第一篇：2015年职业经理人应该具备什么样的素质每日一讲(11月2日)
2015年职业经理人应该具备什么样的素质每日一讲（11月2日）每日一讲：
(单项选择题)
1、绩效评估中职业经理的作用主要表现为（）。
A、在平时及时观察和记录下属的工作行为
B、根据考核表给下属打分，写评语
C、与下属一起共同制订绩效改进计划，并承担相应责任
D、向对奖惩等人事决策有异议、不满的员工作解释，说服和安抚工作
2、“说你行，你就行，说你不行，你就不行”的做法，带来的后果是（A、职业经理对下属进行了充分的授权
B、职业经理并没有真正使下属从根本上认同自己的工作目标
C、下属不能充分发挥自己的才干
D、部门成员之间彼此不服气、相互猜忌，不利于部门工作目标的实现
3、针对跨国公司，按照绩效评估的目的，属于第一重要的是（）。
A、晋升、任用决策 B、绩效管理
C、薪酬管理 D、员工优点和缺点的确定
4、在公司内部，存在的供应链形式有（）。
A、商流
B、服务流
C、内部物流
D、信息流
5、绩效评估中职业经理的作用主要表现为（）。
A、在平时及时观察和记录下属的工作行为
B、根据考核表给下属打分，写评语
C、与下属一起共同制订绩效改进计划，并承担相应责任
D、向对奖惩等人事决策有异议、不满的员工作解释，说服和安抚工作
6、采用“第二象限工作法”管理时间，第二象限指的是（）的事情。
A、紧急且重要 B、紧急但不重要的 C、不紧急但重要 D、不紧急也不重要
7、采用旅游作为激励方法的优点有（）。
A、简单、方便
B、高层次的奖赏
C、大部分人愿意带配偶同去
D、激励效果明显
。）
8、下列不作为衡量成果和评价工作状况的标准是（）。
A、市场占有率 B、公司形象
C、销售费用 D、产品品质
9、对于SMART原则，应当避免下列词语的出现（）。
A、有效地 B、知道
C、定期 D、完成
10、下列哪一行为不为我国《反不正当竞争法》所制止（）。
A、冒用某知名商品特有的包装的行为
B、以低于成本的价格销售鲜活商品的行为
C、最高奖的金额超过5000元的抽奖式有奖销售行为
D、政府利用行政权力限定他人购买其指定的经营者的商品的行为
11、作为内部客户服务的特征，表现为（）。
A、无形性 B、不可分性
C、可变性 D、易消失性
12、下列哪一行为不为我国《反不正当竞争法》所制止（）。
A、冒用某知名商品特有的包装的行为
B、以低于成本的价格销售鲜活商品的行为
C、最高奖的金额超过5000元的抽奖式有奖销售行为
D、政府利用行政权力限定他人购买其指定的经营者的商品的行为
13、下列因素属于突发性干扰的是（）。
A、无效会议 B、不速之客
C、计划不周 D、工作拖延
14、互动式的发言形式容易造成的后果是（）。
A、该发表意见的时候不发表意见
B、很多人发言的目的是为了替自己辩解或者推卸责任
C、争吵
D、打断别人的谈话
15、下列属于职业经理的绩效评估目的的是（）。
A、获得说明困难或解释误会的机会
B、关心的是通过绩效评估为整个公司的人事决策提供依据
C、了解自己在公司的发展前景
D、希望通过绩效评估达到部门或自己预定的目的
16、销售部经理自作主张，没有将公司的规章完全下达给销售人员，造成销售人员只向客户推销自己认为容易销售的产品。这主要是由于（）影响的。
A、经理的态度与行为
B、工作追踪中使用的资料有偏差
C、工作追踪没有到底
D、只对做得不好的下属进行追踪
17、针对跨国公司，按照绩效评估的目的，属于第一重要的是（）。
A、晋升、任用决策 B、绩效管理
C、薪酬管理 D、员工优点和缺点的确定
18、下列不作为衡量成果和评价工作状况的标准是（）。
A、市场占有率 B、公司形象
C、销售费用 D、产品品质
19、由于没有制定计划来规范行为，造成的后果有（）。
A、经验不足的下属工作起来会摸不着头脑
B、有经验的员工能很好地完成工作目标
C、各有经验的成员之间能有效地配合
D、管理混乱、资源浪费及工作效率低下
20、下列因素属于针对绩效评估中来自公司方面的难点的是（）。
A、观念滞后 B、方法和技术缺乏
C、绩效评估与奖惩没有严格挂钩 D、逃避心态
21、“按照公司或部门的年计划不就确定了长期计划。”这种想法的错误之处在于（）。
A、没有注意计划的弹性
B、没有注意计划的滚动
C、没有估计多种可能
D、没有考虑企业的资源与条件
22、下列说法错误的是（）。
A、无法定量的目标是难以衡量的
B、定性目标无法确定，但是必不可少
