加大后勤工作力度提高后勤服务质量

第一篇：加大后勤工作力度提高后勤服务质量

加大后勤工作力度提高后勤服务质量 为了优化育人环境，我们积极多方筹措资金。一是主动排危；二是多渠道筹措教育经费，积极改善办学条件；三是加强校园文化建设，绿化、美化校园；四是大力实施远程教育，重视信息技术教育。三年内共投资541812.2元。期中2009年为116600元。我们购置了单人课桌凳100套13500元、书柜24个和笔记本及台式电脑各一台18100元，修筑围墙、大门47000元。初步改善了办学条件。同时购置了两台IC卡售饭系统和餐桌20张21400元，为学生上灶吃饭提供了方便。在校园文化建设方面又购置了宣传栏10米16600元，逐步提升了校园文化。2010年为161990元。为提高教育教学质量，我们购置了价值46460元的理化生仪器和多媒体课桌凳一批，以及打印机和电脑各2台。为师生能够在学校安全快乐的生活、工作和学习，学校又进一步硬化校外路面，维修水渠和大灶113330元。同时又购置点歌机一台2200元，丰富了师生的业余生活。2011年为263722.2元。学校为了提高大灶效率和水平，让师生能够按时吃上卫生可口的饭菜，我们购置了蒸车、和面机、消毒柜、绞肉机以及冰箱各两台19898元。进而为改善办学条件和育人环境，我们购置电脑12台，复读机8台53618元，硬化篮球场一个40641元，又购置体育健生器材一批24100元，丰富了学生课余生活。同时为了师生安全和校园的亮化，我们在校外有修筑了栅栏、台阶以及校内和校外的路灯8个64285.2元。为了进一步加强学生特常和校园文化，我们又购置来16套舞蹈服和数码照相机一台 7180元。随后又投资54000元，对学校进行了整体粉刷，不仅美化了校园，使学校面貌焕然一新，还使学校办公条件得到了大力改善。

总之，一切围绕“两基”国检，以 “两基”国检为契机，查缺补漏，加快调整我校建设步伐，积极筹措资金改善办学条件，将“两基”迎国检工作扎实推进。

第二篇：细化后勤管理,提高服务质量

细化后勤管理，提高服务质量

总务科张格 根据校长室的要求，本人结合学校提出的“如何提高教育质量”这一主题，在暑期内对自己分管的后勤管理服务工作进行梳理分析，现将本人分析的情况向各位领导作如下汇报，如有不当之处，请大家批评指正。

我的发言题目是：细化后勤管理，提高服务质量。主要分两个方面：

1、后勤工作目前面临的困难及存在的主要问题；

2、当前和今后后勤工作的主要任务及目标；

一、后勤工作目前面临的困难及存在的主要问题

1、校园校舍面积严重不足，基础设施和硬件设备陈旧。

校园校舍面积严重不足，基础设施和硬件设备陈旧，影响学校的发展，同时给后勤管理带来了较大的困难。特别是这两年，随着学校事业规模的不断发展，校园人口密度不断增加，安全管理难度系数也随着上升。今年东降中学六个班级回到学校，我们尽最大可能利用学校有限空间安排教室，目前除出去实习和在成教部上课的学生不算之外，在校总班级数68个，总人数达到3400人左右。学生人数的增加也使学校的实训场所、实训设备、生活设施等超负荷运行，加速了各类设施设备的老化。

2、后勤管理工作规范有待提高。

（1）管理形式传统，服务观念陈旧

后勤管理直接影响学校的形象，也体现出一所学校的管理水平。教育改革在不断深入和发展，对后勤服务提出了更新和更高的要求，而我校后勤管理体制在许多方面基本上仍采用传统管理体系。

（2）后勤管理制度不适应学校发展的要求

后勤部门的工作虽然有章可循，按制度办事，却忽视了学校不断发展的实际，造成管理制度与实际工作脱节，导致有些工作在执行过程中落实不到位。

（3）重视管理结果，忽视管理过程

后勤管理有效性应该体现在责任到人，但从我校后勤岗位工作职责的内容和实施情况来看，存在一个普遍的欠缺，就是只重结果而忽视过程，从而导致对管理过程中存在的问题缺乏思考与总结。

（4）后勤队伍结构不合理，缺乏有效的考核与激励机制。学校这几年办学规模的快速发展，对后勤保障工作的要求越来越高。但后勤工作人才发展后劲不足，职工队伍创新意识不强，工作守旧意识严重，业务技术和管理水平不能完全跟上学校的发展要求等等。部分临时工的养老金等问题影响其工作情绪，造成其思想不稳定，流动性大，队伍结构与学校的发展需求差距较大。这些因素束缚了后勤保障工作的发展。

（5）信息化管理推进缓慢

随着校园网的建设和教育信息化的推进，为学校提供了一个高速、高效、资源共享的学校管理环境。后勤管理也必须利用现代信息技术，后勤保障和服务系统的数字化，是提高后勤管理水平的一个重要途径。

二、当前和今后后勤工作的主要任务及目标；

今后几年是学校发展的关键时期，我们后勤工作要以学校三年校本提升发展规划为行动指南，以新校区规划建设为契机，深入推进后勤内涵建设，提升管理服务质量，着重做好以下几个方面的工作。

