2007-11-27宜家IWAY中文标准（推荐5篇）

第一篇：2007-11-27宜家IWAY中文标准

颁发: 宜家贸易与设计公司

核准:

INGKA控股公司

日期: 2005年7月1日

版本: 2

IWAY执行标准

简介

IWAY认可程序 1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.通用条件与法律要求 环境—大气、噪音和水污染 土壤污染 化学品

有害与无害废弃物 消防

员工健康与安全 宿舍

薪资、福利与工作时间 童工

强迫性与束缚性用工 歧视 结社自由

骚扰、虐待与惩戒 持续改善

木材、竹子和藤条的采购程序 宜家及相关法律对于采伐森林资源的要求

国际性参考文献 R1 R2

世界人权宣言(联合国1948年)关于职业安全健康公约,以及职业安全健康建议书（国际劳工组织ILO—第155条公约与建议第164条决议）儿童权利公约（联合国1989年）最低工作年龄与最恶劣形式的童工劳动公约（国际劳工组织ILO—第138与182条公约）

强迫或强制劳动公约与废除强迫劳动公约（国际劳工组织ILO—第29与105条公约）

同酬公约、就业和职业歧视公约（国际劳工组织ILO—第100与111条公约）结社自由与保护组织权利公约、组织权利和集体谈判权力原则的实施公约（国际劳工组织ILO—第87与98条公约）关于工作中基本原则和权力宣言（国际劳工组织ILO—第87与98条公约,1998年六月）

里约热内卢环境与发展宣言（联合国1992年）

R3 R4

R5

R6 R7

R8

R9

宜家参考资料

R10 宜家家居用品采购准则 R11 宜家禁止雇用童工准则 R12 宜家有害废弃物处理指南 R13 宜家-0036森林资源追踪系统准则 R14 宜家供应链审核程序

The original English version is always the legally binding document and Chinese is for reference use only.英文版是具有法律效力的文件,中文版仅供参考

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简介

宜家家居用品采购方式(IWAY)是由宜家董事会(INGKA控股公司)批准的有关宜家与供应商关系的行为准则。这套准则是依据1998年6月国际劳工组织关于工作中的基本原则和权利宣言的八项核心公约,以及1992年里约环境与发展宣言制订而成。IWAY执行标准涵盖了宜家在外部环境、社会与工作条件（包括童工）以及木材采购三方面的基本要求。这些基本要求适用于宜家的供应商及宜家的贸易部门。宜家供应商应该始终遵守适用的法律法规及IWAY规定,并以最严格的为准。

宜家奉行联合国于1948年颁布的《世界人权宣言》中所定义的基本人权准则。

我们相信宜家的商业活动会影响到人权问题,尤其在员工的工作和生活环境方面。良好的工作条件与井然有序的厂房是品质与环保的先决条件。

宜家坚决遵守联合国有关贸易制裁及禁运的决议。

理层或代表共同参加的初始会议。

(3).现场审核

审核员将在供应商代表陪同下走访现场。审核员有权决定走访范围,这部分用时主要取决于工厂的规模。审核员将在生产现场做简单的员工访谈,问题涉及IWAY执行情况。此外,审核员还会检验消防器材或疏散警铃,检测污染物排放或噪声,及检查维护记录等。

(4).文件审核

为验证IWAY/法律符合性,审核员将审阅相关文件,如政府部门许可证、培训记录、化学品清单等。审核员还会审阅有关员工工资工时的记录。

(5).员工访谈

员工访谈是IWAY审核过程中必不可少的一部分。审核中的发现与观察结果可通过访谈进行核实。访谈可在生产现场也可在单独的房间进行,工厂管理人员和代表应回避。通常,审核员会在走访工厂时确定访谈对象。有时也可能根据文件审核的结果另外确定受访人员。宜家决不允许对受访者有侵扰、虐待或开除的行为。宜家会对此进行跟踪调查。

(6).结束会议

审核结束前召开由厂方管理层参加的会议,总结审核结果。

(7).审核报告

在IWAY审核中发现的需要改进的部分均会以书面报告形式体现。保密承诺

IWAY及其相关活动均建立在供应商与宜家之间的合作、互信与尊重的基础之上。宜家、其员工以及任何由宜家所指派的第三方机构对任何从供应商处获取的资料报告、研讨内容与书面信息均应视为机密性资料。

IWAY认可程序

1.启动要求

宜家的潜在供应商在与宜家正式建立商业关系前,必须符合启动要求：无强迫性或束缚性用工,无童工,不使用来自国家原始森林或具高保护价值森林的木材。向宜家提供实木、单板、胶合板、单板层积材、竹子和藤条的供应商,必须确保完成这些原材料的来源追踪。

3.整改措施

针对不符合项,宜家将会要求供应商提供书面整改计划,具体说明如何改进。整改计划必须在审核后两周内送交宜家,整改计划必须包括对每一项不符点整改措施的描述、相应负责人和预计完成时间。整改计划必须经由宜家公司审阅并批准。

4.IWAY的认可

宜家将跟进并确认供应商是否按照经确认的整改计划和时间表来完成必要的整改行动。当所有的不符合项都被矫正并通过了宜家（或指定的第三方）的审核,此供应商被视为达到了IWAY标准。2.IWAY审核

宜家将在供应商第一次出货前对其进行IWAY审核。第一次的IWAY审核将由宜家贸易代表处的IWAY审核员进行。为保证不同的贸易代表处有同样的判断水准,以后的审核也会由宜家执行与监控小组（IKEA-CMG）及宜家指定的第三方审核机构进行。供应商必须对由任何上述机构进行的现场审核予以支持,如允许宜家和员工做单独的访谈,保存并允许查阅所有要求的文件与记录。

IWAY审核包括下列程序：

(1).审核前的准备

在正式审核前,供应商需做事先准备,如：保证提供相关文件,在审核中可能涉及到的相关人员（根据宜家的要求）在厂并可以随时接受访谈等。(2).初始会议

IWAY审核开始前须召开由IWAY审核员和供应商管

5.保持和复审

宜家保留为核实IWAY标准执行情况而进行不做事先通知的审核和检查的权利。为保证供应商持续符合IWAY,宜家将至少每两年对供应商进行复审。

1.通用条件与法律要求

1.1 遵守IWAY的承诺（启动要求）

宜家供应商应了解、接受IWAY的要求,并签署遵守IWAY的承诺书,以了解并接受IWAY的要求。1.2 向下级供应商传达IWAY

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宜家的供应商必须向所有与宜家产品有关的下级供（1）应商传达IWAY要求。

宜家的供应商必须确保所有与宜家产品有关的下级供应商已签署了解并接受IWAY要求的文件。

注１：这里所指的下级供应商仅限于第一级下级供应商,包括：a)承接加工工序的供应商,例如纺织、染色、缝纫、切割、抛光、表面处理等等(可以称为转包商)；b)提供配件或原材料的下级供应商,例如钢管、线、布料、纱、木材、化学品、金属线。同时请注意16.2中提及的对木材、竹子和藤条的下级供应商的特别要求。IWAY要求不必传达给下列下级供应商,如提供电力、燃料、办公用品；提供与生产无关的服务；提供生产设备例如机器或工具的供应商。宜家的供应商应一直遵守相关法律法规及IWAY要求中最严格的规定。

2.环境—大气、噪音和水污染

2.1 环保部门的检查

宜家的供应商要确保服从环保部门检查的结果。检查中提出的整改建议应有书面记录并在规定的时间内整改完毕。

如果按当地法规要求工厂需接受检查但没有得到执行,供应商必须至少向相关部门递交申请。2.2 大气污染

宜家的供应商应保证遵守关于废气排放的相关法律法规—如果法律要求,应获取必要的排污许可证并证明符合。

2.3 噪音污染

宜家的供应商应保证遵守关于噪音污染的相关法律法规—如果法律要求,应获取必要的排污许可证并证明符合。

2.4 水污染

宜家的供应商应保证遵守关于污水排放的相关法律法规—如法律要求,应获取必要的排污许可证并证明符合。

应保证污水处理设施（ETPs）的正常运作及维护。操作人员应具备适当的能力。1.3 向员工传达IWAY

宜家的供应商应向所有员工传达IWAY的要求。宜家的要求必须以员工可理解的语言张贴于所有员工均可阅读的地点,如公告栏。

1.4 IWAY工作小组

宜家的供应商应指定一位或多位负责人员,并确定其职责和权限,以保证本文件中要求的有关环境、社会与工作条件以及木材采购要求的执行。

负责人应具备足够的与其工作内容相关的能力和知识。

1.5 IWAY内部审核

宜家的供应商应至少每12个月进行一次IWAY内部审核。审核结果应以书面形式记录,并在宜家要求时提供。如果在内部审核中发现有不符合项,供应商应保证整改。

宜家会在IWAY审核中或拜访供应商时评估工厂内部审核的结果。

1.6 工厂营业执照

宜家的供应商应依据法律规定,具备营运所需的工厂营业登记/执照,并遵守相关条款。

1.7 分类等级

如果法律要求,宜家供应商要有环境、健康和安全以及消防的有效的等级分类证明。

宜家的供应商要遵守所属等级的相关规定。1.8 向主管部门报告

如果法律要求,宜家的供应商应做环境影响评估报告、健康调查及生产场所危险分析。

如果法律要求,宜家的供应商要依法在更改生产工艺、工序和建筑物之前进行环境影响评估,并且取得相关政府部门的批准。

1.9 法律要求

宜家的供应商要遵守所有相关适用的涉及环境、社会与工作条件、消防、健康与安全以及劳动用工问题的法律法规。

宜家的供应商应建立与其运作相关的法律法规清单和定期对其进行更新的程序。

3.土壤污染

3.1 土壤污染

宜家的供应商应保证遵守有关土壤污染的法律法规。供应商要根据过去和现在的生产活动可能造成的土壤污染风险进行调查和评估。

如果发现土壤被污染,应采取下列措施:

1)如果污染仍在排放,应立即切断污染源。2)供应商要采取切实可行的措施清理土壤,确

保根据法律要求以环保的方式来处理废弃物(通常是作为有害废物来处理)。

3)如果地面清理的方案不可行(例如涉及到巨

额投资的问题),必须向主管部门和宜家报告并商讨解决。

4.化学品

4.1 化学品清单及有效的MSDS

4.1至4.6中的要求适用于工厂在生产与维护中用到

(2)的所有化学品。

宜家的供应商应建立并维持在生产与维护保养过程中用到的所有化学品的清单并及时更新。这个清单至少要包括：化学品名称、用途、使用场所和MSDS索引The original English version is always the legally binding document and Chinese is for reference use only.英文版是具有法律效力的文件,中文版仅供参考

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号。

宜家的供应商应收集在生产与维护保养过程中用到的所有化学品的安全技术说明书(物料安全数据表MSDS)。

注２：这里所指的化学品是指化学物质和化学产品,如润滑油、柴油、胶水、漆、溶剂、涂料、染料、固化剂、着色剂、蜡、酸、盐、添加剂、气体等。注３：应用在化学品容器上的危险标识例如：易燃品、易爆品、氧化剂、刺激性物质、腐蚀品、有害品、有毒品和对环境危害物等。

4.6 法律要求

宜家的供应商应保证遵守化学品的采购、储存、管理和使用的相关法律法规。

对法规规定限制使用的化学品,供应商应持有效的许可证并保证遵守许可证的要求。

4.2 化学品管理程序

宜家的供应商应建立有关化学品购买、储存、管理和使用的书面程序。这个程序要包括安全管理和使用化学品的指导,特别针对有害危险化学品。程序应明确负责人。

4.3 能力与培训

供应商要确保购买、储存、管理和使用化学品的员工得到足够的培训并具备相应的能力。供应商应保留培训记录。

4.4 化学品的储存与管理

宜家的供应商应防止化学品泄漏到空气、土壤和水中。化学品储存设施要存放于易于清理的硬化地面上(如混凝土,沥青等)。液态化学品的存储应远离下水道口并筑有防泄漏槛（围堤）。围槛容积应至少能够容纳所储存的筑有防泄漏槛(围堤)。防泄范围至少能容纳最大的储存桶/罐的容量。储存易燃液体/气体的设施应有足够的通风,以防止爆炸或其它意外。此类储存设施的电气设备(例如开关和灯具)必须适用于特定环境,以防止引爆/引燃。

生产现场的化学品在储存及搬运时应考虑不易溅出或导致事故。存放量不得超过正常一个工作日内的用量。

存放于户外的化学品,防泄漏设施的要求同上。同时应设有防雨设施。但是：对储存在室外的未开封容器中的化学品,只要不会导致容器腐蚀就不需要雨棚和围槛。但是仍然要求必须存放于硬化的地面上。

为防止泄漏,对于容量大于1.5立方米的地上储存罐及所有地下储存罐,应根据下列情况,检查腐蚀及其它破损情况。

 由被认可的机构进行的法定程序检验；  至少每5年进行一次内部及外部检测；地下储存罐还需做压力测试。在化学品的生产和储存区域应张贴有关该化学品的危险及安全信息。该信息可以是该化学品相应的安全技术说明书（MSDS）或者是安全使用指导说明（摘录于MSDS）。所有相关信息必须以员工能够理解的语言书写。

4.5 化学品标识

宜家的供应商应确保所有的化学品容器（包括临时容器）都有适当的警告标识和正确的化学品名称标识(3)。以保证容器内的盛装物被知晓并把潜在的危险降至最低。

5.有害与无害废弃物

5.1 废弃物清单

供应商应建立和维护一个有害和无害废弃物清单,以便于监控生产活动中产生的废弃物的种类和数量。清单应清楚地标明有害废弃物和无害废弃物,并且至少要每12个月更新一次。

在对有害废弃物进行分类时,应参照当地法律法规和《宜家有害废弃物处理指南》。在当地法律和宜家要求中,供应商要始终遵守最严格的要求。

5.2 废弃物管理程序

供应商应建立一个安全操作、储存、运输和最终处置废弃物的程序。这个程序要确保符合法律和宜家的要求（参见5.4）。

5.3 能力和培训

供应商必须确保有害废弃物操作人员有适当的能力并接受足够的培训。培训包括：

— 在处理有害废弃物中可能涉及的危险。— 有害废弃物处理指南,包括意外发生时的应

急预案。

供应商应保存培训记录。

5.4 废弃物的储存和管理

宜家的供应商应遵守所有有关有害与无害废弃物管理、储存、利用、运输与处置的相关法律法规,并在要求时取得必要的许可证以证明其行为符合要求。不同种类的有害废弃物不得混放,有害和无害废弃物必须分开放置,储存区域和容器均应有正确的标识。有害废弃物的储存设施应处于有明确标识的指定的安全区域；储存设施应避免可能出现的渗漏,以将对人员和环境造成的风险降至最低(章节4.4中关于化学品储存的要求同样适用于此)。

现场应给予参观者良好的印象。原材料、化学品与废弃物等不应到处杂乱堆放。

5.5 有资质的承包方

宜家的供货商应保证负责运输、储存及最终处置有害废弃物的承包方具备法律要求的资质。宜家的供应商应保存其资质证明。如果当地无有资质的承包方、运输公司或最终处置公司,供货商应妥善储存有害废弃物,直至

(４)

有适当的处置方法为止。

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注４：如果宜家关于有害废弃物的储存要求与国家的法律法规相违背,应已现行法律为准。在此情形下,供应商应立即通知宜家。5.6 现场焚烧与填埋

有害废弃物不得在现场焚烧和填埋。

如在现场焚烧或填埋无害废弃物,应遵守所有相关的法律要求。

警报可以通过手动或自动启动,但启动后必须可自行发出持续的信号。警铃在断电情况下必须仍能正常工作。

注６：判断警铃是否合理配置依据以下几点：供应商的行业性质、工作场所面积、疏散计划程度以及工作场所的疏散难易程度。在嘈杂的环境下,警报信号可用光信号补充。在工作期间,报警信号必须在所有的生产区域均能被听到或看到。6.消防

6.1 政府部门消防检查

宜家的供应商应遵守消防安全的所有法律法规,包括服从政府部门的消防检查。检查中提出的整改措施应有书面记录并在规定的时间内完成。

6.2 火灾

供应商应记录所有发生过的火灾或严重的可能引起火灾的意外,并包括整改和预防措施。如有法律要求,火灾记录应呈报相关政府部门。

6.3 能力和培训

供应商要确保每个车间每个班次有足够数量接受过消防器材培训的员工。培养所有员工基本的安全意识,如:不能堵塞消防设施及紧急出口。培训记录应予保存。

6.4 灭火器材

宜家的供货商应配备适当的灭火器材。设置点及最大间距应符合相关的法律法规,及/或政府消防部门的特批。在无法律法规或特批的情况下,灭火器材的最大间距不得大于25米。

灭火器材应明显标识,从远处即能辨认。灭火器材必须易于被员工取用,并适当维护以保持性能良好。消防栓（水带）不得上锁。

所有的灭火器材必须进行适当地养护。供应商应建立内部定期检查程序,至少每12个月检查一次灭火器材的功能,并保存记录,和/或在灭火器材上张贴吊牌。6.5 疏散路径和紧急出口

宜家的供应商应保证每个工作区域至少有两个独立的(5)紧急出口。所有紧急出口均须配置有灯箱的或自发光的出口标志。紧急出口的设置应保证所有员工能够快速撤离。供应商必须确保所有的紧急出口、逃生路径、消防门以及灭火器材均无阻碍。

注５：紧急出口门必须朝外开启。若以移门/卷帘门作为紧急出口时,必须在工作时间内保持开启,否则在移门/卷帘门上必须加装一个可以外推的逃生门。对于较小的车间(小于100平方米和工作人数通常少于6人)可以只设一个出口,该出口必须设在从车间任何一处都易于到达的位置。6.7 紧急疏散计划

(7)

宜家的供应商应制订紧急疏散计划 ,包括一份能清楚辩识所处位置及逃生路径的疏散图。疏散计划应显示紧急出口、适当的集合地、警铃按钮的位置及火警电话等。疏散计划应放置在指定的适当位置。至少张贴于生产单位的主要出口处,如果为多层建筑,应保证每层都有。

注７：对那些厂房面积,危险可能性和疏散的难易度对员工不会造成隐患的工作区域不需要制定疏散计划。

6.8 疏散演习

供应商应至少每12个月进行一次疏散演习。所有班次和部门均须参加。在演习中,供应商应指定清点人数的负责人以确认所有员工均已从现场撤离到达集合地点。演习的记录应予保存。记录内容至少应包括： 1）疏散所用时间；

2）演习的日期及参加人员；

3）演习的结果及需要的整改措施。

7.员工健康与安全

7.1 政府部门的检查

宜家的供应商应服从有关劳动及健康安全等政府部门的检查。要求的整改措施应有书面记录并在规定的时间内完成。

7.2 工伤事故和意外

宜家的供应商应保存有关工伤事故和意外及其整改

(8)

措施的记录。如果法律要求,供应商必须将其向主管部门报告。

注８：意外指在发生在工作场所的可能导致工伤事故的事件,例如：重物从高处坠落但无人员伤亡。7.3 健康与安全培训

宜家的供应商应确保所有员工意识到其所处工作场所的安全隐患。

在员工上岗操作机器和设备之前,供应商应给予必要的足够的安全培训（例如作为入职培训的一部分)。供应商应保留培训记录。

7.4 机器安全防护

为预防工伤事故发生,宜家的供应商应确保用于生产

(9)的所有机器与设备均安装必要的及要求的安全防护装置。

安全防护装置指例如用以避免因碾压、挤压或切割等造成人员伤害的急停按钮、安全门或安全护栏等。6.6 疏散警铃

宜家的供应商应配备独立的、功能良好的、可持续报警的警铃,向所有员工发出烟雾或火灾警告,以保证员工安全撤离(6)。

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注９：未经改装的贴有CE标志（或其他类似标志）的机器或设备,视为符合健康与安全规范的要求。宜家的供应商应遵守所有与工作场所空气质量（烟雾、粉尘和适当的通风)相关的法律法规的要求。7.12 温度

宜家的供应商应遵守所有与工作场所温度相关的法律法规的要求。

注１２：在热带和亚热带地区,户外温度作为工作场所的温度是可以接受的。工作场所应有屋顶遮盖以遮阳。同时提供电风扇或其它促进空气流动的设备,以降低温度。7.5 安全操作规程

如果存在对安全和健康的危险,宜家的供应商应在相应指定的工作区域内、机器设备旁和使用这些机器设备的工作场所的入口处,张贴明显的安全操作规程和(10)／或警告标识。

供应商应确保所有的员工都按照安全操作规程和警示标识进行操作。

注１０：危险和危害的警示信息既可以图形说明,也可以文字性安全操作说明或规程的方式传达。警示标识还应显示何处使用何种个人防护用品。

7.13 工作场所噪音

宜家的供应商应遵守所有与工作场所噪音水平相关的法律法规的要求。

7.14 工作场所照明

宜家的供应商应遵守所有与工作场所照明相关的法律法规的要求。

7.15 饮用水

宜家的供应商应免费提供其员工洁净的饮用水,并应设在距离工作区域合理的范围内。

7.16 盥洗设施与厕所

宜家的供应商应确保配备足够数量的男女盥洗设施与厕所,并保持清洁。7.6 安全隐患

宜家的供应商要确保在工厂内杜绝以下安全隐患：

— 严重损坏的楼梯；

— 在员工附近有危险的电线； — 地面上的坑洞；

--未经安全储存的液化气和其它类似的易燃 物；

--未加固定的或阀门没有安全帽的气瓶;--容易飞溅到工作环境中的有害化学品池；--等等。

7.7 个人防护用品的使用

宜家的供应商要向所有在有害的或存在潜在危险的工作场所内工作的员工提供适当的个人防护用(11)品（PPE）。宜家的供应商应保证个人防护用品的供应和维护。

宜家的供应商应保证员工在有害的或有潜在危害的场所工作或接近这些场所时,均配戴适当的个人防护用品。

供应商必须支付个人防护用品及任何在工作时要求穿着的工作服的费用。

供应商必须向来访者提供个人防护用品。

注１１：个人防护用品指用来保护头、眼、手、足、听力、身体和呼吸的用品。8.宿舍

8.1 宿舍要求

如果所在地有适用的法律法规,宜家的供应商应遵守法律法规的要求。在提供员工宿舍时,还应确保适当的整洁度、私密性、安静、个人卫生和方便的饮用水。不应限制员工在休息时间离开他／她的宿舍。在宿舍居住的员工要有独立的床位和卧具。人均居住面积必须符合当地法律法规的要求。如果所在地无相关规定时,则人均居住面积不得小于2平方米。

