第一篇：海南大学第二次后勤服务质量月活动工作方案
海南大学第二次“后勤服务质量月”活动工作方案
为加强我校后勤管理，提高服务质量和安全保障效能，决定于2011年4月份在后勤系统开展第二次以“后勤安全保障”为主题的后勤服务质量月活动，特制订本方案。
一、指导思想
结合全国安全生产工作会议和国务院办公厅《关于继续深入开展“安全生产年”活动的通知》（国发【2010】23号）和省教育厅开展“学校安全教育月”活动通知的精神，以学校开展“211迎评年、质量提升年、校风建设年”活动为契机，以实践科学发展观为指导，牢固树立安全发展理念，深入开展安全生产宣传教育，加强员工安全生产知识培训，加大安全生产的检查监督力度，创新后勤安全保障工作机制，精细化开展后勤安全保障工作，为学校的发展和构建和谐校园创造良好的环境。
二、活动目标
通过开展以“后勤安全保障”为主题的服务质量月活动，全面提高后勤各单位（部门）、员工对后勤安全保障工作重要性和紧迫性的认识，完善后勤安全保障工作的组织建设、制度建设和安全设施建设，排除安全隐患，防止各类安全事故发生，后勤安全保障管理水平、服务质量明显提高。
三、组织机构
（一）成立海南大学后勤服务质量月活动工作小组 组 长：邢谷川 后勤管理处处长 副组长：樊 春 后勤集团总经理
徐凤莲 后勤集团党委书记
尤世珏 应用科技学院（城西校区）副院长
成 员 ：邓泽明 后勤管理处副处长 敖荷花 后勤管理处副处长 李海清 后勤集团副总经理 李长明 后勤集团副总经理 许成强 后勤集团副总经理 蒙生儒 后勤集团总经理助理
郭胜才 后勤集团总经理助理 活动工作小组办公室设在后勤管理处。
（二）成立活动督查小组
组 长：郑传宽 后勤管理处综合科科长
李 源 校医院卫生防疫科科长
吴志忠 应用科技学院（城西校区）后勤办公室主任 徐小华 后勤集团办公室副主任（主管全面工作）
何秀敏 后勤集团质量与文化办公室副主任（主管全面工作）
四、活动主要内容
（一）加强安全教育
强化员工安全生产意识。组织员工学习省教育工委、省教育厅《2011年全省学校安全工作要点》，省教育厅《关于进一步加强学校卫生安全管理工作的意见》和《校园自救自护安全教育教师实用手册》等有关安全文件资料，深刻领会、认真落实文件精神，以及各项安全生产、安全服务等安全工作规范。
（二）落实后勤各项安全工作
1、校车安全
（1）校园电瓶车辆整体车况完好，车辆制动灵敏，乘客安全防护设施完整。车辆限速行驶，不乱停乱靠。
（2）车队车辆停放秩序规范，安全驾驶，确保安全。
2、食堂及食品安全
（1）锅炉、燃气炉灶，切肉机和冷藏柜、保洁柜等设备的使用安 2 全。
（2）食品进货、贮存、加工和制作、餐用具洗涤消毒、食堂周围环境卫生等安全。
（3）防“四害“设施齐全，厨房安全管理。（4）员工身体健康检查。
3、用电安全
（1）各单位的机械动力用电和照明用电安全。
（2）学生公寓楼用电安全检查，严禁学生宿舍使用“热得快”电热器等，如发现在宿舍内使用“热得快”等电器的进行登记，将违规使用的学生报送学生工作处，学校将视情节轻重进行纪律处分。并要求学生自行处理“热得快”等电器或收缴楼管集中保管，防止违规使用电器引发火灾，确保用电安全。
4、园林树木修整
（1）树木枯枝修整、锯割，摘椰果，树木砍伐安全。（2）绿地机械割草安全。
5、学生区非正常居住清理
全面核查学生宿舍住宿人员，清理各公寓楼、普通宿舍楼里违规住宿人员。
6、小商店安全
（1）经学校批准开办的小店必需持有效照证，在经营范围许可内经营。小商店不出售、出租、出借黄色书刊杂志以及国家禁止发行的物品；不出售腐烂、变质食品；不出售“三无”、假冒、伪劣产品；不出售有毒、有害物品。
（2）根据学校新出台的校园商业网点设置和管理的有关规定，清理违规商铺。
7、强化职工安全教育、安全意识培训
