财务预算工作实施步骤大全

第一篇：财务预算工作实施步骤大全

如何实施具体的财务预算工作？

这里结合我们的实际来谈这个问题——

我们的业态比较单一，所以预算工作相对比较简单。从去年最后一个季度开始在几家企业试行，到今年全面推广，取得的效果还不错。在今年全国整体经济形式下滑的情况下，我们同样的企业，和去年同比，实际收入（扣除各种折扣后的）上升的幅度不大，只有10％左右，但总体利润上升的幅度却相当大，基本都在30％以上。

我们搞的预算化管理，不是做的全年一次性预算，而是逐月推进的滚动预算。其实基本原理和教科书上说的一样，但在具体的操作方面，采取的具体做法有我们自己的特点，这里单对我们的做法做个简单的介绍：

首先，我们要明确我们搞预算的目的：是合理、有效地控制成本和费用，同时还要考虑提高经营收入。而且我们做预算的结果是要最终确定各项经济任务指标，并对这些指标进行考核，不然预算工作就没有意义。在事前，我们就要能够确定下期的收入、成本、费用以及利润，这种做法和过去老国营企业的计划有些类似。预算工作就是要使企业的整个经营活动做到事前计划，事中控制和事后总结。

其次，要有效实施预算化管理，要满足几个先决条件，否则预算工作会变成走形式，或许还会起到相反的作用。

第一，要有完善的内控措施。对成本费用进行预算化管理，在预算数据指标出来之后，终归还是要在经营过程当中进行实施，如果前期没有完善的内控措施，内控管理做不到位，预算数据没有人去执行或者执行不力的话，那么预算工作肯定就会成为形式主义，起不到任何效果，预算工作就会成为吃力不讨好的工作。

第二，要有高质量的会计核算基础工作。做财务预算，必须要有全面、真实、准确的财务数据信息做基础，预算不是凭空进行的，必须结合实际，综合分析前面数期，和往年同期的数据，根据过去发生的数据信息来进行综合分析判断，在此基础之上才能对下期的财务进行合理预算。而这些基础数据，全部来自于基础的会计工作。会计核算工作在进行基础设置，比如明细科目的设置时，就应该考虑到将来的财务分析和财务预算的需要来进行。

第三，详尽的财务数据分析。财务预算，是在财务分析的基础上来开展的，没有对前期的详尽分析，预算就是在凭空猜测。在我们有了全面、真实、准确的会计核算数据之后，再进行财务分析，就可以从中真实地把握经营过程当中产生的各种成本和费用，以此就为下一步的预算奠定了基础。

第四，合适的预算人员选择。做预算工作的人，首先必须有主管会计以上的水平，同时必须懂具体业务。有主管会计以上的水平，才能站在整个财务工作的层面上去全面考虑问题；懂具体业务，才能在做分析时真正发现问题，做预算时才能真正结合经营的实际去全方位考虑问题，做出的预算数据才符合实际，才有可操作性。所以，我们的预算人员，虽然不是从主管会计当中选拔（没有那么多的主管会计），但基本上都是从所属企业的主办会计以上岗位的人员当中去抽调的，如果是外聘的，首先会考虑放到企业去做主办会计工作半年以上。所以，我们的预算工作，不是一开始就直接进行的，而是逐步开始开展起来的。我们在开始预算化管理之前，第一步是对整个会计工作进行整改，确保财务数据全面、真实、准确。第二步是对整个经营业务的内控措施和手段进行完善和调整，把财务由单纯的会计核算上升到监督管理，通过财务人员来对经营过程发生的成本费用进行实时监控。第三步，是完善各种财务报表，我们在设计各企业上报的财务报表时，就充分考虑了分析和预算工作的需要，因此各企业上报的内部报表，我们在进行分析和预算时，都可以直接采用。第四步，进行全面的分析，每月各企业报表做出来之后，企业内的财务人员首先进行分析，并出具分析报告（分析的内容和形式甚至格式，我们都做了具体的要求），然后预算人员还要自己单独再次进行分析，并参照企业内部的分析。预算人员进行全面分析的作用，一方面是考核上期预算的执行结果，一方面为下期的预算做好充分的准备。

最后，在有了前面所说的各项基础准备工作之后，我们的预算工作就可以顺利地开展起来了。下面就我们的预算方式简单介绍如下：

一，在年初，我们对各企业有一个全年的总体预算，并以此为基础，制订了全年的经济计划指标。指标的数据有几个：营业额、利润额、会员卡销售额（有会员卡的）、全年的成本、费用。全年的成本费用数据不是企业的开支指标，是指导性的控制指标。而要求必须完成并作为绩效工资考核的是前面三个数据指标。

二、结合前期报表，编制出“利润测试表”。这种测试表类似于本量利分析这种模式，我们的财务软件没有预算模块，所以这块工作用电子表格进行。也就是，输入收入数据和月份天数，就可以直接产生成本、费用、利润数据这种模式。利用这种表格，还可以直接测试保本点。

三、结合对前期的实际数据的分析，根据一定的规律，对下期的收入即营业额进行预测，初步确定收入指标，再利用上面的利润测试表，对利润进行预测。（我们这个行业不涉及销售订单这一类业务，不同行业应该都有不同的规律）

四、预算的指标数据报送给总裁或者老板，由他们对收入、利润指标进行确认或者调整。他们调整指标的依据，也是主要是参照我们提供的数据，没有我们提供的数据，他们的决策就没有方向。

五、根据确定的收入和利润指标，测算相关的成本和费用指标。其实，根据前面的利润测试表，成本、费用和利润是同时产生的，提供给老板利润数据时，成本费用数据就已经有了，但没有上报而已。

这里面有一个特殊考虑，好像教科书上没有说到过：有些成本、费用是不按销售比例或者单位产品变动的，而是按照时间比如天数或者月份数变动的，因此这块要单独剔出来另外设计计算公式。对于个别费用还需要结合企业的实际业务进行分析明确，不能完全参考上期的实际发生情况。比如相对简单的交通费，我们会考虑他们路途的远近，是打的还是乘地铁还是企业有公务车分别进行考虑。比如电话费，我们会参考各企业平均费用，结合企业的实际比如有无网费等，分企业进行压缩。比如手机话费，考虑有无长途业务，是否可以利用套餐等，分别进行明确。做这些工作的时候，企业的会计进行配合的作用相当大。

六、在确定指标时，我们的收入、利润是以金额定指标，成本是以成本率定指标（不具体确定成本额），个别可控费用也是定金额指标。或许有的企业会要求考虑数量指标。

七、预算工作要逐月滚动进行，每月都结合上月或上几月的实际，对下月的预算进行调整，特别是一些费用指标，要及时调整，尽量做到既不浪费，也不伤害积极性。就这样，及时结合市场的变化和企业的实际情况的变化，做出符合实际的可操作的预算结果。

八、预算工作是逐步完善的，不可能一开始就做得非常全面、非常合理，需要逐步完善。所以开始几个月，我们的指标考核只公布，并不真正实行到绩效工资当中去，有些费用指标放得也比较宽松。几个月后，我们再逐步对一些指标进行硬性规定，强制执行，再逐步严格执行指标考核。

虽然前期我们的预算工作取得了明显的实际效益，但目前我们的预算工作仍在继续摸索和完善阶段，这里只是提供给大家一个总体的程序和思路。对于同行业或许会有些许参考价值

第二篇：反三违工作实施步骤

白湾子区队关于开展“反三违”活动的实施方案

区队各井组、站：

为扎实做好深入开展好安全生产的各项工作，夯实安全基础，规范从业人员安全行为，有效预防和杜绝各类事故的发生，区队决定在全区队开展“反三违”（违章指挥、违章作业、违反劳动纪律）的专项整治活动。请各井组、站结合工作实际，制定切实可行的措施，确保专项整治工作扎实、有效，现将相关事项和内容通知如下：

