库车县第七小学大走访长效机制（5篇）

第一篇：库车县第七小学大走访长效机制

库车县第七小学“万名干部大走访”活动长效机制

“长治久安大宣教”活动已经进入了整改落实的关键时期，为进一步深化“万名干部大走访”活动，切实帮助基层理清发展思路、解决突出问题，确保活动取得实实在在的成效，先制定库车县第七小学“万名干部大走访”活动长效机制。

一、目标明确，量化走访活动。在大走访活动中要提高领导干部和广大教职工的认识，将走访调研、解决问题、为民办事和制度建设工作贯穿始终，讲走访的目标任务量化到每个党员干部，宣传党的惠民政策，确保走访活动有目标，有成效。

二、建立责任包干，深入落实走访活动。在“大走访“活动中，实施首问负责制，坚持“谁走访、谁负责”，要建立健全走访台账，制定“大走访”活动记录，建立领导责任制，立项攻坚制、挂钩走访制、情况周报制，走访干部要深入群众，用身边的人和事教育和影响群众，每月按时走访，在活动中各司其职、密切配合、齐抓共管。

三、要健全走访措施，建立帮扶服务的长效机制。在“大走访”活动中，确立以全面帮扶为中心，扶贫帮困，要善于发现和挖掘深层次、内幕性、预警性的信息，同时对群众反映的问题和困难要分清责任，抓紧办理，确立帮扶工作有效落实。

四、多措并举，健全长效机制。在走访活动中，对能够发现问题并解决问题的同志要予以全校表彰，对于在帮扶工作中，帮扶效果显著的要树立典型，进行全校表彰。对于走访中对有重大问题漏报、迟报或隐瞒不报的，一经发现严肃追究相关人员责任。

总之，在走访过程中要着重解决热点、难点问题，以实际行动切实让群众感受到新的变化，使大走访活动取得实实在在的成效。

库车县第七小学

2012年2月13日

第二篇：走访企业长效机制

三管齐下 常态服务

———XX街道建立健全走访企业长效机制

今年2月中旬至3月底，XX街道在“走社访企”大走访活动，累计对企业进行走访 次，收集意见建议 次，解决问题 次，以高效热情的工作态度、勤廉务实的工作作风赢得了企业的大力拥护和支持。为了巩固 “走社访企”大走访活动的成果，XX街道三管齐下，建立健全了定点走访企业的长效机制，进一步提高为企业服务的品质，确保地区经济实现又好又快发展。

一、规定具体内容，确保走访到位。

街道对领导干部走访企业的内容做了详细的规定，走访中要熟悉和掌握企业的发展和基本经营情况,了解并帮助企业解决在筹建、建设和生产阶段遇到的困难和问题，帮助企业发挥现有优势做强做大，并积极为企业争取有关扶持优惠政策、探讨有关企业经济指标的落实和工作措施等，通过各项工作促进XX企业发展壮大，为XX地区的经济发展增添活力。

二、创新走访形式，确保渠道畅通。

定人定点定期走访。街道领导干部每半年至少一次做好定点企业的走访工作，走访中深入了解企业发展状况，帮助企业协调解决实际困难，积极做好政策宣传和业务指导工作。通过定人定点定期走访，进一步了解企业需求、加强和企业的交流沟通，同时深化街道对企服务的各项措施，有针对性的为企业提供更加行之有效的服务。

多渠道全天候访谈。除了面对面的走访交流，街道拓宽和企业交流平台，以党建群、工会群等各种企业群创新交流形式，不但可以及时对企业在生产工作中遇到的疑难问题给予及时答复协调，走访前也可就走访时间、地点、内容等先行和企业进行沟通，确保更具针对性、有效性。

多角度多平台搭建。以党建平台入手，重视企业中党员发展，通过他们更好了解企业需求、宣传街道政策，使得他们成为街道与企业之间沟通的坚固桥梁，促进街道为企业服务工作更好的开展；搭建社企平台，走访中根据收集到的信息，对有着回馈居民、承担社会服务愿望的企业，街道适时建立社企平台，打造企业和居民之间互相支持、更加和谐稳定的关系；建立企业信息平台，根据不同企业特点定期邀请企业共同交流讨论，以企业信息平台的建立和沟通，促进企业及时了解信息实现互助双赢；依托企业物管平台，定期联系各商务楼宇物业，做好企业需求调查，更好协调处理企业发展中遇到的问题、促进楼宇企业健康向发展。

