第一篇:娃哈哈集团进军童装业案例分析
娃哈哈集团进军童装业案例分析
【摘要】:娃哈哈集团是中国饮品行业的一个奇迹,也是唯一在中国市场能够挑战洋品牌的可口可乐和台资品牌的统一、康师傅的民族饮料企业。但其与香港达利集团合作进入童装产业却落得销售额暗淡的败笔,给了我们诸多启示,使之成为现代企业管理学科研究的经典案例。本文通过分析其失败的原因,为中国企业提供品牌跨行业延伸、营销手段与合作沟通等方面的借鉴。
【关键词】:娃哈哈;进军童装;现代企业管理;案例分析
一、娃哈哈集团简介
杭州娃哈哈集团有限公司创建于1987年,为中国最大全球第五的食品饮料生产企业,在资产规模、产量、销售收入、利润、利税等指标上已连续11年位居中国饮料行业首位,成为目前中国最大、效益最好、最具发展潜力的食品饮料企业。2010年,全国民企500强排名第8位。
娃哈哈集团是中华民族饮料行业的一个奇迹。1987年,娃哈哈前身--杭州市上城区校办企业经销部成立,娃哈哈创始人宗庆后带领两名退休老师,靠着14万元借款,靠代销人家的汽水、棒冰及文具纸张赚一分一厘钱起家,开始了创业历程;第二年为别人加工口服液,第三年成立杭州娃哈哈营养食品厂,开发生产以中医食疗“药食同源”理论为指导思想、解决小孩子不愿吃饭问题的娃哈哈儿童营养口服液,靠了确切的效果,靠了“喝了娃哈哈,吃饭就是香”的广告,产品一炮打响,走红全国。1990年,创业只有三年的娃哈哈产值已突破亿元大关,完成了初步原始积累,发生在小学校园里的经济奇迹开始引起社会和各级政府的广泛关注。1991年在杭州市政府的支持下,仅有100多名员工但却有着6000多万元银行存款的娃哈哈营养食品厂,毅然以8000万元的代价有偿兼并了有6万多平方米厂房、2000多名员工,并已资不抵债的全国罐头生产骨干企业之一的杭州罐头食品厂,组建成立了杭州娃哈哈集团公司。从此娃哈哈逐步开始步入规模经营之路。1998年,娃哈哈经过十多年的历炼,感到自己羽翼已丰,已具备了与世界大品牌进行竞争的条件,经过两年多的精心研制,推出“中国人自己的可乐――娃哈哈非常可乐”,在饮料界主动扛起了向国际大品牌挑战的民族工业大旗。自98年5月投产以来,非常可乐异军突起,现年产销量已超60万吨,与可口可乐、百事可乐形成三足鼎立之势,打破了非常可乐推出市场时一些人的“非常可乐,非死不可”,“非常可乐,非常可笑”的预言,也打破了可口可乐不可战胜的神话,鼓舞了广大民族品牌参与国际竞争的勇气和信心。非常可乐的开发、推广成功进一步稳固了娃哈哈的发展基石,提 高了娃哈哈的知名度和美誉度,为娃哈哈的新世纪发展开辟了崭新的领域。
公司董事长兼总经理、第十届、十一届全国人大代表宗庆后因其卓越的领导才能和经营能力,先后荣获全国劳动模范、“五一”劳动奖章、全国优秀企业家、中国经营大师、2002CCTV中国经济年度人物、袁宝华企业管理金奖、优秀中国特色社会主义建设者、中国经济百人榜共和国60年影响中国经济60人等荣誉。
娃哈哈集团在饮料行业中成功的秘决是组建了一张屡建奇功的销售网络,这张营销网络的主体由娃哈哈各级公司与2000个一批商以及更为众多的二批商、三批商和销售终端组成。娃哈哈人将之称为联销体,其核心是在销售的各个环节形成严格合理的价差梯度,保证有序的利益分配,充分调动营销网络各个结点的积极性,风险共担,娃哈哈联销体呈现出了有序、持久的市场渗透力和市场控制力,娃哈哈抓住了中国饮料市场崛起的关键十年,从而步步领先,成为一枝独秀。
二、娃哈哈集团进军童装业
进入20世纪90年代,中国企业的总体战略行为发生了巨大变化,多元化经营成为90年代的主导战略行为。1992年后,多元化经营成为上市公司、民营企业的主要战略行为,到90年代末期,多元化经营形成高潮。市场机遇驱动是90年代多元化经营的主要特征。作为后发展国家,当时的中国存在许多新的行业和市场。这些新的行业和市场,由于进入门槛较低,引发企业不断进入不同的领域高利润的新行业,多元化自然产生。
2001年,娃哈哈集团向媒体宣布娃哈哈的战略构想,投入18亿元,发动“三全战役”,即“全面开发市场、全面开发品种、全面启动市场”。2002年,处于高速发展中的娃哈哈集团实施多元化战略,宣布与香港达利集团合作,全面进入童装产业。目标是在三个月内组建2000家连锁加盟专卖店,计划年度销售额超10亿元。由此迈出了跨行业经营的第一步。
娃哈哈童装有限公司秉承为孩子生产“健康童装”的宗旨,以“健康,舒适,漂亮”为产品理念,从童装的设计、面料的选择到童装的生产,各环节均严格执行欧美及国家有关环保要求,并在2003年1月24日获得“中国环境标志产品认证证书”,娃哈哈童装以中国童装业的大众化知名品牌为发展方向,除了公司庞大的设计群作为主要技术支持外,还与法国、意大利、韩国的服装设计师及国内知名设计机构建立长期合作关系。杭州娃哈哈童装有限公司还与浙江省内一流高等院校浙江理工大学成立一个集童装教学、设计研发、销售管理等为一体的研发中心,开创国内童装产业校企结合的产、学、研教学模式之先河。娃哈哈集团希望通过这些合作,使娃哈哈童装处于童装领先潮流,让娃哈哈童装与娃哈哈饮品一样成为广大少年儿童喜爱及信赖的伙伴。
娃哈哈集团选择童装行业,是经过了认真的分析:
(一)娃哈哈集团认为其在饮料行业中的市场份额基本已经达到饱合,以后已经不再可能保持持续的高增长势头,只能通过饮料市场整体规模的扩张实现自身的增长。而一直追求高增长速度的娃哈哈人对此是不肯满足的。从发达市场的经验来看,相关多元化企业的经济效益最高,因此娃哈哈有必要通过实施相关多元化战略来谋求更大的发展空间。
(二)国内童装业处于起步阶段,随着居民生活水平的提高,特别是中国家庭对子女的关注远远高于其他人群,儿童生活品质的提高将快于其他人群的平均水平,消费潜力巨大。而在童装市场上,各家品牌群龙无首,销售额前10位的童装品牌中,排在第一位的市场综合占有率仅6%多,娃哈哈介入该市场将分享这一行业的高速增长。
(三)娃哈哈集团认为,十几年品牌经营使得“娃哈哈”品牌已经为市场高度认可,并具备一套完善的销售体系,因此可以通过跨产品输出品牌,实现在童装市场的低成本扩张,并在三至五年内有望成为该市场的领导者。
然而市场没有如娃哈哈人所预想的那样,首先是专卖店的扩张速度远远低于预期,开店最高峰时也只有不到800家;第二是市场销售持续低迷,季度总销售额不过5000万元,加盟商入不敷出,利益没有得到保证;第三是合作方香港达利集团在不到半年后就告退出,进一步影响了市场信心。娃哈哈集团的高增长没有延伸到童装行业。
三、诊断与问题分析
娃哈哈在童装行业遭遇了一场“滑铁卢”,究其原因,有以下几点:
(一)品牌跨行业延伸之殇。
