行政管理办文,办会,办事指导意见（五篇）

第一篇：行政管理办文,办会,办事指导意见

行政管理办文,办会,办事指导意见

为进一步引深“'两个至上'在岗位”主题实践活动,深入贯彻落实科学发展观,逐步建立更加高效和谐的工作关系,特制订全市行业《行政管理办文,办会,办事指导意见》,进一步明确相关程序和标准,不断提高工作水平,提高办事效率.一,办文程序和标准

所谓办文,对上是请示报告工作,对下是通报指导工作,横向是联系协调工作.办文工作水平和效率的高低,直接关系到企业和领导的形象,关系到全市各项工作能否迅速,准确,彻底地得到贯彻落实.这就要求在办文时对每一件文稿,都要一丝不苟,精益求精地制作和审核;对每一句话,每一个词语乃至每一个标点都要认真推敲,仔细琢磨,确保文件出手后经得起检验.(一)目的

通过制订公文办理标准,规范办文,发文程序,提高办文,发文的效率和质量.(二)适用范围

1.市局(公司)各职能部门:(1)各基层单位的请示,报告件的处理;(2)上级来文,批示及平级,不相隶属单位来函的处理;(3)各职能部门业务范围内文件的制发;(4)其他文件的办理.2.各区县局(营销部)办公室:(1)各乡镇人民政府,县直各办,局,各村民委员会或街道社区的请示,报告件的处理;(2)上级来文,批示及平级,不相隶属单位来函的处理;(3)区县局(营销部)业务范围内文件的制发;(4)其他文件的办理.(三)职责

1,市局(公司)局长(经理)和县局(营销部)局长(主任)对公文办理工作负总责,相关分管领导具体负责.2,市局(公司)各职能部门和县局(营销部)办公室负责来文的办理及相关公文的起草和审核.3,市县(区)两级办公室负责文件的印发及跟踪落实领导签发文件的办理情况.(四)公文办理要素 1,收文要素

收文登记,签收,评审,拟办,会办或法核,领导签批,办复或拟文,存档.2,发文要素

拟稿,核稿,审稿,签发,校核,印发,存档.(五)收文办理程序和标准

1,收文登记:市县(区)两级办公室为接文部门,其他部门和分管领导原则上不直接受文,直接送达的文件要转市县(区)两级办公室登记.市县(区)两级办公室要指定专人对所有来文做好登记,做到不遗漏,不缺件;文件登记要按顺序分类编号;收到来文后,要审核来文是否符合公文规范;对不符合规范的公文,直接送达的,应当面告知送达人修改完善后重报,通过邮寄,收发渠道送达的,一日内办理退文手续.经办公室主任审评符合公文要求的来文,填写《公文处办卡》后,统一送分管领导办理.收文登记工作要在收文后一个工作日内完成.急件,特急件随到随送,随批随办.2,拟办:办公室主任按有关规定提出拟办意见.来文所附资料不全的,督促来文单位限期补送;涉密公文,重要紧急公文,按有关规定提出确定密级,紧急程度的意见.该项工作一般在一个工作日内完成,需来文单位补送材料的,办理时间顺延.(1)拟办意见应以国家法律为依据,体现依法行政.(2)拟办意见要字迹清楚,观点明确,具有积极的建议性和较强的可操作性.(3)落款应签署姓名和时间.3,会办或法核:来文需征求部门意见的,分送相关部门,市县(区)两级办公室负责催办,限期办结(原则上为1个工作日内),需征求部门意见的所有来文必须注明“逾期视为同意”的字样;涉及法律法规性内容,需进行会办或法核.会办或法核工作要在3-4个工作日内完成.4,领导签批:市局(公司)局长(经理)或分管领导根据拟办意见,在规定时间(原则上为2个工作日内)作出批示.各层级签批均要在1个工作日内完成,并签署审核人姓名和时间.如分管领导不能直接批示,可电话请示,事后补批.5,办复或拟文:对领导的批示件,承办部门要指定专人尽快落实,做好部门之间文件的移交登记签收,以便查找文件去向,确保文件不丢失,不遗漏.市县(区)两级办公室要按时督促检查领导批示件的落实情况,及时反馈信息,确保领导签批的文件件件有落实.(1)需提交局长(经理或主任)办公会议研究确定的签批件,在领导签批后,由市县(区)两级办公室收集,按会办程序控制.(2)需发文的签批件,各相关部门要尽快拟文下发.该项工作要在领导签批后2个工作日内完成.(3)需送有关部门办理的事项,要尽快通知有关部门办理;领导已作明确批示,可不发文的,由市县(区)两级办公室将领导批示连同来文复印件一并转送有关部门或单位.该项工作要在1个工作日内完成.6,存档:已经办结的来文,要将原件及相关资料存档.(六)发文办理程序和标准

