如何加强和改进信息工作

第一篇：如何加强和改进信息工作

如何加强和改进信息工作

进入21世纪，就进入了一个信息爆炸的时代。有人问互联网是什么，我说是信息平台！有人问通讯是什么，我说是信息渠道！作为一名文秘人员，收集、筛选、整理和加工各种有效信息，上传下达，为领导提供全面、准确、及时的信息服务是工作的一个重要方面和关键环节。对于如何加强和改进我省的信息工作，我以为要从两个方面入手。

一、了解现状，知己知彼

成立以后，逐渐加强了对信息报送工作的重视，并开办了网站等各种形式的信息载体，为领导决策和全省交流经验提供了有效的平台。但从目前我省信息现状看，还存在着一些不如意的方面：

（一）信息工作人员素质较差

对于相当多的联社来讲，由于历史原因和从业人员的素质制约，大专以上学历职工所占的比例较低，高水平人员所占比例更小，设立专职文秘岗还有点可望不可及。

（二）文秘人员分身乏术

办公室按照职能分管信息、公文、档案、后勤管理等，事务繁杂，有限的几个人都恨不能学会分身术同时完成几件事情，根本没有时间静下心来细细揣摩、认真撰写。

（三）领导重视不够

对于大多数领导来说，加强财务管理增收节支、管好信贷加大收息力度扩大盈余、盘活不良贷款降低占比、安定人心保持队伍稳定是总体的工作思路和突出工作业绩的重点，对于信息工作没有引起足够的重视。

二、抓住关键，采取措施

（一）提高领导重视是关键

“火车跑得快，全凭车头带”，将信息工作质量纳入领导考核机制，大力提倡领导带头写作，强化各级领导的信息意识，提高对信息工作的重视。为信息工作者提供各项便利条件是我们采集素材、提高认知水平、搞好信息工作的关键环节。

（二）加强信息工作队伍建设是根本

加大对现有信息工作人员的培训力度，经常性组织一些学习、讨论、征文等形式的培训活动，可以提高信息工作者的积极性和主动性，还可以提供更多的借鉴提高的机会。在加大培训力度的同时，发掘出有潜力、有文采、视野广、意识强的人才补充到队伍中去，建立可持续发展的良性循环机制。

（三）普遍的信息收集网络是基础

“巧妇难为无米之炊”，通畅的、完善的信息收集网络，是信息工作人员做好工作的基础。在信息工作考核中要建立省、市、县、乡四级信息收集网络，将各部门、各岗位的信息逐级进行筛选、汇总，最后为领导决策提供有效的、可参考性的信息。

（四）完善的考核管理制度是保障

制度措施是做好信息工作的可靠保障，将信息工作纳入考核机制并提高其占比，重奖重罚，提高全体员工对信息工作的主动性。“众人拾柴火焰高”，充分发挥出职工的聪明才智和分析提炼能力，通过提高数量来增加质量，达到从量变到质变的升华。

第二篇：关于进一步改进和加强信息工作的意见

关于进一步改进和加强信息工作的意见

根据XX市委办公室《关于20**年全市党委系统信息工作目标任务完成情况的通报》（都委办2009]5号）精神，结合我办近年来信息工作实际，按照《关于20**年全市党委系统信息工作目标任务及考核办法的通知》有关要求，为进一步规范我单位信息报送工作，提高信息报送数量和质量，加强政务信息工作经常化、制度化和规范化建设，以适应新形势下市委、政府对信息工作的要求，现就2009年信息工作提出如下意见：

一、提高认识，加强领导

各科室要充分认识到政务信息工作是为市委、市政府领导提供决策依据的重要工作，也是推动决策落实的重要途径。信息工作做的好坏，提供的信息是否及时、准确、全面，直接影响政府的决策和对移民工作的领导。我们必须从讲政治的高度，切实增强责任感和使命感，继续发挥以“一把手”任组长，分管领导任副组长，各科室负责人任成员的移民办信息工作领导小组的作用，认真落实好领导责任。科室负责人要做好本科室的信息报送工作，确定专、兼职信息工作人员，负责信息收集、登记、审定和报送工作。

