2013年9月份考试房地产市场营销第三次作业以及参考答案

第一篇：2013年9月份考试房地产市场营销第三次作业以及参考答案

2013年9月份考试房地产市场营销第三次作业

一、单项选择题（本大题共20 分，共 10 小题，每小题 2 分）

1.市场营销学是从（）传入我国的。A.20 世纪70 年代末 B.20 世纪50 年代初 C.20 世纪60 年代末 D.20 世纪80 年代末

2.“我们卖什么，人们就买什么”代表（）观念。A.生产（产品）B.推销观念 C.市场营销观念 D.社会营销观念

3.品牌战略的核心内容可以概括为“两个基本点、一个中心”。所谓一个中心 点是（）A.产品 B.服务 C.客户关系 D.商标

4.产品定位就是（）A.形成市场标准化产品 B.形成市场差异化产品 C.形成市场系统化产品 D.形成市场综合化产品

5.（）是指企业对1～5 年内的房地产市场变化及其发展趋势的预测，是企业 制定发展规划的依据 A.短期预测 B.中期预测 C.长期预测 D.一般预测

6.尤其适合处于宏观经济恢复阶段或者人气较旺的待售或小区采用的过程定价 策略是（）。

A.稳定价格策略 B.高开低走定价策略 C.“撇奶油”定价策略 D.低开高走定价策略

7.现场销售人员直接面对客户，客户资料外的个人感受，现场销售人员体会的 相当深刻。这种方法属于（）A.成交客户分析 B.上门客户问卷调查 C.现场销售人员座谈 D.电话预约

8.项目形象定位应遵循的原则错误的有（）。A.项目形象定位应与项目产品特征符合 B.姓名形象易于展示和传播 C.项目形象应与项目周边的资源条件相符合 D.项目形象与目标客户群的需求不应相同，应高于目标客户群的需求 E.项目形象定位应充分考虑市场竞争的因素，去其他楼盘有比较明显的差异和 区别

9.一般而言，房地产项目的市场定位首先是建立在()基础上的 A.市场调研 B.市场预测

C.市场细分 D.目标市场选择

10.市场细分这一概念最初是（）美国市场学家温瑞尔·施密斯提出的。A.20 世纪50 年代中期 B.20 世纪50 年代末 C.20 世纪60 年代中期 D.20 世纪60 年代末

二、多项选择题（本大题共15 分，共 5 小题，每小题 3 分）

1.下列属于房地产市场细分的作用的是（）A.有利于营销者找到有利的市场方向 B.掌握市场上的现实购买量与潜在购买量、购买者满足程度及竞争状况等，搞 好市场定位 C.有利于经营者占领市场 D.但不利于企业生存发展扩展 E.使消费者的选择减少

2.房地产细分参数主要包括（）A.区域 B.人口统 C.消费心理 D.消费行为

3.下列说法正确的有（）。A.WO 对策是一种最为悲观的对策，是处在最困难的情况下不得不采取的对策 B.WO 对策是一种苦乐参半的对策，是处在一般情况下采取的对策 C.ST 对策是一种苦乐参半的对策，是处在一般情况下采取的对策 D.SO 对策是一种理想的对策，是处在最为顺畅的情况下十分乐于采取的对策 E.WT 对策是一种最为悲观的对策，是处在最困难的情况下不得不采取的对策

4.进行房地产调研需搜集（）方面的资料。A.房地产法规资料和公共设施资料 B.项目基地现状资料和商圈资料 C.人文社会经济资料和房地产市场景气资料 D.交通流量资料和销售资料 E.初步、研究资料

5.下面说法正确的有（）。A.企业品牌的树立离不开产品，只有把握市场趋势与需求脉搏，才能使企业品 牌得到提升 B.企业有了良好的品牌就必须向社会提供名副其实的产品并保持连续性，使企 业品牌得到维持和发展，否则将葬送信誉、被市场所淘汰 C.所谓“二次营销”是指企业在成功地开发一二个项目，或是一个大型项目，在社会上已形成一定的知名度和影响力，为致力于进一步提升形象和整体竞争 力，企业有通过全面营销推广来提升项目的品牌，进而促进可持续经营的一系 列活动 D.产品品质包括产品质量、服务、功能等内容

三、填空题（本大题共20 分，共 10 小题，每小题 2 分）

1.网络时代的房地产产品趋向个性房、______、______、智能社区。

2.麦卡锡把各种销售归结为四大类： ______、分销地点(Place)、和 ______，即当今所称之的“4Ps”。

3.房地产细分参数主要包括： ______、______、______、______ 等参 数。

4.房地产销售过程市场调查要点包括 ______、______、______。

5.______ 是指中央银行通过调控贴现率、调整法定准本金和公开市场业务等 手段来调节货币供给。

6.______ 营销具有营销成本低、环节少、方式新、国际化和全天候等鲜明特 点。

7.品牌包括四个方向： ______、______、______、______ _。

8.在广告策略中，不属于传统的基本媒介是 ______。

9.房地产市场预测分类，按预测方法的性质，可分为定性预测和 ______

10.市场营销计划包括： ______、______、______、______、______、______、______。

四、名词解释题（本大题共15 分，共 3 小题，每小题 5 分）

1.大营销市场

2.关系营销

3.随机抽样的概念

五、简答题（本大题共30 分，共 3 小题，每小题 10 分）

1.效率控制的目标和内容包括哪些？

2.房地产市场具有哪些特征?

