中国计量学院本科教学质量保障与监控体系实施办法5篇

第一篇：中国计量学院本科教学质量保障与监控体系实施办法

中国计量学院本科教学质量保障与监控体系实施办法

2006年5月22日 量教务〔2006〕14号

第一章 总 则

第一条 教学质量是高等学校的生命线，是学校综合实力的反映。为更好地贯彻教育部《关于进一步加强高等学校本科教学工作的若干意见》（教高〔2005〕1号）的精神，以本科教学工作水平评估为契机，促进学校教学管理的科学化和规范化，切实提高管理水平和教学质量，保障学校人才培养目标的实现，特制定本办法。

第二条 根据全面质量管理思想，我校教学质量保障与监控体系本着“全员参与，全程监控，以人为本”的方针，通过对教学过程各环节进行规范和监控，定期和及时收集有关教学过程和教学资源等方面的信息；在分析整理的基础上发现可能存在的质量问题并给予及时反馈，对教学行为进行调控，保障和提高本科教学质量，实现学校、教师与学生的和谐发展。

第二章 组织机构与监控职能

第三条 本办法的目标是形成以基层教学单位为基础，二级学院（部、中心）为实施主体，学校为主导的学校、二级学院（部、中心）、学科（专业、系、所）、教师、学生的立体监控网络。我校教学质量监控机构由教务处、校教学督导组、二级学院（部、中心）和校学生信息员组成，日常工作由教务处负责。

第四条 教务处在主管教学院长的领导下对学校教学以及教学管理工作中的重大问题进行监督。其教学监控职能主要有：

（一）收集、审核、处理和反馈教师和学生对教学工作各环节的意见和建议。

（二）收集、统计课堂（实验）教学质量、毕业论文质量、考试质量、二级学院（部、中心）教学管理质量，督促不合格单位进行改进。

第五条 校教学督导组的监控职能主要有：监督和检查各二级学院（部、中心）的教学实施情况、教学改革情况和教学效果。直接向教务处或相关领导反映和汇报教学情况。

第六条 二级学院（部、中心）负责对本单位教学工作的各个环节实施监控。其主要职能是根据学校的相关规定，制定与审定面向二级学院（部、中心）的各项规章制度，并负责组织落实；对学校反馈的信息进行分析，并制定相应的改进和提高措施。

第七条 校学生信息员队伍直接对教务处负责。其主要职能为负责收集学生对学校教学工作的意见和建议。

第三章 教学过程监控

第八条 教学准备过程监控。学校采用两种方式对教师教学准备与教学设计进行检查。第一种方式：在每个学期开学初各教学单位都要对本单位教师的教学资料规范情况进行检查，检查结果将作为教师教学质量考评的一部分。第二种方式：教务处组织督导组每学期对各教学单位教师的教学资料进行随机抽查，并公布检查结果。

第九条 课堂教学过程监控（含实验课）

课堂教学过程监控由全校师生，分别对理论课和实践课进行过程监控。包括教学检查、领导评教、督导评教、同行评教、学生评教、教师评学和教师、学生信息反馈等几个部分。

每学期期中检查期间，各教学单位根据学校要求组织教师填写《中国计量学院教师教学信息反馈表》对相关教学环节规范执行情况和学生学习情况进行检查，各教学单位负责汇总，于期中检查结束时交教务处；教务处每学期要对实验教学开出情况进行汇总、分析，组织学生进行多媒体教学效果、双语教学效果和实验教学效果检查，并对检查结果进行汇总、分析。

各教学单位领导、教学督导组要按照要求，对教师进行听课，并填写《中国计量学院课堂教学听课评价表》；各教学单位教师也要按规定对同行进行听课，并填写《中国计量学院课堂教学听课评价表》；听课结果由各教学单位统计，于每学期末交教务处。

督导组根据教务处安排采取重点或随机听课形式对主讲教师进行随堂听课，并填写《中国计量学院课堂教学听课评价表》交教务处；根据要求随机进行专项检查，包括试卷质量检查、毕业设计（论文）检查、专业、课程检查、实验开出情况检查等。在校本科生每学期末在线进行教师课堂教学质量测评。教务处负责对测评结果进行统计、汇总，统计结果将作为教师考评的一部分。学生信息员定期填写《中国计量学院学生教学信息反馈表》，交教务处。

第十条 专业实习监控

各二级学院每学期开学前2周要填写《中国计量学院实习教学安排表》交给教务处，学期结束前填写《实习基地使用情况表》，提交给教务处；每个实习完成后要按要求填写全部实习资料，并交教务处。教务处每学期要对实习教学情况进行汇总和分析。

第十一条 毕业论文监控

各二级学院在每学年的第一个学期末填写《本科生毕业设计（论文）选题汇总表》，提交给教务处。在毕业设计（论文）进行中或完成后各教学单位、学校要组织相关人员对毕业设计（论文）进行和完成情况进行检查，检查结果交教务处。

