领导者的语言艺术提升途径（样例5）

第一篇：领导者的语言艺术提升途径

领导者的语言艺术提升途径

在领导学中有一个“老母鸡”原理，即一位优秀的领导干部不，不但要“会下蛋”（有实干精神，工作好），而且要会“咯咯叫”（善于讲话，口才好）。其实在实际工作中，从某种意义上说，“咯咯叫”比“会下蛋”更重要。

讲话，是体现领导干部综合素质的一面镜子，也是评价领导干部能力的一把尺子。从古至今，讲话水平影响着许多人的事业成败，改变着人生前程，甚至还改变了历史。毛遂自荐使楚，苏秦游说诸侯，诸葛亮舌战群儒„„许多关于讲话的艺术故事令人称道。

一个领导干部，一生发表过多少次讲话，恐怕很难数清楚，但那些重要的、关键的讲话，却让人已久久不能忘怀，甚至有的讲话，可能影响其终生。

作为领导者，您怎样才能讲得精彩，讲得让人心动，令人感动，长时间记住您的讲话，感受到您的魅力，受到您的鼓舞，最终按您的指示行动，高超的领导讲话水平具有的作用：可以成为你平步青云的阶梯，获得拥戴的法宝，增加公信力的金钥匙，提高号召力的如意棒，是关乎命运的“大问题”，精彩的讲话能够感召周围，使您的生活充满机会，充满希望，充满笑声，您也一定会从精彩的讲话中收获成功，特别是广大领导干部，一 1

次精彩的讲话也许能助您向前迈上一大步。

领导讲话，要让人或增长见识，或信心倍增，或统一认识，如何才能做到这些，有以下“八项注意”：

（一）“一个中心”

即以听众为中心，而不是一味地以自我为中心。高明的领导者总是绕着听众转，讲听众之所想、所盼、所需，这是讲话取得成功的基石。

（二）“两个着力点”

即尽量脱稿和力求精短。

1、尽量脱稿有一些难度，领导时间非常宝贵，适当准备一下讲话稿也是情有可原，但最好不要一讲话就抱着稿子念，照本宣科，纸上谈兵，大讲废话。如果事前对稿子的观点有研究，对文字有推敲，这样的讲话才会精彩。

2、当今工作生活快节奏和社会信息交流频繁的时代，短小、精粹的讲话更受人欢迎。但讲话简短必须做充足准备，简短不是形式上的短，而是内容上的高度凝练，是要话少而内涵丰富的体现。这就要求领导者要在认真思考、锤炼语言上下工夫。

（三）“三个力争有”

1、力争有掌声、笑声、叫好声。掌声证明听众发自肺腑的、由衷地肯定和赞扬；笑声是讲话生动形象、幽默风趣的标志；叫好声说明你的观点得到认可，或者说服力发挥了

良好的作用。

2、力争有色、香、味。色，就是从外部形式上要新、要活、要吸引人；香，就是听众没有认真品味讲话之间就已产生兴趣；味，就是质量要高，让人认真品味后感到有深度，有内涵，回味无穷。

3、力争三个少。就是你的讲话吸引感染人，让会场上打瞌睡的少、乱走动的少、开小会干杂事的少。随着中国民主化的不断深入，具备三个少的讲话会被越来越多的领导者所接受。

（四）“四化”

1、通俗化，就是要适合听众的接受水平，尽量使用大众化语言，通俗易懂，容易让人理解和接受。

2、规范化，讲话要得体用语要合乎语法规范，防止产生歧义或令人费解。

3、感情化，要带着感情讲话，做到语言朴实无华，亲切入耳，内容入情入理，具有感染力。

4、个性化，要注意形成自己的讲话风格，避免千人一个面孔。

（五）“五性”

1、权威性，起到政令的作用。

2、生动性，要使用易被对方接受、鲜明生动的语言，忌讳干涩难懂、空泛乏味的说教。

3、知识性，善于渗透知识性、科学性的内容，说话深刻有力度，能够给听众提供尽可能多的、有价值的信息。

4、时代性，要洋溢时代气息，有时代感，不断吸取发展着的、创造性的思想营养和语言营养成分，要充满生机和活力。

5、针对性，讲话是要解决问题，所以要了解会议主题、场合、背景，尤其要考虑听众的基本情况和需求习惯，有针对性地讲话。

（六）“六力”

