新乡投资集团转型发展之路初探

第一篇：新乡投资集团转型发展之路初探

新乡投资集团转型发展之路初探

新乡投资集团有限公司党委书记、董事长赵荣彦

自上世纪90年代初开始，在全国城市化进程加快和城建融资体制改革逐步深化的背景下，为加大城市建设融资力度，各地政府通过整合地方国有可经营性资产资源构建地方投融资平台，改变了过去以政府财政直接投入为主的基础设施建设模式。在全球金融危机、我国出口大幅下滑、经济增长乏力的情况下，地方政府投融资平台成为拉动投资、拓展项目配套资金缺口的有效途径，为城市快速化发展起到了重要推动作用，尤其对促进经济企稳回升发挥了积极作用。新乡投资集团就是在这个社会化大背景下设立、发展起来的服务新乡经济建设的一支生力军。

一、新乡投资集团服务新乡经济社会发展的有效实践 2002年至2003年，为了加快社会经济发展，新乡相继成立了包括城投、路投在内的8家国有公司，随后又对其中5家进行整合成立了新乡投资集团。十余年来，不断顺应国家财政和金融政策的调整进行投融资体制机制的探索，在抗击美国次贷危机、欧洲债务危机及国际金融危机的影响中发挥出重要作用。通过举债融资，新乡投资集团为新乡经济和社会发展筹集大量资金，撬动、放大政府资源，弥补公共财政收入在城市基础设施建设方面支出的不足，为推动新乡民生事业改善和生态环境保护提供了重要支撑和保障。特别是在道路建设成本逐年上升的趋势下，利用融资先行进行基础设施建设，一定程度上减少了成本费用的支出，而城市综合面貌的提升、投资环境的改善，不仅使新乡居民提前享受到公共福利，也大大增强了城市的核心竞争力，促进了招商引资工作的开展，继而提高了政府的市场化意识和公务人员的服务意识，促进了全民素质的提高，最终也使新乡公共财政收入得到提高。

二、政策纠偏背景下各地投融资平台转型模式分析 2008年下半年开始,国家积极的财政政策和宽松的货币政策刺激了地方政府投融资平台融资的热潮。至2013年,我国地方债务总规模超过15万亿元。近两年来，持续的基础设施投资热以及地方债务风险隐患,在引发社会公众广泛担忧的同时,也催生了国家对地方政府投融资体制纠偏措施的出台。2014年5月20日，国务院批转了《发展改革委关于2014年深化经济体制改革重点任务意见》。该意见提出，“规范政府举债融资制度。开明渠、堵暗道，建立以政府债券为主体的地方政府举债融资机制，剥离融资平台公司政府融资职能。”随后，《国务院关于加强地方政府性债务管理的意见》等一系列文件相继出台，预示着在债务承压和国企改革大背景下，作为特定历史阶段的特有产物，投融资平台已经走到了十字路口，其特殊身份和定位如何重获新生值得期待。目前，融资平台公司的改制大幕早已开启，各地都在紧锣密鼓探索转型发展之路，新乡投资集团不可避免也正面临着发展转型的重大抉择。

从已成功实现转型改制的平台公司来看，平台的退出都是遵循因地制宜原则进行分类改革。一类是逐渐剥离公益性投融资业务，保留高速公路、污水处理等纯经营性业务，达到收益可覆盖投资与运营成本，并产生部分盈利的目的，进而转型为普通国有企业或资本运营公司，摆脱对地方政府财政的依赖。上海城投基本属于这一类。第二类是剥离纯经营性业务，彻底转换为只负责公益性项目（如城市道路、保障性住房等）投融资业务的主体，通过与地方政府签订回购或租赁协议来获取稳定现金流，取消平台公司融资功能，由地方政府发债解决回购与租赁费用。在完成特定任务后此类平台公司将被取消或进行转型，如重庆高等级公路建设投资公司已成功转型为重庆旅游投资集团。第三类是从事准经营项目（如城市轨道交通投资运营、垃圾处理等）的平台公司。由于初期投资巨大，后期运营收入无法覆盖，此类平台公司应逐渐向政府与社会资本合营的特许经营模式转变，地方政府以发债方式为其提供资本金，逐渐取消其融资职能。

三、新形势下新乡投资集团转型发展方式探索 新乡投资集团转型是往前进一步，改制重组为普通国有企业，还是往后退一步，变为专营政府公益项目的特殊机构？这些都需要结合新乡实际，学习借鉴已改制平台公司的成功经验，不断探索适合自己的改制模式。无论怎样，改制的出发点只能有一条：就是要利用市场化手段服务好政府，服务好民生，更好地提升国有资产的运营效益，实现自我滚动良性发展。

从改革成本和改革稳定性的角度来看，新乡投资集团要在尽量短的时间内实现实体化、市场化和规范化转变，参与市场化竞争，核心就是明确职能定位、优化产业布局、提高盈利能力、增强造血功能、增强持续融资能力、强化土地运作、完善优化管控模式、吸引更多优秀人才，从而真正具有市场经济主体地位，实现向实体性公司转型，以强健、硬朗的体魄迎接在城市建设过程中遇到的各种挑战。

发展定位转型。与政府之间理顺职责边界，构建集团公司与政府之间市场化、契约化的经营合作机制，切实实现由“城市基础设施投融资平台”向“城市运营商、公共服务提供商和国有资产授权经营管理主体”的转变，围绕城市基础设施代建、公共设施运营维护、公共产品服务，提供具有一定经营性的公共服务项目投资，实现企业化发展。

