第一篇：2011年春季学期房地产评估第三次作业
2011年春季学期房地产评估第三次作业
一、单项选择题（本大题共30分，共 15 小题，每小题 2 分）1.直线趋势法公式y=a+bx中，x表示（）A.价格 B.常数
C.价格变动率 D.时间
2.路线价法主要适用于（）A.城市商业街道两侧土地的估价 B.旧建筑物的估价 C.新建筑物的估价 D.拆迁房屋的估价
3.（）是对原有价格按照时间序列进行修匀，采用逐项递移的方法分别计算一系列移动的时序价格平均数，形成一个新的派生平均价格的时间序列，借以消除价格短期波动的影响，显现出价格变动的基本发展趋势 A.指数修匀法 B.移动平均法 C.平均发展速度法 D.数学曲线拟合法
4.假设开发法更深的理论依据，类似于（）。A.商品销售理论 B.地租原理
C.建筑成本概算 预期原理
5.一般而言，对同一房地产的征收价值正确的描述为（）。A.征收价值大于其课税价值 B.征收价值小于其抵押贷款价值 C.征收价值小于其成本价值 D.征收价值小于其市场价值
6.对于下列房地产，不宜采用假设开发法的有（）。A.可改变用途的旧建筑物 B.停建工程 C.荒地
D.待开发土地
7.对于同一估价对象，宜选用两种（含两种）以上的估价方法进行估价，有条件选用市场法进行估价的，应以（）为主要方法。A.收益法
B.假设开发法 C.成本法 D.市场法
8.关于估价假设，要防止出现以下3种情况但不包括（）。A.滥用估价假设；
B.不明 /确估价假设；
C.无针对性地列举一些与本估价项目无关的估价假设； D.对不能肯定、而又必须予以明确的前提条件提出假设。9.一般来说，开发经营期的起点（）A.与经营期的起点重合 B.与运营期的起点重合 C.与建造期的起点重合 D.与开发期的起点重合
10.在实际估价中设定的标准深度，通常是路线价区段内临街各宗土地深度的（）。
A.算术平均数 B.中位数
C.加权平均数 D.众数
11.估价报告书中说明的()限定了其用途 A.估价原则 B.估价方法 C.估价目的
D.估价对象状况
12.房地产价格通常有上下波动。但从长期来看，会显现出一定的()A.变动规律和发展趋势 B.变动规律和长期趋势 C.发展规律和变动趋势 D.发展规律和长期趋势
13.在路线价法中，标准深度是道路对地价影响的转折点，即由此接近道路方向，地价受道路的影响而逐渐升高；由此远离道路方向，地价受道路的影响而（）。A.降低 B.升高 C.不变 D.不确定
14.房地产估价程序是指一个房地产估价项目的估价全过程中的各项具体工作，按照其()所排列出的先后进行的次序。A.时间顺序 B.逻辑顺序 C.程序
D.内在联系性
15.在某一城市的一定区域范围内，根据用途相似、地段相连、地价相近的原则划分地价区段，然后调查评估出的各地价区段某一时点的平均水平价格叫做()。
A.基准地价 B.标定地价 C.路线价 D.宗地价格
二、多项选择题（本大题共20分，共 10 小题，每小题 2 分）
1.假设开发法除适用于估价外，还可以为投资者提供下列数据（）。A.确定投资者试图获得的开发场地的最高价格 B.确定开发项目的预期开发价值 C.确定开发项目的预期利润
D.确定开发中可能出现的最高费用
2.在路线价法应用中，下列属于标准宗地要求的是（）。A.一面临街 B.土地形状规则
C.临街深度为标准深度 D.用途具有代表性
3.明确估价基本事项包括（）。A.估价目的 B.估价对象 C.估价时点 D.估价原则
4.能够运用平均增减量法进行估价的条件是（）。A.只要有历史价格资料，就可适用该法
B.历史价格持续上升，且上升的数额大致相等 C.历史价格持续下降，且下降的数额大致相等
D.历史价格时起时伏，且上升或下降的数额的绝对值相等
5.假设开发法有现金流量法与传统方法两种方法，它们的主要区别有（）。A.传统方法不考虑资金时间价值 B.传统方法要单独计算投资利息
C.现金流量折现法要进行现金流量预测 D.现金流量折现法将利润隐含在折现率中
6.运用假设开发法所的估价结果的可靠性如何，关键取决于（）等预测。A.最佳开发利用方式
B.开发完成后的房地产价值 C.折现率大小
D.开发商期望的利润率 7.移动平均法()A.是对原有价格按照时间序列进行修匀
B.采用逐项递移方法分别计算一系列移动的序时价格平均数
C.形成一个新的派生平均价格的时间序列，借以消除价格短期波动的影响，显现出价格变动的基本发展趋势
D.一般是按照房地产价格变化的周期长度进行移动平均 8.适于用路线价法评估的是（）。A.多宗土地课税 B.土地整理
C.征地拆迁补偿 D.单宗房地产
9.在实际估价中运用假设开发法估价结果的可靠性如何，关键取决于下列两个预测()A.是否根据房地产估价的合法原则和最高最佳使用原则，正确地判断了房地产的最佳开发利用方式
B.是否根据当地房地产市场行情或供求情况，正确地预测了未来开发完成后的房地产价值
C.待开发的土地是否经过了三通一平D.预测土地使用年限有多少年
10.运用长期趋势法估价的一般步骤有（）。
A.搜集估价对象或类似房地产的历史价格资料，并进行检查 B.整理搜集到的历史价格资料，画出时间序列图 C.观察、分析时间序列，得出一定的模式
D.以此模式去推测、判断估价对象在估价时点的价格 E.对未来的价格进行分析和预测
三、名词解释题（本大题共20分，共 4 小题，每小题 5 分）1.路线价法定义
2.长期趋势法的理论依据
3.假设开发法适用的对象和条件 4.长期趋势法的作用
四、计算题（本大题共10分，共 1 小题，每小题 10 分）
某幢楼房的土地总面积100平方米，总建筑面积400平方米，某人拥有其中50平方米的建筑面积。试按建筑面积分摊方法计算该人占有的土地份额及拥有的土地数量。
五、简答题（本大题共20分，共 4 小题，每小题 5 分）1.深度价格修正率表（深度百分率表、深度指数表）概念 2.宗地价格的定义以及操作步骤
3.房地产估价程序的概念以及程序具体是怎样的 4.简述房地产估价程序。
答案：
一、单项选择题（30分，共 15 题，每小题 2 分）
1.D 2.A 3.B 4.B 5.A 6.C 7.D 8.D 9.D 10.D 11.C 12.A 13.C 14.D 15.C
二、多项选择题（20分，共 10 题，每小题 2 分）
1.ACD 2.ACD 3.ABC 4.BC 5.BCD 6.AB 7.ABCD 8.ABC 9.AB 10.ABCD
三、名词解释题（20分，共 4 题，每小题 5 分）
1.参考答案：
路线价法是对临接道路且可及性相当的土地设定标准深度，选取若干标准宗地求其平均价格，将此平均价格称为路线价，然后再配合深度价格修正率表和其他价格修正率表，计算出临接该道路的其他土地价格的一种估价方法 解题方案： 路线价法定义 评分标准：
答对一句给1.5分 2.参考答案：
房地产价格通常有上下波动，在长期内其变动规律和发展趋势，会显现出一定的变动规律。解题方案： 长期趋势法 评分标准： 答对一句得2分 3.参考答案：
假设开发法适用于“待开发房地产”。具体指具有投资开发或再开发潜力的房地产的估价，如待开发的土地（包括生地、毛地、熟地）、在建工程（包括房地产开发项目）、可装修改造或可改变用途的旧房（包括装修、改建、扩建，如果是重建就属于毛地的范畴）。解题方案： 假设开发法适用 评分标准： 答对一句得2分 4.参考答案：
