第一篇:娃哈哈品牌延伸案例分析
内容摘要:当今市场正在从产品竞争向品牌竞争过渡。企业要想在日益激烈的竞争中取胜,就必须实施品牌战略。这是因为品牌代表着利润,代表着企业的生存权和发展权。品牌其本身并不具有价值,只有当它在消费者心目中形成一定的形象,并影响消费者的购买欲望并导致购买行为、产生积极作用时才具有价值。随着市场竞争的加剧,品牌这一无形资产日益成为一种潜在的竞争优势。本文从品牌延伸的定义出发,以娃哈哈品牌的延伸战略为研究对象,通过分析娃哈哈品牌延伸的成功经验来更深入的理解品牌延伸的利弊。关键字:品牌延伸 娃哈哈 延伸策略 品牌战略
一、品牌延伸概念与策略
品牌延伸是指企业将某一知名品牌或某一具有市场影响力的成功品牌扩展到与成名产品或原产品不近相同的产品上,以凭借现有成功品牌推出新产品的过程。品牌延伸并非只简单借用表面上已经存在的品牌名称,而是对整个品牌资产的策略性使用。品牌延伸策略可以使新产品借助成功品牌的市场信誉在节省促销费用的情况下顺利地进占市场。
从产业相关性分析,可分为向上、向下或同时向上向下延伸;采取这种品牌延伸相关书籍延伸方式,为材料来源、产品销路提供了很好的延伸方式。另一种是产业平行延伸,一般适应于具有相同(或相近)的目标市场和销售渠道,相同的储运方式,相近的形象特征的产品领域;这样一方面有利于新产品的行销,另一方面有利于品牌形象的巩固。
从产品质量档次上分析分为(1)向上延伸,即在产品线上增加高档次产品生产线,使商品进入高档市场。(2)向下延伸,即在产品线中增加较低档次的产品。利用高档名牌产品的 声誉,吸引购买力水平较低的顾客慕名购买这一品牌中的低档廉价产品。如果原品牌是知名 度很高的名牌,这种延伸极易损害名牌的声誉,风险很大。(3)双向延伸,即原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势以后,决定向产品线的上下两个方向延伸,一方面增加高 档产品,另一方面增加低档产品,扩大市场阵容。
其它相关延伸,也叫扩散法延伸。这对于刚成长起来的名牌非常有意义。它有四层含义:一是单一品牌可以扩散延伸到多种产品上去,成为系列品牌;二是一国一地的品牌可扩散到 世界,成为国际品牌;三是一个品牌再扩散衍生出另
一个品牌;四是名牌产品可扩散延伸到企业上去,使企业成为名牌企业。
二、品牌延伸案例分析——娃哈哈的品牌延伸
1990年娃哈哈集团从儿童营养口服液开始,凭借“喝了娃哈哈,吃饭就是香”的广告语,产品一炮打响,使“娃哈哈”享誉大江南北。随后,娃哈哈进行产品线的延伸,先后向市场推出瓶装水、碳酸饮料、茶饮料、果汁饮料、罐头食品、医药保健品、休闲食品等八大 类近100 个品种的产品,在短短的不到二十年的时间里娃哈哈从一个校办工厂发展到今天年 营业收入二百多亿元,资产规模、产量、销售收入、利润、利税等指标连续 10 年位居中国饮料行业首位,成为目前中国最大、效益最好、最具发展潜力的食品饮料企业。纵观娃哈哈的发展历程,公司取得今天的成绩与品牌延伸策略的成功运用密切相关。
下面我就从三个方面来分析娃哈哈的品牌延伸之路: 1.从营养液到果奶,产业平行延伸【成功之举】
“娃哈哈”品牌诞生于1989年。在细心研究当时的市场后发现,营养液的品牌虽多,但没有一种是针对儿童这一目标消费群体的。于是公司抓住这个细分市场,开发了“给小孩子开胃”的儿童营养液,把它起名为“娃哈哈”,同时企业也正式更名为杭州娃哈哈营养食品厂。娃哈哈儿童营养液由于切中了儿童市场的空白点,并在强力广告的推广下,其销售额直 线上升,1990年销量突破亿。营养液的成功使得娃哈哈羽翼渐丰,娃哈哈又推出针对儿童消费市场的第二个产品——果奶,从营养液向果奶的延伸是娃哈哈品牌延伸的第一步,也是成功的一步。娃哈哈儿童营养液的产品诉求是“给小孩子开胃”的“营养饮品”,而娃哈哈果奶目标消费群体仍聚焦于儿童,更突出“有营养”和“好味道”,和儿童营养液基本处于一类诉求点,这次品牌延伸不存在和原来品牌利益的冲突,是稳健成功的。虽然当时市场上已经出现了不少同类产品,但凭借娃哈哈营养液的品牌影响、销售渠道以及规模生产的优势,果奶上市后即迅速被消费者接受,一度曾占据了市场的半壁江山。娃哈哈果奶的推出,拓展了娃哈哈品牌的经营空间,也更加增强了娃哈哈品牌的价值及影响力。
2.突入纯净水,品牌变脸 【淡化品牌特性】
娃哈哈经过营养液和果奶的发展和积累,实力逐渐雄厚。1995 年,娃哈哈决定延用“娃 哈哈”品牌生产纯净水,突入成人饮料市场。娃哈哈原本是一个
儿童品牌,其目标消费群体是儿童,品牌形象也是童趣、可爱,娃哈哈推出纯净水可以说是娃哈哈品牌的一次变脸。娃 哈哈纯净水“我的眼中只有你”、“爱你等于爱自己”等广告展示了其青春、活力、时尚的 品牌形象,目标消费群体也改变为成人。这一举措当时很多人都不看好,但出乎意料的是,娃哈哈不但没有倒下,反而发展壮大。因为当时中国纯净水市场一直未出现全国性领袖品牌,这就给品牌延伸带来很大成功机会。所以,娃哈哈在当时的背景下毅然走品牌延伸之路,推出娃哈哈纯净水应该说是务实的明智之举。娃哈哈借助于纯净水的成功,确立了自己全国性强势饮料品牌的地位,变脸后的娃哈哈更有了海阔天空之感。
3.娃哈哈品牌向童装延伸,不同产业领域的延伸【备受争议】
在2002年,娃哈哈决定进军童装业,并且提出“高中档的服装、中低档的价格,全力打造中国童装第一品牌”的经营思路,倡导“健康、舒适、漂亮”,努力为少年儿童带去更多的欢乐。
对于娃哈哈向童装的延伸,我认为娃哈哈原来是一个儿童品牌,后来延伸到纯净水和可乐,已经向成人化过渡,虽然品牌定位变得稀释和模糊,但毕竟还没有偏离食品饮料业,不管是生产线、研发力量、还是销售网络都可以共享。现在将品牌向服装延伸,无论是技术关联性、品牌联想度等相差甚远,品牌延伸存在巨大的风险。
延伸过程中如果歪曲了本身品牌的内涵和形象,将会演化成一种可能切合市场需求但缺乏与品牌关联性的产品。娃哈哈品牌本身的内涵和形象是“健康、营养、快乐”,而且这一形象比较突出。娃哈哈品牌下的AD钙奶、营养快线等产品都很好地诠释了这一概念,强化了这一形象,从而在消费者心中树立了一个鲜明的品牌个性。然而像其延伸的童装、绿豆沙、红豆沙等产品与娃哈哈品牌关联不大,在延伸的时候没有考虑到关联性或关联性延伸过度,导致损毁了消费者心中的形象。基于此种情况消费者在品牌认知上有一定程度的困惑,对于娃哈哈品牌的印象比较模糊,在品牌认知上产生偏差。
