主管不说,但你一定要懂的五十件事

第一篇：主管不说,但你一定要懂的五十件事

主管不说，但你一定要懂的五十件事

01 希望你在被关切状况之前便主动报告 02 希望你交代现况

03 希望你发言时以「我」开头 04 希望你讲实话

05 希望你坏消息要早点讲 06 希望你做到「中途回报」 07 希望你讲重点 08 希望你先讲结论 09 希望你不要擅自下决策 希望你和我商量过的事，能让我知道後续 希望你的电子邮件主旨明确，重要的事写在最前面 12 希望你ＣＣ过来的电子邮件副本，偶尔能够加上

一、两句自己的意见 希望你同在办公室里就多用口头沟通，不要都透过电子邮件 希望你讲话时看着我的眼睛，把每句话都讲得清楚且完整 希望你把我的话听到最後 16 希望你直率地听命行事 17 希望你多用点脑子 18 希望你上班时总是精神饱满 希望你的穿着打扮能够合乎职场礼仪 20 希望你的办公桌桌面能够整齐乾净 21 希望你帮忙带新人 希望你被骂的时候要有被骂的样子 23 希望你同样的事不要让我讲两次 24 希望你偶尔和我聊聊公事以外的事 25 希望你能机伶地察觉我的心思 26 希望你主动揽工作、主动举手发言 希望你视自己为要角，身先士卒带领其他同事 28 希望你交出亮眼成绩 希望你不要跟我解释为什麽办不到，而是赶快思考怎样才办得到 希望你马上办

希望你做事有计画性，按部就班来 32 希望你能和其他部门合作，一同创造业绩 33 希望你减少加班

希望你不只是报告现况，也加上自己的意见 35 希望你的提案至少有三款 36 希望你回话要有回话的样子 37 希望你的书面报告能够好好写

希望你多勤第一线，多与工作关系者连络 39 希望你站在高一层职位的立场思考公事 40 希望你总观职场整体 41 希望你拓展自己的业务范围 42 希望你拥有高远的目标

希望你从不满足於现状，拥有更大的野心 44 希望你朝专业领域迈进

希望你让我看到绝不轻言放弃的毅力 46 希望你自动自发精进知识与能力

希望你不要揽下工作独自苦干，要多多善用後辈 48 希望你虚心接纳他人的意见，让我见识你的度量 49 希望你主动挑战风险，全力一决胜负

希望你拿出干劲来你真的确实掌握了主管对你的要求吗？

就我的经验而言，能够正确解读主管要求的下属几乎不存在。

这问题就是本书诞生的原点。

我的职业是企业的研习营讲师，主要的工作是针对高阶主管、系长或主任等中阶

主管，以及新进员工，分别给予指导训练。

在训练中阶主管与新进员工时，我会事先邀请每位学员的主管写下「对该名下属 的要求」；另一方面，也请各学员写下「你觉得主管对自己的要求为何」，如此一来，我手边就同时握有「身为主管者所期望的下属表现」以及「身为下属者所认知的主

管要求」双方的声音了。

对照两边的结果後，我发现完全一致的案例非常之少。就我从事讲师工作这十四 年来，观察超过一千组主管与下属的组合，当中双方认知高度契合的只有三十组左右，换句话说，只占整体的百分之三。