二、加强管理，建设高效稳定的信息员队伍

建立一支素质较高、责任心强、工作出色的信息员队伍，是做好信息工作的基础和保证。一是要抓好信息员的学习教育，提高他们的素质。组织信息员重点学习好党的路线方针政策和市委、政府作出的重要决策以及其它相关知识，使他们积累广博的知识，了解熟悉经济、政治、文化、社会建设等方面的情况，同时鼓励他们要多调查、多研究、多思考、多动笔，在实践中加强锻炼，提高素质。二是要支持信息员工作，协调各科室配合信息员的信息采集工作，为他们采写信息提供便利。

三、加强学习，明确重点，及时报送相关信息

各科室要加强学习，进一步增强政治敏锐性，及时排查分析上报涉及紧急重大情况的预警性信息和综合分析报告。信息报送内容包括：落实灾后重建政策的措施及建议；移民后期扶持的问题和建议；上级部门领导到我市视察、检查、指导移民工作的情况及讲话要点；我单位工作的新思路、新经验、新举措、新亮点；我单位的主要工作成效和取得的成绩；信访稳定情况；电子政务应用情况；贯彻落实国务院移民安置条例情况；行政监察和政风建设情况；建立惩治和预防腐败体系的经验做法等。以市委、市政府名义召开的重大会议、作出的重大决策，坚持一周内报送贯彻落实情况，市委常委以上领导到本单位检查工作的，及时报送相关信息。

四、着力提高政务信息报送水平

要着力提高信息报送质量，以为增强政务信息在领导就决策中的参与度。在信息报送中要坚持及时、准确、全面的原则和要求。要多挖掘有一定深度、有独特角度的信息，经常报送有情况、有分析、有建议的信息。

五、政务信息工作考核激励机制

综合科负责对本办政务信息工作的领导和考核，各科室每月向综合科报送信息不少于1条，全年不少于12条，综合科汇总后负责向市委、市政府报送，每月底将科室信息报送情况在全办干部职工大会上通报。将该项工作纳入年终目标考核，未完成任务的不得参加先进科室、先进个人和优秀公务员评比。

第三篇：质量信息和质量管理改进管理制度

质量信息和质量管理改进管理制度 总则

调查分析产生不合格（不符合）的原因，根据有关信息来源，消除不合格因素，并制定有效措施，防止问题再次发生。2 适用范围

使用于为消除质量、职业健康安全和环境管理体系运行，工程项目实际发生或未发生的不合格而采取的改进措施。3 工作职责

3.1 主控部门

项目部为主管部门，负责各科室的改进工作。

3.2 质检科组织收集质量信息并加以利用；组织制定质量、职业健康安全、环境改进所采取的纠正或预防措施，并评价措施的适用性，同时监督检查各项纠正和预防措施执行情况。

3.3 其他科室根据目标考核、内部自查与评价、管理评审、日常检查、顾客满意测量、同行业其他施工单位经验教训等识别出的改进点具体制定和实施纠正与预防措施；对本区域的持续改进负责。4 管理规定

4.1 会议

通过会议总结回顾项目部管理现状、资源配置、上一年目标指标完成情况、业主反馈、经验教训、改进绩效、激励机制、行业动态、市场形势等，研究部署下一工作目标、工作重点、经营策略、资源保证、管理创新、技术创新、机制创新等实施要点。

项目部应根据会议部署制定各科室目标实施计划和工作要点。4.2 纠正措施的制定与实施 4.2.1 纠正措施的适用范围 内部各级检查提出的问题；业主和监理以及政府部门提出的问题；员工代表反馈的问题；相关方投诉；同行业经验教训。阶段验收和竣工验收提出的问题；内部质量自查与评价和外部自查与评价指出的问题和书面不合格。管理评审指出的不合格。4 发生各类事故事件。4.2.2 纠正措施的制定 各科室应调查分析与本科室有关不合格的产生原因，按调查分析的结果制定有针对性的措施并确定采取此项纠正措施的各项需要。针对用户的投诉