项目投资经营模式转型。探索纯公益性项目建设、融资、管理的方式，提升自谋发展、自主投资、自我经营、自身平衡能力，不断挖掘新的市场投资领域，通过广泛寻求社会资本合作进行市场化、专业化运作，强化项目控制与经营策划水平，着重解决好资源与市场、投资与运营、聚焦与扩张、发展与管控等多重关系，切实实现经营提升、风险可控、发展持续。

融资模式转型。积极进行市场化革新和制度性探索，拓宽融资渠道，推动融资行为的市场化，进一步实现传统融资向创新融资的转变，由单一融资方式向多元融资方式转变，并逐步构建多元化、多层次、多渠道、可持续的融资体系。主动适应，提高现有资产和资源的利用效率，谋划建设、投资、融资、偿债等一盘棋，同时做好债务规划，提高本地区吸纳资金能力等方面的工作。

争取政府支持，探索控股参股公司上市，引导国有优质资产通过上市实现直接融资；探索推行项目融资，对一些大型基础设施项目和市政公用事业（如污水处理厂等）采用ppp模式，将所有权、经营权和养护管理进行剥离，吸引社会资金直接投资。关注券商资管与基金公司等新兴的表外贷款通道，考虑将部分项目向民资开放，吸引民资介入某些非公益性项目。

具体操作上，当务之急是解决如下问题：

1.掌握集团公司的实际运营状况、管理成本的核算、工程成本核算的准确性(包含资金的利用成本）及确认盈利情况。认真分析现状，结合新乡实际准确定位发展方向。今后融资、建设要更加规范，提前布局，快速应变。

2.加大资产整合力度，增强信用等级。一是对目前存量债务与资源、资产进行一一匹配，保证其正常运转，实现现金流全覆盖。二是剥离不良资产。通过出售、出租、承包经营等方式进行必要的资产剥离，剥离一部分严重亏损、发展无望的资产。三是盘活现有资源。盘活土地资源，在土地一级市场引入ppp模式；城市广告对民资开放；污水处理项目建成后，由专业公司进行经营，可进行股份制合作等；查验场项目可外包物流公司。四是整合优质资产，做大做强做实投资集团。加快国有“四资”整合步伐，坚持在合理合法合规的前提下，积极整合土地、实业资产等，争取政府注入有效资产[如上市公司、金融机构国有股份、行政性资产、县（区）平台公司资产等]，形成合力提高融资能力，达到金融机构放贷要求，使集团公司成为建设投融资的运作主体，有能力承接更多重点项目。这样，在金融政策较松的情况下，能够顺利取得银行贷款；在金融政策较紧的情况下，也可以通过直接融资获得资金。

3.发挥国有独资公司优势。探索向基础设施垄断性行业或项目（道路、政府投资的公共建筑的广告，地下管线建设租赁，已确定土地资源的收储和政府控制区域内土地的一级开发等）上发展，纯经营性项目，聘请专业团队、职业经理人管理运营。由被动代政府投资向主动投资转变，并使公益性项目投资与经营性项目投资平衡发展，提高运营和盈利能力，向产业链高端延伸。一是进行房地产地块深层次开发，由粗放型的土地初级开发逐步向集约、高效的土地深度开发转变，并实现土地开发的一、二级联动，做强做大保障房公司。二是重点扶植一些成长性高科技产业，利用新飞金信丰富的isp资质，抢抓机遇，做好云计算项目；挖掘潜能，规范管理，振兴新飞小家电产业。三是做大实业型资产，增大运营能力，探索建立控股实业运营，按市场化运作，走实业化道路，逐步进入经营性和准经营性行业，涉足垄断性行业，如污水、气、热力、自来水等。四是致力智慧城市建设。

李克强总理在十二届全国人大三次会议上所作的政府工作报告指出，国有资本投资公司和国有资本运营公司的组建试点是今年的国企改革重点，同时明确提出要积极推广政府和社会资本合作模式。这些都坚定了新乡投资集团尽快实现改制转型的信心和方向，我们将努力将集团公司打造为社会责任的践行者、城市发展的贡献者、员工价值的创造者。今后投资集团宜涉足的领域，一是产业引导和国有资产管理，即按照地方政府产业布局要求，积极引导政府投资的方向，履行政府投资导向的职能，在公用事业、轨道交通、广告经营、能源开发、文化旅游、环保产业、金融服务等方面充分运作，规范企业经营，确保国有资产的保值增值。二是城市运营管理，即运用市场手段，对包括城市基础设施（如道路、桥梁等）、城市资源性资产（主要是城市土地）和城市无形资产（如广场、道路冠名权）在内的城市资产，开展多种形式的经营管理活动，以提供公共产品或公共服务为目标，充分经营和利用城市基础设施。三是城市金融服务，着力打造金融板块，培养新的经济增长点，为集团公司盈利能力注入新动力，带动新乡经济的新发展。

第二篇：煤炭企业转型之路

煤炭企业转型之路“漫漫其修远兮”

2013-05-10中国经济网

年内第二轮煤炭降价潮如期而至，煤企的生存环境再度恶化，连续两年的利润下滑已经将部分煤企推向了“生死存亡”的边缘，煤企能否安然渡过难关，煤企如何生存，煤炭行业的未来发展道路究竟在何方？一系列的重点问题亟待通过市场分析给出明确的解读。煤企安然渡过难关：诚然，各行业都有实力强劲的龙头企业，同时还存在着数量较多的中小企业，龙头企业依托资金、技术、管理、人才、资源等各方面的优势，在市场竞争中占得先机，生存、发展、获利并非难事。而中小企业除了面临来自同类企业之间的竞争较量外，还需与龙头企业进行抗争，生存困境可见一斑。