一、主要用途 长期趋势法主要用于对房地产未来价格的推测、判断，如用于假设开发法中预测未来开发完成后的房地产价值。
二、其他用途
1、用于收益法中对未来净收益等的预测；
2、用于市场法中对可比实例价格进行交易日期凋整；
3、用来比较、分析两宗（或两类）以上房地产价格的发展趋势或潜力；
4、用来填补某些房地产价格历史资料的缺乏等。解题方案：
长期趋势法的作用 评分标准： 答对一句得1分
四、计算题（10分，共 1 题，每小题 10 分）
0.参考答案：
该人占有的土地份额： 100÷400=25% 该人拥有的土地数量为： 50×25%=12.5㎡
解题方案：
高层建筑地价分摊 评分标准： 答对一点1.5分
五、简答题（20分，共 4 题，每小题 5 分）
1.参考答案：
基于深度价格递减率制作。深度价格递减率，是基于临街土地中各部分的价值随远离街道而有递减现象，或者说，距街道深度愈深，可及性愈差，价值也就愈低。如将临街土地划分为许多与街道平行的细条，由于越接近街道的细条的利用价值越大，越远离街道的细条的利用价值越小，则接近街道的细条的价值高于远离街道的细条的价值。解题方案：
深度价格修正率表 评分标准： 答对一步2分 2.参考答案：
宗地价格是一宗土地的一定权益在某一时点的价格。土地的一定权益，有出让土地使用权、划拨土地使用权、设有抵押权的土地使用权、设有地役权的土地使用权、有租约限制的土地使用权等等。运用基准地价修正法估价应按如下步骤进行：
1、搜集有关基准地价的资料；
2、查出估价对象所处地段的基准地价；
3、进行交易日期调整；
4、进行土地状况调整；
5、求出估价对象宗地的价格。解题方案： 宗地价格的定义 评分标准： 答对一步1.5分 3.参考答案：
房地产估价程序是指一个房地产估价项目的估价全过程中的各项具体工作，按照其内在联系性排列出的先后进行次序。一个房地产估价项目的估价活动的全过程和工作步骤如下：
1、获取估价业务；
2、受理估价委托及明确估价基不事项；
3、拟定估价作业方案；
4、搜集估价所需资料；
5、实地查勘估价对象；
6、选定估价方法测算；
7、确定估价结果；
8、撰写估价报告；
9、审核估价报告；
10、出具估价报告；
11、估价资料归档。解题方案： 房地产估价程序 评分标准： 答对一步1分 4.参考答案：
获取估价业务 受理估价委托及明确估价基本事项 拟定估价作业方案 搜集估价作业资料实地查勘估价对象选定估价方法测算确定估价报告撰写估价报告审核估价报告出具估价报告估价资料归档 解题方案： 获取估价业务
受理估价委托及明确估价基本事项 拟定估价作业方案 搜集估价作业资料 实地查勘估价对象 选定估价方法测算 确定估价报告 撰写估价报告 审核估价报告 出具估价报告
估价资料归档（15分）评分标准： 获取估价业务
受理估价委托及明确估价基本事项 拟定估价作业方案 搜集估价作业资料 实地查勘估价对象 选定估价方法测算 确定估价报告 撰写估价报告 审核估价报告 出具估价报告
估价资料归档（15分）
第二篇：2014年9月份考试房地产评估第三次作业
2014年9月份考试房地产评估第三次作业
一、名词解释题（本大题共30分，共 5 小题，每小题 6 分）
1.房地产需求定义
2.市场价值
3.楼面地价
4.路线价法适用的对象和条件
5.长期趋势法的作用
二、计算题（本大题共30分，共 5 小题，每小题 6 分）
1.某一房地产，土地总面积2000㎡，是 6年前通过征用农地取得的，当时费用800元／㎡，现时取得该类土地，每平方米需1200元，地上建筑总建筑面积6000㎡，是两年前建成交付使用的，当时建筑造价 800元／㎡，现实建造同类建筑物每平方米为1300元，估计该建筑物有八成新，该类建筑物的残值率为2％，试选用所给资料评估该房地产的现时总价和单价。
2.有一成片荒地需要估价。获知该成片荒地的面积为2 k㎡，适宜进行“五通一平”的开发后分块有偿转让；可转让土地面积的比率为60％；附近地区与之位置相当的 “五通一平”熟地的单价为800元/㎡；开发期需要3年；将该成片荒地开发成“五通一平”熟地的开发成本、管理费用等经测算为2.5亿元/k㎡；贷款年利率为10%；投资利润率为 15％；当地土地转让中卖方需要缴纳的税费为转让价格的6%，买方需要缴纳的税费为转让价格的4%。试用传统方法测算该成片荒地的总价和单价
3.某旅馆需要估价，据调查，该旅馆共有300张床位，平均每张床位每天向客人实收50元，年平均空房率为30%，该旅馆营业平均每月花费14万元；当地同档次旅馆一般床价为每床每天45元，年平均空房率为20%，正常营业每月总费用平均占每月总收入的30%。该类房地产的资本化率为10%。试选用所给资料测算该旅馆的价值
4.某旧住宅，测算其重置价格为 40万元，地面、门窗等破旧引起的物质拆旧为3万元，因户型设计不好。没有独用厕所和共用电视天线等导致的功能折旧为8万元，由于位于城市衰落地区引起的经济折旧为7万元。试求取该旧住宅的折旧总额和现值
5.某幢楼房的土地总面积500平方米，总建筑面积1500平方米，某人拥有其中150平方米的建筑面积。试按建筑面积分摊方法计算该人占有的土地份额及拥有的土地数量。
三、简答题（本大题共40分，共 5 小题，每小题 8 分）
1.收益法适用的对象和条件
2.深度价格修正率表（深度百分率表、深度指数表）概念
3.房地产供给定义？
4.估价资料归档的目的是什么？包括哪些东西？
5.房地产需求定义以及影响房地产需求量的主要因素
答案：
一、名词解释题（30分，共 5 题，每小题 6 分）
1.参考答案：
房地产需求是指消费者在某一特定时间内，在每一价格水平下，对某种房地产所愿意而且能够购买的数量。（有效需求）
解题方案：
房地产需求定义
评分标准：
答对一句给1.5分
2.参考答案：
是房地产对于一个典型投资者来说所具有的经济价值。（所谓典型投资者，是指能够代表市场上大部分人观点的一类投资者）
解题方案：
市场价值
评分标准：
答对一句给2分
3.参考答案：
是一种特殊的土地单价，是指单位建筑物面积的土地价格，通常是平均到每单位建筑面积上的土地价格．
解题方案：
楼面地价
评分标准：
答对一句得2分
4.参考答案：
路线价法适用的对象：城市商业街道两侧的估价。特别适用于房地产税收、市地重划（城市土地整理）、城市房屋拆迁补偿或者其他需要在大范围内同时对大量土地进行的评估。适用的条件：街道较规整，临街各宗土地排列较整齐。解题方案：
路线价法适用
评分标准：
答对一句得2分
5.参考答案：
一、主要用途 长期趋势法主要用于对房地产未来价格的推测、判断，如用于假设开发法中预测未来开发完成后的房地产价值。
二、其他用途
1、用于收益法中对未来净收益等的预测；
2、用于市场法中对可比实例价格进行交易日期凋整；
3、用来比较、分析两宗（或两类）以上房地产价格的发展趋势或潜力；
4、用来填补某些房地产价格历史资料的缺乏等。
解题方案：
长期趋势法的作用
评分标准：
答对一句得1分
二、计算题（30分，共 5 题，每小题 6 分）
1.参考答案：
1、求土地价格VL=2000×1200=240（万元）
