第一篇:论企业安全工作的重要性与职责
论企业安全工作的重要性与职责
“安全第一、预防为主”“高高兴兴上班、安安全全下班”“安全生产、人人有责” “人人讲安全,家家保平安”,说到安全标语,耳熟能详的大家都能说出几条。而作为在企业从事多年安保工作的笔者,对安全工作的口号、警世格言更是熟悉的不能再熟悉。
安全生产的定义
安全是一切企业生产经营活动的基础和根本保障,与每个企业每个人在生产、生活、娱乐等一切活动中息息相关,没有安全一切都是零。
那安全生产又该如何定义呢,在一次培训课上,有专家给出这样的定义:安全生产是人们在生产过程中对生产要素中物的控制能力和控制过程。扩展开来,也可以理解为人们在生产、生活等过程中对周围人和物等因素的控制能力和控制过程。
企业安全保卫工作的重要性
说的现实一点安全就像人们需要空气一样,一刻不能或缺。没有安全一切生产经营活动都没有办法进行。但就目前情况来看,虽然很多企业嘴上承认安全的重要性,但在实际工作中最关心的还是效益,他们认为没有效益就没有一切。其实这是对安全的漠视和对效益的曲解。试想没有了安全,效益又从何而来呢?即便是有了可观的效益,人已经不安全了,再多的效益又有什么用呢?
我们听到、看到或者亲身经历过很多的例子,安全事故、交通事故、火灾、贪污受贿、失职渎职等造成家破人亡的典型案例,在我们集团也曾不止一次的发生过这样或那样的安全事故,有违章操作不当造成的、有设备隐患造成的,还有的是由于工作疏忽大意造成的,不管何种原因都造成了企业和事故本人不可挽回的损失,有的更是物质、身体两败俱伤,伤残、死亡,大多都是以悲惨的结局告终。即便是在企业中发生的偷盗案件,都会或多或少的给企业造成一定的损失,不只是物质上的更是信誉上的。火灾更是影响极大,不仅毁坏厂房设备,如果有人员伤亡损失就更大了。万达、万鑫的大火另多少家庭悲痛欲绝,又有多少人深陷牢房。所以任何一个不安全隐患都能造成不可挽回的损失。而安全保卫工作就显得尤为重要。
安全保卫工作是安全生产的前提和基础,只有不断加强和完善安全保卫工作才能确保企业的安全生产。
企业安全保卫工作现状
我也刚刚说过,大多企业不太重视安保工作,对安保的资金投入是能拖就拖,能省则省。出了事故不是从根本上查找原因,而是迁怒于安保部门,这样的事例不在少数。这样一种状况造成很多人不愿意从事安保工作。
也有很多企业各项安全保卫的相关规章制度都很健全,但真正能实行并长期坚持并做到有力监督的却不多。虽然企业也都有工会组织,工会有权利要求企业进行安全生产,但现在的工会能真正发挥维权作用的不多,真正起到监督作用的更是寥寥无几了。人员精简的不能再精简,虽有一定的资金,但人力远远不够,加上大多是兼职,其他工作已经十分繁忙,将精力、时间放在安全生产上就更是微乎其微了。能够参加安全生产的会议,参与工伤事故的处理就已经很不错了。虽然每年的6月份都是安全生产月,国家对安全生产也是三令五申,重视的不能再重视了,但各类生产事故还是此起彼伏,接连不断,究其原因一是缺少完善的规章制度,没章可依;二是对政策法规及各项制度执行不力;三是监管部门监督不到位;四是处罚不严,没有形成威慑力。但归根结底还是经济利益在作怪。
如何做好企业的安全保卫工作
在这样一种形式下,企业的安保部门要做好安全保卫工作可以说有难度,但却是大有可为。加强和规范现代企业内部安全保卫工作,对消除治安灾害隐患,保护企业资产和职工人身安全,维护企业正常的生产经营秩序,实现经济效益与社会效益的快速发展都具有重要意义。因此,提高安全保卫工作显得尤为重要。领导重视、制度完备、措施得当
安全工作是一把手工程,要树立领导的第一责任人的意识。企业领导要充分认识到安全保卫工作的重要性,提高管理者形象,发挥带头人作用。企业安全保卫工作是整个企业日常工作的一个重要组成部分,不仅是安全保卫职能部门的工作,更是企业整体工作中不可缺少的一个环节。没有稳定的内外部环境,企业的生产经营活动便难以开展,所以,企业领导首先要认识到企业安全保卫工作的重要性,不仅在政策上给予支持,更应该将责任心强、业务能力强、团队意识强的人放在安保岗位上。其次要建立完善的规章制度,这是安全工作能否落到实处的前提和保障。要有章可循、有法可依。再次,措施要得当。要建立完整的各项事故预警机制,做到事事有监督、项项有落实。
在我所负责的安保工作中,我将安保工作纳入企业领导班子了责任制,按照“谁主管、谁负责”的原则,明确安全保卫工作责任,实行安全保卫工作目标责任制。年初签订安全生产责任状,明确奖惩制度,实行安全生产的一票否决制度。实行几年来,效果明显。尤其是严肃处理了几起安全保卫事故之后,安保工作开展情况明显好转。
安全检查是查处隐患的重要手段
在安全生产活动中,安全检查是搞好安全生产工作的重要措施之一,其重要性在于通过安全检查,可以及时发现生产中存在的事故隐患,及时对人们不遵守安全生产的行为进行纠正,对发现的事故隐患及时进行整改,将各种事故苗头消灭在萌芽状态中。