从当前煤炭行业的整体结构来看，中小煤企数目仍然较多，这与我国要建立煤炭基地的初衷相违背。中小煤企的存在不仅会造成安全隐患、资源浪费、效率低下等诸多问题，还会影响整个产业的健康发展。而为了顺应我国煤炭行业兼并重组的浪潮，大规模淘汰中小煤企的做法值得肯定，“煤老板”必须彻底退出历史舞台，中小煤矿遍地开花的局面必须“一去不复返”。唯有如此，煤炭行业或有“明天”可言。煤企如何生存：有资质、有实力、有条件的煤企应该生存下去，而且必须很好的生存下去。我国长期以煤炭为主要能源消费方式的格局不会有实质性改变，煤企的整体实力很大程度上是衡量我国能源安全、经济发展的重要指标。但是，大型煤炭集团的生存环境已经发生

了重大改变，积极兼并重组中小煤矿的工作必须开展下去，规模化的经济效益将随之显现出来。

同时，大中型煤企应该努力完善自身产业链条，将勘探、开采、运输、销售、再加工、煤化工等诸多环节有效结合，提升煤炭产品的附加值，并将增强企业把控成本、优化效率作为重点工作来抓。煤化工重启的序幕已经拉开，煤炭集团不妨适时地涉足煤制天然气、煤制烯烃项目，将煤化工培育成全新的营收增长点，进而达到核心竞争力提升、改善经营状况的目的。

煤炭行业未来发展的道路：煤炭行业黄金十年已经过去，GDP高速增长是煤炭行业快速发展的重要保障，而如今煤炭行业的转型之路愈发艰难。一方面，煤企自身营收状况不甚理想，煤价暴跌使煤企多年积累的盈利“付之一炬”，企业能否顺利挨过“煤炭寒冬”尚未可知；另一方面，水电企业、风电企业、光伏企业、天然气公司都将对煤企造成直接或间接的负面影响，能源结构调整步伐的加快势必会进一步冷落“煤企”，即便是这一过程会来的相对缓慢。

煤炭行业结构调整、产能优化等重点工作必须有效开展，而未来煤炭行业将朝着更加理性、更加稳健的方向发展。东三省、云贵川等地落后产能将会被淘汰出局，煤炭行业的集中度将会有所加强，行业进入门槛和退出门槛都将有所提升，试图通过短期的“投机倒把”很难从煤炭中赚钱。

然而，进口煤对国内煤炭市场的冲击不容忽视，美国、澳洲等地对中国煤炭出口大有增加之势。在经过页岩气革命后，美国向外输出

原油、天然气、煤炭的数量有所增加，这对于世界能源市场而言并非利好消息，大宗商品价格大幅下调的趋势将会持续。中国将成为美国能源输出的重要受害国，国内煤企的生存环境不容乐观。

为了应对来自“西方帝国主义国家煤炭”的冲击，我国必须进一步完善煤炭期货市场、现货市场，必须进一步改善煤炭价格形成机制，必须进一步降低煤炭运输成本，必须进一步调整煤产品进出口关税。唯有多元化的政策同步出台、同步落实，国内煤炭行业所受侵扰方能有所较少，煤企的生存、发展、明天才不会遥不可期。

(作者系中投顾问产业与政策研究中心能源行业研究员任浩宁)

第三篇：万达集团转型发展案例

企业管理案例研究

2014年第 期（总第 期）

首钢发展研究院 2014年 月 日

万达集团文化产业发展案例分析

一、万达集团基本概况

大连万达集团创立于1988年,目前已经形成商业地产、高级酒店、文化旅游和连锁百货四大核心产业。2013年，万达集团资产3800亿元，年收入1866亿元，净利润125亿元。2014年上半年，万达集团资产达到4600亿元，同比增长21%；收入920.7亿元，同比增长24%。近期，万达集团在电商公司发展、主要公司上市、金融集团成立、国际化发展等方面加快步伐。到2020年，万达集团将形成不动产、文化旅游、金融、零售、电商五大业务板块。

万达商业地产是国内商业地产的龙头企业，且是世界第二大商业地产业主及运营商。万达商业地产的成功很大一部分要归因于“订单式管理”，通过与品牌商合作进行全方面的资源整合，以及一年20家店的迅速扩张，这种模式很快让万达吸引到了很多“廉价”的资源。截止2014年8月29日,大连万达商业地产在全国开业95个万达广场。今年上半年，万达商业地产收入668.5亿元，同比增长18%。

万达酒店管理公司是中国最大的五星级酒店品牌管理运营公司，拥有五星级酒店品牌万达嘉华、超五星级酒店品牌万达文华和顶级酒店品牌万达瑞华，在全国开业运营60家五星级和超五星级酒店。万达百货已在北京、上海、南京、成都、武汉等地开业80多家百货店。今年上半年，万达酒店管理公司收入19.9亿元，同比增长104%；万达百货收入111.3亿元，同比增长62%。

万达集团从2005年开始投资文化产业，2012年11月在北京注册成立文化产业集团，注册资金50亿。成立当年文化产业收入超百亿元，2013年收入255亿元，是中宣部公布的全国文化产业30强第一名。今年上半年文化集团收入140.9亿元，同比增长29%。

