行风说文档

第一篇：行风说文档

安泽县疾控中心党支部

２０１１年政风行风目标工作承诺书

为扎实推进我中心2011年民主评议政风行风工作，改进工作作风，提高工作效能，接受社会监督，特公开以下承诺：

一、改善服务态度，实行接待“首问负责制”，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象；

二、规范疾控行业作风，杜绝“吃、拿、卡、要”等有损于群众利益的不正之风，自觉接受社会公众监督；

三、加强突发公共卫生事件的处置。检样实行速递快检；收到相关单位和群众报告的传染病，食物中毒及重大突发性公共卫生事件，城区内30分钟赶到现场，农村1—3小时之内赶到现场，实施调查处理。

四、开通疫情值班电话“８５２２３５８”保证24小时畅通。并随时为社会公众提供卫生、健康知识咨询服务；

五、无偿开展艾滋病、结核病检测，对艾滋病人免费提供抗病毒治疗，对肺结核病人免费提供药物；

六、定期免费用冷藏车向各乡镇运送规划免疫疫苗；

七、认真落实重大公共卫生专项和基本公共卫生服务均等化目标，免费为安泽城区所有适龄儿童接种1类疫苗；

八、开设夜间动物咬伤患者接种狂犬疫苗服务项目，做到24小时随到随接种；

九、以“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动为契机，在中心“一椄窗口”门诊开展“四个一”活动，即：一张笑脸、一声问候、一目了然（服务项目）、一清二楚（结果）。

十、严格责任追究，强化责任意识。对群众来信来访，认真梳理，查找原因，积极整改，妥善处置。对违反制度的人和事，严格依章依法追究当事人和主要负责人责任。

安泽疾控中心民主评议政风行风投诉电话：８５２２３５８ 电子邮箱：４５１７０７４９８．QQ.com； 信件举报箱设在疾控中心办公二楼

中心支部书记：（签字）

各科室负责人：（签字）

二０一一年六月

安泽县疾控中心

2011年民主评议行风工作实施方案

根据县纪委《认真做好2 011年民主评议政风行风工作的通知》和《2011年度县卫生局开展政风行风民主评议工作实施方案》的要求，结合工作实际，制定本实施方案。

一、指导思想

围绕2011年县委、县人民政府安排部署的中心工作，以社会各界的广泛参与为基础，以加强行风建设为核心，以解决损害群众利益的热点难点问题为目的，以群众满意为标准认真开展好民主评议政风行风工作。

二、评议对象和内容 评议对象

按照“全面开展，重点督查”的要求，具体在中心内部开展评议工作。评议内容

（一）干部作风。大力倡导“八个方面的良好风气”，努力克服“六个方面的作风问题”。

（二）信息公开。认真履行公开职责，在政策法规、办事流程、收费标准、办理时限、服务承诺等方面应尽量公开。公开的内容及时、明确，全面、真实，便于知情、查询。

（三）依法办事。正确履行职责，执法公正文明。无滥用职权、执法不严、办事不公、以及乱收费、乱罚款，乱摊派和强行推销产品及强制服务等问题。

（四）廉洁自律。认真执行党风廉政建设各项规定，无徇私舞弊、以权谋私和吃拿卡要等问题。不接受管理服务对象的礼品、钱物、有价证券及宴请、娱乐等消费活动。

（五）服务质量。服务态度端正，便民利民措施落实。实行“首问负责”，推行“政务承诺”、“服务承诺”，强化服务意识，改善服务态度，优化办事流程，提高办事效率。服务窗口宽敞整洁、服务功能齐全，办事方便快捷。无门难进、脸难看、话难听、事难办和刁难群众、推诿扯皮、效率低下以及指定服务、价格欺诈等问题。

（六）制度建设。内部管理和监督制度完善，政风行风建设的相关规定具体明确，群众反应问题的受理、整改和反馈机制基本建立。群众诉求渠道畅通，受理及时，查处到位，事事有回音，件件有结果。

三、评议方式 中心民主评议行风工作领导小组以及聘请的政风行风监督员将对各科室开展不定期的明察暗访和监督评议；将发放民主评议行风测评表，进行社会满意度测评，并对开展自查自评的情况进行督查指导。

四、评议步骤

民主评议政风行风工作实行统一组织、分级负责，协调配合合、上下联动，分类评议、综合评定。评议时间从2011年4月至11月。评议方法和程序如下：

（一）动员部署阶段（5月）

成立安泽县疾控中心民主评议行风工作领导小组及办公室，认真制定完善评议工作实施方案，聘请政风行风评议监督员，全面动员部署民主评议政风行风工作。安泽县疾控中心民主评议行风工作领导小组 组 长：蒋景爱 副组长：雷 军

成 员：桑爱国

韩宁

王静

周小凤

（二）组织实施阶段（6月至10月）

1、政风行风监督员将采取走访、座谈和明察暗访等形式，收集群众的意见和建议，调查各科室在行风建设方面存在的问题和不足。

2、召开评议大会和评议员座谈会，中心聘请的行风监督员分别与被评议科室进行“面对面”或“背靠背”的评议，通过摆事实、讲道理、说真话，全面客观地评议被评科室的行风情况，重点评议存在的问题。

3、被评议科室要针对行风监督员提出的问题，制定整改措施，暂时不能解决的，要说明情况，提出整改方案和落实期限，随时向中心汇报整改落实进展情况，中心将及时向卫生局县纪委评议组汇报整改结果。

4、广泛开展民主测评。通过区分不同类别评议对象，采取综合问卷调查和政风行风监督员评议等多种形式进行测评。

（三）总结评议阶段（11月）

1、上报总结材料。各参评科室2011年11月对本科室评议工作进行认真总结，及时将民主评议工作开展情况报送中心办公室。

2、综合评定。县纠风办将根据社会无记名问卷调查评议、行风监督员评议、参加“行风热线”及投诉办理情况，以及群众所提意见、建议整改落实情况等方面的评议结果进行汇总，对我中心进行最终的评议及排定名次。

