第一篇:社区考核办法(新)
开发区社区工作考核暂行办法
为加强社区及住宅小区的管理,充分调动工作人员的积极性、主动性和创造性,理顺社区、小区、物业及业主委员会之间的关系,解决社区建设中存在的问题和矛盾,打造全市一流社区及住宅小区,结合开发区机关各项工作制度,特制定本考核办法。
一、指导思想
以科学发展观为指导,依托社区管理服务平台,加大投资力度,拓宽服务领域,实现小区扩面,管理规范,方便快捷,流程统一的高品质服务,形成自我加压,独立创新,蓬勃向上的良好工作氛围。
二、考核的主要内容(100分)
1、住宅小区管理(10分)
工作人员到位,并经常到小区了解情况,帮助小区居民解决户口、计生、社会保障等实际问题。居民满意度高的得10分。
2、户籍管理(10分)
按照《户口管理法》规定,为居民办理人口的常住、暂住、出生及户口的迁入、迁出、变更等手续。满意度高的得10分。
3、社会保障(10分)
摸清小区内居民生活情况,为符合条件的贫困居民办理最低生活保障。搞好对小区居民新农保、新城合等,特别是困难群体服务工作,做好突发性、经常性的救济救助工作。了解下岗、失业人员,登记造册,做好就业再就业工作。工作到位得10分。
4、文明创建(10分)
(1)成立2支以上志愿者队伍,开展多种形式的“尊老、帮困、助残”志愿服务活动。有队伍,活动经常得4分。
(2)定期开展慈善捐助、无偿献血等公益活动。得3分。(3)开展文明创建活动,丰富文化活动内容,组织得力,效果明显的得3分。
5、社区档案、信息化管理(10分)
社区、小区管委会均要建立居民档案,并微机信息化管理。档案交接,归档,借阅等及时到位,得5分,信息化录入全面的,得5分。以上五项每发现一次不履行职责的,扣1分。
6、计生管理(20分)
簿册健全、宣传到位,严格落实区计划生育各项指标,发挥作用明显,经人口目标责任书考核达标的得20分。视相应情况扣5-20分。
7、党员管理(5分)
社区党员到社区内过组织生活,参加系列活动,对党员会议召开正常、活动经常的,得5分,反之,视相应情况扣1-5分。
8、社区稳定(10分)
搞好社区稳定及信访案件的查处。对来信来访热情接待,做到及时、准确处理,并方法得当,做好“反宣品”的清理清查,使社区辖区内社会稳定,无越级上访案件,得10分。每出现一次到高密市、潍坊市、省、国家越级上访案件分别扣1、3、6、10分。
9、出勤考核(10)
每天按时上下班,做到不迟到、不早退。有事要向分管领导请假,因特殊情况来不及当面请假的,应电话请假,事后要消假。无故迟到、早退,上班时间私自外出者,发现一次扣2分;有重要任务接通知未按时到达的扣3分;无故旷工半天扣3分,一天6分。累计迟到或早退两次,作为旷工一天处理。每月请假累计不超过三天,每超一天扣2分(特殊情况除外)。每天到岗后自觉清理办公室及相关区域卫生,保持窗明几净,接待好上级来查来访。上班时间不看电视,不玩牌,不玩电脑游戏,保持手机通讯畅通。否则,每发现一次扣10分,并通报批评。
10、信息调研(5分)
每月及时上报为民服务统计表等信息。得3分。每半年撰写一篇具有创新性,建议性的调研报告,完成任务好的得2分。
三、考核奖惩
1、社区创建工作具有特色,经验在区以上推广,或被新闻媒体报道,加5分。
2、获得区级3项或市级1项表彰奖励,加5分。
3、为区做出重要贡献或承担重点工作任务的,可适当加5-10分。
4、为区及以上机关提供现场的,每次加5分。
5、因计划生育、社会稳定等出现问题,被区及以上单位点名批评或书面通报的,分别扣罚20、10分,并取消全年评选树优资格。