必须提供男女分开的宿舍、厕所和沐浴室。宿舍的消防安全

第六部分关于消防的要求同样适用于宿舍。7.8 个人防护用品的标识

宜家的供应商必须在需要使用个人防护用品的区域张贴明显的标识（例如头盔、耳塞、手套、面具/口罩、护目镜、靴子等标识）。

7.9 急救设施

急救设施应配备充足并便于员工取用。急救设施应根据工厂规模、作业内容及潜在危害的程度配置。至少应在每层楼面和每栋建筑的指定位置设置一个急救药箱。

在每个生产班次都要有可用的急救箱。

7.10 受过急救培训的人员

宜家的供应商应保证在每一班次的工作时间内都至少有一名受过急救培训的员工在场。培训师必须是有资格证书的培训员、医生或护士。7.11 工作场所空气质量

9.薪资、福利与工作时间

9.1 劳动合同

宜家的供应商应合法雇用员工,并签订劳动合同。供应商应根据法律法规的要求支付工资（包括加班费）给所有的员工（包括临时工、培训期员工和试用期员工）,同时工作时间应符合法律要求。

劳动合同必须包括当地法律要求的所有内容,至少应包括：雇主名称、员工姓名、员工出生日期、职位、工资、工作时间、加班费、福利和劳动合(13)

同终止提前通知时间。

注１３：如果员工手册或其它类似文件中已有说明,工作时间、加班工资、福利和劳动合同终止提前通知时间在劳动合同中可省略。The original English version is always the legally binding document and Chinese is for reference use only.英文版是具有法律效力的文件,中文版仅供参考

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9.2 工资及工作时间记录

宜家的供应商应保留所有员工,包括计件制员工和临时工的工资和工作时间的记录。

在进行IWAY审核时,宜家的供应商应按要求提供上(14)述记录。

宜家的供应商在雇用员工之前,应给员工（包括临时工）提供有关工资与雇用规定的书面资料。除了工资须定期发放外,还应提供员工工资清单,包括加班时间和其他法定或双方约定的扣款明细等。

注１４：工资记录将被视作机密性文件,会依据相关法律法规处理。10.童工

10.1 禁止使用童工（启动要求）

童工的定义是指雇用儿童工作,而影响其健康成长与发展,剥夺其接受教育的权利。宜家的供应商不

(15)

得雇用童工。所有为避免雇用童工所采取的措施均应考虑带给儿童最大的利益。

宜家的供应商应遵守联合国1989年《儿童权利公约》的规定,并符合其所在地相关国家或国际性法律法规。

宜家的供应商应采取适当措施以确保其自身及其下

(16)

级供应商没有雇用童工。

供应商应建立记录其所有员工出生日期的花名册并保持更新。

注15：依据国际劳工组织 ILO 1973年第138 号《童工最低工作年龄公约》,儿童是指任何年龄低于十五岁的人,如果当地法律法规规定较高的最低就业或完成义务教育的法定年龄,则以该较高法定年龄为准。如果当地法律法规规定最低就业年龄是十四岁,依据对发展中国家的例外,则以较低的法定就业年龄为准。在工作条件符合以下规定时,有些国家法律法规允许雇用十三至十五岁或十二至十四岁的员工： a)不会危害其健康或成长的工作,以及 b)不会妨碍其就学及影响其参与由授权机构批准的有益的职业指导与训练课程。注16：如果在任何生产场所发现童工,宜家将要求该供应商提供整改方案；该方案必须照顾儿童的最大利益,如考虑家庭和社会条件以及教育程度等因素；应提供该儿童可行的及可持续的选择,而不是单纯地把童工从一个工厂转到另一工厂。9.3 工作时间和加班时间

供应商不得要求其员工经常性地一周工作超过60个小时,其中包括加班时间。工作时间不得超过法律规定。

在特殊生产情况下,宜家允许供应商在得到当地劳动行政部门的许可后,暂时超过法律规定的最多加班时间的限制。该许可必须是书面的并在被要求时提供给宜家。

加班必须是自愿的。在特定情形下,根据当地法律明确规定和/或与当地工会达成的协议,宜家可以接受强制加班及由工厂管理层决定的加班。

9.4 最低工资

宜家的供应商向员工支付的工资不得低于当地法定的最低工资标准。最低工资应根据当地法律要求支付(基于法定标准工作时间)。

9.5 加班费

宜家的供应商应按照法律要求支付所有加班时间的加班费。

供应商应提供给员工详细的工资清单,包括加班时间及所有的扣款。

9.6 定期支付工资

工资应依据当地法律要求定期按时支付,并与工作绩效相联系。工资至少每月支付一次。供应商不得拖欠员工工资。

9.7 七天之内休息一天

员工七天之内至少有一天的休息日。

9.8 休假

员工应享受法律规定的以及当地传统的假期（例如：病假、年假、产假和公共假日等）。

9.9 休息

宜家的供应商应保证其员工有适当的用餐和休息时间。每天每班次至少有一次不少于30分钟的休息,否则,供应商和员工应达成书面协议(例如通过当地的工会或员工代表达成协议)。

9.10 福利

宜家供应商应提供其员工所有的法律赋予的福利,包括医疗保险、社会保险和养老保险等。

10.2 未成年工

宜家的供应商应当避免让工作年龄合法的未成年工从事工作性质或工作环境会影响其身心健康或安全的工作,直至未成年工年满十八周岁为止。

11.强迫性与束缚性用工

11.1 强迫性与束缚性用工（启动要求）

宜家的供应商不得雇用强制性劳工、犯人、束缚

(19)(20)

性劳工、契约劳工和非自愿性劳工。

宜家的供应商应允许其员工在工作结束时,自由地离开工厂。宜家的供应商不得扣留员工的身份证、护照或收取押金（例如：工作服或制服押金）。如果员工依据规定的提前通知时间申请终止劳动合同,在其离开时供应商不得扣减其工资。

注１７：强制性劳工是指：在被惩罚或没收个人物品,如身份证、护照等的情况下,被迫而非自愿提供劳动或服务的员工。注１８：供应商或下级供应商不得雇用国家或军方的犯人。注１９：束缚性劳工不仅指员工受到身体上的束缚,还包括经济上的限制,例如债务、贷款或押金等。注２０：签订了劳动合同的外来工或临时工在合同期满后,不得被强迫继续留任。如涉及劳务中介,供应商必须支付劳务中介的所有(17)(18)The original English version is always the legally binding document and Chinese is for reference use only.英文版是具有法律效力的文件,中文版仅供参考

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佣金和其他费用。

12.歧视

12.1 歧视

作为一个基本原则,宜家的供应商应以员工的个人技能和能力来决定员工的雇用、薪资、福利、晋升、解雇或退休。

宜家的供应商不得因种族、信仰、性别、婚姻或生育状况、年龄、政治背景、国籍、性取向或其它任何法律禁止的理由歧视员工。

15.2 环境改善

宜家的供应商要确保和证明在生产规模扩大的同时,在多方面持续进行环境改善。例如：减少单位产出对应的

 废气排放

 对土壤和水体的污染排放  噪音

 有害与无害废弃物

 天然资源的利用,如能源、原料、化学品等,以及减少或替代矿物燃料（如：石油、煤和天然气等）的使用和消耗。供应商应持续努力,以较无害或无害的物料替代有害的物料（例如应用替代原则）。

13.结社自由

13.1 工会

宜家的供应商不应阻止员工自由结社。13.2 劳资谈判

宜家的供应商不应阻止员工进行劳资谈判。

注２１：劳资谈判是指雇主与雇员代表（雇员代表为雇员自行独立选派）之间的谈判。

16.木材、竹子和藤条的采购程序

16.1 负责人

宜家的供应商应有负责人和采购程序来保证所有用于宜家产品的木材、竹子、藤条均符合IWAY的要求。16.2 传达给下级供应商 所有木材、竹子和藤条的下级供应商都要了解宜家有关木材采购的要求。宜家的供应商要与其所有木材、竹子和藤条的下级供应商签署涵盖IWAY要求的书面承诺书。在木材、竹子和藤条供应链中每一个环节都要负责确保下一个环节符合IWAY要求。

宜家的供应商应配合由宜家审核组、经宜家认可的独立审核员或审核组织所进行的现场审核。宜家保留为验证IWAY要求是否被履行而对供应链上各个环节进行事先不通知的审核的权力。宜家的供应商应允许与员工进行单独的访谈,并保存和提供所要求的文件和记录。

16.3 确知来源和相关记录（启动要求）

宜家的供应商应建立和保存说明所有木材、竹子和藤条的原产地的记录。原产地必须详细到来源国家明确产区的名称。

宜家的供应商应建立和保存过去24个月内使用的木材、竹子和藤条的记录。

在宜家或宜家指定的第三方要求时,供应商必须在48小时内向其提供木材原产地的信息。

16.4 森林资源追踪系统（启动要求）

根据宜家的要求每年都要完成森林资源追踪。新供应商在第一次出货之前必须完成森林资源追踪调查。16.5 将用于宜家产品的木材、竹子和藤条与不符合宜家要求的原料分开

如果宜家的供应商混合或使用不符合宜家要求的木材、竹子和藤条,该供应商必须建立足够的仓储设施并制订实施相应的操作规程,以保证将不符合宜家要求的原料同用于宜家产品的原料在储存及所有生产环节中分隔开来。

14.骚扰、虐待与惩戒

14.1 惩罚与申诉

宜家的供应商不得参与或支持体罚、暴力恐吓或其它形式的精神和身体压迫、惩罚行为以及性骚扰。宜家的供应商不得使用公开的警告和惩罚。对员工失职渎职的处理,供应商应与员工或其代表私下解决。对于申斥、惩罚或解雇,员工应有申诉的权力。所有的申诉必须记录。

15.持续改善

15.1 健康与安全改善

宜家的供应商应组建健康安全委员会, 保证并证明在健康与安全方面的多方位的持续改进。健康安全委员会旨在：

— 减少工伤事故

— 提高员工改善工作环境的参与度 健康安全委员会要追踪工伤意外事故,并确保已采取有效措施防止同样事故再次发生。该委员会应确认对员工培训的需求,对工作场所定期检查（至少每季度检查一次）,并确保对不足进行改善。委员会还应确保向员工传达宜家的要求(例如IWAY执行标准)。健康安全委员会需由厂内员工和管理人员共同组成,其成员至少有50%为员工代表。委员会需定期召开会议（至少每季度一次）。会议结果应有书面记录并向所有员工传达。

宜家在拜访供应商和进行IWAY审核时会查阅健康安全委员会检查和会议的结果。

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17.宜家及相关法律对于采伐森林资源的要求

17.1 遵守林业法规及其它适用法律

宜家的供应商在为宜家生产产品时只允许使用符合原产地国家法律法规和开采惯例的木材、竹子和藤条。

17.2 来自于原始森林或具高保护价值的木材（启动要求）

(22)宜家的供应商不得使用取自原始森林、国家/地方

(23)指定的或在地理上被定义为高保护价值森林的木材,除非此林区被宜家所认可的标准核准证明可以进行开采。

当宜家为供应商提供了原始森林的分布地图时,供应商要使用这些地图以确保没有任何木材产自于原始森林。

注２２：原始森林是指未被开发的,例如未经砍伐的至少有五千公顷以上面积的完整原始林地。该区内从未经过任何系统的森林管理并且禁止入内,如没有任何道路、矿井和管道等。

注２３：高保护价值森林是指具有下列特征的森林： a)森林内有全球性、地域性或国家级生物多样性保护价值（例如濒临灭绝的物种）的物种；和／或有单位管理的大片风景林区,其中大部分的林类皆以其自然形态繁茂地生长着。b)林区内有稀有的、受威胁的或濒临灭绝的生态系统。c)在危急情况下有自然保护作用的林区（如：流域保护、水土流失控制等）。d)满足当地社会基本需求的林区（例如,生存和健康）以及／或对当地社会传统文化特征（当地社会的文化、生态、经济或宗教）有重要意义的林区。17.3 来自于保护区的木材、竹子和藤条

宜家的供应商不得使用产自保护区（例如国家公园或自然保护区）的木材、竹子和藤条。除非经证明是依据该保护区管理规定而砍伐的,和／或经宜家所认可的标准核准的木材、竹子和藤条。17.4 热带和亚热带人造林

宜家的供应商不得使用1994年后为取代原始森林而种植的热带与亚热带人造林的木材。

17.5 高价值的热带树种

宜家的供应商只能使用经森林管理协会（FSC）或其它宜家所认可的第四级标准所核准的可开采的高价(24)值的热带树种。

注２４：高价值的热带树种是指柚木、柳桉、红木、桃花心木。

17.6 竹子与藤条的来源

供应商要确保不使用来自缅甸的竹子和藤条。来自印尼的大直径(直径大于18毫米)的藤条必须产于苏拉威西岛。来自于印尼任何其它地区和种类的大直径藤条在用于生产之前都必须获得宜家的书面批准。

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第二篇：宜家验厂资料IWAY培训材料

宜家IWAY验厂完整资料

第1章 通用法律法规要求.标准1.1 •宜家供应商应了解、接受IWAY的要求,并签署遵守IWAY的承诺书,以了解并接受IWAY的要求。

标准解释1.1 •工厂应与宜家签署并保留一份遵守IWAY的承诺书.(采购合同附件ICC)•签署的承诺书要是最新版本.•承诺书中要描述工厂能够在何时达到IWAY的要求

标准1.2 •宜家的供应商必须向所有与宜家产品有关的下级供应商传达IWAY要求。•宜家的供应商必须确保所有与宜家产品有关的下级供应商已签署了解并接受IWAY要求的文件。

下游供应商的定义: •处理工序例如纺织、染色、缝纫、切割、抛光、表面处理等等(可以称为转包商)。

•提供配件或原材料例如钢管、螺钉、布料、纱线、木材、化学品、金属线等等。

•IWAY要求不必传达给例如提供电力、燃料、办公用品等与生产没有直接关系的下游供应商或是提供生产设备例如机器或工具的供应商。

标准解释1.2: •工厂应识别并建立一份与宜家产品有关的完整的下游供应商清单

•工厂应将现行最新有效版本(2005年7月)的IWAY标准传达给所有与宜家产品有关的供应商.•工厂应与所有和宜家产品有关的供应商签署并保留一份能证明他们收到、了解、接受有关IWAY要求的文件.标准1.3 •宜家的供应商应向所有员工传达IWAY的要求。宜家的要求必须以员工可理解的语言张贴于所有员工均可阅读的地点,如公告栏。

标准解释1.3: •供应商必须将IWAY标准张贴于所有员工均可阅读的地点,如公告栏、楼梯口、食堂、宿舍等。

•所张贴的IWAY标准应是中文最新的版本.1/42 宜家IWAY验厂完整资料

•建议工厂把IWAY的要求作为新员工入职培训的内容之一

标准1.4 •宜家的供应商应指定一位或多位负责人员,并确定其职责和权限,以保证本文件中要求的有关环境、社会与工作条件以及木材采购要求的执行。•负责人应具备足够的与其工作内容相关的能力和知识

标准解释1.4: •工厂要建立一个有效的IWAY小组/委员会(要有组织架构图).•IWAY小组/委员会的成员有明确的职责及分工

•工厂应保留一份对IWAY小组/委员会成员的职责及分工的书面文件 •工厂应确保他们有足够的权力来实施IWAY工作.•IWAY小组/委员会成员的应有足够的知识和能力.标准1.5 •宜家的供应商应至少每12个月进行一次IWAY内部审核。审核结果应以书面形式记录,并在宜家要求时提供。如果在内部审核中发现有不符合项,供应商应保证整改。

•宜家会在IWAY审核中或拜访供应商时评估工厂内部审核的结果。

标准解释1.5: •工厂在过去的12个月内应做一次完整的IWAY内部审核

•做完审核后要有一份书面的内审报告并存档以便下次宜家审核时评估其内审的有效性.•审核中如有发现不符合点, 应制定整改行动计划且确保其得以实施.标准1.6 •宜家的供应商应依据法律规定,具备营运所需的工厂营业登记/执照,并遵守相关条款。

标准解释1.6: •工厂的营业执照应该是在有效期之内

•营业执照的厂名,营业范围,地址应与实际相符.•营业执照应该定期年审.1.6 相关法律法规: •中华人民共和国企业法人登记管理条理第三条: 申请企业法人登记,经企业法人登记主管机关审核,准予登记注册的,领取《企业法人营业执照》，取2/42 宜家IWAY验厂完整资料

得法人资格其合法权益受国家法律保护。依法需要办理企业法人登记的，未经企业法人登记主管机关核准登记注册，不得从事经营活动。

标准1.7 •如果法律要求,宜家供应商要有环境、健康和安全以及消防的有效的等级分类证明。

•宜家的供应商要遵守所属等级的相关规定。

标准解释1.7: •工厂应该清楚本工厂是否有被消防部门评为消防安全重点单位.•如果是, 工厂应该按相关的法律法规的规定执行.1.7相关的法律法规：

•机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定: 第四十条: 消防安全重点单位应当按照灭火和应急疏散预案，至少每半年进行一次演练，并结合实际，不断完善预案。消防法:第十六条

（一）建立防火档案，确定消防安全重点部位，设置防火标志，实行严格管理；

（二）实行每日防火巡查，并建立巡查记录；

（三）对职工进行消防安全培训；

（四）制定灭火和应急疏散预案，定期组织消防演练。

标准1.8：

•如果法律要求,宜家的供应商应做环境影响评估报告、健康调查及生产场所危险分析。

•如果法律要求,宜家的供应商要依法在更改生产工艺、工序和建筑物之前进行环境影响评估,并且取得相关政府部门的批准。

标准解释1.8: • 工厂应该对所有工艺由取得相应资格证书的单位进行环境影响评价,并出示环评报告.(包括新建改建扩建)•完成的环境影响评价报告应到当地的环保部门进行报批并取得批复.•工厂的所有建筑物(包括宿舍)应申请消防验收并获得当地消防部门出示的消防验收意见书.(包括新建改建扩建)•工厂应邀请疾控中心对工厂的工艺进行危害因素评价且出示职业病危害预评价报告或监测报告(该报告必须有评价结果或建议).1.8 相关的法律法规：

3/42 宜家IWAY验厂完整资料 •建设项目环境保护管理条例

第6条：国家实行建设项目环境影响评价制度。建设项目的环境影响评价工作。由取得相应资格证书的单位承担。

第7条：国家根据建设项目对环境影响程度，实行分类管理： •

（一）造成重大环境影响的，编制《环境影响报告书 •

（二）造成轻度影响的，编制《环境影响报告表》 •

（三）对环境影响很小，填报环境影响登记表

中华人民共和国环境保护法第二十六条：建设项目中排放污染的项目，必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用。并且须经环保行政主管部门验收合格后，方可投产使用。

•中华人民共和国职业病防治法第15条 ： 建设项目可能产生职业病危害的，建设单位在可行性论证阶段应当向卫生行政部门提交职业病危害预评价报告。职业病危害预评价报告应当对建设项目可能产生的职业病危害因素及其对工作场所和劳动者健康的影响作出评价, 确定危害类别和职业病防护措施。

•广东省建设项目环境保护管理条例

第3条：工业建设必须执行建设项目环境影响报告的报审制度。

第2条：本条例所称建设项目指新建；改建；扩建；迁建项目技术改造项目，区域开发建设项目。

•消防法第十条：按照国家工程建筑消防技术标准进行消防设计的建筑工程竣工时，必须经公安消防机构进行消防验收；未经验收或者经验收不合格的，不得投入使用。

标准1.9 •宜家的供应商要遵守所有相关适用的涉及环境、社会与工作条件、消防、健康与安全以及劳动用工问题的法律法规。

•宜家的供应商应建立与其运作相关的法律法规清单和定期对其进行更新的程序。

宜家的供应商应一直遵守相关法律法规及IWAY要求中最严格的规定

标准解释1.9: •工厂应建立一份与IWAY相关的法律法规的清单

•法律法规清单包括国家的、地方的、政府红头文件及标准等 •工厂要保留所有法律法规的文本(可以是电子版)4/42 宜家IWAY验厂完整资料

•工厂应建立一份书面的法律法规的更新程序并包含以下内容：--确定负责人

--搜集、更新渠道，如：上网搜索、订阅报刊杂志、定期拜访相关政府部门等。

--更新周期(更新周期不能超过三个月)

第 2章 环境-空气、噪音和水污染

标准 2.1 •宜家的供应商要确保服从环保部门检查的结果。检查中提出的整改建议应有书面记录并在规定的时间内整改完毕。

标准解释2.1: •如果当地环保部门曾来过工厂检查,工厂要保留以下记录:---如果有但未留下任何报告, 工厂自己有做内部记录

---如果有发现的不符合项,工厂应在对环保部门所规定的时间内采取整改措施,并保留记录

标准2.2 •宜家的供应商应保证遵守关于废气排放的相关法律法规—如果法律要求,应获取必要的排污许可证并证明符合。

标准解释2.2: •如果工厂有废气排放, 工厂应到当地的环保部门申请废气许可证.•工厂应定期(12月内至少一次)对不同的废气做监测如:锅炉、喷漆、打磨、发电机及其他焊接工序等.•各种废气的监测结果应达到相应的排放标准.(根据环评的要求)•废气处理设施应得到环保部门的验收合格后方可使用.•废气处理设施要求其正常的运转

2.2相关法律法规: •广东省建设项目环境保护管理条例

第22条 建设项目投入运行使用后，建设单位或运行使用单位须在限期内向环保部门申报环境保护设施竣工报告，经环保部门审核批准，申领排污许可证。

•中华人民共和国大气污染防治法 ：

第13条: 向大气排放污染物的，其污染物浓度不得超过国家和地方规定的排放标准。

•第36条：向大气排放粉尘的排污单位，必须采取除尘措施。严格限制向大气排放含有毒物质的废气和粉尘；确需排放的，应当经过净化处理，不超过5/42 宜家IWAY验厂完整资料 规定的排放标准。

标准 2.3 •宜家的供应商应保证遵守关于噪音污染的相关法律法规—如果法律要求,应获取必要的排污许可证并证明符合。

标准解释2.3: •如果有噪音排放, 工厂应申请噪声排放许可证.•工厂应定期(12月内至少一次)对厂界噪音做监测

•监测结果达标应达到相应的排放标准.(根据环评的要求)•监测厂界噪声时应该包括白天和夜间两个时间段 2.3相关法律法规: •中华人民共和国环境噪声污染防治法第25条

