求职最实用的十大证书

第一篇：求职最实用的十大证书

求职最实用的十大证书

哪些证书普遍获市场认可，可以增加就业砝码呢？近日，一项“你心目中的大学生求职十大最有用证书”调查结果显示，剑桥商务英语证书（BEC）、四六级证书、财务类证书等榜上有名。以下是十大证书具体排名及介绍：

No.1 学校荣誉证书

包括：奖学金证书、三好学生、优秀毕业生、优秀学生干部等。很多企业认为，这类证书能从侧面反应应聘者在校期间的表现，尤其是社团活动能力、组织交际能力等。No.2 大学英语四六级证书

虽然考出四六级并不一定代表英语好，但不可否认，四六级迄今为止依然是中国惟一的认证度最高、适用面最广的英语能力证书。

NO.3 剑桥商务英语证书（BEC）

BEC证书的含金量，首先来自于其颁发机构——英国剑桥大学；其次，“全球认证”、“BEC高级被国外商学院认可为MBA课程”等猛料，也深深吸引了渴望脱颖而出的优秀学子。NO.4 计算机证书

据调查，招聘网站上，98%的白领岗位招聘信息内都含有“计算机操作熟练”的要求。因此计算机二级、三级、四级证书，以及ACCP、MCSA、CCNA等名目繁多的专项技能计算机证书也很受欢迎。

NO.5 第二外语证书

会一门第二外语，将大大增加进入相关企业的机会。时下比较热门的第二外语：日语、法语、德语、韩语。

NO.6 财务类证书

注册会计师（CPA）、注册金融分析师（CFA）、特许公认会计师（ACCA）被称为“会计师界的金饭碗”，虽然难考，但含金量确实高。

NO.7 兼职实习证明

缺乏工作经验，是应届毕业生找工作的一大软肋，而兼职实习证明恰恰可以弥补这一不足。参加一些知名企业的实习生计划，更有可能直接留在公司工作。即使没被直接留用，也可成为应聘其他企业的有力优势。

NO.8 发表论文、专利证书

做过相关项目，撰写过有质量的相关论文，发明过专利，在找工作时会有极大的帮助。NO.9 竞赛获奖证书

大学里或者社会上的各种竞赛、获奖证书也非常受青睐。

NO.10 第二学位证

具有第二学位，跨学科辅修某些专业，使自己成为复合型人才，也是很多企业所看重的。

第二篇：毕业生十大求职最有用证书

纽克瑞职业生涯规划

求职必做七大“功课”

功课一：撰写简历

功课二：拍求职照

功课三：购置正装

功课四：“恶补”英语

功课五：准备实习评定

功课六：明确求职目标

功课七：异地互助求职

求职前先做好“五件小事”

1，天天练化妆。几乎没有任何一个企业会在招聘启事上说明“此职位要求相貌端庄”，但

是，几乎100%的企业都会把“相貌端庄”作为重要的招聘条件。招聘单位把应聘者的外表作为审核标准。但要注意打扮是否有品位。

2，次次改简历。很有针对性地适用于每家应聘企业。但注意节约简历成本。

3，周周发E-mail。把自己的求职情况每周向自己的“人脉网”进行汇报。有资格做你“人

脉”的人，往往是非常繁忙的专业人士，如果你不找他，他很难有时间想起你的事情来。不要害怕丢面子。

4，找好亲密战友。求职道路上的亲密战友，有两类人。一类是你所积累的人脉资源，还有

一类是也在找工作的人。和最要好的同学组成求职小组，分头查找职位资迅，分头研究招聘单位与岗位，相互模拟面试等。

5，备好五个行头。一个是“健康”的Email地址，一个是稳定的电话号码，一身三件套的套装，一只公文包，一个求职笔记本。健康的Email地址不要是什么“懒人”、“酷毙了”或者“酷鱼”。太个性化的、男欢女爱的、卡通味道太浓的Email，都不适合求职用。一身三件套的套装是极其必要的。里面最好是短袖，或者是清凉的长袖。一只正式公文包，别挎着一个谈恋爱用的包包。准备笔记本，把每一个求职步骤记下来。