三、重视进度督办，确保走访实效。

建立走访进度跟踪、领导干部回访等督办机制：一是掌握领导干部走访企业时间、对象、内容，第一时间了解企业发展中存在的问题和困难；二是定期通报走访进度和困难解决情况，强化内部监督，督促问题解决进程，确保走访实效；三是随机抽取企业进行回访，不定期了解企业反映问题的解决情况以及企业对走访的满意度，进一步加强领导，明确责任，真正做到实实在在为企业办实事、办好事。

第三篇：构建大走访长效机制的意见

全民访组字„2011‟4号

关于建立“三民”工程大走访活动

长效机制的意见

县“三民”工程大走访活动各镇联系组、各征迁指挥组、各工作组，各相关部门、单位，县“三民”工程大走访活动各工作机构：

为了深入贯彻落实胡锦涛总书记今年“七〃一”讲话精神，促使全县各级党政机关和干部工作重心下移，经常深入实际、深入基层、深入群众，做到知民情、解民忧、暖民心，根据市委、市政府相关文件、《关于在全县开展“三民”工程大走访创先争优促发展活动的通知》（全„2011‟59号）和《关于做好“三民”工程大走访活动“回头看”工作的通知》（全民访组字„2011‟3号）要求，各城区征迁户走访指挥组、各镇联系组、各工作组，要认真总结大走访工作成果，研究建立“四包三推进一联系”长效机制，即包社情民意收集、包政策法规宣传、包信访个案化解、包困难群体帮扶，推进社区维稳平台建设、推进惠民政 策落实、推进村（社区）和谐创建，建立工作组联系村（社区）共建制度，做到基层建设有人抓、民生保障有人问、群众困难有人帮、矛盾纠纷有人管，使“三民”工程大走访活动固定化、常态化。现就建立“三民”工程大走访活动长效机制，提出以下意见:

一、主要目标

认真研究总结“三民”工程大走访活动以来好的经验，不断探索社会管理和群众工作的新举措，与创先争优活动紧密结合，深入了解群众所思、所想、所盼；不断提高全县党员干部的群众工作水平和社会管理能力，化解矛盾、解决问题；不断提升全县广大群众安全感、满意度、幸福感，实现社会管理上水平，党员干部受教育，人民群众得实惠，为建设和谐全椒，推动跨越发展营造良好环境。

二、基本原则

（一）坚持党政主导，各镇联系组、各征迁指挥组、各工作组、工作机构分工负责的原则。发挥党政主导作用，县委领导牵头负责，县“三民”工程大走访领导小组具体负责，各工作组直接负责，建立任务清晰、职责明确的责任体系，做到事事有人管，件件有着落。

（二）坚持统筹兼顾，协调各方的原则。群众工作和社会管理是一项复杂的系统工程，为使走访工作讲求质量、落到实处，机制建设本着既总揽全局、突出重点，又协调各方、多头联动的原则，确保科学合理、运转高效。

（三）坚持实事求是，量力而行，尽力而为的原则。各走访工作组及相关部门、单位，各参与走访的党员干部，要牢记 宗旨，服务大局，宣传政策、排查矛盾纠纷、解决问题，要坚持原则，实事求是；建立机制，要量力而行、尽力而为；坚决杜绝形式主义、官僚主义，严禁脱离实际、脱离群众。

三、建立长效机制

建立、完善县级领导与联系镇、联系村（社区），各工作组与走访村（社区）共建制度。根据县委意见，县联系领导对镇、村（社区）联系点实行固化，在本次三民工程大走访集中走访活动结束之后，各工作组与走访村将实行长期共建。工作组成员因人事变动，由新任或相关人员及时接替走访工作。县联系领导对联系镇及所辖工作组共建情况要定期不定期检查，指导、督促走访工作的开展，全面帮助协调和化解群众反映的矛盾问题。根据《中共安徽省委关于加强和改进新形势下群众工作的若干意见》（皖发[2010]25号）精神，县级领导和县部门领导干部深入基层、联系点不少于60天；干部下基层要轻车简从，深入实际，深入群众，掌握实情，问计于民；大力推行“一线工作法”，沉下身子，进村（社区）入户，访贫问苦，切实帮助群众解决困难；在重大节日、发生严重自然灾害等特殊时期，领导干部和各工作组要主动深入群众。

（一）创新社情民意收集机制。

1、建立社情民意收集网络。

县委办公室设立社情民意收集处理中心，落实人员，公布联系方式，挂牌办公，采取24小时值班，接收、处理全县社情民意信息。各工作组制定社情民意收集方案，确定1-2名专职信息员，采取全面走访、重点调研、发放社情民意调查问卷、设置社情民意意见箱等多种方式，定期不定期收集信息并报县 社情民意收集处理中心。

