第一篇:订货会具体操作流程
订货会具体操作流程
一、活动时间
2010年12月15号
二、活动地点
活动地点在新城宾馆多功能会议厅,用餐定在二楼宴会厅
三、活动会场布置
1、布景突出主题
2、主席的正上方悬挂横幅,表明企业名称与产品品名
3、会场门口设置欢迎问候板、产品陈列样板、设签到台,放签到本
4、会场周围粘贴宣传画,会议桌上放置企业及产品的宣传品。包括产品宣传展业、员工培训手册、企业拓展规划等
5、开会所需品准备齐全:话筒、扩音设备、幻灯机、电脑、点钞机
6、准备好多支中性笔、荧光笔、各种签单的票据
7、设置品鉴台,安排两位礼仪小姐进行品鉴事项引导
8、订货会全程拍摄,安排摄影师,摄影师对订货会进行全程拍摄,以便做日后的宣传资料
9、乐队的安排,乐队的加入为订货会造势,更活跃的订货会的气氛,做到鼓励签单
10、设置礼品领取台,放置礼品领取登记单
11、抽奖箱的设立,并随时公布奖品的获得者
12、安排休息室,休息室内放置饮水机(多个纸杯)水果、糖果等休闲食品
三、来宾安排
外地的来宾安排好接站人员、和住宿的旅店。
四、订货会流程
1、会场内准备播放设备,整场播放企业宣传片
2、客户入场时由签到处做好每一位来宾的签到登记
3、礼品领取台做好礼品的发放及登记工作(纪念品在签到完备后发放;赠品凭签单票据领取并登记,一般在来宾完成签单过程后发放。)
4、客户入场后,工作人员应及时为每一位客户服务,包括讲解产品、解答疑难问题如需要品鉴,由礼仪小姐引导客户到品鉴台进行品鉴
5、客户如有签单意向由业务员引导到签单处进行签单。然后凭票领取赠品
6、待到中午到宴会厅用餐、五、活动流程安排
(一)、主持人宣布订货会开始(乐队奏乐助兴)
(二)、总经理致辞,阐述品牌发展愿景
(三)、财务总监宣布2010年1月截止到2010年12月
我公司的业绩
(四)、市场部经理阐述产品订货政策及公司主推产品明细
(五)、产品展示答疑
(六)、订货会酒会
付:订货会酒会期间,穿插歌唱小品等节目为大家助兴
(七)、订货会结束,由总经理宣布感谢词
(八)、统计订货数据
六、人员安排
一、人员的安排
人员设置分为:服务人员包括:产品讲解答疑人员8名、礼品管理人员2名、签到处人员2名、品鉴台人员2名、摄像师一名、财务人员2名、音响设备管理人员2名、主持人2名、接站人员1名、照相师三名
付:人员必须统一着装。男士要求整套西装,黑色皮鞋;女士整体套裙且颜色统一,全体人员必须佩戴工牌
第二篇:订货会具体操作流程
订货会具体操作流程
一、活动时间
2018年07月20号
二、活动地点
活动地点在兰州市榆中县兴隆山
三、活动会场布置
1、布景突出主题
2、主席的正上方悬挂横幅,表明企业名称与产品品名
3、会场门口设置欢迎问候板、产品陈列样板、设签到台,放签到本
4、会场周围粘贴宣传画,会议桌上放置企业及产品的宣传品。包括产品宣传展业、员工培训手册、企业拓展规划等
5、开会所需品准备齐全:话筒、扩音设备、幻灯机、电脑、点钞机
6、准备好多支中性笔、荧光笔、各种签单的票据
7、设置品鉴台,安排两位礼仪小姐进行品鉴事项引导
8、订货会全程拍摄,安排摄影师,摄影师对订货会进行全程拍摄,以便做日后的宣传资料
9、会场音乐的加入为订货会造势,更活跃的订货会的气氛,做到鼓励签单(按照气氛,必要的话,要求会唱歌的即兴表演)
10、设置礼品领取台,放置礼品领取登记单
11、抽奖台的设立,并随时公布奖品的获得者
12、安排休息室,休息室内放置饮水机(多个纸杯)水果、糖果等休闲食品
三、来宾安排
外地的来宾安排好接站人员、和住宿的旅店。
四、订货会流程
1、会场内准备播放设备,整场播放企业宣传片
2、客户入场时由签到处做好每一位来宾的签到登记,并领取纪念品(杯子,本子,笔,工牌)
3、礼品领取台做好抽奖券发放及登记工作(纪念品在签到完备后发放;赠品凭签单票据领取并登记,一般在来宾完成签单过程后发放。)
