新小区管理办法

第一篇：新小区管理办法

标准化建设

一、员工着装统一

二、1.电梯管理标准：

电梯成立台账，维保内容跟踪检查 电梯维修记录

电梯困人应急处理办法

电梯机房管理制度及相应标识

2.消火栓管理标准（福地世家消防物业未接收）

日常巡查签到表（包含内容外观 完整、消火栓内器材完整）消防维保台账 3.工作流程 工作日志

工作周计划报表 工作月计划报表 用水用电财务

保安①７点左右交班传达室（注意事项交接记录）②小门关闭时间设置（分时间段关闭）③存在大的问题：吃饭时间、上厕所时间传达室空岗无人； 车辆进出管控相对不是特别严格； 小区传达室五巡逻岗；

保洁①上班时间7:30-10:30；14;00-17;30 ②上午一般清扫外围及单元门口③下午一般拖楼道④不合理的地方整改

维修（保安、保洁队长）：协调性强、机动性强、关于电专业技能不够 4.相关标识制度 电梯机房标识 配电室标识 消防通道标识

路灯杆、监控杆标识 5.部分文件模式统一 外来人员工资

相关文件存档，比如张贴的温馨提示等 ６．绿化修剪工作标准

第二篇：新苑小区物业管理办法

新苑小区物业管理办法

本小区共有36户业主，应共同遵守小区的相关规定，齐心协力，建和谐小区，创幸福家园。小区物业管理经全体业主大会协商决定,可自行管理小区物业,也可聘请有资质的物业公司来进行了管理。

自行管理小区物业，可先选出各单元的单元长，共同组成管理委员会，管理委员会人员一概没有报酬，属无偿劳动，来代表全体业主实施对小区的管理工作。如聘请物业公司则要同物业公司签定相关合同，完善小区制度。

各业主必须履行公民职责，按时交纳物业费、电费、水费、取暖费等费用，以免给其他业主带来生活的不便。

小区物业管理工作包括以下内容。（1）治安管理

1、非小区住户不得随意进入小区，来访者须在门卫处登记，经同意后方可入内。

2、装修施工人员经业主同意，报门卫登记后方可进入小区。

3、小区住户的机动车辆要停放在自家车库内，不要乱停乱放。自行车停放在指定位置。来访车辆要按车位顺序停车，不能久留。如要留宿，需经门卫同意并进行登记，听从门卫安排。

4、住户搬家如有大件、贵重物品搬出时，必须要有住户亲自陪同方可搬离出小区，并配合门卫记录有关物品数量、名称、住户地址等以便日后查核，如住户确实无法陪同，必须以书面形式列出所搬物品的名称、数量、业主房号、身份证号码以及委托人姓名、身份证号码，并签名确认同意，方可将物品搬出。

5、小区发生治安、消防、交通、医疗卫生等方面的突发事件时，门卫和住户都有义务积极配合，维护小区的安全稳定。及时采取措施，维护现场秩序，通知有关部门，并做好善后工作。

6、遵守小区公布的各项规章制度，门卫对不遵守制度的住户进行劝阻和制止。

7、住户应“看好自家门，管好自家人，守好自家物”，增加自我安全防范意识。

8、住户要勇于制止、举报破坏小区治安秩序、造成治安隐患的人、事。

9、小区的经营户须依法经营，遵守国家政策、法规，服从物业的管理，不得从事非法经营活动。楼房及车库出租要合法，不得影响小区安全及业主休息。否则物业有权制止。（2）环境保护管理

1、爱护公共设施，不乱拆、乱搭、乱建、乱贴、乱放杂物等，保持小区环境整洁。

3、小区内不得乱扔废弃物，乱倒污水及排放其它污染物。

4、小区内任何单位和个人不得制造影响居民正常休息的噪音（包括孩子在休息时间大声喧哗打闹等）。特别是在晚上十时至翌晨八时期间严禁制造各种噪音，违者管理人员有权干预制止并采取必要措施。