二０一一年三月

安泽县疾控中心党支部

２０１１年“为民服务创先争优”活动承诺书

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承诺人: 年

月

日 为进一步发挥党员的主体作用，不断加强党内民主建设，充分发挥党员的先锋模范作用，保证完成党组织交办的各项工作任务，特向党组织和干部、职工做出如下承诺：

一、加强思想政治建设。自觉地践行邓小平理论、“三个代表”重要思想，贯彻落实科学发展观，学习新《党章》和党的基础知识，认真贯彻执行党的路线方针政策，不断用党的理论武装头脑，在思想和政治上同党中央保持高度一致，对党忠诚。

二、强化宗旨意识建设，坚定理想信念。牢固树立全心全意为人民服务的思想和为共产主义奋斗终身理想信念，认真履行党员的权利和义务，充分发挥党员的先锋模范作用。

三、加强业务的素质建设。认真学习各项政策、法律法规和业务知识，熟练掌握业务知识，执业能力本领显著提高，努力在实际工作中发挥积极的作用。

四、牢固树立大局意识和责任意识。积极主动的为群众服务，自觉遵守软环境建设方面的各项规定，牢固树立大局意识和责任意识。

五、工作中高标准。勤学习、勤钻研、严要求。用先进的理念去指导自己的实践，坚定的信守自己的信念，努力工作，敬业奉献，提高效率，高质量地完成工作任务。

六、要清正廉洁。认真执行廉政建设的各项规定，自觉开展廉洁自律，做到廉洁自律警钟长鸣，不做不廉洁之事，做一名清正廉洁的共产党员。

七、要以人为本，服务于民。树立“为民服务”的理念，坚持群众的利益高于一切。

八、做遵守制度的模范。认真执行，并遵守好单位的各项规章制度。做到工作时间不迟到、不早退、不做与工作无关的事情，不炒股、不上网聊天和玩游戏等等，争做遵守制度的模范。

九、要遵守社会公德和职业道德。积极参与社会公益事业，讲究文明礼貌，尊老爱幼，在党和人民需要的时刻要挺身而出。要操守职业道德，敢于同违法违章行为作斗争。

十、创新工作，争创一流业绩。进一步解放思想，求真务实，开拓创新，持之以恒，扎扎实实，兢兢业业干好自己的本职工作，争创一流的业绩。

嘉定区疾控中心党总支以“团结奋进创文明，创先争优出佳绩”为主题，以“五比五创五标兵”为载体，紧紧围绕“创市郊一流卫生，做人民健康卫士”目标，扎实推进新一轮创先争优活动，不断提高防控重大疾病、应对突发公共卫生事件的能力，逐步实现公共卫生服务均等化。

1、明确主题，夯实创先争优基础。中心党总支以“跨越争先奉献，勇做业务标兵”为主题，不断夯实创先争优活动基础。“五比五创五标兵”（即：比创新，争做奋发有为的标兵；比干劲，争做干事创业的标兵；比学习，争做自觉学习的标兵；比党性，争做服务群众的标兵；比作风，争做尚德守法的标兵）活动有序开展。中心党总支将创先争优活动与公共卫生服务逐步均等化、提高防控重大疾病、应对突发公共卫生事件的能力结合起来，进一步完善公共卫生长效管理机制。通过实行绩效考核，设立党员先锋岗、党员示范窗口，要求党员挂牌服务等，促进基本公共卫生服务项目均等化落实。将创先争优活动与建设学习型党组织结合起来，加强党建师资队伍建设，丰富党课内容，提高自学能力，提升党员素养；丰富学习形式，提高党员学习兴趣；加强合作交流，扩展党员学习新思路。全体党员学习上带头学习新知，工作上带头创新实践，活动中带头积极参与。将创先争优活动与加强基层党建工作机制结合起来，中心党总支成立一支党务公开监督员队伍，及时反映党员群众对党务公开的诉求，对党务公开工作进行监督，确保党务工作有序开展；建立健全党员职工谈心制度，讲真话，动真情，亮真心，围绕党员群众思想、学习、工作、生活情况开展，提出合理的意见和建议，解决问题，化解矛盾。

2、深化活动，提高党性修养。中心党总支以迎接中国共产党成立90周年为契机，以“永远跟党走”为主题，着力深化创先争优活动。开展一次党史知识竞赛。依托党建网络平台，组织全体党员、群众学习党的历史，继承党的光荣传统，增进对党的理解，牢固树立“永远跟党走”的信念。开展一次“加强党性修养，提高执行能力”大讨论。结合工作实际，就“党员如何加强党性修养，提高执行能力”开展讨论，客观分析中心所面临的机遇和挑战，进一步激发广大党员的工作热情，增强加快公共卫生发展的决心和信心。开展一次“心连心、肩并肩”谈心活动。通过新老党员座谈，党员领导干部到普通党员中访谈等多种方式，进一步增强党组织的凝聚力和战斗力。开展一次“重温誓词，牢记宗旨，服务群众”的入党宣誓仪式。通过“重温誓词，牢记宗旨”入党宣誓仪式，增强新党员的党性观念和服务群众的意识。

3、争创佳绩，向党的十八大献礼。中心党总支以迎接党的十八大为契机，开展“树工作典型，创一流业绩，向党的十八大献礼”活动，围绕中心工作，挖掘身边人、身边事，在平凡的工作中寻找闪亮之星，以更高的工作标准、更快的工作节奏、更强的工作力度积极做好本职工作，树立工作典型，以一流业绩向党献礼。同时，对照党员承诺书，组织群众对党员开展评议工作；对照创先争优活动方案与总支年度工作总结，组织党员对总支工作开展评议。

