内训课程讲师竞聘制度

第一篇：内训课程讲师竞聘制度

内训讲师竞聘制度

一、目的为强化人才的开发与管理，打造最优秀的员工团队，增强公司核心竞争力，提高公司内部培训的效果，提升员工个人综合素质，特建立内训讲师竞聘制度。

二、评审委员会

组长：总经理、董事长

副组长：运营总监

委员：全体员工（竞聘者除外）

三、适用范围

公司所有岗位人员

四、报名条件

1、在个人擅长领域有所研究，并愿意分享自己掌握的技能、工作心得与经验；

2、能系统地讲授一门或几门课程，单次授课时长达到半天或一天时间；

3、培训课程准备充分，内容具有实用价值。

四、竞聘流程

1、报名：将个人申报材料发送至人力资源主管邮箱，内容包括姓名、岗位、课程名称。

2、演讲：报名人员按申报课程在规定时限内完成培训课程的演讲，由评审委员会评估考核，并填写评审表；

3、资格认定：竞聘活动结束后一周内，人力资源部汇总评审结果，经公司领导审批后，认定通过者具备内训课程讲师资格，可参与公司内部培训项目。

五、讲师授课补贴

1、补贴标准：400元/半天，800元/一天；

2、补贴发放形式：授课后次月与工资一起发放。

六、讲师管理要求

1、公司确定内部培训项目后，有分配任务讲师应事先将计划纳入个人行程中，积极配合培训工作安排；

2、培训前做好准备工作，注意不同培训人员的特点，热情认真完成培训任务；

3、无故缺席或拖延既定培训任务，导致培训工作不能如期举行的，视情节轻重给予警告、扣除授课补贴、撤销资格等处罚。

人力资源部

2012年12月22日

第二篇：公司内训制度

公司内训制度

目录

公司内训制度...............................................................................................1 目录..................................................................................................................2 第一章 总则.......................................................................................................4

第一条 目的.................................................................................................4 第二条 范围.................................................................................................4 第二章 培训职责................................................................................................4

第三条 培训课主要职责................................................................................4 第 四条 各部门培训职责...............................................................................5 第 五 条 员工个人职责..................................................................................5 第三章 培训体系................................................................................................5

第六条 培训模块组成....................................................................................5 第 七 条 培训形式........................................................................................6 第四章 培训流程管理..........................................................................................7

第 八 条 培训计划..................................................................................7 第 九 条 培训实施单位..................................................................................7 第 十 条 培训实施规定..................................................................................8 第十一条 培训效果评估及考核......................................................................8 第 十 二 条例外管理.....................................................................................9 第 十 三 条 培训工作流程.............................................................................9 第五章 培训日常管理........................................................................................9

第十四条 培训费用管理................................................................................9 第十五条 费用及服务年限...........................................................................10 第十六条 培训师管理........................................................错误！未定义书签。第十七条 培训教材管理..............................................................................10 第十八条 培训设施设备管理........................................................................10 第十九条 培训信息库管理...........................................................................10 第二十条 培训纪律.....................................................................................11 第二十一条 附 则.......................................................................................11 第 二十二条 附件.............................................................错误！未定义书签。

第一章 总则

第一条 目的

1.达成对企业文化、价值观、发展战略的了解和认同。2.掌握公司规章制度、岗位职责、运营标准。

3.提高员工职业技能、知识水平、以适应企业发展需要。4.改善工作态度、提高员工的工作热情、培养团队精神。

第二条 范围

本办法适用于公司所有培训活动相关的部门与员工。

第二章 培训职责

第三条 培训课主要职责

1.制定、修改 公司培训制度；

2.分析培训需求，统筹安排，拟定、呈报公司培训计划； 3.负责制定公司培训的财务预算，并管理调控培训经费； 4.负责公司企业文化、岗职、运营标准的培训 实施； 5.负责研发、制定、通用类的相关课程培训教材； 6.组织开展、联系或协助完成全公司各项培训课程的实施； 7.检查、评估培训的实施情况；

8.管理公司培训资源（包括：内部讲师、培训教材、培训设施等）9.负责对各项培训进行记录和相关资料存档； 10.做好培训项目和重点培养人才的培训档案的建立与管理工作； 11.追踪考查培训效果。

