第一篇:广州花园浪琴居保安员值班管理规定
广州花园浪琴居保安员值班管理规定
1.着装整齐,衣冠整洁,仪表端正,精神饱满,佩戴齐全。
2.遇到上级、公司领导主动问候敬礼。
3.对公司领导、同事态度和蔼、言语文明。
4.严禁擅离岗位,无故迟到、早退。
5.严禁值班睡觉,看书、报、小说、聚众聊天、打牌、下棋、听音乐,做与工作无关的事情。
6.严禁当勤叉腰,手插裤袋等行为。
7.严禁言语粗鲁,动作下流,比划动作。
8.严禁交接班不清楚,相互推卸责任。
9.严禁在值班登记本上乱涂画、撕扯、不认真记录。
10.严禁使用对讲机聊天,讲些与工作无关的事情,禁止对讲机私借。
11.严禁利用职务之便,监守自盗,或内外勾结盗窃公司财物。
12.严格遵守保安员各项管理制度。
广州××花园保安交接班制度
1.值班保安员提前30分钟叫岗,接班员提前10分钟接班,对服务区检查完毕之后,认为没有问题方可登记,登记本上要记录当天确切的交接时间。
2.接班保安员若有特殊事情,不能准时接班,必须提前30分钟请示,保安部另派人接班。
3.接班保安员若无正当理由,既不请示又不准时接班的,按缺勤及处罚条款进行处理。
4.交班保安员要等接班保安员对管区巡视一遍进行验收后才能交接,但接班保安员验收时间无特殊情况不能超过10分钟。
5.交接班时,交班保安必须把本班情况及各种设施设备的状况,以及可能出现的非常情况需在下班值班过程中继续观察,特别留意或处理的问题,上级的指示,待办事项及各类物品如实登记清楚,向接班保安员交待,同时也须督促接班员接收清楚并签名。一旦签名,责任由签名保安自己承担。
6.所有事情交接清楚之后,交接后必须分别在登记本上记录清楚真实的上下班时间并签名,然后交班保安员方可离开岗位下班休息。
7.接班保安员若在接班验收时发现问题,不具备接班签名条件时可以拒绝签名接班,但必须同时报告保安队处理再进行签囊名接班,责任由交班保安员承担。如果报告处理后不接班,以无故和借故不上班论处。
8.接班保安员自己验收完毕并已签名接班,而且交班保安已离开岗位之后,无论发生发现任何问题,责任一律由当班保安员承担。
9.接班保安员因故没有及时接班,交班员不得下班并且擅离岗位。
10.若接班员没签名接班,交班员已下班离开岗位,其间发生的任何问题责任由两人共同承担,没有发生问题,则按物业制度及处罚条款进行处罚。
11.交班员若发现接班员无故不签名接班或拖延接班时间,交班员可以提出抗议,并报告保安队,保安队根据情况对接班人员按处罚条款进行处罚。
第二篇:保安员管理规定
保安员管理规定3篇
一、保安员条件
1、政治可靠,身体健康,责任心强,敢于坚持原则,热爱保安工作。
2、具备基本的法律知识,遵纪守法,服从命令。
二、职责
1、文明执勤,礼貌待客,树立“信誉第一,顾客至上”的思想,提供优质服务。
2、保安员上岗必须按规定着装,佩戴全部标志和装备器械,精神饱满,衣着整洁,形象庄重,姿态良好。
3、值勤期间,保安员要随时准备处理各类突发情况。
4、保安员自身要认真执行各项规章制度,而且对违反规定的人不徇私情,照章办事,及时上报。
5、保安员有责任在出现紧急情况时采取果断措施,并及时上报。
6、保安员在巡逻时,必须随时检查所有的门窗、出入口、院墙、停车场、建筑物等地方的安全设施。
三、工作秩序
1、保安员值勤期间发现问题,应立即报告公司及相关业务单位主管领导。
2、如遇各类事故现场,应立即采取保护措施并及时报告上级,无特殊情况不得擅自处理或离开。