第十二条 教学管理监控

每学期教务处要对考试、学籍处理、课程开设、选修课、考试情况等数据进行汇总、分析。每学期各教学单位应将每次教学检查中发现问题的整改情况和相关说明材料交教务处。

第四章 教学质量分析与改进

第十三条 课堂（实验）教学质量分析

（一）教务处每学期都要对教师进行课堂教学质量评价。具体评价办法参照《中国计量学院关于学生评教工作的暂行规定》（量院〔2005〕154号）。

（二）教务处每年要对教师进行一次总结性考评，教师的评定等级将作为教师评选“教师教学优秀奖”的重要指标之一。

（三）学生评价结果将作为评选优秀和精品课程的重要指标之一。对评价较差的课程，给予警告；连续两年评价不合格的课程，要求进行整改。

（四）制作连续三年来教师和课程课堂教学质量情况的变化趋势图。

（五）根据学生评价结果对影响教学质量的各因素进行探索性相关分析研究。

第十四条 考试质量分析。各二级学院（部、中心）每学期开学初要将上个学期的课程考试质量分析结果送交教务处。主要包括试卷质量分析，考生成绩分析等。

第十五条 学生学习质量分析

各二级学院在每学年的第一学期开学初将本单位学生第二课堂、各种创新能力竞赛的参与和获奖情况提交教务处。教务处可根据资料对学生的学习质量进行分析。

第十六条 毕业论文质量分析

（一）统计各指导教师的学生评价等级。学生评定等级不合格的指导教师，要对其进行批评。连续两年评定不合格的，要限期整改，必要时可取消其指导毕业设计（论文）的资格。

（二）统计专业和二级学院的选题类型比率，并对之是否合理进行评价。对于选题不合要求的单位，给予警告。连续两年不合要求的单位和专业，要对之进行限期整改。

（三）统计二级学院各专业优秀论文的比率。

（四）教务处每学年对上学年全校的毕业论文质量制作毕业论文质量报告，提出改进意见，报送学校主管领导和相关部门。

第十七条 二级学院（部、中心）教学管理质量考核

教务处每年根据各教学单位的教学管理情况对二级学院（部、中心）的教学管理情况进行考核。考核结果与各教学单位教学评估及相关教学管理人员的评优评奖挂钩。

第五章 附 则

第十八条 全校师生员工都要参与和配合，确保监控工作的顺利进行。第十九条 凡此前有关规定与本办法不一致的，以本办法为准。第二十条 本办法由教务处负责解释。第二十一条 本办法自发布之日起施行。

第二篇：惠州学院本科教学质量监控体系实施办法

惠州学院本科教学质量监控体系实施办法

[日期：2010-10-29] 阅读：1315 次

惠院教发[2009]133号

为贯彻《教育部财政部关于实施高等学校本科教学质量与教学改革工程的意见》（教高〔2007〕1号）、《教育部关于进一步深化本科教学改革全面提高教学质量的若干意见》（教高〔2007〕2号）和《关于实施广东省高等学校教学质量与教学改革工程的意见》（粤教高〔2009〕76号）文件精神，进一步规范我校本科教学工作，确保本科教学质量，结合我院已有的各项教学质量管理制度，建立适应新形势发展需要的教学质量监控体系，特制定本办法。

一、教学质量监控体系设计的指导思想

（一）教学质量是学校的生命线，教学质量最集中的体现是人才培养的质量，要培养高素质的人才，必须处处体现以学生为本的指导思想，因而教学质量监控体系的设计要始终围绕培养高质量的人才来进行。

（二）培养高素质的人才，关键在于教师，教师在教学质量监控中应当发挥主导作用，通过教学质量监控，可以提高广大教师的质量意识，促使他们主动投入教学研究，努力关注教学各个环节的质量。

（三）教学质量监控体系的建立是一个系统工程，要形成院教学指导委员会、教务处、学生处、教学单位等部门共同关注、共同参与的网状监控结构。

二、教学质量监控体系的总体构架

（一）教学质量监控的目标体系

1.人才培养目标系统——其主要监控点为人才培养目标定位、人才培养模式、人才培养方案、学科专业改造和发展方向等； 2.人才培养过程系统——其主要监控点为教学大纲的制定和实施、教材的选用、师资的配备、课堂教学质量、实践性环节教学质量、教学内容和手段的改革、考核方式和试卷质量等；

3.人才培养质量系统——其主要监控点为课程合格率、各项竞赛获奖率、创新能力和科研能力、毕业率、学位授予率、考研率、就业率、就业层次、用人单位评价等。

（二）教学质量监控的组织体系

由学院、系部、教研室构成三级监控组织，根据管理的职能，在不同层面上实施质量监控。学院最高监督机构是教学工作指导委员会，学院教学督导委员会是监控体系的督导部门，教务处是监控执行的中心，起组织协调、分析反馈作用；系部是实施教学及管理的实体，也是实施教学质量监控最重要的组织；教研室是最基层的教学单位，是实施教学及管理的最基层单位，也是实施教学质量监控最直接与最关键的组织。

（三）教学质量监控的方法体系

1.教学信息监控——通过日常的教学秩序检查，期初、期中和期末教学检查，系部教学信息反馈和学生教学信息反馈等常规教学信息收集渠道，及时了解和掌握教学中的动态问题。

2.教学督导监控——对所有教学活动、各个教学环节、各项教学管理制度、教学改革方案等进行经常性的随机督导和反馈。

3.专项评估监控——通过院内新建专业评估、课程评估、教材评估、实验室评估、试卷评估等，借助目标监控辅助过程监控，利用评估的诊断功能，促进有关方面提高工作质量。

（四）教学质量监控的制度体系

1.听课制度——学院领导、机关部处领导、督导组、系领导和同行相结合的听课制。

2.学生评教制度——每学期通过网上评教、座谈会的形式，由学生作为课程教学评估的主体，对教师的教学质量进行评估。3.教学差错和教学事故认定与处理制度——严格执行《惠州学院教学差错和教学事故认定与处理暂行办法》（惠院发[2003]63号），加强教学管理的科学性、规范性、严肃性，保证正常的教学秩序。

4.新教师岗前培训制度——对新进教师进行岗前培训，认定教师资格。

三、监控体系责任单位及其主要职责

（一）学院教学工作指导委员会是在主管院长主持下负责本科教学质量保障的领导部门。院长是学院本科教学质量的第一责任人；分管教学工作副院长是学院本科教学质量的执行责任人。主要职责有：