因此,企业在进行产品延伸时一定要考虑到品牌的承受力,关联性延伸要确保在不损害品牌形象的前提下,进行适度的品牌延伸,防止过度延伸,认真做好监控工作,实施扎实、稳妥的品牌延伸策略,保证品牌延伸适度。
综上所述,娃哈哈在推广新产品的过程中应加强产品质量监控与管理,在保证其品牌核心价值不变的前提下给新产品冠以新的品名,防止品牌个性淡化;同时,科学创新地进行广告宣传,避免新产品给消费者带来心理上的冲突,积极规避品牌延伸风险。
按照通常的标准,成功的品牌延伸应该是:主力品牌和延伸品牌相得益彰,主力品牌通过延伸得以壮大,延伸品牌通过和主力品牌的延续而得以快速成长。最糟糕的品牌延伸,是延伸品牌和原品牌的定位或价值有冲突,造成消费者的混淆而失败。甚至是,延伸品牌不但失败还伤害主品牌的定位,因为延伸品牌和主力品牌产生冲突,会导致消费者改变对母品牌的原有价值认知。
三、总结
诚然,品牌延伸可以节省新品牌植入市场发展的促销费用并极大程度上缩短了新品牌被 消费者认知的过程。尤其是对那些拥有着稳定消费者资源的品牌来说,这无疑是个不错的营 销策略。姑且基于此,这类品牌往往会不断发力于市场建设而不断追求品牌的延伸,并充分利用原创品牌的市场影响力,逐步开发出新品牌资源的市场价值。但是与此同时,我们还需要客观意识到,虽然品牌延伸成功的机遇很大,但是品牌延伸存在的风险系数也不小。由上述案例以及对案例的分析中可以得出,并不是每个品牌的延伸都可以成功,品牌延伸成功与否取决于公司内部状况,品牌延伸是否与公司的能力相称,市场定位的一致性,以及各品牌自身的属性与特征品牌延伸对智者来说是一场盛宴,而对无知者来说则是噩梦的开始。客户是品牌延伸的裁决者,他们永远是以实际购买行为来决定品牌的成功与否,只有深入的了解品牌的本质,了解客户的内心世界,坚持品牌延伸的关键性原则,才能做出正确的品牌延伸战略决策!
第二篇:娃哈哈品牌延伸策略
目录
一、娃哈哈品牌概述„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 1
1、现有产品简介„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1
2、消费者的品牌认知„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1
二、品牌延伸优势„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1
三、品牌延伸方向„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2
四、品牌延伸可行性分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 3
1、饼干市场新需求„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3
2、娃哈哈品牌竞争优势„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4
3、旗舰品牌附加值„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 4
4、旗舰品牌与子品牌的相关性„„„„„„„„„„„„„„„„ 5
5、品牌资产优势„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5
五、品牌延伸策略实施„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 6
六、品牌延伸实施策略分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7
七、风险分析 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8
2011年娃哈哈品牌延伸策略
一、娃哈哈品牌概述
杭州娃哈哈集团成立于1987年,前身为杭州市上城区校办企业经销部,现已发展成为国内规模最大、效益最好最具发展潜力的食品饮料企业。经过24年的探索与实践,公司拥有了一流的技术、一流的设备,一流的服务,打造出了一流的品质,给顾客留下良好的产品印象和企业形象,现已积累了雄厚的品牌资产和生产经营实力,缔造了在饮料行业难以撼动的霸主地位。集团饮料产量、销售收入、利润等各项指标已连续13年位居中国饮料行业首位。公司位列2010中国企业500强141位,中国制造业企业500强64位,中国企业效益200佳第25位,饮料加工业第1位。
1、现有产品简介
娃哈哈现有产品按目标群体可分为两大类有——儿童产品与成人产品。其中儿童产品有:含乳饮料(如娃哈哈果奶、AD钙奶、乳娃娃、爽歪歪等)、童装、医药保健品(儿童营养液)、爱迪生奶粉等;成人产品包括饮用水、碳酸饮料、果汁、hello-C系列、茶饮料、功能饮料、植物饮料、凉茶、呦呦系列、果乳系列(营养快线)、利乐包系列、罐头食品、瓜子、大厨艺营养湿面等。
2、消费者的品牌认知
娃哈哈十分注重企业产品的品牌效应,努力打造出儿童饮料市场强势品牌。自推出儿童营养液,成功迈出品牌积累的娃哈哈第一步后,就开始着力进行关联性的产品开发,加大技术改造力度。1992年推出了第一支儿童饮料——娃哈哈果奶,此后又延伸至乳饮料系列、娃哈哈乳酸菌奶饮品、陪伴宝宝成长系列的哈哈宝贝乳饮品等产品。由于娃哈哈的营养、健康、欢乐的品牌诉求很快深入人心,加之其完备的营销网络的建立,迅速占领了市场,很大程度上提升了娃哈哈的品牌知名度和顾客的忠诚度。同时,在品牌积累的进程中十分重视产品的质量,为确保产品的质量,娃哈哈引进先进的技术设备,运用科学的生产方法,严格操作,使产品体现 “可信、安全、欢乐”的内涵,顾客对其产品的品质认知度进一步加深。“娃哈哈”儿童品牌已在消费者心目中形成深刻的印象,消费者对娃哈哈的品牌联想,首先想到的是儿童产品。
二、品牌延伸优势
品牌延伸得当,不仅可以给企业还能够为消费者带来许多方面的优势,主要体现在以下几个方面:
1.品牌延伸可以产生品牌伞效应,加快新产品的定位,保证新产品投
很有吸引力。同时这一年龄段的儿童处于成长阶段,消化功能强,容易饥饿,饼干就可作为点心充饥。现在市场上饼干种类多样,儿童到底适合吃什么样的饼干?如何吃对身体有益又能充饥?儿童又有什么不同的选择要求呢?
