建设银行四川分行举措及成效

第一篇：建设银行四川分行举措及成效

我们，不曾停步

——中国建设银行全力支持灾后重建纪实

一年前的5.12汶川大地震，震痛了中国，也震出一个古老民族最炽热的情感与最深沉的力量。

因爱而坚强，因爱而前行，回首一年来抗震救灾及灾后重建岁月，在人与命运的角力战场，在自强与无畏的精神领地，建行人不曾停步、不敢松懈，用行动、用爱心诠释“责任和担当”。

“5.12”汶川特大地震发生后，中国建设银行党委高度关注，立即与灾区联系了解灾情，并于当天晚上下发紧急通知，对做好地震应急工作进行了部署安排。郭树清董事长、张建国行长、谢渡扬监事长亲自带领工作组紧急赶赴灾区一线，慰问建行受灾员工，并实地指导当地分行全力开展抗震救灾工作。

随后，建行第一时间在灾区恢复对外营业，针对灾后出现的非常规情况，建行创新推出一系列应急和特殊服务措施。如对无法提供银行卡、存折的灾区客户，允许凭有效身份证明或取款密码，提取一定数额的存款；对救灾资金汇划免收手续费，受灾群众逾期还款不予罚息，对伤亡人员金融资产交易、转移、继承提供特别服务等。对用于救灾和恢复生产的贷款，开辟“绿色通道”，随时受理，及时审批，优先安排。截至2008年末，为灾区受灾企业授信2229.62亿元，有力支持了灾区重建。

今年4月8日，由中国建设银行捐资360万元援建的四川省绵阳市南街建设银行希望小学教学楼奠基开工，这是建设银行积极履行企业社会责任、大力支持地震灾区灾后重建、积极捐资助学的又一举措，也是迄今为止建行对希望工程单笔金额最大的一次捐款。而从去年“5.12”汶川大地震发生后，建行为地震灾区捐款的总额已逾1.7亿元，并捐赠了大量救灾物资。

灾后重建的征途上，建设银行四川省分行各级机构在总行的支持与指导下，坚持以“重建家园，服务大众”为宗旨，积极行动、务实创新，为加快灾后重建步伐竭心尽力。

——发挥支持基础设施建设的传统优势，组建灾后重建金融服务小组，为重建企业的信贷资金需求提供保障。

灾后第一天，四川省分行立即组建重点企业灾后重建金融服务小组，根据受灾客户实际情况，一户一策制定应对措施，并在国家政策范围内，对客户贷款到期转贷、延迟归还贷款本金或利息、贷款利率等方面给予支持，协助客户生产自救，确保信贷业务稳定运营。

在总行大力支持下，四川省分行在第一时间启动“信贷审批绿色通道”，以依法合规为前提，对政府确定的抗震救灾物资定点生产企业或承担抗震救灾任务的服务企事业单位信贷业务加快额度授信、贷款审批和发放速度，确保救灾资金及时到位。对食品制造、医药、农业、建材等15个行业暂免行业信贷限额管理限制；对部分粮油生产企业和铁路基础设施企业追加授信；对列入政府灾后重建计划的项目，在财政资金尚未到位之前，考虑发放短期搭桥贷款。

08年12月，四川省分行为都汶公路项目投放贷款1亿元，09年初，再次发放1亿元贷款加速项目进度。08年5月28日，四川省分行与中国移动通四川分公司签署银企直联合作协议，成为系统内首家实现与中国移动省级子公司银企直联的分行；08年6月24日，建行作为唯一受邀金融机构参加四川美丰绵阳工业园奠基典礼；

……

灾后6个月，建设银行四川省分行先后与中国东方电气集团公司等6家重点客户签订战略合作协议，综合授信总额达651亿元；围绕科技企业融资需求，通过资源配置、金融创新，全方位打造致力于服务科技型企业的专业银行--建设银行成都科技支行成立。

为切实促进成都经济开发区建设，09年5月四川龙泉驿支行更名为建设银行四川成都经济开发区支行，从服务流程、资源配置上对经开区发展提供支持；同时，四川省分行迅速成立小企业中心，致力于为区域内中小企业提供更加完善的金融服务，切实促进地方经济恢复和发展。

“精心组织信贷风险评估；加强风险监测和贷款管理；掌握核销标准、充分与政府及企业沟通、科学进行金融企业呆帐核销”，四川省分行震后工作形势分析会反复重申资产质量管理细则，确保风险管理工作科学化、精细化。

截至2009年4月末，四川省分行发放抗震救灾和灾后建设贷款已达216.04亿元，其中为医疗卫生、教育等民生领域投放的贷款数额8.73亿元，为交通设施投放的贷款量46.54亿元。