1.统一领导院本科教学质量监控体系的制订和实施；

2.组织领导和协调各相关部门在监控体系中的工作关系；

3.根据教学质量监控和评估中提出的重大问题研究整改建议和意见；

4.制订和完善教学管理制度；

5.定期研究本科教学工作，决定有关保障和提高本科教学质量的政策和措施。

（二）学院教学督导委员会是本科教学质量的督导部门。其主要职责有：

1.对本科教学过程和教学管理过程进行检查监督；

2.对本科教学质量问题进行日常跟踪研究，汇总涉及本科教学质量的有关资料，并定期提出报告；

3.对涉及本科教学质量中的共性问题、难点问题组织专题研究，并提出研究报告；

4.组织对本科教学质量的评审和评估。

（三）教务处是负责对本科教学过程和教学质量进行总体管理的职能部门。其主要职责有：

1.制定保障教学质量的规章制度和管理文件；

2.制定和实施教学工作监控指标体系及方案；

3.制定学院各项教学工作的质量规范；

4.根据教学质量监控和评估中发现的问题，研究、制定整改措施和建设方案，并监督实施；

5.制定教学质量监控计划；

6.组织实施教学质量检查各环节事宜；

7.建立和完善教学质量监控体系的档案管理工作。

（四）学生处是学院学生管理的职能部门，参与与学生有关的教学质量检查和评估工作。其主要职责有：

1.负责学生的综合素质测评和毕业生质量调查工作，向教学指导委员会及教务处及时反馈情况；

2.有计划地召开学生座谈会，了解学生对教学的意见和建议，并向教务处及时通报情况；

3.针对教学质量监控中发现的有关学生方面的问题，提出具体改进措施。

（五）各系部是学院教学基层管理部门。各系部应明确教学质量监控责任人，原则上由主管教学工作的主任担任，各系部及其教学质量监控责任人具体负责本单位的教学质量监控工作，保证本单位教学质量监控工作的正常运行。其主要职责有：

1.在深入学习、贯彻、落实学校教学质量监控体系的前提下，建立健全本单位质量监控体系；

2.制定本单位教学质量监控的工作计划及具有可操作性的具体实施方案； 3.组织本单位的教学检查、评估、督导等工作；

4.建立和完善教学质量监控方面的档案管理工作；

5.组织各类教师、学生座谈、会议、问卷调查等；

6.做好各类教学质量监控信息的汇总、统计、分析、备案、总结、上报和反馈等工作；

7.接受学院教学质量监控领导小组和教务处对教学工作的检查与指导。

（六）学生教学信息员制度是学院加强对教学工作的信息反馈，及时了解教师和学生教与学的状况，充分发挥学生参与教学管理和自我管理、自我教育主体作用的重要举措。教学信息员由教务处教学科直接领导。学生教学信息员工作程序与要求见《惠州学院学生教学信息员工作条例》。

四、监控体系工作程序与要求

（一）教学质量监控体系实行学院教学质量管理职能部门为宏观主导，各系部为实施主体的两级化管理，均根据学院有关文件和监控体系的计划和要求开展工作。

（二）各系部应首先根据监控体系的计划和要求及时开展自评，定期对被考核的教师作出客观评价，并将有关信息反馈到教学科。

（三）教学科综合系部评估、领导听课、督导组反馈和学生评教等情况，并作出分析和总结，经学院教学质量监控领导小组的审查后，反馈到系部和教师本人。

（四）各教学质量监控部门要热情接待教师、学生及其他有关人员的来访，认真做好记录，坚持全面、客观、科学、公开、公正的原则开展工作。

五、监控体系的整改与建设环节

（一）学院教学工作指导委员会每学期组织一次教学质量专题会议，对教学质量监控及评估过程中发现的问题进行研究，并向有关部门提出整改要求。

（二）各系部根据教学质量管理职能部门提出的意见和建议，进一步制定具体整改措施和建设方案，并负责组织落实。

（三）教务处、学院教学督导委员会要对各系部和有关部门的整改和建设情况进行复评和验收。

六、本办法自公布之日起执行，原有关管理办法自行废止。

七、本实施办法由教务处负责解释。

第三篇：教学质量监控体系实施办法

教学质量监控体系实施方案

为促进学校教学质量管理的科学化和规范化，切实提高管理水平和教学质量，保障学校人才培养目标的实现，根据高等教育新形势发展的需要，结合学校实际，在总结过去经验的基础上，特制定本实施方案。

一、教学质量监控体系的目标

建立教学质量监控体系的目标是保证和提高学校的教育教学质量。借鉴国内其他高校经验，结合我系办学实际，根据学院办学定位和人才培养目标，围绕质量控制过程，合理选择了相应的指标体系，并协调各种保障要素，确保提高教学质量这一终极目标的实现。

二、教学质量监控体系的原则

教学质量监控体系的建立，是保障学校办学水平和人才培养质量的重要手段，是一项全方位、全程性的质量管理系统工程，这一体系的建立与运行涉及到教学工作的各个方面，带有鲜明的导向性。因此，教学质量监控的各项指标体系确定必须遵循规范性、可操作性、全面性奖惩结合的优劳优酬性等原则，克服随意性，力求该体系的制度化、标准化和规范化。