成功求职必须具备八大素质

1.在最短时间内认同企业文化

2.对企业忠诚有团队归属感。国有企业、外资企业、民营企业的人力资源人士一致认为：

宁可要一个对企业足够忠诚、哪怕能力差一点儿的员工，也不愿意要一个能力非凡但朝三暮四的员工。

3.不苛求名校出身只要综合素质好。随着企业竞争的加剧，企业更加关注人才的质量。尤

其是技术含量不高的企业，不是只看重学生的学习成绩，而更看重学生的综合素质，这是现代企业用人的特点。个人综合素质比学历更重要。

4.有敬业精神和职业素质。

5.有专业技术能力。是企业对员工最基本的素质要求。

6.沟通能力强、有亲和力。企业需要的是能够运用自己良好的沟通能力与企业内外有关人

员接触，嫩够合作无间、同心同意、完成组织使命的人。

7.有团队精神和协作能力。

8.带着激情去工作。像许三多一样执着。

怎样获取你的比萨——求职面试礼仪

求职者在学习面试礼仪时应该首先了解面试本身的作用、面试的过程，然后准备相应的面试礼仪。在面试中，面试官对求职者的了解，语言交流只占了30%的比例，眼神交流和面知者的气质、形象、身体语言占了绝大部分，所以求职者在面试时不仅要注意自己的外表及谈吐，而且要注意避免谈话时做出很多下意识的小动作和姿态。

面试过程可分为几个部分

见面前的准备-面试头十分钟（产生第一印象）——面试交谈——人事主管给求职者提问机会（最后十分钟）——结束面谈——跟进

面试前的准备

面试前的物件准备

 公文包：给人以专业人员的印象。看上去大方典押，大小应可以平整地放下A4纸大小的文件。

 笔记本：里面应记录有参加过求职面试的时间、各公司的名字、地址、联系人和联系方

法，面试过程简单记录、跟进记录等。

 笔、多份打印的简历、身份证、个人登记照、学历证书、获奖证书。

参加面试的服饰要求一切为了配合求职者的身份

男生面试时的服饰礼仪

 西装。平时准备好一至两套西装。选购整套两件式，颜色应以主流颜色为主，如灰色或

深蓝色。价位要合理不要盲目攀比。

 衬衫。以白色或浅色为主，这样好佩领带和西裤。

 皮鞋。舒适大方，以黑色为主，且面试前一天擦亮。

 领带。男生参加面试时一定要在衬衣外打领带，领带以真丝的为好，上面不能有油污，不能皱巴巴，与西服颜色要相衬。

 袜子。袜子必须是深灰色、蓝色、黑色等深色，这样在任何场合都不失礼。

 头发。尽量避免面试前一天理发，以免看上去不够自然，最好在三天前理发。面试前一

天洗干净头发。将胡须剃干净，指甲应在前一天剪整。

女生面试时的服饰礼仪

 套装。每位女生应该准备一至两套较正规的套服，以备去不同的单位面试之需。针对不

同背景的用人单位选择适合的套装。

 化妆。适当地化点淡妆，包括口红，不要过于妖娆。

 皮鞋。鞋跟儿不宜古高，过于前卫，夏日最好不要穿露出脚指头的凉鞋，更不要将脚趾

甲涂抹成红色或其他颜色，丝袜以肉色为雅致。

 皮包。女生皮包要能背的，与装面试材料的公文包有所区别，可以只拿公文包而不背皮

包，但不能把公文包里的文件全部塞在皮包一而不带公文包。

 手表。面试时不宜佩带过于花哨的手表，给人过于稚气的感觉。调准时间，以免迟到或

闹笑话。

禁忌：男女生都不能在面试时穿T恤、牛崽裤、运动鞋，一副随随便便的样子。女生一定不要在服饰上给人错误的信号，例如过于花枝招展、性感暴露的打扮会让人有别的想法，惹来许多不必要的麻烦甚至性骚扰。