儿童需要的不是仅仅口感好的饼干,而是既美味又健康的饼干。其实饼干的大小、形状并不重要,企业应更关心饼干的成分。
饼干的主料是面粉、油脂和糖分。为了让饼干更为松脆香甜,还可能会加入鸡蛋、奶粉、香精以及各类食品添加剂等物质。面粉和糖类容易控制,而脂肪和添加剂,最易对儿童的身体健康造成影响。考虑到这些因素,我们认为有必要对饼干成分进行调整,使其更加营养健康,从而适合儿童需要。要点如下:
1、配方上强调营养健康,不仅减少油脂和糖分含量,还应采用低聚糖、糖醇、类脂肪等替代物,在减少产品能量的同时,尽可能地模拟出油脂和蔗糖的功能,提高产品的可接受性。这样不至于让儿童摄入过多的糖分,对其牙齿有益,而肥胖儿童可选择低糖饼干。同时,把各类添加剂的含量降到最低,同时添加脱脂奶粉和多种营养元素,促进儿童健康成长。
2、口味多样,有六种口味可供选择,每一种口味都有特别的味道且口感好,满足儿童的多样化需求。水果味(香蕉、草莓、椰子、香橙味)提高维生素含量,补充儿童成长所需维生素;牛奶味早餐饼干突出奶味,食用一袋饼干相当于喝一杯牛奶;高钙饼干含有丰富的钙质,给发育期的儿童补充钙。
3、为满足儿童求新求奇求知心理,专为儿童推出的“寓教于乐”的趣味性饼干,不仅饼干形状可以多样化,饼干外包装图案也可丰富多彩,在外包装上印上26种常见动物形状,同时附上中英文名称(每个包装印一种),让小朋友在享受美味的同时快乐学习,这样将语言学习寓教于乐。
4、考虑到不同儿童食用饼干的频率和每次食用量不同,规格上我们可以将饼干细分为25g、50g、75g、100g;而包装则选用袋装,这样成本低也便于携带。
5、价格适中。按不同规格和口味来定价,价格范围为:1-5元。虽然我们的目标消费群体是3-10岁儿童,然而他们并没有经济能力,饼干的购买者、决策者往往是其父母或其他长辈,所以在价格上主要是根据其长辈收入水平来定位。同时,价格中端可以吸引更多的儿童消费者。
此外,根据上述饼干的市场需求状况,进一步推出另一产品——磨牙饼干。婴儿通常在半岁左右喜欢咬东西、啃手指,这时候可以给他们吃磨牙饼。磨牙饼干并不仅仅针对出过牙的宝宝,让即将出牙的宝宝啃咬也有好处,可以锻炼他们牙龈的坚韧。这种饼干要非常酥脆,不能让宝宝卡住,宝宝5个月时就可以食用。
四、品牌延伸可行性分析
1、国内饼干市场新需求
近年来,我国的饼干业发展迅速,饼干的层次、类别多种多样。合资企业蓬
品,甚至包括营养快线等,给人的印象就是营养健康,这种印象已深入人心,为延伸产品奠定了很好的基础。
(2)娃哈哈产品安全可靠,值得消费者信赖。娃哈哈品牌的产品长久以来没有出现过质量问题,经权威机构认证其产品不含对儿童有害的化学物质,对儿童身体健康有保证。在品牌积累的进程中他们十分重视产品的质量,采取了一系列保障产品质量的措施,使产品更能体现品名“可信、安全、欢乐”的内涵。通过控制产品质量措施,使顾客对其产品的品质认知度进一步加深。
(3)娃哈哈儿童产品长期以来的广告传播,突出“营养、健康、欢乐、亲切”的广告内容,赋予了品牌生命力和活力,切合了消费者的心理状态。
4、旗舰品牌与子品牌的相关性(1)产品种类相似性
从产品性质上说,旗舰品牌产品(儿童含乳饮料)和子品牌产品(乐多多儿童饼干)都属于食品这一大类。两种产品均为满足消费者的生理需求,都是供消费者食用的,两者紧密相连,互相依附。旗舰品牌产品主要用来解决消费者饥饿、口渴的问题,同样的子品牌产品也可以解决饥饿的问题,因此消费者享用旗舰品牌商品的时候,能够联想到子品牌产品。(2)目标群体相似性
目标群体都是针对3-10岁的儿童。旗舰品牌产品和子品牌产品均专为儿童设计,满足儿童在成长阶段的营养需求。儿童在3-10岁身体成长很快,需要很多的营养供给,同时父母也非常关注孩子的身体健康,旗舰品牌产品和子品牌产品抓住父母的这一心理特征,以“营养健康快乐”为诉求点,专门针对儿童这一特定群体提供产品。目标群体上的相似性会诱发消费者联想,因而父母在购买旗舰品牌产品时,从儿童的角度出发一定会想到同样专门针对儿童的同一品牌的同样营养健康的子品牌产品。(3)内涵相似性
都是以“营养、健康、快乐”为内涵,娃哈哈旗舰品牌产品配方成分是针对儿童的,含有许多营养价值的物质,有助于补充儿童营养,促进身体健康.相应的,子品牌产品娃哈哈儿童饼干专门给儿童食用,其配方成份里含有许多钙、磷、铁、锌等微量化学元素及一些维生素,专为儿童补钙、补铁、补充维生素等,防止儿童因缺少微量元素而引发疾病,促进儿童身体成长,脑部发育,从而使儿童健康,快乐地成长,同时减少油脂和糖分含量,更加健康。其次,子品牌“乐多多”饼干在宣传上也类似于旗舰品牌产品娃哈哈儿童果乳系列,着重于“营养、健康、快乐”这一概念,使这一品牌内涵深入人心。
5、品牌资产优势
(1)品牌感知度、忠诚度方面:娃哈哈品牌在国内有较高的知名度,在消费
儿童乳饮品。现在我们将产品延伸至儿童营养饼干,强调健康的儿童零食,所以必须始终以3-10岁的儿童市场为中心,把握“营养、健康、快乐”的品牌核心价值,确保延伸产品形象与品牌形象的一致性。
2.做好品牌实力评估