一、指导思想

以安全生产法律、法规和行业标准为依据，按照“宣传动员、全面排查、制定措施、综合治理、注重长效”的基本要求，对我区队各井组、站的违章行为和习惯性违章进行全面整治。

二、整治目标

通过专项整治，全面提高各井组、站安全生产管理水平，强化生产作业现场监管力度，不断加大执行力从根源消除事故隐患，使员工从思想和行为上有较大的转变，有效控制和减少一般伤亡事故，杜绝较大以上事故的发生，确保安全生产形势平稳。

三、整治范围及原则

整治的范围：我区队各井组、站。包括所辖生产油井、注水井、停躺井、间抽井、注水设备、污水或清水设备等。

整治的原则：以各井组、站自检自查为主，按照“谁主管、谁负责”监管配合的原则组织实施，安全环境科对各作业现场进行不定时督查。

四、整治内容

（一）建立健全“反三违”规章制度情况：

1、安全检查记录、安全教育培训记录、隐患排查治理记录、各工种操作规程、各项安全生产规章制度；

2、各井组、站执行采油队各项《规章制度》情况。

（二）“反三违”规章制度执行情况：

1、是否有违章指挥现象，主要包括：

（1）不按规定对新工人、复工工人、换岗工人、从事特种作业的人员进行安全教育培训。

（2）对安全环保科已下达停止使用通知的设施，在未消除隐患的前提下擅自安排使用。

（3）多工种、多层次同时作业，现场无人指挥和监护，不制定安全措施。

（4）指派身体状况不适应本工种的人员上岗。

（5）对已发现的事故隐患，不认真及时整改，仍强行安排生产任务。

（6）指令员工违章操作。

（7）在机电设备检修的同时，不把安全防护保险装置纳入检修计划。

（8）在无安全生产保证措施的情况下，布置工人拼设备、拼体力、抢时间、争速度。

（9）采油大队、区队下达停产停业通知后，仍继续组织作业。

2、是否有违章作业现象，主要包括：

（1）操作错误、忽视安全、忽视警告。

如：未经许可开动、关停机器，开动、关停机器时未给信号造成意外转动、通电等，忘记关闭设备，忽视警告标志、警告信号，操作错误(指按钮、阀门、搬手、把柄等的操作)奔跑作业、供料或送料速度过快、机器超速运转、酒后作业、带电作业。

（2）冒险进入危险场所。

如：接近漏料处(无安全设施)、擅自进入危险采空区、卸碴区。

（3）攀、坐不安全位置(如平台护栏、设备、运行设备)。

（4）机械设备运转时加油、修理、检查、调整、焊接、清扫等工作。

（5）必须使用个人防护用品、用具的作业或场合中，未使用。

如：未戴防护手套、未戴安全帽、未戴防尘口罩、未穿绝缘水鞋、佩带照明工具、穿戴工作服、未佩戴安全带。

（6）不安全装束。

如：在有旋转零部件的设备旁作业穿过肥大服装、衣服未上扣，操纵带有旋转零部件的设备时戴手套。

3、是否有违反劳动纪律现象，劳动纪律主要包括：

（1）按规定的时间、地点到达工作岗位，严禁擅离岗位，擅离职守，按要求请假等（考勤纪律）。

（2）根据生产、工作岗位职责及规则，按质、按量完成工作任务（生产、工作纪律）。

（3）严格遵守技术操作规程（安全纪律）。

（4）节约原材料、爱护用人单位的财产和物品（日常工作生活纪律）。

（5）与劳动、工作紧密相关的纪律及其他规则，如：脱岗、睡岗、离岗、禁止酒后上岗等（其它纪律）。

五、方法步骤

此次“反三违”专项整治活动时间为全年制，分三个阶段进行。

（一）动员部署阶段（1月1日—4月20日）。

各单位要制定专项整治方案，采取会议、文件等形式，对此次专项整治工作进行动员部署，加强宣传，进一步统一思想，提高认识，督促工作落实；明确职责分工，提出工作要求，广泛宣传发动，营造良好氛围。

（二）全面排查治理阶段（4月20日—8月20日）。

各单位要紧密结合事故隐患排查治理工作，切实摸清本井组、站存在的“三违”现象，并建立台帐，认真分析“三违”现象存在的原因，开展好整治工作。加强班组管理，同时要加大安全教育力度，使从业人员养成良好的作业习惯，给作业人员创造良好的作业环境。

（三）督查总结阶段（8月20日至12月30日）。

区队安全负责人专门组织查缺补漏工作，重点检查宣传教育不到位、措施制定不到位、“三违”现象整改不到位、“反三违”落实不到位等问题；对整改进展缓慢、落实不到位的井组、站将严肃处理。

六、整治要求

（一）加强领导，狠抓落实。区队成立“反三违”专项整治活动领导小组： 组

长：纪志卿

副组长：吴昊红 吴国春 李建东

组

员： 马正军 孙凯凯 杜月明 徐桄菲 高 进 赵世红 王 程 各井组、站负责人要充分认识“反三违”活动的重要性和紧迫性，要把“反三违”活动作为减少一般事故，遏制较大事故的重要措施，加强领导，精心组织，真正抓出成效来，要认真研究解决本井组、站安全生产管理中存在的问题和不足，不断提升企业安全生产管理水平。

（二）请各单位将“反三违”专项整治活动开展情况于每月30日前报区队安全主管处，由反三违小组统一考核，未按时间上报一次者，考核小组处罚该井组、站负责人绩效分5分。

第三篇：投标实施步骤

投标实施步骤

在通过资格预审之后，物业管理公司便可按以下步骤实施投标：

(一)购买阅读招标文件

物业管理公司要想取得招标文件必须向业主购买，而取得招标文件之后，何阅读成为关系到投标成败的重要环节。

首先，招标文件可能会由于篇幅较长而出现前后文不一致、某些内容不清晰的情况。这些错误虽是由于招标业主的原因，但若投标企业在投标前不加重视，甚至不能发现，将可能影响投标标价的制定，以至影响投标的成功，甚至还可能影响中标后合同的履行。因此，投标氽业在这一阶段，应本着仔细谨慎的原则，阅读并尽可能找出错误，再按其不同性质与重要性，将这些错误与遗漏划分为“招标前由业主明确答复”和“计入索赔项目”两类。

其次，从事国际投标的公司还应注意招标文件的翻译。不同的翻译可能会导致招标文件内容面目全非，而由精通外语的计价员直接阅读招标文件则是解决这一问题的理想办法。

此外，招标公司还应注意要对招标文件中的各项规定，如开标时间、定标时问、投标保证书等，尤其是图纸、设计说明书和管理服务标准、要求和范围予以足够重视，做出仔细研究。

(二)考察现场

通常，开发商或业主委员会将根据需要组织参与投标的物业管理公司统一参观现场，并向他们做出相关的必要介绍，其目的在于帮助投标公司充分了解物业情况，以合理计算标价。在考察过程中，投标人还将就投标公司代表所提出的有关投标的各种疑问做出口头回答，但这种口头答疑并不具备法律效力。只有在投标者以书面形式提出问题并由招标人做出书面答复时，才能产生法律约束力。

根据惯例，投标人应对现场条件考察结果自行负责，开发商将认为投标者已掌握了现场情况，明确了现场物业与投标报价有关的外在风险条件。投标人不得在接管后对物业外在的质量问题提出异议，申明条件不利而要求索赔(当然，其内在且不能从外部发现的质量问题除外)。因此，投标公司对这一步骤不得掉以轻心，必须就以下方面进行细致了解：

1．若物业管理在物业竣工前期介入，则应现场查看工程土建构造，内外安装的合理性，尤其是消防安全设备、自动化设备、安全监控设备、电力交通通讯设备等，必要时做好日后养护、维护要点记录，图纸更改要点记录，交与开发商商议。前期介入的优点在于物业管理公司可与业主更好地协调，有利于其接管后的管理。物业管理公司应尽量利用这一机会，认真准备、仔细查看，参与业丰的设计开发，甚至可以就业主设计的不合理之处提出修改意见，或提出更好的设计建议。