3.网络已在哪些方面显示出对房地产业的作用

答案：

一、单项选择题（20 分，共 10 题，每小题 2 分）

1.A 2.B 3.C 4.B 5.C 6.D 7.C 8.D 9.A 10.A

二、多项选择题（15 分，共 5 题，每小题 3 分）

1.ABC 2.ABCD 3.BCDE 4.ABCD 5.ABCD

三、填空题（20 分，共 10 题，每小题 2 分）

1.参考答案： 模糊产品、智能建筑 解题方案： 掌握网络时代房地产产品的发展趋势。网络时代赋予消费者新的特征，个性化 差异化更加明显，产品功能更加多样，科技更加发达，因此该时期的房地产产 品趋势可以概括为：个性房屋、模糊产品、智能建筑、智能社区 评分标准： 与标准答案一致，一空一分

2.参考答案： 产品(Product)、价格(Price)促销(promotion 解题方案： 掌握4P，所谓P，就是四个要素应为的首写字母，因此4P 分别为：产品(Product)、分销地点(Place)、价格(Price)、促销(promotion)评分标准： 与标准答案一致，一空一分，可以不写英文

3.参考答案： 区域（地理）、人口统计、消费心理、消费行为 解题方案： 房地产市场细分的依据 评分标准： 答对一空1 分

4.参考答案： 推广调查和测评、成交客户问卷调查、销售难点调查 解题方案： 房地产市场调查各阶段要点 评分标准： 答对一空1 分

5.参考答案： 货币政策 解题方案： 市场环境调查-政策环境 评分标准： 答对一空1 分

6.参考答案： 网络 解题方案： 网络营销是一种基于互联网的新型营销方式，即企业以现代营销理论为基础，以互联网为基本手段，从而实现营销目标的一种营销方式。（就是利用互联网 开展的营销活动）本题考查的是网络营销的特点，即营销成本低、环节少、方 式新、国际化和全天候。因此答案是网络营销 评分标准： 与标准答案一致，答对一空得一分

7.参考答案： 品牌重量、品牌长度、品牌宽度、品牌深度 解题方案： 本题考查的是品牌的内容。品牌包括四个方向：品牌重量、品牌长度、品牌宽 度、品牌深度。品牌重量代表的是市场占有率，市场影响力。品牌长度指的是 时间，就是从过去到未来的延伸状况。第三个宽度是消费者的涵盖面有多广。第四个讲的是品牌深度，品牌深度指的是与消费者的关系，到底与消费者是什 么样的关系？这个关系是否稳定？因此本题的答案就是品牌重量、品牌长度、品牌宽度、品牌深度 评分标准： 与标准答案一致，答对一空得一分

8.参考答案： 网络 解题方案： 广告策略中，传统的基本媒介包括四种，即电视台、广播、报纸、杂志。网络 不是传统的媒介。因此本题的答案应该是网络。评分标准： 与标准答案一致，答对一空得一分

9.参考答案： 定量预测 解题方案： 本题考查的是房地产市场预测的分类。房地产市场预测按照不同的标准，可以 分成不同的预测类型。按预测的时间长短，可分为短期预测、中期预测和长期 预测；按预测对象的范围，可分为宏观市场和微观市场预测；▲按预测方法的 性质，可分为定性预测和定量预测。因此本题的答案是定性预测 评分标准： 与标准答案一致，答对一空得一分

10.参考答案： 计划实话概要，市场营销现状，威胁和机会，制定营销目标，营销策略，行动 方案，预算开支 解题方案： 本题考查的是市场营销计划的内容。营销计划的内容包括计划实话概要，市场 营销现状，威胁和机会，目标和问题，市场营销和战略，行动方案，预算和控 制。所以本题的答案已知。评分标准： 与标准答案一致，答对一空得一分

四、名词解释题（15 分，共 3 题，每小题 5 分）

1.参考答案： 大营销市场是指为了成功地进入特定市场，并在那里从事经营，就要在策略上 协调地施用经济的、心理的、政治的和公共关系等手段，以博得外国或地方的 有关方面的合作和支持。解题方案： 概念掌握 评分标准： 答对得3 分

2.参考答案： 关系营销是企业与顾客、企业与企业间的双向的信息交流，是企业与顾客、企 业与企业 间的信息交流，是企业与顾客、企业与企业间的合作协同为基础的战 略过程，是关系双方以利互惠为目标的营销活动。解题方案： 本题考查的是关系营销的概念。掌握关系营销的概念。关系营销是企业与顾 客、企业与企业间的双向的信息交流，是企业与顾客、企业与企业 间的信息交 流，是企业与顾客、企业与企业间的合作协同为基础的战略过程，是关系双方 以利互惠为目标的营销活动。评分标准： 答出知识点，关键词解释清楚

3.参考答案： 随机抽样在市场调查中占有重要地位，在实际工作中应用也很广泛。随机抽样 最主要的特征是从母体中任意抽取样本，每一样本具有相等的机会，这样的事 件发生的概率是相等的。解题方案： 掌握随机抽样的概念 评分标准： 回答出完整概念