目前，万达集团拥有两家上市公司，2012年9月，万达集团以26亿美元并购全球第二大影院公司——美国AMC，是中国文化产业最大的海外并购。2013年12月，美国AMC院线公司在纽交所成功上市。2013年5月，万达并购香港上市公司恒力地产，后改名“万达酒店”。不过万达真正图谋上市已久的两块核心资产分别是万达商业地产和万达电影院线。值得玩味的是，这两家原本准备在A股上市的公司，却先后折戟。2014年9月16日，香港联交所披露，万达商业地产提交上市申请版本的招股书，筹资规模在50亿至60亿美元之间。万达商业地产是在多年谋求A股上市未果的情况下转投港股怀抱的，有可能成为香港历史上集资规模最大的地产企业。

2014年8月，万达宣布与百度、腾讯联手共同出资在香港注册成立万达电子商务公司。万达集团成立电商公司，旨在利用自己庞大的线下资源，与百度、腾讯的线上资源强强联合，打造全球最大O2O电商公司。对于商业模式，与阿里巴巴和京东的电商模式所不同，万达很巧妙地以O2O的方式切入，试图打造线上线下相结合的智慧广场。

成立金融集团，构造金融板块，实现新的转型发展，打造的新的支柱产业和新的利润增长点。万达计划今年三季度注册成立万达金融集团，负责万达所有的控股、参股以及财务投资。万达已经注册成立了一家百亿级别的投资公司，正在申报成立一家注册资本300亿的财务公司，并在多个金融行业进行投资。

二、万达集团四次转型

万达在大连成立时主业是做房地产，成立26年来，经历了四次转型。1993年，万达第一次转型，从大连跨区域到广州开发，成为全国首家跨区域发展的房地产企业。2000年5月，万达历经三天讨论，统一了思想，决定企业战略转型，住宅地产和商业地产两条腿走路，并将全国各地公司合并调整为商业、住宅两大建设公司。2005年，万达先后成立商业规划院、商业管理公司、酒店建设公司，形成商业地产的完整产业链。同时，商业、住宅两大公司合为一家公司——万达商业地产股份有限公司，确立商业地产为万达核心支柱产业。2005年，万达开始涉足文化产业，进行第三次转型。2005年，万达集团成立院线公司。捆绑于万达商业地产的万达院线迅速完成了自身的蜕变，以8.33亿元的成绩问鼎2009年全国票房冠军。2012年12月，万达集团在北京注册成立文化产业集团。2012年万达集团开始实行跨国发展，进行第四次转型发展。2012年9月万达集团并购美国AMC，2013年5月万达商业地产借壳香港上市公司恒力地产登陆香港资本市场，2013年6月万达集团投资3.2亿英镑并购英国圣汐游艇公司，投资近7亿英镑在伦敦核心区建设超五星级万达酒店。

三、万达集团文化产业发展的经验

万达文化产业集团旗下共有11家公司，涉及文化旅游城、电影产业、舞台演艺、电影娱乐科技、主题公园、连锁儿童娱乐、连锁量贩KTV、报刊杂志、艺术收藏等9个领域。万达文化产业突出游乐、娱乐性行业，并做成连锁，形成规模效应。文化旅游城是万达文化产业集大成者，是万达集团凭借多年在商业、文化、旅游产业积累的丰富经验，创新的特大型文化旅游商业综合项目。万达拥有电影产业的完整产业链，包括从影视基地、制片、发行、放映到电影节的全部内容。万达的舞台演艺不是传统的舞台戏剧，集舞台节目、水中节目、舞台变化、高科技于一体。万达电影娱乐科技集合全球最顶尖的电影科技娱乐项目。连锁儿童娱乐内容以儿童体验式互动游乐为主，结合儿童教育、零售、美食等。

万达能快速发展成为全国文化产业龙头，其主要做法是：一是创新文化产业模式。在产业要素、科技含量和经营模式上都进行大胆尝试和创新，用新的产业模式引领发展。文化产业发展需要创新思维，万达做文化产业，绝不简单就文化研究文化，就旅游研究旅游，万达打的是组合拳。万达文旅项目把科技、文化、旅游、商业要素集成，做文旅商综合体。不同产业相互依托、互为支持，产生综合效应。如武汉中央文化区，这是中国城市中第一个叫中央文化区的项目，里面搞了10个文化项目，包括全球首个电影科技乐园和汉秀两个重大文化项目。

万达文化产业走的是高科技文化产业的道路，没有采用传统的演舞台剧、办歌舞晚会的产业模式，特别注重在文化产品中注入世界最新科技，打造高科技的文化产品，推动文化产业快速发展。如武汉汉秀、电影娱乐科技是内容和形式高度统一的科技型文化产业。万达只有走高科技文化产业道路，搞具有唯一性、独特性的文化产业，企业才有定价权，才可以获得比较好的利润。

二是大投入，大产出，产业规模经营。万达做文化产业坚持一个原则，坚决把规模做大，做连锁化。借鉴跨国商业企业的连锁经营理念，所有文化企业都采取连锁经营模式，做到3个统一：统一品牌、统一制度、统一运营。万达要做的文化产业，不是一台戏、一部电影，而是结合文化与科技快速做大带来更高收益的项目。截至目前，万达在全国共签约12个文化旅游城项目或旅游度假区项目，其中9个项目已经全部开工，且部分项目已经建成投入运行，投资总额超过2000亿元。

