城市社区改进服务工作实施意见[最终版]

第一篇：城市社区改进服务工作实施意见[最终版]

城市社区改进服务工作实施意见

城市社区改进服务工作实施意见

社区工作是社会建设的重要组成部分，是现代公共管理的重要内容，是社会服务的基础，与广大人民群众的切身利益紧密相关。加快城市社区建设，改进社区服务，对于扩大党的执政基础，提高政府公共管理和服务水平，满足居民群众需求，构建和谐具有十分重要的意义。

近年来，我市围绕发展城市经济、加强城市管理、改善人居环境、化解社会矛盾等方面加强城市社区建设，取得了明显的成绩。但是，由于我市建市时间短，社区工作还存在外部重视不够、基础条件不牢、机制不配套等问题，社区建设落后于城市建设步伐。为认真贯

彻党的十六届六中全会精神，加快推进我市城市社区建设，改进社区服务工作，建设“居民自治，管理有序，服务完善，治安良好，环境优美，文明祥和”的和谐社区，根据《国务院关于加强和改进社区服务工作的意见》和《四川省人民政府关于加强和改进社区服务工作的意见》精神，结合我市实际情况，现提出如下意见。

一、加强社区居委会建设，完善基层管理体制

社区根据居民居住状况，按照便于居民自治、服务管理和规模适度的原则设立。社区居委会是社区居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，在社区党组织的领导下依法履行职责，负责社区日常事务的管理。要在社区进一步建立健全规范的民主选举、民主决策、民主管理、民主监督制度，完善居务公开，全面深化居民自治工作。要引导社区居委会积极协助城市基层政府及其派出机关做好与居民利益有关的

社区公共服务工作，组织社区居民开展自助和互助服务，提供便民服务。要围绕创建省级卫生城市、省级文明城市和平安建设、关爱留守儿童、扶贫帮困弱势群体等重点工作，积极推进和谐社区建设。

二、加强社区基础设施建设，改善社区工作条件

根据民政部、建设部、国土资源部等十部委《关于进一步做好社区组织的工作用房、居民公益性服务设施建设和管理工作的意见》和川府发〔〕7号文件精神，我市每个城市社区居委会的工作用房不应低于120平方米、居民公益性服务用房不应低于180平方米。尚未达到以上标准的，各级政府及有关部门要加大支持力度，科学制定社区阵地建设规划，以确保社区办公有地方、服务有阵地、活动有场所。

市规划局和县政府要分别制定市区和各县的社区阵地建设规划，区别不同设施的建设任务和功能定位，采取“六

换”的办法整合资源，分类指导、分步实施，通过多种途径加快解决社区居委会工作用房和居民公益性服务用房，让社区居委会有地方办事。

各级财政要分年度预算安排社区建设专项资金，用于社区建设。—2010年，财政每年按照旧城区每个社区居委会补助5万元的标准安排预算，专项用于改善旧城区社区居委会办公条件和基础设施建设，由县财政、民政部门统筹使用，集中资金，逐个建设，力争用三年时间改变社区居委会办公和活动阵地状况。—2010年社区办公和基础设施建设经费市与雁江区、乐至县按照分级负担的原则筹集，市和雁江区的分担比例为7:3，市和乐至县的分担比例为5:5；已列入扩权强县试点的简阳市、安岳县社区办工和基础设施建设经费由其县级财政全额承担。改善社区办公条件和基础设施建设经费必须专款专用，严禁挪作他用。

规划和建设部门根据城市总体规

划，在编制专项规划或编制详细规划时，要明确社区居委会工作用房和居民公益性服务设施规划，在编制、审批新区或旧城区改造的详细规划时，根据民政部门的社区布点规划，依据《城市居住区规划设计规范》，对包括社区居委会工作用房和居民公益性服务设施在内的管理服务和文体设施规划建设用地严格把关。政府规划委员会和规划建设例会对没有把社区居委会工作用房和居民公益性服务设施纳入详细规划的方案，实行“一票否决”。同时，规划和建设部门要依法加强对社区建设规划的执行监管，对规划确定新开发小区应当建设社区居委会工作用房和居民公益性服务设施而未建设的，要责令开发建设业主限期纠正，对拒不纠正的，依法予以处理，并将其不良行为纳入房地产开发企业信用档案。对不按规划进行建设的，视为公共设施配套不达标，不予发放“开发项目施工综合验收合格证”。