检查内容包括查思想、认识、查制度、查措施、查事故隐患、查劳动纪律、查安全经费提取、查劳保用品使用发放、查“三违”(违章指挥、违章作业、违反劳动纪律)、查遗留问题的整改等多项内容。检查方式可分为日常检查、专项检查、定期检查、季节性检查、突击性检查和督导检查等。安全检查的方法有自查、互查、抽查、辅助查等。要做到领导重视、严查安全生产管理制度的执行落实情况、具备专业的安全检查知识、技能和履职能力、高度的责任心、认真的工作态度;对检查工作要有完善的记录,检查资料要翔实、详细、用数据反映,通过对多次检查数据的分析比对,可以发现一些以前可能忽视的问题。加强安全培训,提高员工安全意识
我们知道一起事故的发生,大多是由于人们不遵守安全生产法律法规、制度和操作规程,不懂得安全生产的专业知识技能,不尊重生产过程中的客观规律的行为导致的。要确保安全生产的正常开展,除了加强员工安全生产法律法规、规章制度、专业技术知识、操作技能与操作规程、安全风险意识、职业道德养成的教育培训。通过不断的培训来强化员工的安全意识和安全能力。
消除惰性,强化动态管理
安全保卫工作从事的时间长了,容易产生惰性。但面对不断发展的社会形势,从事安保人员要加强学习掌握先进的技术,对安保工作实行动态管理。要改变以往的传统安全保卫工作方式,由传统的坐等式办公、静态管理为主,向主动深入生产第一线,实行动态管理转变。要密切注意和及时掌握企业可能影响稳定的各种不稳定因素,经常进行综合分析预测,围绕焦点问题,为领导决策提供依据,及时疏导、化解不安定因素,以预防为主,落实防范措施。抓住重点和薄弱环节,准确划定要害部位,大力发挥科技在企业内部安全保卫工作中的作用,加大防范工作的科技含量,消除各种隐患和漏洞,防范和化解企业风险,确保企业的安全。
安全保卫部工作职责
安全保卫部是公司安全、综合治理、消防管理工作的职能机构,具体做好以下工作。
1、认真贯彻执行上级有关安全、综合治理、消防工作的政策、法规和标准。负责制订和落实公司相关规章制度,健全相关组织网络,并定期主持召开专业性例会,部署落实相关工作,协调解决存在问题。
2、开展形式多样的安全、综合治理、消防思想教育活动,增强广大员工的安全和遵纪守法意识。定期或不定期地开展安全、综合治理、消防工作的大检查,并对检查中存在的问题及时落实整改措施。
3、公司发生行车、综治、消防、非行车生产现场等事故,要按分级负责的有关规定,做好事故处理全过程的具体落实工作。
4、严格按照有关标准完善公司安全、综治、消防管理软件资料;指导和督促各下属单位、处室做好安全、综治、消防各类软件资料的规范化管理工作。
5、指导、检查、督促相关单位做好车辆行驶记录仪数据采集和GPS监控工作。
6、按照有关规定做好各类车辆保险的续保和事故处理理赔工作。
7、对违反相关规章制度的责任人,根据有关管理规定作出处理意见。
8、参与调解处理内部职工纠纷,及时排查、掌握和妥善处理各类内部矛盾,有效预防各类矛盾激化
第二篇:论企业安全生产的重要性
论安全生产的重要性
安全生产是九联集团管理的重点,是九联发展的根本保证,是一个日积月累、持续不断地过程。我们都知道,安全事大,人命关天,但在日常安全工作中忽视细小环节,简化工作程序的行为,给安全生产埋下了事故的隐患!
“千里之堤,溃于蚁穴”,细节注定安全,车间生产、涉氨制冷、养殖场养殖是复杂并不断发展变化的,任何一点细微的疏漏都有可能导致事故的发生,任何侥幸麻痹、投机取巧的想法都注定是要付出一定代价的。因此,在实际工作中,我们每位员工都应该认真吸取以往的事故教训,克服马虎胆大的工作作风,养成谨小慎微,耐心细致的工作习惯,严格按规定作业,重视工作中的每一个细节。
“海不择细流,故能成其大;山不拘细壤,方能就其高。”安全生产也一样,只要我们每一个人坚持从点滴做起,从细节做起,就一定会营造出一片安全和谐的蔚蓝天空。在生产经营和设备检修过程中发生事故有多个类型,原因也有多种,其中,在安全管理中出现断层,是导致发生各类事故的主要原因。
消除安全管理的断层,就是车间、班组把安全工作落实的具体的生产和设备检修现场。做到生产和设备检修现场有人管安全、有人负责安全、有人监督安全,有人保证安全。各作业区域必须设立安全负责人,提前制定完善的事故处理应急预案。并办理应当办理的作业手续。决不能以生产忙、人员少为借口而忽略、放弃抓安全。建立健全安全管理体系,是做好安全工作的前提和保障。安全工作虽然涉及到方方面面,但人是主要因素,因此必须树立以人为本的理念,切实抓好全员的安全培训,认真落实“三级安全教育”制度,培养职工严格尊重守纪的自觉性,以及安全操作的技能。
我们要克服“职工干惯了、干部看惯了、大家习惯了”的思想,提高安全意识,自觉遵守规章制度去营造一个良好的生产、生活环境,促进员工安全意识培养和提高,确保企业安全生产、经营安全顺利运行。记得有位哲人说过:“地球上一切美丽的东西都源于太阳,而一切美好的东西则来源于人”。然而,人类在创造美好财富的同时,却又在违章的一瞬间无情地将之毁灭。如果说设备、财产的损失我们还可以计算出来的话,那么对于生命——人世间最宝贵东西的损失,却是无法估量的!