三是人就是一切，人就是事业。文化产业是创意产业，最重要的是创意和人才。万达做商业地产是从住宅地产转型过来，刚开始就是找人，人找到了，事情才能做好；转型做文化旅游，最重要的还是找人，不光找到人，还要找到合适的人。万达不仅注重引进国内一流人才，更在全球范围内引进顶尖人才。万达文化旅游规划院有300多人，一半是外籍，其中不乏全球行业顶尖高手，特别是首席主题公园包装师、首席剧场设计师、首席电影特效师等六位首席都是世界行业大腕。这些顶尖人才，很难自己培养，万达就用高薪把他们挖过来；如果实在不愿意进入公司，万达就与他们公司签订排他合作协议或者买断他们的知识产权。

四是突出中国元素。万达把文化旅游作为今后主要发展方向，既然作为主业发展，就必须体现中国文化，绝不能照搬照套外国的东西。万达在全国建很多主题公园，各地主题公园的设计都结合当地特色文化。万达还要求所有主题公园都要有几个全球独一无二的大件游乐设备。万达文化项目突出中国元素、体现地方特色、设备独家定制的优势在运营中逐渐体现出来。

多元所：刘志勇、郑扬

第四篇：铂涛酒店集团发展之路

铂涛酒店集团发展之路

吕林欣

一、集团简介

铂涛集团是中国领先的世界级酒店集团，由中国规模最大的著名连锁酒店原“7天连锁酒店”创始人郑南雁、著名天使投资人何伯权联合全球最大的投资基金凯雷投资、红杉资本及英联投资共同组建。

铂涛集团是中国最具创新影响力的企业之一，专注体验消费领域，深入消费者真实需求，从独特的出行与休闲生活体验和价值诉求出发，打造会员和品牌创建两大战略平台，从而为消费者提供丰富的体验生活圈。

目前，铂涛集团已成为中国拥有酒店品牌数最多的企业，业务涵盖酒店、公寓、咖啡连锁、艺术品公益平台等，旗下拥有19个品牌，会员人数超8000万，门店总数超3000家，覆盖全国300多个城市，并积极扩张至东南亚、欧洲等海外市场。

企业愿景：连接美好体验聚焦体验消费领域创新，创建具有价值共鸣的多元化品牌，为消费者创造美好的生活体验。

集团荣誉: 2013年11月世界酒店·五洲钻石奖——最具发展价值品牌酒店集团（第三届世界酒店联盟大会暨第六届世界酒店论坛）

2014年3月中国最具发展潜力酒店集团（中国饭店金马奖）中国酒店业最佳创业平台（2014年第九届中国酒店星光奖评选活动）2014年9月，全球成长型公司（2014夏季达沃斯论坛）

2014年12月，2014中国最佳创新公司5 0（美国著名商业杂志Fast Company中文版《快公司》）

风云企业-铂涛集团（2014“广东经济风云榜”）

二、品牌介绍

（1）法式优雅 · 百年传承

Maison Albar（安珀）是具有百年历史文化的法国奢华精品酒店品牌。在充分理解当地文化传承及历史内涵的基础上，Maison Albar的每一个酒店都在讲叙一个独有的故事。通过精巧的艺术装饰、人性化的高端设施和个性化的管家服务，让宾客尽享独特的高品味生活，充分体验法兰西和本地文化自然融合的优雅和浪漫。

（2）如何畅享“生活的艺术”

H12是铂涛集团旗下高端奢华及充满生活格调的酒店。我们希望为客人提供一种“新奢华主义” 和充滿“生活的艺术” 体验，还有真正温暖和贴心的服务。H12的特点还包括来自欧洲和亚洲的当代艺术作品，以木质产品、艺术品和大自然营造一种轻松而温馨的家庭式氛围。我们的共同点在未来每一个酒店都包含带有景观的按摩浴缸水疗中心、自家葡萄酒及雪茄吧、舒适的明火露天区、提供传统本地美食的餐厅。我们的客人在这个地方，只要享受生命，并且无需遵守传统奢华酒店的行为规则。

（3）住进生活的艺术

漫珠沙华艺术平台（Manjusaka Art Platform）是由铂涛集团发起的非营利艺术平台，旨在发现并支持有才华的青年艺术家，无偿地把艺术品带到离生活更近的地方。漫珠沙华艺术平台利用铂涛集团遍布全国的门店资源，联合有相同理念的优质艺术机构，让艺术住进酒店，走进生活，创造一个“易接近、买得起、可理解”的艺术平台。

（4）思享的领地，精神的港湾

铂涛菲诺酒店（Portofino Hotels & Resorts）是致力打造城市酒店、旅游度假酒店及公寓酒店的高端酒店品牌，专注于超级客房产品、定制式配套设施及服务，为智慧人群在旅程中提供如铂金般高贵、精致、舒适的思享专属领地。

（5）Xana，小幸感，宠你开始

希岸酒店（Xana Hotelle）最宠你的酒店品牌。Xana更倡导一种旅途中的新生活态度-Xana Life！无论何时，出游何地，无论你的生活怎样，你都应该要宠爱自己。或许你无法选择生活，却可以选择一种宠己的生活态度！

（6）只为更好的出发

麗枫酒店（Lavande Hotels）是以天然薰衣草香气为特色的舒适体验型酒店。致力为客人打造一个贴心舒适、亲近自然的商旅住宿空间。正如其标志性口号“Good Morrow只为更好的出发”，麗枫酒店希望用宁静和自然的力量，为中途停靠的客人补充能量，助其更好地踏上新的旅途。