1,拟稿:拟稿工作由相关部门或市县(区)两级办公室负责;文稿形成后,应将附件,发文稿纸,依据材料等附于文稿后,完整反映成文过程;拟稿完毕后,签署拟稿人姓名和日期.拟稿工作原则上要在1个工作日内完成,最长不能超过5个工作日.2,核稿:市局(公司)各职能部门将草拟的文稿送办公室核稿,涉及法律内容的还要送法规科核稿,如发现问题,由办公室或法规科提出处理意见或建议,由主办职能部门补充,修改.核稿完毕后,应签署核稿人姓名和日期.核稿工作要在1个工作日内完成.由于县区局(营销部)办公室承担所有文件的拟稿,故暂不涉及核稿环节.3,审稿:核稿后将文稿送呈有关领导审核,签发,如领导出差,应电话请示,事后补签.审稿完毕后,应签署审稿人姓名和日期.审核工作要在1个工作日内完成.4,签发:审稿后,由市县(区)两级办公室将文稿送单位负责人签发,签发工作原则上要在1个工作日内完成.如领导出差,以电话请示,事后补签.(1)市局(公司)以“同烟党”格式行文的,由人事科或政工科负责呈单位负责人和分管领导签发;以“同烟局”和“同烟司”格式行文的,由相关部门或办公室呈单位负责人和分管领导签发.除特殊情况外,单位负责人和各分管领导不签发未经核稿,审稿的公文.(2)由于各县区局(营销部)办公室是唯一拟稿部门,所以发文时格式一律为“x烟办[xxxx(即年份)]x号”,例如城区局(营销部)拟发2008年一号文件,正确格式为“城烟办[2008]1号”,其他县区局(营销部)依次类推.签发人应签署明确意见,并签署姓名和日期.其他审批人圈阅,应视为同意.5,校核:(1)经签发的公文,由市县(区)两级办公室编制文号,并负责体例等方面校核.(2)经校核的公文,由市县(区)两级办公室出公文校样,才能付印;校对人员应对公文进行全面校对,包括文种,格式,文号,文字,标点符号,发文范围等,如发现问题,应作相应的技术处理.校对人员欲对公文内容作更改的,应报请审稿人,签发人同意.校对完毕后,应在发文稿纸上签署校对人姓名和日期.6,印发:公文清样,经市县(区)两级办公室检阅无误后方可付印,盖印后按要求装订,分发.7,存档:公文印发后,要将文件原稿,发文稿纸及正式文件2份存档,承办单位或部门留存1份.二,会务办理程序和标准 所谓办会,是传达指令,布置工作,协调各方的重要方式,应该说,办会牵涉面比较广,一般会涉及到多个单位或部门.既有文字工作,又有事务工作;既有个体服务,又有整体组织;既要精心搞好系统设计与安排,又要抓住每一个环节,件件落到实处.因此在办会过程中,每一个环节都需要精心策划,认真实施,每一个步骤都需要逐一核查,逐一落实.特别是涉及到多个部门的时候,需要相互沟通,相互配合,加强衔接,加强联络.(一)目的

通过对会议进行有效控制,规范会议程序,提高会议组织的效率和质量,保证会议顺利召开.(二)适用范围

适用于全市行业召开的各类会议.(三)职责

1,市局(公司)班子成员,各县区局(营销部)班子成员,各部门负责人负责组织召开相应会议.2,市局(公司)各部门和各县区局(营销部)办公室负责相应会议的材料准备,会议通知等会务工作.3,市县(区)两级办公室负责会议会场布置及会务后勤工作,相关职能部门协助做好会场布置.(四)办会要素:会议确定,会议通知,材料准备,会场布置,会议记录,会议纪要,会议材料存档.(五)工作程序

1,会议确定:根据上级或领导的工作需求,确定会议召开的时间,地点,会议范围,主报告人,发言人,主持人和参会人员.2,会议通知:市局(公司)各部门和各县区局(营销部)办公室根据既定的会议事项,落实会议室,草拟会议通知.会议通知一般包括会议时间,地点,参会人员,会议内容,会议要求及联系人等.3,材料准备.会议材料由市局(公司)各部门和各县区局(营销部)办公室准备,会议材料应紧扣会议主题,体现并确保会议能达到预期效果.会议材料一般包括领导讲话稿,主持词,会议议程,会议需研究的议题等.会议材料应于会前呈相关领导审定.4,会场布置.会场布置由市县(区)两级办公室负责,有关部门协调做好工作,会场形式应根据不同会议而定,一般情况下,会场布置应包括会标(横幅)设置,主席台设置,座位放置,台卡摆放,音响安置,鲜花摆设等.后勤服务主要是茶水供应.会场布置和服务有特殊要求的按特殊要求准备.5,会议记录.会议入场时参会人员应签到.会议签到工作由市县(区)两级办公室负责,其他部门协助;会议期间应指定专人负责做好会议记录.会议记录人员应具有良好的文字功底和逻辑思维能力,能独立记录并具有较强的汇总概括能力.会议记录应完整,准确,充分记录会议的主要精神,字迹清楚可辨.6,会议纪要.会议结束后,必要时要形成会议纪要.参会记录人员应在1个工作日内草拟会议纪要,经市县(区)两级办公室主任审核后,报分管领导审核,由会议主持人签发.会议纪要应充分体现会议精神,并具有较强的可操作性.7,存档.会议结束后,市县(区)两级办公室要将会议通知,会议记录,会议签到表等相关材料,在3个工作日内整理并存档.三,事务办理的程序和标准