——急灾民之所急，竭力为灾后重建提供住房金融服务。灾后重建工作中，建设银行四川省分行积极响应国务院、四川省人民政府支持汶川地震灾后恢复重建的有关要求，结合实际制订了《积极支持汶川地震灾区城镇住房重建实施意见》，提出了多项支持灾区城镇住房重建措施，主要包括：为灾区居民自住购房提供优惠信贷政策，积极支持开展灾区城镇住房项目申报工作，为灾区提供住房维修消费贷款、重建家园助业贷款、债务承接、减免相关费用，开通绿色通道和提供还款宽限期等服务。

地震后，四川省分行拓宽思路、积极创新，制订周密服务方案，为东方电气集团东方汽轮机有限公司提供个人住房贷款利率执行基准利率的0.6倍和首付款比例最低10%的优惠政策，在风险可控的情况下允许该公司职工住房项目在“五证”暂不具备的情况下进行准入申报，并独家提供项目个人住房贷款，预计5月中旬实现贷款投放。

同时，积极为灾区经济适用住房（集资建房）项目提供金融服务支持。截至4月底，四川绵阳分行为九洲电器集团职工团购项目“九洲千城”投放贷款1500万元；5月12日前将与中国燃气涡轮研究院签订意向合作协议，为该院提供包括住房按揭、项目工程造价预算及咨询等一揽子金融服务，同时配备专门的服务团队、提供优惠的住房信贷政策。此外，绵阳分行还密切关注川西北气矿等受灾影响较严重的单位集资房项目，并为其量身定制住房金融服务方案。

四川广元分行高度关注中国核物理工业集团下属国营821厂广元和新都基地，目前正在协商具体合作事宜，将针对按揭需求，提供优惠信贷政策和差异化服务措施。

四川德阳分行针对绵竹汉旺镇异地重建的情况，加强与当地政府协商，为汉旺镇经济适用房项目提供住房按揭服务。

另外，建设银行四川省分行在充分调查后，对绵竹市城镇居民受损住房修复加固制定金融服务方案和风险控制措施，加快该项工作进程。

“5.12”地震后，四川省分行还针对成都市政府制订的鼓励灾后重建的购房补贴、减免税费等优惠政策，研发推出了住房补贴贷款，积极支持灾区居民安居置业。

——密切关注援建项目，尽心竭力为援建单位提供优质金融服务。

5月底，地震后不到20天，四川绵阳分行为山东、北京、上海、吉林、云南、河南等省的援建单位开立各种援建指挥部、施工企业账户32户，并由行领导亲自挂帅，组织专人保证援建单位资金需求及其它金融要求能最快时间得到满足。

如何为灾区扩大金融服务，强化联系沟通，建行四川广元分行成立了以行领导带头的十八个任务型团队，加大对市、区两级财政和交通、社保、教育、卫生、文化等相关行业灾后重建项目的跟踪，加深了解，展开合作。

从地震发生后，该分行领导带领各团队，冒着余震不断、雨后泥石流、交通严重受损可能露宿野外的风险，顶酷暑、历风霜、战严寒，一次次深入受灾企业，了解受灾情况，一趟趟远赴青川拜会各援建指挥部，靠前听取对金融服务的意见。真情赢得信任，截至08年年底，包括浙江省指挥部在内的宁波、福州、杭州等12个对口援建指挥部与广元分行建立了联系，宁波、舟山、金华等对口援建指挥部账户全部在建行开立，客户对建行的专业精神和爱心感动不已。

——充分发挥银行金融中介作用，开拓创新，协助地方政府持续展开提振经济的活动。

重建过程中，四川省分行先后与成都市住房保障中心签订《战略合作协议》，提供意向性灾后重建贷款额度30亿元；与成都市政府签订《推动中小企业金融服务合作协议》，承诺未来三年向成都市中小企业安排贷款300亿元，并将与成都市中小企业局联手，对成都市工业集中发展区（开发区）的区内企业进行调查、甄选，逐一落实信贷支持。此外，还强调在创业基金资金管理业务、外汇业务、代理等业务提供专业金融支持。09年，为多渠道筹集资金支持“5.12”地震灾后建设，在总行大力指导下，四川省分行积极创新，为客户量身定制了股权型、应收账款型等信托理财产品融资方案，推出灾后建设理财产品，以解决灾后建设项目的资本金缺口，赢得了市场和人心。

震后，四川省分行联合品牌媒体开展“中国 信心 财富”——建行巅峰论坛，联合品牌家装公司开展家装分期付款、联合优质汽车销售商开展购车分期付款等活动，切实助推地方经济快速发展。