跨行业品牌延伸的目的在于通过延伸使企业已有资源或企业可以调动的社会资源发挥更大的效益和更高的效率。所以,在实施跨行业品牌延伸时,需要考虑品牌所在行业和产品、计划延伸的行业和产品等方面的特点。由于强势品牌较弱势品牌具有更大的品牌延伸能力,还必须依据母品牌的特性来考量其延伸能力。而娃哈哈品牌从食品饮料行业向童装行业的延伸并不成功。首先,从产品属性来分析,童装与饮料,一个是食品,一个是服装,二者风马牛不相及,产品根本属性出现了差别。其二,从娃哈哈的品牌内涵上分析,在十几年的品牌内涵积累中,娃哈哈传达给消费群体的核心内涵来源于那句流传至今仍脍炙人口的广告语“喝了娃哈哈,吃饭就是香”。而服装行业品牌的核心内涵则是“时髦的、好看的、温暖的”。其中的差距使得娃哈哈17年积累的品牌资源很难在童装获得横向覆盖。虽然娃哈哈在一开始也许就意识到了这个问题,所以在娃哈哈童装的品牌延伸上,颇费心思地进行了大量的产品“衔接点”的整合工作,努力传承“娃哈哈”品牌内延伸的儿童形象,向消费者表达“娃哈哈一直关爱儿童”的情感诉求。娃哈哈还推出一批穿着娃哈哈童装的男女儿童形象,让儿童从内心里感受到“谁最美丽谁就是最可爱的孩子”。但是这些努力却并没有获得市场的认 3 可。
(二)营销网络不可以简单的快速复制。
娃哈哈集团在饮料行业中成功的关键是组建了了一张屡建奇功的销售网络,通过充分调动营销网络各个结点的积极性,风险共担,娃哈哈饮料呈现出了有序、持久的市场渗透力和市场控制力。然而,饮料的营销网络并不能来卖童装,卖服装是采取专卖店的方法。娃哈哈并没有童装业和专卖店的丰富运作经验,对于娃哈哈童装而言,其营销网络建设与饮料营销网络相比难度更大,同时也是一个长期的过程,不可能一蹴而就,追求过快的增长速度,则形成“欲速则不达”的后果。饮料属于快速消费品,娃哈哈饮料定位在中低档,而童装的消费周期则要长的多,服装不可能像饮料的销量那么大,饮料到夏天可能天天喝,买件衣服可能要穿一年、两年。两者的营销有着显而易见的不同之处,对营销模式和发力点也有不同的要求。同时,作为营销网络的重要组成部分,在商品配送渠道方面,两者更是有着显著的不同。由于加盟者的回报远没有预期的那样高,在不少的加盟店里则出现了打着娃哈哈的品牌却在销售其他品牌产品的“乱象”,严重影响了娃哈哈童装品牌的形象。
(三)与香港达利集团的战略合作中存在着沟通问题。
企业之间的战略合作动机是通过整合、交换、投资于特定资产、知识与资源且(或)利用有效的治理机制来降低交易成本,有效地整合资产、知识或能力以获取利润。企业间的战略合作必然受到合作双方乃至多方的意愿、预期、形态等综合因素影响。战略合作可以使企业从单打独斗“零和博弈”成为并肩作战的“正和博弈”,产生资源互补的协同效益,使厂房、设备、文化、品牌、技术等的整合能力提升。企业之间的合作增强了成员之间挖掘市场价值和创造价值的潜力形成规模经济、范围经济,良好关系基础上的企业战略合作可以创造更大价值,实现双赢。作为娃哈哈进军童装业的合作者,香港达利集团承担着服装设计制造和形象推广的重要职责,本应是娃哈哈童装成长的重要推动力量。但是,娃哈哈与达利集团的合作中却没有形成有效的分歧解决机制,没有设法营造一种大家同舟共济,共渡难关的和谐氛围。这导致双方的合作仅仅过了半年时间便走入了死胡同,与达利分手后,娃哈哈没有服装业的经验和人才储备,本应当形成的强强联手的格局陷入困境,这给娃哈哈童装的发展带来了相当大的负面影响。
四、启示
(一)实施跨行业的品牌延伸战略,必须精准地把握所在行业对品牌内在要求的不同,并有效地将品牌的既有价值传递到新行业、新产品。品牌延伸通常有如下三种方式: 其一,同产品类别延伸,如娃哈哈在儿童营养液、果奶、纯净水、非常可乐、茶饮料等“饮料”上所做的文章。其二,同行业类别延伸,类似于娃哈哈无论是喝的产品,还是瓜子和今后推 4 出的方便面、牛奶,都属于“食品”的大类别。其三,非同产品、同行业类别的跨度延伸。但需统一在品牌的核心价值形象之下,并且往往在品牌的消费受众上存在较大的重叠度。不过,这种重叠更多地体现在相类似的消费价值观、相类似的消费能力等方面。这是难度最大的一种品牌延伸方式。同时,企业的营销支持和保障对延伸成功具有十分重要的作用。从战略营销的观点看,企业必须有效整合营销资源,由企业最高决策层直接主导,站在企业竞争战略的高度将跨行业品牌延伸活动融入企业的整体战略之中,通过培育先进的品牌管理理念来进行有效的营销创新,以保证企业的稳定和可持续发展。具体来说,跨行业品牌延伸战略的实施,要求企业具备较高的资源内生化能力,实现资源和能力互动的战略营销机制,为品牌战略推行提供有力的支撑。
(二)要建立适应行业发展的营销网络。营销网络是一个流通体系,是实现产品从生产企业不断流向消费者的整个过程。不同行业的营销网络有其不同的操作手法,其间的商品流、资金流、信息流各具特点,不能以一个行业的操作手法来代替其他行业的操作手法;同时,一套完整的营销网络也有一个自身学习、成长、创新和完善的过程,追求过快的发展速度,营销网络的建设不能及时跟上,有时就会出现“快马拉破车”不适应,造成结果与愿望适得其反。
(三)合作中应当妥善处理分歧,形成合力。企业经营活动中的合作者往往在企业总体发展目标上有着共识,但是由于合作双方在决策背景、自身经验、利益分享等方面的不同,在实现目标的过程和手段上则往往存在分歧,这是合作中必然会出现的情况,合作双方应当通过建立良好的沟通环境和合理的分歧解决机制,对可能出现的分歧设定处理原则、程序,在沟通中消除可能的误解,从而在最大限度上形成共识、促进信任、加强协作、减少损失、取得共赢。合作企业应当自觉珍惜信誉,维护合作契约的履行,加强彼此之间的沟通,建立共同价值观念,保证行为准则一致性,以增强组织间以及组织内部信任度,增强成员的承担风险能力,自觉放弃短视利益,着眼于合作目标的实现,建立以努力实现目标为目的的合作关系,实现合作的稳定性。为此,合作企业应有的放矢地做好以下工作:(1)加强合作方的关系质量、关系认知程度和企业自身组织能力等战略选择要素。(2)维护合作契约的履行、加强沟通,认同彼此的文化和行为准则。(3)增强组织间信任度和抗风险能力,自觉维护目标合作。(4)合作成员间建立同等互信的良好氛围,互通有无,上风互补。
五、结语
娃哈哈集团在饮料行业里突飞猛进,在不长的时间里成长成为民族品牌的领导者,成为国人的骄傲,然而在进军童装业过程中却遭遇挫折。这个案例,给我们提供了一个活生生的教材,为了寻求盈利进入一个成长性行业本身并不是过错,中国之所以有很多公司热衷多元 5 化并取得成功,原因就在于中国有很多行业都是成长型行业,不需精耕细作就可以到扩张的市场分一份,然而多元化与专业化本质上是能力之分,品牌、营销、生产、技术、资金、人力资源、组织管理等各个环节都需要长期的磨炼和学习。
市场竞争严酷而无情,危机与机会往往并存,每个企业在发展的道路上都会遇到战略转折点,不同的是有的企业利用这个转折点走上了更大的辉煌,而有的企业则成为末路黄花。遇到战略转折点,如果能够战胜,突破这个障碍,企业就能继续发展,否则就会走下坡路。因此,企业的战略管理,不能仅仅思考在一个平台上量的增长,必须不断构筑新的平台,不能总是留恋过去的框架,沿袭过去成功的一套过时的方法。只有生命周期阶段的突破者,才能化“蛹”为“蝶”,只有这样不断的蜕变,才能实现正增长的持续。
娃哈哈童装又将如何走出困境,实现自己立志做国内童装第一品牌的壮志呢?我们拭目以待。祝愿娃哈哈童装能吸取经验教训,早日成长成为民族品牌中一朵最鲜艳夺目的花朵。
【参考文献】
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2004.9 宁波经济 [7]李正友.娃哈哈童装困局