三、教学质量监控体系的组织机构及其职能

督导委员会是法政系设置的教学监控、评估机构，是监控体系运行的职能部门，在监控体系中主要行使下列职能：

1．参与制定监控体系所需的各种评估方案及评估指标体系、实施办法及相关文件；

2．组织实施教学质量检查及各项教学评估工作； 3．负责处理评估信息及发布评估结果；

4．负责制定教学质量监控工作计划，提交工作总结； 5．为学校各级督导员的教学质量监控和评估工作提供服务；

6．负责面向学生的教学质量调查，并向有关部门和教学单位提供反馈意见； 7．负责对基层教学单位教学质量监控及评估工作的检查、指导。

四、教学质量监控体系的主要内容

教学质量监控体系包括：教学目标监控、教学过程监控、教学结果监控。

（一）教学目标监控 市场对人才知识结构与技能的需求往往是动态的，因而如何根据市场需要调整教学内容与培养目标，为用人单位输送合格人才，是学校的立足之本。目标监控的目的就是通过对市场人才需求的预测及毕业生质量跟踪调查的结果，来规划与调整各系的专业方向和培养目标，指导各系正确制订人才培养方案与教学大纲，并监督实施情况。我系应从实际出发，通过对市场人才需求的预测及毕业生质量跟踪调查，制订科学合理的专业方向和培养目标，制订与调整相应的教学计划和教学大纲，并报学校教学指导委员会审批。

（二）教学过程监控

1、听课

由督导委员会制定听课制度并监督执行，各系、各部门应按规定组织听课、并将听课情况交督导委员会备案。

3、教研室活动

教研室要按学校要求组织教研室活动，应每月至少组织一次集体备课，活动记录由系负责检查，每月检查一次。

4、学生意见反馈

听取学生对教学的意见，各系教学督导组采取随时和定期相结合，个别访谈与召开座谈会相结合，听取学生的意见，及时反馈到相关部门和老师，并报督导委员会备案。督导委员会不定期召开学生座谈会听取意见。

5、教学经验交流与讲课比赛

系每学期、学校每年应举办一次教学经验交流会。系每年举行一次讲课比赛，并推荐参加学校讲课比赛的老师。学校每年举行一次讲课比赛，讲课比赛成绩作为晋升职称的重要参考依据。

（三）教学结果监控

1、考查、考试做到教考分离，严格考场纪律、发现违纪及时处理。

2、课程设计、实习、毕业论文（毕业设计）方案报学校教务处备案。学校抽查相关报告和听取答辩。

3、学生参加英语、计算机等考级及职业技能鉴定结果报教务处备案。

五、教学质量监控体系的的保障制度 由八个方面的教学质量监控制度构成。

1、教学检查制度

常规教学管理，每学期开展期初、期中、期末三次教学检查，期初主要检查教学文件和教辅材料的准备情况。期中主要检查教师教学计划执行情况。期末主要检查教师教学计划的完成情况。总体来说，教学检查覆盖教师教学的备课、课堂讲授、作业批改、实验实习、辅导答疑、考试、阅卷、试卷分析、毕业设计、毕业论文等教学全过程。

2、教师准入制度

所有新教师进校必须符合学校教师准入条件。新进教师上课，应履行试讲报批手续，确定其是否具备任课能力。其程序是，由担任课程的系提出用人意见，报教务处。由教务处牵头会同有关部门审批。

3、听课制度

听课制度要求从校级领导开始直至新进校门的教师，每学期必须按要求完成一定的听课工作。校级领导、系主任及行政部门中层干部深入教学第一线定期听课、督查教学过程，解决教学中存在的问题；老教师听课对新教师起到督导的作用，新教师通过听课掌握教学的基本技巧，学会如何上好一堂课。

学校设有督导委员会，各教学系设立系教学督导组，在学生中聘任教学信息员，形成一支健全的教学督导队伍并相对独立地开展工作。

4、教师考核制度

建立教师考核制度，通过学生评教、教师评教等方面，对每一位教师的教学科研工作做出合理的评价。

5、信息反馈制度

建立学生、教师、督导教学评教体系，针对在教学中存在的问题进行反馈处理。

6、教考分离制度

各教研室在制定课程教学大纲的基础上，建立标准、完善的试题（卷）库，加强考试管理，实现教考分离。

第四篇：教学质量监控体系实施办法

教学质量监控体系实施办法

为了完善教学管理制度，稳定教学秩序，并全面提高教育质量，特制定本办法。

一、教学过程监控与检查

1、学期初，教学监控与检查仅对课堂教学进行监控与检查是远 远不够的，全面教学质量监控与检查还应把眼光同时瞄准课堂教学以外的诸教学环节，各专业办和教研组还应加强对教师的备课（教案）、授课教学日历、教材、实验设备状况作必要的检查，教务处教学工作督导组负责抽查。

2、开学两周后，教务处要召开学生座谈会，将吸取的意见（理论课、实验、实习课等）及时反馈给教师本人。

3、对新开课程的任课教师，教务处应组织同行教师听试讲课，经分管校长和教务处主任同意后，由教务处发授课任务书。

4、任课教师要及时听取学生的反馈意见，来改进自己的教学工作。

5、建立各班教学信息员制度，由信息员每天填写有关教学信息，每两周交学校教务处处。

6、对教师作业批改、课外指导与质疑、教书育人、师德等环节的工作质量经常检查与督促，在教学例会上沟通及反馈。

二、实践教学监控与检查

强化实践教学，树立我校新的教学过程质量观，注重实践教学环节，建立校内外实习基地、职业培训基地，给学生创造更多的实践环

境、动手环境。

1、教务处、督导组每年对实验和实习进行一次专项检查。

2、校领导和教学工作督导组走访有关实习单位，了解实习教学的效果，变封闭性教学监控与检查为开放性教学监控与检查。

3、教务处、督导组抽查毕业设计进行情况。

三、期中教学监控与检查

期中教学监控与检查，首先由教研组的意见进行自查，把自查情况写成书面报告交教务处，教务处自查基础上进行复查，也可采取发调查表，召开教师、学生座谈会，查看教学资料或教学现场考察，听取领导汇报等形式进行。