四、加强领导
(一)加强组织领导。区党工委、管委会成立以社会事务管理中心主任任组长,民政办公室主任任副组长,各社区服务中心主任为成员的社区工作考核领导小组,下设办公室,民政办公室主任李双兼任办公室主任,具体负责制定实施社区工作考核的措施,切实加强对这项工作的领导。各社区要把社区工作考核办法纳入重要议事日程,真正做到认识到位、责任到位、措施到位、工作到位。
(二)加强考核督察。要把社区工作考核制度作为考核各社区管委会和社区干部的一项重要内容,列入的年度工作目标考核,实行每半年一次考核检查。通过严格考核,促使社区各项工作任务的进一步落实。考核结果作为对社区和工作人员年终评选树优、奖惩使用的重要依据。
本暂行办法自2012年开始实施。每项扣分不足的可以从总分中扣除。本暂行办法实行一年,随工作情况变动,再行调整。其它未尽事宜,参照机关管理规定执行。
高密经济开发区管委会社会事务管理中心
2012年3月10日
第二篇:社区2010社区考核办法
XX区XX街道2010年社区工作考核办法
为进一步加强社区管理,全面提高社区服务质量,根据《XX市城市社区建设管理规定》的相关要求,制定本办法。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的十七大精神,全面落实科学发展观。以服务群众为宗旨,以构建和谐社会为目的,全面推进社区各项工作的开展。按照客观、公正、公平的原则,对6个社区工作进行考核。
二、考核内容
(一)街道党工委和办事处下达日常工作。包括四大项工作,一是社区党群工作,二是社会事务工作,三是促进和谐工作,四是城市管理工作。
(二)专项工作。
(三)其它纳入年终考核的内容。
三、考核方式
年终,由街道党工委、办事处领导及机关相关科室长组成社区综合考核领导小组,分别对各社区工作按照考核内容进行综合打分,并提出考评意见,提交街道党工委确定。
四、计分方法
(一)日常工作考核:
基础分为100分,社区党群工作25分,社会事务工作25分,促进和谐工作25分,城市管理工作25分。各科室年终按照街道制订的《XX街道2010社区工作考核细则》对社区工作进行打 分。
(二)专项工作实行倒扣分制。
(三)加分办法:
各社区根据特色工作情况,填报《社区特色工作申报表》,交由对口科室进行统计,年终各科室报综合考核领导小组审批后加分。
1、突出贡献加分:工作具有开创性,工作经验在全国、全省、全市、本区推广,或受到中央、国家,省,市,区,街道主要领导书面肯定,分别加8分、4分、3分、2分、1分。
2、公共服务调查情况加分:街道在群众对城市管理满意度、城乡环境综合整治测评、群众对社会治安满意度、市民素质测评、群众对规范化服务型政府建设评价等公共服务抽样调查工作中进入13个街道前3名,由对口科室对完成较好的社区进行统计,年终由各科室报综合考核领导小组审批,最高可加2分。
3、表彰奖牌加分:社区工作受到中央、国务院,省委、省政府,市委、市政府,区委、区政府,街道党工委、办事处表彰(以文件、证书为准)按项分别加8分、4分、3分、2分、1分。受到国家部委,省级党政部门,市委、市政府办公厅,区委、区政府办公室,市级党政部门、区级党政部门表彰,分别加4分、1分、0.8分、0.5分、0.2分、0.1分(市级党政部门、区级党政部门表彰累计加分最高分别不超过2分、1分),同项内容按最高级别加一次分。各社区将文件、证书交由各对口科室进行统计,年终各科室报综合考核领导小组审批。