而且这当中甚至包括几个主管在下属交卷前，曾事先透露自己先前写了些什麽的

案例，即便如此，仍然有百分之九十七以上的下属没能正确解读主管对自己的要求。

这是非常严重的问题。绝大多数的下属处在没有正确理解主管要求的状况下，持

续做着手边的工作，这会使身为下属者面临三大危机——

一是绩效考核。由於没能够达到主管的要求，主管当然不可能打高分，即便身为

下属者自认相当努力工作，但实际拿到的考绩分数却不甚理想。

二是主管与下属双方的关系恶化。主管对於下属的不满日渐累积，而下属也隐约

有所察觉，於是演变成双方内心都带着疙瘩，却不得不每天继续共事。

三是很难做事。因为主管无法完全放手把工作交给无法达成要求的下属，忍不住

不时干涉或介入；身为下属者也始终得不到公司委以重任，只是一直处在被人监

视的感受下工作。

近来有些公司甚至规定所有公事上的电子邮件往返都要ＢＣＣ给主管，光是这样，就足以对下属造成相当的压力了，更别提不断被主管介入工作有多麽难做事。主管

与下属认知的无形落差，就这麽化为悲惨的现实，而且这个落差还会一年比一年严重

。为什麽双方的认知落差会越来越大呢？

原因很简单，就是因为主管对於下属的要求并没有完整传达给下属。

换句话说，错在主管。但是以大环境来看，却不能完全怪罪主管。事实上，现今 的办公室里大多非常安静，在一片悄然当中，只听得见敲打电脑踺盘的声响，同事之

间几乎没有对话。

此外由於景气持续低迷，许多企业开始限制加班，造成天黑後主管与下属少有深

谈的机会，连下班後的同事小酌聚会也越来越少。

主管与下属之间的谈话减少，缺乏机会对下属清楚表达自己的要求，当然会导致

双方认知落差越来越大。

本来这样的状况应该由主管主动出击，把握与下属仅有的交集机会，努力让下属 正确理解自己的要求，然而现况证明，这部分并没有显着的成效。

比方说，主管利用ＯＪＴ面谈的机会，对下属说：「我很期待看到你再多发挥领 导能力。」但是听在下属耳里，却不知道自己应该在什麽状况下采取什麽行动才叫做

「发挥领导能力」，也就是主管这番话，说了等於没说。就像这样，下属无法正确理

解主管的要求，其实是主管的责任，但是身为下属的人，绝对不能因此就认为反正问

题出在主管交代不清，自己横竖是无力扭转情势而放弃改善现状。

因为，要是没能达成主管的要求，到头来尝到苦头的还是身为下属的自己。正因

为主管没能够清楚表达要求，自己更应该加倍努力，试图去理解主管的期待为何才是。

值得庆幸的是，全天下的主管不分企业职种，对於下属的要求都大同小异，因此，本书的中心主旨就是要把这些主管的殷殷期盼，公开让所有做下属的人晓得。

身为主管者期望下属办到的，可概分为四大项：

第一、关於公事上的沟通：主管对这方面的要求都不离同一点，那就是下属们最

嫌麻烦的「报告．连络．相谈」＝「报连相」基本动作。

第二、关於工作态度：主管都期望下属是成熟的工作者。

第三、关於工作的执行：主管都期待下属拥有高度自主性。

第四、关於进取心与自我提升：主管都希望下属能够自我要求，有所成长。

本书把这四项浓缩成以下四个词——「报连相」、「成熟力」、「执行力」、「 成长力」，并将分别透过四章详细解说，包括我在当上班族时期所结识的主管，以及

成为讲师後所接触过的两千多家公司、超过五千位高阶主管的心声，全都汇整於其中。

之前构思本书时，当我一宣布「我要来写一本书，探讨主管对下属的要求」，工

作上有过接触或者有私交的许多主管，纷纷跑来提供他们对於下属的期待，还有人说

：「请你一定要把这一点写进去！」本书所记述的内容，就是这些主管们最殷切的心

声。

主管们的要求的背後，其实存在一个要素，那就是：「想当年的我如何如何」。

主管都有个惯性思考模式，会把美化了的从前的自己与眼前的下属做比较。站在下属 的立场，当然会觉得不公平，但重要的是，我们必须理解主管思考逻辑的背景，学会

如何过滤主管的话语，找出主管真正想表达的事。

此外，在这些主管们对於下属的种种期待当中，也包括了身为主管者的任性要求

。我最近才问了一位主管：「您最希望下属做到哪一点呢？」

他的回答是：「我最希望他们能够主动察觉主管的心思、主动去达成期望。」

也就是说，明明身为主管者不曾努力把自己的期待传达给下属，却任性地希望下

属主动察觉、主动达成要求。然而当我拿这个回答去问其他主管的感想，所有主管都

异口同声大表赞同：「没错！这一点最重要！」

要主动察觉并达成主管的要求，势必得先确实掌握主管究竟对自己有何期待，否

则不但永远无法拉近双方的认知落差，还可能因误解而走了许多冤枉路。为避免这种

事发生，本书将与身为下属的各位站在同一阵线，教导各位如何去理解主管的要求与

其要求的背景，掌握其真正心意，提供最有效的解决方法。

「我不太清楚主管究竟希望我怎麽做。」

「我想我应该知道主管在想什麽，只不过，我也不敢说自己的理解是完全正确的

……」

「主管的话我听是听懂了，不过双方的认知说不定还是有差距。」

本书就是要写给怀抱着上述烦恼的各位，以及自认为了解主管的要求却因此跌过