五、简答题（30 分，共 3 题，每小题 10 分）

1.参考答案：

1、目标在于提高人员推销、广告、销售促进和代理等各项营销活动的效率，降 低营销成本，提高企业整体利润水平

2、主要内容包括：推销访问率、广告效 率、管理效率、代理（经纪）效率等多项营销控制。解题方案： 其他控制方法 评分标准： 答出每一点3 分，全部答出6 分

2.参考答案：

1、房地产市场是房地产权益的交易市场

2、房地产市场是区域性市场

3、房地 产市场是不完全竞争市场4 房地产市场信息不充分

5、房地产市场的不变化具 有周期性 解题方案： 房地产市场以及营销的特征 评分标准： 答出每一点1 分，全部答出6 分

3.参考答案： 随着网络与房地产业的逐渐融合，网络至少已在以下几方面显示出对房地产业 的作用：

1、“缩短供应链”，让企业或者个人能够通过互联网来实行网上订 货或者网上看房、选房；

2、“优化住房功能”，包括发展智能住房使居民在 房间里上网很容易，物业管理很方便；

3、“拓展多种服务”，包括使用房地 产网络实行网络购物、订票、订餐，等等。解题方案： 网络对房地产业的作用。评分标准： 7

第二篇：2014年9月份考试市场营销第三次作业

2014年9月份考试市场营销第三次作业

一、简答题（本大题共60分，共 10 小题，每小题 6 分）

1.企业形象构成要素及其相互关系是什么？

2.什么是产品组合的相关度？

3.市场竞争者营销能力一般包括哪些内容？

4.什么是互补产品价格策略？

5.对促销手段的组合必须考虑到哪些问题？

6.促销活动有哪些基本功能？

7.什么是需求价格弹性，其在定价中有什么作用？

8.什么是品牌，其与商标的区别是什么？

9.成熟阶段的市场营销学的理论与实践发展的主要特征是什么？

10.不同类型的竞争的含义是什么？

二、问答题（本大题共40分，共 4 小题，每小题 10 分）

1.契约式垂直营销系统有哪些？

2.如何评价广告形象效果？

3.如何判断产品生命周期的不同阶段？

4.如何设定企业业务战略目标？

答案：

一、简答题（60分，共 10 题，每小题 6 分）

1.参考答案：

企业形象通常由两方面的要素所构成。一为形象素质，即企业的产品、服务、历史、规模、管理、效率以及道德精神等基本情况，这是形成企业总体形象的内在要素；二为形象标识，如企业的名称、商标、徽记、建筑、门面装潢、广告风格以及代表色等等，这是形成企业总体形象的外在要素。企业形象必须由这两方面共同构成。形象素质决定了企业形象的本质特征，形象标识则为社会公众对企业形象进行识别、记忆和传播的必要条件。

解题方案：

理解企业形象构成要素。

评分标准：

2.参考答案：

产品组合的相关度是指各个产品线在最终用途方面，生产技术方面、销售方式方面以及其他方面的相互关联程度。最终用途相关度大即为消费关联性（或称市场关联性）组合。生产技术的相关度是指所经营的各种产品在生产设备、原材料或工艺流程等方面具有较强的关联性，可称生产关联性组合。销售方式的相关度一般是指各种产品在销售渠道、仓储运输、广告促销等方面相互关联，或称销售关联性组合。

解题方案：

掌握产品组合相关度。

评分标准：

3.参考答案：

市场竞争者营销能力一般包括以下一些内容：（1）竞争对手的核心能力；

（2）竞争对手的成长发展能力；（3）竞争对手的适应变化能力；（4）竞争对手的持久耐力和快速反应能力。

解题方案：

掌握市场竞争者营销能力。

评分标准：

4.参考答案：

互补产品是指需要配套使用的产品。互补产品价格策略即指利用价格对消费连带品市场需求的调节、诱导功能，运用一定的定价技巧，使营销目标的实现由一个“点”扩展到一个“面”。具有互补关系的产品很多。在互补关系中，一般存在起主导作用的内容定低价。互补产品价格策略就是降低连带消费关系中起主导作用的产品或服务项目的价格，来促进系列产品的销售。

解题方案：

掌握互补产品价格策略。

评分标准：

5.参考答案：

对促销手段的组合必须考虑到以下一些问题。

1、是促销手段的组合应紧紧围绕企业的营销目标，应以营销目标的最佳实现为促销手段组合的基本出发点。

2、是利用其互补性防止其互斥性 应使组合中的各种促销手段能相互补充，形成促进销售的合力。而应防止两种以上促销手段同时利用时所可能造成的相互能量抵销，甚至产生逆向效应。

3、是有主有次，形成立体效应 在每一组促销手段的组合中，一般都应有一个在某阶段作为主体的促销手段发挥主要作用，其他促销手段则发挥辅助作用，这样就可能有效地防止互斥性的出现，而且也有利于企业有重点地实施其促销策略，形成立体效应。

4、是合理分配促销费用 对于促销费用的预算，既要考虑总的预算水平应保持在一个最佳的尺度上，又要考虑在不同的销售阶段和不同的促销组合中各种促销手段费用的合理分

配，使各种促销手段都有可能达到预期效应，而总的预算水平又不致于突破。解题方案：

掌握促销手段的组合必须考虑到的问题。

评分标准：

6.参考答案：

促销活动有以下一些基本功能。

1、告知功能 促销活动能把企业的产品、服务、价格、信誉、交易方式和交易条件等有关信息告诉给广大公众，使他们对企业由无知转为有知，从知之不多到知之较多，从而能使他在选择购买目标时，将企业的产品或服务纳入其选择范围。一般来说，消费者比较喜欢购买他们所了解的产品，若他们对某一企业的有关信息知道得越多，选择该企业产品的可能性也就越大。