面试过程中的礼仪

整个面试过程的时间通常只有一个小时左右，我们可以把它想象成为一个舞台剧。戏里的主角是人事主管和求职者，角色只有两个，但剧情变化万千。作为扮演求职者的一方一定要把握求职礼仪上的分寸，不要过火或不到位，把“好戏”给演砸了。

 目光接触。与主考官保持目光接触，以表示对主考官的尊重。技巧是盯住对方的鼻梁处，每次15秒左右，然后自然地转向其他地方，例如他的手，办公桌等其他地方，然后每隔30秒左右，又再望向主考官的双眼鼻梁处。切忌目光忧郁、闪烁。

 身体姿势和习惯动作。保持抬头挺胸和饱满。切忌频繁地耸肩、手舞足蹈、左顾右盼、坐姿歪斜、晃动双腿。、 讲话时的噪音。控制说话的语速，不要尖声尖气，声细无力，应保持音调平静，音量适

中，回答简练，不带“恩”、“这个”等无关紧要的习惯语。显示出你表达不专业。整个面试过程中，不要紧张，表达要简洁、清晰、自信、幽默。同时注意察言观色，尽快掌握主考官感兴趣的在哪些方面，再根据事先的准备着重表达。

面试结束时的礼仪

感谢并期待着有进一步与xxx先生/小姐面谈的机会。握手道别。把刚才坐的一起扶正到刚进门时的位置，再次致谢后出门。

第三篇：大学生求职十大最有用证书

大学生求职十大最有用证书

在当今大学毕业生求职艰难的大形式下，越来越越多大学生在校生及职场新人都切身感觉到，手持由权威机构颁发，认证读较高的技能证书，是求职中的加分秘笈，因此也带动了一波又一波考证热。问题是，到底哪些证书普遍获市场认可，真正可以增加顺利就业的砝码呢？近日，一项由国内诸多权威媒体推行的“你心目中的大学生求职十大最有用证书”调查活动，在各高校展开，根据调查结果，剑桥商务英语证书(BEC)、四六级证书、财务类证书等榜上有名。以下是十大证书具体排名及介绍：

No.1 学校荣誉证书

包括：奖学金证书、三好学生、优秀毕业生、优秀学生干部等。很多企业认为，这类证书能从侧面反应应聘者在校期间的表现，尤其是社团活动能力、组织交际能力等。另外，这类证书对于申请大城市户口可起到辅助作用。No.2 大学英语四六级证书

虽然考出四六级并不一定代表英语好，但不可否认，四六级迄今为止依然是中国地区惟一的认证度最高、适用面最广的英语能力证书。虽然在过去几年中，四六级考试几经改革，但其影响力依然不减当年，依然有不少高校将四六级证书与学位、直研、评优挂钩。所以从某种程度上来说，四六级是大学生的必备证书。NO.3：剑桥商务英语证书(BEC)

BEC证书的含金量，首先来自于其颁发机构——英国剑桥大学；其次，“全球认证”、“成绩可折算为雅思分数”、“BEC高级被国外商学院认可为MBA课程”等猛料，也深深吸引了渴望脱颖而出的优秀学子。同时，BEC通过考试强调工作场合中听说读写的英语运用，学习内容实用性极强，促使大批在职人员热衷于进修BEC培训课程。

NO.4：计算机证书

据调查，51JOB，智联招聘等网页上，98%的白领岗位招聘信息内都含有“计算机操作熟练”的要求。因此计算机二级、三级、四级证书，以及ACCP、MCSA、CCNA等名目繁多的专项技能计算机证书也很受欢迎。

NO.5：第二外语证书（会一门第二外语，将大大增加进入相关企业的机会）时下比较热门的第二外语：日语(世界500强中87家日本企业)；法语(世界500强中36家法国企业)；德语(世界500强中35家德国企业)；韩语(世界500强中13家韩国企业)