跤的人，换句话说，这是写给全天下百分之九十七做下属的人看的书。

希望本书能协助您完全掌握主管的要求，知其心而後动，成为百分之三的优秀下

属的一员，而您的行动与努力也都将得到相应的回报。此外，我很希望各位主管也能够阅读本书。透过不同的解读角度，书中所提到的

案例也能够帮助各位主管防患未然——「哦，原来那样表达要求，下属是听不懂的、会误解的、是无法达成的。」

衷心期待本书能成为填补现今企业内，主管与下属之间所存在的巨大鸿沟的助力 之一。结语

首先，感谢您读到最後。撰写本书的过程，出乎意料地花了许多心力。

原本我以为，由於自己长年担任主管，而且因为工作关系曾与许多主管谈过，要 写「主管对於下属的期待」应该不难，加上我平日一旦私下与同世代的友人聚会，大

家总是卯起来抱怨公司下属，我想说要写成书，应该不缺素材吧。

没想到一下笔却发现，这是个困难重重的作业。因为，要是单方面写下主管的期

待，会变成一本完全无视下属立场的大叔说教书，如此是得不到读者共鸣的。

因此我改变了架构，决定不仅说出主管的期待，也同时写下各位下属的心声，期

望透过这样的方式填补双方认知的鸿沟。如果这个尝试能够顺利达成效果就太好了。

在我撰写记事的期间，曾将这五十条项目拿给许多人过目询问心得，结果得到了非常

有意思的回响。

当我拿给中、高阶主管看时，他们都大表赞同：「对对对！就是这个！」接着便

开始向我吐露自己因下属而生的一些日常烦恼或小插曲。

另一方面，当我拿给做下属的人看时，大多得到的反应是：「有耶，我主管常念

我这件事。」仅止於此。当我试着进一步询问：「你觉得为什麽主管会对你这麽说呢

？」得到的回答不是沈默，就是反问我：「对呀，很怪喔，为什麽呢？」

看到这些反应，我更加确定本书能够为弥补主管与下属双方认知的鸿沟尽一份力

量。在从前，主管与下属的关系宛如头目与子弟兵，双方自然地拥有共识；但时至今

日，大环境与人们的价值观改变了，的确很难期待双方自然而然有所交集。

但光是缅怀往昔好时光也无法改变任何事，我之所以提笔撰写本书，就是期望能

够协助所有的主管与下属得出共识。只要下属能够正确掌握主管的期待，双方的关系

肯定会改善，而这也关系到能否形成高生产量、成绩亮眼的职场。

第二篇：留学生亲历：在美国生活一定要懂100件事

留学生亲历：在美国生活一定要懂100件事

1、洗手间里的马桶叫toilet。家里的洗手间叫bathroom。外面的洗手间叫restroom。

2、吃饭要给小费，一般给消费数额的10%--15%，快餐厅不给小费。

3、商店售货员态度都特别好，第一句话是how are you today，这时应该很自然地回答good，她会说nice，然后说if there is any problem please let me know。买东西结账之后要和他们说have a nice day，也许他们说在你前头，那就说thank you，you too吧。

4、没买东西也可以大方地走出去，他们会说thanks for coming，see you。

5、如果在一件商品前停留时间过长，售货员会问你hows everything going on?我一般回答Im fine thank you。

6、学校里黑人有的看起来很屌，有的很内向[表面很酷]，其实很好相处。正式叫法都用African American。我在中国学校学的也是这个，但一般都叫他们black(当然是认识以后)，negro是禁止的

7、美国学校都用locker，如果你选了体育课你会有两个locker，只欢迎保险柜上那种锁，就是左转右转那种。

8、在美国刷卡或者用旅行支票要带ID CARD。

9、YES PLEASE、NO THANK YOU。这两个是配对的。切忌用混。

10、红宝书或者各种词汇书是没用的。日常用语才是关键。

11、所有卫生间里都有一次性马桶纸和厕纸。

12、日常用品极其便宜。

13、白人很开放，韩国人很开放，墨西哥人很善良，黑人很热情。

14、要热情地告诉所有人中国怎么样，因为他们什么都不知道。

15、别把校长看的太重要。这边校长就跟普通教职工一样。很和谐。

16、学会说各种NO。听不懂说sorry然后再问一遍。

17、多吃蔬菜。蔬菜贵，肉便宜。

18、桌椅都是一体的，从正面右边走向课桌，左边坐不进去。[依学校不同可能有所不同]

19、别人打喷嚏可以说BLESS YOU。说了很热情，不说很内向。

20、商店开门的时候要等下一个人接过门[如果后面有人]。前面人递过来要说thank you。

21、插头和中国有的不一样，记得带转换器。

22、女生全化妆。欧洲美洲非洲女生会用除臭剂[可能有更隐晦的名字]

23、早晚洗澡。经常更换衣服。

24、书是循环用的，封面很破，里面崭新。

25、女生生理期的说法：Im on my period。学校女生间常用My aunt flow is visiting我觉得这个太逗了。专用说法。I come into the menstruation。