4、客户入场后,工作人员应及时为每一位客户服务,包括讲解产品、解答疑难问题,如需要品鉴,由工作人员引导客户到品鉴台进行品鉴
5、客户如有签单意向由业务员引导到签单处进行签单。
6、待到中午到宴会厅用餐
五、活动流程安排
第一天: 1.风采展示
由一人带队,入场前先整队,入场后由带队人带头,集体向全体问好;三拜礼;文化礼;团队风采展示,要求气势2.主持人入场
开场白(时间稍微久一点,方便跳舞的人更换衣服)3.舞蹈展示
要求西北运营中心全体上台表演
4.主持人开始主持,包括总经理致辞,运营总监汇报上半年业绩等,间接进入培训会。5.培训会
6.培训会结束后,各部门负责带回客户。
7.如晚上有活动,各部门应及时通知客户,并做好准备。第二天:
8:30开始订货会。
8人随同客户进入会场,每人一位客户,登记客户需要的鞋品货号并计算价格,需要结算的直接带领至财务,刷卡恢宏;整队,跑步下台。(此过程不可以超过20分钟)
付现。(注:尽量多的鼓励客户去订货,并推荐其去品鉴区品鉴,对每一位客户讲解我公司订货会奖励计划。)(注:每个人的话术必须统一。)
18:30结束。第三天:
组织爬山活动。选出一人当导游,边走边解说;将客户分成3队,由我工作人员组织工作。
六、人员安排
人员设置分为:服务人员包括:产品讲解答疑人员8名、礼品管理人员2名、签到处人员2名、品鉴台人员2名、摄像师一名、财务人员2名、音响设备管理人员1名、主持人2名、接站人员1名、照相师若干名 付:人员必须统一着装。全体人员必须佩戴工牌。
第三篇:订货会流程
一、订货会准备阶段
1、确定客户类型。按以下原则区分重点客户、次重点客户、一般客户。
a)该客户所在市场的大小。区域市场的经济水平、消费意识、卖场数量等,都是决定市场大小的重要因素;
b)该客户的综合实力。一般从软件、硬件两方面来考察客户的综合实力。硬件包括资金、仓储、人员、店面等有形物件;软件指客户的管理能力、网络基础、个人意愿(与公司合作意愿)、发展思路等意识形态方面。
2、确定要邀请的客户。评估分析完客户类型之后,我们即可针对性的邀请参会客户。一种情况是一个区域只邀请一家。如果该区域目标客户综合实力较强,又有很强的合作意愿,那么只需邀请一家。另一种情况是一个区域邀请2-3家。如果该区域有多家意向客户,有的综合实力强但是合作意愿处于摇摆之中;有的可能综合实力稍差,但是合作意愿强。这种情况应该都邀请过来参会,以保持相互刺激、良性竞争关系。
3、充分准备好会务工作。会务工作准备充分与否,是一场订货会能否在把握之中、有序进行的关键,一般有以下内容:
a)硬件设施
i.会场选择。为了便于客户的引导、管理及免受干扰,首次订货会一般会选择相对清净的市郊酒店。
ii.展厅准备。首次订货会展厅一般也应安排在酒店,这样更方便客户专心点货。如此,货架装修要提前准备。
iii.货物准备。首次货品样板开发一般较多,需要一个筛选过程。筛选有两个办法,一是组织自己员工挑选;二是邀请2-3个专业客户提前看样。经过这些程序,可以把一致不看好的货物剔除出来,以保证货品出样的亮点。
iv.会场、展厅装修布置所需的音响、图片、投影等物资租赁;会议手册、产品宣传手册的制作等。
b)软件准备
i.会议形式。根据人数的多少、规模大小,可选择研讨会、座谈会及T台走秀等不同形式。
ii.会议政策。订货会奖励政策的制定,包括订货返利、装修支持、抽奖等系列政策。
iii.会议流程。在确定会议形式的前提下,设计会议的流程,比如安排什么人发言、发言内容及发言顺序等,最好以分钟来细分时间段。
iv.费用预算。做好每项开支费用预算,适当放宽,以应对突发需要。
二、订货会进行阶段
业绩良好订单的取得一般遵循 “看、谈、订”这样一个循环过程。
“看”:即安排客户先走马观花看一遍货品样板,让其对货品有一个初步印象,整体感觉。从而我们也可以得知客户对货品的满意程度。
“谈”:根据客户对货品的整体感觉,结合客户所在市场的实际情况,针对性和客户沟通订货数量。
