作，如何保证每一个环节的工作质量，决定着大学生新员工群体成长和个体成长的速度和成败。希望能够引起企业管理者的重视，否则，低效的大学生新员工培训、训练工作还将持续下去。

最后，将笔者制定的大学生新员工培训训练指导纲要，贡献给大家，以求抛砖引玉，以达到促进大学生新员工岗前培训、岗位训练工作的目的。

来源：博锐管理在线

第四篇：岗前培训

关于调整建筑业作业人员岗前培训考试及实名制管理工作流程的通知

杭建工发〔2011〕176号二O一一年四月二十一日

各建筑施工企业、各有关单位：

2010年，我市建筑业作业人员岗前培训和实名制管理工作均取得了可喜成绩，全市全年累计培训6万余人，市区造价3000万元以上工地均实行了实名制管理。为进一步落实我市建筑业作业人员“先培训，后上岗”的行业准入制度和实名制管理要求，巩固2010年建筑业作业人员岗前培训和实名制管理工作成果，落实用人单位在人员培训和劳务用工管理上的主体责任，提升工程质量、安全生产和劳务用工管理水平，经研究，决定调整主城区（不含萧山、余杭区）建筑业作业人员岗前培训考试及实名制管理工作流程，具体事项通知如下：

一、鼓励符合一定条件的企业自主组织岗前培训与考试（简称“自培自考”）

（一）前提条件。为保证各施工项目新录用人员能及时得到培训，加快岗前培训考试工作推进速度，确保作业人员岗前培训全员覆盖，凡工程造价在1000万元以上，按规定创办并正常运作民工学校、按规定实行施工现场作业人员实名制管理的项目，均可由总承包企业统一申请登记设立岗前培训“自培自考”工作点。

（二）师资要求。开展岗前培训“自培自考”工作的企业应建立一支相对稳定的专兼职岗前培训师资队伍。岗前培训师资原则上应具有本科以上学历或工程师以上职称，具有一定授课能力、责任心强，有一定的安全生产和质量管理理论水平和实践经验。担任岗前培训师资的人员必须按要求参加市建委统一组织的师资培训。岗前培训“自培自考”工作点在3个及以下的企业，专兼职岗前培训师资应不少于5人，其中企业自有师资不少于3人。岗前培训“自培自考”工作点在3个以上的企业，专兼职岗前培训师资应按每增加一个项目增加一人的原则进行配

置。

（三）申请登记。开展岗前培训“自培自考”工作实行申请登记制，由各总承包企业对计划开展岗前培训“自培自考”工作的项目统一向市建管站办理申报登记手续（附表

1、附表2）。市建管站自2011年4月25日起受理岗前培训“自培自考”工作点申报登记（联系科室：综合管理科，联系人：金远臻，电话：88035516）。因工程结束或其他原因需变更、增加岗前培训工作点、师资的，应以总承包企业为单位重新办理申请登记手续。

（四）培训与考试。各企业可采用市建委编印的《建筑业作业人员岗前培训教材》和《建筑业作业人员岗前培训电教片》作为岗前培训教材，也可参照前述教材结合本企业实际和工程需要自行修订，将建筑业从业人员新上岗及转岗前培训、以及三级安全教育等内容纳入到岗前培训工作中。培训总课时不得少于24小时。

岗前培训结束后，施工企业负责在“自培自考”工作点组织考试。试卷由市城建培训中心编写，由企业从“杭州建管网”（）表格下载栏下载后自行印制。各施工企业应按要求做好考试的监督及试卷批阅工作，确保岗前培训工作质量。开展岗前培训自培自考工作的企业应及时收集整理所属项目开展岗前培训考试相关台帐资料，做好考试合格人员名单统计工作。

（五）监督与管理。市建管站应及时对开展岗前培训“自培自考”工作的项目及企业进行公示。各级建设行政主管部门及工程监管机构应对各企业、各项目部开展岗前培训“自培自考”工作情况进行日常监督检查，对于在“自培自考”工作中存在弄虚作假或其他不符合“自培自考”工作要求情况的，一经发现应立即责令整改，对整改后仍不具备“自培自考”条件的，由市建管站对相关企业通报批评并取消该项目“自培自考”资格。

不具备实行岗前培训“自培自考” 条件的企业或项目，仍由市城建培训中心统一组织作业人员岗前培训考试，具体操作流程保持不变。

二、主城区实行统一发放“建筑业作业人员信息卡”

（一）对经岗前培训并考试合格，或持有建筑业技术工种《职业资格证书》、《建筑施工特种作业人员操作资格证书》的作业人员，由施工企业（项目部）编制花名册（格式见附表3），经作业人员本人签字确认、企业（项目部）盖章确认。用工企业持经本人签字、企业盖章的花名册（附表3）、办理作业人员备案相关资料及作业人员身份证原件到市建管站办理作业人员备案手续。其中不符合“自培自考”条件的施工企业（项目）人员花名册须加盖岗前培训考试组织机构公章。