1,搞好新校区规划建设

新校区建设工程，是学校提出的“转型、提升、发展”六字方针办学水平的一项基础性工作，按照区委区政府新校区建设工作的要求，协助校长室做好新校区的前期工作，力求使新校区规划建设，达

到或者高于江苏省中等职业学校四星级建设标准，即功能智能化、环境园林化、教学实训生活一体化、低碳节约化，满足学校的办学定位和发展要求，有利于学校教育事业的可持续发展。

2，着力完善后勤管理服务制度 细化后勤管理，提高服务质量，首先要制定科学合理的规章制度作保障。制度建设是后勤管理工作的一项重要内容。今年我们正在重新修订《无锡立信中等职业学校后勤制度汇编》，完善后勤各项制度。在今后的工作中重点是抓好各项制度的落实工作，特别是对突发事件应急预案的处理，日常工作流程的执行，要认认真真、踏踏实实的逐步落实到位，使后勤工作达到标准化、制度化、规范化的要求。

3，切实加强后勤队伍建设

后勤职工是学校后勤管理服务工作的主体，要充分关注后勤员工队伍建设，为后勤工作发展提供有力的组织保证。首先，后勤工作要树立“服务教育，服务师生”的正确理念，真正使学校后勤起到“服务育人”的作用。其次，不断强化培训，提高后勤员工的综合素质。在管理过程中要善于发现员工的优点和长处，因才而施，因人而用，充分调动后勤职工的积极性。同时通过组织各类培训，提高后勤职工的管理服务能力。4，循序渐进推进信息化管理

信息化管理是降低管理成本、提高管理效率的重要举措。要充分利用学校的校园网络平台，在已有的基础上，逐步改变传统的工作方式，完善总务后勤电子台帐工作，提升管理水平，提高管理效率。

5，积极探索后勤社会化模式

以新校区规划建设为契机，以提升后勤服务水平为动力，做好社会化调研工作，学习兄弟学校以及企业的后勤管理服务的改革经验，结合我校实际，创新优化服务模式。根据三年校本提升发展规划的要求，以及《无锡市深化改革创新体制行动纲要》精神，制定《江苏省无锡立信中等专业学校后勤社会化改革推进计划》。学校后勤服务改革的方向是社会化,最终目标是实现社会化。通过对现行管理体制和运行机制的深化改革，促进后勤管理服务工作的提高，适应学校的发展。

总之，学校后勤管理工作是一件复杂而繁琐的工作，后勤管理工作者就要多观察，多思考，多实践，切实提高自身的思想水平，科学的服务理念，有效的管理措施和身体力行的管理实践，用真心真情去做这些具体而繁琐的工作，后勤管理工作的效能就一定能提升上来。

第三篇：后勤服务质量问卷调查表

后勤服务问卷调查表

各部室：

您好！为广泛征求职工对后勤服务工作的意见和建议，真实了解职工对后勤服务质量的满意度，倾听职工的心声和利益诉求，全面查找后勤服务过程中存在的突出问题，检验后勤服务的能力和水平。努力为广大职工提供更加精心、舒心、贴心的服务，“为您服务是我们的责任，您的满意是我们的心愿”。我们诚请广大职工提出宝贵的意见和建议并对我们的工作进行监督。

后勤服务中心

部室名称：

一、对饮食服务工作的评价是：

□非常满意□满意□不满意

有何意见、建议：

二、对水电保证及维修服务工作的评价是：

□非常满意□满意□不满意

有何意见、建议：

三、对园区绿化工作的评价是：

□非常满意□满意□不满意

有何意见、建议：

四、对车辆服务工作的评价是：

□非常满意□满意□不满意

有何意见、建议：

五、对园区卫生保洁工作的评价是：

□非常满意□满意□不满意

有何意见、建议：

六、对办公物品发放服务工作的评价是：

□非常满意□满意□不满意

有何意见、建议：

七、对后勤服务总的工作效率、服务意识、服务态度的评价是：

□非常满意□满意□不满意

有何意见、建议：注：如填写不满意，请留下宝贵意见，以便我们有针对性的提高服务。

非常感谢您在工作之余对我们工作的支持！如果对后勤的工作还有其他的意见和建议，您可以拨打后勤办公室电话（57520919）提出，我们将随时关注，谢谢您！祝您工作愉快！

后勤服务中心

年月日

第四篇：《进一步提高机关后勤服务质量调研》

《进一步提高机关后勤服务质量工作调研》

研究报告

前言

贯彻落实科学发展观，不断推进机关后勤服务工作，是目前机关后勤服务工作人员面临的主要工作。因此，充分认识到机关后勤服务工作的重要性，准确把握机关后勤服务的新机遇，积极推进和深化机关后勤服务体制的发展，切实增强做好后勤服务工作的责任心和紧迫感，是贯彻落实科学发展观的具体体现。

1提高后勤服务工作质量的背景和意义 1.1机关后勤服务保障工作基本内涵

后勤服务保障是管理者动用一定的原理和方法、手段，通过一系列特定的管理行为和领导活动，使全体成员努力工作，以达到后勤工作目标的过程。

1.2提高后勤服务工作质量的背景

后勤服务工作是保障机关单位干部职工除工作之外，生活方方面面得到解决。但不能只做到，还要做好，做踏实，不断增强服务意识和提高服务态度，让大家真正感受到工作没有顾虑，全身心的投入到工作，大大提高工作的积极性。

