第一篇：援助中心17期简报
第17期
领导小组办公室
2012年6月23日
三项举措推进干部作风整顿
自干部作风整顿工作开展以来，我中心精心组织、强化落实，切实抓好了各阶段的各项工作。
一是抓部署重落实，确保整顿活动有章可循。全县干部作风整顿工作动员会议之后，我中心当即召开会议进行研究和部署，立即成立干部作风整顿领导组，并制定了切实可行、操作性强的实施方案。切实找准整顿活动的切入点和着力点，研究议定了工作思路和具体举措,并多次召开专题会，听取汇报，分析问题，制订整改措施，保证了活动的顺利进行。
二是抓动员重教育，确保整顿活动全员覆盖。我中心召开干部作风整顿动员会议，向全体干部及时传达上级会议精神，宣布了实施方案和工作纪律，组织全体干部开展集中学习活动，紧紧抓住学习这一提高素质的关键环节，制定和落实学习计划，集中讨论,写心得体会等形式认真学习上级关于加强干部作风整顿的一系列文件精神、科学发展观理论和各级领导重要讲话以及党风廉政建设规定等，对照法律援助工作，从思想上、作风上找差距、查原因。
三是抓细节重管理，确保整顿活动取得实效。我们从学习、工作、作风等方面制定和完善了各项工作制度，既约束了行为又调动了积极性，把各项工作纳入了制度化轨道，以硬性的约束确保整顿工作扎实深入有效。同时严格执行各项规章制度，从上下班纪律，非工作期间行为规范等细节入手，加强督促检查，将各项工作落到实处。
第二篇：2009援助中心年底工作总结
2009年年底工作总结
自2009年6月份到工会工作以来，从先前的熟悉、了解工会业务知识到逐步加深、理解。当然工会理论知识的学习尚需业务实践。不知不觉已在工会工作有半年，在此期间对于工会工作性质、职能通过实践有了进一步的了解。
初到工会的前三个月，自己先是在党政服务中心的工会窗口办公，作为工会窗口工作人员要熟悉、掌握自己所负责的业务知识，熟练工会业务办件的电脑操作流程。工会窗口体现的集中服务让群众办事省心；明白服务让群众办事放心；代办服务让群众办事安心。作为窗口人员遇到不懂政策的群众更是要有耐心的像群众解释清楚。做到温馨服务，让群主办事舒心。四个月期间共接待职工来访50人，完善困难职工纸质版和电子版档案851份。
10月份被调到困难职工援助中心工作，继续负责困难职工档案的完善和电子版的建立，不过在此基础上不单是对档案的简单整理和记录，还需要掌握信访接待、法律援助、培训职介、生活救助、社会助学等方面的业务知识。不断加强理论知识的学习，学会灵活运用到工作实践中去，现将一年的工作情况汇总如下：
工作完成情况：
自2009年8月25日困难职工援助中心成立以来，困难职工帮扶中心建立和完善困难职工档案数为892，建立帮扶信息95条，建立单亲女职工档案32份。目前困难男职工人数为448；困难女职工人数为444；单亲女职工人数为32；身体状况为残疾的困难职工数为45.截止12月底892个困难职工电子档案已上报市总援助中心并合格通过。2009年8月份以来共接待困难求助、下岗求职、法律援助、政策咨询等方面的来访者86人，其中：接待困难求助86人；咨询生活救助63人，基本上都是下岗以及发生意外情况急需救助的职工；咨询社会助学11人；需要法律援助8人，分别咨询代课教师的待遇问题，工伤赔偿问题，以及保密合同的签订问题，商店改建问题；咨询职介培训4人。
工作中遇到的问题：
1.来访者中对相关政策的认知度不高，求助心切，多次前来询问救助事项的落实情况，针对于这方面未能给予求助者很好的答复，容易造成群众的误解，针对于这方面我们尚需耐心给群众进行讲解；
2.培训职介模块我们了解甚少，针对于前来单位及个人对相关政策的咨询方面，我们未能给予最详尽的情况介绍，希望这方面在领导的多方指点下，我们能更好的掌握此业务模块。
3.法律援助方面的相关知识掌握的太少，《劳动合同法》和《工会法》等的条例规定还不是很熟，需要进一步加强记忆与理解。
4.困难职工援助中心的宣传工作尚且没有做到位，许多急需救助、生活比较困难的职工对困难职工援助中心的各项相关政策还很陌生，需要我们加大对帮扶中心的宣传力度。
2010年的工作计划: 1.继续管理和完善困难职工电子版和纸质版档案，及时建立帮扶救助信息。
2.熟悉掌握困难职工救助业务工作，热情为来访求助职工服务。3.严格掌握帮扶标准，正确行使工作职责，负责制定援助计划，定期向主任汇报，并提出改进工作措施和办法及下一步工作实施意见。
4.负责完成上级下达的各项工作任务和指标，并做到合理安排，周密布置，充分发挥工作积极性和主动性。
5.深入困难职工家庭，了解困难情况，听取困难职工的意见，不断改进帮扶工作。
6.完成领导交办的其他工作。
牛清
困难职工援助中心
第三篇：援助中心工作总结
稻草援助中心工作总结
半年来，镇稻草援助中心本着急群众所急，帮群众之所需，解群众之所难的服务宗旨做好信访接待、生活救助、社会助学等各项业务工作的开展；通过学习的《关于进一步加强工会帮扶工作信息化建设的通知》、《关于管理困难职工电子档案说明》等文件，进一步规范各项制度，各项工作的开展取得了一定的成效，现就2010年困难援助中心上半年工作进展情况汇报如下：
1、按市总工会困难职工档案管理要求，结合我县困难职工、农民工的实际情况，做好困难职工、农民工建档工作。今年上半年新建困难职工档案数为36个，累计数为926个。