2、求建筑物价格VB：（1）求建筑物重置价格C： C=6000×1300=780（万元）（2）求建筑物价格VB： VB=C·q=780×80%=624（万元）（3）计算房地产总价V： V= VB + VL
=240+624=864（万元）（4）计算房地产单价P： P=V/S=8640000÷6000=1440（元/㎡）
解题方案：
房地产估价程序
评分标准：
答对一步1分
2.参考答案：
1、设该成片荒地的总价为V2、该成片荒地开发完成后的总价值 = 800 *2000000 *60％ =9.6（亿元）
3、开发成本和管理费用等的总额 =2.5 *2 =5（亿元）
4、投资利息总额 =（V＋V4％）［（1＋10％）^3－1］＋5［（1＋10％）^1.5－1］ =0.344V＋0.768（亿元）=（V＋V4％）*0.331+5*0.15365、转让税费总额= 9.6* 6％ =0.576（亿元）
6、开发利润总额=（V+V 4％＋5）* 15％ =0.156V+0.75（亿元）
7、购买该成片荒地的税费总额=V *4％ =0.04V（亿元）
8、V=9.6－5－（0.344V+0.768）－0.576－（0.156V+0.75）－0.04V9、V =1.627（亿元）
故： 荒地总价=1.627（亿元），荒地单价=81.35（元／㎡）。
解题方案：
估价墓本事项
评分标准：
答对一步5分,每小步2.5分
3.参考答案：
该题主要是注意区分实际收益与客观收益及在何种情况下应当采用何种收益进行估价的问题：在估价中，除了有租约限制的以外，都应采用客观收益。在弄清了此问题的基础上，该旅馆的价值测算如下： 年有效毛收入=30045365（1－20％）=394.2（万元）年经营费用=394.230％ =118.26（万元）年净收益=394.2—118.26 =275.94（万元）旅馆价值=275.9410％ =2759.4（万元）解题方案：
收益法总结和运用举例
评分标准：
答对一步1.5分
4.参考答案：
【解】该旧住宅的折旧总额和现值分别求取如下： 该旧住宅的折旧总额=3+8+7 =18（万元）该旧住宅的现值=重置价格－折旧 =40－18（万元）=22（万
元）
解题方案：
成本法总结和运用举例
评分标准：
答对一步4分
5.参考答案：
该人占有的土地份额： 500÷1500=30% 该人拥有的土地数量为：
500×30%=150㎡
解题方案：
高层建筑地价分摊
评分标准：
答对一点3分
三、简答题（40分，共 5 题，每小题 8 分）
1.参考答案：
（一）适用对象
1、有收益或有潜在收益的房地产。
2、它不限于估价对象本身现在是否有收益，只要估价对象所属的这类房地产有获取收益的能力即可。
3、但对于政府办公楼、学校、公园等公用、公益性房地产的估价，收益法大多不适用。
（二）适用的条件 房地产的收益和风险都能够较准确地量化。解题方案：
收益法
评分标准：
答对一方面得2.5分
2.参考答案：
基于深度价格递减率制作。深度价格递减率，是基于临街土地中各部分的价值随远离街道而有递减现象，或者说，距街道深度愈深，可及性愈差，价值也就愈低。如将临街土地划分为许多与街道平行的细条，由于越接近街道的细条的利用价值越大，越远离街道的细条的利用价值越小，则接近街道的细条的价值高于远离街道的细条的价值。
解题方案：
深度价格修正率表
评分标准：
答对一步2分
3.参考答案：
指房地产开发商和拥有者（卖者）在某一特定时间内，在每一价格水平下，对某种房地产所愿意而且能够提供出售的数量。
解题方案：
指房地产开发商和拥有者（卖者）在某一特定时间内，在每一价格水平下，对某种房地产所愿意而且能够提供出售的数量。
评分标准：
指房地产开发商和拥有者（卖者）在某一特定时间内，在每一价格水平下，对某种房地产所愿意而且能够提供出售的数量。（5分）
4.参考答案：
估价资料归档的目的是建立资料库和备案（1）估价机构与委托人签定的估价委托合同；（2）估价机构向委托人出具的估价报告；（3）实地勘察记录；
（4）估价项目来源及接洽情况记录。（5）估价过程中的不同意见和估价报告定稿前的重大调整和修改意见记录；（6）估价报告审核记录；（7）估价人员和估价机构认为有必要保存的其他估价资料。
解题方案：
归档估价资料
评分标准：
答对一点得1.5分
5.参考答案：
一、房地产需求定义： 房地产需求是指消费者在某一特定时间内，在每一价格水平下，对某种房地产所愿意而且能够购买的数量。（有效需求）
二、影响房地产需求量的主要因素： 1.某种房地产自身的价格水平;
2、消费者收入水平;
3、相关房地产价格水平；
4、消费者偏好;
5、消费者对未来的预期 解题方案：
房地产需求定义以及影响因素
评分标准：
答对一小题得5分，每小步得1分
第三篇：2011年春季学期软件工程第三次作业
2011年春季学期软件工程第三次作业
一、填空题（本大题共20分，共 20 小题，每小题 1 分）
1.风险分析的四个主要活动：风险标识、______、风险评价、风险驾驭和监控。
2.为了便于对照检查，测试用例应由输入数据和预期的 ______ 两部分组成。3.有两类维护技术: 在开发阶段使用来减少错误、提高软件可维护性的面向维护的技术；在维护阶段用来提高维护的效率和质量的 ______ 技术
4.在软件测试中，已知产品内部工作过程，通过测试检验产品内部动作是否按照产品规格说明的规定正常进行的方法称为 ______ 测试法。
5.我们把支持软件项目的 ______ ______ ______ 的软件叫做软件开发的工具软件。
6.软件项目管理的对象主要包括 ______。7.______ 是软件生存周期中时间最长的阶段。
8.结构化设计对数据流有两种分析方法，分别是 ______ 和 ______。9.需求分析阶段产生的最重要文档是 ______ 10.面向逻辑的设计语言代表有 ______ 11.数据流图中的箭头表示 ______。
12.独立路径是指包括一组以前没有处理的语句或条件的一条路径。从程序图来看，一条独立路径是至少包含有一条 ______ 的边的路径。13.成本效益分析是 ______ 的主要内容。14.开发过程管理包括 ______ 和 ______ 等。
15.项目开发计划通常包括 ______ ______ ______。
16.需求分析的一般步骤包括:需求获取、需求提炼、需求描述和 ______ 17.结构化分析模型的核心是 ______ ,它是系统所涉及的各种数据对象的总和 18.负责需求分析的软件开发人员称为 ______ 19.静态冗余常用的有： ______ 和 ______。20.将下列各项分为类或类的实例：（1）我的汽车 ______（2）交通工具 ______
二、名词解释题（本大题共20分，共 10 小题，每小题 2 分）1.桩模块
2.过程设计语言 3.软件工程 4.确认测试 5.信息隐蔽 6.过程 7.模块化 8.多态性 9.功能模型
10.软件生存周期
三、简答题（本大题共45分，共 15 小题，每小题 3 分）1.软件维护的目标是什么？
2.软件重用的效益是什么？