大家每天上班、下班,走厂区、进入生产现场,可以发现:我们周围各种安全标识、警示牌,都是为了营造一个良好、安全的氛围,更是对我们一种无声的提醒。
时时讲安全、处处抓安全、人人保安全。让我们携手筑起一道坚不可摧的安全长城,在各自的岗位上,保质、保量、保时地完成自己份内的工作;让我们时刻用安全来规范自己的行为,平安度过生命的每一天,保护九联这艘大船安全、平稳的航行。
第三篇:论企业文化建设的重要性
论企业文化建设的重要性
内容提要:本文阐述了加强企业文化建设有助于促进思想政治工作方法和形式的创新。有助于实现思想政治工作与经营生产的融合。有助于拓展思想政治工作的内涵和外延。明确提出了企业文化建设的重要性。同时提出了企业文化建设的主要内容,提出了企业文化建设的条件离不开领导重视、全员参与和创新发展几个相互关联的条件,关键词:企业 文化建设 意义 内容 条件
目录
一、企业文化建设的意义………………………………………1
(一)、加强企业文化建设。有助于促进思想政治工作方法和形式的创新……………………………………………………1
(二)、加强企业文化建设,有助于增加思想政治工作的文化含量…………………………………………………………1
(三)、加强企业文化建设,有助于实现思想政治工作与经营生产的融合……………………………………………………2
(四)、加强企业文化建设,有助于拓展思想政治工作的内涵和外延…………………………………………………………3
二、企业文化建设的主要内容…………………………………3
(一)提炼企业精神…………………………………………3
(二)塑造企业形象…………………………………………5
(三)树立企业管理风格……………………………………5
三、企业文化建设的条件………………………………………6
(一)领导重视是关键………………………………………6
(二)全员参与是保证………………………………………6
(三)创新发展是根本………………………………………7 参考文献…………………………………………………………7
论企业文化建设的重要性
企业文化建设是企业生存和发展的重要战略资源和宝贵的物质及精神财富,是提高企业整体素质和核心竞争力的重要内容,是构建和谐企业的关键因素。谁掌握了先进的企业文化,谁就能掌握企业建设的主动权。
一、企业文化建设的意义
(一)加强企业文化建设。有助于促进思想政治工作方法和形式的创新
企业文化的特点不是灌输。而是通过以文载道、以文化心。使员工自觉自愿地去追求一种价值观念。去共行一种行为规范。企业文化有助于改变传统的思想政治工作方法,树立以人为本的理念。通过营造公平、公开、民主、和谐的氛围,建立平等交流、多向沟通的机制,变教育为沟通。达到良好的效果。同时,通过开展行为文化,可以用身边的人、身边的事、身边的文化。进行教育与自我教育、改造与自我改造、升华与自我升华。使员工在看得见、摸得着的企业文化建设中,将企业的先进理念和先进行为潜移默化地渗透到思想和行动中。
(二)加强企业文化建设,有助于增加思想政治工作的文化含量 当前,面对思想先进、知识丰富、接受能力强的新型员工,广大思想政治工作者必须具备较高的文化素质,必须善于用哲学、政治学、心理学、社会学、伦理学以及自然科学知识来增加思想政治工作的文化含量。这样,才容易把思想政治工作做细、做深、做透,才容易使大家入耳、入脑、入心,才会取得实效。实践证明。缺少文化含量的枯燥无味的思想政治工作,已不适应现代企业员工的思想需要。思想政治工作只有从企业改革、发展和稳定的大局出发,正确处理国家、集体、个人三者利益的关系,做好员工的思想教育和转化工作,才能保证企业文化建设的健康发展,保证企业“三个文明”建设的协调发展。保证改革、发展和稳定工作的顺利进行,才能不断提高企业的核心竞争力。
(三)加强企业文化建设,有助于实现思想政治工作与经营生产的融合
企业文化是企业思想政治工作和生产经营活动有机结合的纽带。政治由经济决定,因而企业思想政治工作必须围绕生产经营活动并为之服务。要避免“两张皮”现象。“现在做思想政治工作,有一条重要经验,就是要把它与当前的经济工作、现行的经济政策紧密结合起来。”而企业文化就具有这种功能。企业文化内涵意义深刻,企业精神、企业目标、企业行为准则和共同价值指导企业运作,规范职工行为,能有效提高企业竞争力。培育高质量的职工队伍,形成统一的价值观和行为规范。职工认同企业文化。深入到工作实践和日常行为中,能创造出巨大的经济效益和社会效益。加强企业文化建设,有助于增强思想政治工作的时代感。企业文化建设具有的鲜明时代特征,有利于提高思想政治工作的吸引力和感染力。