——多策并举，加快自身重建，确保优质金融服务。

大灾过后，四川省分行积极开展网点恢复与重建，综合利用“帐篷银行”、“板房银行”等形式提供优质金融服务，加强受灾机构的办公楼及网点修复工作：绵竹支行灾后重建在同业率先进入施工阶段，大楼加固修复工程成为绵竹市公共设施加固工程开工第一家，被地方政府主管部门称之为灾后重建“样板工程”。同时，建设银行四川省分行特别新设绵阳北川支行，广元青川支行，近距离为援建单位，为当地政府、群众做好银行服务。

地震发生后，四川省分行高度重视员工宿舍灾后重建工作，及时成立了灾后重建小组，对受损严重的员工宿舍进行现场勘察，充分研究，多策并举加快员工宿舍的修复和建设。

09年4月，绵竹支行员工宿舍楼已完成开工备案，加固公司现已进入住户区开始前期拆除工作。

为有效缓解员工情绪，减轻心理负担，使其能尽快恢复到灾前的心理状态，四川省分行举办了一系列心理援助培训，聘请专业心理咨询师对重灾区分支行员工及家属开展心理抚慰讲座。此外，还将中国科学院心理专家主讲的《地震灾难心理应对》讲座刻成光碟分发到各行，组织员工观看，将关爱传达给全行员工。

第二篇：建设银行分行实习报告

精选范文:建设银行分行实习报告范文(共2篇)2010年11月30日，我怀着激动而感恩的心情来到中国建设银行张家口分行，成为一名正式的建行员工。转眼之间，我已来到张家口分行两个月有余，为了今后更好的开展工作，现将这一阶段的工作情况汇报如下：

一、分行工作情况

我于2010年11月30日到中国建设银行张家口分行报到，按照分行人力资源部统一安排，和同事一起整理了员工的人事档案。在工作之余学习了建行员工合规手册、柜面英语及我行的一些基本业务知识，通过学习，我对公司的业务有了初步了解。

二、网点工作情况

1月我被正式下派到蔚县支行从事英语服务工作。在蔚县网点工作的前两周，我的主要工作就是协助大堂经理开展工作。在蔚县支行每天早晨都会开晨会，主要目的是总结前一天的工作成绩，指定当天的工作任务和目标。晨会中主任会对前一天业绩突出的员工进行表扬，并且激励大家再接再厉。通过晨会，大家都会以饱满的热情投入每天的工作。

作为大堂经理，每天最多的工作便是对客户的迎、分、动、送。客户进来时微笑欢迎;人多的时候负责对不同窗口的客户进行有效的疏导;协助客户经理和业务顾问做好理财产品的介绍和推荐工作;客户办完业务礼貌送走。刚开始的时候，客户办理不同业务需要填写哪些单据不清楚，理财产品的细则也不明白。于是我不懂就问，虚心向低柜区的行员和大堂经理请教。慢慢地对各种业务熟悉起来，对迎、分、动、送也有了深刻的理解，工作开展也得心应手。

1月下旬，我进入高柜区参观操作员的操作流程，全面了解前台dcc系统的具体操作，前辈们也都热情地给与帮助和指导，特别是任俊男师傅教我练习点钞手法。此外，郭翠兰大姐还借给我dcc操作书、柜员应知应会手册让我进一步学习理论知识，使我对银行柜面基本业务有了全面的了解和提高。

三、心得体会

作为大堂经理助理期间，我熟悉了建行的个人业务流程;知道如何向客户推荐理财产品，比如渤海富利二号、阳光财险、安邦等;在与客户交流沟通的过程中发现高端客户 &&更重要的是，在工作中我深刻体会到建行为客户服务的敬业理念。

在高柜区参观学习期间，我充分认识到前台员工要特别谨慎细心，因为业务的多样性、风险性、流程的复杂性，员工的微小疏忽，可能给客户带来很大麻烦。在这个过程中我也体会到员工的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。

在蔚县支行实习期间，我也充分发挥了自己计算机专业的优势，多次为网点营业室处理诸如打印机、视频播放等电脑故障，帮助整理电子文件，使营业室工作得以顺利进行。

最后，非常感谢建行给我这次机会。这次奥运英语服务工作将是一次难得的宝贵经历。但是作为一名新员工，我要学习的东西还很多，我会一如既往的虚心向领导和同事学习，积极进行业务实践，尽快为以后的具体银行工作做好有效的衔接，为建行做出更大的贡献。

[建设银行分行实习报告范文(共2篇)]篇一：建设银行分行实习报告范文

建设银行分行实习报告范文

2010年11月30日，我怀着激动而感恩的心情来到中国建设银行张家口分行，成为一名正式的建行员工。转眼之间，我已来到张家口分行两个月有余，为了今后更好的开展工作，现将这一阶段的工作情况汇报如下：