2、完善社情民意处理运行机制。

（1）工作组在每次走访中，要认真做好民情日记，做到一事一记。信息员负责对民情日记、社情民意调查表、意见箱信息收集、汇总、梳理、分类工作。

（2）工作组对收集的信息，根据情况，或答疑解惑，或力所能及地帮助解决实际问题，对较复杂的个性问题，及时向联系的县领导汇报，由县领导牵头负责，协调处理。

（3）信息员负责将本组每月社情民意收集处理情况，月底前报县社情民意信息收集处理中心；对走访工作中了解到的事关社会稳定的隐患问题，或群众反映强烈的热点、难点问题，经工作组长签字后及时上报县社情民意收集处理中心，做到急事急报，特事特报。

（4）县社情民意收集处理中心对各工作组上报信息，整理分类后，对共性问题，每月底向县委、县政府汇报，为县委、县政府掌握全县社情民意、出台相关政策提供决策参考；对上报的急事、特事，立即向县委、县政府汇报，为上级部门及时研究对策、采取措施创造时机；每月底公布全县各工作组社情民意收集处理情况，督促工作组做好走访及信息收集处理工作。

（二）创建政策形势宣讲服务体系。

1、县委宣传部设立县政策形势信息中心。县委宣传部牵头，县政法、农委、人社、民政、财政、卫生、房管、水利、党校等单位、部门确定专人，县志愿者组织抽调部分志愿者，协同配合，组成政策法规、发展形势资料服务团，定期向中心提供相关政策法规、发展形势等资料。信息中心安排专人对资料进 行统一整理、分类存储，形成信息库，确保信息完整、更新及时，为工作组资料检索，开展政策形势宣讲提供信息支持。

2、完善政策法规、发展形势宣讲机制。

（1）县委宣传部负责，制定我县政策、形势信息宣讲总体方案；进一步巩固、扩大我县 “三民”工程集中走访政策形势宣讲成效，由县志愿者组织配合，继续组织政策法规、发展形势宣讲团开展宣讲活动；继续组织由文艺工作者组成的文艺宣传团开展送戏下乡文艺宣传活动；充分发挥现代媒体作用，在广播、电视、网络上开辟政策法规、发展形势专栏。

（2）各工作组要相应建立宣讲长效机制。确定1-2名宣讲员，负责各类政策法规、发展形势宣讲工作；工作组根据走访调研情况，就群众普遍关心的共性问题等，利用农家大院、小区广场，开展集中宣讲，集中宣讲每季度不少于1次；对群众反映的个性问题，结合入户走访等多种形式，即时讲解。工作组在走访前，及时与县信息中心联系，索取相关宣讲资料，信息中心在2日内提供相关信息和咨询。根据实际需要，工作组可邀请宣讲团、文艺宣传团到走访村（社区）开展政策形势宣讲、文艺宣传，信息中心积极配合、全面调度。

（3）各工作组每月底将本组政策形势宣讲情况上报县政策形势信息中心，信息中心要及时了解基层群众政策法规及发展信息需求动态，利用媒体专栏，以政策法规解读、专家在线咨询、案例解析、社会经济发展讲座等多种形式开展宣讲宣传活动，各栏目每月不少于2期。信息中心在每季末公布各工作组政策法规和发展形势宣讲情况，指导督促工作组开展好政策形势宣讲工作。

（三）创立信访个案化解机制。

1、县信访部门根据全县信访形势，收集整理信访信息，建立信访档案，根据案件类型、案源地等分类归档；向各走访工作组提供走访村（社区）信访信息。

2、各工作组建立本组信访工作制度，坚持与镇、村（社区）、县信访部门互动，准确掌握走访村（社区）信访动态，对信访部门安排的信访案件，实行包保责任制，由组长或副组长牵头负责，坚持包案、带案下访，驻点接访，做到全面走访与重点走访相结合，上门走访与定点接访相结合，定期接访与不定期接访相结合，及时协调解决合理诉求，全程记录、跟踪违法违规信访案件。

3、各工作组指导、督促、配合基层做好信访工作，及时将信访个案化解情况、疑难复杂案件与镇、村（社区）通气；定期上报信访工作开展情况，对重大信访案件，要求做到及时准确上报，争取做到小问题在工作组、基层化解，大问题稳控在基层并逐步化解。

4、信访部门根据上报信息，及时更新全县信访档案，对重大信访案件及时向县委、县政府汇报。

（四）建立困难群体帮扶机制。

1、设立全县困难群体信息库。由县民政局牵头，工作组、镇、村（社区）、人社、卫生、工会、妇联、残联及慈善机构等部门、群团组织相互配合，畅通信息共享渠道，联网整合困难群体信息，形成全县困难群体信息库，信息库设在县民政局，民政局安排专人，负责库内信息更新、维护及联络工作；工作组结合走访，定期做好走访村（社区）困难群体、困难家庭摸 排工作，按照相关程序确定困难群体帮扶对象，及时报送县困难群体信息库。