C、定性目标也必须进行合理的考核
D、虽然有些工作不需要目标，但是规范及制度还是必需的
23、下列不作为衡量成果和评价工作状况的标准是（）。A、市场占有率 B、公司形象
C、销售费用 D、产品品质
24、下列因素属于突发性干扰的是（）。
A、无效会议 B、不速之客
C、计划不周 D、工作拖延
25、绩效评估中职业经理的作用主要表现为（）。
A、在平时及时观察和记录下属的工作行为
B、根据考核表给下属打分，写评语
C、与下属一起共同制订绩效改进计划，并承担相应责任
D、向对奖惩等人事决策有异议、不满的员工作解释，说服和安抚工作
26、互动式的发言形式容易造成的后果是（）。
A、该发表意见的时候不发表意见
B、很多人发言的目的是为了替自己辩解或者推卸责任
C、争吵
D、打断别人的谈话
27、采用旅游作为激励方法的优点有（）。
A、简单、方便
B、高层次的奖赏
C、大部分人愿意带配偶同去
D、激励效果明显
28、下列因素属于突发性干扰的是（）。
A、无效会议 B、不速之客
C、计划不周 D、工作拖延
29、当员工对公司的规章发牢骚时，职业经理应该（）。
A、站在公司立场解释 B、同情员工
C、与员工一起发牢骚 D、向上司提出异议 30、作为内部客户服务的特征，表现为（）。
A、无形性 B、不可分性
C、可变性 D、易消失性
31、按照“双因素理论”，下列属于激励因素的是（）。
A、工作本身 B、监督 C、工作条件 D、地位
32、为了消除错觉，上司在面谈中往往采用非语言沟通，这些方法包括（A、空间场所的选择
。）
B、适度暗示
C、身体姿势的选择
D、注视方法的选择
33、日计划在列出工作任务后接着应该做的事情是（）。
A、决定优先顺序
B、估计工作需要的时间
C、预留机动时间给以外的工作
D、事后的检查
34、常见的纠正计划偏差的方法包括（）。
A、更好的锻炼
B、客观、公正的态度
C、更频繁的讨论
D、在被确认目标有误的前提下，修改目标
35、“按照公司或部门的年计划不就确定了长期计划。”这种想法的错误之处在于（）。
A、没有注意计划的弹性
B、没有注意计划的滚动
C、没有估计多种可能
D、没有考虑企业的资源与条件
36、针对跨国公司，按照绩效评估的目的，属于第一重要的是（）。
A、晋升、任用决策 B、绩效管理
C、薪酬管理 D、员工优点和缺点的确定
第二篇：2015年职业经理人应具备的素质每日一讲(1月10日)
2015年职业经理人应具备的素质每日一讲（1月10日）每日一讲：
(单项选择题)
1、当员工对公司的规章发牢骚时，职业经理应该（）。
A、站在公司立场解释 B、同情员工
C、与员工一起发牢骚 D、向上司提出异议
2、下属对经济上的满足是有限的，主要原因是（）。
A、职业经理无权调整下属的薪酬、奖金
B、下属由于职位和工作特征所限，通过努力来提高收入是有限的
C、公司的支付能力是十分有限的
D、个人的能力总是有限的
3、部门目标得到了上司的确认，却在下属中得不到认可，这主要是由于（）造成的。
A、部门经理不了解工作和市场环境
B、下属不了解组织目标、可能的变化及资源
C、下属出于自身利益
D、部门经理没有权威
4、下列属于职业经理的绩效评估目的的是（）。
A、获得说明困难或解释误会的机会
B、关心的是通过绩效评估为整个公司的人事决策提供依据
C、了解自己在公司的发展前景
D、希望通过绩效评估达到部门或自己预定的目的
5、当员工对公司的规章发牢骚时，职业经理应该（）。
A、站在公司立场解释 B、同情员工
C、与员工一起发牢骚 D、向上司提出异议
6、常见的纠正计划偏差的方法包括（）。
A、更好的锻炼
B、客观、公正的态度
C、更频繁的讨论
D、在被确认目标有误的前提下，修改目标
7、没有经理的指示，招聘主管不去做招聘工作，这是属于适度授权中（）式层次。
A、指挥 B、批准
C、把关 D、委托
8、在公司首次发行股票的过程中，发起人以工业产权、非专利技术作价出资的金额不得超过公司注册资本的（）。
A、15% B、20%
C、25% D、30%
9、对于SMART原则，应当避免下列词语的出现（）。
A、有效地 B、知道
C、定期 D、完成
10、部门目标得到了上司的确认，却在下属中得不到认可，这主要是由于（）造成的。
A、部门经理不了解工作和市场环境
B、下属不了解组织目标、可能的变化及资源
C、下属出于自身利益
D、部门经理没有权威
11、针对跨国公司，按照绩效评估的目的，属于第一重要的是（）。