一、分行工作情况

我于2010年11月30日到中国建设银行张家口分行报到，按照分行人力资源部统一安排，和同事一起整理了员工的人事档案。在工作之余学习了建行员工合规手册、柜面英语及我行的一些基本业务知识，通过学习，我对公司的业务有了初步了解。

二、网点工作情况 1月我被正式下派到蔚县支行从事英语服务工作。在蔚县网点工作的前两周，我的主要工作就是协助大堂经理开展工作。在蔚县支行每天早晨都会开晨会，主要目的是总结前一天的工作成绩，指定当天的工作任务和目标。晨会中主任会对前一天业绩突出的员工进行表扬，并且激励大家再接再厉。通过晨会，大家都会以饱满的热情投入每[建设银行分行实习报告范文(共2篇)]天的工作。

作为大堂经理，每天最多的工作便是对客户的“迎、分、动、送”。客户进来时微笑欢迎;人多的时候负责对不同窗口的客户进行有效的疏导;协助客户经理和业务顾问做好理财产品的介绍和推荐工作;客户办完业务礼貌送走。刚开始的时候，客户办理不同业务需要填写哪些单据不清楚，理财产品的细则也不明白。于是我不懂就问，虚心向低柜区的行员和大堂经理请教。慢慢地对各种

业务熟悉起来，对“迎、分、动、送”也有了深刻的理解，工作开展也得心应手。

1月下旬，我进入高柜区参观操作员的操作流程，全面了解前台dcc系统的具体操作，前辈们也都热情地给与帮助和指导，特别是任俊男师傅教我练习点钞手法。此外，郭翠兰大姐还借给我dcc操作书、柜员应知应会手册让我进一步学习理论知识，使我对银行柜面基本业务有了全面的了解和提高。

三、心得体会

作为大堂经理助理期间，我熟悉了建行的个人业务流程;知道如何向客户推荐理财产品，比如渤海富利二号、阳光财险、安邦等;在与客户交流沟通的过程中发现高端客户 ??更重要的是，在工作中我深刻体会到建行为客户服务的敬业理念。

在高柜区参观学习期间，我充分认识到前台员工要特别谨慎细心，因为业务的多样性、风险性、流程的复杂性，员工的微小疏忽，可能给客户带来很大麻烦。在这个过程中我也体会到员工的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。

在蔚县支行实习期间，我也充分发挥了自己计算机专业的优势，多次为网点营业室处理诸如打印机、视频播放等电脑故障，帮助整理电子文件，使营业室工作得以顺利进行。

最后，非常感谢建行给我这次机会。这次奥运英语服务工作将是一次难得的宝贵经历。但是作为一名新员工，我要学习的东西还很多，我会一如既往的

虚心向领导和同事学习，积极进行业务实践，尽快为以后的具体银行工作做好有效的衔接，为建行做出更大的贡献。

篇二：建设银行分行实习报告范文

建设银行分行实习报告范文

2010年11月30日，我怀着激动而感恩的心情来到中国建设银行张家口分行，成为一名正式的建行员工。转眼之间，我已来到张家口分行两个月有余，为了今后更好的开展工作，现将这一阶段的工作情况汇报如下：

一、分行工作情况

我于2010年11月30日到中国建设银行张家口分行报到，按照分行人力资源部统一安排，和同事一起整理了员工的人事档案。在工作之余学习了建行员工合规手册、柜面英语及我行的一些基本业务知识，通过学习，我对公司的业务有了初步了解。

二、网点工作情况 1月我被正式下派到蔚县支行从事英语服务工作。在蔚县网点工作的前两周，我的主要工作就是协助大堂经理开展工作。在蔚县支行每天早晨都会开晨会，主要目的是总结前一天的工作成绩，指定当天的工作任务和目标。晨会中主任会对前一天业绩突出的员工进行表扬，并且激励大家再接再厉。通过晨会，大家都会以饱满的热情投入每天的工作。

作为大堂经理，每天最多的工作便是对客户的“迎、分、动、送”。客户进来时微笑欢迎;人多的时候负责对不同窗口的客户进行有效的疏导;协助客户经理和业务顾问做好理财产品的介绍和推荐工作;客户办完业务礼貌送走。刚开始的时候，客户办理不同业务需要填写哪些单据不清楚，理财产品的[建设银行分行实习报告范文(共2篇)]细则也不明白。于是我不懂就问，虚心向低柜区的行员和大堂经理请教。慢慢地对各种业务熟悉起来，对“迎、分、动、送”也有了深刻的理解，工作开展也得心应手。

1月下旬，我进入高柜区参观操作员的操作流程，全面了解前台dcc系统的具体操作，前辈们也都热情地给与帮助和指导，特别是任俊男师傅教我练习点钞手法。此外，郭翠兰大姐还借给我dcc操作书、柜员应知应会手册让我进一步学习理论知识，使我对银行柜面基本业务有了全面的了解和提高。