产生环境噪声污染的工业企业，应当采取有效措施，减轻噪声对周围生活环境的影响。

•工业企业厂界噪声标准（GB12348-90）

标准2.4 •宜家的供应商应保证遵守关于污水排放的相关法律法规—如法律要求,应获取必要的排污许可证并证明符合。

•应保证污水处理设施（ETPs）的正常运作及维护。操作人员应具备适当的能力。

标准解释2.4: •如果有废水排放, 工厂应该申请废水排污许可证.•工厂如有污水处理设施,应得到环保部门的验收合格报告.•工厂应该保持污水处理设施在正常的运转,并保证所有的废水得到有效处理及达标排放.•工厂应定期(12月内至少一次)对最终排放的废水进行监测 •监测的项目应该包括所有的污染因子(依据环评报告).•生活污水也应得到处理.•污水处理操作人员必须相应的能力和知识.2.4 相关法律法规: •中华人民共和国水污染防治法实施细则第十条 ：县级以上地方人民政府环境保护部门根据总量控制实施方案，审核本行政区域内向该水体排污的单位的重点污染物排放量，对不超过排放总量控制指标的，发给排污许可证；对超过排放总量控制指标的，限期治理，限期治理期间，发给临时排污许可证。

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•污水处理设施环境保护监督管理办法

第四条 拥有污水处理设施的单位必须做到：

一、经设施处理后的水质应达到国家或地方规定的排放标准或指标

二、设施处理水量不得低于相应生产系统应处理的水量；

四、设施的管理应纳入本单位管理体系，配备专门的操作人员及管理人员，并建立健全岗位责任、操作规程、运行费用核算、监视监测等各项规章制度。

第 3章 地面污染

标准3.1 •宜家的供应商应保证遵守有关土壤污染的法律法规。供应商要根据过去和现在的生产活动可能造成的土壤污染风险进行调查和评估。•如果发现土壤被污染,应采取下列措施: 1.如果污染仍在排放,应立即切断污染源。

2.供应商要采取切实可行的措施清理土壤,确保根据法律要求以环保的方式来处理废弃物(通常是作为有害废物来处理)。

3.如果地面清理的方案不可行(例如涉及到巨额投资的问题),必须向主管部门和宜家报告并商讨解决。

标准解释3.1 •工厂禁止将可溶性废渣直接埋入地下的现象

•工厂禁止有地面土壤污染的现象,如化学品泄漏到土壤中.•工厂不能将液体危险废物储存在土壤地面上以免导致土壤污染

3.1 相关法律法规: •建设项目环境保护设计规定第41条：原(燃)料露天堆场，应有防止雨水冲刷，物料流失而造成污染的措施。

第50条：含有可溶性剧毒废渣禁止直接埋入地下或排入地下水体

•工业企业设计卫生标准 GBZ1-2002 工业企业的生产,应积极采取综合利用措施。凡已有综合利用经验的,必须纳入工艺设计.利用有害工业废渣,必须防止产生新的污染.废渣堆放或填洼时,应有防止扬散、流失、淤塞河道等措施，以免污染大气水源和土壤。

第 4章 化学品

标准 4.1 •4.1至4.6的要求适用于工厂在生产和维护保养过程中所用到的所有化学品。

•宜家的供应商应建立并维持在生产与维护保养过程中用到的所有化学品的清单并及时更新。这个清单至少要包括：化学品名称、用途、使用场所和MSDS索引号。

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•宜家的供应商应收集在生产与维护保养过程中用到的所有化学品的安全技术说明书(物料安全数据表MSDS)•供应商要有在生产和维护保养过程中所用到的所有化学品的安全技术说明书(MSDS)。

标准解释4.1: •化学品是指化合物和化学产品，如润滑油、柴油、胶水、漆、溶剂、涂料染料、硬化剂、蜡、酸、盐、添加剂、气体等.•工厂应建立并保留一份完整的化学品清单.•实验室和打样品用的化学品可以不需要列入清单,但必须注明其用途.•化学品清单至少包括化学品名称、用途、使用场所和MSDS索引号.•所有列入清单的化学品都要有完整有效的MSDS,混合物的MSDS必须由化学品的生产商所提供的.•所有化学品的MSDS必须有中文版本.•办公室要保留一份所有化学品的MSDS.4.1相关的法律法规：

•工作场所安全使用化学品的规定第8条：生产单位应对所生产的危险化学品挂贴“危险化学品安全标签”，填写“危险化学品安全技术说明书”。

•第12条：使用单位使用的化学品应有标识，危险化学品应有安全标签，并向操作人员提供安全技术说明书 •危险化学品登记管理办法第19条：

（五）危险化学品储存单位，使用单位应当向供货单位索取安全技术说明书。

标准 4.2 •宜家的供应商应建立有关化学品购买、储存、管理和使用的书面程序。这个程序要包括安全管理和使用化学品的指导,特别针对有害危险化学品。•程序应明确负责人.标准解释4.2 •工厂应建立书面的化学品管理程序

•管理程序至少应包括购买、储存、管理和使用化学品的信息 •管理程序里应明确不同环节的负责人或职位.•管理程序应包括化学品的安全操作和使用规定(至少要提到参考相关的MSDS).•不同的化学品的安全操作/使用规定应依照其MSDS的信息来制定.相关法律法规4.2: 8/42 宜家IWAY验厂完整资料 危险化学品安全管理条例: •第15条:使用危险化学品以及从事生产的单位，其生产条件必须符合国家标准和国家有关规定，并依照国家有关法律，法规的规定取得相应的许可，必须建立，健全危险化学品使用的安全管理规章制度，保证危险化学品的安全使用和管理。

标准 4.3 •供应商要确保购买、储存、管理和使用化学品的员工得到足够的培训并具备相应的能力。供应商应保留培训记录。

标准解释4.3: •工厂应该给所有涉及到化学品的员工提供培训 •参加培训人员应包括购买、储存、管理和使用人员 •工厂应该保留所有参加化学品培训记录.(包括签到表).•培训教材至少包括相关的MSDS及管理程序 •培训老师应具备相应的能力.•培训的有效性:员工需要知道其所接触的化学品的危害性;如何安全操作,使用哪些个人防护用品及急救措施等.4.3相关的法律法规: •工作场所安全使用化学品的规定第12条： 使用单位应将危险化学品的有关安全卫生资料向职工公开，教育职工识别安全标签、了解安全技术说明书、掌握必要的应急处理方法和自救措施，并经常对职工进行工作场所安全使用化学品的教育和培训。

标准 4.4 •防止化学品泄漏到空气、地面和水域。化学品储存设施要存放于易于清理的硬化地面上。储存液态化学品的仓库要避免有排水孔并且有围槛保护围堰的容积必须至少能够容纳所储存的最大容量的桶/罐的容量。

•仓库要有足够的通风，避免在储存易燃液体和气体时发生爆炸和其它危险。在这一类仓库中电气设备(例如开关和照明装置)必须采取措施防止引爆引燃。

•仓库要有足够的通风，避免在储存易燃液体和气体时发生爆炸和其它危险。在这一类仓库中电气设备(例如开关和照明装置)必须采取措施防止引爆引燃。

•放置在生产线上的化学品要采取相应措施防止其溢出或对工人造成意外伤害。其存量不要超过平时一天(24 小时)的用量.•对户外储存的化学品上述围栏要求同样适用。另外，还必须采取防雨措施。9/42 宜家IWAY验厂完整资料

例外：对储存在未开封容器中和罐中的化学品，在户外储存时只要不会导致容器腐蚀就不需要防雨和围槛。但是仍然要求必须存放于硬化的地面上，如：水泥或沥青地面。

•为了防止泄漏，凡是超过1.5立方米的地上或地下储存罐都要针对罐体腐蚀和其它损害：

--由具有资质的检查单位根据法律规定的检查程序进行检查，或--至少每5年对包括地上储存罐进行一次内部和外部检查，并对地下储存罐进行压力测试。

•在使用化学品的生产区域和存储区域必须张贴有关该化学品的危险性与安全使用说明。该信息可以是该化学品相应的MSDS或者是安全使用指导说明（摘录于MSDS）。所有相关信息必须以员工能够理解的语言书写。

标准解释4.4: •化学品(仓库、车间）应有二次防泄漏措施/二次容器.•如果多个桶/罐共用同一二次容器,那么该二次容器的容积至少能容纳其中容量最大的桶/罐的容量.•化学品仓库的地面应是易清理的硬化(水泥或沥青)地面.•液态化学品的仓库不应有排水孔.•化学品仓库应有足够的通风设施来避免在储存易燃液体和气体时发生爆炸和其它危险.•化学品仓库内的电气设备应具备防爆功能.例如防爆开关和防爆灯及防爆通风设施等.标准解释4.4: •放置在生产线上化学品的存量应不超过平时一天(24 小时)的用量.•户外储存的化学品应有二次容器和有防雨措施 •化学品不得同其它物品混放.•化学品使用现场或存储区域应张贴MSDS, 或者摘自MSDS的安全方面的条款如: 防护用品、急救措施、消防要求等

•MSDS及安全操作规程/注意事项应是中文版本

•性质不兼容的化学品应按类分开存放.如:酸碱不能存放一起.相关法律法规4.4: •危险化学品安全管理条例

•第16条:生产、储存、使用危险化学品的，应当根据危险化学品的种类、特性，在车间、库房等作业场所设置相应的监测、通风、防晒、调温、防火、灭火、防爆、泄压、防毒、消毒、中和、防潮、防雷、防静电、防腐、防渗漏、防护围堤或者隔离操作等安全设施、设备，并按照国家标准和国家有关规定进行维护、保养，保证符合安全运行要求。

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标准4.5 •宜家的供应商应确保所有的化学品容器（包括临时容器）都有适当的警告标识和正确的化学品名称标识。以保证容器内的盛装物被知晓并把潜在的危险降至最低。•标准解释4.5: •所有的化学品容器（包括临时容器）都应有包括化学品中文名称的标签 •化学品容器上应有相应的危险标识, 如易燃、易爆、腐蚀等危险标识.•化学品仓外应张贴有相应的危险警告标识

4.5相关的法律法规：

•工作场所安全使用化学品的规定

第8条：生产单位应对所生产的危险化学品挂贴“危险化学品安全标签 第12条：使用单位使用的化学品应有标识，危险化学品应有安全标签。第13条：使用单位购进危险化学品时，必须核对包装（或容器）上的安全标签，安全标签若脱落或损坏，经检查确认后应补贴。

第14条：使用单位购进的化学品时需要转移或分装到其它容器时，应标明其内容。对于危险化学品，在转移或分装的容器上应贴安全标签；盛装危险化学品的的容器在未净化处理前，不得更换原安全标签。

•危险化学品安全管理条例第14条 ：生产危险化学品的，应当在危险化学品的包装内附有与危险化学品完全一致的化学品安全技术说明书，并在包装(包括外包装件)上加贴或者拴挂与包装内危险化学品完全一致的化学品安全标签。

标准 4.6 •宜家的供应商应保证遵守化学品的采购、储存、管理和使用的相关法律法规。

•对法规规定限制使用的化学品,供应商应持有效的许可证并保证遵守许可证的要求。

标准解释4.6: •工厂如有使用国家限量或禁止使用的化学品, 应能提供相关政府部门提供的采购及使用证.•工厂应该遵守剧毒化学品的管理条理.4.6 相应的法律法规：

•化学危险物品安全管理条例 第15条: 使用危险化学品以及从事生产的单位，其生产条件必须符合国家标准和国家有关规定，并依照国家有关法律，11/42 宜家IWAY验厂完整资料

法规的规定取得相应的许可，必须建立，健全危险化学品使用的安全管理规章制度，保证危险化学品的安全使用和管理。

•第34条：购买剧毒化学品，应向公安部门申请购买凭证，凭购买凭证购买（氰化钠、氟、一氧化氮、吗啡等）

第 5章 有害与无害废弃物

标准5.1 •供应商应建立和维护一个有害和无害废弃物清单,以便于监控生产活动中产生的废弃物的种类和数量。清单应清楚地标明有害废弃物和无害废弃物,并且至少要每12个月更新一次。标准解释5.1 •工厂应识别其所有的危险废弃物及无害废物并做出完整清单.•废物清单每12月至少更新一次,并需要有更新日期

•.工厂要保留其所有废物的产生量的记录.至少有年或者季度统计量，建议每个月都有统计量。

标准 5.2 •供应商应建立一个安全操作、储存、运输和最终处置废弃物的程序。这个程序要确保符合法律和宜家的要求.标准解释5.2: •工厂应建立一个安全操作、储存、运输和最终处置废弃物的管理程序.•管理程序中要明确负责人或其职位

•废弃物管理程序中对有关化学品的危险废物的安全指导说明应依照MSDS中的安全信息来制定.标准 5.3 •供应商必须确保有害废弃物操作人员有适当的能力并接受足够的培训。培训包括：

— 在处理有害废弃物中可能涉及的危险。

— 有害废弃物处理指南,包括意外发生时的应急预案。

•供应商应保存培训记录。

标准解释5.3: •所有涉及危险废物的员工都应接受相关的培训.•工厂应保留有包括员工签到表的培训记录.•培训内容至少应包括在处理危险废物中可能涉及到的危险, 及意外发生时的紧急处理.12/42 宜家IWAY验厂完整资料

•培训中应对员工讲解废弃物的安全管理程序和相关废弃化学品的MSDS •培训老师应具备相应的能力.•培训的有效性:员工应知道处理废弃物其应该如何使用个人防护用品及相关的急救措施;员工应该能够区分危险废弃物和无害废物.标准 5.4 •依法管理、储存、利用、运输和处理废物。如果需要，供应商要取得必需的许可证并证明其行为符合要求。

•不同种类的有害废物不得混放，有害和无害废物必须分开放置，储存区域和空桶/罐都要有正确的标签

•有害废物储存设施要安放于有明确标识的指定的安全区域。储存设施要避免泄露以将对人员和环境造成危害的可能减少到最小(章节4.4中关于化学品储存的要求同样适用于此)。

•总的来说，废物储存的地方应当给来访者一个好的印象。原材料，化学品，废物等不应到处杂乱堆放.5.4 标准解释: •危险废物应放置在硬化地面上(水泥或沥青),以免造成地面污染 •危险废弃物储存区域应有围堰、顶棚来避免废物日晒雨淋.•废旧灯管应储存在指定的木箱或空桶里,防止破损 •.危险废弃物仓库应有危险警告标识.•废弃的化学品容器上应有正确的标识

•危险废弃物应和无害废弃物分开存放,并分类储存.5.4 相关法律法规

•中华人民共和国固体废物污染防治法第50条：收集、储存危险废物，必须按照危险废物特性分类进行。禁止混合收集、储存性质不相容的危险废物。禁止将危险废物混入无害废物中储存。

•建设项目环境保护设计规定第44条：对危险废物的容器和包装物以及收集、储存、运输、处置危险废物的设施、场所，必须设置危险废物识别标志.标准5.5 •宜家的供应商要确保运输、储存和最终处置有害废物的承包商依法取得相关资质证明。供应商要保存其承包商的有害废弃物处理许可证的复印件。如果暂未找到适当的有害废弃物承包商、运输商、或最终废弃物处置公司，宜13/42 宜家IWAY验厂完整资料

家的供应商要确保有害废物妥善储存直到找到合适的处理方法。

5.5 标准解释: •工厂要将所有的危险废物委托给有资质的公司处理.并索取以下相关文件: 危险废物处理商的资质证书复印件.危险废物处理商的运输证复印件.•工厂要确认该处理商能否处理本公司的所有危险废弃物 •工厂要与危险废物处理公司签定回收协议或合同.•所有危险废弃物转移出厂时要对方开具危险废物转移联单,并保留存档.•所有要退回给供应的化学品空桶要保留回收记录,并和其签订回收协议.5.5相关法律法规: •中华人民共和国固体废物污染环境防治法：

第49条：禁止将危险废物提供或者委托给无经营许可证的单位从事收集，贮存，处置的经营活动

第52条：运输危险废物，必须采取防止污染环境的措施，并遵守国家有关危险货物运输管理的规定。

•危险废物经营许可证管理办法 •危险废物转移联单管理办法

标准5.6 •有害废物不得现场焚烧和填埋。

•如果无害废物被现场填埋和焚烧，则必须符合所有相关法律要求。

5.6 标准解释: •工厂不能够有任何焚烧及填埋危险废弃物的现象.如焚烧喷粉挂钩上的残留物等.5.6相关法律法规：

•建筑项目环境保护设计规定第49条：可燃质废渣（液）的焚烧处理，应符合下列要求：

（一），焚烧所产生的有害气体必须有相应的净化处理设施。

第6章 消防

标准6.1 •宜家的供应商应遵守消防安全的所有法律法规,包括服从政府部门的消防检查。检查中提出的整改措施应有书面记录并在规定的时间内完成。

14/42 宜家IWAY验厂完整资料 标准解释6.1：

•如果消防部门对工厂有进行例行检查,那么检查报告中提及到任何的不符合点都应在指定的时间内整改.•如果消防部门有对工厂进行例行检查，但没有留下任何报告，工厂应做好内部记录.标准6.2 •供应商应记录所有发生过的火灾或严重的可能引起火灾的意外,并包括整改和预防措施。如有法律要求,火灾记录应呈报相关政府部门。

标准解释6.2：

•工厂应记录并保留在过去两年中所发生的任何火灾和可能引起火灾的事故,包括整改行动和预防措施.•火灾事故应依法向相关部门报告.6.2相关的法律法规: •火灾统计管理规定【97】第十条: 发生火灾后，受灾单位及其主管部门必须如实提供统计资料，报当地公安部门审核。

•火灾统计管理规定【97】第十二条: 企业和个体经济组织发生火灾伤亡事故的，要按照《国务院关于特别重大事故调查程序暂行规定》、国务院《企业职工伤亡事故报告和处理规定》及劳动部、国家统计局《企业职工伤亡事故统计报表制度》等规定执行，将伤亡事故情况在上报公安消防部门的同时，上报劳动部门。

标准6.3 •供应商要确保每个车间每个班次有足够数量接受过消防器材培训的员工。培养所有员工基本的安全意识,如:不能堵塞消防设施及紧急出口。

标准解释6.3：

•每个车间每个班次都应有足够的接受过消防器材培训的员工,确保培训效果.•所有员工都应接受基本消防安全知识的培训，如：任何时候都不能堵塞消防设施及紧急出口„

•相关培训应做书面记录并存档(培训记录需包括员工的签到表).6.3相关的法律法规: •企业、事业单位消防安全管理规定(2002/05/01)第7条: 在员工中组织开展消防知识、技能的宣传教育和培训，组织灭火和应急疏散预案的实施和演练.15/42 宜家IWAY验厂完整资料

标准6.4 •宜家的供货商应配备适当的灭火器材。设置点及最大间距应符合相关的法律法规,及/或政府消防部门的特批。在无法律法规或特批的情况下,灭火器材的最大间距不得大于25米。

•灭火器材应明显标识,从远处即能辨认。灭火器材必须易于被员工取用,并适当维护以保持性能良好。消防栓（水带）不得上锁。

•所有的灭火器材必须进行适当地养护。供应商应建立内部定期检查程序,至少每12个月检查一次灭火器材的功能,并保存记录,和/或在灭火器材上张贴吊牌

标准解释6.4：

•工作场所内应按法规要求配备足够数量的灭火器材,灭火器材的间距不得大于25米(最低要求).•消防器材的上方应有在远处能容易辨认的标识.•灭火器材应便于取用且任何时候不能被阻塞,消防栓不能上锁

•灭火器／消防栓上应张贴检查记录表,标明该器材的检查及维修保养状况(至少每月一次).•其它的消防器材如：应急灯、警铃、喷淋系统等应每年至少检查一次并保留检查记录.•工厂应针对不同火灾类型配备不同型号(A.B.C.)的灭火器.6.4相关的法律法规: •中华人民共和国消防法第14条

企业，事业单位应该履行下列消防安全职责：

按照国家有关规定配置消防设施和器材，设置消防安全标志，并定期组织检查，维修，确保消防设施和器材完好，有效。

建筑灭火器配置设计规范(GBJ 50140-2005)•第5.1.1条 灭火器应设置在明显和便于取用的地点，且不得影响安全疏散。•第5.1.2条对有视线障碍的灭火器设置点，应设置指示其位置的发光标志。•第5.1.3条灭火器的摆放应稳固，其铭牌应朝外。手提式灭火器宜设置在灭火器箱内或挂钩、托架上，其顶部离地面高度不应大于1.50m；底部离地面高度不宜小于0.08m。灭火器箱不得上锁。第6章 消防(续)

建筑灭火器配置设计规范(GBJ 50140-2005)•第5.1.4条 灭火器不应设置在潮湿或强腐蚀性的地点，当必须设置时，应有相应的保护措施。设置在室外的灭火器，应有相应的保护措施。•第5.1.5条 灭火器不得设置在超出其使用温度范围的地点。

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•6.1.1 一个计算单元内配置的灭火器数量不得少于2具。•6.1.2 每个设置点的灭火器数量不宜多于5具。

•建筑灭火器配置设计规范(GBJ 50140-2005)•3．1．2 灭火器配置场所的火灾种类可划分为以下五类： •1 A类火灾：固体物质火灾。B类火灾：液体火灾或可熔化固体物质火灾。3 C类火灾：气体火灾。4 D类火灾：金属火灾。E类火灾(带电火灾)：物体带电燃烧的火灾。

•建筑灭火器配置设计规范(GBJ 50140-2005)•4．2．1 A类火灾场所应选择水型灭火器、磷酸铵盐干粉灭火器、泡沫灭火器或卤代烷灭火器。

4．2．2 B类火灾场所应选择泡沫灭火器、碳酸氢钠干粉灭火器、磷酸铵盐干粉灭火器、二氧化碳灭火器、灭B类火灾的水型灭火器或卤代烷灭火器。

极性溶剂的B类火灾场所应选择灭B类火灾的抗溶性灭火器。

•4．2．3 C类火灾场所应选择磷酸铵盐干粉灭火器、碳酸氢钠干粉灭火器、二氧化碳灭火器或卤代烷灭火器。

•4．2．4 D类火灾场所应选择扑灭金属火灾的专用灭火器。

•4．2．5 E类火灾场所应选择磷酸铵盐干粉灭火器、碳酸氢钠干粉灭火器、卤代烷灭火器或二氧化碳灭火器，但不得选用装有金属喇叭喷筒的二氧化碳灭火器。

标准 6.5 •宜家的供应商应保证每个工作区域至少有两个独立的紧急出口。所有紧急出口均须配置有灯箱的或自发光的出口标志。紧急出口的设置应保证所有员工能够快速撤离。供应商必须确保所有的紧急出口、逃生路径、消防门以及灭火器材均无阻碍。