品牌延伸的目的就是要借助已有品牌的信誉和影响迅速向市场推出新产品。因此,品牌延伸的前提就是这一品牌具有较高的知名度,在消费者心中有很高的地位。娃哈哈品牌在国内市场上家喻户晓,而儿童产品已在消费者心中形成很深的印象,所以就品牌实力这一方面,娃哈哈有延伸的可行性,当然延伸跨度应保持在品牌实力范围内。
3.把握延伸时机
把握品牌延伸时机主要是指:第一,企业进行品牌延伸必须在旗舰品牌成熟并已经在消费者心目中建立起良好声誉后才能进行。第二,延伸可选择产品趋于成熟的时候。一方面,娃哈哈儿童果乳系列产品已普遍在消费者心中树立起良好的产品形象,顾客对其满意度和忠诚度较高;另一方面,当前中国饼干市场发展趋势良好,消费者对饼干的需求出现由注重口感转向保健功能的倾向,而专注儿童营养饼干的市场还未形成规模,所以我们必须有效地把握这一良好市场机遇,适时推出满足市场需求的新产品。鉴于以上情况,我们认为娃哈哈最好在2011下半年11月份左右推出我们的“乐多多”营养饼干。因为饼干是带有一定季节性需求的产品,一般来说冬天需求量比较旺盛。11月份恰好要步入冬天,饼干市场整体需求状况比较良好,如果适时推出,会增强“乐多多”营养饼干延伸成功的可能性。
4.保持相关性,进行适度延伸
在实施品牌延伸策略时,以同产品类别和同行业类别的产品延伸为主,这样就使延伸产品和核心品牌产品的属性与品牌内涵具有很大程度的相似性。必须保证娃哈哈儿童饼干与核心品牌——系列乳饮品在产品类别、定位属性、目标消费者以及视觉上都具有一定的关联性,强化娃哈哈的营养、健康、欢乐的品牌诉求。在实施产品延伸策略时,娃哈哈可以充分利用已建立起的关联性营销网络,进行延伸产品推广。这样可以降低延伸产品的渠道进入壁垒,获得更多被消费者认知与熟悉的机会,从而稳固娃哈哈品牌的市场地位。
六、品牌延伸实施策略分析
(一)产品策略
1、成分:配方上强调营养健康,添加多种营养元素;采用低聚糖、糖醇、类脂肪等替代油脂和糖分,在减少产品能量的同时,尽可能地模拟出油脂和蔗糖的功能,提高产品的可接受性。
2、口味:口味多样,有六种口味可供选择,每一种口味都有特别的味道且口感好,满足儿童的多样化需求。
绿豆沙、纯净水等,在延伸的时候没有考虑到关联性或关联性延伸过度,导致损毁了消费者心中的形象。基于此种情况消费者在品牌认知上有一定程度的困惑,对于娃哈哈品牌的印象比较模糊,在品牌认知上产生偏差。究竟娃哈哈是生产什么的,娃哈哈的饮品是不是营养健康的?最终到导致消费者对娃哈哈品牌产生困惑进而影响延伸产品娃哈哈饼干,失去对娃哈哈品牌的信赖,也建立不起旗舰品牌产品与子品牌产品的一对一关联。
所以在推广娃哈哈儿童饼干的过程中应切实把握好旗舰品牌和子品牌的关联性,对于延伸的关联性方面多进行宣传教育,维护好旗舰品牌的良好形象,强化“营养、健康、快乐”这一概念,使消费者产生一种信赖感。
2、可能导致过度延伸,影响品牌形象
延伸过程中如果歪曲了旗舰品牌的内涵和形象,将会演化成一种可能切合市场需求但缺乏与旗舰品牌关联性的产品。娃哈哈旗舰品牌本身的内涵和形象是“健康、营养、快乐”,而且这一形象比较突出。娃哈哈品牌下的AD钙奶、营养快线等产品都很好地诠释了这一概念,强化了这一形象,从而在消费者心中树立了一个鲜明的品牌个性。然而像其延伸的绿豆沙、红豆沙等产品打破了“营养健康快乐”这一形象,与娃哈哈旗舰品牌关联不大,但却是符合市场需求的。同样地,在进行娃哈哈旗舰品牌延伸的时候就很容易出现只生产薄脆的粗粮饼干,这种饼干从形态上说有助于儿童消化,但就营养价值来说不够突出“营养、健康、快乐”的形象。
如果不考虑市场需求,对旗舰品牌进行任意的关联性延伸,将会损害旗舰品牌的形象,比如生产高端的娃哈哈巧克力饼干,虽然从成分上说符合营养健康的形象,但是高端的产品市场接纳度较低,而且巧克力食用过多也不利于身体健康。
因此,企业在进行产品延伸时一定要考虑到品牌的承受力,关联性延伸要确保在不损害品牌形象的前提下,进行适度的品牌延伸,防止过度延伸,认真做好监控工作,实施扎实、稳妥的品牌延伸策略,保证品牌延伸适度。
综上所述,娃哈哈在推广新产品的过程中应加强产品质量监控与管理,在保证其品牌核心价值不变的前提下给新产品冠以新的品名,防止品牌个性淡化(用“乐多多”这一品名就是这一目的);同时,科学创新地进行广告宣传,避免新产品给消费者带来心理上的冲突,积极规避品牌延伸风险。
第三篇:品牌延伸成功案例
品牌延伸成功案例
品牌延伸效果可带动其他产品线的营销利益,固然容易引起企业的喜爱;然而如果无法守住品牌的核心竞争力,模糊品牌焦点,则延伸策略反而可能成为票房毒药。
企业追求成长很容易就会借重品牌延伸策略来扩大版图,但是从市场上各种案例可以发现,这个策略不一定会奏效;而从市场案例探究其失败原因发现几乎都因未能符合原有品牌核心竞争点,失去聚焦点。
于美国Saffron品牌顾问公司担任顾问的Kevin Forssmann,近期在
brandchannel.com网站中发表一篇文章《Is my brand losing focus?》举出延伸成功与失败的实例,值得品牌经理人参考。