所谓办事,内容涉及面宽,门类繁多,要既讲效率又出质量,实非易事,要处理得当,应对自如,那更需加倍努力和细致.因此,要做到办事有方,办事得体,就要转变作风,着眼细处,树立严而又严,细而又细的思想,把每一个环节都考虑仔细,把每一个细节都尽量做到完美,只有在实践中磨练,在磨练中积累,在积累中提高,才能不断地提高我们的办事能力.(一)目的

通过对上级或领导交办事项及其它一般事务的办理过程进行有效控制,规范办事程序,提高办事效率,把上级或领导工作意图落到实处.(二)适用范围

适用于全市行业上级或领导交办的各项事务.(三)职责

1,市县(区)两级办公室负责办理上级或领导交办的各项事务,并负责组织实施.2,上级或领导交办的事务需要单位或部门协调的,市县(区)两级其他部门负责按办公室规定的时限具体办理.3,市县(区)两级办公室除办理领导专门交办的事务外,还要督促检查落实相关单位或部门具体承办事务的办理情况.(四)事务办理工作要素: 交办,记录,办理及反馈,催办,结果,存档.(五)工作程序 1,交办:市县(区)两级办公室按上级或领导交待的意图向有关单位或部门发出办理事务的指令.2,记录:接到办事指令后,相关单位或部门做好记录,记录应包括领导交办事务的时间,地点,内容,办理时限,要求等.3,办理及反馈:承办人员要按及时快捷的原则,抓紧办理交办事项.承办过程中遇到特殊问题,需要领导协调的,应及时向领导汇报.在办理过程中要适时向领导或市县(区)两级办公室反馈办理进展情况.4,催办:转由有关部门或单位办理的事务,市县(区)两级办公室要负责督办和催办,在规定的时限内完成交办事务.5,结果:按时,按质,按量地完成领导交办的事项,做到事事有结果.事务办结后,承办单位或部门的承办人员要及时向交办事务的领导汇报,必要时形成汇报材料.6,存档:上级或领导交办事务办理过程中,如形成文字材料的,要把相关材料在3个工作日内整理并存档.注:本指导意见自下发之日起执行.二00八年五月十八日

主题词:办文 办会 办事 指导意见 抄报:省局(公司)政工处 办公室

抄送:市局(公司)党组成员 各基层单位 机关各科室 大同市烟草专卖局(公司)办公室 2008年5月18日印发

第二篇：行政管理办文、办会、办事程序和标准

一、办文程序和标准

（一）目的 通过制订公文办理标准，规范办文、发文程序，提高办文、发文的效率和质量。

（二）适用范围

1.xx某地安全生产监督管理局（以下简称某地安监局）：

（1）各生产经营单位的请示、报告件的处理。

（2）上级来文、批示及平级、不相隶属单位来函的处理。

（3）某地安监局业务范围内文件的制发。

（4）其他文件的办理。

2.xx某地安全生产委员会办公室（以下简称某地安委办）

（1）各乡镇人民政府，某地直各办、局，各生产经营单位的请示、报告件的处理。

（2）上级来文、批示及平级、不相隶属单位来函的处理。

（3）办公室业务范围内文件的制发。

（4）其他文件的办理。

（三）职责

1、某地安监局局长（某地安委办主任）对公文办理工作负总责，副局长协助分管。

2、各有关股室负责来文的办理及相关公文的起草和审核。

3、人秘股负责文件的印发及跟踪落实领导签发文件的办理情况。

（四）公文办理要素

1、收文要素

收文登记、签收、评审、拟办、会办或法核、领导签批、办复或拟文、存档。

2、发文要素

拟稿、核稿、审稿、签发、校核、印发、存档。

（五）收文办理程序和标准

1、收文登记：人秘股为接文股室，其他股室和分管领导原则上不直接受文，单位直接送达的要转人秘股登记。人秘股要指定专人对所有来文做好登记，做到不遗漏、不缺件；文件登记要按顺序分类编号；人秘股收到来文后，要审核来文是否符合公文规范；对不符合规范的公文，直接送达的，应当面告知送达人修改完善后重报，通过邮寄、收发渠道送达的，一日内办理退文手续。经审评符合公文要求的来文，填写公文处理笺后，统一送分管领导办理。收文登记工作要在收文后一个工作日内完成。急件、特急件随到随送、随批随办。

2、拟办：人秘股股长按有关规定提出拟办意见。来文所附资料不全的，督促来文单位限期补送；涉密公文、重要紧急公文，按有关规定提出确定密级、紧急程度的意见。该项工作一般在一个工作日内完成，需来文单位补送材料的，办理时间顺延。