2、各联系组、各走访征迁户指挥组组长为所联系镇、各城市征迁片区困难群体帮扶工作主要责任人，指导、督促各工作组开展帮扶工作。各工作组以困难群体信息库为依托，确定帮扶对象。各工作组在帮扶工作中遇到的难题，及时向联系县领导汇报，由联系领导负责协调相关部门解决。

3、各工作组对困难群体、困难家庭重点走访，根据实际情况，提供物质帮助，建立党员干部与困难群众“结对”帮扶制度，根据确认情况，提供物质帮助、就业信息、脱贫项目帮扶等。

4、对困难群体，各工作组要做到经常性联系，特别是遇到困难急事，要立即响应。

（五）推进村（社区）维稳平台、机制建设。

由县委政法委牵头，各工作组和镇、村（社区）联动，推进村（社区）维稳平台、机制建设。

1、帮助村（社区）建立完善综治维稳各项制度。成立村（社区）综治维稳办公室，选配专人，做好村（社区）综治维稳工作日常调度，完善村（社区）警务处置、矛盾纠纷排查调解、信访接待、重点人群管理等制度。

2、建立健全联防队伍和防控设施。协助建立以村（社区）党员干部、村（居）民代表、民兵、志愿者为骨干的联防体系，明确任务，责任到人。帮助村（社区）加大投入，建立物防、技防体系，如安置路灯、防盗门、监控探头、自动报警器等。

3、完善综治维稳运行机制。（1）建立社会治安政策法规宣讲制度，结合政策法规形势宣讲，工作组宣讲员定期不定期开展社会治安政策法规宣传，增强群众的法治观念和防范意识。

（2）完善安全隐患排查机制，工作组在走访中，要协助走访村（社区）对消防、危房、电路、水域等安全隐患，对出租房、流动人口中的高危人群等认真排查，建立档案，分解落实责任，制定预案。

（3）建立刑释解教人员等重点人群结对帮教机制，根据走访中掌握的情况，工作组确定专人，开展“一对一”结对帮教，开展心理疏导，提供相关生产、就业信息及其他力所能及的帮助。

（4）各工作组要建立与走访村（社区）、镇综治维稳办、司法所、公安派出所综治维稳联动机制，协助走访村（社区）与相关部门、机构畅通综治信息共享渠道，遇治安突发案件、群体性事件要及时到走访村（社区），协助并督促做好稳控、化解工作。

（六）推进惠民政策落实工作。

1、各工作组利用所建立的政策形势宣讲机制，将现行有效的各项惠民政策措施，不折不扣地向群众宣传解释，尤其要加强对新出台惠民政策的宣传力度，及时向走访村（社区）群众宣讲，着力提高群众对政策知晓率。

2、建立惠民政策落实机制。工作组结合走访活动，采取多种方式，全面了解走访村（社区）惠民政策落实情况。工作组信息员要对惠民政策落实情况进行整理分类，及时上报县政策形势信息处理中心。对政策未落实到位的，逐级反映，并督促 基层将惠民政策落实到位；必要时，工作组安排专人，主动联系县相关部门、单位，帮助落实；对不符合相关政策条件的，要向群众耐心解释说服。信息员要帮助村（社区）健全惠民政策落实情况基础档案，着力提高惠民政策落实工作信息化水平。

3、县政策形势信息中心对各工作组推进惠民政策落实情况每季度进行公示。

（七）推进村（社区）文明和谐创建工作。

以城乡文明创建为主线，以基层组织建设为保障，以诚信、友爱、自治、服务、文化、卫生“六型”和谐村（居）建设为载体，以“文明和谐新家园”为目标，协助村（社区）建立完善和谐创建机制，推进村(社区)和谐创建工作。

1、以党组织结对共建引领走访村（社区）和谐创建。以加强走访村（社区）党组织建设为核心，开展工作组与走访村（社区）党组织结对共建，牵手共进活动，通过组织共建、队伍共管、人才共育、发展共赢、群众共帮等方式，借鉴创先争优活动中好的经验和做法，充分发挥村（社区）党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，进一步密切村（社区）党群干群关系。（此项工作由县委组织部牵头负责。）