根据用户的投诉内容，责任部门应调查分析，查明原因，针对原因制定纠正措施，同时对其他项目举一反三，防止在其他工程上发生类似的投诉事件。针对自查与评价和外审中发现的不合格

责任科室和相关科室均要根据不合格项的事实，进行认真分析，查明产生不合格项的根源，并据此原因制定纠正措施。针对管理评审中发生的不合格按《事故、事件、不符合、不合格控制程序》制定纠正措施。针对施工中的问题通病和性质严重的问题隐患，质检科组织与体系运行有关的各职能科室认真进行调查分析，并根据成因责任科室制定

纠正措施。

4.2.3 纠正措施的实施

纠正措施实施前，项目部应对措施的可行性进行确认。对于涉及面小，实施较容易的经确认后即可按照要求落实；对于影响面宽或实施过程需进行一定资源投入的，还应报主管领导审批。

所制定的纠正措施经确认或审批同意后，实施科室应对落实效果进行跟踪验证和评价。

4.3 预防措施的制定 4.3.1 信息的来源 体系自查与评价报告（自查与评价、外审）。回访信息、业主、监理、相关方意见，员工代表反馈意见。3 有关检查记录。现场质量、职业健康安全和环境管理状况的趋势和过程能力。5 与同行的分析比较。4.3.2 预防措施的制定

各有关科室通过对上述信息进行分析归纳，找出各种潜在的可能导致不合格发生的因素，并为消除这些因素而提前采取对策，在评价防止不合格发生所需各项需求基础上制定预防措施，防止不合格发生。

4.3.3 预防措施的实施

预防措施实施前，项目部应对科室制定措施的可行性进行确认。对于涉及面小，易于实施并且投入的风险很小的，经项目部确认后即可实施；对于涉及面宽，实施中需有一定的资源投入且存在较大投入风险的预防措施，还必须报主管领导批准。

所有预防措施经确认或审批同意实施后，实施科室应对落实的结果进行跟踪验证和评价。

4.4 纠正和预防措施记录的保存

各科室制定的纠正和预防措施以及效果评价记录应予以保存，并提交项目部评审审议。

河南水利建筑工程有限公司 郑州国际物流园区项目部 2014年1月

第四篇：XX区进一步加强和改进信息信息工作的意见

XX区进一步加强和改进信息信息工作的意见

近年来，在区委的正确领导下，在各级党委的重视和支持下，各级党委信息工作部门和广大信息工作者尽职尽责，努力工作，为党委了解情况、科学决策和推动工作提供了高质量的信息服务，为全区改革发展稳定的大局做出了积极贡献。为适应新形势、新任务的要求，推动党委信息工作站在新起点实现新发展，现就进一步加强和改进信息工作提出如下意见。

一、提高认识，切实增强做好新时期党委信息工作的责任感和使命感

信息是决策的基础和依据，做好信息工作是各级党委的重要职责。当前，我区和全国、全省、全市发展的大局一样，站在了新的历史起点上，进入了认真落实科学发展观，实现经济社会又快又好、快中求好发展的重要时期。在新的历史条件下，各级党委肩负的任务更加繁重，实施科学领导的要求更高，更加重视运用信息资源，这对党委信息工作提出了新任务。随着形势和任务的变化，党委工作领域需要有新拓展，工作方式需要有新变化，这对党委信息工作提出了新课题。随着新闻媒体、互联网等信息技术和信息载体的快速发展，各级党委的知情渠道越来越多，信息传报手段越来越先进，这对党委信息工作提出了新要求。因此，各级各部门和

广大信息工作者一定要充分认识新时期党委信息工作面临的新任务、新课题和新要求，切实增强做好信息工作的责任感和使命感，采取有力措施，推动信息工作不断开创新局面，取得新成绩。