企业文化的价值首先在于它能够使全体员工得到价值认同和统一,由此造成核心竞争力。企业精神、经营理念一旦形成并成为全体员工的群体意识。就会转化成员工的自觉性、主动性和创造性,形成推动企业发展的强大动力和无尽资源。因此,我们要把企业文化核心价值观的培育,作为思想政治工作的重点常抓不懈、持之以恒。通过企业精神、经营理念的凝炼和培育,把党的基本路线贯彻到企业的各项工作中去,变成企业的具体目标和行为规范;通过文化的辐射和渗透作用,把党的理想、信念铭刻在每个员工的头脑里,融化到每个员工的血液里。坚持以先进的思想文化塑造企业,用共同的理想信念凝聚员工,使思想政治工作变“无形”为“有形”。扎实有效、深入人心,为企业经营生产提供强大的思想保证和精神动力。
(四)、加强企业文化建设,有助于拓展思想政治工作的内涵和外延
随着企业的发展进步,员工不再把企业看作单纯谋生的劳动场所,而是需要企业具有多功能性。企业不仅要提供舒适的劳动环境,还要提供实现个人价值的平台。企业文化建设倡导的企业精神、构筑的发展目标,使员工看到了企业发展的希望。不仅给思想政治工作增添了新的活力,丰富了思想政治工作的内涵。而且在培育员工群体意识、倡导企业道德、规范员工行为中,将思想政治工作延伸到了八小时以外,为思想政治工作提供了更广阔的活动舞台。同时也为思想政治工作改革旧观念、旧模式、旧方法。实现思想政治工作的创新发展提出了要求,创造了条件。
二、企业文化建设的主要内容
(一)提炼企业精神 任何一个国家、民族、团体以及每个个体都需要一种精神力量作为生存的支柱和前进的动力。企业精神是企业在长期的生产活动和实践中逐步形成的共同心理定势和价值取向,它渗透在企业的基本信念、共同理想、奋斗目标、价值观念、竞争意识、道德规范和行为准则等方面,反映在全体员工的思想精神风貌之中。
1、企业精神必须反映与时俱进,开拓创新的时代要求。企业精神必须反映企业的基本宗旨,把“以人为本,服务至上”作为员工的行动指南。在目前知识经济时代的大背景下,面对市场经济和企业体制改革的形势与要求,企业精神应该强化爱岗敬业精神、艰苦奋斗精神、知识创新精神,努力培养企业员工的竞争观念、效益观念、发展观念等现代意识。
2、企业精神是企业的灵魂和支柱,集中反映了企业职工的思想活动,一般心理状态和精神风貌,是企业职工对企业发展命运和未来所抱有的理想和希望。因此,在企业文化的建设中,要精心分析,全面归纳,反复推敲,从企业的宗旨、目标方向等方面进行概括提炼出来。
3、企业精神必须以人文本。以人为本,要确定人在管理过程中的主导地位,要围绕着调动人的主动性、积极性和创造性去开展一切管理活动。一是要突出柔性管理。目标管理是将目标任务层层分解到基层、到人的一种管理方式,它在监督和考评上更多的注重成果,而非过程,这就为职工发挥主观能动性提供了广阔的天地。提高职工对工作的兴趣,本身就是为了发挥人的潜能,为此企业还可以采取工作岗位轮换等方式来实现此目标。二是构筑双赢平台。企业要构筑企业与职工共同发展的双赢平台。首先,要让职工明白,企业不仅为他提供一种物质的生存空间,同时也是他实现自身价值、寻求集体归属感的最理想场所,是职工在精神得利的基础上,为客户提供更好的服务。同时,也要让职工懂得只有企业发展强大了,才能给自身发展提供更大的空间。让职工从深层次增强认同感、归属感、激发全体员工内心对企业的亲和力,使员工与企业成为一个利益共享、风险同担、荣辱与共的命运共同体,更加努力地工作来回报企业。其次,企业要有更高的发展必须做好员工的职业生涯设计,为员工提供良好的发展空间。
(二)树立企业管理风格
以企业精神具体化为企业的管理和服务风格。包括管理观念、管理手段、管理技术等。如依法治企、从严治企、规范化管理、微机管理、服务承诺制等。企业管理风格不是一天两天,一月半月就能形成的,而是要经过长期的时间培养。因此,在企业文化建设中,要发动职工充分讨论定出基本内容,然后通过广泛宣传,并由领导示范影响职工,一步一步地树立起来。
(三)塑造企业形象
企业形象是指得到社会认可的企业文化的综合反映和外部表现,或者说是企业在社会中所处的地位和声誉。它包括企业领导形象、员工形象以及企业整体的服务形象。企业形象的形成和建立使企业的服务质量、人员素质、专业技术、公共关系在社会和客户心目中形成总的印象。企业形象不仅是社会公众所关心的事,而且与企业本身的生存和发展有着十分重要的内在联系。
三、企业文化建设的条件
(一)领导重视是关键