国土资源部门要把社区居委会工

作用房和居民公益性服务设施的用地纳入计划，按照政府规划委员会或规划建设例会审定的社区居委会工作用房和居民公益性服务设施的规划建设方案供地。在政府“招、拍、挂”出让土地中，根椐规划部门明确的社区居委会工作用房和居民公益性服务设施规划建设方案，采取“六换”的办法，将其占地及建设资金纳入土地成本计算。

发改部门要为社区居委会工作用房和居民公益性服务设施用房立项审批工作开辟“绿色通道”，提供优质快捷服务。

社区居委会工作用房和居民公益性服务设施建成后，属于公益性办公用房，属国有资产，归政府所有，由县级民政部门统一代管，社区居委会长期使用，任何单位和个人不得以任何名义侵占，不得擅自改变其使用性质。

三、加强社区队伍建设，提高社区干部待遇

认真贯彻党的十六届六中全会关

于“建设宏大社会工作人才队伍”的重大决策，逐步推进社区工作者的职业化、专业化和年轻化。认真抓好全省一村一名大学生干部和“社工人才百人计划”辖区志愿者管理和有关政策落实工作，使社区居委会“有人办事”。那一世范文网

认真落实有关政策规定，切实解决好社区居委会成员的待遇问题。根据我市的经济发展水平和财力情况，适当提高我市社区居委会成员生活补贴标准，社区工作者补贴由人均每月300元以上调至人均每月500元以上，并建立自然增长机制，社区干部的生活补贴由县级财政按月拨付给乡镇，生活补贴费标准结合换届每三年调整一次。按照有关规定落实好社区工作人员的养老、医疗等社会保险事宜，切实解决社区工作者的后顾之忧。同时，各县财政要保证每个社区办公经费达到每月500元以上，促进社区居委会正常运转。

四、加强组织领导，创新体制机制

按照社区工作性质，在市、县两级

设立社区建设指导委员会，实行主要领导亲自抓，分管领导具体抓，定期专题研究社区工作存在的问题。相关职能部门要结合各自的职能职责制定加强社区建设的具体实施意见。建立健全政府统一领导、民政部门牵头、有关部门配合、社会广泛参与的社区管理体制和工作机制。在街道办事处明确承担社区建设的工作机构，落实工作人员，指导和协调社区工作。

继续推行市、县两级领导和部门定点联系帮扶城镇社区工作，每年帮助定点联系的城镇社区办好2件以上看得见、摸得着的实事，解决社区建设中的具体问题。市级每个联系部门每年帮扶社区的经费不应少于元。按照建设和谐社区的目标，建立以社区党组织为“领导层”，社区成员代表会议为“决策层”，社区议事协商委员会为“议事层”，社区居委会为“执行层”的新型社区组织体系。

开展和谐社区创建活动，每三年全市评选10个“建设和谐社区模范单位”，由市政府按照每个模范单位6000元的标准给予奖励，奖励资金由市财政安排解决。

五、规范社区服务，提高社区服务水平

各级政府要整合政府各部门在城镇基层的办事机构，积极推进“一站式”服务，提高为社区及其居民提供公共服务的水平。对社区组织有优势的行政性工作，可依法采取“权随责走、费随事转”的原则，委托社区组织承担，并支持社区进行阵地建设和设施设备的改造。政府有关部门不得将应由自身承担的行政性工作摊派给社区组织。积极探索通过政府“购买服务”、项目管理等多种形式，调动社会组织参与社区服务的积极性，促进公共服务社会化。梳理、整合各类政府性、公益性服务热线、呼叫热线，形成社区公共资源共享机制。

教育、科技、公安、司法行政、劳动保障、建设、文化、卫生、人口计生、环保、体育等部门，要按照社区服务发

展要求依托社区提供公共服务，提高服务水平并给予人力、财力和物力支持；市、县发改、财政、商务、税务、工商、物价等部门和金融机构要根据国家有关政策进一步完善促进我市社区服务发展的政策措施；积极鼓励工会、共青团、妇联、残联、老龄、慈善等组织参与社区服务；民政部门作为具体负责社区建设日常工作的政府职能部门，要充分发挥综合协调和监督检查职能；新闻媒体要加大对社区服务的宣传力度，及时报道社区服务典型事例和经验做法，大力倡导团结互助、扶贫济困的良好风尚，努力营造有利城市社区建设和社区服务发展的良好氛围。