四、听课制度

1、学校领导、中层干部每学期听课不少于20节。

课堂教学是运用教学方法传递教学信息的基本形式之一，因此也是教学过程质量监控与检查的主要内容。

对以课堂教学为主的教案书写、授课目的及内容、教学组织、讲授方法、授课进度、教学设计、教学手段，是否密切注视学生的反应，努力调动学生学习积极主性等诸方面进行监控与检查，学校工作督导组检查可分散也可集中进行听课，一般为不通知听课，重点在抓两头，尤其是青年教师。对发现问题及时进行指导及分析。对优秀教师可组织观摩教学，并建议为教师提供技术支撑。鼓励教师使用各种现代化技术手段提高教学质量和教学效果，在教学监控中不断提高教学质量水平。

学校学校领导和教师在完成听课任务后，并作出听课记录，学期末作好听课总结。

2、教师互听不少于15节。

学校每学期应组织教师相互听课，并作为教研活动的重要组成部分。期末把教师听课记录作为对教师业务考核重要依据之一。

五、考试管理

考试是教学过程的重要环节，对人才培养的目标、定位起着重要的作用，我们不应把考试仅仅理解为考学生掌握教师讲授过内容的程度，还应把考试当作学生表现自己学习心得机会，这样才能更好地体现学生的主体地位。这就要求我们深化考试方法的改革和加强考试的管理，必须严格按照考试管理条例执行。

六、课程教学质量评价

课程建设是专业建设和教学工作的基础，它对于提高教学质量、促进专业发展具有不可替代的作用，而课程教学又是课程建设的基础，因此，要求在每个教学单元结束时,由班主任组织学生填写“教学质量问卷查表”充分了解学生对该门课程的反映。

教学质量评价值由学生评价（30分）、教务处评价（30分）、学校督导小组评价（40分）构成，评价以教务处为主操作。教学工作督导组根据教学抽查情况和有关规定对评价情况进行修正，教务处负责督查、汇总和信息反馈。

七、附则

本办法的解释权在教务处。

第五篇：佛职院：教学质量监控体系及实施办法

教学质量监控体系及实施办法（2010年6月7日 佛职院[2010] 92号）

教学工作是学校的中心工作，教学质量是学校生存和发展的生命线，是学校综合实力的反映。建立科学的教学质量监控体系，有利于强化教学管理、提高教学质量；有利于教师转变教学观念，不断提高自身的综合素质。随着我院办学规模的逐步扩大，工作重点向规模、质量、效益并重的可持续发展转变，为更好地贯彻教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高【2006】16号）的精神，以“高职高专人才培养工作评估”为契机，促进教育教学管理的科学化和规范化，切实提高教育教学管理水平和教育教学质量，保障学校高技能人才培养目标的实现。根据高等职业教育新形势发展的需要，结合学校实际，在总结过去经验的基础上，特制定本实施方案。

教学质量监控体系包含三个监控要素，即监控目标、监控组织、监控方式，主要规范监控什么、由谁监控、怎样监控，并构成一个有效的运行系统。

一、教学质量监控体系的目标

建立教学质量监控体系的目标是保证和提高学校的教育教学质量。借鉴国内其他高职院校经验，结合我校办学实际，根据学校办学定位和人才培养目标，围绕质量控制过程，合理选择了相应的指标体系，并协调各种保障要素，确保提高教学质量这一终极目标的实现。随着高职教育人才培养模式改革的深入，学院积极推行工学结合的人才培养模式，通过校企合作、产学结合，探索订单培养、工学交替、任务驱动、项目导向、顶岗实习等有利于增强学生能力的教学模式，特别是实行顶岗实习与工作过程相结合的学习模式，对顶岗实习组织实施的过程管理就成为制约教学质量的突出环节，既有的教学质量监控与评价机制面对许多新的课题，具体表现为：

一是教学质量监控与评价的主体需要增加合作企业及现场兼职指导教师等教学活动的直接参与者；二是教学质量监控与评价的范围需要扩展到校外教学活动的评价和全部教学过程的评价；三是教学质量监控与评价的标准需要吸收企业技术标准及操作规范等岗位技术技能描述；四是教学质量监控与适时调控的现代化教学管理平台需要建设。

因此，作为教育教学管理系统重要组成部分的教学质量监控与评价体系，必须适应教学改革和人才培养模式创新的需要。

二、教学质量监控体系的原则

教学质量监控体系的建立，是保障学校办学水平和人才培养质量的重要手段，是一项全方位、全程性的质量管理系统工程，这一体系的建立与运行涉及到教学工作的各个方面，带有鲜明的导向性。因此，教学质量监控的各项指标体系确定必须遵循规范性、可操作性、全面性、奖惩结合等原则，克服随意性，力求该体系的制度化、标准化和规范化。

三、教学质量监控内容体系

1.人才培养目标监控。主要监控点为各专业人才培养目标定位、人才培养模式、人才培养方案、专业建设与发展（方向）等。2．人才培养过程监控。人才培养过程的核心是工学结合、全面推进素质教育。主要监控点为课程建设、教学大纲制定与实施、教材建设、师资配备、授课计划、教案、理论教学与实践教学质量、教学手段与方法改革、考核方式与试卷质量、教学规章制度的建设与执行等。3．人才培养质量监控。人才培养质量的核心是职业能力、必备知识、基本素质的养成。主要监控点为职业专门技术能力（基本技能）、职业关键能力（发展能力、应变能力）、创新能力、就业率及层次、毕业生工作状况、用人单位对毕业生评价、社会对学校综合评价以及课程合格率、校内外各类竞赛状况等。4．教学质量保障监控、监控点：