1.3提高后勤服务工作质量的意义

1.3.1是保障机关工作高效有序运转的必要条件 机关后勤服务工作是机关工作的一个重要组成部分，涉及机关工作和生活的各个方面和全过程，后勤服务工作做好了，就能解除了干部职工的后顾之忧，就会更好地调动干部职工工作的积极性，投身到抓“第一要务”中去，这也是全面贯彻“三个代表”重要思想的具体体现。

机关离不开后勤保障工作是不争的事实，每一个从事机关后勤服务工作的同志，不要因“服务”自视低人一等，而要从全局的高度，要充分认识到机关后勤工作的重要性，以主人翁的姿态对待机关后勤服务工作。

1.3.2是改革机关后勤管理体制和运营机构的需要 现行的机关后勤管理体制是在高度集中计划经济体制的环境中产生和发展起来的，其供给制、福利性、“小而全”、封闭式的自我服务特征和运作方式，造成劳动生产率和服务质量不高、经济效益低、行政管理负担过重、人财物力资源得不到充分利用等问题愈来愈突出，已经不适应建立社会主义市场经济体制的要求，也束缚了机关后勤事业自身的发展。因此，必须以机关后勤管理科学化和后勤服务社会化为方向，改革机关后勤管理体制和运营机构。

1.3.3是稳定职工队伍和确保安定团结的重要条件 搞好衣、食、住、行、生、老、病、退等工作，是后勤管理工作者的重要职责。后勤管理工作搞好了，可以使领导省心，职工们放心，大家都不担心。因此，职工队伍可以稳定，生活秩序可以安定，从而可以确保安定团结的局面。

2我局目前后勤服务工作的现状 2.1后勤服务保障的主要特点 2.1.1社会经济性

一是后勤管理的内容。由于社会目前可能提供的后勤服务还不能满足各单位的需要，一个时期内机关后勤、事业单位的后勤的状况还无法彻底改变，因此，各单位的后勤服务门类，无所不包。二是后勤管理与社会上的联系。各单位的后勤离不开社会的供给、无论是物资、设备、能源、交通，还是人员、技术、空间、信息，都要由社会来提供，各单位的后勤要受社会的制约和影响，社会是各单位后勤工作的总后勤。三是后勤管理发展的方向。各单位的后勤服务正在向社会化的方向发展。数量更多，范围更广的后勤服务将随着社会的进步逐步由社会承担，后勤服务社会化迟早要实现。社会性这一特点要求后勤管理人员充分注意和利用社会上的各种条件为本单位服务，同时又要力所能及地创造条件为社会服务，改变封闭式的后勤管理。

后勤工作是行政工作，又是经济工作。后勤服务劳动属于商品经济范畴。后勤工作的实质是通过市场经济手段和生产（劳务）、交换、分配、消费四个环节，对后勤资源进行高效的配臵，而经济核算则是后勤工作的重要内容。

2.1.2服务群众性

后勤工作是服务工作。从它的管理对象来看，后勤工作并不直接体现一个单位的职能，而是单位职能活动进行的服务性工作。服务是后勤管理的一个特点，也是后勤管理的全部意义所在。后勤管理的大量工作与群众有着密切的关系，是为广大群众服务的，与群众的切身利益有密切的关系。它 3 必须天天接受群众的监督和检验。为了搞好后勤管理，还必须坚持发扬民主，坚持群众路线，这是依靠群众、相信群众、做好后勤管理工作的重要方法。

2.1.4时间性

各个单位的职能活动是一个有严密组织、严格程序的过程。为职能活动服务的后勤工作也必须按照这些程序的要求进行管理。每项服务工作都因职能活动的需要面有确定的时间要求，这就决定了后勤管理具有很强时间性的特点。这是其一。其二，时间性还体现在“后勤先行”方面。任何活动都要有一定的物资条件做保证，以一定的物质条件为基础的前提，后勤工作就是提供基础和前提的工作。其三，时间性还表现在很多后勤工作受到季节的影响和制约，违背了季节的要求，就会出现失误，造成损失。

后勤管理工作繁重，任务多，是复杂性的主要特性。后勤管理部门都必须按照党和国家既定的方针、政策办事，决不能随意而行。涉及面广，内外关系多，是后勤管理的特性。后勤既要与单位的每个职工打交道，又要与社会的有关部门保持经常性的密切联系，不仅有纵向联系，还有横向联系，不仅涉及到人，而且涉及到财、物、时间和空间。

2.1.7知识多科性

后勤管理需要有广泛的知识作为基础，在社会科学领域涉及到管理学、会计学等，在自然科学领域涉及到的学科则更为广泛。在后勤工作中知识多科性又表现在专业技术种类繁多，每个人都有一种或几种专业。这就要求后勤管理人员 4 必须有广泛的知识和多种专业的常识，进行科学管理，使各项工作逐步实现标准化、规范化、制度化，用现代化的管理手段和方法不断提高科学管理水平。

2.2我局机关后勤服务工作的现状

我局机关后勤服务中心是为市规划局处级事业单位。主要职责是：负责局机关车辆、职工食堂、机关停车场、供水、供电设施管理；负责局办公室用房管理和安全保卫；负责局办公场地的卫生、绿化工作；为各种会议提供服务；负责局系统聘用人员的工资调整和发放、缴纳保险。