第二篇：关于进一步加强和改进城市社区居民委员会建设工作的实施意见

关于进一步加强和改进城市社区建设工作 的实施意见

第一章 总则

第一条 为深入贯彻落实党的十七大和十七届三中、四中、五中、六中全会精神，创新全区社会化服务管理，提升社区服务管理能力，推进社区建设，促进经济发展，维护社会稳定，根据《中共辽宁省委办公厅、辽宁省人民政府办公厅关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》（辽委办法【2012】31号）精神，结合我区实际，现就进一步加强城市社区建设工作提出如下意见。

第二章 重要意义

第二条 城市社区是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，是党和政府联系社区居民群众的桥梁和纽带，是加强社会建设、创新社会管理的重要平台。随着越来越多的“单位人”转变为社会人，大量退休人员、下岗失业人员和社会流动人口进入社区，社区群众的物质精神文化需求日益呈现多层次、多样化的特点，社区在服务居民群众、搞好城市管理、密切党群干群关系、维护社会稳定等方面的任务更加繁重、责任更加重大。从加强社会建设、创新社会管理的实际需要出发，切实增强工作的责任感和紧迫感，积极推进我区城市社区建设工作再上新台阶。

第三章

明显提高；社区居民群众享有更多更切实的民主权利，社区居民自治范围进一步扩大，社区民主管理制度日趋完善；干部队伍结构进一步优化，社区管理和服务能力显著增强；工作用房和居民公益性服务设施能够满足社区居民群众的基本服务需求；政府投入与社会投入相结合的经费保障机制基本建立；内外关系更加协调，全社会尊重、关心和支持社区工作的良好氛围进一步形成。

第四章 职责及任务

第六条 抓好常规性党建工作。注重领导班子建设，“两委”班子团结协作，有较强的凝聚力和战斗力；深入开展创先争优活动，并做好总结工作；认真组织开展基层组织建设年系列活动，落实好各项任务；注重党建活动载体建设，加大活动阵地建设力度，党员活动室达到“一室六有”标准，做好远程教育工作。

第七条 进一步拓展为民服务平台。社区八大服务体系健全并切实发挥作用；社区服务网点布局合理，社区环境卫生管理制度、组织网络健全，环境优美整洁；文体活动广场、图书室，基础设施健全并经常性组织开展文体活动。

第八条 抓好民生保障体系。社区救助体系健全，低保工作动态管理，做到应保尽保；社区卫生服务体系健全，建立居民健康教育宣传栏；社区综治、信访、民事调解组织机构健全，制度完善，辖区内无较大的刑事案件；深入开展平安创建活动，辖区内无群体性去省进京上访事件。

第九条 进一步完事社区功能。社区实行“一站式”办公，社区党组织要不断加强自身建设、改进工作方式，以“三有一化”为重点，积极推进社区党组织建设，为社会主义和谐社区建设提供坚强组织保证。社区党组织领导社区开展工作的相关制度，确保党的路线方针政策和各项部署得到贯彻落实。切实加强社区党员教育、管理和服务工作，坚持和完善党员设岗定责、党员承诺、志愿服务和结对帮扶等制度，探索建立党员在居住地发挥作用机制，拓宽党员服务渠道，充分发挥党员在和谐社区建设中的先锋模范作用。

第十四条 逐步理顺社区与其他组织的关系。社区作为社区的主体组织，要支持社区社会组织、社区群众组织及物业服务企业等开展工作。社区业主、物业服务企业要自觉接受社区的指导和监督，充分发挥自身功能，共同推进社区建设。要建立健全社区党组织、社区社会组织、社区群众组织、物业服务企业和业主的协调机制，维护各方合法权益和居民利益。

第十五条 完善社区民主管理制度。进一步健全社区党组织领导的充满活力的社区居民自治机制，推广社区党员或党员代表议事制度，深入开展以居民会议、议事协商、民主听证为主要形式的民主决策实践，以自我管理、自我教育、自我服务为主要目的的民主管理实践，以居务公开、民主评议为主要内容的民主监督实践，全面推进居民自治制度化、规范化、程序化。积极探索网上坛论、民情恳谈、社区对话等有效形式。鼓励社区居民和辖区单位广泛参与，切实保障社区居民的知情权、参与权、决策权、监督权。