第 四条 各部门培训职责

1.负责开展本部门培训需求调研；

2.负责汇总部门培训需求，形成需求报告和培训计划，送培训课； 3.组织开展部门内部岗位技能培训。做好培训记录，进行考核与评价，培训结束的三个工作日内报送培训课备案。

4.负责研发、制定、提供本部门相关专业的课程培训教材； 5.配合公司培训的实施、效果反馈、交流的工作；

6.配合筛选公司内训讲师人选，并积极支持公司内部培训工作； 7.各事业部门负责本部门主要客户的日常培训工作。

第 五 条 员工个人职责

1员工享有参加培训的权利，也有接受培训和培训他人的义务； 2员工除了积极参加公司和各部门组织的各项培训外，需要加强自主学习，重点在提高专业知识、工作技能和综合素质方面；

3员工需要对自己的职业发展做出具体规划，并在直接领导和公司主管部门的指导下实施。（职业生涯规划）

第三章 培训体系

第六条 培训模块组成

1.职前培训：是指岗前培训、岗位规范、公司管理规范等基础性培训。具体包括新员工思维意识培训、运营标准化、企业文化、制度类培训、岗位标准化等。2.店内带训：由门店负责人或是老员工（师徒制）根据公司要求，对新员工进行行业知识较为基础的传、帮、带。

3.技能提升培训：是深入的行业知识、专业技能、销售技巧等职技能的培训。具体包括专业技能类培训、综合素养类培训等。

4.储备干部晋升培训： 管理知识、管理理念、管理技巧的相关培训。包含但不限于经验管理、制度管理、人性化管理和科学化管理。

5.高层外训：通过行业和非行业内的公开课培训，实现管理借力、眼界开阔、知识层面多样化。

第 七 条 培训形式

1.内部培训：是指根据公司发展需要挖掘、建立我公司内部讲师、教材资源而开展的各类培训。根据受训范围又可以划分为公司内部培训和部门内部培训。

2.外部培训 ：是指开发利用外部各类机构资源而开展的各类培训。根据组织形式又可以划分为外聘讲师培训和外派公开课培训。

2.1 培训部负责每月收集公开课信息，并推荐适合岗位需要的培训课程。

2.2 各部门根据需求提出公开课申请，由总经理审核，交由培训部统一统筹组织。

2.3 培训部根据公司人才发展方向，选择适合岗位的公开课，指定相关人员参加外派公开课。

2.4 参加公开课培训的员工在培训后要根据培训的内容在公司一定范围内进行汇报，并提供复印培训教材送至培训部备案。如有可能，将充当该课程内部讲师。第四章 培训流程管理

第 八 条 培训计划

1.需求调研：培训部于每年10月底前制定次年培训需求调研方式和相应工具，并公告各部门配合调研实施，亦需不断的定制相应培训方式和工具。

2.需求提报：各部门根据发展目标和员工职业发展需求，结合调研信息，制作本部门下培训需求报告和培训计划，于11月初报送培训部。

3.形成计划：培训部根据组织目标和人才培养目标，结合各部门培训需求和计划，于每年12月底制订公司下培训计划。

4.审批计划 ：公司培训计划由总经办审核、预算由财务部审核，总经理审批，培训部执行，计划公告至各部门。

5.计划调整 ：公司培训计划调整由培训部确认，总经办审核，总经理审批，产生费用的报财务备案。

第 九 条 培训实施单位

1、职前培训：

讲师、课程提供： 培训部 组织实施单位：人事部、培训部 2、店内带训

门店负责人或老员工、课程提供： 人事部 组织实施单位：门店

3、技能提升培训

讲师、课程提供： 培训部 组织实施单位：培训部

4、储备干部晋升培训

讲师、课程提供：培训部、业务部 组织实施单位：培训部

5、高层外训

讲师、课程提供：外训单位

组织实施：由培训部和外训单位沟通

第 十 条 培训实施规定

1.培训实施前： 培训组织者应提前2-10个工作日汇总问题，确认讲师并形成培训实施方案。提前一个工作日发布正式《培训通知》。

2.培训实施时：培训组织者必须认真填写《培训登记表》供学员签到，并准备《培训效果评估表》做培训满意度调查。

3.培训结束后： 培训组织者应汇总 《培训效果评估表》，培训后的三个工作日内形成 《培训效果评估报告》，五个工作日内完成《培训总结》。统一 由培训课存档、备案并公告。