（1）拟办意见应以国家法律为依据，体现依法行政。

（2）拟办意见要字迹清楚，观点明确，具有积极的建议性和较强的可操作性。

（3）落款应签署姓名和时间。

3、会办或法核：需征求部门意见的，分送相关部门，人秘股负责催办，限期办结，注明逾期视为同意；涉及法律法规性内容，需进行会办或法核。会办或法核工作要在3-4个工作日内完成。

4、领导签批：局长（主任）或分管副局长根据拟办意见，在规定时间内作出批示。各层级签批均要在1个工作日内完成，并签署审核人姓名和时间。如分管领导不能直接批示，可电话请示，事后补批。

5、办复或拟文：对领导的批示件，承办股室要指定专人尽快落实，做好股与股之间、各股与部门之间文件的移交登记签收，以便查找文件去向，确保文件不丢失、不遗漏。人秘股要按时督促检查领导批示件的落实情况，及时反馈信息，确保领导签批的文件件件有落。

（1）需提交局长（主任）办公会议研究确定的签批件，在领导签批后，由人秘股收集，按办会程序控制。

（2）需发文的签批件，各相关股室要尽快拟文下发。该项工作要在领导签批后2个工作日内完成。

（3）需送有关部门办理的事项，要尽快通知有关部门办理；领导已作明确批示，可不发文的，由人秘股将领导批示连同来文复印，转送有关部门或单位。该项工作要在1个工作日内完成。

6、存档：已经办结的来文，要将原件及相关资料存档。

（六）发文办理程序和标准

1、拟稿：拟稿工作由相关业务股室负责；文稿形成后，应将附件、会签件、依据材料等附于文稿后，完整反映成文过程；拟稿完毕后，签署拟稿人姓名和日期。拟稿工作原则上要在1个工作日内完成，最长不能超过5个工作日。

2、核稿：业务股室将草拟的文稿送综合股核稿，核稿如发现问题，由综合股提出处理意见或建议，由主办股室补充、修改。核稿完毕后，应签署核稿人姓名和日期。核稿工作要在1个工作日内完成。

3、审稿：综合股核稿后，将文稿送人秘股股长审核。人秘股股长审核后，视具体情况呈有关领导审核、签发。审稿完毕后，应签署审稿人姓名和日期。审核工作要在1个工作日内完成。

4、签发：审稿后，由人秘股将文稿送局领导签发，签发工作原则上要在1个工作日内完成。如领导出差，以电话请示，事后补签。

（1）以xx某地安全生产监督管理局名义行文的，由人秘股负责呈局长、分管副局长签发。内容重要、涉及面广的，应由局长签发。除特殊情况外，局长、副局长不签发未经核稿、审稿的公文。

（2）以xx某地安全生产委员会办公室名义发文的，由人秘股负责送办公室主任签发。

签发人应签署明确意见，并签署姓名和日期。其他审批人圈阅，应视为同意。

5、校核：

（1）经签发的公文，由人秘股编文号，并负责体例等方面校核。

（2）经校核的公文，由人秘股出公文校样，才能付印；校对人员应对公文进行全面校对，包括文种、格式、文号、文字、标点符号、发文范围等，如发现问题，应作技术处理。校对人员欲对公文内容作更改的，应报请审稿人、签发人同意。校对完毕后，应签署校对人姓名和日期。

6、印发：公文清样，经人秘股检阅无误后方可付印，盖印后按要求装订、分发。

7、存档：公文印发后，要将文件原稿、签发件及正式文件3份存档，承办股室存1份。

二、会务办理程序和标准

(一)目的 通过对会议进行有效控制，规范会议程序，提高会议组织的效率和质量，保证会议顺利召开。

3、各业务股除办理领导交办的事务外，还要督促检查落实相关事务的办理情况。

(四)事务办理工作要素：

交办、记录、办理及反馈、催办、结果、存档。

(五)工作程序

1、交办：某地安委办领导（局领导）和人秘股发出办理事务的指令。

2、记录：接到办事指令后，相关股室做好记录，记录应包括领导交办事务的时间、地点、内容、办理时限、要求等。

3、办理及反馈：承办人员要按及时快捷的原则，抓紧办理交办事项。承办过程中遇到特殊问题，需要领导协调的，应及时向领导汇报。在办理过程中要适时向领导反馈办理进展情况。

4、催办：转由有关部门或单位办理的事务，主办股室要负责督办和催办，在规定的时限内完成交办事务。

5、结果：按时、按质、按量地完成领导交办的事项，做到事事有结果。事务办结后，承办股室及承办人员要及时向交办事务的领导汇报，必要时形成汇报材料。

6、存档：领导交办事务办理过程中，如形成文字材料的，要把相关材料在3个工作日内整理并存档。

第三篇：如何理解办文办会办事

如何理解“办文”、“办会”、“办事”

“办文”、“办会”、“办事”是对秘书工作形式的精练概括。研究三者之间的关系,实际是为了认识秘书工作中的逻辑关系和事理,明确和突出不同的秘书工作的重心,增强对整体秘书工作的全盘认识,以便更好地贯彻秘书工作的原则,把秘书工作做好。