a)事先计算单店铺货所需货量。我们可以从竞争对手的铺货情况、自身货品结构、正常周转库存三方面得出单店铺货所需货量,分别对单个标准专卖店、商场专柜、综合店作合理分析,从而得出每种形式店铺的标准货量;
b)计算客户区域市场所需货量。和客户沟通区域市场网点数量、计划拓展网点等运作思路,了解客户真正的运营能力及投入程度,得出客户的订货需求量。订货需求量=单店标准货量×网点数量;
c)根据上述两点,和客户达成订货目标,让客户真正点货的时候清晰自己的订货目标。
“订”:根据之前和客户谈的情况,安排客户分批次订货。
a)设立领头羊客户。根据此前谈的情况,判断客户订货数量意向,选择2-3个客户作为订货现场的领头羊客户。领头羊客户的标准:一是有影响力的重点客户;二是此前经营类似产品的专业客户;三是愿意配合的客户。领头羊客户的作用在于:带头上量订货;引导其他客户订货;烘托现场订货气氛。
b)客户分组。一般按重点客户、次重点客户、一般客户分组订货,或者重点客户搭配其他客户一组订货。为了不让客户感觉过于厚此薄彼,可以给每组起些浪漫激情的队名,比如激情组、阳光组等,并把领头羊客户设为组长。
c)设时间段。预计一个客户点完货所需时间,设定每一组订货的时间段。为了避免现场人太多失控或人太少冷场,同一时间段内,一般安排一组客户点货。一组人员数量控制在6——10人之间。
d)应对突发事件。订货现场因为客户较多,经常会遇到把货物贬得一文不值的客户,出现这种声音对其他客户的正常订货有极大的负面影响。当出现这种情况时,应坚决、礼貌的把这种客户请出订货现场。
“看、谈、订”,走完这样一个循环后,并不一定能达成既定目标,那么就再重复这个循环。
三、订货会后续工作
订货会结束后,因为涉及到工期的问题,一般应以最快的速度下单生产,同时督促客户把交纳订货保证金。当然,如何根据客户的订单来下单,还有比较多的讲究,就不在本文中讨论了。
来源:中国猎课网()
原文地址:http:///Blog/ArticleDetailed.aspx?tID=XULUO0000&aid=1875
第四篇:订货会流程
如何开好订货会
一、开好订货会要避免以下几种情况
1、订货会开成吃喝会
订货会厂家往往会准备丰盛的美食,让客户在品味美食的同时进行产品推介,但由于控制不当,结果客户喝的酩酊大醉,订货会现场一片斗酒声,货没订出多少,费用去白花,订货会成了吃喝会。
2、订货会开成沟通会
主要是负责开订货会的厂家人员或经销商由于对订货会目的不明确,在开订货会时与客户过多注重与感情沟通,推介产品拉不下面子或认为只要关系好客户肯定会要自己的产品,结果忽视自己要将货物订出去的目标,使订货会成为了经销商与客户的沟通会。
3、订货会开成答谢会
订货会会前准备措施不足,通知客户开会前对客户库存情况和对客户资金情况了解不足,同时还会存在通知客户参加订货会表述不清,告诉客户我们要搞个活动,而对活动内容没有详细说明,客户没有准备,结果客户参加了订货会,但由于没有心理准备,结果使货没订出,使订货会成为答谢会。
二、开好订货会会前准备要注重细节
“成功源于细节”订货会要取得成功注重于细节往往很重要,很多订货会从设计到流程各个方面都做的不错,但是由于细节忽视,造成订货会效果大打折扣,对于订货会前准备要注重的细节主要是在两点:
1、订货会的准备工作:
细致扎实的会前准备是订货会成功的关键,一般来说订货会的准备工作主要包括以下几个方面:
(1)确定订货会的邀请对象,一般做为食品行业开订货邀请的对象主要是大的二批、分销 商及大的买场或连锁超市的主要负责人,细节之处是尤其要抓住在订货会中起决定作用的人员。
(2)确定订货会的主推品项:做为企业产品品项往往不是单一的,因而采取哪款产品作为主推品种,就要对市场进行充分摸底,找出机会点最大的产品,如针对夏季前以“水”这一普及产品作为主推品种可能就比以果汁或茶的效果好,细节之处是要避免主推的品项过全或促销推广产品无重点。