A、晋升、任用决策 B、绩效管理
C、薪酬管理 D、员工优点和缺点的确定
12、“说你行，你就行，说你不行，你就不行”的做法，带来的后果是（）。
A、职业经理对下属进行了充分的授权
B、职业经理并没有真正使下属从根本上认同自己的工作目标
C、下属不能充分发挥自己的才干
D、部门成员之间彼此不服气、相互猜忌，不利于部门工作目标的实现
13、销售部经理自作主张，没有将公司的规章完全下达给销售人员，造成销售人员只向客户推销自己认为容易销售的产品。这主要是由于（）影响的。
A、经理的态度与行为
B、工作追踪中使用的资料有偏差
C、工作追踪没有到底
D、只对做得不好的下属进行追踪
14、下属对经济上的满足是有限的，主要原因是（）。
A、职业经理无权调整下属的薪酬、奖金
B、下属由于职位和工作特征所限，通过努力来提高收入是有限的
C、公司的支付能力是十分有限的
D、个人的能力总是有限的
15、作为内部客户服务的特征，表现为（）。
A、无形性 B、不可分性
C、可变性 D、易消失性
16、下列说法错误的是（）。
A、无法定量的目标是难以衡量的 B、定性目标无法确定，但是必不可少
C、定性目标也必须进行合理的考核
D、虽然有些工作不需要目标，但是规范及制度还是必需的
17、下列不作为衡量成果和评价工作状况的标准是（）。
A、市场占有率 B、公司形象
C、销售费用 D、产品品质
18、“你认为有什么其他的原因吗？”属于何种发问方式？（A、封闭式 B、激励式
C、假设式 D、开放式
19、按照“双因素理论”，下列属于激励因素的是（）。
A、工作本身 B、监督
C、工作条件 D、地位 20、激励与奖励之间的区别体现在（）。
A、激励主要体现在精神，奖励主要体现在金钱
B、激励比较正规，而奖励比较随意
C、激励侧重于事前，奖励侧重于事后
D、激励包含奖励
21、在公司内部，存在的供应链形式有（）。
A、商流
B、服务流
C、内部物流
D、信息流
22、下列说法错误的是（）。
A、无法定量的目标是难以衡量的
B、定性目标无法确定，但是必不可少
C、定性目标也必须进行合理的考核
。）
D、虽然有些工作不需要目标，但是规范及制度还是必需的
23、没有经理的指示，招聘主管不去做招聘工作，这是属于适度授权中（）式层次。
A、指挥 B、批准
C、把关 D、委托
24、当员工对公司的规章发牢骚时，职业经理应该（）。
A、站在公司立场解释 B、同情员工
C、与员工一起发牢骚 D、向上司提出异议
25、下列属于职业经理的绩效评估目的的是（）。
A、获得说明困难或解释误会的机会
B、关心的是通过绩效评估为整个公司的人事决策提供依据
C、了解自己在公司的发展前景
D、希望通过绩效评估达到部门或自己预定的目的
26、日计划在列出工作任务后接着应该做的事情是（）。
A、决定优先顺序
B、估计工作需要的时间
C、预留机动时间给以外的工作
D、事后的检查
27、观望型下属在自我评估时容易造成的现象是（）。
A、忽视绩效改进
B、无所谓
C、心存侥幸
D、看给别人怎么评
28、下列属于职业经理的绩效评估目的的是（）。
A、获得说明困难或解释误会的机会
B、关心的是通过绩效评估为整个公司的人事决策提供依据
C、了解自己在公司的发展前景
D、希望通过绩效评估达到部门或自己预定的目的
29、下列哪一行为不为我国《反不正当竞争法》所制止（）。
A、冒用某知名商品特有的包装的行为
B、以低于成本的价格销售鲜活商品的行为
C、最高奖的金额超过5000元的抽奖式有奖销售行为
D、政府利用行政权力限定他人购买其指定的经营者的商品的行为 30、观望型下属在自我评估时容易造成的现象是（）。
A、忽视绩效改进
B、无所谓
C、心存侥幸
D、看给别人怎么评
31、部门目标得到了上司的确认，却在下属中得不到认可，这主要是由于（A、部门经理不了解工作和市场环境
B、下属不了解组织目标、可能的变化及资源
C、下属出于自身利益
D、部门经理没有权威
32、绩效评估中职业经理的作用主要表现为（）。
A、在平时及时观察和记录下属的工作行为
B、根据考核表给下属打分，写评语
C、与下属一起共同制订绩效改进计划，并承担相应责任
D、向对奖惩等人事决策有异议、不满的员工作解释，说服和安抚工作）造成的。
第三篇：职业经理人应具备的素质
职业经理人应具备的素质