最近几年来，我中心在人员总编制没有增加的情况下，局领导交办我中心工作任务不断增加，管理和服务的范围不断扩展，主要有：一是节约型机关建设，这项工作没有人员编制、没有专门成立专门的工作小组、没有专门的办公地点、也没有经费，但是我中心在人员、资金都十分紧张的情况下，积极创造条件开展工作，取得了一定的成效。二是在局机关干部职工不断增加的同时，对全局党政机关办公用房集中调配，尽量让每一个处室和干部职工有较宽松的办公环境。三是贯彻落实《党政机关厉行节约反对浪费条例》，对全局公务用车进行改革，对全局公务车辆进行了清退或拍卖工作。四是实行了机关工作自助早餐及午餐，一般公务接待也在机关食堂。五是为了加强党风廉政建设，规范政府采购，对全局的办公用品进行统一采购管理。

我们先后开展全局系统驾驶员交通安全培训2次，局机关驾驶员每月集中安全教育12次，节假日专项安全教育5 5 次，学习新出台的交通法规4次，增强驾驶员的交通安全意识。为了缓解停车位需求矛盾，将局机关院内的部分绿化区域改造为地面停车场，新增车位20个。

今年，结合机关食堂用餐人员增至300人的具体情况，中心对机关食堂进行了合理改造，增加用餐位50余座。并且新增一处就餐区域，成功分流就餐人员，就餐秩序有了明显改善。对厨房操作间进行清理和重新布局拓宽操作间，有效地提升了供餐效率。

后勤服务中心按照相关规定，每月给市局及分局的190名聘用人员缴纳五险一金。

我们严格依照上级有关规定，一如既往地认真完成了对外接待公务活动工作。严肃接待纪律、减少经费支出。

3提高后勤服务工作质量的对策和措施 3.1后勤服务工作的规范化、制度化 3.1.1完善职能职责、加强制度建设。

根据机关的职能、职责，按照科学设臵、合理分工、权责一致的原则，职责细化落实到人。建立《机关服务工作机制》、《会议制度》、《机关财务管理制度》、《办公家具管理办法》、《办公电话管理办法》、《安全保卫制度》、《车辆管理》等多项制度，为保证后勤服务工作正常规范地进行奠定制度基础。

3.1.2统一财务和资产管理。

严格落实国家现行的财经制度相关规定，进一步加强中心财务管理工作。对财务实施统一管理其银行账户、单位印 6 鉴、财务印鉴及相关私人印鉴；优化服务实体财务管理模式，完成实体财务核算单独建账、统一管理的工作，并建立统一的财务管理制度，包括有效的内部控制、预算管理、成本控制和内部审计等制度。对单位车辆等固定资产进行登记，统一管理；摸清家底，为提高资产使用效率，确保国有资产保值增值，建立健全管理机制奠定了基础。

3.2加强队伍建设、提高服务能力 3.2.1加强党风廉政学习，遏制腐败的滋生

我们把廉政建设作为自身建设的重中之重，加强学习、宣传、引导，树立廉洁干事的意识，筑牢拒腐防变的防线。定期召开职工会议，传达上级有关廉政要求，强调廉洁自律的硬性规定；定期观看反腐教育片，使同志们警钟长鸣；专程组织参观廉政教育基地，进一步培养清正廉洁的优良作风。

制定了“一岗双责”的具体措施，根据任务需求适时调整了人员分工，签订党风廉政建设责任书，结合重点岗位、重点环节，层层签订廉政承诺书，进一步规范内部职工的职务行为，坚持用制度管人，用规范管事、用规定管钱、用铁门管物。

结合日常工作实际，在钱、财、物的管理使用和会务接待等方面，一一梳理容易产生腐败行为的环节，仔细查找廉政风险点，并制定具体措施和行为规范，长期加以检查督导，有效杜绝了贪污腐败隐患的发生。

3.2.2建立健全机制，提高保障效率，促进后勤保障社会化。

一是要积极转变服务方式，引入竞争机制，不断强化社会化服务水平。随着市场经济体制的逐步完善和行政管理体制改革的不断深入，后勤保障服务由机关后勤部门大包大揽、全面包办的模式已渐渐不适应形势发展的要求。行政机关将部分政府不该管也管不好管不了的部分职能推向市场已成必然，而剥离部分职能也是优化服务、提高效率、降低行政成本的有效手段，所以必须要按照社会化服务、专业化保障的要求，引入竞争机制，逐步将部分保障服务的管理和经营分开，在市场竞争中不断提高市场的服务水平，在一些可由市场化服务的职能上积极探索符合市场化、社会化的新体系。逐步打破机关服务和社会服务之间的壁垒，把专业化、高水平的服务引入到机关来。这样，既能提高设备设施的使用效率，又能提高对内服务的质量和水平。

二是要努力做好统筹协调，确保整体联动，不断增强保障能力。后勤保障是一项系统工程，不是哪一个部门就可以做好的。要做好这项工作，就必须使各部门、各环节都能协调如一，按照科学的方法分工合作，促使其在一个共同的运行轨道上同心协力地开展工作，才能保证后勤保障服务工作得以健康发展。要对各项工作进行统筹规划、科学组织，对保障资源进行合理配臵，高效利用，真正做到统筹协调，整体联动，不断增强保障能力，提高保障水平。