安源区疾病预防控制中心党支部 2010-2011年度创先争优活动工作计划

根据区委的部署以及区卫生局《关于在全区卫生系统基层党组织和党员中深入开展“‘三心’服务聚合力、‘寻找安源’争跨越”创先争优活动的实施意见》的要求，以本支部《深入开展“‘三心’服务聚合力、‘寻找安源’争跨越”创先争优活动实施方案》的安排，现对中心2010-2011年度创先争优活动提出如下工作计划。

一、工作要求

在中心党组织和党员中深入开展创先争优活动，要按照“落实医改任务、提高服务水平、改进医德医风、加强基层组织”的总体要求，围绕中心“推进疾控事业发展创先争优，深化公共卫生改革再立新功”为活动载体，从疾控工作实际、行业特点出发，立足疾控职能，积极开展各种形式的创先争优活动，充分发挥党员的积极性、主动性和创造性，动员广大党员投入到创先争优的活动中来，具体到每个党员的行动中，扎实有序地推进创先争优活动。

二、主要内容及时间安排

围绕迎接建党90周年，开展创先争优争创阶段(2010年7月—2011年6月底)各项活动。

⒈“党性教育”活动。开展“创先争优”主题党建活动，充分发挥红色教育资源和爱国主义教育基地作用，采取重温入党誓词、回顾党的成就、学习党史、学习党的方针政策、领导干部讲党课等形式，对党员普遍进行党性教育，并联系工作和岗位实际，进一步明确和细化先进基层党组织“五个好”和优秀共产党员“五带头”标准的深刻内涵与时代要求，努力增强基层党组织和党员的使命感、责任感，不断提升党建工作的科学化水平。全体党员要在2011年“七一”前，集中一周时间，撰写党性分析报告，组织党员进行一次党性分析与民主评议，并组织群众对党员进行评议。

2.“岗位奉献”活动。大力加强作风建设，从各自岗位特点出发，拟在2010年下半年开展形式多样的业务练兵、技能比武、劳动竞赛和科技创新等活动，努力提升工作水平，在本职岗位上创一流业绩。

3.“服务群众”活动。以“加强效能与行风建设，切实提高服务水平”为落脚点扎实有序地推进创先争优活动，2010年7月上旬向社会做出公开承诺。各科室与门诊在争创阶段结合自身实际，确定系列活动内容，组织广大党员开展志愿服务、结对帮扶、走访慰问等活动，深入做好党员联系和服务职工群众工作，帮助职工群众解决工作生活中的实际问题。

4.“亮牌示范”活动。争创阶段伊始通过佩戴党徽、党员先锋岗、党员责任区等形式，把党员身份亮出来，促进党员发挥先锋模范作用。巩固和创建一批党员示范岗，充分发挥模范带头作用。并将此项形成制度长期持续下去。

5.“组织创新”活动。认真推进党支部规范化建设，加强党支部班子、阵地、活动、制度和保障的规范化建设，强化组织功能，增强创造力凝聚力战斗力。并在近二年内积极争创省、市先进党组织。

⒍“四个结合”活动。紧密联系疾控中心业务实际，把创先争优与“健全疾控和卫生应急体制，落实重大传染病防控，强化能力建设，积极落实各项保障措施，大力推进公共卫生均等化”结合起来，加大投资加强卫生技术服务能力建设，拓展卫生服务项目和领域，填补空白；与当前的艾滋病、结核病、麻疹、手足口病防控等重点工作有机结合，加强应急队伍培训演练和物资储备，提高传染病防控能力和应急处置水平；与打造学习型、效率型、和谐型新疾控有机结合，以绩效考核为重点，在中心广泛开展“比、学、赶、超”活动，形成了比学习、比贡献、比服务、比能力、比业绩的浓厚氛围，各科室和个人结合全年工作制定切合实际的创争目标，努力推动我区疾控事业赶超进位上档升级；与精神文明创建、保廉工程和医德医风建设活动有机结合，确保活动扎实深入推进，为推进疾控事业发展创先争优，为深化公共卫生改革再立新功。

⒎“表彰先进”活动。2011年“七一”前，中心将创先争优活动中表现突出的优秀共产党员进行一次集中表彰，并做好上级表彰的推荐工作。

二○一○年七月九日

疾控中心党支部按照卫生党委的统一部署，把创先争优活动作为今年单位党建工作的首要工作来抓，围绕“五好五带头”的总体要求，及时召开了动员大会，成立了领导小组，制定了活动方案，明确了活动时间安排，加强了宣传工作。在今年的活动中我们重点以“三抓三提高”为抓手，促进创先争优活动的有效开展。现将工作开展情况向大家作个简要汇报。