4、招商引资工作加分:街道党工委、办事处鼓励社区及工作 人员积极参与到街道招商引税工作当中,为街道办事处完成区政府下达的各项经济目标任务做出贡献。社区招商工作以奖励为主,只奖不罚。社区每引入注册资金100万元加0.1分,最高可加5分。
(五)减分办法:
1、社区工作受到中央、国务院,省委、省政府,市委、市政府,区委、区政府,街道党工委、办事处通报批评的,按次分别减8分、4分、3分、2分、1分;受到国家部委,省级党政部门,市委、市政府办公厅,区委、区政府办公室,市级党政部门,区级党政部门通报批评的,按次分别减4分、1分、0.8分、0.5分、0.2分、0.1分。影响特别恶劣的不受最高减分限制。各对口科室进行此项统计工作,年终报综合考核领导小组审批。
2、凡未完成专项工作,每一单项扣减1分,由承办专项工作的科室提出建议报综合考核领导小组审定后予以减分。
3、凡因工作失误给街道造成消极影响等特殊情况需要减分,由相关科室会同社会事务管理科提出建议报综合考核领导小组审定后予以减分。
五、奖惩制度
(一)街道将根据社区综合考核情况,评选完成工作任务先进社区、合格社区。社区得分在80分(含80分)以上的参与先进社区评选;社区得分低于80分的,取消参与完成工作任务先进社区、合格社区的评选的资格,并扣发全部年终奖金。
(二)街道将根据综合考核得分进行评选,评选完成工作任务先进社区三名,分别给予8000元奖励金,合格社区三名,分别给予5000元奖励金。
(三)年终奖每分金额由街道党工委会审定。奖金计算方法:奖励金额=总分值×每分金额×系数。
(四)完成工作任务先进社区、合格社区资金和年终奖发放规定:社区书记、主任按130%系数发放;社区居委会副主任、副站长按110%系数发放;社区其余两委人员按100%系数发放;社区工作站人员按100%系数发放。
(五)工作突出贡献加分或工作失误造成扣分的直接责任个人的年终奖发放系数规定:突出贡献加分8分、4分、3分、2分、1分的,分别给予社区分管领导和直接工作人员给予系数增加40%、20%、15%、10%、5%。因工作失误造成扣分的,扣分5分以上(含5分)的,分别给予社区分管领导和直接工作人员给予系数扣减40%、30%;扣分5分以下3分以上(含3分)的,分别给予社区分管领导和直接工作人员给予系数扣减20%、15%;扣分3分以下的,分别给予社区分管领导和直接工作人员给予系数扣减10%、5%。
(六)奖金发放按社区人员在本职务的实际工作时间计算。
六、实施时间
本考核办法自2010年起开始实施,本办法由党政办负责解释。
第三篇:新考核办法新
各频道小组具体工作:
(1)负责各频道内容建设、外联及合作事宜。
(2)每周完成各频道的额定工作量。
(3)配合上级领导及公共组做好网站的整体建设工作。
(4)每月初前两个工作日向王晓华提交上月工作总结(内容包括:各项工作完成情况,已取得成绩及频道发展预期目标)。如不按时提交每推后一天扣5分。
(5)每周一早正常上班时间必须到单位报道,向绩效考核人员递交上周工作完成情况,不得以任何理由缺到(迟到30分钟以上视为缺到),无故缺到一次扣5分。
(6)负责向公共组上传人员发送推荐内容,无故不提供推荐一次扣2分。
(7)完成上级领导交办的其它任务。
(8)借用部门设备,应在借用清单上标明使用目的,使用时间,采访对象,归还日期等,若不按期归还设备,每延期一日扣1分;若发现设备损坏、丢失,参照市价赔偿。
各频道小组由组长负责安排周、月工作计划及月末的工作总结,并负责分配小组内部成员的奖金。
各频道小组以分数做为月末衡量绩效的依据,每分=10元人民币,完成额定工作量的频道小组可得合额岗位工资,未完成部分酌情从岗位工资中扣减,超额完成部分为奖金予以加分。
