报警中心设计方案讲解[★]

第一篇：报警中心设计方案讲解

报警中心设计方案

一、报警中心组成

报警中心接收前端控制器发出的报警、撤布防、恢复等各种事件信息，处理报警事件、对其它事件进行监测，以保证前端控制器正常工作、确保用户的安全、避免或尽可能减少用户的损失。

报警中心由具备不同功能的各种服务器和工作站组成，一起协同完成报警接收、处理、转发、管理等一系列工作。服务器和工作站包括受理台、接收设备、转发设备、网络设备、维护终端及服务器构成。

二、报警中心功能

1、接警设备

接警设备上安装了硬件接收设备以及相应的服务程序，用以接收来自于用户端的控制器事件，同时配有相应的调度程序，向不同的受理台发送控制器事件。

以太网传输接收设备驱动模块对应着计算机内的一个网卡，这块网卡的IP地址，就是前端设备中设置的报警中心的IP地址。

智能终端与报警中心的通讯过程：

1.1 双方通讯基于TCP/IP Socket通讯，双方各建立一个服务器端Socket，用以监听连接请求，接收数据。当发送方有数据需要向接收方发送的时候，就建立一个客户端Socket，向接收端发送连接请求，当接收端服务器Socket响应这个请求，并且连接建立起来以后，发送端向接收端发送数据，并且等待接收端的响应数据，接收端收到发送端的数据以后，向发送端返回响应数据，发送端收到接收端的响应数据以后，关闭连接。1.2 中心：

1.2.1 数据接收：建立一个ServerSocket随时处于数据的接收等待中，收到来自终端方连接请求则与终端方的Socket建立连接，收到完整数据包，向发送方回复数据，如果数据有问题，则不向发送方回复； 1.2.2 数据发送：当有数据向终端方发送的时候，就建立一个ClientSocket，向终端方请求连接，连接建立起来以后，向终端发送数据，收到响应数据以后，撤消连接。1.3 终端方：

1.3.1 数据接收：建立一个ServerSocket随时处于数据的接收等待中，收到来自中心方连接请求则与中心方的Socket建立连接，收到完整数据包，向中心方回复数据，如果数据有问题，则不向发送方回复； 1.3.2 数据发送：当有数据向中心方发送的时候，就建立一个ClientSocket，向中心方请求连接，连接建立起来以后，向中心发送数据，收到响应数据以后，撤消连接。

1.4 中心与以太网接口主机直接通讯，紧随包头的命令字为：E（Ethernet）。目前此项通讯已知为通过报警主机对接口主机的设定：如本机IP地址，中心与报警主机直接通讯，以太网接口部分仅作为通讯转发，紧随包头的命令字为：H（Host），接口主机剥离H后向宿主计算机发送

２、受理台

受理台的任务可以根据所接收事件的不同性质或者用户范围的不同进行划分，完成不同的工作。例如：专门接收一般报警事件的受理台，专门接收紧急报警事件的受理台，专门接收用户设备工作状态的受理台。

 事件接收：显示事件及报警用户相关信息、发声提示、地图显示所在街区的位

置、防区图显示内部探头的安装位置。

 现场监听及录音：对于设定了自动监听功能的控制器，一旦有报警信号上传，系统就自动进入监听状态同时开始录音，报警中心的操作员可通过受理台

的电话监听现场声音。如果操作员需要延长录音时间，系统就会自动向控

制器方发出延长监听请求。对于已经录音的事件还可以进行重复播放。 报警转发：当确认某一报警事件需要由110指挥中心进行处理时，就可以向

110进行转发，当转发设备与110建立连接以后，就可以与110进行通

话，同时110也可监听现场情况。

 用户浏览：可以按照用户范围、行业性质、所属派出所浏览用户信息。

 系统事件记录：系统自动记录本台机器发生的所有系统事件，以便确认责任，便于系统维护。

 用户状态管理：系统记录所有用户控制器的当前状态。

 撤布防时间表：对于未能在规定的撤布防时间内撤布防的用户加以提示。 控制器运行状态表：实时记录和显示每个用户的控制器状态，对于异常状

态未能在规定时间内得到恢复的那些用户，给以相应的提示。 控制器自动测试时间表：系统记录每个具有自动测试功能的控制器的测试

间隔和最后一次测试时间，对于未能按时自动测试的用户给出提示。 报到管理：对于设置了任意事件报到的用户，在相应的时间间隔内，系统收

到任何一个控制器事件都认为控制器正常报到。

3.转发设备

当操作人员确认了报警事件需要派警的时候，向110指挥中心发送报警信息，操作员就可以与110方的操作人员进行通话，同时对方的计算机屏幕上显示出相应的用户信息以及案发性质及位置。

4.维护终端

用于系统维护及用户管理，可录入、编辑、修改用户数据，进行系统设置、系统维护，编辑辅助数据库等。

5.数据库服务器： SQL Server服务器，完成系统所有的数据库操作及管理。包括数据库的建立、数据的读写、数据备份恢复等。

三、报警中心工作过程

1.探头监测到报警信号或由人工启动紧急开关。

2.报警主机就通过电话网自动向报警中心的接收设备拨号。3.建立联通后，把报警信号传送给报警中心。

4.报警中心将接收到的用户主机所发来的信号，按事件的类型送到相应的受理台。5.受理台显示发生警情的用户的相关信息。6.监听现场情况，对警情信息进行分析和处理。

7.将需要处警的报警事件转发到110指挥中心或有关的处警单位。

报 警 中 心 界 面 功 能 介 绍

一、受理台

受理台界面

界面分左、中、右和菜单四部分，接处警的操作主要集中在中间部分。

(一)界面中间部分

1.事件管理

自动显示报警中心接收到的当前事件的相关信息，包括：记录编号、用户编号、事件、用户名称、防区编号、防区名称、防区描述、发生时间、操作员、控制器操作员等项，并用不同背景颜色区分不同的事件类别，比如红色表示报警，白色表示恢复等。

2.用户数据

显示用户的详细信息，包括：一般信息、控制器数据、预警及提示、防区数据和撤布防时间表（按钮）。与110指挥中心建立连接后，操作员可将这些信息汇报给110一方，有助于处理措施的制定和实施。

3.24小时事件

这里的“24小时”是指以按该按钮的时刻为截止时间，这之前的24小时。报警中心接收到一个用户事件后，“24小时事件”用来显示该用户在24小时内发生过的所有事件。操作员经过分析后可决定该用户是否需要帮助，需要什么样的帮助，这样既有助于用户排除隐患，又可协助110指挥中心做好处警工作。防区图

操作员接到报警后打开防区图，可看到防区图内以闪烁的方式显示报警发生的具体位置，在图的下方列出了该防区和防区内部探头的相关信息。操作员可将发生情况的详细位置及周围的环境汇报给110指挥中心的接警员，有助于处警。

5.音乐开关

当报警中心接收到报警事件时，受理台会发出提示音乐。如果提示音乐播放的时间过长，按“音乐开关”可关掉提示音乐。

6.转发

中心收到一个报警事件后，操作员通过监听现场，认为确有情况发生需要处警时，可通过“转发”将有关信息经外线传送到110指挥中心。110接警座席接收到信号后就可以和操作员通话，同时也可听到现场声音，接警员根据听到的现场情况以及操作员汇报的有关信息决定如何处警。

7.地图

有报警时，将报警用户所在地自动调到屏幕的可视区内，并以闪烁方式显示。操作员可在地图上找出最佳行程路线并测出派出所或有关处警单位距用户的大致距离，将这些信息提供给110指挥中心，可以加快出现场的速度。平时可在地图上添加、删除、移动用户；查找用户、显示用户信息；将地图放大、缩小、移动；显示或隐藏街道、街道名称、河流、公园等图例。

(二)界面左侧部分

1.用户浏览

显示用户的编号、名称、地址、所属派出所、派出所电话，可在“选择用户”的多选项中选择不同的显示条件，在“查询范围”中输入具体的参数，这样可以更快更准确地显示出要查看的用户信息。

2.检查状态

用文字或图标表示用户的6种状态是否正常，这6种状态包括注册、电池电压、交流电、通讯、撤布防和保险丝的状态。每隔一段时间，系统就自动检测一遍这6种状态，并在受理台上显示最近一次的检测结果。绿点表示正常，红点表示故障。在界面左侧选择一个用户或在界面右侧点一下代表用户的方块，界面下方就会用文字说明该用户的各个状态。