一、抓学习型党组织的创建，提高党员干部综合素质。一是开设了“周五讲堂”。每周五下午组织党员、职工开展政治理论学习和业务学习，采取班子成员带头讲课、党员和技术骨干轮流讲课、邀请市疾控中心、市卫监所专家讲课等形式，就疾控精神、传染病防治、焦裕禄和苏区精神、廉政准则、党的十七届五中全会精神等内容开展了17次讲座。二是开设网上课堂。我们在新浪网、江西文明网分别注册了学习博客，每个月定期上传学习内容和党员学习心得，为党员、职工提供学习、交流平台。同时利用省卫生厅职工培训专业网，组织开展了专业技术人员网上专业知识的学习和考试，在党员和职工中形成了浓厚的学习氛围。三是开展疾控精神大讨论。针对区疾控中心的实际，我们认为要把章贡区疾控中心建设成为全市县级疾控中心的排头兵，需要有一种“魂”来凝聚全体干部职工，于是组织开展了疾控精神大讨论，分3次进行了专题讨论，每次确定3名中层干部为中心发言人，分别围绕主题进行发言，其他职工踊跃发言，通过大讨论活动，统一了思想，把疾控精神确定为：团结和谐、奋发有为；科学严谨、无私奉献；务实清廉、创新高效，从而大大增强了广大干部职工的凝聚力。四是开展岗位练兵。参加了省里关于实验室质量体系认证盲样测试，全部达标。上半年组织职工专业技术人员，特别是年轻职工开展了传染病疫情流调演练；国庆期间组织全体职工分几个年龄段开展了文档、表格录入比赛；“五一”期间还组织了职工开展摄影比赛。学习型党组织的创建活动，进一步激发了全体党员职工的学习积极性，在单位形成了人人爱学习、天天抓学习的良好氛围。

二、抓工作机制创新，提高党员干部示范性。为了进一步提高党员、科室负责人起模范带头作用的自觉性，强化党员和中层干部的执行力，形成上下联动的良好效应，我们不断创新工作机制。一是建立了“一制两区”工作机制。要求党员在完成急难险重工作、完成本职工作、树立良好作风、服务企业等方面起先锋模范带头作用。“一制”：党支部建立党员、职工思想定期分析制度，定期了解、分析党员、职工的思想动态，针对职工中出现的思想问题，制定思想政治工作的措施；“两区”：建立党员思想政治工作责任区和科室负责人政治思想责任区。每一名党员都要联系若干名职工，做好他们的思想政治工作。科室负责人实行一岗双责，既抓好科室的业务工作，又负责做好本科室职工的思想政治工作，教育职工尽心尽责做好中心布置的各项任务。二是建立开展党员公开承诺制。承诺分为规定承诺和党员自主承诺两部分。中心党支部与每一位党员签定了《党员承诺书》，要求党员作出如下四项规定承诺：积极参加政治学习；积极参加组织生活，按时足额缴纳党费；遵纪守法，廉洁办事；积极发挥模范作用，自觉接受群众的监督。除以上承诺外，每位党员还结合自身岗位特点，作出了个人特色承诺，并将承诺内容公开，接受群众的监督，更好地激发了党员起模范带头作用的动力。三是建立健全了跟踪问效制。由班子成员带队，党员和有关科室人员参与，走访相关企业、服务对象，开展上门优惠服务活动，向他们宣传有关卫生政策和服务内容，征求他们对我们工作的意见建议。同时对各科室的工作效率、办事作风等方面，采取电话回访、问卷调查、上门访问等方式，进行了3次群众满意度调查，共回访企业或单位20家，调查服务对象120人，满意度都在95%以上。

三、抓党风行风建设，提高破解难点重点工作效率。一是完善了党群组织。由于人事变动，经卫生党委批准，我们上半年完成了党支部的换届选举工作，把年轻、有活力的同志选进了党支部班子，使党支部的战斗力、凝聚力和创造力得到进一步增强。针对疾控中心年轻职工增多的情况，我们完成了团支部的组建工作，选出了团支部班子，加强了对团员、青年的管理和培养力度。与此同时在班子中倡导民主决策良好风气，班子成员自觉坚持民主集中制原则，坚持集体领导、分工负责，做到分工不分家，互相协调、互相配合、互相支持。进一步完善支委会、党政联席会、主任办公会、中层干部会等议事机构决策程序，单位重大事项决策、重要干部任免、重大项目安排和大额度资金的使用等“三重一大”事项，都反复酝酿讨论，然后通过党班联席会决定，并把结果向职工通报。二是建立党员廉洁办事承诺制。每一个党员都与党支部签订了“八不准”廉洁办事承诺书，不准利用职权在绩效分配、评先等过程中为个人捞取好处；不准利用节假日、外出开会等时机收受下属礼金、物品；不准在物资采购、单位建设等活动中收取钱、物；不准利用本人及家庭成员婚丧嫁娶、过生日、迁新居等时机借机敛财；不准在单位报销应由个人支付的各种费用；不准利用职权“吃、拿、卡、要”，索取业务范围内服务对象的钱物；不准利用职权在公务活动中谋取私利；不准用公款互相宴请、挥霍浪费。三是大力倡导优质服务。紧紧围绕党的十七届四中全会提出的“大兴密切联系群众之风，大兴求真务实之风，大兴艰苦奋斗之风，大兴批评与自我批评之风”的总体要求，大力开展作风建设年活动，教育全体党员、干部职工牢固树立“党员为群众服务，领导为科室服务，后勤为一线服务，科室为基层单位服务，全体职工为事业服务”的思想，着力解决党员、职工思想、工作、作风中存在的八大突出问题，在单位形成人人讲新风，事事显新风，处处树新风的良好局面，树立疾控中心干部形象好，事业发展快，群众反映好的良好社会形象。在活动中，我们与永安南城超市结成了服务对子，开展上门服务次，得到了他们的好评。中心主任作为专家与一家企业老总结成了服务对子，经常对这名企业家对口开展医疗服务。四是班子成员领题攻坚克难。对结核病防治、实验室质量体系认证、计免90％达标复验、甲流、手足口病和“红眼病”的防控等重点、难点工作，由党员领导班子成员领题，深入开展调研，到一线工作，发现问题，寻找破题办法，使这些难题得到了较好的解决。

第二篇：行风

惠农区妇联2011年政风行风评议工作总结

今年以来，区妇联按照区纠风办“民主评议政风行风工作的实施方案”的文件要求，认真开展了民主评议政风行风工作，通过精心组织、全面部署、大力宣传、逐步推进，使妇联系统干部队伍工作作风有了较大的转变，进一步提高了工作效率，取得了一定的成效，现将工作情况总结如下。