强势品牌能从消费者心中博得信任与尊重,主因是它有正面、原创、清楚、诚实的表现,焦点集中等特色。有些品牌过去几年来因为具备这些优点而成为特殊产品类别的同义字,例如在美国市场中的可丽舒(Kleenex)、汉斯(Heinz)及雀巢(Nescafe)分别是面纸、蕃茄酱、速溶咖啡的同义字。
反过来看,如果品牌想变成无所不在,反而会因此丧失焦点,迷失方向。有些公司推出没有意义的产品线延伸,使核心事业解体并稀释品牌。成功建立品牌及追求成长,最好的是遵循品牌的核心观念,并随环境之变动而调整。
丰田汽车因为不具奢侈品牌的形象,因此推出高级汽车品牌名称-凌志。凌志定位于奢侈汽车市场,使用吸引人的设计及高质量的材料。丰田汽车透过整合品牌策略,将凌志与丰田汽车的耐用与可靠的形象有明显的区隔。要想让品牌有延伸效果,就得掌握核心品牌属性焦点。
苹果是个很典型的案例。苹果品牌的核心竞争力是创新、美丽的设计、及提供温暖与热情给那些对科技有恐惧感,却生活在想存活就必须懂计算机的人。苹果是创新品牌的代表。过去苹果是计算机软硬件制造商,但是苹果超越计算机领域,并持续创新成为数字媒体制造商-MP3、屏幕触控手机、无线中继站、媒体储存及流行设计、在线储存与下载服务都是它现在的业务内容。
从计算机进入手机(iPhone)这一段的品牌移转,或许苹果并没有做的很成功,但它从音乐播放市场(iPod),建立随身携带与音乐新的品牌联想,再延伸到iPhone的成果却是惊人的。这个成果延伸成功关键正是惊人的科技成就,超酷感,友善使用设计,时髦美感使它充满魅力。
6项成功案例
除苹果外,还有很多其他掌握核心品牌属性焦点的品牌有:
1.多芬强调美丽比保养还重要
在刻板与宣传花招充斥的世界里,多芬提供让妇女为之一亮的营销方法,它提出美丽比深层皮肤保养更重要的观念。它关心真正的女人,有曲线的女人。多芬在1950进入美国市场,目前已延伸到沐浴、洗脸、防臭等产品,全部产品都跟美丽有一致性的定位关系。
2.妮维亚的温柔照顾
妮维亚这个品牌延伸到超过300种产品,包括14种产品类别。所有产品强调美的智能,这个概念维持所有品牌讯息、视觉与听觉的一致性。
3.Nokia的人性科技
Nokia的电话没有特殊名字,品牌策略强调Nokia是母品牌,而不是副品牌,所有特殊产品或服务都强调高质量与科技人性。
4.超凉的Fisherman's Friend薄荷糖
Fisherman's Friend被市场认定是世纪超凉的薄荷糖。当它想扩充产品线时,未放弃这个定位,也未试图吸引新的消费者如Fisherman 's Friend儿童版。就像它最新的产品仍旧强调超强的薄荷口味口香糖,非常符合品牌的男子气概,市场一样奏效。
5.代表街道流行的Zara
自从Zara在1975在西班牙开第一家店后,该品牌很快变成世界流行领导者。Zara聪明地介绍不同品牌以服务不同的顾客区隔,而不是延伸Zara品牌。今天,品牌群从都市精致的Massimo Dutti到街头流行品牌Bershka,Oysho内衣及休闲品牌Pull & Bear都有。
6.区隔流行的The LG Prada风格
新上市的The LG Prada及Prada phone by LG,是流行风格与产品功能的策略联盟。Prada的设计使LG变成更有流行性及接受度,不只品牌联想及品牌回想价值,还具备极简抽象艺术外观的LG Prada。
缺少核心焦点的案例
并不是所有成功品牌都具有焦点,丧失核心焦点的品牌也有很多,例如:
1.产品无所不包的Pizza Hut
在消费者讲求健康的年代,Pizza Hut供过的餐点还是不够炫。Pizza Hut产品线很多,包括意大利面、鸡翅膀、吉士条及热的小苹果馅饼,产品无所不包,丧失焦点。Pizza Hut应该专注于Pizza,只卖 Pizza,并且重新设计原料,提供更健康及营养的餐点。
2.除了烟以外的Marlboro,市场不接受
如果Marlboro的定位是豪迈粗犷的牛仔,那么Marlboro薄荷口味及淡Marlboro对品牌定位有特殊意义吗?这种为了吸引更多的消费者的策略,结果只是让Marlboro更偏离产品原来定位。
3.减肥可乐不受宠:Diet Pepsi Max
多年来,百事可乐试着各种延伸产品线的策略,从Pepsi One到Pepsi Blue似乎都不奏效。最近一个案例就是Diet Pepsi Max,于200 7在美国上市,目标市场是针对可口可乐所推出以男性定位的Coke Zero,可是,由于产品并未配合其他公司资源一起宣传,结果一点也激不起男性消费者的兴趣。
4.Volkswagen Phaeton吸引不了有钱人
Volkswagen Phaeton高级房车于2002年上市,因为远离原来好的平价“人民车”的定位,因此未获消费者青睐。因为同样的钱,消费者宁愿选择Audi's A8、BMW's 7车系而不会买福克斯。
在这个快速变化的世界,市场上每天都有新产品,提供健康、美丽、效率等等的承诺,使消费者迷惑,找不出真正需要什么。大部分产品来来去去,无法信守承诺。营销人员要思考,小心制定策略遵守核心概念,在需要改变时加以调整,让品牌具有前瞻性并维持品牌的焦点。
第四篇:浅析娃哈哈集团的品牌延伸
品牌管理课程论文
班 学 姓 日