（1）组织职工学习国家的安全生产法律法规，学习职工本岗位工 3 作的安全规定，使人人学懂弄通并熟记安全知识。
（2）开展员工岗位安全工作培训，提高员工安全操作技能。
五、方法步骤
（一）宣传发动（4月1日—5日）
利用横幅、板报、网络等形式广泛宣传安全知识，强化安全意识，做到全员参与后勤安全保障活动。
（二）自查自纠（4月6日—27日）
1、后勤集团从集团到各中心（部门），应用科技学院（城西校区）后勤从管理部门到下属单位都要按照活动的目标、内容，针对管理服务的具体工作中存在的各种安全问题，认真组织管理人员，一线员工开展自查自纠，主动消除存在的安全隐患。
2、活动督查小组对后勤各单位（部门）的安全保障自查自纠情况进行检查，督促落实整改检查发现的安全隐患。
（三）活动总结（4月28日—30日）
后勤集团、应用科技学院（城西校区）后勤部门对服务质量月活动的后勤安全保障工作进行总结。
六、基本要求
学校后勤工作是一项长期而艰巨的任务，必须按照“属地管理，分级负责”的原则，切实加强管理，明确责任，持之以恒，常抓不懈，努力在建立健全长效机制上狠下功夫，把学校的安全保障工作落到实处。
（一）加强组织领导。后勤集团、应用科技学院（城西校区）后勤部门要切实对服务质量月活动的后勤安全保障工作的领导，落实主要领导亲自抓，分管领导具体抓，相关领导配合抓。明确专门机构和人员负责，按照“谁主管、谁负责”的原则，严格履行安全工作目标管理责任书，把责任落实到各后勤单位（部门）和个人，齐抓共管，形成合力。
（二）建立重大事故和安全隐患报告制度。后勤集团、应用科技学院（城西校区）后勤要建立健全安全信息网络，及时排查和发现安全隐 4 患，能够解决的要采取措施及时解决，不能解决的要向主管部门或学校报告。出现重大安全事件要随时报告，不得迟报、瞒报。
（三）建立督查制度。后勤集团、应用科技学院（城西校区）后勤要结合本单位的实际，采取定期或不定期的方式，组织人员进行检查督导，保证把质量月活动的后勤安全保障工作落到实处。对督查中发现的问题要限期整改，切实消除安全隐患。
（四）认真总结。后勤集团、应用科技学院（城西校区）后勤，在开展服务质量月活动结束后，要对活动情况进行认真总结，并于5月15日前将活动总结报活动领导小组办公室。
联系人：后勤管理处综合科办公室郑传宽，联系电话66264499
二〇一一年三月三十一日
第二篇：后勤服务质量问卷调查表
后勤服务问卷调查表
各部室：
您好！为广泛征求职工对后勤服务工作的意见和建议，真实了解职工对后勤服务质量的满意度，倾听职工的心声和利益诉求，全面查找后勤服务过程中存在的突出问题，检验后勤服务的能力和水平。努力为广大职工提供更加精心、舒心、贴心的服务，“为您服务是我们的责任，您的满意是我们的心愿”。我们诚请广大职工提出宝贵的意见和建议并对我们的工作进行监督。
后勤服务中心
部室名称：
一、对饮食服务工作的评价是：
□非常满意□满意□不满意
有何意见、建议：
二、对水电保证及维修服务工作的评价是：
□非常满意□满意□不满意
有何意见、建议：
三、对园区绿化工作的评价是：
□非常满意□满意□不满意
有何意见、建议：
四、对车辆服务工作的评价是：
□非常满意□满意□不满意
有何意见、建议：
五、对园区卫生保洁工作的评价是：
□非常满意□满意□不满意
有何意见、建议：
六、对办公物品发放服务工作的评价是：
□非常满意□满意□不满意
有何意见、建议：
七、对后勤服务总的工作效率、服务意识、服务态度的评价是：
□非常满意□满意□不满意
有何意见、建议：注：如填写不满意，请留下宝贵意见，以便我们有针对性的提高服务。
非常感谢您在工作之余对我们工作的支持！如果对后勤的工作还有其他的意见和建议，您可以拨打后勤办公室电话（57520919）提出，我们将随时关注，谢谢您！祝您工作愉快！
后勤服务中心
年月日
第三篇：海南大学后勤集团擂响干部人事制度改革战鼓
海南大学后勤集团擂响干部人事制度改革战鼓