3、对各类事件要按照“七何要素”(即何时、何地、何因、何事、何人、何后果、何处理),做出完整、详细的记录。
4、每班交接班应确认使用设备器械及其它完好后,认真做好交接班记录,如有损坏应立即上报。
四、违纪处分
1、警告:凡有下列行为之一给予警告处分。
(1)迟到、早退不超过一小时(含一小时)。
(2)工作时间未经队长批准,私用电话、聊天、开玩笑、办私事。
(3)不文明值勤,服务不周到,索要礼物,骂人。
(4)擅自调换班次或串岗。
(5)值勤中擅自脱岗不超过二十分钟(含二十分钟)。
(6)在岗时仪表不整洁,姿态不端正,或不按规定佩戴标志。
(7)在岗时服装破旧,经指出后仍不更换。
(8)立岗时吸烟、聊天,在岗时嬉闹喧哗、吃零食或做与工作无关的事。
(9)固定岗超出规定活动区域的。
(10)不爱惜公司财产,值班室和宿舍卫生脏、乱、差。
(11)无故不参加训练和例会。
(12)擅自外出,未经同意在外面过夜或带朋友到宿舍过夜。
(13)因本人原因造成客户单位不满意,经调动后仍无好转。
(14)其它被公司视为违纪的行为。
2、记过:凡有下列行为之一的给予记过处分。
(1)迟到超过一小时至四小时以内(按旷工半日处理)。
(2)迟到、早退三次以上(含三次)。
(3)私自改动班次、岗位。
(4)值勤中擅自脱岗超过二十分钟至一小时(含一小时)。
(5)值勤时打瞌睡。
(6)不听从队长管理的,不认真完成队长交给的各项任务。
(7)私自动用客户物品。
(8)工作时间未经批准私自会客。
(9)遇有情况不及时请示汇报造成不良影响和后果的。
(10)不按规定使用设备或造成非正常损坏的。
(11)不写工作交接日记和不办理交接班手续。
(12)不按公司的规章制度完成各项本职工作。
(13)被警告处分三次及其以上者。
(14)其它被认为重度违纪的行为。
3、辞退:凡遇下列行为之一,予以辞退。
(1)无故矿工。
(2)值勤中擅自脱岗超过一小时。
(3)酗酒后上岗,在岗时睡觉。
(4)不服从公司领导管理。
(5)因工作失职而造成公共财产损失。
(6)对客户有粗野言行。
(7)盗窃客户和公司财物。
(8)有殴打、恐吓、危害同时行为或相互打斗。
(9)利用职务之便,谋取个人私利。
(10)被记过处分两次及其以上者。
(11)违反国家法律、法规,被司法机关收审者。
五、其它:按公司各项规章制度执行。
保安员管理规定21、门卫值勤、值班人员要严格执行公司的制度,做好安全工作。
2、门卫人员要做到衣着整洁,讲究仪表,以礼待人,语言文明。严禁在值班室内大扑克、下棋。严禁门卫以外人员进入值班室内看报、闲谈。
3、严格执行来访客人的登记,非本单位人员、车辆登记要严格手续;无合法身份证件人员要与单位内部要关人员、部门联系,经同意后方能进入单位内部;同时要积极配合政府职能部门的相关工作,对有明显标志的车辆(如;警车、工商、税务、供电)等公务车辆可免于登记,提供进入单位的便利条件。
4、值勤、值班人员要坚守岗位,值班时不得擅离职守,不得睡觉,不得从事与值班值勤无关的活动。
5、做好报刊收发工作,对电汇、挂号信函要及时登记,通知、交送有关部门和人员。
6、值勤、值班人员对出入单位车辆、人员有权进行必要的检查,特别是运货车辆应严格检查手续,核对货单,对手续不全或单货不符的不得放行并及时向单位保卫人员报告;对夜间出入单位车辆、人员应进行不定期的检查,发现可疑情况应及时报告单位保卫干部,特殊情况可直接拨打公安机关电话报警。
7、值班、值勤换班交班时要认真做好交接工作,严密交接手续,交代有关未办事宜,明确事宜要求,落实未办事宜。