一、领导重视，周密部署

按照区委、区政府和区纪委对政风行风评议工作的总体要求，区妇联领导班子高度重视，把政风行风评议工作放在首位。围绕强化人民群众对妇联系统的民主监督，着力解决群众反映的实际问题，突出重点，优化服务意识；切实加强妇联政风行风建设，扎实做好妇联各项工作，树立妇联机关、行业良好形象。及时研究部署，安排专人负责，制定了民主评议政风行风工作实施方案，成立了妇联民主评议政风行风领导小组，研究确定了评议对象、内容、方法、步骤和有关要求等具体内容。

二、精心组织，狠抓落实。按照民主评议政风行风工作实施方案，精心准备，及时组织召开了妇联系统民主评议政风行风动员会，各基层妇联主席、区直机关妇委会主任和基层妇女代表参加了会议，安排部署了妇联系统民主评议政风行风工作。我们将政风行风评议作为机关作风和效能建设的平台，广泛征求、听取群众意见，找准问题，制定措施，及时整改，做到“三个坚持”“三个确保”，着重把好“三大关”：敢于查找问题，把好“自评关”，坚持客观公正，把好“评议关”，注重评建结合，把好“整改关”。

三、措施得力，成效明显

1、聘请行风评议监督员，确保政风行风评议工作不流于形式。坚持开门评议、阳光操作，从人大代表、政协委员和服务对象中聘请了10名同志为行风评议监督员，定期向她们汇报工作情况及政风行风评议开展情况，请他们参与各类大型活动。

2、加强宣传力度，增强妇联工作知名度。自行风评议工作开展以来，通过召开基层妇女代表座谈会、各类培训班，开展服务到基层及维权宣传日活动，并充分利用报纸及网络等形式广泛宣传，使我区妇女工作的知名度大大增强。

3、结合实际完善制度，提高妇女工作效率。今年以来我们围绕社会管理创新和群众工作会议精神，面向社会作出三项公开服务承诺。承诺内容主要涉及群众关心的小额信贷、评先评优、政务公开、廉洁从政等方面内容。设立了举报监督电话，虚心接受社会各界对行风建设的意见和建议。进一步修订完善了各项管理制度。对工作流程及行政审批流程进行了梳理及程序精减，做到有章可循，阳光操作。

4、广泛征求意见，加强整改，确保政风行风评议工作取得实效。采取走访上门、召开座谈会、发放征求意见表、设立征求意见箱等形式征求意见建议，并针对征求到的意见建议制定了详实的整改方案，落实整改责任人和整改实限，确保政风行风评议工作取得实实在在的成效。

惠农区妇联 2011年10月14日

2010年惠农区妇联民主评议 政风行风工作实施方案

为促进全市妇联系统政风行风建设，创新工作服务环境，推动全市妇女工作的创新与发展，今年，市妇联坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，大力倡导“八个方面”良好风气，围绕市委中心工作，以强化社会监督为重点，以切实解决群众切身利益为目的，继续深入开展政风行风评议活动，及时组织召开了妇联系统政风行风评议动员会，全面安排部署了政风行风评议工作。

根据区纠风办“民主评议政风行风工作实施方案”的通知及市妇联系统民主评议政风行风工作的要求，为做好我区安妇联系统民主评议政风行风工作，结合工作实际，制定本方案。

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七届五中全会精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，按照区委、区政府和市妇联的工作部署，以社会各界的广泛参与为基础，以加强政风行风建设为核心，以解决广大妇女群众关心的热点、难点问题为目的，以群众满意为标准，通过评议，有效解决全区妇联系统政风行风中存在的突出问题，不断促进政府职能转变，进一步提升妇联工作人员的勤政意识、工作效率、服务质量和依法行政水平，努力打造“为民、清廉、务实、高效的良好形象，为实现我区经济势持续稳定发展做出积极的贡献。

二、组织领导

（一）成立妇联系统民主评议政风行风工作领导小组

组

长：张秀玲

主席

副组长：王玉双

副主席

成员：李 青

妇儿工委办主任

三、评议内容

（一）履行职责和完成任务情况。贯彻落实国家、省、市、区的重大决策部署，深入贯彻落实科学发展观，强化安全发展理念，依法履行安全生产监管职责，创造良好的安全生产环境的情况；开展安全隐患排查专项行动，落实安全生产年活动，加大“打非治违”力度的情况。

（二）行政执法情况。加强执法行为规范化建设，依法行政，文明执法，完善工作机制，履行安全生产监管工作职责的情况。

（三）工作效率和服务质量的情况。是否优化办事程序，推行政务公开，增加办事透明，加强规范服务；是否完善惠民利民措施，有效解决吃拿卡要、刁难群众、承诺失信、效率低下、与民争利、侵害企业和群众利益的问题。

（四）切实解决损害群众利益不正之风的情况。是否坚持求真务实精神，克服形式主义、官僚主义，切实解决人民群众关注的热点难点问题和举报投诉问题，自觉接受社会监督；部门和行业不正之风是否得到有效治理。

（五）加强自身建设的情况。严肃工作纪律，强化内部管理，加强职业道德、社会公德、职业纪律教育，建立健全党风廉政建设制度，切实打造一支廉政、为民、务实的安全监管队伍。

四、评议方法

民主评议政风行风工作采取单位自评、基层评议机关、服务对象评议、评议团评议四种形式进行。

（一）单位自评。按照评议内容自行组织评议，在深入调查和广泛征求意见的基础上，对我局政风行风建设情况作出客观公正的评价。

（二）基层评议机关。由基层单位对我局领导班子及各部门工作人员的思想作风、领导作风、工作作风等情况进行评议。

（三）服务对象评议。组织各服务对象进行面对面的座谈、背靠背的测评，向发放《行风评议问卷调查表》，广泛收集群众对我局政风行风建设情况的评价和意见。

（四）评议团评议。自觉接受区人大代表、区政协委员、区民主党派、无党派人士、区特邀监察员以及区直属机关党委、区总工会、区妇联、区团委等单位人员组成区政风行风评议团，按规定要求对我局进行综合评议。

（五）公布评议结果。民主评议政风行风结果将适时向全局干部职工和各有关单位进行公布。

五、评议步骤

民主评议政风行风工作从4月份开始至10月底结束，分四个阶段：

（一）组织动员阶段（4-５月份）。按照区纠风办的统一部署，并结合市安监局的要求和我区安全生产监管工作实际，制定区安监系统民主评议政风行风工作实施方案。建立健全民主评议政风行风工作领导工作机构，召开民主评议政风行风动员会，部署工作，明确评议内容、方法步骤和工作要求，采取多种形式广泛开展宣传发动，提高广大干部职工的参与度。

（二）自查自评阶段（６月初至７月底）。围绕评议内容，突出重点，广泛深入地开展调查研究，通过召开座谈会、开展问卷调查、设立专用意见箱等，虚心听取社会各界、企业和基层单位的意见和建议，摸清我局行风建设的情况，认真查找和分析行风建设方面存在的问题，制定得力措施，切实加以整改。做到问题找得准、措施定得细、整改抓得实、工作推得进，边推进评议边取得实实在在的工作实效，在此基础上实事求是地作出自我评价，并于7月30日前将自评报告报区纠风办。

（三）综合评议阶段（8月初至9月底）。区行风评议团对我局进行面对面的评议，通过投票方式，综合评定“满意”、“基本满意”和“不满意”三个档次结果。

（四）总结提高阶段（10月初至10月底）。对评议中收集的意见和建议及区行风评议团指出的问题，建立台账、制定措施、落实责任、扎实整改，及时上报整改情况，确保行风评议的效果。于10月30日前将行风工作总结报区行风评议领导小组办公室和市安监局。

六、工作要求

（一）提高思想认识。民主评议政风行风是加强党风建设的重要内容，结合“机关服务年”活动和我区安全生产的特点，采取多种形式，扎实做好宣传发动工作，使全局干部职工要充分认识政风行风评议的重要性。利用宣传栏大力宣传民主评议政风行风工作行风评议工作动态及做法，定期宣传行风评议工作动态等情况，营造行风评议的良好氛围，大力推进安监系统党风廉政建设和政风行风建设。

（二）狠抓责任落实。局领导实行按业务对口“谁主管，谁负责”的工作原则，落实责任。各科室负责人对行风评议工作负责，形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，一级抓一级，层层抓落实的工作格局，把民主评议政风行风工作落到实处。

（三）讲求工作实效。开展民主评议政风行风工作，关键是查找并解决在政风行风工作中存在的突出问题。要以进一步树立和强化为民、务实、清廉、高效的行风作为落脚点，把评议政风行风工作与学习实践科学发展观和机关作风建设年活动有机结合起来，对查找出来的问题，要认真分析原因，制定切实可行的整改措施，做到评议、工作两促进。惠农区妇联 2011年10月14日

第三篇：行风材料

电信平遥分公司《民生与行风》节目材料

听众朋友，大家下午好！欢迎收听由平遥人民广播电台举办的平遥县纠正行业不正之风办公室与人民广播电台共同举办的《民生与行风热线》节目，这期节目由中国电信股份有限公司平遥分公司播出，欢迎大家收听或拨打热线咨询有关电信业务0354-5620121。在节目开播之前，让我们共同祝愿伟大祖国60华诞生日快乐！忠心祝愿祖国繁荣强盛，人民生活永远安居乐业！下面由我来介绍一下我公司运营情况。我公司认真贯彻落实科学发展观，坚持管行业必须管行风的原则，以人民群众满意为标准，以不断提高服务质量为宗旨，以围绕中心，服务大局，完善各种规章制度，进一步加大舆论监督和用户监督力度坚决纠正损害用户利益和影响全县发展环境的不正之风，以人为本，关注民生，着力构建政风行风建设的长效机制，为构建和谐平遥提供良好的通信服务。

中国电信山西分公司是中国电信集团公司（中国电信股份有限公司）在山西省行政区域范围内设立的省级分公司。2002年7月，根据国务院关于电信体制改革的要求，为适应新的市场环境，保持“中国电信”的网络、业务和品牌在全国协调发展，按照中国电信集团公司的统一部署，中国电信山西分公司开始组建并于2002年10月18日正式成立。

公司目前下辖11个市级分公司，97个县级分公司和业务集成公司、移动终端公司、号百公司3个专业分公司。省公司本部内设综合办公室、市场部、人力资源部、财务部、网络发展部、审计监察部、信息化部、政企客户部、家庭客户部、运行维护部10个部门和呼叫中心、采购中心、网络操作维护中心、无线网络优化中心、电子渠道中心、客户需求响应中心等6个中心。

2008年10月1日,中国电信山西分公司正式承接运营CDMA业务,推出天翼互联网手机,由此迈入全业务经营时代。中国电信山西分公司经营范围：山西省境内的国内固定电信网络与设施(含本地无线环路)业务、移动通信业务;基于固定电信网络和移动通信网络的话音、数据、图像及多媒体通信与信息服务；经营通讯及信息相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、广告、设计施工等业务；并根据市场发展需要，经营国家批准或允许的其他业务。目前主要经营品牌及业务:我的e家、商务领航、号码百事通、天翼互联网手机、电信光纤宽带、全球眼、互联星空等。