古语说，“能安天下者，唯在用贤才者”。为了努力建设高素质的中层干部队伍，后勤集团于2013年1月下文在集团范围内公开选聘集团中层干部，向全体干部员工传递了集团深化人事制度改革，保证优秀人才脱颖而出，提高集团干部队伍的整体素质必须走改革创新之路的信号，充分体现了集团对加强干部队伍建设的高度重视，体现了集团在新时期把建设一支有激情、有能力、有思路、有作为的干部队伍作为全集团工作重中之重的战略意图，从而为后勤又好又快发展提供强有力的组织保障。
本次公开竞聘的岗位主要有党委办公室、集团办公室、人力资源办公室、质量与文化办公室、学生区物业管理中心、教学区物业管理中心、住宅区物业管理中心、校园服务中心、商务服务中心9个部门的正职。此次竞岗范围之广，是历次竞岗之最。其做法也体现了解放思想、与时俱进的人才选拔理念，在选人用人问题上打破常规，可以说实现了从理论到实践的飞跃，为党的干部培养模式注入了新的活力。
据悉，本次后勤集团中层干部竞聘将进一步推进后勤集团内部体制、分配体制改革和完善，选拔优秀的后勤人才，继续下好下活后勤集团这盘棋。竞岗结果将于近期公布。
文：符万祺
第四篇：海南大学后勤集团新学期工作井然有序
海南大学后勤集团新学期工作井然有序
2月22日是后勤集团寒假假期后的第一个工作日，后勤集团领导班子和全体员工立即进入上班状态，全身心投入到紧张的工作中。
集团办公室、党委办公室、质量与文化办公室三部门联合深入一线，采取了不打招呼、随机抽取、实地检查的方式，对集团各部门的人员到岗进行检查，查看各部门是否已进入工作状态；重点督查各部门工作纪律、服务态度和服务效率情况。从检查的总体情况看，后勤集团各部门工作秩序井然，工作作风良好，广大员工的工作纪律性、责任心都很强。
集团各部门也都在积极营造假期后良好的工作环境和氛围，各部门主要领导均采取不同方式对本部门员工假期后“收心”、按时上下班、履行职责、提高效率、搞好工作等提出明确要求。工作人员都能自觉遵守管理制度和规定，全勤到岗，按时上岗，各岗位都有工作人员值守，工作纪律严肃，认真履责，积极主动投入工作。
后勤集团新学期工作，所有员工兢兢业业在岗，勤勤恳恳做事，淋漓尽致体现出了 “至诚、至善、唯精、唯美”的后勤精神，展现了后勤集团良好形象。
文：黄宏俊
第五篇：海南大学
附件4
海南大学2010年暑期社会实践优秀论文
（调查报告）获奖名单
（共110篇）
一等奖（12篇）
1.海南年产6万吨生物柴油项目设计
黄俊浩等（材料与化工学院）
2.海南省安定县文笔峰旅游调研报告
陈希源等（信息与科学技术学院）
3.海南发展低碳经济问题及其对策
蔡淑如等（外国语学院）4.来自魅力海南的吸引—山东滨州滨城区居民海南旅游情况调查
胡洪博等（环境与植物保护学院）
5.农村义务教育问题调查报告
朱晓波等（海洋学院）
6.儋州市城市公共交通系统评价体系探究
柳青等（机电工程学院）
7.农村社会发展困境与公共权力分工协调
张隆敏等（政治与公共管理院）
8.海南岛内居民对国际旅游岛态度的调查报告
邹建平等（政治与公共管理院）9.保护海洋，我的蓝色梦想——记蓝色营厦门海岛保护之旅
童霞等（园林园艺学院）
10.海口市外来务工人员子女的城市生活适应性调查
郑博等（经济与管理学院）
11.海南省建设国际旅游岛背景下旅游景区厕所文化现状调查
林冬冬等（校团委）
12.海南省公期民俗的特色探索及其发展分析
章頔等（大学生创新院）
二等奖（25篇）
1.海南天然橡胶加工业与环境保护的调研
罗静等（材料与化工学院）
2.材料专业虚拟实验室制作
李法等（材料与化工学院）
3.海南咖啡产业调查及前景分析
黄祥峰等（材料与化工学院）
4.海南大学学生膳食调查及营养配餐优化配置研究
彭健等（食品学院）
5.抗震与安全——近年村镇校舍震害成因及建筑物抗震知识调查结果的分析
陈雪芳等（食品学院）