2．若物业已经竣工，则物业管理公司应按以下标准视察项目：

(1)工程项目施工是否符合合同规定与设计图纸要求；

(2)技术经检验达到国家规定的质量标准，能满足使用要求；

(3)竣工工程达到窗明、地净、水通、电亮及采暖通风设备运转正常；

(4)设备调试、试运转达到设计要求；

(5)确保外在质量无重大问题；

(6)周围公用设施分布情况。

3．主要业主情况，包括收入层次、主要服务要求与所需特殊服务等。这些情况可由投标公司自行安排人员与时间进行调查。

4．当地的气候、地质、地理条件。这些条件与接管后的服务密切相关。例_如，上海的气候四季分明，昼夜温差较大，春夏之交还有黄梅季节，因此这里的物业注重朝向、通风与绿化，相应其物业管理也更应注意加强环境维护与季节更替时的服务。再如素有“山城”之称的重庆，其特点在于春秋两季不分明，湿度大，夏季气候闷热，且由于地势起伏大，交通甚为不便，因此这里的物业管理则应突出交通便利服务与夏季的防暑工作。由此可见，这些地理与气候的差异必然导致具体服务内容的差异，只有当物业管理公司了解这些差异时，其服务才会有的放矢，事半功倍。

一、投标文件的编制步骤

投标人在领取招标文件以后，就要进行投标文件的编制工作。编制投标文

件的一般步骤是）熟悉招标文件、图纸、资料，对图纸、资料有不清楚、不理解的地方，可以用

书面或口头方式向招标人询问、澄清。）参加招标人施工现场情况介绍和答疑会。）调查当地材料供应和价格情况。）了解交通运输条件和有关事项。）编制施工组织设计，复查、计算图纸工程量。）编制或套用投标单价。