⑴教学资源监控。主要是师资队伍总量、结构、质量及其建设与发展状况；教室（含多媒体教室等）配置状况；校内实训基地、机房、教学仪器设施配置及校外实训基地建设状况；校园网利用、图书资料建设状况；教学经费投入与使用状况等。

⑵管理队伍监测。主要监测管理机构健全、结构合理状况以及管理水平、工作效率等。⑶制度建设监测。主要监测制度健全与科学合理性，特别是教学文件的齐备及主要教学环节的质量标准。

⑷教育教学改革与创新。主要监测改革创新意识、成果和实效。

四、教学质量监控体系的组织机构及其职能

教学组织、指挥工作必须坚持学院的办学定位、贯彻学院的办学指导思想，符合学院不同阶段的工作重点要求。院长是教育教学质量的第一责任人；主管教学副院长负责教学组织、指挥工作的具体领导；教学组织、指挥工作的具体事务主要由教务处负责，教务处和各系部按业务范围分工负责、具体实施。

院长作为教育教学质量的第一责任人，负责主持制定全院教育教学工作的基本方针、确定全院教育教学工作目标，检查考核全院教育教学工作质量，组织全院性教育教学工作重大问题的论证、决策，对有关职能处室工作进行检查、指导与考核评价。

主管教学副院长按照全院教育教学工作基本方针和工作目标，负责教学组织、指挥工作的具体领导；协助院长完成全院教学工作质量的检查考核和全院性教学工作重大问题的论证、决策，对教务处、各系部的教学工作实施检查、指导与考核评价。学校实施校、系（部）、教研室三级监控体系。1．学校相关部门实施一级监控

⑴学术委员会：行使教学指导委员会的职能。主要监控各专业人才培养目标定位、重大教学改革方案和人才培养方案的制定，专业建设与发展方向，指导教务处及各系部抓好教学基本建设。

⑵教务处：教务处是学校教学管理的职能部门，负有在监控体系对教学工作进行布置、检查、管理、指导等职能，同时也负有对监控、评估中发现的问题进行整改和建设的职责。教务处还要积极支持和配合教学督导室开展教学监控与评估工作。教务处在监控体系中主要行使下列职能：

①制定学校各项教学工作质量标准或规范，负责组织实施教学质量检查及各项教学评估工作，负责制定教学质量监控工作计划，并提交本学期的工作总结，负责对基层教学单位教学质量监控及评估工作的检查和指导； ②制定教师教学工作规程，并监督实施；

③制定专业建设、课程建设、教学基地建设等教学基本建设规划，并负责提出专项评估计划； ④组织制定和建立保障教学质量的规章制度和管理文件； ⑤制定学校教学工作评估方案及指标体系；

⑥根据教学质量监控和评估中发现的问题，制定整改措施和建设方案，并监督实施。教务处主要监控教学管理工作规程、教师教学工作规范等教学规章制度的执行情况、教学计划的实施情况和师资等教学资源的配备利用情况，负责向学术委员会汇报，向各系部、处室反馈教学资源和教学质量状态信息。

⑶学生处（校团委）：学生处是学校学生管理的职能部门，要积极主动参与和学生有关的教学质量检查和评估工作，要与教学督导室、教务处及系部等教学部门积极配合，在稳定教学秩序、提高教学质量、加强素质教育、培养创新人才等方面发挥本部门特殊的功能和作用。学生处在监控体系中主要行使下列职能：

①参与学生的学习状态与效果评估，并向学校有关部门和教学单位反馈有关情况； ②针对教学质量监控和评估中发现的有关学生学习思想、学习态度、学习纪律等方面的问题，提出加强教育管理及学风建设的具体措施；

③了解学生对教学的意见和建议，并向教学督导室及教务处及时通报情况；

④主要监控与素质教育、创新教育相关的教学活动，监控学生就业及毕业生工作适应状况以及用人单位和社会的综合评价等。

⑷教学督导室：学校教学督导室是学校独立设置的教学监控、评估机构，是监控体系运行的职能部门。主要监控与评价课堂教学和实践教学质量以及教师职业道德、履行职责等情况，对教学和教学管理部门制度实施及相关教学管理状况实施再监督。负责向学校学术委员会汇报，通过教学督导工作简报向各系部及相关处室、教师反馈相关教学质量信息。教学督导室在监控体系中主要行使下列职能：

①参与制定监控体系所需的各种评估方案及评估指标体系、实施办法及相关文件； ②协助组织实施教学质量检查及各项教学评估工作； ③负责处理评估信息及发布评估结果；

④协助制定教学质量监控计划，提交每学期工作总结； ⑤为学校各级督导员的教学质量监控和评估工作提供服务；

⑥协助面向学生的教学质量调查，并向有关部门和教学单位提供反馈意见； ⑦负责对基层教学单位教学质量监控及评估工作的检查、指导。

⑸人事处是学校人事管理的职能部门，要积极参与和教师有关的教学质量监控和评估工作，要与督导室、教务处、系部等教学部门积极配合，在稳定教师队伍，提高教师业务水平，进行教师业务考核，引进优良师资方面发挥本部门特殊的功能和作用。人事处在监控体系中主要行使下列职能：