各频道小组中一人兼做两个以上栏目的,只算一个岗位。
频道小组奖金考核办法综合以下几方面进行。
(一)工作量:
各频道小组的额定工作量分列如下:
文化:额定工作量为:
A)审核丝路文苑稿件,每日文苑好稿推荐
B)从社区或丝路花语中摘编有份量的稿件做为丝路观察稿源,或自行撰写丝路观察稿件。丝路观察栏目每周两期,摘编内容一期,原创内容一期(均500字以上,不足500字视为无效工作)。
C)统筹丝路书讯,每周一次书讯的更新,每两周撰写书评一篇(500字以上,不足500字视为无效工作)。200字/分
D)每天社区论坛好文推荐。(是指近七天的好贴推荐,超过七天的推荐内容视为无效工作)。
E)外联工作,确保文化频道正常运转的必要外联。
F)每月完成两次部门安排的涉外采访。
完成以上额定工作量,文化频道小组成员可得到全额岗位工资。
(2)歌舞:额定工作量为:
A)每周两篇本地歌舞相关原创稿件。(500字以上,不足500字视为无效工作)
B)外联工作,保证歌舞频道的正常运转的必要外联。
C)每月完成两次部门安排的涉外采访。
歌舞频道小组完成以上工作量,歌舞频道小组成员可得到全额岗位工资。
(3)生活:额定工作量规定:
A)每周两条本地衣、食、住、行四方面相关内容相关信息介绍。
B)吸引商家入住生活频道(以信息的更新为据)。每月一个商家入住。
商家入住的信息必须包括公司地址、联系电话、公司简介、公司产品信息,产品报价等,商家入住必须要签订相关协议。商家信息不全或没有协议将视为无效工作。(如有收费,提成另算)
C)每天两条摘编生活资讯更新。
D)每月完成两次部门安排的涉外采访。
生活频道小组完成以上额定工作量,生活频道小组成员可得到全额岗位工资。
(4)旅游:额定工作量规定:
A)每天6条户外活动相关资讯更新。
B)每月一次活动。
C)每周一篇优秀户外题材原创文章。(500字以上)
D)吸引户外用品专卖店入住频道,每周一个商家入住。商家入住的要求同生活频道。
(如有收费,提成另算)
E)每月完成两次部门安排的涉外采访。
旅游频道小组完成以上额定工作,旅游频道小组成员可得到全额岗位工资。
(5)IT:额定工作量规定:
A)每天6条国内IT新闻更新。
B)每天5条IT界软硬件技术相关内容的相关信息。
C)本地自采IT产品信息的更新,即与本地IT商家合作,吸引商家入住频道,提供相
关资讯,每周尽量保证一个商家的入住。商家入住的要求同生活频道。(如有收费,提成另算)
D)IT论坛的最新好文推荐。
E)管理网友上传的最新DC作品。
F)每周一条自采信息(消息类不限字数,200字/分)。
G)每月完成两次部门安排的涉外采访。
IT频道小组完成以上额定工作量,IT频道小组成员可得到全额岗位工资。
(6)娱乐:额定工作量规定:
A)每天滚动更新国内外娱乐新闻15条,保证最新娱闻的及时发布。
B)每天更新1条娱乐头条图片新闻。
C)娱乐首页面上所有的图片为最近七天内的新闻图片,如发现七日之外的视为未正常的更新工作。
D)每周一位明星图库更新。
E)每月完成两次部门安排的涉外采访。
娱乐频道小组完成以上额定工作,娱乐频道小组成员可得到全额岗位工资。
(7)教育:额定工作量规定:每天更新国家、本地教育资讯5条。
A)每周五条下载题库或教程。
B)每周一篇自采文章;
C)按时向新丝路首页推荐内容;
D)吸引本地教育机构入住频道,每月一家单位。(如有收费,提成另算)
E)本频道正常运作必要的外联工作。
F)每月完成两次部门安排的涉外采访。