（二）从2011年5月16日起，对符合备案条件的作业人员，市建管站予以免费发放“杭州市建筑业作业人员信息卡”（以下简称“信息卡”），该卡为杭州市建筑业作业人员岗前培训合格证明，同时用于杭州市主城区建筑业作业人员实名制管理，可在主城区所有建筑工地流通使用，一人一卡，卡随人走。

（三）原持有《杭州市建筑业作业人员岗前培训合格证》或其他职业资格证书，在主城区施工且已办理备案手续的作业人员，可由企业编制花名册，凭《杭州市建筑业作业人员岗前培训合格证》或其他职业资格证书、身份证领取“信息卡”。

（四）在各县（市）及萧山、余杭区施工的作业人员，岗前培训考试合格的，仍发给《杭州市建筑业作业人员岗前培训合格证》。有条件的县（市）、区，可逐步推行统一发放实名制管理信息卡。

三、工作要求

（一）各施工企业要高度重视作业人员岗前培训和实名制管理工作。岗前培训和实名制管理工作仍实行“总包负总责”制。各工程总承包企业要切实履行总包管理职责，建立健全岗前培训和实名制管理相关制度，督促并组织各分包企业作业人员参加岗前培训和考试，并实行实名制管理；各分包企业应服从总承包企业的管理并积极配合总承包企业开展相关工作。

（二）各施工企业要将岗前培训、实名制管理工作进行紧密结合，贯穿于工程建设的始终，通过实名制管理，摸清施工现场作业人员底数和培训教育情况，针对不同人员的特点，深入认真开展岗前培训，确保培训的全覆盖；同时，要通过岗前培训宣传实名制管理的重要意义，让作业人员自觉养成刷卡上岗的好习惯。要通过系统管理，整合资源，互相借力，提升管理效能，达到“1+1〉2”的综合管理效果。

（三）各施工企业要切实提高岗前培训质量和效果，强化作业人员上岗基本安全知识和操作技能培训，增强作业人员安全生产意识，提高作业人员操作技能水平，绝不允许走过场或弄虚作假。企业应妥善保存本企业作业人员岗前培训工作台帐（包括培训时间、地点、培训教师、参加人员、培训内容等记录），并将其纳入民工学校的工作台帐进行统一管理。

（四）各级建设行政主管部门及工程监管机构在进行岗前培训、实名制管理和民工学校工作检查时，应抽查岗前培训工作台帐和作业人员领卡及刷卡考勤情况，对不认真开展岗前培训考试和实名制管理的企业和项目，根据情节，采取信用扣分、通报批评、停工整改、行政处罚等措施予以严格处理。

附件：

1、杭州市建筑业作业人员岗前培训“自培自考”工作点申请登记表

2、杭州市建筑业作业人员岗前培训“自培自考”师资情况登记表

3、杭州市建筑业作业人员岗前培训考试合格暨申领“杭州市建筑业作业人员信息卡”人员汇总表

杭州市建设委员会二O一一年四月二十一日

第五篇：岗前培训

岗前培训心得

光阴似箭，岁月如梭，转眼间我已工作五年了，因为家庭的缘故，如今我来到了潜山县中医院参加工作，对我来说，这里的一切都是陌生的。由于县领导的大力重视，我有幸参加了2012年事业单位新聘人员岗前培训。本人在参加了两天的岗前培训中获益良多。短暂的培训结束了，可是在培训过程中的体会、感想等却深深地影响了我，通过此次培训学习，我对潜山县的县情有了初步的了解，及对自身职业的价值有了新的理解，还有良好的礼仪对一个人形象的塑造是多么的重要。

工作忙的时候及天天加班的时候我也会抱怨，可我发现自己错了，抱怨只会带来更多的负面影响。我们应该在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道：三分治疗，七分护理。作为一名临床护士，我们与病人接触最密切，应该给与病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量，同时也给患者增加战胜疾病的信心。

通过此次岗前培训，我认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量，服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的，微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容，做到将心比心，设身处地的为人着想，要好好用所学去实践，真心地关心他人，这样才能做一个受欢迎的人，才能更好的融入社会这个大家庭。

礼仪作为一种特殊的沟通语言，反映在日常生活的方方面面。得体的行为在日常交往中会让人赏心悦目。但是，仅仅认识到其好处是不够的，必须在这个认识的前提下，时刻叮嘱自己要把礼仪广泛落实到生活的每一个角落。把良好的礼仪习惯从点滴做起，把礼仪融入生活。关于举止：处事得体,对人彬彬有理是我对举止的认识。处事得体在生活中集中体现为对工作的态度。对于工作任务，无论其难度如何，都必须全身心地奉献自己的能力。这样才是正确的工作态度。工作中难免会遇到困难，要注意调节自己的心态，以积极的态度去面对挑战。对工作只有心存责任感，在实际行动上全力以赴，而不是得过且过，才能够出色地完成工作任务。

最后希望自己带着梦想踏进中医院的大门，相信这里是我施展自己舞台的地方，我将更加自信的迎接每个朝阳，开心生活，做个对社会有贡献的人。

曾闰莲2012.8.19