领导重视是加强企业文化建设的先决条件。企业价值观、企业精神以及企业形象等都需要靠领导去提炼和设计,也需要领导的规范行为带领和影响员工贯彻执行。因此,抓好企业的文化建设,首先要解决好领导的认识问题。随着企业文化建设理论研究的深入,那种把文化教育、文娱活动作为企业文化建设的片面认识已不多见了,但是对企业文化建设内涵的深刻理解和对此工作的重视程度还存在着较大的差异。当前,经济市场的竞争日益激烈,向现代企业管理者提供了严峻的挑战,把加强企业文化建设作为促进企业管理的驱动器,正是现代企业管理先行者潜心研究的宝贵结晶。因此,坚定不移地加强企业文化建设,把文化建设列入领导日常议事日程,认真计划落实,经常检查改进,特别是根据自身特点对企业精神不断进行总结提炼,使之成为企业全体职工的共同信念,使之成为战胜艰难困苦并在竞争激烈的市场中立于不败之地的强大思想武器。
(二)全员参与是保证
全员参与是加强企业文化建设的重要保证。职工是企业的主人,也是企业文化建设的主体。我们体会到,以人为本的企业文化建设,如果得不到企业职工的认同,没有企业职工的广泛参与,就如同无源之水一样必然枯竭。因此,加强企业文化建设必须要有全体职工的积极参与和大力支持。企业领导要不断加强对职工的文化建设意识的教育,要让职工了解企业文化建设的目标是什么,给职工提供参与实现目标的机会,引导职工把企业文化建设的目标看成是自己的目标,树立集体主义价值观和高尚的人生价值观,并以此调动和激发全体职工参与文化建设的热情,为之努力工作无私奉献,最终使企业文化建设的目标与职工和个人目标都能同时达到。
(三)创新发展是根本
创新发展是加强企业文化建设的根本。企业文化作为一种观念形态,是不断丰富发展的,只有创新的企业文化才具有强大的生命力。总体上讲,目前企业的文化建设还处在低级阶段,摆脱旧观念旧思维羁绊,不断发展企业的文化建设事业需要创新。新形势、新问题、新挑战决定了企业必须创新。如何对企业文化建设进行创新呢?一是要重新审视企业的现有文化,对企业文化进新系统的研究和不断的探索。二是要充分认识到企业文化建设是一项不断创新的系统工程,其内容涉及到方方面面,具有广泛性、持久性和复杂性的特点。三是要立足于问题的发现、分析的解决,从科技迅猛发展、知识经济逐步到来的客观要求出发,从利益增长的市场需求出发,不断地创造出新的适合企业发展,适合科技进步富有时代气息的企业文化。参考文献:
(1)
罗艾华、李刚,人民网(www.xiexiebang.com)观点专题(2)
吴越华,《经济学家》
(3)
洪再热,中人网(www.xiexiebang.com)(4)
李刚,《山东青年报》(5)
王宪章,《经济日报》
第四篇:论企业文化建设的重要性
论企业文化建设的重要性
企业文化是企业员工内在思想观念与外在行为方式和物质表现的统一,是具有相对稳定性的企业群体规范,具有导向、激励、凝聚、约束、灵魂、融合和控制等多种功能。随着市场竞争的日益加剧,企业文化建设越来越受到重视。加强和改善企业文化建设,充分发挥企业文化的作用,靠文化力增强企业活力,推动企业做大做强,在激烈的竞争中永远保持旺盛的发展态势,这就是企业建设的重要意义所在。企业文化建设作为现代化企业管理的重要内容,对企业经营业绩的促进作用是非常巨大的,也是企业获得竞争优势的基础。
一、企业文化建设能够优化企业形象,关系着企业的兴衰。企业文化与企业形象有着密切的联系,企业形象是企业文化的载体,企业文化建设搞得越好,企业的形象就越高大完美,企业形象可以说是企业的生命,企业文化通过导向、凝聚和控制作用,使员工在潜移默化中树立起优良的自我形象,向社会展示出自己良好的精神面貌,让企业具有更强的竞争力和吸引力,从而使企业在信誉、品质、服务等诸方面得到社会的认可,促进企业兴旺发达。
二、企业文化建设能够提高经济效益,促进企业健康发展。企业文化渗透于企业经营实践的全过程,具有一种神秘的力量——文化力。企业可以靠这种文化力促进生产经营活动,提高管理水平,增强竞争力。这可从几个方面看出来:
1、优秀的企业文化能够引导企业
成员采取企业所期望的行动,按照经济规律办事,自觉地实现企业目标,保证企业在市场经济舞台上稳扎稳打,避免受到经济规律的制裁;
2、优秀的企业文化总是向社会展示自己良好的管理风格,处处体现着“以人为本”的管理思想,能够使全体员工衷心认同其核心价值观,从而使员工充分发挥聪明才智和工作积极性,自觉参与管理,确保企业经营业绩不断提高;
3、优秀的企业文化具有可持续性。优秀的企业文化一旦形成,就会在企业里产生深远的影响,这种文化风格的影响力具有持续性、传承性和示范带动性,不会因为管理者的变迁而终止和淡化,因为这是一种心灵的塑造和精神的传播,对人的思想、行为、观念产生很强的约束作用,从而对企业的经营策略、管理理念及至员工的行为举止、生活作风等都产生重要影响,进而对企业现在与未来的发展产生持续性影响;