1、敏锐的洞察力，要透过现象讲本质，拨开枝节讲主流，一语中的，一针见血，切中要害。

2、独到的创造力，必须把真理讲出新意，让人乐于接受，引起广大听众的共鸣。

3、内在的吸引力，善于抓住群众的心理，了解群众所想所盼，尽量做到你讲的正是群众想听的，从而增强内在吸引力。

4、较强的说服力，要对群众所关心的内容讲清楚，不拖泥带水，对群众不明的内容要讲明，不含糊其辞，对群众抵触、反感的要讲透，不牵强附会，真正让人口服心服。

5、强烈的感染力，要注意研究听众心理，把握临状况，注意直播发挥，从容应对局面，要善于利用具有感召力的语言艺术去工作，或用富于哲理的语言，或用奔放的评议，或

用火热的评议，或用激励的语言，扣人心弦，励人斗志，激起群众的热情，增强群众的信心。

6、鲜明的号召力，要能通过一番讲话很快就把群众的心凝聚起来，将群众的力量组织起来。要通过讲话起到激励和鼓动的作用，达到正常的工作目的。

（七）“七戒”

1、戒“套”，尽量不要套用现成的模式。

2、戒“空”，不要光喊口号，空话连连，让人不知所云。

3、戒“平”，不要平平淡淡，语言苍白无力，让人一无所获。

4、戒“长”，不要长篇大论，要干脆利落，简短精炼。

5、戒“僵”，语言僵化，听众割据，所以要尽可能用朴实生动、喜闻乐见的语言和形式，让听众容易接受。

6、戒“粗”，不能粗俗，要传播先进思想文化，尽可能追求美感

7、戒“软”，要有感染力，号召力，使群众受其影响，才会赢得与会者的赞许，从而增强讲话的效果，如果没有力度，会让人昏昏欲睡，产生反感。

（八）“八字”

1、新，有新意，新话来自于对新形势、新情况的及时分析、把握和洞察，扣得住时代脉搏，跟得上发展潮流；来自于对新理论、新政策的不断学习和领会；来自于新思考、新总结、新办法。

2、实，要有实际的内容，实际的招数。

3、真，真情实意，推心置腹。

4、深，要深刻有力，有深度。

5、高，要有政治高度、理论高度和认识高度。

6、严，措词严谨，讲话周严，不出纰漏。

7、准，观点准确，材料准确，语言准确，观点准确。

8、美，富于美感，恰当运用修辞手法，使讲话给人以美的享受，力求使思想内容更丰富，逻辑更严密，层次更清晰，气势更恢宏，说理更充分；也可用字数相等的短句，使讲话更富有节奏感，好听易记，铿锵有力。

第二篇：增强领导者法律意识的途径

增强领导者法律意识的途径

法律意识是领导者素质的重要组成部分。法律意识的高低不仅体现着一个国家法治化程度的高低，也体现着一个领导者干事创业的水平。好的领导者要具备较公众更高的法律意识，用法来约束自己、规范自己。

如何提高领导者的法律意识？我想主要应注意四个方面。

一是廉洁自律和他律相结合。要使领导者从思想上重视法律，行为上受法律约束。廉洁自律是指领导者自觉地按照领导者的基本素质要求自己、约束自己，在思想上树立法律权威和法律至上的观念。还要充分认识到，对于一切违反法律的行为，无论是普通公民，还是各级领导人，不论其地位多高、功劳多大，都必须在法律规定的范围内活动，对于触犯法律的要平等地受到法律追究。他律，是通过国家行政的、法律的力量，使领导者约束自己的行为，使其行为合法化。

二是正确使用领导职权。领导者的一切权力都是人民给的，各级领导机关和领导人的职权必须由法律规定，必须在法律规定的职权范围内活动，同时还必须责权统一。只有认识到这一点，领导者在行使职权时，才能很好地约束自己，才能照章办事，才能正确地使用党和人民交给他们的权力。

三是领导干部要做到决策法制化。在一个真正实现依法治国的国家里，无一不受法律的约束和限制，领导干部在做出决策时要依法律规定，实现领导决策的民主化、法制化。比如，在制定地区优惠政策时一定要考虑法律是如何规定的，要知道地方政策不能超越法律的规定，做到在法律规定的范围内决策，在法律规定的程序内实施。