8、值班、值勤人员要熟悉了解单位带办领导姓名和联系电话。
9、值班、值勤人员要按时开启设防单位有关技防设施,技防设施发生故障时要及时报告单位保卫人员。
10、值班、值勤人员违反单位门卫管理制度单位将依据有关规定进行处罚。
保安员管理规定3
一、总则
为保障公司的正常工作秩序,特制定本制度。
二、管理体制
本公司设专职门卫或由前台接待人员承担门卫职责。
对生产工厂、仓库或其他办公、经营重地,建立门卫值班制度。
三、管理内容
凡出入本公司人员均须验明身份,对来宾凭介绍
人或证件填写来客登记单后才允许入内。来宾离开时,填写离开时间。
人员携带物品出门,须凭行政部出具的出门证才予放行。
公司车辆、人员在上班时间外出,门卫须过问并记录出入时间。
人员因病离开,须将有关证明给门卫交验。
门卫记录员工迟到早退时间。门卫负责管理公司办公场所的汽车场、自行车停放秩序。自行车进出办公场所大门均应下车推行。
门卫仔细盘查欲进入办公场所的可疑人员,将其劝退,或报安保部门协助处理。
四、门卫人员
门卫属公司安保部领导。
门卫岗位职责另行规定。
门卫的雇佣。
1)、门卫岗位可为临时非正式员工,特殊情况为正式员工。
2)、门卫不宜招纳休的人员。为提升公司形象,增加其反应、机动能力,应招聘青壮年担任。
五、附则
本制度由安保部解释、补充,经总经理批准颁行。
第三篇:值班管理规定
值班管理规定
一、目的为使公司生产管理事务处理正常有序,特制定本规定。
二、范围
本公司值班人员
三、职责
人事部:负责本制度的制定和完善,负责审查和编排值班表并抽查监督值班情况。各部门:负责安排和提报本部门的值班情况并监督落实。
四、内容
(一)1、重点监控生产系统之安全、质量与劳动纪律情况。
2、临时发生事件及各项必要措施。
3、预防灾害、盗窃及其他危机事项。
4、公司交办的其它事项如受理客户电函、接收供应商送货等。
(二)值班人员由指定人员组成,部门内部人员值班由部门负责人提报,公司节假日值班由公司统一安排;[安排表]由人事部编排,并于上月底公布;值班人员按时值班,任何被安排值班的人员不得拒绝值班,否则记警告处分。[安排表]复印一份至行政保安科,由当班保安监督值班人员是否切实值班,次日将检查结果交人事部。
(三)值班员工应按规定时间在指定场所连续执行任务,不得无故离开本公司,违者记警告处分。
(四)值班人员当应遵守公司的一切规章制度,违者按制度严肃处理。
(五)值班员工遇有事情发生可先行处理,事后及时报告,如遇有职权范围不能处理的,应立即电话请示主管领导办理。
1、属于职权范围内的可即时处理。
2、非职权所及,视其性质应立即电话联系有关部门负责人处理。
(六)值班员工应将值班时所处理的事项填写[值班检查表],于交班后送主管领导检查,未填写者,每次记申诫处分。
(七)值班员工如遇紧急事件处理得当,使公司减少损失者,公司视其情节给予嘉奖。
(八)值班人员在值班时间内,擅离职守者给予记警告处分。
(九)值班员工因病、出差或其他原因不能值班的,应先行请假或请其他员工代理并经部门负责人核准,代理人应负一切责任。未经部门负责人核准,值班人私自未切实值班者,警告处分。
(十)值班以轮流进行,值班人员次日可休息半天,并补贴值班津贴25元/次,在当月工资中加发。
五、附件/表单表格
[夜间值班安排表][值班检查记录表]
六、本规定由人事部制定,呈总经理签核后生效,修正时亦同。
七、本规定分发行政部、生产部、财务部、技术部、销售部、物流部贯彻实施,报总经理室备案。