第十六条 健全社区日常管理制度。社区要把工作重点进一步转移到社区管理和服务上来，按照居民活动空间最大化、服务

等费用应按当地居民使用价格标准收取。

第八章

队伍建设及激励机制

第十八条 选齐社区工作人员。根据社区规模，社区居民委员会成员配置3至5人，原则上按照每500户社区居民配置1人。社区居民委员会成员按照法定程序选举产生。招聘社区专职工作者要按照“公开、公平、公正”的原则统一组织实施，招聘对象一般要具有大专以上学历。

第十九条 加强对社区工作人员的管理。完善社区工作人员档案管理工作，建立数据库，实行规范化管理。按照分级负责的原则，加强对社区工作人员的教育培训，实行全员培训。鼓励社区工作人员参加国家社区工作者职业水平考试和学历教育考试，不断提高综合素质，推进社区居民委员会队伍的职业化、专业化进程。

第二十条 建立健全对社区工作人员的激励机制。为调动工作积极性，要以工作完成情况和社区居民满意度为主要依据，对社区工作人员实行考评。考评结果分为示范社区、先进社区、达标社区和不达标社区4个等次，并作为奖惩的依据。正职分别奖励3000元、2000元、1000元，副职和委员以正职奖励为基数，按1:0.8:0.5比例计算。当评选排前两名或连续两年评为示范社区的书记，参照事业单位干部标准，落实相关待遇。积极推荐符合条件的优秀社区工作人员担任各级党代表、人大代表、政协委员和劳动模范。对工作成绩突出、居民群众满意的社区工作人员及时给予宣传、表彰和奖励。

第九章

第三篇：关于进一步改进政务服务工作的实施意见

关于进一步改进政务服务工作的实施意见

根据县委《关于深化公共服务体制改革的意见》（郫委办[2007] 号）精神，结合我县实际，现就改进政务服务工作提出如下实施意见：

一、总体目标

政务服务工作是规范化服务型政府（机关）建设的重要内容，也是执政为民的具体体现。政务服务要按照便民、快捷、规范、清廉的要求，完善县、镇、村三级服务网络，建立统一接件、并联审批、全程代理、限时办结的运行机制，实现进一道门、找一个人、办完一切事的服务目标，进一步规范服务行为，提高服务质量，密切干群关系。

二、主要任务

1、完善服务网络。我县三级服务网络建设已经有了较好的工作基础，完善三级服务体系要以增强服务功能为目标，在规范化建设上下功夫。要结合基层组织建设，以村民活动室建设和换届选举为契机，抓好村（社区）便民服务站的建设，村（社区）便民服务站要加强硬件建设，要有专门的办公场所，适应工作要求的办公设备，配备2-3名服务人员。要整合各种资源，拓开服务范围，除涉农审批事项外，劳动保障与就业、民政、信访、残联等均应纳入服务站服务内容，以增强服务站的服务功能，村（社区）服务站建设必

1须做到一村（社区）一站。各镇要建立政务服务中心。政务服务中心为镇的内设机构，所需人员在现有编制和人员中调剂。要通过内部职能整合，将各内设机构承担的所有服务职能全部纳入镇政务服务中心和行政许可科的工作职责。县政务服务中心要根据工作需要，调整内部机构设置，增加工作力量，增强服务功能。

2、改革管理体制。县政务服务中心为全县政务服务中心的业务主管部门，负责全县县级政务服务分中心、镇政务服务中心、村便民服务站的业务指导和工作督查，镇政务服务中心要指导村便民服务站的业务工作。县级各部门要改变现有派驻县政务服务中心的管理方式，凡是具有行政审批事项的单位，都要通过内部职能的整合，在不突破现有内设机构总数的前提下，成立行政许可科，行政许可科整体进驻县政务服务中心。同时，要下放审批权限，凡是行政许可科能独立审批办理的，应授权直接办理；个别须集体研究决定的事项，应明确一名分管领导负责，在规定的时间内研究并提出审批意见。各部门行政许可科整体进驻县政务服务中心后，实行以县政务服务中心为主的双重管理。派驻单位负责人员的派驻工作，派驻人员的人事关系、工资关系仍保留在原单位，党团组织关系转入县政务服务中心。县政务服务中心负责进驻人员的教育培训、组织纪律、工作规范等日常管理和考核。工作人员的工资奖金和绩效工资部分，由派驻单