现代职业经理人，大到集团公司总裁、企业总经理，小到个体工商负责人及社区服务社社长，他们肩负着企业生存、发展的重要使命。一个合格的职业经理人，除了具有天赋外，主要靠自身学习和社会培育成长。不仅包括思想>、知识、智慧、经验、技能、品格、气质和风度，更重要的是做人的品行、人格、心态和为人的心胸。每个职业经理人都应该有自己独特的素质。
职业经理人首先应具有商业和个人信誉信誉不仅是企业的灵魂，也是一个企业负责人成功与否的标志。没有信誉的人是没有办法成功的，也不可能将不同的人团结在自己周围，也没有办法得到客户、股东、合作伙伴、员工的认可和爱戴，也没有办法实现企业的持续经营。
职业经理人应具有整合资源的能力现代企业的资源不仅是人、财、物三要素，还包括知识、时间、关系网络、智慧组合、公共关系等无形要素。作为企业负责人，应具有把有形与无形的资源要素有效地整合，即调动一切可调动的力量和资源，发挥竞争的优势和先机。
要有非凡的决策能力和应付挑战、变革能力一个优秀的职业经理人面对市场竞争和挑战，关键是做正确的决策。企业面对的决策环境和影响因素变化很大，决策的关键是职业经理人的魄力、胆识、判断能力以及市场竞争中决策能力和应变能力的较量。
要有一定的专业知识现代企业的管理，需要用现代技术手段提高工作效率。每一位职业经理人应该把自己变成学习型的人物，学习企业管理、学习与经营业务相关的专业知识，应变瞬息万变的市场，跟上市场变化而获得成功。
要有开放的心胸职业经理人必须鼓励异见和批评，对有不同意见的人应该给予奖励并设定相关机制，确保有畅通的信息反馈通路，这样才能经常了解企业不同层面任务的心声和要求，才能制定企业正确的战略和决策。
专家认为，目前现代企业对职业经理人素质要求越来越高。他们不仅要能胜任卓有成效的战略经营任务，还要求在领导团队同心协力完成既定目标的同时，迎接市场竞争的挑战。企业的发展，要求职业经理人以真、善、美的心对待员工、客户、合作伙伴，这样才能取得事业成功。
第四篇：一个成功的职业经理人应该具备的三项素质
一个成功的职业经理人应该具备的三项素质？ 一个成功的职业经理人应该具备的三项素质？
时间：2007-9-1 16:17:34 作者：佚名 来源：未知 点击数：75
什么是一个成功的职业经理人应该 具备的三项素质？ 具备的三项素质？当主持人张蔚提 出这个问题之后，三位嘉宾便开始专 出这个问题之后，心致志地在白板上写出他们的答 案。杰夫.泰勒在白板上画了一只耳朵。杰夫 泰勒在白板上画了一只耳朵。泰勒在白板上画了一只耳朵 在他看来，一个成功的职业经理人应 在他看来，该首先学会认真聆听，因为 大部分 该首先学会认真聆听，因为“大部分 的意见来自你的顾客”； 的意见来自你的顾客 ；其次是必须 具有创造性，对未来有一个比较明确的把握； 具有创造性，对未来有一个比较明确的把握； 有一个比较明确的把握 最后必须要有能力带领一个团队走向成功。最后必须要有能力带领一个团队走向成功。“热情是非常重要的。”杰夫 泰勒认为具有这三种素质的人往往会有热情，“有热情就表 热情是非常重要的。杰夫 泰勒认为具有这三种素质的人往往会有热情，有热情就表 杰夫.泰勒认为具有这三种素质的人往往会有热情 热情是非常重要的 示你具有创造性，而为了获得热情你必须学会很好的聆听，然后你才能具备相关能力。示你具有创造性，而为了获得热情你必须学会很好的聆听，然后你才能具备相关能力。” 杰夫.泰勒关于热情的观点得到了徐新的拥护，她将这种热情看作是一种上进的心态。杰夫 泰勒关于热情的观点得到了徐新的拥护，她将这种热情看作是一种上进的心态。除 泰勒关于热情的观点得到了徐新的拥护 此之外，她还认为商业直觉和领导能力是必备素质，知道什么东西能卖 知道什么东西能卖，此之外，她还认为商业直觉和领导能力是必备素质，“知道什么东西能卖，怎么才能赚到 钱，这就是一种商业直觉。而领导能力则体现为能够把系统和制度建设好，执行好每一个 这就是一种商业直觉。而领导能力则体现为能够把系统和制度建设好，细节。细节。” 王佳芬用“头脑、眼睛和心”来表达这三种素质。她说：“首先要有战略的头脑，然后才会 王佳芬用 头脑、眼睛和心 来表达这三种素质 她说： 首先要有战略的头脑，头脑 来表达这三种素 首先要有战略的头脑 有梦想和有实现梦想的能力； 有梦想和有实现梦想的能力；其次要用慧眼去发现消费者的需求，其次要用慧眼去发现消费者的需求，要有发现商业机会的能 力；最后要有事业心和良好的品行，要有一种建设者的心态。” 最后要有事业心和良好的