教育频道完成以上额定工作量,娱乐频道小组成员可得到全额岗位工资。
(8)新闻:额定工作量的规定:
A)疆内新闻,国内新闻,国际新闻,社会新闻总量每天滚动更新60条,但应保证上班时间半小之内首先更新部分推荐内容。各类新闻中如有图片位,需每天更换一次。
B)热点新闻每天更新8条。
C)新闻专题每周更新一次(10条新闻以上)。
新闻频道完成以上额定工作量,新闻频道小组成员可得到全额岗位工资。
(9)交友:额定工作量的规定:
A)每天管理注册用户信息,删除不良信息,每周两次各推荐六名优秀注册用户。
B)从交友论坛中精选好贴,每天推荐。
C)考虑如何完善优化交友频道程序和功能,写出书面开发要求交研发部改进后台程序。
D)定期组织交友频道互动活动
F)每月完成两次部门安排的涉外采访。
交友频道完成以上额定工作量,交友频道小组成员可得到全额岗位工资。
(10)策划:
A)每月必须有两次成功的活动案例(一次商业收费活动,一次媒体间互惠活动)
B)每月完成两次部门安排的涉外采访。
以上为各频道额定工作量的规定,各频道小组如未完成额定工作量,扣减当月岗位工资;超额完成工作,核计分值以奖金方式发放,具体标准如下:
(11)强档:
稿件(图片)分ABCD四类,A类稿件每篇自发表10日内点量达500次,网友有效评论达到8篇,加5分,B类稿件每篇自发表10日内点量达300次,网友有效评论达到5篇,加3分,C类稿件每篇自发表10日内点量达150次,网友有效评论达到3篇,加2分,D类稿件每篇自发表10日内点量达50次,网友有效评论达到1篇,加1分
A)每人每周强档首页推荐条数为2条,B)每人每周强档头条为3条,C)每人每月必须完成2篇A类稿件、4篇B类稿件、6篇C类稿件、10篇D类稿件
(1)文化、歌舞频道:
超额类:
①摘编类信息更新一次(500字以上):
得分=1分(稿件分)
5个以下1分;20个-40个3分;40-100个5分。
注:此类加分累计每周不得超过10分,最高以10分计。
②原创:稿件部分按作品字数所属范围加分。
(500字以上):得分=1分(稿件分)
③专题,至少包括原创稿件一篇(500字以上)及相应背景资料若干篇。稿件部分:原创稿件按字数所属范围加分;摘编信息按一条(500字以上)加1分,总加分量不超过3分。
注:原创作品中编辑自行撰写部分应占作品总量的75%以上。
不足类: ①未完成摘编类内容更新一次,扣2分。②未完成原创内容更新一次,扣4分。
③内容中有错字,发现一处扣1分。④未完成部门额定的采访任务,扣6分
(2)旅游频道:
超额类:①每超额完成户外资讯更新6条加1分,且每天最多加分不超过1分。
②原创作品:按照作品字数所属范围加分(200字/分)。
③策划活动按其影响力,参与人数及成功与否给予适当的加分,为5-15分。不足类:①未完成户外资讯更新量一次扣2分。②未完成原创作品更新一次,扣4分。
5未完成部门额定的采访③发现文字中错误一处,扣1分。④未完成商家入住一个扣2分。○
任务,扣6分
(3)生活频道:
超额类:
①摘编类信息超额更新2条加1分:每周累计加分不超过5分。
②自采本地衣、食、住、行相关信息超额一次,稿件分以字数多少核定:200字/分 ③入住商家每超额增加一家,加1分。(如有收费,提成另算)
不足类:①未完成摘编类额定工作量一次,扣2分。②未完成本土相关信息更新一次,扣
4未完成部门额定的采访任务,扣6分 2分。③未完成商家入住一次,扣0.5分。○
(4)IT:
超额类:①每超额完成资讯更新6条加1分,且每天最多加分不超过1分。