标准解释6.5：

•每一个工作区域至少应有两个独立的紧急出口（小于１００平米且少于６人的工作区域除外,但该出口必须设在从车间任何一处都易于到达的位置)。

•两个紧急出口间的距离不应太近.•所有的紧急出口都应有带荧光或灯箱的安全出口标识和应急灯,站在车间任何位置，都必须要能够看到出口指示标识.17/42 宜家IWAY验厂完整资料

•安全出口及逃生通道应任何时候都保持畅通无阻.•紧急出口门应朝外开启,朝内开的紧急出口门应在工作时间内保持开启并固定.•卷帘门或推拉门作为紧急出口门时，应在工作时间内保持开启,或者在卷帘门或推拉门上开一个可以外推的小门作为安全出口.6.5相关的法律法规: 《中华人民共和国消防法》第14条 机关、团体、企业、事业单位应当履行下列消防安全职责： „保障疏散通道、安全出口畅通，并设置符合国家规定的消防安全疏散标志.•建筑设计规范（GB50016-06）（2006年版）第3.7.5条：厂房内的疏散楼梯、走道、门的各自总宽度，应按表3.7.5的规定计算。但楼梯最小宽度不宜小于1.10米，疏散走道的最小净宽度不宜小于1.4米，门的最小净宽度不宜小于0.9米。„„详见(GB50016-06）

标准6.6 宜家的供应商应配备独立的、功能良好的、可持续报警的警铃,向所有员工发出烟雾或火灾警告,以保证员工安全撤离。

警报可以通过手动或自动启动,但启动后必须可自行发出持续的信号。警铃在断电情况下必须仍能正常工作。

标准解释6.6：

•厂区和宿舍必须安装联动的疏散报警系统, 确保在任何楼层报警时,其它楼层都应能听到警铃声, 每层楼至少应有一个报警按钮.•必须保证报警系统的功能始终处于正常状态

•报警系统必须带有独立的后备电源,使其在断电的情况下必须仍能正常工作.•警铃应能持续发声.•报警铃声必须区别于其它铃声，如上下班铃声.•在嘈杂的工作环境里应安装声光报警器,来确保带耳塞的工人也能观察到火警信息.标准6.7 •宜家的供应商应制订紧急疏散计划 ,包括一份能清楚辩识所处位置及逃生路径的疏散图。疏散计划应显示紧急出口、适当的集合地、警铃按钮的位置及火警电话等。

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•疏散计划应放置在指定的适当位置。至少张贴于生产单位的主要出口处,如果为多层建筑,应保证每层都有。

•注：对那些厂房面积,危险可能性和疏散的难易度对员工不会造成隐患的工作区域不需要制定疏散计划。

标准解释6.7：

•工厂应制订一份包括疏散平面图在内的疏散计划.•疏散平面图至少应包括:集合地点、报警电话、警铃按钮的位置、疏散方向、安全出口位置、你所在的位置.•工厂应至少在车间主要出口处张贴一份疏散平面图,每一层都应张贴疏散平面图.•疏散平面图应与工厂实际情况相符.•“集合地点”至少应用箭头标明其逃生方位, 不可以只是用文字表达, 如操场等;•工厂应制定书面的紧急疏散计划以便紧急情况下按此计划行动.标准6.8: •供应商应至少每12个月进行一次疏散演习。所有班次和部门均须参加。在演习中,供应商应指定清点人数的负责人以确认所有员工均已从现场撤离到达集合地点。

标准解释6.8: •工厂及宿舍至少每12个月应进行一次疏散演习(两次疏散演习之间的时间间隔不能超过12个月).•所有班次所有部门都应被组织参加演习, 需要有员工签到表(至少需有车间主管的签名).•在演习中，工厂应指定的负责人清点人数以确认所有员工均已从现场撤离到达集合地点.•演习应做记录，记录的内容至少应包括疏散所用时间、演习的日期和参加人数、演习的结果和需要改进的地方.6.8相关的法律法规: •机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定(2002/05/01)第六条: 组织制定符合本单位实际的灭火和应急疏散预案，并实施演练。

•中华人民共和国消防法第16条：

(四)： 制定灭火和应急疏散预案，定期组织消防演习。

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第 7章 劳工健康与安全

标准7.1 •宜家的供应商应服从有关劳动及健康安全等政府部门的检查。要求的整改措施应有书面记录并在规定的时间内完成。标准解释7.1: •劳动、卫生、安全部门如果有对工厂进行检查, 没有留下检查报告时，供应商也应对本次检查做好记.•如果政府部门检查有发现不符合项时,工厂应按照整改建议按期进行整改.•食堂应有有效的卫生许可证、厨房工作人员应有健康证.•仍然需要劳动年审的地方，工厂应能提供劳动年审合格证

•依法定期组织有职业病危害因素岗位的员工去有资质的医疗机构进行职业病体检.7.1相关法律法规: •中华人民共和国职业病防治法56条 : 卫生行政部门履行监督检查职责时，有权采取下列措施：

（一）进入被检查单位和职业病危害现场，了解情况，调查取证；

（二）查阅或者复制与违反职业病防治法律、法规的行为有关的资料和采集样品；

（三）责令违反职业病防治法律、法规的单位和个人停止违法行为。

•劳动法第八十五条: 县级以上各级人民政府劳动行政部门依法对用人单位遵守劳动法律、法规的情况进行监督检查，对违反劳动法律、法规的行为有权制止，并责令改正。

标准7.2 •宜家的供应商应保存有关工伤事故和意外及其整改措施的记录。如果法律要求,供应商必须将其向主管部门报。

标准解释7.2: •所有的工伤、事故都应有记录并存档.•针对每起工伤、事故都应有效的整改／预防措施, 其整改／预防措施应得以跟踪落实.•可能造成工伤的意外事故也应做好记录, 如:工作场所的重物坠落/倾倒, 但无人受伤等.标准7.3 •宜家的供应商应确保所有员工意识到其所处工作场所的安全隐患。•在员工上岗操作机器和设备之前,供应商应给予必要的足够的安全培训.•供应商应保留培训记录。

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标准解释7.3: •工厂应组织新入职员工参加足够的岗位安全培训,使其了解所处工作场所和工作岗位存在的危险因素.•岗前培训至少应包括机器安全、操作安全、个人防护等.•所有培训应做记录并存档, 培训记录应包括员工签到表.•特种作业（电工、焊工、叉车工、锅炉工等）人员应持证上岗（作业时随身携带证件).•特种作业操作证应在有效期之内，应定期年审.•工厂应建立特种设备作业人员管理档案.7.3相关的法律法规: •中华人民共和国安全生产法第21条：生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训，保证从业人员具备必要的安全生产知识，熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能。未经安全生产教育和培训合格的从业人员，不得上岗作业。•第23条：

生产经营单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训，取得特种作业操作资格证书，方可上岗作业。

•特种设备安全监察条例(2003/06/01)--特种作业范围: 电工作业； 锅炉司炉； 压力容器操作；

起重机械作业（是指用于垂直升降或垂直升降并水平移动重物的机电设备，其范围规定为额定起重重量大于或等于0.5t的升降机；额定起重重量大于或等于1t，且提升高度大于或等于2m的起重机和承重形式固定的电动葫芦）； 爆破作业； 金属焊接（气割）作业； 煤矿井下瓦斯检验； 机动车辆驾驶； 机动船舶驾驶、轮机操作； 建筑登高架设作业； 符合本标准基本定义的其他作业。

•特种设备作业人员监督管理办法(2005.07.01)第20条 用人单位应当加强对特种设备作业现场和作业人员的管理，履行下列义务：

（二）聘用持证作业人员，并建立特种设备作业人员管理档案

•第21条: 特种设备作业人员应当遵守以下规定：

（一）作业时随身携带证件，并自觉接受用人单位的安全管理和质量技术监督部门的监督检查；

•第22条 《特种设备作业人员证》每2年复审一次。持证人员应当在复审期满3个月前，向发证部门提出复审申请

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标准7.4 •为预防工伤事故发生,宜家的供应商应确保用于生产的所有机器与设备均安装必要的及要求的安全防护装置。

•安全防护装置指例如用以避免因碾压、挤压或切割等造成人员伤害的急停按钮、安全门或安全护栏等。

•注：未经改装的贴有CE标志（或其他类似标志）的机器或设备,视为符合健康与安全规范的要求。

标准解释7.4: •工厂应依照相关规定在机器设备上安装必要的安全防护装置.•工厂应确保其工人在操作时正确使用防护装置, 避免工人为了便于操作或不降低效率而破坏安全装置等.7.4相关的法律法规: •工厂安全卫生规程 ：

第32条：传动带，明齿轮，砂轮，电锯，接近于地面的联轴节，转轴，皮带轮，和飞轮等危险部分，都要安设防护装置。

第33条： 压延机，冲压机，碾压机，压印机等压力机械的施压部分要有安全装置。

标准7.5 •如果存在对安全和健康的危险,宜家的供应商应在相应指定的工作区域内、机器设备旁和使用这些机器设备的工作场所的入口处,张贴明显的安全操作规程和／或警告标识。

•供应商应确保所有的员工都按照安全操作规程和警示标识进行操作。

标准解释7.5 •对有安全／健康隐患的机器设备(包括各类特种设备)，工厂应制定明确醒目的安全操作规程或警告标识.•安全操作规程和／或警告标识应张贴在机器设备旁或这些生产设备所在的工作场所的入口处.•安全操作规程／警告标识应清晰完好.•工厂应确保其员工都有按照安全操作规程（本地语言）／警告标识进行操22/42 宜家IWAY验厂完整资料

作,进口的机器设备上的危险警告标识应有中文翻译.7.5相关法律法规：

•中华人民共和国安全生产法第28条：生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上，设置明显的警告标志。

•第36条 生产经营单位应当教育和督促从业人员严格执行本单位的安全生产规章制度和安全操作规程；并向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施以及事故应急措施。

标准7.6 •宜家的供应商要确保在工厂内杜绝以下安全隐患： •— 严重损坏的楼梯；

•— 在员工附近有危险的电线； •— 地面上的坑洞；

•‑‑ 未经安全储存的液化气和其它类似的易燃物； •‑‑ 未加固定的或阀门没有安全帽的气瓶;•‑‑ 容易飞溅到工作环境中的有害化学品池； •‑‑ 等等。

标准解释7.6: •厂内机动车、电梯及其它特种设备应获得由相关部门发放的使用/登记许可证.•所有特种设备都应定期年检,并获得检验合格证或报告.•工厂不得使用有故障的任何特种设备.•特种设备的安全附件应按要求进行校验

7.6相关法律法规

•特种设备质量监督和安全监督条例：

第25条：特种设备在投入使用前或投入使用后30天内,使用单位应当向特种设备安全监督部门登记.登记标志应当置于或附着于该设备的显著位置.第27条: 特种设备使用单位应当对特种设备的安全附件, 安全保护装置及有关附属的仪器仪表进行定期校验检修并做记录.第39条：在用电梯的定期检验周期为一年。第42条：在用起重机械的定期检验周期为两年 第46条：在用厂内机动车辆定期检验周期为一年

标准7.7: •宜家的供应商要向所有在有害的或存在潜在危险的工作场所内工作的员工提供适当的个人防护用品。宜家的供应商应保证个人防护用品的供应和维23/42 宜家IWAY验厂完整资料 护。

•宜家的供应商应保证员工在有害的或有潜在危害的场所工作或接近这些场所时,均配戴适当的个人防护用品。

•供应商必须支付个人防护用品及任何在工作时要求穿着的工作服的费用。•供应商必须向来访者提供个人防护用品。

标准解释7.7 •工厂应给在有害的或存在潜在危险的工作场所内工作的工人免费提正确的个人防护用品.•工厂应确保其工人在工作时间内正确的使用个人防护用品.•接触化学品的员工，应依据MSDS 的要求配戴个人防护用品.•工厂应按需要给访客提供个人防护用品.7.7相关的法律法规: 中华人民共和国安全生产法

第37条 生产经营单位必须为从业人员提供符合国家标准或者行业标准的劳动防护用品，并监督、教育从业人员按照使用规则佩戴、使用。

第39条 生产经营单位应当安排用于配备劳动防护用品、进行安全生产培训的经费。

标准7.8 •宜家的供应商必须在需要使用个人防护用品的区域张贴明显的标识（例如头盔、耳塞、手套、面具/口罩、护目镜、靴子等标识）。

标准解释7.8 •在需要使用个人防护用品的区域, 应张贴个人防护用品标识来提醒工人配戴.7.8相关的法律法规：

•中华人民共和国职业病防治法(5/1/2002)第二十条： 用人单位必须采用有效的职业病防护设施，并为劳动者提供个人使用的职业病防护用品。对产生严重职业病危害的作业岗位，应当在其醒目位置，设置警示标识和中文警示说明。

标准7.9 •急救设施应配备充足并便于员工取用。急救设施应根据工厂规模、作业内容及潜在危害的程度配置。至少应在每层楼面和每栋建筑的指定位置设置一个急救药箱。

•在每个生产班次都要有可用的急救箱。

24/42 宜家IWAY验厂完整资料 标准解释7.9 •工厂应在每个车间至少配备有一个急救箱.•急救药箱内应有急救物品/药品清单，药箱内药品应在有效期内且标签完好.•急救药箱应放在指定位置且不得上锁(如果上锁,最长在1分钟之内必须能开锁).•急救药箱内应配备常用的急救用品, 如:创口贴、棉球、消毒水、医用剪刀、绷带等.•每个生产班次都要有可用的急救箱，急救药箱应有醒目标识(红十字).•使用/储存腐蚀性化学物品的地方应装有洗眼器,洗眼器应有醒目的标识.7.9相关的法律法规: •工厂安全卫生规程第31条： 工作场所应该备有急救箱。

•广东省劳动安全卫生条例第14条：

企业事业单位必须配备劳动安全卫生抢救药品，器材，定期检查和更换，防止失效。

标准7.10 •宜家的供应商应保证在每一班次的工作时间内都至少有一名受过急救培训的员工在场。培训师必须是有资格证书的培训员、医生或护士。

标准解释7.10: •工厂应有足够的受训过的急救员, 保留包括签到表的培训记录.•每层楼不同班次必须确保至少有一个急救员在岗.•不同班次所指定的急救员的名字应张贴在急救箱附近

•培训老师应有资格(医生或护士), 应提供培训老师的医师证的复印件.标准7.11 •宜家的供应商应遵守所有与工作场所空气质量（烟雾、粉尘和适当的通风)相关的法律法规的要求。

标准解释7.11: •产生大量粉尘/烟尘/气体的车间应安装有粉尘/烟尘收集系统.•放置与车间的加有稀释剂/溶剂的化学品(天那水、白电油、油性漆、胶水等）不得无盖敞开.•如果工作场所的空气质量不能达标时,首选改善空气质量，提供个人防护用品只是次优选择。

7.11相关的法律法规: 25/42 宜家IWAY验厂完整资料 •工厂安全卫生规程：

第58条：散发有害健康的蒸汽，气体和粉尘的设备要严加密闭，必要的时候应该安装通风，吸尘和净化装置。

标准7.12 •宜家的供应商应遵守所有与工作场所温度相关的法律法规的要求。•注：在热带和亚热带地区,户外温度作为工作场所的温度是可以接受的。工作场所应有屋顶遮盖以遮阳。同时提供电风扇或其它促进空气流动的设备,以降低温度。

7.12相关的法律法规: •工厂安全卫生规程 ：

第21条：室内工作地点的温度经常高于摄氏35度的时候，应该采取降温措施；低于摄氏5度的时候，应该设置取暖设备。

第22条：对于和取暖无关的蒸汽管或者其它发散大量热量的设备，应该采用保温或者隔热的措施。

第25条：对于经常在寒冷气候中进行露天操作的工人，工厂应当设有取暖设备的休息处所。

标准7.13 •宜家的供应商应遵守所有与工作场所噪音水平相关的法律法规的要求。

7.13相关的法律法规: •工业企业设计卫生标准(GBZ1-2002)5.2.3.5 : 工作场所操作人员每天连续接触噪声8小时，噪声声级卫生限值为85db(A)。对于操作人员每天接触噪声不足8小时的场合可根据实际接触噪声的时间，按接触时间减半，噪声声级卫生限值增加3db(A)的原则，确定其噪声声级限值（表5）。但最高限值不得超过115 db(A)。

•工厂安全卫生规程第 56条：发生强烈噪音的生产，应该尽可能在设有消音设备的单独工作房中进行。

标准7.14 •宜家的供应商应遵守所有与工作场所照明相关的法律法规的要求。

7.14相关的法律法规: •工厂安全卫生规程第17条：工作场所的光线应该充足，采光部分不要遮蔽。

第18条： 工作地点的局部照明的照度应该符合操作要求，也不要光线刺目。

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第19条： 通道应该有足够的照明。

标准7.15 •宜家的供应商应免费为其员工提供洁净的饮用水,并应设在距离工作区域合理的范围内。

标准解释7.15: •工厂应免费提供给所有员工洁净的饮用水.•盛水器应有龙头和盖子.•工人应能方便快捷的使用到饮用水.•放置饮水杯的区域应干净整洁.标准7.16: •宜家的供应商应确保配备足够数量的男女盥洗设施与厕所,并保持清洁。

标准解释: •应有足够数量的厕所.•厕所应干净无异味,有灯, 厕所附近应有足够的洗手水.•厕所应有冲水设施(自动或手动)

7.16相关的法律法规: •工业企业设计卫生标准（GBZ1-2002):6.1.3 浴室、盥洗室、厕所的设计计算人数，一般按最大班工人总数的９３％计算。

6.4.4 厕所与作业地点的距离不宜过远，并应有排臭、防蝇措施。车间内的厕所，一般为水冲，同时应设洗污池。厕所的蹲位数，应按使用人数计算进行设计。

6.4.4.1 男厕所１００人以下，每２５人设一蹲位；１００人以上每增５０人，增设一个蹲位。小便器的数量与蹲位数相同。

6.4.4.1 女厕所１００人以下，每２０人设一个蹲位；１００人以上，每增３５人，增设一个蹲位。

第8章 员工宿舍

标准8.1 •如果所在地有适用的法律法规,宜家的供应商应遵守法律法规的要求。在提供员工宿舍时,还应确保适当的整洁度、私密性、安静、个人卫生和方便的饮用水。不应限制员工在休息时间离开他／她的宿舍。•在宿舍居住的员工要有独立的床位和卧具。

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•人均居住面积必须符合当地法律法规的要求。如果所在地无相关规定时,则人均居住面积不得小于2平方米。

•必须提供男女分开的宿舍、厕所和沐浴室。

•宿舍的消防安全：第六章关于防火的要求同样适用于宿舍。

8.1相关的法律法规

•中华人民共和国消防法第15条

在设有车间或者仓库的建筑物内，不得设置员工集体宿舍。

•中华人民共和国安全生产法第34条：生产、经营、储存、使用危险化学品的车间、仓库不得与员工宿舍在同一个建筑物内，并应与员工宿舍保持安全距离。生产经营场所和员工宿舍应当设有符合紧急疏散要求、标志明显、保持畅通的出口。禁止封闭、堵塞生产经营场所或者员工宿舍的出口。

•宿舍建筑设计规范第 4.2.1条：宿舍居室人均居住面积不应小于3m2.注：宿舍面积不含居室内附设卫生间和阳台面积。

第 9章:薪资、福利与工作时间

标准9.1：

•宜家的供应商应合法雇用员工,并签订劳动合同。供应商应根据法律法规的要求支付工资（包括加班费）给所有的员工（包括临时工、培训期员工和试用期员工）,同时工作时间应符合法律要求。

•劳动合同必须包括当地法律要求的所有内容,至少应包括：雇主名称、员工姓名、员工出生日期、职位、工资、工作时间、加班费、福利和劳动合同终止提前通知时间.标准解释9.1 •所有员工应签订书面劳动合同，包含试用期员工，其中的一份合同应由工人自己保留(工厂不可代保存)•书面合同是否包括劳动法要求的各项内容(雇主、员工的名字、受雇职位，工资，工作时间，加班费，福利，试用期的约定和合同有效期等)。•合同的各项内容应与劳动法相符, 特别是试用期限的规定

•如果当地规定劳动合同需在劳动部门鉴定, 应有劳动部门的鉴定盖章．

9.1相关的法律法规

•:(中华人民共和国劳动法16条)：劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系，明确双方权利和义务的协议。建立劳动关系应当订立劳动合同。•《劳动部关于实行劳动合同制度若干问题的通知》（1996年10月21日）的规定，劳动合同期限在6个月以下的，试用期不得超过15日；劳动合同期28/42 宜家IWAY验厂完整资料

限在6个月以上1年以下的，试用期不得超过30日；劳动合同期限在一年以上两年以下的，试用期不得超过60日。试用期包括在劳动合同期限中。

(《中华人民共和国劳动合同法》2008年1月1日实施有修改)

第十九条 劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过一个月；劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过二个月；三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过六个月。

同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期。

以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满三个月的，不得约定试用期。

试用期包含在劳动合同期限内。劳动合同仅约定试用期的，试用期不成立，该期限为劳动合同期限。

标准 9.2 •宜家的供应商应保留所有员工,包括计件制员工和临时工的工资和工作时间的记录。

•在进行IWAY审核时,宜家的供应商应按要求提供上述记录。

•宜家的供应商在雇用员工之前,应给员工（包括临时工）提供有关工资与雇用规定的书面资料。除了工资须定期发放外,还应提供员工工资清单,包括加班时间和其他法定或双方约定的扣款明细等。

标准解释9.2 •所有员工（包含计件工/临时工)应有真实，准确，完整的考勤记录。•工厂应每月都给员工提供工资清单．

•工资单上应有各项工资及扣款明细，和工作时间。

•工厂应让其员工知道他们每月工资是如何计算出来的，工厂应提供计件工人的产量及单价表．

9.2相关的法律法规: •《工资支付暂行规定》第6条：

用人单位应将工资支付给劳动者本人。劳动者本人因不能领取工资时，可由其亲属或委托他人领取。

用人单位可委托银行代发工资。

用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额，时间，领取者的姓名以及签字，并保存两年以上备查。用人单位在支付工资时应向劳动者提供一份其个人的工资清单。