NO.6：财务类证书

注册会计师(CPA)：

注册金融分析师(CFA)：需要相关方面3年以上工作经验，考证难度很高；特许公认会计师(ACCA)：ACCA被称为“会计师界的金饭碗”。英国立法许可ACCA会员从事审计、投资顾问和破产执行的工作，有资格直接在欧盟国家执业。

NO.7：兼职实习证明

缺乏工作经验，是应届毕业生找工作的一大软肋，而兼职实习证明恰恰可以弥补这一不足。参加一些知名企业的实习生计划，更有可能直接留在公司工作，如：宝洁80%实习生留下成为正式员工；GE50%留下；IBM50%留下，等等。即使没被直接留用，也可成为应聘其他企业的有力优势。

NO.8：发表论文、专利证书

对于研究生来说，做过相关项目，撰写过有质量的相关论文，被EI/SCI收录，这些发表论文的证明，在寻求相关工作的时候会有极大的帮助。另外，本科生或研究生在申请出国的时候，如果发表过高质量的论文，就更容易获得国外教授的青睐。

NO.9：竞赛获奖证书（大学里或者社会上的各种竞赛，获奖证书也非常受青睐）

NO.10：第二学位证（具有第二学位，跨学科辅修某些专业，使自己成为复合型人才，也是很多企业所看重的。

虽然说企业看重能力，而不是学历，但名牌大学、热门专业，就是一块有分量的敲门砖，进得门里才有机会展现能力。

（特别说明：由于各方面情况的不断调整与变化，新浪网所提供的所有考试信息仅供参考，敬请考生以权威部门公布的正式信息为准。）

第四篇：大学毕业求职最有用的十大证书

大学毕业求职最有用的十大证书

在当今大学毕业生求职艰难的大形式下，越来越越多大学生在校生及职场新人都切身感觉到，手持由权威机构颁发，认证读较高的技能证书，是求职中的加分秘笈，因此也带动了一波又一波考证热。问题是，哪些证书普遍受到用人单位的青睐呢？

No.1学校荣誉证书

包括：奖学金证书、三好学生、优秀毕业生、优秀学生干部等。很多企业认为，这类证书能从侧面反应应聘者在校期间的表现，尤其是社团活动能力、组织交际能力等。另外，这类证书对于申请大城市户口可起到辅助作用。

No.2大学英语四六级证书

虽然考出四六级并不一定代表英语好，但不可否认，四六级迄今为止依然是中国地区惟一的认证度最高、适用面最广的英语能力证书。虽然在过去几年中，四六级考试几经改革，但其影响力依然不减当年，依然有不少高校将四六级证书与学位、直研、评优挂钩。所以从某种程度上来说，四六级是大学生的必备证书。

NO.3：剑桥商务英语证书(BEC)

BEC 证书的含金量，首先来自于其颁发机构——英国剑桥大学；其次，“全球认证”、“成绩可折算为雅思分数”、“BEC高级被国外商学院认可为MBA课程”等猛料，也深深吸引了渴望脱颖而出的优秀学子。同时，BEC通过考试强调工作场合中听说读写的英语运用，学习内容实用性极强，促使大批在职人员热衷于进修 BEC培训课程。

NO.4：计算机证书

据调查，智联招聘等网页上，98%的白领岗位招聘信息内都含有“计算机操作熟练”的要求。因此计算机二级、三级、四级证书，以及ACCP、MCSA、CCNA等名目繁多的专项技能计算机证书也很受欢迎。

NO.5：第二外语证书

会一门第二外语，将大大增加进入相关企业的机会。

时下比较热门的第二外语：

日语(世界500强中87家日本企业)

法语(世界500强中36家法国企业)

德语(世界500强中35家德国企业)

韩语(世界500强中13家韩国企业)