2、广泛开展和谐创建活动。

（1）建立道德素质提升机制。以“五城联创”为契机，以培养新型村（居）民为目标，开展社会公德、职业道德、家庭美德教育，宏扬尊老爱幼、互敬互爱、邻里互助、于人为善、以邻为伴的中华民族传统美德，协助走访村（社区）定期开展评比“五好家庭”（好丈夫、好媳妇、好孩子、好公公、好婆婆）、“五星户”（诚信守法户、科技示范户、邻里和睦户、尊老爱幼户、环境卫生户）等活动，工作组要指导督促村（社区）党员干部带头行动，充分发挥典型示范作用。（此项工作由县委宣传部牵头负责。）

（2）建立完善村（社区）自治机制。根据走访村（社区）实际，宣讲员要宣传基层自治政策，研究制定村(居)规民约，切实推进走访村（社区）党务、村（居）务财务公开，督促村（居）民、党员议事会等制度落到实处，引导村（社区）依法自治，实现村（社区）民主选举、民主管理、民主决定、民主监督。（此项工作由县委组织部牵头，会同县民政局、财政局共同负责。）

（3）建立志愿者帮扶服务机制。以村（社区）志愿者队为依托，以党员干部、共青团员、复退军人、致富能手为主体，以便民、助民、利民、安民、富民为目标，以为民服务全程代理、“双培双带”先锋工程、无职党员设岗定责、党员承诺制等形式，定期不定期开展困难群众帮扶、科技服务、关爱留守儿童、公共环境整治、卫生保健咨询等志愿服务活动。（此项工作由县委组织部牵头，会同团县委共同负责。）

（4）帮助走访村（社区）新建一批文娱场所和文体设施，如村（社区）图书阅览室、农家文化大院、村（居）民活动中心、体育场所等，提供图书资料、文娱健身器材。帮助有条件的村（社区）成立文艺社团组织，不断丰富村（居）业余文化生活，定期不定期开展文娱比赛、文艺表演和体育活动。通过寓教于乐的方式，增强群众的认同感、亲和力、归属感，倡导科学、文明的生活方式，培养群众文明健康，积极向上的生活情趣。（此项工作由县委宣传部牵头，会同县文广新局、旅体 局共同负责。）

（5）督促并协助开展村（社区）内环境卫生治理工作。做到垃圾管起来，道路让出来，路灯亮起来，住宅靓起来，村庄（社区）绿起来，打造宜居宜业的优美村（社区）环境，实现人与自然和谐相处。（此项工作由县委宣传部牵头，会同执法局共同负责。）

四、几点要求

（一）各工作组要尽快与走访村（社区）对接，全面征求意见，在与村（社区）、镇、县直相关部门全面探讨、共同会商的基础上，结合工作组自身特点和村（社区）实际情况，由工作组（或所在单位）主要负责人牵头，研究制定出科学合理、简便易行的长效机制（重点落实“四包三推一联”，作出承诺要做到“五定”，即定事项、定责任、定措施、定时限、定要达到的预期目标），各工作组组长是落实长效机制的第一责任人。各工作组长效机制制定后报各镇联系组（各征迁户走访指挥组）领导点评；县委宣传部、县政府办、信访局等单位和部门要落实人员，成立机构，建立机制。

（二）县委宣传部牵头，继续加大宣传力度，营造深厚氛围；各工作组和村（社区）也要加强宣传，进一步提升我县广大党员干部和基层群众对“三民”大走访活动长效机制的知晓度、活动的参与度，推进以“体察民情、集中民意、改善民生”为主题的大走访活动深入持久开展。

（三）县“三民”大走访办公室对全县各工作组长效机制的执行情况进行调度，定期对各工作组活动开展情况进行公示；县效能办将各工作组活动开展情况纳入效能督查范畴，跟踪督 查，并将督查结果作为单位、部门及干部评先评优的一个重要依据。

（四）根据全„2011‟59号文件要求，在本次集中走访活动结束后，各工作组要将走访活动开展情况，形成一份有份量、有价值的调研报告，同时要建立各工作组“三民”工程大走访”长效机制。各工作组和各相关单位、部门分别将调研报告、长效机制于今年*月*日前报送县“三民”大走访活动办公室（邮箱：qj5029709@126.com）。