二、围绕中心，大力提高党委信息质量和服务水平

(一)强化政治意识，充分发挥党委信息的主渠道作用。要站在政治的高度，切实增强政治意识和责任意识，突出为党委中心工作服务，加强信息报送工作。要站在全区工作大局的高度，对信息进行筛选、提炼和升华；要站在领导的高度，想领导之所想，报领导之所需。要勇于创新，创新思路、创新领域、创新方式、创新机制，确保反映信息最灵敏、最直接、最准确、最具有权威性，巩固和发展党委信息的主渠道地位。

（二）突出为中心服务，不断提高服务水平。要突出为落实科学发展观和实现又快又好、快中求好发展服务，及时反映区委决策部署贯彻落实情况，各单位创造性开展工作的新思路、新举措；及时总结各单位在推进经济增长方式转变、构建和谐社会、社会主义新农村建设等实践中创造的新经验、新做法；要健全社情民意反映机制，及时反映影响社会稳定的突出问题、基层和群众关注的热点问题、有碍经济发展环境的主要问题及安全生产存在的安全隐患等情况，研究

提出切实有效的解决办法；要建立舆情信息反映机制，多提供国内大媒体和网站的涉周报导。要根据形势任务要求及时调整报送重点、报送内容、报送方式，增强工作针对性，更好地为全区发展大局服务。

(三)注重信息质量，加强信息深层次开发利用。在信息开发上，要由一般信息向精品信息转变，加大深层次信息开发力度，紧扣区委高度关注、急需了解和解决的情况和问题，反映群众关心的热点、难点和敏感点，多提供有情况、有分析、有建议的高层次信息，不断提高信息服务效益。要加强信息调研工作，信息工作人员要经常深入基层、深入群众，对一些重要的或党委急需的调研题目，要集中时间、集中力量，深入挖掘，形成调研成果，进入领导决策。

(四)严肃工作纪律，切实做好重大紧急信息报送工作。各单位要严格按照要求，及时准确地向区委报送重大紧急信息。凡重大突发性事件、重要社会动态、紧急灾情、疫情以及其他重要紧急情况，必须在规定时限内如实上报，不准迟报、漏报、瞒报、压报。要建立健全紧急信息报送责任制，明确责任，落实到人。对发生迟报、漏报、瞒报、压报的，要按规定通报批评；因报送不及时造成严重后果的，要追究有关领导和直接责任人的责任。

三、加强领导，为党委信息工作创造良好环境

（一）切实加强对信息工作的领导。各单位要进一步加大对信息工作的组织领导和支持力度，领导同志要经常给信息部门指方向、压担子,根据工作需要安排信息工作人员列席有关会议，为信息工作人员在参与调研、阅读文件、学习培训等方面提供便利条件。要注意研究新形势下信息工作新特点、新规律、新要求，制定加强和改进措施，为各级党委提供更有效的服务。

（二）大力加强信息队伍建设。要从政治上关心信息工作人员的成长进步，做好培养、教育和使用工作。要配齐配强信息工作人员，把精兵强将充实到信息工作岗位，始终保持信息工作队伍的活力。要采取轮训、举办培训班、以干代训等多种形式，加强对信息工作人员的培训和指导，提高信息工作人员的政治和业务素质。

（三）健全完善信息工作运行机制。要高度重视信息工作制度建设，不断完善信息工作分析需求、情况调度、责任分工等各项工作制度，推进信息工作制度化、规范化。要进一步强化目标管理考核。按照“三个体系”要求，将党委信息工作纳入全区目标管理考核体系，对区委办公室要求的必报信息重点考核，不报、迟报、漏报的实行扣分。对各单位信息工作情况每季度通报一次，年终进行综合考核，根据考核结果评先树优。

第五篇：关于加强和改进信息报送工作的意见(参考)

关于加强和改进信息报送工作的意见

根据上级要求，为保证学校重要教育教学活动、重大事项及紧急突发性事件等情况及时、准确上报，进一步推进全校信息报送工作规范化，建立健全、高效、灵敏的反应机制，更好地服务工作大局，现就加强和改进信息报送工作的有关事项通知如下：