级: B08042b 号: B08042057 名: 成超 期: 2011.4.25
浅析娃哈哈集团的品牌延伸
摘要:选择产品的品牌延伸,还是继续走单一化品牌之路,这是现在企业发展到一定阶段的困惑。一般来讲,进行品牌延伸有利于新产品迅速进入市场,降低新产品的市场导入费用,从而使企业形成规模经济优势,然而品牌延伸道路的许多企业却常常面临核心竞争力和核心能力下降的问题。因此,许多企业在进行品牌延伸时常常有很多的顾虑。杭州的娃哈哈集团是一个一直走品牌延伸道路的企业,其产品从最初的儿童营养液,扩展到纯洁水、童装、保健品等。娃哈哈集团的成功表现为:在进行品牌延伸时娃哈哈集团核心竞争力不但没有下降反而得到了增强,但其品牌延伸也存在着部分错误之处。本文我试图从娃哈哈集团品牌延伸之路来分析他的成功经验和存在的问题。
关键词:品牌延伸,成功,问题
一,集团简介:
杭州娃哈哈集团有限公司创建于1987年,目前为中国最大的食品饮料生产企业,全球第五大饮料生产企业,仅次于可口可乐、百事可乐、吉百利、柯特这4家跨国公司。在全国26个省市建有100余家合资控股、参股公司,在全国除台湾外的所有省、自治区、直辖市均建立了销售分支机构,拥有员工近2万名,总资产达 121亿元。公司拥有世界一流的自动化生产线,以及先进的食品饮料研发检测仪器和加工工艺,主要从事食品饮料的开发、生产和销售,主要生产含乳饮料、瓶装水、碳酸饮料、茶饮料、果汁饮料、罐头食品、医药保健品、休闲食品等八大类近100个品种的产品,其中瓶装水、含乳饮料、八宝粥罐头多年来产销量一直位居全国第一。2006年,公司实现营业收入187亿元,娃哈哈在资产规模、产量、销售收入、利润、利税等指标上已连续9年位居中国饮料行业首位,成为目前中国最大、效益最好、最具发展潜力的食品饮料企业。
二,娃哈哈的品牌延伸之路
1. 从营养液到果奶
2. 突入纯净水
3. 挑战“两乐”
4. 拓展童装市场
5. 进入其他市场
一直以来,娃哈哈也在尝试进入其他市场。并开始依托娃哈哈的品牌创建新的品牌。例如,娃哈哈集团生产的大厨艺牌方便面等。
6进军高端奶粉市场
最近娃哈哈集团在京隆重推出高端婴幼儿配方奶粉品牌——“爱迪生”。“爱迪生”婴幼儿配方奶粉由娃哈哈委托荷兰与瑞士的公司贴牌加工,是娃哈哈“走出去”的关键一步。娃哈哈市场部有关人士表示:“‘爱迪生’奶粉是娃哈哈试水品牌全球化运营的首个产品,但扎根中国是该产品走向国际的第一步。”
三,娃哈哈品牌延伸之路的分析
(一)娃哈哈集团品牌延伸的成功经验 企业注重品牌延伸要进行品牌资产的积累
(1)树立积极的品牌意识
娃哈哈在开始创建时就十分的注重企业产品的品牌效应,充分认识到企业要发展壮大需要具有影响力的品牌做支撑。企业在最初的产品名称设计时花费了很大的功夫,向社会广泛征集产品的名称,并通过专家对产品的名称进行市场学、心理学、传播学、社会学、语文学等多学科的研究论证,最后确定了“娃哈哈”这个最易发音、最能代表欢乐和喜悦的产品名称。
(2)产品质量是品牌积累的关键
为了确保产品的质量,使产品更能体现其品名“可信、安全、欢乐”的真实内涵,娃哈哈企业采取了一系列保障产品质量的措施,如建立厂规厂法,通过组建“公司—分厂—车间”三级质量监督网路,对产品实施质量监督,并实施产品质量否决制。这样确保了产品的质量,使消费者能够放心、大胆的购买该企业的产品,使顾客对其产品的品质认知度进一步加深。
2保证延伸产品与核心品牌的关联性
一个企业从现有的品牌向新产品延伸。除了需要有强势的品牌资产的积累,还需要注重延伸产品与核心产品的关联性。“娃哈哈”在实施其品牌延伸时十分注重关联性产品的开发。
(1)以同产品类别和同行业类别的产品延伸为主,确保关联性
娃哈哈在实施品牌延伸策略时,主要以同产品类别和同行业类别的产品延伸为主,这样就可以使延伸产品和核心品牌产品的属性和品牌内涵具有很大程度的相似性。“娃哈哈”自从推出儿童营养液,成功迈出品牌积累的第一步后,就开始着力进行关联性的产品开发。由于“娃哈哈”的营养、健康、欢乐的品牌诉求很快深入人心,加之其完备的营销网络的建立,为其进行关联性产品的开发和上市提供了坚实的基础保障。娃哈哈开发的第一个延伸产品娃哈哈果奶,以满足广大儿童需求为主要目的迅速占领了市场,并在很大程度上提升了“娃哈哈”的品牌知名度和顾客的忠诚度,为其进行更广泛的产品延伸提供市场基础和品牌保障。
在随后的新产品的开发中,娃哈哈始终坚持延伸产品与核心品牌要有关联性的开发原则,其向市场推出的娃哈哈系列乳饮料、娃哈哈乳酸菌奶饮品、陪伴宝宝成长系列的哈哈宝贝乳饮品以及娃哈哈系列果汁等产品与核心品牌具有高度的关联性。通过关联性产品的开发、上市,使娃哈哈的产品链得到迅速的扩张,多种多样的产品满足了不同顾客的需求,娃哈哈已经成了娃哈哈系列产品的代名词,娃哈哈的品牌概念深入消费者的心里,为其进行更深更广的品牌延伸奠定了坚实的品牌基础。
(2)延伸产品与原产品技术的关联性
娃哈哈集团投入3000万元巨资成立了专门从事产品开发的科研检测中心,该中心的成立为企业进行新产品的迅速开发提供了技术保障。随着新产品的不断开发,并顺利打入市场,使娃哈哈系列产品满足不同层次和年龄段的消费者的需求,为娃哈哈树立真正的大品牌赢得了市场的肯定。