2、说服功能 促销活动往往致力于通过提供证明，展示效果、解释疑虑和表示承诺等方法来说服消费者，加强他们对本企业产品或服务的信心，以促使其迅速采取购买行为。一般来说，消费者在购买决策犹疑不定的时候，很希望能有新的信息来帮助他作出决策。促销活动在这方面的信息沟通往往能恰到好处地促使消费者作出对本企业有利的购买决策。

3、影响功能 促销活动通过对社会广泛经常的信息传播，往往能使消费者的印象不断加深，甚至形成一种社会舆论，从而通过从众心理的作用，对目标市场的消费者产生舆论导向，使他们在不知不觉之中，接受本企业的各种宣传，建立对本企业的认识，形成对本企业及产品的好感。

解题方案：

掌握促销的功能。

评分标准：

7.参考答案：

需求价格弹性是指因价格变动而引起需求相应的变动率。需求价格弹性反映需求变动对价格变动的敏感程度，用弹性系数E表示，该系数是需求量变化的百分比与价格变化的百分比的比值。不同产品具有不同的需求弹性，定价时应该考虑需求弹性的作用，从其弹性强弱的角度决定企业的价格决策。E=1。反映需求量与价格等比例变化。对于这类商品，价格的上升（下降）会引起需求量等比例的减少（增加）。定价时，可选择实现预期盈利率的价格或选择通行的市场价格，同时把其他市场营销策略作为提高盈利率的手段。E＞1。反映需求量的相应变化大于价格自身变动。对于这类商品，价格上升（下降）会引起需求量的较大幅度的减少（增加），称为需求价格弹性大或富于弹性的需求。定价时，应通过降低价格，薄利多销达到增加盈利的目的。E＜1。反映需求量的相应变化小于价格自身变动。对于这类商品，价格的上升（下降）仅会引起需求量较小程度的减少（增加），称之为需求价格弹性小或缺乏弹性的需求。定价时，较高水平价格的往往会增加盈利。

解题方案：

掌握需求价格弹性。

评分标准：

8.参考答案：

品牌是用以识别产品或企业的某种特定的标志，通常以某种名称、记号、图案或其他识别符号所构成。“指名购买”已经成了当今市场上购买大多数商品的必要形式，品牌也就确定了其不可或缺的重要地位。在现实经营活动中，品牌和商标是有一定区别的，一般来说，品牌是一种泛指，凡是能够用以识别产品

差异，并被市场所认识的任何名称和符号，都可称作品牌。但真正能成为商标的，则必须是经过正式登记注册的，受到法律保护的品牌要素，包括特定的名称、图案、文字、标识等等。没有经过注册的品牌不受法律保护，所以也就难以成为独有的识别标志——商标。甚至在被他人注册之后，就不得不放弃使用。在中国，注册的商标旁一般都有R符号作为“已注册”的标志。解题方案：

掌握品牌含义。

评分标准：

9.参考答案：

市场营销学发展的主要特征是：（1）以市场需求为导向的营销观念基本确立，“以需求为中心”成为市场营销的核心理念；（2）对市场营销的研究已逐渐从产品的研究、功能的研究和机构的研究转向管理的研究，使市场营销理论成为企业经营管理决策的主要依据；（3）市场营销的观念和策略已不局限于在企业界应用，而且已经延伸到学校、医院、教会、警察部门、公共机构等非营利组织，成为一种普遍的社会经营理念，即“大营销观念”。

解题方案：

了解市场营销理论的发展。

评分标准：

10.参考答案：

企业的竞争环境不仅包括其它同行企业，而且包括发生于消费者进行购买决策全过程的其他更基本的内容。菲利普科特勒将企业的竞争环境分析为四个层次：

1、欲望竞争，即消费者想要满足的各种愿望之间的可替代性。

2、类别竞争，即满足消费者某种愿望的产品类别之间的可替代性。

3、产品形式竞争，即在满足消费者某种愿望的特定产品类别中仍有不同的产品形式可以选择。

4、品牌竞争，即在满足消费者某种愿望的同种产品中不同品牌之间的竞争。

解题方案：

理解市场营销竞争的类型。

评分标准：

二、问答题（40分，共 4 题，每小题 10 分）

1.参考答案：

契约式垂直营销系统是由各自独立的公司在不同的生产和分配水平上组成，它们以契约为基础来统一它们的行动，以求获得比其独立行动时所能得到的更大的经济和销售效果。契约式垂直营销系统近年来获得了很大的发展，成为经济生活中最引人瞩目的发展之一。契约式垂直营销系统有三种形式：

1、批发商倡办的自愿连锁组织 批发商组织独立的零售商成立自愿连锁组织，帮助他们和

大型连锁组织抗衡。批发商制定一个方案，根据这一方案，使独立零售商的销售活动标准化，并获得采购经济的好处。

2、零售商合作组织 零售商可以带头组织一个新的企业实体来开展批发业务和可能的生产活动。成员通过零售商合作组织集中采购，联合进行广告宣传。利润按成员的购买量进行分配。非成员零售商也可以通过合作组织采购，但是不能分享利润。

3、特约代营组织 在生产分配过程中，一个被称为特约代营的渠道成员可能连接几个环节。特约代营是近年来发展最快和最令人感兴趣的零售形式。尽管基本思想还是老的，但是有些特约代营的形式却是崭新的。其方式可分为三种：第一种是制造商倡办的零售特约代营系统；第二种是制造商倡办的批发特约代营系统；第三种是服务公司倡办的零售特约代营系统。由一个服务公司组织整个系统，以便将其服务有效地提供给消费者。

解题方案：

契约式垂直营销系统是由各自独立的公司在不同的生产和分配水平上组成，它们以契约为基础来统一它们的行动，以求获得比其独立行动时所能得到的更大的经济和销售效果。

评分标准：

2.参考答案：

广告形象效果评价就是对广告所引起的企业或产品的知名度和美誉度的变化情况进行的测定和评价。企业形象可分为总体形象和具体形象两个方面：

1、总体形象评估 总体形象是指企业或产品品牌在公众心目中的综合印象，一般以知名度、美誉度、品牌忠实度三项指标来衡量。知名度反应的是，对于企业的名称，或品牌，或主要产品，有多少消费者知晓；美誉度反映的是企业或产品在市场上的地位。

2、具体形象评估 具体形象是指受众对企业或产品的各方面的具体形象的评价。而企业的总体形象也往往是建立在这些具体形象之上的，进一步了解了受众对企业各具体印象的变化，才能掌握影响企业总体形象变化的主要因素。

解题方案：

广告形象效果评价就是对广告所引起的企业或产品的知名度和美誉度的变化情况进行的测定和评价。

评分标准：

3.参考答案：

一般可以用以下两种方法来大致划分一件产品的生命周期阶段。一是用类比的方法。通过相类似产品的生命周期曲线来分析推断另一产品的生命曲线走向。二是以各年实际销售变化率为变量的动态分布曲线来进行衡量。即计算Dy/Dx的值，根据计算值进行各个阶段的划分。其中Dy表示纵坐标上销售量的增长率（变化率）；Dx表示横价值标上时间的增长率（一般以年为单位）。经验表明：Dy/Dx≤10%为成长期，0.1≤Dy/Dx≤10%为成熟期；Dy/Dx≤0.1为衰退期。

解题方案：

一般可以用两种方法来大致划分一件产品的生命周期阶段。

评分标准：

4.参考答案：

在业务战略计划中也必须要有明确的战略目标。它同企业的总体目标相一致，但处于不同的层次。企业总体目标的实现是建立在各业务单位目标实现的基础上的，而业务目标比企业的总体目标更明确，更具体，从而也更具有直接指导意义。如企业的总体目标可能表现为：目标市场的定位，销售额的增长，利润的增长等等。而业务单位的目标则必须反映为目标市场提供什么样的产品和服务，在计划期内提供多少，提供哪几种类型，销售的单位数量（而不仅是销售额）以及成本水平，单位毛利率及利润总额等等，这些都是同具体的业务项目相对应的，可度量、可操作的目标体系。然而在目标设定的原则上则同企业总体目标的制定是一样的，也必须体现层次化、数量化、现实性、协调性等基本原则，这些原则在“企业目标描述”中已作论述，这里就不再重复。有时，业务战略目标的设定还必须有竞争性的描述，即在同样的业务领域，同其他企业相比，企业争取能达到怎样的地位，如市场占有率的大小，销售和利润的排名，品牌声誉的比较等。在市场竞争比较激烈的业务领域，这种市场竞争地位的改变对企业是至关重要的，应当将其列为重要的战略目标之一。解题方案：

在业务战略计划中也必须要有明确的战略目标。它同企业的总体目标相一致，但处于不同的层次。企业总体目标的实现是建立在各业务单位目标实现的基础上的，而业务目标比企业的总体目标更明确，更具体，从而也更具有直接指导意义。

评分标准：

第三篇：2014年9月份考试房地产评估第三次作业

2014年9月份考试房地产评估第三次作业

一、名词解释题（本大题共30分，共 5 小题，每小题 6 分）

1.房地产需求定义

2.市场价值

3.楼面地价

4.路线价法适用的对象和条件

5.长期趋势法的作用

二、计算题（本大题共30分，共 5 小题，每小题 6 分）

1.某一房地产，土地总面积2000㎡，是 6年前通过征用农地取得的，当时费用800元／㎡，现时取得该类土地，每平方米需1200元，地上建筑总建筑面积6000㎡，是两年前建成交付使用的，当时建筑造价 800元／㎡，现实建造同类建筑物每平方米为1300元，估计该建筑物有八成新，该类建筑物的残值率为2％，试选用所给资料评估该房地产的现时总价和单价。

2.有一成片荒地需要估价。获知该成片荒地的面积为2 k㎡，适宜进行“五通一平”的开发后分块有偿转让；可转让土地面积的比率为60％；附近地区与之位置相当的 “五通一平”熟地的单价为800元/㎡；开发期需要3年；将该成片荒地开发成“五通一平”熟地的开发成本、管理费用等经测算为2.5亿元/k㎡；贷款年利率为10%；投资利润率为 15％；当地土地转让中卖方需要缴纳的税费为转让价格的6%，买方需要缴纳的税费为转让价格的4%。试用传统方法测算该成片荒地的总价和单价

3.某旅馆需要估价，据调查，该旅馆共有300张床位，平均每张床位每天向客人实收50元，年平均空房率为30%，该旅馆营业平均每月花费14万元；当地同档次旅馆一般床价为每床每天45元，年平均空房率为20%，正常营业每月总费用平均占每月总收入的30%。该类房地产的资本化率为10%。试选用所给资料测算该旅馆的价值