5、小区内各种车辆休息时间出入禁止鸣笛。

6、不在住宅内使用燃煤式采暖、取暖、餐饮设备，不得安太阳能，不得破坏外墙保温层。

（3）清洁卫生管理

1、请自觉维护小区的公共卫生，不随地吐痰、乱丢果皮、纸屑、烟头等，不高空抛物，不在楼内公共通道、楼梯走道、车库门口等公共场所堆放垃圾、摆放物品。

2、垃圾装袋，置于垃圾收集点内，以便及时收集清理。

3、请勿把垃圾、胶袋等杂物投入厕所或下水道。

4、不得饲养家禽、家畜和高大凶猛的动物。饲养宠物必须符合政府的有关规定，且不得影响邻里休息。带宠物在小区散步时，不污染环境。宠物伤人由其主人负责赔偿。

5、住户装修房屋，不得将垃圾废物弃于楼道走廊及公共场所。

6、小区内任何公共场所，均不得乱涂、乱画、乱张贴，违者负责清除和粉刷费用，并在公告栏予以曝光。

7、提醒进入小区的亲友，遵守小区的管理规定，维护小区的整洁。

8、物业管理人员负责小区的垃圾清运和消毒工作，积极配合环卫、卫生防疫部门采取多种形式开展环境卫生宣传，使住户人人爱清洁，个个讲卫生。

9、车库禁止装有毒、易燃、易爆物品和其他危险品。

10、若车辆在小区被损坏，由车主与损坏方协商解决，门卫可协助调查处理；严重者报案经公安人员进行解决。如果乱乱停乱放，由此造成的损失一概由车主负责。（4）消防安全管理

1、消防工作坚持“预防为主，防消结合”的方针，实行综合管理、群防群治。

2、加强消防法律、法规和防火安全知识宣传，提高住户消防安全意识。

3、物业人员定期对小区的公共消防设施、器材进行检查和维修、保养，使其经常处于良好备用状态，并将检查情况记录备案。

4、严禁外来装有危险品车辆进入小区，教育儿童勿在小区内玩火。

5、发现初期火灾要及时扑救，对情况严重难以扑灭的，应及时拨打“119”电话求救，并协助维持火场秩序，配合事故处理。

6、自觉遵守电器安全使用规定，不得乱拉临时电气线路，严禁擅自拆、改、装燃气（燃油）设施和用具。

7、遵守市政府燃放烟花爆竹的有关规定，杜绝火险隐患。

8、进行室内装修，必须严格遵守装修管理规定，防止发生火灾事故。

9、不准从窗户向外扔烟头，没熄灭的火种不得倒入垃圾桶内。

10、楼梯、走道和安全出口等部位应保持畅通无阻，不得擅自封闭或堆放杂物。

11、消防设施、器材不得挪作他用，严防损坏和丢失。一经发现，将作出严肃处理。

12、物业管理处对违章用火、用电、电气焊或损坏消防设施器材的行为，及时制止或向有关部门报告。

第三篇：小区管理办法

丰润二、三、四住宅小区物业管理办法

为贯彻落实《物业管理条例》规范物业管理活动，保持物业管理在企业和业主、使用人的合法权益，创造一个清新、整洁、文明有序的生产和生活环境，特制定本办法。

一、物业管理企业

1、本办法中的物业管理，是指物业管理企业受业主、使用人的委托，依据物业管理委托合同，对物业的房屋建筑及其配套设施、设备、绿化、卫生、治安和环境容貌等管理项目进行维护，修缮和整治，并向业主和使用人提供综合性的有偿服务。

2、从事物业管理的企业应具有独立的法人资格，从业人员应取得职业资格证书。

3、物业管理企业接受委托应与业主、使用人签订物业服务合同，其内容应包括服务范围、管理标准、权限、期限、费用收支监督检查和违约责任等。

4、物业管理企业应设立固定的服务场所，专线电话，专职工作人员值班，确保及时为业主服务。

5、物业企业应按规定收费，并接受业主和使用人监督。

6、日常维护与紧急事件处理。（1）物业管理企业应对房屋主体，水电设施，排水设施，消防设备共用部位和供用设备进行日常养护和维修，确保设备运行正常，居住安全。（2）对上水管线发生跑漏、下水管线发生堵、冒等突发事件及时处理，确保业主和使用人财产不受损失。

7、小区绿化。小区绿化要与周围建筑风格浑然一体，既要注意根据不同的功效进行适宜的绿化和小品布置，重点美化部分应放在小区出入口等引人注目的地方。物业管理企业要采取多种形式，向广大业主或使用人特别是儿童进行宣传教育，使人人都来关心爱护绿化，并制定相应的绿化管理规定。

8、小区卫生管理。清洁卫生的工作应做到“五定”即定人，定时间、定地点、定任务、定标准。每天清扫一遍，全日保洁，质量应达到“六不”、“六净”。既：不见积水、不见积土、不见杂物，不漏收堆、不乱倒垃圾和不见人畜粪便。路面净、路沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净、果皮箱净。