2004.9.15 《智囊》
第二篇:娃哈哈童装策划书
第一部分:
产品概述
一、娃哈哈集团有限公司的发展旅程
1、艰苦创业
1987年,娃哈哈前身--杭州市上城区校办企业经销部成立,娃哈哈创始人宗庆后带领两名退休老师,靠着14万元借款,靠代销人家的汽水、棒冰及文具纸张赚一分一厘钱起家,开始了创业历程;第二年为别人加工口服液,第三年成立杭州娃哈哈营养食品厂,开发生产以中医食疗“药食同源”理论为指导思想、解决小孩子不愿吃饭问题的娃哈哈儿童营养口服液,靠了确切的效果,靠了“喝了娃哈哈,吃饭就是香”的广告,产品一炮打响,走红全国。1990年,创业只有三年的娃哈哈产值已突破亿元大关,完成了初步原始积累,发生在小学校园里的经济奇迹开始引起社会和各级政府的广泛关注。
2、历史转折
1991年在杭州市政府的支持下,仅有100多名员工但却有着6000多万元银行存款的娃哈哈营养食品厂,毅然以8000万元的代价有偿兼并了有6万多平方米厂房、2000多名员工,并已资不抵债的全国罐头生产骨干企业之一的杭州罐头食品厂,组建成立了杭州娃哈哈集团公司。从此娃哈哈逐步开始步入规模经营之路。
3、西部之光
1994年,娃哈哈投身对口支援三峡库区移民建设,兼并涪陵三家特困企业,组建了娃哈哈涪陵分公司,以成熟的产品、成熟的技术、成熟的市场,辅以雄厚的资金实力及娃哈哈固有的品牌优势,使涪陵公司一举打开了局面,产值利税连年快速增长,成为三峡库区最大的对口支援企业之一,跻身重庆市工业企业50强。中国最大的资料库下载
1997年以来,在西进涪陵的成功基础上,娃哈哈再接再厉,在三峡坝区湖北宜昌、国家级贫困区湖北红安、四川广元、吉林靖宇及沈阳、长沙、天津、河北高碑店、安徽巢湖等22省市建立了40余家控股子公司,均取得了较好的经济效益,外地分公司的产值占到整个集团公司的近一半,不仅成为带动当地经济发展的“火车头”,同时也使娃哈哈实现了销地产,发展成为中国最大、最强的饮料企业,取得了“双赢”,达到了互惠互利的目的。
娃哈哈的对口支援、对口扶贫工作受到党中央、国务院的肯定和赞赏,江泽民、李鹏、吴邦国、温家宝、邹家华等领导同志先后莅临视察。
4、战略合作
1996年,公司以部分固定资产作投入与世界500强、位居世界食品饮料业第六位的法国达能集团等外方合资成立五家公司,并坚持合资不合品牌,由中方全权经营管理,一次性引进外资4500万美元,先后从德国、美国、意大利、日本、加拿大等国家引进大量具有九十年代世界先进水平的生产流水线,通过引进资金技术,发展民族品牌,娃哈哈再次步入了高速发展的快车道。
5、挑战两乐
1998年,娃哈哈经过十多年的历炼,感到自己羽翼已丰,已具备了与世界大品牌进行竞争的条件,经过两年多的精心研制,推出“中国人自己的可乐――娃哈哈非常可乐”,在饮料界主动扛起了向国际大品牌挑战的民族工业大旗。自98年5月投产以来,非常可乐异军突起,现年产销量已超60万吨,与可口可乐、百事可乐形成三足鼎立之势,打破了非常可乐推出市场时一些人的“非常可乐,非死不可”,“非常可乐,非常可笑”的预言,也打破了可口可乐不可战胜的神话,鼓舞了广大民族品牌参与国际竞争的勇气和信心。非常可乐的开发、推广成功进一步稳固了娃哈哈的发展基石,提高了娃哈哈的知名度和美誉度,为娃哈哈的新世纪发展开辟了崭新的领域。
6、今日娃哈哈
杭州娃哈哈集团有限公司是目前中国最大的食品饮料生产企业,在全国27个省市建有70余家合资控股、参股公司,在全国除台湾外的所有省、自治区、直辖市均建立了销售分支机构,拥有员工近2万名,总资
产达76亿元,至今尚未有银行贷款。公司拥有世界一流的自动化生产线,以及先进的食品饮料研发检测仪器和加工工艺,主要从事食品饮料的开发、生产和销售,已形成年产饮料600万吨的生产能力及与之相配套的制罐、制瓶、制盖等辅助生产能力,主要生产含乳饮料、瓶装水、碳酸饮料、茶饮料、果汁饮料、罐头食品、医药保健品、休闲食品等八大类60多个品种的产品,其中瓶装水、含乳饮料、八宝粥罐头多年来产销量一直位居全国第一。2003年,公司营业收入突破100亿元大关,成为全球第五大饮料生产企业,仅次于可口可乐、百事可乐、吉百利、柯特这4家跨国公司。自1998年以来,娃哈哈在资产规模、产量、销售收入、利润、利税等指标上一直位居中国饮料行业首位,成为非但是中国最大亦是效益最好的食品饮料企业。
娃哈哈秉承“健康你我他 欢乐千万家”的经营理念,始终以领先变革首创的精神和行业领跑者的行事风范,锐意进取,不断创新,在打造中国饮料第一品牌的事业中取得了令人瞩目的成绩。十七年来,娃哈哈累计向国家上交税金33亿元,资助教育和各类社会公益事业1.8亿元。
二、娃哈哈童装有限公司
杭州娃哈哈童装有限公司成立于2002年6月25日,是由中国最大的饮料集团——杭州娃哈哈集团有限公司与香港华盛国际发展有限公司、英国白金网络有限公司共同投资开办的专业童装企业。
“绿色环保童装”是娃哈哈童装亮点之一,娃哈哈为继续秉承服务于孩子的宗旨,特别注重童装的健康、舒适、漂亮的特色,将严格按照国际及国家有关绿色环保标准组织生产,从面料选择、设计风格、童装规格上都更人性化,不仅采用绿色环保面料,确保无毒害、无污染,同时注重吸湿性、透气性、柔软性、保暖性等健康元素,而且在服装设计上更符合东方儿童体形特点,穿着更舒适。
娃哈哈童装以中国童装业的大众化知名品牌为发展方向,坚持“中高档品味,中低档价位”原则,除了公司庞大的设计群作为主要技术支持外,还与法国、意大利、韩国的服装设计师及国内知名设计机构建立长期合作关系,确保娃哈哈童装始终领先潮流。
娃哈哈童装采用特许经营方式开展销售网络建设。目前已在全国发展了800余家童装专卖店(厅)。2003年生产服装400万件,实现销售收入2.5亿元。2004年将继续扩大网络建设,力争达到1000家销售网点,实现销售收入5个亿。
三、娃哈哈童装系列
现在主要分为婴儿童、小童、中童、大童、校服等型号。主要有运动明星、巴黎清风、时尚季节、冬之序曲、桃心比其、欢乐宝贝、胖小子、棒小子、HAHADOG、海之威、丑小鸭、旺辉仔、依衣部舍、金米、旺旺一族、Q之宝等七十二个系列,近五百多套式样各异的童装。
第二部分:
市场策略
一、市场分析
据有关统计我国16岁以下的儿童达3.8亿,6岁以下为1.71亿,7—16岁为1.7亿。其中独生子女占儿童总数的34%,达到1.29亿。儿童可分为五个群体:婴童(0—1岁)、幼童(1—3岁)、小童(4—6岁)、中童(7—12)、大童(13—16岁)。
儿童消费群体具有自己独特的个性,他们出生在更为优越的生活环境中,在这个数字化时代,加上他们的记忆力、模仿能力强,因此他们大多都思想活跃,个性突出,追求自然、自信、自立和时尚。但自控能力差,依赖性强,动手能力差,往往容易眼高手低。这也是一个更早熟的群体,手中有可观的零用钱,懂得如何支配。目前全国大城市的儿童零用钱平均每月为76元。现在的儿童多数是独生子女,对电视节目有很大的选择权,同时容易接受新事物,决定了他们对家庭消费影响很大。相对于国内品牌,儿童更倾向于国外的品牌认同,主要是这些品牌比较时尚且适合他们的个性。值得注意的是儿童并不拥有消费决定权,特别是12岁以下的儿童,多数家长往往指定品牌购买,但有60%的家长会听取孩子们的意见。