②每超额完成商家入住频道一个,加1分。
③自采的市场价格信息、市场活动 1分(不计字数),有图片加0.5分
原创的文章500字以下加1分;500----1000字,加2分;1000字以上,加5分;
4自行采编IT专题,3篇以上相关自采内容,5篇以上摘编相关信息,加5分。○
不足类:①未完成资讯更新额定工作量一次扣2分。②未完成商家入住一个扣0.5分。③未
4未完成部门额定的采访任务,扣6分 完成一条自采信息扣2分。○
(5)教育频道:
超额类:①每超额完成资讯更新5条加1分,且每天最多加分不超过1分。
②每超额完成商家入住频道一个,加2分。
③自采信息超过一条根据字数进行加分:500字以下加1分;500----1000字,加2
分;1000字以上,加5分;
④题库或教程下载超二条加1分,每周加分不超过5分;
不足类:①未完成资讯更新额定工作量一次扣2分。②未完成商家入住一个扣1分。③未完
4未完成部门额定的采访任务,扣6分 成一条自采信息扣2分。○
(6)娱乐频道:
超额类:①每超额更新娱乐新闻10条加1分,且每天最多加分不超过1分。
②超额完成图片专题更新一个,加0.5分,且每天最多加分不超过1分。
③超额完成更新明星图库一人次,加0.5分,且每周最多加分不超过1分。
④完成原创本土娱乐信息一条,按照200字/分加分。
⑤演艺明星采访原创专题(包括明星资料,背景,活动内容及专访,摘编信息及原
创作品均有),原创作品部分,按稿件所属字数范围加分,摘编信息两条加一分,且最多加
分不超过2分。
不足类:①未完成资讯更新额定量一次扣1分。②未完成娱乐头条图片推荐一次扣1分。③
4未完成部门额定的采访任务,扣6分 未完成明星图库更新一次扣1分。○
(7)新闻频道:
超额类:
1每日新闻更新量超过额定量10条,加1分,每天加分最多不超过1分。○
2每日热点新闻超额5条,加1分,每天最多加分不超过1分。○
3每周专题超额完成一个,加1分,最多加分不超过3分。○
不足类:每日更新新闻总量不足60条,扣1分。热点新闻未完成额定量,扣1分,每周专题未完成额定量扣2分。
(8)交友频道:
超额类:以举办交友频道活动做为超额类考评,视活动影响力的大小加5-15分。不足类:未完成额定每日工作量一次扣1分。
(9)策划:
超额类:收费活动超额成功一次,加20分,媒体间互惠活动超额成功一次,加10分
1未完成额定每月工作量一次扣30分。○2未完成部门额定的采访任务,扣6分 不足类:○
(10)歌舞:
超额类
原创稿件超过一条根据字数进行加分:500字以下加1分;500----1000字,加2分;1000字以上,加5分;
2未完成部门额定的采访任务,扣6分 不足类:①未完成一条原创稿件扣2分。○
(11)强档:强档稿件均属自采
超额类:超额完成一篇A类稿件加2分,B类稿件加1.5分,C类稿件加1分,D类稿件加0.5分
不足类:①未完成一篇A类稿件扣2分,B类稿件扣1.5分,C类稿件扣1分,D类稿件扣0.5分。
(12)考勤:
原则上,每天按时上班,以便做到有采访任务可以及时安排,保证相互之间及时沟通。满额考勤,加8分
无故未到,也没有提前向负责人请假的,记录一次,扣2分。
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频道平均奖的发放:因筹划新频道、整合原有频道内容而未能进行频道的正常维护更新的,改版时期内第一个月奖金为:其它各频道平均奖;第二个月为:其它各频道平均奖的一半;第三个月为:其它各频道平均奖的三分之一;第三个月后不再发放奖金。