一、“办文”、“办会”、“办事”三者的相对独立

(一)办文

文字秘书称“办文”为“行文”。研究“行文”的意义就会透彻领会“办文”的特点。

“行文”可以指“写文”,即撰拟文书、起草文件等;也可以指“走文”,即文件的收发、运转、传递等;还可以是两种意义综合,甚至是指由文书文件而产生的一切事务。由此可见,办文的核心是文字工作,它的特点就是办理围绕文字、文件、文书所展开的工作。针对办文工作,有对秘书人员撰制公文的要求,有收、发公文的处理程序,有明确的行文规则,所以,“办文”具有相对独立的工作系统。

(二)办会

无论会议、会谈、还是会晤,“办会”就是办理有关的组织事务工作。

“会”是聚,是多人参与的事,无论“议”还是“谈”,都是把大家各自的想法、主张、意见能通过聚在一起的形式统一起来,形成一个共识。所以，秘书办会的一个中心任务就是起协调作用。在一定的时间、一定的空间内,既有各自的畅所欲言、心情舒畅，又有共识共通、一致认识,不留遗憾。

秘书把“办会”称为“做会”。会议办得是否成功很大程度取决于秘书对会议是否做到精心策划、组织落实。必须定时、定点做好一切会务,是办会的特点。针对会议特点,秘书还应总结出会议的要素，制定会议的基本程序，并把会议改革作为一项重要的研究课题提出来。这都表明“办会”的相对独立性。

(三)办事

一切事务性工作都是“事”。广义地理解,“办文”、“办会”也是“办事”。所以,“事”的特点就是杂，无边无际、无尽无休、无时无刻。面对如此纷繁庞杂的事务,秘书的关键是摸索出事理,掌握规律,举一反三,才能尽量办好所有的事。秘书的所有制度和纪律要求,都是针对秘书办事效率和办事作风提出来的,“办事”的核心是认识事理,认识事理的目的在于提高办事悟性,较高的办事悟性才能使秘书懂事,能办事,把事情办出最佳结果。

二、“办文”、“办会”、“办事”三者的相互联系

(一)“办文”有时是通过“办会”解决的秘书所办之文,是代表组织的,即使是以领导个人或法人代表名义发文,文书的形成也需要通过领导集体的讨论认可,也有必要集思广益。围绕着“办文”,领导可以通过开会交代撰文意图,秘书通过开会领会意图,可以通过集中讨论,分析归纳办文的要领,也可以通过会议来贯彻落实文件精神。即使是文件的传递、运转,也可以通过会议来分发传达。所以,“办会”，有的时候是“办文”的另一种形式。

(二)“办会”离不开“办文”的工作

围绕着会议的筹备和组织落实,秘书要做的实际上一系列的文字工作的落实。从会议通知、会议议程表、会议手册，到决定、决议、会议记录、会议简报、会议纪要,还有典型发言、领导讲话、开幕词、闭幕词、总发言等等,每一份会议文字材料的落实,对办会的会务秘书来说,都是实实在在的“办文”。通过会议所达到的一致目标,也是要靠文书来体现和留存的。围绕会议所形成的文字材料,是组织好会议的重要工具,也是贯彻落实会议精神的重要依据,还是记录、记载会议的重要历史资料。所以,“办会”工作自始至终同“办文”工作紧密地融合在一起。

(三)“办事”在多数情况下是通过“办文”或者“办会”体现的 以文书的形式或者会议的形式来交代办事意图,这是领导经常采取的交办方式。“办文”、“办会”也经常是秘书在处理事务时采取的具体方法,特别是在一些具体问题的处理上,秘书要通过会议收集信息,广泛征求解决问题的意见建议；能过文书的形式拿出解决问题的办法。

三、全面掌握“办文”、“办会”、“办事”的原则方法

(一)“办文”、“办会”、“办事”首先体现秘书的综合职业能力

(二)“办文”、“办会”、“办事”体现秘书准确地选择处理事务方式和判断力

(三)“办文”、“办会”、“办事”的原则和方法

1、功力扎实、工作落实

“办文”、“办会”、“办事”，首先是办具体事务,秘书的事务能力必须扎实。办事浮躁,工作毛糙的秘书,什么也干不好。秘书的工作是琐碎平凡的,做好了不显眼,做不好却误大事。所以，“办文”、“办会”、“办事”的首要原则是秘书的事务工作基本功扎实,工作落到实处。

2、综合考虑、系统筹划

在扎扎实实做好具体工作的基础上,秘书要学会从全局的角度综合考虑工作安排,从全系统的工作考虑,采取哪种“办文”、“办会”、“办事”的具体方式更有利于工作。秘书选择“办文”、“办会”、“办事”具体方式的依据不仅仅是哪种方式自己熟悉或熟练,而是要从全局考虑怎样对工作更有利,效果更好,更能准确达到领导确定的目标。“办文”、“办会”、“办事”在具体实践中相互交汇、相互融合、不可分割。在完成具体工作任务,解决具体问题时, “办文”、“办会”、“办事”三者只能有所偏重,不能有所偏废。秘书的工作中一方面应当尽量采取灵活多样的形式,另一方面应当明确主要的办事方式,力求主攻成果显著。