位根据政务服务中心的考核结果确定标准予以发放。进驻政务服务中心的工作人员考核时评定优秀的指标，由人事部门根据进驻人员数量直接下达给县政务服务中心。派驻县政务服务中心的人员在派驻期间，派驻单位要调整工作岗位，必须征得县政务服务中心的同意。派驻县政务服务中心的工作人员表现差或不能胜任工作的，县政务服务中心有权责令派驻单位召回。县政务服务中心每年底应对派驻单位的派驻工作进行考核，并将考核结果纳入县委、县政府对各单位的目标考核。

3、创新运行机制。县政务服务中心要牵头抓好服务机制的创新工作，尽快在全县范围内建立起统一接件、并联审批、全程代理、限时办结的运行机制。县、镇两级政务服务中心要改变过去前台后台不分、多窗口接件和办理的现状，尽快建立起前台一个窗口接件，后台分类依序审批、自动转接的运转机制。只需一个部门办理审批的事项，应做到随到随办理。需要多个部门审批的事项，均应实行并联审批。并联审批需要召开会议集体研究的，由政务服务中心负责组织，在规定的时间内提出审批意见并办理完毕。需要送回派驻单位集体讨论的审批事项，由政务服务中心以书面函件的形式送达派驻单位，派驻单位必须在规定的时间内提出审批意见，并作出书面答复。服务对象提出的行政审批事项，需送上一级审批的，一律实行全程代理服务。所办事项不能随

到随办的，应当将办理所需时间告之服务对象，办理结束后应及时送达。各级政务服务中心应将所有事项的办理时限予以公告公示，向服务对象作出承诺，限时办理完毕。

4、加强制度建设。各级政务服务中心要加强制度建设，确保政务服务规范、高效。要建立健全公开公示制度。各级政务服务中心要公开办事项目、公开办事程序、公开责任单位和责任人、公开办事时限、公开收费标准，自觉接受群众监督；要建立健全受理登记制度。对服务对象提出的办理事项，经办人员均应作好受理登记，登记内容包括办理事项的名称、申办的时间、办结的时限、办理的过程、转接的责任人以及办理结果等，以确保办事无误，并自觉接受监督检查；要强化代理责任制度。所有代理事项均必须明确具体责任人，具体责任人应负责材料转递、上报审批、送达等代理全过程的服务工作，因代理失职失误，造成材料遗失或无法办理的要追究相关人员的责任；要建立限时办结制度。各级政务服务中心要对每一件办理事项规定承诺办结的时限，做到随时受理、限期办结，提高办事效率；强化定期督查制度。上级政务服务中心要定期对下级政务服务中心进行督查，政务服务中心要定期对工作人员的办理情况进行督查，政协、人大、纪检等有关部门也要定期组织相关人员进行督促检查，确保政务服务各项制度落到实处。

三、组织实施

政务服务是公共服务体制建设的重要内容，是改进工作作风、密切干群关系的重要举措，各级党委、政府要提高认识、统一思想、高度重视，切实加强领导。要认真总结我县政务服务工作的成功经验，认真解决存在的问题。要加强服务网络的完善工作，配齐配强领导班子和工作人员，搞好阵地建设，创新工作机制，建立完善规章制度，进一步加强对服务人员的思想教育和业务培训，端正服务态度，提高业务素质和服务能力，引导服务人员爱岗敬业，争创一流。人事编制部门要结合实际，抓好机构的整合和人员的配备。县政务服务中心要做好牵头抓总工作，加强工作指导，强化业务培训，定期督促检查，确保政务服务工作落到实处。

第四篇：改进作风密切联系群众服务群众实施意见

改进作风密切联系群众服务群众实施意见

为深入贯彻落实区委、区政府《关于进一步改进作风、密切联系群众服务群众的十项规定》（*发[2013]6号），按照从严带队伍、从严管干部、从严抓作风的要求，经镇党委、政府研究，特制定以下实施意见：