网络媒体
第四篇:社区工作人员考核办法
社区工作人员考核办法
为进一步加强对社区工作者的管理,充分发挥社区工作者的作用,提高人员素质,调动工作积极性,确保社区各项工作顺利实施,特制定本办法。
一、考核原则
考核工作要坚持实事求是、客观公正、注重实绩、奖惩分明的原则,兼顾品德、出勤、廉政情况,坚持领导与群众相结合,平时与定期相结合,结果与奖惩相结合。
二、考核范围
本办法适用本社区工作者。
三、考核机构
社区成立由社区书记为组长的考核小组(支部委员构成),负责对社区工作者的日常考核。
四、考核办法
(一)考核方式。考核采取月考核与考核相结合的办法。社区党支部实行月考核,采取看记录、听汇报、查材料、听反映等方式,对社区工作者的日常表现和业务工作进行评议,月末组织党支部班子讨论并打分、汇总及存档。
(二)等次划分。年终按个人得分确定级别。考核得分在90分以上为优秀,具有评先选优资格;75-89分为称职;60-74为基本称职,60分以下为不称职。
五、考核内容与标准
重点考核社区工作者履行岗位职责、工作任务完成情况、遵守工作制度和工作纪律情况、接受组织管理情况以及工作作风和服务态度等。
(一)日常表现(30分)
政治立场(8分)。思想上、行动上同党工委保持一致,树立正确的权力观、利益观、群众观,大是大非面前立场坚定。
法律观念(8分)。遵守法纪,廉洁自律,不以权谋私、行贿受贿,发现违法违纪者,视情节给与相应处分,直至解除合同。社会公德(7分)。遵守公共秩序,爱护公共财物,树立节约意识。学习情况(7分)。认真遵守学习制度,积极参加上级、社区组织的各类学习。
(二)工作作风(30分)
考勤纪律(10分)。认真遵守考勤制度,做到不迟到、不早退、不旷工。
集体劳动(10分)。积极参加上级和社区组织的各类集体活动或劳动。
责任意识(10分)。认真解决在本社区本职范围内的工作。
(三)服务态度(40分)
服务态度(10分)。对群众态度谦和。
服从组织(20分)。日常工作中服从领导,听从分配。
服务意识(10分)。积极为民办实事、做好事,着力解决居民反映的实际困难和问题。
第五篇:某某社区考核办法
**街道社区卫生服务中心
绩效工资考核方案总则
为贯彻落实《**市基层医药卫生体制综合改革实施方案》,充分调动基层医疗卫生人员的工作积极性,提高基层医疗卫生机构的服务质量和效率,制定本办法。
一、绩效考核原则
我单位实施绩效工资,建立按岗取酬、按工作业绩取酬的分配机制,实行分级分类考核制度,坚持基础性绩效考核和奖励性绩效考核相结合的原则,真实反映工资绩效,在分配中坚持多劳多得、重技术、重实绩、重责任、重贡献,重点向承担公共卫生服务和临床一线工作任务的岗位倾斜,充分调动工作人员的工作积极性和创造性,保障和改善基层卫生人员的工资待遇,促进基层医疗卫生事业健康发展。
二、绩效考核对象
按2011年与**区人事局签订上岗合同的及待岗人员
三、绩效考核内容
工作人员的考核内容。
绩效考核分为基础性绩效考核和奖励性绩效考核两部分。基础性绩效考核主要考核职工的日常工作表现和履行岗位职责情况;奖励性绩效考核是在日常考核基础上,主要考核评价医疗服务水平和质量,取得良好的社会效益和重大贡献。具体内容如下:
1.考核政治思想、道德修养。
2.考核本职工作能力、技术水平。
3.考核完成工作质量、取得成绩和社会效益。
4.考核工作态度、组织纪律。
5.考核廉洁自律、医德医风。
四、绩效考核方法及程序
考核方法和程序。