根据我们集团的调查发现,中国的少年儿童有2.87亿人,占总人口22.5%.而我国童装的年产量却只有6亿多件,平均每个孩子每年不足3件,因此,童装将拥有一个庞大的市场空间。
娃哈哈经过对童装市场的细分,发现中国暂时还没有大型的童装生产企业,稍具规模的一休、蓝猫、好孩子、衫衫童装等国内品牌在中、高端市场,占据35%的份额,余下的65%还是游击队居多,它们的销售网络闲散且定位杂乱。而国外的品牌童装价格都比较高,在广大消费者的心目中有一定的距离。所以,我们得出了这样一个结论:走低价路线的高端品牌童装,是市场一个巨大的空白点。
目前国内童装市场有效需求不足,中童服和大童服的市场存在很大的市场空白。一方面以米奇妙、史努比、派克兰帝等知名国际品牌以质量、款式等优势占领了童装高档市场,价格一般在200元以上,而国内的品牌多数集中在低档市场一般在100元以下,出现了两极分化,与国际品牌相比差距主要在设计和营销上,国内品牌一直停止在模仿国外童装色彩、款式水平上,色彩暗淡、款式太过于花哨或单调、对现代流行的牛仔风潮、适应儿童成长的设计、普遍接受的多功能性设计理念不了解,时代感不强,没有重视品牌形象的建立,很少投入经费开发研究,缺乏个性和民族色彩。
儿童发育成长较快,童装穿着周期较短,同时由于童装经营风险比成年服装要小,市场进入门槛比较低,这就使得童装市场形成了多渠道流通,各种经济成份参与经营,竞争将会加剧。
二、童装的生产
娃哈哈童装有限公司负责童装的具体生产,采用的是OEM生产制。OEM是Original Equipment Manufacturer,中文的意思是原始设备生产商。通俗点就是贴牌生产。童装由娃哈哈童装有限公司的童装设计师,设计出样装,再拿给生产商生产。分工明确,生产成本更低。经过将近三年的磨合,娃哈哈童装已经和他的生产商完全融为了一体。在生产上有了绝对的保证。
三、营销策略
为了更好的让消费者关注娃哈哈童装,本公司制定一套杭州娃哈哈童装有限公司CI系统。
1、MI(理念识别)
①品牌宗旨
杭州娃哈哈童装有限公司是中国饮料业龙头企业--杭州娃哈哈集团旗下的中外合资企业,它以娃哈哈在食品饮料界所树立的优异信誉及在中国广大年轻父母心目中所拥有的儿童健康专家形象为依托,引进欧美一流的服装设计,秉承为孩子生产“健康童装”的品牌宗旨,从童装的设计、面料的选择、到童装的生产,各环节均执行欧美及我国有关环保的要求,确保娃哈哈童装与娃哈哈饮品一样成为广大少年儿童喜爱及信赖的伙伴。
娃哈哈健康童装已在中国童装界率先通过中国环境标志产品认证。杭州娃哈哈童装有限公司将为中国广大少年儿童奉献绿色、环保的健康童装。
②品牌的设计理念及服务对象
“娃哈哈”童装及系列产品设计理念是:为中国广大少年儿童奉献“健康、漂亮、舒适”的大众化品牌童装。“娃哈哈”的产品紧贴时装潮流的趋势,依靠强大的生产能力,通过吸收最新的童装潮流资讯,再配合中国市场的需要,设计出各款适合0岁至14岁男、女童装款式,再配合严格的生产及品质控制,确保及时生产出各款质量高、价格合理的产品。
③品牌的文化内涵及经营理念
“娃哈哈”是一个健康、可爱、聪明、机智的儿童品牌形象,公司建立起丰富多彩、生动活泼的品牌文化,在先进的经营理念指导下,以经营加盟专卖店为发展核心,通过构筑多层次、多角度的营销体系,将我国的儿童产品与国际接轨,让中国儿童在健康成长的过程中享受到专业、细致的呵护。
2、VI(视觉识别)
①“娃哈哈”童装世界形象设计要点
(1)、总设计方案:形象鲜明充分体现“娃哈哈”健康、舒适、漂亮的品牌特色
(2)、深刻第一印象:造型别具一格,色彩欢快明亮、视觉冲击力强。
(3)、统一标准印象:完整成功模式的复制。
(4)、专卖店外观:追求时尚活泼。
高亮度的色彩吸引路人的注目,同时通过现代建筑的语言体现出企业的时尚性,也是使品牌深入人心的重要途径。
(5)、大面积背景墙:品牌形象的塑造。
健康、快乐的“娃哈哈”向你展示知名儿童品牌的独特风采,用灯光和水晶刻字突出主题标志的精致,再配以小模特穿着“娃哈哈”品牌的服装喷绘图,使形象主题鲜明、体现其品位。
(6)、墙体:以绿色为主,把店中的展示货柜、服装衬托出来,鲜明的色彩,体现出儿童的天真、灿烂、活泼的特征。
(7)、展示货柜:标准性、活动性、展示性、新颖性、形象性。
展示货柜的造型变化,同时按0-14岁小孩的身段特征来衡量它的尺寸,所以在设计方面我们不仅保留它的使用功能,并使展示货柜外形更具特色。
(8)、光线灯光:卖场效果最大体现之一
服装售卖的效果很大程度上需要灯光来体现,特别是在“娃哈哈”专卖店中我们认为光线是灯光中最重要的因素之一,所以在我们的设计中不单纯追求灯的排列整齐和造型独特,更强调在有物体(含货物陈设及形象喷绘图)的地方就有充足的直射的光线(以造型美的射灯为主)。没有展示的地方就通过间接光源,这样利用光线的疏密与变化,使卖场的层次更加多样化,空间感更强,购物气氛更浓。
(9)、色彩方面的运用:定位于儿童及妈妈
色彩方面运用:由于儿童和妈妈的喜好成了设计的关键,所以普遍认为纯色彩、高亮度对儿童视觉吸引力最大,因此在我们的设计中大胆采用冲击度大的颜色来做它的效果、主体颜色是绿色,点缀颜色是黄色,再配以多彩的服装,使整体空间颜色更加丰富,呈现五颜六色的儿童天地。
(10)、音乐方面的运用:配以欢快的儿童歌曲及儿童歌谣,增强购买现场的气氛,增强童趣。
(11)、店面面积及特点:专卖店50平米或在商场中有15平方米以上的面积才具备“娃哈哈”专卖店的店面设计条件,专柜要求具备有靠墙或靠柱位置。
②娃哈哈童装视觉识别系统(选)
首标
A.01.0
1标志图形是娃哈哈童装视觉识别系统的主要要素。
在几何中,三角形是最稳定的,在此标志寓意为娃哈哈童装,稳步向前发展。
此标志图形可分为上下两部分。
上部分是娃哈哈的拼音,采用的是美术字体。
下部分是“健康童装”,采用隶书字体。
整个标志颜色为绿色(36,241,89),象征着娃哈哈童装绿色健康。
A.06.01
指定印刷字体是娃哈哈童装在对外形象宣传、商务交往等文书字体应用中,对所需要使用的中英文印刷字体的规定。采用统一性的印刷字体,有助于塑造一致的企业形象。可根据不同用途选择指定印刷字体。中文除专对港、澳、台及海外华人地区外,不得使用繁体字。
无特殊原因,均应使用指定印刷字体。
3、BI(活动识别)
全国2000家连销经营,用二至四年的时间,将娃哈哈童装有限公司发展成为以儿童健康成长研究为基础,儿童相关服饰产品开发、生产、销售为龙头,以加盟专卖店为发展形式,全面关爱儿童健康成长的企业,最终将“娃哈哈”打造成中国的童装第一品牌。
①品牌的宣传策略及计划
以品牌建设为核心,以加盟连锁为扩张形式,坚持合作联盟,系统开发、资源共享的原则,建立一个合作紧密、运作高效的全国性儿童服饰运营网络;以特色文化提升企业形象,以特色服务提高品牌吸引力,以特色营销带动经济效益增长,将品牌形象建设作为“娃哈哈”的经营核心。
②品牌在全国范围代理加盟的新型模式
打破传统童装品牌代理经营模式,成功创造总部管理并服务于每家专卖店的全新童装品牌经营模式,凭借浓厚的品牌文化、完备的管理机制、强大的营销支持,短时间内在全国各地开设多家专卖店及专柜,迅速形成规模效益,提升品牌核心竞争力。