6.关于海南农村家庭存在问题的研究报告
张闯等（农学院）7.调查武汉市流浪动物管理问题
林佳等（农学院）
8.关于琼中乌石农场绿橙如何走上品牌之路的调查
张首仁等（农学院）
9.海南民间故事收集
黄斌清等（海洋学院）
10.企鹅珍珠贝幼苗在两种附苗器上的生长比较
林冬冬等（海洋学院）
11.海南农村义务教育的调查及落后状况分析
朱晓云（海洋学院）
12.海南省英语翻译行业现状及就业前景
巫梦婉等（外国语学院）13.海南国际旅游岛景区“碳足迹”调查及营造低碳景区的建议
王含滨等（外国语学院）
14.浅析海口骑楼的现状及其发展的构想和措施
范丽等（外国语学院）15.岛派印象在平面广告中的应用
苗淑琪（艺术学院）
16.海南农村连锁超市现状及发展研究
朱莉亚等（经济与管理学院）17.海南省电力能源利用状况调查报告
黄斌等（机电与工程学院）18.黎族文化传承的缺失性研究——以海南省白沙黎族文化传承性调查为例
张丹丹等（政治与公共管理学院）
19.踏“沙”行——关于海口市沙滩综合利用的现状设想
唐雪婷等（人文传播学院）
20.海口市基层公共图书馆建设现状
闫超凡等（人文传播学院）21.涌动千年的梁氏血脉——探寻梁氏始籍地梁沙村的历史渊源和
文化现状
王天巍等（人文传播学院）
22.农村集市的非正式公共空间作用
刘秀秀等（人文传播学院）
23.海南省太阳能利用可行性分析
邢子凯等（人文传播学院）
24.信息化教育现状调查
黄祥峰等（食品学院）
25.海南客运交通现状及其对旅游业的影响
陈硕等（外国语学院）
三等奖（73篇）
1.国际旅游岛背景下海南文明生态村先进典型发展状况调研
郭锦昌等（材料与化工学院）
2.橡胶树对土壤及其周边环境的影响
黄荣等（材料与化工学院）3.把会宁的好教育引入海南
刘耀谦等（食品学院）
4.海南省万宁市中小学生健康状况调查报告
赵敏等（食品学院）
5.海南等其他地区市民对低碳生活的了解程度和实践程度调查及低碳生活宣传
彭捷等（食品学院）
6.徽派建筑的发展及现状——上晓起徽派建筑调研
邹亚等（土木建筑工程学院）
7.海南农民工生活情况调查
姜浩等（土木建筑工程学院）
8.走进世博，关注建筑
罗婵等（土木建筑工程学院）
9.玉树大地震后灾区青少年儿童心理健康状况调查
王德林等（土木建筑工程学院）
10.留守儿童与隔代教育
曾晨等（土木建筑工程学院）11.海口市低碳生活现状调查与前景分析
李枚芳等（信息科学技术学院）
12.海南气候资源在农业上的利用
李永春等（信息科学技术学院）
13.用人单位对大学毕业生的素质要求调查
彭海明等（信息科学技术学院）14.成都茶文化的研究
左美玲等（信息科学技术学院）15.水族马尾绣调查报告——传统制作工艺传承、发展与适应市场需求的研究
张懿等（信息科学技术学院）
16.有关万泉河的资源利用和未来规划展望
陈用武等（信息科学技术学院）
17.我国调整最低工资的调研报告——以浙江省、海南省为例
简爱等（法学院）
18.海南私彩调查报告
张浩等（法学院）
19.各省大学生见习制度的实施情况之调查
温宝旋等（法学院）
20.各地保障性住房建设情况
吕潇等（法学院）21.农村留守老人和儿童问题深度调查研究报告
严倩倩等（法学院）22.中国-东盟自由贸易区启动对海南天然橡胶产业影响调查分析 张晓明等（经济与管理学院）23.湛江地区菠萝生产企业与种植户生产管理调研
刘冰清等（经济与管理学院）24.关于海南省天然橡胶加工业的调研报告
龙福旺等（经济与管理学院）25.开拓湖山生态养殖山庄野生品质甲鱼
姜薇等（经济与管理学院）26.海南农村党的基层组织科学化建设研究
陈诚等（经济与管理学院）
27.关于海口市高离婚率社会现状的思考
邓晨飞等（经济与管理学院）
28.海南大学大学生流动党员管理现状、问题及对策调研
俞花美等（经济与管理学院）
29.海南旅游地产服务现状及国外借鉴研究