4.某旧住宅，测算其重置价格为 40万元，地面、门窗等破旧引起的物质拆旧为3万元，因户型设计不好。没有独用厕所和共用电视天线等导致的功能折旧为8万元，由于位于城市衰落地区引起的经济折旧为7万元。试求取该旧住宅的折旧总额和现值

5.某幢楼房的土地总面积500平方米，总建筑面积1500平方米，某人拥有其中150平方米的建筑面积。试按建筑面积分摊方法计算该人占有的土地份额及拥有的土地数量。

三、简答题（本大题共40分，共 5 小题，每小题 8 分）

1.收益法适用的对象和条件

2.深度价格修正率表（深度百分率表、深度指数表）概念

3.房地产供给定义？

4.估价资料归档的目的是什么？包括哪些东西？

5.房地产需求定义以及影响房地产需求量的主要因素

答案：

一、名词解释题（30分，共 5 题，每小题 6 分）

1.参考答案：

房地产需求是指消费者在某一特定时间内，在每一价格水平下，对某种房地产所愿意而且能够购买的数量。（有效需求）

解题方案：

房地产需求定义

评分标准：

答对一句给1.5分

2.参考答案：

是房地产对于一个典型投资者来说所具有的经济价值。（所谓典型投资者，是指能够代表市场上大部分人观点的一类投资者）

解题方案：

市场价值

评分标准：

答对一句给2分

3.参考答案：

是一种特殊的土地单价，是指单位建筑物面积的土地价格，通常是平均到每单位建筑面积上的土地价格．

解题方案：

楼面地价

评分标准：

答对一句得2分

4.参考答案：

路线价法适用的对象：城市商业街道两侧的估价。特别适用于房地产税收、市地重划（城市土地整理）、城市房屋拆迁补偿或者其他需要在大范围内同时对大量土地进行的评估。适用的条件：街道较规整，临街各宗土地排列较整齐。解题方案：

路线价法适用

评分标准：

答对一句得2分

5.参考答案：

一、主要用途 长期趋势法主要用于对房地产未来价格的推测、判断，如用于假设开发法中预测未来开发完成后的房地产价值。

二、其他用途

1、用于收益法中对未来净收益等的预测；

2、用于市场法中对可比实例价格进行交易日期凋整；

3、用来比较、分析两宗（或两类）以上房地产价格的发展趋势或潜力；

4、用来填补某些房地产价格历史资料的缺乏等。

解题方案：

长期趋势法的作用

评分标准：

答对一句得1分

二、计算题（30分，共 5 题，每小题 6 分）

1.参考答案：

1、求土地价格VL=2000×1200=240（万元）

2、求建筑物价格VB：（1）求建筑物重置价格C： C=6000×1300=780（万元）（2）求建筑物价格VB： VB=C·q=780×80%=624（万元）（3）计算房地产总价V： V= VB + VL

=240+624=864（万元）（4）计算房地产单价P： P=V/S=8640000÷6000=1440（元/㎡）

解题方案：

房地产估价程序

评分标准：

答对一步1分

2.参考答案：

1、设该成片荒地的总价为V2、该成片荒地开发完成后的总价值 = 800 *2000000 *60％ =9.6（亿元）

3、开发成本和管理费用等的总额 =2.5 *2 =5（亿元）

4、投资利息总额 =（V＋V4％）［（1＋10％）^3－1］＋5［（1＋10％）^1.5－1］ =0.344V＋0.768（亿元）=（V＋V4％）*0.331+5*0.15365、转让税费总额= 9.6* 6％ =0.576（亿元）

6、开发利润总额=（V+V 4％＋5）* 15％ =0.156V+0.75（亿元）

7、购买该成片荒地的税费总额=V *4％ =0.04V（亿元）

8、V=9.6－5－（0.344V+0.768）－0.576－（0.156V+0.75）－0.04V9、V =1.627（亿元）

故： 荒地总价=1.627（亿元），荒地单价=81.35（元／㎡）。

解题方案：

估价墓本事项

评分标准：

答对一步5分,每小步2.5分

3.参考答案：

该题主要是注意区分实际收益与客观收益及在何种情况下应当采用何种收益进行估价的问题：在估价中，除了有租约限制的以外，都应采用客观收益。在弄清了此问题的基础上，该旅馆的价值测算如下： 年有效毛收入=30045365（1－20％）=394.2（万元）年经营费用=394.230％ =118.26（万元）年净收益=394.2—118.26 =275.94（万元）旅馆价值=275.9410％ =2759.4（万元）解题方案：

收益法总结和运用举例

评分标准：

答对一步1.5分

4.参考答案：

【解】该旧住宅的折旧总额和现值分别求取如下： 该旧住宅的折旧总额=3+8+7 =18（万元）该旧住宅的现值=重置价格－折旧 =40－18（万元）=22（万

元）

解题方案：

成本法总结和运用举例

评分标准：

答对一步4分

5.参考答案：

该人占有的土地份额： 500÷1500=30% 该人拥有的土地数量为：

500×30%=150㎡

解题方案：

高层建筑地价分摊

评分标准：

答对一点3分

三、简答题（40分，共 5 题，每小题 8 分）

1.参考答案：

（一）适用对象

1、有收益或有潜在收益的房地产。

2、它不限于估价对象本身现在是否有收益，只要估价对象所属的这类房地产有获取收益的能力即可。

3、但对于政府办公楼、学校、公园等公用、公益性房地产的估价，收益法大多不适用。

（二）适用的条件 房地产的收益和风险都能够较准确地量化。解题方案：

收益法

评分标准：

答对一方面得2.5分

2.参考答案：

基于深度价格递减率制作。深度价格递减率，是基于临街土地中各部分的价值随远离街道而有递减现象，或者说，距街道深度愈深，可及性愈差，价值也就愈低。如将临街土地划分为许多与街道平行的细条，由于越接近街道的细条的利用价值越大，越远离街道的细条的利用价值越小，则接近街道的细条的价值高于远离街道的细条的价值。