'）计算取费标准或确定采用取费标准。

（）计算投标价。)）核对调整投标价。

*）确定投标报价。

二、投标书编制应注意的问题）标书的形式和签署。投标人应按投标人须知规定，编制一份投标正本和

副本，并标明“投标书正本”和“投标书副本”，正副本如有不一致的地方以正本

为准。投标书的正本和副本，均应使用不能擦去的墨水打域书写，并由投标

人正式授权的一人或几人签署，授权书应以书面委托的方式出具，并附在投标

书中。有增加或修正的各项，都应由投标书签字人签字证明。）每位投标人，对同一招标项目只能提交一份标书，也不能以任何方式参与

同一合同的其他投标人的投标。）投标人在购买招标文件、投标书中的名称必须与营业执照、法人代码证中

一致。一些单位往往在购买招标文件后，又以另外一个名称（可能是分公司或

子公司）投标，这往往会被招标人视为一种转让行为而被废标。特别是分公司

是不能参与投标的，因为分公司不是一个法人单位，没有独立的法人资格。）投标悲，要按照招标文件规定的方式提交，如为悲则应用招标文件中

规定的格式及由规定的银行出具，并与投标文件一起提交。如投标保证金为合

同总价的某百分比时，开投标悲不要太早，以防泄漏己方报价。但有的投际

商提前开出并故意加大悲金额，以麻痹竞争对手的情况也是存在的。）投标文件中的每一要求填写的空格都必须填写，不得空着不填。否则，即

被视为不响应重要数字不填写，可能被作为废标处理。）填报文件应反复校对，保证分项和汇总计算均无错误。递交的文件，均应

每页签字，如填写中有错误而不得不修改时，则应在修改处签字。）所有投标文件应装帧美观大方。）递标不宜太早，一般在招标文件规定的截止日期前一二天内密封送交指

定地点。

总之，要避免因为细节的疏忽和技术上的缺陷而使投标书无效。

第三节投标文件的格式

为了使招标文件标准化，采购工作规范化，缩短标书编制和审查时间，加快

工程项目的实施进度，我国财政部与世界银行共同编制了使用世界银行贷款进

行各种采购的招标事件标准本（共有个标准文本，其中土建工程占个），供世

界银行贷款项目单位和代理招标采购的机构试行。用通过世界银行得到的各

国赠款进行的采购，也应使用相应的本招标文件标准本。该标准本与'()(*所

编订的标准本基本一样。

下面将列出世界银行贷款项目（土建工程）的国内竞争性招标文件中的投

标书及其附录、协议书等格式。这些文件的标准本编制严谨，对于国内投资项

目的国内竞争性招标投标，也有比较大的借鉴作用。

第四篇：教学实施步骤

教学实施步骤：

一、确定项目目标，提出工作任务

（1）任务提出：教师展示任务及加工后任务成品，提出总体目标。（2）总体目标分解成若干子任务：

1.熟悉和掌握数控车床切削加工工艺及编制加工工艺过程卡 2.掌握数控车床切削加工零件的程序编制

3.掌握数控车床操作及加工调试及数控车床操作

4.复习数控车床的几个复合指令格式，画出复合切削路径并注解

（3）人员分组。根据学生性别、掌握专业知识的程度、个人特质，将不同层次的学生搭配分组，首先将本班学生分成六个小组，小组成员基数拟定为3-5人，由各小组成员讨论决定各小组负责人。

二、计划

学生针对该项目任务制订一个工作计划。教师根据需要给学生提供咨询。工作计划的内容包括各个工作步骤介绍、小组安排、权责分配、时间安排等。制订工作计划有助于培养学生独立设计项目实施的具体内容和方法以及自主分配项目任务的能力。

三、决策

六个小组分别开展技术信息搜集，如刀具参数、加工手册、使用说明书等技术资料和工作任务调研。在此基础上，各小组分别独立地开展工作，首先各小组复熟悉和掌握数控车床切削加工工艺及编制加工工艺过程卡。然后制订加工工艺过程卡和数控加工刀具卡片，形成各自的决策后，在大组内进行信息汇总，分析各小组的决策内容，探讨并调整，从而形成本大组的优化方案。

四、执行

以小组的形式，根据步骤3中确定的加工方案，编制数控加工程序，并将程序输人斯 沃数控仿真软件，在仿真软件下模拟机床的起动与关闭、程序的输入、工件的装夹、刀具的选择与安装、对刀、空运行、程序的调试、零件加工等操作过程，以提高实际操作数控车床的熟练程度，并提前预见在实际操作过程中可能出现的问题。最后由小组讨论，并经教师审核后，将调试好的程序拿到数控加工车间，实际操作加工。在实际加工过程中随时将当前结果与项目目标进行比较，并适时修改决策方案。

五、评价

评价分为两个步骤。(1)成果汇报

汇报内容包括任务分工，计划与决策过程，重点汇报实施过程中加工质量的控制与测 量方法，产品是否合格。(2)评价

评价形式包括小组自评、组间互评、组间交流、教师总结，内容包括加工的检验、项目过程中出现的错误及解决的方法、成功之处等。

成绩评定：成绩评定分为三部分，第一部分是现场操作规范评分，由教师根据现场操 作给定，这部分占20%;第二部分是成果汇报得分，由其他各组及教师根据汇报情况给 定，这部分占20%;第三部分为项目结果得分，根据对项目执行结果的检验评定，这部分 占60%。

六、迁移

第五篇：市场调研实施步骤

市场调研工作步骤

市场调研是指为了提高产品的销售决策质量、解决存在于产品销售中的问题或寻找机会等而系统地、客观地识别、收集、分析和传播营销信息的工作。为企业提高决策质量、发现和解决营销中的机遇和问题提供信息依据。通常我们可以将市场调研工作分为以下七个步骤：

1、明确市场调研的目的我们调研的目的是什么？是新产品开发，还是为企业下一步营销推广决策提供依据等等，这些都是必须明确的，只有目标明确的市场调研才能得到有价值的决策信息，做到有的放矢，才能减少企业决策的偏差。

2、调研计划（方案）

确定调研目的之后，就要制定详细的调研计划或者是调研方案，调研计划的目的是为了在调研执行过程中工作有条不紊，尽量减少一些不必要的偏差，在调研计划中我们要确定调研方法，调研对象，以及需要准备的工作和达成共识的内容。

调研计划包括以下几点：

摘要：是整个报告书的一个简短小结。既要简明清晰，又要提供帮助理解报告基本内容的充分信息。调研目的：说明提出该项目的背景，要研究的问题和备选的各种可能决策，该研究结果可能带来的经济效益或者是对某些决策方面的具体意义。