NO.6：财务类证书

注册会计师(CPA)：

注册金融分析师(CFA)：需要相关方面3年以上工作经验，考证难度很高；

特许公认会计师(ACCA)：ACCA被称为“会计师界的金饭碗”。英国立法许可ACCA会员从事审计、投资顾问和破产执行的工作，有资格直接在欧盟国家执业。

NO.7：兼职实习证明

缺乏工作经验，是应届毕业生找工作的一大软肋，而兼职实习证明恰恰可以弥补这一不足。

参加一些知名企业的实习生计划，更有可能直接留在公司工作，如：宝洁80%实习生留下成为正式员工；GE50%留下；IBM50%留下，等等。即使没被直接留用，也可成为应聘其他企业的有力优势。

NO.8：发表论文、专利证书

对于研究生来说，做过相关项目，撰写过有质量的相关论文，被EI/SCI收录，这些发表论文的证明，在寻求相关工作的时候会有极大的帮助。另外，本科生或研究生在申请出国的时候，如果发表过高质量的论文，就更容易获得国外教授的青睐。

NO.9：孔融网会员证

大学300个专业 教案、课件、试题，千余所高校校园招聘信息。不拿孔融网http:// 的会员证，求职哪来的底气？

NO.10：第二学位证

具有第二学位，跨学科辅修某些专业，使自己成为复合型人才，也是很多企业所看重的。虽然说企业看重能力，而不是学历，但名牌大学、热门专业，就是一块有分量的敲门砖，进得门里才有机会展现能力。

第五篇：大学生求职时最有用的十大证书

大学生求职时最有用的十大证书

NO.1：英语证书

大学英语四、六级证书(CET-4，CET-6)：极其重要；

专业八级：只有英语专业才有资格考，但很多职位要求，如翻译或者外籍主管的助理；大学英语四、六级口语证书：证书不重要，能力重要，面试的表达重要；

英语中高级口译：含金量很高；

托福(TOFEL)：只有少数企业会问到是否考过托福，但同时会担心你工作不久后，可能会出国溜掉；

雅思(IELTS)：少数英联邦国家企业会注意到你考过雅思，但绝不是必要条件；

剑桥商务英语(BEC)：证书说明了你的英语能力，还有你在大学里很好学，懒惰的同学不会去学，或者学了考不过的；这是企业关注的。

托业考试(TOEIC)：鸡肋，有比没有好；没有培训，只是考试，企业不感冒。

小结：四六级证书最重要，其他有比无好；至于口语，关键看面试时的表现。

NO.2：计算机证书

Office操作是基本技能，不需要证书的。

全国计算机二级证书：有些大城市申请户口时用，必要条件，如上海市。

此外还有三级和四级。

其他如：ACCP、MCSA、CCNA，以及名目繁多的专项技能计算机证书，则与未来具体的工作选择相关，不是每个企业都会看重，甚至知道这些证书的。

我们统计了约5万条招聘信息，18.6%的招聘信息中提到了计算机，但提及具体证书的不到0.1%。更多的描述是模糊的，例如：“从事Java编程两年经验”“熟练电脑操作”。对很多同学来说，如果从大二开始学习Java，到大四时可以算做三年经验了。

关于计算机技能的各种培训很多，但被企业认同的证书却不多，关键看实际操作技能。NO.3：学校证书

包括：奖学金证书、三好学生、优秀毕业生、优秀学生干部等

奖学金证书非常重要，有的HR看不懂大家给出的各种复杂算法的GPA，但一看是否有奖学金，就有一个大概印象了。奖学金证书被很多企业列为筛选简历的必要条件，没有奖学金，就没有面试机会。

学生干部经历非常重要，如果再有一个“优秀学生干部”的证书，就更能起到证明作用了。三好学生、优秀毕业生等，在申请户口时候可以加分(上海)，非常重要。

还有一项不是证书的，党员，在申请 公务员、到中学当教师的时候，作用很大。NO.4：第二外语证书

会一门第二外语，将大大增加进入相关企业的机会。

时下比较热门的第二外语：

日语(世界500强中87家日本企业)