第五篇：198-提高思想认识 加大工作力度

提高思想认识 加大工作力度 切实做好分析检查阶段各项工作

——在学习调研阶段总结暨分析检查阶段动员会议上的讲话

校党委副书记 宋元林 2009年5月11日

同志们：

我校深入学习实践科学发展观活动，在校党委的正确领导和省委指导检查组的有力指导下，通过各级党组织和全体党员的共同努力，较好地完成了学习调研阶段各项任务。根据我校学习实践活动工作方案的总体部署，经省委指导检查组批准，我校深入学习实践科学发展观活动从今天开始转入分析检查阶段。今天会议的主要任务是：总结学习调研阶段工作情况，部署分析检查阶段工作，进一步统一思想，深化认识，明确任务，切实做好分析检查阶段各项工作，确保我校学习实践活动取得实效。我受校党委和校学习实践活动领导小组委托讲四点意见。

一、高度重视，精心组织，较好完成了学习调研阶段各项工作 这次在全党开展深入学习实践科学发展观活动，是党的十七大作出的一项重大战略部署。对此，学校党委高度重视，从政治和全局的高度，深刻认识和理解学习实践活动的重要性和紧迫性，真正把学习实践活动摆到了学校工作的中心位臵。在学习调研阶段，全校5976名党员、167名在职党员领导干部参加了学习。活动部署得当，工作稳步推进，达到了预期目的，得到了省委指导检查组的肯定。我校学习调研阶段工作具有四个特点。

（一）组织领导坚强有力。一是行动迅速。3月19日省委

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对学习实践活动做出部署后,学校党委在3月20日迅速召开党委扩大会议，认真学习省委《内部明电》通知精神和省委书记张春贤同志在动员视频会议上的重要讲话，研究部署我校学习实践活动有关事宜。按照省委的要求，学校及时成立了由党委主要领导挂帅的学习实践活动领导小组，从党群部门抽调12名得力干部组建办公室，迅速开展工作。二是方案科学。为把我校学习实践科学发展观活动切实抓好，我们反复学习研究中央的精神和省委的部署，并借鉴我省第一批开展学习实践科学发展观活动单位的成功经验，坚持从我校实际出发，认真制定《方案》，使《方案》既体现省委的要求，又凸显学校的特色；既注重内容布局的宏观性，又突出各阶段活动的可操作性。三是措施得力。领导小组先后两次召开专题会议，部署学习实践科学发展观活动，并召开了有全体党员参加的动员大会，举办了校院两级“活动办公室”工作人员培训班，明确活动办公室的工作职责和每个工作人员的具体职责，加强了对活动开展情况的具体指导、督促和检查，组成了由校领导牵头的10个检查组，对专题学习进行检查，划拨了活动专项经费。

（二）学习工作相得益彰。一是集中学习与自主学习相结合。各学习中心组和各党支部按照规定的学习书目、学习时间组织开展原汁原味的集中学习。为了把自主学习落到实处。商学院向全院党员提出了“四个一”（一个本子、一期简报、一个专栏、一份心得）的要求，艺术学院要求党员做到“六有”（有计划、有考勤、有专题、有座谈、有记录、有学习体会），离退休党委邮寄学习资料80余套、送学上门30余人次。二是学习文件与联系实际讨论相结合。学习中心组在认真学习文件精神的基础上，联系本单位实际开展讨论，进一步解放了思想，进一步明确了发展

－2－ 的思路。广大党员积极参加专题学习，使专题学习讨论气氛热烈，效果普遍较好。例如，能源学院、法学院、物理学院、体育学院围绕发展，联系实际，带着问题学习讨论，强化了学习的针对性，提升了学习效果。三是武装头脑与推动工作相结合。在学习调研中，广大党员不仅让学习入脑、入心，还注意把学习成果转化为科学的思维和方法来谋划当前工作，改进工作作风，增强服务意识，提高工作效率。例如，机电学院、教育学院、生命科学学院、人文学院分别举办青年教师教学竞赛和学生讲课比赛活动，促进青年教师尽快提高教学水平，促进广大学生提高讲课技能；机关党委、后勤党委既安排好学习活动，又注意用学习成果推动当前工作，真正做到了学习与工作“两手抓、两不误、两促进”。

（三）活动开展有声有色。一是抓好各级学习中心组的学习。学校党委学习中心组结合学校当前实际，组织专题学习3次，在中心组学习中，每位校领导都联系实际，积极发言，畅谈自己学习的收获体会。二级单位学习中心组共组织学习44次，中心发言积极性高，准备充分，例如，人文学院党委书记和院长都主动作中心发言，激发了广大党员的学习积极性；离退休党委中心组学习认真，联系实际好，在广大老同志中产生了良好的反响。二是组织专题学习报告会。学校邀请省委讲师团专家作了一场精彩的专题报告，专题报告以当前面临的金融危机为主题，深入浅出地为我们诠释了科学发展观的内涵和精神实质，深刻剖析了金融危机发生的一些深层次问题，有效地促进了我们对科学发展观的理解。三是开展问计于师生活动。我们按照科学发展观要求，积极开展问计于师生活动。通过网上收集、专题调研、召开座谈会、问卷调查等方式，收集促进学校发展的意见和建议近100条。各二级单位也积极开展问计于师生活动，例如，外国语学院召开了