调研内容：说明调研的主要内容，规定所需获取的信息，列出主要的调查问答题和有关的理论假设。调研对象：明确调研对象

调研地点：明确调研的地点和范围

调研方法：用简洁的文字表达调研方针，说明所采用的研究方法的重要特征，与其他方法相比较的长处和局限性；将要采取的抽样方案的主要内容和步骤；样本量的大小和可能达到的精度；采取什么质量控制的方法；数据收集的方法和调查的方式；问卷的形式及设计方面的有关考虑，数据处理和分析的方法等等。经费预算：详细在列出每一项所需的费用，通过认真的估算实事求是地给出每项的预算和总预算。实施调研的时间：详细地列出完成每一步骤所需的天数以及起始中止时间。计划要稍稍留有余地，但也不能把时间拖得太长。

3、调研实施计划

（1）调研所需物品、人员分工及费用等

所需物品：包含什么？

人员分工：谁负责方案编写？谁负责深入调研、谁负责数据收集汇总整理？说负责总结反馈？等等 费用：按照计划一一列出。

（2）时间

X月X日：与公司高层会议沟通，明确当次调研目的X月X日——X月X日：调研方案、调研计划及调查问卷的制定

X月X日——X月X日：获取调研对象及公司内部员工工作支持名单，各部门支持（如：培训部、市场部、客服部等）；

X月X日——X月X日：试调研；

X月X日——X月X日：正式实施调研；

X月X日——X月X日：数据收集、汇总整理；

X月X日——X月X日：汇总调研结果，写调研报告；

X月X日——X月X日：总结反馈。

（3）组织单位：深圳市斯维尔科技有限公司

4、调查问卷

问卷几乎是所有调研过程中主要收集信息的方法，问卷提供了标准化和统一化的信息收集程序。问卷可以让我们更加快捷的达到调研目的。所以说问卷的设计是市场调研的重要一环。要得要你想要的信息，就要提出确切的问题，通过提问来确定一个问题的价值。问卷的提问方式有封闭式和开放式两种，我们可以先设计问卷初稿，通过事前实验调查，再修改正式的问卷调查表。

5、调研管理

能够管理好一个调研是调研执行准确的保障，为了我们最后得到信息的准确，首先要对调研人员进行培训和沟通，使之能够准确的掌握调研方法和信息的运用。主要包含以下几个方面：

（1）每场调研活动都要有一个总的协调负责人，负责整个调研方案的策划、实施，使整个调研活动的顺

利开展。

（2）方案制定、问卷设计，实施计划等；

（3）参与人员的培训沟通；

（4）调研过程中运用的方法；

（5）费用及礼品的落实；

（6）整个调研的费用预算；

（7）调研信息的汇总、分析及调研报告等

（8）其他事项。

综合来说，调研管理就是对整个参与到调研中来的调研人员的管理，使其能够精准的执行整个调研计划，保证我们调研数据的准确性和完整性，同时还可以控制成本并严格按照时间计划开展调研。为了我们整个的调研结果，必须严格管理，明确分工，按流程进行工作。

6、撰写调研报告

调研报告可以说是我们一场调研的最后一个阶段，也是十分重要的一个阶段。调查数据经过我们统计分析之后，为我们得出有关结论提供了基本的依据，但是我们还是要把调研研究的成果用文字形式表达出来，形成报告，为公司领导做出有效的营销策略做有力支持。

调研报告主要包括调研背景、企业介绍、调研目的，调研方法、地点及调研结果等部分。

7、总结反馈

并不是说一个调研活动结束了，调研报告出来了，这个项目整体就结束了，我们还必须对这个调研活动进行一个整体的总结和反馈。总结我们在整个调研活动过程中有什么优点？缺点又在哪里？有什么优势？有什么劣势？我们成功了，我们成功的因素在哪里？如果不是很成功，哪导致这些的主要因素又在哪里？在以后的调研活动中，将来如果遇到类似的问题，我们要用什么方法去解决，或者说我们要如何的去规避这些问题，让我们做到更专业，得出更准确的调研结果。