3.登录

换班时，上岗的操作员应先登录，输入自己的名称，以便分清责任。4.退出

按这个按钮后，输入操作员名称和口令后就可关闭接处警界面。5.用户状态

用绿点和红点来表示当前报警用户或是在“事件管理”表格中选中的用户的电池电压等6种状态。（具体内容同 2.检查状态）6.最后事件

显示整个报警中心最近一次接收到的事件类别。

(三)界面右侧部分

1.事件查询

显示所有发生过的事件（具体内容同界面中间部分的“事件管理”）。如果要查看特定事件，可按“查询”按钮打开名为“设置查询条件”的界面。根据不同内容设定好后，就会在原先的界面中显示所有符合条件的事件。

2.系统事件

3.4.显示系统发生过的所有事件，以供系统维护人员进行分析、查找故障和维护系统。通讯状态

用绿点或红点显示各串口的通信状态。绿点表示有数据从该串口发送或接收。转发设备

包括网络和语音卡两项，用绿点或红点表示，便于查找故障。

(四)菜单

1.测试

用来检查报警中心是否正常工作。系统通过动态链接库向各个受理台发送各种报警信号，通过接收情况判断各受理台的工作状态，便于发现问题，维持系统的正常工作。

2.设备状态

为系统维护人员设计的，显示系统发生的事件、控制器发生的事件、设备是否正常，以及用户是否在线，以便维护人员查找故障，使系统恢复正常工作。

3.修改口令

用于修改登录或退出时的操作员名称和口令。

4.系统

用于统计、显示未按时自检测、未及时处理异常情况、未按时撤布防的用户。对于这样的用户，操作员应及时通知并督促用户检查控制器工作是否正常，或按时撤布防。

二、维护终端

1.用户编辑

可浏览已有的用户信息（除“控制箱代码”一项外，其它内容同接处警界面中的用户数据），也可增加、删除、修改用户信息。还可根据用户情况，设定撤布防时间表，以便日后依据此表检查用户的撤布防情况，发现问题及时解决，排除隐患。

2.系统设备表

用来区分设备和不同受理台，查看受理台上有哪些设备。可对记录进行修改、删除、增加和保存。

3.标准库

上述“用户编辑”中的一些可选项，可在这里进行添加、删除、修改，包括派出所的信息、所属行业、探头类型、探头型号和防区类型。4.标准控制器

添加、删除、修改控制器名称，以及控制器的代码、防区号、描述、事件和操作员。

5.误报记录

列出所有转发成功的报警事件，根据事件处理结果在“是否误报”一栏中确定每个事件的性质(是真实还是误报)，然后设定统计范围(统计某一用户或某一时间段)，系统就可自动按统计范围，统计出误报率。

5.系统设置

例如：所使用的接警设备、地图以及防区图存放路径等的设置

6.报警器远程操作界面

报 警 中 心 运 行 环 境

 电源：交流电220v±10%，需要在线式的UPS以保证短时间停电时本系统能正

常稳定运行。 地线：接地电阻≤5Ω。

 温度：保持室内温度在10℃ ~ 25℃。 湿度：40% ~ 65%。

 环境：保持室内清洁，防止过多的烟尘，注意计算机的散热。 软件环境：Windows NT Server、Windows 95、SQL Server。 硬件：局域网络结构。

第二篇：联网报警设计方案

邵阳市金罗湾110联网报警

承接单位：邵阳市诚信保安服务有限公司科技安防中心联系方式：

设

计

方

案

0739-5453110；孙经理：***

目 录

第一章 系统要求

1、概述

2、设计原则

3、设计思想

4、设计依据 第二章 方案设计

1、联网报警中心系统设计

2、联网报警系统工作原理

3、用户端设备组成及特性（1）前端探测器种类有（3）技术指标

4、收中心系统组成及特性

5、报警数据接收主机系统

6、配置及报价（110联网报警和监控）

第一章 系统要求

1．概述

随着我国国民经济和人民生活水平的不断提高,市社区环境美化、文明程度要求的不断提高,在全国建成了许许多多的现代化住宅小区。由于城市人口膨胀、外来人口的增加及煤气和大量家用电器设备使用中的不安全因素等,对小区居民的生命和财产造成了很大威胁。一方面是由人为引起的破坏(如盗窃、抢劫、凶杀);另一方面是自然灾害引起的破坏(如火灾、煤气泄漏)。传统的建筑围墙和防盗栅栏等简单防护设施既破坏建筑的整体形象,也不能完全有效的阻止犯罪分子的破门而入,同时紧锁的铁门和护栏在发生火灾、地震等紧急情况时,使人难以逃生。因此,人们越来越迫切要求采用有效的措施,以满足日益增长的安全防范要求。为了更有效保证居民的生命和财产安全,在住宅、商铺、写字楼和住宅小区内引入了智能化的手段进行安全防范管理。目前,我国正在蓬勃发展的智能住宅的安全防范系统可以满足人们安全防范的要求。智能住宅的安全防范系统是由防盗报警系统、防火(火灾报警)系统、防燃气泄漏系统、紧急求救系统等组成,该安全防范系统是家庭、住宅小区防范外来侵害和自然灾害的一种最重要、最有效的手段,智能住宅的安全防范系统大大提高了居民自身的安全感,已成为社会治安的一个重要组成部分。

在当今高速发展的社会中,人们对自身所处的环境越来越关心,居家安全已成为当今小康之家优先考虑的问题。当您上班家中无人,或者仅有老人孩子在家,或者您晚上在家熟睡,您必须确保家庭成员和财产的绝对安全。

当今世界科学技术飞速发展,报警系统已从当初的简报单化、局部化向网络化、集成化、智能化的方面发展。BOSCH博世联网报警系统的基本思想就是变以往的防盗门窗式的被动防范为主动防范,单门独户的个体防范为总体网络防范,建立一个立体化、多层次、全方位、科学的24小时安全防范及服务网络系统,将物防、技防、人防有机结合,为人们提供安全、舒适、便捷的工作、生活环境。

2．设计原则

根据我公司以往设计的经验和考虑到用户方的要求，结合现阶段国内外多种品牌，多种机型在实际工作中的应用案例，充分分析各家产品技术。在防盗报警方面，德国BOSCH博世公司的D6600报警接收中心主机以及DS系列和CC系列的控制通讯主机，它们在综合性能方面有较明显的优越性。报警中心系统应具备以下特点：

系统性——前端用户主机的任何工作状况都应即时迅速地在中心显示，同时，中心主机在收到有关报警信息后，应将关资料自动显示。可三级、多点联网。兼容性——中心系统应有自动兼容多种符合工业标准的通讯格式。模块化——系统各部分功能，均以模块方式存在，根据系统不同

阶段的需求，即时组合。

平台化——系统以平台为基础，各项系统功能将建立在基础平台

之上，提供良好的扩展空间。

实用性——要求在发生报警的情况下，即时传输，准确接收，并 要求操作简单，环节少。

可行性——系统各部分设计合理，性能价格比优越。可靠性——全部使用原装进口专业设备。可扩充性——容许按需求弹性扩充。

3、设计思想

当今世界科学技术飞速发展，报警系统已从当初的简报单化、局部化向网络化、集成化、智能化的方面发展。报警中心系统也由当初的单一电话线连接方式向多种传输线路（ISDN、DDN、ATM）方向发展，作为报警网络的核心部分——报警中心系统的初建设计更加显得尤为重要，作为一个网络部分的核心，其应具有以下特性： 1． 中心系统可接收多种符合工业标准通讯格式的前端设备。

2． 随着中心系统功能的逐步完善，中心系统主机需具备随用户增加而扩充的硬件冗余接口。

3． 在系统发生任何突发故障时，系统主机仍应能够独立工作，并且显示相关的故障信息和报警信息。

4． 主机系统应紧跟技术发展水平，具备较强的升级能力。

5． 硬件、软件具备较强的扩展性，以便适应系统扩展成多级联网方式。

6． 中心系统需具备较高的智能化，能够判断所接收到的信息类型，并能根据其类型分为人工／自动处理方式。

同样，作为用户前端的控制主机设备，现今的技术发展也处于了一个较先进的阶段，已从当初较简单的模拟判断电路，发展为较先进的以微处理器为核心的数字化电路。功能更多，操作更简单。其应具备以下特点：