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3个座谈会，听取各民主党派代表、教师代表、学生代表的意见，收集意见建议23条。四是举行教育思想大讨论。4月21日下午和4月28日下午，组织全校党员开展教育思想专题讨论，以党支部为单位组织党员围绕“影响学校科学发展的问题有哪些？”、“如何应对国际国内新形势、进一步加强就业指导工作？”、“如何做教书育人的楷模？”、“学生党员如何立志成才、报效祖国？”等4个专题开展讨论。建筑与城乡规划学院在集中讨论之外，还通过学院QQ群和学院网络进行思想交流与探讨。五是大力抓好舆论宣传。在活动中，我们利用多种形式，积极做好宣传工作，营造良好的舆论氛围。我们在校园网主页上开设了“学习实践活动网”，编发了7期活动简报，及时发布活动信息，大力推介活动经验，积极宣传优秀辅导员皇晓东老师的事迹，并配合做好人民日报、新华社、光明日报、经济日报、中央电台、中央电视台、中国青年报等中央主要媒体记者对皇晓东老师先进事迹的采访工作。我们通过宣传先进典型皇晓东老师，引导和推动我校深入学习实践科学发展观活动取得实实在在的效果。

（四）调研问题扎实深入。一是校领导牵头调研。为推动学习成果向实践转化，我们坚持把抓好调查研究作为创新发展思路、破解制约发展难题、全面提升办学水平的重要任务来完成。精心设计了事关学校改革发展的10个重点专题作为调研选题，分别由校领导牵头组织专题调研。二是各部门自主调研。各职能部门由主要负责人牵头，带着问题开展调研。全校18个教学院、4个直属单位、27个机关处室共确立75个调研专题，例如，计算机学院就专业教学和学科建设进行调研，化学化工学院、数学学院、管理学院就加强学风建设进行调研，图书馆就如何建设高水平大学图书馆进行调研，附属学校就如何提高办学水平进行调

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研，等等。三是广泛开展问卷调查。学校分教工、学生共印发调查问卷6000份，在办公楼设臵了“意见箱”，开通了电子邮箱，广泛征求意见和建议。此外，学校党办校办、纪委、党委组织部、宣传部、统战部、学工部、团委等部门也各自精心设计调查问卷，认真查找影响本部门工作的突出问题，真心实意探求科学发展之策。

二、联系实际，紧扣主题，学习调研阶段取得实实在在的成效 由于去年9月至今年3月，我校开展了“解放思想、创新机制、转变作风、加快发展”的主题教育，为学习实践科学发展观活动提供了较高起点，打下了良好的基础。特别是学习实践科学发展观活动启动后，正值学校落实学科建设规划的关键时期，我们联系实际，紧扣发展主题，稳步推进工作，使学校学习实践科学发展观活动取得了初步的成效。

（一）提高了思想认识。在学习实践科学发展观活动中，我们坚持突出正面教育、正面宣传，通过高层次辅导、全方位宣讲、大范围讨论，广大党员进一步提高了思想认识，对科学发展观的基本内涵和精神实质、对开展学习实践科学发展观活动的重大意义、对当前高校特色发展就是科学发展的办学理念等有了更加深刻的理解，进一步增强了践行科学发展观的自觉性和坚定性。

（二）找准了突出问题。通过广泛调研和集中讨论，我们从全面实施好博士点立项建设规划、稳步提高人才培养质量、全面加强师资队伍建设、切实提高研究生培养质量、增强服务经济社会发展能力、加强和改进大学生思想政治工作、提高管理服务水平、推进节约型校园建设、构建和谐校园、加强基层组织建设和干部队伍建设等10个方面，初步查找出制约和影响学校科学发

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展的突出问题。各二级单位也初步查找出制约和影响本部门科学发展的突出问题。例如，土木学院通过深入学习、认真调研，提出在学科建设上要切实实现“五个转变”，为博士授权单位建设提供强有力的支撑；在促进毕业生就业工作上，配合做好皇晓东先进事迹宣传工作，用身边事教育身边人。信息学院通过学习，进一步理清了发展思路，决心狠抓师资队伍建设，促进信息学院全面可持续发展。

（三）形成了发展共识。通过学习调研，学校广大党员特别是党员领导干部在深刻认识学习实践活动的重大意义和贯彻落实科学发展观的重要性方面初步形成了共识；在对影响和制约学校和各部门科学发展突出问题的认识上初步形成了共识；在进一步解放思想、转变观念、强力推进学校走特色发展之路方面初步形成了共识；在破解发展难题、推动科学发展的思路、办法和举措上初步形成了共识。

（四）促进了当前工作。我们坚持把突出实践特色贯穿始终，坚持边学习边实践，真正做到“两手抓、两不误、两促进”。通过广泛调研，对新增博士单位立项建设规划的任务进行了细化，对4个授权学科和4个支撑学科的建设任务进行了具体落实，组织制定了任务落实到人的实施方案；通过宣传皇晓东老师的先进事迹，用身边事教育身边人，进一步强化了做好毕业生就业工作的责任感；通过深入学习，进一步强化了对可持续发展内涵的理解，有效地促进了学校60周年校庆的筹备工作。