(3)分利用关联性营销网络,迅速推广延伸产品
在此,娃哈哈人经过努力开辟出了一条具有创新型的“联销体”模式的营销网络,该网络十分重视经销商的作用,本着与经销商互惠互利的原则,建立起了以经销商为主要环节的营销网络。“总部—各省分公司—特约一级批发商—特约二级批发商—级批发商—零售终端”的营销网络的建立使该企业的触角伸入到全国市场的各个角落,其开发的相关联的产品都可以通过这个渠道进行迅速的配送和分散,以最快的速度到达消费者面前,达到迅速占领市场的目的。
3积极规避品牌延伸风险
(1)副品牌,防止品牌个性淡化
“娃哈哈”向市场推出系列产品大多都以“娃哈哈”为商标,在保证其品牌核心价值不变的前提下给新产冠以其他品名。在娃哈哈乳饮料系列的开发中就使用“哈哈宝贝”、“爽歪歪”、“乳娃娃”等品名。同时,以“娃哈哈”为商标的“营养快线”也已经成为该企业重要的副品牌。通过给新产品增加副品牌确保了企业主品牌的稳固地位,并为企业的品牌多样化发展提供了条件。
(2)新的广告宣传,避免消费者产生心理冲突 娃哈哈为了避免新产品给消费者带来心理上的冲突,通过具有创新的广告宣传向消费者传递新产品所倡导的理念是“娃哈哈”品牌内涵的外在反映。
(3)小步快跑”的经营理念,稳步进行品牌延伸
“娃哈哈”在品牌延伸上始终坚持企业“小步快跑”的经营理念,最初的产品只是在儿童营养品牌内进行产品延伸,生产、上市了“娃哈哈”等系列果奶。随着市场影响力的扩大,进入到儿童食品品牌内的品牌延伸。通过这一系列的有步骤的品牌延伸,使企业的产品由最初的“娃哈哈”营养液的生产到娃哈哈系列饮料、食品的生产,并使得企业的品牌效应迅速增强,为其向整个食品行业进行产品延伸奠定了品牌基础。随之而来的是“娃哈哈”八宝粥系列食品,以及成人饮料“娃哈哈纯净水”产品的问世给人一种水到渠成的感觉。
(4)保延伸产品形象与品牌形象的一致性 娃哈哈十分注重其品牌形象的维护,为了使其延伸产品不影响其品牌的形象,力争使其延伸产品的形象与品牌的形象保持一致,给消费者的品牌联想引入更多的关联产品。“娃哈哈”以“可靠”、“安全”、“快乐”、“活力”为延伸产品形象定位的主导理念,以“生产有真正价值的产品、满足消费者需求”的产品开发宗旨推广新产品。娃哈哈人深知产品的形象是整个企业策划的中心内容,产品永远是连结企业和广大公众的桥梁,公众对企业的了解往往是从产品开始的,为了给顾客留下良好的产品印象,确保企业的品牌形象,娃哈哈的产品始终都会以顾客为中心,确保延伸产品形象与品牌形象的一致性,保持住顾客对企业品牌的忠诚度,扩大顾客对企业品牌的联想范围。
(二).娃哈哈品牌延伸的好处
1.拓宽了产品线,化解风险
娃哈哈集团通过品牌延伸走多元化经营的战略使得公司的经营范围逐步扩大,避免了把鸡蛋放在同一个篮子的风险,有效的降低了因产品过分的集中某一行业所带来的风险。通过产品线的扩展和品牌延伸,娃哈哈旗下已拥有含乳饮料、瓶装水、碳酸饮料、热灌装饮料、罐头食品、医药保健品等六大类30多个品种的产品,其中瓶装水、含乳饮料、八宝粥罐头多年来产销量一直位居全国第一。
2.巩固品牌形象,提升品牌价值
娃哈哈集团通过不断的产品扩张和品牌延伸,极大的巩固了企业的形象,提升了企业的品牌价值。通过品牌延伸娃哈哈从儿童营养液市场扩展到了成人饮料、童装等市场,在扩展的过程中企业的产品线扩张了,同时品牌的内涵和外延也扩大了。这种扩大使得娃哈哈这个品牌在消费者心目中的形象更完美更鲜明。同时,品牌价值的提升使得品牌更具有规模效应更容易被消费者识别和记住。
3.有利于企业更好的发掘自身的资源,降低成本。
通过品牌延伸的方式,企业在进入新的行业时就不需要重新开发新的品牌。使用原有的品牌不仅有利用企业将其已经拥有的良好形象传播到新的市场和行业中,同时就成本方面讲,通过品牌延伸的方式开发市场是最廉价的,它能够最大限度的节省企业的人力、财力、物力。
4.单一的品牌战略便于企业对品牌进行管理和维护。
在激烈的市场竞争中,企业需要不断的对品牌进行维护以提升品牌的形象和价值。单一的品牌战略与多品牌战略相比较有便于管理和维护的好处。
(三)娃哈哈品牌延伸中存在的问题
1企业的跨度延伸给企业的品牌带来了危机。
随着娃哈哈的发展规模不断扩大,娃哈哈的品牌延伸触角已经伸向服装、医疗保健精密仪器等行业。企业从2002年开始进军童装行业,想创造中国童装第一品牌,但向童装的延伸使企业先前为拓展企业品牌内涵所取得的成果受到了严重的影响。企业在向成人饮料和食品行业进军的时候,采取一系列的措施淡化娃哈哈在人们心中的儿童形象,以“我的心中只有你”的影响打开了成人的饮料市场,也使娃哈哈的品牌内涵由原有的童趣、可爱等变成了现有的青春、活力、纯洁、营养等具有丰富涵义的大品牌。向童装行业的延伸,让消费者对其品牌的内涵理解产生了模糊的印象,到底娃哈哈是生产儿童产品还是成人产品的疑问困惑着很多的消费者,严重影响了消费者对企业品牌的忠诚度,给企业的品牌带来很大的危机。企业正在走一条多元化道路,在其品牌延伸上必须注意跨度延伸的风险,采取有效措施对其加以规避和防范。