③定期的活动
每逢法定节假日,娃哈哈健康童装联合娃哈哈童装加盟店搞“健康千万人、以旧换新”活动。
“以旧换新”。顾客可以拿旧的衣服,经估价员估价旧衣服可抵多少钱,来买新衣服。只能以一换一。
比如顾客拿一件衣服,经估价员估价值30元,而顾客要买的童装标价130元。所以顾客只需再支付100元,就可以买走这件衣服。
“健康千万人”。我们将会把这些衣服用于拯灾。这充分体现了娃哈哈公司“健康你我他 欢乐千万家”一贯经营理念。
第三篇:娃哈哈集团市场营销案例
娃哈哈前身是杭州市上城区的一家校办企业,成立于1987年,是宗庆后带领两名退休老师,靠着14万元借款,从卖4分钱一支的棒冰开始创业的。1989年,娃哈哈营养食品厂成立,开发生产以中医食疗“药食同源”理论为指导思想的天然食品“娃哈哈儿童营养液”。产品一炮打响,“喝了娃哈哈,吃饭就是香”的广告传遍大江南北。
1991年,创业只有三年的娃哈哈产值已突破亿元大关。同年,在杭州市政府的支持下,仅有100多名员工但却有着6000多万元银行存款的娃哈哈营养食品厂,毅然以8000万元的代价有偿兼并了有6万多平方米厂房、2000多名员工,并已资不抵债的全国罐头生产骨干企业之一的杭州罐头食品厂,组建成立了杭州娃哈哈集团公司。从此娃哈哈逐步开始步入规模经营之路。
1996年,公司以部分固定资产作投入与法国达能等外方合资成立了五家公司,引进外资4500余万美元,随后又引入追加投资2620万美元,先后从德国、美国、意大利、日本、加拿大等国家引进大量具有九十年代世界先进水平的生产流水线,使娃哈哈进入高速发展的快车道。
2000年,公司生产饮料224万吨,实现销售收入54亿元,利税12.70亿元,利润9亿元,饮料产量约占全国饮料总量的15%,占全国“饮料十强”产量的37%。
主导产品娃哈哈果奶、AD钙奶、纯净水、营养八宝粥稳居全国销量第一,其中乳酸奶饮料、瓶装饮用水的产销量已跻身世界大厂行列。公司已经发展成为在全国十省市建有40余家全资或控股子公司、总资产44亿元的中国最大食品饮料企业。
取得如此辉煌成绩,娃哈哈独特的营销策略是其驰骋市场成功的关键,本案例分析了娃哈哈市场营销链的控制方法、解决冲货问题的策略、营销体制定等问题,请看本期“娃哈哈集团市场营销案例”。
控制与促销:
娃哈哈的促销重点是经销商,公司会根据一定阶段内的市场变动、竞争对手的异动以及自身产品的配备而推出各种各样的促销政策,针对经销商的促销政策,既可以激发其积极性,又保证了各层销售商的利润,因而可以做到促进销售而不扰乱整个市场的价格体系。
对“最后一公里”的营销概念的理解各异,有的说是服务,有的说是质量,有的说是品牌,而娃哈哈却认为是:“利益的有序分配”。有序必然就要有控制,控制在营销渠道中最重要的就是价差、区域、品种和节奏。
第四篇:娃哈哈集团市场营销案例
娃哈哈集团市场营销案例
一、案例概述
娃哈哈前身是杭州市上城区的一家校办企业,成立于1987年,是宗庆后带领两名退休老师,靠着14万元借款,从卖4分钱一支的棒冰开始创业的。1989年,娃哈哈营养食品厂成立,开发生产以中医食疗“药食同源”理论为指导思想的天然食品“娃哈哈儿童营养液”。产品一炮打响,“喝了娃哈哈,吃饭就是香”的广告传遍大江南北。1991年,创业只有三年的娃哈哈产值已突破亿元大关。同年,在杭州市政府的支持下,仅有100多名员工但却有着6000多万元银行存款的娃哈哈营养食品厂,毅然以8000万元的代价有偿兼并了有6万多平方米厂房、2000多名员工,并已资不抵债的全国罐头生产骨干企业之一的杭州罐头食品厂,组建成立了杭州娃哈哈集团公司。从此娃哈哈逐步开始步入规模经营之路。
1996年,公司以部分固定资产作投入与法国达能等外方合资成立了五家公司,引进外资4500余万美元,随后又引入追加投资2620万美元,先后从德国、美国、意大利、日本、加拿大等国家引进大量具有九十年代世界先进水平的生产流水线,使娃哈哈进入高速发展的快车道。
2000年,公司生产饮料224万吨,实现销售收入54亿元,利税12.70亿元,利润9亿元,饮料产量约占全国饮料总量的15%,占全国“饮料十强”产量的37%。主导产品娃哈哈果奶、AD钙奶、纯净水、营养八宝粥稳居全国销量第一,其中乳酸奶饮料、瓶装饮用水的产销量已跻身世界大厂行列。娃哈哈市场的规模,2003年近100亿元、2004年120亿元、2005年140亿元、2006年180亿元。2005年年初,娃哈哈成功推出了“营养快线”,当年全国销售额8亿元,2006年1-7月销售额突破15亿元,同比增长300%。2006年3月,“爽歪歪”面市,到7月份销售额近5亿元,同月,娃哈哈又高调推出“咖啡可乐”。公司已经发展成为在全国十省市建有40余家全资或控股子公司、总资产44亿元的中国最大食品饮料企业。
二、案例分析
1.案例取得成功的原因
娃哈哈的成功,并不只是简单的产品研发和市场推广的速度,其背后是企业营销战略的一种转变,营销体系和执行系统整体的升级和提速。
2.案例的战略实施分析
取得如此辉煌成绩,娃哈哈独特的营销策略是其驰骋市场成功的关键。娃哈哈营销提速最直观的表现就是新产品研发和推广的速度显著加快。一般来说,饮料行业的新产品研发推广周期一般为6个—12个月,产品形成上亿元规模一般需要3年—5年。娃哈哈原有新产品推广的周期大致为5个—10个月,而现今娃哈哈将这个周期缩短到3个月左右。在营销上,宗庆后注重节奏和速度,善于御势、蓄势、造势、借势和乘势,他明白以速度抢时间,以时间换空间的重要性。在价格体系上,一直以“利益有序分配”为分销基本原则的娃哈哈,悟到了一个新境界———价格体系。娃哈哈采用消费者能够接受的价格定位,倒推到零售、二批、经销商、销售人员,留够各级最有竞争力的价位空间,不仅确保了产品成功,而且获得了丰富利润。广告和促销是娃哈哈的传统强项。在注重速度与节奏的营销战略思想指导下,娃哈哈在新产品推广上有战术创新。因为价差体系的有效运用,公司有足够的营销费用空间,娃哈哈一改过去全国统一的促销政策(公司给2%左右的促消费),让各地市场自己设计、申报促销费用额度(一般8%左右)。
3.案例成功背后的其他一些问题
① 多元化扩张的利弊
23年的时间,娃哈哈仅靠18万贷款,就从一家校办工厂发展成为了中国饮料行业的巨无霸,并在一定程度上奠定了一种不可撼动的地位。自从这家企业进军饮料以来,就已经开始不断将“触角”伸向各种饮料之外的领域。这家企业似乎想做一个全能选手,在所有的行业中都能大展拳脚:从瓶盖、瓶坯以及设备的加工制造,到果冻、瓜子、童装、矿业等产品的批量入市,娃哈哈的产品无处不在。由此可见,娃哈哈的多元化扩张“历史”已经很多年了,但遗憾的是,无论前几年的推出瓜子、果冻、方便面,还是后来的日化产品在市场上都逐渐销声匿迹,甚至还没来得及与消费者“亲密接触”,就匆匆离去。在向其他领域扩张的同时,也应该准确的把握市场动态,不能盲目的向某个领域进军,不然可能会导致产品无人问津,当然大胆的尝试也是获得成功的一个因素,但必须是在足够的把握下,在对市场有着足够的了解的情况下,把握先机,抢先占领市场的有利地位。