一、改进调查研究

1、建立领导干部、机关干部定期调研的制度。建立领导干部、机关干部定期调研制度、蹲点工作制度等，变群众上访为机关干部下访，促使领导干部、机关干部深入到基层开展调查研究、听取群众意见、了解群众心声，使决策更民主、科学，使工作更得民心、更合民情、更顺民意。

2、突出调研主题。每位领导干部、机关干部每年至少制定1个调研主题。围绕主题合理安排行程，带头明查暗访、随机走访，驻村入户或深入企业单位，多渠道了解情况，不搞参观式调研。既要到工作开展好的地方总结经验，更要到困难较多、情况复杂、矛盾尖锐的地方研究解决问题。被调研单位不准为迎接调研专门招待就餐，不赠送各类纪念品和土特产。

二、密切联系群众

1、建立领导干部联系点制度。继续深入开展领导干部下基层联系点制度，镇副科级以上领导干部每人负责联系2-3个村、1个规模以上企业、1个勤劳致富带头户、1个困难户、1个困难学生。

2、实行领导干部接访制度。镇领导干部按照时间要求轮流到镇信访办值班接访，实行“谁接访、谁负责、谁处理”的原则，真正解决群众反映的问题。

3、推行机关干部“民情日记”制度。“民情日记”记录的是民情、民意、民声，是与百姓息息相关需要解决的问题。要规范“民情日记”记录的内容，使“民情日记”真正成为架在机关干部和群众之间的“连心桥”。

4、实行党委书记、村党组织书记、村委会主任、第一书记双向约谈制度。党委书记每年约谈村党组织书记、村委会主任、第一书记至少1次。村党组织书记、村委会主任、第一书记也可以根据实际情况，向镇党委书记单独汇报工作或反映问题。

三、精简会议活动

1、按照务实高效的原则，切实减少各类会议活动，能不开的会议坚决不开，能开小会的不开大会，能够合并的坚决合并。确需组织召开的需经镇党委政府研究同意，由镇党政办公室统筹安排。镇领导干部一般不出席剪彩、奠基活动和庆祝会等活动。

2、注重会议实效。严格控制会议时间、会议规模，提倡开短会、开小会、讲短话、讲有用的话。除党代会、人代会等法定会议外，会议一般不安排就餐。

四、精简文件

1、减少发文数量。凡是法律法规和党内法规已作明确规定的、一律不发文；没有实质内容的、可发可不发的文件一律不发；除重要事项外，凡可以以一般通知形式下发的文件，尽量不用镇党委政府红头。

2、控制发文规格。严格审批程序，控制发文规格，凡是只需发到领导干部、总支、有关部门的，一律不再发到村及其他部门。

3、提高文件的质量。文件要控制篇幅，突出思想性、针对性和可操作性。提倡言之有物，不提倡大篇幅穿鞋戴帽。

4、推广信息化手段。机关各部门间，提倡用飞信、电子邮件等方式发布各类通知、文件，减少纸质发文，逐步推行网上办公办文，以降低成本，提高效率。

五、规范考察活动

1、镇领导干部和镇机关干部外出考察学习地点、人员、时间、经费等须报镇党委政府主要领导批准，并报镇纪委备案。

2、严禁借考察、学习、培训、招商、参展等名义组织公款旅游活动。

六、改进规范新闻报道

1、镇领导同志出席会议活动要根据工作需要、新闻价值、社会效果、决定是否报道。出席涉及全镇大局、事关大政方针、重要决策和有重大影响的工作会议和活动要及时进行报道；出席一般性会议和活动不作报道。

2、会议报道情况由镇宣传科、信息科、党政办具体负责联系区电台、电视台、报社等新闻媒体。其他部门不提倡直接联系媒体。

七、加强廉洁自律

1、严格遵守《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，严格要求亲属和身边工作人员，不得利用职务之便谋取私利。不得以任何名义赠送礼卡（券）、有价证券和贵重物品。