审核:制定:人事部
第四篇:保安员服装管理规定
湖南湘钢瑞安保安服务有限公司
保安员服装管理规定
一、目的
为了规范公司保安制服的领用、发放和管理,特制定本规定。
二、范围
本规定明确了公司保安制服领用、发放范围,收费及折旧办法等。
三、职责
1、综合管理部负责公司制服的购置、保管和发放。
2、运营管理部负责员工着装的检查工作。
3、人力资源部负责制服发放名单的统计核实工作。
四、管理内容与要求
1、保安制服分类:共分冬装、夏装、春秋装和特种装四种,其中含附件有:帽子1顶,帽徽1枚,内腰带1条,胸牌(号)1付,套式肩章1付。
(1)冬装包括:,冬执勤服。(2)夏装包括:短制衬、长制衬。(3)春秋装包括:春秋押运服。(4)特种装包括:个性服务服装。
2、保安制服发放范围
(1)制服发放范围仅限于公司保安队员。(2)新进保安入职培训后即发放制服。
(3)制服发放由综合管理部负责,并做好发放记录台帐。
3、保安员服装发放要求
1)新进保安员经培训合格后按季节发放制服。
2)在职保安员按各类服装使用年限,到达使用年限后进行新服装发放。
4、保安制服领用及折旧办法
冬装使用年限为四年,夏装和春秋装的使用年限为两年,特种服另外要求。价格以实际购价为准,转岗、离岗应及时上交制服及标识。
(1)保安制服因个人原因丢失、损坏等情况无法使用,由本人向综合管理部提出申请,经部长签批,按折旧费由当事人予以赔偿,同时综合管理部核实后可重新发放新制服,并以发放之日计算使用年限。
(2)保安离岗、转岗,如未及时返还制服和标识或制服和标识丢失者,按原价赔偿。
(3)保安离职、转岗,如及时返还制服,则按制服折旧计算方法计算折旧。折旧费由保安个人承担,从其工资中扣除。
(4)制服折旧计算方法:
1)实习期间内离职的,按原价计算
2)在职不满半年离职或转岗,交纳制服费用按二分之一折旧费计算。3)在职满半年、不满一年离职或转岗,交纳制服费用按三分之一折旧费计算。
4)在职满一年、不满二年离职或转岗,交纳制服费用按四分之一折旧费计算。
5)在职满二年,不承担折旧费。
湖南湘钢瑞安保安服务有限公司
二O一六年一月十二日
附:服装价格表
序号12345678910品名长制衬短制衬单裤春秋押运服冬执勤服大沿帽内腰带大帽徽胸牌套式肩章单位价格(元)件件条套套顶条枚对付***53.954.5使用年限2223423332 确认后签名:
第五篇:保安员日常管理规定
保安员日常管理规定
为了规范保安员制度,加强安管员队伍建设,根据公司规定和岗位实际,制定本规定。
一,保安员职责
1、执行治安巡逻、车场、对重点目标的警戒等安保任务。
2、上岗必须穿着统一制服、佩戴规定装备、佩戴统一的工作证、仪容严整,纠正违章时先敬礼,必须做到文明服务,礼貌待人。
3、上岗时要认真检查设备设施,认真做好防火、防盗、防抢劫工作,发现不安全因素立即查明情况,排除险情,并及时报告主管部门领导。
4、熟悉本岗位任务和工作程序,执勤过程中要勤巡逻、勤观察,注意发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,力争做到万无一失。
5、爱护设施设备、公共财物,对护卫点内的一切设施、财物等不得随便移动及乱用。熟悉消防系统及消防器材的安装设置,掌握各种来灭火器的使用方法,遇到突发事件能正确进行处理。
6、对发生在值勤区域内的不法侵害和灾害事故,及时报告主管部门领导和当地公安机关,采取措施控制事态扩大,保护现场,维护现场秩序。