标准 9.3 29/42 宜家IWAY验厂完整资料

•供应商不得要求其员工经常性地一周工作超过60个小时,其中包括加班时间。工作时间不得超过法律规定。

•在特殊生产情况下,宜家允许供应商在得到当地劳动行政部门的许可后,暂时超过法律规定的最多加班时间的限制。该许可必须是书面的并在被要求时提供给宜家。

•加班必须是自愿的。在特定情形下,根据当地法律明确规定和/或与当地工会达成的协议,宜家可以接受强制加班及由工厂管理层决定的加班

标准解释9.3 •工作时间需依照法律法规执行．

•超出正常工作时间的均为加班，加班必须为员工自愿，工人有权无理由拒绝加班。

9.3相关的法律法

•中华人民共和国劳动法第36条：国家实行劳动者每日工作时间不超过八小时，平均每周工作时间不超过四十小时的工作制度。

第41条：用人单位由于生产经营需要，经由工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不超过一小时；因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时，但是每月不得超过36小时。

标准9.4 •宜家的供应商向员工支付的工资不得低于当地法定的最低工资标准。最低工资应根据当地法律要求支付(基于法定标准工作时间)。

标准解释9.4 •工厂必须依法向其员工支付最低工资．计件工人及试用期工人同样能拿到当地的最低工资标准．

•当月总工时Ｘ当地最低小时工资＝当月最低工资

9.4相关的法律法: •中华人民共和国劳动法第48条:国家实行最低工资保障制度。最低工资的具体标准由省、自治区、直辖市人民政府规定，报国务院备案。用人单位支付劳动者的工资不得低于当地最低工资标准。

《最低工资规定》中华人民共和国劳动和社会保障部令第21号自2004年第十二条 在劳动者提供正常劳动的情况下，用人单位应支付给劳动者的工资在剔除下列各项以后，不得低于当地最低工资标准：

（一）延长工作时间工资；

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（二）中班、夜班、高温、低温、井下、有毒有害等特殊工作环境、条件下的津贴

（三）法律、法规和国家规定的劳动者福利待遇等。

实行计件工资或提成工资等工资形式的用人单位，在科学合理的定额基础上，其支付劳动者的工资不得低于相应的最低工资标准。

9.4相关的法律法(续): 劳社部发〔２０００〕８号）省、自治区、直辖市劳动（劳动社会保障）厅（局)： 根据《全国年节及纪念日放假办法》（国务院令第２７０号）规定，全体公民的节日假期由原来的７天改为１０天。据此，职工全年月平均工作天数和工作时间分别调整为２０．９２天和１６７．４小时，职工的日工资和小时工资按此进行折算

•《工资支付暂行规定》第16条：因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，用人单位可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。经济损失的赔偿，可从劳动者本人的工资中扣除。但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的20%。若扣除后的剩余工资部分低于当地月最低工资标准，则按最低工资标准支付。

标准9.5 •宜家的供应商应按照法律要求支付所有加班时间的加班费。

•供应商应提供给员工详细的工资清单,包括加班时间及所有的扣款

9.5相关的法律法规: 劳动法第 44条：

(一)：安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的150%的工资报酬。(二)：休息日安排劳动者工作又不能安排补修的，支付不低于工资的200%的工资报酬。

(三)：法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的300%的工资。

记件工的加班工资

•如果能明确的分出加班时间内所生产的产品数量，则：--平时加班，单价提高到1.5倍;--周末加班，单价提高到2倍;--法定假日，单价提高到3倍;

•如果不能明确的分出加班时间内所生产的产品数量：

--总的记件工资/总工时 =平均每小时的工资（不得低于当地每小时的最低工资）

--平时加班小时 x平均每小时的工资 x 0.5 =平时加班费

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--周末加班小时 x平均每小时的工资 x 1 =周末加班费

--法定假日加班小时 x平均每小时的工资 x 2 =法定假日加班费

标准 9.6 •工资应依据当地法律要求定期按时支付,并与工作绩效相联系。工资至少每月支付一次。供应商不得拖欠员工工资。

标准解释 9.6 •工资至少每月支付一次（本月工资至少在下月末支付完毕）。供应商不得拖欠员工工资。

•地方另有规定的依据当地规定支付，如深圳地区的工资需按＜深圳市工资支付管理条例＞执行．

9.6相关的法律法

•工资支付暂行规定 ：

第五条： 工资应当以法定货币支付。不得以实物及有价证券替代货币支付。

第七条： 工资必须在用人单位与劳动者约定的日期支付。如遇节假日或休息日，则应提前在最近的工作日支付。工资至少每月支付一次，实行周、日、小时工资制的可按周、日、小时支付工资

标准9.7 •员工七天之内至少有一天的休息日。

标准解释9.7 •工人每工作六天就应有一天休息(工人不得连续7天工作)黄金周调休除外。•执行综合计时的工厂，也应确保员工每七天休一天 ．

9.7相关的法律法规

•中华人民共和国劳动法第 38条：

用人单位应当保证劳动者每周至少休息一天。

标准 9.8 •员工应享受法律规定的以及当地传统的假期（例如：病假、年假、产假和公共假日等）。

9.8相关的法律法

•中华人民共和国劳动法第四十条： 用人单位在下列节日期间应当依法安排劳动者休假：

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（一）元旦；

（二）春节；

（三）国际劳动节；

（四）国庆节；

（五）法律、法规规定的其他休假节日。

•劳动法第四十五条： 国家实行带薪年休假制度。劳动者连续工作一年以上的，享受带薪年休假。具体办法由国务院规定

•第六十二条： 女职工生育享受不少于九十天的产假（产假期间工资照发）。

•广东省工资支付条例第十九条 劳动者依法享受法定休假日、年休假、探亲假、婚假、丧假、产假、看护假、计划生育假等假期期间，用人单位应当视同其正常劳动并支付正常工作时间的工资。

•第二十四条 劳动者因病或者非因工负伤停止工作进行治疗，在国家规定医疗期内，用人单位应当依照劳动合同、集体合同的约定或者国家有关规定支付病伤假期工资。用人单位支付的病伤假期工资不得低于当地最低工资标准的百分之八十。法律、法规另有规定的，从其规定。

标准 9.9 •宜家的供应商应保证其员工有适当的用餐和休息时间。每天每班次至少有一次不少于30分钟的休息,否则,供应商和员工应达成书面协议(例如通过当地的工会或员工代表达成协议)。

标准 9.10：

•宜家供应商应提供其员工所有的法律赋予的福利,包括医疗保险、社会保险和养老保险等。

标准解释 9.10：

•全体员工依法参加社会保险（包括试用期）•养老、医疗、工伤、失业、生育 •不能全部参保的：

--要有当地政府部门出具的“红头”文件（豁免证明）--全体员工参加工伤保险（商业保险亦可）

9.10相关的法律法

•中华人民共和国劳动法第72条：用人单位和劳动者必须依法参加社会保险，缴纳社会保险费。

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第73条：劳动者在下列情形下，依法享受社会保险待遇：退休；患病，负伤；因工伤残或者患职业病；失业；生育。劳动者享受社会保险待遇的条件和标准由法律，法规规定。劳动者所享受的社会保险金必须按时足额支付。

劳社部发[2008]3号

各省、自治区、直辖市劳动和社会保障厅（局）：

根据《全国年节及纪念日放假办法》（国务院令第513号）的规定，全体公民的节日假期由原来的10天增设为11天法定节假日调整内容公布 总数增加1天 [国家法定节假日时间安排进行调整：元旦放假1天不变；春节放假3天不变，但放假起始时间由农历年正月初一调整为除夕；“五一”国际劳动节由3天调整为1天，减少2天；“十一”国庆节放假3天不变；清明、端午、中秋增设为国家法定节假日，各放假1天(农历节日如遇闰月，以第一个月为休假日)。]

一、制度工作时间的计算

年工作日：365天-104天（休息日）-11天（法定节假日）＝250天

季工作日：250天÷4季＝62.5天/季

月工作日：250天÷12月＝20.83天/月

工作小时数的计算：以月、季、年的工作日乘以每日的8小时。

二、日工资、小时工资的折算

按照《劳动法》第五十一条的规定，法定节假日用人单位应当依法支付工资，即折算日工资、小时工资时不剔除国家规定的11天法定节假日。据此，日工资、小时工资的折算为：

日工资：月工资收入÷月计薪天数

小时工资：月工资收入÷（月计薪天数×8小时）。

月计薪天数＝（365天-104天）÷12月＝21.75天

三、2000年3月17日劳动保障部发布的《关于职工全年月平均工作时间和工资折算问题的通知》（劳社部发[2000]8号）同时废止。

第10章 童工

标准10.1 •童工的定义是指雇用儿童工作,而影响其健康成长与发展,剥夺其接受教育的权利。宜家的供应商不得雇用童工(15)。所有为避免雇用童工所采取的措施均应考虑带给儿童最大的利益。

•宜家的供应商应遵守联合国1989年《儿童权利公约》的规定,并符合其所在地相关国家或国际性法律法规。

•宜家的供应商应采取适当措施以确保其自身及其下级供应商没有雇用童工34/42 宜家IWAY验厂完整资料(16)。

•供应商应建立记录其所有员工出生日期的花名册并保持更新。

标准解释10.1 •工厂要有一个确实可行招聘程序来防止招聘童工。

•工厂应有记录/保留一份每个员工的入职履历档案,档案应包括入厂日期，出生日期，本人近照,身份证复印件等。•应有一份包括出生日期的总花名册.10.1相关法律法规： 禁止使用童工规定：

•第二条 国家机关、社会团体、企业事业单位、民办非企业单位或者个体工商户（以下统称用人单位）均不得招用不满１６周岁的未成年人（招用不满１６周岁的未成年人，以下统称使用童工）。

•第四条 用人单位招用人员时，必须核查被招用人员的身份证；对不满16周岁的未成年人，一律不得录用。用人单位录用人员的录用登记、查核材料应当妥善保管。

标准10.2 •宜家的供应商应当避免让工作年龄合法的未成年工从事工作性质或工作环境会影响其身心健康或安全的工作,直至未成年工年满十八周岁为止。

标准解释10.2: •依法聘用未成年工

•工厂应另建立名册确保未成年工的岗位/工种符合未成年工保护的相关法规。

•未成年工要有定期健康体检的记录。

•未成年工不得上夜班(22点到次日6点)。

10.2相关法律法规：

• 未成年工特殊保护规定第2条：未成年工是指年满16岁，未满18周岁的劳动者。

第3条：用人单位不得安排未成年工从事有毒，高处，冷水，高温，低温，体力劳动强度大以及其它一些可能影响未成年工生长发育和健康,安全的工作„

第6条：用人单位应按下列要求对未成年工定期进行健康检查：(一)安排工作岗位之前;(二)工作满一年;(三)年满18周岁，距前一次的体检时间已超过半年。

•未成年工特殊保护规定第9条：对未成年工的使用和特殊保护实行登记制35/42 宜家IWAY验厂完整资料 度：

(一)：用人单位招收使用未成年工，除符合一般用工要求外，还须向所在地的县级以上的劳动行政部门办理登记。劳动行政部门根据《未成年工健康检查表》、《未成年工登记表》，核发《未成年工登记证》。(三)：未成年工须持《未成年工登记证》上岗。

第11章 强制性和束缚性劳工

标准11.1：

•宜家的供应商不得雇用强制性劳工、犯人、束缚性劳工、契约劳工和非自愿性劳工。

•宜家的供应商应允许其员工在工作结束时,自由地离开工厂。宜家的供应商不得扣留员工的身份证、护照或收取押金（例如：工作服或制服押金）。•如果员工依据规定的提前通知时间申请终止劳动合同,在其离开时供应商不得扣减其工资。

•强制性劳工被理解为：在被惩罚或没收个人物品，如身份证、护照等的情况下，被迫而非自愿提供劳动或服务的劳工。

•供应商或下级供应商不得雇用国家或军方的犯人。

•非上班时间员工可以自由离开工厂/宿舍，不允许有经济上的束缚如债务，贷款或押金，与工作相关的培训费用/工作服等。

•合同期满后，不得强迫员工继续留任。供应商必须支付劳务中介的所有佣金和其他与再雇用相关的费用。

11.1相关法律法规：

•中华人民共和国劳动法第96条：

用人单位有下列行为之一，有公安机关对责任人员处以十五日以下拘留，罚款或者警告；造成犯罪的，对责任人员依法追究刑事责任：(一)以暴力，威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的；(二)侮辱，体罚，殴打，非法搜查和拘禁劳动者的。

•劳动部《关于贯彻执行〈中华人民共和国劳动法〉若干问题的意见》第24条：

用人单位在与劳动者订立劳动合同时，不得以任何形式向劳动者收取定金、保证金(物)或抵押金(物)。对违反以上规定的，由公安部门和劳动行政部门责令用人单位立即退还给劳动者本人。

第12章 歧视

标准12.1 •作为一个基本原则,宜家的供应商应以员工的个人技能和能力来决定员工36/42 宜家IWAY验厂完整资料 的雇用、薪资、福利、晋升、解雇或退休。

•宜家的供应商不得因种族、信仰、性别、婚姻或生育状况、年龄、政治背景、国籍、性取向或其它任何法律禁止的理由歧视员工。

12.1相关法律法规：

•中华人民共和国劳动法：

第12条：劳动者就业，不因民族，种族，性别，宗教信仰不同而受岐视。

第13条：妇女享有与男子平等的就业权利。在录用职工时，除国家规定的不符合妇女的工种或者岗位外，不得以性别为由拒绝录用妇女或者提高对妇女的录用标准。

第13章 结社自由

标准13.1：

•宜家的供应商不应阻止员工自由结社。标准13.2 •宜家的供应商不应阻止员工进行劳资谈判。•注２１：劳资谈判是指雇主与雇员代表（雇员代表为雇员自行独立选派）之间的谈判。

•此问题在中国暂时不审核。

第14章 骚扰、虐待与惩戒

标准14.1 •宜家的供应商不得参与或支持体罚、暴力恐吓或其它形式的精神和身体压迫、惩罚行为以及性骚扰。

•宜家的供应商不得使用公开的警告和惩罚。对员工失职渎职的处理,供应商应与员工或其代表私下解决。对于申斥、惩罚或解雇,员工应有申诉的权力。所有的申诉必须记录。

标准解释14.1 •工厂不得有使用任何形式的公开警告.•对员工失职渎职的处理，工厂只能与员工私下解决, 而不得上榜公告.•工厂应给工人制定一份工人内外部的申述途径,申诉程序/途径应公告于员工.•工厂应对所有的内外部的申诉/投诉做记录, 跟踪调查, 解决及回复.•扣款金额不超当月工资的20%，扣款之前应应有工人的签名确认

•罚款金额应按照工厂所制定的“奖罚制度”的规定执行, “奖罚制度”应37/42 宜家IWAY验厂完整资料 事先告知给所有员工.14.1相关法律法规：

•《工资支付暂行规定》第16条：

因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，用人单位可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。经济损失的赔偿，可从劳动者本人的工资中扣除。但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的20%。若扣除后的剩余工资部分低于当地月最低工资标准，则按最低工资标准支付。

•中华人民共和国劳动法第77条：用人单位和劳动者发生争议，当事人可以依法申请调解，仲裁，提起诉讼，也可以协商解决。

第15章 持续改善

标准15.1：

•宜家的供应商应组建健康安全委员会, 保证并证明在健康与安全方面的多方位的持续改进。健康安全委员会旨在： •— 减少工伤事故

•— 提高员工改善工作环境的参与度

•健康安全委员会要追踪工伤意外事故,并确保已采取有效措施防止同样事故再次发生。该委员会应确认对员工培训的需求,对工作场所定期检查（至少每季度检查一次）,并确保对不足进行改善。委员会还应确保向员工传达宜家的要求(例如IWAY执行标准)。

•健康安全委员会需由厂内员工和管理人员共同组成,其成员至少有50%为员工代表。委员会需定期召开会议（至少每季度一次）。会议结果应有书面记录并向所有员工传达。

•宜家在拜访供应商和进行IWAY审核时会查阅健康安全委员会检查和会议的结果。

标准15.2：

•宜家的供应商要确保和证明在生产规模扩大的同时,在多方面持续进行环境改善。例如：减少单位产出对应的--废气排放

--对土壤和水体的污染排放--噪音

--有害与无害废弃物

•天然资源的利用,如能源、原料、化学品等,以及减少或替代矿物燃料（如：石油、煤和天然气等）的使用和消耗。

•供应商应持续努力,以较无害或无害的物料替代有害的物料（例如应用替代原则

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标准解释15.2：

•工厂应制定一个环境改善的目标,主要是针对减少废物的产生量、能源消耗量、二氧化碳的排放等.•工厂应制定为了达到其目标的行动计划, 应衡量其进展.•工厂还应作出其它方面的环境改善, 如:天然资源(能源、原料、化学品)的利用，需要保留相关记录.•工厂应不断致力于以无害物质替代有害物质.第16章 木材、竹子和藤条的采购程序（续）

标准16.1 •宜家的供应商应有负责人和采购程序来保证所有用于宜家产品的木材、竹子、藤条均符合IWAY的要求。

标准解释16.1 •供应商应有指定负责人保证宜家产品的木材、竹子、藤条均符合IWAY的要求。

•负责人应熟悉明确宜家对木材、竹子、藤条采购要求。

•建立适当的采购程序确保木材、竹子、藤条均符合IWAY的要求。

标准16.2：

•所有木材、竹子和藤条的下级供应商都要了解宜家有关木材采购的要求。宜家的供应商要与其所有木材、竹子和藤条的下级供应商签署涵盖IWAY要求的书面承诺书。在木材、竹子和藤条供应链中每一个环节都要负责确保下一个环节符合IWAY要求。

•宜家的供应商应配合由宜家审核组、经宜家认可的独立审核员或审核组织所进行的现场审核。宜家保留为验证IWAY要求是否被履行而对供应链上各个环节进行事先不通知的审核的权力。宜家的供应商应允许与员工进行单独的访谈,并保存和提供所要求的文件和记录。

标准16.3：

•宜家的供应商应建立和保存说明所有木材、竹子和藤条的原产地的记录。原产地必须详细到来源国家明确产区的名称。

•宜家的供应商应建立和保存过去24个月内使用的木材、竹子和藤条的记录。•在宜家或宜家指定的第三方要求时,供应商必须在48小时内向其提供木材原产地的信息。

标准解释16.3：

•保证木材、竹子和藤条都有详细的记录，含采购日期、下级供应商名称、原产地（中国：国家；俄罗斯：需要详细到地区）、数量（运输证上的量和39/42 宜家IWAY验厂完整资料 实际收到的量）、材料类别（原木或板材M3）

•保存过去24个月内用于宜家产品的木材、竹子和藤条的记录。

标准16.4 •根据宜家的要求每年都要完成森林资源追踪。新供应商在第一次出货之前必须完成森林资源追踪调查。

标准解释16.4 •根据宜家的要求每年都要完成森林资源追踪。新供应商在第一次出货之前必须完成森林资源追踪调查。

•每个供应商填写“附件2” 和“供应链阶梯”表。

标准16.5：

•如果宜家的供应商混合或使用不符合宜家要求的木材、竹子和藤条,该供应商必须建立足够的仓储设施并制订实施相应的操作规程,以保证将不符合宜家要求的原料同用于宜家产品的原料在储存及所有生产环节中分隔开来。

标准解释16.5：

•如果宜家的供应商应将不符合宜家要求的木材、竹子和藤条严格分开，包含仓管，生产过程。

第17章 宜家及相关法律对采伐森林资源的要求

标准17.1 •宜家的供应商在为宜家生产产品时只允许使用符合原产地国家法律法规和开采惯例的木材、竹子和藤条木材、竹子和藤条。

17.1相关的法律法规：

• 中华人民共和国森林法 第三十二条 采伐林木必须申请采伐许可证，按许可证的规定进行采伐；农村居民采伐自留地和房前屋后个人所有的零星林木除外。

• 第三十七条 从林区运出木材，必须持有林业主管部门发给的运输证件，国家统一调拨的木材除外。

依法取得采伐许可证后，按照许可证的规定采伐的木材，从林区运出时，林业主管部门应当发放运输证件。

标准17.2：

• 宜家的供应商不得使用取自原始森林、国家/地方指定的或在地理上被定义为高保护价值森林的木材,除非此林区被宜家所认可的标准核准证明可以进行开采。

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•当宜家为供应商提供了原始森林的分布地图时,供应商要使用这些地图以确保没有任何木材产自于原始森林。

问题17.3：来自于保护区的木材，竹子和藤条

• 是否有程序保证宜家的产品不会使用来自保护区(如自然保护区、国家公园、风景区)的木材、竹子和藤条?