比如开会，会务工作中有“办文”工作,也有具体的事务要办,文和事也都要办好。“办会”就有会务工作的特点,工作侧重点要放在会务上。“办会”中“办文”也重要,可以另派文笔优秀的秘书主抓会务中的文字工作,而“办会”的秘书要一心一意做好会务。来源于考试大

3、勤于总结、勇于创新

在完成领导交给的任务、承接领导交办的事情时,秘书常常在时间紧、任务重的情况下及时选择了具体的处理事务的方法。事情按这种方式办了,就不知道按另一种方式办是什么结果。这么办成功了，也许另一种方式更成功;这么办失败了,也许另一种方式不一不定失败。在实际工作中,秘书总结失败的教训比总结成功的经验更重要作用。所以勤于总结、勇于创新,并且在创新中模索更好的工作方法,是秘书在“办文”、“办会”、“办事”中取得事半功倍效果的一项重要原则。

第四篇：市政府办文办会办事制度

市政府办文办会办事制度

为进一步规范办文、办会、办事工作，进一步提高效率和质量，确保市政府决策部署和政策措施加快落地见效，特制定如下规定。

一、办文相关事项规定

（一）市政府常务会议讨论通过的拟以市政府或市政府办公室发文的办理时限和办理要求。

只需作一般性修改的文件，牵头起草部门须在会后

个工作日内将修改会签后的文件报市政府，市政府办公室须在3

个工作日内印发。有重大修改意见需要协调的文件，牵头起草部门须在会后

个工作日内将修改会签后的文件报市政府，市政府办公室须在3

个工作日内印发。

（二）市政府常务会议讨论通过的拟以部门名义发文或联合发文的办理时限和办理要求。

只需做一般性修改的，须在会后

3个工作日内印发；有重大修改意见需要协调的，须在5

个工作日内印发。发文须符合市政府常务会议精神，重要敏感事项印发前，应及时向市政府领导同志报告，凡与市政府决策部署总体要求不一致的不得印发。发文需抄送市政府。

（三）部门间文件会签时限和办理要求。

对市政府常务会议讨论通过的拟印发文件，只需作文字修改的，部门间会签须在2个工作日内完成；有重大修改意见需要协调的，会签须在3

个工作日内完成。会签部门未按时限会签的，视为无不同意见，牵头起草部门要做好相应记录和说明。

（四）全市性重要工作需以市政府、市政府办公室名义印发的文件，牵头起草部门须在5

个工作日内代拟完毕，市政府办公室须在3

个工作日内印发。

（五）市政府领导召开的工作会议，需形成会议纪要的，牵头起草部门须在1

个工作日内起草完毕，市政府办公室须在2

个工作日内印发。

（六）以市政府、市政府办公室名义向上级部门报送的文件，承办单位原则上须提前

个工作日将代拟稿报送至市政府办公室，市政府办公室须在3

个工作日内印发。

（七）市政府各部门在参加省级以上会议后，应于会议结束后

日内，将会议主要精神形成书面材料，报市政府领导。

（八）严格控制精简文件数量，凡能以部门、领导小组名义以及部门联合发文的，原则上不以市政府、市政府办公室名义发文。

不印发无实质内容的工作简报、会议纪要、领导讲话等。

（九）加强文件主动公开和解读。

以市政府或市政府办公室名义印发的主动公开文件，原则上于文件印发当日在市政府门户网站公开。以部门名义印发或联合印发的主动公开文件，原则上也要于印发当日在有关政府网站公开。文件印发后，牵头起草部门要及时会同有关方面同步做好政策解读和舆论引导。

二、办会相关事项规定

（十）市政府全体会议、常务会议、市长办公会以及以市政府名义召开的全市性工作会议，会议建议方案一般应提前

天报审，会议拟定时间前

天准备完毕。

（十一）市政府领导临时召开的专题会议、省政府或省级部门召开的电视电话会议，一般应在会议召开前

个小时，将会议准备完毕。

（十二）严格控制会议时间，一般性的工作会议原则上不超过

个小时。

（十三）认真执行“无会日”制度。

每周星期一原则上不再安排召开会议。

三、办事相关事项规定

（十四）市政府常务会议纪要明确的决定事项、常务会议上市政府领导同志交办事项、其他工作会议决定事项、市政府领导批示事项、市政府领导临时交办工作事项，有明确时限要求的，承办单位按时限要求办理；没有时限规定的，一般应在5

个工作日办理完毕，并向市政府办公室反馈办理情况。如在规定时限因客观原因未办结完毕的，要及时报告原因和进展情况。紧急事项须第一时间办理。

（十五）市政府各部门是市政府常务会议纪要明确的决定事项、常务会议上市政府领导同志交办事项、其他工作会议决定事项、市政府领导批示事项、市政府领导临时交办工作事项的责任主体，主要负责同志是第一责任人。