26、卫生巾是pad。国外女生一般用卫生棉tampon，可以随便游泳什么的，但容易发炎而且型号大的对处女有影响。

27、国外所有电影都很开放，各种广告也是，第一个礼拜我很尴尬，后来就无所谓了。

28、乐于填写商场里的各种地址登记和E-MAIL。因为他们会给你寄打折卡。

29、各种东西买的时候都收税。我不知道别的州。得州是8、5%。但每个州应该都有那么几天不收税。

30、所有的塑料袋都是免费的。

31、没有人用洗衣皂洗衣服，没有人做饭放味精。

32、纹身叫做tattoo。打耳洞叫做get ear pierced。这边男男女女大部分都有。

33、女生必备晚礼服，建议在打折的时候买，同样的裙子新上架一百多美金。打折的时候十美金，只要你不换学校，同样的晚礼服不能穿两次。男生必备西装。

34、牙医巨贵，而且不算在保险内。出国之前把牙该检查检查，做做窝沟封闭，避免蛀牙。

35、学习用品不便宜。那种小细条，透明。便条贴。上面能写东西在这边五个就要5、99美金。

36、很难见到made in USA、[除食品]我只见过made in China、made in Vietnam, made in Indonesia、made in Honduras、made in Taiwan。

37、人字拖流行，英文叫flip-flops。英文解释是穿在走路时会发出“flip-flop”的声音---啪啪声。

38、所有餐厅饮料都无限续杯。快餐店交钱拿杯子。饮料自己随便打。大部分都是4美金大杯。

39、各种露背吊带裙。三十岁以下的女生大都穿这些。

40、各种青春痘推荐中医治疗。北京美术馆旁边有一个中医治疗中心之类的。针灸+拔罐子。轻者三个月。重者六个月。六个月以上半价。效果很好。西医的药什么调节生理。我吃过特别多。会反复。41、30岁以下女生请穿比基尼去各种游泳场所，不是说尺度特别大，但拒绝连体。

42、高中没有校服，女生的衣服要盖住胸以上。不允许吊带。膝盖以上十公分要盖住肚子，教室内不允许化妆。

43、不允许在教学楼内用手机。各种摄像头。没有盲点。录象里你用手机就要没收。

44、加油站永远没有人屁颠屁颠跑过来为你服务，自己加油，自己付账，加油站都有擦玻璃的一套东西，包括纸什么的，加油的时候可以顺便把玻璃擦了。

45、上课所有人都积极争着举手回答问题。你会但是不举手在美国是傻子。各种老师说我需要volunteer做演讲。做题。都要自己主动举手。

46、提前预习，老师不会讲书上例题。

47、学校的冷气永远十分充足，上学带外套。

48、老师永远会让你考试通过，但你一定要平时听他的话。天天带书。写作业。不会也要算出错误答案。改正卷子

49、没有人会借你作业抄。只能告诉你思路。同样你也不要给别人抄作业。

50、不要接受别人给的药或者糖，也不要给别人，因为可能是毒品，你承担不了责任。也没人承担你的责任。

51、学校只有老师有校服，要在规定的日子穿着。学生有学校TEE。开学时穿，有活动的时候建议穿。

52、和不认识的人微笑说HI，和认识的人拥抱。或者说hows going。whats up。

53、中国学生书包背在屁股上。美国学生流行把书包带尽量缩短。在这边经常见到男生女生背的书包都是什么蜘蛛侠，海绵宝宝……

54、学校里永远有各种穿着打扮。打着各种洞的人。他们其实人都特好。不要畏惧。

55、和你每堂课的同学打成一片，你们起起哄就没有作业了。

56、IM SORRY。这句话分量特别重。

57、请学会用计算器。我指的是TI-84以上级别。

58、严格遵循各种老师布置的任务。家长[微博]签字。准备照片什么的。所有的都算在你的成绩里。

59、每天换衣服。要么就永远穿一样的。要么就请每天换。

60、在美国一定要看的懂橄榄球，就算看不懂也要学会当你们学校进攻的时候站起来尖叫，一起喊口号，随着乐队的歌曲扭。

61、开学头一个礼拜如果觉得自己选的课不好要赶紧找自己的counselor换。要按照自己的喜好。和未来的发展方向选课。

62、男生上学穿着：TEE。牛仔裤。或者七分裤。我见过有人穿格子睡裤。我看见男生穿拖鞋。就是穿一白色袜子。然后穿一个ADIDAS的那种拖鞋。不是人字拖。美国男生也有非主流范。