(3)制订主推品项的订货政策:即对主推品项产品采取什么样的促销政策才能合适,才能起到扩大订货量的目的,促销政策不到位也会影响订货会效果,细节在于订货政策的制定。
(4)确定订货会的主题:销售产品需要一个理由,开订货会同样也需要一个由头,确定一个主题。否则平白无的搞促销开订货会会让客户产生防范心理。
(5)做好订货会事前造势和客户摸底,一方面事前造势让客户有正确认识和心理和准备,同时通过市场情况摸底圈定核心客户,是订货会有的放矢。
(6)做好场地的选择:主要根据邀请的人数,规模,选定订货会会址,对场地的选择要求,要做到交通便利,易于寻找这一点。
(7)做好时间安排和订货资料的准备,根据邀请对象发邀请函,注明订货会时间地点,同时也可将产品资料,价格表和促销活动通知送达知客户手中。
2、定货会会场布景:
定货会会场布置要突出订货会主题,主要有以下几个方面:
(1)主席的正方悬挂模幅,模幅标明企业名称与产品品名如“厂订货会”。
(2)会场门口设置欢迎词板,最好写上商业客户名称,同时陈列样品,签到本。
(3)会场周围粘贴宣传画,会议桌放置宣传品。
(4)准备好开会所需用品如话筒,扩音设备,如有条件可准备幻灯机,投影仪。
(5)制订会议议程,并落实到人。
(6)做好人员分工,确保人尽其责,并可根据情况定。
三、订货会会中要充分沟通、制造气氛
通过在订货会会中制造轻松宽松的气氛,一方面可以让客户积极参与其中,调动客户订货的积极性,同时可以消除客户的防范心理,感染其它客户,主要可以采取以下方式来做到:
(1)设置游戏,邀请客户参与游戏让客户放松。
(2)穿插娱乐节目,调动现场气氛。
(3)实行订货摸奖,调动客户订货积极性
(4)开设有奖问答,让客户了解产品,对所出的问题设置不要过于复杂,简单为主,达到宣传和让客户积极参与为目的。
(5)进行小型讲座,告诉客户产品特点及销售方法、技巧。
(6)面对面座谈,进行充分沟通,了解客户所想,并有计划解答,增强互信。
四、订货会会后要及时跟进
订货会开完后,只是订货会成功的一半,如何落实是订货会最终成功与否的重中之重,因而订货会后一方面要将货会及时送达订货客户的手中,另一方面要做好电话的及时跟踪与走访追踪,收取保证金,确保真正达成意向。
一、订货会准备阶段
1、确定客户类型。按以下原则区分重点客户、次重点客户、一般客户。
a)该客户所在市场的大小。区域市场的经济水平、消费意识、卖场数量等,都是决定市场大小的重要因素;
b)该客户的综合实力。一般从软件、硬件两方面来考察客户的综合实力。硬件包括资金、仓储、人员、店面等有形物件;软件指客户的管理能力、网络基础、个人意愿(与公司合作意愿)、发展思路等意识形态方面。
2、确定要邀请的客户。评估分析完客户类型之后,我们即可针对性的邀请参会客户。一种情况是一个区域只邀请一家。如果该区域目标客户综合实力较强,又有很强的合作意愿,那么只需邀请一家。另一种情况是一个区域邀请2-3家。如果该区域有多家意向客户,有的综合实力强但是合作意愿处于摇摆之中;有的可能综合实力稍差,但是合作意愿强。这种情况应该都邀请过来参会,以保持相互刺激、良性竞争关系。
3、充分准备好会务工作。会务工作准备充分与否,是一场订货会能否在把握之中、有序进行的关键,一般有以下内容: a)硬件设施
i.会场选择,设有宴会厅的商务酒店。
ii.展厅准备,pop,X展架,帷幔,DVD广告,背景布,电视(投影仪),dvd(电脑),麦克风,音响,会议手册、产品宣传手册的制作等。
iii.货物准备,按单备货,分类摆放,价签明确。b)软件准备
i.会议形式。根据人数的多少、规模大小,可选择研讨会、座谈会及T台走秀等不同形式。ii.会议政策。订货会奖励政策的制定,包括订货返利、装修支持、抽奖等系列政策。
iii.会议流程。在确定会议形式的前提下,设计会议的流程,比如安排什么人发言、发言内容及发言顺序等,最好以分钟来细分时间段。
iv.费用预算。做好每项开支费用预算,适当放宽,以应对突发需要。
二、订货会进行阶段