任恩泽等（经济与管理学院）
30.岛外游客对海南国际旅游岛建设的预期调查
刘菁等（旅游学院）
31.海口市社会主义新农村建设状况调研——以琼山区龙桥镇三个村为例
张燕等（旅游学院）
32.博鳌旅游开发与环境保护调查分析报告
王俊波等（旅游学院）
33.海南国际旅游岛个性化酒店发展趋势调查——以三亚个性化酒店发展情况调研为案例
林晓等（旅游学院）
34.关于国际酒店管理人才培养目标与发展前景的调查报告
卢天帅等（旅游学院）
35.国际旅游岛背景下海南房地产发展走势调查分析报告
冯清哲等（旅游学院）36.演丰镇乡村旅游开发现状的调查与研究
李森等（旅游学院）
37.海口市居民生活消费人均碳足迹及其应对措施
王富娆等（外国语）
38.浅析海南省中小学教育存在的问题及对策研究
马欣欣等（外国语学院）
39.探究包装设计在产品销售中的影响
谢云晨等（艺术学院）
40.暑期社会实践论文
董焕双等（艺术学院）
41.浅析海南疍家文化艺术特征
王茜等（艺术学院）
42.浅谈舞蹈现代大学生对的心理影响
吴彩嘉等（艺术学院）
43.海南文化影响下的黎锦黎族舞蹈
赵青等（艺术学院）
44.对海南省现代农业展示示范园SWOT分析及其对策
雷金睿等（应用科技学院<城西校区>）
45.借鉴台湾经验，实现海南休闲农业跨越式发展
曹莹锋等（应用科技学院<城西校区>）
46.海南休闲农业路在何方——以凤生香草园为例探讨企业发展战略
陈行亮等（应用科技学院<城西校区>）47.小餐馆及酒楼有关会计工作的调查报告
蔡秋余等（应用科技学院<城西校区>）
48.兰考县农村医疗合作调查报告
凡东升等（应用科技学院<城西校区>）
49.从村规民约看男女性别平等——海南省三亚市天涯镇地区农村生育观念调研报告
林冬冬等（校团委）
50.海南省中部贫困地区留守儿童心理问题及对策
张宇等（大学生创新院）
51.不同光照强度下橡胶叶片生理活性的测定
郭海强（农学院）
52.海南天然橡胶期贷市场调查分析
霍芳明（农学院）
53.海南省主要城市面源水污染调查评价
陈丰宇（环境与植物保护学院）
54.圣米歇尔环保中心的调研以及分析
韩晓丹（环境与植物保护学院）
55.桃花江生态旅游调查报告
董阳（环境与植物保护学院）
56.关于海南反季节瓜菜施药存在主要问题及对策
张青（环境与植物保护学院）
57.由家教引发的点滴思考
杨国庆（环境与植物保护学院）58.关于当今物业公司与业主间关系的调查
徐璟（海洋学院）
59.关于彝人古镇如何带领楚雄成为下一个云南旅游胜地的调查报告
李思逸（海洋学院）
60.海南省农用运输车发展现状调查及研究
孙智良（机电与工程学院）
61.基于RFID的热带特色农产品低碳物流发展模式研究
尚娅（机电与工程学院）
62.浅谈机械设计人性化与农民工工作环境问题
刘文超（机电与工程学院）
63.热带特色水果低碳物流中的信息管理研究
王玲玲（机电与工程学院）
64.三亚市农村土地产权制度改革
周斌雄（政治公共与管理学院）
65.《浅析海南青年德育现状及对策》
陈俏莹（政治与公共管理学院）
66.农民专业合作社发展中的困境及对策分析——基于海南省部分村的调查
刘彦（政治与公共管理学院）
67.年青的心，在实践中成长
张迎霞（园艺园林学院）
68.紫金矿业污染汀江，企业环保意识淡薄
温秋菊（园艺园林学院）69.未来10年园林专业在琼就业前景调查
刘文奇（园艺园林学院）
70.一方水土 一地方言——关于海南方言的调查及前景分析
潘盈羽（人文传播学院）
71.三亚崖城古镇文化旅游调查与研究——借鉴桂林阳朔古镇发展经验
候妮（人文传播学院）
72.海南流放文化的概况及其历史文化影响
邓迪丹（人文传播学院）
73.湖北襄樊诸葛亮文化品牌效应调查
陈迪文（人文传播学院）
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