63、美国学生的笔记本和中国不一样。不建议带各种本儿过来。这边笔记本都是比A4小一点的纸。最左边有三个孔。然后孔右边有一条红线。孔左边是方便撕的那种虚线。老师收各种作业也都接收这种纸。因为可以把所有学生的作业都夹在一个文件夹里。BINDER!那个文件夹就是中间有三个金属圆环可打开的那种。

64、GIVE ME FIVE。击掌的意思。要使劲响亮。握手也是要使劲。

65、海绵宝宝的英文是sponge bob。

66、有一周是奇奇怪怪服装周。SPIRIT DAY。我们就是开学第二周。每天有穿着的要求。比如周几要把头发弄得很奇怪。周几要穿你们年级的颜色。周几要穿各种不搭配的衣服。周几要找个人穿双胞胎衣服。之类的。我们还有一周是服装周之类的。周一穿自己喜欢大学的东西。周二扮演在电视里看到的人物。周三要穿旧时代人的衣服。周四要扮NERD。

67、去国外要克制自己吃快餐，学校中午饭全是快餐。

68、各种作业都有DUE TIME。一定要在这个时间之前交，否则你的得分将不超过满分的50%。

69、美国学生每天早上要首先升旗。伴随国歌宣誓：[右手盖住心脏]i pledge allegiance to the flag of the united states of america and to the republic for which it stand ,one nation under god,inPisible ,with liberty and justice for all。然后默哀一分钟。

78、每个教室里老师都准备了如下的东西。可以随便取用：纸巾。订书器。打孔器。马克笔。彩色铅笔。[美术课会有转笔刀]。不用报告就可以随时起立拿。可以随时起立上前面扔东西。

70、各种社团是认识人的大好机会。我的朋友都是各种社团还有吃饭认识的。

71、只有大考提前通知。小考都是直接考。以分数形式呈现。算作总评分。

72、看报纸和各种娱乐杂志是学英语的好机会我觉得。

73、图书馆拿ID卡可以check out书。图书馆会有一大本目录。字母顺序自己查。我们学校是可以借三周。

74、外国人过生日习惯送1美金。氢气球。蛋糕。寿星把所得的美金别在胸口上，上课的时候会庆祝生日。

75、推荐AT&T的手机。7点以后电话免费。美国的手机卡和手机一起买。

76、Homecoming。是一个很盛大的舞会。我们学校的HC是在本区橄榄球赛最后一场的第二天。不是必须参加的活动。要求穿着正装。我们学校是从晚上八点到十一点。就是大家一起玩啊玩。我觉得跟迪厅似的。

77、在这里特别欢迎的礼物[我带的里面]十二生肖的挂件。十二生肖和各种动物东西

78、建议买手机。AT&T。这个同机打电话在一定时间段免费。我这边朋友都没有什么人天天上MSN或者SKYPE。联系就只能发短信和打电话。

79、常用的BAD WORD[我觉得挺必备的。我们打网球的时候天天说。起码要知道。]

80、请一定要带治感冒和胃肠感染的药！我带了吗丁玲和藿香正气感冒冲剂。

81、请会说几句外语。比如韩语。比如德语。比如法语。可以拉近和同学的关系。

82、date有两个意思。一个是dating和男朋友的约会。作动词。一个是date作名词。舞会舞伴。

83、各种紧急事件要打911。别的学生打架的时候凑热闹看看得了-。-

84、学校里会有坏人跟你搭讪。找个理由拒绝他们就好了。他们会说些很低级的话。

85、不要跟各种女生说别人的不好，她们绝对会说漏嘴，而且特善意地告诉那个人。

86、各种考试。PSAT、SAT、ACT。

87、不喜欢什么要直说，美国人不记仇。

88、永远不要借钱给任何人。

89、信用卡丢失赶紧挂失。别等着。

90、画画是一个很好的交流手段。

91、女生我没见过用梳子的。我只见过BRUSH。

92、管自己的好朋友叫buddy。

93、bitch可以说这个人很mean。真正我们想用这个词表达的那个中文的英文是whore。

94、各种fundraiser。筹钱啊筹钱。各种club都有。因为需要钱做社团tee。

95、女生包里可能什么都有，可能出现的有：手机。lotion。perfume。ipod[或者各种MP3]。iphone。糖。gum。钱包。相机。planner。binder。TI系列计算器。各种化妆品。隐形眼镜的各种东西。BRUSH。笔。体育课穿的鞋。高跟鞋。外套。课外书。