2、年初按照县总工会安排，搞好春节送温暖活动，及时整理、收集送温暖活动的相关资料并及时归档，按照市总工会要求及时在帮扶管理中心系统上建好被慰问职工家庭的档案及救助帮扶信息，今年上半年共建帮扶信息数为35个。
3、按照地方财政及工会经费的资金使用情况，已分别将一、二季度的季度报表上报市总，做好年中每个季度报表的及时填报。
4、按照工作的规范化要求，使领导能更好的掌握日常工作情况，每周、月上报职工来访及重要事项情况汇总表，今年上半年以来已上报周报表14份，月报表4份。共计来访职工151人，其中：咨询生活救助71人；咨询社会助学46人；需
要法律援助7人；咨询职介培训27人。
不足之处：
档案建立方面培训职介的档案资料太少，培训课程的内容、课程时间安排、每期人员数目、人员更详细的档案资料获悉的太少；工作中还尚未做到精中求细，援助中心资料整理方面还需要做到进一步的详尽，对于每个阶段开展的救助活动的相关资料做到及时建档、及时归类；援助中心的救助方式太单一，仅仅局限于金秋助学及生活救助方面，培训职介、法律援助方面救助的较少；针对中心的业务工作方面，工作人员的认识程度还需提高，还需要与各区县援助中心工作人员多交流沟通，以取长补短。
2010年下半年工作计划：
1、加强业务学习，提高工作水平。完善内部制度，规范操作流程。
2、严格掌握帮扶标准，正确行使工作职责，定期向领导汇报，并提出改进工作措施和办法及下一步工作实施意见。
3、继续完善、及时建立被救助困难职工的纸质版和电子版档案，并上报其帮扶救助信息。
4、做好每季度的季度报表上报工作，记录好每月被救助职工的救助钱数，以便更准确、真实的填报季度报表。
5、接待好每位来访人员，认真、耐心的解答来访职工所问及的每个问题。对于生活非常困难及遇到意外灾害的职工家庭做到及时上报。
6、积极配合总工会做好金秋助学及送清凉活动，并及时建立金秋助学及送清凉活动的帮扶信息。
7、中央财政拨付的10万元的资金使用情况，于年底建立完善所有的帮扶信息并及时上报。
困难职工援助中心
第四篇：困难职工援助中心工作总结
困难职工援助中心工作总结 为协助党和政府抓好社会保障制度政策落实的同时，按照上级工会加强困难职工援助中心建设精神，更好地为困难职工办实事、办好事、解难事，结合自身实际创新帮扶形式，立足稳定职工队伍的主导思想，通过争取党政支持，调动社会各界的积极参与，扎实有效地为困难职工开展工作。具体困难职工援助工作总结如下：
一、加强乡镇困难职工帮扶站建设。2009 年 5 月份下发了“关于在镇（办）、村（居）、企业建立困难职工援助工作站（点）的通知。通过调查摸底，针对全县困难职工的分布特点，大型 企业向乡镇转移的现实情况，为更好地做好困难职工帮扶工作，在 11 个乡镇、街道成立了困难职工帮扶站，同时对困难职工较集中的县社、商业、粮食等系统也成立了 困难职工帮扶站。重点在困难职工档案上和创新具体帮扶方式及帮扶信息上报方面下功夫。建立县困难职工援助中心，镇、（街道）困难职工援助站，企业困难职工援助工作点（联系人），全县工会三级困难职工援助体系。制定了困难职工援助工作站的建站标准，援助的对象和范围，建全了以重大节日集中救助和对平时遇到特殊情况的困难职工及时救助相结合的困难职工基本救助制度，县总工会 2009 年元月集中救助困难职工 600 余户，对 10 名困难劳模进行两次集中救助，累计款物达 30 余万元。基层工会救助困难职工 1200 余户，救助物资达 50 余万元。
第五篇：困难职工援助中心帮扶工作情况
困难职工援助中心帮扶工作情况
高陵县困难职工援助中心在市总工会的正确指导帮助和县委、县政府的大力支持下，于2009年8月25日正式挂牌成立，标志着我县困难职工、农民工帮扶救助工作走上了规范化的道路。现将中心困难帮扶工作情况作以汇报：
一、档案建立情况
1、自2009年8月25日困难职工援助中心成立以来，困难职工帮扶中心共建立和完善困难职工电子版和纸质版档案数为917。其中建立单亲职工档案数为52。
二、帮扶救助情况
2009市总下拨给我县中央财政专项帮扶资金10万元，已发放救助金10万元。其中，生活救助1.8万元，已帮扶救助32人；金秋助学救助8.2万元，助学活动中帮扶救助大学生98人，救助标准在800元-1000元之间。
2009帮扶中心配套资金，省援助中心拨给10万元帮扶资金，市援助中心拨付1万元帮扶资金，经过向县财政部门积极争取，配套帮扶资金3万元，县工会经费投入1万元，合计15万元整。其中，生活救助6.2万元，救助困难职工、农民工96人；医疗救助0.7万元，救助困难职工、农民工3人；职业培训4.1万元，联合泾河技能培训学校，对136余人下岗职工、农民工进行了2期培训；县工会对环卫工、农民工进行了集体慰问，慰问人数280余人，共计慰问资金4万元。
三、来访接待情况
2009年8月至2010年5月，共接待困难求助、下岗求职、法律援助、政策咨询等方面的来访者120人。其中：咨询生活救助95人，基本上都是下岗以及发生意外情况急需救助的职工；咨询社会助学11人；需要法律援助9人，分别咨询代课教师的待遇问题，工伤赔偿问题，以及保密合同的签订问题，商店改建问题；咨询职介培训5人。
高陵县总工会
2010年2月2日
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