9、小区治安。物业管理企业应与当地公安部门建立良好的工作关系，接受指导，争取配合，做好小区治安管理工作。

10、小区消防、消防管理在物业管理中占有头等重要的地位。要加大宣传力度，增强消防意识，警钟长鸣，常抓不懈，因此消防工作应提高到管理的重要日程。

11、车辆管理。小区内的机动车，摩托车，自行车应在指定位置存放，由物业管理企业统一管理。

二、业主、房屋使用人

1、业主、使用人应成立业主委员会。与物业管理企业签订服务合同，并监督物业管理活动。有权选择物业管理企业。

2、业主、使用人应按时交纳物业管理费、环境卫生费、经营性房屋的业主或使用人应积极配合物业管理部门和环境卫生管理部门，按规定主动交纳各种费用。

3、业主，使用人不应高空抛物、擅自改变房屋、外立面、内部平面布局，随意拆损门窗和私搭滥建、在外立面设置立架改动采暧、供水、排水设施，不准随意占用公共用地乱堆杂物；不准损坏花草树木、小品、健身器材；不准在楼道内乱写乱画；不准私自存放易燃、易爆、有放射性的物品，排放有毒、有害物质；制造妨碍他人正常休息的噪音等。

4、物业管理企业有权督促拒交应交费用的业主、房屋使用人交纳费用；也可以向法院提起诉讼。

5、业主、使用人和物业管理企业违反物业服务合同约定，任何一方当事人有权解除合同，并可要求另一方承担违约责任。

6、当事人因房屋使用、维修、管理等发生纠纷的，可依法向仲裁机构申请仲裁或直接向人民法院提起诉讼。

住宅小区物业管理工作涉及千家万户，做好这项工作可以为政府和广大居民排忧解难，化解日常生活中的矛盾确保人民群众安居乐业，保证社会的稳定。为开创我区物业管理更新更好的局面作出努力。

伙伴物业有限公司

2011.1.5

第四篇：小区车辆管理办法

小区车辆管理办法

车辆进出管理

第一条 小区安装停车场管理系统（以下简称：系统）实行车辆智能化管理。车辆在通过大门道闸时必须一车一杆逐一进出，不得尾随前车冲卡。

第二条 实行来访车辆登记制度。来访车辆应登记后，驶离时在小区出口处付费。

第三条 前来小区执行公务的警车等车辆后出入小区可免缴费。

第四条 小区车位满位，安保员应及时告示并拒绝其他外来车辆进入小区。

车辆行驶管理

第五条 小区主干道实行单向行驶。司机必须依照交通标识的指示路线行驶，不得逆向而行。

第六条 为了保持小区的安宁，小区内车辆不准鸣喇叭；晚间行车禁止使用远光灯；小区道路上不得试刹车、练习驾车、修理或清洗车辆等。

第七条 进出小区内车速不得超过每小时5公里。

车辆停放管理

第八条 车位的设置。停车位分为固定车位与临时车位二种，统一编号。固定车位标有车牌号，供小区已购车位和已租车位居民停车。临时车位无车牌号标志，主要供外来临时车辆停车。

第九条 车辆的停放。小区车辆必须停放在指定的固定车位或临时停车位内。未经安保员同意，来访车辆不得占用固定车位。车位内不得停放自行车、电动车或堆放其他物品。

第十条 车位的申请。无欠费记录的车辆使用人，小区居民可持房产证或房屋租赁合同、车辆行驶证等到物业公司办理固定车位登记手续；每套住宅居民只能拥有一个固定车位。对确需第二个固定车位的居民户，经批准后可以申请登记，按第二个固定车位的停车费标准缴费。但无车位居民应优先考虑。

第十一条 车位的登记。车位使用人应及时办理登记手续，签订车辆停放协议，缴费，领取停车证（置于车辆挡风玻璃右侧内）。手续办理不完备不能领取停车证，也不得使用固定车位。

第十二条 车位的变更。变更固定车位使用人仅限本户居住人，经物业公司同意后并按规定办理变更手续。

第十三条 车位的退还。车位为全体业主的共有资源，业主产权转让、租赁户更变等，应及时到服务中心办理退还手续，不得擅自转让车位。一旦发现，将收回原使用车位并取消双方车位申请资格。车位退还后如再次申请须另行申请登记。