2、禁止领导干部、机关干部到镇政府报销应由本人及其配偶、子女支付的个人费用。

3、领导干部不准超标准配备、使用公务用车；不准公车私用。

八、禁止铺张浪费

1、领导干部、机关干部到村工作原则上不在村就餐。

2、工作日中午一律不饮酒。

3、上级领导到我镇检查指导工作确需就餐的，需报镇主要领导批准，由镇党政办公室统一安排。

九、改进安全警卫工作

1、警车和执法车辆在执行任务的过程中，尽量减少使用高频喇叭和喊话器，尽量不干扰群众正常生活。

2、迎接上级各类检查时，没有上级指令不擅自实行交通管制。

十、提高工作效率

1、大力加强效能监察，全面提升行政效能，进一步完善政务公开、服务承诺、首问负责、一次性告知、限时办结、行风评议等制度，切实提高行政效能和服务质量。

2、镇机关效能办公室加大机关工作纪律检查力度，定期不定期严肃查处上班期间上网玩游戏、看电视电影、聊天、炒股等与工作无关的问题；严查

迟到早退现象；严查工作日中午饮酒现象；每月通报一次机关工作作风督查情况，对于违规人员进行点名通报批评，对于多次违规人员给予扣发工资处罚，对于严重违规人员给予组织处理。

第五篇：改进工作作风实施意见

城川完全小学小学关于改进工作作风的实施意见

根据《鄂前旗教体系统关于改进工作作风密切联系群众的实施意见》的相关文件精神，为切实加强学校作风建设，现结合我校实际，特提出如下实施意见。

一、加强调查研究

1、建立学校重大工作调研制度。学校重大工作必须进行先调研后决策，并通过班子会、教师会等形式进行研究讨论，广泛征求意见和建议。

2、建立完善教学常规调研制度。由教务处牵头，每学期对重点年级和关注班级和学科进行教学常态课调研，重在发现和研究教学中的问题。

二、加强服务工作

3、坚持“三贴近”服务。开展“贴近教师、贴近学生、贴近家长”系列活动。学校领导做到联系一个年级和一个教研组，承担一门主要学科教学，不断提高课程的领导力和教学指导力；各类名师要结对一位年轻教师，开展青蓝结对工作；任课教师要关爱每一位学生，坚持做到每学年对每位学生进行一次家访；学校继续发挥好校园网家校互动栏目的作用，倾听家长的意见和建议，对反映的问题要认真对待，真情沟通，及时做好答复工作。

4、坚持校务公开。学校的重大工作、评优评先、职称考评、考核、招生情况等及时公布在校务公开栏。

三、精简会议活动

5、减少会议数量。可开可不开的会议坚决不开，可以合并的会议坚决合并。提高会议效率，精简会议议程，力求开短会、讲短会、讲实话。

6、精简活动安排。严格控制校庆、落成典礼、启动仪式

等活动安排。重大活动需学校班子会讨论决定并报教育局审批。

四、加强外出活动管理

7、规范外出活动。严格把好外出公务活动审批关，严格按照规定控制外出学习、考察、培训的活动次数、人次和经费报销额度。减少外出次数，学校组织教师开展同一类型人员集中外出学习、考察、培训。

五、厉行勤俭节约和反腐倡廉

8、控制公费支出。严格控制公务接待经费支出，学校公务接待经费必须逐年下降。严禁向工作人员发放香烟或赠送礼品。

9、严格执行招投标制度。学校的基建项目、教学设备采购、办公用品采购等必须严格按照各类招投标有关规定执行。严禁未经审批超预算、超标准实施基建项目，否则，将追究相关人员责任。

10、降低会议成本。厉行节约，反对浪费，降低会议成本。

学校内部会议一般在学校会议室召开，不租用酒店及其他场所，会议用餐一般为自助餐或快餐。会议活动现场布置要简朴，工作会议一律不摆放花草，不制作背景板，不统一发放文具。严禁以任何名义发放纪念品。

11、加强党风廉政建设。领导干部要严格执行个人重大事项报告制度。上下级之间、单位之间一律不准用公款送礼、宴请，不得以任何理由，包括考核、调研、指导、检查、验收工作等收受下属单位赠送的土特产和提货券。

12、加强作风建设。进一步落实首问责任制和目击报告制度，严格执行“四条禁令”，“教师行为十不准”；严肃工作纪律，严格执行上班签到制度、请销假制度。

六、加强督促检查

全体教职工，特别是党员干部要以身作则，不折不扣执行各项规定。要自觉接受家长、社会和媒体的监督。要加强学校的日常管理和督查，对违反规定的将及时批评教育，限期整改，性质严重的将严肃处理。

二○一三年五月九日