1.在**卫生局指导下,按照本单位制定的考核标准,每月末通过查阅资料,实地查看,现场问卷,随机谈话等方式,对所工作人员进行月度考核。具体组织实施。根据专业技术、管理、工勤岗位不同特点,由我单位实行分类考核。采取奖励性绩效考核与基础性绩效考核相结合的方法,按月进行考核。其中基础性绩效工资按卫生局统一通知发放,奖励性绩效工资根据单位具体情况可按月、季、年发放。考核结果上报卫生局人秘股备案审批。
2.采取月考核与定期考核、定性与定量考核相结合、本人自评与民主测评相结合、科室评议与考核组评议相结合的原则。
3.我单位结合实际制定具体考核细则和标准,通过要素打分测评,业务知识测评,开展争先创优活动、进行服务对象满意度测评等形式,确定最终的考核结果和等次。
4.对于本单位工作人员,由我单位绩效考核小组对各类人员每月进行基础性绩效和奖励性绩效的考核。自我总结,科室评议,民主测评,单位绩效考核领导小组根据每月及年终考核情况,参考民主测评结果提出考核等次,由单位领导班子集体研究,确定最终考核结果。并将结果公示1周。
5.公示期结束后,绩效考核领导小组负责将本单位绩效考核工作总结和考核结果报上级卫生行政部门。
6.有下列情形之一者确定为考核不合格或不称职等次,不享受奖励性绩效工资。(1)触犯国家法律法规等按相关规定处理。
(2)严重违反卫生法律法规,干扰正常工作秩序,给单位造成一定影响的。
(3)工作中发生医疗事故,或造成重大损失的。
(4)经常迟到、早退、旷工或请假超过国家规定天数的。
五、绩效考核结果及运用
(一)考核结果。
1.我单位绩效考核分为两个档次,考核实行834分制,分值560分以上的(含560分)为考核优秀,500分以下的为不合格。
2.工作人员的考核实行834分制,基础性考核为834分,奖励性考核为得分超过834分以上的。
(二)考核结果运用。
1.基础性考核的834分,1分等于1元,超出的按超出部分的60%作为奖励性绩效工资发放
2.对奖励考核合格且得分位列全单位前三名并优秀的职工给予通报表扬,绩效工资在人力资源社会保障、财政部门核定的绩效工资总量范围内,由县级卫生行政部门对负责人的考核结果统筹考虑确定。对连续两次考核不合格的不予以下一年的考核。
3.工作人员的考核结果运用:
(1)绩效考核结果作为绩效工资分配的依据。
(2)根据基础性绩效考核结果,对履行了岗位职责,完成了规定目标任务,按月全额发放基础性绩效工资。
(3)奖励绩效工资分配由本单位根据奖励绩效考核结果核定奖励绩效工资总量,具体确定分配等次和额度,适当拉开分配差距。
(4)考核结果,也要作为其职务晋升、表彰奖励、职称评定、培养培训及聘用续聘和辞退的重要参考依据。
六、绩效工作要求
(一)落实细化考核主要指标和分值表,完善考核办法,创新考核方式,增强可操作性,提高考核质量,使考核结果真正发挥作用。
(二)健全考核工作领导机构,负责制定本单位考核细则,按文件规定和程序,组织本单位的绩效考核工作,对有异议的考核结果进行复核及确认。
(三)建立健全有效的监督检查工作机制,严格把握政策和程序,严格执行绩效工资有关规定。积极指导支持做好单位内部各类人员绩效考核工作,充分发挥他们的积极性,推动本单位考核工作有效实施。
(四)严肃考核纪律,坚持公开、公正,充分发扬民主,增强考核工作透明度和考核结果的公信力。对于考核失真失实的,实行责任追究,要不断探索和完善绩效考核办法,提高绩效考核的科学性,保证绩效考核机制的有效运行。同时做好广大医务工作者的思想工作,要及时研究和妥善处理实施中出现的问题,确保绩效考核的平稳实施。
**街道社区卫生服务中心
2012年1月21日
后附考核小组名单: