强基础控质量提升统计服务水平

第一篇：强基础控质量提升统计服务水平

强基础控质量

提升统计服务水平

2014年统计工作总结

2014年，是深化统计改革，夯实统计基础，提高统计服务水平的关键之年。我局全面贯彻落实全省统计工作会议和十八届四中全会精神，坚持以统计基础建设为抓手，提升统计数据质量为中心，提高政府统计公信力为目的，转变思想观念和工作作风，不断强化统计基础工作，着力企业诚信建设，提升统计服务水平，努力使“打造安陆统计升级版，汇聚跨越发展正能量” 基础更坚实。

2014年工作回顾

一、主动作为，精心组织，经济普查特色突出

（一）争取领导重视，形成工作合力。一是坚持大员上阵。成立由市长挂帅、常务副市长主抓的经济普查领导小组，制定工作方案，召开全市性动员大会，对普查工作进行全面部署。二是坚持统筹协调，形成齐抓共管的格局。制定领导小组成员单位工作职责，让26个成员单位知道该谁干、干什么、怎么干，避免相互推诿、相互扯皮。三是广泛宣传，营造良好的普查氛围。利用会议层层宣传，实现纵向到底，横向到边。利用音像播放电视宣传片、开设政府门户网专栏、通信手机短信等进行全方位、立体式宣传。利用漫画文化特 色宣传，将普查知识通过漫画的形式表现出来，让普查对象在艺术熏陶中增强责任意识，积极参与到活动中来。通过全覆盖、无盲区宣传，让社会各届最大限度了解普查，提高普查工作配合度。

（二）创新方式方法，确保普查质量。一是统筹谋划抓部署，做到工作流程科学。根据各阶段工作内容、目标和要求，不等不靠，主动作为，未雨绸缪，超前谋划，将工作计划和目标任务细化到天，明确到人，落实到项，确定工作时间表和路线图，促使全市步调一致按计划实施。二是严格落实跟踪督导。将督导工作贯穿普查工作全过程，前期准备重点督查“五落实”情况（机构落实、人员落实、经费落实、宣传落实、“两员”落实）；后期核查重点督查“五个百分之百”（两员组织培训100%、实地登记入户率100%、核查地图吻合100%，核查底册单位100%；PDA录入信息100%准确全面）三是创新想办法，确保普查质量。在单位核查中，“条块”结合，确保普查对象不重不漏，形成全面、准确的单位核查库。四是完善制度促规范。严格落实责任包保，对涉“四上”单位的普查由专业统计人员负责，做到谁的孩子谁认领、谁抱走；建立普查办人员包保乡镇、社区的工作制度，保证每一阶段的每一项工作都有责任人；建立报告通报制。要求乡镇经普办每日一报告，市普查办每周一通报，公开通报各乡镇单位核查进度情况，促使乡镇采取改进措施。

（三）紧抓普查质量，普查工作完美收关。全市第三次经济普查在各方的大力支持下登记验收顺利收关，数据整理、开发利用有序推进。全市登记法人单位3169个，产业活动单位4334个，个体户24002个。安陆市统计局被孝感市作为唯一的国家级先进集体推荐上报国家统计局。

二、落实工作举措、保障数据质量

（一）强化“双基”工作，县级统计基础工作规范化建设顺利验收。

一是强化思想基础。站稳立场，主动作为，积极向市委、市政府汇报全省统计工作会议及王晓东常务副省长的讲话精神，让各级领导充分认识统计工作的特殊地位、重要作用，在思想上树立科学的统计观，数据质量观，重视支持统计工作。二是强化基层基础。认真执行《县级统计基础工作规范化建设考核评价试行办法》，2013年成功纳入全省整体推进县级统计基础工作规范化建设培育单位之一。切实做好乡镇、市直部门统计业务规范化考核监测工作，将统计基础工作纳入市委绩效考核办一号文件，从统计基础、统计制度、统计服务、报表质量四个方面抓实乡镇和部门统计基础建设，积极推进村级统计网络建设，扎实推进部门、联网直报企业统计规范化建设，夯实统计基础，以92的高分实现了县级统计基础规范化建设创建达标验收，确保全省县级统计信息化基础建设工作在今年底创建达标。全省开展统计诚信 企业创建活动，我市被确定为全省14个统计诚信企业创建试点县市之一。

（二）强化业务培训，提升统计人员综合素质。为使业务培训工作落到实处，提高统计人员的业务能力，提高报表的上报质量，更好地为企业服务。局领导高度重视，研究制定了各专业业务培训学习制度，定期为乡镇统统计人员召开业务培训会，从基层提高报表的数据质量。4月20日，局内首批业务人员上派到孝感跟班培训学习，每批学习1个月，每批两个人，轮流上派，使业务人员业务更熟练，为更好地完成专业报表和提升数据质量提供保障。推进基层统计人员培训常态化，对乡镇及新增“四上”企业统计人员实行“小灶”轮训，对“四上”企业进宪大规模培训，全面提升统计队伍综合素质。全市累计开展“小灶”培训10余场36人次。为全面提高乡镇统计办干部的业务素质，更好地适应新形势下统计任务对统计干部的需求，高质量地完成统计工作任务，今年组织全体乡镇统计办主任参加孝感市统计局举办的乡镇统计干部培训班。

（三）强化数据评估，提高统计数据据质量。一是建立数据联审制度，唱好一个调。制度的形成改变以前数出多门，各行其是的现象，形成全市数据一个口径进出的格局，得到领导认可。市政府明确规定，各部门在向上级主管部门上报数据时，必须事先抄报市统计局，由统计局 牵头联审。二是强化数据质量管控。坚持事前管理，严管企业入库单位，夯实联网直报单位统计基础，要求联网直报单位建立统计台账，确保数出有据。事中监测，坚持即报即审，加强报表的关联性审核、数据的变动审核，发现异常及时反馈，出现问题及时纠偏，切实保障源头数据质量。事后加强质量评估。坚持以公平公正为核心，以科学性为基础，创新评估方法。注重数据的匹配和衔接，对超标企业和数据异常企业及时发现、及时核查、及时处理，指导督促企业如实上报统计数据。三是建立统计执法机制促长效。采取一般经常性统计执法检查、专项统计执法检查、统计巡查和关网前跟踪检查等多种形式检查，根据情节轻重对违法违规单位企业进行了通报、处罚或立案处理，规范了统计行为，确保了统计数据质量。

（四）发挥参谋作用，深化统计服务水平

深入开展“立足岗位强服务、服务群众优形象”活动，实现了五个转变。在服务方式上由“被动服务”向“主动服务”转变。统计分析、统计数据；在思维上，由“闭门统计”向“跳出统计看统计”转变。将统计工作的职能意识，“搞大综合、出主意、深入战略上”，号召统计干部“跳出统计看统计，跳出统计干统计”，想大局、谋全局，主动融入经济社会发展中。在队伍建设上，由“按部就班”向“激励成长”转变，大力推进成长工程；在决策上，由“立足统计” 向“外联内引”转变，学习借鉴外地经验，制定全员制绩效考核办法，建立完善惩戒机制和责任追究制度，确保考核奖惩有据，激励全体干部职工立足本职，攻坚克难，开拓进取，提升业务水平。

认真搞好县域经济监测。按照市委、市政府提出的争先进位目标，多次召开相关部门协调会议，协调敦促相关指标的整理上报工作。我们充分发挥自身业务职能，对涉及全县的各项经济、社会和能源环保考核评价指标，认真统计上报，并把每项指标的全省排位情况及时向领导反馈，为决策提供参考。2013年县域经济综合排名在全省第二梯队取得较好的14位。

认真搞好统计分析，统计局深入开展调研分析，运用翔实的数据资料，撰写的《考核促发展 比较寻突破——2013年安陆县域经济考核评价结果分析》一文被《安陆政务信息》全文转发，引起市政府领导高度重视。5月19日，市长刘敏对该文作出批示：“此分析准确、客观、实在，请发到各相关单位认真学习”。《 安陆市着力推进统计诚信企业创建工作》被《中国信息报》采用。截止10月底，我局被省、市统计局内网采用的统计分析和统计信息136篇，位居孝感市前列。

（五）加强机构改革，队伍建设进一步优化。完成湖北省统计局安陆经济社会调查队的法人设立和 机构更名工作。2013年12月，安陆市机构编制委员会印发《关于设立安陆市统计局普查中心的批复》安编发[2013]21号文件，正式批准设立“安陆市统计局普查中心”，为局管理的全额拔款副科级事业单位,核定编制9名，撤销原安陆市城市经济调查队和安陆市企业调查队，将两队人员划拨到普查中心。设立主任1名，副主任2名。12月底，经市统计局推荐，提拔副科级干部，党组成员、总统计师1名。财政拨付专项经费8万元，招录大专学历统计协查员4名，进一步优化了干部队伍。

三、改进作风，深入推进党的群众路线实践教育活动 开展党的群众路线教育实践活动以来，我局严格按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，紧紧围绕“为民务实清廉”的主题，结合统计工作实际，深入开展党的群众路线教育实践活动，实现了干部作风明显转变、服务水平着力提升、干群关系进一步密切、为民务实清廉形象进一步树立的目标。

一是动员部署。成立了安陆市统计局党的群众路线教育实践活动领导小组及领导小组办公室，3月5日召开全体干部职工群众路线教育活动动员部署会议，对教育实践活动的具体工作进行了安排。二是强化学习。采取个人自学、网上交流、集中学习等多种方式，组织开展多种形式的学习教育活动。3月19日在统计局内网上开辟活动专栏，发布学习材料、工作动态、活动信息。4月10日，邀请市委党校汪洋作 了《学习宣传党的十八届三中全会精神》讲座。三是开门纳谏。局班子成员分头征求意见，认真倾听各方面意见。围绕访企业问服务环境如何优化、访问，对象如何改进调查方法，访相关部门机关作风如何改进，先后召开机关干部座谈会、乡镇统计办主任座谈会、退休老干部座谈会、企业负责人座谈会等了解征求社会各界的意见和建议。党组对征求到的意见认真梳理研交，分头解决，并将征求意见贯穿整个活动始终，做到边学边改的效果。四是学习教育、听取意见“回头看”。扎实做好学习教育、听取意见环节的各项工作，确保教育实践活动不走过场。我局对学习教育、听取意见环节进行“回头看”，认真查缺补漏，该“补课”的“补课”，该“回炉”的“回炉”，推进教育实践活动深入开展。五是查摆问题。认真梳理学习教育、听取意见环节征求意见情况，找出领导班子干部在“四风”方面的突出问题和具体表现。召开党组会议，集体“会诊”征求到得意见建议，进一步查找领导班子集体存在的“四风”问题。六是务求实效，抓整改。局党组召开专题会议，研究部署整改，做到“四个回应”，提出具体管用的措施办法，增强针对性和可操作性，做到整改目标、具体措施、整改方式、时限要求、责任分工“五明确”

存在的问题

回顾这半年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于统计基层基础、队伍素质等还有待进一步加强和数据质量、统计服务进一步提升。

（一）统计基层基础工作仍然薄弱。部分基层统计人员素质不高，基层统计人员变动较频繁，不能完全适应新形势下的统计工作需要；由于基层工作任务繁重，乡镇统计人员，既要完成中心工作，又要完成上级交办任务，部分同志对统计工作认识不到位，工作方法不得当，直接影响了源头数据质量。

（二）统计数据质量有待进一步提高。有些企业对统计工作不重视，统计法律意识淡薄，主要表现在企业领导重会计轻统计，一方面企业统计人员基本上是由会计兼任，未认识到统计工作的重要性，另一方面企业的主要负责人和统计人员依法统计意识不强，不认真执行统计制度，填报报表随意性大、不规范，有迟报和瞒报统计报表的现象。

（三）统计部门任务与力量的矛盾十分突出。统计改革任务不断增加，形势发展又对统计提出了许多新的更高的要求，统计部门任务加重，压力加大。此外，统计部门待遇低，专业人才留不住，经费不足，这些因素均不同程度地影响统计工作的开展。

（四）统计管理体制不理顺，不能做到依法统计，难以保持其独立性。现行的统计实行的是“统一领导，分级负责”的管理体制。业务由上级统计机构分管，人员上由当地负责，而经费又有当地财政部门把关，由于事权与财权、人权的分离，造成相互之间互相脱节。

2015年工作目标

展望2015年，我们将继续努力，力争各项工作更上一 个新台阶。

（一）加大统计诚信企业创建工作。多层次、全方位开展统计诚信企业创建活动，按照“全市一流、全省争先”的目标，深入推进统计诚信企业创建活动。

（二）坚持优质统计服务不变。一是要认真学习十八届四中全会精神，深刻理解全面深化改革的总体目标，围绕市委、市政府工作部署，加强对全市优化结构、提质增效、持续发展等工作的统计监测。二是创新服务内容，不断扩大监测范围。在做好常规统计监测的基础上，扩大文化产业统计、服务业调查以及畜禽监测等工作。三是强化服务意识，丰富统计服务手段。开发统计新产品，坚持高频率开展统计分析研究，拓展服务内容。同时对经济运行中出现的问题，开展专题研究，积极建言献策，全面提高统计服务效能。

（三）进一步完善基本单位名录库。以第三次经济普查为契机，充分利用企业年定报数据和部门行政记录，对名录库单位信息进行完善和核准。

（四）认真做好全市2015年全国1%人口抽样调查工作。

（五）积极开展各项专项调查和第三次全国经济普查资料开发利用。按照上级布置，积极组织完成了粮食产量实割实测调查，社会治安状况问卷调查、人口抽样调查、劳动力调查等问卷调查任务。高质量做好第三次全国经济普查数据质量的开发利用。

第二篇：提升服务水平和服务质量实施方案

提升服务水平和服务质量实施方案

为进一步提升我街道窗口单位和服务行业的服务水平和服务质量，切实改进干部作风、提升服务效率、优化发展环境，使窗口单位和服务行业成为创先争优活动的标杆和示范，推动整个创先争优活动深入扎实有效开展，按照中央、省、市、区有关精神，结合我街道实际情况，特制定如下实施方案。

一、时间安排

2011年9月至2012年7月。

二、参加对象

街道各领域、各行业与社会公众联系密切、直接服务广大群众、特别是直接接待和服务群众的窗口单位。主要包括群众工作站、计划生育服务站、劳动保障工作站、城管工作站、社区服务中心（民政办）、街道社会救助工作站、社区的劳动保障服务平台。

三、目标要求

深入推进窗口单位和服务行业创先争优，开展“擦亮窗口、服务百姓”活动，要按照“五个好”党组织、“五带头”共产党员标准，以“提升能力、提升标准、提升效率”为重点，以争创“群众满意服务窗口单位”、“红旗窗口”、争当“岗位明星”和“优秀共产党员”为目标，紧紧围绕中心工作，进一步创新载体、健全机制，推进全街道窗口单位和服务行业积极转变服务方式、提升办事效率、提高服务质量、优化服务环境，为基层群众提供更加优质、规范、高效、便捷的服务。

1、围绕推动科学发展创先争优。围绕中心工作，服务大局。精心设计群众喜闻乐见的活动载体，引导广大党员干部在本职工作中创先争优，全力优化工作状态，提升服务水平，为推动科学发展提供强大动力，把基层党组织和广大党员干部的热情、智慧和力量凝聚到街道的发展建设中来。紧紧围绕正在 1

干的事情，科学规划、认真落实，立足本职工作，争创先进业绩，以模范行动带领群众高质量完成各项工作任务。

2、围绕优化工作作风创先争优。在街道窗口单位中普遍开展自查自纠活动，坚持依法行政、依规办事、公平服务、公开办事，坚持便捷、高效、优质、廉洁原则，优化工作流程，规范服务标准，完善服务体系，提高服务效率。重点对老百姓突出问题、窗口服务中的薄弱环节进行集中整治，扎实推进窗口单位作风建设，增强服务意识，改进服务作风，牢固树立群众观点，思想上尊重群众，感情上贴近群众，满腔热忱对待群众。改进政风行风，寓管理于服务之中，着力转变服务职能，改善服务环境，创新服务举措，树立良好形象，切实纠正“庸、懒、散”现象，认真解决“门难进、脸难看、事难办”的问题。广泛开展行风评议活动和优质服务满意率测评活动，通过群众评议和领导点评，切实优化窗口单位的工作作风。

3、围绕加强基层党员创先争优。结合学习型党组织建设，着力加强窗口单位党员队伍建设，提高队伍素质，深入开展党性教育和职业道德教育，加大政策法规、业务知识和岗位技能培训力度，努力建设一支政治强、业务精、服务优的党员队伍，以党员队伍素质能力的提高，带动本行业本单位服务能力和服务水平全面提升。通过创争先优，把党员培养成工作骨干，充分发挥其先锋模范作用，形成齐争共创的良好局面。

4、围绕服务人民群众创先争优。全面推行窗口单位及其党员开展公开承诺活动，切实抓好履诺践诺。普遍开展党员挂牌上岗、党员志愿服务等活动，千方百计为群众办实事、解难事，始终把群众满意作为工作的出发点和落脚点，不断提升人民群众的满意度，让群众感受到创先争优活动带来的新变化。广泛开展岗位竞赛活动，不断改进工作作风，提高行政效率，提升服务水平，赢得群众认可。

三、方法步骤

按照公开承诺、领导点评、群众评议、评选表彰的推进方式，广泛开展“三亮三比三评”活动，促进窗口单位创先争优活动的深入开展。

1、大力推行“三亮”活动，激发党员内动力。一是“亮身份”。通过佩戴党徽和工作牌、设立党员公示栏等形式，引导广大党员多渠道“把党员身份亮出来、使党员形象树起来”。增强党员意识，强化自我约束，接受群众监督，激发创先争优的自觉性和主动性。二是“亮承诺”。党组织重点围绕抓好创先争优活动、提高服务质量和为民办好事实事等方面作出承诺，围绕怎样让群众放心、让群众满意和怎样提高服务水平、惠及群众作出公开承诺。党员重点围绕积极参加创先争优活动、立足本职创佳绩和根据自身能力特长为民服务等作出承诺，要提出参加活动的具体打算，把服务了太黄倥、工作兑现要求等，通过公示栏集中公开，自觉接受广大服务对象和人民群众的监督。三是 “亮形象”。通过设立党员责任区、党员示范岗、党员先锋岗，评选党员业务能手和服务标兵等活动定期对每位党员创先争优活动情况作出评价并进行公示，教育引导党员作表率、树标杆，在本职岗位上创一流业绩，激励党员发挥模范带头作用。充分运用报刊、广播、电视、互联网等媒体和设立光荣榜、宣传栏等多种方式，宣传党员在创先争优、岗位奉献中取得的优秀业绩，大力展示党员的先锋模范形象。

2、积极开展“三比”，促进活动见实效。通过经常开展“比技能、比作风、比业绩”活动，结合实际开展文明服务、诚信服务、廉洁服务、优质服务竞赛，促进服务态度明显改善、工作作风显著转变。一是比技能，创岗位奉献先锋。对照本行业本单位先进标准和先进典型，开展“对标定位”、岗位练兵、技能比武，不断提高业务技能，争当行业“排头兵”，形成比学追赶的良好氛围。二是比服务，创群众满意窗口。积极推行阳光服务、微笑服务、规范服务、高效服务、廉洁服务；严格执行“首问负责、限时办结、责任追究”制度，强化服务窗口的日常业务管理，努力形成“人人是形象、处处是窗口、事事是服务”的服务环境；广泛开展“党员示范岗”、“星级窗口”、“流动红旗”等主题活动，提升服务质量，争创群众满意窗口。三是比业绩，创优质服务品牌。开展“夺旗争星”、岗位明星、服务标兵评比等多种形式的比学赶超活动，丰富品牌内涵，提升品牌品质。

3、认真组织“三评”活动，提升群众满意度。通过党员自评、领导点评和群众测评有机结合，做到相互监督、相互交流，形成党群互促互动的浓厚氛围，进一步提升形象。一是党员自评。窗口单位党员要按照“五带头”的要求，对照窗口单位特点和岗位要求，对照身边的先进典型，每季度进行述职自评，查找问题和不足，明确自身努力方向和争创目标。二是领导点评。领导要注重深入基层，广泛征求意见，全面掌握了解情况，实事求是地肯定成绩，指出问题，提出改进意见，明确努力方向，力求点出动力，评出实效。三是群众测评。测评时要注意参评对象的广泛性和针对性，组织党员、职工群众和服务对象共同参与测评。采取聘请形象监督员、设置意见箱、开展社会满意度调查等方式，认真组织开展群众评议工作。注重做好群众意见的反馈和各项问题的整改，以实际效果取信于民。

四、工作措施

深化窗口单位和服务行业创先争优活动，是创先争优活动的重要组成部分，也是当前和今后一个时期创先争优的重点工作。要切实加强领导，精心组织实施，健全工作机制，推动工作落实，确保取得实效。

1、加强组织领导，严格督促检查。街道党工委将按照有利于提升窗口服务水平、有利于激发党员发挥作用、有利于推动文明创建目标任务完成的原则，明确分管领导，指定专人负责，确保活动扎实推进。街道创先争优活动指导领导小组将通过现场检查、随机抽查、明查暗访等方式加强具体指导和督促检查，每月组织开展一次情况汇总、每季一次督查点评、年终

开展评优评先，及时了解活动进展，总结交流经验。对争创活动成效明显的，予以通报表扬；对开展争创活动思想上不重视、工作上不得力、评议时不客观的，将及时点出问题，提出批评，限期整改，确保活动取得实效。街道领导班子成员要经常对各自分管的窗口单位的工作进行检查指导，督促任务落实，争创示范窗口。

2、创新工作方法，建立长效机制。注重统筹推进，将创先争优活动与各种有利于提高窗口单位服务水平的活动载体结合起来，实现活动资源的有效利用和充分整合。自觉接受群众监督和评议，不断激发群众参与的热情。注重完善“三亮三比三评”工作机制，建立健全窗口单位和党员的公开承诺，上评下议的动力机制，建立健全公开透明、便捷高效的服务机制，不断总结推广先进经验，推动创先争优活动向尝试和广度发展。

3、及时选树典型，营造浓烈氛围。各窗口单位要高度重视，认真组织优质服务品牌评选活动，精心培训、选树活动开展中涌现出来的先进典型，充分发挥先进典型的示范、导向和辐射作用，激发广大党员和干部群众创先争优的内在动力，引领和带动街道形成“个个创先进、人人争优秀”的活动氛围。要充分利用报纸、电视、广播、网络等媒体，广泛宣传窗口单位创先争优活动中涌现出来的先进典型，特别是平凡岗位上的优秀党员、模范职工、先进青年，努力营造学先进、赶先进、当先进的良好氛围。

第三篇：夯实数据管理基础 提升信息服务水平

夯实数据管理基础 提升信息服务水平

信息中心

为逐步建立科学、高效、统一、便民的信息化管理模式，切实做好我局国土资源基础数据库建设工作，信息中心从规范图件和基础数据管理工作入手，全面提高国土资源管理科学化与社会化服务水平。

1、规范全局出图与数据管理工作。从抓好出图登记受理、数据检索、图件测绘、草图绘制、图件审核、成果数据入库、正式出图、属性信息录入等环节入手，规范全局土地登记发证用图、土地收购储备用图、国有土地交易、招拍挂用图、土地征用征收用图、建设用地审批等用图的出图与数据管理工作。

2、强化图件和基础数据成果质量管理工作。通过制定《数据库管理办法》等管理制度，保证图件、数据成果质量。

3、不断充实、更新和完善国土资源基础数据库内容，提升服务能力。以社会需求为导向，通过加强与业务管理部门的协调与沟通，积极推进国土资源信息系统在国土资源日常管理工作中的应用，更好地创造经济效益与社会效益。

第四篇：服务水平提升

今年以来，县工业园区管委会坚持以“全面发展、跨越提升”为主题，不断强化“招商、护商”理念，着力推行“争抢式”、“靠前式”、“贴心式”、“规范式”服务机制，全面提升服务发展水平，并取得明显成效。今年1-6月份，该委新增落户项目5个，占年计划的500%；新增投产项目2个，占年计划的200%。

围绕项目落户，着力推行“争抢式”服务机制。该委一班人深刻认识到，在现今日益激烈的招商引资大比拼中，没有“争”的精神和“抢”的意识是难以取得成功的。为此，在招商引资实践中，该委牢固树立“争”、“抢”理念，始终坚持把全天候、全方位、全过程“三全”保姆式服务贯彻于招商活动始终，以优质高效的个性化服务打造招商引资的“金字招牌”。该委主要领导坚持定期与老板电话互动，每到节日给老板送贺卡，每逢年节亲自上门祝福，适时邀请老板到新干考察了解，增进了客商之间的感情和亲情。为了帮扶企业进园入户，他们专门成立帮扶工作小组，对招商引资项目进行统一调度，按照“一次性受理、内部循环、限时办结、归口汇总”的原则，形成抢时间赶进度的办事风格。今年1-6月份，该委新增落户项目5个，占年计划的500%；新增投产项目2个，占年计划的200%。

围绕项目建设，着力推行“靠前式”服务机制。为切实抓好项目帮扶，该委坚持 “五定一抓”的帮扶制度，即定项目、定专班、定责任、定目标、定时限、一抓到底，全力协调解决项目建设中遇到的各种问题，做到指挥部建在现场，帮扶人员驻守工地。全面到位的服务，使金龙铜业、南方水泥、赣江铜业等一批重大项目都做到了当年购地、当年开工、当年投产。该委还对建设投产企业实行领导包片、部室包区、干部挂点、全程帮扶的“贴心式”服务机制，每年组织一支帮扶调研队伍，深入每家企业，详细了解企业生产、经营过程中所遇到的困难和问题，尽心尽力为企业排忧解难；每年召开两次企业家座谈会，面对面进行沟通，得到广大企业主的高度赞扬。

围绕行政效能，着力推行“规范式”服务机制。该委始终把加强机关效能建设作为转变机关作风、创优发展环境的一项重要工作来抓，采取多种措施，较真碰硬，大力推进机关效能各项制度落实。该委全面推行机关效能承诺制，要求全体干部职工签订“效能承诺书”，每人缴纳效能保证金1000元，强力推进机关效能建设；实行每周报告制，每周一雷打不动召开工作分析会，完成了的、未完成的、完成不了的、需延期完成的，均据实报告，将每项工作抓到实处，责任落到实处；抓好创业环境监测，对部门及单位的行政行为进行全方位、多角度的监测，切实履行好优化发展环境的监测职责。同时在园区机关将帮扶人照片、联系方式、职责内容和监督电话对外公开，畅通服务渠道，明确服务职责，全面提高服务水平。

第五篇：街道统计基础提升工作计划

街道统计基础提升工作计划

街道统计基础提升工作计划 各社区、企事业单位：

2014年是余杭区“统计基础提升活动”五年规划的关键之年，也是我街道“夯实基础、提高质量，提升统计工作水平”的重要之年，为认真贯彻落实《余杭区人民政府关于进一步加强和改进统计工作的通知》、《关于做好2014年统计基础提升工作的通知》和文件精神，夯实基层统计基础，提高统计数据质量和统计服务水平，现就做好2014统计基础工作的有关事项通知如下：

一、对象

规模以上工业企业，规模以上第三产业企业，房地产、建筑业资质以上企业。

二、工作目标

通过开展“统计基础提升年”活动，营造一个依法统计和规范统计的良好氛围，形成一种机构健全、制度完善、人员稳定、流程规范、方法科学、行为合法的统计工作体系，建设一支综合素质高、业务能力好、执行能力强的统计队伍，不断提高统计能力、统计数据质量和统计公信力。通过全体的努力，力争使全街道辖区内的社区、“四上”企业总数达到或基本达到107家，市统计诚信企业1家，区统计基础规范化企业16家，区规范化企业复评10家。

三、主要内容

切实做好全街道本级的统计规范化建设。按照《浙江省乡镇统计工作考核办法》、《关于开展乡镇统计工作示范点建设的通知》、《杭州市统计调查工作先进乡镇复评标准》等要求，完善机制，落实措施，查漏补缺，积极整改，做好本级统计工作的规范化建设，进一步夯实工作基础，规范统计工作行为，提高

统计工作质量。

扎实推进统计基础规范化社区和企业的创建工作。遵循典型示范、正面引导、以点带面、整体推进的工作思路，在总结经验、巩固成果的基础上，加大创建工作力度，着力解决统计人员持证上岗率不高、原始记录和统计台账不全、数据质量不够准确等薄弱环节和难点问题，力争完成2014“四上”企业统计基础规范化建设创建目标。

推行统计基础规范化单位复评和“统计诚信企业”创建工作。梳理2011年之前创建成功的统计基础规范化企业，对符合条件的8家企业逐一进行复查，复查标准和符合复查条件企业见附件5，数据质量检查重点是2013年年报和2014年复评截止月份报表。通过复评的单位可作为今后诚信企业申报对象，复评不合格的予以摘牌。从已创建成功的统计基础规范化单位中申报创建“统计诚信企业”一家。

四、工作步骤

动员部署阶段。全面宣传发动，召开动员大会，落实创建对象，明确2014创建计划和统计基础规范化创建单位名单。

组织实施阶段。按照统计基础规范化建设的要求，通过对社区和“四上企业”进行现场示范、组织培训、强化指导等举措，督促有关创建对象认真组织实施创建活动。对创建满2年的符合复评条件的规范化单位开展复评工作，5月25日前收集完整复评单位申报表、验收表和主要经济指标核实汇总表等资料并报送区统计局，区统计局和街道将适时对辖区相关企业基层统计基础创建工作进行检查督导和复评。

检查验收阶段

1．街道预验收阶段。街道按照市统计调查工作先进街道评查和复评标准开展自查自评，对辖区内统计诚信企业、统计基础规范化社区、统计基础规范化企业等申报对象进行预验收。届时各相关单位要做好创建基础准备工作。对预

验收达不到标准的单位，街道将及时责令整改，加强督查，待符合要求后再行申报。

2．区局验收迎检阶段。通过街道自评和预验的单位，区统计局将组织验收小组逐一进行实地验收。凡检查得分在95分及以上的创建统计诚信企业将择优推荐上级部门表彰。对通过街道预验收后，由区统计局根据预验收名单抽取20%的单位进行检查，查中发现存在不合格的单位则该类型单位区统计局全部不予表彰。街道也将予以通报批评，2年内不具备统计工作先进表彰的资质并列入重点检查单位范畴。

3.市局验收迎检阶段。街道全面做好杭州市统计统计诚信单位考核验收的准备工作。

五、表彰奖励

区政府对“统计诚信企业”进行表彰奖励，并在3年内免予统计执法检查和稽查，以及数据认证优惠待遇。

区统计局对“统计基础规范化企

业、社区”进行表彰授牌，并在2年内免予统计执法检查和稽查。

街道结合工作考核对创建成功单位和个人进行表彰，并给予适当的经济补贴。

六、具体要求

提高认识，加强领导。开展“统计基础提升年”活动是加强统计基础、推进依法统计、提高统计质量的有效措施和根本保证，纳入区政府对街道统计工作考核的重要内容。因此，要高度重视统计工作，提高对加强基层统计工作重要性、必要性和紧迫性的认识，把统计工作提到重要议事日程，认真研究和解决统计中的重大问题，充分运用统计指标指导经济工作，确保各项目标任务圆满完成。

加强宣传，大力推进。各企业要配备统计专职工作人员，全面履行综合统计职能，做好企业的各项统计工作。加大对创建活动的宣传力度，把宣传的触角延伸到单位负责人和相关工作人员，同时，根据企业工作实绩，采取以奖代补的方式在统计工作专项经费中核拨奖励补助。

加强指导，狠抓落实。街道要加强对相关创建单位的具体辅导，协调解决统计基础建设中遇到的实际困难和问题，促进基层统计工作上档次、上水平。

坚持标准，严格把关。强化考核标准，今年对统计基础规范化复评单位和申报单位实行一票否决制，凡具备下列情况之一的企业、社区，取消申报资格：一是统计人员不具备统计从业资格的；二是当年累计迟报统计资料两次以上的；三是近两年发生统计违法行为被处罚的。