各部门要高度重视，采取“定领导、定时限、定措施、定要求”的方法，专门布置，建立台账，跟踪督办，确保落实，并及时报告。

（十六）市政府办公室要加强办文办会办事工作的督查督办，并定期予以通报。

第五篇：行政管理办文、办会、办事程序和标准

行政管理办文、办会、办事程序和标准

一、办文程序和标准

（一）目的通过制订公文办理标准，好范文，全国公务员公同的天地www.xiexiebang.com规范办文、发文程序，提高办文、发文的效率和质量。

（二）适用范围

县安

全生产监督管理局（以下简称县安监局）：

（）各生产经营单位的请示、报告件的处理。

（）上级来文、批示及平级、不相隶属单位来函的处理。

（）县安监局业务范围内文件的制发。

（）其他文件的办理。

县安全生产委员会办公室（以下简称县安委办）

（）各乡镇人民政府，县直各办、局，各生产经营单位的请示、报告件的处理。

（）上级来文、批示及平级、不相隶属单位来函的处理。

（）办公室业务范围内文件的制发。

（）其他文件的办理。

（三）职责

⒈县安监局局长（县安委办主任）对公文办理工作负总责，副局长协助分管。

⒉各有关股室负责来文的办理及相关公文的起草和审核。

⒊人秘股负责文件的印发及跟踪落实领导签发文件的办理情况。

（四）公文办理要素

⒈收文要素

收文登记、签收、评审、拟办、会办或法核、领导签批、办复或拟文、存档。

⒉发文要素

拟稿、核稿、审稿、签发、校核、印发、存档。

（五）收文办理程序和标准

⒈收文登记：人秘股为接文股室，其他股室和分管领导原则上不直接受文，单位直接送达的要转人秘股登记。人秘股要指定专人对所有来文做好登记，做到不遗漏、不缺件；文件登记要按顺序分类编号；人秘股收到来文后，要审核来文是否符合公文规范；对不符合规范的公文，直接送达的，应当面告知送达人修改完善后重报，通过邮寄、收发渠道送达的，一日内办理退文手续。经审评符合公文要求的来文，填写公文处理笺后，统一送分管领导办理。收文登记工作要在收文后一个工作日内完成。急件、特急件随到随送、随批随办。

⒉拟办：人秘股股长按有关规定提出拟办意见。来文所附资料不全的，督促来文单位限期补送；涉密公文、重要紧急公文，按有关规定提出确定密级、紧急程度的意见。该项工作一般在一个工作日内完成，需来文单位补送材料的，办理时间顺延。

（）拟办意见应以国家法律为依据，体现依法行政。

（）拟办意见要字迹清楚，观点明确，具有积极的建议性和较强的可操作性。

（）落款应签署姓名和时间。

⒊会办或法核：需征求部门意见的，分送相关部门，人秘股负责催办，限期办结，注明逾期视为同意；涉及法律法规性内容，需进行会办或法核。会办或法核工作要在个工作日内完成。

⒋领导签批：局长（主任）或分管副局长根据拟办意见，在规定时间内作出批示。各层级签批均要在个工作日内完成，并签署审核人姓名和时间。如分管领导不能直接批示，可电话请示，事后补批。

⒌办复或拟文：对领导的批示件，承办股室要指定专人尽快落实，做好股与股之间、各股与部门之间文件的移交登记签收，以便查找文件去向，确保文件不丢失、不遗漏。人秘股要按时督促检查领导批示件的落实情况，及时反馈信息，确保领导签批的文件件件有落。

（）需提交局长（主任）办公会议研究确定的签批件，在领导签批后，由人秘股收集，按办会程序控制。

（）需发文的签批件，各相关股室要尽快拟文下发。该项工作要在领导签批后个工作日内完成。

（）需送有关部门办理的事项，要尽快通知有关部门办理；领导已作明确批示，可不发文的，由人秘股将领导批示连同来文复印，转送有关部门或单位。该项工作要在个工作日内完成。

⒍存档：已经办结的来文，要将原件及相关资料存档。

（六）发文办理程序和标准

⒈拟稿：拟稿工作由相关业务股室负责；文稿形成后，应将附件、会签件、依据材料等附于文稿后，完整反映成文过程；拟稿完毕后，签署拟稿人姓名和日期。拟稿工作原则上要在个工作日内完成，最长不能超过个工作日。

⒉核稿：业务股室将草拟的文稿送综合股核稿，核稿如发现问题，由综合股提出处理意见或建议，由主办股室补充、修改。核稿完毕后，应签署核稿人姓名和日期。核稿工作要在个工作日内完成。

⒊审稿：综合股核稿后，将文稿送人秘股股长审核。人秘股股长审核后，视具体情况呈有关领导审核、签发。审稿完毕后，应签署审稿人姓名和日期。审核工作要在个工作日内完成。

⒋签发：审稿后，由人秘股将文稿送局领导签发，签发工作

原则上要在个工作日内完成。如领导出差，以电话请示，事后补签。

（）以县安全生产监督管理局名义行文的，由人秘股负责呈局长、分管副局长签发。内容重要、涉及面广的，应由局长签发。除特殊情况外，局长、副局长不签发未经核稿、审稿的公文。