•如果有，是否能证明这些木材、竹子和藤条符合该保护区的开采条件或森林管理委员会认可或符合宜家认可的四级林业标准?。

标准17.3：

• 宜家的供应商不得使用产自保护区（例如国家公园或自然保护区）的木材、竹子和藤条。除非经证明是依据该保护区管理规定而砍伐的,和／或经宜家所认可的标准核准的木材、竹子和藤条。

标准17.4：

• 宜家的供应商不得使用1994年后为取代原始森林而种植的热带与亚热带人造林的木材。

标准17.5：

• 宜家的供应商只能使用经森林管理协会（FSC）或其它宜家所认可的第四级标准所核准的可开采的高价值的热带树种(24)。

•注２４：高价值的热带树种是指柚木、柳桉、红木、桃花心木。

标准17.6：

• 供应商要确保不使用来自缅甸的竹子和藤条。

•来自印尼的大直径(直径大于18毫米)的藤条必须产于苏拉威西岛。来自于印尼任何其它地区和种类的大直径藤条在用于生产之前都必须获得宜家的书面批准。

联系我们：

 Jeff Zhou（周书亮): agzu.@memo.ikea.com  Annie Lin（林 馨）:Annie.lin@memo.ikea.com  Jerry He（何 伟）:Jerry.he@memo.ikea.com  Sebrina Chen(陈 实): sebrina.chen@memo.ikea.com  Mandy Fan(樊 苗）：mandy.fan@memo.ikea.com

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第三篇：IWAY培训资料

IWAY培训资料

第一章

IWAY的基本原则

1.1宜家公司关于产品、材料和服务的采购标准（IWAY）是宜家供应商的行为规范（COC）。1.2IWAY是宜家公司对环境、社会和工作条件的最低要求（包括童工问题）。

1.3宜家供应商指任何向宜家集团公司供应和/或交付产品、部件、材料或服务的公司、集体或个人。

1.4员工包括自己雇用的员工、以及现场临时员工、计件员工、合同员工、见习员工和试用或实习的员工。

IWAY 6 MUST(启动必须要求）

1.禁止使用童工

宜家供应商必须建立合法劳动用工登记花名册 2.强迫性与束缚性用工

宜家供应商不得雇佣强迫性劳工、犯人、束缚性劳工或非自愿性劳工；

强迫性用工指员工被惩罚或没收个人物品，如身份证、护照等的胁迫下而非自愿提供的劳动或服务；

束缚性用工指员工不仅受到身体上的束缚，还包括经济上的限制，如债务、贷款或押金； 包括的主要内容：（10个不得）不得雇佣任何服刑期犯人；

不得雇用强迫性劳工、犯人、束缚性劳工或非自愿性劳工； 不得扣押身份证、工资、护照、押金或其他个人物品； 不得雇佣服兵役人员作为其服务活动的一部分； 不得收取任何形式的押金；

不得有规律的拖欠员工工资超过一个月以上； 不得在工作班次结束时，限制员工自由离开工厂；

在合同期内，如果员工按约定的告知时间解除合同，不得扣取该员工应得的薪资报酬； 合同期满后，不得强迫性留用；

如果招聘过程涉及劳务中介，不得向员工收取任何中介佣金和其他相关费用； 给员工的贷款不得超过其三个月的薪资总额 3.严重的环境污染；

宜家供应商应预防严重的环境污染；

严重的环境污染指一旦从生产场所向外大面积的扩散，造成后果严重且整改困难、费用昂贵的污染。如：未经处理的污水排放、大气排放不符法规标准；

4、严重的安全隐患；

 宜家供应商应防止员工暴露于严重安全隐患下；

严重安全隐患指：对员工生命有直接危险或可导致永久伤害的安全隐患；

 包括以下内容：

 消防器材处于严重不可取用、失效、存在故障的状况；

 面积大于250平米并使用高度易燃易爆材料的工作场所只有一个安全出口；

 宿舍位于使用或存放易燃易爆或高毒性材料的建筑物内；

 危险的加工场所没有合适的安全防护装置；如：锯、压、金属表面加工和传送带系统；

5、工作时间和工作记录

 宜家供应商应保持开放透明和可靠的工作时间和工资记录系统；  系统应易于核对计算员工工作时间和工资的每个步骤；  记录应包括所有员工，并反映其工作的真实情况；

6、工伤保险

 宜家供应商应开给所有员工提供工伤保险，以覆盖工作相关事故的医疗诊治；  特别强调至少能覆盖所有的医疗诊治费用。

第二章 IWAY 通用条款

1、接受IWAY要求，并签署遵守IWAY承诺书；

2、指定一位或几位负责人，明确职责权限，以保证IWAY所要求的内容得以实施；

应确定负责人的姓名、职责和职位；

3、向下级供应商传达IWAY；

 必须向下级供应商传达IWAY要求；

 必须确保与下级供应商已签署了了解并接受IWAY要求的文件；



下级供应商不包括：如提供电力、燃料、办公用品、设备、工具、其他与生产无关的服务；

4、向员工传达IWAY；



应向所有员工传达IWAY 要求；



将完整的要求以员工可以读懂的语言展示在员工可以阅读的场所；如：公告栏、文件夹、网站等；

 一定要张贴，可以是简略版；

 可以通过海报或入职培训来向员工简要传达IWAY；

5、IWAY内部审核



应至少每12月进行一次内审；审核结果和整改计划应以书面形式记录，并在宜家要求时提供；



内审可以包括在其他内审活动中，但必须包括所有的IWAY要求；

 如果宜家的IWAY审核结果与供应商内审结果有明显偏差，且这些偏差理应在内审时发现，则供应商内审程序改进；

6、法律法规的更新



应有一套例行的程序来确保持续地更新与IWAY要求相关的法律法规；

 所谓的例行程序可用参考某些有更新的信息来源、能反映当前变化的事例等来说明。例如：展示宜家供应商所用的服务网站。 不要求提供法律法规清单；

7、环境分类、报告和检查

 宜家供应商应保证遵守与环境保护有关的法律法规，包括环境功能区域分类、污染排放分级，污染源报告，以及环保部门的检查等。检查中提出的整改计划应予以书面记录，并在规定期限内完成。

第三章

环境

1、环境分类、报告和检查



宜家供应商应保证遵守与环境保护有关的法律法规，包括环境功能区域分类、污染排放分级，污染源报告，以及环保部门的检查等。检查中提出的整改计划应予以书面记录，并在规定期限内完成。



如果有法规要求必须进行的检查而未进行，宜家供应商至少应向相关部门提交要求检查的书面申请。



所有建设项目（2008年5月后）必须有环保验收报告，才可以投入使用。



所有建设项目必须遵守“三同时”制度。即指一切新建、改建和扩建的基本建设项目（包括小型建设项目）、技术改造项目、自然开发项目，以及可能对环境造成损害的其他工程项目，其中防治污染和

其他公害的设施和其他环境保护设施，必须与主 体工程同时设计、同时施工、同时投产。

2、大气污染



宜家供应商应保证遵守关于大气污染排放的相关法律法则，如果法律要求，应获取必要的排污许可证各监测报告。

不需要每年作检测；

3、噪声污染

 宜家供应商应保证遵守关于噪声污染的相关法律法规，如果法律要求，应获取必要的许可证和监测报告。

4、水污染

 宜家供应商应保证遵守有关水污染的相关法律法规，如果法律要求，应获取必要的许可证和监测报告。

 有污水处理设施（ETPs）的应确保其正常运行，并进行维护，污水处理设施应适合于所处理的污水类别。污水处理设施的操作人员应具备适当的能力。

污水处理工必须持证上岗，接受外部培训，（由环保部门发证）；

5、土壤污染

 宜家供应商应确保其遵守有关土壤污染的法律法规。供应商应该对其生产场所过去和现在的活动可能造成的土壤污染风险进行调查和评估。

化学品泄露、生活垃圾腐烂等是公司重点处理的对象；

6、降低能源消耗

 宜家供应商应测量和记录所有建筑和生产过程中的能源消耗。供应商应每年确定节能指标。

7、减少其它方面的环境影响

 宜家供应商应有正在执行的、切实可行的计划以减少其生产和运作过程的环境影响。 计划应形成文字，并包括可测量的目标和时间期限。 计划应反映当前的生产和动作过程的环境影响。

 环境影响可包括：原材料的使用、水的使用、废弃物、化学品的使用等。

第四章

化学品

1、化学品定义

 这里的化学品是指化学物质和化学产品，包括但不局限于：润滑油、柴油、胶、漆、溶剂、颜料、染料、固化剂、着色剂、石蜡、酸、盐、添加剂、汽油等。

 下列要求适用于生产宜家公司产品的建筑场所中所有的化学品，也适用于存放在宜家公司产品生产、操作和维护的区域中所有化学品。

2、法律要求

 宜家供应商应保证遵守化学品的采购、储存、管理和使用的相关法律法规。 必须有“剧毒化学品名录”和“危险化学品名录”；  必须出入库登记；

 对法规规定限制和控制使用的化学品，供应商应持有效的许可证并保证遵守许可证的要求。

3、化学品清单及其有效的安全技术说明书（MSDS）

 宜家供应商应建立并保存一份持续更新的用于其生产、操作和维护过程中的所有化学品的清单。这份清单至少要包括：化学品名称、用途、使用场所和安全技术说明书（MSDS）索引编号。

 对于只使用一般化学清洁剂和办公材料的办公室，此项可不作要求。 所有化学品的MSDS应从化学品供应商/生产商处取得。

 纯净化学物质（即有单独CAS号的化学品），MSDS可通过公共资源获取，如可从网络下载取得。

 对于其它众所周知风险极小的化学品，可接受不提供MSDS，或者用类似混合物的MSDS代替。以下几种化学品不需要MSDS：仅含有无毒添加剂的汽油、柴油、油脂、润滑油，不在宜家公司产品中使用的白乳胶。

 关于MSDS的例外情况，不适用于任何将保留在宜家公司最终产品中的化学品。

打样用的化学品也应列入化学品清单和提供MSDS；

4、化学品管理程序



宜家供应商应建立有关化学品采购、储存、管理和使用的书面程序。 只使用一般化学清洁剂和办公材料的办公室不要求书面的化学品程序。

 对一些只使用少量低危害风险化学品的操作，给员工提供一份清晰的安全使用说明书可取代书面的化学品管理程序（如：缝纫机油、润滑油、柴油、油脂、白乳胶）。

5、能力与培训

 宜家供应商应确保采购、储存、管理和使用化学品的员工在上岗前受过足够的培训并具备相应的能力。宜家供应商应保存培训记录，记录内容包括参加人员的姓名、培训日期和培训内容概述。

 编制培训材料时应包括安全技术说明书（MSDS）安全方面的内容，包括化学品的危险性、危险标志、操作使用注意事项（储存、混合、使用等）、安全防护和急救措施等。 入职培训应包括日常工作期间使用的化学品的相关信息，并且应在员工上岗前完成。 对于一些只涉及用到少量低危害风险化学品的操作，提供员工一份清晰的安全使用说明书可取代化学品培训（如：缝纫机油，润滑油、柴油、油脂、白乳胶）。

6、化学品的储存、管理与运输

 宜家供应商在储存、管理和运输化学品时应采取适当的措施防止其泄露到空气、土壤和水中，以及防止其燃烧/爆炸的风险，确保员工的健康和安全。 在化学品的生产和储存区域应张贴有关该化学品的危险及安全操作信息

 该信息可以是该化学品相应的安全技术说明书（MSDS）或者是安全使用指导说明（摘录于MSDS）。所有相关信息必须以员工能够理解的语言书写。 液态化学品的防泄漏设施应至少能够容纳所储存的最大的桶/罐的容量。 室内和室外化学品储存设施要放在硬化地面上。



化学品容器应避免日晒雨淋。未开封的化学品容器可存放在室外，只要不会导致容器腐蚀就不需要雨棚。

 容积等于或大于1.5m3的储存罐以及地下储存罐，应由认证的检查机构按照法定的检查程序来检查腐蚀及其它破损情况，或至少每5年一次。

对于地上储存罐应进行内部和外部检验。对于地下储存罐应进行压力测试。

7、化学品标识

 宜家供应商应确保所有的化学品容器（包括临时容器）都有适当的警示标识和正确的化学品名称标识，以确保有关人员知晓容器内盛装的化学物品的危险性，并把潜在的风险降至最低。

 贴在化学品容器上的危险品标识包括但不限于：易燃品、易爆品、氧化剂、刺激性物质、腐蚀品、毒害品和对环境有危害的物质。

第五章

有害与无害废弃物

1、法律要求



宜家供应商应确保遵守与有害与无害废弃物的管理、储存、运输、回收和处理相关的适用法律法规，并在必要时取得相关的许可证以证明其符合性。

2、废弃物清单

 宜家供应商应建立和保存一份有害与无害废弃物清单，以便于监控生产活动中产生的废弃物的种类和数量。清单应清楚标明各种有害废弃物或无害废弃物，并持续更新。 清单中注明的数量可由估算得出，但要 能清楚地说明是如何估算的。 对废弃物进行分类时，可参考当地法规和宜家公司的有害废弃物指南。

只使用一般化学清洁剂和办公材料的办公室，此项不作要求。



空桶和空容器等如果容器中的残留物已干燥且不含有任何重金属或类似有害物质，若符合化学品安全技术说明书（MSDS）和当地法规的要求，可视为无害废弃物。 清单中注明的数量可由估算得出，但要 能清楚地说明是如何估算的。 对废弃物进行分类时，可参考当地法规和宜家公司的有害废弃物指南。

只使用一般化学清洁剂和办公材料的办公室，此项不作要求。



空桶和空容器等如果容器中的残留物已干燥且不含有任何重金属或类似有害物质，若符合化学品安全技术说明书（MSDS）和当地法规的要求，可视为无害废弃物。

3、废弃物管理程序

 宜家供应商应建立包括管理、储存、运输和处理有害废弃物的程序，来防止有害物质排放到空气、土壤和水中，以及防止发生燃烧/爆炸的危险，确保员工的健康和安全。

4、能力与培训

 宜家供应商必须确保有害废弃物操作人员具备适当的能力并接受了足够的培训，并保存培训记录。

 若供应商只有无害废弃物，或每年只有很少数量的灯管、电池、硒鼓等有害废弃物，简单的操作说明书可取代培训。 废弃物培训应包括：

有害废弃物处置过程中的风险

有害废弃物的处置说明，包括发生事故时的应急措施

MSDS相关信息

危险标识的信息

 记录应包括培训内容描述、培训日期及参加人员的姓名。

5、废弃物的储存、管理与运输

 宜家供应商在储存、管理和运输废弃物时应以合适的方式进行，防止其对空气、土壤和水的污染，确保员工的健康与安全，并在可能时实施回收。 不同种类的有害废弃物不得混放。 有害废弃物、无害废弃物必须分开放置。

 废弃物分类/储存区域应做好标识且桶/容器贴有合适的标签。



对于来源于化学品的有害废弃物，在制定其处置规程时应参照MSDS中的安全信息。 废弃物存储区域应给人留下好的印象。任何有害与无害废弃物都不应乱堆乱放。

6、有资质的承包商

 宜家供应商应保证负责运输、储存及最终处置有害废弃物的承包商具备适用的法律法规要求的资质。

 宜家供应商应保存废弃物承包商的资质证书复 印件。

 如果当地找不到有资质的承包商、运输公司或最终处置公司，供应商应妥善储存有害废弃物，直至有适当的处置方法为止。

 如果运输公司和最终处置公司不是同一家公司，应要求两家公司都提供资质证明。 返回化学品供应商的可重复循环使用的空桶和容器等不视为废弃物，因此不需要提供资质证明，除非法律法规有要求。

7、现场焚烧与填埋

 有害废弃物不得在现场填埋或焚烧。

 若在现场焚烧或填埋无害废弃物，应遵守所有相关的法律法规要求。

第六章

消防

1、防火等级、报告和检查

 宜家供应商应遵守消防安全的所有法律法规，包括防火等级分类、火灾报告制度及政府部门的消防检查等。消防检查中提出的整改措施应有书面记录并规定的时间内完成。 如果有法规要求必须进行的检查而未进行，宜家供应商至少应向相关部门提交要求检查的书面申请。

2、火灾

 供应商应记录所有发生过的火灾或可能引起火灾的严重意外事故，并包括整改和预防措施。如有法律要求，火灾记录应呈报给相关政府部门。

3、能力与培训

 宜家供应商要确保每个作业区域、每个班次有足够数量的员工，接受了如何使用消防器材的培训。宜家供应商应保存培训记录，包括参加人员的姓名、培训日期和培训内容介绍。

 上岗前，所有员工都应接受入职安全培训，使之具有最基本的安全意识。 培训应至少包括逃生疏散程序、报警按钮的位置和报警方式。

4、消防器材

 宜家供应商应配备合适的消防器材。灭火器的设置点及其最大间距应符合相关法律法规，或得到政府消防部门的特别许可。 消防器材应易于取用，做好标识，可从远处辨认。消防器材应做好维护保养，不可上锁，并至少每12个月检查一次。

 宜家供应商应建立内部的定期检查制度，用书面的保养记录，或在消防器材上贴标签或挂吊牌等，确保消防器材随时处于可用状态。

5、疏散路径和紧急出口

 所有紧急出口和疏散道应能使所有员工迅速安全地撤离。宜家供应商应在每个工作区域至少设置两个独立的紧急出口，并确保所有紧急出口和疏散通道畅通无阻。如果工作场所的车间人数、面积大小、危险等级、工作现场的设置可确保员工在出现紧急情况时能迅速安全地撤离，可以接受此车间只设置一个紧急出口。

 所有紧急出口和疏散通道均应配备灯箱或自发光的出口标识，并应在主通道上清晰可见。

 所有紧急出口的门必须朝外开启，当地法规特殊规定除外。

 出现紧急情况时，拉门应能很方便地开启，否则应在门上加装一个可向外推开的逃生门。 若钥匙易于取得且放置在紧急出口旁有明显标识的小钥匙箱内，可以接受上锁的紧急出口。

6、疏散警铃

 宜家供应商应配备独立的、功能良好的、可持续报警装置，在出现紧急情况时警示所有员工，并确保他们能从工作场所迅速安全地撤离。

 警铃装置应能手动启动，并在启动后自行持续发出警报声。报警按钮应有清晰明确的标识，并且在断电时也能正常工作。

 判定供应商的疏散警铃是否合适的依据有：行业性质、工作场所的面积、工作场所人员疏散的难易程度，以及火灾是否有可能蔓延到相邻建筑物的风险等。

 在有噪声的环境下，警报的声信号可用光信号辅助。警报信号必须在所有有风险的工作区域都能听到或看到。

7、疏散演习

 宜家供应商应至少每12个月进行一次疏散演习。疏散演习应包括所有班次和部门，并要求尽可能

多的员工参加。在演习中，供应商应指定专人负责清点人数，以确保所有员工都已从现场撤离并到达集合地点。宜家供应商应保存疏散演习的记录；  员工入职培训应包括逃生疏散演习的内容；  记录内容至少包括：

疏散所用时间

演习日期

演习结果和需要的整改措施

第七章

员工健康与安全消防

1、健康与安全分类、报告和检查

 宜家供应商应确保遵守关于健康与安全的适用法律法规，包括危险和危害分级、作业场所危险分析、报告和相关部门的检查等。检查中提出的整改措施应有书面记录并应在规定的时间内完成。 如果有法规要求必须进行的检查未进行，宜家供应商至少应向相关部门提交要求检查的书面申请。

 若有相关政府部门同意的例外情况，必须以书面文件为证；文件有整改要求时，应包括相应的改进计划。



宜家要求对员工要实施岗前体检，岗前体检在员工入职3个月内完成；（2009年4月1日入职计）

2、工伤事故与意外事件

 宜家供应商应保存有关工伤事故和意外事件及其整改措施的记录。如果法律要求，供应商必须将发生的事故向有关部门报告。

 意外事件是指发生在工作场所的可能导致工伤事故的事件。

3、健康与安全培训

 操作机器、设备或从事有潜在危险的作业前，所有员工都必须接受必要的足够的安全培训。宜家供应商应保存培训记录，包括参加人员的姓名、培训日期各培训内容。 如从事的作业，法规要求有特殊能力或特定培训/证书（如：特种作业），宜家供应商应确保遵守此规定。

 员工入职培训应包括日常工作中健康与安全的相关信息。此类培训应在员工上岗前进行。

4、机器安全防护

 为预防工伤事故发生，宜家供应商应确保用于生产的所有机器与设备均安装了必要的以及符合使用要求的安全防护装置。

 带有CE-标签或类似标识的机器和其它设备，使用时没有作改动或修改，可视为满足IWAY对机哭安全保护装置的要求。

5、安全操作规程

 如果作业现场存在安全和健康的危害，宜家供应商应确保在相应的工作区域内、机器设备旁和使用这些机器设备的工作场所的入口处，张贴清楚易懂的安全操作规程和/或警示标识。

 危险和危害的警示信息既可用图形说明，也可用员工容易读懂的语言以书面安全操作说明或规程的方式表达。

6、安全隐患

 宜家供应商应确保在工作场所内杜绝出现其它隐患；  现场的其它职业安全隐患的例子包括但不局限于:

严重损坏的楼梯；

危险的电气线路或未接地的电器设备；

地面上的坑洞；

不安全地储存燃气或其它类似的易燃易爆物品；

未加固定的或阀门没有安全帽的气瓶；

易散发到作业场所的有毒有害化学品的敞开容器；

不安全地储存货物；

7、个人防护用品

 在任何有危害或潜在风险的工作区域，宜家供应商



应免费向所有员工和访客提供合适的个人防护用品（PPE）和特种劳动保护用品。宜家供应商应确保个人防护用品的供应、维护和使用。

 个人防护用品是用来保护头部、眼部、手部、足部、听力、身体和呼吸系统的劳动防护用品/装置。 宜家供应商应力求通过减小噪声等级、改进机器安全性、使用安全的工作程序和改进空气质量来减少个人防护用品的使用。

 需要使用个人防护用品的区域应设置清晰的提示标识（如头盔、耳塞、手套、防护面具/口罩、护目镜、防护靴等的标识）。

8、急救设施

 急救施放应配备充足，便于所有班次的员工取用。急救设施应根据工厂规模、作业内容及潜在的伤害类型来配。至少应在每层楼面和每栋建筑的指定位置设置一个急救箱，并做好标识。

 若急救箱的钥匙对所有人都容易取得（如放在急救箱旁的小盒子内，盒子有明显标识），急救箱可以上锁。

9、受过急救培训的人员

 宜家供应商应保证每个班次的工作时间内，现场至少有一名受过急救培训的员工。培训师必须是有职业资格证书的急救培训员、医生或护士。

10、工作场所空气质量

 宜家供应商应遵守所有与工作场所（室内）空气质量（烟雾、容剂、粉尘和适当的通风）相关的法律法规。

 如果对室内空气质量有疑问，可要求进行测试。

不需要每年检测，除非工艺流程改变；

11、温度

 宜家供应商应遵守所有与工作场所温度相关的法律法规的要求。 在热带和亚热带地区，户外温度作为工作场

所的温度是可接受的，但必须有顶棚来遮挡阳光。应使用电风扇来通风降热。

12、工作场所噪声

 宜家供应商应遵守所有与工作场所噪声相关法律法规的要求； 

如果对工作场所的噪声声级有疑问，可要求进行检测；

13、工作场所照明

 宜家供应商应遵守所有与工作场所照明相关的法律法规的要求。 如果对工作场所的照明照度有疑问，可要求进行测试。

14、饮用水

 宜家供应商应免费向员工提供洁净的饮用水。饮水设施设置在距离工作区域合理的范围内，并保持对饮水施放的维护。

15、盥洗设施与厕所

 宜家供应商应确保配备足够数量的男女盥洗设施与厕所，并保持清洁。 盥洗设施与厕所应保持清洁并做好维护。

16、食堂-饮食服务

 提供饮食服务或就餐的区域应符合当地卫生法规的要求。

 如果有法规要求必须进行的检查而未进行，宜家供应商应至少向相关部门提交要求检查的书面申请；

 食堂设施应保持完好整洁；



厂区内的食堂，所有食堂工作人员一定要有饮食行业的健康证；

17、健康安全委员会

 宜家供应商应组建健康安全委员会来减少意外和事故的数量，增加员工对改进工作环境的参与度。

 健康安全委员会的成员应既包括管理层也包括

员工，员工至少占参与者的50%。委员会应至少每个季度定期召开一次会议。会议结果应做好书面记录并向所有员工传达。

 健康安全委员会可用其它类似形式取代，但必须确保员工与管理人员之间就改进工作场所的健康安全问题进行对话。

 对于只有办公室且少于50人的公司，不要求建立健康安全委员会。

第八章

宿舍

1、宿舍要求

 宜家供应商应遵守对宿舍的相关法定要求。

 宜家供应商也应确保合理的居住面积、清洁度、私密性、安静、安全、个人卫生和方便的饮用水。建筑的基础施应确保居住者的人身安全。 对宿舍的消防安全要求与本文件第6章的要求相同。 不应限制员工在休息时间内离开其宿舍的权利。 在宿舍居住的员工要有独立的床位和卧具。