4、优秀的企业文化能够顺从企业文化建设基本规律,提高组织效率。优秀的企业文化坚持与时俱进的原则,紧密联系企业实际,不断完善组织结构和经营机制,大力实施管理创新战略,促使企业采用新的经营方式和科学管理方法,从而带来组织效率大幅度提高,为企业提高经济效益创造良好的条件。
三、企业文化建设能够促进企业实现最佳管理,提高核心竞争力。企业管理改革的实践证明,企业员工有追求物质利益的一面,又有追求受人尊重、关系和谐、自我发展的一面。企业要有计划地满足员工这种由底层次向高层次的追求,只有这样,才能使员工从内心深处受到激励,持续不断地用最大潜力为企业出力。企业文化建设强调尊重知识,尊重人才,使员工从被管理、被支配向自觉自愿发挥能动性,以实现自身价值转移,这是企业文化建设带来的新型管理方式,也是实现企业最佳管理的重要手段。建设企业文化的重要任务之一,就是创新经营理念,逐步形成与现代化相适应的最佳管理思想,实现管理的科学化、规范化、制度化,从而实现企业利润的最大化。
四、企业文化建设能够提高员工素质,实现企业的科技进步。企业解决所有问题的关键在于自身的发展,而科技进步是企业发展的强大源动力。企业文化建设能够从各个方面支持这种进步。可以说企业文化是科技进步的基础,企业文化的优劣,直接关系到科技进步的快慢。先进的企业文化为人们积极进取创新提供了优质的营养,也给科技进步指明了前进的方向,能够适应科技进步发展的客观需要,从而推动科学技术的迅猛发展。企业文化可以影响员工的创新积极性,影响科技发展的目标和重点,先进的企业文化能够依据企业发展战略,准确把握企业发展方向,为科技进步的实施指明目标和重点,提高科技进步的实用性,把科技进步成果转化为企业产品优势,顺利实现企业经营目标。
在市场竞争日趋激烈的今天,一个没有优秀企业文化的企业,很难长久支撑下去,企业文化的作用力与影响力越来越大,所以,我们必须花大力气抓好企业文化建设。这就需要:
1、切实提高对企业文化建设重要性的认识。企业文化建设不仅与企业经济效益紧密相关,还对企业的社会形象、长远发展等产生重要影响,所以应把企业文化建设提高到战略高度来认识,通过企业文化培养核心竞争力;
2、以人为本构建企业文化。传统的企业管理模式忽视人的自主精神、创新
潜质和责任感等主体能动作用,企业文化建设则注重这些方面的内容,因此,必须充分尊重人的价值,注重发展员工的自主精神,从根本上调动他们的积极性,要做到以人为本构建企业文化;
3、构建学习文化,增强创新能力。学习是企业提高员工素质,优化人才结构的重要措施,通过构建学习文化,可以营造奋发向上的气氛,有利于人才辈出和知识积累,为开拓创新打下坚实的基础;
4、培养个性文化,塑造企业形象。培养个性文化是加强企业文化建设的核心。企业在长期的生产经营活动中逐步形成了一种文化精神,它集中体现出一个企业独有的管理思想和个性风格,反映了企业的信念和追求,具有鲜明的个性特色;
5、创新文化体系,引领企业向更高境界迈进。文化创新是企业文化建设的精髓,是企业向更高目标前进的灵魂。企业文化从一开始就必须注重在实践中创新,要用发展的观点对待原有的文化,去芜存菁,以期跑在时代的前沿,引领企业不断发展壮大,向更高目标挺进。
第五篇:论企业质量管理的重要性
毒奶粉,地沟油为例论述全面质量管理对企业管理的影响
摘要
美国著名质量管理专家朱兰有句名言:“生活处于质量堤坝后面”(life behind the quality dikes)。质量正像黄河大堤一样,可以给人们带来利益和幸福,而一旦质量的大堤出现问题,它同样也会给社会带来危害甚至灾难。所以,企业有责任实施质量管理活动,建立健全质量策划、质量控制、质量保证和质量改进和认证的全面质量管理(TQM)体系,严格把好质量关,共同维护质量大堤的安全。
关键词:毒奶粉、地沟油质量管理、质量控制、全面质量管理、ISO9000族标准在当今世界经济的大潮竞争中,很大程度上取决于一个国家的产品和服务质量。质量水平的高低可以说是一个国家经济、科技、教育和管理水平的综合反映。对于企业来说,质量也是企业赖以生存和发展的保证,是开拓市场的生命线,正可谓“百年大计,质量第一”。当今市场环境的特点之一是用户对产品质量的要求越来越高。在这种情况下,就更要求企业将提高产品质量作为重要的经营战略和生产运作战略之一,因为,一方面低质量会给企业带来相当大的负面影响,它会降低公司在市场中的竞争力,增加生产产品或提供服务的成本,损害企业在公众心目中的形象等等。另一方面,以前价格被认为是争取更多的市场份额的关键因素,现在情况已有了很大变化。很多用户现在更看重的是产品质量,并且宁愿花更多的钱获得更好的产品质量。在今天,质量稳定的高质量产品会比质量不稳定的低质量产品拥有更多的市场份额,这个道理是显而易见的。较好的质量也会给生产厂商带来较高的利润回报。高质量产品的定价可以比相对来说质量较低产品的定价高一些。另外,高质量也可以降低成本,而成本降低也就意味着公司利润的增加。所以说质量是企业得以生存和发展的第一要素,质量水平的高低,反映了一个企业的综合实力,质量问题是影响企业发展的重要因素,在激烈的市场竞争中,应充分认识质量管理和产品质量对企业发展的作用和影响。