品行，要有一种建设者的心态。“首先是对所在企业的企业文化和社会文化的理解和驾驭能力；其次是要有一个坦荡和平首先是对所在企业的企业文化和社会文化的理解和驾驭能力； 首先是对所在企业的企业文化和社会文化的理解和驾驭能力 和的心态；最后是要有影响他人的能力，能够很好地和别人合作。” 潇然的回答更像是他 和的心态；最后是要有影响他人的能力，能够很好地和别人合作。的职业经理人生涯的感言。的职业经理人生涯的感言。当职业经理人的观点不能被他的上司认可时，他应该去怎么做？王佳芬表示预见未来和积 当职业经理人的观点不能被他的上司认可时，他应该去怎么做？ 极沟通非常重要，因为 大多数领导还是喜欢那些有观点的 有思想的、愿意跟你交流的 大多数领导还是喜欢那些有观点的、极沟通非常重要，因为“大多数领导还是喜欢那些有观点的、有思想的、愿意跟你交流的 人的。如果他不能说服自己的领导 就应该毫不犹豫地选择去执行。如果他不能说服自己的领导，人的。”如果他不能说服自己的领导，就应该毫不犹豫地选择去执行。
了解不同的企业文化在潇然看来非常重要，因此在做一件事情之前做好沟通和舆论工作是 了解不同的企业文化在潇然看来非常重要，必要的。他说，有时候在给领导汇报之前先把事情做成了往往会有出乎意料的效果 有时候在给领导汇报之前先把事情做成了往往会有出乎意料的效果，必要的。他说，“有时候在给领导汇报之前先把事情做成了往往会有出乎意料的效果，这 将会让自己的领导更加了解你，并可能在将来获得更多权限。将会让自己的领导更加了解你，并可能在将来获得更多权限。” 作为一个企业老板，杰夫 泰勒也认可这种 先斩后奏”的做法 他说： 一个非常有胆略 泰勒也认可这种“先斩后奏 的做法。作为一个企业老板，杰夫·泰勒也认可这种 先斩后奏 的做法。他说：“一个非常有胆略 的经理常常会有一系列新想法并不断尝试，的经理常常会有一系列新想法并不断尝试，虽然他们的创意并不总是成功的，虽然他们的创意并不总是成功的，但一般说来 我是可以接受的，因为这往往是企业成长的源泉。我是可以接受的，因为这往往是企业成长的源泉。”
寻找成功经理人 寻找成功经理人
如果说关于成功职业经理人素质的描述大同小异的话，如何在短短的招聘时间内快速甄别 如果说关于成功职业经理人素质的描述大同小异的话，出谁最具有成功经理人的潜质呢？四位嘉宾即将对两位应聘者做模拟面试，招聘的职务是 出谁最具有成功经理
理人的潜质呢？四位嘉宾即将对两位应聘者做模拟面试，一个跨国公司在中国的一个新项目的总经理，他的职责是去开辟一个全新的市场。一个跨国公司在中国的一个新项目的总经理，他的职责是去开辟一个全新的市场。两位应聘者具有完全不同的风格，两位应聘者具有完全不同的风格，第一个以亲和力和踏实作风见长，第一个以亲和力和踏实作风见长，而第二个则以先声夺 人的开端和自信有力的回答给人留下了深刻印象。他在面试问了面试官很多有关这一职位 人的开端和自信有力的回答给人留下了深刻印象。要求的问题，回答问题时斩钉截铁。要求的问题，回答问题时斩钉截铁。作为一家猎头公司的总裁，杰夫 泰勒面试时的问题似乎有些漫不经心 你最大的爱好和 泰勒面试时的问题似乎有些漫不经心，作为一家猎头公司的总裁，杰夫·泰勒面试时的问题似乎有些漫不经心，“你最大的爱好和 你喜欢它的原因是什么？ 在两位应聘者给出答案之后 在两位应聘者给出答案之后，你喜欢它的原因是什么？”在两位应聘者给出答案之后，他又追问了很多有关这一爱好的 细节问题，但对工作本身则没有问什么问题。细节问题，但对工作本身则没有问什么问题。“这是一种招聘策略。”杰夫 泰勒后来在做出选择时说，“在面试前 10 分钟里，我不会问 这是一种招聘策略。杰夫 泰勒后来在做出选择时说，在面试前 分钟里，这是一种招聘策略 杰夫·泰勒后来在做出选择时说 到和他们准备内容相关的任何问题，这样能更好地发现他们的本质是怎样的。如果他们把 到和他们准备内容相关的任何问题，这样能更好地发现他们的本质是怎样的。所有的时间都花在准备一成不变的答案上面，他们就不可能回答好这些问题。所有的时间都花在准备一成不变的答案上面，他们就不可能回答好这些问题。” 在他看来，一个人对爱好的投入程度往往也会影响到他在工作中的表现，我希望看到他 在他看来，一个人对爱好的投入程度往往也会影响到他在工作中的表现，“我希望看到他 们在谈论到自己的兴趣爱好时的反应如何，们在谈论到自己的兴趣爱好时的反应如何，对爱好的热情同样可以转移到工作上，对爱好的热情同样可以转移到工作上，一个在 日常生活中缺乏激情的人同样不会在工作上富有激情。日常生活中缺乏激情的人同样不会在工作上富有激情。” 徐新的问题则从性格和业绩这两点展开，她先是问第一位应聘者觉得还有那些地方可以改 徐新的问题则从性格和业绩这两点展开，进，然后则是问第二个应聘者在以往的工作中的业绩表现