3.软件维护是软件生命周期的重要组成，而影响维护的因素较多，除了人员因素、技术因素和管理因素外，还有程序自身的因素，具体影响因素可归纳为： a)软件系统的规模；b)软件系统的年龄； c)软件系统的结构。试回答以下问题：1)给出上述三项因素的解释，阐述“规模”、“年龄”和“结构”的具体含义。
2)扼要分析影响维护工作量的因素，即分析可能增加维护工作量的因素和可能减少维护工作量的因素。
3)简单传述软件可维护性度量的含义。
4.自顶而下渐增测试与自底而上渐增测试各有何优、缺点？ 5.软件生命期各阶段的任务是什么？
6.简述对象、类、消息、方法的基本概念。7.简述容错技术的四种主要手段，并解释。8.SA方法的优点、缺点。
9.国家标准GB/T 16260-1996《软件产品评价、质量特性及其使用指南》中规定了哪几个软件质量特性? 10.什么是确认测试？该阶段有哪些工作？ 11.试比较第四代语言和面向过程的语言.12.在进入软件开发阶段之前,必须明确哪2个问题？ 13.简述DFD中对数据和加工的分析过程.14.衡量某种程序语言是否适合于特定的项目，应考虑下面哪些因素？ 15.风险预测的内容是什么？
四、综合题（本大题共15分，共 3 小题，每小题 5 分）
1.某工厂人事部门，对一部分职工重新分配工作，其分配原则如下：
1、如果年龄不满20岁，初中文化程度则脱产学习，高中文化程度，则当电工，大专文化程度当技术员；
2、如果年龄满20岁但不满40岁，初中或者高中文化程度，若是男性，则当钳工，若是女性，则当车工，大专文化程度则当技术员；
3、如果年满40岁以上者，初中或高中文化程度，当材料员，大专文化程度则当技术员。请用判定表表达以上问题的加工逻辑。2.画出下面用PDL写出的程序的PAD图。WHILE P DO IF A>0 THEN A1 ELSE A2 ENDIF S1;IF B>0 THEN B1;WHILE C DO S2;S3 ENDWHILE;ELSE B2 ENDIF;B3
ENDWHILE;3.某商场在“五一”期间，顾客购物时收费有4种情况：普通顾客一次购物累计少于100元，按A类标准收费（不打折），一次购物累计多于或等于100元，按B类标准收费（打9折）；会员顾客一次购物累计少于1000元，按C类标准收费（打8折），一次购物累计等于或多于1000元，按D类标准收费（打7折）。测试对象是按以上要求计算顾客收费模块，按照路径覆盖法设计测试用例。
答案：
一、填空题（20分，共 20 题，每小题 1 分）
1.参考答案： 风险估算 解题方案：
评分标准：
2.参考答案： 输出结果 解题方案：
评分标准：
3.参考答案： 维护支援 解题方案：
评分标准：
4.参考答案： 白盒
解题方案：
评分标准：
5.参考答案：
开发、管理、维护活动 解题方案：
评分标准：
6.参考答案：
产品、过程和资源等 解题方案：
评分标准：
7.参考答案： 维护阶段 解题方案：
评分标准：
8.参考答案：
变换分析设计、事务分析设计 解题方案：
评分标准：
9.参考答案： 需求规格说明书 解题方案：
需求分析阶段产生的最重要文档是需求规格说明书 评分标准：
回答出需求规格说明书得2分 10.参考答案： PROLOG语言 解题方案：
面向逻辑的设计语言代表有PROLOG语言 评分标准：
回答出PROLOG语言得2分 11.参考答案： 数据流
解题方案：
评分标准：
12.参考答案：
在其他独立路径中未有过 解题方案：
评分标准：
13.参考答案：
经济可行性分析 解题方案：
评分标准：
14.参考答案：
项目计划和控制、任务管理 解题方案：
评分标准：
15.参考答案：
项目的实施计划；项目的测试计划；项目的验收计划 解题方案：
评分标准：
16.参考答案： 需求验证 解题方案：
需求分析的一般步骤包括:需求获取、需求提炼、需求描述和需求验证 评分标准：
回答出需求验证得2分 17.参考答案： 数据字典 解题方案：
结构化分析模型的核心是数据字典,它是系统所涉及的各种数据对象的总和
评分标准：
回答出数据字典得2分 18.参考答案： 系统分析员 解题方案：
负责需求分析的软件开发人员称为系统分析员 评分标准：
回答出系统分析员得2分 19.参考答案：
三模冗余TMR、多模冗余 解题方案：
评分标准：
20.参考答案：
（1）实例（2）类 解题方案：
评分标准：
二、名词解释题（20分，共 10 题，每小题 2 分）
1.参考答案：
用来代替被测试模块所调用的模块.它的作用是返回被测模块所需的信息.解题方案：
评分标准：
回答出桩模块的定义得5分 2.参考答案：
Process Design Language,简称PDL),也称程序描述语言(Program Description Language),又称为伪码.它是一种用于描述模块自法设计和处理细节的语言.解题方案：
评分标准：
回答出过程设计语言的定义得5分 3.参考答案：
软件工程是指用工程、科学和数学的原则与方法开发、维护计算机软件的有关技术和管理方法。解题方案：
评分标准：
回答出软件工程的定义得5分。4.参考答案：
确认测试指检查软件的功能与性能是否与需求规格说明书中确定的指标相符合，又称有效性测试。解题方案：
评分标准：
回答出确认测试的定义得5分 5.参考答案：
在设计和确定模块时,使得一个模块内包含信息(过程或数据),对于不需要这些信息的其他模块来说,是不能访问的.解题方案：
评分标准：
回答出信息隐蔽的定义得5分 6.参考答案：
过程是为了达到给定目标所实施的一系列步骤 解题方案：
根据过程的定义来回答 评分标准：
回答出过程的定义得5分 7.参考答案：
模块化就是将大型软件按照规定的原则划分成一个个较小的、相对独立的但又相互关联的模块的设计方法 解题方案：
根据模块化的定义来回答 评分标准：
回答出模块化的定义得5分 8.参考答案：
指相同的操作或函数、过程可作用于多种类型的对象上并获得不同结果。或（不同的对象，收到同一消息可以产生不同的结果。）解题方案：
评分标准：
回答出多态性的定义得3分 9.参考答案：
功能模型描述了怎样实现系统功能.功能模型由数据流图和约束组成 解题方案：
根据功能模型的定义来回答 评分标准：
回答出功能模型的定义得5分 10.参考答案：
一个软件从提出开发要求开始直到该软件报废为止的整个时期 解题方案：
根据软件生存周期的定义来回答 评分标准：
回答出软件生存周期的定义得5分
三、简答题（45分，共 15 题，每小题 3 分）
1.参考答案：
改进维护过程,用最小的代价完成维护工作,从而满足用户的需求,延长软件的生命期,发挥软件的效能.解题方案：
改进维护过程,用最小的代价完成维护工作.评分标准： 回答全部得5分 2.参考答案：
1、软件重用可以显著地改善软件的质量和可靠性。
2、软件重用可以极大地提高软件开发的效率。
3、节省软件开发的成本，避免不必要的重复劳动和人力、财力的浪费。解题方案：
评分标准：
每点2分，全部答对5分。3.参考答案：
1）系统的规模：指软件系统规模的大小，系统规模越大，维护困难越大。系统的年龄：系统运行时间越长，可能经过多次修改，从而造成维护的困难。系统的结构：系统结构合理与否，会给维护带来困难。
2）增加维护工作量的因素有：软件系统的年龄和规模、结构合理性、程序复杂性、用户的数量、应用的变化和文档的质量。减少维护工作量的因素有：结构化技术的使用、自动化工具的使用、数据库技术应用、高性能软件使用、新的软件技术的应用。