（7）旅途中的啡凡存在

喆•啡酒店（James Joyce Coffetel)，全国首家以咖啡馆文化与酒店完美结合的中端精品酒店品牌，独创 Cafe + Hotel 的 Coffetel（啡酒店）理念与全新酒店品类，打破传统酒店的经营模式，将咖啡馆文化与酒店融合为一，致力打造投资者与品牌完美双赢的新投资方式，消费者与酒店情感互动的新生活方式，为商务顾客营造旅途中的啡凡存在。

（8）率性乐活

ZMAX潮漫酒店（ZMAXHOTELS），作为中国连锁社交酒店第一品牌，秉承“率性乐活”的价值主张，为时尚睿智新一代旅客创造充满惊喜的差旅生活方式。其独具特色的“ZONE Club”、“ ZOLO 搜乐堂”、“魅力舒适客房”构建出酒店内外完整的社交生态基因，通过线上聊天、线下聚会相结合的方式，让出行告别枯燥与陌生，打破彼此隔阂！

（9）匠心城韵 品质臻选

城品酒店(Pin Hotel)，为铂涛集团 “开放性品牌孵化项目”中推出的首个中端连锁酒店品牌。在城品，我们奉上每一座城所独有的诚意，提供商旅出行的品质精选，缔造商旅生活的舒适体验。

（10）品味，点滴乐趣

品乐优选酒店(LOHAP Inn)是铂涛集团中端“开放性品牌项目”推出的乐活式的商旅酒店品牌。以其轻改造，不设限，和更为开放的合作模式，为丰富点滴生活，共创消费者喜欢的住宿品牌提供更多的可能性。

（11）最自己，No Out IU酒店（IU Hotel），作为中国首家互联网概念酒店，秉承“最自己，No Out”的价值主张，为追求极致自我、渴望与周围发生各种链接的新一代“年轻”族群提供颠覆酒店传统的创新产品。IU酒店致力于用互联网思维打造“线上酒店空间”，其独创的微信互动平台、多屏交互系统和大数据定制服务瞬间激活年轻因子，让酒店不再陌生，让客户紧跟潮流，彰显个性，做最真实的自己。

（12）年轻的选择 天品牌家族（7Days Inn Group）以年轻群体及保持年轻心态的人群为核心消费群，主张选择年轻的生活方式，以聆听者、践行者和梦想家为价值承诺，专注于对旅居空间“年轻”属性的创新和开发。青春活力的设计风格、自由表达的公共空间、新鲜趣味的快乐时光、对简约品质的不懈追求和至真至YOUNG的真性情全力缔造卓越独特的“年轻”体验。

（13）不试不欢

派酒店（π HOTELS），定位于轻标准连锁酒店，提供新颖好玩的游戏化服务，打造多样新奇的酒店产品，定义了颠覆、带感、尝鲜、好玩的全新酒店属性。

（14）重新定义享·乐主义！

窝趣轻社区（WOWQU）是铂涛集团旗下首个长租公寓品牌；开创了集舒适居住品质、轻松社交于一体的新品类——轻社区。窝趣将持续改善都市青年的租房体验和生活方式，为他们提供一个生活舒适、出行便利、趣味社交、分享乐趣的长租地。

（15）用热爱，活出彩

穆拉咖啡（MORA COFFEE），铂涛集团首个连锁咖啡品牌。以咖啡会友，云集各类兴趣圈的资深爱好者，为心存热爱的人们提供一个开放的交流场地和分享平台。

（16）我们服务你的期待

希尔顿欢朋酒店（Hampton by Hilton）是希尔顿全球旗下最大的连锁酒店品牌，创立于1984年，目前在美洲与欧洲共开设超过2000家酒店，是全球数量最多、发展最成功的精品商务酒店连锁品牌之一。2014年，因着共同的服务理念与卓越的运营能力，希尔顿全球与铂涛集团强强联合，把全球独有的欢朋体验(Hamptonality)”带入中国，携手为中国旅客带来世界一流的高品质入住体验。凭借 “F.A.C.T.(Friendly、Authentic、Caring、Thoughtful)”——“友善、可靠、关怀、周全”的品牌核心价值观，希尔顿欢朋立志成为每一位客人旅途上的知己、生活中的伙伴。

（17）瑞辰

三、发展历程

 2005年，7天连锁酒店正式创立。

 2007年，门店突破100家，开通无线及短信预订。

 2009年11月20日，7天连锁酒店在美国纽约证券交易所上市。 2011，7天门店突破1000家，会员达到3000万。

 2013年7月17日，铂涛集团正式成立，同时完成对国内著名连锁酒店品牌——7天连锁酒店的私有化收购；并一举发布推出多个体验型品牌：

铂涛菲诺酒店（Portofino Hotels & Resorts）麗枫酒店（Lavande Hotels）喆·啡酒店（James Joyce Coffetel）ZMAX潮漫酒店（ZMAXHOTELS）

 2014年4月16日，7天推出品牌核心价值主张“年轻的选择”，并推出7天优品

(7Days Premium)和7天阳光(7Days Sunshine)两大创新型酒店产品；

7月22日，发布中国首个女性视角连锁酒店品牌：希岸酒店（Xana Hotelle）；

8月8日，推出首支酒店业互联网金融产品“铂乐享”；

10月15日，铂涛集团举办战略发布会，同时推出多个体验型品牌：

Maison Albar(安珀）

MORA COFFEE

漫珠沙华艺术平台(Manjusaka Art Platform)