（）以县安全生产委员会办公室名义发文的，由人秘股负责送办公室主任签发。

签发人应签署明确意见，并签署姓名和日期。其他审批人圈阅，应视为同意。

⒌校核：

（）经签发的公文，由人秘股编文号，并负责体例等方面校核。

（）经校核的公文，由人秘股出公文校样，才能付印；校对人员应对公文进行全面校对，包括文种、格式、文号、文字、标点符号、发文范围等，如发现问题，应作技术处理。校对人员欲对公文内容作更改的，应报请审稿人、签发人同意。校对完毕后，应签署校对人姓名和日期。

⒍印发：公文清样，经人秘股检阅无误后方可付印，盖印后按要求装订、分发。

⒎存档：公文印发后，要将文件原稿、签发件及正式文件份存档，承办股室存份。

二、会务办理程序和标准

一目的通过对会议进行有效控制，规范会议程序，提高会议组织的效率和质量，保证会议顺利召开。

二适用范围

适用于县安监局或县安领办负责的各类会议。

三职责

⒈局长（主任）、副局长、人秘股股长负责组织召开相应会议。

⒉各股室负责相应会议的材料准备、会议通知等会务工作；

⒊人秘股负责全县综合性大型会议会场布置及会务后勤工作，相关业务股室协助做好会场布置。

（四）办会要素：会议确定、会议通知、材料准备、会场布置、会议记录、会议纪要、会议材料存档。

五工作程序

⒈会议确定：根据领导的工作需求，确定会议召开的时间、地点、会议范围、主报告人、发言人、主持人和参会人员。

⒉会议通知：人秘股根据既定的会议事项，落实会议室，草拟会议通知。会议通知一般包括会议时间、地点、参会人员、会议内容、会议要求及联系人等，会议通知由人秘股负责，相关股室配合并做好通知记录，负责落实参会人员名单。

⒊材料准备。会议材料由人秘股准备，会议材料应紧扣会议主题，体现并确保会议能达到预期效果。会议材料一般包括领导讲话稿、主持词、会议议程、会议需研究的议题等。会议材料应于会前呈相关领导审定。

⒋会场布置。会场布置由人秘股负责，有关部门或股室协调做好，会场形式应根据不同会议而定，一般情况下，会场布置应包括会标横幅设置、主席台设置、座位放置、台卡摆放、音响安置、鲜花摆设等。后勤服务主要是茶水供应。会场布置和服务有特殊要求的按特殊要求准备。

⒌会议记录。会议入场时参会人员应签到。会议签到工作由人秘股负责，其他相关股室协助；会议期间应指定专人负责做好会议记录。会议记录人员应具有良好的文字功底和逻辑思维能力，能独立记录并具有较强的汇总概括能力。会议记录应完整、准确，充分记录会议的主要精神，字迹清楚可辨。

⒍会议纪要。会议结束后，必要时要形成会议纪要。参会记录人员应在个工作日内草拟会议纪要，经股室负责人审核和人秘股核稿后，报分管领导审核，由会议主持人签发。会议纪要应充分体现会议精神，并具有较强的可操作性。

⒎存档。会议结束后，人秘股要将会议通知、会议记录、会议签到表等相关材料，在个工作日内整理并存档。

三、事务办理的程序和标准

一目的通过对领导交办事项及其它一般事务的办理过程进行有效控制，规范办事程序，提高办事效率，把领导工作意图落到实处。

二适用范围

适用于县安委办、安监局事务及领导交办的各项事务。

三职责

⒈县安委办主任（人秘股股长）负责办理县安委会主任、副主任（局长、副局长）及其他上级领导交办的各项事务，并负责组织实施。

⒉各股室负责办理县安委办领导（局领导）及人秘股交办的各项事务。

⒊各业务股除办理领导交办的事务外，还要督促检查落实相关事务的办理情况。

四事务办理工作要素：

交办、记录、办理及反馈、催办、结果、存档。

五工作程序

⒈交办：县安委办领导（局领导）和人秘股发出办理事务的指令。

⒉记录：接到办事指令后，相关股室做好记录，记录应包括领导交办事务的时间、地点、内容、办理时限、要求等。

⒊办理及反馈：承办人员要按及时快捷的原则，抓紧办理交办事项。承办过程中遇到特殊问题，需要领导协调的，应及时向领导汇报。在办理过程中要适时向领导反馈办理进展情况。

⒋催办：转由有关部门或单位办理的事务，主办股室要负责督办和催办，在规定的时限内完成交办事务。

⒌结果：按时、按质、按量地完成领导交办的事项，做到事事有结果。事务办结后，承办股室及承办人员要及时向交办事务的领导汇报，必要时形成汇报材料。

⒍存档：领导交办事务办理过程中，如形成文字材料的，要把相关材料在个工作日内整理并存档。