。当第一位应聘者坦言自己“缺 然后则是问第二个应聘者在以往的工作中的业绩表现。当第一位应聘者坦言自己 缺 少霸气”时她显得有些失望，相反对第二位应聘者有些锋芒毕露的作风比较欣赏。少霸气 时她显得有些失望，相反对第二位应聘者有些锋芒毕露的作风比较欣赏。时她显得有些失望
她最终选择了第二位应聘者，其中很重要的理由她很在意第一位面试中谈及的 缺少霸 她最终选择了第二位应聘者，其中很重要的理由她很在意第一位面试中谈及的“缺少霸 气”，而这恰恰是她认为那个职位非常需要的一种性格气质。她说，“业绩往往不是两个，而这恰恰是她认为那个职位非常需要的一种性格气质。她说，业绩往往不是两个 小时的面试能看出来的，一定要有以往的业绩作为证明，小时的面试能看出来的，一定要有以往的业绩作为证明，但性格中那种获胜的激情和领导 但性格中那种获胜的激情和领导 能力则是可以看出来的，这就是面试中的一个重要标准。能力则是可以看出来的，这就是面试中的一个重要标准。” 王佳芬的问题显得更加着眼于这个职位本身的要求。王佳芬的问题显得更加着眼于这个职位本身的要求。比如说对这一职位的具体想法和目 标，在开发新产品是他想达到什么目标并且怎么做，在开发新产品是他想达到什么目标并且怎么做，如何在这一职位上调动资源和配置资 源已完成目标，还有就是如何团队合作和学习来提升团队的作战能力。源已完成目标，还有就是如何团队合作和学习来提升团队的作战能力。在最后的选择中，她表示要取决于对这个职位的企图心。她说： 如果说我希望这个企业 在最后的选择中，她表示要取决于对这个职位的企图心。她说：“如果说我希望这个企业 有一个长期的成功，我会选择第一个应聘者，因为他很踏实，而且潜力很大。有一个长期的成功，我会选择第一个应聘者，因为他很踏实，而且潜力很大。如果我想获 得比较快的成功，我会选择第二个应聘者，因为他能在很短时间之内给公司带来变化。得比较快的成功，我会选择第二个应聘者，因为他能在很短时间之内给公司带来变化。” 潇然描述了一个艰难的跨部门合作情景，然后问应聘者如何在不利的情况下争取各个部门 潇然描述了一个艰难的跨部门合作情景，的支持。的支持。通过这种情景测试，通过这种情景测试，他希望能同时发现应聘者在性格和工作经验方面是否适合这 份工作，并且能够带领整个团队完成既定的任务目标。份工作，并且能够带领整个团队完成既定的任务目标。他显然很欣赏第二位应聘
者的工作经验和果敢作风，他显然很欣赏第二位应聘者的工作经验和果敢作风，但同时表示希望第一位应聘者能够作 为助手辅佐前者的工作。他说： 他唯一欠缺的就是相关工作经验，但以他的潜力而言，他唯一欠缺的就是相关工作经验 为助手辅佐前者的工作。他说：“他唯一欠缺的就是相关工作经验，但以他的潜力而言，我相信他能够在副手的位置上取得成功。我相信他能够在副手的位置上取得成功。”
经理人为何失败
“一家民营企业正在快速发展之中，请来了一位过去在跨国公司拥有优秀经历的职业经理 一家民营企业正在快速发展之中，一家民营企业正在快速发展之中 人，然而在短暂的蜜月期之后，公司便发现这位职业经理人严重水土不服，最后这个职业 然而在短暂的蜜月期之后，公司便发现这位职业经理人严重水土不服，经理人只好黯然辞职。主持人张蔚描述了这样一幅情景 主持人张蔚描述了这样一幅情景。经理人只好黯然辞职。”主持人张蔚描述了这样一幅情景。经理人为何失败？这一问题的背后不仅仅是一些个案，从中更可以看出一些普遍的趋势。经理人为何失败？这一问题的背后不仅仅是一些个案，从中更可以看出一些普遍的趋势。由于中国的企业家和职业经理人都还不成熟，导致对自己的定位和对对方的期望都会有一 由于中国的企业家和职业经理人都还不成熟，些偏差，所以便很容易在彼此的合作中发出一些不和谐的声音。些偏差，所以便很容易在彼此的合作中发出一些不和谐的声音。的声音 潇然将这个问题的答案归结于一种“追求预期和心态，现在有一个全社会的心态问题 现在有一个全社会的心态问题，潇然将这个问题的答案归结于一种 追求预期和心态”，“现在有一个全社会的心态问题，追求预期和心态 大家都希望往高层走，甚至想自己当老板。据他分析 如果怀着这样的预期和心态，据他分析，大家都希望往高层走，甚至想自己当老板。”据他分析，如果怀着这样的预期和心态，很