叹客计划（Tan Go）；

10月30日，铂涛集团与希尔顿全球共同举行希尔顿欢朋酒店（Hampton by

Hilton）品牌发布会，正式宣布希尔顿欢朋酒店在中国落地，铂涛集团将全

面负责欢朋酒店在中国的市场运营。

 2015年2月10日，推出国内首个互联网概念酒店IU酒店；

3月14日，在国内首创轻标准连锁酒店派酒店；

4月9日，发布主打“新奢华主义”体验的H12酒店；

5月12日，与中国青少年发展基金会合作推出体验式公益；

5月22日，与携程旅行网共同战略投资中国领先的移动酒店预定公司艺龙

旅行网；

5月29日，举办国内首个体验消费领域的极客大赛，并发布旗下专注体验

消费领域的垂直孵化器；

9月18日，铂涛集团接受锦江国际旗下上市公司锦江股份的战略投资，这 标志着，国内酒店业积淀最深的锦江国际与最具创新活力的铂涛集团强强组 合，成为首家跻身全球前五的中国酒店集团，并共同致力于打造全球领先的、具有国际竞争力和品牌影响力的跨国集团；

9月底，依托铂涛集团“开放性酒店品牌孵化平台”，推出“城品”、“品乐”、“瑞辰”三大酒店品牌。

四、致胜之道

（一）“海洋创想”战略

基于对未来体验消费市场的判断，铂涛集团提出以“海洋创想”为名的战略。

以“蓝海”寓意广阔的体验消费市场；

以“风”寓意消费者的价值需求；

以“船”比喻铂涛集团的各个体验型品牌。

以“海洋创想”战略寓意铂涛集团的愿景。

战略优势：打造两大战略平台价值闭环。

铂涛集团创造性地打造两大战略平台：会员平台与品牌创建平台，实现人与资源的价值转化。挖掘会员平台上细分人群的共性需求，通过品牌创建平台进行资源共享，吸引富有消费者洞察力的创业团队和职业经理人加入，从而创建多个有价值共鸣的品牌，实现两大平台的价值闭环，最终形成铂涛集团独一无二的体验生活圈。

铂涛品牌创建平台

中国首个“以出行和休闲生活体验为主的品牌梦工厂”，致力于打造品牌“加速器”。创业团队和职业经理人以独立的公司负责品牌构想、客户体验、运营，并拥有充分的创造自由；

“品牌加速器”提供资金、开发资源、会员体系、供应链、融贷渠道等完善的产业链以及财务、人事体系等支持。

中国酒店业最大的会员平台

中国领先会员体系— 铂涛会，8000万会员的信赖，覆盖全国300多个城市。前所未有的会员保障政策：金卡及白金卡会员可享受一次“不满意则免单”的权益，也可享受铂涛“信用住”尊贵特权，无需押金入住，无需查房离店，刷新酒店行业新标准；多重会员特权：积分永不过期、多品牌积分通用、积分加倍、积分当钱用、白金尊享85折、微信24小时在线等。

（二）“强强联合”战略

 铂涛集团成为希尔顿欢朋酒店的“品牌运营商”

2014年10月，铂涛集团与希尔顿全球签署独家合作协议，引进希尔顿欢朋酒店，铂涛集团作为希尔顿欢朋酒店的“品牌运营商”，品牌、产品、会员体系、运营都是双方共同定义，由铂涛集团独立操作。

谈及希尔顿欢朋酒店的发展，铂涛集团董事、首席财务官吴海兵表示，希尔顿欢朋酒店是全球规模最大的商务酒店品牌，而铂涛集团拥有8000多万会员，将来会为希尔顿欢朋酒店提供客源支持。 铂涛锦江强强组合 打造全球领先跨国集团

2015年，9月18日，锦江国际与铂涛集团战略合作协议签约仪式在上海举行。铂涛集团接受锦江国际旗下上市公司锦江股份的战略投资，锦江股份将持有铂涛81%股权。此次战略合作标志着，国内酒店业积淀最深的锦江国际集团与最具创新活力的铂涛集团强强组合，一跃成为首家跻身全球前五的中国酒店集团。

铂涛锦江战略合作的目标为共同打造全球领先的、具有国际竞争力和品牌影响力的跨国集团，将在市场布局、品牌覆盖、客户资源、产业平台等方面协同发展，实现共赢。

联合优势：

通过此次合作，以资金为纽带将形成锦江、卢浮、铂涛三大集团强强组合，将合计拥有超过6000家酒店，拥有客房逾64万间（套），覆盖全球55个国家或地区，有力地拓展全球酒店市场的业务深度和服务广度。

联合后的品牌系列将覆盖高、中、经济型等不同档次。其中，锦江拥有J.HOTEL、锦江、昆仑、岩花园、锦江都城、锦江之星等知名品牌；卢浮拥有Golden Tulip、Première Classe、Campanile等品牌；而铂涛旗下拥有Maison Albar(安珀)、H12、铂涛菲诺、麗枫、喆•啡、ZMAX潮漫、希岸、IU、7天、7天优品、派等十多个酒店品牌；品牌层次趋于多元，内涵更加丰富。

在客户资源整合方面，铂涛目前拥有业内最大的会员平台，其微信服务号粉丝量已超过400万，未来将以每月百万级别的速度增长。此次强强组合后的整体会员数将超过1个亿，主要为国内外商务和休闲旅行人士，依靠会员的消费粘性可以提升直销渠道的收入占比。未来，铂涛还将联合锦江、卢浮通过统一的中央预订系统和客户关系管理系统，不断加强数据分析应用，优化渠道管理和收益管理，打通会员权益，持续提升用户体验。