解题方案：

深度价格修正率表

评分标准：

答对一步2分

3.参考答案：

指房地产开发商和拥有者（卖者）在某一特定时间内，在每一价格水平下，对某种房地产所愿意而且能够提供出售的数量。

解题方案：

指房地产开发商和拥有者（卖者）在某一特定时间内，在每一价格水平下，对某种房地产所愿意而且能够提供出售的数量。

评分标准：

指房地产开发商和拥有者（卖者）在某一特定时间内，在每一价格水平下，对某种房地产所愿意而且能够提供出售的数量。（5分）

4.参考答案：

估价资料归档的目的是建立资料库和备案（1）估价机构与委托人签定的估价委托合同；（2）估价机构向委托人出具的估价报告；（3）实地勘察记录；

（4）估价项目来源及接洽情况记录。（5）估价过程中的不同意见和估价报告定稿前的重大调整和修改意见记录；（6）估价报告审核记录；（7）估价人员和估价机构认为有必要保存的其他估价资料。

解题方案：

归档估价资料

评分标准：

答对一点得1.5分

5.参考答案：

一、房地产需求定义： 房地产需求是指消费者在某一特定时间内，在每一价格水平下，对某种房地产所愿意而且能够购买的数量。（有效需求）

二、影响房地产需求量的主要因素： 1.某种房地产自身的价格水平;

2、消费者收入水平;

3、相关房地产价格水平；

4、消费者偏好;

5、消费者对未来的预期 解题方案：

房地产需求定义以及影响因素

评分标准：

答对一小题得5分，每小步得1分

第四篇：市场营销作业答案

抄的时候看看第一题一样吗？别抄错了

市场营销

作业1单选

1、一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。这种观念就是（c）。

2B3B4C5A6A7B8C9B10A

多选1ABC2DE3ACDE4BDE5ABCD

判断1错 2对3错 4对5对6错7对8对9错10错

作业2 单选

1、消费者购买以下哪种商品的购买行为属于选择性购买（C）2C3C4C5A6D7A8A9A10C多选1CDE2CE3ABCE4BCE5ABCD

判断1对2对3对4对5错6对7错8对9对10对 作业3单选

1、品牌资产是一种特殊的（D）。

2C3B4A5A6B7A8A9C10B多选1ABCDE2ABCDE3CBE4ABE5ABD

判断1对2对3错4对5对6错7对8对9对10错

作业

41、以下哪个不是网络营销的手段(C)。2D3B4D5C6A7C8C9A10D多选1ABCDE2AC3ACD4ABCDE5ABDE

判断1对2错3对4错5对6对7错8对9对10错

第五篇：第三次作业答案

1、明娟和阿苏之间产生矛盾的原因是什么？

答、由职权之争引发冲突，又因信息沟通障碍产生矛盾。

明娟和阿苏之间产生矛盾的原因沟通不够引起了冲突。沟通是指人与人之间的交流，即通过两个或更多人之间进行关于事实、思想、意见和感情等方面的交流，来取得相互之间的了解，以及建立良好的人际关系。冲突是指两个或两个以上的社会单元在目标上互不相容或互相排斥，从而产生心理上的或行为上的矛盾。

2威恩作为公司领导解决矛盾的方法是否可行?

答：威恩解决矛盾的方法是可行的，他采用了转移目标的策略，如给他们设置一个共同的冲突者马德,威恩促进了明娟和阿苏信息沟通，取得相互之间的谅解。

3、从本案例中，你对如何处理人际关系有何启发？

答：人际关系，也叫人群关系，是人们在进行物质交往和精神交往过程中发生、发展和建立起来的人与人之间的关系。人际关系实质是一种社会关系，它包含在社会关系体系之内，而社会关系有更为广阔的内容，它只能通过各种复杂的人际关系表现出来。本案例对如何处理人际关系的启发是：在社会主义社会中，进行正常的人际交往，建立和发展平等、团结、互助的社会主义新型关系，不仅能有力地推进人们的生产、工作、学习和生活，而且直接影响社会主义精神文明建设和个人的全面发展，对推进和谐社会建设也有重要的作用；在组织中，改善人际关系必须从领导和群众两个方面入手；建立良好的人际关系需要经常的信息沟通。改善人际一定要体现平等的原则、互利原则和相容的原则。让明娟和阿苏和平共处、互相谅解，且告知他们升迁的利益更大，并使他们相信威恩的话。这一过程启发我们应该依据人际交往的原则，运用科学的方法，帮助下属正确处理好人际关系方面的问题。

1、刘工的管理风格是什么样的？请运用所学过的领导理论分析刘工的领导行为特征。答：刘工的管理风格属于放任自流型、低组织低关心人、贫乏型的管理方式。

⑴ 运用相关的领导行为理论来看，他首先属于放任自流型的领导方式。在他的整个领导过程中，整体工作效率低下，对员工没有威信和说服力，下属对他的领导极为不满，成员又没有相应的责任感，士气低沉，争吵较多，严重影响组织效率和组织目标的实现，属于最不可取的领导方式。