② 快速发展背后的难处
所谓有因必有果,娃哈哈如此速度的发展与其恰当的市场策略密不可分。企业通过向饮料设备制造业延伸来降低成本,也节约了原材料、水、电等资源。在上,娃哈哈采用了销售额定岗定编,考核销售额人均贡献率,有效了低了销售过程中的人员成本。同时,娃哈哈采用区域的模式降低运输半径降低了成本,并以此打造了一些区域性强势产品。在管理模式上,娃哈哈得益于高度的中央集权制,这使得企业形成了独特的管理模式并拥有资金链优势。
但是,这些成绩远远不能遮挡所面临的困惑。近些年来娃哈哈所涉及的产品,败多成少。这并不是企业品类延伸的宿命,而是其策略上的问题。娃哈哈大多采取跟进超越的方式,对市场上畅销的一线产品,模仿跟进,而后降低成本激励渠道辅以支持,这也让产品确实取得迅速超越同类产品的效果,但所反映出的弊端也同样明显。当处于品牌竞争初期时,单一的模仿品牌比较容易,消费者的认知度相对较高,企业赚钱速度快,“催生”出的新品牌也打理容易。但是随着时间的推移和市场上品牌竞争的加剧,只是一味的模仿,会使自己本身的品牌被“稀释”,管理起来更加混乱,也不能给消费者一个固定的形象,最终导致品牌的分裂。
如今的娃哈哈,业绩的高速增长,整体销售额已经十分巨大,即便对市场上的一线产品模仿跟进很成功,也难以支持其高速增长的要求。娃哈哈需要为其充裕的资金寻找新的用途,需要为集团拓展新的营业收入与利润增长点似乎才是王道。
③ 品牌硬伤
品牌,是消费者的一种需求。
当市场上同类产品品牌少、影响力小时,消费者就会倾向于品牌知名度,谁的知名度高就偏爱谁,不需要什么品牌核心价值。娃哈哈、康师傅、统一等品牌就是在这个黄金期崛起壮大的,这是抓住了中国市场被激活放大的机遇。
但是,当一个品类中的品牌多了,竞争就会升级,竞争也会向着更加深刻的品牌内涵层面发展。比如可口可乐公司以“美汁源”健康清新传递品牌形象,而养生堂又以“农夫山泉”“农夫果园”“清嘴”“水溶C100”颇具创意而贴近消费者。而相比之下,娃哈哈似乎没有一款产品能够传神的诉诸品牌形象与这些竞争对手抗衡。笔者不禁联想到一些似乎无法给出答案的问题:娃哈哈多年沉淀下来的品牌核心优势和竞争力是什么?娃哈哈扩张市场又依靠着什么样的优势?娃哈哈实施多元化,最有利的武器是什么?为什么娃哈哈近期推出的产品不尽人意......这些也都能证明如今的娃哈哈品牌名声大,品牌影响力却日渐空虚。
概括来讲,娃哈哈真正的硬伤在于品牌系统管理。这也是国内很多快消品企业较为普遍的通病与硬伤。娃哈哈在品牌建设的过程中,大多是采取自上而下的思路,即以生产思维为导向建设品牌,凭着“上级”的感觉去界定产品的方向。然而就饮料行业而言,最终为产品买账的就是普通消费者,只有将消费者的需求与产品的品牌、定位恰当结合,才会得到消费者的认可。
这也给娃哈哈指出了一个方向:应该更多的注重研究目标消费者的心智认知,研究消费者的偏好。笔者认为,娃哈哈如今已经成为了在国内市场举足轻重的知名品牌,也具备了系统提升其品牌的基础,可以针对其品牌及旗下核心产品进行周详的消费者调研,研究娃哈哈品牌在消费者心目中的形象与地位,系统的调研娃哈哈品牌在消费者眼中的知名度、美誉度、品牌个性、品牌联想。不仅是娃哈哈,很多企业都将注意力过多的放在品牌知名度的打造,而忽视了品牌认知度与品牌联想的提升以及对消费者品牌忠诚度的培养。高频次广覆盖的广告只能渲染品牌知名度,对其认知度的提高并不一定起到很好的帮助,甚至还可能起到相反的作用。
企业间竞争的结果,往往是群体思维的对抗与较量。娃哈哈应该依靠强大的品牌以及对行业的熟悉程度,发挥优势,奴驾市场。
健力宝营销案例
一、案例概述
1984年健力宝在洛杉矶奥运会后一炮走红,被荣为“中国魔水”。作为中国第一个添加碱性电解质的饮料,健力宝率先为国人引入运动饮料的概念。1988至1997年连续10年产销量均在全国软饮料行业中排名第一。但1997年后就逐渐衰落,战略的迷失注定了今天健力宝的没落。20多年前,伴随着改革开放浪潮,诞生了一大批新兴企业,健力宝也是其中之一。健力宝诞生于1984年,在当年洛杉矶奥运会后一炮走红,被誉为“中国魔水”。作为中国第一个添加碱性电解质的饮料,健力宝率先为国人引入运动饮料的概念。
最近几年来,由于健力宝在国人和整个食品饮料行业的特殊地位,围绕健力宝所发生的一系列事件不断挑动着人们的神经。从李经纬到张海到祝维沙再到李志达,及至后来的复产领导小组,健力宝出现一次次权利更迭,五任掌舵人两任涉嫌犯罪,一任被强行驱赶,健力宝纷繁复杂的利益链条深处,到底又潜藏着不为人知的因果。从民族饮料第一品牌到如今背负数十亿负债,甚至净资产有可能已为负值的窘况,健力宝产业经营管理的覆辙中,有太多值得后人警醒的前车之鉴。
二、案例分析
案例失败原因所在
1.长期战略迷失。
战略的成功很大程度上是企业家的成功,同样,战略的迷失也是企业领导者对自身未来方向判断失误的结果。这一点非常深刻地体现在健力宝和她的两任领导者身上。健力宝无论在李经纬时代还是张海时代,都严重存在战略迷失的问题,战略迷失导致了两个时期的健力宝缺乏清晰的战略性目标,最终陷入困局。在李经纬时期,企业的发展实际上是一个个随遇而安的决策去自然推动的,而张海时期的健力宝则更像是一个患了多动症的小孩,喜欢四处出击。
2.组织架构不合理。
健力宝的治理结构、组织结构及组织功能的设计、关键职位、职级设计等方面都存在着明显的不合理,结构的缺陷导致整个组织未能抓住最关键的影响企业经营的因素。李经纬时代的健力宝跟国内很多企业一样,是一个具有鲜明创业者个人英雄主义色彩的企业。如果说李经纬时代的健力宝所存在的结构问题是当时国有企业的通病,那张海管制下的健力宝所存在的问题则完全是股东的经营管理问题,治理结构错位、组织功能缺失等,都是张海时期健力宝治理结构缺陷的基本表现。3.流程管理僵化。
在张海主政期间,流程在健力宝内部是一个经常被挂在嘴边的词,按流程走是很多中高层喜欢说的一句工作语言,而健力宝内部所制定的流程文件汇总堆起来都超过1米。但健力宝的流程却太完备了,乃至一个内部摄影摄像工作都有一套详细的流程,而人力资源部门的业务流程更是多达23项。本来一个电话或者一句话可以搞定的事情,却一定要拟一个书面的工作联络单;财务的审批时间时常要拖很久,假如某个领导出差了,很急的事情也要等他回来。
4.营销模式败局。
李经纬时代的健力宝,主要是李经纬以其好交朋友和够义气的独特个人魅力深深吸引着成百上千的健力宝经销商。从1984年到1997年这十多年间,健力宝从本质上是属于推销商、坐商,而不是营销商.林佑刚评价,尽管后来李经纬也尝试对整个营销模式进行变革,但由于整个团队已经习惯了坐商,变革的阻力和整个团队的落后意识使健力宝最终没有在李经纬手中建立起符合新的竞争形式的营销体系。而张海入主之后,健力宝大力推行合作伙伴制营销模式。合作伙伴制意图在可口可乐的通路精耕与娃哈哈的联销体营销模式之间取得一种平衡,但最终却弄得两不像,投入了巨大得资源,收效却不理想,最终不得不收缩战线。
5.多品牌失败