１、广泛性---前端用户主机功能多样、丰富，适应不同用户群的需求； ２、简单化---对于普通用户应提供一个良好的人机操作界面；

３、网络化---用户主机可根据其通信线路与中心主机系统实施联网，即时传送有关信息。

4、设计依据

JGJ/T16-83 建设部《建筑电气设计技术规程》

JGJ/T16-92 建设部《民用建筑电气设计规范》

GBJ232-82 建设部《电气装置安装工程施工及验收规范》

GA/T75-94 中华人民共和国公安部《安全防范工程程序和要求》

GA/T78-94中华人民共和国公安部《安全防范系统设计规范》

GA/T74-94中华人民共和国公安部《安全防范系统通用图形符号》

GA/T70-94中华人民共和国公安部《安全防范工程费预算编制方法》

现场勘察资料及现场有关图纸

BOSCH D6600报警接收中心资料

参考博世公司有关报警接收中心主机及前端控制通讯主机技术手册。

第二章 方案设计

1.联网报警中心系统设计

根据上述设计指导思想，在选用器材方面充分考虑了用户的需求，现将有关系统性能特性及设计表述如下：

完整的报警服务中心是由前端报警设备、通信信道、接警中心设备及其他辅助设备组成。它不是一个简单的技术工程！一旦建立，将是一个长期的、不间断的过程。最终功效是能准确、快速的为联网客户服务，预防或制止犯罪保证联网用户的人身财产安全不受损害。然而，从客户单位报警系统的建立、入网，到报警后的预处理、出警、档案记录等的过程，是一个涉及面广且急需沟通效率的过程。所以，“前端报警设备”+“中心系统软件、硬件”+“中心的管理、服务”是保证报警服务中心长期运营、发展的三大基础。

3楼

2.联网报警系统工作原理

联网报警系统由两个部分组成，一方面是用户前端设备，另一方面是报警接收中心设备。它们通过有关的数据传输线路，将两部分连接在一起组成报警网络。每个用户前端主机可连接不同类型的探测器，而每种探测器的设置将根据用户防范功能的不同有所区别。对于重要的周边门、窗采用门磁开关。金融系统的营业窗口和值班室、金库都将设置一些防劫紧急按钮，位置安装于较隐蔽处，以便遇紧急事件时触发。对于一些区域性的防范，将采用一些红外探测器，也可使用具有智能判别能力的防误报三技术探测器，在24小时ATM机上安装一些震动探测器，防止有人破坏ATM机。对于某些风险等级较高的地点，根据有关规定，将使用三种以上的探测技术。如金库，除使用常规的门磁、紧急按钮、三技术探测器以外，还需使用特殊探测器，如振动感应器等。

当前端用户主机处于工作状态时，主机可在极短的时间内检测到前端回路发生的变化，如断路、短路或负载值发生变化，主机根据功能设定发出声光报警或产生无声报警，同时主机自动拨号，通过电话线路将有关报警资料传至报警中心。

报警中心接收主机之前处于待接警状况，当接收到前端用户机发出的拨号震铃时，立刻响应，并开始接收前端用户传输的报警数据资料。接收主机将自动检测有关的通信格式，并将其转换为标准的RS232数据格式输出至系统管理软件，系统管理软件可在规定的时间内（一般警情报警信号2S，紧急报警1S，故障报警信号4S），在显示屏幕上跳出有关的警情类型、防区设置状况、用户详细资料（包括用户名称、地址、联系电话等）等相关信息，同时应用多媒体技术产生颜色和声光提示，使报警中心值班警员能够直观、准确地观察到事发位置，此时若点击用户资料，将跳出不同警情事件预处理方案，为值班人员准确地处理和调度提供了文字依据。当警情被确认，有关的警情资料将自动存档。

当然，发生报警的机会相对较少，而平时多数信息是用户布/撤防操作和主机定期自检报告等。中心管理软件将即时记录前端每一个用户现时所存的工作状况（布防、撤防、报警），并在管理软件显示板中进行提示。由于采用了三级地图系统，可将每一个用户直接在辖区图上直接标识，值班员可直观地观察到每一个用户主机状况。同时，管理软件中的模糊查询功能，为系统管理人员提供了多条件组合查询方式，可根据警情类型、时间、用户类别以及中心操作人员处理结果等条件进行资料汇编、打印，从而提高了整个系统的管理效率。

3．用户端设备组成及特性

用户端报警系统由前端探测器和报警主机组成。（1）前端探测器种类有

探测非法入侵的移动探测器，可分为被动红外探测器、幕帘探测器、微波/红外/人工智能三技术探测器。主要用于大厅、室内、走道等大面积区域的防护。被动红外幕帘探测器 博世ISN-AP1-B