①制定教师业务规范，负责教师业务综合考核与制定师资队伍建设规划； ②负责教师职称晋升时对其教学质量等级进行审查； ③负责引进教师的岗位资格审查；

④负责在教师教学质量等级认定过程中提供师德师风方面的信息； ⑤负责对评为不称职的教师的重新安排和通过各种途径进修提高。2．各系（部）实施二级监控

各系（部）是学校教育教学基层单位，既是实施人才培养的教育实体，又是实施教学质量监控和评估的实体，其工作状态和质量，直接关系到教学质量和人才培养质量，在质量监控体系中占有重要地位。

各系（部）在监控体系中主要行使下列职能：

①根据学校下达的教学评估文件和工作布署作出本单位的评估计划，依据学校的教学质量监控和评估指标体系及评估标准，开展评教、评管、评学工作；也可依据学校的评估指标体系、评估标准，制定符合本系部专业等特点的指标体系及评估标准（报送教务处备案），创造性地开展工作；

②依据学校制定的指标体系，负责对本单位教学工作进行自评，以及优秀教学单位的申报； ③负责对本单位教师教学质量的监控，自行完成教学质量等级的初步确定； ④负责组织对学生学习状态与效果的评估；

⑤对本单位评估中发现的问题进行分析研究，提出整改与建设措施，实现“以评促改，以评促建，以评促管，评建结合，重在建设”的目标； ⑥接受学校对教学工作的检查与指导。

各系（部）主要监控学校各项教学管理制度在本系（部）的实施落实情况，重点监控本系各专业建设与发展、教学计划实施状况、教学文件的齐备、产学研结合、素质教育、教学资源配置等运行状况。

各系总支侧重于素质教育、创新教育、学生学习状态、毕业生工作状态等方面的监控。督导室、教务处、学生处、人事处、各系在教学监控和评估工作中要相互支持，通力合作。3.教研室实施三级监控

主要监控学校及系（部）各项教学管理制度在本教研室的实施落实情况。重点是课程建设、教材建设、理论教学和实践教学分学期授课计划的编制和实施、教学手段与方法改革、教师教案及教学水平的改进与提高等。

五、教学质量监控体系运行方式 1．监控方式

⑴听课制。包括校领导听课，中层干部听课、副处长、教学督导人员等教学职能部门领导听课，各系（部）主任、副主任和教研室主任等领导听课，以及教师同行相互听课。⑵检查制。建立教学质量检查制度，定期公布教学检查结果。检查制度主要采用以下方式： ①教学日常检查：由校、系两级教学管理人员实施教学日常检查工作，分别对全校和本系的教学工作进行常规检查并记录和小结。

②定期检查：即开展期初、期中、期末教学检查。

③专项检查：即实施以素质教育、创新教育、工学结合为核心的理论教学和实践教学（含第二课堂活动项目）专项检查以及授课计划检查、教案检查、教研活动检查、试题命题与阅卷的检查等。

④随机抽查：由教务处、教学督导室等部门组织对教师授课的教案、学生的作业、实验实训报告、实习报告（总结）、毕业论文（设计）等抽样检查。⑶评教评学制。由学生、辅导员及班主任、教师、专家（含相关业务部门专家与兼职教师）、相关部门领导分别进行评教评学座谈会，从不同角度了解和认识教师教学情况、学生学习情况、管理部门管理情况等，学风、校风状况及其与业务部门需求的差距情况。

⑷测评制。一是由教学督导室和教务处组织全校学生、教师同行、各系部主任根据《教师教学质量评价实施办法》定性和定量评价教师的教学质量，然后以不同的权重进行综合。⑸质量跟踪。由学生处及各系总支对毕业生进行跟踪调查，根据毕业生就业及市场调查的结果，向学校领导及教学管理部门或学术委员会提供社会人才需求、培养规格、能力体系要求等教学需求信息，以进一步完善人才培养方案。

⑹信息公开制。学校教学质量监控部门将监控信息在相关范围公开。2．监控和整改程序

⑴信息集中。所有与教学质量相关的信息，都要逐级汇集，一般信息汇集到教学督导室和教务处，教务处和教学督导室负责督促相关部门和人员进行整改，并将整改情况向分管教学副院长汇报。重要信息汇集到分管教学副院长，由分管教学副院长负责督促整改，并将整改情况向院长汇报。

⑵信息反馈。及时对集中上来的信息进行调研分析，并将确证的信息反馈到相关单位和部门。各部门能自行解决的由部门解决，单个部门难以解决的由监控中心或校领导决策。基本原则是，监控体系的运行均赋予各部门（层次）自我调节功能，应具有自控能力；但存在的问题特别是某些具有负面影响的问题或苗头必须及时反映，便于总体运行的调控。

⑶跟踪监控。分管教学副院长、教学督导室和教务处对所反馈的问题实施跟踪监控，直至问题得到合理解决。

六、教学质量监控体系的保障制度 主要由七个方面的教学质量监控制度构成。1．教学检查制度

常规教学管理，每学期开展期初、期中、期末三次教学检查，期初主要检查教学文件和教辅材料的准备情况。期中主要检查教师教学计划执行情况。期末主要检查教师教学计划的完成情况，以及期末考试督察。总体来说，教学检查覆盖教师教学的备课、课堂讲授、作业批改、实验实习、辅导答疑、考试、阅卷、试卷分析、毕业设计、毕业论文等教学全过程。2．教师准入制度

所有新教师进校必须符合学校教师准入条件。新进教师上课，应履行试讲报批手续，确定其是否具备任课能力。其程序是，由担任课程的系提出用人意见，报教务处。由教务处牵头会同人事处等有关部门审批。3．听课制度

