第一篇:浅谈如何调动,民警工作积极性
浅谈调动、提高人民警察的
工作积极性
提高民警的素质,必须从调动、提高民警的工作积极性这一最基本的关键问题着手。民警积极性的调动、提高涉及多方面的问题,必须全面考虑,应辩证的从内因与外因、主观与客观两方面进行。内因、主观因素是主要的、第一位的;但外因、客观因素也不容忽视。具体就是既要注重对民警自身主观能动性的调动。同时又要注意外部条件、环境等外因对内因变化的影响促进作用。领导的表率作用、公平、公正、积极向上的工作氛围,建立科学、公正、公平的考核机制是应当注意的宏观的外因措施;爱岗敬业教育、观念教育、建立科学、公平考核基础上的各种激励措施是调动提高民警主观能动性微观的内因措施.新的历史时期,我们面临新的机遇与挑战,党中央把如何提高党的执政能力建设放在了很重要的位臵。复杂多变的国际、国内形势,劳教工作出现了许多新情况、新问题,对劳教人民警察提出了更高的素质要求。劳教民警如何适应时代要求,不断提高自身素质,从而提高管理、教育改造劳教人员的能力,达到提高改造质量的工作目的,实现确保劳教场所持续安全稳定的工作目标,则是我们每名劳教人民警察(特别是领导者)必须慎重面对的问题。因此,提高劳教人民警察的素质最关键、最基本的问题
是:如何调动、提高劳教人民警察的工作积极性的问题。因为一个人,不管他原本能力有多强、素质有多高,如果他不去干工作,不去不断提高素质,就等于没能力、没素质,其高素质也会随着时间的推移变成低素质。而一个人,虽然他原本能力不强、素质不高,但他能积极的工作,充分发挥主观能动性,那么他的能力、素质会很快的得以提高,并且不断在提高。民警工作积极性的调动、提高,对提高民警队伍素质起着至关重要的作用.一、劳教人民警察工作积极性的现状概述
目前,大多数劳教民警的工作积极性是有的,但由于受到拜金主义、享乐主义、“干好、干坏一个样”、待遇相对不公平等社会负面现象的影响,也存在一些民警工作积极性不高、缺乏主动性、责任心不强、安于现状、得过且过等现象。有的甚至消极对待工作。个别现象在个别单位甚至普遍存在。
二、调动、提高劳教人民警察工作积极性的措施、方法 辩证法告诉我们,事物的发展变化有内因和外因两方面的因素。内因是主要的、第一位的;外因是次要的、第二位的,必须通过内因而发挥作用。劳教民警工作积极性的调动、提高同样应当符合这一辩证原理。从调动、提高民警自身主观能动性这一内因上,运用社会学、心理学等学科的理论,采取相应的措施、方法使内因发生变化,同时也不能忽视外因的外部环境、条件对民警工作积极性调动、提高的重要作用。主观的内因与客观的外因双管齐下。
(一)调动、提高劳教民警工作积极性的外因措施、方法。外因虽然是第二位的,但其作用却是不容忽视的。相对于内因来讲,外因是从客观的角度进行的,其措施、方法的操作侧重于各级领导。
1、领导重视,重在谋
这里不是说现在有些单位的领导不重视民警的工作积极性问题,而是说有些单位领导重视的还不够,谋的还不深。他们也在为民警素质、工作积极性不高而犯愁,意识到要提高民警工作积极性,但由于工作繁忙、事务多,并没有谋到一些切实可行的具体措施办法。领导也是一门艺术,不用心去谋是不行的。其实只要领导重视了,日常工作生活中的一些细小事件就可能成为调动、提高民警工作积极性的潜在契机。笔者曾与某民警工作积极性较高的劳教所的一名基层民警攀谈过,他说他们单位领导的车如果要出去,只要看见大门口有民警站在那,都会停车问一句:“小张,出不出去?我们到重庆去,坐不坐?”试想在这样的领导手下工作,能没有积极性吗?还好意思不积极工作吗?
2、团结的领导班子
一个团结有凝聚力的领导班子,不仅能提高整个单位的工作效益,而且能有效防止影响民警工作积极性的消极因素的产生。一个单位总会有
一、两个不认真工作靠小动作钻空子取得领导信任的人。如果领导之间不能团结,他们就会以迎合某个领导的口味而取得信任。领导之间在缺少沟通的情形下,就给了他们可钻 的空子,而其他民警看到这些未干实事的人得到信任,工作积极性就会受到打击、影响。一个团结的领导班子,相互间经常交流、沟通,则可避免以上情形的发生
3、领导的表帅效应
俗话说:“强将手下无弱兵”。一个单位的领导正直了,工作积极性高了,就会带动全单位的民警积极工作。领导要努力提高自身素质,用自己的言行去感召人、鼓舞人。从心理学的角度讲,这是表帅效应的效果。邓小平同志1978年在《全军政治工作会议上的讲话》中,曾多次提到领导干部要以身作则,论述了领导干部以身作则的重要意义.4、建立科学、公正、公平的考核机制.现行的民警考核内容笼统,不能全面反映民警的真实情况,考核的方法相对简单,量化指标少,导致民警对考核结果的认知度小,考核结果无法与奖惩挂勾,考核成了形式化的工作,进而产生“干好干坏一个样”的现象,挫伤了部分积极工作的民警的热情。温家宝总理说“逐步实现社会公平与正义,极大地激发全社会的创造活动和促进社会和谐。”建立科学、公平的考核机制,给民警一个真实、全面、公正的考核,配以科学的激励措施,民警的工作积极性无疑将会得到极大提高.5、努力营造积极向上的工作环境.一个单位的整体工作氛围好了,每一名民警的工作积极性跟着也就带动起来了,个别消极工作的民警也就没有了市场。要努
力营造积极向上、公平、公正的工作环境,体育竞技场上如果失去了公平、公正,就不会有通过努力提高技能奋力拼搏的运动员。一个单位如果没有相对公平、公正的工作氛围,那些投机取巧、不干实事的人却有好的工作岗位,活的很滋润,其他民警的心理自然会失衡,这时再好的政治思想工作也将失去作用.(二)调动、提高民警工作积极性的内因措施、方法。内因是从微观的每名民警自身的角度进行的,措施、方法直接作用于每个个体,使每个个体自身产生主动的或被动的工作积极性。
1、增加工作压力与责任、危机意识教育。
最常用的方法是给予一定的工作压力,我们常说:“压力产生动力。”给予适度的工作压力,可以促使民警提高积极性,想法提高工作效率。但是给予工作压力一定要注意“度”,适度的工作压力会提高个体的工作热情和积极性;过度的工作压力,根据心理学理论,会使个体产生放弃的想法。另外一个常用的方法是与责任相联系的惩罚。人们因为法律的强制性、惩罚性,而不去触犯法律,我们的民警如果不认真积极工作,甚至不负责任,严重的也将会触犯法律,轻则可能会违反规章制度,或者可能会被时代淘汰。切实改变“能上不能下”、“能进不能出”的用人方法观念为“能上能下”。虽然“能上能下”的用人机制提倡了多年,但现实中往往是某处级或科级领导因工作不称职等原因免职后,都会给其安排相当不错的工作岗位,起不到责任、危机感的警示
作用。要经常用一些真实的事例对民警进行警示教育,增强他们的责任感、危机感。如某劳教场所1997年对某民警的严重违纪违法行为给予刑事处罚后,该劳教场所近十年来再没有发生民警触犯刑律的行为了.2、转变观念教育.思想是一切行动的前提,民警对某项工作在思想观念、意识上就没有跟上,就不可能产生工作积极性,甚至会有消极、抵触情绪。如对目前各劳教场所进行的部级、市级现代化文明劳教场所达标考核活动,有些民警认为是形式工作,费时、费力、耗物,认识不到位,因而工作中带有情绪,更谈不上有积极性了.3、爱岗敬业教育.只有爱岗才能敬业,现行进行的爱岗敬业教育往往都是从大道理上进行的,泛泛而谈,没有具体的东西,不敢深刨民警心理,起不到应有的效果。我们应当结合劳教场所实际,从关系民警切身利益的事情去分析、讲解,帮助民警产生“噢,原来我从事的职业还是挺不错的,是有优势的,是神圣的”。从内心产生感想和感触。这样他们工作起来的基础、动机、底气就十足,不用外因去推,他们工作的热情、心情都会发生质的变化。人们说:“干一行要爱一行”。但实际上往往是“干哪一行的抱怨哪一行”。常常听到的是“我们这一行太辛苦了,待遇又低,你看某某,他们工作多轻松,待遇又好”等等。产生这种现象一是因为民警的政治思想觉悟不高,二是因为民警认识偏差,光看到他人的长处,看不到他人的短处;光看到自己短处,而看不到自己的长处。三是人们的喜新厌旧心理。最常见最易被政工工作所忽视的是民警认识上的偏差。上世纪九十年代中期,是此种现象最严重的时期,不少劳教民警想方设法举家调出劳教系统。他们不以发展的眼光看问题,看不到劳教系统的长处与前景,结果随着时间的推移,时代的发展,劳教系统的长处显现,又想方设法往劳教系统调。如某举家调出劳教系统的两名民警又想方设法进入了监所系统。有人曾在数年前向其他民警分析说:“劳教系统是个很好的单位,和我们看重的公安机关相比,有很多的优势:第一,劳教民警的人身安全系数要远远大于公安民警,劳教民警管理的是劳教人员,劳教人员心理活动相对平稳,他们大多会安心改造。而公安民警面对的是现行犯罪分子,他们为逃脱法律的制裁会不择手段。公安民警人身受到威胁的系数远大于劳教民警。第二,劳教民警的工作相对较稳定,工作环境好,大多在郊区或远离污染的乡村;公安民警则经常外出办案,什么地方、角落可能都得去。”我们的民警如果明白了这些,在加上思想政治引导教育,他们自会发自内心珍惜、喜欢我们的劳教事业的。
4、科学、公平、公正考核基础上的激励措施、方法。人是要吃饭、穿衣、玩乐的,人生谁也离不开物质和精神两种东西,自有人类社会以来,人类就为获取更多、更好的物质、精神享受而奋斗不息。物质和精神方面的激励作用,对民警工作积极性的调动、提高无疑将起到重要作用,必须强调的是,激励
必须是在科学、公平、公正考核的基础上进行的。否则,反而会挫伤一些民警的积极性
(1)物质激励。首先应当合理设臵工资结构,有一定比例的工资应当体现同一行政职级人员之间工作责任、工作成效的大小。对非工资性收入的津贴、奖金则应当在科学、公平、公正考核的基础上区别对待,与岗位责任、效绩挂勾。
(2)精神激励。美国心理学家马斯洛告诉我们,人的需要是分层次的,当人在低级基本需要得到满足后,就会向高一级的尊重、自我实现精神需要发展。随着社会的发展,人们对物质的基本需要已基本可以满足,精神需要会逐渐增多。对劳教民警的精神鼓励也很重要,在科学、公平、公正考核的基础上,可以通过职务晋升、荣誉称号、嘉奖等方法、途径,使民警得到荣誉感、受尊重感,以激发他们的工作热情.(3)批评激励。从人性的角度讲,批评是最易挫伤人的积极性的,应当慎作、少用。但我们如果用的适度,也是可以调动民警的工作积极性的。俗话说,“人活一张脸,树活一张皮”。人是要面子的,批评有时能起到其他措施所无法起到的效果,只是我们要把握好度和时机.(4)休假、外出培训激励。上班的工作人员除了公差、年休假,外出、休息的机会是很少的,民警特别注重这些机会,以此来调动、提高民警的工作积极性,其作用是不言而喻的。
(5)参与激励。
心理学理论告诉我们,人们对自己参与、已付出精力的事会特别的关注。在开展某项工作、活动时,从立项、研讨到决 定开展,如果让民警们参与进来,将会不同程度地提高他们工作的积极性。
总之,民警工作积极性的调动、提高涉及多方面的问题,心理学、行为学、社会学、激励机制等等方面,要通过外因的、客观的外部因素,注重对民警主观能动性内因的调动,而不是一味的被动式的高压、批评,是我们解决民警工作积极性的关键。
第二篇:关于调动民警工作积极性的思考
要妥善解决现实中存在的各种矛盾和问题,彻底理顺公安工作的新思路,建立起与当前形势发展相适应的新型警务运行模式,最为关键的一点就是要充分发挥公安干警的主观能动性,最大限度地调动其工作的积极性、主动性和创造性。
一、坚持从优待警是调动民警工作积极性的基础。公安民警是和平时期维护社会稳定、保卫国家安全的重要力量。特别是在当前各种社会矛盾纵横交织的新形势下,公安民警承担着大量繁重的警务工作和安全保卫任务,随时有流血、牺牲情况的发生。因此,要把公安民警队伍建设成一支纪律严明、敢打硬仗的队伍,就必须培养广大民警无私奉献、不怕牺牲的革命英雄主义精神,要落实这一点,说教式的灌输和文字上的游戏就会显得苍白无力,而充分体现以人为本的从优待警措施则是基础。过去我们从优待警说了很多年,但真正在落实上起色不大,造成了“从严治警一本书,从优待警一句话”的被动局面。当然这里面有许许多多这样或那样的客观因素制约等原因,但也有我们公安机关自身努力不够、争取地方党委、政府重视不力等情况。为此,我们各级公安机关一定要把广大公安民警视为自己的最重要、最宝贵的资源和财富,努力创造条件,落实从优待警。一是妥善解决好民警的职级待遇问题。全国“二十公”会议和省委、省政府下发的相关文件都对公安民警应当享受的职级待遇作出了明确规定,这是党和政府对广大公安民警政治上关心、厚爱的具体体现,各级公安机关都应当从政治建警的高度去抓好此项工作的落实,切实解决好民警的政治生活待遇;二是要开辟伤、病民警绿色救治通道。警力紧缺、警务工作繁重造成许多民警集劳成疾,而面对疯狂、凶残的犯罪分子,公安民警更是随时可能出现流血伤亡等情况,为了保护好广大民警的生命安全,尽可能减少公安民警因公伤亡情况,公安机关应积极主动与地方医疗机构搞好协调,建立民警伤病救治绿色通道,最大限度地保障民警因伤因病救治效果;三是建立定期民警体检、心理健康咨询档案。由于民警在执行任务时,吃饭、休息和工作时间不规律,长期以往极易导致身体出现各种潜在性乃至致命性疾患,建立定期民警医疗体检是避免产生这一状况的有效措施。同时,民警在勘查现场或与犯罪分子斗争时,经常面对血腥现场或目堵战友负伤、牺牲情况,这些都程度不同地会对民警的心理产生负面影响.因此,公安机关必须重视和关心民警的心理健康,建立心理咨询服务体系;四是强制推行民警休假制度。公安民警长期承担着大量、繁重的警务任务,由于长时间地超负荷工作,无论身体还是精神都承受着巨大的压力,强制推行民警休假制度是缓解这一压力的必由之路,各级公安机关都应当从关心、体贴、爱护民警的高度去切实抓好这项制度的落实。
二、维护民警切身利益是调动民警工作积极性的关键。维护民警切身利益,就是指在政治上要关心民警,工作上要善待民警,生活上要体贴民警。公安民警在参与执法活动、维护国家利益的同时,其个人切身利益应当得到充分保障和尊重。特别是在当前袭警现象时有发生、公安队伍建设日益成为社会关注热点的情况下,保护好民警个人利益不受侵犯显得尤为重要。实践也已证明,维护民警切身利益是决定民警工作积极性的关键性因素。要把维护民警切身利益落到实处,就必须着力抓好以下几个方面工作:一是要健全维护民警权益机构。成立由纪检、警务督察部门牵头、相关部门参与配合的维护民警合法权益委员会,下设办事机构,具体负责对发生损害民警合法权益的问题进行调查、取证,在为民警讨回公道、还民警清白的同时,坚决将损害民警声誉和利益的不法之徒绳之以法;二是配齐配全保护民警利益的设备设施。借鉴发达地区保护民警利益的有效办法,为广大民警尤其是一线执法民警配备录音笔,使民警在执法办案过程中对工作情况全程录音,防范可能存在的诬告、陷害。对“窗口”单位装备音、视频同步监控设施,并将影视资料定期建档留存,既可监督“窗口”单位民警工作,又可有效保护民警个人;三是妥善解决民警工作生活中存在的各种困难。由于警力不足,民警在日常工作中经常需要加班加点,一线民警更是执勤、出差频繁,不仅家庭难以得到照顾,就连最基本的节假日家人团聚都无法保证。因此,各级公安机关领导一定要把维护本单位民警的切身利益放到工作的重要位置去抓,对民警的婚姻、住房、子女就学及家庭生活困难等实际问题要多过问、多关心、多体贴,力所能及地帮助民警解决遇到的困难,积极营造拴心留人、干事创业的良好氛围,充分调动民警的工作热情和工作积极性。
三、开展扎实有效的思想政治工作是调动民警工作积极性的前提。“思想是行动的先导”。要调动广大民警工作的积极性,开展扎实有效的思想政治工作,解决好广大干警思想上存在的各种问题,提高民警的思想政治素质是重要前题。当然,我们所要开展的思想政治工作,绝不是一种空对空的说教,更不是精神万能的翻版。它是在坚持“三个代表”重要思想,坚持从严治警、执法为民基础
第三篇:新时期调动民警工作积极性的思考
胡锦涛同志指出:“在全部公安工作中,队伍建设是根本,也是保证。”近年来公安工作的实践也充分证明,只有紧紧抓住公安民警队伍建设这条主线,持之以恒地开展思想政治教育,加强纪律作风建设,增强广大民警的宗旨意识、大局意识,充分调动每一个公安民警工作的积极性、创造性,才能确保“立警为公,执法为民”成为每个民警自觉行动的准则,才能保证公
安机关真正担负起打击犯罪、维护稳定、保护一方平安的职责。当前,我国经济社会发展正处于难得的重要战略机遇期,人民内部矛盾凸显、刑事犯罪高发、对敌斗争复杂是此阶段公安机关面临的一系列新情况、新问题。要妥善解决这些现实存在的各种矛盾和问题,彻底理顺公安工作的新思维,建立起与当前形势发展相适应的新型警务运行模式,最为关键的一点就是要充分发挥公安干警的主观能动性,最大限度地调动其工作的积极性、主动性和创造性。为此,本文试就这一问题谈几点粗浅看法。
一、坚持从优待警是调动民警工作积极性的基础
公安民警是和平时期维护社会稳定、保卫国家安全的重要力量。特别是在当前各种社会矛盾纵横交织的新形势下,公安民警承担着大量繁重的警务工作和安全保卫任务,随时有流血、牺牲情况的发生。因此,要把公安民警队伍建设成一支纪律严明、敢打硬仗的队伍,就必须培养广大民警无私奉献、不怕牺牲的革命英雄主义精神,要落实这一点,说教式的灌输和文字上的游戏就会显得苍白无力,而充分体现以人为本的从优待警措施则是基础。过去我们从优待警说了很多年,但真正在落实上起色不大,造成了“从严治警一本书,从优待警一句话”的被动局面。当然这里面有许许多多这样或那样的客观因素制约等原因,但也有我们公安机关自身努力不够、争取地方党委、政府重视不力等情况。为此,我们各级公安机关一定要把广大公安民警视为自己的最重要、最宝贵的资源和财富,努力创造条件,落实从优待警。
一是妥善解决好民警的职级待遇问题。全国“二十公”会议和省委、省政府下发的相关文件都对公安民警应当享受的职级待遇作出了明确规定,这是党和政府对广大公安民警政治上关心、厚爱的具体体现,各级公安机关都应当从政治建警的高度去抓好此项工作的落实,切实解决好民警的政治生活待遇;
二是要开辟伤、病民警绿色救治通道。警力紧缺、警务工作繁重造成许多民警集劳成疾,而面对疯狂、凶残的犯罪分子,公安民警更是随时可能出现流血伤亡等情况,为了保护好广大民警的生命安全,尽可能减少公安民警因公伤亡情况,公安机关应积极主动与地方医疗机构搞好协调,建立民警伤病救治绿色通道,最大限度地保障民警因伤因病救治效果;
三是建立定期民警体检、心理健康咨询档案。由于民警在执行任务时,吃饭、休息和工作时间不规律,长期以往极易导致身体出现各种潜在性乃至致命性疾患,建立定期民警医疗体检是避免产生这一状况的有效措施。同时,民警在勘查现场或与犯罪分子斗争时,经常面对血腥现场或目堵战友负伤、牺牲情况,这些都程度不同地会对民警的心理产生剌激,因此,公安机关必须重视和关心民警的心理健康,建立心理咨询服务体系;
四是强制推行民警休假制度。公安民警长期承担着大量、繁重的警务任务,由于长时间地超负荷工作,无论身体还是精神都承受着巨大的压力,强制推行民警休假制度是缓解这一压力的必由之路,各级公安机关都应当从关心、体贴、爱护民警的高度去切实抓好这项制度的落实。
二、维护民警切身利益是调动民警工作积极性的关键
维护民警切身利益,就是指在政治上要关心民警,工作上要善待民警,生活上要体贴民警。公安民警在代表国家机器履行执法权利、维护国家利益的同时,其个人切身利益应当得到充分保障和尊重。特别是在当前袭警现象时有发生、公安队伍建设日益成为社会关注热点的情况下,保护好民警个人利益不受侵犯显得尤为重要。实践也已证明,维护民警切身利益是决定民警工作积极性的关键性因素。要把维护民警切身利益落到实处,就必须着力抓好以下几个方面工作:
一是要健全维护民警权益机构。成立由纪检、警务督察部门牵头、相关部门参与配合的维护民警合法权益委员会,下设办事机构,具体负责对发生损害民警合法权益的问题进行调查、取证,在为民警讨回公道、还民警清白的同时,坚决将损害民警声誉和利益的不法之徒绳之以法;
二是配齐配全保护民警利益的设备设施。借鉴发达地区保护民警利益的有效办法,为广大民警尤其是一线执法民警配备录音笔,使民警在执法办案过程中对工作情况全程录音,防范可能存在的诬告、陷害。对“窗口”单位装备音、视频同步监控设施,并将影视资料定期建档留存,既可监督“窗口”单位民警工作,又可有效保护民警个人;
三是妥善解决民警工作生活中存在的各种困难。由于警力不足,民警在日常工作中经常需要加班加点,一
线民警更是执勤、出差频繁,不仅家庭难以得到照顾,就连最基本的节假日家人团聚都无法保证。因此,各级公安机关领导一定要把维护本单位民警的切身利益放到工作的重要位置去抓,对民警的个人婚姻、住房、子女就学及家庭生活困难等实际问题要多过问、多关心、多体贴,力所能及地帮助民警解决遇到的困难,积极营造拴心留人、干事创业的良好氛围,充分调动民警的工作热情和工作积极性。
三、开展扎实有效思想政治工作是调动民警工作积极性的前题
“思想是行动的先导”。要调动广大民警工作的积极性,开展扎实有效的思想政治工作,解决好广大干警思想上存在的各种问题,提高民警的思想政治素质是重要前题。当然,我们所要开展的思想政治工作,绝不是一种空对空的说教,更不是精神万能的翻版。它是在坚持“三个代表”重要思想,坚持从严治警、执法为民基础上,把其与关心民警进步、解决民警困难相结合,将思想政治教育融入民警的工作、学习、生活之中,使科学化、具体化、经常化的思想政治工作渗透到单位的日常管理、领导的平时工作、民警的周边空间,让思想政治工作无处不有、无时不有。要真正做到这一点,我们必须把握以下几点:
一是要注意思想政治工作的针对性和实效性。开展思想政治工作,只有把握好开展的时机、对象、方式等环节,才能发挥出思想政治工作的巨大作用,才能产生出最大效果。为此,我们公安机关的各级领导、政工部门负责同志不仅要熟悉思想政治工作开展的方式方法,还要掌握住开展思想工作的最佳时机。常规上,我们多在民警涉及职务升降、岗位调整、家庭婚变等情况时及时与民警本人或亲属谈心沟通,有针对性地开展思想政治工作,鼓励民警积极工作,改善民警工作环境,缓解民警思想压力,最大限度地帮助民警调节好自我状态,全身心地投入工作。
二是要确保思想政治工作的科学化与经常化。思想政治工作是一门科学,违反了它的规律与程序,就可能使所开展的思想工作漫无边际,毫无中心,这不仅浪费时间,事倍功半,而且还可能会使民警产生反感与厌倦。因此,开展思想政治工作时一定要结合民警的思想实际,寻求最有效、最科学的工作方法,既要考虑到民警的思想情绪,还要考虑其可接受性,不同情况要区别对待,切忌“一刀切,一锅煮”。要使思想政治工作经常化,就必须将其融入我们所有开展的日常工作之中,渗透到所有民警生存空间之内。单位、部门领导不仅在日常的政治学习中宣讲学习内容,联系实际解决问题,而且在民警遇到各种问题和困难时都能帮助到具体人、具体事。只有这样才能不断提高民警的思想觉悟,调动民警的工作积极性。
三是要切实把思想政治工作与解决民警合理化要求相结合。在民警出现子女上学、就业、住房等困难时,单位、部门领导即使一时不能帮助解决的,也要尽到主观努力和安抚工作。对民警工作中出现的牢骚和埋怨,不能简单地下结论、乱批评、胡训斥,要对其进行认真分析和正确引导,适时进行教育。对民警提出的一些不合理、不切实际的要求,更要注重教育、解释、引导,既不能不埋不睬,也不能姑息迁就。
四、建立科学完善奖惩机制是调动民警工作积极性的保证
实践证明,要有效调动广大民警干事创业的积极性、主动性并使之发挥出最大效能,建立健全一整套科学、完善的奖惩机制是根本保证。建立科学完善的奖惩机制,首先要充分调动基层民警提高自身素质的积极性。基层民警自身素质的提高有两方面因素,一是内因,即自身提高素质的积极性,二是外因,即外部的条件。内因是决定性因素,外因是通过内因而起作用。在当前社会高度发达情况下,外因的作用越来越显得重要起来。建立科学完善的奖惩机制可以将外部压力转化为内部的动力,并由此树立起正气,增强基层单位的向心力、凝聚力和战斗力,引导基层民警岗位成材。当前基层公安机关建立科学完善的奖惩机制应以解决用人机制、工作考核机制等问题为重点。用人机制关系到人的价值体现,工作考核机制是营造合理竞争的平台,科学、透明、公平、公正的用人、工作考核等奖惩机制的建立与完善,必将更能促使人尽其才、物尽其用,会更好地调动基层民警提高自身素质的积极性。其次,要充分发挥政治激励、经济激励、精神激励等方面的杠杆作用,实现真正意义上的奖勤罚懒、褒优鞭劣,充分调动基层民警的积极性。政治激励就是要运用解决职级待遇等手段,让基层民警在政治上得到回报。经济激励就是要运用从优待警的各项措施,让工作刻苦、努力的民警得到经济上的实惠。精神激励就是要通过营造浓厚的警营文化氛围,激发民警的职业自豪感、责任感和事业心。当然,在建立健全奖惩机制的过程中,要注意其科学性与规范化,真正为基层所队和民警着想,让广大干警对考核工作产生心理认同。要克服层层加码、重复考核等现象,避免使基层所队和民警处于考核指标的“高压”状态下负重前行的现状。再次,建立的奖惩机制要贴近实际,具有可操作性,并要与每年的各项中心工作密切结合,适时调整奖惩范围,力求科学、准确、合理,通过奖惩机制的杠杆作用,切实将民警的潜能激发出来,实现工作效能最大化。
第四篇:关于调动民警工作积极性的思考
要妥善解决现实中存在的各种矛盾和问题,彻底理顺公安工作的新思路,建立起与当前形势发展相适应的新型警务运行模式,最为关键的一点就是要充分发挥公安干警的主观能动性,最大限度地调动其工作的积极性、主动性和创造性。
一、坚持从优待警是调动民警工作积极性的基础。公安民警是和平时期维护社会稳定、保卫国家安全的重要力量。特别是在当前各种社会矛盾纵横交织的新形势下,公安民警承担着大量繁重的警务工作和安全保卫任务,随时有流血、牺牲情况的发生。因此,要把公安民警队伍建设成一支纪律严明、敢打硬仗的队伍,就必须培养广大民警无私奉献、不怕牺牲的革命英雄主义精神,要落实这一点,说教式的灌输和文字上的游戏就会显得苍白无力,而充分体现以人为本的从优待警措施则是基础。过去我们从优待警说了很多年,但真正在落实上起色不大,造成了“从严治警一本书,从优待警一句话”的被动局面。当然这里面有许许多多这样或那样的客观因素制约等原因,但也有我们公安机关自身努力不够、争取地方党委、政府重视不力等情况。为此,我们各级公安机关一定要把广大公安民警视为自己的最重要、最宝贵的资源和财富,努力创造条件,落实从优待警。一是妥善解决好民警的职级待遇问题。全国“二十公”会议和省委、省政府下发的相关文件都对公安民警应当享受的职级待遇作出了明确规定,这是党和政府对广大公安民警政治上关心、厚爱的具体体现,各级公安机关都应当从政治建警的高度去抓好此项工作的落实,切实解决好民警的政治生活待遇;二是要开辟伤、病民警绿色救治通道。警力紧缺、警务工作繁重造成许多民警集劳成疾,而面对疯狂、凶残的犯罪分子,公安民警更是随时可能出现流血伤亡等情况,为了保护好广大民警的生命安全,尽可能减少公安民警因公伤亡情况,公安机关应积极主动与地方医疗机构搞好协调,建立民警伤病救治绿色通道,最大限度地保障民警因伤因病救治效果;三是建立定期民警体检、心理健康咨询档案。由于民警在执行任务时,吃饭、休息和工作时间不规律,长期以往极易导致身体出现各种潜在性乃至致命性疾患,建立定期民警医疗体检是避免产生这一状况的有效措施。同时,民警在勘查现场或与犯罪分子斗争时,经常面对血腥现场或目堵战友负伤、牺牲情况,这些都程度不同地会对民警的心理产生负面影响.因此,公安机关必须重视和关心民警的心理健康,建立心理咨询服务体系;四是强制推行民警休假制度。公安民警长期承担着大量、繁重的警务任务,由于长时间地超负荷工作,无论身体还是精神都承受着巨大的压力,强制推行民警休假制度是缓解这一压力的必由之路,各级公安机关都应当从关心、体贴、爱护民警的高度去切实抓好这项制度的落实。
二、维护民警切身利益是调动民警工作积极性的关键。维护民警切身利益,就是指在政治上要关心民警,工作上要善待民警,生活上要体贴民警。公安民警在参与执法活动、维护国家利益的同时,其个人切身利益应当得到充分保障和尊重。特别是在当前袭警现象时有发生、公安队伍建设日益成为社会关注热点的情况下,保护好民警个人利益不受侵犯显得尤为重要。实践也已证明,维护民警切身利益是决定民警工作积极性的关键性因素。要把维护民警切身利益落到实处,就必须着力抓好以下几个方面工作:一是要健全维护民警权益机构。成立由纪检、警务督察部门牵头、相关部门参与配合的维护民警合法权益委员会,下设办事机构,具体负责对发生损害民警合法权益的问题进行调查、取证,在为民警讨回公道、还民警清白的同时,坚决将损害民警声誉和利益的不法之徒绳之以法;二是配齐配全保护民警利益的设备设施。借鉴发达地区保护民警利益的有效办法,为广大民警尤其是一线执法民警配备录音笔,使民警在执法办案过程中对工作情况全程录音,防范可能存在的诬告、陷害。对“窗口”单位装备音、视频同步监控设施,并将影视资料定期建档留存,既可监督“窗口”单位民警工作,又可有效保护民警个人;三是妥善解决民警工作生活中存在的各种困难。由于警力不足,民警在日常工作中经常需要加班加点,一线民警更是执勤、出差频繁,不仅家庭难以得到照顾,就连最基本的节假日家人团聚都无法保证。因此,各级公安机关领导一定要把维护本单位民警的切身利益放到工作的重要位置去抓,对民警的婚姻、住房、子女就学及家庭生活困难等实际问题要多过问、多关心、多体贴,力所能及地帮助民警解决遇到的困难,积极营造拴心留人、干事创业的良好氛围,充分调动民警的工作热情和工作积极性。
三、开展扎实有效的思想政治工作是调动民警工作积极性的前提。“思想是行动的先导”。要调动广大民警工作的积极性,开展扎实有效的思想政治工作,解决好广大干警思想上存在的各种问题,提高民警的思想政治素质是重要前题。当然,我们所要开展的思想政治工作,绝不是一种空对空的说教,更不是精神万能的翻版。
第五篇:调动员工工作积极性
河北大学2008届本科生人力资源管理专业结业论文
论如何调动员工积极性
摘要
领导者想要实现对下属员工积极性的全面调动,那么就必须立足本职岗位,认真分析下属员工的追求特点,注意发挥每个下属的长处,积极营造和谐宽松的环境,这是实现艺术性管理的一个重要前提。同时,领导者工作思路的清晰,自身管理素质不断的提高,这更是实现艺术性管理的必要条件。实践证明,领导者具有高尚的人格魅力、科学民主的决策力度、顾全大局的团结作风、幽默风趣的艺术形象等等,都能有力的感召下属,赢得下属的心,推动工作得以更加顺利地进行。另外必要的绩效考评以及适度的员工激励更能有效地调动员工的工作积极性。
关键词:员工积极性;领导素质;员工激励
如果把企业比作一颗参天大树,那么员工就是企业赖以生存的阳光、水分和土壤;如果把企业比作一艘巨轮,那么员工就是保证巨轮乘风破浪、扬帆远航的水兵。”所以,调动员工积极性应以人为本,没有人就没有企业,员工是企业的主体,发挥员工的主动积极性是夯实企业基础所在,更是企业健康快速、和谐发展的源泉。
一.调动员工工作积极性的重要意义
1.1发挥员工的积极性和创造性,推动企业不断发展。
现代企业提倡人本管理思想,提出企业管理要以人为中心,尊重人、关心人,调动人的积极性,依靠全体员工发展企业。
1.2调动员工的积极性,主动性,才能提高员工的执行力,从而提高企业的经济效益。
在市场经济条件下,企业的目标应始终围绕“顾客”这一中心做文章。也就是说,企业应使其提供的产品或劳务让顾客满意。企业管理者是否遵从这一管理之“道”,将是企业成败的关键。与顾客直接接触的是企业的员工,因而企业员工的表现直接影响顾客的满意程度,从而影响企业经营状况。
1.3企业的成功,取决于把员工的积极性和才干与企业的目标结合起来。
员工是是开展各项工作的载体和客体,从管理角度讲,基层员工是企业决策部署的完全执行者。他们处于企业的最前端和最底层,调动起他们的积极性,主动性和创造性也会随之激发,执行力也将成倍增效应,企业的决策和部署能得到有效贯彻落实。进而,企业上层可以腾出时间精力从事更宏观、长远层面的工作,基层工作也会出现令人满意的效果。
二.企业员工工作积极性的评价和影响因素
既然充分调动员工积极性对于企业是如此的重要,那么该如何调动员工积极性呢?这听起来好像是一个老生常谈的问题。可是,在现实经营管理活动中,却是一个需要重新思考的新问题。原因在于,人们对什么是员工积极性的含义或者缺乏深究或者自以为是,以至于我们所采取的调动员工积极性的措施更是无的放矢。其结果是,我们千方百计调动积极性,而真正被调动起来的并非是员工积极性,而是员工对金钱待遇的执着追求,或曰欲望。
2.1评价员工的工作积极性的维度
在讨论如何调动员工积极性之前,我们首先要清楚如何去评价员工的工作积极性,那么,要怎样评价员工的工作积极性呢?可以采取主观测评和客观测量相结合的方法。从主观上来看,采用上司主观测评的方法可以对企业内部的员工积极性水平有一个大致的了解,但这种方法很难做到对整个公司的员工工作积极性水平进行统计描述,这时我们就要结合问卷调查的方法来取得数据资料,以便对员工工作积极性的水平进行测评。一般来说,可以把员工工作积极性的表现分为两个维度:主动性、消极性。
其中,员工工作积极性的主动性因素包括:主动帮助缺勤的同事去处理积压的工作;主动去做不是职责范围内的工作;主动帮助新同事适应新环境;主动协助领导的工作;主动提供意见以改善团队的工作;主动参与对企业形象有帮助的活动;在没有报酬的情况下超时工作;下班后仍想工作;如不能准时上班会预先通知并做好工作安排。等
员工工作积极性的消极性因素包括:经常上班刚好准时或者迟到一点;缺勤率比别人要高;迟到或早退的次数刚好等于或超过公司规定的次数;工作休息次数、时间超过单位的一般规定;临近下班时间减慢工作速度;在工作时间与别人闲谈等。
另外,企业还可以根据考勤的数据来推测员工的工作积极性水平,如统计缺勤率、迟到率、早退率等。
采用上面的调查框架进行数据收集之后,就可以对企业内部的员工工作积极性水平及其表现方式进行分析了。对积极性水平的统计描述可以看出企业员工积极性的平均水平和方差,以了解员工之间在工作积极性上是否存在差异,是否是水平一致,还是有的员工工作积极一些,而另外一些员工相对来说则不是很积极。
另外,还可以对员工工作积极性的表现形式进行分析,用SPSS统计软件包可以轻松的建立此模型。了解了员工工作积极性的表现形式,就可以进一步对造成这种现象的原因进行假设分析,从而找到提高员工积极性的具体激励措施
2.2影响员工工作积极性的因素
在了解了如何评价员工工作积极性之后,我们接着要了解影响员工工作积极性的主要因素有哪些。从我国当前情况来看,影响国有企业员工工作积极性的因素很多,也很复杂,主要有:
(1)领导干部自身能力素质不够,不能起到应有的表率带头作用。
(2)管理制度的不健全或者制度落实不到位。
(3)企业文化缺乏凝聚力和向心力,员工主人翁意识匮乏,员工地位得不到认可。
(4)绩效考评制度不够合理,缺乏有效的激励机制。
(5)沟通机制不健全,或者沟通渠道不合理,领导与员工不能有效地沟通。
三.调动员工工作积极性的对策
调动员工工作积极性是一门管理科学,有其自身的规律。要充分调动员工的工作积极性和创造性,就必须牢固树立以人为本的经营管理理念,领导干部以身作则,建立健全相关制度,关心员工,尊重员工的企业主人翁地位,建立切实有效的激励机制等。所以,由以上这些原因,我们可以做出相应的调动员工工作积极性的对策思考:
3.1领导干部应率先垂范
而管理者的管理,不仅要利用权责和行政手段来指挥部属,而且也要靠个人魅力、自身的言行来影响和带动部属。一个企业领导班子,只有求真务实,不摆花架子,不把自己凌驾于员工之上,与员工同甘共苦,为企业和员工着想,才会增强员工的凝聚力、战斗力,提高积极性。领导处理的每一个问题,员工都看得清清楚楚,他们心中都有一杆天平,在不时地衡量着、评判着。如果领导不是实事求是地处理问题,而是根据亲疏好恶来处理问题,久而久之,就会失去号召力。二是要有强的责任心和事业心,把企业和员工的利益放在第一位,一心扑在工作上,做到表里如
一、言行一致,才能贴近群众,深得民心。三是拉近与员工沟通的平台。做到经常与员工进行谈心,尊重支持下属工作,为员工创造良好的工作和生活环境,真心实意为员工办好事、办实事。对好人好事要充分地给予肯定,并适时适地进行鼓励。
在做人上,一是道德品质高尚,能以诚待人,不当面一套,背后一套,胸怀宽广,能听得进不同意见。二是客观公正,在处理问题时,机动沉着,刚柔兼备,遇事冷静,对待不同的人,不论亲疏,一视同仁,一个尺度,一个标准。三是为人正派,清正廉洁,时时处处事事严格要求自己,勤勉朴素,踏踏实实,不求形式的工作。四是以身作责,模范带头。五是关心群众疾苦,时刻把群众的冷暖放在自己心上。
在知识的储备和个人修养上,除了专业知识,还有其它知识如历史、地理、天文、艺术、文化等的兴趣和爱好。其个人的修养表现出庄重、热忱、坚定、沉着、大方、自然,而不是粗鲁、自肆、不懂得沟通与尊重、狂妄自大。此外,还要具备坚忍不拔的性格,具备精明灵活,思维敏捷,善于审时度势,敢于拍板决断的大将风格。
在学术上,要用学术的魅力影响他人。高校是一个学术单位,是知识分子集中的地方。这样的单位有两种权力,一种是行政权利,一种是学术权利。当这两种权利很好的结合在一起时,就会产生很好的效果,使师生们信服。所以高校的领导者无论在为人方面还是在学识学术方面都应该是一面旗帜。
总之,品德高尚的人格形象、科学民主的决策形象、顾全大局的团结形象、幽默风趣的艺术形象等等,都能感召下属,赢得下属的心,产生工作的动力,使工作更加顺利地进行。
3.2建立健全相关制度
要改变规章制度形如虚设,束之高阁的状况,一要对现有的制度进行梳理,不合理的要删除,不完善的要补充,提高规章制度和技术规范的严密性,同时培
养员工遵纪守法的自觉性,强化照章办事和规范服务意识。二要认真按照市场经济和现代化企业制度的要求,结合企业的具体实际,拟定出一套实用的生产经营管理制度。这些制度要做到可操作性强,处理问题规范化、制度化、一体化,而不是因人而异。三要从基本管理工作人手,加强预算、资金、成本等基础管理工作,建立自上而下的责、权、利对等的成本控制体系,并结合生产经营状况,实行层层负责制,实现人人有责任、有重担、有效益、有风险的全员一体化局面。四是处罚要严,要制订和完善各项处罚制度。
3.2.1绩效考核与薪酬制度
绩效考核是对业绩的评价,而奖惩要靠薪酬的浮动和职级的变动来体现。考核可分为若干层次:对企业整体的考核,对业务单元的考核,对部门的考核,对个人的考核等。对企业整体的考核确定企业本可供分配的总薪酬,对部门的考核确定该部门应得的薪酬份额,对个人的考核确定其个人薪酬和职级升降。
如果没有绩效考核的配套,员工干与不干一个样,干好干坏一个样,再好的职级制度和薪酬体系都会沦为“大锅饭”。因此,能否公平有效地进行全员绩效考核,使员工有危机感和紧迫感,从而激发他们的积极性和创造性为企业保值增值,是薪酬体系改革成功的关键和重要保障。
首先,企业必须消除员工对绩效考核的恐惧和抵触心理,要让员工认识到绩效考核并不是对他们“秋后算账”。考核的结果可以让管理层充分了解每个员工当前的绩效状态,从而更好地制定调迁、升降、委任、奖惩等人事决策。同时,通过考核结果的反馈,被考核者也可以清楚地看到自身在工作过程中存在的问题,与其他员工相比自己有哪些优势和不足,力求在未来的工作中扬长避短,取得事业上更大的进步。因此,一个良好运作的绩效考核制度完全可以实现企业和员工的“双赢”。
其次,开展绩效考核时企业要做好人员岗位的合理安排,要有详细的岗位职责描述,明确工作目标和职责,尽量将工作量化,为考核指标的设定打下良好基础。绩效指标的设计力求科学,避免盲目追求面面俱到和“一刀切”,还要注重各个不同职能部门之间的相互协调。绩效考核的最终目的在于激励员工,因此,企业薪酬分配体系的设计必须和绩效考核体系保持高度的一致,不管是个人奖金还是职位的变动,企业员工绩效考核的结果都必须要有相应的个人利益兑现。
第三,对考核成果要充分进行利用,要及时由管理人员对有关的责任人进行沟通,对考核结果指出的责任人的优点给予充分的、具体的肯定,最好能以事例补充说明,让责任人感觉到领导不是泛泛地空谈,而是真诚的认可。对于被考核者存在的不足,要明确提出,并问清楚责任人原由,听取他对改进工作的意见建议,如有道理要尽可能采纳。如继续任用,则应提出具体的建议要求及改进工作的途径,以保证工作质量提高。即使不再任用,也要明确提出,使责任人充分理解,使之心服口服。
任何事物都不可能至善至美,绩效考核也不是包治百病的灵丹妙药。企业在推行绩效考核时如果不注意解决好以上问题,其结果可能适得其反。
3.2.2切实有效的员工激励制度
而对于所谓的激励就是领导者对员工的激发和鼓励,促进员工发挥其才能,释放其潜能,最大限度地、自觉地发挥积极性和创造性,在工作中做出更大的成绩。运用激励机制是激发人的动机、调动积极性的重要手段。因此,本人重点谈
谈两大类激励方式:
(1)物质激励。物质激励是指通过物质刺激的手段,鼓励员工工作。它的主要表现形式有发放工资、奖金、奖品、津贴、福利等。员工是“经济人”,物质需要是人类的第一需要,是人们从事一切社会活动的基本动因。如果员工通过努力能够得到丰厚的物质奖励,也直观地体现了其价值。所以,物质激励是激励的主要模式,其关键出发点是关心群众的切身利益,不断满足人们日益增长的物质文化生活的需要。物质激励方式非常之多,企业应注意选择相对合适的,将长期(培训,分红)与短期(加薪,福利提升)、无形(提供更好的办公条件)与有形(奖品)结合使用。
(2)精神激励。根据马斯洛的需要层次论,人不仅有低层次的物质需要,还有高层次的精神需要。许多事实表明,单纯的物质激励也有其局限性,容易产生拜金主义,只有将物质激励和精神激励二者结合起来,才能相互促进,相得益彰,缺少了任何一方都会使另一方的效果大打折扣。精神激励的主要表现形式有授予奖状、奖章、记功、评先进、宣传事迹、晋升技术职称等,能够满足人们的心理需求;主要方式有:工作激励、尊重激励、参与激励、荣誉激励等。
3.2.3建立合理有效的沟通机制
在企业中,一个适得其反的信息传播原则是仅将信息传播给“需要知道的人”。这个原则通常会严重地、不必要地以及破坏性地限制信息在企业内部的传播。
在员工态度的调查中,我们发现,缺乏适当沟通导致员工的挫败感是几种最负面的情绪之一。员工完成工作所需要的信息以及让他们感到被尊重和获得归属感,远比管理层关于信息流通的限制重要得多。除了极少数绝对机密外,不要对员工隐瞒任何他们感兴趣的信息。
良好的沟通要求管理人员了解哪些是员工希望且需要知道的。最好的了解方式是直接询问他们!多数管理者需要训练自己定期与员工沟通,因为通常这并不是一种本能行为。定期与员工进行仅以沟通为目的的会谈,随后的管理层会议应针对与员工的沟通结果制定详细的信息发布计划,然后如实发布信息。许多员工总是试图揣测管理人员的动机,并能很快地从谈话中猜测出一些内在信息。管理人员还需要不断了解自己和公司的沟通情况。沟通最大的问题之一就是想当然地认为传达的信息已经被理解了,而实际上通过追踪通常会发现信息并没有清楚地传达下去,甚至是被误解了。
公司及管理人员如果以我们所描述的方式进行沟通,则其员工的士气将得到很大提升。充分和公开的沟通不仅能帮助员工更好地完成工作,同时也是表示对员工尊重的重要标志。
3.3建立优秀的企业文化
企业在发展过程中,应有意识地通过建立共同的价值观、职业道德观,加强人力资源管理,从而统一企业员工的思想,使人们朝同一目标努力,推动企业前进。创造优秀的企业文化,就是要使企业树立“以人为本”的思想,尊重员工的价值和地位;使员工树立“主人公”的责任感。
让员工做主人。企业领导用来调动员工积极性的方法之一,是让所有的员工都觉得自己是企业的合伙人。以下两种方法可以帮助你实现这一点。
让员工了解公司状况。让员工知道公司是如何运作的。让员工知道部门之外的事情。当员工觉得他们很适合自己的工作,他们的工作对公司很重要时,他们会更加出色地工作。让员工了解公司的历史可以帮助他们建立更多的自豪感和归属感。如果可以的话,告诉他们如何解读公司的报告。
让员工感觉自己是企业的主人。如果你想要员工投入更多的工作精力,让他们在工作中发挥更多的能动性。要想最大限度调动员工的积极性,就要让员工对自己的工作有更多的掌控权;帮助员工建立归属感,尤其是让员工觉得自己是企业的主人,这是关键。
总之,调动企业员工的积极性应以人为本,有良好的领导团队,理想的企业发展前景,采用公平竞争、平等对待和相应的激励机制为手段,使之贯穿于企业员工管理的各个方面,从而形成企业独特的员工管理机制,避免人才流失,极大的调动员工长期在企业工作的积极性,企业人心稳定,才能促进企业持续发展。进入二十一世纪,世界经济的一体化格局给现代企业腾飞插上了翅膀,一些有远见卓识的企业家更是把人才竞争看成企业竞争的核心。人才作为企业主体,发挥人才的主动性积极性是夯实企业基础所在,也是使企业健康快速发展的活力源泉。
参考文献:
[1]方振邦,战略性人力资源管理.中国人民大学出版社.2010
[2]仵凤清,领导学方法与艺术.机械工业出版社.2009
[3]张金媛,浅析领导方法与领导艺术[J].长江大学社会科学学报.2007