96、火鸡里面的填充物名字叫stuffing。火鸡可以吃好几天。各种吃法。感恩节在大城市会有游行，我在电视上看到NEW YORK CITY有。

97、感恩节过后的周五叫BLACK FRIDAY。是疯狂购物的时候。比如ITOUCH才160多美金[在沃尔玛]。IPOD才九十美金。当然你要去得早。沃尔玛凌晨开门。各种商店人山人海。策略是买到一半派人排队去吧。我四点抵达沃尔玛，车位几乎满。

98、拒绝别人告白一般是[well glad to know][thank you]之类的。

99、管自己的好朋友叫buddy。

100、原来bitch不是我想的那个意思。bitch可以说这个人很mean。真正我们想用这个词表达的那个中文的英文是whore。

第三篇：这些征信黑名单的误区 你一定要懂!

这些征信黑名单的误区 你一定要懂！

随着超前消费观念的日渐深入人心，贷款的脚步也缓缓走进人们的生活。不过，不是所有人都有申请贷款的资格，要想闯过通关，拿到贷款，首当其冲就需要穿越过个人信用的第一关口。

然而遗憾的是，由于人们对个人信用有着这样那样的不了解，甚至是误解，于是贷款决策便偏离了正常运行的轨道，导致最终产生了“事倍功半”的不佳效果。下面小编带你看看有哪些误区需要纠正？

误区1：有不良信用记录无法申请贷款

人们总以为，如果还款期间，错过了正常还款日，产生了不良信用记录，则会给今后成功贷款埋下败笔，为顺利融资设下障碍。其实事实未必是你以为的那样悲观。在善解人意的银行看来，偶尔的忘还款实属情有可原，只要两年内你的累计逾期次数不超过6次，连续逾期还款未达到90天，那么基本上都不会被认定为恶意还款，成功获贷也属大概率事件。

误区2：个人信用太糟糕无法成功获贷

在很多人看来，个人信用是贷款的命脉，一旦贴上了信誉不佳的标签，则走到哪里都是寸步难行。不可否认，这样的说法有一定的准确性，但只适用于描述银行，不足以概括所有机构的审批制度。典当行、担保公司等非银行金融机构，作为银行的补充，往往申请门槛会颇为宽松，可接受被银行拒贷的部分人群，只要你有有效的抵押物给予其厚实的安全感，哪怕是逾期还款超过180天，信誉情况其也可装作视而不见，向你快速批贷。

误区3：不良信用记录出现后终身尾随

随时时间的推移，逾期次数的累积，有些人早已是踏破了银行的底线，逾越了设定的警绒线，个人信用报告拿来一看简直是一败涂地，不堪入目，在此情况下，申请银行贷款的结果，自然是屡屡碰壁。不过，切勿灰心，不良信用记录并不会终身尾随，自借款人将欠款全部还清之日起，随着时间的流逝，其便会在两年后自动消逝于信用报告上，届时，信用记录又回归到了良好状态。

误区4：不良信用记录但凡花钱可抹去

如果有人对你说，只要先行交一笔好处费，他便会帮你托人找关系消除不良信用记录，那么我真的想说他真是在忽悠你，一旦客户的不良信用被录入系统，则所有的数据都会被锁定，即便是工作人员，也无法随意修改系统中的信息。

误区5：只有不良信用会影响贷款审批

要想获得贷款一定要闯过信誉关，这已经是众人皆知的秘密了。不过，你可能有所不知的是，银行在查看信用报告时，关注的不仅仅是你的还款记录，还包括了短期内你的信用报告被查询次数。具体来说，如果你信用报告近期被多次查询，在银行看来，则会怀疑你已向多家公司申请了信贷业务，考虑到借款人负债承担过重，还款能力不足，很可能会将你拒之门外。

延伸：这些方法可以维护你的信用记录

在现行的条例当中，我们在申请贷款时，贷款机构会着重审查个人的信用记录，良好的信用记录更有助于我们成功申请贷款。那么，在平时的生活当中，我们该如何维护好个人的信用记录呢？

1、建立个人信用记录

“信用空白”不等于“信用良好”。一直以来，银行面对信用空白的人，比拥有长期信用记录但是有一两次污点的人要来的谨慎，信用空白的人在申请贷款时往往毫无优势。因此，对于信用空白的人来说，可以先通过办理信用卡来建立个人信用记录。

2、把“信用”渗透到生活当中

不仅仅是银行贷款和信用卡还款，在其他各类缴费当中，如水费、电费、煤气费、电话费等各项生活缴费当中，都要注意及时缴纳，避免发生拖欠的情况。养成一种良好的习惯，把“信用”渗透到个人生活中的方方面面。