功能特点：

7.5米x1米幕帘式探测范围

温度补偿

护盖防拆开关

拥有一步探测技术(FSP)的内置微处理器

防气流和昆虫干扰

双体式设计

产品获得国家CCC认证

被动红外三鉴探测器

DS835IT-CHI

功能特点：

探测范围： DS835iT-CHI 11米*11米

最先进的一步探测技术(FSP)监察性能：微波及被动红外监察*+人工智能

8层防区，包括“下视"防区 防宠物*(100磅以下)防气流/昆虫

外型小巧，容易安装

CCC认证 探测周边的门磁开关。主要用于门、窗等的防护 门磁开关 HO-03 功能特点：

防火ABS阻燃外壳

连接方式：常开,常闭

通过CCC、CE认证

额定电流：500(mA)额定电压(VDC)：100 开启间距：≥15 ≤

4额定功率：3(W)毛重(kgs)：10 数量(pcs)：400

包装尺寸(mm)：300*250*320 探测打破玻璃的玻璃破碎探测器。主要用于大面积玻璃的防护。DS1101I 功能特点：

采用以微处理器为基础的声音分析技术(SAT)，分析与玻璃破碎相关的特殊声频。

环境测试电路。

CCC、UL、CE认证。

DS1101i/DS1102i 玻璃破碎探测范围为8米半径

DS1109i 带门磁开关的玻璃破碎探测器，探测范围为3米半径 探测振动的振动探测器。主要用于保险柜、金库等的防护。ISN-SM-50 功能特点：

ISN-SM-50 在混凝土上工作半径为 4 米（13 英尺）覆盖面积为 50 m 2（164 英尺

每个振动探测器都会对物体和表面进行探测，设计非常小巧，适合安装在狭小的空间内。

可使用 ISN-SM 系列震动探测器对保险箱、夜间存款机和自动提款机进行监控。

对保险库墙壁和门、保险箱、夜间存款机以及自动提款机进行全天 24 小时监控.DIP 开关灵敏度设置

SENSTEC® 传感器和基于微控制器的信号处理系统

探测烟雾的烟感探测器。适用于各种场所。

探测易燃气体泻漏的气体探测器。适用于家庭。

紧急按钮。适用于各种场所的防抢防护，尤其银行柜台、保卫室等重要部门。

对射式主动红外探测器。主要用于围墙、走廊及大片的门窗等的防护。报警主机功能：

型号：CC408-CHI 8个无线编程用户码

进入和退出提示

防区锁定

可分2个区布撤防

探测器监测功能

可编程日间报警功能

自动布防/撤防

发送双报告

应答机旁路

多种传输格式，包括Contact ID，4+2Express，CFSK， Domestic及语音等

布/撤防来电显示转接

4、收中心系统组成及特性：

中心系统由报警接收主机和系统管理软件组成。

中心主机型号：D6600(1)报警接收主机功能

可同时接收32条电话线输入的信号

同一线路卡可接收多种通讯格式

具有双向音频综合监听功能

可选备用自动卷纸筒的内置打印机

每一条电话线可编程“输入”及“输出”，以供信号

发送和监察之用

报警信息身份识别处理功能（专利注册在进行中）

基于先进的数字信号处理技术（DSP）的超级信号

解码能力

模块化设计

FLASH EPROM（电可编程读存储器）可编程以便于

远程软件升级之用

直连接口供连接计算机用

前面板的LED指示灯表示占线和线路故障等状况

内置式电源，可输入交流110伏或220伏

可装入标准的19英寸机柜（可选台式上脚架）

自动或手动操作

可储存5000个事件

独立的端子卡配有绝缘部件和瞬时抑制部件

UL认证（防盗及防火）

可编程蜂鸣器，当每次信号接收完毕后，发出提示音通知中心操作人员 独立的“确认”按钮以供手动模式中手动确认之用

带有电话线监察功能

能显示“来电号码”(2)系统管理软件功能：

A.警讯中心主要功能：

多媒体操作

多级电子地图显示

灵活设置的监控界面

可自定义的打印、显示格式

6楼

分级自动报警处理

能支持用户和公安机关分析处理的数据库

方便数据的备份、恢复功能

详尽的报警信息统计与分析

与其他系统（如110系统）方便联接整合可通过MODEM或网络接收天网中心的信息

可输出大型的LED地图显示（可选）

B、多级联网——天网中心具有上述警讯中心的全部功能外，可将警讯中心的报警中心直接升级为多级联网的天网报警中心，而原有的用户数据和报警数据可以保留。

Ｃ、多级联网——天网终端它是多级联网报警中心二级站的另一种选择，此软件通过简单明了的界面接收显示天网中心的报警信息，无用户资料及电子地图等功能。

5、报警数据接收主机系统 D6600接警机

是采用德国博世公司的D6600报警接收主机系统。该主机功能最全、自动化程度高、兼容能力最强、代表当今世界报警行业中最先进的报警中心接收主机。

该主机是德国博世公司第三代报警中心接收主机，是采用现今最先进DSP数码技术来接收分析数据，以电脑CPU作为系统核心处理单元，采用国际先进的SMT表面贴焊技术，其独特之处是提高系统的集成度，确保系统处于高效率和高可靠的运行状态。外观上采用标准机箱式设计，全面配合中心控制台的安装。同时，主机各项系统功能采用模块化设计组合，其硬件平台包括：中央CPU处理模块、内置电源模块、内置打印机接口模块、RS232电脑连接模块、数据接收DSP模块。多模块的组合方式，用户可根据实际需求，选择灵活的配置方案。

第三篇：工厂监控防盗报警系统设计方案

工厂安防监控防盗报警系统设计方案

2011-10-16 11:22 来源：中安网 作者：boxer 字体：[大 中 小]

XXXX公司化工机械厂，占地50万平方米，共三大车间，主要有进出3个大门，为了使XXXX公司化工机械厂的安全防范工程达标。参照《XXXX公司化工机械厂监控安全系统设计》的精神，本公司严格按照业主的要求，特选用了一套集监视、防盗报警为一体的安保系统为业主提供高效、可靠的技术防范手段。

工程概述

XXXX公司化工机械厂安全防范系统包括：闭路电视监控（CCTV）系统、防盗报警系统、周界静电防盗报警系统。

闭路电视监控系统

闭路电视监控系统主要是辅助保安系统对XXXX公司化工机械厂内外的现场进行监视。它使管理人员在监控中心机房中能观察到XXXX公司化工机械厂内所有重要地点的情况。如在出入口、通向室外的大门、边门、主要通道等处安装摄像机，将厂区的情况以图像方式实时传送到监控中心，值班人员通过电视屏幕墙可以随时了解这些地方的重要情况。监视系统除了起到正常的监视作用外，在接到防盗报警系统的示警信号后，还可以进行实时录象，录下报警时的现场情况，以供事后重放分析。

防盗报警系统

防盗报警系统是用报警探测器对厂区内重要地点和区域进行布防。它可以探测非法侵入时，及时向有关人员示警。防盗报警系统除以上功能外，还有就是一旦有报警，便即时记录入侵时间、地点和人物，同时向监视系统发出信号，让其录下现场情况。

系统需求

安保系统的设计应根据建筑物的使用功能、建设标准及业主的要求，并贯彻国家已颁布实施的有关“规范”、“标准”，考虑到节约成本，需充分利用XXXX公司化工机械厂安保系统，并综合运用电子信息技术、计算机网络技术、安全防范技术等，构成先进、可靠、经济适用的安全防范体系。

第四篇：银行报警联网监控系统设计方案

银行报警联网监控系统设计方案

一、系统概述

1、需求分析

银行现有的组织结构中，支行、网点、金库、自助银行及ATM机等设施分布广泛，各自所处环境复杂多变，每一处场所及设备都需要有完备的安全防护措施，否则极易造成人员及财产的损失。目前银行普遍采用多种措施共同防范的方法来应对可能出现的异常情况，从人力的投入，设备的购置到各种新技术的应用。其中视频监控所具有的重现现场及小范围内的预察能力，及便捷、高效、安全性高的特点而被广泛认同和使用。

因最初建立视频监控时技术及硬件条件的限制，大部分视频图像监控系统主要功能是实现单个网点或者设备的录像、存储及回放功能，虽然能在一定程度上满足基本的需要，但是随着用户要求及环境的不断改变，渐渐显现如下的不足之处：

（1)区域性部署为主，联网程度不高；

（2)系统设计千差万别，标准不统一；

（3)设备维护记录不详，汇报不及时；

（4)系统智能化程度不高，基本属于被动监控；

（5)内控监管力度不够，柜员操作不规范；

（6)外部安保防范体系不健全，响应不及时。

为了能够解决目前实际运行中存在的问题，并且尽可能地满足将来社会经济建设过程中可能出现的新需求，我们需要建立一个更先进、完善和统一的平台对这些情况予以处理，以达到数字化，网络化，智能化的目标。新系统的设计应该能够满足如下的基本要求：

（1)以灵活的接入方式整合现有营业网点的图像资源。

（2)实现实时图像、声音监控。

（3)能够对全市支行/储蓄所、在行式ATM自助、离行式ATM自助、自动存款机、金库的监控报警图像上传至分行监控中心和上属支行分控中心进行统一整合和调度，实现集中管理。

（4)系统具备报警远程控制功能。监控中心能实时接收前端红外、震动、移动侦测等各类报警信息，并可以显示前端报警主机的状态，包括主机是否布防、防区是否旁路、防区是否报警等，并通过网络控制前端报警主机撤布防。

（5)能够在电视墙或任意一台指定的PC机上随时调看并控制任意所辖监控点的图像。

（6)能够对图像信息进行分类、分级，实现权限管理。

（7)支持灯光、图像报警联动；实现远程灯光、门禁、空调等控制功能。

（8)监控中心应能对金库(远程异地守护)实施门禁控制；能对自助银行现金装填区等重点部位实施门禁控制或对进入现金装填区等重点部位时，通过上传信号并切换出画面重点监控和关注。

（9)图像信息管理系统平台应采用各种技术手段保证系统、信息资源的保密性、运行的稳定性、安全性。

（10)监控中心应具备与营业场所、金库、自助设备等重点部位声音复核的功能，可随时监听前端现场声音，并实现双向语音对讲。

（11)监控中心应能对前端监控主机进行远程维护，及时监控前端设施的工作状况。

（12)具备电子地图管理功能，并将各类报警信息与地图结合，实现快速的报警响应能力。

2、系统设计要点：

(1)切实考虑用户行业特点。对于安全防范性要求很高的银行系统，其监控系统要满足以下几个重要需求：

a 柜员录像的实时性：由于柜员涉及大量现金点钞活动，因此为了避免纠纷，要求其录像速度不能低于25帧/秒(PAL制式)，或30帧/秒(NTSC制式)，以保证点钞图像的准确。为了满足录像的实时性要求，必须设立本地存储系统，因为视频线缆传输方式不会收到网络带宽和稳定性的影响，能够充分保证录像资料的最佳画质和速度，才能作为取证资料。

b 柜员录像的音视频同步性：为了起到查证的作用，要求图像和声音进行同步存储，因此每个柜员摄像机要求对应一路音频采集。

c 报警探测系统和视频监控系统的高效结合：仅靠单纯的图像监控，无论在系统功能和防范力度上，都是无法抵御银行犯罪的巨大威胁的，因此必须利用多重防范手段建立一个全面综合的防范体系。其中报警系统是目前最普遍、最有力，也是最为直接和有效的一种防范手段，可以和图像监控系统在功能上起到相互补充的作用。因此，可在营业大厅安装双鉴探测器，用于夜间防盗；在柜员工作台、监控室安装紧急按钮，用于紧急情况的报警。

(2)总部监控中心的功能设计。银行联网监控的目的主要是：管理需要和安全需要。因此，功能实现和功能设计应从这两点出发。在保证用户提出的“能够任意调看各网点图像、能进行网络存储、远程检索回放等基本功能”的基础上，可以添加模拟电视墙显示、集中联网接警等重要功能。