3）可维护性度量表示软件系统维护工作的强度或维护工作量的大小。人们为了度量可维护性，常将可维护性度量问题分解为对：可测试性、可理解性、可修改性、可移植性、可靠性、有效性和可用性的度量。解题方案：
评分标准：
第1问5分，第2问5分，第3问5分。4.参考答案：
① 自顶而下渐增测试 优点：不需要测试驱动程序，能够在测试阶段的早期实现并验证系统的主要功能，而且能够尽早发现上层模块的接口错误。缺点：需要存根程序，底层错误发现较晚。② 自底而上渐增测试 优点与缺点和自顶而下渐增测试相反。解题方案：
评分标准：
每点2分，全部答对5分。5.参考答案：
软件生命期分为7个阶段：
1、问题定义：要解决的问题是什么
2、可行性研究：确定问题是否值得解，技术可行性、经济可行性、操作可行性
3、需求分析：系统必须做什么
4、总体设计：系统如何实现，包括系统设计和结构设计
5、详细设计：具体实现设计的系统
6、实现：编码和测试
7、运行维护：保证软件正常运行 解题方案：
评分标准：
每点1分，全部答对5分 6.参考答案：
（1)对象是人们要进行研究的任何事物，从最简单的整数到复杂的飞机等均可看作对象，它不仅能表示具体的事物，还能表示抽象的规则、计划或事件。（2）类是具有相同或相似性质的对象的抽象。对象的抽象是类，类的具体化就是对象，也可以说类的实例是对象。类具有属性，它是对象的状态的抽象，用数据结构来描述类的属性。类具有操作，它是对象的行为的抽象，用操作名和实现该操作的方法来描述。(3)对象之间进行通信的结构叫做消息。在对象的操作中，当一个消息发送给某个对象时，消息包含接收对象去执行某种操作的信息。发送一条消息至少要包括说明接受消息的对象名、发送给该对象的消息名（即对象名、方法名）。一般还要对参数加以说明，参数可以是认识该消息的对象所知道的变量名，或者是所有对象都知道的全局变量名。(4)类中操作的实现过程叫做方法，一个方法有方法名、参数、方法体。解题方案：
评分标准：
回答一个要点得1分,全部回答得5分。7.参考答案：
（1）结构冗余：包括静态冗余、动态冗余和混合冗余。（2）信息冗余：为检测或纠正信息在运算或传输中的错误，须外加一部分信息。（3）时间冗余：指重复执行指令或程序来消除瞬时错误带来的影响。（4）冗余附加技术：指为实现上述冗余技术所需的资源和技术。解题方案：
评分标准：
第2点2分，其余每点1分 8.参考答案：
优点： 1)公认的、有成效的、技术成熟、使用广泛的一种方法，比较适合于开发数据处理类型软件的需求分析。2)该方法利用图形等半形式化工具表达需求，简明、易读，也易于使用，为后一阶段的设计、测试、评价提供了有利条件。缺点： 1）传统的SA方法主要用于数据处理方面的问题，主要工具DFD体现了系统“做什么”的功能，但它仅是一个静态模型，没有反映处理的顺序，即控制流程。因此，不适合描述实时控制系统 2）SA方法在使用DFD在分析与描述“数据要求”方面是有局限的。3)DFD不适合描述人机界面系统的要求。4）为了更精确地描述软件包需求，提高软件系统的可靠性、安全性，也便于实现自动化，SA方法可与形式方法结合起来。解题方案：
评分标准：
回答一个要点得1分,全部回答得5分，回答部分给4分。9.参考答案：
国家标准GB/T 16260-1996《软件产品评价、质量特性及其使用指南》中规定了6个质量特性:功能性、可靠性、易用性、效率、可维护性、可移植性.解题方案：
答案要点:功能性、可靠性、易用性、效率、可维护性、可移植性 评分标准：
回答一个要点得1分,全部回答得5分 10.参考答案：
确认测试又称有效性测试。它的任务是检查软件的功能与性能是否与需求规格说明书中确定的指标相符合。确认测试阶段有两项工作，进行确认测试与软件配置审查。确认测试一般是在模拟环境中运用黑盒测试方法，由专门测试人员和用户参加的测试。软件配置审查的任务是检查软件的所有文档资料的完整性、正确性。如果发现遗漏和错误，应补充和改正，同时要编排好目录，为以后的软件维护工作奠定基础。解题方案：
评分标准：
回答一个要点得2分,全部回答得5分 11.参考答案：
第四代语言与传统的面向过程的语言相比,趋于无过程或少过程.传统的面向过程的语言需要说明一系列步骤,告诉计算机“做什么”以及“怎样做”.而无过程语言仅仅需要说明应该完成什么,而不是提供怎样执行这些任务的细节.解题方案：
第四代语言与传统的面向过程的语言相比,趋于无过程或少过程.评分标准：
回答一个要点得分,全部回答得5分 12.参考答案：
在进入软件开发阶段之前,必须明确2个问题:软件工程要解决的问题是什么？所关心的问题有可行的解决方案吗？ 解题方案：
答案要点:解决什么问题？是否有可行的解决方案？ 评分标准：
回答一个要点得2分,全部回答得5分 13.参考答案：
一般应该从数据的终点开始.因为终点的数据代表系统的输出,其要求是明确的.由这里开始,沿着DFD图一步步向数据源点回溯,较易看清楚数据流中每一个数据项的来龙去脉,有利于减少错误和遗漏.解题方案：
一般应该从数据的终点开始.沿着DFD图向数据源点回溯.评分标准：
回答一个要点得2分,全部回答得5分 14.参考答案：
(1)应用领域;(2)算法和计算复杂性;(3)软件运行环境;(4)用户需求中关于性能方面的需要;(5)数据结构的复杂性;(6)软件开发人员的知识水平;(7)可用的编译器与交叉编译器。解题方案：
评分标准：
回答一个要点得1分,全部回答得5分，回答部分给3分。15.参考答案：
风险预测包括2个方面的内容:
1、风险发生的可能性;
2、风险发生后所产生的后果.解题方案：
答案要点: 发生的可能性;产生的后果 评分标准：
回答一个要点得2分,全部回答得5分
四、综合题（15分，共 3 题，每小题 5 分）
1.参考答案：
条 件******8性 别MMMMMMMMMFFFFFFFFF年 龄LLLEEEGGGLLLEEEGGG文 化 程 度JSUJSUJSUJSUJSUJSU动 作脱 产 学习√√当 电 工√√当 钳 工√√当 车 工√√当 技 术 员√√√√√√当 材 料 员√√√√ 解题方案：
列出所有的可能，然后根据题目选择符合条件的选项 评分标准：
答对得满分，答对一个得0.5分 2.参考答案：
解题方案：
评分标准：
3.参考答案：
按照路径覆盖法设计测试用例如下：是会员，累计消费900元，覆盖路径127 是会员，累计消费2000元，覆盖路径128 不是会员，累计消费80元，覆盖路径134 不是会员，累计消费300元，覆盖路径135 解题方案：
评分标准：
第四篇：2011年春季学期大学英语第三次作业习题及答案
2011年春季学期大学英语（2）第三次作业
一、单项选择题（本大题共30分，共 15 小题，每小题 2 分）
1.You might have orange juice（C）pure water.A.ThanB.as toC.instead ofD.by
2.We can only do the job for you（A）the work is paid for in advance
A.on condition thatB.now that