必须提供男女分开的宿舍、厕所和洗浴设备。

第九章

薪资、福利与工作时间

1、劳动合同

 宜家供应商应合法雇用员工，并按要求与其签订书面劳动合同（雇用函或任用函）。在雇用员工前，宜家供应商应以书面形式告知员工工资和雇用条款方面的信息。 书面劳动合同应包括当地法律要求的所有内容，至少包括：雇用方名称、员工姓名、员工的生日、职位、薪资、工作时间、加班费、福利和劳动合同终止提前通知时间。 关于工作时间、加班费、福利和劳动合同终止提前通知时间的信息也可在员工手册或类似文件中说明。

2、工资及工作时间记录

 宜家供应商应保存所有员工的工资和工作时间记录。

 在进行IWAY审核时，供应商必须提供工作时间和工资记录。

3、工作时间和加班时间

 宜家供应商不得要求员工有规律地按生产计划每周工作超出60个小时，其中包括加班时间。工作时间不能超出法律规定。加班必须采取员工自愿的原则。

 在特殊情况下，根据当地法律明确规定和/或与当地工会达成的协议，宜家公司可接受强制加班及由供应商的管理层决定的加班。

4、工资

 宜家供应商应遵循法规要求向员工支付工资，包括加班费和法定标准工作时间的工资。 员工应收到列有工资构成的工资条，包括加班费、任何法定或协议的扣除项。 工资条可由其它告知员工工资的方式取代，如：在员工领取工资时在包括上述信息的工资表上签字。工资支付记录应由宜家公司供应商至少保存3年。

 工资扣除部分不得超过当月工资总额的20%，且扣除后工资不得低于法定最低工资。 给员工的预支工资不得超过其三个月的薪资总额。

 宜家供应商工资发放推后时间不能超过30天，非全日制员工不得超过15天；

5、加班费

 宜家供应商应依法向员工支付所有的加班费。

6、定期支付工资

 工资应依据当地法律法规要求定期按时支付，并与工作绩效相联系。 宜家供应商不得拖欠员工工资。 工资应至少每月支付一次。

7、七天之内休息一天

 员工应在七天之内至少休息一天。

 七天之内休息一天是指连续地休24小时，不是日历天。

8、休假

 员工应享受法律、当地传统和标准规定的假期（如：病假、带薪年假、产假、国家公休假等）。

9、休息

 宜家供应商保证员工有适当的用餐和休息时间。

 每天每班次至少有一次不少于30分钟的休息，否则必须有供应商与员工达成的书面协议（例如：通过当地的工会或员工代表达成协议）。

10、福利

 宜家供应商应向员工提供法律法规所赋予的所有福利。

 这些法律法规所赋予的福利包括医疗保险、社会保险和养老保险等。

第十章

禁止使用童工

1、禁止使用童工

 宜家公司不接受任何童工。应考虑儿童的最大利益，采取一切措施来防止使用童工。 宜家供应商不得使用童工，并应采取适当的措施来确保其生产或操作场所以及其分包商的生产或操作场所不使用童工。

 宜家供应商应遵守联合国《儿童权利公约》（1989），并符合其生产或操作所在国的全部相关国家和国际法律法规与规定。

 宜家供应商应获得合法的文件以证实所有员工的出生日期。供应商应建立并保存记录有这些信息的劳动用工登记花名册。

 所有宜家供应商有责任向宜家公司告知其所有生产和操作场所，包括其为宜家公司生产或操作的分包商。

 童工定义为雇用儿童工作，而影响其健康成长与发展，并剥夺其接受教育的权利。 依据国际劳工组织IL0第138号《最低工作年龄公约》（1973），儿童是指任何年龄低于十五周岁的人，如果当地法律法规规定较高的最低工作或完成义务教育的法定年龄，则以较高的法定年龄为准。如果当地法律法规规定的最低工作年龄是十四周岁，依据对民展中国家的例外条款，则以较低的法定年龄为准。

 如果在任何生产或操作场所发现童工，宜家公司将要求供应立即实施纠正和预防行动计划。该行动计划应考虑儿童的最大利益，如家庭

和社会条件以及受教育程度。应向该儿童提供可行的并可持续的选择，而不是单纯地把童工从一个供应商的工作场所转移到另一个供应商的工作场所。

2、未成年工

 宜家公司允许合法的雇用未成年工。

 宜家供应商应保护达到法定工作年龄的未成年工在未达到十八周岁期间避免从事工作性质或工作环境会影响他们身心健康或安全的工作。

 宜家供应商应确保依法保护未成年工。包括避免其从事危险工种和夜班，并确保其至少拿到最低工资。

 依照联合国《儿童权利公约》（1989），只要遵守国际公约和当法律的要求，宜家公司相信未成年工就能具备工作的权利。

第十一章

强迫性与束缚性用工

1、强迫性与束缚性用工

 宜家供应商不得雇用强迫性劳工、犯人、束缚性劳工或非自愿性劳工。

 强迫生用工是指员工在被惩罚或没收个人物品，如身份证、护照等的胁迫下而非自愿提供的劳动或服务。

 束缚性用工是指员工不仅受到身体上的束缚，还包括经济上的限制，如债务、货款或押金等。

 宜家供应商不得：  雇用任何服刑期犯人

 雇用服兵役人员作为期服务活动的一部分  收取任何形式的押金

 扣押工资、身份证、护照、或其它个人物品  有规律地拖欠员工薪资超过一个月以上

 在工作班次结束时，宜家供应商应允许其员工自由离开工厂。

 在合同期间，若员工按照约定的告知时间解除合同，宜家供应商不得扣取离职员工应得的薪资报酬。

 签订劳动合同的外来工或临时工在合同期满后，不得被强迫继续留任。如员工招聘涉及劳务中介，则供应商必须支付涉及所有招聘的中介佣金和其它相关费用。 宜家供应商给员工的借贷不得超过其三个月的薪资总额。

第十二章

歧视

1、歧视



宜家供应商不得因种族、宗教、信仰、性别、婚姻或生育状况、年龄、政治背景、国籍、残疾、性取向或其它任何理由歧视员工。



作为一项基本原则，宜家供应商应以员工的个人技能各能力来决定员工的雇用、薪资、福利、晋升和解雇。

第十三章

结社自由

1、结社自由

 宜家供应商应确保不阻止员工自由结社。

2、劳资谈判

 宜家供应商不应阻止员工进行过奖谈判。

 劳资谈判是指雇主与员工代表（由员工自由独立选的代表）之间的谈判。

第十四章

骚扰、虐待与惩戒

1、惩罚与申诉

 宜家供应商不得参与或支持体罚、暴力恐吓或其它形式的精神和身体强迫。宜家供应商不得使用任何公开的警告和惩罚系统。 对员工失职或渎职的处理，供应商应与员工或其代表私下解决。

 宜家供应商的员工有权就惩戒、惩罚、解雇提出申诉。这些申诉必须记录。

2、骚扰与虐待

 宜家供应商在工作场所不得参与、支持或允许任何形式的骚扰或虐待。

 骚扰包括任何攻击性的行为，以及羞辱、侮辱或引起困窘的评论或展现，或任何胁迫或恐吓的行为。包括但不限于：

 严重或反复的粗鲁、有辱人格或攻击性的语言  展现男性至上、种族主义或其它攻击性的图片、海报  恐吓、胁迫或报复

 雇主对员工不得有骚扰和虐待，管理者对员工不得有骚扰和虐待。

国际性参考文献

世界人权宣言（联合国1948年）儿童权利公约（联合国1989年）

最低工作年龄与最差形式童工劳动公约（国际劳动组织IL0-第138与182条公约）工作中基本原则和权利宣言（IL0 1998）

强迫或强制劳动公约与废除强迫劳动公约（ILO第29和105条公约）同酬公约和歧视（就业与职业）公约（IL0第100和111条公约）

结社自由与保护组织权利公约、组织权利和集体谈判权力原则的实施公约（IL0第87和98条公约）

职业安全和健康公约（IL0第155条公约）

联合国全球盟约的10项原则（联合国2000年）里约热内卢环境与发展宣言（联合国1992年）

联合国永续发展约翰尼斯堡高峰会议（联合国2002年）

第四篇：宜家验厂标准

宜家验厂标准

2011 年 05 月 01 日

宜家验厂是需要按一定的标准进行验厂的。第1章 通用法律法规要求 标准1.1 宜家供应商应了解、接受IWAY的要求，并签署遵守IWAY的承诺书，以了解并接受IWAY的要求。标准1.2 宜家的供应商必须向所有与宜家产品有关的下级供应商传达IWAY要求。

宜家的供应商必须确保所有与宜家产品有关的下级供应商已签署了解并接受宜家要求文件。标准1.3 供应商必须将IWAY标准张贴于所有员工均可阅读的地点，如公告栏、楼梯口、食堂、宿舍等。所张贴的IWAY标准应是中文最新的版本。

建议工厂把IWAY的要求作为新员工入职培训的内容之一。标准1.4 宜家的供应商应指定一位或多位负责人员，并确定其职责和权限，以保证本文件中要求的有关环境、社会与工作条件以及木材采购要求的执行。

负责人应具备足够的与其工作内容相关的能力和知识。标准1.5 宜家的供应商应至少每12个月进行一次IWAY内部审核。审核结果应以书面形式记录，并在宜家要求时提供。如果在内部审核中发现有不符合项，供应商应保证整改。宜家会在IWAY审核中或拜访供应商时评估工厂内部审核的结果。标准1.6 宜家的供应商应依据法律规定，具备营运所需的工厂营业登记/执照，并遵守相关条款。标准1.7 如果法律要求，宜家供应商要有环境、健康和安全以及消防的有效的等级分类证明。宜家的供应商要遵守所属等级的相关规定。标准1.8 如果法律要求，宜家的供应商应做环境影响评估报告、健康调查及生产场所危险分析。

如果法律要求，宜家的供应商要依法在更改生产工艺、工序和建筑物之前进行环境影响评估，并且取得相关政府部门的批准。标准1.9 工厂应建立一份与IWAY相关的法律法规的清单

法律法规清单包括国家的、地方的、政府红头文件及标准等。工厂要保留所有法律法规的文本（可以是电子版）

工厂应建立一份书面的法律法规的更新程序并包含以下内容： 确定负责人

搜集、更新渠道，如上网搜索、订阅报刊杂志、定期拜访相关政府部门等 更新周期（更新周期不能超过三个月）第2章 环境-空气、噪音和水污染 标准2.1 宜家的供应商要确保服从环保部门检查的结果。检查中提出的改进建议应有书面记录并在规定的时间内整改完毕。标准2.2 宜家的供应商应保证遵守关于废气排放的相关法律法规，如果法律要求，应获取必要的排污许可证并证明符合。标准2.3 宜家的供应商应保证遵守关于噪音污染的相关法律法规，应获取必要的排污许可证并证明符合。标准2.4 宜家的供应商应保证遵守关于污水排放的相关法律法规，如果法律要求，应获取必要的排污许可证并证明符合。

应保证污水处理设施的正常运作及维护，操作人员应具备适当的能力。第3章 地面污染 标准3.1 宜家的供应商应保证遵守有关土壤污染的法律法规。供应商要根据过去和现在的生产活动可能造成的土壤污染风险进行调查和评估。

如果发现土壤被污染，应采取下列措施：

1、如果污染仍在排放，应立即切断污染源。

2、供应商要采取切实可行的措施清理土壤，确保根据法律要求以环保的方式来处理废弃物（通常是作为有害废物来处理）

3、如果地面清理的方案不可行（例如涉及到巨额投资的问题），必须向主管部门和宜家报告并商讨解决。第4章 化学品 标准4.1 4.1至4.6的要求适用于工厂在生产和维护保养过程中所用到的所有化学品。

宜家的供应商应建立并维持在生产与维护保养过程中用到的所有化学品的清单并及时更新。这个清单至少要包括：化学品名称、用途、使用场所和MDS索引号。标准4.2 宜家的供应商应建立有关化学品购买、储存、管理和使用的书面程序。这个程序要包括安全管理和使用化学品的指导，特别针对有害危险化学品。程序应明确负责人。标准4.3 供应商要确保购买、储存、管理和使用化学品的员工得到足够的培训并具备相应的能力。供应商应保留培训记录。标准4.4 防止化学品泄漏到空气、地面 和水域。化学品储存设施要存放于易于清理的硬化地面上。储存液态化学品的仓库要避免有排水孔并且有围槛保护围堰的容积必须至少能够容纳所储存的最大容量的桶/罐的容量。标准4.5 宜家的供应商应确保所有的化学品容器（包括临时容器）都有适当的警告标识和正确的化学品名称标识。以保证容器内的盛装物被知晓并把潜在的危险降至最低。标准4.6 宜家的供应商应保证遵守化学品的采购、储存、管理和使用的相关法律法规。对法规规定限制使用的化学品、供应商应持有效的许可证并保证遵守许可证的要求。第5章 有害与无害废弃物 标准5.1 供应商应建立和维护一个有害与无害废弃物清单，以便于监控生产活动中产生的废弃物的种类和数量，清单应清楚地标明有害废弃物和无害废弃物，并且至少要每12个月更新一次。标准5.2 供应商应建立一个安全操作、储存、运输和最终处置废弃物的程序。这个程序要确保符合法律和宜家的要求。标准5.3 供应商必须确保有害废弃物操作人员有适当的能力并接受足够的验厂咨询培训。培训包括： 在处理有害废弃物中可能涉及的危险。

有害废弃物处理指南，包括意外发生时的应急预案。供应商应保存培训记录。标准5.4 依法管理、储存、运输和处理废物。如果需要，供应商要取得必需的许可证并证明其行为符合要求。不同种类的有害废物不得混放，有害和无害废物必须分开放置，储存区域和空桶/罐都要有正确的标签。有害废物储存设施要安放于有明确标识的指定的安全区域，储存设施要避免泄露以将对人员和环境造成危害的可能减少到最小。

总的来说，废物储存的地方应当给来访者一个好的印象。原材料，化学品，废物等不应到处杂乱堆放。标准5.5 宜家的供应商要确保运输、储存和最终处置有害废物的承包商依法取得相关资质证明。供应商要保存其承包商的有害废弃物处理许可证的复印件。如果暂未找到适当的有害废弃物承包商、运输商、或最终废弃物处置公司，宜家的供应商要确保有害废物妥善储存直到找到合适的处理方法。标准5.6 有害废物不得现场焚烧和填埋。

如果无害废物被现场焚烧和填埋，则必须符合所有相关法律要求。第6章 消防 标准6.1 宜家的供应商应遵守消防安全的所有法律法规，包括服从政府部门的消防检查。检查中提出的整改措施应有书面记录并在规定的时间内完成。标准6.2 供应商应记录所有发生过的火灾或严重的可能引起火灾的意外，并包括整改和预防措施。如有法律要求，火灾记录应呈报相关政府部门。标准6.3 供应商要确保每个车间每个班次有足够数量接受过消防器材培训的员工，培养所有员工基本的安全意识，如：不能堵塞消防设施及紧急出口。标准6.4 宜家的供货商应配备适当的灭火器材。设置点及最大间距应符合相关的法律法规，及/或政府消防部门的特批。在无法律法规或特批的情况下，灭火器材的最大间距不得大于25米。

灭火器材应明显标识，从远处即能辨认。灭火器材必须易于被员工取用，并适当维护以保持性能良好。消防栓（水带）不得上锁。

所有的灭火器材必须进行适当的养护。供应商应建立内部定期检查程序，至少每12个月检查一次灭火器材的功能，并保存记录，和/或在灭火器材上张贴吊牌。标准6.5 宜家的供应商应保证每个工作区域至少有两个独立的紧急出口。所有紧急出口均须配置有灯箱的或自发光的出口标志。紧急出口的设置应保证所有员工能够快速撤离。供应商必须确保所有的紧急出口、逃生路径、消防门以及灭火器材均无阻碍。标准6.6 宜家的供应商应配备独立的、功能良好的、可持续报警的警铃，向所有员工发出烟雾或火灾警告，以保证员工安全撤离。警报可以通过手动或自动启动，但启动后必须可自行发出持续的信号。警铃在断电情况下必须仍能正常工作。标准6.7 宜家的供应商应制订紧急疏散计划，包括一份能清楚辨识所处位置及逃生路径的疏散图。疏散计划应显示紧急出口，适当的集合地、警铃按钮的位置及火警电话等。

疏散计划应放置在指定和适当位置。至少张贴于生产单位的主要出口处，如果为多层建筑，应保证每层都有。

注：对那些厂房面积、危险可能性和疏散的难易对员工不会造成隐患的工作区域不需要制定疏散计划。标准6.8 供应商应至少每12个月进行一次疏散演习。所有班次和部门均须参加。在演习中，供应商应指定清点人数的负责人以确认所有员工均已从现场撤离到达集合地点。第7章 劳工健康与安全 标准7.1 宜家的供应商应服从有关劳动及健康安全等政府部门的检查。要求的整改措施应有书面记录并在规定的时间内完成。标准7.2 宜家的供应商应保存有关工伤事故和意外及其整改措施的记录，如果法律要求，供应商必须将其向主管部门报。标准7.3 宜家的供应商应确保所有员工意识到其所处工作场所的安全隐患。在员工上岗操作机器和设备之前，供应商应给予必要的足够的安全培训。供应商应保留培训记录。标准7.4 宜家的供应商应遵守所有与工作场所噪音水平相关的法律法规的要求。标准7.5 宜家的供应商应遵守所有与工作场所照明有关的法律法规的要求。标准7.6 宜家的供应商应免费为其员工提供洁净的饮用水，并应设在距离工作区域合理的范围内。标准7.7 宜家的供应商应确保配备足够数量的男女梳洗设施与厕所，并保持清洁。第8章 员工宿舍 标准8.1 如果所在地有适用的法律法规，宜家的供应商应遵守法律法规的要求，在提供员工宿舍时，还应确保适当的整洁度、秘密性、安静、个人卫生和方便的饮用水，不应限制员工在休息时间离开他/她的宿舍。在宿舍居住的员工要有独立的床位和卧具。

人均居住面积必须符合当地法律法规的要求，如果所在地无相关规定时，则人均居住面积不得小于2平方米。

必须提供男女分开的宿舍、厕所和沐浴室。

宿舍的消防安全：第6章关于防火的要求同样适用于宿舍。第9章 薪资、福利与工作时间 标准9.1 宜家的供应商应合法雇用员工，并签订劳动合同。供应商应根据法律法规的要求支付工资（包括加班费）给所有的员工，同时工作时间应符合法律要求。

劳动合同必须包括当地法律要求的所有内容，至少应包括：雇主名称、员工出生日期、职位、工资、工作时间、加班费、福利和劳动合同终止提前通知时间。标准9.2 宜家的供应商应保留所有员工，包括计件制员工和临时工的工资和工作时间的记录。在进行IWAY审核时，宜家的供应商应按要求提供上述记录。

宜家的供应商在雇用员工之前，应给员工提供有关工资与雇用规定的书面资料。除了工资须定期发放外，还应提供员工工资清单，包括加班时间和其他法定或双方约定的扣款明细等。标准9.3 供应商不得要求其员工经常性地一周工作超过60个小时，其中包括加班时间，工作时间不得超过法律规定。在特殊生产情况下，宜家允许供应商在得到当地劳动行政部门的诗歌后，暂时超过法律规定的最多加班时间的限制。该许可必须是书面的并在被要求时提供给宜家。标准9.4 宜家的供应商向员工支付的工资不得低于当地法定的最低工资标准，最低工资应根据当地法律要求支付（基于法定标准工作时间）。标准9.5 宜家的供应商应按照法律要求支付所有加班时间的加班费。供应商应提供给员工详细的工资清单，包括加班时间及所有的扣款。标准9.6 工资应依据当地法律要求定期按时支付，并与工作绩效相联系。工资至少每月支付一次，供应商不得拖欠员工工资。标准9.7 员工七天之内至少有一天的休息日。标准9.8 员工应享受法律规定的以及当地传统的假期（例如：病假、年假、产假和公共假日等）。标准9.9 宜家的供应商应保证其员工有适当的用餐和休息时间。每天每班次至少有一次不少于30分钟的休息，否则，供应商和员工应达成书面协议（例如通过当地的工会或员工代表达成协议）。标准9.10 全体员工依法参加社会保险（包括试用期）。养老、医疗、工伤、失业、生育 不能全部参保的：

要有当地政府部门出具的“红头”文件 全体员工参加工伤保险（商业保险亦可）第10章 童工 标准10.1 童工的定义是指雇用儿童工作，而影响其健康成长与发展，剥夺其接受教育的权利。宜家的供应商不得雇用童工。所有为避免雇用童工所采取的措施均应考虑带给儿童最大的利益。

宜家的供应商应遵守联合国1989年《儿童权利公约》的规定，并符合其所在地相关国家或国际性法律法规。宜家的供应商应采取适当措施以确保其自身及其下级供应商没有雇用童工。供应商应建立记录其所有员工出生日期的花名册并保持更新。第11章 强制性和束缚性劳工 标准11.1 宜家的供应商不得雇用强制性劳工、犯人、束缚性劳工、契约劳工和非自愿性劳工。