可能在一段工作时间便会有一种失落感。可能在一段工作时间便会有一种失落感。不仅如此，由于中国经济发展迅速，到处充满了机会。不仅许多大公司在纷纷招人，不仅如此，由于中国经济发展迅速，到处充满了机会。不仅许多大公司在纷纷招人，而且 很多人有自主创业的打算。很多人有自主创业的打算。因为机会成本比较高，因为机会成本比较高，职业经理人更容易倾向于跳槽或者自主 创业，这是一种普遍的社会心态。创业，这是一种普遍的社会心态。王佳芬不愿意将这种现象称之为“失败
第五篇：2014年职业经理人应具备的思维能力每日一讲(12月25日)
2014年职业经理人应具备的思维能力每日一讲（12月25日）每日一讲：
(单项选择题)
1、采用“第二象限工作法”管理时间，第二象限指的是（）的事情。
A、紧急且重要 B、紧急但不重要的
C、不紧急但重要 D、不紧急也不重要
2、激励与奖励之间的区别体现在（）。
A、激励主要体现在精神，奖励主要体现在金钱
B、激励比较正规，而奖励比较随意
C、激励侧重于事前，奖励侧重于事后
D、激励包含奖励
3、没有经理的指示，招聘主管不去做招聘工作，这是属于适度授权中（）式层次。
A、指挥 B、批准
C、把关 D、委托
4、作为内部客户服务的特征，表现为（）。
A、无形性 B、不可分性
C、可变性 D、易消失性
5、绩效评估中职业经理的作用主要表现为（）。
A、在平时及时观察和记录下属的工作行为
B、根据考核表给下属打分，写评语
C、与下属一起共同制订绩效改进计划，并承担相应责任
D、向对奖惩等人事决策有异议、不满的员工作解释，说服和安抚工作
6、按照“双因素理论”，下列属于激励因素的是（）。
A、工作本身 B、监督
C、工作条件 D、地位
7、由于没有制定计划来规范行为，造成的后果有（）。
A、经验不足的下属工作起来会摸不着头脑
B、有经验的员工能很好地完成工作目标
C、各有经验的成员之间能有效地配合 D、管理混乱、资源浪费及工作效率低下
8、为了消除错觉，上司在面谈中往往采用非语言沟通，这些方法包括（）。
A、空间场所的选择
B、适度暗示
C、身体姿势的选择
D、注视方法的选择
9、作为内部客户服务的特征，表现为（）。
A、无形性 B、不可分性
C、可变性 D、易消失性
10、观望型下属在自我评估时容易造成的现象是（）。
A、忽视绩效改进
B、无所谓
C、心存侥幸
D、看给别人怎么评
11、为了消除错觉，上司在面谈中往往采用非语言沟通，这些方法包括（）。
A、空间场所的选择
B、适度暗示
C、身体姿势的选择
D、注视方法的选择
12、绩效评估中职业经理的作用主要表现为（）。
A、在平时及时观察和记录下属的工作行为
B、根据考核表给下属打分，写评语
C、与下属一起共同制订绩效改进计划，并承担相应责任
D、向对奖惩等人事决策有异议、不满的员工作解释，说服和安抚工作
13、采用旅游作为激励方法的优点有（）。
A、简单、方便
B、高层次的奖赏
C、大部分人愿意带配偶同去
D、激励效果明显
14、作为内部客户服务的特征，表现为（）。
A、无形性 B、不可分性
C、可变性 D、易消失性
15、下列哪一行为不为我国《反不正当竞争法》所制止（）。
A、冒用某知名商品特有的包装的行为
B、以低于成本的价格销售鲜活商品的行为
C、最高奖的金额超过5000元的抽奖式有奖销售行为
D、政府利用行政权力限定他人购买其指定的经营者的商品的行为
16、商场如战场，今天的情况可能就和明天的完全不同。因此，针对不太确定的目标，公司应该（）。
A、设定几种情况，分别制定几套方案以考虑
B、以不变应万变
C、全权让职业经理人负责
D、努力改变公司可以承受的环境条件
17、下列不作为衡量成果和评价工作状况的标准是（）。
A、市场占有率 B、公司形象
C、销售费用 D、产品品质
18、目前在许多公司中运行的绩效考核，最大的问题在于？（）
A、绩效标准不具体、不可衡量
B、绩效标准是不为人所知
C、绩效标准是不合乎组织目标
D、绩效标准不是事先制订的
19、下列说法错误的是（）。
A、无法定量的目标是难以衡量的 B、定性目标无法确定，但是必不可少
C、定性目标也必须进行合理的考核
D、虽然有些工作不需要目标，但是规范及制度还是必需的 20、当员工对公司的规章发牢骚时，职业经理应该（）。
A、站在公司立场解释 B、同情员工
C、与员工一起发牢骚 D、向上司提出异议
21、下列因素属于突发性干扰的是（）。
A、无效会议 B、不速之客