法语(世界500强中36家法国企业)

德语(世界500强中35家德国企业)

韩语(世界500强中13家韩国企业)

其他如葡萄牙语、西班牙语、意大利语、阿拉伯语等，因为中国与南美国家的经济往来，与阿拉伯国家的石油合作，前景看好。

还有，学习德语和法语，不仅是找工作，还可以在申请到德国或法国 留学时起到作用。NO.5：财务类证书

注册会计师(CPA)：共五科，每科报名费80元

注册金融分析师(CFA)：需要相关方面3年以上工作经验，考证难度很高(考证费用2～3

万元)。

特许公认会计师(ACCA)：ACCA被称为“会计师界的金饭碗”。英国立法许可ACCA会员从事审计、投资顾问和破产执行的工作，有资格直接在欧盟国家执业。(考试费用在2万元以内)。

希望从事财务工作，或者以后要做职业经理人的，财务知识必不可少，财务类证书和财务知识使你早日成功。

NO.6：专业资格证书

很多很多，要看专业和行业情况，如：律师资格证书，适用于未来立志于当律师的同学；CAD工程师认证证书：多用于机械、室内装饰、建筑行业；

导游资格证书：根据国家规定，导游人员必须持证上岗；

报关员证书：有证书才有资格；

人力资源从业资格证书；

国家司法考试证书；

驾驶证：不是应聘司机才需要

NO.7：兼职实习证明

因为没有经验，所以才叫“应届生”，所以工作才难找。

但是，具有了相关的兼职实习经验，就成了应届生中的“有工作经验”的，具有优势，脱颖而出。

参加一些知名企业的实习生计划，更有可能直接留在公司工作，如：宝洁80%实习生留下成为正式员工；世界经理人文摘[digest.icxo.com]GE50%留下：IBM50%留下，等等。有相关企业兼职实习经历及证明，求职时极具优势。

NO.8：发表论文、专利证书

对于研究生来说，做过相关项目，撰写过有质量的相关论文，被EI/SCI收录，这些发表论文的证明，在寻求相关工作的时候会有极大的帮助。

另外，本科生或研究生在申请出国的时候，如果发表过高质量的论文，就更容易获得国外教授的青睐。

还有专利证书，在申请户口中起加分作用。专利申请分为发明、实用新型和外观设计三种类型，发明专利较难，但实用新型和外观设计专利还是非常容易申请的。拥有专利和申请专利都可以获得户口加分，而且企业对专利证书也很重视。

NO.9：竞赛获奖证书大学里或者社会上的各种竞赛，获奖证书也非常受青睐。

一名同学大学里多次参加辩论赛获奖，被一家企业老总直接聘为总裁助理；

西安交大一名同学，挑战杯获奖，直接获得了麻省理工(MIT)的全奖；

上海交大两名参加ACM竞赛获奖的同学，李开复直接打来电话抢先挖去；

欧莱雅“全球商业策略竞赛”的获奖者，大多直接获得了在欧莱雅工作的机会；

浙大一名同学大学四年不断参加各类编程比赛，累计赢得奖金20万美元，近日被topcoder聘为中国技术副总裁；通过参加竞赛锻炼能力，获得证书，找到工作的例子遍地都是NO.10：毕业证、学位证、第二学位

这是最重要的证书，存在三点区别：一是名牌院校和普通院校的区别；二是热门专业和冷门专业的区别；三是专科、本科、研究生的区别。

专业背景是企业最最看重的，很多职位只给限定专业毕业同学面试机会。

具有第二学位，跨学科辅修某些专业，使自己成为复合型人才，也是很多企业所看重的。虽然说企业看重能力，而不是学历，但名牌大学、热门专业，就是一块有分量的敲门砖，进得门里才有机会展现能