(3)整体系统的构架。对于银行网点联网监控，是两个监控层面的监控系统，不仅要考虑各网点本地监控系统的合理布设，更应充分考虑总部全局监控的科学构架。在实现用户功能要求的基础上，尽可能实现集中监管的人性化和简便性；在现有网络条件下，尽可能提高传输效率，节省网络资源；当网点不断增加时，系统更要具有灵活的扩展性和容纳能力。

(4)设备选型的可靠性、成熟性、实用性，产品性能和技术的先进性，设备连接的标准化和开放性，建成后的维护性，以及系统造价的经济性。

二、系统解决方案

1、系统概述

深圳市美安科技有限公司作为国内领先的报警监控综合监控产品供应商及完整的系统解决方案提供商，具有多年的报警及视频监控行业研发及系统方案实施经验。为了能够给客户提供最先进、最可靠、方便及易扩展的报警视频联网系统，通过多个项目的成功经验及数年的研发，为客户提出了一套能够适应金融行业安全防范管理业务整体需求的现代化的安防综合管理平台，在运营、业务、设备等方面统一、集中管理，以实现以下目标：

·集中统一管理银行现有的所有营业机构的数字录像监控系统。

·集中统一管理各分行、支行、网点营业厅的安防报警系统。

·集中统一管理自助银行的视频监控与报警系统。

·统一接受、处理全部营业机构的报警信息，根据需要提供自动转发、及时查询等功能。

·统一的集成管理平台，集中监控、集中管理，兼容整合现有设备，方便系统后续的扩展。建立统一标准，完善管理流程，服务银行发展。

针对系统中的各个营业网点，美安科技提供整套成熟的报警及监控产品，可以轻松实现如下功能：

a 视频监控功能：

·多画面监看；

·实时录像存储；

·智能检索回放和重要录像资料备份；

·网络上传；

b 本地报警功能：

·报警后，自动启动警号闪灯进行声光报警，或拨打报警电话；

·联动报警现场灯光自动打开，为摄像机提供照明，以便于清晰察看现场警情；

·联动一个或多个摄像机自动启动录像功能，带报警预录像功能，可完整记录整个事件过程；

·联动智能球型摄像机自动转动到报警区域，避免因人工操作造成时间延误；

·具有报警日志管理功能，自动记录报警情况和报警信息，以便今后查证。

·实时报警信号网络上传，满足用户各网点集中联网报警要求。

2、系统结构

系统中各类硬件设备分为前端设备、管理平台及网络客户端三大部分，前端所需的设备主要包含：摄像头、各类探测器、报警配件(警号、紧急按钮、门磁等)、数字网络报警视频服务器(EAVS)、监视器等各种信息数据采集所需要的硬件设施，这些设备的主要功能就是将各处的视频、音频、报警信号、环境状态等安防人员所关注的信息，采集并且以数字化的方式发送到监控中心处理，同时响应监控端的远程操控。

管理平台除了必备的网络设备外还应有：中心服务器、报警服务器、流媒体服务器、存储服务器、电视墙服务器、数据库服务器、电视墙，以及多个工作过程中需要的客户终端PC。它们的作用就是处理前端发送来的各种数据，按照预定的方案对数据进行过滤和组织，最终以监控人员容易理解和操作的形式表现出来。

(1)前端产品组成：

a 前端部分：包括摄像机、高速云台、解码器等视频监控设备，也包括红外探测器、紧急按钮、警号等各种报警探测设备。这部分主要负责图像及报警信号的采集及处理。

b 传输部分：主要指视频缆、电源线、控制线、报警线材等传输线缆，负责各种信号的传输。

c 本地监控室设备：包括EAVS数字网络报警视频服务器、显示器、操作台等终端设备。其中EAVS数字网络报警视频服务器是系统的核心设备之一。它既负责图像的监控存储，又担负着将本地报警及视频信号进行网络上传的重任。EAVS数字网络报警视频服务器可以同时处理视频信号及报警信号，并通过此设备轻松实现报警视频联动功能，如果根据实际环境的应用需求，EAVS数字网络报警视频服务器可以扩展对讲及门禁系统，实现报警、视频、门禁对讲联动功能。

(2)总部监控中心(110系统监控中心)

通过网络对所有网点的视频信号、报警信号进行集中监控和监管。具体包括：

a 中心服务器：

中心服务器是整个网络监控系统的核心，由计算机和中心服务器软件组成。主要功能是对前端数字设备(数字网络报警视频服务器)、视频工作站、网络客户端等进行统一集中管理，包括设备注册认证、用户注册认证、系统内设备所属关系配置、系统内用户权限配置、集中远程控制修改设备参数与设置和资源分配及指向服务等。

b 视频工作站：

由计算机和视频工作站软件构成。负责具体连接前端数字设备，为用户提供所有远程视频图像的显示、录像和云台控制等，其功能相当于一台网络数字硬盘录像机。同时，它也作为网络客户端的视频源，负责音、视频图像转发，避免客户段直接调用前端数字设备，造成网络资源重复占用，影响传输效果。

c 接警管理服务器

由多媒体计算机和接警管理模块组成。主要通过强大的电子地图功能对所有监控点进行坐标定位，从而实现电子地图方式的集中联网报警功能。当某网点发生警情时，除了利用安装在网点内的EAVS数字网络报警视频服务器进行本地报警以外，报警信号将通过网络自动上传，启动总部监控中心的警号、闪灯等告警设备；系统自动弹出该网点的电子地图，可详细显示该网点内部的具体报警方位；同时，接警图像自动上传显示；信息框内显示报警日志；如果设置了报警录像功能，可自动将上传的报警图像进行存储，以便查证。

在该主机上可添加硬件解码设备，将网络监控信号还原为模拟信号输出，可直接接入模拟电视墙，利用数字矩阵功能进行图像切换显示。

(3)网络客户端

由计算机和客户端软件构成。网络客户端和视频工作站虽都是网络终端用户，但在系统中的定位不同。客户端主要是非存储要求的网络监控用户，适合银行系统相关部门领导或其他管理部门使用。可安装在普通办公计算机或笔记本中，主要负责图像显示、云台控制和远程检索。网络客户端的图像源由视频工作站提供，目的主要是避免直接调用前端数字设备，造成网络资源重复占用，影响传输效果。如果视频工作站未开启，客户端可以通过IE浏览器方式直接连接前端设备进行远程监控。

3、系统工作流程：

系统运行过程中，前端设备采集到的音视频数据和各种报警信号在经过数字化编码之后，由专用网络传送到监控中心的服务器上。监控服务器首先对这些庞大的信息流进行处理和过滤，然后再按照业务需要自动将它们调度到不同的监控终端上。在终端操作人员查看到对应信息后，判断应该采取何种动作，并且通过远程控制对前端设备进行操控(如门禁的开合、语音对话、视频录像等)。

(1)各营业网点内音视频信号及报警信号通过传输线缆接入本地监控室的EAVS数字网络报警视频服务器上，进行本地存储，及将警情信号进行网络上传。并在相关报警或监控区域实现报警视频联动。

(2)在总部监控中心的中央服务器上对所有设备和用户的进行集中管理，包括设备注册认证、用户注册认证、系统内设备所属关系配置、系统内用户权限配置、集中远程控制修改设备参数与设置和资源分配及指向服务等。

(3)总部监控中心的每台视频工作站，按照中央服务器的任务设置，对监控图像自动进行分组管理，实施各种网络监控功能。

(4)系统管理平台可以显示所有银行网点坐标、网点列表及网点电子地图，可随时对所有网点进行报警监测。通过内置硬件解码设备和数字矩阵功能实现模拟电视墙的切换显示；同时，可根据需要在电子地图上快速查找、调看网点图像。

(5)其他网络客户端进行远程监控时，首先通过“用户名和密码”登陆“中央服务器”，中央服务器可根据设置好的系统信息，对其进行身份验证。

(6)通过认证后，用户进入监控系统，界面中会自动显示该用户权限内的全部资源列表(即所能访问或控制的所有设备的目录)，根据列表信息轻松进行远程监控。

三、系统软件

MoniterNET3.0是专门针对大型网络环境下分散监控场所，不同种类数字图象设备集中监控管理的专用平台软件，是一种面向业务应用服务的、全数字化、网络化和高度集中管理的第三代网络视频管理平台软件，以满足行业客户高可靠性、复杂性和灵活性的视频与安防监控业务管理需求为主要目的，适用于大型网络视频监控环境下对不限路数的PC架构DVR、嵌入式DVR、DVS、IP摄像机和报警设备的用户角色、设备配置、报警关联策略、自定义任务、电子地图、流媒体转发、集中存储、网络数字矩阵、视讯会议等的集中监控与安防管理。软件更加稳定、安全、开放，能够满足当前银行、城市社会治安、交通、通信、电力、校园、铁路等多个行业的跨区域大中型网络视频监控领域的各种需求和未来集成到行业大信息管理系统中的需求。