2企业现有品牌的内涵不足以满足品牌延伸的需求。
娃哈哈最初是生产儿童营养液的厂家,在最初给娃哈哈进行品牌定位的时候就把产品定位在儿童营养液和儿童饮食健康上,这种狭小的品牌内涵为企业进行进一步的品牌延伸设置了障碍。随着企业的发展,产品的种类也在不断的增加,很多产品都冠以娃哈哈品名,已经穷尽了娃哈哈给公众的印象内涵,企业的品牌现在所具有的内涵已经不能满足企业品牌延伸的需求。
3单一品牌下的品牌延伸空间狭小。
随着企业的不断发展和多元化战略的实施,企业的单一的品牌已经不能满足企业的发展需要,企业不可能将所有的产品都打上娃哈哈的牌子进行销售,这也为企业通过品牌的延伸逐渐向其他领域进军设置了一个不可跨越的鸿沟。目前,企业的新产品想以最快的速度打入市场就必须借助娃哈哈这个品牌的作用,但是企业现在很多的新产品已经不适合使用娃哈哈这个品牌,创建新的品牌是企业取得进一步发展所面临的首要问题。
(四)娃哈哈集团品牌延伸的优化对策
1适度延伸,防止跨度延伸引发品牌危机 2拓展企业品牌内涵,开发新品牌 3加强对企业品牌的法律保护 4完善现有的营销网络
总结:在当今这个激烈而巨大的世界竞争市场上,娃哈哈在食品和饮料行业已经具备了建立赢利而成功的全球品牌的经验、人才和生产力。因此娃哈哈应该专注于食品和饮料领域,砍掉其服装业务,忘记在菲律宾的矿藏。当然我是完全赞同他现在的高端奶粉“爱迪生”的生产,相信在不久的将来可以将它打造成一个全球领先品牌。最后我建议娃哈哈集团可以考虑在其他食品和饮料品类中推出全球品牌,一个可能的品类就是茶。中国以茶闻名,但在全球市场上并没有出名的中国茶品牌。
参考文献:
余明阳,杨芳平(2010)品牌学教程(第二版)复旦大学出版社 《“娃哈哈”成长之路》 宗庆后
2002年4月7日
娃哈哈成立14周年大会 马宏魁,2005:《娃哈哈品牌跨度延伸的危机》,《商场现代化》,第11期:P193 品牌世家:http://www.xiexiebang.com “娃哈哈爱迪生靠什么与奶粉巨头竞争?”
第五篇:市场营销案例分析报告——娃哈哈的防御性品牌注册
品牌无形的力量
——娃哈哈的防御性品牌注册
目录
1.品牌的力量
2.山寨品牌图片展示
3.娃哈哈集团的发展及展望
4.案例问题
组员贡献
案例分析讨论: 全体组员
资料收集:佘彦佳 邓泽波 陈锦辉 PPT制作:陈锦辉 分析报告:刘志坚
PPT演讲:颜富强 吕嘉琪 一.品牌的力量
分别用可口可乐公司品牌的价值和同仁堂被日本抢注的例子,说明了品牌的作用。
二.山寨品牌图片展示
首先我们先展示一下一些山寨图片,这都是模仿一些知名品牌,误导了消费者选购商品还有损害了销毁者的利益。通过这些图片的展示,引出我们今天要讲的案例“娃哈哈”的防御性品牌注册。
二.案例的介绍 1.公司介绍: 1987年,“娃哈哈”前身--杭州市上城区校办企业经销部成立,娃哈哈创始人宗庆后带领两名退休老师,靠着14万元借款,靠代销人家的汽水、棒冰及文具纸张赚一分一厘钱起家,开始了创业历程。经过20多年的发展,娃哈哈成为了中国最大的食品饮料生产企业,全球第四大饮料生产企业,仅次于可口可乐、百事可乐、吉百利这3家跨国公司。
2.“娃哈哈”的注册历程:
“娃哈哈”源自一首新疆民歌,因为容易发音和易记,加之广告词的帮助使得“娃哈哈”成为了家喻户晓的品牌。在品牌注册方面,娃哈哈集团公司不仅注册了“娃哈哈”,而且还注册了“娃娃哈”、“哈娃娃”、“哈哈娃”等三个防御商标。
在国际注册上,“娃哈哈”还在多个国家进行了商标注册,未其产品在进入国际市场打下坚实基础。
四、案例问题及解答
1.“娃哈哈”品牌防御性注册有何启示?
“娃哈哈”的品牌防御性注册有助于企业防止竞争对手恶意使用自身品牌,损害企业声誉,避免其他企业注册相近或易混淆的域名,导致潜在客户流失。做到了真正的保护自己品牌的效果。这是“娃哈哈”取得成功的重要原因之一。
企业要加强品牌的自我保护,提升品牌管理的水平和实际操作能力, 把握新经济时代品牌经营制胜的法则,为成功打下良好基础。
2.你认为“娃哈哈”应如何加强品牌的自我保护和品牌扩展?
加强对商标的保护,制定正确的品牌延伸策略,积极开拓国际市场,争创国际名牌商标。3.“娃哈哈”企业的相关多元化战略猜想
“娃哈哈”集团的多元化战略可以有多种选择:一是沿袭儿童概念,开发儿童饮料之外的儿童服装、玩具等产品,这企业将进入多个陌生领域,可能难以做强;二是集中在饮料这一专业领域内多点开发,这是“娃哈哈”目前的选择;三是“娃哈哈”规划的饮料、保健品、医药三大产业领域架构。因此我们认为第二、第三种是比较好的选择。
4.“娃哈哈”应在品牌数量策略上的选择什么?
品牌数量策略,一般有统一品牌、个别品牌、统一品牌与个别品牌共同策略三种。
“娃哈哈”集团拥有深厚的发展历史,在管理上有完善的制度,而且资金上显得十分雄厚。因此为了更进一步的发展,我们认为选择个别品牌策略比较适合“娃哈哈”集团。相对于统一品牌策略所带来的较高风险,尤其集团作为一个饮食为主的企业是需要谨慎对待的,如果稍有不慎就有可能对集团带来极大的负面影响。而个别品牌策略,对管理和资金两者的虽要求比较高,但我们相信“娃哈哈”集团足够把两者做好。