停车收费管理

第十四条 停车费标准。

第十五条 逾期未缴费，无故逾期七天以上禁止车辆进入小区，逾期十五天以上收回车位另行安排。

笫十六条 物业公司应加强管理，改善服务，规范收费。收费后应向缴费人出具缴费凭证。缴费人应妥善保存缴费凭证备查。坚决杜绝侵占停车费和权钱交易等行为。

违规处理管理

第十七条 小区车辆管理以疏导为主，处罚为辅。由物业公司管理为主，居委会积极支持，居民和车辆使用人主动配合，各方齐抓共管，必显成效。

第十八条 有下列行为者，报请公安部门处理：在小区内强行逆向行驶的；故意将车辆停放在小区大门口或通道上堵塞交通的；车辆在小区内行驶途中或停车时发生意外，造成人员受伤、车辆或其他财物损坏且协商无果的；故意损坏或盗窃他人车辆及财物的；车辆使用人不服从安保劝阻和解释，企图强行闯入小区的。

第十九条 有下列行为者收回停车证，停止使用固定车位或禁止车辆来访。经查确系伪造或仿冒、出售或转借停车证；不服从车管员与安保劝阻而多次违规停车或行驶的。

第二十条 因停车或行驶不当，造成小区公共设施、草坪和道路损坏的，按实价赔偿。

第二十一条 对在小区内超速行驶、鸣喇叭、使用远光灯、练习驾车等行为，安保员应及时予以制止。制止无效时，应将违规车辆的车牌号及违规情节报告物业公司服务中心备案，并对该车辆使用人进行公开警示或限制该车辆进入小区。

第二十二条 物业公司应监督检查工作人员执行本办法的情况，对管理不力，放任自流，擅自放入不该进入小区的车辆、放行应收费的车辆，弄虚作假、侵占停车费与权钱交易等行为，将依照该公司相关规章制度予以警告、罚款直至辞退处理。

第五篇：关于小区门禁管理办法（本站推荐）

关于小区门禁管理办法 及临时停车收费标准

为适应本小区车辆日益增多，车管难度和停车位紧张等矛盾日趋加剧的情况，切实维护交通秩序，确保小区安全、有序、整洁，根据有关法规和小区实际，特制定如下管理办法：

1、本小区车辆管理试行“一车一数据”方式，由车主到物业管理处进行车辆信息登记。实行先到先停原则。登记时需携带：

1、当年物业费收据；

2、车主相关资料信息。注解：如车主与业主房产信息不符的，须加带户口本等有效证件。

2、本小区业主需凭物业缴费收据到物业管理处领取人行进出门禁卡，每户免费3张，如需多领、遗失或损坏门禁卡者，可到物业管理处补办，每张收取工本费10元。（因此卡无法辨别个人信息，故请业主妥善保管，不可替他人冒领，纵容欠费业主的不当行为，影响缴费业主的权益）

3、严谨货车、大客车进入小区，运送装修材料，搬运家具的货车需到物业办理相关手续后方能进入。外来车辆进入小区需凭有效证件领取《临时停车证》，停放在安保人员指定的临时停车位。（执行任务的警、消、救、环、殡等特种车辆除外）。

4、车辆驶入小区后须减速行驶，时速不得超过15公里，转弯处不得超过10公里，按所示路线行驶，以确保行人和车辆安全。

5、车辆在小区内禁鸣喇叭，尽量不使用对响声过于敏感的电子报警器，以确保小区环境安静。

6、出租车原则上不得进入小区，如遇老、弱、病等特殊情况，需经安保人员同意后才能进入。凡装有易燃、易爆、剧毒品或污染性物品的车辆严禁进入小区。停车位规定及临时收费标准：

1、车辆停放时，请注意关好车门车窗，勿在车内存放贵重物品，物业对车辆及车内物品无保管义务。

2、车辆需停放在车库或停车位内，车库门前、人行横道上、楼道门前空地、消防通道、绿化园地及其他非停车位禁止停车。

3、对没有办理出入手续的业主或租户以及来小区走访亲友的车辆，进入小区超过一个小时的实行计时收费。按相关规定：超时停放车辆，白天为五元/辆，连续白、夜停放的车辆为十五元/辆。

注：晚间18点以后不允许未办理登记、外来或临时车辆进入小区。

4、对于在小区内不按规定停车，妨碍业主进出、占压草坪、停泊主干道、转弯口或侵占他人车位者，物业公司将采取相应措施，后果由车主自负。

5、路面车位由业委会会同物业管理处勘察规定。车位划线、制作地桩和引路标志、车位场地清洁及照明设施维护等有物业负责。