7、落实防火、防盗、防爆炸、防破坏等防范措施,发现值勤区域内的隐患,立即报告当班班长,班长再报告主管部门领导,并协助予以处置。
8、保安员对值勤区域内发生的不法侵害行为应及时制止,对不法行为人应送交公安机关或有关部门处理。支持和配合公安机关和其他执法部门依法执行公务。
9、执勤期间,对岗位内发生的各种情况要认真处理,并做好记录。
10、严格执行交接班制度,按时交接班,不迟到、不早退,不误岗,不漏岗,不脱岗,不窜岗。
11、认真完成领导交办的其它任务。
二、保安员执勤行为规范
(1)、着装规定
1、保安员工作执勤时,应按要求着制服。上衣、裤子、帽子、鞋子、皮带、各种符号等齐全。仪表端庄,不准留小胡子和怪发型,不得留长发,蓄发不得露出帽外,不准留大包头、大鬓角,不准留胡须,帽墙以下头发不得超过1.5厘米。
2、上班时间,不准吃东西,不准搭肩、挽臂、敞怀、袖手、手插兜里和嬉笑打闹、吹口哨,不准随地吐痰,不准乱扔废弃物。
3、上班、执行任务和佩带警械时,不准饮酒,着制服不准在公共场所饮酒,任何情况下都不得酗酒。
4、服装鞋帽要保持整洁,要讲究仪容美服装要清洁、整齐、衣领、袖口要保持干净。穿衬衣要将前后摆塞在裤内,袖口和长裤不要卷起来。不准赤脚穿凉鞋或穿拖鞋站岗巡逻。制服与便服或冬服与夏服均不得混穿。
(2)、言行举止。
1、用语文明。在执勤中与人交谈时,语气要亲切,言辞要得体。
2、坐姿大方。在执勤中,坐姿要舒展、自然和大方。上体保持正直,坐时不要垂肩、摇腿、翘脚、晃身子。要上身挺直,精神饱满。
3、站姿端庄。在执勤中,站立时,腰要直,肩要平,要挺胸收腹,保持身体端正,要精神振奋,态度严肃,姿态端庄,体现出安管员的雄壮与尊严。
4、谈话自然。无论在任何场合的谈话中,态度要诚恳大方,亲切自然。
(3)、礼节。
1、在上班期间见到公司领导和自己的上司时必须敬礼。
2、对业主、客户和其他进出小区车辆询问和检查时必须先敬礼后询问。
三、保安员权限
1、对刑事案件等现行违法犯罪分人员,有权抓获并扭送公安机关,但无拘留、关押、审讯、没收财产及罚款的权力。
2、对发生在服务区域内的刑事、治安案件,有权保护现场,保护证据,维护现场秩序以及提供与案件有关的情况,但无现场勘查的权力。
3、依照法律、法规规定和客户单位规章制度规定,劝阻或制止未经许可的进入服务区域内的人员、车辆。
4、对出入服务区域内的人员、车辆及其携带、装载的物品,按照客户单位规定进行验证、检查,查验和发放停车收费卡。
5、按照规定对客户单位进行安全防范检查,协助客户制定有关安全保卫的规章制度,提出整改意见和建议。
6、执勤中遇有违法犯罪人员不服制止,甚至行凶、报复的,可采取正当防卫,但不得波及无辜人员或不当防卫。
7、对客户单位员工进行法制宣传,协助客户做好“四防(盗窃、哄抢、破坏、事故)”工作,落实各项安全防范措施,发现隐患漏洞或其它不安全因素,协助客户及时整改,但不得对客户单位员工的生产,生活实施监视。
8、对非法携带枪支、弹药和管制刀具的可疑人员有权进行盘查、监视,并报告当地公安机关或主管部门领导处理。
9、对有违反治安管理行为的人,有权劝阻、制止和批评教育,但没有结其处罚的权力。
10、对违法犯罪的嫌疑人,可以监视,并向公安机关或主管部门领导报告,但无侦查、扣押、搜查的权力。
四、交接班制度
1、为使岗位值班交接程序规范,保证交接工作正常有序,特制定本制度。
2、交接班时间(早班:07:00-15:00.中班:15:00-24:00.夜班:24:00-07:00.)