作为综合信息服务提供商,中国电信山西分公司秉承让客户尽情享受信息新生活的企业使命；追求企业价值和客户价值共同成长的经营理念；用户至上,用心服务的服务理念；并以安全畅通的网络、健康环保的产品、方便快捷的服务,为山西国民经济信息化建设提供强有力的通信支撑和综合信息服务；并积极将公司建设成为一流的电信企业。谢谢大家收听！再见！

中国电信平遥分公司

2009年9月21日

第四篇：行风建设

行风建设;职业道德

多年来,各级卫生行政部门颁布和转发《坚决纠正医药购销和医疗服务中不正之风,严肃行业纪律的有关规定》和《关于进一步加强卫生行风建设的意见》,说明在新闻媒体披露当前医院收费和服务等不合理行为存在很大的差距,上至国家卫生部,下至县(区)卫生行政部门均已得到足够重视,相应制定了有关规定或者转发文件,怎样提高医院的服务行为和抓好医务人员的职业道德建设是加强社会行业当中存在腐败行为的一部分,是减轻群众了负担的一项不可忽视的工作。现将如何加强医院行风建设与医务人员的职业道德谈谈几点看法。

1.医务人员对职业道德的认知

医务人员的职业道德行为是决定医院行风建设得到政府和群众认可的基本要素,所以抓好‚人‛的行为是一项艰难的工作,不是与你谈谈心是可以解决问题,政府多次和再次制定或重申多项《关于加强医院行风建设》,都是在进一步加强医务人员的服务行为、思想意识和敬业精神,均是教育广大医务人员要好好工作,一切要以病人为中心,不要以医谋私。如果各位医务人员均能做到上述要求,政府就不必三番五次在歌颂赵雪芳、吴登云等医学界无私奉献的时代楷模。比如说你是患者或患者的家属到医院求医,遇到医务人员的刁难的态度或者向您索取‚红包‛等等,总之是不好的态度和使你不高兴,你会怎么办和怎么想,或者你总会埋怨‚怎么这家医院是怎么开的,态度都这么差‛,或者你在背后叫爹骂娘和‚如果给我把病看坏了我就砸你‛。反之,基层医院常常遇到这种情况,即使医务人员对病人态度很好,病都给你看好了,但同样有时也会遭到以上的埋怨和骂法。这些事件的比较相信各家医院在抓行风建设的时候都有这样举过例子。

2.建立基层医院服务的合理性

卫生厅为解决医药购销中给予、收受回扣和医疗服务中‚开单提成‛、收受‚红包‛、乱收费等问题,坚决纠正损害群众利益的不正之风,为患者提供质量较高、费用较低的医疗卫生服务,重申和明确卫生行业纪律‚八不准‛和违纪违规处罚等规定;如‚八不准‛第2款‚医务人员不准接受药品、试剂、医疗器械等生产、销售企业或者代理、推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成或其他不正当利益‛和第8款‚医疗机构及医务人员不准开大处方、滥用药、乱检查,增加患者医药费用负担‛。以上等等规定说明政府正加大力度抓好医院行风整顿工作,并相应出台违纪处罚规定,尤如新闻媒体报道‚医务人员收受‘红包’将解聘职务‛等等。

基层医院要抓好行风建设和以良好的职业道德为群众提供医疗卫生技术服务,首选应建立基层的合理性和必要性,一是要以良好的服务态度为患者排忧解难,解除疾苦,医务人员不能抬高架子,不闻不问,避免增加病人的心理负担;二是要将病人视为亲人或朋友,有什么都可以问,有疑问都要解答,逐步拉近距离,解除两方的心理障碍或心理防线;以最好的医疗技术为病人服务,建立首诊负责制和首问制度,当然并不是首诊医生不在岗时,其他医生就不管啦,必须要有交接班制度;三是合理检查和合理用药,避免滥用药、乱检查,不要以药品‚回扣‛为目的产生大处方和不合理的检查,如单项或几种新特药销售情况比较集中,处方量比较多也是不正常现象,你其它的‚老药‛不用,干么老是开这比较‚贵‛的药呢?人家会产生疑问;三是该检查的还是要检查,不要以减轻患者经济负担为目的,漏掉重要的诊断依据到时候出现误诊,人家还会怪你,出现医疗纠纷时你就麻烦缠身;四是要善于观察病人或家属的心态和思想情绪,不要医嘱一开,静滴一上,一走了之,好多事情还在后头。3.建立医患双方的良好关系

好医生应善于与病人好的沟通,就象对待朋友一样,经常交流就有好多话要跟你说,也可能会给你说出心里话,也许会拿出一些问题与你探讨,对你在临床诊疗工作或许会得到很大的帮助,病好了,人家会感到你这个大夫真不错,善于交往,以后可能会介绍一大批病号找你。在临床工作中常常一部分医生专用医学术语与病人交谈,此时病人可能不懂你在说什么或听不进去,所以你要改变你的说话方式,用比较通俗易懂的语言,这样就会吸引人家的兴趣,可能病已经好了三分。感情沟通是消除心理障碍的基本手段,病人理解不理解在于你的服务态度和服务方式,当好医生要先‚学会做人‛,群众评价你的优点和缺点应该是先看到你是不是热情,第二才是诊疗技术,如果你的技术再不好,但服务态度相当良好,人家也会作出一部分肯定。应该来说先要同情病人是弱者,其次病人有时候也要理解医务工作者。4.基层医院的难处 随着医疗卫生体制改革不断深入,政府对医疗机构逐步加强管理,各项法律法规相应出台,但是农村基层医院很大部分存在薄弱,医疗技术差、设备简陋、人员素质不是很乐观等方面,这已经很大限制了基层医院的业务发展,导致群众对基层医院或医务人员产生不信任和拉开距离,当然在群众中会有一种说法:‚大病上大医院,小病看‚赤脚医生‛,那什么号的病上农村卫生院,或许你们也治不好,也许稍微看不出来或态度不好一点人家要转院。