业绩良好订单的取得一般遵循 “看、谈、订”这样一个循环过程。
“看”:即安排客户先走马观花看一遍货品样板,让其对货品有一个初步印象,整体感觉。从而我们也可以得知客户对货品的满意程度。
“谈”:根据客户对货品的整体感觉,结合客户所在市场的实际情况,针对性和客户沟通订货数量。a)事先计算单店铺货所需货量。我们可以从竞争对手的铺货情况、自身货品结构、正常周转库存三方面得出单店铺货所需货量,分别对单个标准专卖店、商场专柜、综合店作合理分析,从而得出每种形式店铺的标准货量;
b)计算客户区域市场所需货量。和客户沟通区域市场网点数量、计划拓展网点等运作思路,了解客户真正的运营能力及投入程度,得出客户的订货需求量。订货需求量=单店标准货量×网点数量; c)根据上述两点,和客户达成订货目标,让客户真正点货的时候清晰自己的订货目标。
“订”:根据之前和客户谈的情况,安排客户分批次订货。
a)设立领头羊客户。根据此前谈的情况,判断客户订货数量意向,选择2-3个客户作为订货现场的领头羊客户。领头羊客户的标准:一是有影响力的重点客户;二是此前经营类似产品的专业客户;三是愿意配合的客户。领头羊客户的作用在于:带头上量订货;引导其他客户订货;烘托现场订货气氛。
b)客户分组。一般按重点客户、次重点客户、一般客户分组订货,或者重点客户搭配其他客户一组订货。为了不让客户感觉过于厚此薄彼,可以给每组起些浪漫激情的队名,比如激情组、阳光组等,并把领头羊客户设为组长。
c)设时间段。预计一个客户点完货所需时间,设定每一组订货的时间段。为了避免现场人太多失控或人太少冷场,同一时间段内,一般安排一组客户点货。一组人员数量控制在6——10人之间。d)应对突发事件。订货现场因为客户较多,经常会遇到把货物贬得一文不值的客户,出现这种声音对其他客户的正常订货有极大的负面影响。当出现这种情况时,应坚决、礼貌的把这种客户请出订货现场。
“看、谈、订”,走完这样一个循环后,并不一定能达成既定目标,那么就再重复这个循环。
三、订货会后续工作
订货会结束后,因为涉及到工期的问题,一般应以最快的速度下单生产,同时督促客户把交纳订货保证金。
四、补充事项:
1、明确酒店方面联系及电话。
2、主办方会场联系人及电话:如多家合作,须有1人总负责,多人分管各自产品。
3、请帖制度和订货会餐票制度可选择。
4、自备验钞,点钞设备及现金存储设备。
5、产品(区域)管理员,负责介绍,由片区业务负责接待和下单。
第五篇:订货会流程
订货会流程
一、订货会前准备:
1、提前准备并分析各类销售数据,根据历史销售数据,公司发展规划及市场预测,明确基本订货金额;
2、根据总订货金额,各品类产品历史销售数据,新品设计总量及店铺陈列需求,确定各品类产品订货额量,再根据历史数据将订单细化至各SKU。
二、订货会流程:
1、拟订订货会方案 :具体会议流程、时间安排;
2、订货会广告投放 :以各种形式通知现有客户及潜在客户订货会信息;
3、准备订货会宣传物品及资料 :产品宣传册、空白订货单、产品展示相关物料等;
4、会务后勤人员配置:会务接待人员、协同订货人员
5、邀请加盟商/经销商参加订货会;
6、确定订货会酒店 ;
7、订货会酒店会场布置 ;
8、接站车辆、人员确认 ;
9、接站、安排到会加盟商住宿 ;
10、安排提早到达的加盟商巡店 ;
11、引导加盟商入场签到入坐 ;
12、总经理致辞,阐述品牌发展历程、愿景
13、营销中心阐述订货政策 ;
14、市场策划相关部门阐述全年品牌营运推广方案、产品上市推广方案;
15、产品设计部门阐述主推款式产品,同时配合主推款式产品模特秀展示;
16、陈列师(市场督导)阐述终端形象及产品陈列方案;
17、旗舰店产品展示及解答疑问;
18、营销中心主任、区域销售经理协助加盟商订货,;
19、订货会晚宴;
20、协助加盟商/经销商订回程票,并送站。
三、订货会结束:
1、统计分析订货数据,并根据订单及合同规定及时收取客户定金;
2、根据定金收取情况及时下单生产。