系统网报警平台特有以下革命性的突破和特色：

1、系统安全

数据库：使用MYSQL数据库系统，微软的数据库早就被用户证实容量大，安全可靠。这里就无需赘述，同时增加数据库备份、恢复和操作日志记录功能，防止数据遭到恶意破坏。

多重加密：系统用户密码经过多重加密，保证用户安全，支持多用户权限管理。

双机热备份：采用双机热备份技术与双网技术，消除了计算机故障与网络对平台稳定运行的影响。

2、跨界兼容

美安联网报警平台不但兼容PSTN+(GSM/GPRS)+TCP/IP+3G文字信息报警联网，还兼容TCP/IP+3G的视频联网。文字信息方面，兼容欧美系的以电话线通信为主的传统报警主机，以及时下国内流行的PSTN+(GSM/GPRS)的双网报警主机。视频方面，不是仅仅接收美安的E-AVS(视频+PSTN+GSM/GPRS报警主机)的视频，还能兼容海康、大华等主流厂家的视频信息，真正做到了电话与网络，文字与图像跨界兼容。

3、视频转发

中国普通ADSL用户都没有固定IP，即使使用光纤带有固定IP的用户，也往往有2层或以上层的分支路由。在安装在这种没有固定IP或公共IP底下的视频设备，是无法直接实现远程访问的。就像手机通信一样，手机通信必须依靠基站转发，没有基站，手机就是一个高级玩具。视频转发就是用户监控设备和用户之间的“基站”，有了这个“基站”，用户就可以随时随地观看自己的视频，再也不会因为使用动态域名时常看不到图像而气恼。

4、用户端零配置

做过工程人的技术员都知道，国内市面流通的路由器，种类繁多，品质不一，尤其是当使用动态域名时，配置相当复杂。经常调试不成功，既误时又误事，给使用者带来诸多不便。使用美安科技MoniterNET3.0平台，用户端安装简单，用户只需做些简单的配置，便可以直接使用。

5、多级联网

使用MoniterNET3.0只要进出端口有足够的带宽，理论上可以实现全国共享一个平台。平台能按预先设置的方案，在事发后0.5秒将警情分类发送到相应的接警中心。每个分中心只需一台普通电脑、一条网线、一条电话线。警情上报速度快，100毫秒左右，是电话线警情传输速度的几百倍，而且警情信息可以在同一时间向多达20多地方同时发送。

6、多达五种不同类型的客户端

带ERP功能的----运营管理平台(C/S或B/S架构)

保安公司，公共安全机关用---接警平台(C/S架构)

集团公司，连锁店用---视频电话会议平台(C/S架构)

小区，工厂保安人员用的—带对讲功能的接警平台(C/S或B/S架构)

带智能家电控制的--个人用户平台(B/S架构)

7、报表

实时统计已布防/撤防用户

及时通知中心，用户通信网络是否正常。

统计报告不同厂家产品质量，以供采购安装参考。

统计报告用户服务费是否到期

8、系统

数字接警：如果采用数字中继线或网络接警，几乎不存在电话阻塞现象，因为1条2M的中继线，可以取代32条模拟电话线路，而且能自动转接，自动排序等待。实验证明，采用一条E1的数字中继线接警，相当于64台两线的接警机。

视频接警：如果有10M独享，100M共享的带宽，只用来做接警服务，基本上能满足5000个视频接警服务。

自检功能：系统以网络接警优先，无论是网络或电话线路出现故障，系统立即告警，并自动转到其他线路。同时由于有电压过压和欠压保护并备有后备电源，确保平台电源产生变化时仍保持平台的稳定运行。

9、用户体验

用户体验，是大家一直在追求的，可喜的是一家比一家的用户体验做得好。美安的客户体体验，基本围绕苹果、安卓两大系统开发的，人机界面也采用的是这两大系统的风格，操作简单，一旦有警情，用户收到的报警短信里有视频链接地址，点击该地址自动监察现场视频。智能家居客户端，是本系统的一大特色，本着以人为本的原则，基本采用图标化，滚动菜单等形式一看就懂，初步掌握电脑常识的用户，也能快速操作。

10、指挥、巡防、出警

系统集成GPS定位系统、GPRS/3G通信、先进的声音压缩和视频图像传输技术，一方面接警中心能及时监听报警现场的声音与视频现场查看，从而较准确地判断警情的真实性。另一方面能实时掌握巡防人员位置，一但有警情，而且是真实警情。中心能通过GPS定位，视频等及时调遣巡防人员快速奔赴案发现场。既避免的过大的损失，也于案发后对案件的侦破过程起到极大的作用。

11、跨区联网

在一个以省为一个区域的接警中心里，系统不但能以0资费，将全省各地的报警信息接受到服务器上。而且能从地区、县市、区镇、一直细分到街道，准确无误的将该区域的事件信息发送的指定的电脑上。除接警中心外，其他接警分处，只需一台电脑，一条网线，一条电话线。

12、模块化管理

(1)系统平台分：

运营管理平台：内置ERP功能，能对公司经营过程中的，用户开户、销户、转移、用户增加设备、减少设备、用户资费管理、工程安装等等进行经营管理。还能对区域划分，操作权限等级别管理。

接警管理平台：能分8-16个坐席，报警信息自动上报到所属接警座席上，接警员分析确认后，通知巡防人员或者110出警。

·通知公告提示，通知月租快到期用户自动续费，接警中心所发布的新公告信息。

·灵活记录操作员登陆系统与编辑操作的日志信息。

·转发警情信息，经中心接警员对所上报警情通过核查真实报警，就将警情信息转发给110指挥中心出警。

视频电话会议+接警平台：主要针对连锁经营者和较大的集团用户群体，具备视频电话会议系统的大部分功能。

广播对讲+接警平台：主要针对小区和大型工厂，用户可以相互进行可视通话，也可以发布文字信息。此平台属保安公司专用，具备用户在线统计，自定义警情代码，客户资料可编辑/打印/导出等维护功能。

(2)接入模块：

PSTN接入模块：接收电话联网报警主机信息，支持4+

2、ContactID、SIA等主流通信协议。

GSM/GPRS接入模块：GSM完全具备PSTN接收模块的功能，GPRS有在线状态显示，图片接收，视频流接收等功能。

TCP/IP接入模块：不但能接收视频和文字信息，而且打破了区域界限，轻松实现一个中心能以用户零话费的代价，实现全国联网。

3G接入模块：具有TCP/IP接入模块的全部功能。

(3)中央处理模块

视频转发模块：不但能接收嵌入式DVR、DVS、IP摄像机视频，而且能进行视频转发，减轻前端设备的负载，且最重要的是集成了域名解析功能。

FAX信息转发模块：当分中心网络出现故障时，系统自动转换为以FAX方式向分中心发送信息。

短信/彩信转发模块：根据用户的需求，系统自动把报警信息以短信的方式发给用户，短信具备PUSH功能，点击自动进入视频链接。

存储模块：视频存储随着视频监控的网络化、高清化，也成为整个视频监控项目中的一个重要环节，存储方案设计的好坏，会直接影响到整个存储的性能和建设成本。为了简化客户的设计工作，降低客户的存储成本，本系统录像存储服务器，能装8-16块大容量硬盘。

接警模块：支持网络接警和电话接警，内置美安CONTICNET协议，可以加入用户自定义协议，电话接警具备中继线接警和中心机接警。

语音模块：自动应答和录音。

(4)系统还有以下优秀特色：

a 代码警情自定义，以及四种报警显示方式。

b 客户资料可编辑/打印/导出等维护功能。

c 语音催促客户交费、停止、恢复对客户的服务。

d 月租不足提醒、月租不足警告、暂停对客户的服务。

第五篇：空中网项目设计方案讲解

空

中

网

目

录

一、企业介绍............................................2

（一）企业的基本情况...........................................2

二、企业的业务..........................................（一）所在行业................................................（二）竞争对手................................................(三）企业业务................................................（四）企业客户................................................三、企业的运营..........................................（一）企业业务所满足客户的需求................................（二）企业业务与竞争对手相比的优势及劣势......................（三）企业黏住和吸引客户的方法................................（四）企业推广业务的方法......................................5四、企业的核心竞争力.....................................（一）企业与其他企业相比的优势................................五、企业的盈利模式......................................（一）同行业企业的盈利模式....................................（二）企业的盈利模式..........................................六、企业的发展前景......................................（一）企业所在行业的发展前景.................................（二）目前企业的发展情况及下一步发展.........................33 4