C.just asD.in that
3.（C）lungs are to the body,（C）parks are to the city.A.As...asB.Like....as C.what....thatD.Just as....that
4.（C）in England for one year, I’ve got accustomed to English food now.A.LivedB.LivingC.Having livedD.Having been lived
5.All these pictures will be displayed in time（B）.A.Consequence B.SequenceC.ConsequentD.sequent
6.The sincere thanks go to your（B）at our ceremony.A.AbsenceB.presenceC.subsequenceD.sequence
7.（B）than he was asked to start on another journey.A.No sooner he had arrived home B.No sooner had he arrived home
C.No sooner did he arrive homeD.No sooner he arrived home
E.No sooner he arrived home
8.Last week John（A）his right arm.A.fell and brokeB.feel and broken
C.fallen and brokenD.has fallen and broken
9.I’m awfully sorry for I am not（A）help you on this matter.A.in a position toB.in the position to
C.in position toD.in positions to
10.The song sung at the party reminded him（A）his first lesson during his school-days.A.ofB.onC.toD.off
11.Evidently, the untethered electronic voice（A）human contact.A.prefer toB.is preferred to
C.is preferable toD.preferable to
12.The office he worked for was shut down,（C）he returned to his hometown.A.HoweverB.otherwiseC.whereuponD.whereas
13.The Internet chat room is a new and popular forum now.（C）
A.广场B.法庭C.论坛D.房间
14.（B）I worked hard at school, I（B）this kind of work now.A.Hadwouldn't have done
B.Hadwouldn't be doing
C.Ifwouldn't do
D.Ifwouldn't be doing
15.The subject（C）I am most interested is English.A.in thatB.in whatC.in whichD.in where
二、阅读理解单项选择题（本大题共10分，共 1 小题，每小题 10 分）
Mr Reese was born in a big city.His father had several companies and got a lot of money.He could give his son all the young man wanted.He was busy with his
business and never asked him how he got along with his studies.So the boy spent most time in the restaurants or cinemas.Of course he was weak at his lessons and1
learned nothing at school.He made many friends but none of them was good and when they knew he came from a rich family, they began to teach him to gamble(赌博)-Of course he lost much money.Now Mr Reese was twenty and finished middle school.He could not do anything.But his father didn''t mind it until one day he found the young man had sold one of his companies.He became so angry that he made him leave his house.The young man couldn''t gamble any longer.His friends made him pay his debt.He had to ask his mother to help him and the woman often gave him some money.But one evening his father happened to find it.The old man stopped his wife from doing so.They began to fight in the room.The young man brought out a knife and killed his father.His mother helped him to run away, but soon after that he was caught and sentenced(判刑)to death.It was a cold and wet day.Suddenly it began to rain hard when Mr Reese was being sent to the execution ground(刑场).Soon both he and the soldiers were wet
through.He said angrily, “Bad luck!I shall be shot in such bad weather!”“Don''t complain, brother,” said one of the soldiers.“You''re luckier than us all.We''ll have to go back to the city after that!”