三、心得体会

作为大堂经理助理期间，我熟悉了建行的个人业务流程;知道如何向客户推荐理财产品，比如渤海富利二号、阳光财险、安邦等;在与客户交流沟通的过程中发现高端客户 ??更重要的是，在工作中我深刻体会到建行为客户服务的敬业理念。

在高柜区参观学习期间，我充分认识到前台员工要特别谨慎细心，因为业务的多样性、风险性、流程的复杂性，员工的微小疏忽，可能给客户带来很大麻烦。在这个过程中我也体会到员工的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。

在蔚县支行实习期间，我也充分发挥了自己计算机专业的优势，多次为网点营业室处理诸如打印机、视频播放等电脑故障，帮助整理电子文件，使营业室工作得以顺利进行。

最后，非常感谢建行给我这次机会。这次奥运英语服务工作将是一次难得的宝贵经历。但是作为一名新员工，我要学习的东西还很多，我会一如既往的虚心向领导和同事学习，积极进行业务实践，尽快为以后的具体银行工作做好有效的衔接，为建行做出更大的贡献。

第三篇：.....社区加强社区组织建设举措和成效

昌盛社区加强社区组织建设举措和成效

…….社区成立于2006年4月，辖区面积2.2平方公里，现有6个居民小区，居民住宅楼17栋，住户744户，常住人口1886人，城镇人口973人，流动人口33人，辖区单位19个，其中机关单位6个，学校3个，医院1个，个体商业网点308个，有志愿者队伍5支52人。社区现有工作人员16名，其中支部书记2名，公益性岗位9名，进村进社3名，就业援助2名。社区本着便民高效的服务理念设居务大厅、党建工作站、警务室文化活动室一厅一站两室的模式，在居务大厅设党政群团、民政低保、劳动保障、残协老龄、计划生育五个服务窗口。

社区现有两个党支部，共有党员50名，社区党支部现有党员26名，其中正式党员25名，预备党员1名，女党员10名。离退休干部党支部现有党员24名，其中离休2名，退休22名，女党员4名。驻区在职党员44名。

社区在县委、县政府的正确领导下，在镇党委、镇政府的正确指导下，根据上级布置的各项工作任务和指示精神，结合社区实际工作，按照“自我管理、自我教育、自我服务、自我监督”的职能要求，有序地开展各项工作。以创特色为目标，以全心全意为人民服务为宗旨，以为社区居民提供优质服务为抓手，不断推动社区党建、计生、民政低保、劳动

保障、残协老龄、文体、综治、卫生等各项工作的开展。现就社区2011年加强社区组织建设举措和成效汇报如下：

一、指导思想

坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大、十七届六中全会精神为指导，以科学发展观为统领，健全组织管理，完善设施建设，拓展服务功能，加强环境整治，强化治安维稳，把社区建设成平安温馨和谐社区。

二、工作举措

今年社区建设在做好日常工作的同时，也继续做好以党建、计生、民政低保、劳动保障、残协老龄、文体、综治、卫生等常规内容为主的社区中心工作。

（一）社区党建工作：

1．社区支委认真贯彻执行上级有关指示精神，内部团结，分工明确，办事公道，具有较强号召力、凝聚力、战斗力。进一步改进和加强党的执政建设能力，推进党政群团工作求真务实、开拓创新、与时俱进、发挥先锋模范作用。

2．对社区党员进行有效教育管理，定期组织社区党员开展活动。听取党员学习、工作、思想汇报，及时把握他们的思想动态。

3．与辖区单位实行党建共驻共建，不定期召开共建联席会，商讨社区建设事宜。重视群众工作，使支部进一步密切联系群众，解决群众困难，化解矛盾，办事公正公平，群

众满意。

4．在发展党员方面：今年发展2名入党积极分子，2名预备党员，2名发展对象转正。同时继续深入学习实践科学发展观，开展创先争优活动，按照立党为公、执政为民的要求，认真做好各项工作。

（二）计生工作：

1．紧紧围绕和盛镇党委、政府、计生办的统一安排深入宣传人口与计划生育政策，上街发放宣传单，让社区每一位居民了解计划生育政策，改变生育观念。加大宣传力度，积极开展计生宣传活动，定期刊出宣传栏。

2．严格执行计划生育政策，有效推行计划生育优质服务，适时开展计生寻访工作，对新婚夫妇，产褥期、哺乳期妇女做到随时走访，积极为她们讲解产后保健及哺乳期避孕知识。为社区内的育龄妇女免费发放避孕套、避孕药等。督促环孕检对象到镇服务所进行环孕情检查。