健力宝、柠蜜宝、天浪、乐臣、超得能,是李经纬时代的主打的五大品牌,如果再加上下属厂推出的品牌,则有超过20个,但真正成功的只有健力宝;相比之下,张海时期健力宝推出的第五季、爆果汽和A8,在品牌炒作上却较为成功,尤其是第五季和爆果汽,更是在市场树立了较高的品牌知名度,今日流行第五季、让你一次爆个够等品牌广告语也成为一时的流行语。但林佑刚认为:张海在健力宝的多品牌运作失败体现在两个方面:一是重蹈了李经纬的覆辙,没有对健力宝这个主品牌进行彻底的年轻化改造;二是在实际推广过程中,各品牌缺乏清晰的定位,令人搞不懂谁是主角,最终品牌之间相互打架。
6.人力资源管理混乱
李经纬时代的健力宝作为三水地方国有企业,执行着本土化人才政策,除了因为公关宣传需要引进了像李宁这样具有广泛的社会知名度和人脉关系的人,以及后期部分外地应届大学毕业生加盟之外,清一色是三水人,缺乏全国各地的优秀人才加盟,严重束缚了健力宝的经营思维;而张海时期的健力宝,却在人才引进与任人唯亲之间彷徨,没有统一的选人标准,需要人才时,只看专业技能而不看是否适合健力宝文化及其他方面,各式各样的人都进来了;没有制度化的解聘标准,即使是管理人员的解聘也很随意,给员工带来不安全感;中、基层员工培养与整合无统一标准,一方面造成部分老员工未适应企业转制带来的文化转变冲击,表现得相对更保守,另一方面少数新员工带来得不良习气影响得不到有效消除。
最终结论
一个企业的成功,首先战略要清晰,这也是最重要的,必须要跟上时代的步伐,要对市场有着清晰而精准的认识,战略迷失将会导致企业的落败。其次在企业管理方面,企业管理可以增强企业的运作效率;可以让企业有明确的发展方向;可以使每个员工都充分发挥他们的潜能;可以使企业财务清晰,资本结构合理,投融资恰当;可以向顾客提供满足的产品和服务;可以更好的树立企业形象,为社会多做实际贡献,最终目的是提高企业的经济效益,所以企业管理对一个企业的发展有着很重要的作用,健力宝案件一部分就是因为管理方面的落后和混乱,而导致企业的衰落。
第五篇:娃哈哈童装广告策划书
娃哈哈童装广告策划书
娃哈哈童装广告策划书
第一部分
1)童装是服装企业的重头戏之一,市场潜力巨大。
据统计,国内16岁以下的儿童有3亿多,占全国总人口的四分之一,而国内的童装市场在整个服装行业仍然是个小市场,国内4.4万个服装企业,童装生产企业占1/4,有品牌的童装专业生产企业不过几百家而已。0-4岁儿童生长发育最快,这一阶段儿童按每年购买2套童装计算,5-9岁儿童按每年购买1.5套童装计算,10-14岁儿童按每年购买2套童装计算,那么每年各年龄段男童装的需求量为25430万套,女童装的需求量为22461万套,由此可以推算出童装市场的需求量每年约为5亿件套。而童装业在国内还没有专业的服装品牌出来所以商机无限。
2)我国童装市场发展不平衡。
首先,产品结构不合理。市场上以婴儿服(0~1岁)、幼童服(1~3岁)、小童服(4~6岁)居多,中童服和大童服的市场存在很大的市场空白。特别是10-14岁人口占全部14岁以下人口的44%,童装需求量占全部童装需求量的48%,市场潜力很大,而厂商对此类需求关注不够,造成市场空白。其次,大量低档产品充斥市场,高端市场被国外品牌商品占据。进口、三资品牌童装是国内童装高档市场的领导者。这类品牌童装进入国内市场时间早,风格国际化,具有营销优势,在大、中城市高档童装市场占据着主导地位。国内知名品牌童装,在价格定位上一般低于进口品牌,再次,国产品牌童装特点表现为区域化,产品质量优良,但缺乏国际经营理念,在产品风格和品牌运作方面比进口品牌略逊一筹。
3)童装消费向品牌消费过渡
童装消费已经向品牌消费过渡,竞争焦点也转向品牌。消费者对带有浓重西方韵味的外国品牌变得习以为常。原因是国内的童装品牌还不够专业。
4)国内品牌童装缺乏竞争力
童装销售市场是个品牌竞争激烈的大利市场,但国内品牌童装缺乏竞争力。在中华全国商业信息对大型重点零售企业的统计中,进入市场综合占有率前十位的品牌中,只有一休、水孩儿、小星星、好孩子为国产品牌,其他为外资或合资品牌。所以发展空间巨大。
第二部分
首先,从产品的核心经营理念出发,娃哈哈倡导“绿色”消费理念,娃 哈哈童装通过国家质量认证中心、CQC生态纺织品认证及中国环境标志认证!服装面料的选择有利于儿童的生理保健,赋予产品舒适、环保、高科技的概念,同时
提升品牌的内涵。具体到每一个婴幼装就可以强调其具有抗菌、防臭、抗紫外线、电磁波和排汗、吸湿的功能,就是适应婴幼儿生理生长特殊性的需要,也是迎合消费者注重儿童健康的需求。
其次,从产品的流行趋势出发,给童装诸如时尚元素。娃哈哈童装命名
为 “活力”、“享乐”、“象征”、“能量”四个系列,从不同的角度、层面表达“释放自然”的主题,给童装注入完整的时尚元素。
健康——在面料选择上,采用绿色环保面料,确保无毒害、无污染,同时注重吸湿性、透气性、柔软性、保暖性等健康元素,完全符合欧盟生态纺织品标准
漂亮——在设计风格上,娃哈哈重金聘请意大利、法国、韩
国等国际一流童装设计师为中国儿童量身定做,汇纳国际流行的色调、款式、品味于其中,源源不断地为中国儿童提供漂亮童装,展现少年儿童纯真、可爱的活泼天性。
舒适——在规格设计上,通过严格的三维整体测量仪,测算制订符合东方儿童体型特点的规格,并采用世界先进水平的剪裁工艺与生产流水线,确保每一款
童装无论直线、曲线、裁剪都简洁流畅,穿着舒适,真正符合人体工学原理。
第三部分:消费者分析
儿童作为一个消费群体其消费方式比较特殊,不但没有经济收入,而且所有消费都要依赖父母,是名副其实的“ 消费者 ”但也包括两种一种是童装的直接消费者,即儿童本人,另外一种并不是童装的消费者,但在购买决策过程中有决定权,即父母。因此在策划童装广告时,应根据不同的儿童心理和群体采用针对性广告诉求,发布广告促销既迎合家长的理性消费,又不忽视儿童感性心理。
(1)0岁至5岁的学前儿童,几乎完全依赖父母的决策。策划儿童服装广告时,应把父母作为主要的讨求对象,告诉他们你的产品能使宝宝更快更健康地成长,使他们相信购买你的产品是一种正确的选择。
(2)6岁至9岁。是喜欢流行的群体,也是最重量级的电视观众。随着年龄的增长和消费地位的不断提升,他们影响父母购物行为的能力越来越强。广告人要想取宠于这群体,就必须了解他们到底是喜欢“萝卜”,还是喜欢“青菜”,把广告诉求的基本构架建筑在他们的消费心理和消费需求之上,以其认同和接受。
(3)10岁至13岁,喜爱模仿青少年的一群,这个阶段的儿童的消费能力增强,在许多情况下,他们不仅参与购买决策,而且还会逐渐成为家庭购买的主要决策者。处于本阶段的儿童刻意模仿成年人的外表和行为。如有了心中崇拜的明星便会大购与其相关的流行用品,使得他们更渴望与青少年同享流行。在策划本阶段童装广告时,应在了解他们心理的基础上,根据他们的爱好来设计相关产品的式样、颜色和包装,用投其所好的方式与之沟通。(4)14岁—16岁,这一群体成为家庭的主要决策者,表现在不仅是对其自己的消费拥有决定权,对家庭消费如家电、电脑、日用品消费也有决定权。主要是因为他们接受的信息快、知识面广。消费也趋向理性,喜欢时尚,追求自由。
第四部分:SWOT分析法
优势:
娃哈哈进入童装市场有其独特的优势,特别是娃哈哈的品牌名在人们的心目中有了独特的联想。下面是在二十来岁的大学生中对“娃哈哈”的联想的一个测试结果。测试的方法是让测试者写下在看到“娃哈哈”三个字后想到了什么: 小朋友,小娃娃,小孩子,大头娃娃 童年(时代),儿童,儿童产品 让娃娃高兴的东西,娃娃哈哈笑,开心,快乐 成长,发育 儿歌,幼儿园等等。此外,娃哈哈的广告长期以来在少儿节目段播出,因而娃哈哈在少年儿童中有着极高的知名度,在大人的心目中也有不少美好的记忆和感受。娃哈哈与儿童之间有着紧密的联想,虽无动画中的卡通人物,但天天和卡通人物一起和小朋友们见面。其联想比以前走红的,现在基本消失的卡通人物更牢固(如“一休”)。劣势:
当前国内童装的主要品牌有:好孩子、一休史努比等,国内童装市场很大,有500多亿的规模,1992年到1999年“一休”一直是国内童装的第一品牌。但到2001年底,米奇妙品牌跃居中国的第一品牌。目前,在我们国内的主要品牌有:米其妙,现在是国内童装的第一品牌;史努比(Snoopy);派克兰帝的巴布豆;一休,曾经连续七年是国内的第一品牌但用的却是日本的动画形象; 丽婴房,已是国内第二品牌;这些品牌有什么共同特点呢?一是这些品牌的标志大多是少年儿童喜闻乐见的卡通人物;二是品牌有较长的服装经营历史。娃哈哈在这两条上都是劣势。即娃哈哈品牌名和它的标志都不是动画片中的卡通人物;娃哈哈在服装界是个新手,人们自然会问娃哈哈的水做的很好,做服装行吗?因此,娃哈哈要想在童装市场实现其目标,必须克服这两个弱势。这很重要。如果娃哈哈不能有效的解决这些问题,公司的童装业的前景就很难说。
机遇:
娃哈哈延伸童装产业,究竟行还是不行?娃哈哈是一家大公司,我们对他的实力有信心的;娃哈哈是一个高知名度和高信誉的品牌,我们对他的决定和承诺有信心;娃哈哈多年来的品牌运作,表明公司在品牌经营和管理上有独到之处;应该说,娃哈哈一开始比较成功地解决了服装行业的进入问题:娃哈哈服饰公司=娃哈哈(的品牌)+香港达利(管理)+上海东华大学(原中国纺大,设计和技术)上面的等式说明:设计、生产和质量、经营实现了强强联手。因此,我们没有理由怀疑“娃哈哈”童装的前景。
威胁:
娃哈哈在消费者的认知心智中是什么? 我们最早认识的娃哈哈是它的营养液,它的广告语“喝了娃哈哈,吃饭就是香”非常知名。娃哈哈是什么?娃哈哈是一种可以喝的东西,这就是我们对娃哈哈第一印象。现在娃哈哈向国内外媒体宣布,娃哈哈要做中国的第一大童装品牌。人们不禁要问:娃哈哈做童装行吗?
第五部分:广告战略
一、广告目标
1、展示童装的品牌文化,提升品牌形象。重点提高3-16岁童装市场占有率,从饮料向童装成功转型,将品牌成功延伸。
2、扩展农村市场,通过资助等形式提升娃哈哈品牌在农村市场的影响力,扩大娃哈哈中低端服装在农村市场的占有率。
3、在激烈的童装市场上,提升娃哈哈童装品牌形象,打造出中国童装名牌。
4、通过娃哈哈童装网站建设和网络广告投放,抓住电子商务发展机遇,挖掘网络潜在顾客。
二、广告主题:
1、网站建设:
对娃哈哈官方网站进行改进,多增加其内容和信息,学习其他知名童装网站建设还可以在一些著名的网站上广告。例如淘宝,当当等,也可以和腾讯,网易等平台合作在游戏中添加娃哈哈品牌服饰。
2、娃哈哈品牌提供活动赞助:
活动目标:进一步提升娃哈哈童装在3-16岁消费者心中的美誉度
活动名称:“娃哈哈”杯,校园音乐剧大赛活动
活动规则:音乐剧以倡导积极、乐观、健康的生活理念为主题。通过此活动,加强少年儿童的创新及动手能力,以及团队协作精神,也借此机会在各大城市推广娃哈哈童装品牌及其“绿色环保”理念。
活动分布:东中西部6个中等城市(长沙、成都、武汉、西安、重庆、贵阳)各大中小学均可报名总决赛将在央视少儿频道播出。总决赛品牌形象代言人将会亲临现场。
活动对象:3—16岁儿童
活动奖励:赢得比赛的团队可获得游香港机会,并作为下一季度广告形象代言人。
3、邀请林妙可代言娃哈哈童装,并将广告重点投放在中央少儿频道的休息时间中插播广告
1)选择林妙可代言品牌的原因:
小“谋女郎”林妙可自在奥运开幕式上高歌一曲“五星红旗”之后,两年来,星途一路风光,更成为目前演艺圈里炙手可热,身价最高的童星,在全国拥有不少老少“ 粉丝”。林妙可清新可爱的形象和阳光健康儿童形象已轰动全国。并且在2010年10月5日,林妙可参加深圳“低碳贝贝”系列活动,此次活动无疑将加深人们对林妙可与低碳的联系。请林妙可代言娃哈哈童装更符合娃哈哈公司“健康童装”的发展理念。使人们在加深对低碳生活认识的同时,也提升了娃哈哈童装在人们心目中的品牌形象。
2)投放电视广告原因:
根据儿童对新产品系列来源的重要性排名,电视排在第一位,为77.0%,家长排
在第二位,为47.7%,逛商场排在第三位,为41.3%,接着是朋友,为39.6%,然后是报纸、广播、户外广告、杂志和祖父母,如果把这些来源分组为大众传媒、人际传播和商店,大众传媒被提及率最高,人际传播次之,也就是说,大众传媒是中国儿童最重要的新产品信息来源。而娃哈哈儿童系列的品牌知名度还有待进一步的提升,所以选择电视投放广告是很又必要的。
3)投放少儿电视台原因:
中央电视台具有传播新闻、社会教育、文化娱乐、信息服务等多种功能,是全国公众获取信息的主要渠道,也是中国了解世界、世界了解中国的重要窗口,在国际上的影响正日益增强。中央电视台少儿节目全国小孩收看覆盖率达到95.9%。在国内收视市场,中央电视台的收视份额基本保持在全国收视市场的30%左右。中央台不但具有收视高、千人成本低等数据优势,更具备了很多宝贵的无形价值,比如说它的全面覆盖,这是其它任何频道都无法比拟的。同时,中央台自身就具有很强的品牌号召力,在这样的媒体里播出自己的广告,本身就是一个非常有价值的事情。没人能够否认,只要是在中央台做广告,尤其是在招标时段做广告的企业,只要具有一定的连续性,对企业的销售肯定会有一个非常大的促进。我认为,中央台的价值不应该让数字来说明,而应该由事实来说话。而少儿频道又是我们重点消费者集中频道。
4.扩展农村市场,资助中西部地区农村儿童:
活动主题:“关爱青少年 成就祖国未来”
活动内容:资助失学儿童 希望小学
活动分布:中西部农村地区
原因:娃哈哈系列产品的成功,均是在二、三级市场及三级以下市场上的成功。娃哈哈童装要想成功,必须抓住城镇童装市场。而城镇童装市场是一个巨大的尚未开发的市场,农村市场是一个未开发的市场,市场潜力巨大,通过活动赞助;可以扩大娃哈哈服装品牌在农村的影响力,增加美誉度,树立品牌形象。
第六部分:广告预算
邀请明星:林妙可500万
广告投放:中央电视台少儿频道
播放时段:17:45-19:3019:45-21:30
播放时间:15秒
投入费用:(17880*2)*30天=1068000元约为107万
音乐剧大赛:30万(6个城市*4万/城市,大赛奖励6万)
网络广告制作:10600元大约2万
网络广告投放成本:40万
农村资万助费用:200万
大赛宣传广告制作成本:10万
育儿杂志广告(首页)投放费用:3万
杂志广告制作成本:8000~10000
总预算:893万
第七部分:风险评估
风险评估:哈哈童装,有的顾客不满意自己的购物的,我们不能保证每一位顾客
都可以得到自己最理想的购物,,所以对于不满意的顾客,我们会保证下次打折让利出售,.对于意外情况,我们都有意外处理小组来解决