四是领导干部要自觉接受权力监督。依法治国的实质是依法治权，对于领导者权力的监督是完善我国法制建设的重点内容。对于领导者在掌权和用权上进行依法监督，主要有人民代表大会的权力监督、司法监督等，使之对其权力加以限制与监督，以保证领导者的领导权力的公正性。

总之，再优秀的领导者，如果没有法律意识，他所做的决策也难免出现盲目性，尤其在依法治国、建设社会主义法治化国家的同时，着重强调领导者的法律意识，更显得尤为重要。

第三篇：提升领导者言语表达能力

提升领导者言语表达能力

时间：2013-4-8 10:07:54 作者：刘志伟

美国作家马克 吐温早年有件轶事：一天，他走进教堂听牧师演讲。最初，感到演讲十分动人，准备捐献口袋里的全部金钱；过了10分钟，牧师仍然没有结束演讲，他感到有些厌烦，寻思只捐些零钱；又过了10分钟，牧师依旧滔滔不绝，他已经十分反感，决定不捐一分钱；最后，牧师结束了冗长演讲，他已经痛苦不堪，不仅没有捐钱，还从募捐盘里偷走 2元钱。言语表达是领导者动员、组织和激励追随者的基本方法，言语表达能力是领导者必备素质。以习近平为总书记的新一届党中央也高度重视领导者的言语表达。早在浙江工作期间，习近平就曾批评一些领导者不善于言语表达：与新社会群体说话，说不上去；与困难群众说话，说不下去；与青年学生说话，说不进去；与老同志说话，给顶了回去。2010年，他在中央党校春季开学典礼讲话中，批评一些领导者言语表达的‚长、空、假‛现象，将其提升到文风高度。笔者以为，提升言语表达能力，各级领导者应从以下方面努力。

用心讲话，饱含感情

唐代诗人白居易说：‚动人心者莫先乎情。‛高明领导者言语表达时都注重以情动人，1940年4月丘吉尔就任英国战时内阁首相，此刻，法西斯铁蹄遍及全球。上任伊始，他发表了著名国会演讲：‚我没有什么可以奉献，有的只是热血、辛劳、眼泪和汗水……你们问：我们的目标是什么：我可以用一个词来回答：胜利——不惜一切代价，去赢得胜利。无论多么可怕，也要赢得胜利，无论道路多么遥远和艰难，也要赢得胜利。因为没有胜利，就不能生存。‛这极大振奋了英国民众反法西斯的信心和斗志。言语表达根本目的是传达理念、激励民众，领导者为此必须做到：一是言语表达的逻辑性。这是思辨逻辑性的外在表现，要求领导者言语表达时，必须按照通常的逻辑表达方式或追随者所能理解的逻辑方式进行表达，尽量实现思维与语言的同步化。二是言语表达的准确性。人们的思维过程是一个内省过程，故可以直接把握观点、思想的本质。然而，在言语表达时，则必须以对方能够清晰接受为目的，为此，准确的遣词造句就是基本要求。三是言语表达的感染力。这是对领导者更高一个层次的要求。它不仅要求领导者能够明白、晓畅地表达思想内容，而且，更进一步要求能够激发追随者内心强烈的情感共鸣。

精心准备，简洁明了

领导者言语表达必须做到精心准备，既‚不打无准备之仗‛，更不能‚信口开河‛。1863年，美国总统林肯的《葛底斯堡演讲》，通篇只有272个英文单词，时间不到3分钟。在这篇简短演讲中，林肯不仅哀悼了在战役中南北双方的死亡官兵，还表达了一个政府存在的根本目的——民有、民治和民享，这篇演讲如今已被公认为世界最著名的演讲之一。这篇演讲