但是一段时期以来我国食品行业的大型企业出现了严重的食品安全事件,如三鹿添加三聚氰胺的毒奶粉事情,以及地沟油事件,众所周知,一个是国内最大奶粉制造商之一,其奶粉产销量连续15年全中国第一;地沟油一般包括潲水油、煎炸废油、食品及相关企业产生的废弃油脂等。地沟油是一个泛指概念,是对各
类劣质油的通称,也有人将它分为三类,一是狭义的地沟油,即将下水道中的油腻漂浮物(地沟油)或者将宾馆、酒楼的剩饭、剩菜(通称泔水)经过简单加 工而提炼出的油(潲水油);二是劣质猪肉、猪内脏、猪皮加工以及提炼后产出的油;三是用于油炸食品的油使用次数超过规定要求后,再被重复使用或往其中添加一些新油后重新使用的油。这些知名的、消费者信得过的大型企业竟然能做出在生产人们要食用的食品中添加对人体有毒的化学物质,这岂能不让广大消费者对他们的行径恨之入骨!这些企业的管理者对于质量管理缺失和对大众生命忽视的行为就该得到应有而严厉的惩罚!不管是之前倒下的“三鹿”还是正在面临危机的“双汇”,都是“中国企业500强”之
一、行业龙头,也都是响当当的民族品牌,对当地经济乃至行业版图都有着举足轻重的影响,品牌之创立、发扬光大绝非易事,可一旦丑闻缠身,名声扫地,即便不会万劫不复,至少也得褪掉三层皮——“三鹿”最终破产,被三元收购;无论企业发展到何种程度都要始终坚持把质量放在第一位,食品企业更加应该如此,因为食品企业不仅仅生产的是供消费者食用的食品,更是在生产健康,让每个国民都健健康康才能发展一切!企业只有严格执行全面质量管理才能做到质优,才能成为市场的主导!
“三鹿”毒奶粉事件给人启示良多,有些苦涩有些激愤有些思虑。
启示之一:企业应对危机事件能力差水平低!事情出来了,无论怎么说,加工企业难辞其咎,因为企业有应该有的质量安全保障体系,原奶问题入厂之初就会水落石出,有问题的原奶要拒绝入厂,并要报告食品监管等部门依法处理。孩子吃奶粉吃出结石甚至丢掉性命,企业老总之流却振振有词地说“自己和企业是清白的”,真是没有良知,真是厚颜。在发达国家在法治社会,这种企业这种老总只有倒闭破产只有锒铛入狱„„事情出来了,企业应该正视问题,勇于承担责任,勇于悔过自新,庶几可以取得公众谅解、顾客回头。百般辩解有何用?拿奶农说事简直就是倾轧弱势群体。不排除有个别奶农利欲熏心利令智昏做出伤天害理之举,但是生产加工方完全可以解决这个问题,而不是在消费终端才发现这个问题。现在是经济全球化时代,“三鹿”势必殃及“池鱼”,其他奶粉甚至其他食品的公信度、市场占有率等都会受到影响。也许,庆父不死,鲁难不已。食品领域乃至其他域不能有毒产品方面的火凤凰会更好。
启示二:民以食为天,何来管“天”?现在,从田间到餐桌,多家单位管食品,有利争着管,无利无人管。建议国家成立专司食品安全监管的部门,明确落实各环节各领域的职责,动员社会力量参与,同时加大征信建设,加大对食品领域违法乱纪犯罪现象的打击力度,如要使违法者付出惨重代价,不但破产而且还要承担其他责任。官问官责,民还要依法问责企业、部门等,现在突发事件浮出水面后官问官责取代其他问责的主导型处理方式欠妥。官民有别,各司其职,各有其责,各负其责。现在的企业普遍缺乏社会责任,如透支员工、环境等,这是缺乏内在竞争动力的真实表现。一个对社
会没有牵挂对大好河山无情对员工无义的企业,再大再强也是暂时的最终也是恐龙式的经济动物,在环保至上人性张扬民权勃兴的今天,只会渐行渐退以至于无影无踪。
启示三:食品问题不容忽视!在老百姓近年来的印象中,问题食品可以开出一个大清单,相关的有苏丹红、毒月饼、多宝鱼、瘦肉精、二恶英、吊白块、毒大米等。看了你会大吃一惊,你会认为只有农耕文明时代的食品才是无污染的。而哪些无公害食品、绿色食品、有机食品也会让人疑窦丛生,真是只有
彻查严查常查狠查,才能保证大家食用安全。不妨将举国体制的优势付诸实践于食品安全方面监管方面。再说三聚氰胺是一种很常见的塑料化工原料,其分子显著特点就是含氮原子很多,人们常以“氮原子含量来推测蛋白质含量”三聚氰胺便经常被不法分子利用添加以节省成本、提高食品“氮含量”。所以,三聚氰胺还可能依附于藏身于他处,不可不察啊!跳出“三鹿”看问题,食品安全路漫漫其修远兮!