3．健全微机台帐、卡、表、册等相关资料。数据准确、真实、无一人错登漏登，及时运转表、册，做到卡、表、册、证、人五对口，补充完善育龄妇女信息。

4．加强流动人口管理，及时动员外出人员办理流动人口婚育证，积极开展每月一查，每季度一核的普查验证工作；为方便流动人口做到有计划地生育，要不定期的发放宣传资料，避孕药具等，让流动人口感觉到计划生育工作“以人为

本、优质服务”的工作理念。

（三）劳动保障：

1．推行文明办公，增强服务意识。规范办公程序，做到服务热情、耐心周到。通过我们劳动保障工作人员良好的精神状态，使社区居民真切地感受到党和政府的温暖。

2．加强就业培训，增强就业能力。每季度进行一次技能培训，每次培训人员保持在100人左右，并聘请县劳动工作站专业人员讲课。推荐他们参加市、县、镇组织的创业培训，并为他们创业提供便利。通过大力发展失业人员的技能和创业培训，增强他们的就业能力。

3．拓宽就业渠道，加大就业力度。我社区劳动保障服务中心今年将继续坚持为劳动就业服务，大力拓宽就业渠道，构建城乡劳动力双向流动机制，实现下岗职工再就业，保障社区居民的基本生活。我们还将与少数特别困难的家庭建立“定人、定期、定户”的结对帮扶制度，为他们解决实际生活问题。

4．鼓励自主创业，宣传优惠政策。对有条件的失业人员鼓励他们自主创业，将再就业的各项优惠政策、优惠条件、就业信息、社会保障规定宣传材料送到每个人家中，同时了解他们的要求、愿望。

5．加强规范化管理工作，贯彻全心全意为人民服务的宗旨，关心失业人员的生活。帮助再就业对象解决生活中的

实际问题。

（四）民政低保：

1．认真学习和掌握有关低保惠民政策，不断完善审查制度，定期公布执行低保情况，接受群众监督，使低保工作更加“阳光透明”。

2．对低保户家庭实行定期走访制度，及时掌握他们近期的家庭生活状况，实行动态管理。为孤寡老人残疾人上门做一些力所能及的服务。

3．定期召开低保人员会议，及时传达上级有关低保政策。同时倾听低保人员的建议和意见。支持享受低保人员创造就业机会，鼓励他们树立自强自立的精神，为创建和谐社区做出应有的贡献。

（五）残协老龄：

1．加强对残协老龄人的情况摸底工作，建档立卡，努力做到及时掌握他们的最新情况，为他们排忧解难，并将各种信息及时上报。及时解决他们的困难和问题。

2．做好节日的慰问工作，对那些生活确实困难的人员做好关照，多组织开展老年人丰富多彩的文体活动。不定期到残疾人家中走访，了解他们的疾苦，尽最大努力帮助他们。

（六）社会治安综合治理：

1．在社区实现了“五无”目标，即无刑事案件、无治安案件、无居民犯罪、无治安灾害事件、无非法宗教活动，杜绝黄、赌、毒等社会丑恶现象。

2．加强对居民的法制宣传教育，充分发动群众，调动群众的积极性，增强居民的法制观念，提高群队群治意识。

3．及时调处民事纠纷，做到了无因民事纠纷调解不及时，造成矛盾激化，导致人员伤亡的现象发生。

4．发动辖区群众及义务联治队员、楼栋组长，不放过一个可疑的人和事，以杜绝案件的发生。

5．深入开展“不让毒品进我家”、“社区青少年远离毒品”活动，动员社会力量，做好吸毒人员监控帮教工作。

6．加大反邪教警示教育，组织举办反邪教培训班，提高居民群众的反邪教意识。

（七）活跃社区文化，广泛宣传社区精神文明公约，提高文明新风、文明行为。利用社区资源，开展文艺汇演、书法比赛、下象棋等活动，进行科普宣传、法制宣传。管理好文化活动室和图书阅览室。

（八）发挥社区自治功能，认真执行社区自治章程和各种自治制度，办事公平公正，监督措施落实，群众满意。

（九）开展星级文明户评选活动。为了适应社区发展需要，进一步促进社区精神文明建设，特修订“十星级”文明户评选标准：即政治思想好、遵纪守法好、团结和睦好、环境卫生好、科技兴农好、完成任务好、计划生育好、艰苦奋斗好、生产生活好、移风易俗好、把符合上述10个条件的