同志们，学习调研阶段的工作，从总体上看是达到了预期的目的，但也存在一定差距，主要是活动开展得不够平衡，具体表现在:个别单位对开展“学习实践活动”的意义认识不深，不能正确处理“学习实践活动”与业务工作的关系，往往以业务工作

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代替“学习实践活动”；个别单位对专题学习重视不够，学习时间和学习内容未达到规定的要求，使学习流于形式；少数单位主要领导对调查研究不重视，缺乏计划安排，缺乏深入实际，缺乏深刻剖析，缺乏对策措施。少数班子调研报告没有按规定时间上交，个别单位甚至至今还没动手撰写调研报告。等等。对于这些存在的问题和不足，我们应采取有力措施，切实加以解决。

三、坚持标准，抓住重点，切实做好分析检查阶段的各项工作 我校学习实践活动从今天转入分析检查阶段，至6月上旬基本结束。这一阶段的主要任务是统筹抓好召开领导班子专题民主生活会和党员专题组织生活会、形成领导班子贯彻落实科学发展观情况的分析检查报告两个环节，在此基础上，认真组织开展评议工作。分析检查阶段的工作既是对学习调研阶段成果的检验、巩固和深化，又是为下一步整改落实奠定基础。分析检查越透彻，问题就找得越准，解决问题的措施就越有针对性，学习实践活动的成效也就越明显。

（一）召开高水平的领导班子民主生活会和党员组织生活会。一是要继续征求意见。校、院（处）两级领导班子在学习调研阶段征求意见的基础上，继续采取多种形式，广泛深入地征求意见。对征求到的意见和建议要进行梳理和分类，分别整理出对领导班子和班子成员的意见。二是要开展谈心活动。校、院（处）两级领导班子成员之间通过互相谈心，沟通思想，在统一思想、理清思路、推动科学发展方面形成共识，为开好民主生活会营造良好的氛围。三是要撰写发言材料。校、院（处）两级领导班子在征求意见和开展谈心活动的基础上，认真撰写民主生活会发言材料，要重点把握对科学发展观的认识、分析检查存在的突出问

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题、今后努力方向和整改措施等三个方面的内容。四是要围绕一个主题。即要围绕“继续解放思想、坚持科学发展、全面建设高水平教学研究型综合性大学”这个主题。重在总结经验、重在提高思想认识、重在明确努力方向，不搞人人过关，不纠缠历史旧帐。五是要注意加强指导。学校指导检查组成员要列席各单位民主生活会，切实加强指导。专题民主生活会可以适当扩大列席人员范围。六是要召开专题组织生活会。认真组织全体党员结合思想和工作实际，查找自身差距和不足，开展批评与自我批评，明确努力方向。党员领导干部要参加专题民主生活会和专题组织生活会，过双重组织生活，并带头开展批评与自我批评。

（二）形成高质量的分析检查报告。一是要吸收各方意见。形成领导班子分析检查报告是分析检查阶段的重要环节，是学习调研成果的集中体现，也是整改落实阶段工作的主要依据。分析检查报告要充分反映实际情况，真实体现师生员工意愿，更好地凝聚集体智慧，进一步形成推进科学发展的共识。二是要注意理清头绪。分析检查报告要理清楚科学发展观对我们的具体要求和我们形成的思想共识；要理清楚近年来学校和本单位贯彻落实科学发展观的情况，包括取得的成效和存在的问题，并分析存在问题的主观与客观原因；要理清楚学校和本单位科学发展的新思路、新办法和新举措；要理清楚按照科学发展观要求加强领导班子自身建设的具体措施。三是要反复修改完善。校级领导班子的分析检查报告初步形成后，要召开学校党委扩大会议讨论，并在一定范围内征求意见，不断充实完善，经过几上几下，形成定稿。二级单位领导班子的分析检查报告要经党政联席会议充分讨论，在此基础上，通过座谈、访谈、公布邮箱和设臵意见箱等多种方式，进一步听取大家的意见，集思广益，凝聚共识。四是要确保

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报告质量。校、院（处）两级领导班子要高度重视，主要领导要全程主持分析检查报告的撰写工作。对调查研究和征求意见范围不广的不通过、查找突出问题不准的不通过、分析原因特别是主观原因不深刻的不通过、科学发展思路未理清的不通过、促进科学发展措施不可行的不通过。

（三）认真组织开展评议工作。一是要确定参评范围。坚持代表性、层次性和广泛性的原则，合理确定参加评议的人员。校领导班子的分析检查报告要组织党员干部、党代会代表、人大代表、政协委员、教代会代表、教师代表、离退休教职工代表、民主党派人士代表等进行评议；各二级单位领导班子的分析检查报告原则上是本单位全体成员参加评议；机关处室领导班子的分析检查报告由机关和教学院等代表参加评议。二是要明确评议内容。着重从领导班子对科学发展观的认识是否深刻、问题查找是否准确、原因分析是否透彻、发展思路是否清晰、改进措施是否可行等方面，精心设计评议内容，组织广大党员和师生员工有针对性地对分析检查报告进行评议。三是要采取集中评议形式。评议工作是一项十分严肃的工作，也是一道关键的程序，因此，主要采取人员集中的评议形式。分析检查报告获得大多数赞同为通过，否则为不通过。对未获得通过的应进一步征求意见，继续加以完善。四是要吸纳正确的评议意见。要把师生员工在评议中提出的正确意见体现到修改后的分析检查报告中来，并采取适当形式在一定范围内公布分析检查报告和群众评议结果。