全椒县“三民”工程

大走访活动领导小组

2011年9月9日

主题词：“三民”工程大走访

四包三推一联

长效机制 意见 报 送：市委、市政府，市“三民”工程大走访创先争优促发展活动领导小组办公室，县几个班子有关领导。

第四篇：浅议公安局五项举措推进大走访长效机制

“大走访”爱民实践活动开展以来，**县公安局立足于贫困山区实际，研究出台了五项工作举措，积极探索“大走访”长效机制，取得了显著的效果。

一、立足山区经济落后实际，建立局党委和中层领导定向走访制度

**县是国家级贫困山区，经济情况十分落后，全县财政收入仅为1.33亿，人均年收入仅为2600余元，乡村的大多数青壮年外工，留下的都是老弱病残，人民生活水平十分低下。大走访活动开展以来，该局对全县的126户特困家庭、留守家庭、和涉法家庭进行了摸底调查，梳理归类，对其中42户家庭确定为走访对象。7位党委委员和35位中层骨干实行定向联系制度，对这些家庭实行“一对一”扶贫帮困。在大走访活动中，42位局领导和中层骨干对这些家庭积极开展送款送物、送安全卡、送特殊帮助等“三送”活动，并掀起了全局扶贫帮困的热潮。全局共走访特困、留守和涉法家庭312余户，发放慰问金5万余元，生活物资1200余件（套）。该局党委决定将定向走访作为一项制度坚持下去，坚持每增年至少走访一次。

该局局长吴建华定向联系对象是石羔镇猛洞河村包家垅组因伤害致人死亡的服刑人员包金凤家。包金凤两个年幼的儿子辍学在家，无人照管，染上了小偷小摸的坏毛病。包金凤因牵挂幼子在狱内自杀多次未遂。在定向走访中该局局长吴建华了解到此情况后，决定帮助这个破碎的家庭。他和看守所民警带着孩子去长沙看望了包金凤。回**后为包家实施低保援助，解决了孩子的读书问题。如今，两个孩子重回校园，不但改掉了小偷小摸的毛病，而且老二杨胜强的学习成绩异常优秀。包金凤家属将一面写有“感谢**县公安局看守所：致力民生意真切，善举慈爱春满园”的锦旗送给了该局。

二、立足山区社情复杂的实际，建立基层民警联系走访对象制度

**县敌情社情复杂，尤其是受去年金融风暴的影响，返乡的民工日益增多，基层公安机关维护社会治安稳定的压力不断增大。该局针对社会治安形势复杂的实际，建立了基层民警“一联五”的联系走访对象制度。要求基层民警每人联系一名社会治安积极分子，获取基层治安信息；联系一名涉访群体人员或一名上访人员，全力化解矛盾纠纷；联系一名下岗工人或返乡农民工，了解基本诉求，结对子扶贫帮困；联系一名出租车司机，了解各个社会层面信息；联系一名服务行业的人员，了解可疑人员，发现可疑物品信息，获取销赃渠道信息。该局要求走访民警把自己联系走访的对象建档，并坚持一月一报。基层民警联系走访对象制度建立后，全局147名基层民警积极行动起来，对600余名走访对象开展走访，登记造册，并从中获取了3条案件线索，调解矛盾纠纷20余起。

该局召市派出所民警贾海勇联系老上访户龚泽政，在走访中，贾海勇得知召市镇大兴村老上访户游枚花再次提出了其丈夫龚泽政“被伤害致残”一案未能解决，龚泽政与同村龚方生因地界发生争执，在争执过程龚泽政在原因不明的情况下摔倒致残，但民警经过多方调查，始终无法查清他致残的真正原因。当了解到龚泽政家中的生活实际困难后，贾海勇多方协调为其办理了残疾证享受优惠政策，帮助他家进入了农村低保，解决了生活困难，他请求镇村在春耕季节给予龚家支持，贾海勇发动民警为其捐款捐物，还多次带着水果、农耕物质慰问。民警的真情赢得了龚泽政夫妇的理解。他俩表示从此以后好好生活，打消了赴省进京的念头。

三、针对山区热点难点问题，建立定期研判工作制度

由于山区经济落后，社会的热点难点问题多。为此该局针对社会的热点难点问题建立了定期研判制度。每季度都会向人大代表、政协委员、特邀监督员及社会各界征集意见和建议，然后针对群众反映强烈的社会现象或对公安工作的意见和建议，局党委展开专题研究，定期研判。大走访活动开展以来，该局将定期研判社会热点难点问题作为一种制度长期坚持下来。大走访期间该局下发调查问卷600余份，收到反映公安工作的建议和意见62条。