宜家的供应商应允许其员工在工作结束时，自由地离开工厂。宜家的供应商不得扣留员工的身份证、护照或收取押金。

如果同工依据规定的提前通知时间申请终止劳动合同，在其离开时供应商不得扣减其工资。

强制性劳工被理解为：在被惩罚或没收个人物品，如身份证、护照等的情况下，被迫而非自愿提供劳动或服务的劳工。

供应商或下级供应商不得雇用国家或军方的犯人。

非上班时间员工可以自由离开工厂/宿舍，不允许有经济上的束缚如债务、贷款或押金，与工作相关的培训费用/工作服等。

合同 期满后，不得强迫员工继续留任，供应商必须支付劳务中介的所有佣金和其他与再雇用相关的费用。第12章 歧视 标准12.1 作为一个基本原则，宜家的供应商应以员工的个人技能和能力来决定员工的雇用、薪资、福利、晋升、解雇或退休。

宜家的供应商不得因种族、信仰、性别、婚姻或生育状况、年龄、政治背景、国籍、性取向或其它任何法律禁止的理由歧视员工。第13章 结社自由 标准13.1 宜家的供应商不应阻止员工自由结社。标准13.2 宜家的供应商不应阻止员工进行劳资谈判。此问题在中国暂时不审核 第14章 骚扰、虐待与惩戒 标准14.1 宜家的供应商不得参与或支持体罚、暴力恐吓或其它形式的精神和身体压迫、惩罚行为以及性骚扰。宜家的供应商不得使用公开的警告和惩罚。对员工失职渎职的处理，供应商应与员工或其代表私下解决，对于申斥、惩罚或解雇，员工应有申诉的权力。所有的申诉必须记录。第15章 持续改善 标准15.1 宜家的供应商应组建健康安全委员会，保证并证明在健康与安全方面的多方位的持续改进。健康安全委员会旨在：减少工伤事故；提高员工改善工作环境的参与度。

健康安全委员会要追踪工伤意外事故，并确保已采取有效措施防止同样事故再次发生。该委员会应确认对员工培训的需求，对工作场所定期检查，并确保对不足进行改善。委员会还应确保向员工传达宜家的要求（例如IWAY执行标准）。

健康安全委员会需由厂内员工和管理人员共同组成，其成员至少有50%为员工代表。委员会需定期召开会议，会议结果应有书面记录并向所有员工传达。

宜家在拜访供应商和进行IWAY审核时会查阅健康安全委员会检查和会议的结果。标准15.2 宜家的供应商要确保和证明在生产规模扩大的同时，在多方面持续进行环境改善。例如：减少单位产出对应的：废气排放；对土壤和水体的污染排放；噪音；有害与无害废弃物。

天然资源的利用，如能源、原料、化学品等，以及减少或替代矿物燃料的使用和消耗。供应商应持续努力，以较无害或无害的物料替代有害的物料。第16章 木材、竹子和藤条的采购程序（续）标准16.1 宜家的供应商应有负责人和采购程序来保证所有用于宜家产品的木材、竹子、藤条均符合IWAY的要求。标准16.2 所有木材、竹子和藤条的下级供应商都要了解宜家有关木材采购的要求。宜家的供应商要与其所有木材、竹子和藤条的下级供应商签署涵盖IWAY要求的书面承诺书，在木材、竹子和藤条供应链中每一个环节都要负责确保下一个环节符合IWAY要求。宜家的供应商应配合由宜家审核组、经宜家认可的独立审核员或审核组织所进行的现场审核，宜家保留为验证IWAY要求是否被履行而对供应链上各个环节进行事先不通知的审核权力。宜家的供应商应允许与员工进行单独的访谈，并保存和提供所要求的文件和记录。标准16.3 宜家的供应商应建立和保存说明所有木材、竹子和藤条的原产地的记录。原产地必须详细到来源国家明确产区的名称。

宜家的供应商应建立和保存过去24个月内使用的木材、竹子和藤条的记录。

在宜家或宜家指定的第三方要求时，供应商必须在48小时内向其提供木材原产地的信息。标准16.4 根据宜家的要求每年都要完成森林资源追踪。新供应商在第一次出货之前必须完成森林资源追踪调查。标准16.5 如果宜家的供应商混合或使用不符合宜家要求的木材、竹子和藤条，该供应商必须建立足够的仓储设施并制订相应的操作规程，以保证将不符合宜家要求的原料同用于宜家产品的原料在储存及的有生产环节中分隔开来。

第17章 宜家及相关法律对采伐森林资源的要求 标准17.1 宜家的供应商在为宜家生产产品时只允许使用符合原产地国家法律法规和开采惯例的木材、竹子和藤条。标准17.2 宜家的供应商不得使用取自原始森林、国家/地方指定的或在地理上被定义为高保护价值森林的木材，除非此林区被宜家所认可的标准核准证明可以进行开采。

当宜家为供应商提供了原始森林的分布地图时，供应商要使用这些地图以确保没有任何木材产自于原始森林。标准17.3 宜家的供应商不得使用产自保护的木材、竹子和藤条。除非经证明是依据该保护区管理规定而砍伐的，和/或经宜家所认可的标准核准的木材/竹子和藤条。标准17.4 宜家的供应商不得使用1994年后为取代原始森林而种植的热带与亚热带人造林的木材。标准17.5 宜家的供应商只能使用经森林管理协会或其它宜家所认可的第四级标准所核准的可开采的高价值的热带树种。标准17.6 供应商要确保不使用来自缅甸的竹子和藤条。

来自印尼的大直径的藤条必须产于苏拉威西岛。来自于印尼任何其它地区和种类的大直径藤条在用于生产之前都必须获得宜家的书面批准。

宜家验厂资料

2011 年 05 月 01 日

宜家验厂中需要提供相应的资料，以证明客户是符合宜家验厂标准的。本文介绍了宜家验厂的部门资料，以供客户阅读：

一、IKEA宜家验厂文件清单 工卡或考勤记录（过去十二个月）工资表（过去十二个月）人事花名册及员工个人档案 劳动合同

社会保险收据、花名册及合格证明文件等 工商营业执照

消防检查报告或合格证明文件

消防演习记录、紧急疏散计划及工伤记录等 环保证明文件 厂规或员工手册

政府有关当地最低工资规定文件

设备安全许可证（如电梯使用许可证、厨房卫生许可证等）特种工人上岗（如电梯工、电工、厨工卫生许可证等）当地劳动局关于延长加班之批文 未成年工体检及劳动局登记记录 厂房平面图

其它文件（视乎审核情况所需）

二、宜家产品应在可接受的工作条件下，并以利于环境保护的方式进行生产。因此，我们在2000年推出了管理标准文件“宜家家居用品采购标准”(IWAY)。IWAY对供应商提出了最低标准，告知供应商宜家的希望和要求。同时宜家供应商也有责任使他们的供应商达到IWAY标准。管理标准文件对工人工作条件、最低工资、加班次数、工会代表权、废品管理、化学品管理及废气和废液排放均作出了相关规定。同时，宜家不会无视童工、种族歧视等社会现象和使用来自原始天然森林的非法木材的问题

第五篇：ISO14000 中文标准

环境管理体系---要求及使用指南

ISO14001：2004 目录

1、范围 Scope----------------4

2、引用标准 Normative references----------------------------4

3、术语和定义 Terms and definitions-------------------------4 3.1 审核员 auditor---------4 3.2 持续改进 continual improvement-------------------------5 3.3 纠正措施 corrective action-----------------------------5 3.4 文件 document-----------5 3.5 环境 environment--------5 3.6 环境因素 environment aspect----------------------------5 3.7 环境影响 environmental impact--------------------------5 3.8 环境管理体系 environmental management systems---------5 3.9 环境目标 environmental policy--------------------------6 3.10 环境绩效 environmental performance-------------------6 3.11 环境方针 environmental policy------------------------6 3.12 环境指标 environmental target-------------------------6 3.13 相关方 interested party6 3.14 内部审核 internal audit6 3.15 不符合 nonconformity---6

ISO14001:2004 3.16 组织 organization------6 3.17 预防措施 prevention action----------------------------7 3.18 污染预防prevention of pollution-----------------------7 3.19 程序 procedure---------7 3.20 记录 record------------7 4.环境管理体系要求 Environmental Management system requirements-7 4.1 总要求 General requirements----------------------------7 4.2 环境方针 Environmental policy--------------------------7 4.3 规划(策划)Planning-----8

4.3.1 环境因素 Environmental aspects--------------------8

4.3.2 法律与其他要求 legal and other requirements-------8 4.3.3 目标, 指标和方案 Objectives, targets and programmes---8 4.4 实施与运行 Implementation and operation--------===-----9

4.4.1 资源,作用,职责与权限 Resources, roles, responsibilities9 4.4.2 能力,意识与培训 Competence, training and awareness9 ` 4.4.3 信息交流 Communication----------------------------9

4.4.4 环境管理体系文件 Documentation--------------------10

4.4.5 文件控制 Control of documents---------------------10

4.4.6 运行控制 Operation control------------------------10 4.4.7 应急准备和响应 Emergency preparedness and response 4.5 检查 Checking-----------11

4.5.1监测和测量 Monitoring and measurement------------11 4.5.2 评估法规的符合性--11

ISO14001:2004

4.5.3 不符合,纠正与预防措施 Nonconformity, corrective action and preventive action---------11

环境管理体系 规范及使用指南 1.范围

本标准规定了对环境管理体系的要求，使一个组织能够根据法律要求和其他要求和重大环境影响信息，制定环境方针与目标。它适用于那些可为组织所控制，以及那些能为组织所影响的环境因素。但它本身并未提出具体的环境绩效准则。

本标准适用于任何有下列愿望的组织：

a）建立、实施、保持并改进环境管理体系；

b）使自己确信能符合所声明的环境方针；

c）用以下方式向外界展示对本标准的符合性； 1）进行自我鉴定及自我声明，或

2）为组织具有利害的一方，如消费者，寻求符合性的确认 3）由外部组织对其自我声明的符合性寻求确认；

ISO14001:2004 3 4.5.4 记录控制Control of records-----------------------12 4.5.5 内部审核 Internal audit--------------------------12 4.6管理评审 Management review-----------------------------12 d）寻求外部组织对其环境管理体系的认证/注册；

本标准中所有的要求都适用于任何一个环境管理体系。其应用程度取决于组织的环境方针、活动性质、产品和服务、地理位置及其运行条件等因素。本标准还在附录A中对如何使用本规范提供了提示性的指南。2.引用标准

目前尚无引用标准。本条款的使用是为了与原ISO14001：1996版本一致。3.术语和定义

下列定义适用于本标准： 3.1 审核员

有能力实施审核的人员。[ISO9000：2000，3.9.9] 3.2持续改进

连续的强化环境管理体系的过程，目的是根据组织的环境方针，实现对整体环境绩效的改进。

注:该过程不必同时发生于活动的所有方面。3.3 纠正措施

为消除已发现的不符合而采取的行动.3.4 文件

ISO14001:2004 4 信息及其承载的媒体.注:媒体可以以纸张、磁性材料、光盘或其他电子媒体、照片或标准样本,或他们的组合.[ISO9000:2000, 3.7.2] 3.5 环境

组织运行的外部存在，包括空气、水、土地、自然资源、植物、动物、人，以及它们之间的相互关系。

注:从这一意义上,外部存在从组织内部延伸到全球系统。3.6 环境因素

一个组织的活动、产品或服务中能与环境发生相互作用的要素。注:重要环境因素具有或能具有重大的环境影响。3.7 环境影响

全部或部分地由组织的环境因素给环境造成的任何有害或有益的变化。3.8 环境管理体系

整个管理体系中用于建立、实施其环境方针和管理其环境因素的部分.注1: 一个管理体系是一组内在相关的要素,用于建立方针,目标,并实现这些目标.ISO14001:2004 5 注2: 一个管理体系包括组织机构、计划活动、职责、惯例、程序、过程和资源.3.9 环境目标

组织规定的,与环境方针一致的,自己所要实现的总体环境目的。3.10 环境绩效

可测量的,组织管理其环境因素的结果.注:在环境管理体系中,结果应根据组织的环境方针、目标、指标和其他环境表现要求的进行测量.3.11 环境方针

由组织的最高管理者正式表明的组织对其环境绩效的意图和方向.注:环境方针为提供了组织的行为框架及环境目标和指标建立的框架。3.12 环境指标

直接来自环境目标，或为实现环境目标所需规定并满足的具体的环境绩效要求，它们可适用于组织或其局部。3.13 相关方

关注组织的环境绩效或受其环境绩效影响的个人或团体。3.14内部审核

ISO14001:2004 6 系统化的,独立的,文件化的过程,以获得审核证据,客观评估组织对环境管理体系审核准则的符合程度.注:在许多情况下,特别是小型组织,独立性需应表现出被审核活动与职责间的独立性.3.15不符合

未满足要求.[ISO9000:2000 3.6.2] 3.16 组织

具有自身职能和行政管理的公司、集团公司、商行、企事业单位、政府机构或社团，或是上述单位的部分或结合体，无论其是否法人团体、公营或私营。

注:对于拥有一个以上运行单位的组织，可以把一个运行单位视为一个组织。3.17预防措施

为消除潜在不符合的原因而采取的措施.3.18 污染预防

为避免、减少或控制污染物和废弃物的产生、释放或排放,而独立或综合采用的各种过程、惯例、技术、材料、产品、服务和能源，以减少负面的环境影响。

注:污染预防可包括源消除或消减,过程更改,产品或服务的更改,资源的有效利用,材料和能源物质的替代,再用,再回收,再循环，再生及处理等。

ISO14001:2004 7 注:污染预防的潜在利益包括减少有害的环境影响、提高效益和降低成本。3．19 程序

为进行某一活动或过程所规定的途径 [ISO9000：2000 3.4.5] 注:程序可以也可以不形成文件.3.20 记录

阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据性文件.[3.7.6] 环境管理体系要求 4.1 总要求

组织应按本国际标准的要求建立、形成文件、实施、保持并持续改进环境管理体系,并决定如何满足这些要求.ISO14001:2004 8 组织应对环境管理体系的适用范围进行界定并形成文件。4.2 环境方针

最高管理者应针对所界定的环境管理体系范围,制定本组织的环境方针并确保它:

a)适合于组织活动、产品或服务的性质、规模与环境影响；

b)包括对持续改进和污染预防的承诺；包括对遵守适用其环境因素的有关法律和组织应遵守的其它要求的承诺；

c)提供建立和评审环境目标和指标的框架；

d)形成文件，付诸实施，予以保持，e)传达到所有为组织工作及以组织名义进行活动的人员；

f)可为公众所获取。4.3 规划（策划）

4.3.1 环境因素

组织应建立,实施并保持一个或多个程序，a)用来确定所界定的环境管理体系范围内的其活动、产品或服务中它能够控制，和能施加影响的环境因素，考虑那些计划中的,新的开发,新的或更改的活动与产和服务.ISO14001:2004 9 b)从中判定那些对环境具有重大影响，或可能具有重大影响的因素。(如重要环境因素)组织应将这些信息文件化,并保持更新.组织应确保这些重要因素在建立,实施,保持其环境管理体系时加以考虑。4.3.2 法律与其他要求

组织应建立,实施并保持一个或多个程序，a)用来确定和获取与其环境因素相关的适用的法律，以及其它应遵守的要求

b)明确这些要求如何应用于环境因素;组织应确保这些法律与其他要求在建立,实施和保持其环境管理体系中加以考虑.4.3.3 目标和指标和方案

组织应针对其内部相关有关职能和层次，建立,实施和保持文件化的环境目标和指标。

目标与指标在可行时应予以量化,并与环境方针保持一致。包括对污染预防,符合适用组织的法律与其他要求及持续改进的承诺;组织在建立与评审环境目标时，应考虑法律与其他要求，它自身的重要环境因素、可选技术方案、财务、运行和经营要求，以及各相关方的观点。

ISO14001:2004 10 组织应建立,实施并保持用以实现环境目标指标的环境管理方案,管理方案应包括: a)规定相关职能和层次的实现环境目标和指标的职责, b)实现目标和指标的方法和时间表.4.4 实施与运行

4.4.1 资源,作用,职责与权限

管理者应为环境管理体系的建立、实施、保持和改进提供必要的资源，资源包括人力资源和专项技能、技术以及财力资源。

为便于环境管理工作的有效开展,应当对作用、职责和权限做出明确规定、形成文件,并予以传达.组织的最高管理者应指定专门的管理者代表，无论他（们）是否还负有其他方面的责任，应明确规定其作用、职责和权限，以便：

a)确保按照本标准的规定建立、实施与保持环境管理体系要求； b)向最高管理者汇报环境管理体系的运行情况以供评审,包括改进的建议 4.4.2 能力、意识与培训

组织应确保其工作中可能带来组织所确定的重要环境影响的人员，包括为其工作或代表其工作的所有人员，应具备能力。能力应基于适当的教育、培训或经验。组织应保存有关记录。

ISO14001:2004 11 组织应确定与其环境因素和环境管理体系相关的培训需求。组织应提供培训或其他措施来满足这些需求，并保存相关的记录。

组织应建立、实施和保持程序使为其工作或代表其工作的人员都意识到： a)符合环境方针与程序和符合环境管理体系要求的重要性；

b)他们工作活动中实际的或潜在的重大环境因素，以及个人工作的改进所带来的环境效益；

c)在实现环境管理体系要求中的作用与职责； d)偏离规定的运行程序的潜在后果。4.4.3 信息交流

组织应建立、实施并保持程序，用于有关其环境因素和环境管理体系的 a)组织内各层次和职能间的内部信息交流； b)与外部相关方联络的接收、文件形成和答复。

组织应决定是否与外界沟通其重要的环境因素，并将决定形成文件。如果决定是需要外部沟通，组织应建立、实施与外部沟通的方法。4.4.4 环境管理体系文件

环境管理体系文件应包括： a)环境方针，目标和指标；

ISO14001:2004 12 b)环境管理体系范围的描述；

c）环境管理体系主要要素和他们的相互关系的描述，及参考的相关文件； d）本标准所要求的文件，包括记录；

e）由组织决定的为确保重大环境因素有效地策划、运行和控制过程所必须的文件，包括记录。4.4.5 文件控制

环境管理体系及本标准所要求的文件应得到控制。记录是文件的一种物质形成，应按4.5.4中的要求进行控制。

组织应建立、实施并保持一套程序，使： a)文件发布前得到批准，确保文件的适用性； b)必要时对文件进行评审与更新，并再次批准； c)确保文件的更改和现和修订状态得到识别； d)确保使用处可获得适用文件的有关版本； e)确保文件保持清晰，易于识别；

f）确保对环境管理体系的策划、运行所必须的外来文件得到识别，并控制其发放；

g）防止失效文件的误用，出于任何保存的目的而留存的文件应适当标识。

ISO14001:2004 13 4.4.6 运行控制

组织应根据其方针、目标和指标，识别并策划与确定的重要环境因素有关的运行，并确保它们在程序规定的条件下进行：

a)对于缺乏程序指导可能导致偏离环境方针和目标与指标的情况，应建立、实施并保持一套以文件支持的程序；

b)在程序中对运行标准予以规定；

c)对于组织所使用的产品和服务中已标识的重要环境因素，应建立并保持一套管理程序，并将有关的程序与要求通报供方，包括合同方。4.4.7 应急准备和响应

组织应建立，实施并保持一套程序，确定可能对环境产生影响的潜在的事故和紧急情况，及组织将如何响应这些事故和紧急情况。

组织应对实际的紧急情况和事故进行响应，并预防或减少可能伴随的负面环境影响。

组织应定期评估，必要时修订其应急准备与响应程序，特别是在事故或紧急情况发生后。

可行时，组织还应定期测试上述程序。4.5 检查

4.5.1 监测和测量

ISO14001:2004 14 组织应建立、实施并保持一套以文件支持的程序，对可能具有重大环境影响的运行的关键特性进行例行监测和测量。程序应包括文件化相关的监测信息，包括环境绩效、适宜的运行和对目标指标的符合情况。

组织应确保使用得到校准或验证的监测和测量设备，设备应得到维护，并保存有关记录。4.5.2 评估法规的符合性

4.5.2.1 为符合其遵守法规的承诺，组织应建立、实施并保持定期评价期对适用法律法规符合性程序；

组织应保存定期评价结果的记录。

4.5.2.2 组织应定期评估应遵守的其他要求的遵守情况。组织可以与法规的符合性评价一起进行，也可以分开进行。

组织应保存定期评价结果的记录。4.5.3 不符合，纠正与预防措施

组织应建立、实施并保持一套程序，用来处理实际和潜在的不符合，采取纠正与预防措施。程序应包括以下要求：

a)识别，纠正不符合，并减少其环境影响；

b)调查不符合，确定其产生的原因，并采取措施避免其再次发生； c)评价需采取的措施以预防不符合，实施相关措施防止偶然发生；

ISO14001:2004 15 d)记录所采取的纠正与预防措施； e)评审所采取的纠正与预防措施的有效性。

所采取的纠正措施应与该问题的严重性和伴随的环境影响相适应。4.5.4 记录控制

组织应建立并保持必要的记录来证明对环境管理体系和本标准的符合性，及其所取得的结果。组织应建立，实施并保持一套程序，用来标识、保存、保护、恢复、保留与处置记录。

环境记录应字迹清楚，标识明确，具有可追溯性。4.5.5 内部审核

组织应按计划的时间间隔进行内部环境管理体系审核，目的是： a)判定环境管理体系：

1)是否符合对环境管理工作的预定安排和本标准的要求； 2)是否得到了正确的实施和保持。b)向管理者报送审核结果。

审核方案的制定、实施与保持应立足于所涉及运行的环境重要性和以前审核的结果。

审核程序应建立、实施并保持，并规定：

ISO14001:2004 16 ——策划和实施审核、报告审核结果的职责与要求 ——确定审核准则、范围、频次和方法

选择审核员及实施审核过程应确保审核的客观性和公正性。4.6 管理评审

组织的最高管理者应按其规定的时间间隔，对环境管理体系进行评审，以确保体系的持续适用性、充分性和有效性。评审应包括环境管理体系改进的机会和对环境管理体系的修订的需要，包括方针、目标与指标。应保存评审的记录。管理评审的输入应包括：

a）内部审核的结果，对法规及其应遵守的其他要求的符合性评价的结果； b）与外部相关方沟通的情况，包括投诉； c）组织的环境绩效； d）目标与指标的实现程度； e）纠正与预防措施的状态； f）前次管理评审的后续措施；

g）外部环境的变化，包括与其环境因素相关的法律与其他要求的发展； h）改进的建议；

管理评审的输出应包括因环境方针、目标与指标的修订后做出决定和措施，并与持续改进的承诺相一致。

ISO14001:2004 17