455 7 8

3一、企业介绍

（一）企业基本情况

空中网于2002年3月18日，由周云帆和杨宁创建，2002年5月6日正式注册成立，并得到了美国硅谷及香港风险投资基金支持。空中网致力于以MMS（彩信）、WAP（手机上网）、JAVA（手机游戏）等2.5G、3G为主要开发平台，以领先的技术水平和对用户的深入理解来提供广受欢迎的娱乐产品和完善的服务，为其丰富内容得以实现提供重要保障。空中网与中国移动、中国联通、中国电信、中国网通结成合作伙伴关系，通过他们，为中国超过3亿手机用户和超过3亿固定电话用户提供丰富多彩的电信增值服务。

空中网是中国领先的网络游戏研发商和运营商，致力于为中国及海外互联网用户提供高品质的大型在线游戏服务，同时为中国手机用户提供多元化的无线娱乐服务。公司于2004年在美国纳斯达克上市（NASDAQ：KZ），目前公司业务覆盖互联网游戏、手机游戏以及无线增值三大领域。旗下无线增值业务连续多年位居行业之首。

2009年空中网正式进军互联网游戏领域，秉承自主研发与代理游戏并行策略。自主研发产品《龙》、《圣魔之血》、《功夫英雄》已经面向全球60多个国家发行。2011年空中网代理运营由Wargaming公司开发的《坦克世界》已成为中国网游市场最具竞争力的产品。2014年4月，空中网整合《坦克世界》、《战机世界》、《战舰世界》三款游戏资源推出战争网游第一品牌“WARSAGA战争传奇™”，进一步奠定了公司在战争军事网游的领导地位。5月，颠覆级3D魔幻网游巨作《激战2》正式公测，CD-key预售首月销量突破50万份，买断制商业模式获得市场认可。截止2014年5月，空中网已经陆续获得包括《坦克世界》、《战机世界》、《战舰世界》、《激战2》、《赛车联盟》、《闪电战3》等在内的多款精品大作在中国大陆地区的独家运营权。

2011年空中网布局智能机游戏领域，凭借多年在无线领域的经验和积累，通过基于IOS和安卓平台游戏的自主研发，自主运营，自主发行三位一体，向手机网游市场延伸。目前，公司在北京、天津、上海、厦门四大城市建立超过十个游戏开发工作室；智能机游戏涉及覆盖角色扮演、即时策略、休闲益智、军事战争、魔幻冒险等多种类型和题材。2013年以来，《搞怪三国》、《口袋战争》、《女神战记》、《三国霸王大陆》等手机游戏先后上线并在海内外取得不俗成绩。未来，公司仍将在研发、运营、并购和海外推广方面持续强化端游、手游战略。此外，公司将继续寻求知名IP以及海外游戏的授权和代理，为中国玩家带来更多更优秀的精品游戏。

二、企业业务

（一）所在行业

中国互联网游戏：就是将游戏无线和互联网二者结合起来成为一体。是指互联网的技术、平台、商业模式和应用与游戏技术结合并实践的活动的总称。网络游戏的开启必将为移动互联网的发展注入巨大的能量。

（二）竞争对手

1.多玩游戏网（duowan.com）：手机游戏、网页游戏。

2.新浪游戏（games.sina.com.cn）：网络游戏、手机游戏、单机游戏、电子竞技、电视游戏、休闲游戏、游戏产业。

3.52pk游戏网（52pk.com）：在游戏下载、游戏资讯、专区专题、游戏活动及玩家互动。

4.太平洋游戏网（PCgames.com.cn）：网络游戏、电子竞技、游戏视频、动漫世界、互动社...5.腾讯游戏频道（games.qq.com）：网络游戏、网页游戏、IOS安卓手机游戏。6.游侠网 ali213.net：最新单机游戏业界动态、国内外单机游戏下载、游戏补丁、游戏攻略秘籍、游戏专题等内容。坚守单机阵地，弘扬单机文化

7.网易游戏官网game.163.com：《大话西游Ⅱ》、《梦幻西游2》、《新大话西游3 》、《武魂》、《天下3》、《大唐无双2》、《倩女幽魂2》、《新飞飞》等。此外，网易还具有《魔兽世界》、《星际争霸Ⅱ》、《魔兽争霸Ⅲ:混乱之治》、《魔兽争霸Ⅲ:冰封王座》

...(三)企业业务 1.广告业务 2.游戏业务

客户端游戏：2009年12月15日空中网并购国内著名互联网游戏公司大承网络，正式进军互联网游戏领域，并借助空中网在无线领域的资源和研发实力，打造“手机游戏+互联网游戏”的跨平台服务。

网页游戏：网页游戏又称Web游戏，无端网游，简称页游。是基于Web浏览器的网络在线多人互动游戏，无需下载客户端，只需打开IE网页，10秒钟即可进入游戏，不存在机器配置不够的问题，最重要的是关闭或者切换极其方便，尤其适合上班族。手机游戏：涵盖手机网络游戏、单机游戏，旗下拥有中国领先的手机游戏开发商天津猛犸和厦门新热力。凭借强大的自主研发能力和多元化的渠道与运营模式，空中网手机游戏收入长期处于业内领先位置，并正成为空中网新的营收增长点。

3.增值服务

无线业务:无线增值业务，拥有短信、彩铃、彩信、WAP、IVR在内的全网全线产品及服务。空中网在与各运营商保持紧密合作的同时，还拥有包括手机终端厂商、电视、电台、平面媒体、互联网等在内的众多商务渠道，以及NBA中国、新华社、体坛传媒集团、华谊兄弟、时尚传媒等众多知名内容合作伙伴。自2003年空中网无线增值业务实现盈利以来，各类业务收入一直处于行业领先地位。

小说平台: 逐浪网成立于2003年10月，前身为国内著名的文学站点--文学殿堂，曾经获得电脑报编辑选择奖和二十大个人站称号。2006年6月，逐浪网归入大众书局旗下，被收购后的逐浪网发展迅猛，短短6个月时间进入行业网站三甲位置。2009年11月，空中网全资收购逐浪网，空中网将充分利用其在无线互联网领域强大的渠道力量，将逐浪网积累多年的丰富小说资源提供给日益壮大的手机阅读群体。加入空中网，将给逐浪带来令人兴奋的新机遇，帮助逐浪实现“创作阅读无处不在”的愿景。

4.应用产品

（四）企业客户

全部的移动互联网用户

三、企业的运营

（一）企业业务所满足客户的需求

满足了移动互联网用户对游戏的需求及平时、日常的娱乐生活

（二）企业业务与竞争对手相比的优势及劣势

优势：

（1）目标客户群体定位清晰同时基数较大。好的商业模式定位有两种，第一种是定位高端，高举高打，让极少数的人消费，依靠高附加值和高价格来赢利；第二种是面对大众市场，收普通消费者能够支付得起的价格，满足消费者某些需求，依靠规模取胜。中国目前的4亿手机用户，即便只有10％的使用空中网的服务，那也非常可观。

（2）深入把握消费者需求，并不断加以引导。随着手机的发展，手机不再仅仅是一个语音通信工具，而是一个综合的资讯和娱乐平台，中国消费者对于手机的依赖程度非常高，并喜欢赶时尚潮流，空中网无疑看到了手机用户对于内容和娱乐的需求，加上人们生 活节奏的加快，利用移动终端来满足自己的娱乐和资讯需求，成为了潜在的消费需求，空中网刚好满足了消费者在移动状态下的娱乐和放松需要，并通过和运营商的合作引领了“拇指”的时尚。

（3）业务模式的整合。创新很多时候不是来自于创造，而是来自于整合，互联网的发展异常迅速，很多传统产业都需要借助互联网来进行改造，而互联网与传统娱乐业结合，就可以将其中的一些内容变成消费者通过手机可以享受的服务，这自然受到传统产业的欢迎，此外，将互联网搬到手机上，也是媒介平台的大胆创新。因此，一个商业模式的创新，就在于是不是可以把两个不同的产业利用一个新的平台整合到一起，或者将一个产业放到新的一个平台上去运营，从而带来新的赢利模式。