合作还有助于三大集团加强后台系统的整合，提高运营效率，有望充分利用境内和境外供应链资源，共享国内外供应商信息，从而联合打造更高效的产业平台。

（三）创新发展的理念

首创“品牌先导”理念，围绕消费者独特的住宿体验和价值诉求来创建和运营品牌；

首创酒店品牌创建平台，以多年积累的资源系统优势，吸引更多具有创造力的创业团队和职业品牌经理人加入，跨界创新多元化品牌；

首创中国酒店业最大的会员平台，注册会员人数超过8000万；

首创“五位一体”中央预订系统，以官网、手机客户端、手机触屏版、微信、客服热线等无缝连接会员。

第五篇：浅谈维修企业转型发展之路

浅谈汽车维修企业转型发展之路--“加油站”式汽车快速保养站

随着我国国民经济的迅速发展和汽车保有量的快速增加,汽车维修业也取得了较快的发展。据相关部门统计，截止 2012 年底,全国共有汽车维修业户超过40万户,其中4S店3万多户，二类汽车维修企业将近10万户,三类汽车维修业户30万多户。据公安部交管局有关资料显示，截至2011年底，全国机动车保有量为2.25亿辆，其中汽车1.06亿辆。据中汽协会统计，2011年，国内汽车生产1841.89万辆，同比增长0.84%。汽车保有量增长特别是私人轿车保有量高速增长对机动车维修产生了深远影响。汽车进入家庭步伐加快,维修服务成为社会焦点。但，公众对维修企业的普遍印象是“脏、乱、差”，在面临政府调控、标准体系建设、人员流缺、核心技术、配件采购、消费环境及售后服务等方面的问题，维修行业面临新的转型发展挑战。

纵观整个汽车维修市场竞争环境及发展趋势，其发展方向必定是两个“专”。一是汽车生产厂家的专，就是以快修连锁方式，借助品牌4S店的技术力量为依托，利用区域客户辐射，实行品牌快修的专一化（如奥迪厂家的“奥迪专修连锁”，宝马厂家的“宝马专修连锁”等等）。二是综合维修企业的专，就是以快修连锁方式，实行维修项目的专一化（如汽车轮胎店，汽车改装店等等）。我国汽车维修行业发展至今，汽车维修项目的专一化如汽车玻璃、汽车轮胎、汽车改装及汽车美容这几个项目都已经非常成功的从最初的汽车维修厂中被剥离开来，也都已经被公众所认可接受。汽车喷漆项目虽受环保政策及事故保险所约束，但其也在全力的发展中，特别是小拇指，“汽车喷漆找小拇指，专业汽车喷漆”也已经得到很多车主的认可。

汽车的保养，是车主接触最频繁的项目之一，是最优质的汽车维修

项目，是运营成本最低的项目，是技术含量不高而利润空间相对较高的项目，是最容易实现标准化操作的项目，也是最容易实现连锁模式复制的项目。如能将汽车保养项目从传统的汽车维修厂中成功剥离开来，将是全球汽车维修行业共同的聚焦点。一旦成功，必将完全颠覆公众对传统汽车维修的概念及印象，也必将改变汽车维修业的传统经营模式。但，其必须实实在在具备消费者的实际需求及消费心理：“快速便捷，价廉物美，尊享服务”。企业也必须要有“差异化战略”及“专一化战略”，在外观上首先要具备领先、差异化，从结构上要具备便捷、效益化，从项目上要具备专

一、专注化。专一化战略的前提思想是：经营项目的专一化能够以较高的效率、更好的效果为某一狭窄的战略对象服务，从而超过在较广范围内的竞争对手。

陆客成立于2007年初，作为“萨塔”品牌的拥有及使用者，陆客致力于汽车快修连锁的发展与创新，在经过7年的经营摸索，推出了全球首创的“加油站”式汽车快速保养站（专利版权号：2014Z11S001290，2014Z11S000861)。不管从外观，结构，项目及经营模式来说，都具备了

“快速便捷，价廉物美，尊享服务”的客户需求及消费心理。

一、从外观来说，她以所有公众熟知的加油站为设计原型及理念，完全不同于传统的维修厂，具有很大的差异化，在宣传上具有先天优势；

二、保养站的格局结构采用欧美布局，工位以地沟式，机油加注采用全自动定量加注机，完全实现快速及机油的成本节约；

三、保养站的项目专一化必定实现它的专注，高标准，实现作业流程的标准化，确保保养质量；

四、项目的专一使技术人员更容易培训及招聘，使薪酬运营成本大大降低；

五、项目的专一使保养的油品、三滤等采购完全可以实现统一采购，可以大大降低材料成本，让利于消费者；

六、所有申请加盟的保养站都以“肯德基”式的加盟管理模式，投资者完全可以做幕后老板，轻松赚钱；综合解析维修行业的快速发展及经营困境，汽车维修行业的创新亮点及发展趋势必定是连锁化、品牌化及专一化。汽车维修是阳光行业，是可持续行业，但大部分4S店走的很辛苦是因为运营成本高，维修费用高昂导致客户流失严重等；综合维修企业走的困难是因为技术人员流失频繁，缺失诚信，汽配采购难，受控于保险公司，质量不可靠等；而绝大部分快修连锁企业走的困难是因为经营定位不准确，缺少连锁体系，没有竞争优势等所致。一旦有了新模式，定位准确，减少运营成本，有套行之有效的连锁体系，就完全可以改变现状，提升企业竞争力，得到社会的认可，汽车维修行业的浙江模式必定是中国模式也必将是世界模式！（浙江省汽车维修行业协会副会长、温州陆客汽车快修连锁有限公司董事长傅化雨）