听课制度要求从校级领导开始直至新进校门的教师，每学期必须按要求完成一定的听课工作。校级领导、系主任及行政部门中层干部深入教学第一线定期听课、督查教学过程，解决教学中存在的问题；老教师听课对新教师起到督导和传帮带的作用，新教师通过听课掌握教学的基本技巧，学会如何上好一堂课。4．教师考核制度 建立教师考核制度，通过学生评教、教师评教、督导评教及系考核组考核等方面，对每一位教师的教学、课程建设和科研教研工作做出合理的评价。5．信息反馈制度

建立一条学生、教师、督导教学评教体系，针对在教学中存在的问题进行及时反馈和跟进处理。

6．教学事故认定处理制度

为了对教学及教学管理中的违纪查处有章可循，学校分别对教学（管理）违规和教学（管理）事故作出了相应的界定，同时作出了相应的处理规定。7．毕业生跟踪调查制度

由各系向用人单位了解毕业生在社会的反响，向毕业生了解学校课程体系和教学内容的社会适应性，根据反馈的信息及时调整培养方案和进行教学改革。

七、教学质量监控体系内容建设 1．工学结合的教学管理保障制度建设

随着工学结合人才培养模式改革的深入，工学交替、顶岗实习等实践性教学比重大幅增加，实践教学呈现多地点、多时段、多样化特点。为实现人才培养目标和质量标准，制订相应管理制度和管理规范，保证实践教学质量。要重点完善创新以下机制制度：

⑴创建校企双方共管机制，成立由学校有关部门和企业相关部门领导组成的“校企合作”机构，负责学生各项实习的全面管理，共同制定实习计划，落实实习任务、实习指导教师，做好安全管理等工作。

⑵完善《佛山职业技术学院校内实训基地管理办法》，明确管理职责，提高校内实训基地使用效率。

⑶完善《佛山职业技术学院学生顶岗实习管理办法》，完善顶岗实习的组织管理、运行管理、考核鉴定管理等；明确校企共管的责任和义务。

⑷完善《佛山职业技术学院兼职教师管理办法》，建立符合高职人才培养工作评估要求、与教学工作发展需求相适应的兼职教师资源库，明确兼职教师工作职责，规范兼职教师各项活动，做好兼职教师的教学业务培训，提高兼职教师教学能力，充分发挥兼职教师企业工作经验和优势，真正打造一支结构合理、专兼结合的教学团队。

⑸完善《佛山职业技术学院教师教学质量评价办法》，将企业与社会评价纳入评价体系，使教学质量评价更全面，更客观，更有现实意义。

⑹在总结试行学分制教学管理经验基础上，进一步探索工学结合背景下的弹性学制和学分制教学管理制度，制定完善《佛山职业技术学院学分制管理办法》。2．完善教学质量管理机构，强化队伍建设

学院同企业联合组建教学质量监控评价机构，成立教学质量监控评价工作委员会；组建有企业专家、管理干部、行业协会人员、学校教学管理人员以及骨干教师参加的教学质量管理队伍，加强管理队伍成员质量管理能力的培训和提高，明确工作职责，对教育教学全过程实行“经纬”网络化管理，切实提高教育教学效果和人才培养质量。

八、教学质量管理综合信息反馈系统建设 利用现代网络信息手段，结合我院实际情况，成立教学质量监控机构，建立教学质量信息库，综合汇总反馈信息，为学院教学改革与建设提供依据，建成以学院为中心的集社会关心教育人士、企业专家、专任和兼职教师、全院教职员工、广大学生和家长共同参与的教学质量监控信息反馈系统，完善教学质量监控信息平台建设，实施网上随机在线反馈、定期网上调查、现场听课检查，实现教学管理的信息化、网络化、全员化、开放性和时效性；建立评教数据库和教师教学业绩数据库，设专人管理，对教师教学业绩实行动态考核、数据化管理，不断提升管理质量和服务水平，为深化“理实一体、工学结合”的人才培养模式改革奠定良好的基础。

教学质量网络化管理信息反馈模式见图1。

图1 教学质量网络化管理信息反馈模式示意图

九、教学质量评价方案建设

切实突出教学工作以质量为核心的管理理念；按照高职教育教学改革的新进展、新情况、新特色，与时俱进，坚持建立科学规范的教学质量分析评价制度，创建适应工学结合教学模式改革的教学质量评价体系，确立评价主体，明确评价项目与对象，制订评价内涵与指标，建立健全学院、企业、社会、学生及学生家长等共同参与的全方位多角度的认证体系，形成“企业与学校相融合”和“定性与定量相统一”的动态教学综合评价体系，依据校企共同确定的人才培养规格标准、教学质量标准，立项建设教学质量评价方案，制订教学质量评价管理规程，形成科学规范的教学管理运行评价机制。

图2 教学质量评价方案体系图

教学质量评价方案具体建设4项指标体系，即：1是教学设计评价指标体系；2是教学准备评价指标体系；3是教学实施评价指标体系；4是教学效果评价指标体系。每一项指标体系有不同的评价内涵；评价等级分成A、B、C、D共4等，即优秀、良好、合格、不合格。教学质量评价方案体系见图2。

十、教学质量改进及其检查

一般性教学质量改进工作，由各教学单位依据教学质量整改方案组织落实整改工作，每学期整改工作的检查评价不少于2次；教务处和教学督导室每学期期末对全院教学质量整改工作的组织落实以及整改结果进行检查。

对于涉及需要调整人才培养方案或完善教学质量检查、考核评估标准的反馈信息，由教务处和教学督导室共同拟定调整方案，提请学院学术委员会论证通过后，报院长办公会审批。本办法自发布之日起执行。