⑵ 按照“四分图理论”来看，他的领导方式则属于“低组织低关心人”的领导方式，在本就工作效率不高，目标达成困难的情况下，又不顾及、关心下属，有好事揽给自己：“不久，五组又领了一项出国考察的任务。这回刘工谁也没告诉，当仁不让，悄悄自己接下来”，导致了本就“低组织”的情况又多了“低关心人”，使得“出差回来后干啥事的都有，就没人干活”，这种领导方式亦不可取。

⑶ 按照“管理方格图理论”来看，他则属于贫乏型管理的领导方式，对人对工作的关心程度都很低。

2、院长为什么要撤刘工的组长职务？请用领导素质理论分析刘工的个人素质特点。答：因为刘工不是一个优秀的领导者，不懂得领导艺术，不能为组织提高效率，没有发挥应有的领导效能。

有你更精彩!用领导素质理论来分析刘工的个人素质。

⑴ 文中提到刘工“业务能力不差，但缺乏创造性；四平八稳，从不与人争吵，是有名的‘老好人’；对领导过于恭顺卑谦，引起很多人的非议”这些都指出了刘工不具备成为一个优秀领导者的潜质。

⑵ 在一个优秀领导者应该具备的素质中指出应该富有创新性，而刘工欠缺；应该能够对下属提出正确的批评意见，指导下属对工作和个人的反思，刘工也欠缺；能够和下属打成一片，体恤关心下属，创造一个良好的工作氛围和环境，为提高组织效率服务，他同样也欠缺。

⑶ 按照领导素质理论中的十大条件论来分析，刘工的个人素质中欠缺合作精神，主要表现为他不能赢得别人的合作；决策能力不高，下属对他的决策也可以不服从；组织能力不高，不能很好的组织有限的人力、物力；不精于授权；不善于应变，对已发事件不能很好的处理，更无法善后，导致最后职位被撤；完全没有创新，没有自己的想法，领导怎么安排就怎么服从，从让李工出差就能体现出来；对下属和工作缺乏高度的责任心。

⑷ 当然，刘工当然也有自己的性格优点，比如说他为人和善，不与人争吵，尊重他人，业务能力也不错等等，以上的种种说明刘工的性格特点不适合做管理者，在组织角色中也许更适合做“支持帮助者”，帮助上级完成任务，所以“当他的职务被撤后他自己也松了一口气”。这也告诉我们要学会用人，要把不同性格特点的人运用到合适的职位上。

3、请用领导素质理论分析王工的个人素质特点，他为何不但拒绝出任组长，反而递上辞职申请书，去一家乡镇企业另谋高就?

答：⑴ 王工的性格特点具备一个成为优秀领导者的潜质，主要表现为“能力强”，具备成为一个优秀管理者的能力水平；“富有创新精神，设计工作一直很出色”，具备扎实的专业知识；后来，“改变孤芳自赏，目空一切的态度，对同事友好、热情，传授经验”等等，为他奠定了很好的人际关系基础，形成了成为优秀领导者必备的很好的人脉，有助于发挥自己的“人格魅力”，加上他“知识渊博、幽默”，使得“青年们大为倾倒”。这一切的一切，都说明王工具备了一个优秀领导者应该具备的素质。

⑵ 他之所以拒绝出任组长，递辞呈去另一家企业发展，主要是为了寻求自身更好的发

展，充分实现个人自我实现的需要，“李工和领导关系好”，在单位继续做下去难保日后不会重新出现类似这次这样的问题，耽误自身的发展，所以不如干脆去一个更适合自己发展的公司，实现自身价值。

4、请用管理方格图理论分析院长的领导风格特点。

答：院长的管理风格接近于（9.1）任务第一型的管理。这种管理中，领导作风非常专制,领导集中注意于生产任务和作业效率的需求，注重于计划、指导和控制职工的工作活动，以完成组织的目标，但不关心人的因素，很少注意职工的发展和士气。他任命刘工为组长后，要刘工干这干那的任务，出差什么都要按他指定的人选去完成，而他本人却很少出来走动，了解下属的情况和思想动态，才会出现那种状况。

5、这个案例对你有哪些启示？如何认识领导者权力的来源？

答：通过这个案例，我觉得：

⑴ 作为领导者应全面关心和了解全体下属的思想动态，在他们的思想出现问题时，及时帮助他们走出困境。

⑵ 领导者不仅要关心工作，同时要关心员工。多与员工沟通，增进了解，使管理工作有的放矢。

⑶ 领导者应具备良好的政治素质、知识素质、能力素质和良心素质的综合素质。特别是应凡事出于公心，以大局为重。

⑷ 领导者应经常做好下属的思想教育工作，使他们能凡事顾全大局，为组织利益着想。

领导者权力的来源主要包括两个方面：职权和权威。

⑴ 职权是来自于职位的权力。这种权力是由领导者在组织中所处的职位所决定的。这样的权力是随职务变动而变动，在职就有权，不在职就无权。职权的基本内容包括对组织活动的决定权、指挥权，对组织成员的奖惩权。人们往往出于压力和习惯不得不服从这种权力。

⑵ 权威来自于领导者个人的权力。是由领导者的品格、才能、知识和情感决定的。例如，领导者具有高尚的品德，丰富的经验，卓越的工作能力，良好的人际关系；领导者善于体贴关心他人，令人感到可亲、可信、可敬，不仅能完成组织目标，而且善于创造一个激励的工作环境，以满足群众的需要等。