正是林肯‚精心准备‛的结果。林肯曾就‚演讲准备‛说：‚如果我有8个小时去砍一棵大树，那么，我首先会花6个小时去磨斧头。‛

富有个性，不说套话

一个缺乏个性、满口套话的领导者，不会赢得追随者的支持。毛泽东早在延安时期的《反对党八股》一文中，就痛斥套话‚面目可憎，像个瘪三‛，进而指出：‚俗话说：‘到什么山上唱什么歌。’又说：‘看菜吃饭，量体裁衣。’我们无论做什么事都要看情形办理，文章和演说也是这样。‛为此，领导者要从以下着手：一是体现个性、避免套话。2012年2月，习近平访美期间巧妙阐述了多个重大话题。他引用英国十六七世纪哲学家培根的名言：‚善于识别和把握时机极为重要‛，引用美国19世纪作家贝拉米的格言：‚黄金时代在我们面前而不在我们身后‛，强调中美应把握住难得的发展机遇；他引用邓小平的名言：‚摸着石头过河‛，引用电视剧《西游记》插曲中的名句：‚敢问路在何方，路在脚下‛，生动比喻中美关系发展需要两国共同开拓；引用美国总统华盛顿的名言：‚衡量朋友真正的标准是行动，而不是言语‛，鲜明表达期待美方切实尊重中方核心利益和重大关切；引用中国古代诗人辛弃疾《菩萨蛮》的名句：‚青山遮不住，毕竟东流去‛，充满信心地表示中美友好与合作是大势所趋。二是善于使用明白晓畅的言语。1940年，法西斯铁蹄几乎踏遍整个欧洲，英国急切希望美国伸出援助之手。美国总统罗斯福举行记者招待会，宣布将武器装备以‚租借方法‛援助英国抗击法西斯，通俗易懂地说：‚假设我的邻居家着火了……这时他需要借用我的花园浇水管，装到他的水龙头上。我自然会帮这个忙，帮他灭火。我该怎样对待呢？我不至于在灭火之前先对邻居说，‘伙计，我这浇水管价值15美元，你得先支付15美元，才会借给你使用。’……我不会要那15美元——我只是等到邻居灭了火以后，让他把浇水管退还给我。‛一席话，成功地扭转了朝野盛行的‚孤立主义‛，推动国会通过了援助英国的‚租借法案‛。三是善于使用社会流行的言语。‚80后‛、‚90后‛逐步成为中国社会主流群体，领导者面对他们更应注重言语表达‚富有个性‛。2010年，华中科技大学校长李培根在毕业典礼演讲中，说的都是年轻学子熟悉的网络语言：‚你们一定记住了‘俯卧撑’、‘躲猫猫’、‘喝开水’，从热闹和愚蠢中，你们记忆了正义；你们记住了‘打酱油’和‘妈妈喊你回家吃饭’，从麻木和好笑中，你们记忆了责任和良知；你们一定记住了姐的狂放，哥的犀利。‛短短16分钟讲话，赢得掌声30次，演讲结束时毕业生起立欢呼‚根叔‛。

幽默风趣，生动活泼

言语表达幽默生动，这是领导者知识和智慧的表现，有利于取得良好的沟通效果。言语表达幽默生动，往往也是回应难题、展现机锋的利器。言语表达幽默生动，常见有以下方法：一是巧解法。1958年11月毛泽东到湖北孝感视察，邀请了一些当地劳动模范和党政领导登上专列座谈，年仅19岁的女劳模晏桃香坐在毛泽东身边，不经意打了个大喷嚏，喷了他满

脸污秽，举座尴尬。毛泽东幽默地说：‚雷声大，雨点小！‛这句机巧言语，表面上告知脸上污物不多，实则给晏桃香心理减压，既展现了毛泽东对普通民众的深情厚爱，也展现了毛泽东的机智幽默。二是反击法。1984年，74岁的美国共和党总统候选人里根再度参加大选，56岁的民主党总统候选人杜卡基斯在辩论会上，以高龄质疑对手，里根幽默地反击：‚今天，我不想因为自己丰富的从政阅历，而轻视一个稚嫩的对手‛，这番话将自己的高龄称作‚经验丰富‛，将对手的年轻贬损为‚缺乏历练‛，反击了对手的攻击，成功驾驭了这场意义重大的前哨战，为其赢得了不少选票。三是自嘲法。1943年，丘吉尔参加德黑兰会议期间，一天小解后忘记拉上裤链，重入会场时，秘书慌忙提示‚鸟笼敞开了‛。丘吉尔自嘲：‚可惜呀，里面是一只永远飞不出笼子的鸟‛，引得现场一阵轻松、愉悦的笑声。四是双关法。1941年，丘吉尔到北大西洋会见美国总统罗斯福，商议抗击法西斯大计，两人下榻美国巡洋舰。一天，他正在房间里洗澡，罗斯福串门，撞见了赤身裸体的丘吉尔，显得十分难堪。丘吉尔一语双关地说：‚大英帝国对美国真是赤诚相见啊‛，迅速化解了尴尬场面，也巧妙地表达了英方此次会谈的诚意。