“十星级”文明户评选出来，给居民树立榜样，促进社区和谐、居民安居乐业。

（十）搞好社区环境卫生，做到社区内净化、绿化、亮化、无脏乱差，确保环境整洁干净。

社区成立以来，在各个方面都取得了巨大的成效。

一、社区管理体系基本形成。

二、社区工作者队伍进一步壮大。

三、社区建设服务内容逐步丰富。

四、社区精神文明的创建活动有新起色。

尽管社区建设区得了巨大成效，但是还存在不少问题。

一、社区办公场地全部租用且办公条件差，场地狭小，影响了业务活动和社区文化活动的开展。

二、社区进入业务准入制度不健全。一些职能部门只给业务和任务，缺乏资金和人力支持。

三、社区经费来源单一，仅仅靠财政拔付有限的资金，活动经费和办公经费严重不足，影响了各种活动的全面开展。

四、缺少业务人员的培训制度，业务人员办事能力较差，影响了工作效率。

社区是城市最基层的单元，社区建设是巩固基层政权和加强基层民主政治建设的重要途径。胡锦涛总书记指出：“加强基层组织自治建设，要从建设和谐社区入手，使社区在提

高居民生活水平和质量上发挥服务作用，在密切党和政府同人民群众的关系上发挥桥梁作用，在维护稳定，为群众创造安居乐业的良好环境上发挥促进作用”。在新的形势下，社区建设已成为推动城市化进程的力量源泉，成为巩固党的执政基础的迫切需要；构建和谐社区成为构建和谐城市、构建和谐社会的共同基础。社区作为城市的最基本单位，在城市管理、公共事务等方面的地位将越来越重要。就目前我社区建设的现状来看，远远落后于城市经济社会发展的进程，远远不能适应日益发展的现代化城镇需求。我们一定要认清形势，把握未来，增强社区建设的责任感和紧迫感。因此我们对社区建设提以下建议和意见以解决我社区存在的各种问题。

一、建议上级部门把社区办公场地建设纳入政府的规划之列并付之实施。

二、建立健全社区进入业务准入制度，完善各种业务进入制度。使社区在进入业务的同时，也能有资金和人力的大力支持，使得各种业务能在社区顺利地开展。

三、建立和完善筹资机制，解决社区建设经费短缺的问题。

（一）建立政府补贴长效机制；

（二）加大公共财政投入，改善社区福利和服务设施，改善居民生活环境，提高生活质量，促进社区建设；多渠道

筹集社区基础设施建设所需资金，鼓励社会捐助社区事业；

（三）出台政策，明确驻社区单位按照共驻共建的原则，在人力、物力、财力上对社区建设给予支持，充分调动社区内机关、团体、企业事业组织等一切力量广泛参与社区建设，最大限度地实现社区资源的共有、共享，营造共驻社区、共建社区的良好氛围，促进社区资源整合；

（四）鼓励社区结合社区服务兴办经济实体，开展家政、物业、信息等居民大量需求的服务，确保社区收入渠道畅通。

四、建立健全社区业务人员的培训制度，提高社区业务人员的业务能力和水平，从而提高整个社区的办事效率。

第四篇：建设银行分行工作总结（写写帮推荐）

建设银行分行工作总结

建设银行分行工作总结

一、各项融资提前完成全年计划

提前完成了各项融资计划，截至11月底，新增贷款22.77亿元，完成市政府核定全年计划的113.87%；新增固定资产贷款5.98亿元，完成全年计划的99.71%；新增中小微企业贷款7.63亿元，完成全年计划的109.03%；表外业务融资完成全年计划的247.30%。

加大骨干企业和传统企业的支持。支持了华鲁恒升、通裕重工等骨干企业，投放金额过亿元的项目达到9个，今年新增5个。为涉外企业恒源石化等累计办理买方付息贴现、委托付款、出口商业发票融资、出口协议融资等贸易融资超过35亿元，及时解决了涉外重点企业大宗原材料进口及出口备货的资金需求。

加大涉农项目和城镇化建设的支持。支持了农业产业化企业中澳控股集团、谷神生物科技等企业，涉农贷款户达到了237户，累放投放14.46亿元。同时，强化对“两区同建”的支持，重点支持了禹城、临邑、XX县共5.8亿元新农村建设项目。

加大小微企业的支持。累计发放小微企业贷款19.84亿元，为331户小微企业提供了贷款支持。小微企业贷款比年初增加93户，贷款余额19.20亿元，比年初增加4.33亿元，小微企业贷款增速为29.08%，高于全部贷款增速17个百分点，贷款余额增长超过上年水平，提前完成了“两个不低于”的监管目标。为有效解决小微企业融资难的问题提供可行方案，陆续推出“助保贷”、“供应贷”、“信用贷”、“善融贷”等小微企业信贷新产品，创新了企业融资担保方式，并为“10+3”战略产业内小企业客户贷款达8.1亿元。