在春节期间的大走访活动中，当得知群众对全县的赌博问题反映强烈的情况后，局党委展开了深层次的调查研究，深刻分析多方面原因，决定构建禁赌工作长效机制。一是建立了禁赌工作联系制度。由各警种建立了禁赌工作联席会议制度，出台了相关工作制度，形成了横向联动、纵向贯通的全社会禁赌工作格局。二是加强了禁赌工作专业化队伍建设。从全局抽调责任心强、为人正直的11位民警成立了第一支禁赌专业队伍，要求他们严查民警内部的参赌、护赌的现象。三是开展自清自查自纠。全局民警召开了民主座谈会，对15民警及亲属参与经营休闲娱乐场所进行了清理整顿。四是大力查禁赌博行为。自打击赌博违法犯罪专项行动开展以来，禁赌行动小组共查获赌博案件26起，捣毁赌场10个，处罚赌博违法人员70余名，其中刑事拘留6名，缴获赌资20万余元。经过近三个月的整治，狠刹了我县赌博歪风，进一步营造了谋事创业的氛围，净化了社会风气，得到人民群众的高度

赞扬。

四、立足山区线长面广的实际，推进社区警务联系站制度

我县54万余人口，地域面广线长，最远的里耶镇距县城为114余公里。近年来该局在资金十分困难的情况下，建成社区警务室31个。大走访活动开展以来，该局党委结合**的线长面广的实际，积极筹措资金30余万元，切实推进社区警务联系制度，深入一线为民服务。

该

局社会警务战略按照警务室、派出所民警、治安信息员、便民服务员、矛盾纠纷化解员几个层次组成，在建设标准上要求做到“八有”：有办公用房、有工作人员、有职责分工、有规章制度、有标牌、有版面、有台帐、有档案。其主要职能为：一是便民服务职能。要求驻村民警每星期至少要在社区警务室呆4天以上，与便民服务员采取多项便民利民措施，建成老百姓家门口的服务站点。二是帮教管控职能。治安信息员协助民警落实对涉法人员的帮教措施，把社区警务室建成加强治安管理的重要依托。三是安全防范职能。民警带领矛盾纠纷解员经常开展季节性巡逻，积极主动排查化解矛盾纠纷，把社区警务区建成组织群防群治的前沿阵地。四是协助破案职能。要求治安信息员积极协助公安机关侦查破案，把社区警务室建成打击刑事犯罪的辅助力量。

大走访活动期间，该局社区警务战略发挥了应有的功效，民警开展集中巡逻20余次，获取案件线索6条，调解矛盾纠纷30余起，得到了山区群众的好评。

五、立足山区信息闭塞的实际，构建大宣传工作格局

**县有34个乡镇（场）、街道办事处，由于经济落后，绝大多数群众处于信息闭塞的状态。在大走访期间，该局为了密切与群众的联系沟通，求得群众对公安工作的理解支持，构建了大宣传的工作格局。

一是定期汇报工作制度。该局把定期向社会各界汇报公安工作作为一项重要的宣传手段。民警们定期分别向人大代表、政协委员、特邀监督员及辖区社会各界报告工作。报告工作的形式主要采取走出去、请进来、民意测评和召开述职述廉座谈会（报告会）等方式进行。大走访期间，民警共开展座谈会16场，下发500份民意测评表，收到意见和建议62条。

二是以社区警务为平台，建立警务信息定期发送制度。及时通过31个社区警务向社会各界发布治安形势、破案信息、治安防范知识等方面的信息，提高宣传工作的实效性和便捷性，将宣传工作向社区、农村延伸。向群众发放宣传资料，定期向群众发布破案信息，辖区发案情况以及安全防范知识。

三是在当地报刊、电视台媒体开设公安专栏，宣传公安民警的辛勤劳动和公安工作最新动态和举措以及取得的成绩。大走访期间该局在媒体发表60余篇，取得了良好的社会效果。

四是采取多种形式开展宣传。利用农村赶墟场的有利时机、农民喜闻乐见的多种形式开展宣传。该局禁毒大队积极与洗车河镇的业余文艺宣传队联系，深入各乡镇宣传禁毒知识达30余场次，得到群众的喜爱。

大走访长效机制启动以来，该县共投入警力600余人次，走访特邀监督员35人，特困家庭500余户，发放慰问金5万余元，生活物资1200余件（套）。收到反映公安工作的建议和意见62条，排查化解各类矛盾纠纷213起，破获命案4起、涉农案件13起，为群众挽回经济损失100余万元。

第五篇：公安局构建民警大走访长效机制经验做法

**市公安局浉河分局在开展“民警大走访”爱民实践活动中，结合实际，在征求群众意见和民警深入讨论的基础上，研究出台了爱民、利民、便民八项举措作为全区公安机关大走访长效机制建设，并将措施落实情况纳入年终绩效考评。

一、实行开门评警。要求全区公安机关组织召开好三个“恳谈会”，即社区民警每季度向居民代表报告一次工作会，派出所每半年

向群众代表报告一次工作会，分局每年召开一次执法监督员和群众代表座谈会，对群众和监督员提出的问题和意见，要采取切实措施整改到位。同时，分局抽调民警组成专班，以所队为单位，每半年对全区固定电话用户和移动电话用户择机进行意见征询，广泛征集群众对公安机关的意见和建议。