第四篇：管理者如何提升语言艺术培训

管理者如何提升语言艺术培训

管理者如何提升语言艺术课程有哪些？

管理者如何提升语言艺术培训讲师有哪些？

管理者如何提升语言艺术内训专家哪位最权威？

管理者如何提升语言艺术方面的培训讲师哪里找？

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培训对象：企业中高层管理者

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案例训练：掌握管理者如何提升语言艺术的技能提升方法

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培训背景：

1、使学员清楚的知道自身语言能力的潜力

2、培养管理者自我修炼的自觉性

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4、学会运用简约管理等管理方法和工具

5、掌握绩效考核的一般原则和方法

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培训大纲：

平行老师的《管理者如何提升语言艺术培训》课程内容如下：

第一讲 权威对话概述(上)

1.引言

2.学习权威对话的好处

3.学习权威对话的条件

分析：管理者如何提升语言艺术培训案例！

解析：管理者如何提升语言艺术内训案例!

案例：管理者如何提升语言艺术课程案例分析！

第二讲 权威对话概述(下)

1.什么是权威对话

2.权威对话出现的征兆

3.约哈里窗口工具介绍

讨论：管理者如何提升语言艺术经典案例讨论!

分组：管理者如何提升语言艺术培训案例学习指南

分析：管理者如何提升语言艺术学习中的八大陷阱！

第三讲 权威对话的影响因素及方法(上)

1.感观感觉对权威对话的影响

2.外在表现对权威对话的影响(上)

互动：管理者如何提升语言艺术培训案例评估

分享：管理者如何提升语言艺术管理培训案例

分享：哈佛经典管理者如何提升语言艺术案例分析示范

第四讲 权威对话的影响因素及方法(下)

1.外在表现对权威对话的影响(下)

2.成为成功领导者的方法

分享：企业管理者如何提升语言艺术培训三步走！

案例：联想(中国)公司的管理者如何提升语言艺术培训案例

讨论：明天的道路——企业如何做好管理者如何提升语言艺术

第五讲 权威对话的态度(上)

1.对话从心开始

2.控制情绪和身体

3.如何在对话中表现吸引力

分享：管理者如何提升语言艺术培训四部曲！

分享：管理者如何提升语言艺术内训五步骤！

分享：企业管理者如何提升语言艺术六技巧！

分析：某药业集团所面临的管理者如何提升语言艺术难题！

第六讲 权威对话的态度(下)

1.体现吸引力的三个方面

2.体现吸引力的三种方式

分享：企业管理者如何提升语言艺术七方案；

分享：公司管理者如何提升语言艺术八大军规！

分析：企业管理者如何提升语言艺术十大黄金法则

第七讲 权威对话的方法(上)

1.掌握对话的方向

2.学会辨识不安全信号

分析：领导者管理者如何提升语言艺术做什么？

分析：管理者如何提升语言艺术内训哪些步骤很重要？

分析：管理者如何提升语言艺术培训哪个环节很重要？

第八讲 权威对话的方法(下)

1.寻找共同点

2.阐明事实的公式

3.权威对话案例分享

分析：企业如何贯彻管理者如何提升语言艺术全过程？

分析：管理者如何提升语言艺术培训，我们做对过什么？

案例：海尔集团管理者如何提升语言艺术咨询方案案例研究

第九讲 权威对话的关键

1.对活的四种角色

2.掌握因人而异的沟通技巧

3.对话中称呼的作用

4.关注危险时刻

讨论：企业管理者如何提升语言艺术的八面金刚

案例：一次失败的管理者如何提升语言艺术培训案例

分组：如何打通企业管理者如何提升语言艺术的任督二脉？

第十讲 权威对话的技巧

1.交流技巧ABC

2.权威对话的七种技巧

3.权威对话的结果--行动

管理者如何提升语言艺术培训总结

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第五篇：浅谈企业领导者素质及提高途径

浅谈企业领导者素质及提高途径

在社会化商品迅速发展的今天，市场运动瞬息万变，竞争激烈，企业领导者的经营、决策、组织指挥的权力高度集中，使领导者在企业中的地位和作用越来越突出。一个企业领导者的素质如何，已经成为决定企业兴衰或成败的关健因素，那么作为现代企业领导应具备哪些方面的素质呢？归纳起来主要有以下几个方面：