3、及时修复个人的信用污点

偶然的大意造成逾期，这并不会被银行“一棍子打死”。只要在往后的时间中能够按时、足额还款，还是会被银行接纳认可的。

如果经常出差或忙于生意，可委托银行通过准贷记卡、借记卡、储蓄存折代扣贷款本息，也可选择通过网上银行、电话银行、手机银行归还贷款。

如果有特殊原因无法足额按时还款，借款人应该及时联系银行，向银行说明情况，调整还款计划，避免发生拖欠而产生逾期的行为。

4、定期查询自己的信用记录

现在央行可以免费查询个人的征信记录。借款人在不了解个人的征信情况下，可以设定一个时限，定期查询自己的征信记录，一旦发现征信记录的信息存在差错，可以及时向当地人民银行征信管理部门进行申请纠正，避免影响以后的贷款申请。

5、留心由基准利率变化引起的月还款额变化

当下央行贷款利率调整比较频繁，如果你申请贷款是浮动利率还款方式，那就要随时注意央行的调息政策，避免因为利率上浮而导致还款余额不住而产生逾期。

6、远行之前，做好还款安排

如果你准备一次长途旅行，并且不想被琐碎的事情打扰，那么你在出门之前就要做好还款安排，保持还款卡内资金充足。尤其是春节这段时间。

7、妥善保管好自己的证件

妥善保管好身份证件和信用卡，不要把个人身份证和信用卡件给别人借用，更不要随便把信息透露给不熟悉的人，避免别有用心的人利用而不自知。

如果你在平时的能够注意到以上几点，时刻注意自己的信用状况，保持良好的习惯，并做好防范措施，相信你的个人征信记录一定很难出现污点。

第四篇：这些，家长和老师一定要懂！

这些，家长和老师一定要懂！

童年乃是人生的重要阶段。人的品性在童年开始形成。我们长大后成为什么样的人，取决于童年时的所学与所为。作为家长和老师一定要了解孩子的心理，这样才能真正使你的孩子或学生在关爱下成长，才能让你的望子成龙的心情不至于成为孩子的负担。多年的教学生涯，总结一些孩子在小学阶段的心理特点，和大家分享。低年级的小学生辨别能力差。比如小学教学中常见的“错字罚抄”不见效果，作业本上的错别字，让孩子重写，拿来再看还是错的。因为孩子不能辨别细小的差别，在针对这种情况做老师或家长的要引导孩子辨别，错在哪里，再让孩子重写。易错的地方要强调记忆比较记忆。低年级的孩子检查能力差。我的学生家长和我抱怨：“孩子太马虎，会做的题都做错了，要不然这次数学就考满分了，就不能好好检查吗？”家长对孩子的要求总是那么苛刻，苛刻得像自己工作一样。甚至抱怨孩子。我会对他说：“成年人会总结，会检查，找出漏洞。但儿童阶段这种能力差，我们开始培养孩子的这种能力，随着年龄增长，这种能力会增强的。但是我们不能要求他现在就具备这种能力。这样对他太不公平。”其实你只要想孩子比我们小时候强多了，你就会为自己的愚蠢做法感到惭愧不已。低年级孩子好动，注意力不集中。有的家长很苦恼，对我诉苦：“老师打电话来说，孩子上课不注意听讲。爱搞小动作，总是周围同学说话。”有的家长甚至家长怀疑孩子多动，四处买药，看医生。家长又错了，大错特错。人的气质类型不一样，为什么非要把孩子培养成一个类型的孩子呢？ 我会对家长说：他的特性是好奇心较强，耐心较弱，将来的培养方向是外交家、商人、谈判专家。顺便褒贬一下我们的教育，为什么非要把孩子培养成全才型的人才呢？两千年前孔圣人就主张因材施教，我们的教育这一点一直做的不好。这种孩子班级课堂上老师要“关注”，要吸引他的注意力。一对一辅导我们更要将所设置的内容调整好，比如我是教语文的，听、说、读、写一定要调整开，再辅以其他手段。这种类型的孩子往往上课的激情会更高，效果会更好。

要养成好的学习习惯。暑假让儿子记单词，开始孩子有抵触，不想背。我对他说只记三个，结果三分钟就搞定了。我对儿子说，你记得真快，你真棒！第二天也是如此，第三天还是如此，再后来儿子会主动说，今天我有三个单词还没背。一个暑假60天居然背了180个单词，每天只花几分钟，孩子不觉得是负担，他觉得很快乐，树立了自信，体验了成功，要知道这些单词是需要一学年或更多时间学的。学习知识是日积月累的。教育归根结底是培养习惯。阅读习惯，书写习惯，按时完成作业的习惯……养成了习惯做什么事就不觉得这是负担，自然乐在其中了。