（4）整合产业链资源。一个好的商业模式需要让产业链的成员都享受到利益，才能够带来最大化的商业价值。在无线增值行业里面，真正面对消费者的是终端制造商和运营商，消费者只是使用增值服务商的服务，因此，对于产业链条的资源整合就非常重要，好的商业模式往往能够联通上下游的产业链条，从而使大家都捆绑在一起。空中网便是将上游的内容供应商和下游的移动运营商都整合到一起，从而通过和他们的利益分享来赢得收益。

（5）通过并购突出竞争优势。当商业模式成型并有一定的基础之后，并购将是重要的 扩张手段，并购扩张可以建立竞争的壁垒，同时也可以让企业能够更好的利用好别人已经具备的资源基础。空中网在游戏领域的并购正是体现了这一点。

（6）移动互联网。

劣势：

（1）内容不充实（2）宣传力度不够（3）浏览方式片面

（三）企业黏住和吸引客户的方法

1.设立大客户专区 2.实行积分制 3.广告 4.增值服务 5.游戏充值

（四）企业推广业务的方法

以品牌为核心，以新媒体互联网为切入点，打通电脑、电视、电影和移动终端四大 屏幕，把原创的品牌、故事、形象通过不同的媒介平台进行再创作。

四、企业的核心竞争力

（一）企业与其他企业相比的优势 1.整合价值链，实现多方共赢 2.保证品质，精细运营

3.管理先进，高层把握市场能力较强

（1）目标客户群体定位清晰同时基数较大。好的商业模式定位有两种，第一种是定位 高端，高举高打，让极少数的人消费，依靠高附加值和高价格来赢利；第二种是面对大众市场，收普通消费者能够支付得起的价格，满足消费者某些需求，依靠规模取胜。中国目前的4亿手机用户，即便只有10%的使用空中网的服务，那也非常可观。

（2）深入把握消费者需求，并不断加以引导。随着手机的发展，手机不再仅仅是一个语音通信工具，而是一个综合的资讯和娱乐平台，中国消费者对于手机的依赖程度非常高，并喜欢赶时尚潮流，空中网无疑看到了手机用户对于内容和娱乐的需求，加上人们生活节奏的加快，利用移动终端来满足自己的娱乐和资讯需求，成为了潜在的消费需求，空中网刚好满足了消费者在移动状态下的娱乐和放松需要，并通过和运营商的合作引领了“拇指”的时尚。

（3）业务模式的整合。创新很多时候不是来自于创造，而是来自于整合，互联网的发展异常迅速，很多传统产业都需要借助互联网来进行改造，而互联网与传统娱乐业结合，就可以将其中的一些内容变成消费者通过手机可以享受的服务，这自然受到传统产业的欢迎，此外，将互联网搬到手机上，也是媒介平台的大胆创新。因此，一个商业模式的创新，就在于是不是可以把两个不同的产业利用一个新的平台整合到一起，或者将一个产业放到新的一个平台上去运营，从而带来新的赢利模式。

（4）整合产业链资源。一个好的商业模式需要让产业链的成员都享受到利益，才能够带来最大化的商业价值。在无线增值行业里面，真正面对消费者的是终端制造商和运营商，消费者只是使用增值服务商的服务，因此，对于产业链条的资源整合就非常重要，好的商业模式往往能够联通上下游的产业链条，从而使大家都捆绑在一起。空中网便是将上游的内容供应商和下游的移动运营商都整合到一起，从而通过和他们的利益分享来赢得收益。

（5）通过并购突出竞争优势。当商业模式成型并有一定的基础之后，并购将是重要的扩张手段，并购扩张可以建立竞争的壁垒，同时也可以让企业能够更好的利用好别人已 经具备的资源基础。空中网在游戏领域的并购正是体现了这一点。从空中网的模式可以看出，用户规模、消费者需求、创新业务平台、整合产业链、迅速扩张是一个商业模式得以成功的重要元素。

（6）移动互联网。

五、企业的盈利模式

（一）同行业企业的盈利模式 1.广告模式

无论是雅虎、新浪的“门户模式”，还是谷歌、百度的“搜索模式”，都是广告模式的体现，尽管这种广告模式形式不一，可能是展示广告，也可能是关键字广告等等。2.移动商务

阿里巴巴的崛起，使得业界对于电子商务模式有了重新的认识。在手机互联网上，电子商务的未来也让人期许。

3.游戏（按时收费 增值服务 广告收费）

目前虽然已经有传统网游厂商试水手机网游，但还没有发力，可能是由于手机游戏赚钱还比较慢的缘故，但手机网游跟PC网游是完全不同的江湖，如果把PC网游那一套拿过来并不合适。4.会员制

如果一种赚钱模式可以“旱涝保收”，“会员制”就可以位列其中。在PC互联网上鲜有市场的“会员制”，有可能成为手机互联网的主流模式之一。

6.集团内部其他子公司获得的基础网络服务费 7.付费阅读、电子书出卖、版权收费

（二）企业的盈利模式

（1）用户直接使用空中网的无线增值业务，按需付费的形式获得收入（2）用户直接使用空中网的无线增值业务，按需付费的形式获得收入（3）作为SP，与运营商进行分成获得收入（4）为CP提供平台，获取CP的利润分成（5）收取游戏下载费用，道具费用等

（6）收取通过三个无线互联网门户投放广告的商家相关费用

六、企业的发展前景

（一）企业所在行业的发展前景

我国网游发展前景光明，市场潜力巨大，其中移动网络游戏的发展前景更是普遍看好，由于网游行业之前积累了大量的研发经验和研发人才，进入手机游戏相对更为容易，预计今年将由有更多厂商加大力度进军移动网络游戏市场。

我国的移动网络游戏能够得以如此快速的发展，是因为已经具备了强大的用户群体，相关数据表明，我国智能终端用户量比去年实现了翻倍增长，此外，由于移动网络游戏更能迎合碎片化时间的特性，导致用户数量出现快速增长。受此刺激，2013年1-6月，我国移动网络游戏实际销售收入达25。3亿，同比增长一倍，来势十分凶猛。随着移动网络游戏市场增长速度的加快，移动网络游戏市场占有率从2012年上半年的5。1%增加到今年上半年的7。5%。

由于移动网络游戏市场需求量旺盛，各项技术已经相对成熟，因此具有较高的利润回报率，相关企业的利润率高达30%，而产业的发展还将带动一系列下游产业的崛起，如能够带动电子支付、手机软件开发、甚至影视等行业的发展，因此，移动网络游戏市场潜力巨大，有望成为我国新的经济增长点。这也使得各类游戏企业、研发团队纷纷加速进入移动网络游戏市场，不断推出新产品，未来市场的竞争也将更加激烈。

在快速发展的网游市场中，移动网络游戏是其中重要的组成部分，我国移动网络游戏产业正处于高速发展期，产品数量呈现爆发式增长，并且受不断受到资金的热捧。

（二）目前企业的发展情况及下一步发展

目前企业发展情况：

中国领先的无线增值服务提供商和领先的无线互联网门户网站，全天候为中国手机用户随时随地获取资讯和娱乐提供最个性化的服务，打造新闻、娱乐、体育等数十个频道，同时提供图铃下载、手机游戏、交友社区、论坛与聊天、移动博客等互动内容。空中网打造的知名无线互联网门户品牌，正以多元化发展的战略朝着国际化大公司的方向跨越，成为继互联网之后无线互联网新浪潮中的领袖企业。下一步发展：

（1）未来空中网在保持现有互联网游戏高速增长的同时，应加大投入，向移动互联网游戏发力，以期抓住行业发展机遇，争夺市场份额，完善旗下业务，分摊经营风险。

（2）空中网在手机游戏领域有多年的积累，未来应加大投入力度，利于其研发与资本的优势，在手机游戏领域占据优势地位，扩大营收规模。

（3）关注3G的发展，提前找到适合空中网发展的3G业务。

（4）强化空中网品牌，打造无线互联网细分市场门户 新热力与空中猛犸形成手机游 戏业务的核心力量，将为空中网未来在跨平台、3D和社区等新游戏业务领域保持领先优势奠定基础。优化手机游戏业务组织架构和增强手机游戏产品开发能力，以及保障充足的现金状态，将全面提升空中网在手机游戏领域的核心竞争力。