一、思想素质。思想素质是现代企业领导者素质的最重要的组成部分，是其他方面素质的基础。它具体表现为：

1.具有历史责任感。作为现代企业的领导者，要以振兴民族经济为己任，有为民族经济发展而献身的精神，从大处着眼，实际着手。

2.全新的经营管理观念。作为企业领导者应冲破僵化观念的束缚，培养自己的现代市场经济的经管理观念、竞争意识、开拓精神、冒险精神、民主管理作风等。

3.优秀的个人品质。优秀的个人品质是领导权得以实现的重要保证，也是领导魅力的来源。对现代企业领导者来说，他应具备的品质应包括坦荡的胸怀、诚实、信用、勇敢、毅力等。

二、知识素质。现代企业的领导者不能光凭经验进行管理，而必须具备广博的知识，才能面对竞争激烈的市场，才能使企业立于不败之地。领导者的知识要求主要有：自然科学的知识,社会科学的知识,市场知识等

三、智能素质。主要包括：

1.经营决策能力。决策正确与否直接关系着企业的成败。企业的经营决策虽领导者一人之事，但其在经营决策中发挥的作用是无人能取代的。这就需要领导者要有比较好的洞察力、判断能力、分析能力、果断决策的魄力。

2.组织指挥能力。企业领导者要有较强的组织指挥能力，做好企业内部的协调配合，使人尽其才，物尽其用，各得其所，提高管理效率。

3.沟通协调能力。在企业的经营管理过程中，沟通就是多方了解情况，找出问题发的原因。协调就是在沟通基础上找出较好的解决问题的办法，化腐朽为神奇，使企业冲破阻碍继续发展。

四、心理素质。现代市场竞争异常激烈，成败得失有时只是一瞬间。作为企业领导，要会享受成功的喜悦，更要有面对挫折的勇气和承受失败的心理素质。这种心理素质在企业经营管理中首先表现为冷静。其次是勇气。面对困难、挫折、风险，作为企业领导者最需要的就是战而胜之的勇气。再者，宽容也是企业领导者必备的心理素质。

五、身体素质。身体是事业的本钱，没有好的身体，有伟大的抱负也无从谈起，要使企业不断发展壮大，其精力体力的付出是巨大的，好的身体素质是事业成功之本。

现代企业是目主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的市场主体。随着主体的确立和市场建立，不可避免地涉及到企业运营和市场竞争的各种问题，其艰巨性和复杂性.决定了我们必须提高企业领导者在生产经营活动中的作用和驾驭市场的能力，这是领导建设的一个极端重要的问题。对此，提高企业领导者素质的主要途径和手段有以下四个方面:

一、树立形象。企业领导者的形象是提高其素质的重要前提。在建立现代企业制度的过程中充实自己，塑造自己，完善自己，使自己的思想观念、思维方式和领导方式都能适应发展市场的要求，这样才能真正成为企业优秀的领导者和管理者。

二、是强化民主。要充分发扬民主，坚持集体讨论，听取不同意见，特别是关系职工切身利益的大事不能个人说了算，凡是企业生产经营的重大决策，必须经过认真的调研、咨询和评估;要提倡识大体、顾大局、讲团结和互相尊重、理解、支持的好风气。

三、是计划培训。培训是提高企业领导者素质的重要措施，通过集中培训、轮训，考察学习等方式.强化市场知识、现代科技基础知识和现代管理知识培训。

四、是坚持和完善考核。对企业领导者进行严格的考核是提高其求质的基础条件和加强管理的重要环节。实行科学合理的考核标准.不论职位高低.原则面前人人平等，切实实行能上能下。对于在领导工作中还被证明不称职的领导干部，则必须坚决及时地从领导岗位上撤换、调整下来，不能迁就照顾。

总之，建立现代企业制度，人才是关键。培养大批高素质的企业领导者和管理人才，是一项艰巨任务，它关系到现代化企业建设的大局，直接影响企业顺利走向市场，参与市场竞争的速度和能力。

邓集清

09.09.08