孩子需要得到肯定。尤其低年级的孩子，他们需要老师表扬，当然要恰到好处。每个孩子都有他优秀的一面，老师要善于发现。我辅导的一个学生叫王杨钦，他来到这里一是因为作文不好，二是因为他有两个同学在我这里学得很好，最起码家长认为很好。于是他妈妈带他来我这里，我分明感受到家长很焦虑：“在很多地方补习了，不见效果，浪费了时间浪费了金钱。”

我了解孩子的情况发现，和他两个同学比较而言基础很差，作文我看不清，因为字写得一塌糊涂，错别字很多。但孩子朗读特好，很有感情，声音很好听。于是我的大大地也是实事求是地表扬王杨钦：“你朗读很棒！这一点是比你两个同学好的。”每当这时后你会发现孩子眼中会闪亮光。脸上闪现抑制不住的喜悦。这种例子很多，为什么总是盯着孩子不足的地方呢。不要吝啬你的赞美的语言。“你是最棒的！”“你太可爱了！”“你在前进！”你真“了不起！”“你做得太棒了！”这些话你对孩子说过吗？

“赏识教育”“多表扬少批评”我们不要因为这样的话听腻了，听多了，就不以为然，艺术地运用这一教学原则吧！为了可爱的孩子，为了我们心爱的教育事业。

以上的这些只是我多年工作的一些总结，最重要是要有爱心，有耐心，这样才不至于纸上谈兵。

龙文教育第一届“龙文杯”教育征文大赛入选作品

原标题：《这些，家长和老师一定要懂！》

作者： 丁明金

城市： 台州

第五篇：写简历之前你一定要懂的知识

导语：的简历必须要能够传达出求职的关键信息，让对方觉得你是一个合适的求职者，值得约过来面试。

写简历的目的是为了什么?很多求职者回答的是找工作。

是的，我们终极目的就是为了工作，但找到一份工作有多个环节：职业规划、写简历、投简历、面试最后到入职等等，这么多环节中与终极目的最直接关联的是面试，而写简历、投简历的最直接目的是为了获得面试。先有了面试，才能有工作的机会。

所以，你的简历必须要能够传达出求职的关键信息，让对方觉得你是一个合适的求职者，值得约过来面试。因此，如果仅仅描述你曾经做过的、你所希望的，那么很难保证这些内容是企业所感兴趣的。反之，如果你去写企业真正需求的、感兴趣的，才会有最大可能获得面试的机会。

那企业感兴趣的是什么呢?

一方面，企业感兴趣的求职者的个人能力，包括发现问题、解决问题、创新能力、团队能力，以及自我负责的精神等。不如在简历中写些能体现自己这方面的能力，给企业一个雇佣你的充分理由。

另一方面，企业还对你之前的成绩感兴趣。可以是你之前的工作成绩，对应届生而言可以是学习方面的、实践方面的。语言要精练，每个方面用一两句话说清楚，少用形容词，而是尽量用数字和证书来体现。

第三，要有所作为。简历不是你的个人自传，与你申请的工作无关的事情尽量不要写，而对你申请的工作有意义的经历和经验绝不能漏掉!所以应该依据要应聘的职位和企业要求去撰写自己的简历。用80%的篇幅去体现它，剩下的篇幅可适当展示你额外的能力。

第四，简历中的自我评价以4—10条为宜，过于冗长、格式化、无个性的自我评价，如：活泼开朗、外向大方、勤奋努力等，这样的用词很难打动HR，也容易让自己落入“不通知面试”的行列。优简历网的专家建议求职者在写自我评价时，可以先回顾一下自己的工作经历，思考自己在以前的工作中所积累的工作经验，然后再挑选出与所投递岗位的比较吻合的工作能力，写在自我评价中，以突出自己的优势。

当然，简历还要语言精练，如果没有特殊情况，一到两页就足够了。现在有许多成功的职业设计者将图表巧妙地植入他们的简历里，再佐以充满活力、激情和职业风范的装点。第一次看见或许会眼见一亮，对部分“新风尚”的企业可能也适用，但“见怪不怪”，简历的核心内容——你的实质能力与岗位的匹配程度，永远是企业HR考察的重点!

所以，要花些精力去研究企业所需求的岗位职责和相应的能力要求，尔后在简历中精准传达你与该岗位的匹配程度，这样才能事半功倍地快速接近投递简历的目的——获得面试机会。

从现在开始，多做些功课，求职道路的铺就需要你的点滴努力!