一、导游综合知识：为笔试，主要内容为：

（1）【旅游方针政策与法规及每年的时事政治】

（2）【导游业务】（含旅游案例分析）

（3）【全国导游基础知识】和【地方导游基础】

（4）【汉语言文学基础】（北京与湖南的考生须考）

（5）【导游外语】（外语类考生须考，国语类考生不用考）

二、导游服务能力：为现场考试，即口试，主要内容为：

（1）【导游讲解能力】

（2）【导游规范服务能力】；

（3）【导游特殊问题处理及应变能力】

外语类考生须用所报考语种的语言进行“导游服务能力”一科考试，并加试口译（中译外和外译中）。

※报名与考试时间：

由各省结合自身情况自定。报名一般在每年的六月至九月，考试一般在10月至12月间，象广东省去年就考了俩次，所以考生要向当地旅游局问清楚报名和考试的时间。

※考试教材

笔试教材：

【全国导游基础】

【导游业务】

【旅游政策法规与职业道德】

【地方导游基础知识】

参考书： 【旅游案例分析】

口试教材：

【地方的旅游景点导游词】

【导游规范服务】

【导游应变能力及应急事件处理】

解析导游资格证考试的考场内外■

【导游基础】全国部分的内容一般分为：

1：旅游业知识概述

2：中国历史文化

3：中国旅游地理

4：中华民族民俗

5：中国宗教文化

6：中国古代建筑与园林艺术

7：中国的文学艺术

8：中国的饮食文化

9：中国的风物特产

10：中国的港澳台地区及主要的旅游客源国

【导游业务】的内容一般分为：

1：导游概述

2：导游语言艺术

3：导游技能

4：导游接团程序与问题应对

5：其他导游服务。

6：旅游事故的处理

7：导游业务的相关知识。

【旅游政策与法规】的内容一般分为：

1：社会主义初级阶段与邓小平理论及三个代表

2：社会主义的改革与建设

3：我国的对外，对港澳台政策

4：我国的旅游政策

5：我国的法治建设与宪法

6：合同法律制度

7：旅行社管理法规制度

8：导游人员管理法规制度

9：旅游安全及保险法规制度8：导游人员管理法规制度

9：旅游安全及保险法规制度

10：旅游者出入境及行李运输法规制度

11：旅游卫生与食品卫生管理

12：旅游资源管理法规制度

13：消费者权益保护与旅游投诉法规制度

14：导游职业道德

【地方导游基础】的内容一般分为：

1：本省概况

2：本省旅游概况

3：本省主要景区城市概况

4：本省主要旅游景点概况

5：本省的风俗民情

6：本省的饮食

7：本省的特产

8：本省的名人及文学艺术及其他

口试的考试教材有三方面的书籍教程：

【本省导游词】

【导游规范服务】

【导游员特殊问题处理及应变能力】

■报考须知■

一．考试报名须提交材料：

1．本人身份证（原件）；外省的须暂住证。

2．学历证明（高中毕业或中专毕业以上）原件；

3．国家县（区）级以上医院出具的近期健康状况证明（必须包括常规检查及肝功、乙肝两对半检查）

PS：校医院及不符合规定的医院开据的健康证明不能证明其本人的健康状况；健康证在有效期内可以使用；4．本人1寸正面半身免冠彩色照片四张；

5．在报名地点领取并填写完整的《全国导游人员资格考试报名表》。

6．报名的条件：年满十八岁，身体健康，具备有高中（含职业中学）或高中毕业以上文凭的中国公民。

7．报名在自己的户口所在地的旅游局报名。在校大学生在学校所在地的旅游局报名。在外地打工的，须持打

工城市的暂住证，在该城市的旅游局报名。

8．报考外语导游资格考试的要外语专业的大专以上，非外语专业的本科以上

二：全国各省导游资格证考试时间

1．笔试的考试时间：一般在当年的九月到十二月底这段时间，报名以后当地旅游局会有具体的通知。

2．口试的考试时间：口试的考试一般比笔试的考试延后一段时间，在当年的十月份到十二月份举行。报名以后当地旅游局会有具体的通知。