3、按时交接班,人员必须由当班班长统一集合后上岗,严禁迟到早退,接班保安员应提前5分钟到达岗位;接班人员未到前,当班人员不准离开岗位。
4、接班人员要详细了解上一班的执勤情况和当班应注意的事项。
5、交班人员应将当班时发生的情况、发生的问题、处理情况及注意事项向接班人员交待清楚。
6、当班发现的情况要及时处理,不能移交给下一班的事情要继续在岗处理完毕;接班人要协助完成。
7、接班人员应注意检查岗位范围内的物品、设施、器械、装备等,发现异常情况应立即报告,必要时双方签名作证。
8、当班人员向下一班移交值班记录本和装备及其他物品,接班人员应在值班记录本上签名。
9、交班人员负责打扫值班场地的卫生。
10、凡违反本制度按奖惩实施细则处理。
五、巡逻岗职责
1、巡查,维护管理区域内正常程序,包括治安,消防,清洁卫生,环境绿化,车辆管理,公共设施设备不受侵害,丢失,损坏,发现违章和不安全因素及时处理并报告。
2、对管理区域内可疑的人员进行盘问和核对。
3、严禁摆摊、乞讨、推销。散发传单广告等闲杂人员进入管理区域。
4、按要求进行巡逻签到,对违反管理规定,影响他人工作,休息的行为及时进行劝阻和制止。发现险情须及时处理并通知其他人员赶赴现场,同时报告值班领导。
5、指挥车辆按规定行使和停泊,保证交通畅通,防止发生交通堵塞。科技园区内行车道和人行道上都不得占道停车。摩托车自行车按规定位置停放。
6、检查停放车辆的车况,发现漏水、漏油、未关好车门、车窗等现象应及时报告领班处理,不得私自进入车内。
7、夜间必须加强巡查,发现区域内的电、水、门窗、消防设施等不关闭或不安全情况,应及时采取补救措施。
六、门岗保安员职责
1、严格执行进出厂制度,坚持原则,一视同仁,按制度办事。
2、执勤区域内若发生重大事故或事件,要沉着冷静,及时报告值班领导,保护好现场。并且报警处理。
3、上班时集中精力,不干私活,不喝酒,不打瞌睡,不参与娱乐活动,更不能把门卫室当作娱乐场所。
4、如发生紧急情况(如火灾等)需要进行疏散。在疏散过程中要保护业主的人身安全,注意防盗。并立即报告值班领导
5、发现执勤区域内的可疑人员,应及时查问,并立即报告值班领导。
6、负责进出车辆的停车收费卡的发放,对进出车辆符合收费条件的必须发卡收费。
7、熟悉执勤区域内的治安环境情况,熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备。
8、无特殊情况每一小时围执勤区域内巡查一圈,发现问题及时上报。搞好门卫室周围之环境卫生。
9、忠于职守,并做到语言文明、礼貌待人,不借故刁难,不以职谋私。
10、门岗站岗执勤时间:(早上07:30-8:30),(下午17:30-18:30)在大门口站立执勤。
11、接受上级的指令,完成他们所交办的各项任务。
七、请销假制度
1、上班时间请假按公司规定扣工资:以小时请假的按小时扣工资,以天请假的报公司领导批准,按公司规定扣工资。
2、请假不超过一天的,本人事先填写《请假单》,由本部门负责人审批,在报公司人力资源部备案。
3、请假一天以上三天以内的,本人事先填写《请假单》,经本部门负责人审查后,报部门领导审批。请假三天以上的,本人事先填写《请假单》,经本部门负责人审查后,报部门领导审批。
4、经审批的《请假单》应当交管理处备案。
5、员工休假结束后应及时到人力资源部销假,每逾期销假一天处以一百元罚款。
6、所有请假事由必须真实,如发现以虚假事由请假的,一经查实,即作旷工处理。