当前人民的生活水平进一步改善,健康保障认识也相应提高,对就医观念和要求层次也不断改变,已部分人们抱着我花钱看病买健康,求实惠没效果的概念,这样导致基层医生没被病人看中的原因,本来就对你没信心和产生怀疑态度,那你不要出一点差错或者抢救无效,就会闹得沸沸扬扬,如果是在大医院的话,群众就会理解,人家技术条件那么好就我们没福气,就一声不吭。现行的《条例》是采用倒臵举证办法,对于基层医院也是一项不利因素,因为条件有限,医疗设备简陋,没有二、三级医院的辅助检查水平,全部加起来也只不过是三大常规、透视和B超而已,对于倒臵举证是一大缺陷,拿不出材料来,而且目前的法律条文也没有明确分级举证,一级至三级医院一个样。如果加大力度投入基层医院建设,各项检查设备面面俱全,那也要考虑成本、病源问题,是不是会造成资源浪费,这就是基层医院的苦衷。5.对行风建设建议

医院行风建设是现代社会文明体系的一大举措,是体现医院文明进步的良好态势,为群众开辟健康保障的‚绿色通道‛。对于现行的管理体制、政府建章立制以及出台一些新举措,都是达不到遏制的效果,不单是医务人员主体因素,同样也存在不可忽视的社会因素和病人因素,当然作为医院管理每次在行风工作会议中,无可休止地对广大医务人员说‚严禁收受红包,一经发现将如何处理‛等等,但总有一些人员不听劝告,一意孤行,反正你也拿不出很好的证据,现在医疗纠纷不是要有倒臵举证,那收受‚红包‛也要举证,病治好了家属也不会出来举证。之所以,在目前加大力度整顿行风工作,必须要有更好的约束机制。

5.1对医务人员要经常化的正面教育,要在医学院校教育中抓起,列举反面教材,举一反三,树立正确的政治思想,弘扬实事求是的工作作风,倡导人道主义爱心的精神。

5.2建立社会和媒体的宣传与监督机制,要经常利用多种渠道对医院的好人好事广泛宣传,像‚非典‛防治期间对白衣天使的赞扬,当然好事要宣传,坏事也要监督,不要总是拿准目标老是对着医院和医务人员,对病人的宣传也是可以起到很大的作用,不要只停留在‚收受‘红包',举报者有奖‛等等陈旧的办法,有几个病号拿到奖赏了,是他们不敢说或者说了不敢去领。

5.3加快卫生人事与分配改革力度,打破传统‚铁饭碗‛的观念,医疗机构要全面采取全员聘用制度和竞争上岗模式,对医院经济分配制要进一步改革,对于没有‚红包‛单位要加以表扬,你说民营医疗机构会有‚红包‛事件发生吗? 5.4改变人情世故的观念,有几个人会‚实话实说‛,都有难为情的一面,看到了也不敢说,说了也没用或领导网开一面,下不为例。5.5政府要把住源头,对药品生产、销售企业和药品代理商要有更加好的约束机制,药品‚回扣、促销费‛都是他们的一种营销手段和腐败医务人员道德行为的导火线,所以要健全建立相应法律法规,进一步规范医疗市场的营销行为。

第五篇：行风整改[范文模版]

园林管理中心行风评议整改情况报告

为了进一步深化民主评议行风工作，切实抓好整改建制阶段的工作落实，认真贯彻《建垦街文【2011】4号2100年行风评议工作实施方案》，并采取得力措施，认真抓好整改落实，取得了阶段性成效。现将整改工作的有关情况汇报如下：

一、成立专门机构，加强组织领导

为更好地开展行风评议活动，加强对行风评议工作的组织领导，我中心专门成立了园林管理中心行风评议工作领导小组，由王业胜主任任组长，在职人员为成员，具体负责行风评议工作的组织实施。

二、制定工作方案，明确工作重点

为确保行风评议工作顺利展开，我中心对评议的内容、方法、标准都作了具体规定，以确保这次评议工作做到有“事”所依，依“事”行动。结合实际，制定了专门的落实方案。

三、整改工作措施

按照政风行风评议实施方案中明确的第二阶段的重点内容和重点解决的问题，我们坚持既积极广泛地征求社会各界的意见，诚恳接受社会评议，又扎实有效地开展自查自纠，针对存在的问题及产生的原因进行分析，借这次政风行风评议的强劲东风，认认真真地整改，切实抓出成效。

（一）进一步提高认识，推动政风行风评议工作持续深入开展。一是督促全体干部职工进一步提高对行风评议工作的认识。要从贯彻落实“三个代表”重要思想的高度，从事关园林发展大局的高度认识到政风行风建设的重要性和紧迫性。二是进一步做好宣传沟通工作。通过多种途径宣传我中心行风建设的工作情况，促进我中心行风建设的根本好转。

（二）量化目标，明晰职责，加强我中心工作程序的规范化。努力克服人手少，工作任务重的实际困难，科学安排各项工作，做到整体工作忙而不乱、规范有序、各司其责。

在开展行风阶段性工作中，我中心虽然做了大量工作，也取得了一定成效，但与上级部门和各位行风行评代表的要求也还有一定差距。今后，我们将继续努力查找自身工作中存在的问题和不足，努力做到让群众满意，让行风评议代表满意，让局领导满意。力争通过行风评议，真正做到内强素质，外塑形象，努力建设服务型、法制型、效能型的园林绿化管理部门。

园林管理中心2011年9月13日