四、强化领导，统筹兼顾，把分析检查阶段各项工作落到实处 分析检查阶段是学习实践活动的关键阶段，具有承前启后的重要作用，我们必须认真贯彻中央和省委精神，把这一阶段的工

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作落到实处。

（一）深化思想认识，始终坚持学习。我们要抓好理论学习这一基础，坚持把学习贯穿“学习实践活动”全过程，在学习调研阶段集中学习的基础上，除组织广大党员继续深入学习研读中央指定的学习内容外，还要认真学习胡锦涛总书记在中国农业大学的讲话、温家宝总理在清华大学的讲话、习近平副主席在北京高校学习实践活动座谈会上的讲话，等等。在抓好自学的同时，再拿出一些时间组织开展集中学习。要对处级以上党员领导干部是否对规定的“三本书”真正读过进行检查，必要时我们将进行简单的测试，没有读完必读书目的党员领导干部要抓紧补课。要充分发挥高校思想政治理论课的主渠道作用，深入推进科学发展观进教材、进课堂、进头脑，帮助学生深刻领会科学发展观的内涵、精神实质和根本要求。只有继续深入学习，才能不断深化对科学发展观的理解，切实把广大党员特别是党员领导干部的思想统一到中央和省委的部署要求上来，在树立科学发展理念、增强科学发展信心、凝聚科学发展共识上取得进步，真正达到党员干部受教育的目的；只有继续深入学习，才能把科学发展观内化为我校的办学观，把科学发展观的要求转化为我校科学发展的正确思路和自觉行动，切实做到学以致用、用有所成；只有继续深入学习，才能真正使分析检查过程成为深化科学发展观认识、不断增强科学发展能力的过程，成为加强自我教育、不断增强党性的过程，成为领导班子和领导干部认识和解决存在问题、不断增强凝聚力和战斗力的过程；只有继续深入学习，才能切实做到真学、真懂、真信、真用。

（二）突出实践特色，始终促进工作。在分析检查过程中，我们要继续突出实践特色，坚持边学边改、边查边改，认真做好

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解决突出问题、创新体制机制的工作，把学习实践活动与促进我校当前各项工作结合起来。当前，我们要重点做好以下三项工作：一是要认真做好毕业生就业工作。要注意宣传好国务院、省委和省政府对大学毕业生就业工作的重视和采取的一系列政策措施。要加强指导，为毕业生提供更多、更快、更好的就业信息和就业服务，帮助毕业生就业，特别要注重关心家庭困难和零就业家庭学生的就业问题。要引导学生认清当前和未来的就业形势，转变就业和择业观念，保持平和积极的心态，勇于创业，乐于到基层、到国家建设最需要的地方和岗位去工作。二是要切实做好防范甲型H1N1流感工作。要增强全局意识、政治意识和责任意识，把防范甲型H1N1流感疫情工作列为当前的一项重要工作。要加强以防范甲型H1N1流感为主要内容的健康教育工作，通过校内各种宣传媒体，广泛宣传防范甲型H1N1流感的主要措施，让广大师生了解甲型H1N1流感的可防、可控和可治，不断提高师生的自我保护意识和防病能力，避免产生不必要的恐慌。要广泛开展群众性爱国卫生运动，加强对校园环境的整治力度，消除卫生死角，保持学校教学场所和生活场所清洁卫生。三是要为国家和湖南“保增长、保民生、保稳定”工作提供强大支持。要动员和支持学校教师深入企业、深入农村，帮助基层解决实际问题，为企业、为“三农”提供智力支持。要加速成果转化，进一步增强服务社会的能力。要提高校园综合治理能力，完善突发事件防范预案和应急措施，切实维护校园和谐稳定。

（三）紧密联系实际，始终务求实效。要紧扣“学习实践活动”主题，紧密联系实际，讲成本、重实效，不搞形式主义，把务求实效贯穿于“学习实践活动”全过程。要抓住科学发展上水平这个核心问题，在理清学校科学发展思路、完善学校科学发展

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规划、明确学校科学发展战略、着力解决影响和制约学校科学发展的突出问题上取得实效；要围绕人才培养这个根本任务，在改革教育教学制度、创新人才培养模式、着力解决与培养合格人才不相适应的观念和体制机制问题上取得实效；要抓好教师队伍建设这个关键环节，在完善人才激励机制、竞争机制、流动机制和社会保障机制，全面提高教师队伍整体素质，着力解决高校教师队伍建设特别是高层次创造性人才队伍建设中存在的突出问题上取得实效；要在找准学习实践活动与当前各项工作的结合点、加强大学生就业的指导和服务、做好维护学校稳定工作，为地方和企业应对危机、克服困难提供技术服务和智力支持上取得实效。要让师生员工真正感受到学习实践活动所带来的实际变化和明显成效。

同志们，分析检查阶段是学习实践活动的关键阶段，我们一定要继续保持学习调研阶段良好的精神状态，发扬求真务实的作风，按照省委的部署和要求，在校党委的领导和省委指导检查组的指导下，振奋精神，努力工作，再接再厉，圆满完成分析检查阶段的各项工作任务。

谢谢大家！

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