(1)Old Reese never wanted to know about his son's studies because（B）.A.he was sure his son was good at his lessons
B.he spent all his energies on his business
C.he knew nothing about the education
D.his wife looked after their children
(2)The bad young men taught Young Reese to gamble in order（C）.A.to play with him
B.to spend spare time
C.that they could get much money form him
D.that they could find jobs in his father's companies
(3)Old Reese became angry because（D）.A.his son had learned nothing at school
B.his son was weak at all his lessons
C.his son couldn't do anything in the companies
D.his son had lost one of his companies
(4)The young man was sentenced to death because（A）.A.he had killed his father
B.he often gambled
C.he made friends with the bad men
D.he had sold a company of his father's
(5)The phrase “be wet through” in the story means（C）
A.漏洞B.漏水C.浑身湿透D.无精打采
三、问答题（本大题共60分，共 3 小题，每小题 20 分）
1.Translate the following Asking-for-leave Note into English.Please pay
attention to the format.请假条 张老师, 由于得了重感冒,我今天不能来上课了.这是医生开的医疗证明.望准假！此致
Dear Mr.Zhang, Owing to a bad cold, I am unable to attend classes today.I now submit a medical certificate issued by the doctor.Hoping you will excuse my non-attendance.Yours respectively, Wang Gang
2.Translate the following letter into English.亲爱的玛丽: 非常感谢您邀请我参加4月10日的晚会.我多么希望能来,但是我那天必须参加一个重要的会议.在这种情况下我恐怕来不了.盼望以后能参加您们的活动.祝万事如意！爱丽丝
Dear Mary, Thank you very much for inviting me for the party on 10th April.I would very much love to come, but I have to attend an important meeting on that day.It was very kind of you to ask me, but I am afraid that under the
circumstances I will not be able to come.I am looking forward to taking part in your future activities.Best wishes, Alice
3.Directions: In this section, you are required to write a passage of no less than 100 words based on the following situation.你听说你的朋友获得了奖学金（scholarship），你给他发封邮件表示祝贺。
Dear Yang:How are you gettling along these days? I am glad to know you won the scholarship Congratulations!Everybody knows that it is extremely difficult for a high school student to get the scholarship from Harvard University, one ot the most world-famous universities But you have made it!The scholarship is the best reward to your hard work over these years All of our classmates know how many hardships you have overcome in these years Moreover, it is a great honor both for you and for our school!Our teachers and classmates are very proud of you!I do hope your study abroad will be smoothful and successful in the future!Sincerely yours,
第五篇：2013年春季市场营销学第三次作业
2013年春季市场营销学（本科）第三次网上形成性考核作业 1.(应得50分，实得45分)
案例设计与分析题（案例10分，问题10分，分析30分）：针对本课程第十章“定价策略”方面的内容，通过报纸、杂志、网络等渠道查找一篇案例（不得选用本课导学和网络课程提供的案例），附在本次作业上；就你所选择的案例提出“新产品定价策略”方面的2~3个问题，并做出分析或判断（分析部分不少于500字）。
在台湾，制鞋也较发达，因而竞争也激烈。台北市的金华皮鞋公司在经营上出别人不敢轻易尝试的一天，地处延平北路的金华皮鞋公司门口，挂出了“不二价”的特大招牌。所谓“不二价”即不还价。这在当时的延平北路可谓风险冒得太大。因为人们到延平北路买东西，即使打心眼里喜欢某物，也还要还点价，否则就觉得吃了亏。人们已形成概念：买东西照标价付钱是最傻不过的。久而久之，厂商们索性把售价提高两倍左右，以便还价时折扣也好让买卖双方满意。金华公司实施“不二价”不久，很多顾客对某双皮鞋非常中意，可就是由于根深蒂固的“怕吃亏”心理，总觉得照标价付钱亏了，使许多眼见成交的生意吹了。金华遇到了历史上最冷清的时期。许多职工抱怨：“创什么新，干脆恢复原先的做法，制定虚泛价格，来满足顾客捡便宜的心理。”公司老板叫杨金彬，主意是他出的。听到职工们的抱怨，杨考虑：“以自己多年经营皮鞋的经验来看，此次打出‘不二价’新招，是有点令人发寒；但从价格上看，本公司售价是依据皮鞋质料、做工、市场状况而确定的，且比别人的标价低一倍，自己没有亏待顾客。”经再三权衡，他认为“顾客会货比数家，再来金华的。”便决定挺一阵子。果然不出杨老板所料，时隔不久，金华公司门庭若市，许多顾客到可以讨价的商店购买，打折后，皮鞋价格往往仍比“金华”为高。因此，顾客们纷纷回头光顾金华。不二价的真正用意，总算被顾客了解并接受了。职员们愁眉锁眼的脸上也露出笑颜。许多厂商看到“金华”的成功，纷纷效法，渐渐地搞起了不二价和公开标价。现在到延平北路，再也不见以往那种漫天要价和顾客大杀价的现象了。
回答问题（单选）
1.金华皮鞋公司在经营上常出别人不敢轻易尝试的新招，这种新招实际上是：（C）
A.方针B.指导思想C.策略D.战略
2.金华公司根据众多的竞争者采用了自己的市场定位，即：（C）
A.根据消费者习惯看法