第十一条 培训效果评估及考核

1.总述：培训效果评估的方式因培训项目而异，培训组织部门须对每次培训的效果作出相应的评价、考核和追踪，个人培训考试成绩及培训评价报 告，将逐步作为考核和升迁的重要参考，部门培训开展情况亦逐步作为部门工作绩效考核的一个考核指标。

2.评估体系：公司实行三层培训效果评估体系：

2.1 第一层，反应层：评估学员对课程内容、讲师、会务安排的满意程度。将搜集的意见作为未来举办同样课程之改善参考。评估方式有问卷调查和沟通反馈等 ； 2.2 第二层，学习层：根据训练目标测量学员对所学的知识、技能的了解吸收程度。根据课程类型不同有如下不同的评估方式： 书面测验（笔试、心得报告等）、操作测验；

2.3 第三层，行为层：即通过培训前、后行为的改变，以评估培训对受训员工绩效改变的程度。这方面的评估，需要在受训员工本人、同事、部属特别是其主管的积极配合下执行。根据课程类型不同有如下不同的评估方式：行动计划、调查问卷、360度沟通反馈。

第 十 二 条例外管理

由于特别情况发生的培训需求，未列入公司培训计划的，按以下程序处理 ：

1.涉及个人的培训需求和费用，由个人提出申请，部门审批，培训部根据与公司业务的相关性进行审核，属于公司业务急需的，培训部报总经办批准后实施。

2.涉及部门的培训需求和费用，由部门提出申请，培训部给予建议，报总经办批准后实施。

3.涉及公司范围的培训需求和费用，由相关部门提出申请，培训部组织协调并报总经办批准后组织实施。

第 十 三 条 培训工作流程

培训部根据实际情况加以定制。

第五章 培训日常管理

第十四条 培训费用管理

1.在制定计划时 ：由培训部分别确定外训所需的具体费用，并汇总为的培训预算。预算经与财务部门沟通协商后，培训部报总经办批准，并将培训计划和预算报公司财务部门备案。2.内部有能力培训的课程： 以减少费用支出为原则。由内部培训师培训，培训课依据实施的各项内训 《 培训效果评估表》，提出相应的绩效奖励申请，报公司总经办审批，并在当月绩效期内发放至授课人员。

第十五条 费用及服务年限

1.参加公司外派的培训人员，人均培训费用在二千元以上的，且培训费用由公司统一支付的，须与当月相关岗位业绩考核相关联。2.按费用的多少：需保证为公司创造若干业绩。

第十六条 培训教材管理

具体操作办法依照《内部讲师管理制度》执行。

第十七条 培训设施设备管理

1.培训设施设备的建设、购置、维护和管理依照“资源共享、充分利用” 的原则由培训部统筹，可利用现有资源的不再行添置。

2.若某一集中建设、添置设施设备的，所发生的费用例入培训费用预算。

第十八条 培训信息库管理

1.培训部将逐步建立、完善培训信息库。培训信息库包括内部培训专题教材、内部培训讲师、外部培训机构、外部培训师、过程档案和各类课件等信息资源。

2.内部培训专题教材、内部培训讲师、外部培训公司和培训师三个模块的主要作用是建立培训体系的资源支持。

3.培训过程档案用以记录员工接受培训的主题、培训签到、效果评估、考核成绩、应用等情况及培训制度、培训计划等资料，用以记录培训过程信息和员工培训档案。第二十条 培训纪律

1.公司员工必须参加公司指定的内训培训课程的学习，因特殊原因不能参加培训的应提出书面申请，报部门经理审批，培训部备案，否则按旷工处理。（真实签约除外）

2.对于公司安排的外派公开课，不准许私自调换人员，因特殊原因不能参加培训的，需提前三个工作日知会培训部，否则：产生的相关费用由本人承担。

3.学习期间，学员应当遵守如下培训纪律：

3.1 按时到课，认真听课 ；

3.2 关闭手机或调为振动档，上课期间不允许接听电话 ；

3.3 迟到、早退、中途离场学员捐快乐基金10元，超过15分钟的捐快乐基金20元，超过 30 分钟的捐快乐基金50元；（真实签约除外）

3.4 手机每响一次捐快乐基金 10 元。

4.学员所捐款项用作快乐基金，由财务部以快乐基金先关规定处置。

第二十一条 附 则

本培训制度经公司批准后：自 年 月 日起实施。本制度由培训部负责解释。

第三篇：内训讲师合作协议

讲师合作协议

甲方：

乙方：成都钦岚企业管理咨询有限公司

甲、乙双方就培训合作一事，经充分协商，达成如下协议：

1． 合作方式

甲方聘请乙方为甲方之讲师，为甲方的客户提供约定的培训课程（内容）。

2． 双方权利义务

2.1 乙方按照本条列明的要求为甲方的客户提供培训:

培训主题及内容:《经销商业绩倍增4大支柱》（详见附件）

培训时间: 2009年 6月12日

培训地点:成都

2.2 如遇培训时间或地点等发生变化, 甲方应在原定培训实施开始之三个工作

日前书面通知乙方, 否则甲方须向乙方赔偿相应经济损失。

2.3甲方的责任：

负责安排培训前的相关行政安排事宜等。

严格培训纪律，为乙方提供良好的培训环境。

提供一名助教协助乙方实施课程。

为乙方提供受训员工的具体情况及课程内容要求，以便乙方有针对性备课。遵重乙方的知识产权，未经乙方允许，不进行复制及出售乙方本次课程的CD、VCD等相关制品。

2.4 乙方的责任：

按合同要求到指定培训地点授课。

乙方于开课前三日内提供与培训课程相关的讲义。

乙方对讲课质量及讲课现场的个人言行负责。

为创造良好口碑，乙方需使用甲方提供的名片，并在与甲方客户接触的过程中，不得留下自身的联络方式，同时也不得提及乙方及乙方所在公司名称。

2.5培训费用及支付方式：

甲方向乙方支付税后讲师费合计人民币壹万肆仟捌佰元整(RMB14800元)。培训期间的差旅及食宿由甲方承担。

支付方式：甲方向乙方支付税后讲师费合计人民币壹万肆仟捌佰元整

(RMB14800元)。甲方需于协议签署后、课程实施日前三天（即2009年6月

10日）支付全额培训费肆仟捌佰元整(RMB14800元)。付款方式为：现金或支票

双方对合作中知悉的对方商业秘密以及本协议内容承担保密义务，不得泄露

或擅自非法使用或许可他人使用。

3.其它事项

3.1本协议签订以后，任何一方不得单方面更改时间，否则视为违约。如有特殊情况，必须提前十天通知对方，并取得另一方同意方可。

3.2如出现违约事项，违约一方必须向另一方支付合同金额20%的违约金。

3.3乙方如延误培训时间，必须向甲方赔偿相应经济损失。

3.4 本协议适用中华人民共和国法律。因本协议之任何分歧或争议，双方应友好

协商解决。协商不成应提交成都仲裁委员会依其规则裁决。

3.5 本协议一式两份，双方各执一份，自双方签署完毕之日起生效。双方签署如下：

甲方（盖章）：乙方（签字）： 代表（签字）：联系电话：

签署时间：签署时间：

协议签署地：

第四篇：形象顾问线讲师内训计划

形象顾问线讲师内训计划

讲师团队是支撑公司业务的主要部门，是市场第一线部门。讲师每天接触大量的顾客，咨询不同方面的需求，为了能够及时补充讲师的专业和社会性技能，需要为讲师定期输入新鲜的、更专业的知识。特制作形象顾问讲师线的内训计划。