C、计划不周 D、工作拖延
22、观望型下属在自我评估时容易造成的现象是（）。
A、忽视绩效改进
B、无所谓
C、心存侥幸
D、看给别人怎么评
23、针对跨国公司，按照绩效评估的目的，属于第一重要的是（）。
A、晋升、任用决策 B、绩效管理
C、薪酬管理 D、员工优点和缺点的确定
24、“按照公司或部门的年计划不就确定了长期计划。”这种想法的错误之处在于（）。
A、没有注意计划的弹性
B、没有注意计划的滚动
C、没有估计多种可能
D、没有考虑企业的资源与条件
25、下属对经济上的满足是有限的，主要原因是（）。
A、职业经理无权调整下属的薪酬、奖金
B、下属由于职位和工作特征所限，通过努力来提高收入是有限的
C、公司的支付能力是十分有限的
D、个人的能力总是有限的
26、部门目标得到了上司的确认，却在下属中得不到认可，这主要是由于（）造成的。
A、部门经理不了解工作和市场环境
B、下属不了解组织目标、可能的变化及资源
C、下属出于自身利益
D、部门经理没有权威
27、日计划在列出工作任务后接着应该做的事情是（）。
A、决定优先顺序
B、估计工作需要的时间
C、预留机动时间给以外的工作
D、事后的检查
28、下列因素属于突发性干扰的是（）。
A、无效会议 B、不速之客
C、计划不周 D、工作拖延
29、采用旅游作为激励方法的优点有（）。
A、简单、方便
B、高层次的奖赏
C、大部分人愿意带配偶同去
D、激励效果明显
30、下列不作为衡量成果和评价工作状况的标准是（）。
A、市场占有率 B、公司形象
C、销售费用 D、产品品质
31、在公司内部，存在的供应链形式有（）。
A、商流
B、服务流
C、内部物流
D、信息流
32、日计划在列出工作任务后接着应该做的事情是（）。
A、决定优先顺序
B、估计工作需要的时间
C、预留机动时间给以外的工作
D、事后的检查
33、下列属于职业经理的绩效评估目的的是（）。
A、获得说明困难或解释误会的机会
B、关心的是通过绩效评估为整个公司的人事决策提供依据
C、了解自己在公司的发展前景
D、希望通过绩效评估达到部门或自己预定的目的
34、商场如战场，今天的情况可能就和明天的完全不同。因此，针对不太确定的目标，公司应该（）。
A、设定几种情况，分别制定几套方案以考虑
B、以不变应万变
C、全权让职业经理人负责
D、努力改变公司可以承受的环境条件
35、为了消除错觉，上司在面谈中往往采用非语言沟通，这些方法包括（）。
A、空间场所的选择
B、适度暗示
C、身体姿势的选择
D、注视方法的选择
36、在公司内部，存在的供应链形式有（）。
A、商流
B、服务流
C、内部物流
D、信息流
37、“你认为有什么其他的原因吗？”属于何种发问方式？（A、封闭式 B、激励式
C、假设式 D、开放式
38、观望型下属在自我评估时容易造成的现象是（）。
A、忽视绩效改进
B、无所谓
C、心存侥幸
D、看给别人怎么评
39、下列说法错误的是（）。
A、无法定量的目标是难以衡量的
B、定性目标无法确定，但是必不可少
C、定性目标也必须进行合理的考核
D、虽然有些工作不需要目标，但是规范及制度还是必需的 40、下列因素属于突发性干扰的是（）。
A、无效会议 B、不速之客
C、计划不周 D、工作拖延
41、日计划在列出工作任务后接着应该做的事情是（）。
A、决定优先顺序
B、估计工作需要的时间。）
C、预留机动时间给以外的工作
D、事后的检查
42、日计划在列出工作任务后接着应该做的事情是（）。
A、决定优先顺序
B、估计工作需要的时间
C、预留机动时间给以外的工作
D、事后的检查
43、“你认为有什么其他的原因吗？”属于何种发问方式？（）。
A、封闭式 B、激励式
C、假设式 D、开放式
44、下列属于职业经理的绩效评估目的的是（）。
A、获得说明困难或解释误会的机会
B、关心的是通过绩效评估为整个公司的人事决策提供依据
C、了解自己在公司的发展前景
D、希望通过绩效评估达到部门或自己预定的目的
45、下列不作为衡量成果和评价工作状况的标准是（）。
A、市场占有率 B、公司形象
C、销售费用 D、产品品质
46、“按照公司或部门的年计划不就确定了长期计划。”这种想法的错误之处在于（A、没有注意计划的弹性
B、没有注意计划的滚动
C、没有估计多种可能
D、没有考虑企业的资源与条件
。）
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