B.根据产品所能体会到利益
C.根据价格和质量关系
D.根据产品使用的用途
3.公司经理对“不二价”的推出之所以自信，是因为他依据了：（D）
A.成本导向定价法
B.需求导向定价法
C.竞争导向定价法
D.声望定价法
4.企业定价目标一般为：（D）
A.利润B.市场占有率C.稳定价格D.所有上述
5.“不二价”最终抓住了顾客什么心理？（B）
A.便宜没好货B.货比三家C.怕吃亏D.货真价实
6.金华皮鞋公司实施“不二价”成功的关键在于：（B）
A．沉着冷静
B．以定价来促销
C．抓住顾客捡便宜心理
D．以不变胜万变
7.如果你作为老板，也随杨老板的做法，你应该注意什么？（C）
A.公共关系
B．产品特征
C.需求变化和创新
D.产品形式
8.延平北路其他经营者没有成功的原因是因为：（A）
A.追求高额利润
B.采用无差异市场策略
C.采用差异性市场策略
D.互相攀比
参考答案：
新产品定价策略
（1）撇脂定价策略。也称速取策略或高额定价策略。指企业在新产品刚上市时，把价格定得尽可能高，以期及时获得较高的收益，在产品生命周期的初期便收回研制开发新产品的成本及费用，并逐步获得较高的利润。以后随产品的进一步成长再逐步降低价格。采用此策略的企业产品一上市便高价厚利，其做法很象从牛奶的表面撇取奶油，故而得名。
实行这种策略必须具有以下条件：第一，新产品比市场上现有产品有显著的优点，能使消费者“一见倾心”；其次，在产品初上市场阶段，商品的需求价格弹性较小或者早期购买者对价格反应不敏感；另外，短时期内由于仿制等方面的困难，类似仿制产品出现的可能性小，竞争对手少。此策略的优点是达到短期最大利润目标，有利于企业的竞争地位的确定。但缺点也明显，即由于定价过高，有时渠道成员不支持或得不到消费者认可；同时，高价厚利会
吸引众多的生产者和经营者转向此产品的生产和经营，加速市场竞争的白热化。
（2）渗透定价策略。也称渐取策略或低额定价策略。与撇脂策略截然相反，此策略在向市场推出新产品时，尽量把价格定得低一些，采取保微利，薄利多销的方法。企业的目标不是争取短期更大利润，而是尽快争取最大可能的市场占有
率。此策略的产品上市后以较低价格在市场上慢取利、广渗透因此叫做渗透法策略。
采用此策略的条件是：商品的市场规模较大，存在着强大的竞争潜力；商品的需求价格弹性较大，稍微降低价格，需求量会大大增加；通过大批量生产能降低生产成本。这种策略的优点是可以占有比较大的市场份额，通过提高销售量来获得企业利润，也较容易得到销售渠道成员的支持，同时，低价低利对阻止竞争对手的介入有很大的屏障作用。其不利之处在于定价过低，一旦市场占有率扩展缓慢，收回成本速度也慢。有时低价还容易使消费者怀疑商品的质量保证。
（3）中间定价策略。即按照本行业的平均定价水平或者按当时的市场行情来制定价格。企业可以在不承担较大风险的情况下，获得比较稳定的市场面；同时，价格不高不低，销售渠道成员觉得稳妥因此保持经营的积极性；从企业自身看，可有计划地在不太长的时间收回企业的研制成本。又称“满意法”。.(应得50分，实得45分)
案例设计与分析题（案例10分，问题10分，分析30分）：通过报纸、杂志、网络等渠道查找一篇本课程第四章“购买行为研究”中“影响消费者行为因素”方面的案例（不得选用本课导学和网络课程提供的案例），附在本次作业上；就你所选择的案例提出“影响消费者行为因素”方面的2~3个问题，并做出分析或判断（分析部分不少于500字）。
“司沃琪”引领世界手表消费潮流
瑞士手表行业曾一度占领了世界上大部分手表市场，但世界手表行业的竞争日趋激烈。美国的天美时成功地推出了简单、可靠、低成本的计时手表，深受追求便利型产品的顾客喜欢。香港在市场上大量推出和日本手表的廉价仿制品，使顾客不用花多大成本就能充分享受世界名表带来的时尚潮流。结果瑞士只能立足于高价时髦的珠宝手表市场，如劳力士、帕捷特、浪琴等。
1981年，瑞士最大的手表公司ETA开始一项新计划，推出了现已驰名中外的司沃琪手表。根据该公司的调查和预测，本世纪最充满个性的新人类时代即将来临。每个年轻人渴望着与他人不同，并时刻愿意在别人面前表露出自己的个性。因而司沃琪手表是专为满足那些有个性、热爱时尚和表露自我的新人类的需要而
设计的。司沃琪手表重量轻，能防水防震，属电子模拟手表，其表带是多种颜色的塑料带。它有许多不同的表壳和表带，颜色都很鲜艳，很适合运动。
司沃琪手表在30多个国家销售。到1994年已售出1.5亿只，1993年公司净利润已达到4.4亿瑞士法朗。因为它能很好地迎合现代人的心理需要，因此很受潮流年轻人的喜欢。另外，司沃琪手表的促销和推销技巧也充分显示了该产品对满足人类心理需要地深入了解。
问题：
1、司沃琪公司成功的原因。
2、对消费者购买司沃琪手表的动机进行分析。
第一题分析
1、司沃琪手表每年都推出新式手表，以至于人们都焦急地期待新产品的出现。许多人拥有的司沃琪手表都不止一款。因为他们希望在不同的时间、场合展示给不同的人看。有位商人拥有25块司沃琪手表。每天他都要换一套西服、领带、衬衫和一只司沃琪手表消费者的消费趋势预测准确，每年都推出新式手表。该公司抓住了商品外观是消费者认识一个商品首先看到的客观事物，会给消费者留下强烈的第一印象，以至影响其认识后的情绪和行为。
2、照顾到不同的消费者的心理需求，不同的情绪感受。生产和销售方式独特，生产的数量越少，越能显示他的珍贵，消费者留下强烈的第一印象。所有的司沃琪手表在推出5个月后将停止生产。因此即使最便宜的手表都有收藏价值。而且司沃琪公司每年分两次推出数量有限的时髦手表设计版本，公司可能只生产4万只手表，而收藏家的订单却常常达到10万份之多。公司只好举行抽签活动来决定可以购买手表的4万位幸运收藏家。
3、刺激强度较强。于消费者行为也具有重要影响作用，它可以激发购买兴趣、促进购买欲望、增加购买信心。第二题分析
当消费者进入购买一件商品时，各有关因素都会在特定的时空范围内发生作用，强化人们现实的心理感受及行为。所以，商品的外观设计、装饰，销售服务、商品价格等市场因素给不同的消费者以不同的心理印象，激起不同的情绪感受，并
且成为消费者某种行为的诱因或条件。追求新奇、追求名望追求便利，满足了各种成功人士的嗜好。在里斯本博物馆，专门设有数目有限的司沃琪手表陈列合并，并有防弹玻璃的保护。这种设计常常给观众以强烈的刺激，觉得配戴这种手表将得到世界时尚的认可。
参考答案：
影响消费者行为的内在因素包括:
1.动机。动机与行为有直接的因果关系，动机导致行为。消费者行为的直接原因是动机。消费者动机可分为两部分：生理动机和心理动机。马斯洛指出人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次，即生理需要、安全需要、社会需要、自尊需要、自我实现需要，前两个层次需要属生理的和物质方面的需要，后三个层次主要是心理的、精神方面的需要。
2．感受。指消费者在其了解的范围内，通过其眼、耳、鼻、舌、身接受外界色、形、味等刺激或环境所形成的心理上的反应，是个体对于社会和物质环境的最简单、最初的理解。
3．态度。通常指个体对事物所特有的一
种协调一致的、有组织的、习惯性的内在心理
反应。
4、学习。即指“在相似的情况下，由过去的行为所引发的行为改变”，换言之，学习是指由于经验而引起的个人行为的改变。
影响消费者行为的外在因素：
1、相关群体。相关群体指能直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团体。相关群体可分为参与群体与非所属群体。相关群体对消费者购买行为的影响。主要有以下方面：（1）向消费者展示新的生活方式和消费模式；（2）相关群体能够影响人们的态度，帮助消费者在社会群体中认识消费方面的“自我”；
（3）相关群体的“仿效”作用，使某群体内的人们消费行为趋于一致化；（4）相关群体中的“意见领袖（或意见领导者）”的示范作用。
2、社会阶层。指一个社会按照其社会准则将其成员分为相对稳定的不同层次。
3、家庭状况。家庭对消费者购买行为的影响很大。我们可以从以下三个方面研究：（1）要看到家庭作为一个相关群体对购买行为的影响；（2）要研究家庭中不同的购买角色；（3）要分析家庭生活周期阶段。
4、文化状况。文化是社会精神财富的结晶，它使人们建立起一种是非观念，从而影响消费者行为。文化状况有时对消费者购买行为起决定性的作用，企业必须予以充分的重视。
点击咨询 