一． 培训内容设置说明

1.培训内容将从市场销售、专业技能提升、产品应用及开发、外围类内容等角度进行设置。

2.培训安排每月第二周和第四周周四晚上，所有讲师以不同形式同时参加。包括广州、上海基地讲师。（或将录像传送各基地，由教务主管组织培训）

3.培训将采取内部资源利用和外聘专业讲师传授的方式同步进行。培训者将给予正当的培训费用。

4.培训内容除有课堂用具外，需要提供简单的内容大纲，以便老师们复习。

二． 具体内容：

服装基础方面：

1.基本绘画：服装类、生活类：（陆春燕、李思禹）

2.中国服装史（韩明师、李思禹）

3.西方服装史（韩明师、李思禹）

4.当季流行解析（韩明师、黄丽珊）

5.简单的服装制作（韩明师、李思禹）

提升个人形象方面：

6.自然发型打理：卷发、直发（崔姗姗、梁晓春）

7.形体训练（待定）

对相关服装行业内品牌及设计师的了解：

8.经典、新锐服装设计师的解析：（黄丽珊、李思禹、韩明师）

9.二、三线服装品牌及产品分析：（黄丽珊、韩明师、李思禹）

心理学方面：

10.色彩性格分析：（野坂老师）

11.色彩心理学：（野坂老师）

12.生命数字分析：（野坂老师）

13.身心灵：（野坂老师）

市场推广、销售方面：

14.如何将技术转化成对应客户需求的销售话术：（待定）

15.市场分析，销售，管理，投资金融类：（待定）

16.提高演讲能力：（冯瑶）

提升生活品质及修养方面：

17.茶道、品酒：（待定）

18.日式插花：（于总）

19.家居软装饰：（软装讲师）

第五篇：内训师、讲师总结的重要性

不做总结的讲师不是好讲师

今天在朋友圈发了个段子。有一培训师说：“当日华山论剑，先是他用黯然销魂掌，破了我的七十二路空明拳，然后我改打降龙十八掌，却不防他伸开右手食指中指，竟是六脉神剑商阳剑和中冲剑并用，又胜我一筹。”学员听得心驰目眩，正要再问，旁边忽然传来一阵骂声：“我靠！培训师就是牛B！玩个石头剪子布都能说得这么威风！”随意瞎掰，没想到还引来很多评论，字里行间无不透出大家对夸夸其谈的鄙视和对讲求实效的追求。这个情形启发我思考：一个讲求实效的培训师有没有一些规定动作是必须完成的？做总结就是一个！为什么这么说呢？

一、做总结可以帮助学员把握全局

我常常问我的学员：“如果这里有散落的500颗珍珠，请问谁有把握一手带走全部？”学员异口同声“怎么可能？！”我又问“如果我用一条线把这些珍珠串成项链，各位有把握带走吗？”学员异口同声“当然啦！”一手带走一串项链远比带走一堆珍珠来得容易，恰恰映衬了总结的益处。通过总结，理清脉络，突出重点，将帮助学员对所学知识形成系统性认知。

二、做总结可以强化学员的记忆和理解

重复是加深记忆、理解的重要手段。老祖宗说的“书读百遍，其义自现”应该算是一个例证。艾宾浩斯通过反复研究，也确认了复习对于保持记忆的重要性。做总结其实就是一个复习的过程，是巩固学习成效的重要手段。

三、做总结可以当作学习过程的导航

学习过程中，学员很容易迷失在信息的丛林中，产生一种“不识庐山真面目，只缘身在此山中”的感觉。如果能在每个章节结束后，及时的进行总结，就能为学习建立一个导航系统，帮助学员随时明了自己的位置，同时为即将继续的新旅程做好心理准备。

但现实中，很多讲师并不重视总结回顾。

2B青年的讲师是从来不做总结的。整堂课仿佛记流水账，一泻千里，从不停歇。这种讲师有一个明显的特征，在他的讲义PPT里一定是找不着导航页的（也称为转场页），甚至连目录都没有。普通青年的讲师则随便做总结。带着学员从头至尾、不分轻重的复述一遍知识点，很有小学老师带小学生齐声诵读的味道。

文艺青年的讲师很重视总结，会精心的对它进行设计：

一、每个章节结束后以及整门课程结束，都及时的做总结，而且意识到回顾总结的主角应该是学员。讲师在此过程中充当的角色更多是一个引导员，是一个导演，而不是自说自话的演员。

二、总结的方式不止于“复述”这个层面。他们对问题进行多层次设置，有些考察的是“知道”，有些考察的是“理解”，还有些考察的是“应用”。

三、让教学活动充满设计感。我们曾经指导学员开发了一门“业务流程介绍”的课程，整门课程涉及公司业务的三十几个环节，学员记忆起来非常困难。大家群策群力，终于找出了一个做总结的法子。项目团队为每个学员小组制作了一副漂亮的“扑克牌”，每张“扑克牌”上写着一个业务流程环节，然后把扑克牌充分打乱。培训结束时，讲师把“扑克牌”分发给各组，请他们按照流程顺序对扑克牌进行排序，用时最短且完全正确的小组将获得精美的小礼品。实践证明，这种方式的教学效果非常好。

为了避免自己成为2B青年的代表，这里我也总结一下：讲师做总结很重要！不仅必须做，而且不能随便做！