加大个贷投放力度。紧紧围绕幸福德州建设，大力发展个人助业贷款和个人住房贷款，个人贷款余额51.47亿元，新增9亿元。

加大产品创新。银团贷款业务取得突破，与同业兄弟行合作，成功为德州玲珑轮胎有限公司提供银团项目贷款，为华鲁恒升化工股份有限公司等企业发行了4亿元的资产收益权类理财产品，解决了信贷规模紧张难以为客户融资的瓶颈。选择龙力生物科技作为试点，成功发放了动产质押贷款。针对小微企业推出“网银循环贷”，已办理10户，贷款余额901万元。

二、重点工作得到扎实有效推进

优质文明服务。强化12345市长热线的办理，大力提升服务水平。积极推进差别化、个性化、精细化金融服务，按照以客户为中心的经营理念，从环境、手段、流程、效率、产品等方面提升整体服务水平，前三季度在省分行的服务基础管理考核中获得系统内第一名的成绩。党风廉政建设及创新社会管理。强化队伍建设、制度执行、合规操作，全行层层签订了综治综治暨平安建设责任书，把合规和平安建设工作纳入整体工作规划和工作计划，深入落实矛盾纠纷排查、单位领导带班等制度，强化重点要害部位防范措施落实，确保了各类案例设施齐全，性能良好。深入贯彻落实综合综合考评反腐倡廉考评办法，加强廉政效能管理工程建设，较好的完成了各项任务目标。

百局帮百区。分行党员干部与XX县田庄乡闫庙社区35名党员、110名群众建立结对联系制度，积极开展党委书记基层走访活动，加强与乡镇班子的座谈，投入帮扶资金4万元，扩建、改善了XX县田庄乡阎庙社区小学办公场所，并赠送了文具用品和书籍。同时，完成了创建园林城市的目标计划。

社会主义核心价值观教育。全行签订了四德责任书，有27人次被评为省行级及以上先进集体和先进个人，建行德州分行被评为全省道德教育示范基地、省级文明单位称号。

第五篇：建设银行某分行实习报告

建设银行某分行实习报告

2009年11月30日，我怀着激动而感恩的心情来到中国建设银行xx分行，成为一名正式的建行员工。转眼之间，我已来到xx分行两个月有余，为了今后更好的开展工作，现将这一阶段的工作情况汇报如下：

一、分行工作情况

我于2009年11月30日到中国建设银行xx分行报到，按照分行人力资源部统一安排，和同事一起整理了员工的人事档案。在工作之余学习了建行员工合规手册、柜面英语及我行的一些基本业务知识，通过学习，我对公司的业务有了初步了解。

二、网点工作情况

1月我被正式下派到xx支行从事英语服务工作。在xx网点工作的前两周，我的主要工作就是协助大堂经理开展工作。在xx支行每天早晨都会开晨会，主要目的是总结前一天的工作成绩，指定当天的工作任务和目标。晨会中主任会对前一天业绩突出的员工进行表扬，并且激励大家再接再厉。通过晨会，大家都会以饱满的热情投入每天的工作。作为大堂经理，每天最多的工作便是对客户的“迎、分、动、送”。客户进来时微笑欢迎;人多的时候负责对不同窗口的客户进行有效的疏导;协助客户经理和业务顾问做好理财产品的介绍和推荐工作;客户办完业务礼貌送走。刚开始的时候，客户办理不同业务需要填写哪些单据不清楚，理财产品的细则也不明白。于是我不懂就问，虚心向低柜区的行员和大堂经理请教。慢慢地对各种业务熟悉起来，对“迎、分、动、送”也有了深刻的理解，工作开展也得心应手。

1月下旬，我进入高柜区参观操作员的操作流程，全面了解前台dcc系统的具体操作，前辈们也都热情地给与帮助和指导，特别是xx师傅教我练习点钞手法。此外，xx大姐还借给我dcc操作书、柜员应知应会手册让我进一步学习理论知识，使我对银行柜面基本业务有了全面的了解和提高。

三、心得体会

作为大堂经理助理期间，我熟悉了建行的个人业务流程;知道如何向客户推荐理财产品，比如渤海富利二号、阳光财险、安邦等;在与客户交流沟通的过程中发现高端客户……更重要的是，在工作中我深刻体会到建行为客户服务的敬业理念。

在高柜区参观学习期间，我充分认识到前台员工要特别谨慎细心，因为业务的多样性、风险性、流程的复杂性，员工的微小疏忽，可能给客户带来很大麻烦。在这个过程中我也体会到员工的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。

在xx支行实习期间，我也充分发挥了自己计算机专业的优势，多次为网点营业室处理诸如打印机、视频播放等电脑故障，帮助整理电子文件，使营业室工作得以顺利进行。

最后，非常感谢建行给我这次机会。这次xx英语服务工作将是一次难得的宝贵经历。但是作为一名新员工，我要学习的东西还很多，我会一如既往的虚心向领导和同事学习，积极进行业务实践，尽快为以后的具体银行工作做好有效的衔接，为建行做出更大的贡献。