一、高度重视信息报送工作

信息资源是学校和上级主管部门掌握实际情况、进行科学决策、指导工作开展的基础。信息报送是整合信息资源、发挥信息功能的重要环节。做好信息报送工作，对于上级机关和领导及时了解和掌握学校发展动态，指导工作有着重要的参考意义，同时也是正确应对各种新情况，及时妥善处置紧急重大事件，维护稳定、促进发展的需要。各单位、各部门要进一步提高对信息工作重要性的认识，增强自觉性，切实加强领导，认真抓好信息的报送，推动我校信息工作整体水平的提高。

二、明确信息报送的重点

信息报送要紧紧围绕学校改革、发展和稳定的中心工作，及时反映学校重大工作开展情况，突出以下重点：

（一）工作动态类

1．上级领导来我校调查研究、检查工作、解决问题的情况，包括对重要事项的表态、意见和建议。

2．学校重点工作、主要措施及进展情况。

3．学校重大决策出台后的传达贯彻情况、具体措施、成效、出现的新情况、新问题及工作建议。

4．学校召开的重要会议、阶段性工作部署、进展情况、存在的问题及对策。

5．学校各单位、各部门重大专项工作开展情况，6．重大典型的推荐和宣传。具有推广价值和指导意义的工作经验，有参考价值的各种专题调研报告及工作建议、意见和设想等。

（二）安全稳定类

1．涉及师生员工身心健康以及安全稳定的情况。2．重大安全事件、重大突发事件的处置情况及结果。3．师生员工关注的热点、难点、焦点问题。

三、提高报送信息的质量

（一）及时、准确、全面、规范地报送信息

树立强烈的时效观念，努力做到信息搜集快、编审快、上报快。上报信息的内容要真实，数据要准确，文字要精练，反映情况要客观全面。上报到省委教育工委和教育厅的信息每月不少于8条，上报到市委和市政府的信息每月不少于4条。重大安全事件和突发事件要于事发后12小时内即时报送。

（二）加强综合性、调研性信息的报送工作

上报信息要突出重点，服务大局，力求全面反映对学校改革发展有影响的全局性和政策性的问题；注意挖掘和报送工作经验类信息，推广典型的有价值的经验和做法；加强问题性信息的报送，做到既报喜又报忧，通过问题性信息的报送使问题得到解决。

（三）加强突发事件信息的报送

突发事件信息应包括：事件发生的时间、地点、信息来源、事件起因、造成后果(伤亡人数、财产损失)、事件性质、影响范围、基本过程、发展趋势、领导到现场情况、处置情况、拟采取措施、下步工作建议及其他需要上报的有关事项等。对事件及处置的新进展、可能衍生的新情况及时续报；事件处置结束后，也要及时编写信息上报。

四、完善信息报送工作制度

学校信息报送的归口管理部门为党政办公室；宣传部负责工作动态、工作经验类信息的收集、汇总和上报；保卫处负责安全稳定类信息的收集、汇总和上报。党政办公室和宣传部、保卫处对收集、汇总的信息共同会商后，初步确定向上级机关报送的信息。拟上报信息呈送有关分管工作的校领导审阅以后正式上报。重大安全事件和重大突发事件必须经学校信息报送工作领导小组组长审批后上报。

对发生在校园里的重大刑事案件、群体性事件、学生意外伤亡事件，先由党政办公室第一时间电话报送上级主管部门，24小时以内书面报告详细情况。

各单位、各部门应明确一名信息员，及时报送信息，报送的信息必须经单位、部门领导审核。报送方式以纸质文档或电子文档通过OA办公系统报送，信息材料要加盖公章或经本单位、部门领导签发。紧急情况可用电话直接报送，再书面报告详细情况，但书面报告时间不得超过事发或接报后？小时。

五、切实加强对信息报送工作的领导