由此我们可以得出现代企业质量管理的重点:
1.认真贯彻ISO9000系列标准ISO9000族标准是对企业质量管理体系的一个基本要求,是进入市场的前提条件,因此企业应该在贯彻ISO9000族标准的同时贯彻GBT19580-2004《卓越绩效评价准则》国家标准,建立和实施卓越绩效管理模式,以进一步提高企业管理水平,这样企业才能在市场上具有竞争力。
2.以顾客为中心企业依存于顾客。因此,组织应当了解顾客当前和未来的需要,满足顾客要求并争取超越顾客期望。“顾客是企业存在的基础”。如果企业失去了顾客,就无法生存下去,所以企业应把满足顾客的需求和期望放在第一
位。将其转化为企业的质量要求,采取措施使其实现;同时还应测量顾客的满意程度,处理和加强好与顾客的关系加强与顾客沟通,通过采取改进措施,以使顾客和其他相关方满意。由于顾客的要求和期望是不断变化的,也是因人因地而异的,因此需要进行市场调查,分析市场变化,以此来满足顾客当前和未来的需求并争取超越顾客的期望,以创造竞争优势。
3.持续改进以满足市场用户需求为目的,全员参与管理,进行持续的质量改进,注重管理改进,使人的观念、认识和组织实施能力适应市场的需要,又要注重技术进步和产品改进,使产品质量和相关服务能够持续地满足顾客的需要。持续改进使企业的管理进入一种良性循环。
一个企业要在市场竞争中取胜,就必须重视持续改进工作,通过不断的创新和改进,使企业的管理和技术始终处于领先地位。在市场中永远立于立于不败之地。
现代企业质量管理理念及实践 :
1.顾客满意上升为企业追求的永恒目标
传统的质量管理理论认为:企业质量管理就是要对生产全过程进行控制,强调检测把关。以为对质量的追求达标化、零缺陷等等。这些质量管理思想无疑是非常重要的。但是随着质量管理环境和内容的变化,企业的核心与决定因素已是顾客,因此,刻意追求顾客满意和忠诚,是现代企业创造一流的质量和创新市场的永恒力量,是质量管理新的重大课题。
追求顾客满意和忠诚,是企业质量管理的理念创新,这与追求产品自身质量及其标准化更科学、更重要。这一管理的内涵突出了顾客满意是企业最高目标,顾客是企业经营的主要驱动力,产品开发与产品生产与服务必须围绕顾客进行,企业采用顾客关系信息系统,对其变化的需求随时进行检测,指导企业提高满足顾客要求的管理水平。其管理对象也不同与一般消费者,“顾客”的涵义延升到不仅是产品购买者、服务者等外部顾客,还包括企业供应商和相关产品生产商,是一个由商品生产者、消费者、流通者为一体进而组成的“顾客关系管理系统”。
2.人的因素上升为企业质量管理的紧迫任务
现代企业认为:一场深刻的、前所未有的变革和发展正在全球经济领域展开。企业质量管理的紧迫任务是大力提高人的素质,全力开展“智能”资本,从人才与知识培养上获取质量效益。
我国海尔集团总裁张瑞敏在谈到企业成功发展时认为,海尔集团追求的“第一产品”是人才,在销往中外市场的家电产品则是“第二产品”。张瑞敏的“第一产品论”,正是确保海尔高质量、全方位产品创新与市场开拓的前提,没有高素质的人才就不会有高质量的创新产品与服务。
3.技术创新上升为企业质量提升的运行机制
中外顶尖企业普遍高度重视建立有利于质量提升的技术创新机制,以技术进步支撑和推动质量创新,创造“一流的质量”开拓全球化市场。“创新是一个民族不竭的动力”。技术创新是企业发展的灵魂。惟有建立创新机制和具有创新精神,才能不断发挥出创新技术、创新质量与创新管理的灵魂作用。
4.企业文化上升为企业培育质量的精神支柱
一位德国企业家说:“民族文化是产品创新之根,企业文化是质量管理与创新之魂。”当今,企业文化与管理创新已成为一种新的管理思潮,企业文化对企业质量管理的地位愈来愈加重要,已经成为企业管理中不可忽视的要素之一。欧美许多知名企业家一致认为,不断提升现代企业与产品中的文化含量,实行文化与科技的融合,是提升产品质量,立于市场竞争不败之地的有力保证。
成功企业的经验表明,切实执行全面质量管理体系对于有效促使企业采用先进的技术标准、实现质量保证和安全保证、维护用户利益和消费者权益、提高产品在国内外市场的竞争能力,以及提高企业经济效益都具有重大的战略意义。千万不能像双汇这样的大型集团自恃拥有一定的市场垄断地位,就疏忽全面质量管理和降低质量管理的成本,拿企业的生死存亡来和广大消费者的生命豪赌,如此注定双汇将会是失败的出局者。