二、推行爱心警务。开展预约服务、上门服务、延时服务、错时服务、“一站式”服务，保障群众办事随来随办，并为外出务工人员开辟“绿色通道”，向居民发放“警民联系卡”。对群众所办事项，能当场办结的一次办结，一次无法办结的要耐心向群众说明需要补充的材料，做到不让群众跑第三趟。要求窗口单位民警做到警容严整、使用规范化服务语言、态度和气、内务整洁，配备便民服务设施，提供法律问题解答、政策查询等方面的便利。派出所值班电话保持24小时畅通。

三、开展爱民帮困。协调民政、教育等部门，确定一批特困家庭、特困学生、孤寡老人为重点帮扶慰问对象，深入开展帮扶慰问活动。广大民警特别是基层派出所民警主动上门走访辖区失足青少年和服刑在教人未成年子女，开展帮扶和服务，建立档案，定期回访。分局党委成员每人每年帮扶慰问不少于3人次，下联系点指导工作不少于一个月时间，局属各部门要确定1个联系单位，每个民警帮扶慰问不少于5人次。

四、落实信访工作长效机制。推行信访窗口前移，实行局长、派出所长接访制度。规定每周星期一为派出所所长接访日，每周星期二为分局领导接访日，局长每月不得少于2个接访日。对不认真履行接访职责、无正当理由拒不接待信访群众以及对信访群众诉求推诿、敷衍，致使矛盾激化等情况的一律诫勉谈话，在全局通报批评，造成严重后果的给予党政纪律处分，对新产生的公安信访案件查明原因后，严肃追究直接责任和领导责任。

五、实行案件反馈。对2008年以来所立的刑事、治安案件情况进行一次全面的清查，并落实办案责任，办案单位三个月内通过手机短信、固定电话、书面反馈等形式，将案件办理情况（如是否立案、案件进展、是否侦破、诉讼情况等）及时反馈给当事人，保障当事人对案件办理的知情权。现行案件，除法律法规、纪律规定或本级局党委决定可以延迟处理的外，办案单位两个月内必须向报案人反馈案件办理情况。对2000年以来的命案积案，办案单位每半年向受害当事人走访慰问一次，向其反馈案件进展情况，赢得受害当事人的支持和理解。

六、规范执法执勤。每半年结合执法质量考评组织开展一次全区性公安局关公正执法专项整治活动，集中清理解决疑难积压案件,大力整改与民争利、利用执法权力搞“创收”、侵犯人权、执法不作为等问题。严禁下达或者变相下达罚款指标，清理取缔所有不合理收费项目,不得越权办案或使用无执法主体资格的人员独立办案，严禁以罚代刑，降格处理。禁止动辄使用查封、扣押、冻结、罚款等措施，在侦办经济犯罪案件时不得随意扩大调查范围。对涉嫌经济犯罪的公司企业法定代表人，在法律许可的范围内尽量不采取限制人身自由的强制措施。

七、深化严打整治。在对近年来全区发破案数进行研判的基础上，制定打击破案的总体目标和规划：现行命案破案率达到100%，2000年以来的命案积案破案率要达到25%以上。“两抢一盗”破案比去年同期上升30%以上，发案下降50%以上，对“两抢一盗”发案和打击情况实行讲评，在工作落后的地方适时召开现场督战会。经济犯罪线索初查率达到100%，案件查结率达到70%以上。建立健全吸毒人员动态管控机制，辖区吸毒人员收戒率达到80%以上。加大对聚众赌博、卖淫嫖娼、色情表演等违法犯罪活动的整治力度，严查“三无人员”，抓好学校周边安全工作，开展重点工程、企业、集贸市场周边整治。

八、加大宣传力度。建立警务信息短信发送平台，及时向人大代表、政协委员、企业主、市直单位主要负责人、择机抽取的群众等群体发布治安形势、破案信息、治安防范知识等方面的信息，提高宣传工作的实效性和便捷性。建立重特大案件破案等重大信息新闻发布制度，将宣传工作向社区、农村延伸，除分局在城区显著位置设立宣传牌外，在派出所、社区（农村）警务室设立宣传橱窗，发放宣传资料，定期向居民发布破案信息，辖区发案情况以及安全防范知识。在报刊、电视台、电台等媒体开设公安专栏，宣传公安民警的辛勤劳动和公安工作最新动态和举措以及取得的成绩。